Innholdsfortegnelse
Figurer ..................................................................................................................................................... 2
Introduksjon ............................................................................................................................................ 3
Teori......................................................................................................................................................... 4
Motivasjon ........................................................................................................................................... 4
Maslov`s Behovspyramide .................................................................................................................. 5
Herzberg`s Tofaktor teori .................................................................................................................... 6
Selvbestemmelsesteorien (SDT) ......................................................................................................... 7
Diskusjon ................................................................................................................................................. 9
Konklusjon ............................................................................................................................................ 12
Referanser.............................................................................................................................................. 13
Figurer
Figur 1. Mennskelige drivkrefter ............................................................................................................. 4
Figur 2. Indre og ytre motivasjon. ........................................................................................................... 5
Figur 3. Maslov`s Behovspyramide. ......................................................................................................... 6
Introduksjon
Motivasjon er en viktig del av den menneskelige tilværelsen.
Ordet motivasjon har en lang historie, og kommer fra det
latinske «movere»: å bevege seg (Cofer & Petri, 2024). De så på
motivasjon som det som beveger mennesket, selve drivkraften
bak en person. Motivasjon er nemlig det som får deg opp om
morgenen, og motivert til å gå imot livets utfordringer.
Mennesker har derfor brukt lang tid på å forske på, og forstå,
motivasjon. Et resultat av dette er at det finnes utallige teorier på
hvordan dette fungerer, og påvirker oss som mennesker. Denne
oppgaven skal gå gjennom tre av disse motivasjonsteoriene, og
sammenligne styrker og svakheter, og likheter og ulikheter.
Oppgaven prøver å svare på følgende
Teori
Motivasjon
I følge Brochs-Haukedal kan motivasjon defineres som
«psykologiske prosesser som igangsetter, regulerer, og
opprettholder atferd.» Disse prosessene kan deles opp i fire
deler, slik som avbildet på modellen under. Motivasjon kan både
være rasjonell, eller ikke-rasjonell, automatisert eller intendert.
Hvis handlingen er rasjonell og automatisert sier vi det er et
script, eller en vane, som å pusse tennene hver morgen.
Rasjonell og intendert som vil si at det er en rasjonell handling
vi har tenkt gjennom, slik som blir beskrevet i
motivasjonsteoriene i ruten. Hvis en handling er automatisert og
ikke-rasjonell kan man si at den er betinget, med andre ord er
den innlært. Til slutt er det handlinger som har en viss tanke bak
seg, men er basert på noe ikke-rasjonelt slik som følelser og
intuisjon (Brochs-Haukedal, 2010). Et eksempel på dette kan
være å drikke saltvann hvis man er tørst.
Figur 1. Mennskelige drivkrefter
Motivasjon kan også deles opp i indre og ytre motivasjon. Indre
motivasjon kommer innenifra og kan komme fra et behov til
selvrealisering. Ytre motivasjon kommer utenifra og styres av
gruppedynamikker, og normer. Selv om man ser ut ifra
modellen under at både indre, og ytre motivasjon leder til ytelse,
betegnes indre motivasjon som en mer effektiv. Dette er spesielt
riktig når oppgave som skal utføres øker i kompleksitet (BrochsHaukedal, 2010).
Figur 2. Indre og ytre motivasjon.
Maslov`s Behovspyramide
Maslov`s behovspyramide er en modell som viser menneskelige
behov i økende kompleksitet modellert i en pyramide. Det er en
motivasjonsteori som hevder at man motiveres til å dekke lavest
mulig grunnleggende behov i pyramiden først. Ettersom de
nederste behovene er dekt, kan man begynne å bevege seg
oppover (McLeod, 2024). Maslov`s deler behovshierarkiet sitt i
to deler: Mangelbehov og vekstbehov (Sander, 2023).
Mangelbehov består av de fire nederste delene, mens
vekstbehov består av den øverste. I følge teorien er det kun etter
man har tilfredsstilt de fire nederste behovene, kan man begynne
å selv-realisere (McLeod, 2024).
Figur 3. Maslov`s Behovspyramide.
Herzberg`s Tofaktor teori
Herzbergs tofaktor teori ble grunnlagt etter Hezberg
gjennomgikk en undersøkelse om hva som skapte tilfredshet
eller misnøye hos arbeidere på arbeidsplassen (Sagberg, 2023).
Undersøkelsen resulterte i to uavhengige faktorer han kalte
motivasjonsfaktorer og hygienefaktorer. Motivasjonsfaktorer
handler om jobbens innhold, slik som prestasjon, annerkjennelse
og muligheten for karrierevekst. Mens hygienefaktorer handler
om betingelser rundt jobben, slik som arbeidsforhold, kollegaer,
og økonomisk godtgjørelse. Herzberg skiller også mellom hva
som skaper tilfredshet i jobben. Motivasjonsfaktorer skaper så
klart utilfredshet hvis de ikke er til stede, men det er også det
eneste som kan skape tilfredshet i jobben når det er til stede.
Hygienefaktorer forventes å være til stede, og mangelen på disse
fører også til utilfredshet i jobben
Selvbestemmelsesteorien (SDT)
Selvbestemmelsesteorien er en motivasjonsteori som hevder at
motivasjonen til å utføre visse handlinger er sterkere når det
kommer innenifra. Det ble gjennomgått et forsøk hvor studenter
ble bedt om å løse puslespill i tre økter. I andre økt ble en gruppe
betalt for å gjøre puslespillene, mens den andre ble ikke. I tredje
økt ble ingen av gruppene betalt. I tredje økt da forskerne
annonserte at tiden var ute, var gruppen som fikk betalt i andre
økt mer sannsynlig til å miste interessen på puslespillene og
drifte over på andre distraksjoner. Den gruppen som aldri fikk
betaling, hadde en høyere sannsynlighet for å fortsette å løse
puslespill. Studiet viste at de som hadde fått betalt ble frarøvet
sin iboende motivasjon (O`Hara, 2017).
Diskusjon
Herzbergs tofaktor teori deler mange likheter med Maslov`s
behovspyramide, og kan ses på som en fortsettelse av Maslov`s
verk. Man kan argumentere for at Herzbergs hygienefaktorer
dekker fysiologiske, trygghets, og sosiale behov i Maslov.
Motivasjonsfaktorer vil dermed dekke statusbehov og
selvrealisering. De to modellene deler for så vidt også likheten
med at de grunnleggende behovene må bli realisert først. I
Maslov`s må de fire nederste behovene bli fylt før
selvrealisering kan ta sted. I Herzberg ser man at det er kun
motivasjonsfaktoren som leder til tilfredshet, mens med
hygienefaktoren er nødt til å være til stede for å ikke bli
utilfreds. Basert på dette kan man argumentere for at
hygienefaktoren er de «grunnleggende behovene» mens
motivasjonsfaktoren er «selvrealisering».
Begge modellen har også fått en del kritikk. Maslov har fått mye
kritikk gjennom årene på at modellen ikke nødvendigvis er
representativt av virkeligheten. Studier viser at selv om de mest
grunnleggende behovene ikke er ivaretatt, vil det fortsatt være
stor trang til selvrealisering og anerkjennelse. Pyramiden tar
heller ikke høyde for individuelle, eller kulturelle, forskjeller
som kanskje verdsetter forskjellige behov ulikt.
Siden de to modellene deler så mange likheter, gir det også
mening at de Herzbergs tofaktor modell, på lik linje med
Maslov`s behovspyramide, tar ikke høyde for individuelle og
kulturelle forskjeller. En annen kritikk med Herzbergs modellen
er at selve undersøkelsen som underbygger teorien ble gjort på
såkalt «white collar» arbeidere. Med andre ord, teorien har fått
kritikk for å kun være anvendbar i slike kontormiljøer. En av de
største argumentene rettet mot Herzbergs modellen er den tar
den feilaktige slutningen at tilfredse arbeidere leder til økt
produksjon, når det ikke nødvendigvis trenger å være sant. Mer
spesifikt folks forskjellige behov til å ha en kompleks og
utfordrende jobb.
Selv om de deler mange likheter, vil jeg si at bruksområde til
disse modellene er vidt forskjellige. Maslov`s brukes ofte til å gi
en grunnleggende forståelse for behov og motivasjon, og
fungerer som en slags introduksjon til disse temaene. Mens
Herzbergsmodellen ble ment til å være oppskrift for ledere på
hvordan man skal få tilfredse arbeidere.
Hvis man knytter selvbestemmelses teorien opp mot de andre
modellene nevnt og tar lønn som eksempel på en ytre
motivasjon, kan man se at det er noen uenigheter.
Selvbestemmelsesteorien hevder at motivasjon er som kommer
innenifra er sterkere enn motivasjon som kommer innenifra. På
Maslov`s behovspyramider er selvrealisering det øverste
punktet, mens lønn vil høre hjemme i det nederste; fysiologiske
behov. Her kan man argumentere for at siden fysiologiske behov
er nederst på pyramiden, vil motivasjonen for å fylle dette
behovet være sterkest. Dette står i kontrast med det
selvbestemmelsesteorien sier, og belyser igjen en av svakhetene
med Maslov`s pyramiden.
Hvis man sammenligner selvbestemmelsesteorien med
Herzebergsmodellen er de mindre klart. I
selvbestemmelsesmodellen er det klart hvilken at indre faktorer
er den som motiverer best. Lønn vil komme under
hygienefaktoren, men det er vanskelig å si hvilken av faktorene
som nedprioriteres i når det kommer til tilfredshet. Lønn blir i
Herzbergsmodellen sett på som noe man tar for gitt og vil derfor
bli utilfreds hvis man ikke får. Men lønn kan ikke, i følge
modellen, ha en like direkte effekt på tilfredshet som andre
motivasjonsfaktorer. Så her blir spørsmålet: er man mer motivert
av få tilfredshet, eller å minke utilfredshet? Som er et spørsmål
disse modellene ikke har svaret på.
Konklusjon
I denne oppgaven var målet å ta for seg forskjellige
motivasjonsmodeller og sammenligne dem. Maslov`s pyramide
fokuserer på menneskelige behov, og hvordan motivasjon
påvirkes av det. Herzbergsmodellen fokuserer på hvordan
arbeidere i en bedrift påvirkers av forskjellige omstendigheter,
og hvordan de blir mest tilfredse på arbeidsplassen.
Selvbestemmelsesteorien fokuserer kun på forskjellen mellom
indre og ytre motivasjon og effektiviteten av hver av dem på
menneskelig atferd.
De forskjellige modellene har forskjellige likheter og ulikheter,
styrker og svakheter. Det er også forskjell i hvordan de ble laget.
De er basert på studier og forsøk som ofte har sine egne
problemer og ikke alltid representerer et realistisk bilde av
virkeligheten. Et gjennomgående problem er ofte at modellene
ikke tar høyde for individuelle eller kulturelle problemstillinger,
eller kun ser på en spesifikk demografi som et resultat av
forskningen den er basert på. Modellene er en bare tilnærming
til virkeligheten, og man må være klar over disse svakhetene når
man velger å ta i bruk slike modeller.
Referanser
Brochs-Haukedal, W. (2010). Arbeids- og lederpsykologi.
Cofer, C., & Petri, H. (2024). motivation. Hentet fra Britannica.
McLeod, S. (2024). Maslow’s Hierarchy of Needs. Hentet fra SimplyPsychology:
https://www.simplypsychology.org/maslow.html?ez_vid=2cae626a2fe896279da43d587baa3
eb663083817
O`Hara, D. (2017). The intrinsic motivation of Richard Ryan and Edward Deci. Hentet fra APA:
https://www.apa.org/members/content/intrinsic-motivation
Sagberg, I. (2023). Herzbergs motivasjonsteori. Hentet fra SNL: Herzbergs_motivasjonsteori
Sander, K. (2023). Maslows behovspyramide. Hentet fra estudie: https://estudie.no/maslowsbehovhierarki/
0
