我想做 意义感 我该做 义务感 领导力不是头衔，不是特权，不是职位，领导力 是一种责任 ——Peter F. Drucker 我能做 信心感 做领袖比较复杂，你的力量源自人性的魅力和号召力，领袖领导众人，促动别人自觉甘心卖 力；老板只懂支配众人，让别人感到渺小。 ——李嘉诚 老板与领袖的区别 领导有追随者，老板是有下属的人。 领导力是绩效——Peter F. Drucker 1 承担责任 在华为当官要理解为一种责任 ——任正非 华为 领导力就是动员群众，解决问题——责任 责任就是实现组织目标 独立思考 敢于取舍，敢于担责 阿里 此事此刻，非我莫属 打破边界，主动补位 勇于担当，不计较个人得失 让我来 口诀——我来 我替你来 我承诺，只要我还飞得动 跟我来 我们一起来 我来担责 Establish agendas Set timetables Planning and Budgeting Allocate resources 《自然选中》Selected -Mark van vugt Management Produces Order and Consistency 进化领导理论 Provide structure Make job placements Organizing and staffing Establish rules and procedure Develop incentives 管理是维持秩序，领导是实现变革 The central function of management is to provide order and consistency to organizations whereas the leadership is to produce change and movement. . ——John P. Kotter 平民领导观 Great man John P. Kotter Create a vision 职位 名词 责任缺失 习惯性地发号施令，把追求权力和资源作为了目 标，而不是把解决难题作为目标。 永远只重用比自己差的人，永远只重用和自己观 点相同的人。 Leadership Produces Change and Movement 三大阻碍 Communicate goals Seek commitment Aligning People Build teams and coalitions 行为学派 Behaviourist Inspire and energize 品质 形容词 特质学派 Trait Theories 领导力是可以培养,可以开发的 Satisfy unmet needs 领导和管理的区别 领导力是领导者和追随者相互影响过程的本质及 其所产生的结果 进化领导理论 决定 Daniel.Kahneman 《Thinking: Fast and Slow》 Mark Van Vugt 《Selected》 朝三暮四 决策思考 Decision Daniel Kahneman Empower subordinate Motivating and Inspiring 一个不断取得成功的领导者，其天才之处在于能 感知环境的变化。 管理是正确地做事，领导做正确的事 一次解决一个问题，往往没有真正解决问题，影 响是个别的、暂时的。解决眼前的：是什么 有效的决策人首先需要辨明问题的性质：是一再 发生的经常性问题，还是偶然的例外。 ——Peter F. Drucker Set strategies 思想守旧 权变理论，情景学派 Contingency Theory 取得成功的方法是75％～80％靠领导，其余20％ ～25％靠管理，而不能反过来。 Clarity big picture Establishing Direction 两大误解 沉迷权力 领导未必优于管理，也未必可以取代管理；要获 得成功，真正的挑战在于将强有力的领导能力和 管理能力结合起来，并使两者相互制衡。 Take corrective actions 有职位的人才需要 只是忙碌于维持性问题，忽略了领导力的真正责 任——动员团队解决变革性难题。 Generate creative solutions Controlling and Problem Solving 追随 Loss Aversion ——Warren G.Bennis A manager does things right and leaders do the right thing. 产生信任是领导者的重要特质，领导者必须正确 地传达他们所关心的事物，他们必须被认为是值 得信赖的人。 反人性 你可以把… 宽框架思考 害怕失败，从失败中学习 决策 高层次思考 深层思考.png 当什么 有什么 系统=要素+连接+目标或功能 整体大于部分之和 部分属于系统（往往 本身也是最小系统） 全新思维《A whole new mind》 全新销售《To Sell Is Human》 ——Daniel H. Pink 系统思考 《Seeing the Forest for the Trees: A Manager's Guide to Applying Systems Thinking》 ——Dennis sherwood 说什么 做什么 口诀为什么 部分最优化可能有害 《The Effective Executive》 2 直面难题 Peter Drucker 《Drucker on Leadership》 6 思考 发现问题难 自我修炼 不如改变链接或目标影响大 改变要素影响最小 系统思考 Systems Thinking 修炼无止境 发现事件背后的趋势及背后的结构 事件是系统的输出 发现延迟、接受延迟、改变延迟 时间延迟无所不在 避免冲突、利用冲突、制造冲突 管理与领导力的比较 在整体中理解部分 对部分有利的不一定对整体有利 Donella H. Meadows《Thinking in system》系 统之美 ——PMI6.pdf 行动 动词 修炼 发现答案难 难题 规律 戒律 音律 方向的模糊性 结果的不确定性 实施答案难-动员团队解决难题 冲突是系统常态 损失的当下性 过程的艰巨性 Howard Gardner 发展和认知心理学家 MI 整合思考 有答案 教导团队 技术问题 没有答案 Metaphorical thinking 隐喻思考 克服权威需求 克服权威需求 善意的警告 口诀 我不知道 成功的过程 没有答案（寻找答案） 有益的发现 克服锤子陷阱 如何看待失败 上天的眷顾 Everything looking like a nail to someone with a hammer.——Abraham Maslow 克服结论需求 变革性难题 克服权威需求 学习的机会 有答案 另外的机遇 生成效应 动员团队 尽早发现 宜家效应（ The Ikea Effect) 鼓励报告失败 IKEA EFFECT.pdf 领导力不是一个人的事情 组织对待失败的原则 深入分析失败 误解 主动实验失败 7 从失败中学习 无视规章 领导/领袖 权力关系 各种定义 领导者与追随者之间的关系 交易型关系 变革型关系 共同实现了变革，双方都发生了有意义的改变 粗心大意 坏的失败 能力不足 能力态度模型、能力价值观模型 流程缺陷 对失败分类 已知风险 修炼6-10 中性失败 难料风险 领导力 修炼1-5 能力态度模型.jpg 德才模型 探索创新 好的失败 怎么定义态度（价值观、德） 动员团队解决难题 口诀 失败了，恭喜你 加里.克莱因 预演失败 事前反思 抽身而出 放下情感 四大要素 反思=思+再思 转换角度 8 反思 指导实践 吾日三省吾身 改变行动 小反思 换位思考，Intel 改变目标 中反思 领导力就象美，它难以定义，但当你看到时，你 就知道。 ——沃伦·本尼斯 Warren Bennis 独立思考-深度参与模型.jpg 3 密切联系群众 两大目的 一个领袖人物必须正直、诚实、顾及他人的感 受，并且不把个人或小团体的利益和需要摆在一 切衡量标准的首位。否则人们就不会追随他。” ——约翰 • 科特 John Kurt 真与假 改变信念 大反思 五种分类.jpeg 惠普之道 人格测试——大五人格 我是谁 基业长青 《Bult to Last》 深层次需求 擅长 热爱 9 认识自己 内部培养 走动式管理 我不认为领导能力是能够教出来的,但我们可以帮 助人们去发现，并挖掘自己所具备的领导潜能。 ——约翰·科特（John P. Kotter） 开放式办公 启发思想 激励情感 动态人格 Jim Collins 五种追随者.jpg 了解信息 价值观 高层次能力 追随者模型（不知道的态度，培养唱反调的人） “领导就是要让他的人们，从他们现在的地方，带 领他们去还没有去过的地方。” ——Henry Kissenger 我要改变什么 反思的三个层次 对与错 建立关系（追随者分类） 领导力是一种影响力，领导即是一种影响过程， 是影响人们心甘情愿和满怀热情为实现组织目标 而努力的艺术或者过程。 ——哈罗得·孔茨 Harold Koontz 事后反思 换人思考——Intel 提问 促进关系 从优秀到卓越 《Good to Great》三环理论 推动行动 趋势 非眼前 机会 口诀 你觉得呢？ What do you think? -Marrot 贡献 非收益 现状 Reality 方法 Option 意愿 Will Grow 尊重 By X-YAN r3 revised on 2024-2-1 Be who you wanna to be 目标 Goal 难题一 理智 管理靠理智,领导靠情感 Be who they wanna to be 功利主义——经济学 形象 结果 难题二 绝对道德——神学 我该是谁 10 成为自己 心理距离 信念 情感 距离 空间距离 对与对之间 本身的逻辑 难题三 错与错之间 逻辑 4 讲故事 目的的逻辑 我是谁 ——我的价值观 Starbucks 舒尔茨 Howard Schultz 我们是谁——团队的价值观 我们去何处——愿景、使命以及如何实现 领导力故事 为什么要变革 Noel M.Tichy 教学循环，教导型组织《领导力驱 动》 teaching organization The Home Depot 海尔砸冰箱 I have a dream_ Martin Luther King ——John P. Kotter 口诀 讲故事 四种模式 目睹——感受——改变 用道具讲故事 体验——感受——改变 用仪式讲故事 人性，有效变革 行动——感受——改变 用仪式讲故事 倾听——感受——改变 purpose, vision, and core values 使命、愿景、核心价值观 《如何阅读一本书》How to Read a Book: The Classic Guide to Intelligent Reading——Mortimer J.Adler 设计师 desiner 学习流程，designing institutional learning processes 《学习之道》——乔希.维茨金 《如何高效学习》——斯科特.杨 为愿景和使命 仆人 Steward 为下属 5 当老师 短期任务——教人 Teaching Organization ——Nole Tichy Learning Organization—— Peter M. Senge 《The fifth discipline》 Nole tichy.webp.jpg 老师 teacher 长期任务——育人 如何当老师 我教你 管教-照我说的做 设定目标 绩效考核 说教 我说给你听 说方法 说反馈 说赞扬 身教 我做给你看 做榜样 做示范 出成果 请教 你说这么做 你觉得呢 我错了 严格训练 教教我 意义感 自主感 传教 你为什么做 意义 激发内在动机 能力感 进步感 《Othello》 by William Shakespeare 《Saint Joan》by George Bernard Shaw, 四本文学名著 James. March 《On leadership》 《War and Peace》by Leo Tolstoy 《Don Quixote》by Miguel Cervantes 行动 领导力的修炼是组织的也是个人 的修炼 注意你的思想，因为它将变成言辞；注意你的言 辞，因为它将变成行动；注意你的行动，因为它 将变成习惯；注意你的习惯，因为它将变成性 格；注意你的性格，因为它将决定你的命运。 《穷查理宝典》——查理.芒格 《高效能人士的七个习惯》——史蒂芬.柯维 Watch your thoughts, for they become words. Watch your words, for they become actions. Watch your actions, for they become habits. Watch your habits, for they become character. Watch your character, for it becomes your destiny 谚语