התנהגות ארגונית – מאקרו איך מתמודדים עם הסביבה? ד״ר חגי וולוובסקי הפקולטה לניהול ע״ש קולר | אוניברסיטת תל אביב 1 תקציר הפרקים הקודמים ● בכדי לשרוד הארגון חייב להתאים לסביבה בה הוא פועל ● לא כל הסביבות הן אותו דבר ● ⇐ אין פתרון/מבנה ניהולי אוניברסלי ● כל ארגון חייב לאזן בין סדר לשינוי ○ נקודת האיזון והאופן בו היא מושגת היא פונקציה של הסביבה ● ⇐ מן ההכרח להבין באיזה סוג של סביבה הארגון פועל ד״ר חגי וולוובסקי הפקולטה לניהול ע״ש קולר | אוניברסיטת תל אביב 2 אי וודאות ● אי וודאות היא מאפיין מרכזי של הסביבה הארגונית המודרנית ○ יציבות גיאופוליטית ○ העדפות צרכנים ○ טכנולוגיה ○ ועוד… ד״ר חגי וולוובסקי הפקולטה לניהול ע״ש קולר | אוניברסיטת תל אביב 3 אי וודאות שני מימדים של אי וודאות ● ) (1דינמיות :דינמית ⟺ סטטית ○ הדינמיות עולה יחד עם עוצמת השינויים וקצב השינויים ● ) (2מורכבות :הומוגנית ⟺ הטרוגנית ○ המורכבות עולה עם השונות של הסביבה .ככל שהסביבה מורכבת מגורמים שונים יותר כך: ■ ישנו סיכוי גדול יותר לשינוי באחד מהם ■ קשה יותר לעקוב ולזהות שינויים בכל אחד ואחד מהם ● דינמיות משפיעה יותר על אי הוודאות ד״ר חגי וולוובסקי הפקולטה לניהול ע״ש קולר | אוניברסיטת תל אביב 4 אי וודאות סוגים שונים של אי וודאות מורכבות הסביבה גבוהה )הטרוגנית( נמוכה )הומוגנית( דינמיות הסביבה נמוכה )סטטית( גבוהה )דינמית( אי וודאות נמוכה אי וודאות נמוכה-בינונית סביבה יציבה והומוגנית סביבה הטרוגנית אך יציבה אי וודאות גבוהה בינונית אי וודאות גבוהה סביבה הומוגנית אך דינמית סביבה דינמית והטרוגנית ד״ר חגי וולוובסקי הפקולטה לניהול ע״ש קולר | אוניברסיטת תל אביב 5 אי וודאות סוגים שונים של אי וודאות מורכבות הסביבה גבוהה )הטרוגנית( נמוכה )הומוגנית( דינמיות הסביבה נמוכה )סטטית( גבוהה )דינמית( אי וודאות נמוכה אי וודאות גבוהה-בינונית סביבה יציבה והומוגנית סביבה דינמית אך הומוגנית אי וודאות נמוכה-בינונית אי וודאות גבוהה סביבה סטטית אך הטרוגנית סביבה דינמית והטרוגנית ד״ר חגי וולוובסקי הפקולטה לניהול ע״ש קולר | אוניברסיטת תל אביב 6 קחו כמה דקות… וענו על הסקר שמופיעה במטלה 3.1ב .Moodle-ההגשה כאן היא אינדיבידואלית .לא קבוצתית תוצאות ד״ר חגי וולוובסקי הפקולטה לניהול ע״ש קולר | אוניברסיטת תל אביב 7 אי וודאות סוגים שונים של אי וודאות מורכבות הסביבה גבוהה )הטרוגנית( נמוכה )הומוגנית( דינמיות הסביבה נמוכה )סטטית( גבוהה )דינמית( אי וודאות נמוכה אי וודאות גבוהה-בינונית סביבה יציבה ופשוטה סביבה דינמית ופשוטה דוג׳ :מכולת שכונתית ,מספרה דוג׳ :אופנה ,צעצועים אי וודאות נמוכה-בינונית אי וודאות גבוהה סביבה סטטית ומורכבת סביבה דינמית ומורכבת דוג׳ :חברת חשמל ,בנקים הון סיכון ,ארגונים גלובליים ד״ר חגי וולוובסקי הפקולטה לניהול ע״ש קולר | אוניברסיטת תל אביב 8 אי וודאות ניהול בתנאי אי וודאות ● ניהול בתנאי אי וודאות קשה יותר ● מנהלים צריכים לקבל החלטות מבלי שיש בידיהם את כל המידע הרלוונטי ● אי וודאות יוצרת כאוס ● אבל… יש עוד דרך לחשוב על אי וודאות ד״ר חגי וולוובסקי הפקולטה לניהול ע״ש קולר | אוניברסיטת תל אביב 9 אי וודאות ניהול בתנאי אי וודאות ד״ר חגי וולוובסקי הפקולטה לניהול ע״ש קולר | אוניברסיטת תל אביב 10 אי וודאות ניהול בתנאי אי וודאות ”“Chaos isn’t a pit, chaos is a ladder ● אי וודאות יכולה להיות יתרון ,לא חסרון ○ אפשר לייצר אי וודאות למתחרים .דוג׳ :טכנולוגיה חדשנית )disruptive (technology ○ קושי הוא הבסיס של יתרון תחרותי .ניהול נכון תחת אי וודאות = יתרון תחרותי ● במקום להילחם באי הוודאות ,צריך להסתגל אליה ד״ר חגי וולוובסקי הפקולטה לניהול ע״ש קולר | אוניברסיטת תל אביב 11 קחו כמה דקות… חשבו וענו באופן אינדיבידואלי :איך הארגון שלכם מתמודד עם אי וודאות? למשל מה הארגון שלכם עשה בזמן הקורונה? מטלה 3.2בMoodle- ד״ר חגי וולוובסקי הפקולטה לניהול ע״ש קולר | אוניברסיטת תל אביב 12 אי וודאות ניהול בתנאי אי וודאות ● רוב הארגונים נאחזים בקיים ● אבל ..עודף סדר מוביל לקיפאון ודעיכה כאשר הסביבה משתנה ד״ר חגי וולוובסקי הפקולטה לניהול ע״ש קולר | אוניברסיטת תל אביב 13 גישת המערכות הפתוחות ניהול בתנאי אי וודאות :שלבים בתהליך הדעיכה ● ) (1עיוורון ○ רוב השינויים מתחילים בקטן ○ קשה להבחין בין מגמה חדשה לבין סטיה אקראית ○ בעיות מידע ,תקשורות ,קונספציה… ד״ר חגי וולוובסקי הפקולטה לניהול ע״ש קולר | אוניברסיטת תל אביב 14 גישת המערכות הפתוחות ניהול בתנאי אי וודאות :שלבים בתהליך הדעיכה ● ) (2הכחשה )״יהיה בסדר״( ○ שינוי זה קשה ■ צריך להשקיע זמן ומאמץ ברכישת כישורים חדשים ■ כישורים קיימים מאבדים ערך ■ עובדים מאבדים סטטוס ,כוח ,ואולי אפילו נפגעים בשכר ד״ר חגי וולוובסקי הפקולטה לניהול ע״ש קולר | אוניברסיטת תל אביב 15 גישת המערכות הפתוחות ניהול בתנאי אי וודאות :שלבים בתהליך הדעיכה ● ) (3משבר ○ משבר מוביל לפעולה ○ פעולה תוביל לפתרון המשבר רק אם היא תטפל בשורשי הבעיה ○ אבל… לרוב מטפלים בסימפטומים במקום בשורש המחלה )לדוג׳: (Firefighting ● ) (4אם לא מטפלים בשורש הבעיה ,המשבר מוביל לשקיעה ד״ר חגי וולוובסקי הפקולטה לניהול ע״ש קולר | אוניברסיטת תל אביב 16 אי וודאות ניהול בתנאי אי וודאות ● האחזות בקיים ⇐ קיפאון ודעיכה ○ צריך לאזן בין סדר לשינוי ● כלים לניהול בתנאי אי וודאות: ○ גישת תלות-מצב -התאמה של הארגון לסביבה אי וודאית ○ שינוי יזום של הסביבה ד״ר חגי וולוובסקי הפקולטה לניהול ע״ש קולר | אוניברסיטת תל אביב 17 .1גישת תלות מצב ד״ר חגי וולוובסקי הפקולטה לניהול ע״ש קולר | אוניברסיטת תל אביב 18 תיאוריות ארגוניות ניהול בתנאי אי וודאות :גישת תלות מצב מערכת סגורה מערכת פתוחה הארגון כמכונה הגישות הקלאסיות/רציונליות 1900-1930 ניהול מדעי )(Taylor ניהול בירוקרטי )(Weber ניהול אדמיניסטרטיבי )(Fayol גישת המערכות Bertalanffy 1960-1970 Mintzberg הארגון כמערכת אורגנית הגישה ההתנהגותית 1930-1960 Mayo Bernard גישת תלות-מצב -1960היום Contingency Theory ד״ר חגי וולוובסקי הפקולטה לניהול ע״ש קולר | אוניברסיטת תל אביב 19 אי וודאות מורכבות הסביבה גבוהה )הטרוגנית( נמוכה )הומוגנית( דינמיות הסביבה נמוכה )סטטית( גבוהה )דינמית( אי וודאות נמוכה אי וודאות גבוהה-בינונית סביבה יציבה והומוגנית סביבה דינמית אך הומוגנית אי וודאות נמוכה-בינונית אי וודאות גבוהה סביבה סטטית אך הטרוגנית סביבה דינמית והטרוגנית ד״ר חגי וולוובסקי הפקולטה לניהול ע״ש קולר | אוניברסיטת תל אביב 20 .1.1גישת תלות מצב התאמה לדינמית הסביבה ד״ר חגי וולוובסקי הפקולטה לניהול ע״ש קולר | אוניברסיטת תל אביב 21 גישת תלות מצב התאמה לדינמיות של הסביבה (1) :ארגון מכניסטי .vsאורגני ● ארגונים מכניסטיים מגיבים לשינוי באיטיות ○ יתרון כאשר הסביבה יציבה )לדוג׳ מונע (overfitting ○ חסרון כאשר הסביבה דינמית מכניסטי ד״ר חגי וולוובסקי הפקולטה לניהול ע״ש קולר | אוניברסיטת תל אביב אורגני 22 גישת תלות מצב ארגון אורגני ● מבנה גמיש ● מבנה שמתהווה מלמטה ) ,(emergentבמקום להיות מוכתב מלמעלה ● במקום חוקים/הנחיות פורמליים ,נורמות לא פורמליות ● ההיררכיה יותר חופשית ופחות מוגדרת ● קבלת החלטות מבוזרת ● ⇐ עובדים צריכים זמן כדי להבין את תפקידם במערכת ד״ר חגי וולוובסקי הפקולטה לניהול ע״ש קולר | אוניברסיטת תל אביב 23 גישת תלות מצב התאמה לדינמיות של הסביבה (1) :ארגון מכניסטי .vsאורגני סביבה סטטית מכניסטי ד״ר חגי וולוובסקי הפקולטה לניהול ע״ש קולר | אוניברסיטת תל אביב סביבה דינמית אורגני 24 קחו כמה דקות… חשבו וענו באופן אינדיבידואלי :איפה על הספקטרום נמצא הארגון בו אתם עובדים? האם אתם חושבים שהנקודה בה נמצא הארגון שלכם מתאימה לסביבה בה הוא פועל? ארגון מכניסטי ארגון אורגני מטלה 3.3בMoodle- ד״ר חגי וולוובסקי הפקולטה לניהול ע״ש קולר | אוניברסיטת תל אביב 25 גישת תלות מצב התאמה לדינמיות של הסביבה (1) :ארגון מכניסטי .vsאורגני מכניסטי אורגני יציבות קשיח גמיש פתיחות להשפעה חיצונית סגור פתוח מבנה פורמלי לא פורמלי התמחות/דיפרנציאציה רמת התמחות גבוהה גלישה בין תחומי פעילות מנגנון אינטגרציה היררכיה ונהלים רב אמצעי ,בין אישי ,אינטראקטיבי סמכויות וקבלת החלטות ריכוזיות מבוזרות ד״ר חגי וולוובסקי הפקולטה לניהול ע״ש קולר | אוניברסיטת תל אביב 26 גישת תלות מצב התאמה לדינמיות של הסביבה (1) :ארגון מכניסטי .vsאורגני מכניסטי אורגני תפקידים מוגדרים היטב גמישים ותלויי נסיבות תקשורת אנכית :מנהל⇄כפיף אנכית ,אופקית ,אלכסונית מקור סמכות תפקיד ידע/מומחיות אחריות קשורה לתפקיד משותפת נהלים וכללים מרובים ,פורמליים ,כתובים מעטים ,א-פורמליים ,לא כתובים ריבוד ותגמול פערים גדולים בין הרמות פערים קטנים בין הרמות ד״ר חגי וולוובסקי הפקולטה לניהול ע״ש קולר | אוניברסיטת תל אביב 27 גישת תלות מצב לאיזה ארגון מתאים כל מודל )מכניסטי .vsאורגני( מכניסטי אורגני סביבה סטטית דינמית גודל גדול קטן משימות חוזרות ונשנות ייחודיות אסטרטגיה יעילותlow-cost/ חדשנות תרבות נוקשה מסתגלת ד״ר חגי וולוובסקי הפקולטה לניהול ע״ש קולר | אוניברסיטת תל אביב 28 גישת תלות מצב התאמה לדינמיות של הסביבה (2) :תכנון ● תכנון ”“Plans are worthless, planning is essential ○ סביבה דינמית הופכת תוכניות ספציפיות לתחרישים ספציפיים לחסרות ערך ○ אבל… גיבוש מערך תוכניות למגוון תרחישים שונים, מאפשר תגובה מהירה לתרחיש בלתי צפוי ○ בסביבה סטטית ,העתיד זהה להווה ,ולכן אין צורך לתכנן לעתיד ד״ר חגי וולוובסקי הפקולטה לניהול ע״ש קולר | אוניברסיטת תל אביב 29 גישת תלות מצב התאמה לדינמיות של הסביבה :תכנון ד״ר חגי וולוובסקי הפקולטה לניהול ע״ש קולר | אוניברסיטת תל אביב 30 .1.2גישת תלות מצב התאמה למורכבות הסביבה ד״ר חגי וולוובסקי הפקולטה לניהול ע״ש קולר | אוניברסיטת תל אביב 31 גישת תלות מצב התאמה למורכבות של הסביבה :דיפרנציאציה ● בסביבה מורכבת קשה למנהלת/מחלקה אחת לעקוב אחרי כל השינויים בסביבה ● ⇐ לכל סקטור בסביבה מקימים מחלקה שמתמחה בניהול אי הוודאות בסקטור הספציפי שלה ⇐ חלוקת עבודה/דיפרנציאציה ○ מחלקת שיווק :העדפות צרכנים ,מחלקת כ״א :שוק העבודה ,מחלקת מימון :שוק המימון ,וכו' … ד״ר חגי וולוובסקי הפקולטה לניהול ע״ש קולר | אוניברסיטת תל אביב 32 גישת תלות מצב התאמה למורכבות של הסביבה :דיפרנציאציה ● הארגון מחקה את המורכבות של הסביבה ○ סביבה מורכבת ⇐ ארגון מורכב | סביבה פשוטה ⇐ ארגון פשוט ● ריבוי מחלקות והתמחויות ⇐ ריבוי תפקידי אינטגרציה ד״ר חגי וולוובסקי הפקולטה לניהול ע״ש קולר | אוניברסיטת תל אביב 33 גישת תלות מצב התאמה למורכבות של הסביבה :דיפרנציאציה מאפיין/תעשייה פלסטיק מזון מיכליות שינוע אי וודאות גבוהה בינונית נמוכה דיפרנציאציה מחלקתית גבוהה בינונית נמוכה %מנהלים בתפקידי תיאום 22% 17% 0% Lorsch and Lawrence, “Environmental Factors and Organizational Integration”, Organizational Planning: Cases and Concepts (Homewood, IL: Irwin and Dorsey 1972), 45 ד״ר חגי וולוובסקי הפקולטה לניהול ע״ש קולר | אוניברסיטת תל אביב 34 גישת תלות מצב התאמה למורכבות של הסביבה :דיפרנציאציה מאפיין/מחלקה מו״פ ייצור מכירות מטרות חדשנות ,איכות יעילות שביעות רצון לקוח אופק זמנים ארוך קצר קצר פורמליות מבנית נמוכה גבוהה גבוהה Lorsch and Lawrence, “Environmental Factors and Organizational Integration”, Organizational Planning: Cases and Concepts (Homewood, IL: Irwin and Dorsey 1972), 45 ד״ר חגי וולוובסקי הפקולטה לניהול ע״ש קולר | אוניברסיטת תל אביב 35 גישת תלות מצב התאמה למורכבות של הסביבה :דיפרנציאציה ● כל מחלקה המתמחה בניהול אי וודאות בסקטור של הסביבה ,הופכת לשומרת סף בתחומה )(Boundary Spanners ○ דוג' :מו״פ ,כ״א ,שיווק… ד״ר חגי וולוובסקי הפקולטה לניהול ע״ש קולר | אוניברסיטת תל אביב 36 קחו כמה דקות… וענו על הסקר שמופיעה במטלה 3.4ב .Moodle-ההגשה כאן היא אינדיבידואלית .לא קבוצתית תוצאות ד״ר חגי וולוובסקי הפקולטה לניהול ע״ש קולר | אוניברסיטת תל אביב 37 גישת תלות מצב סיכום מורכבות הסביבה גבוהה )הטרוגנית( נמוכה )הומוגנית( דינמיות הסביבה נמוכה )סטטית( גבוהה )דינמית( אי וודאות נמוכה מבנה מכניסטי מעט מחלקות/שומרי סף אין תפקידי תיאום תכנון קצר טווח אי וודאות גבוהה-בינונית מבנה אורגני מעט מחלקות/שומרי סף אין תפקידי תיאום תכנון ארוך טווח אי וודאות נמוכה-בינונית מבנה מכניסטי ריבוי מחלקות/שומרי סף ריבוי תפקידי תיאום תכנון קצר טווח אי וודאות גבוהה מבנה אורגני ריבוי מחלקות/שומרי סף ריבוי תפקידי תיאום תכנון ארוך טווח ד״ר חגי וולוובסקי הפקולטה לניהול ע״ש קולר | אוניברסיטת תל אביב 38 גישת תלות מצב סיכום מורכבות הסביבה גבוהה )הטרוגנית( נמוכה )הומוגנית( דינמיות הסביבה נמוכה )סטטית( גבוהה )דינמית( אי וודאות נמוכה מבנה מכניסטי מעט מחלקות/שומרי סף אין תפקידי תיאום תכנון קצר טווח אי וודאות גבוהה-בינונית מבנה אורגני מעט מחלקות/שומרי סף אין תפקידי תיאום תכנון ארוך טווח אי וודאות נמוכה-בינונית מבנה מכניסטי ריבוי מחלקות/שומרי סף ריבוי תפקידי תיאום תכנון קצר טווח אי וודאות גבוהה מבנה אורגני ריבוי מחלקות/שומרי סף ריבוי תפקידי תיאום תכנון ארוך טווח ד״ר חגי וולוובסקי הפקולטה לניהול ע״ש קולר | אוניברסיטת תל אביב 39 גישת תלות מצב סיכום מורכבות הסביבה גבוהה )הטרוגנית( נמוכה )הומוגנית( דינמיות הסביבה נמוכה )סטטית( גבוהה )דינמית( אי וודאות נמוכה מבנה מכניסטי מעט מחלקות/שומרי סף אין תפקידי תיאום תכנון קצר טווח אי וודאות גבוהה-בינונית מבנה אורגני מעט מחלקות/שומרי סף אין תפקידי תיאום תכנון ארוך טווח אי וודאות נמוכה-בינונית מבנה מכניסטי ריבוי מחלקות/שומרי סף ריבוי תפקידי תיאום תכנון קצר טווח אי וודאות גבוהה מבנה אורגני ריבוי מחלקות/שומרי סף ריבוי תפקידי תיאום תכנון ארוך טווח ד״ר חגי וולוובסקי הפקולטה לניהול ע״ש קולר | אוניברסיטת תל אביב 40 גישת תלות מצב סיכום מורכבות הסביבה גבוהה )הטרוגנית( נמוכה )הומוגנית( דינמיות הסביבה נמוכה )סטטית( גבוהה )דינמית( אי וודאות נמוכה מבנה מכניסטי מעט מחלקות/שומרי סף אין תפקידי תיאום תכנון קצר טווח אי וודאות גבוהה-בינונית מבנה אורגני מעט מחלקות/שומרי סף אין תפקידי תיאום תכנון ארוך טווח אי וודאות נמוכה-בינונית מבנה מכניסטי ריבוי מחלקות/שומרי סף ריבוי תפקידי תיאום תכנון קצר טווח אי וודאות גבוהה מבנה אורגני ריבוי מחלקות/שומרי סף ריבוי תפקידי תיאום תכנון ארוך טווח ד״ר חגי וולוובסקי הפקולטה לניהול ע״ש קולר | אוניברסיטת תל אביב 41 גישת תלות מצב סיכום מורכבות הסביבה גבוהה )הטרוגנית( נמוכה )הומוגנית( דינמיות הסביבה נמוכה )סטטית( גבוהה )דינמית( אי וודאות נמוכה מבנה מכניסטי מעט מחלקות/שומרי סף אין תפקידי תיאום תכנון קצר טווח אי וודאות גבוהה-בינונית מבנה אורגני מעט מחלקות/שומרי סף אין תפקידי תיאום תכנון ארוך טווח אי וודאות נמוכה-בינונית מבנה מכניסטי ריבוי מחלקות/שומרי סף ריבוי תפקידי תיאום תכנון קצר טווח אי וודאות גבוהה מבנה אורגני ריבוי מחלקות/שומרי סף ריבוי תפקידי תיאום תכנון ארוך טווח ד״ר חגי וולוובסקי הפקולטה לניהול ע״ש קולר | אוניברסיטת תל אביב 42 .2שינוי יזום של הסביבה ד״ר חגי וולוובסקי הפקולטה לניהול ע״ש קולר | אוניברסיטת תל אביב 43 ניהול בתנאי אי וודאות שינוי יזום של הסביבה ● קשרים בין ארגוניים ○ מיזוגים ,שת״פ אסטרטגי …Joint Ventures ,עם ספקים/לקוחות קריטיים ד״ר חגי וולוובסקי הפקולטה לניהול ע״ש קולר | אוניברסיטת תל אביב 44 ד״ר חגי וולוובסקי הפקולטה לניהול ע״ש קולר | אוניברסיטת תל אביב 45 ניהול בתנאי אי וודאות שינוי יזום של הסביבה :קשרים בינארגוניים ● קשרים בינארגוניים ○ מיזוגים ,שת״פ אסטרטגי …Joint Ventures ,עם ספקים/לקוחות קריטיים ○ קואופטציה -שילוב משפיענים מסקטורים חשובים בסביבה כמנהלים/יועצים/דירקטורים בכדי שיחושו אחריות כלפי הארגון ■ לדוג׳ :בנקים/אקדמיה/ארגוני חברה אזרחית רלוונטיים ○ גיוס בכירים לשעבר מסקטורים חשובים בסביבה בכדי לנצל את קשריהם ד״ר חגי וולוובסקי הפקולטה לניהול ע״ש קולר | אוניברסיטת תל אביב 46 ד״ר חגי וולוובסקי הפקולטה לניהול ע״ש קולר | אוניברסיטת תל אביב 47 ניהול בתנאי אי וודאות שינוי יזום של הסביבה :השפעה על סקטורים קריטיים ● פרסום/שיווק/תרומות לקהילה ○ חוקרים הראו שארגונים שמשקיעים יותר ב CSR-מקבלים קנסות קטנים יותר מרגלוטורים )(Hong, Harrison, and Liskovich, 2015 ● שתדלנות פוליטית )לובינג( ● שוחד ,קרטלים )פעילות לא חוקית( ● בחירת שווקים ד״ר חגי וולוובסקי הפקולטה לניהול ע״ש קולר | אוניברסיטת תל אביב 48 סיכום ד״ר חגי וולוובסקי הפקולטה לניהול ע״ש קולר | אוניברסיטת תל אביב 49 הזווית הישראלית ד״ר חגי וולוובסקי הפקולטה לניהול ע״ש קולר | אוניברסיטת תל אביב 50 גישת תלות מצב התאמה לדינמיות של הסביבה :ארגון מכניסטי .vsאורגני יציבות ד״ר חגי וולוובסקי הפקולטה לניהול ע״ש קולר | אוניברסיטת תל אביב מכניסטי אורגני קשיח גמיש 51 גישת תלות מצב התאמה לדינמיות של הסביבה :ארגון מכניסטי .vsאורגני מכניסטי אורגני יציבות קשיח גמיש פתיחות להשפעה חיצונית סגור פתוח ד״ר חגי וולוובסקי הפקולטה לניהול ע״ש קולר | אוניברסיטת תל אביב 52 גישת תלות מצב התאמה לדינמיות של הסביבה :ארגון מכניסטי .vsאורגני מכניסטי אורגני יציבות קשיח גמיש פתיחות להשפעה חיצונית סגור פתוח מבנה פורמלי לא פורמלי ד״ר חגי וולוובסקי הפקולטה לניהול ע״ש קולר | אוניברסיטת תל אביב 53 גישת תלות מצב התאמה לדינמיות של הסביבה :ארגון מכניסטי .vsאורגני מכניסטי אורגני יציבות קשיח גמיש פתיחות להשפעה חיצונית סגור פתוח מבנה פורמלי לא פורמלי התמחות/דיפרנציאציה רמת התמחות גבוהה גלישה בין תחומי פעילות ד״ר חגי וולוובסקי הפקולטה לניהול ע״ש קולר | אוניברסיטת תל אביב 54 גישת תלות מצב התאמה לדינמיות של הסביבה :ארגון מכניסטי .vsאורגני מכניסטי אורגני יציבות קשיח גמיש פתיחות להשפעה חיצונית סגור פתוח מבנה פורמלי לא פורמלי התמחות/דיפרנציאציה רמת התמחות גבוהה גלישה בין תחומי פעילות מנגנון אינטגרציה היררכיה ונהלים רב אמצעי ,בין אישי ,אינטראקטיבי ד״ר חגי וולוובסקי הפקולטה לניהול ע״ש קולר | אוניברסיטת תל אביב 55 גישת תלות מצב התאמה לדינמיות של הסביבה :ארגון מכניסטי .vsאורגני מכניסטי אורגני יציבות קשיח גמיש פתיחות להשפעה חיצונית סגור פתוח מבנה פורמלי לא פורמלי התמחות/דיפרנציאציה רמת התמחות גבוהה גלישה בין תחומי פעילות מנגנון אינטגרציה היררכיה ונהלים רב אמצעי ,בין אישי ,אינטראקטיבי סמכויות וקבלת החלטות ריכוזיות מבוזרות ד״ר חגי וולוובסקי הפקולטה לניהול ע״ש קולר | אוניברסיטת תל אביב 56 גישת תלות מצב התאמה לדינמיות של הסביבה :ארגון מכניסטי .vsאורגני תפקידים ד״ר חגי וולוובסקי הפקולטה לניהול ע״ש קולר | אוניברסיטת תל אביב מכניסטי אורגני מוגדרים היטב גמישים ותלויי נסיבות 57 גישת תלות מצב התאמה לדינמיות של הסביבה :ארגון מכניסטי .vsאורגני מכניסטי אורגני תפקידים מוגדרים היטב גמישים ותלויי נסיבות תקשורת אנכית :מנהל⇄כפיף אנכית ,אופקית ,אלכסונית ד״ר חגי וולוובסקי הפקולטה לניהול ע״ש קולר | אוניברסיטת תל אביב 58 גישת תלות מצב התאמה לדינמיות של הסביבה :ארגון מכניסטי .vsאורגני מכניסטי אורגני תפקידים מוגדרים היטב גמישים ותלויי נסיבות תקשורת אנכית :מנהל⇄כפיף אנכית ,אופקית ,אלכסונית מקור סמכות תפקיד ידע/מומחיות ד״ר חגי וולוובסקי הפקולטה לניהול ע״ש קולר | אוניברסיטת תל אביב 59 גישת תלות מצב התאמה לדינמיות של הסביבה :ארגון מכניסטי .vsאורגני מכניסטי אורגני תפקידים מוגדרים היטב גמישים ותלויי נסיבות תקשורת אנכית :מנהל⇄כפיף אנכית ,אופקית ,אלכסונית מקור סמכות תפקיד ידע/מומחיות אחריות קשורה לתפקיד משותפת ד״ר חגי וולוובסקי הפקולטה לניהול ע״ש קולר | אוניברסיטת תל אביב 60 גישת תלות מצב התאמה לדינמיות של הסביבה :ארגון מכניסטי .vsאורגני מכניסטי אורגני תפקידים מוגדרים היטב גמישים ותלויי נסיבות תקשורת אנכית :מנהל⇄כפיף אנכית ,אופקית ,אלכסונית מקור סמכות תפקיד ידע/מומחיות אחריות קשורה לתפקיד משותפת נהלים וכללים מרובים ,פורמליים ,כתובים מעטים ,א-פורמליים ,לא כתובים ד״ר חגי וולוובסקי הפקולטה לניהול ע״ש קולר | אוניברסיטת תל אביב 61 גישת תלות מצב התאמה לדינמיות של הסביבה :ארגון מכניסטי .vsאורגני מכניסטי אורגני תפקידים מוגדרים היטב גמישים ותלויי נסיבות תקשורת אנכית :מנהל⇄כפיף אנכית ,אופקית ,אלכסונית מקור סמכות תפקיד ידע/מומחיות אחריות קשורה לתפקיד משותפת נהלים וכללים מרובים ,פורמליים ,כתובים מעטים ,א-פורמליים ,לא כתובים ריבוד ותגמול פערים גדולים בין הרמות פערים קטנים בין הרמות ד״ר חגי וולוובסקי הפקולטה לניהול ע״ש קולר | אוניברסיטת תל אביב 62 ד״ר חגי וולוובסקי הפקולטה לניהול ע״ש קולר | אוניברסיטת תל אביב 63 גישת תלות מצב התאמה למורכבות של הסביבה :דיפרנציאציה מאפיין/תעשייה מו״פ ייצור מכירות מטרות חדשנות ,איכות יעילות שביעות רצון לקוח אופק זמנים ארוך קצר קצר אוריינטציה בין אישית משימתית בעיקר משימתית חברתית פורמליות מבנית נמוכה גבוהה גבוהה Lorsch and Lawrence, “Environmental Factors and Organizational Integration”, Organizational Planning: Cases and Concepts (Homewood, IL: Irwin and Dorsey 1972), 45 ד״ר חגי וולוובסקי הפקולטה לניהול ע״ש קולר | אוניברסיטת תל אביב 64
0
advertisement
Related documents
Download
advertisement
Add this document to collection(s)
You can add this document to your study collection(s)
Sign in Available only to authorized usersAdd this document to saved
You can add this document to your saved list
Sign in Available only to authorized users