Eficiencia: Se refiere al uso racional de los medios para alcanzar un objetivo
predeterminado (es decir, cumplir un objetivo con el mínimo de recursos disponibles
y tiempo).
Información. Grupo de datos ya supervisados y ordenados, que sirven para
construir un mensaje basado en un cierto fenómeno o ente.
Interfaz. Conjunto de métodos para lograr interactividad entre un usuario y una
computadora.
Proceso. Transformación de una entrada en salida, como tal puede ser una
máquina, un individuo, una computadora, un producto químico, una tarea realizada
por un miembro de la organización, entre otros.
CAPÍTULO III
MARCO METODOLÓGICO
El marco metodológico es la explicación de los mecanismos que se utilizaron
para el análisis de la problemática de investigación, a través de procedimientos
específicos que incluye las técnicas de observación y recolección de datos,
determinando el “cómo” se realizó el estudio, ésta tarea consistió en hacer operativa
los conceptos y elementos del problema que estudiamos. De la misma manera Arias
(2016) explica que: El marco metodológico como el “Conjunto de pasos, técnicas y
72
procedimientos que se emplean para formular y resolver problemas” (s/p). Es por
ello que este método se basa en la formulación de hipótesis las cuales pueden ser
confirmadas o descartadas por medios de investigaciones relacionadas al
problema.
Por su parte, el Manual para la Elaboración de Trabajos de Grado del Instituto
Universitario Politécnico “Santiago Mariño” I.U.P.S.M. (2015), indica que:
En este aparte de la propuesta de Trabajo de Grado el (o los) autor
(es) expone (n) los métodos, técnicas y procedimientos que aplicará
(n) para lograr los objetivos que orientan la realización de la
investigación; o comprobar las hipótesis, de ser el caso. ¿Qué se
hará?; ¿Cómo se hará?; ¿Por qué se hará?; ¿Qué restricciones
pudieran presentar los procedimientos a usar para recabar, analizar y
procesar los datos? Y ¿Qué obstáculos pueden confrontarse? Son las
interrogantes formuladas que deben orientar la elaboración del marco
metodológico. (p.54).
Es por lo anterior mencionado que cuando se lleva a cabo un proyecto de
investigación, es necesario considerar los métodos, las técnicas e
instrumentos como aquellos elementos que aseguran el hecho empírico de la
investigación; es decir, la fase básica de la experiencia investigativa.
Tipo de Estudio
La investigación tecnológica en las ciencias de la ingeniería presenta una serie
de características que la vinculan en forma natural con la innovación tecnológica, lo
cual indica que las instancias de promoción inicial de los proyectos de investigación
y la evaluación de la investigación tecnológica pueden ser utilizadas como un
instrumento para fomentar la innovación. En este sentido, con innovación
tecnológica se designa la incorporación del conocimiento científico y tecnológico,
73
propio o ajeno, con el objeto de crear o modificar un proceso productivo, un
artefacto, una máquina, para cumplir un fin valioso para una sociedad.
En este sentido, el Manual para la Elaboración del Trabajo de Grado del Instituto
Universitario Politécnico Santiago Mariño (2015) refiere que: “la investigación
tecnológica se caracteriza por ser más instrumental, procedimental y programática,
y la transformación se constituye en su fin principal” (p. 25). Aunado a esto, puede
indicar que el presente trabajo investigativo, se realizó bajo esta modalidad, debido
a que, no se llevó a cabo ningún procedimiento científico.
De este modo, se define que la investigación tecnológica, es obtener
conocimiento útil para resolver un problema concreto que surge principalmente en
las necesidades de la sociedad, además, está dirigida a revelar nuevos
conocimientos, a los que luego se busca adaptar para dar solución a un problema
de la sociedad actual.
La presente investigación se enmarcó bajo la modalidad tecnológica.
Según Dean (2015*), expresa que “La investigación tecnológica en las
ciencias de la ingeniería presenta una serie de características que la
vinculan en forma natural con la innovación tecnológica.” (S/P
Documento en línea).
Asimismo, agregando relación a lo expuesto anteriormente Dean (2016) indica
que: " Estas características de la investigación tecnológica resaltan la presencia de
un estado cognitivo propio de la ingeniería donde se destaca una potencial actitud
innovadora de los actores involucrados en el proceso de investigación. " (s/p).
Así pues, el diseñador que reúne elementos en combinaciones nuevas, es
capaz de integrar y de manipular en su mente dispositivos, sistemas y aparatos que
todavía no existen, para así diseñar una herramienta que solucione los problemas
de la situación actual que presenta la organización en cuanto a los procesos de
nómina, llevando a cabo un análisis sistemático del problema.
Por otro lado, a esto el diseño de investigación hace referencia a la estrategia
que adopta el investigador para dar respuesta al problema, dificultad o
74
inconveniente planteado en el estudio. En tal sentido, Kerlinger (2016) sostiene que:
“generalmente se llama diseño de investigación al plan y a la estructura de un
estudio. Es el plan y estructura de una investigación concebidas para obtener
respuestas a las preguntas de un estudio.” (S/P). En efecto, la presente
investigación contó con el diseño de investigación proyectiva, investigación de
campo, descriptiva, no experimental y de apoyo documental.
Del mismo modo, la investigación proyectiva, consiste en la elaboración de una
propuesta, un plan, un programa o un modelo, como solución a un problema o
necesidad de tipo práctico, ya sea de un grupo social, o de una institución, en un
área particular del conocimiento, a partir de un diagnóstico preciso de las
necesidades del momento, los procesos explicativos o generadores involucrados y
de las tendencias futuras, es decir, con base en los resultados de un proceso
investigativo.
Sobre lo expuesto anteriormente, el Manual de Trabajo de Grado del Instituto
Universitario Politécnico “Santiago Mariño” (2015): “la investigación proyectiva
involucra creación, diseño, elaboración de planes o de proyectos, cuyas propuestas
estén fundamentadas en un proceso sistemático de búsqueda e indagación” (p.27).
En este sentido, la investigación proyectiva es un tipo de estudio que consiste
en buscar soluciones a distintos problemas, analizando de forma integral todos sus
aspectos y proponiendo nuevas acciones que mejoren una situación de manera
práctica y funcional. De esa forma, se describirán cada una de las fases que
identifican la investigación en curso.
De esta forma, el Manual de Trabajo de Grado del Instituto Universitario
Politécnico “Santiago Mariño” (2015), describe que: El proyecto factible: “consiste
en la propuesta de un modelo funcional viable. O de una situación posible a una
problemática de tipo practico, con el objeto de satisfacer las necesidades de entes
especifico...” (p.27), En énfasis, el tipo de investigación estuvo enmarcado bajo la
modalidad de proyecto factible para dar solución a un hecho real de una situación
presentada en la empresa, y que se caracterizó por una serie de fases que se
desarrollaron de manera consecutiva para alcanzar el objetivo de la investigación.
75
Asimismo, este proyecto se apoyó en una investigación de campo, ya que se
aplicó extrayendo datos e informaciones directamente de la realidad a través del
uso de técnicas de recolección (como entrevistas o encuestas) con el fin de dar
respuesta a alguna situación o problema planteado previamente. Según Farias
expone que: “La investigación de campo consiste en la recolección de datos
directamente de los sujetos investigados, o de la realidad donde ocurren los hechos
(datos primarios) o de la relación donde ocurren los hechos, se obtiene la
información, pero sin alterar los hechos existentes”. (p.131).
Aunado a esto, la investigación de campo analizó sistemáticamente los
problemas con el propósito de describirlos, explicando sus causas, entendiendo su
naturaleza y factores constituyentes o predecir sus ocurrencias. Es por ello, que
dicha investigación permitió establecer el estudio de fenómenos sociales como su
prioridad para indagar los efectos de las variables relacionadas.
Conviene destacar, que el estudio se realizó bajo la modalidad tecnológica,
dado que el investigador aplicó sus conocimientos con el fin de producir un recurso
que satisfaga las necesidades de la población que presenta la problemática.
Asimismo, fue proyectiva porque estuvo orientada a la obtención de nuevos
conocimientos y su posterior aplicación, para solucionar problemas o interrogantes
de carácter práctico. Y, por último, estuvo enmarcado bajo la modalidad de tipo
factible porque intentó dar respuestas a hipotéticos sucesos futuros mediante
modelos o planes que sirvan para anticipar tendencias o, por el contrario, resolver
incógnitas del pasado a través de datos recientes.
Modelo de la Investigación
El investigador basó la presente en el modelo cuantitativo, ya que la misma
tiene en uso datos numéricos, estos hacen posible indagar, analizar y
posteriormente comprobar toda la información necesaria que apoya esta
76
investigación. Aunado a esto, Hernández, Fernández y Baptista (2017), manifiestan
que:
Se usa la recolección de datos para probar hipótesis, con base en la
medición numérica y el análisis estadístico, para establecer patrones
de comportamiento y probar teorías, además señalan que este
enfoque es secuencial y probatorio, y que cada etapa precede a la
siguiente. (s/p).
Entonces, se utilizó el diseño de investigación para analizar la certeza de
la hipótesis formulada en un contexto en particular o aportar evidencias de los
lineamientos de estudio. Por ello se entiende, que en el proceso de
investigación se debe definir la metodología a utilizar para el cumplimiento del
estudio, por lo tanto, se puede considerar que los métodos son el conjunto de
herramientas que ayudan al investigador a cumplir los objetivos planteados,
garantizando una satisfactoria culminación del proyecto.
Fases de la Investigación
A continuación en esta fase de la investigación se describió el procedimiento a
seguir para la recolección de datos referente a la problemática que se presentaba
en el Instituto Nacional de Tierras, dicha fase consto del análisis de los procesos
que se llevaban a cabo en el departamento de recursos humanos, el mencionado
proceso determino la deficiencia en los procesos que se ejecutaban allí y se
determinó el problema que se genera obteniendo una solución óptima y buen
desempeño de las labores. Entonces, logrando el desarrollo de los objetivos
propuestos, se consideraron las fases a continuación descritas.
Fase I. Diagnosticar los procesos para el desarrollo del videojuego en el área de
cultura y ciencias naturales de Venezuela.
77
Dentro de dicha fase de la investigación se realizó la recopilación de
información referente al desarrollo que presenta el videojuego educativo en el área
de cultura y ciencias naturales de Venezuela, siendo esta una técnica antes
mencionada como metodología, propuesta por Álvaro Galvis, la cual consiste en la
recolección de datos necesarios para así establecer los límites de la situación actual
que expone la misma. Esta fase consiste en la realización del análisis de los
procesos que se llevan a cabo para el diseño del mismo. Es decir que, parte de la
información obtenida de la entrevista no estructurada y la realización de un estudio
sobre los elementos que forman parte de los videojuegos que disponen de una
temática similar, esto permitió establecer un orden de prioridades en el desarrollo
del sistema.
Fase II. Determinar los requerimientos funcionales y no funcionales necesarios
para el óptimo diseño del videojuego educativo en el área de cultura y ciencias
naturales de Venezuela
Siguiendo la relación con la fase anterior, esta se encargó de continuar la
recolección de la información, lo que permitió conocer los distintos procesos que
debe realizar el sistema propuesto, Por otra parte, para obtener dichos
requerimientos se empleó la técnica de la observación directa y el cuestionario,
partiendo de esta actividad se lograron definir y aclarar los requerimientos para el
óptimo desarrollo del sistema, enfocándose en los puntos de mayor relevancia para
el cumplimiento de los procesos que integran al tema en específico.
Fase III. Diseñar la estructura e interfaz del videojuego educativo
en el área de cultura y ciencias naturales de Venezuela
En secuencia de lo anterior, se puede decir que en esta fase se diseñó el
sistema propuesto, Tomando en cuenta todos los requerimientos delimitados en la
78
fase anterior, se procedió a diseñar la estructura conceptual y funcional del
videojuego propuesto, así como la arquitectura del mismo. En esta fase, los
requisitos esenciales del sistema se transforman y se procede con la elaboración
de los diagramas del Lenguaje propuesto según la metodología a utilizar.
Fase IV. Construir el videojuego educativo en el área de cultura y ciencias
naturales de Venezuela
En esta fase se llevó a cabo la construcción del producto por medio de una
serie de iteraciones, expresándolo en líneas de código, es decir en lenguaje de
programación, se inició con el desarrollo del videojuego propuesto, con la ayuda del
lenguaje de programación JavaScript. En esta fase se completó la funcionalidad de
la aplicación tomando en cuenta los resultados de las fases anteriores, así como los
requerimientos o evaluaciones realizados por el usuario, con la finalidad de generar
un óptimo funcionamiento del sistema.
Fase V. Ejecutar la instalación, pruebas y validación del videojuego
educativo en el área de cultura y ciencias naturales de Venezuela
En esta fase se colocó en marcha el videojuego propuesto tomando en cuenta
los resultados de las fases anteriores, donde se ejecutaron instalaciones, pruebas
y validación de lo que será el Videojuego. Además, que el usuario final pudo evaluar
los resultados tanto económicos como sociables de los beneficios que genera el
mismo. Posteriormente luego de la instalación y validación por parte del usuario se
culminó lo que será dicha fase brindando así una herramienta de fácil uso.
79
Técnicas para la Recolección de Información
De este modo, es importante resaltar lo que representa para el investigador
conocer un poco más a fondo los distintos métodos que se pueden utilizar para la
recolección de información. Por esta razón, en la presente investigación se utilizaron
distintas técnicas e instrumentos donde así el resultado sea factible como favorable
para la ejecución de la misma, entre ellas se tiene, realizar encuestas, estas
apoyadas en instrumentos, así mismo la observación directa de la situación como
también, un cuaderno de notas para tomar todos los datos de manera explícita y
detallada, de esta manera el investigador conto con la información de los
procedimientos y el correspondiente mal funcionamiento.
Es por ello que, Hurtado (2016) Dice: “las técnicas de recolección de datos,
son los procedimientos y actividades que le permiten al investigador obtener la
información necesaria para dar cumplimiento a su objetivo de investigación” (s/p).
La recolección de información, se puede definir como; el medio a través del cual el
investigador se relaciona con los participantes para obtener la información
necesaria que le permita alcanzar los objetivos planteados en la investigación.
Por otra parte, como instrumento se utilizó un cuaderno de notas y el
cuestionario, documentos sencillos y fácil de manipular que sirvieron de apoyo para
recabar la información necesaria de los procesos de empresa, y que a su vez
permitió realizar los análisis e interpretaciones respectivas para definir los
requerimientos de la herramienta tecnológica.
80
Sistema de Variables
Un sistema de variables representa la unidad de medida que pretende estudiar
o cuantificar una variable. Una variable se puede definir como todo aquello que se
va a medir, controlar y estudiar en una investigación o estudio. La capacidad de
poder medir, controlar o estudiar una variable viene dado por el hecho de que ella
varía, y esa variación se puede observar, medir y estudiar por medio de un sistema
de variables. Por lo tanto, es importante, antes de iniciar una investigación, que se
sepa cuáles son las variables que se desean medir y la manera en que se hará.
Según Arias, (2021) señala que” una variable es una característica o cualidad,
magnitud o cantidad susceptible de sufrir cambios y es objeto de análisis, medición,
manipulación o control en una investigación”. Ahora bien, las variables en un estudio
de investigación son todo aquello que medimos, la información que colectamos, o
bien, los datos que se recaban con la finalidad de responder las preguntas de
investigación, las cuales habitualmente están especificadas en los objetivos.
Conceptualización de las Variables
Para definir conceptualmente las variables se constituye una abstracción
articulada en palabras para así facilitar su comprensión y su adecuación a los
requerimientos prácticos de la investigación. En este sentido, dicha definición es
necesaria para unir el estudio a la teoría y señalar que una variable es una
característica o cualidad, magnitud o cantidad susceptible de sufrir cambios y es
objeto de análisis, medición, manipulación o control en una investigación.
Por lo tanto, en esta fase de la investigación, se centró en la conceptualización
abstracta de las variables, según Hernández (2020), define: “es la variable con otros
términos, cuando describen la esencia o las características de una variable objeto
81
o fenómeno” (p.110). En énfasis, las variables identificadas en la investigación
reflejan la expresión del significado o plano teórico que el investigador le atribuye a
cada variable para los fines de cumplir con los objetivos específicos planeados.
Operacionalización de las Variables
La operacionalización de las variables es un proceso metodológico que consiste
en descomponer deductivamente las variables que componen el problema de
investigación, partiendo desde lo más general a lo más específico, cuando se
identifican las variables, el próximo paso es
su operacionalización, es decir
hacerla tangible, hacerla operativa, medible o por lo menos registrable en la
realidad, es por esto; que una definición operacional está constituida por una serie
de procedimientos o indicaciones para realizar la medición de una variable definida
conceptualmente.
Por su parte, Arias (2016), define operacionalización de variables, como:
“proceso mediante el cual se transforma la variable de conceptos abstractos a
términos concretos, observables y medibles, es decir dimensiones e indicadores”.
(p. 63). En síntesis, la operacionalización de las variables está estrechamente
vinculada al tipo de técnica o metodología empleadas para la recolección de datos.
Estas deben ser compatibles con los objetivos de la investigación, a la vez que
responden al enfoque empleado, al tipo de investigación que se realiza.
82
Cuadro. Operacionalización de variables
Objetivo
Diagnosticar los procesos para el desarrollo del videojuego educativo en el área de cultura y ciencias naturales
Específico 1 de Venezuela.
Definición
Variables
Definición Operacional
Dimensión
Indicadores
Técnicas Instrumento
Conceptual
Proceso
enseñanzaaprendizaje
de
niños con edad
comprendida entre
6 y 12 años
Objetivo
Específico 2
Variables
Identificación y análisis de
los
procesos
de
enseñanza-aprendizaje
llevados a cabo en los
niños.
Iniciar
la
detección
de
inconsistencias y deficiencias
en los procesos y áreas donde
se desarrolla la enseñanzaaprendizaje, en el cual se
integrará
el
estudio
correspondiente para el diseño
y desarrollo videojuego.
Tiempo de
respuesta
Manejo de
operaciones con
publico
Efectividad
Eficiencia
Bloc de Notas
Entrevista
Determinar los requerimientos funcionales y no funcionales necesarios para el óptimo diseño del videojuego
educativo en el área de cultura y ciencias naturales de Venezuela.
Definición
Definición Operacional
Dimensión
Indicadores
Técnicas Instrumento
Conceptual
Implementación
Requerimientos
Funcionales y No
Funcionales
Observación
directa
Funcionalidades que debe
cubrir
el
videojuego
educativo.
En esta variable se establecen
las necesidades y las prácticas
del videojuego como base
principal para el diseño.
83
Análisis de
Requerimientos
Interfaz
Base de datos
Observación
directa
Bloc de Notas
Entrevista
Tratamiento de la información
Se entiende por tratamiento de la información las operaciones que las
personas ejecutan con la información. Estas operaciones pueden ser muy variadas,
como la Lectura, escritura, copia, traducción entre otros. Una vez se haya aplicado
un instrumento de recolección de datos este debe presentar los resultados
obtenidos del análisis realizado sobre los datos. Así mismo Sandín (2016), indica
que: El tratamiento de la información "es un proceso cíclico de selección,
categorización, comparación, validación e interpretación inserto en todas las fases
de la investigación que nos permite mejorar la comprensión de un fenómeno de
singular interés." (s/p). Se puede definir como el tratamiento automático de la
información por medio de ordenadores. El antes mencionado es utilizado para
saber cuáles son las personas encargadas de manejar la información y el tipo de
las mismas, así como el tipo de ordenadores o equipos informáticos utilizados para
manejar la información.
Análisis Cuantitativo
En el ámbito del software cuantitativo las posibilidades son variadas, la
construcción de esta clase de software parece estar mucho más al alcance de la
comunidad científica para hacer algunos análisis sencillos, los programadores lo
tienen fácil cuando se trata de implementar esta clase de operaciones en paquetes
de análisis de datos cuantitativos. Según Sampieri (2018), Explica que: “usa la
recolección de datos para probar hipótesis, con base en la medición numérica y el
análisis estadístico, para establecer patrones de comportamiento y probar teorías”
(s/p).
84
Consiste en el contraste de teorías ya existentes a partir de una serie de
hipótesis surgidas de la misma, siendo necesario obtener una muestra, ya sea en
forma aleatoria o discriminada, pero representativa de una población o fenómeno
objeto de estudio. Dicho esto, el análisis cuantitativo tiene una gran relación con el
presente proyecto de investigación ya que permite estudiar las posibles operaciones
del software que se va a establecer para el mismo.
Técnicas y Metodologías
En toda investigación se utilizan una serie de técnicas, herramientas y
metodologías que sirven de apoyo al investigador para completar el proceso de
elaboración de la misma, dichos elemento pueden variar según el tipo de
investigación presentado. En cuanto a las técnicas de investigación, se estudiaron
dos formas generales: técnica documental y técnica de campo. La técnica
documental permite la recopilación de información para enunciar las teorías que
sustentan el estudio de los fenómenos y procesos. Incluye el uso de instrumentos
definidos según la fuente documental a que hacen referencia. La técnica de campo
permite la observación en contacto directo con el objeto de estudio, y el acopio de
testimonios que permitan confrontar la teoría con la práctica en la búsqueda de la
verdad objetiva. Para Julián Porto (2016), una técnica: “son un conjunto de
procedimientos reglamentos y pautas que se utilizan como medio para llegar a un
cierto fin” (s.p).
Además, son importantes porque se deben aplicar para saber con exactitud la
información necesaria en la búsqueda de soluciones a una problemática, siendo
igual de relevante el uso de una metodología de desarrollo de software para este
tipo de investigación, ya que, brindan las instrucciones necesarias para que el
desarrollador del sistema tenga conocimiento de los procedimientos a llevar a cabo.
Estas técnicas y metodologías sirven de apoyo para determinar las herramientas y
85
métodos exactos para desarrollar el sistema de información gerencial del presente
proyecto de investigación.
Entrevista
La entrevista, desde un punto de vista general, es una forma específica de
interacción social. El investigador se sitúa frente al investigado y le formula
preguntas, a partir de cuyas respuestas habrán de surgir los datos de interés. Se
establece así un diálogo, pero un diálogo peculiar, asimétrico, donde una de las
partes busca recoger información y la otra se nos presenta como fuente de estas
informaciones. Segun Lanuez y Fernández (2014), “definen la entrevista como el
método empírico, basado en la comunicación interpersonal establecida entre el
investigador y el sujeto o los sujetos de estudio, para obtener respuestas verbales
a las interrogantes planteadas sobre el problema”. Podemos decir que la entrevista
es la relación establecida entre el investigador y su objeto de estudio.
Observación Directa
La observación directa es un método de recolección de datos que consiste en
observar al objeto de estudio dentro de una situación particular. Todo esto se hace
sin necesidad de intervenir o alterar el ambiente en el que se desenvuelve el objeto.
De lo contrario, los datos que se obtengan no van a ser válidos. Este permite
determinar que se está haciendo, como, quien lo hace, cuando se lleva, cuánto
tiempo toma, donde y por qué se hace.
Según Tamayo (2019), dice: la observación directa "es aquella en la cual el
investigador puede observar y recoger datos mediante su propia observación" (47).
Se evidencia, entonces, que la observación permitió al investigador conocer la
realidad mediante la percepción directa de los objetos. Partiendo de lo expuesto
86
anteriormente se hicieron personalmente observaciones al público para poder
obtener los resultados pertenecientes a la investigación.
Cuaderno de Notas
Un cuaderno de campo o diario de campo es una herramienta usada por
investigadores de varias áreas para hacer anotaciones cuando ejecutan trabajos de
campo. Es un instrumento en el cual se anotan todas las informaciones, los datos,
las fuentes de información, las referencias, las expresiones, las opiniones, los
hechos y los croquis, entre otros. Es por ello que, Ortiz (2017), dice: “la libreta en
donde el observador anota todas las informaciones, datos, fuentes de información,
referencias, expresiones, opiniones, hechos, entre otros, que considera de interés
para su investigación" (p.342). Siendo este una lista de los indicios o aspectos
relacionados con el evento de la investigación, que se pueden presentar durante la
observación. Por consiguiente, un cuaderno simple sirvió de ayuda para tomar los
datos necesarios pertenecientes al proyecto de investigación.
Encuesta
La encuesta es la técnica cuantitativa más utilizada a la obtención de datos
procedentes de fuentes primarias. Los estudios de mercado que se realizan
actualmente utilizan la encuesta como técnica principal de investigación, empleando
otras técnicas para obtener información complementaria útil en el diseño
metodológico y en el análisis de resultados. Según Fuentes (2016), dice: la técnica
de encuesta “se parece a las técnicas de entrevista, en donde la información debe
ser obtenida a través de preguntas a otras personas, donde la diferencia está en
que en la encuesta no se establece un dialogo con el entrevistado” (p.98). Siendo
87
este un instrumento de observación formado por una serie de preguntas formuladas
y cuyas respuestas son anotadas por el investigador, sin modificar el entorno ni el
fenómeno donde se recoge la información ya sea para entregarlo en forma de
tríptico, gráfica o tabla.
Cuestionario
El cuestionario es un conjunto de preguntas diseñadas para generar los datos
necesarios para alcanzar los objetivos propuestos del proyecto de investigación. Es
una técnica de recolección de información que pretende obtener información que
suministra un grupo o muestra de sujetos acerca de sí mismo, o en relación con un
tema, en particular Según Pérez (2016), plantea que: “el diseño del cuestionario
presupone estructurar un conjunto de cuestiones que están en el planteamiento del
problema, pero que concreta las ideas, creencias o supuestos que tiene el
investigador” (s/p).
El cuestionario permite estandarizar e integrar el proceso de recopilación de
datos. Un diseño mal construido e inadecuado conlleva a recoger información
incompleta, datos no precisos de esta manera genera información nada confiable.
Por esta razón el cuestionario es en definitiva un conjunto de preguntas respecto a
una o más variables que se van a medir.
Por este medio se pudo dar a conocer cuáles fueron las deficiencias en el
departamento de recursos humanos ya que se establecieron ideas plasmadas en
un cuestionario antes mencionado para conocer con exactitud los datos necesarios
para alcanzar los objetivos.
88
Fases o Etapas del Desarrollo de la Metodología
De acuerdo con el Manual de Elaboración de Trabajos de Grado del IUPSM
(2015):
“Este apartado de la investigación abarca el proceso donde se definirá
la metodología de desarrollo a utilizar para el cumplimiento de los
objetivos planteados en el presente estudio, por lo tanto, se podrá
considerar que estos métodos serán un conjunto de herramientas que
contribuirán al investigador a cumplir todos los objetivos previamente
estipulados dando solución definitiva, óptima y eficiente a la
problemática, garantizando la culminación del proyecto de manera
satisfactoria y cubriendo en su totalidad la erradicación de la situación
precaria” (p. 67)
Las fases de la investigación es un proceso que mediante la aplicación de los
métodos científicos encamina a conseguir información apreciable y fehaciente, para
concebir, comprobar, corregir o emplear el conocimiento, estas fases son las
siguientes:
Fase I. Inicio: Durante esta fase se tuvo como propósito realizar el diagnóstico
de la situación actual de los procesos, así como también determinar los
requerimientos funcionales y no funcionales necesarios para el óptimo diseño del
videojuego.
Fase II. Elaboración: En la fase de elaboración se seleccionaron los casos de
uso que permitieron definir la arquitectura base del sistema y se desarrollara el
primer análisis del dominio del problema, en esta fase, se realizó el diseño del
videojuego en relación a los requerimientos tanto funcionales como los no
funcionales para los procesos.
Fase III. Construcción: A lo largo de esta fase el propósito fue completar la
funcionalidad del sistema, completar el diseño expuesto según la arquitectura
elaborada con anterioridad, dando uso al lenguaje de programación JavaScript, en
el entorno gráfico de Visual Code. Se hacen las pruebas pertinentes al
funcionamiento del sistema implantado.
89
Fase IV. Transición: En esta fase final el propósito es asegurar que el
software esté disponible para los usuarios finales, ajustar los errores y defectos
encontrados en las pruebas de aceptación, se realizó claro una retroalimentación,
para capacitar a los usuarios y proveer el soporte técnico necesario.
Herramientas a Aplicar
Es importante que toda investigación posea herramientas que le permitan la
certificación de toda aquella información obtenida por medio de los instrumentos y
técnicas implementados en la población de objetivo, es por ende que en este
apartado del presente capítulo se planteara el uso de cuestionarios que a su vez
contaran con una serie de preguntas necesarias para obtener de forma tangible la
problemática planteada.
Según Rodríguez Peñuelas, (2016) dice: Las herramientas, son “los medios
empleados para recolectar información, entre las que destacan la observación,
cuestionario, entrevistas, encuestas” (s/p). Podemos deducir que existen varias
clases de herramientas para cumplir esta función, dependiendo de dónde debamos
buscar la información, es decir, en qué ámbito debamos investigar. En relación con
el presente proyecto de investigación estas herramientas ayudan a obtener los
resultados de la información por medio de los instrumentos y técnicas
implementadas.
90
Población y Muestra
La población es el conjunto de elementos de los cuales se pretende indagar y
conocer características. De acuerdo con la definición, la población objeto de la
investigación son las entidades de la cual se obtiene información, las estadísticas
de por sí no tienen sentido si no se consideran o se relacionan dentro del contexto
con que se trabajan. Por lo tanto, es necesario entender los conceptos de población
y de muestra para lograr comprender mejor su significado en la investigación
educativa o social. Según Tamayo (2016), dice: “La población se define como la
totalidad del fenómeno a estudiar donde las unidades de población poseen una
característica común la cual se estudia y da origen a los datos de la investigación”
(s/p). Una población está determinada por sus características definitorias. Por lo
tanto, el conjunto de elementos que posea esta característica se denomina
población o universo. La población y muestra es la cantidad de personas
involucradas en el presente proyecto de investigación.
Población
La población de la investigación es generalmente una gran colección de
individuos u objetos que son el foco principal de una investigación científica. De
acuerdo a lo expresado, los autores Hernández, Fernández y Baptista (2016),
definen: “la población es el objeto de la investigación, es decir, es el centro de la
misma y de ella se extrae la información requerida para su respectivo estudio.” En
otras palabras, una población está determinada por sus características definitorias.
Por lo tanto, el conjunto de elementos que posea esta característica se denomina
población. Ahora bien, se entiende por población cualquier conjunto de elementos
que se quiere conocer o investigar, teniendo en cuenta algunas características.
Desde ese punto de vista, la población que se sometió a estudio para la presente
investigación fueron niños en edades comprendidas de entre 6 a 12 años.
91
Muestra
La muestra es la que puede determinar la problemática ya que les capaz de
generar los datos con los cuales se identifican las fallas dentro del proceso. La
muestra es un subgrupo de elementos que pertenecen al conjunto definido llamado
población. Desde el punto de vista Tamayo (2016), dice: “es el grupo de individuos
que se toma de la población, para estudiar un fenómeno estadístico” (p.97). Es decir
que representa una parte de la población objeto de estudio. De allí es importante
asegurarse que los elementos de la muestra sean lo suficientemente
representativos de la población que permita hacer generalizaciones.
El tipo de muestra es de carácter censal según Arias. (2016). “Establece que
la muestra censal es aquella donde todas las unidades de investigación son
consideradas como muestra. De allí, que la población a estudiar se precise como
censal por ser simultáneamente universo, población y muestra” (p.67). Es decir, se
trata de un fragmento de la totalidad a elementos por estudiar, compuesta por un
número más manejable de ellos, seleccionados (idealmente) al azar.
92
CAPITULO IV
INGENIERÍA DE PROYECTO
Análisis Ingenieril y estudio diagnostico
El análisis es un efecto que comprende diversos tipos de acciones distintas y
en diferentes ámbitos, pero en sí es un acto que se realiza con el propósito de
estudiar, ponderar, valorar y concluir todo objeto hasta llegar a conocer sus
principios y elementos. De una forma general el método o análisis ingenieril es una
actividad de toma de decisiones contra las limitaciones físicas, económicas, sociales
y políticas, para desarrollar materiales, productos o procesos que satisfagan una
necesidad. Evidentemente el método ingenieril es muy diferente del trabajo
científico. El ingeniero trabaja impulsado por la identificación de una necesidad
como una estrategia para producir el mejor cambio con los recursos disponibles, en
una situación deficientemente entendida o incierta. Así pues, el método ingenieril
pretende construir un modelo con leyes parciales aplicables a la situación específica
que se enfrenta. Según Hurtado (2018) “son las técnicas de análisis que se ocupan
de relacionar, interpretar y buscar significado a la información expresada en códigos
verbales e icónicos” (p.47).
En relación a lo mencionado anteriormente, tienen por objetivo relacionar e
interpretar la información y a su vez resumirla en la descripción de los hechos que
han proporcionado la misma y que por lo general toman la forma de tablas y gráficas
que contribuirán a comprender los resultados reflejados en cada una de ellas.
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