LIBRERÍA LABRYS S.A.C.
Socios Clave
Actividades Clave
Proveedores como Tai Loy,
Continental, Navarrete.
Couriers y servicios de transporte.
Plataformas de pago (Yape, Plin).
Diseñadores o imprentas para
productos personalizados.
Instituciones educativas.
Compra y reposición de mercadería.
Publicación en redes y promociones
digitales.
Atención al cliente en tienda y virtual.
Coordinación de pedidos y entregas.
Alianzas con proveedores y campañas
escolares.
Recursos Clave
Local comercial, estantería y
mobiliario.
Proveedores nacionales e
internacionales.
Personal capacitado en atención y
ventas.
Plataformas digitales (Facebook,
WhatsApp, pasarelas de pago).
Inventario digital y caja chica.
Estructura de Costos
Alquiler del local.
Sueldos del personal.
Compra de mercadería e insumos.
Costos de delivery y logística.
Publicidad y marketing en redes sociales.
Servicios básicos (luz, agua, internet).
Propuesta de Valor
Venta de útiles escolares y de oficina
de buena calidad.
Fotocopiado, impresión, anillado y
escaneo.
Precios accesibles y promociones
estacionales.
Atención personalizada y asesoría en
compras.
Pedidos por WhatsApp y redes
sociales.
Ubicación cercana a colegios y zonas
de alto tránsito.
Compromiso ambiental (uso reducido
de plásticos).
Facilidad de pago: efectivo, Yape, Plin
y tarjetas.
Relaciones con los Clientes
Segmentos de Clientes
Atención directa y personalizada.
Programas de fidelización con sorteos
y promociones.
Comunicación constante en redes
sociales.
Asesoría sobre productos escolares.
Recolección de sugerencias para
mejora del servicio.
Estudiantes de inicial, primaria y
secundaria.
Padres de familia.
Profesores y centros educativos.
Emprendedores y oficinistas de la
zona.
Canales
Tienda física en Ate, Lima.
Redes sociales (Facebook, Instagram).
WhatsApp Business y Messenger.
Delivery propio y transporte público.
(Futuro) Sitio web con carrito de
compras.
Fuentes de Ingresos
Venta de útiles escolares y de oficina.
Venta de libros y productos importados.
Paquetes escolares por temporada.
Pagos en efectivo, tarjeta, Yape, Plin, transferencia.