MAKSUD HRM
 Ditakrifkan sebagai sekumpulan kakitangan dan
pekerja yang
organisasi.
berkhidmat
dalam
sesebuah
DEFINISI PENGURUSAN SUMBER MANUSIA
Menurut faridahwati mohd shamsudin et al.2006
‘pengurusan sumber manusia’ merujuk kepada cara dan
pendekatan yang digunakan oleh organisasi untuk
mengurus dan mengawal aktiviti yang berkaitan dengan
sumber manusia dalam organisasi agar selari dan
mencapai matlamat organisasi.
KEPENTINGAN HRM
Pengurusan sumber manusia adalah untuk memastikan bahawa manusia yang diambil
bekerja oleh organisasi digunakan dengan cekap dan berkesan dan mereka berupaya
menyumbang kepada pencapaian matlamat organisasi.
 Menghargai hasil kerja yang berkualiti yang ditunjukkan oleh kakitangan dan pekerja
mereka.
 Memastikan tenaga kerja yang menerajui organisasi mereka mampu memanifestasikan
misi, objektif dan saranan korporat, dengan kata lain ‘making things happen’
Boleh membantu organisasi memberi kepuasan kepada keperluan luaran pelanggan.
 Pengurusan sumber manusia merupakan aspek penting dalam strategi pembangunan
sumber manusia yang merupakan kunci kepada kejayaan organisasi iaitu pekerja
PENGREKRUTAN
- Merupakan proses mengenalpasti dan menarik minat calon
yang berkelayakan untuk mengisi jawatan kosong dalam
organisasi
•PENGREKRUTAN DALAMAN
• Tawaran pekerjaan dilakukan kepada pekerja di dalam organisasi itu sendiri
• Terbahagi kepada dua jenis:
• Kaedah tertutup; pengurus akan memutuskan pekerja mana yang perlu
dinaikkan pangkat setelah mengambil kira pandangan dari penyelia yang
berkaitan. Pekerja berkelayakan boleh mengisi borang permohonan,
mengambil ujian dan ditemuduga oleh pengurus.
•
• Kaedah terbuka; maklumat tentang jawatan kosong di hebahkan melalui papan
buletin atau surat pekeliling organisasi. Pekerja yang berkelayakan bolehlah
mengisi borang permohonan, mengambil ujian dan ditemu duga oleh pengurus.
PENGREKRUTAN LUARAN
- Tawaran pekerjaan dilakukan kepada pihak luar dari organisasi.
Pengrekrutan luaran diperolehi dari sumber:
1. Media pengiklanan
2. Agensi pekerjaan,
3. Kampus universiti dan kolej.
4. Pejabat buruh
•
PEMILIHAN
Proses mengambil pekerja yang terbaik daripada
sejumlah calon–calon
pekerjaan.
yang
memohon
sesuatu
Pekerja yang dipilih mestilah mempunyai kelayakan
yang diperlukan berdasarkan spesifikasi kerja.
KAEDAH LAZIM YANG DIGUNAKAN DALAM
MELAKUKAN PEMILIHAN KAKITANGAN:
1.Borang permohonan
2.Saringan
3.Ujian
4.Temuduga
5.Semak rujukan dan latar belakang
6.Ujian fizikal dan kesihatan.
7.Orientasi
PENILAIAN PRESTASI
merupakan satu proses yang sistematik bagi menilai kekuatan/kelemahan
pekerja dalam melakukan kerjanya.
Tujuan:
1. memberi maklumbalas kepada pekerja berhubung prestasi mereka.
2. Menyediakan langkah-langkah tertentu untuk meningkatkan prestasi mereka.
3. Memberi asas kepada pihak pengurusan dalam menentukan ganjaran
kepada pekerja.
4. Memberikan maklumat berhubung dengan keberkesanan aktiviti-aktiviti
pemilihan, latihan dan pembangunan pekerja.
5. Memberikan maklumat kepada pengurus tentang kualiti sumber manusia
yang ada untuk tujuan pertumbuhan organisasi.
KAEDAH PENILAIAN PRESTASI
1. SKALA PERKADARAN
• Menggunakan borang yang diformatkan. Pekerja dinilai dari segi kualiti atau ciri-ciri lain.
Setiap faktor diberi skala. Contohnya 1 (sangat tidak memuaskan) 5 (sangat
memuaskan) dll.
2. PERBANDINGAN PEKERJA
• Mengkelaskan pekerja berdasarkan faktor-faktor seperti prestasi kerja dan nilainya
kepada organisasi. Hanya seorang individu sahaja diletakkan di kelas tertentu.
3. ESEI
• Penilai menghuraikan prestasi pekerja yang merangkumi kelebihan dan kelemahan
dalam bentuk esei, dikemukakan juga cadangan bagi membaiki prestasi PEKERJA
GANJARAN DAN PAMPASAN
• Merupakan bayaran dan imbuhan yang diberikan kepada pekerja dalam
bentuk ganjaran kewangan atau bukan kewangan sebagai pertukaran
bagi pelaksanaan sesuatu kerja yang telah ditetapkan
• Merupakan bayaran dan imbuhan yang diberikan kepada pekerja sebagai
pertukaran bagi pelaksanaan sesuatu kerja yang telah ditetapkan
• Boleh dilakukan mengikut senioriti atau merit pekerja
• Cth ganjaran ialah gaji, upah, bonus dll
• Cth pampasan, ganjaran persaraan, ganti rugi
Ganjaran Kewangan dan bukan kewangan
Ganjaran bentuk wang
Ganjaran bukan kewangan
 Gaji
 Kemudahan perubatan
 Upah
 Anugerah khidmat cemerlang
 Komisen jualan
 Kemudahan
 Bonus tahunan Elaun
rumah
dan
kenderaan syarikat
 Cuti bergaji
 Peluang
untuk
pelajaran
 Insurans kesihatan
melanjutkan
TRAINING AND DEVELOPMENT
Usaha organisasi untuk membolehkan pekerja mempelajari
pengetahuan, kemahiran atau gelagat yang berkaitan dengan kerja.
Terdiri daripada:
1. Latihan semasa kerja (on the job training)
- Dijalankan semasa pekerja sedang bekerja.
Jenis latihan yang biasa diamalkan ialah:
1. Program perantisan
• Program yang perlu dilalui oleh calon dalam masa yang telah
ditetapkan dengan mempelajari dan melakukan tugas-tugas yang
telah ditentukan sebelum diterima sebagai pekerja bertaraf.
2. Mentor
• Pekerja baru dibimbing oleh pekerja lama dalam waktu bekerja.
3. Pusingan kerja
• Latihan kepada pekerja melalui pemindahan secara sistematik dari
satu bahagian ke bahagian yang lain. Pekerja dapat memperolehi
pelbagai kemahiran dan pengetahuan.
2. LATIHAN DI LUAR WAKTU KERJA (OFF THE JOB
TRAINING)
• Latihan yang dijalankan di luar masa bekerja seperti di pusatpusat latihan, bilik seminar atau di mana sahaja lokasi yang
bukan tempat bekerja sebenar pekerja.
• Terdapat jurulatih yang memberi petunjuk/penerangan kepada
pekerja terlibat.
• HUMAN RELATIONS
- PERHUBUNGAN INDUSTRI
• Hubungan antara pekerja dan majikan.
• Bidang ini mencakupi isu, masalah dan pengurusan pekerjaan
dan perilaku pekerja.
• Definisi: proses manusia dan organisasi bertindakbalas di
tempat kerja bagi menetapkan syarat-syarat dan suasana kerja
yang boleh diterima sebagai standard atau piawaian oleh
seluruh masyarakat
LABOUR LAWS ( UNDANG-UNDANG PEKERJAAN )
THE EMPLOYMENT ACT 1955, SABAH LABOUR ORDINANCE AND
SARAWAK LABOUR ORDINANCE
AKTA PEKERJA 1955
• Apabila membicarakan tentang undang-undang buruh atau pekerjaan
(employment law) di malaysia, pastinya ramai yang terfikir mengenai akta
kerja 1955. Ia sememangnya satu perundangan buruh yang amat
penting yang menyediakan satu rangka-kerja undang-undang yang
menyeluruh meliputi soal pembayaran gaji pekerja, hari rehat, cuti umum,
penamatan kontrak kerja dan sebagainya.
FAEDAH MINIMA AKTA KERJA 1955
THE EMPLOYEES PROVIDENT FUND (EPF) ACT
1991
1. AKTA KUMPULAN WANG SIMPANAN PEKERJA 1991
• Suatu akta untuk mengadakan peruntukan undang-undang yang
berhubungan dengan suatu skim simpanan untuk persaraan pekerja dan
pengurusan simpanan itu bagi maksud persaraan dan bagi perkaraperkara yang bersampingan dengannya.
2. AKTA KESELAMATAN SOSIAL PEKERJA 1969
• Suatu akta bagi mengadakan peruntukan mengenai keselamatan sosial
dalam kontingensi yang tertentu dan bagi membuat peruntukan mengenai
beberapa perkara lain yang berkaitan dengannya.
CABARAN PENGURUSAN SUMBER MANUSIA
1. PERKEMBANGAN TEKNOLOGI
2. FAKTOR EKONOMI
3. GLOBALISASI
4. FAKTOR POLITIK
5. PENINGKATAN PENYERTAAN WANITA DALAM PEKERJAAN
6. SISTEM PERUNDANGAN
SEKIAN TERIMA KASIH