اﻟﻨﻈﺎم وﻧﻈﺮﻳﺔ اﻟﻨﻈﻢ
اﻟﻤﺤﺘﻮﻳﺎت
• ﻣﺮاﺟﻌﺔ اﻟﻤﺤﺎﺿﺮة اﻟﺴﺎﺑﻘﺔ
• ﻣﺪﺧﻞ
• اﻟﺘﻌﺮﻳﻒ ﺑﻤﻔﻬﻮم ﻧﻈﺮﻳﺔ اﻟﻨﻈﻢ ،اﻟﻨﻈﺎم.
• ﺧﺼﺎﺋﺺ اﻟﻨﻈﻢ
• ﻣﻜﻮﻧﺎت اﻟﻨﻈﻢ
• أﻧﻮاع اﻟﻨﻈﻢ
• ﻣﻠﺨﺺ
ﻣﺪﺧﻞ
• ﺗﻘﻮم ﻓﻜﺮة ﻧﻈﻢ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻹدارﻳﺔ ﻋﻠﻰ ﻓﻜﺮة اﻟﻨﻈﻢ .
• اﻟﻨﻈﺮﻳﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ ﻟﻠﻨﻈﻢ :ﻳﻮﺟﺪ ﻧﻤﺎذج وﻗﻮاﻋﺪ وﻗﻮاﻧﻴﻦ ﻋﺎﻣﺔ ﺗﻨﺼﺮف اﻟﻰ ﻛﻞ أﻧﻮاع اﻟﻌﻠﻮم
واﻟﻤﻌﺮﻓﺔ أﻳﺎً ﻛﺎن ﻣﺠﺎل إﻫﺘﻤﺎﻣﻬﺎ ،وﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﺗﻤﺘﻠﻚ ﻛﻞ أﻧﻮاع اﻟﻌﻠﻢ واﻟﻤﻌﺮﻓﺔ أﻃﺎراً ﻓﻜﺮﻳﺎ
واﺣﺪاً
• ﻣﺪﺧﻞ اﻟﻨﻈﻢ :ﻻ ﻳﻤﻜﻦ ﻓﻬﻢ أي ﺷﻲء :ﺗﻨﻈﻴﻢ ،ﻓﺮد ،ﻣﺸﻜﻠﺔ ،أزﻣﺔ أذا وﺟﻪ اﻹﻫﺘﻤﺎم ﺗﺠﺎه
اﻟﺸﻲء ﻧﻔﺴﻪ ﻓﻘﻂ ﻻﻧﻪ ﻳﺘﺄﺛﺮ ﺑﺎﻟﺒﻴﺌﺔ اﻻوﺳﻊ اﻟﺘﻲ ﻳﺮﺗﺒﻂ وﻳﺘﻌﻠﻖ ﺑﻬﺎ وﻋﺪم ﺣﺼﺮﻫﺎ ﻓﻲ دﻗﺎﺋﻖ
اﻟﺸﻲء.
ﻣﻔﻬﻮم اﻟﻨﻈﺎم
• ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻟﻌﻨﺎﺻﺮ /اﻷﺟﺰاء اﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺒﻌﻀﻬﺎ واﻟﻤﺘﺮاﺑﻄﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﻌﻤﻞ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﻏﺎﻳﺎت
وأﻫﺪاف ﻣﺸﺘﺮﻛﺔ.
• ﻳﺠﺐ أن ﺗﻜﻮن ﻛﻼً واﺣﺪ ًًا.
• اﻟﻌﻼﻗﺔ ﺑﻴﻦ ﻋﻨﺎﺻﺮ اﻟﻨﻈﺎم ﻫﻲ اﻟﺮاﺑﻄﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺮﺑﻄﻬﺎ ﻣﻌﺎً ﻧﺤﻮ ﺗﺤﻘﻴﻖ اﻟﻬﺪف.
• ﻳﻤﻜﻦ اﻟﺘﻌﺒﻴﺮ ﻋﻦ اﻷﺷﻴﺎء اﻟﻄﺒﻴﻌﻴﺔ واﻟﺤﻴﻮﻳﺔ ﻓﻲ ﺷﻜﻞ ﻧﻈﻢ ﻟﻬﺎ ﻣﻜﻮﻧﺎت ﺗﺮﻃﻬﺎ ﻋﻼﻗﺎت
ﻣﻌﻴﻨﺔ وﺗﺴﺘﻬﺪف ﻫﺪف ﻣﺤﺪد).ﻣﺸﺘﺮك(.
ﺣﺪود اﻟﻨﻈﺎم
• ﻳﺠﺐ أن ﻳﻜﻮن ﻟﻜﻞ ﻧﻈﺎم أﻃﺎراً أو ﺣﺪوداً ﺗﺠﻤﻊ ﻋﻨﺎﺻﺮه وﺗﻤﻴ ّّﺰ اﻟﻌﻨﺎﺻﺮ اﻟﺘﻲ ﺗﻜﻮﻧﻪ واﻟﻌﻨﺎﺻﺮ
اﻟﺘﻲ ﻻ ﺗﺪﺧﻞ ﻓﻴﻪ.
• ﻳﻄﻠﻖ ﻋﻠﻰ ﻣﺎ ﻳﺪﺧﻞ داﺧﻞ إﻃﺎر اﻟﻨﻈﺎم ﺑﺎﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻟﻠﻨﻈﺎم .
• ﻳﺘﺒﺎدل اﻟﻨﻈﺎم ﻣﻊ اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟﺨﺎرﺟﻴﺔ ﻋﺒﺮ ﺣﺪود اﻟﻨﻈﺎم ﻋﺪة ﻋﻼﻗﺎت )ﺑﻴﺎﻧﺎت ،ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ،ﻣﻮارد ،
ﻗﻴﻮد ،أﻫﺪاف( ﻣﻊ اﻟﻨﻈﻢ اﻷﺧﺮى.
• ﻳﺤﻘﻖ اﻟﻨﻈﺎم اﻫﺪاﻓﻪ ﻋﺒﺮ اﺳﺘﻘﺒﺎﻟﻪ اﻟﻤﺪﺧﻼت وﺗﺤﻮﻳﻠﻬﺎ ﻟﻠﻤﺨﺮﺟﺎت.
اﻟﻮﺻﻼت
• ﺗﺴﻤﻰ ﻛﻞ ﻧﻘﺎط اﻻﺗﺼﺎل ﺑﻴﻦ ﻋﻨﺎﺻﺮ اﻟﻨﻈﺎم ﺑﺎﻟﻮﺻﻼت واﺗﺼﺎل اﻟﻨﻈﺎم ﻣﻊ اﻟﻨﻆ اﻷﺧﺮى
ﻧﻤﻮذج
ﻣﺒﺴﻂ
ﻟﻠﻨﻈﺎم
ﺣﺪود
اﻟﻨﻈﺎم
ﻋﻨﺼﺮ
ﻋﻨﺼﺮ
ﺑﻴﺌﺔ اﻟﻨﻈﺎم
ﻋﻨﺼﺮ
ﻋﻨﺼﺮ
ﻋﻨﺼﺮ
ﻣﻔﻬﻮم اﻟﻨﻈﺎم
أﺿﺎﻓﺔ ﻣﻜﻮن ﻣﺎ ﻟﻠﻨﻈﺎم ﻟﻠﻘﻴﺎم ﺑﻮﻇﻴﻔﺔ ﺿﺒﻂ اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ ﻣﻦ ﺧﻼل اﺳﺘﺮﺟﺎع اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ /اﻟﻤﺨﺮﺟﺎت ﻳﻤﻜﻦ
ﻣﻦ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﺮﻗﺎﺑﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻨﻈﺎم وﺿﺒﻄﻪ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ أﻫﺪاﻓﻪ
• ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻟﻌﻨﺎﺻﺮ /اﻷﺟﺰاء اﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺒﻌﻀﻬﺎ واﻟﻤﺘﺮاﺑﻄﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﻌﻤﻞ ﺑﺘﻨﺴﻴﻖ وﺗﻔﺎﻋﻞ
ﺗﺤﻜﻤﻬﺎ ﻋﻼﻗﺎت آﻟﻴﺎت ﻋﻤﻞ ﻣﻌﻴﻨﺔ ﻓﻲ ﻧﻄﺎق ﻣﺤﺪد ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﻏﺎﻳﺎت وأﻫﺪاف ﻣﺸﺘﺮﻛﺔ ﺑﻮاﺳﻄﺔ
اﺳﺘﻘﺒﺎل اﻟﻤﺪﺧﻼت ،وﻣﻌﺎﻟﺠﺘﻬﺎ وﺗﺤﻮﻳﻠﻬﺎ ﺑﻬﺪف إﻧﺘﺎج اﻟﻤﺨﺮﺟﺎت ﻣﻊ اﻟﺘﻐﺬﻳﺔ اﻟﺮاﺟﻌﺔ
واﻟﺮﻗﺎﺑﺔ وﺗﺴﻤﻰ ﻫﺬه اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺑﺪﻳﻨﺎﻣﻴﻜﻴﺔ اﻟﻨﻈﺎم
• ﻳﻤﻜﻦ ﺗﻘﺴﻴﻢ ﻋﻨﺎﺻﺮ اﻟﻨﻈﺎم اﻟﻰ ﻗﺴﻤﻴﻦ /1 :ﻣﺤﻮﻻت /2
ﻣﺮاﻗﺒﺎت
ﺧﺼﺎﺋﺺ وﻣﺤﺪدات اﻟﻨﻈﺎم
• وﺟﻮد اﻟﻬﺪف /اﻟﻐﺮض :أي ﻧﻈﺎم ﻳﻌﻤﻞ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﻏﺎﻳﺔ /ﻫﺪف /ﻏﺮض ﻣﺤﺪد وﻫﻮ اﻟﺴﺒﺐ ﻓﻲ
وﺟﻮده واﻟﻨﻘﻄﺔ اﻟﻤﺮﺟﻌﻴﺔ ﻟﻘﻴﺎس ﻣﺪى ﻧﺠﺎﺣﻪ.
• وﺟﻮد اﻟﻌﻨﺎﺻﺮ /اﻟﻤﻜﻮﻧﺎت :اﻟﻨﻈﺎم ﻻﺑﺪ أن ﻳﺤﺘﻮي ﻋﻠﻰ أﻛﺜﺮ ﻣﻦ ﻋﻨﺼﺮ إذ ﻳﻤﺘﺎز ﻛﻞ ﻋﻨﺼﺮ
ﺑﺨﺼﺎﺋﺺ ﺗﻤﻴﺰه ﻋﻦ ﻏﻴﺮه ﻣﻦ اﻟﻌﻨﺎﺻﺮ ﻟﺤﺪ ﻣﺎ .
• وﺟﻮد اﻟﻌﻼﻗﺎت اﻟﺘﻜﺎﻣﻠﻴﺔ :ﻫﻲ وﺟﻮد ﻋﻼﻗﺎت ﻣﻨﻄﻘﻴﺔ ﺗﻜﺎﻣﻠﻴﺔ ﺑﻴﻦ ﻋﻨﺎﺻﺮ اﻟﻨﻈﺎم اﻟﻤﻜﻮﻧﺔ ﻟﻪ.
• اﻟﺤﺪود واﻟﻨﻄﺎق :ﻟﻜﻞ ﻧﻈﺎم ﺣﺪود ﺗﺠﻤﻊ ﻋﻨﺎﺻﺮه وﺗﺤﺪد ﻣﺎ ﻫﻮ داﺧﻞ اﻟﻨﻈﺎم وﻣﺎ ﻫﻮ ﺧﺎرﺟﻪ .
• آﻟﻴﺔ اﻟﻌﻤﻞ :وﺟﻮد آﻟﻴﺔ ﻣﻌﻴﻨﺔ ﻳﻌﻤﻞ ﻣﻦ ﺧﻼﻟﻬﺎ اﻟﻨﻈﺎم ﻟﻴﺤﻘﻖ اﻟﻬﺪف وﺗﺤﻜﻢ اﻟﻌﻼﻗﺎت ﺑﻴﻦ
اﻟﻌﻨﺎﺻﺮ.
ﺧﺼﺎﺋﺺ وﻣﺤﺪدات اﻟﻨﻈﺎم
• ﺑﻴﺌﺔ اﻟﻨﻈﺎم :ﻫﻲ أي ﺷﻲء وﺛﻴﻖ اﻟﺼﻠﺔ ﺑﺎﻟﻨﻈﺎم وﻳﻘﻊ ﺧﺎرج ﺣﺪوده ﻣﺜﻞ :اﻟﻤﻮردﻳﻦ ،
واﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻜﻴﻦ ،اﻟﻤﻮزﻋﻴﻦ ،واﻟﺸﺮﻛﺎء.
• ﺗﻔﺼﻞ اﻟﺤﺪود اﻟﻨﻈﺎم ﻋﻦ ﺑﻴﺌﺘﻪ وﻟﻜﻦ ﺗﻮﺟﺪ ﻋﻼﻗﺔ ﺗﺄﺛﻴﺮ وﺗﺄﺛﺮ ﺣﻴﺚ أن اﻟﻤﺪﺧﻼت ﺗﻌﺒﺮ
ﺣﺪود اﻟﻨﻈﺎم ﻣﻦ اﻟﺒﻴﺌﺔ ﺑﻴﻨﻤﺎ اﻟﻤﺨﺮﺟﺎت ﺗﻌﺒﺮ ﺣﺪود اﻟﻨﻈﺎم إﻟﻰ اﻟﺒﻴﺌﺔ.
ﻧﻈﺮﻳﺔ اﻟﻨﻈﻢ
• ﻋﺒﺎرة ﻋﻦ ﻣﻨﻬﺞ ﻳﻬﺪف إﻟﻰ ﺗﺸﻜﻴﻞ ﻣﺒﺎدئ ﻋﺎﻣﺔ ﻳﻤﻜﻦ ﺗﻄﺒﻴﻘﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﺟﻤﻴﻊ اﻟﻨﻈﻢ أﻳﺎً ﻛﺎن ﻧﻮﻋﻬﺎ
وﻃﺒﻴﻌﺔ ﻋﻨﺎﺻﺮﻫﺎ واﻟﻌﻼﻗﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﻨﻈﻢ ﻋﻤﻠﻬﺎ واﻷﻫﺪاف اﻟﺘﻲ ﺗﺴﻌﻰ ﻟﺘﺤﻘﻴﻘﻬﺎ.
• ﻣﻦ ﻣﺒﺎدئ ﻧﻈﺮﻳﺔ اﻟﻨﻈﻢ ﻟﻔﻬﻢ وﺣﺪة ﻛﻠﻴ ّّﺔ ﻻﺑﺪ ﻣﻦ ﻓﻬﻢ اﻷﺟﺰاء اﻟﻤﻌﺘﻤﺪة ﻋﻠﻰ ﺑﻌﻀﻬﺎ اﻟﺒﻌﺾ.
ﺗﺼﻨﻴﻒ اﻟﻨﻈﻢ
• ﻣﻦ ﺣﻴﺚ ﻃﺒﻴﻌﺘﻬﺎ :
• /1اﻟﻨﻈﻢ اﻟﻄﺒﻴﻌﻴﺔ و /2اﻟﻨﻈﻢ اﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ
• اﻟﻄﺒﻴﻌﻴﺔ :اﻟﻨﻈﻢ اﻟﻤﻮﺟﻮدة ﻓﻲ اﻟﻄﺒﻴﻌﺔ ﻣﺜﻞ :ﻧﻈﻢ دوران اﻷرض ﺣﻮل ﻣﺤﻮرﻫﺎ ودوران
اﻟﻜﻮاﻛﺐ ﺣﻮل اﻟﺸﻤﺲ واﻟﻔﺼﻮل اﻷرﺑﻌﺔ.
• اﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ :ﻧﻈﻢ ﻣﻦ أوﺟﺪت ﺑﺼﻨﺎﻋﺔ اﻹﻧﺴﺎن :ﻣﺜﻞ ﻧﻈﺎم اﻟﺤﺎﺳﺐ ،أﻧﻈﻤﺔ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت.
ﺗﺼﻨﻴﻒ اﻟﻨﻈﻢ
• ﻣﻦ ﺣﻴﺚ ﻋﻼﻗﺘﻬﺎ ﺑﺎﻟﺒﻴﺌﺔ :
• /1اﻟﻨﻈﺎم اﻟﻤﻔﺘﻮح /2اﻟﻨﻈﺎم اﻟﻤﻐﻠﻖ
• اﻟﻤﻔﺘﻮﺣﺔ :ﻫﻮ اﻟﻨﻈﺎم اﻟﺬي ﻳﺘﻔﺎﻋﻞ ﻣﻊ اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟﻤﺤﻴﻄﺔ ﻳﺘﺄﺛﺮ وﻳﺆﺛﺮ ﺑﻬﺎ وﻟﻪ ﻋﻼﻗﺔ ﻣﺴﺘﻤﺮة
ﻣﻌﻬﺎ ،ﻣﺜﻞ :اﻟﻤﻨﻈﻤﺔ
• اﻟﻤﻐﻠﻘﺔ :ﻫﻮ اﻟﻨﻈﺎم اﻟﻤﻔﺼﻮل ﻋﻦ اﻟﺒﻴﺌﺔ ﻫﻮ اﻟﻨﻈﺎم اﻟﺬي ﻳﺘﻔﺎﻋﻞ ﻣﻊ اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟﻤﺤﻴﻄﺔ ﻳﺘﺄﺛﺮ
وﻳﺆﺛﺮ ﺑﻬﺎ .ﻣﺜﻞ :ﻧﻈﻢ اﻟﻤﻌﺎﻣﻞ اﻟﻜﻴﻤﺎﺋﻴﺔ
ﺗﺼﻨﻴﻒ اﻟﻨﻈﻢ
• ﻣﻦ ﺣﻴﺚ اﻟﺘﻜﻮﻳﻦ :
• /1ﻧﻈﻢ ﻣﺎدﻳﺔ )ﻣﻠﻤﻮﺳﺔ( /2ﻣﺠﺮدة ) ﻏﻴﺮ ﻣﻠﻤﻮﺳﺔ(
• اﻟﻨﻈﻢ اﻟﻤﺎدﻳﺔ :ﺗﺘﻜﻮن ﻣﻦ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ ﻣﻦ اﻟﻌﻨﺎﺻﺮ اﻟﺘﻲ ﻳﻤﻜﻦ ﻟﻤﺴﻬﺎ .ﻣﺜﻞ :ﻧﻈﻢ اﻟﺮي،
اﻟﺘﻜﻴﻒ وﻏﻴﺮﻫﺎ .
• ﻧﻈﻢ ﺗﺠﺮﻳﺪﻳﺔ :ﻧﻈﻢ ﻻ ﻳﻤﻜﻦ ﻟﻤﺴﻬﺎ وإﻧﻤﺎ ﻳﻤﻜﻦ ﺗﺼﻮرﻫﺎ ذﻫﻨﻴﺎً ﻣﺜﻞ ﻧﻈﻢ اﻟﺤﺎﺳﺐ ،ﻧﻈﻢ
اﻟﺤﺴﺎب واﻟﻌﺪ وﻏﻴﺮﻫﺎ.
ﺗﺼﻨﻴﻒ اﻟﻨﻈﻢ
• ﻣﻦ ﺣﻴﺚ ﺣﺎﻟﺔ اﻟﻨﻈﺎم :
• /1ﻧﻈﻢ ﺛﺎﺑﺘﺔ /2ﻧﻈﻢ ﻣﺘﻐﻴﺮة )دﻳﻨﺎﻣﻴﻜﻴﺔ(
• /1ﻧﻈﻢ ﺛﺎﺑﺘﺔ :
• ﻫﻮ اﻟﻨﻈﺎم اﻟﺬي ﻳﻌﻤﻞ ﺿﻤﻦ آﻟﻴﺎت ﻣﺤﺪدة ﺳﻠﻔﺎً وﺑﺸﻜﻞ ﺛﺎﺑﺖ وﻳﻤﻜﻦ اﻟﺘﻨﺒﺆ ﺑﺴﻠﻮﻛﻪ ﻣﺜﻞ
ﻧﻈﺎم اﻟﺤﺎﺳﺐ ،اﻟﻨﻈﺎم اﻟﻜﻮﻧﻲ.
• /2ﻧﻈﻢ ﻣﺘﻐﻴﺮة )دﻳﻨﺎﻣﻴﻜﻴﺔ(:
• ﻫﻮ اﻟﻨﻈﺎم اﻟﺬي ﻳﻌﻤﻞ وﻓﻖ آﻟﻴﺎت ﻋﻤﻞ ﻣﺤﺪدة وﺑﺸﻜﻞ ﻣﺴﺘﻤﺮ وﻟﻜﻦ ﻻ ﻳﻤﻜﻦ اﻟﺘﻨﺒﺆ ﺑﺴﻠﻮﻛﻪ
ﺑﺸﻜﻞ ﻣﻄﻠﻖ ﻣﺜﻞ اﻟﻨﻈﻢ اﻹدارﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﻤﻨﻈﻤﺎت
ﻧﻈﺮﻳﺔ اﻟﻨﻈﻢ واﻟﻤﻨﻈﻤﺔ
• اﻟﻨﻈﺎم ﻫﻮ ﻋﺒﺎرة ﻋﻦ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻟﻌﻨﺎﺻﺮ اﻟﻤﺘﺪاﺧﻠﺔ واﻟﻤﺘﻜﺎﻣﻠﺔ واﻟﺘﻲ ﺗﻌﻤﻞ ﻓﻲ ﻧﻄﺎق ﻣﺤﺪد ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ
ﻫﺪف او ﻏﺎﻳﺔ ﻣﺤﺪدة.
• واﻟﻨﻈﺎم ﻳﺘﻜﻮن ﻣﻦ ﻋﺪد ﻣﻦ اﻟﻌﻨﺎﺻﺮ اﻟﺠﺰﺋﻴﺔ او اﻟﻨﻈﺎم اﻟﺠﺰﺋﻴﺔ وﻫﻲ ﻋﺒﺎرة ﻋﻦ ﻧﻈﻢ ﺟﺰﺋﻴﺔ ﺗﻤﺜﻞ ﻋﻨﺎﺻﺮ/
ﻣﻜﻮﻧﺎت ﻟﻨﻈﺎم أﻛﺒﺮ اﻟﺘﻲ ﺗﺸﻜﻞ ﻛﻴﺎن واﺣﺪ ﻳﺴﻤﻰ اﻟﻨﻈﺎم اﻟﺸﺎﻣﻞ.
• ﻣﻦ ﺧﻼل ﻓﻬﻢ اﻟﻤﺒﺎدئ اﻟﻌﺎﻣﺔ ﻟﻨﻈﺮﻳﺔ اﻟﻨﻈﻢ أﺻﺒﺢ ﻣﻦ اﻟﻤﻤﻜﻦ اﻟﻨﻈﺮ اﻟﻰ اﻟﻤﻨﻈﻤﺔ ﻛﻨﻈﺎم ﻣﻦ اﻟﻨﻈﻢ اﻟﻤﻔﺘﻮﺣﺔ.
• وﻳﻤﻜﻦ ﺗﻌﺮﻳﻔﻬﺎ ﺑﺎﻟﺸﻜﻞ اﻟﺘﺎﻟﻲ :اﻟﻤﻨﻈﻤﺔ :ﻋﺒﺎرة ﻋﻦ ﻧﻈﺎم ﻣﻔﺘﻮح ﺗﺘﺸﻜﻞ ﻋﻨﺎﺻﺮه)ﻣﻜﻮﻧﺎﺗﻪ( ﻣﻦ ﻣﺪﺧﻼت
)ﻣﻮارد( وآﻟﻴﺎت ﻋﻤﻞ ﻧﻈﻢ اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ واﻹدارة )اﻟﻤﻌﺎﻟﺠﺔ واﻟﺘﺤﻮﻳﻞ( ﻣﻦ أﺟﻞ ﺗﺤﻘﻴﻖ ﻫﺪف ﻣﺤﺪد
)اﻟﻤﺨﺮﺟﺎت( وﻫﺬا ﻳﺘﻔﻖ ﻣﻊ اﻟﻨﻤﻮذج اﻟﻌﺎم ﻟﻠﻨﻈﻢ اﻟﻤﻜﻮن ﻣﻦ :
• /1ﻣﺪﺧﻼت /2ﻣﻌﺎﻟﺠﺔ /3ﻣﺨﺮﺟﺎت
ﻧﻈﺮﻳﺔ اﻟﻨﻈﻢ واﻟﻤﻨﻈﻤﺔ
• ﻳﻤﻜﻦ اﻟﻘﻮل أن اﻟﻤﻨﻈﻤﺔ وﻓﻖ ﻧﻈﺮﻳﺔ اﻟﻨﻈﻢ ﺗﻌﺘﺒﺮ ﻧﻈﺎﻣﺎً ﻣﺘﻐﻴﺮاً وﻣﻔﺘﻮﺣﺎً
• ﻟﻤﺎذا؟
• ﺗﻌﺘﺒﺮ اﻟﻤﻨﻈﻤﺔ ﻧﻈﺎم دﻳﻨﺎﻣﻴﻜﻴﺎً ﻻﻧﻬﺎ ﻧﻈﺎﻣﺎ ﻧﺸﻄﺎً وﻣﺘﻐﻴﺮاً وأن ﻃﺒﻴﻌﺔ ﻫﺬا اﻟﻨﺸﺎط ﺗﺘﻐﻴﺮ
ﺑﺈﺳﺘﻤﺮار وﻻ ﻳﻤﻜﻦ اﻟﺘﻨﺒﺆ اﻟﻤﻄﻠﻖ ﺑﺴﻠﻮﻛﻬﺎ.
• وﻧﻈﺎﻣﺎً ﻣﻔﺘﻮﺣﺎً :ﺣﻴﺚ أن اﻟﻤﻨﻈﻤﺔ ﺗﺆﺛﺮ وﺗﺘﺄﺛﺮ ﺑﺎﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟﺨﺎرﺟﻴﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل اﺳﺘﻘﺒﺎل
اﻟﻤﺪﺧﻼت )اﻟﻤﻮارد( وارﺳﺎل اﻟﻤﺨﺮﺟﺎت ) اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت(
اﻟﻤﻠﺨﺺ
اﻟﻤﻠﺨﺺ
اﻟﻨﻬﺎﻳﺔ