االستبانة بصورتها النهائية
جامعة أبوظبي
الكلية العسكرية
قسم إدارة الموارد البشرية
أخي الفاضل /أختي الفاضلة...................... :
السالم عليكم ورحمة هللا وبركاته
يقوم الباحث بإجراء دراسة ضمن متطلبات الحصول على درجة الماجستير في إدارة الموارد البشرية بعنوان(أثر تطبيق
إستراتيجية التدريب والتطوير على األداء الوظيفي بالتطبيق على بلدية مدينة العين) وأرجو منكم اإلجابة على هذه االستباةة
من أجل أغراض البحث العلمي وبهدف االرتقاء باألداء الوظيفي في مؤسسة بلدية العين ،علما بأن إجاباتكم سوف تكون في
محل سرية تامة ،وسيتم استخدامها في أغراض البحث العلمي فقط .شاكرا لكم حسن تعاوةكم .
وتفضلوا بقبول فائق االحترام والتقدير
إعداد الطالب/صالح مبارك العامري
إشراف الدكتورة /آالء أمين عبد هللا
2024
الجزء األول :البيانات األولية ألفراد عينة الدراسة :
من فضلك ضع إشارة ( )فيما ينطبق عليك:
الججججججججججججج ججججججججججججج ججججججججججججج
(
) ذكر
(
) أ ثى
م
المسجججججججعلي الع
(
) ثا ل ة فأقل
(
) بكاللر ل
(
) دراسات ع ا
المسجججججججعلي الل
(
) مد ر إدارة
(
) رئ
قسم
(
)
مل ف
عدد سججججججج لات ال برة
(
) أقل من 10س لات
(
) من 10إلى 15س ة
(
)
من 15إلى 20س ة
الجزء الثاني :محاور وفقرات االستبانة
ال أوافق بشدة
الفقرة
ال أوافق
محايد
المحور األول :إستراتيجية التدريب والتطوير
أوال :البرامج التدريبية
1
تهتم بلددديددة العين بدددراسدددددددددة االحتيدداجددات التدددريبيددة
للموظفين باستمرار.
أوافق
أوافق بشدة
2
3
4
5
6
7
8
9
10
يتم تصددددميم برامر تدريبية تتوافق مع سددددياسددددات بلدية
العين
مدة البرامر التدريبية كافية لتغطية المفردات المقررة.
يتم استخدام أساليب متنوعة خالل البرةامر إضافة إلى
أسلوب المحاضرة.
يكتسددددددددب الموظفون مهددارات جددديدددة أدت إلى إة ددا
األعمال بصورة أفضل.
أسدددددلوب المحاضدددددرة هو األسددددداا في تغطية مفردات
البرةامر التدريبي.
تحسدددند ادراتك على اتخال القرار في م ال عملك بعد
اشتراكك في البرةامر التدريبي.
عز البرةدددامر التددددريبي اددددرتدددك على التعدددامدددل مع
اآلخرين في عملك.
المعلو مات ال د يدة المكتسددددددد بة من البر ةامر أدت إلى
اتخال إجراءات حسند في أساليب العمل.
تناسددددددب البرامر التدريبية االحتياجات التدريبية الفعلية
لمؤسسة بلدية العين.
ثانيا :تنوع البرامج التدريبية
1
2
3
4
5
تعتمد مؤسددددددسددددددة بلدية العين في تنفيذ خطتها التدريبية
على البرامر التدددريبيددة الموجودة في خطددة التدددريددب
الحكومية.
توفر مؤسسة بلدية العين برامر تدريبية متنوعة .
توفر مؤسدددددددسدددددددة بلدية العين للعاملين برامر تدريبية
وتطويريددددة لتحسدددددددين وتطوير مختل مهدددداراتهم
وادراتهم .
تهتم المؤسسة بتنوع أساليب التدريب والتطوير المقدمة
للعاملين
تنفذ مؤسدددسدددة بلدية العين التدريب والتطوير الخارجي
ب اةب التدريب والتطوير الداخلي.
ثالثا :دعم والتزام اإلدارة
1
2
3
4
5
6
7
تهتم اإلدارة العليددا بمؤسددددددسدددددددة بلددديددة العين
بإسددددترتي ية التدريب والتطوير عند تصددددميم
االستراتي ية العامة للمؤسسة.
يعتبر تطبيق إسدددددددتراتي ية التدريب والتطوير ضدددددددمن
أولويات اإلدارة العليا.
اإلدارة العليا لديها القناعة التامة بتبني أفكار إي ابية
الستراتي ية التدريب والتطوير.
تسدددددعى اإلدارة العليا إلى إي اد أرا وأسددددداليب جديدة
تؤدي إلى تطبيق إستراتي ية التدريب والتطوير.
تسدددددددعى اإلدارة العليدددا إلى يدددادة موا ةدددة التددددريدددب
والتطوير.
توفر اإلدارة العليا في المؤسدسدة تقسديم تنييمي لتطبيق
إستراتي ية التدريب والتطوير.
توفر إدارة المؤسددددسددددة جهة خارجية متخصددددصددددة في
تطبيق إستراتي ية التدريب والتطوير إلا لزم األمر.
8
تعمل اإلدارة العليا على تذليل العقبات التي تحول دون
تنفيذ استراتي ية التدريب والتطوير في المؤسسة.
المحور الثاني :مستوى األداء الوظيفي في مؤسسة بلدية العين
الرقم
الــــفقـــرة
1
يمتلك الموظفون المعرفة العلمية الكافية ألداء العمل.
2
يتمتع الموظفون بمهارات التواصل ال يدة.
3
يحرص الموظفون على اسدددددددتخدددام االمكدداةيددات والموارد
المتاحة في العمل بكفاءة وفاعلية .
للتدددريددب دور كبير في تنميددة المهددارات والقدددرات و يددادة
المعرفة.
يتمتع الموظفون بعد تدريبهم بقدرات تفضدددددددي إلى ابتكار
أساليب جديدة في العمل .
يؤدي الموظفون المهام الوظيفية في الواد المحدد.
7
تتوافر لدددددم الموظفين الرغبددددة المسددددددد تمرة في التغيير
والتطوير والحماا إلة ا العمل.
يتوفر لدم العاملين القدرة على المبادرة واالبتكار.
يلتزم الموظفون بموعد الحضددور واالةصددراف لمقر العمل
في الواد المحدد.
يتكون لدم العاملين الذين تدربوا ات اه إي ابي ةحو العمل.
يزداد الشعور بروح العمل ضمن فريق بعد التدريب.
4
5
6
8
9
11
12
أوافق
بشدة
أوافق
محايد
ال أوافق
ال أوافق بشدة
الدراسات السابقة التي تم أخذ األسئلة منها
.1مقبل بن محمد مقبل العنزي ،أثر التدريب في أداء العاملين (دراسة تطبيقية على
مصلحة مطابع الحكومة في المملكة العربية السعودية ) ،الم لة الدولية لنشر البحوث
والدراسات ،الم لد الرابع ،اإلصدار التاسع والثالثون 20يناير 2023
.2بلقاسم أمحمد /ةذار حاج ،أثر التدريب على أداء العاملين :دراسة حالة المؤسسة
الوأنية للتنقيب ،جامعة ااصدي مرباح – ورالة – معهد تكنولوجيا ،اسم المناجمند
.2017-2016 ،
.3ضرار عبد الم يد التوم العتيبي ،أثر استراتي يات التدريب على أداء الموظفين
بمصرف الراجحي – أبها ،م لة العلوم اإلدارية واالاتصادية ،جامعة عدن ،كلية
االاتصاد والعلوم اإلدارية ،ع2015 ،16،15
.4ابتسام أحمد فتاح ،ورجاء جاسم محمد ،أثر برامر التدريب في تطوير أداء العاملين
دراسة تطبيقية في و ارة العلوم والتكنولوجيا دائرة المواد الخطرة وبحوث البيئة ،
م لة كلية بغداد للعلوم االاتصادية ال امعة العدد السابع والعشرون 2011،