METODE PENELITIAN: METODE SURVEI MENGGUNAKAN
KUESIONER DAN INTERVIEW
A.
Metode Penelitian
Metode penelitian merupakan suatu pendekatan ilmiah yang digunakan untuk
memperoleh data dengan tujuan tertentu yang dapat dipertanggungjawabkan secara
akademik1. Pendekatan ilmiah ini memiliki tiga karakter utama, yaitu rasional, empiris,
dan sistematis. Rasional berarti metode yang digunakan dapat diterima oleh akal sehat
dan memiliki dasar teori yang jelas. Empiris mengacu pada data yang dikumpulkan harus
dapat diamati dan diukur secara nyata. Sementara itu, sistematis menunjukkan bahwa
penelitian dilakukan dengan urutan langkah-langkah yang jelas dan terstruktur. Dengan
mengikuti prinsip-prinsip ini, suatu penelitian dapat memberikan hasil yang valid dan
dapat diuji kebenarannya, sehingga dapat dijadikan sebagai dasar dalam pengambilan
keputusan atau pengembangan ilmu pengetahuan.
Metode penelitian tidak hanya berfungsi sebagai alat untuk mendapatkan data,
tetapi juga sebagai pedoman dalam proses pengolahan data hingga tahap analisis dan
kesimpulan2 (Syafrida Hafni Sahir, 2021: 1). Setiap penelitian dimulai dengan pemikiran
awal yang membentuk rumusan masalah, diikuti dengan hipotesis awal yang
dikembangkan berdasarkan teori dan penelitian terdahulu. Setelah itu, penelitian
dilakukan melalui proses pengumpulan data yang relevan, baik melalui metode kualitatif
maupun
kuantitatif.
diinterpretasikan
Data
sehingga
yang diperoleh
menghasilkan
kemudian
diolah,
kesimpulan
dianalisis,
yang
dan
dapat
dipertanggungjawabkan.
Penelitian kuantitatif merupakan suatu metode penelitian yang menekankan pada
aspek objektivitas dalam pengukuran variabel-variabel yang diteliti. Menurut Cohen
(1980 dalam Abigail Soesana, et. al., 2023: 3), penelitian kuantitatif didefinisikan sebagai
penelitian sosial yang menggunakan metode empiris dan pernyataan empiris3. Hal ini
berarti bahwa penelitian kuantitatif bertujuan untuk memperoleh data yang dapat diukur
1
2
3
Abdul Fattah Nasution, Metode Penelitian Kualitatif. (Bandung: CV. Harva Creative., 2023
Syafrida Hafni Sahir, Metodologi Penelitian. (Yogyakarta: KBM Indonesia, 2021)
Abigail Soesana, Metode Penelitian Kuantitatif. (Medan: Yayasan Kita Menulis,2023)
1
secara numerik serta diuji menggunakan metode statistik. Sebagai metode yang bersifat
positivistik, penelitian kuantitatif berfokus pada hubungan sebab-akibat, pola-pola
statistik, serta keteraturan dalam suatu fenomena sosial. Oleh karena itu, desain penelitian
yang digunakan dalam metode ini sering kali bersifat eksperimental atau survei dengan
tujuan untuk mendapatkan hasil yang objektif.
Survei adalah metode yang sering digunakan dalam penelitian untuk
mengumpulkan informasi dari sekelompok orang. Data yang diperoleh dari survei dapat
digunakan untuk berbagai tujuan, mulai dari memahami opini publik, mengevaluasi
layanan, hingga mengidentifikasi tren sosial dan ekonomi4. Secara lebih spesifik, Mc
Millan dan Schumacher menyatakan bahwa dalam penelitian survei, peneliti menyeleksi
suatu sampel dari responden dan menggunakan kuesioner atau melakukan interview
untuk mengumpulkan informasi terhadap variable yang menjadi perhatian peneliti5.
Survey sendiri merupakan salah satu dari beberapa alat ukur dalam suatu
instrumen penelitian yang digunakan untuk mengumpulkan data dari objek penelitian
dimana menurut Sukendra & Atmaja, terdapat beberapa jenis instrumen yang dapat
digunakan dalam penelitian kuantitatif, yaitu6:
1. Kuesioner
2. Wawancara
3. Lembar Observasi
4. Skala Pengukuran Bertingkat
Meskipun alat ukur instrumen diatas memiliki tujuan yang sama utuk yaitu
mengumpulkan data dari responden, namun cara kerja, kelebihan, serta kelemahannya
sangat berbeda antara satu dan alat ukur instrumen. Oleh karena itu, pemahaman yang
baik tentang kedua metode ini sangat penting agar peneliti dapat memilih metode yang
paling sesuai dengan kebutuhan penelitian mereka.
4
5
6
Morissan, Metode Penelitian Survei. (Jakarta: Prenadamedia Group., 2018).
Maidiana, Penelitian Survey. (Jurnal of Education: Alacrity, 1:2), p. 21-22
Karimuddin Abdullah, Misbahul Jannah Ummul Aiman, Suryadin Hasda, Zahara Fadilla, Taqwin,
Masita Ketut Ngurah Ardiawan, & Meilida Eka Sari, Metodologi Penelitian Kuantitatif. (Aceh:
Yayasan Penerbit Muhammad Zaini, 2022)
2
B.
Kuesioner
Kuesioner atau juga dikenal sebagai angket menurut Sekaran adalah daftar
pertanyaan tertulis yang telah dirumuskan sebelumnya dimana responden akan mencatat
jawaban mereka, biasanya dalam alternatif yang didefinisikan dengan jelas7. Pertanyaan
dalam kuesioner dapat berupa pilihan ganda, isian singkat, atau pertanyaan terbuka yang
memungkinkan responden memberikan jawaban sesuai dengan pendapat dan pengalaman
mereka89. Melalui kuesioner, peneliti bisa mendapatkan data yang relevan dengan tujuan
penelitian yaitu berdasarkan hasil kuesioner yang telah dijawab oleh responden yang akan
diukur. Selain itu tujuan pemilihan kuesioner sebagai teknik pengumpulan data
dikarenakan untuk mendapatkan data dengan tingkat realiabilitas dan validitas yang
tinggi.
Kuesioner dapat disebarkan secara langsung (kertas) atau melalui platform digital
seperti Google Forms, SurveyMonkey, atau email. Kuesioner terbagi menjadi kuesioner
terbuka, tertutup dan campuran. Pertanyaan dapat berupa pertanyaan tertutup dengan
pilihan jawaban yang telah ditentukan atau pertanyaan terbuka yang memungkinkan
responden memberikan tanggapan bebas.
Kelebihan dari kuesioner yaitu:
1. Pengisian kuesioner tidak membutuhkan kehadiran peneliti
2. Mampu dibagikan secara bersama – sama kepada seluruh responden
3. Waktunya fleksibel dan menyesuaikan responden
4. Dapat dibuat anonim demi kerahasiaan data
5. Lebih terjangkau
Kekurangan dari kuesioner yaitu:
1. Responden sering tidak teliti
2. Responden sering tidak jujur
7
8
9
Dwi Astarani Aslindar, Amruddin, Roni Priyanda, Tri Siwi Agustina, Nyoman Sri Arinatini, et. al.,
Metodologi Penelitian Kuantitatif. (Sukoharjo: Pradina Pustaka, 2022).
Bahri, S., Teknik Pengumpulan Data: Kuesioner. (Jakarta: PT Rineka Cipta, 2018).
Ardiansyah, Risnita, M.Syahran Jailani, Teknik Pengumpulan Data Dan Instrumen Penelitian
Ilmiah Pendidikan Pada Pendekatan Kualitatif dan Kuantitatif. (Jurnal Pendidikan Islam, IHSAN
, 1:2). Pp 26
3
3. Kuesioner sering tidak kembali jika dikirim melalui pos
4. Responden dengan pendidikan tertentu cenderun sulit mengisi kuesioner
C.
Wawancara/Interview
Wawancara merupakan percakapan dengan maksud tertentu yang dilakukan oleh
dua pihak atau lebih yang terdiri dari pewawancara (interviewer) yang mengajukan
pertanyaan dan terwawancara (interviewe) yang memberikan jawaban atas pertanyaan
tersebut10.
Wawancara sendiri terdapat dua macam, yaitu11:
1. Wawancara terpimpin
Wawancara terpimpin ialah wawancara yang dilakukan dengan menggunakan
pedoman wawancara, sehingga pertanyaan- pertanyaannya terarah, tidak
menyimpang dari pertanyaan yang telah disiapkan sebelumnya.
2. Wawancara tak terpimpin
Wawancara tak terpimpin ialah wawancara yang tidak terarah atau dilakukan
secara sambil lalu atau spontan
Menurut aspeknya, wawancara sendiri dibagi menjadi:12
1. Menurut fungsinya, dibagi ke dalam wawancara diagnostik, terapeutik dan
penelitian.
2. Menurut jumlah responden, dibagi ke dalam wawancara individu dan kelompok.
3. Menurut lamanya interview dibagi ke dalam interview singkat dan panjang.
4. Menurut peranan pewawancara dan responden, dibagi kedalam. Pertama,
wawancara terbuka, tak berstruktur, bebas, non-direktif atau client-centered dan.
Kedua, tertutup, berstruktur.
D.
Perbandingan Kuesioner dan Wawancara
10
Rifa’i Abubakar, Pengantar Metode Penelitian. (Yogyakarta: SUKA-Press UIN Sunan Kalijaga,
2021)
Ibid
Ibid
11
12
4
Setelah melihat beberapa definisi dan penjelasan diatas, tentu saja wawancara
memiliki perbedaan dengan kuesioner seperti berikut:
Kuesioner
Wawancara
Tidak membutuhkan kehadiran peneliti
Membutuhkan peneliti
Fleksibel
Terikat, berdasarkan janji yang dibuat
Populasi yang lebih luas
Populasi yang lebih sempit
Menggunakan jawaban tulis
Menggunakan jawaban lisan
Tujuannya mendapatkan data yang luas
Tujuannya melihat sudut pandang audien
E.
Kesimpulan
Metode penelitian merupakan pendekatan ilmiah yang bertujuan untuk
memperoleh data yang dapat dipertanggungjawabkan secara akademik. Salah satu
pendekatan yang umum digunakan dalam penelitian kuantitatif adalah metode survei,
yang dilakukan melalui kuesioner dan wawancara.
Kuesioner merupakan alat pengumpulan data berbentuk daftar pertanyaan tertulis
yang dapat disebarkan secara langsung atau melalui platform digital. Sementara itu,
wawancara melibatkan interaksi langsung antara peneliti dan responden, sehingga
memungkinkan eksplorasi mendalam terhadap sudut pandang responden. Perbandingan
antara kuesioner dan wawancara menunjukkan bahwa kuesioner lebih fleksibel dan dapat
menjangkau populasi yang lebih luas, sedangkan wawancara lebih mendalam dalam
menggali informasi. Pemilihan metode yang tepat harus disesuaikan dengan tujuan
penelitian agar data yang diperoleh memiliki validitas dan reliabilitas yang tinggi.
5
DAFTAR PUSTAKA
Abdullah, K., Aiman, M. J. U., Fadilla, S. H. Z., Taqwin, Ardiawan, M. K. N., & Sari, M.
E. (2022). Metodologi Penelitian Kuantitatif. Penerbit: Yayasan Penerbit
Muhammad
Zaini,
Aceh.
Diakses
dari
https://repository.ar-
raniry.ac.id/id/eprint/28559/1/Buku%20Metodologi%20Penelitian%20Kuantitatif.
pdf
Abubakar, R. (2021). Pengantar Metodologi Penelitian. Penerbit: SUKA-Press UIN
Sunan
Kalijaga,
Yogyakarta.
Diakses
dari
https://digilib.uin-
suka.ac.id/id/eprint/42716/1/PENGANTAR%20METODOLOGI%20PENELITIA
N.pdf
Amruddin, Priyanda, R., Agustina, T. S., Ariantini, N. S., Rusmayani N. G. A. L.,
Aslindar, D. A., Ningsih, K. P., Wulandari, S., Putranto, P., Yuniati, I., Untari, I.,
Mujiani, S., & Wicaksono, D. (2022). Metodologi Penelitian Kuantitatif. Penerbit:
Pradina
Pustaka,
Sukoharjo.
Diakses
dari
https://repository.itspku.ac.id/306/1/NASKAHMETODOLOGI%20PENELITIAN%20KUANTITATIF-SUDAH%20ISBN.pdf
Jailani, M. S. (2023). Teknik pengumpulan data dan instrumen penelitian ilmiah
pendidikan pada pendekatan kualitatif dan kuantitatif. IHSAN: Jurnal Pendidikan
Islam, 1(2), 1-9.
Nasution, A. F. (2023). Metode Penelitian Kualitatif. Penerbit: CV. Harfa Creative,
Bandung.
Sahir, S. H. (2021). Metodologi Penelitian. Penerbit: KBM INDONESIA, Yogyakarta.
Diakses
dari
https://repositori.uma.ac.id/bitstream/123456789/16455/1/E-
Book%20Metodologi%20Penelitian%20Syafrida.pdf
Soesana, A., Subakti, H., Karwanto, Kuswandi, A. S. F., Sastri, L., Aswan, I. S. N.,
Hasibuan, F. A. & Lestari, H. (2023) Metodologi Penelitian Kuantitatif. Penerbit:
Yayasan
Kita
Menulis,
6
Medan.
Diakses
dari
https://repository.unugiri.ac.id:8443/id/eprint/4881/1/Anisa%20Buku%20Metodol
ogi%20Penelitian%20Kuantitatif.pdf
7