Inwentyka inżynierska wykład 5
Burza mózgów – brainstorming
Istota: poszukiwanie rozwiązań pomiędzy pozornie sprzecznymi stanami (przezwyciężanie
niemożności, barier w postaci uprzedzeń, obaw, innych wrogich postaw)
Podstawowe zasady:





Typowe zachowania/zwroty przy odrzucaniu
o Nigdy tak nie postępowaliśmy
o Wszystko to, to tylko teoria
o Zbyt tradycyjne (już było)
o Zbyt nowoczesne (to się nie przyjmie)
o Mamy już tyle innych pomysłów
o Co za marzyciel
o Technicznie nie do zrealizowania
o To przecież sprzeczne z przepisami
o Za wcześnie, może kiedyś…
Typowe zachowania dla mitygowania oporu względem nowych idei
o To być może nie nadaje się do zastosowania, ale
o Ten sposób podejścia wydaje się śmieszny, ale
o Nie wiem, czy znajdą się na to pieniądze
o To może zabrać dużo czasu, ale
o Pewnie macie inny pomysł w tym względzie, ale
o Ta idea wydaje się nieużyteczna, ale
o To pewnie można zrobić inaczej (lepiej), ale
o To może kosztować zbyt drogo, ale
o Ja nie przemyślałem tego problemu do końca, ale
o To rozwiązanie nie wydaje się genialne, ale
o Ta idea nie wzbudza we mnie entuzjazmu, ale
Podstawowe zasady:
o Wyłączenie wszelkiej ocen krytycznej (nie ma żadnych hamulców)
o Uwalnianie wyobraźni służącej pomysłom ekstrawaganckim (im więcej tym
lepiej, łatwo je odrzucić, a trudniej znaleźć)
o Ulepszanie i rozwijanie pomysłów zgłoszonych
o Krytyka zgłaszanych pomysłów powinna być odroczona w czasie (odroczone
wartościowanie, inna grupa to ocenia, a nie ta sama)
Wskazówki
o Właściwe przygotowanie zespołów – jeden -> właściwe atakowanie problemu
podczas tzw. sesji pomysłowości, drugi -> odroczone w czasie wartościowanie
o Odpowiednia liczebność – pierwszy -> od indywidualnych do nawet 200 os,
drugi -> wg osborna to 12 os (10+przewodnicący+sekretarz) z możliwą
koretką 2-3 plus minus
o Zapewnienie struktury jakościowej zespołów – pierwszego -> heterogeniczna
pod każdym względem, pozbawienie relacji przełożeni-podwładni 1/3 to laicy
łamiący stereotypy, drugi -> wybitni specjaliści o ponadprzeciętnej inteligencji,
osoby doświadczone, ale błyskotliwe, otwarte na nowe idee, obdarzone
zdrowym rozsądkiem
Czynniki ograniczające kreatywność
o Ograniczanie skłonności do wyrażania sądów i dyskusji w okresie kształcenia
podstawowego w domu i szkole
Zaniedbywanie warunków, w których odbywają się spotkania grupowe (temp.,
słaba widoczność, słyszalność)
o Nieodpowiednie przygotowanie grup do dyskusji, brak poczucia
przynależności
o Niewłaściwie przedstawiany temat dyskusji (zbyt mały margines na dyskusję)
o Obawa przed ośmieszeniem się
o Kompleks niższości wzmacniany stresem
Narzędzia pomocnicze przełamywania oporów
o Dyskusja 66 – 6 os grupa atakuje problem przez 6min, zgłaszanych jest ok
15-20 problemów
o Warunki w jakich przebiegają spotkania
o Możliwie szerokie sformułowanie zadania dla grup atakujących, zaś dla grup
oceniających przeciwnie (cele vs kryteria)
Wskazania dotyczące przebiegu sesji
o Zapoznanie się członków zespołu na początku z 4 podstawowymi zasadami
tej metody
o Zapisanie na tablicy widocznego dla wszystkich problemu, który ma być
przedmiotem rozważań
o Zgłaszanie pomysłów jest sygnalizowane podniesieniem ręki
o Tempo zgłaszania pomysłów jest wzmacniane pytaniami i komentarzami za
strony przewodniczącego
o Członkowie grup mogą łączyć pomysły, oparte na bazie pomysłów wcześniej
zgłoszonych
o Kiedy sesja zbliża się do końca, przewodniczący wywiera presją na członkach
grupy, aby zgłaszały ostatnie pomysły
o Sesja winna trwać od 30min do 1godz
o Po zakończeniu sesji lista pomysłów jest powielana i po upływie 24h
przekazana uczestnikom dyskusji w celu uzupełnienia propozycji
Uwagi do sesji wartościowania
o Sesja rozpoczyna się od tzw. myślenia negatywnego, kwestionujemy
poszczególne pomysły, by wyeliminować pomysły nieużyteczne
o Pomysły kategoryzuje się na grupy:
 Gorące – bezpośrednie zastosowanie
 Wdrożenie uzależnione jest od przeprowadzenia dodatkowych badań i
analiz
o Efektywność sesji jest wzmacniana wskazywaniem, co można osiągnąć
indywidualnie przez wyznaczanie nowych idei (awans, zwiększenie
wynagrodzenia, prestiż, pozycja zawodowa)
o


