Uploaded by Hsiao-ya Li

2024台湾网红营销与社交媒体趋势报告

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2
韓國
日本
亞洲最專業 AI 網紅數據平台
上億筆即時互動數據,結合 KOL 精準行銷專家團隊,助立品牌達到最佳成效
香港
泰國
台灣
(總公司)
越南
AI 分析社群貼文
及影片數
跨國 KOL 名單數
60 億+
3 億+
服務品牌廣告主
包含美妝、食品、
母嬰、FMCG 等多元產業
5 萬+
馬來西亞
新加坡
豐富品牌客戶服務經驗
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本報告書不得任意重製、轉載、公開播送或公開傳輸。本報告書引用之圖片及資料之著作權及肖像權仍歸原權利人所有
目錄
一、關於報告
P 04
二、台灣網紅行銷與社群趨勢
P 05
2-1 三大品牌行銷挑戰與迎戰策略
P 06
三、台灣四大社群:網紅數據分析
P 12
3-1 KOL 數據統整表
P 13
3-2 KOL 人數、互動率、觀看率統計
P 14
3-3 2023 熱門關鍵字分析
P 18
四、四大台灣網紅發展趨勢
P 19
五、五大社群熱門主題分析
P 25
六、台灣社群趨勢觀察
P 33
6-1 TOP 5 社群促購王榜單
P 34
6-2 TikTok、Threads、小紅書行銷策略
P 35
6-3 VTuber 社群熱潮分析
P 41
七、AI 精準行銷最佳解方
3
P 43
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2024 三大品牌行銷挑戰
1. Cookie 退場
失去 Cookie,Google 與 Meta
等 數 位 廣 告 商 將 無 法 精 準 追 蹤、
識 別 網 站 用 戶 資 訊,導 致 受 眾
定 位 不 精 準、 大 幅 提 升 品 牌
的廣告成本 。
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2. 社群行銷難度升級
社 群 行 銷 競 爭 激 烈,面 對 流 量
紅利下降,品牌得
強化社群
行 銷 經 營,並 搶 攻 新 興 平 台
如
TikTok、Threads、小紅書等,
掌握多平台受眾與經營策略。
4
3. 消費歷程混沌化
Google
指出,因應科技與數位
行 銷 的 蓬 勃 發 展,消 費 者 平 均
會在 7~12 個管道 裡反覆搜尋、
來 回 確 認 資 訊 才 執 行 購 買 決 策。
管道包含廣告、網紅推薦等。
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關於報告
5
網紅行銷市場持續火熱,據 DataReportal 統計,2024 台灣線上網紅廣告預算比 2023 上升 18.79 %,
約 9.59 億新台幣 ,且台灣有超過 8 成人口使用社群平台,顯見網紅與社群行銷的龐大商機!
Kolr 發布【2024 台灣網紅行銷與社群趨勢洞察報告】,以獨家AI 技術,分析所有台灣網紅的 Facebook、
Instagram、YouTube、TikTok 貼文資料,為品牌帶來「網紅市場與社群趨勢分析」、
「4 大網紅內容發展趨勢」、「 3 大新興社群平台: TikTok、Threads、小紅書行銷策略」、
「5 大熱門社群議題」、「短影音成功策略」 等精彩分析。並針對廣告成本上升的Cookieless
新時代,提供「精準行銷」解方,協助品牌打造高效吸客、留客的行銷策略!
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6
台灣網紅行銷與社群趨勢
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2024 品牌迎戰策略
7
挑戰
1. Cookie 退場
2. 社群行銷難度升級
3. 消費歷程混沌化
策略
自建第一方數據
搶佔網紅 & 新社群紅利
布局全方位行銷
DMA 協會 調查品牌「在 2024 偏好的行銷方式」 TOP 5:
◇「自建第一方數據」佔比最高,目的是使用 CDP 等客戶
數據平台,建立第一方數據, 啟動個人化互動。
◇ 「網紅直播代言」、「影音廣告」、「社群經營」目的是
搶佔網紅紅利,並進攻 IG、TikTok、Threads 等多元平台。
◇ 「O2O 應用」強調線上下整合,著重更廣泛完整的策略。
自建第一方數據 (47.3%)
網紅直播代言 (43.8%)
影音廣告 (38.5%)
O2O 應用 (33.3%)
社群經營 (24.5%)
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品牌青睞網紅行銷,台灣整體網紅預算提升
據 DATAREPORTAL 統計,2024 台灣網紅廣告預
算相比 2023 上升 18.79 % ( 約 9.59 億台幣 )
台灣網紅行銷預算規模
8
Influencer Marketing Hub 訪問 3,000 位品牌、行銷從
業人員, 8成以上 將網紅行銷視為有效行銷方式,並
傾向在 2024 增加或維持相關預算。
行銷人對網紅行銷的看法與規劃
60.59 億
51 億
2023 年
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2024 年
81.5%
85%
傾向在 2024 年
提升或維持網紅行銷預算
認為網紅行銷是
有效的行銷方式
( 59.4% 傾向提升、22.1%
維持、另有 9.3% 尚在評估 )
( 2023 年調查統計結果為 82%)
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台灣最多人使用的社群平台 TOP 5 與使用習慣
據 DATAREPORTAL 統計,台灣 超過 8 成人口
( 約 1,920 萬人 ) 會使用社群,使用人數最多的平
台分別為 YT、FB、IG、TikTok 與 X (Twitter)。
台灣最多人使用的社群平台
9
「使用社群平台」已成為日常的一部分, 據統計,
台灣人每月平均使用超過 6 個平台,建議品牌
佈局多平台社群規劃 ,以創造最佳效益。
台灣社群使用現況
使用社群平台的人口
80.2% ( 約 1,920 萬人 )
每日平均社群使用時間
1 小時 59 分鐘
每月平均使用社群平台數
6.1 個
X 軸:台灣使用人數、Y 軸:社群平台
1. 圖表已排除以通訊為主要功能的 LINE 與 Facebook Messenger
2. 因統計限制, TikTok 部分僅能統計年齡滿 18 歲以上的用 戶人數
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社群將取代 Google?Z 世代社群行為分析
副經理 Prabhakar
Raghavan 分享:
40%
18-24 歲的年輕族群,在搜尋午餐地點時,不會
使用 Google 搜尋,而是到 IG 或 TikTok 搜尋。顯示 Google
搜尋龍頭的地位,逐漸受到社群平台挑戰。
視覺
比起文字,年輕世代對「視覺豐富」的形式更感興趣,
例如照片、影片。
10
Kolr 提供 3 項品牌社群內容規劃
結合關鍵字策略
◇ 規劃內容時,要有「關鍵字」與
「Hashtag」的置入策略。研究 產業、產
品相關的熱門關鍵字,並置入貼文中,
讓貼文出現在使用者的搜尋結果。
經營社群⼝碑牆
經營社群口碑牆
◇ 經營品牌在
社群上的帳號與
網紅內容,累積
品牌在社群上的
「口碑牆」。
經營社群⼝碑牆
強化視覺體驗
◇ 善用照片、影片相關素材以打造豐富
的視覺體驗。品牌可參考類似 產品的熱
門內容,參考粉絲也許會喜歡的濾鏡、 產
品拍攝角度與呈現方式。
資料來源: IG 搜尋理膚寶水
B5 修復箱
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拒絕無效行銷,「用 AI 優化網紅行銷」成趨勢
11
行銷人對「用 AI 與機器學習幫助網紅行銷」的整體看法
Q1:你計畫在 2024 年「用 AI 或
機器學習幫助網紅行銷」嗎?
Q2:你希望如何用 AI 和
機器學習幫助網紅行銷?
55.8%
9.9%
想使用的行銷人中, 55.8% 希望用 AI 找到合
適網紅人選,遠離「用猜、用感覺找網紅」的
傳統方法。其他行銷人則希望能用 AI 完整分
析社群內容、辨識假網紅與假成效。
18.6%
27.1%
63%
Influencer Marketing Hub 訪問 3,000 位品
牌、行銷從業人員, 90.1% 表示「會
計畫用 AI 或機器學習幫助優化網紅行銷」或
「考慮中」。
5.7%
找到
定位並 偵測假網紅
合適人選 傳散內容 與假成效
Kolr 擁有 300 多萬筆網紅名單,並用 AI 幫
助超過 5 萬家品牌企業執行高效網紅行銷;
並提供「真粉偵測」等強大功能,幫助品牌排
除預算浪費。
歡迎註冊,立即免費試用!
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台灣四大社群:網紅數據分析
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4 大社群平台: KOL 人數統計
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Facebook KOL 總數:25,042
Instagram KOL 總數:149,710
奈米網紅狀況分析
Kolr 統計 4 大平台各級距 KOL 人
數,發現粉絲人數小於 1 萬的 奈米
網紅佔整體 68.52%,
顯示各平台仍積極鼓勵新創作者投
入、創作內容。
MCN 創作者扶持計畫
YouTube KOL 總數:8,941
TikTok KOL 總數:33,505
觀察圖表可發現,粉絲數 1萬以上的
KOL 人數出現雪崩式下降,顯示出
KOL 發展難度大幅增加。建議創作者
可以透過 MCN 等創作者扶植計畫,
借助多元力量促進社群成長。
加入雷達之星創作者計畫
打造更亮眼的個人社群!
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資料來源: Kolr ( 統計時間: 2024/04/03、圖表 Y 軸:KOL 的粉絲級距、圖表 X 軸:KOL 人數 )
4 大社群平台: KOL 數據統整表
14
KOL 總人數
25,042
149,710
8,941
33,505
4 平台中共有 69.2% KOL
曾發布過促購貼文, TikTok
佔比較低,仍在發展中。
發過促購貼文的 KOL %
90.7%
79.2%
81.6%
4.91%
所有促購貼文平均互動
0.32%
1.37%
0.49%
4.01%
所有貼文平均互動率
0.68%
2.12%
0.54%
4.22%
所有促購影音平均觀看
22.5%
30.47%
42.3%
124.34%
17.62%
34.9%
38.35%
71.15%
IG Reels 的平均觀看率比
-
非短影音高,是 值得進攻的
短影音平台。 YT Shorts 尚
在發展中,非短影音影片的
觀看率表現佳, 值得關注。
率
促購影音成效普遍比一般影
音佳,因為 「廣告投放」 已
是品牌的必備規劃。
率
所有影片平均觀看率
非短影音影片平均觀看
17.62%
10.3%
40.73%
率
統計方式: Kolr 分析獨家資料庫 內,所有台灣 KOL 的 4 大社群數據,時間區間為 2023.10-2024.03
促購貼文定義:
Kolr 使用 AI 技術,自動判斷有導購、販賣性質的貼文
內容。此外,「影片」也包含在「所有貼文」中。
短影音平均觀看率
35.2%
26.79%
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資料來源: Kolr ( 統計時間: 2024/04/03 )
(IG Reels)
(YT Shorts)
71.15%
( 所有影片 )
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4 大社群平台: KOL 貼文互動率分析
15
Facebook KOL 平均互動率:0.68%
Instagram KOL 平均互動率:2.12%
整體成效分析
Kolr 統計 4 大平台所有 KOL 貼文
成效,可發現 平均互動率成效排序
為:TikTok > IG > FB > YT,若行銷
受眾為年輕族群,建議品牌即早投
入 TikTok,把握流量紅利。
奈米網紅成效分析
YouTube KOL 平均互動率:0.54%
TikTok KOL 平均互動率:4.22%
YouTube 以影片為主,建議以觀看率為主要基準
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資料來源: Kolr ( 統計時間: 2024/04/03、圖表 Y 軸:KOL 互動率、圖表 X 軸:KOL 的粉絲級距 )
FB、IG、YT 的 KOL 互動率皆以
小於 1 萬粉的奈米網紅表現最佳,
顯示平台鼓勵新興網紅的發展策
略。但 TikTok 的奈米網紅互動率
並非最佳,顯示 TikTok 演算法更
重視「 內容成效」,社群互動率與
KOL 粉絲數的關聯較小 。
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4 大社群平台: KOL 貼文觀看率分析
16
Facebook KOL 平均觀看率:17.62%
Instagram KOL 平均觀看率:34.9%
整體成效分析
Kolr 統計 4 大平台所有 KOL 觀看
率,可發現 平均觀看率成效
排序為: TikTok > YT > IG > FB。
YouTube KOL 平均觀看率:38.35%
TikTok KOL 平均觀看率:71.15%
TikTok 觀看率明顯比其他平台高,
建議品牌主即早布局,把握平台前
期的流量紅利。
由於 FB 是較強調文字 內容的平台,
觀看率與其他平台有明顯差距。
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資料來源: Kolr ( 統計時間: 2024/04/03、圖表 Y 軸:KOL 觀看率、圖表 X 軸:KOL 的粉絲級距 )
3 大社群平台:2023 網紅熱門經營內容
17
2023 年 最多 KOL 經營的內容主題榜單
「日常」是 2023 新增的內容標籤
2023 網紅經營內容分析
2022 年 最多 KOL 經營的內容主題榜單
Kolr 透過獨家 AI 語意分析技術,
將台灣 FB、IG、YT 3 大社群中的
KOL 內容進行分類,發現 2023
年台灣最多 KOL 經營的前三大
主題為 日常、美食、旅行 。
反映出疫情趨緩後, KOL 積極經
營娛樂、休閒類 內容,搶攻台灣
「報復性出遊」的話題。
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資料來源: Kolr ( 統計時間: 2024/04/03 )
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3 大社群平台:2023 熱門關鍵字分析
18
Facebook
貼文熱門關鍵字 TOP 30
Instagram
貼文熱門關鍵字 TOP 30
YouTube
貼文熱門關鍵字 TOP 30
FB 熱門關鍵字集中在旅遊、政治
IG 以旅遊、美食、梗圖與迷因為主
YT 強調 Shorts、政治、寵物、遊戲
Facebook 熱門關鍵字包含「日本」、「韓
Instagram 熱門關鍵字主題多元,除了
國」、「演唱會」等旅遊相關
各地的旅遊、美食討論,也有大量的「搞
關鍵字,同時有「中國」、「柯文哲」等與
笑」、「梗圖」、「迷因」相關 內容,以輕鬆
選舉相關的字詞。
詼諧的角度吐槽生活。
YouTube TOP 30 關鍵字中以
「Shorts」聲量最高,可見短影音在
YT 上的風潮與熱度,其他關鍵字則以大
選、直播、寵物、遊戲為主。
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資料來源:Kolr ( 統計時間:2024/04/03、 影響力計算方式:FB:view * 0.1 + like * 0.2 + comment * 0.3 + share * 0.4、IG:view * 0.2 + like * 0.3 + comment * 0.5、YT:view * 0.1 + like * 0.3 + comment * 0.6 )
19
4 大台灣網紅發展趨勢
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四大網紅發展趨勢
Kolr 整合服務 5 萬多家品牌的網紅行銷實戰經歷 + 深入的網紅社群觀察,
總結出 4 大網紅發展趨勢:
1. 網紅從「創作者」
2. 網紅「線下影響力」大
轉為「領導者」
幅提升
3. 「網紅分眾化」
4. 業配從「介紹」
現象加劇
轉向「深入合作」
20
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趨勢 1:網紅從「創作者」轉為「領導者」
21
2024 大選,正副總統候選人積極與網紅合作宣傳
內容創作者
趨勢領導者
網紅行銷盛行多年,許多網紅已經和粉絲建立深厚的支持
與信賴關係,從創作者轉變為高影響力的趨勢領導者。
許多品牌、政治人物也會邀請網紅合作,希望讓網紅成為
自己的倡議夥伴,拓展影響力。
品牌與網紅合作,推廣環保與品牌理念
Kolr 特別提醒品牌主,選擇合作網紅時,要特別 「注意網
紅過往的發言與爭議言論」,確保網紅立場符合品牌的
形象與調性 。
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圖片來源: STR Network、愛莉莎莎 、thedodomen
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趨勢 2:網紅「線下影響力」大幅提升
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《拳上 2023 》集結網紅、名人辦拳賽
曾博恩舉辦
小巨蛋專場
影響力集中
在線上社群
線上下皆有
強大號召力
網紅影響力從「線上」加倍發展到「線下」。除了上電視、舉
辦實體見面會,網紅也可以主辦小巨蛋表演等級的大場
實體活動,獲得優異成績。
《全明星辯論會 》邀請多位網紅參與
如 曾博恩在小巨蛋舉辦 脫口秀專場、邀請眾多網紅打拳
賽的《拳上 2023》都獲得廣泛的關注。電視節目 《全明星
辯論會》也邀請多位網紅作固定班底來打響熱度。建議品
牌規劃實體大型活動時,除了明星藝人、也可以將網紅
作為考量人選 。
圖片來源:拳上 2023、
全明星辯論會、
STR Network
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趨勢 3:「網紅分眾化」現象加劇
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別人口中的「知名網紅」,卻是你的「陌生人」
分析 Kolr「2023 台灣百大影響力網紅榜單 」,可發現「粉絲數多寡」與「網紅排名」沒有 絕對關係,現在很少有
「所有人都認識的網紅」,因為社群演算法會針對使用者的年齡、需求、背景推送不同的社群 內容,導致網紅市場分眾化。面
對此現象,品牌尋找網紅人選時, 可透過網紅數據表現、受眾分析等指標來篩選 ,以跳出同溫層、找到最佳人選。
排名
KOL 名稱
影響力分數
排名
KOL 名稱
影響力分數
1
Roman and Sharon
47,394,597.41
6
獨生子的日常
12,109,835.32
2
奇軒Tricking
38,368,404.21
7
樂冠廷 阿樂YGT
11,038,617.89
3
Jason Chen 陳以桐
34,661,496.74
8
大食女 in Wonderland
10,607,829.28
4
鱷魚Nick
20,889,567.15
9
內行段子
10,173,780.78
5
我ok你先看
13,762,677.62
10
Allen Tsai
9,839,069.52
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資料來源: 2023 台灣百大影響力網紅數據洞察報告書 、圖片來源:flaticon
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趨勢 4:業配從「介紹」轉向「深入合作」
鍾明軒擔任美妝代言人,參與 產品試用
與研究階段,與 產品建立深度連結
介紹產品
茶飲品牌設計
「德州媽媽推薦組」在
官網販售
參與產品設計與行銷
多數品牌邀請網紅合作,僅是請 KOL 宣傳、曝光 產品。
Kolr 觀察到許多品牌開始與網紅深入合作,針對網紅喜
好設計產品組合、甚至邀請網紅參與 產品研發、優化的
開發過程,讓網紅對品牌 產生強烈的認同感。
Cindy H 與時裝品牌深入合作,
推出聯名商品
網紅對 產品的了解、參與越深入,粉絲越能感受到網紅
真心熱愛 產品,並大幅提升粉絲對品牌的信任與支持,
是品牌未來思考網紅合作時 值得參考的策略。
資料來源:鍾明軒、
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Cindy H、德州媽媽
24
25
5 大社群熱門主題分析
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五大社群熱門主題分析
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Kolr 使用獨家網紅資料庫,分析百萬篇台灣社群貼文,
歸納並總結出 5 大熱門的網紅貼文主題:
迷因、梗圖、寫實感 內容
旅遊、美食類 內容
「不說話」也能吸引粉絲
UGC 粉絲投稿
促購短影音
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熱門話題 1:迷因、梗圖、寫實感內容
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山道猴子記錄跑山車友的故事,諷刺、好笑的
內容隱含年輕族群對生活的無力感和心聲。
圖文 KOL 以職場心聲為主
題,繪製好笑的短漫畫
迷因、梗圖類內容的成功關鍵
,在於貼近粉絲心聲或生活體
驗,產生共鳴。
2023 年,「山道猴子的一生」在社群上引起強大迴
響。此動畫設計並不精緻,但寫實且具迷因感的 內容
卻引起大量討論與共鳴,創造將近 1,500 萬次觀看。
這顯示「精緻」不一定是成功的關鍵,重點仍在於
品牌自製逗趣梗圖,結合生活吐槽類 內容,
創造粉絲好評與分享。
「內容」與「受眾洞察」 。
Kolr 也觀察到社群上有很多互動量高的謎因、梗圖
類內容,以有趣的文案吸引大量用 戶分享、互動, 值
得品牌主參考。
圖片來源:Eric Duan、
蝦皮購物、
惡魚池 EYU WORLD
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2023 社群熱門流行語:年輕世代都說這些!
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Kolr 整理 10 大在 2023 常見的網路流行語,一起看看年輕世代都在 說什麼?
( 特別提醒,有些流行語帶有負面涵意,品牌若想使用流行語,得特別注意使用情境與脈絡。
)
1. 超派 :從網紅炸雞店超派炸雞而來,可以指很壞、很兇
6. 你看起來像茶碗蒸 :出自社會時事,流行語口頭禪
2. 這我 :看見有共鳴言論時,留言表示自己也相同感受
7. 注意看...這個人太狠了 :出自於電影講解類型影片
3. 山道猴 :出自於山道猴子影片
8. 尊嘟假嘟:「真的假的」的諧音
4. 晚安 瑪卡巴卡 :出自於頒獎典禮,成為 GenZ 口頭禪
9. 我立刻要爆炸 :藝人黃偉晉直播言論,成為口頭禪
5. 阿嬤饋咖 :出自於 Queencard 歌詞的諧音
10. 蛙化 :日本用語,形容突然對另一個人不喜歡的感受
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熱門話題 2:「不說話」也能吸引粉絲!
29
泰國網紅以無字幕 Cosplay 吸引大量海 內外與台
灣粉絲,扮演對象橫跨電影角色、名人、動物等。
六指淵拍攝無對話
短影音,展現他後
製網路短影音的過
沒有文案和台詞,有趣的 內容也
可以吸引粉絲。少了語言隔閡,甚
至能幫 KOL 拓展海外市場。
程與結果,有趣的
內容吸引很多海 內
外粉絲。
「沒有文案 / 台詞的內容」一樣有機會在社群上 脫穎
而出,但 KOL 需靠畫面設計決勝負,既要讓粉絲 快
速透過畫面抓到重點、也要透過畫面展現
風格、個性 ,很考驗 KOL 的素材製作能力。
KOL 的
牛排拍攝無對話影片,靠表演、配樂和有趣劇本獲
得粉絲好評,許多留言都很肯定牛排的創意。
圖片來源: Lowcostcosplay、
牛排生活 、 六指淵
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圖片來源:flaticon
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熱門話題 3:疫情後推廣「旅遊、美食類」內容
李多慧拍攝多部與台灣相關的旅遊影片, Ku’s dream 拍攝以法國人視
角玩台灣、並與法國朋友介紹台灣的過程,獲得粉絲好評與關注。
用「外國人」的視角介紹台灣美
景、美食,和有限預算 / 吃到飽挑
戰,是社群上的熱門 內容。
面對疫情後的「報復性玩樂」風潮,許多品牌與 KOL
都積極規劃美食、玩樂相關的介紹 內容。
圖片來源: 李多慧、Ku’s dream酷的夢
智明Jimmy 以短影音紀錄並介紹各地美食,吃貨豪豪則是拍攝夜市吃
Kolr 觀察,「用外國人視角介紹台灣」的 內容,帶來
到飽挑戰,都獲得很多粉絲支持。
網友新鮮感,在社群上頗受歡迎 。有限預算 / 吃到
飽挑戰類內容也獲得很多關注與討論。
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圖片來源:flaticon
圖片來源: 智明Jimmy、吃貨豪豪
30
熱門話題 4:善用粉絲投稿,以 UGC 創造話題
31
馬來貘經常規劃不同
許多 KOL 善用 UGC,向粉絲徵
集生活趣事後製作內容,引起粉
絲高度關注與好評。
主題來邀請粉絲投稿
,再將投稿融合業配
主題,製成圖文分享。
貼文整體互動率高達
8.66%,表現非常優
UGC (User-Generated Content)又稱「用戶原創內
異。
容」或「使用者生成 內容」,具有提升粉絲互動意願、
強化 KOL 題材豐富度等優點。但若品牌與 KOL 要規
劃 UGC 內容,記得 提前與粉絲溝通好投稿 內容的
使用規劃 ,並在創作 內容時,註明主題來源為粉絲投
稿,以免引發誤會或爭議。
圖片來源: cherng馬來貘
廢物女友整體社群互
動率 7.59%,UGC 內
容則高達 15.36% 互
動率,表現更出色。
圖片來源: 廢物女友
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熱門話題 5:IG 促購貼文,以短影音最受歡迎
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IG 熱門促購內容以「美食類」與「主題情境式」短影音為主,快速、簡短帶出 產品亮點。
Instagram 短影音相關數據
熱門短影音範例
Kolr 統計 IG 2023 年聲量最高的前 400 篇促購貼文,有 95.5% 都是短
影音。此外, IG 上所有台灣短影音的觀看率,幾乎是非短影音影片的 3
倍,可見短影音的成效與熱度!
許多 IG 使用者會透過「關鍵字搜尋」尋找貼文,建
議品牌與 KOL 提前研究產品對應的熱門關鍵字,
以確保貼文能發揮最大宣傳效益。
95.5%
熱門促購貼文為短影音
圖片來源: 營養師輕食 、玫吃貨日常
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台灣社群趨勢與觀察
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TOP 5 IG 社群促購王榜單
Kolr 分析 2023 年台灣 Instagram 所有 KOL 名單中,促購貼文聲量最高的 TOP 5 網紅。
網紅以 美食主題 為主。
排名
KOL 名稱
聲量
1
大食女 in Wonderland
25,968,080
2
Jason Chen 陳以桐
21,949,342.8
3
王太熱(Taylor)
18,352,390.7
4
樂冠廷 阿樂YGT
17,034,150.5
5
小高食記
16,679,937
圖片來源:大食女|台北美食 超商美食|Ya Tien
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資料來源:Kolr ( 統計時間:2024/04/03,影響力計算方式:IG:view * 0.2 + like * 0.3 + comment * 0.5、YT:view * 0.1 + like * 0.3 + comment * 0.6 )
34
台灣新興熱門平台 1:TikTok
TikTok 行銷影響力
台灣 18 歲以上的 TikTok 使用人數
565 萬 ( 佔台灣總人口約 24.5% )
35
TikTok 受眾與話題分析
◇ 常見話題 :穿搭、美食、美妝、舞蹈或挑戰類影片。
◇ 受眾分析 :受眾年齡 以 18-34 歲為大宗,佔整體約
52.53%,是蠻多品牌進攻 Z 世代的首選平台。 此外,
男性使用者略多 ,男性佔 54.31%、女性則佔 45.69%。
41%
33%
TikTok 行銷操作建議
◇ 宣傳核心 :TikTok 官方分享,TikTok 對使用者而言「不
TikTok 用戶看完
平台廣告後,會提升對
品牌的信任度
TikTok 用戶看完
平台廣告後,會更傾向
認為品牌適合自己
資料來源:DIGITAL 2024: TAIWAN, TikTok 全球流行趋势报告
是電視,而是文化」!建議品牌不要只經營導購、銷售 內容
,更該要多研究平台上的熱門 內容、趨勢,讓使用者感覺
「這品牌懂我的文化、想法」,進而建立信任感。
◇ 掌握「短而精」原則 :TikTok 演算法注重影片的
「完播率」,建議將將影片濃縮在 15-30 秒,有效提升
影片的完播率,獲得更多觸及機會。
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圖片來源:flaticon
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TikTok 內容經營策略
TikTok 洗腦舞蹈短影音,引爆火熱迴響
導購影音關鍵:「快狠準」與「真實感」
2023 年 TikTok 在台灣引爆許多熱門 內容,如:求佛、滑步舞、
TikTok 熱門導購內容,都強調「快狠準」,影片 前 3 秒就 說明
科目三、小小花園 等,皆以「快、短、好模仿、有節奏感、洗
主題 、快速「引起興趣」,不像 FB 和 IG 貼文,會花篇幅 說明
腦」為核心,並引起很多 KOL 和品牌跟風二創。這些影片也以
深入產品資訊。此外,多數影片會幫重點文案上字幕、並拍攝
#challange 為 Hashtag,鼓勵粉絲模仿、分享。
KOL 實際體驗的過程,以建立粉絲的真實與共鳴感。
圖片來源: 品子、Junhe赫哥、Shopee 蝦皮購物 TikTok
36
圖片來源: 小高食記 、 高雄美療師 Yana亞亞、 夏筠婷 Bambi TikTok
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圖片來源:flaticon
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台灣新興熱門平台 2:Threads
Threads 是台灣目前最熱門的社群 APP
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Threads 受眾與話題分析
◇ 平台簡介 : Threads 在台灣暱稱為「脆」,是以文字對話為核
心的平台,有「文字版 IG」的別稱。2023 年台灣大選後成為熱門
的討論平臺。眾多品牌在 Threads 創立官方帳號, Threads 官
方負責人更公開表示,台灣是表現最佳的地區!
◇ 常見話題 :社會議題、深度話題 ( 如職涯、家庭 )、生活閒談。
◇ 受眾分析 :受眾年齡 以 25-34 歲為大宗,佔整體約 47.04%
,男女比約為 6:4。
Threads 資訊補充
◇ 平台優勢 :因為 Threads 是 Meta 的產品,所以 FB、IG
上皆有替 Threads 導流的內容版位,享有較高的流量紅利。
資料來源:電商人妻 IG
資料來源:42matters
*資料更新時間:2024.04.03
*統計管道:Google App Store 台灣
◇ 廣告策略 :目前沒有廣告版位,建議品牌以「經營官方
帳號」和「網紅 內容行銷」為宣傳策略。
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Threads 內容經營策略
Threads 是鼓勵 「討論」與「交流」的平台,建議品牌優先以「建立互動」為目標 ,透過提問、討論等方式,
與粉絲開啟互動,同時塑造品牌的形象與調性。若與 KOL 合作宣傳,也別讓 內容「太商業化」,以免影響貼文成效。
讓粉絲參與「品牌相關討論」,強化品牌連結
設計話題 / 問題,創造粉絲互動空間
飲品品牌以「追蹤人數達標,就北上擴店考察」吸引粉絲追蹤
KOL 分享美食照片,搭配提問或對話式 內容 ( 如:你們
,並鼓勵粉絲分享「建議擴店的地點」,引起火熱迴響。
喜歡哪個? / 有人同意嗎? ) 建立親切感,吸引粉絲互動。
資料來源: 八曜和茶
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圖片來源:flaticon
資料來源: 大食女|台北美食 超商美食| Ya Tien
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台灣新興熱門平台 3:「小紅書」
小紅書是台灣目前第 2 熱門的社群 APP
39
小紅書受眾與話題分析
小紅書來自中國,積極培育微網紅來經營 內容,打造「美好」、「精
緻」的內容風格。小紅書 重視內容的標籤與分類 ,以露營
為例,在平台上可找到懶人露營、精緻露營、輕奢露營、料理
露營等幾十種標籤,所以再小眾的主題都有機會找到好 內容。
◇ 常見話題 :美妝、美食、時尚穿搭、生活類。
◇ 受眾分析 :台灣用戶中,18-22 歲佔 26%、23-25 歲 15%、
26-30 歲 20%,大學生居多。 受眾以女性為主,男女比約 3:7 。
小紅書行銷操作建議
資料來源:小紅書官網
◇ 經營策略 :演算法會在企業號創立初期,給予較高的流量紅
利。建議品牌安排長期的 內容規劃,持續 PO 文。
資料來源:42matters
*資料更新時間:2024.04.03
*統計管道:Google App Store 台灣
◇ 內容建議 :小紅書受眾非常重視 內容,「太銷售」的 內容成效
較差,建議針對受眾需求設計「情境式」或「解決痛點」類 內容。
另外平台遵守 中國廣告法規 ,若帳號違反規範,可能被禁言或
長期封鎖,需特別注意。
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圖片來源:flaticon
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小紅書內容經營策略
全方位行銷策略
經營官方號
博主內容種草
x
40
內容注意事項
x
平台廣告曝光
◇ 社群內容不能有其他社群的浮水印。
◇ 貼文文案中不能出現「最」什麼的文案
,如:「最強」、「最美」等。
◇ 小紅書、IG、YT、TikTok 的授權音樂
不同,不能混用。若品牌有購買授權音
樂,需要特別向平台提供證明。
廣告跳轉路徑
建議品牌 申請官方號 ,
獲得專屬標示,並解鎖
深入數據分析、開通店鋪
( 目前僅支援中國行動支
付 )、商品筆記等功能。
用多元的「網紅人設標
籤」找到最佳博主 ( 網紅
) 合作宣傳、擴大種草。
宣傳方式包含合作筆記、
直播帶貨等。
善用多廣告場景,如信息
流、搜索流、視頻流廣告
來強化種草。可搭配「全
站智能投放」,讓系統分
配並優化廣告配置。
◇ 廣告目前不支援跳轉到其他電商平台
,若要導到官網需提前跟平台申請。
◇ 廣告目前可導到小紅書的「帳號私訊
頁」與「表單填寫頁」。
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資料來源:小紅書官網、圖片來源:flaticon
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不可小覷的 VTuber 浪潮
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VTuber ( Virtual YouTuber,也稱作虛擬 YouTuber) 是由真人配音並配戴感應器,將表情與動作同步
到虛擬角色身上的虛擬 KOL,每位 KOL 都有豐富的角色設定與故事,如吸血鬼、精靈、海盜等。
VTuber 相關數據
強大募資號召力
Kolr 統計,VTuber 的 YT 貼文互動率是整體網紅的 154%。另外
PLAYBOARD 統計,2023 台灣 YT 「Super Chat 贊助金額榜單」 TOP
15 中,有 6 位是 VTuber,平均贊助金額高達 171 萬。
VTuber 擁有強大的粉絲凝聚力,2023 年,台灣
有多件 VTuber 集資計畫,都獲得龐大迴響,更
有 多件募資金額近千萬 。
圖片來源: PLAYBOARD
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圖片來源: WaBay
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品牌與 VTuber 合作案例
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面對 VTuber 熱潮,許多品牌都相繼推出 VTuber 聯名活動、商品。公共電視推出 VTuber 專屬頒獎典禮
「金 V 獎」、還有電競品牌與 VTuber 合作宣傳影片,一虛一實的對話打破傳統業配模式,獲得粉絲
好評與關注!
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圖片來源:公共電視、LINE TODAY、#杏仁ミル
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AI 網紅行銷
全方位完整服務
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獲客、轉換、到拓客
Kolr 與 iKala CDP 打造全漏斗行銷
多社群網紅行銷與廣告,創造精準曝光與獲客。
獲客
Acquisition
顧客站 內互動行為,進行分眾貼標與分析。
考慮
Consideration
線上行為數據
線下行為數據
CRM、POS
LINE/WEB/APP
造訪門市、 Beacon
會員 / 交易數據
針對不同受眾族群進行客製轉換模式。
轉換
拓客
Conversion
SMS
EDM
LINE
APP Push
Lookalike
在既有客 戶基礎上拓展新客:透過 CDP 分析相似受眾,投放
數位廣告。同時藉由 Kolr 網紅行銷,拓展品牌粉絲。
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服務模式 1: 強大 AI 網紅數據與行銷平台
45
品牌網紅行銷各階段痛點 & Kolr 解方
前測 ( Pre-evaluation )
Kolr 網紅搜尋與媒合
後測 ( Post-evaluation )
高效掌握專案成果和轉換率
預測 ( Prediction )
持續優化及擴展精準行銷
品牌常為難以快速找到網紅與無法掌
許多品牌為無法完整分析成效、處理
找到對的網紅試錯成本高,人工也很
握成效所困, Kolr 能協助觀察網紅業
結案時間龐大所苦。 Kolr 藉由成效洞
難評估網紅潛在合作機會。 Kolr 能協
配貼文、類型、粉絲受眾樣貌等指標,
察、情緒分析、文字雲等功能,協助品
助品牌鎖定最佳網紅
擬訂精準策略。
牌完整掌握專案成效。
組合及內容創作趨勢,達到更精準
與更有效的行銷活動目標。
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服務模式 2: 全方位網紅行銷專案服務
・數據化精準選定合作 KOL
・社群平台選擇
・溝通策略擬定 : 主題, 呈現格式
・廣告授權交涉
・跨平台授權洽談
・媒體購買與宣傳
02
企劃
04
宣傳
01
策略
・行銷目標與 KPI 對焦
・內容行銷效益分析
・社群互動效益分析
03
執行
・KOL 邀約與溝通
(檔期, 呈現形式, 內容規範)
・簽約,金流管理
46
05
成效
・數據化結案報告
・優化建議
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獲取新客下一步:用 CDP 進行留存&創造回購循環
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iKala CDP 一站式整合內外數據、資料分析、精準行銷
數據整合
數據洞察分析
精準行銷應用
AI 輔助系統
優化渠道
溝通成本
降低行銷應用與
技術溝通成本
數據洞察連結
行銷工具精準溝通
自動貼標
推薦模組
單一用戶全渠道整合
BI 商業分析與 AI 預測
數據創造長期價 值
智慧輔助降低人力
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整合跨渠道資料, iKala CDP 協助建立 360 度「顧客畫像」
整合跨系統&跨渠道的顧客資料, AI 自動貼標,完整描繪用 戶輪廓與站內行為歷程
2024/4/10
內外部標籤
興趣事
購買記錄
用戶基本資料
48
件
愛狗人士
pLTV
2024/4/12
3C 狂粉
行為事
用戶行為歷程
件
7 天內有進站
未完成購買
RFM 會員忠誠度 / 潛力
2024/4/13
AI 預測事件
30天預測消費金額
回購週期
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48
49
iKala CDP 行銷自動化 ——精準溝通再行銷
為品牌提升轉換機率,創造高效益!
針對不同客群/受眾進行精細化及時溝通
使用拖拉方式,僅需數秒即可建立行銷劇本
針對已讀/未讀,進行下一步溝通
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「AI 賦能」,讓客 戶能夠以 AI 為核心來達成事業轉型、加
速、及創造新商業模式的目標。
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優化營運效率及提升顧客互動,目前服務超過 1000 家
企業及多家領導品牌,包含財星 500 大企業。iKala 以
客戶為念,持續提升服務品質及投資創新研發,致力於
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60 億+
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