ESTRUCTURA DE INFORME DE PRÁCTICAS EN CLASE
CURSO: ASyPD
Ing. Manuel Canaza Masco
CARATULA (formato universidad)
Datos del grupo:
Nombres Completos (resaltar quien es el líder):
Carrera:
Fecha:
Título del Informe:
I. Resumen Ejecutivo (Abstract)
Breve síntesis del informe (máximo 250 palabras).
Mencionar la empresa analizada y el objetivo principal del análisis.
Resumir brevemente la metodología utilizada.
Destacar los principales hallazgos y conclusiones sobre el estado de la transformación digital de la
empresa en los cinco dominios.
Mencionar las recomendaciones clave (si las hay).
II. Introducción
2.1. Presentación de la Empresa Analizada:
o
o
o
o
Nombre completo de la empresa.
Sector en el que opera.
Breve descripción de su historia, tamaño y posición en el mercado (idealmente, en el
contexto de Arequipa si aplica).
Relevancia de la empresa para el estudio de la transformación digital (ej: líder en su
sector, en proceso de transformación, etc.).
2.2. Objetivos del Análisis:
Objetivo General: Analizar la aplicación de los cinco dominios de la transformación digital en
[Nombre de la Empresa] para comprender su estado actual y sus implicaciones.
Objetivos Específicos:
Describir la situación actual de [Nombre de la Empresa] en relación con el dominio de
Clientes.
Analizar cómo [Nombre de la Empresa] aborda el dominio de la Competencia en el
entorno digital.
Evaluar la gestión y el uso de Datos en los procesos de [Nombre de la Empresa].
Identificar las iniciativas y la cultura de Innovación digital en [Nombre de la Empresa].
Examinar cómo [Nombre de la Empresa] está redefiniendo su Valor en la era digital.
III. Análisis y Resultados por Dominio
3.1. Dominio de Clientes:
o Descripción de cómo la empresa interactúa con sus clientes a través de canales digitales
(web, redes sociales, apps, etc.).
o Evaluación de la experiencia del cliente digital ofrecido.
o Análisis de las estrategias de marketing digital y comunicación online.
o Identificación de oportunidades de mejora en la relación con los clientes digitales.
3.2. Dominio de Competencia:
o Análisis de los principales competidores de la empresa en el entorno digital.
o Identificación de nuevos modelos de negocio digitales que podrían afectar a la empresa.
o Evaluación de la respuesta de la empresa a la competencia digital y a las disrupciones del
mercado.
o Sugerencias para fortalecer la posición competitiva digital de la empresa.
3.3. Dominio de Datos:
o Descripción de cómo la empresa recopila, almacena y utiliza datos (si la información está
disponible).
o Evaluación del uso de análisis de datos para la toma de decisiones y la personalización.
o Identificación de posibles mejoras en la gestión y el aprovechamiento de los datos.
o Consideraciones sobre la privacidad y seguridad de los datos (si aplica).
3.4. Dominio de Innovación:
o Análisis de la cultura de innovación digital dentro de la empresa (si se puede inferir).
o Identificación de iniciativas de desarrollo de nuevos productos, servicios o modelos de
negocio digitales (si las hay).
o Evaluación de la adopción de nuevas tecnologías digitales.
o Sugerencias para fomentar la innovación digital en la empresa.
3.5. Dominio de Valor:
o Análisis de cómo la empresa está creando o podría crear nuevas fuentes de valor e
ingresos en el entorno digital.
o Evaluación de la optimización de procesos a través de la digitalización.
o Identificación de oportunidades para redefinir la propuesta de valor de la empresa en la
era digital.
IV. Discusión de los Resultados
4.1. Integración del Análisis de los Cinco Dominios:
o
Análisis de cómo interactúan los hallazgos de cada dominio y cómo se influyen
mutuamente en la transformación digital de la empresa.
4.2. Fortalezas y Debilidades en la Transformación Digital:
o
o
Identificación de las áreas donde la empresa muestra un avance significativo en su
transformación digital.
Identificación de las áreas donde la empresa necesita mejorar o donde existen desafíos
importantes.
V. Conclusiones
VI. Referencias Bibliográficas
Listado completo de todas las fuentes citadas en el informe, siguiendo un formato de citación
estándar (APA).
Consideraciones Adicionales para Estudiantes:
Claridad y Organización: Asegurarse de que el informe esté bien estructurado, con títulos y
subtítulos claros.
Evidencia y Fundamentación: Basar el análisis en la información recopilada y citar correctamente
las fuentes.
Pensamiento Crítico: No solo describir, sino también analizar, evaluar e interpretar la
información.
Lenguaje Formal y Preciso: Utilizar un lenguaje académico adecuado.
Presentación Visual: Utilizar tablas, gráficos o imágenes de manera apropiada para apoyar el
análisis.