FEEDBACK PROJETIVO 360° (RPP©)
ISO 9001
QUALIDADE
NA GESTÃO
FEEDBACK PROJETIVO 360° (RPP©)
O Feedback Projetivo 360° consiste em perguntas que convidam o ser humano a refletir sobre a percepção
que ele e outras pessoas têm dele mesmo, sendo parentes, amigos, conhecidos, pessoas do mesmo nível hierárquico
e subordinados, tudo dentro do campo pessoal, profissional e espiritual.
Quanto realmente e verdadeiramente você se conhece? Quanto você acredita que as pessoas te conhecem?
Você sabe qual opinião as pessoas têm a seu respeito?
Muitas vezes, nos abatemos deparando com o que outras pessoas falam de nós. Ficamos inconformados
com isso. Porém, dificilmente buscamos a intenção positiva das pessoas em compartilhar suas percepções sobre
nós e raramente usamos essas importantes informações para extrair uma consultoria grátis sobre áreas do nosso
comportamento nas quais podemos melhorar.
Caso o feedback das pessoas próximas a você te incomode, podemos usar uma ferramenta poderosa de
Coaching: o Feedback Projetivo 360°, uma série de perguntas que pode direcionar ao levantamento de informações
a partir do ponto de vista alheio. Esse levantamento pode servir dentro de um processo de identificação de áreas
de sua vida que merecem mais atenção, por estarem negligenciadas ou por revelarem vulnerabilidade para seu
crescimento.
PERGUNTAS PODEROSAS DO FEEDBACK PROJETIVO 360° (RPP©)
Pense um pouco a respeito das pessoas com as quais você convive. Procure lembrar-se dos comentários
(diretos ou indiretos) que elas fizeram sobre você ou acabaram chegando ao seu conhecimento. Com essas
memórias e percepções, responda as perguntas abaixo:
1. Como você acredita que seus colegas/amigos de trabalho, ou ainda as pessoas que têm o mesmo nível hierárquico
que o seu, te veem como profissional? Pense em um (ou mais de um colega de trabalho) e especifique o nome.
Quais seriam os comentários/adjetivos utilizados por ele para te descrever?
2. Como você acredita que seus colegas de trabalho ou as pessoas que têm o mesmo nível hierárquico que o seu
te veem no relacionamento pessoal? Quem são essas pessoas e quais comentários você conhece ou imagina que
foram feitos sobre você?
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Instituto Brasileiro de Coaching — IBC * ISO 9001 * www.ibccoaching.com.br
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3. Qual é o nome do seu gestor, líder ou superior? Se tiver mais de um, especifique. Como você acredita que é visto
profissionalmente por essa(s) pessoa(s)? Se possível, tangibilize um comentário/resposta para cada nome.
4. Você tem abertura para se comunicar com seu gestor, líder ou superior? Especifique o(s) nome(s). Que tipo de
percepção pessoal você acredita que ele tem sobre você?
5. Como você acredita que seus subordinados ou pessoas que trabalham num nível ou departamento hierárquico
inferior o veem profissionalmente? Quem são essas pessoas? Especifique os nomes e tangibilize como você acredita
que você é visto por elas.
6. Você tem abertura para se comunicar com seus subordinados, pessoas que trabalham num nível ou departamento
hierárquico inferior ao seu? Especifique os nomes. Que tipo de percepção pessoal você acredita que eles têm sobre
você?
7. Qual a visão de uma criança sobre você (filhos, sobrinhos, primos, netos, filhos de amigos)? Como essa criança te
descreveria como pessoa? Quem seria? Especifique o nome e o que exatamente ela diria sobre você.
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José Roberto Marques — JRM
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8. Como você acredita que as crianças do seu convívio (filhos, sobrinhos, primos, netos, filhos de amigos) te
descreveriam nos campos profissional e espiritual? Quem são elas? Especifique os nomes e o que cada uma delas
diria sobre você.
9. Como você acredita que seus pais (figuras materna e paterna) te veem nas relações pessoais e de família? Você
acredita que eles gostariam de ver algo diferente? O quê?
10. Como você acredita que seus pais (ou figuras materna e paterna) te veem no aspecto de vida profissional?
Tangibilize o que você acredita que cada um deles pensa sobre você. Se possível, especifique os nomes. Você
acredita que eles gostariam de ver algo diferente? O quê?
11. Como você acredita que seu namorado, noivo, esposo, cônjuge ou equivalente te vê nas relações pessoais e de
família? Caso tenha optado por viver sozinho, como você se vê nas relações pessoais e de família?
12. Você namora, tem noivado, casamento ou algo equivalente? Se sim, qual é o nome dessa pessoa? Como
você acredita que ela te vê como profissional? É satisfatório para você? Tem algum aspecto que gostaria que,
profissionalmente, fosse diferente? Caso tenha optado por viver sozinho, como você se vê nas relações profissionais?
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Instituto Brasileiro de Coaching — IBC * ISO 9001 * www.ibccoaching.com.br
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13. O que é família para você? Cite 3 pessoas importantes de sua família. Especifique os nomes. Como você acredita
que cada uma delas te vê no campo de vida pessoal?
13.1.
13.2.
13.3.
14. Como você acredita que cada uma dessas pessoas te vê no campo de vida profissional?
14.1.
14.2.
14.3.
15. Como você acredita que cada uma dessas pessoas te vê no campo universal/sistêmico/espiritual/filosófico?
15.1.
15.2.
15.3.
16. O que é amizade para você? Seus amigos são mais recentes ou de longa data? Quais são os nomes de seus
amigos mais próximos? Como você acredita que cada um deles te vê no campo pessoal e familiar?
17. E como você acredita que cada um de seus amigos te vê no campo profissional e espiritual?
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José Roberto Marques — JRM
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18. O que é espiritualidade/universalidade/filosofia para você? Como você acredita que um padre, pastor, sacerdote,
ou líder espiritual te vê no aspecto pessoal e espiritual?
19. E como esse líder espiritual, religioso ou uma pessoa que é referência para você, te vê no campo profissional?
20. No dia a dia, como você se vê agindo com outras pessoas? Qual feedback você tem de si mesmo sobre suas
ações nos últimos dias com as pessoas próximas a você?
21. Como você acredita que as pessoas com as quais você se relaciona no cotidiano te veem agindo com elas?
22. No melhor cenário possível, como você gostaria de ser visto pelas pessoas com as quais você se relaciona
cotidianamente, tanto no campo pessoal quanto profissional?
23. Como você acredita que “Deus” te vê?
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Instituto Brasileiro de Coaching — IBC * ISO 9001 * www.ibccoaching.com.br
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23.1. Caso você perguntasse para Deus sobre suas 3 melhores capacidades, o que você acredita que Ele (o Universo,
uma força maior, ou o que fizer mais sentido para você) te diria?
23.2. Caso você perguntasse para Deus sobre seus 3 maiores pontos de melhoria, o que você acredita que Ele (o
Universo, uma força maior, ou o que fizer mais sentido para você) te diria?
24. E se Deus, um satélite ou o Universo pudesse te dizer agora 3 segredos ou coisas extraordinárias que talvez te
ajudassem a iniciar o melhor ciclo de sua vida, o que você acredita que Ele diria?
24.1.
24.2.
24.3.
25. Qual foi a pergunta ou o maior insight que teve nos últimos minutos ao responder o Feedback Projetivo 360°?
26. Qual pergunta ainda não foi feita que, se fosse feita, teria te ajudado a aprender ainda mais sobre si mesmo? Crie
sua própria pergunta.
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José Roberto Marques — JRM