https://journal.unilak.ac.id/index.php/arsitektur
Jurnal Arsitektur : Prinsip-prinsip arsitektur tropis
P-ISSN 2355-3561, e-ISSN 2503-3859
Vol 11, No 2,Juli 2024, ; Hal. 1-12
PERANCANGAN MALL PELAYANAN PUBLIK KABUPATEN SIAK
DENGAN PENDEKATAN ARSITEKTUR TROPIS
Ridho Ahmad¹, Hendri Silva², Andrie Herdiansyah³
Program studi Arsitektur, Fakultas Teknik, Universitas Lancang Kuning
Jl. Yos Sudarsi km. 8 rumbai, Pekanbaru, Telp. (0761) 5234
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk merancang sebuah Mall Pelayanan Publik di
Kabupaten Siak dengan menggunakan pendekatan arsitektur tropis. Mall Pelayanan
Publik ini diharapkan dapat menjadi pusat pelayanan yang efisien, nyaman, dan
ramah lingkungan. Pendekatan arsitektur tropis dipilih untuk menyesuaikan
bangunan dengan kondisi iklim tropis di Kabupaten Siak, yang meliputi
penggunaan ventilasi alami, atap miring, dan material bangunan lokal yang ramah
lingkungan. Mall Pelayanan Publik diharapkan dapat menjadi pusat yang
mengintegrasikan berbagai layanan pemerintah dalam satu lokasi, sehingga
memudahkan masyarakat dalam mengakses layanan yang diperlukan. Untuk
memastikan bangunan ini nyaman dan efisien, pendekatan arsitektur tropis dipilih
sebagai konsep perancangan. Pendekatan ini mempertimbangkan kondisi iklim
tropis dengan mengoptimalkan sirkulasi udara, penggunaan material lokal, serta
desain yang hemat energi.
Kata Kunci : Mall Pelayanan Publik, Arsitektur Tropis
Abstract
This research aims to design a Public Service Mall in Siak Regency using a
tropical architectural approach. It is hoped that this Public Service Mall can
become an efficient, comfortable and environmentally friendly service center. A
tropical architectural approach was chosen to adapt the building to the tropical
climate conditions in Siak Regency, which includes the use of natural ventilation,
sloping roofs and local environmentally friendly building materials. It is hoped that
the Public Service Mall can become a center that integrates various government
services in one location, making it easier for the public to access the services they
need. To ensure this building is comfortable and efficient, a tropical architectural
approach was chosen as the design concept. This approach takes into account
tropical climate conditions by optimizing air circulation, using local materials, and
energy efficient design.
Key Word : Public Service Hall, Architecture Tropical
A. Pendahuluan
Mall pelayanan publik merupakan tempat diadakannya kegiatan atau
pelaksanaan publik dalam bentuk barang maupun jasa serta dapat meningkatkan
kemampuan peningkatan pelayanan administrasi yang tekoordinasi baik pusat
maupun daerah, serta pelayanan badan usaha milik negara/daerah dan perusahaan
milik swasta dalam peyediaan pelayanan yang cepat , sederhana, mudah,
terjangkau, aman dan nyaman
Mall pelayanan publik di bangun untuk mengatasi alur perizinan pada
layanan pemerintah daerah yang sering dianggap berbelit, oleh karena itu
P-ISSN 2355-3561, e-ISSN 2503-3859 | 1
Perancangan mall pelayanan publik kabupaten siakdengan pendekatan arsitektur tropis
Jurnal Arsitektur : Prinsip-prinsip arsitektur tropis, Vol 11, No 2, Juli 2024, ; Hal. 1-8
masyarakat telah menjadi konsep utama bagi masyarakat setiap pelayanan yang
diharapkan individu pelanggan sesuai dengan ekspektasinya. Maka dari itu
pelayanan publik adalah segala bentuk kegiatan dalam rangka pengaturan,
pembinaan, bimbingan, penyediaan fasilitas, jasa dan lainnya yang di sesuaikan
dengan kebutuhan masyarakat.
Dalam merencanakan suatu perancangan, hal paling mendasar yang harus
diperhatiakan adalah memahami iklim, dimana iklim di indonesia merupakan iklim
tropis dengan curah hujan yang tinggi serta panas radiasi matahari yang menjadi
persoalan utama dalam perancangan. Pendekatan Penerapan prinsip-prinsip
Arsitektur Tropis dalam penataan ruang dan bangunan diterapkan agar dapat
memecahkan permasalahan iklim tropis pada lokasi perancangan serta dapat
mewujudkan kesan alami sesuai dengan sifat alam.
B. Tinjauan Pustaka
2.1 Pengertian Mall Pelayanan Publik
Mall pelayanan publik merupakan tempat berlangsungnya pelayanan publik
yang merupakan perluasan dari system pelayanan terpadu baik pusat maupun
daerah, BUMD/BUMN hingga swasta dalam rangka menyediakan pelayanan yang
cepat, mudah, terjangkau, aman dan nyaman dalam satu Gedung(PERMENPAN
No23 tahun 2017).
Mall pelayanan publik adalah suatu kegiatan atau aktifitas kegiatan
penyelenggaraan pelayanan publik atas barang, jasa dan pelayanan administrasi
dengan mengintegrasikan system pelayanan public dan merupakan perluasan
pelayanan terpadu yang diberikan oleh pemerintah, baik pusat maupun daerah
Dimana pelayanan satu sama lain terdapat keterkaitan dalam satu Lokasi atau
Gedung tertentu yang dikombinasikan dengan kegiatan jasa dan ekonomi
lainnya(PERWA No38 tahun 2022).
2.2 Pengertian Arsitektur Tropis
Arsitektur tropis adalah suatu desain atau karya arsitektur yang dapat
memecahkan problematik-probelmatik yang terjadi di daerah tropis. Arsitektur
tropis pada dasarnya adalah adaptasi bangunan terhadap iklim tropis, dimana
kondisi tropis membutuhkan penanganan khusus dalam mendesain suatu bangunan.
Desain perancangan bangunan terhadap iklim tropis perlu penyelesaian terhadap
iklim tropis dimana kondisi iklim tropis disekitar dengan bangunan fisik perlu
memaksimalkan rancangan desain dengan mempertimbangkan baik dari
penggunaan material, orientasi matahari dan curah hujan(Harso Karyono, 2000)
Prinsip-prinsip arsitektur tropis berdasarkan dari buku prinsip-prinsip
arsitektur tropis yaitu :
1. Kenyamanan thermal
Untuk mweujudkan kenyamanan thermal ada beberapa rancangan bangunan yang
harus ditentukan yaitu :
a. Orientasi bangunan
Orientasi bangunan yang baik adalah menghadap utara dan Selatan karena bagian
sisi ini tidak terpapar langsung oleh sinar matahari.
b. Menyediakan ruang terbuka hijau
2
Perancangan mall pelayanan publik kabupaten siakdengan pendekatan arsitektur tropis
Jurnal Arsitektur : Prinsip-prinsip arsitektur tropis, Vol 11, No 2, Juli 2024, ; Hal. 1-8
menyediakan ruang terbuka hijau diperlukan diwilayah tropis sebagai Upaya
penurunan temperature disekitar bangunan serta dapat mengurangi Tingkat
kebisingan dan sebagai resapan air Ketika hujan
c. Pemilihan material
penggunaan material yang memanfaatkan bahan dari sumber daya alam sekitar
karena material tersebut memilik daya tahan dan daya serap panas yang memiliki
pengaruh yang baik
2. Sirkulasi udara
sirkulasi udara perlu di optimalkan dengan berbagai sistem cross ventilation, bentuk
dan tatanan massa pada site mempengaruhi sirkulasi angin yang masuk
kebangunan.
3. Penerangan alami pada siang hari
Pada bangunan tropis memerlukan banyaknya bukaan seperti jendela sebagai
fasilitas masuknya sinar matahari. Masuknya sinar matahari sebagai penerangan
alami yang dapat menghemat energi listrik.
4. Perlindungan dari sinar matahari dan hujan lebat
Paparan sinar matahari membuat udara di dalam bangunan terasa panas, maka
antisipasi hal tersebut dengan menggunakan secondary skun dan over hang.
2.3 Dasar hukum Mall Pelayanan Publik
1. Keputusan menteri PANRB Nomor 135 tahun 2017 tentang penetapan
percontohan mall pelayanan publik :
a. Pemprov DKI jakarta
b. Pemkot Batam
c. Pemkot surabaya
d. Pemkot denpasar
2. Peraturan menteri PANRB Nomor 23 tahun 2017 tentang penyelenggaraan
Mall pelayanan Publik
3. Keputusan menteri PANRB nomor 11 tahun 2018 tentang penetapan lokasi
penyelenggaraan mall pelayaan publik (11 lokasi)
2.4 Instansi
Berikut instansi pelayanan yang bergabung dalam Mall Pelayanan Publik sebagai
berikut :
1. Pemda Kab/Kota
a. PTSP
b. Disdukcapil
c. Badan pajak dan retribusi daerah
d. OPD lainnya
2. BUMN
a. Jasa raharja
b. BPJS ketenagakerjaan
c. BPJS Kesehatan
d. PT.PLN
e. POS Indonesia
3. BUMD
P-ISSN 2355-3561, e-ISSN 2503-3859 | 3
Perancangan mall pelayanan publik kabupaten siakdengan pendekatan arsitektur tropis
Jurnal Arsitektur : Prinsip-prinsip arsitektur tropis, Vol 11, No 2, Juli 2024, ; Hal. 1-8
a. PDAM
b. BANK daerah
4. Swasta
a. Perbankan
b. Food Station
5. Kementrian/Lembaga
a. Kementrian keuangan
- direktorat jendral pajak
- direktorat bea dan cukai
b. Kementerian hukum dan HAM
- Direktorat jendral imigrasi
- Direktorat jendral administrasi hukum umum
c. Kementrian ATR/BPN
d. Badan koordinasi penanaman modal RI
e. epolisian negara republic Indonesia
Indikator Kemudahan
Berusaha (EODB)
1. Memulai usaha
2. Perizinan terkait
mendirikan bangunan
3. Penyambungan listrik
4. Pendaftaran property
5. Akses perkreditan
6. Perlindungan
terhadap invetor
7. Pembayaran pajak
8. Perdagangan lintas
negara
9. Penegakan kontrak
10. Penyelesaian perkara
kepailitan
MPP
2.5 Fasilitas Mall Pelayanan Publik
4
Perancangan mall pelayanan publik kabupaten siakdengan pendekatan arsitektur tropis
Jurnal Arsitektur : Prinsip-prinsip arsitektur tropis, Vol 11, No 2, Juli 2024, ; Hal. 1-8
Mall pelayanan publik di selenggarakan oleh pemerintah bertujuan untuk
mempermudahkan Masyarakat dalam mendapatkan pelayanan yang mudah
dalam satu tempat, sesuai yang telah ditentukan dalam website resmi Mentri
PANRB fasilitas yang harus tersedi di Mall Pelayanan Publik terdiri dari :
Gsmbsr 1. Counter pelayanan
Sumber : Google
Gsmbsr 2. Tempat bermain anak
Sumber : Google
Gambar 3. Laktasi
Sumber : Google
Gsmbsr 4.ATM Center
Sumber : Google
Gsmbsr 5. Fasilitas Difabel
Sumber : Google
Gsmbsr 6. Meeting Room
Sumber : Google
P-ISSN 2355-3561, e-ISSN 2503-3859 | 5
Perancangan mall pelayanan publik kabupaten siakdengan pendekatan arsitektur tropis
Jurnal Arsitektur : Prinsip-prinsip arsitektur tropis, Vol 11, No 2, Juli 2024, ; Hal. 1-8
Gsmbsr 7. Ruang Serbaguna
Sumber : Google
Gsmbsr 8. Perpustakaan
Sumber : Google
C. Metode Penelitian
Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu metode kualitatif dimana
metode kualitatif adalah penelitian yang bertujuan untuk mendapatkan pemahaman
yang mendalam tentang masalah-masalah manusia dan social, bukan
mendeskripsikan bagian permukaan dari suatu realitas sebagaimana dilakukan
penelitian keantitatif dengan positifismenya.
D. Hasil Dan Pembahasan
Dalam perancangan Mall Pelayanan Publik perlu menerapkan standar yang
sudah di tentukan pemerintah guna memenuhi standar pelayanan yaitu :
1. Pada lantai satu merupakan zona publik bertujuan untuk mempermudahkan
Masyarakat dalam mendapatkan pelayanan :
Gsmbsr 9. Counter pelayanan
Sumber : Penulis 2024
Gsmbsr 10. Ram Difabel
Sumber : penulis 2024
6
Perancangan mall pelayanan publik kabupaten siakdengan pendekatan arsitektur tropis
Jurnal Arsitektur : Prinsip-prinsip arsitektur tropis, Vol 11, No 2, Juli 2024, ; Hal. 1-8
Gsmbsr 12. Tempat bermain anak
Sumber : penulis 2024
Gsmbsr 11. Perpustakaan
Sumber : penulis 2024
Gsmbsr 13. Laktasi
Sumber : penulis 2024
2. Lantai dua
merupakan zona
pengelola dimana terdapat ruang kerja pengelola
DPMPTSP dimana
jumlah ruang kerja pengelola sesuai dengan ketersediaan pelayanan dari
setiap instansi :
Gsmbsr 14. Ruang kerja pengelola
Sumber : penulis 2024
Gsmbsr 15. Kantin
Sumber : penulis 2024
P-ISSN 2355-3561, e-ISSN 2503-3859 | 7
Perancangan mall pelayanan publik kabupaten siakdengan pendekatan arsitektur tropis
Jurnal Arsitektur : Prinsip-prinsip arsitektur tropis, Vol 11, No 2, Juli 2024, ; Hal. 1-8
3. Lantai 3 merupakan zona private dimana terdapat ruang pertemuan yang
dapat di akses untuk orang yang berkepentingan.
E. Kesimpulan
Berdasarkan hasil dan pembahasan di atas dapat disimpulkan bahwa
penyediaan ruangan yang baik pada mall pelayanan public adalah
memaksimalkan kertersediaan berbai ruangan yang telah ditentukan dalam
PERMEN PANRB No 92 tahun 2021 tentunya mempertimbangkan dengan
kebutuhan pelayanan di setiap daerah.
F. Ucapan Terima Kasih
Alhamdulillah uji Syukur kepada Allah swt, karena rahmat dan
karunia-nya penulis dapat menyelesaikan penulisan jurnal ini. Terima kasih
kepada dosen pembimbing tugas akhir yaitu bapak Hendri Silva, S,T,.M,T
selaku dosen pembimbing utama dan bapak Andrie Herdiansyah, S,T,.M,T
selaku pembimnbing kedua yang telah membantu dalam membimbing,
memotivasi, memberikan kritikan dan saran dalam penulisan. Terima kasih
kepada kedua orang tua yang telah memberikan doa dan dukungan dalam
penyelesaian penulisan. Dan terima kasih kepada teman-teman yang telah
membantu dalam penyelesaian penulisan jurnal.
G. Daftar Pustaka
PERMENPANRB(MENPANRB RI, 2017)
PERMENPANRB (MENPANRB RI, 2021)
(Harso Karyono, 2000)
(Naskah, 2021)
(Tropis & Bangunan, 2023)
8