MKT: UMA BREVE INTRO DANI WAKS MKT 1. TEORIA = VALORES & CONSISTÊNCIA 2. NA PRÁTICA = MARCAS AMBEV 3. “ISSO PARECE COISA DE MULTINACIONAL” MKT 1. TEORIA = VALORES & CONSISTÊNCIA 2. NA PRÁTICA = MARCAS AMBEV 3. “ISSO PARECE COISA DE MULTINACIONAL” MARCAS VÃO ALÉM DE PRODUTOS > ELAS SÃO SOBRE VALORES valores mudam VALORES > DADOS DEMOGRÁFICOS HOMEM BRITÂNICO BRANCO 70+ ANOS VALORES > DADOS DEMOGRÁFICOS VALORES EMOÇÕES EMOÇÕES AUMENTAM VENDAS (INTENÇÃO DE COMPRA VS ASSOCIAÇÃO COM ATRIBUTOS) 48% 18% 17% 1 ATRIBUTO 2 ATRIBUTOS 24% 3-4 ATRIBUTOS 32% 5-6 ATRIBUTOS 7-8 ATRIBUTOS COM CERTEZA VAI COMRPAR MARCAS & VALORES INSPIRAR O ATLETA EM CADA UM VALOR = SUPERAÇÃO CRIAR UM MUNDO ONDE TODOS POSSAM PERTENCER VALOR = INTIMIDADE DESENVOLVER OS CONSTRUTORES DO AMANHÃ VALOR = CRIATIVIDADE MOTORIZAR A REBELIÃO VALOR = LIBERDADE DAR ASAS ÀS PESSOAS E IDEIAS VALOR = TRANSFORMAÇÃO CONSISTÊNCIA DE LONGO-PRAZO É MAIOR QUE INTENSIDADE DE CURTO PRAZO 1886 1887 1933 1963 1890 1891 1984 1971 1941 2011 2002 1978 1987 1980 2003 MKT à TUDO COMUNICA ÍCONE & LOGO PERSONAGEM MENSAGEM ASSINATURA SONORA CORES TIPOGRAFIA PACKS ÍCONE & LOGO PERSONAGEM MENSAGEM ASSINATURA SONORA CORES TIPOGRAFIA PACKS JUST DO IT ÍCONE & LOGO PERSONAGEM MENSAGEM ASSINATURA SONORA CORES TIPOGRAFIA PACKS ÍCONE & LOGO PERSONAGEM MENSAGEM ASSINATURA SONORA CORES TIPOGRAFIA PACKS ÍCONE & LOGO PERSONAGEM MENSAGEM ASSINATURA SONORA CORES TIPOGRAFIA PACKS ÍCONE & LOGO PERSONAGEM MENSAGEM ASSINATURA SONORA CORES TIPOGRAFIA PACKS ÍCONE & LOGO PERSONAGEM MENSAGEM ASSINATURA SONORA CORES TIPOGRAFIA PACKS ÍCONE & LOGO PERSONAGEM MENSAGEM ASSINATURA SONORA CORES TIPOGRAFIA PACKS ÍCONE & LOGO PERSONAGEM MENSAGEM ASSINATURA SONORA CORES TIPOGRAFIA PACKS ÍCONE & LOGO PERSONAGEM MENSAGEM ASSINATURA SONORA CORES TIPOGRAFIA PACKS ÍCONE & LOGO PERSONAGEM MENSAGEM ASSINATURA SONORA CORES TIPOGRAFIA PACKS ÍCONE & LOGO PERSONAGEM MENSAGEM ASSINATURA SONORA CORES TIPOGRAFIA PACKS ÍCONE & LOGO PERSONAGEM MENSAGEM ASSINATURA SONORA CORES TIPOGRAFIA PACKS FELICIDADE BELEZA, MAS POR ONDE COMEÇO? ARQUÉTIPOS ARCHEIN: ARCAICO/ANTIGO TYPOS: IMPRESSÃO/MARCA ARQUÉTIPOS Formas ou imagens de natureza coletiva que ocorrem por todo o planeta na forma de mitos e, ao mesmo tempo, como produtos individuais de origem inconsciente. ARQUÉTIPOS ≠ ESTEREÓTIPOS ARQUÉTIPOS PROFUNDOS & VERDADEIROS ≠ ESTEREÓTIPOS SIMPLISTAS & SUPERFICIAIS MOTIVAÇÃO HUMANA ARQUÉTIPO é o que torna as marcas vivas para as pessoas ao trazer significado PRODUTO PESSOAS SÃO ORIENTADAS POR 4 MOTIVADORES ESTRUTURA COMUNIDADE PESSOAS SÃO ORIENTADAS POR 4 MOTIVADORES DESCOBERTA MUDANÇA ESTRUTURA CUIDADOR CRIADOR GOVERNANTE HERO (mastery) LOVER (intimacy) COMMUNITY JESTER (enjoymen) 12 ARCHETYPES MAGICIAN (power) CADA MOTIVAÇÃO TEM 3 ARQUÉTIPOS EVERYMEN (belonging) OUTLAW (liberation) INNOCENT (safety) SAGE (wisdom) EXPLORER (freedom) CHANGE CHANGE ESTRUTURA CRIADOR (inovação) CUIDADOR (serviço) GOVERNANTE (controle) HERÓI (vitória) AMANTE (intimidade) COMUNIDADE TOLO (diversão) 12 ARQUÉTIPOS CARA COMUM (pertencer) MAGO (reforma) FORA-DA-LEI (transgressão) INOCENTE (paraíso) SÁBIO (sabedoria) EXPLORADOR (liberdade) DESCOBERTA MUDANÇA CRIADOR (inovação) CUIDADOR (serviço) GOVERNANTE (controle) HERÓI (vitória) AMANTE (intimidade) MAGO (reforma) TOLO (diversão) CARA COMUM (pertencer) FORA-DA-LEI (transgressão) INOCENTE (paraíso) SÁBIO (sabedoria) EXPLORADOR (liberdade) MUDANÇA CRIADOR (inovação) CUIDADOR (serviço) GOVERNANTE (controle) HERÓI (vitória) AMANTE (intimidade) MAGO (reforma) TOLO (diversão) CARA COMUM (pertencer) FORA-DA-LEI (transgressão) INOCENTE (paraíso) SÁBIO (sabedoria) EXPLORADOR (liberdade) DESCOBERTA CRIADOR (inovação) CUIDADOR (serviço) HERÓI (vitória) AMANTE (intimidade) COMUNIDADE GOVERNANTE (controle) MAGO (reforma) TOLO (diversão) CARA COMUM (pertencer) FORA-DA-LEI (transgressão) INOCENTE (paraíso) SÁBIO (sabedoria) EXPLORADOR (liberdade) ESTRUTURA CRIADOR (inovação) CUIDADOR (serviço) GOVERNANTE (controle) HERÓI (vitória) AMANTE (intimidade) MAGO (reforma) TOLO (diversão) CARA COMUM (pertencer) FORA-DA-LEI (transgressão) INOCENTE (paraíso) SÁBIO (sabedoria) EXPLORADOR (liberdade) CRIADOR (inovação) CUIDADOR (serviço) HERÓI (vitória) AMANTE (intimidade) HERÓI TOLO (diversão) CARA COMUM (pertencer) AJUDA AS PESSOAS A SE SUPERAREM GOVERNANTE (controle) MAGO (reforma) FORA-DA-LEI (transgressão) INOCENTE (paraíso) SÁBIO (sabedoria) EXPLORADOR (liberdade) MUDANÇA CRIADOR (inovação) CUIDADOR (serviço) HERÓI (vitória) AMANTE (intimidade) MAGO TOLO (diversão) CARA COMUM (pertencer) AJUDA AS PESSOAS A SE TRANSFORMAREM GOVERNANTE (controle) MAGO (reforma) FORA-DA-LEI (transgressão) INOCENTE (paraíso) SÁBIO (sabedoria) EXPLORADOR (liberdade) MUDANÇA CRIADOR (inovação) CUIDADOR (serviço) HERÓI (vitória) AMANTE (intimidade) FORADA-LEI TOLO (diversão) CARA COMUM (pertencer) AJUDA AS PESSOAS A SE LIBERTAREM GOVERNANTE (controle) MAGO (reforma) FORA-DA-LEI (transgressão) INOCENTE (paraíso) SÁBIO (sabedoria) EXPLORADOR (liberdade) MUDANÇA CRIADOR (inovação) CUIDADOR (serviço) GOVERNANTE (controle) HERÓI (vitória) AMANTE (intimidade) EXPLORADOR TOLO (diversão) CARA COMUM (pertencer) AJUDA AS PESSOAS A SE DESCOBRIREM MAGO (reforma) FORA-DA-LEI (transgressão) INOCENTE (paraíso) SÁBIO (sabedoria) EXPLORADOR (liberdade) DESCOBERTA CRIADOR (inovação) CUIDADOR (serviço) GOVERNANTE (controle) HERÓI (vitória) AMANTE (intimidade) SÁBIO TOLO (diversão) MAGO (reforma) CARA COMUM (pertencer) AJUDA AS PESSOAS A APRENDER FORA-DA-LEI (transgressão) INOCENTE (paraíso) SÁBIO (sabedoria) EXPLORADOR (liberdade) DESCOBERTA CRIADOR (inovação) CUIDADOR (serviço) GOVERNANTE (controle) HERÓI (vitória) AMANTE (intimidade) INOCENTE TOLO (diversão) CARA COMUM (pertencer) AJUDA AS PESSOAS A SE DESCONECTAREM MAGO (reforma) FORA-DA-LEI (transgressão) INOCENTE (paraíso) SÁBIO (sabedoria) EXPLORADOR (liberdade) DESCOBERTA CRIADOR (inovação) CUIDADOR (serviço) HERÓI (vitória) AMANTE (intimidade) COMUNIDADE GOVERNANTE (controle) CARA COMUM TOLO (diversão) CARA COMUM (pertencer) MAGO (reforma) FORA-DA-LEI (transgressão) INOCENTE (paraíso) SÁBIO (sabedoria) EXPLORADOR (liberdade) AJUDA AS PESSOAS A SE CONECTAREM CRIADOR (inovação) CUIDADOR (serviço) HERÓI (vitória) AMANTE (intimidade) COMUNIDADE GOVERNANTE (controle) TOLO TOLO (diversão) CARA COMUM (pertencer) MAGO (reforma) FORA-DA-LEI (transgressão) INOCENTE (paraíso) SÁBIO (sabedoria) EXPLORADOR (liberdade) AJUDA AS PESSOAS A SE DIVERTIREM CRIADOR (inovação) CUIDADOR (serviço) GOVERNANTE (controle) HERÓI (vitória) AMANTE (intimidade) COMUNIDADE AMANTE TOLO (diversão) CARA COMUM (pertencer) MAGO (reforma) FORA-DA-LEI (transgressão) INOCENTE (paraíso) SÁBIO (sabedoria) EXPLORADOR (liberdade) AJUDA AS PESSOAS A SE RELACIONAREM ESTRUTURA CRIADOR (inovação) CUIDADOR (serviço) GOVERNANTE (controle) HERÓI (vitória) AMANTE (intimidade) CRIADOR TOLO (diversão) CARA COMUM (pertencer) MAGO (reforma) FORA-DA-LEI (transgressão) INOCENTE (paraíso) SÁBIO (sabedoria) EXPLORADOR (liberdade) AJUDA AS PESSOAS A INVENTAR ESTRUTURA CRIADOR (inovação) CUIDADOR (serviço) GOVERNANTE (controle) HERÓI (vitória) AMANTE (intimidade) CUIDADOR TOLO (diversão) CARA COMUM (pertencer) MAGO (reforma) FORA-DA-LEI (transgressão) INOCENTE (paraíso) SÁBIO (sabedoria) EXPLORADOR (liberdade) AJUDA AS PESSOAS A AJUDAREM OS OUTROS ESTRUTURA CRIADOR (inovação) CUIDADOR (serviço) GOVERNANTE (controle) HERÓI (vitória) AMANTE (intimidade) MAGO (reforma) GOVERNANTE TOLO (diversão) CARA COMUM (pertencer) FORA-DA-LEI (transgressão) INOCENTE (paraíso) SÁBIO (sabedoria) EXPLORADOR (liberdade) AJUDA AS PESSOAS A LIDERAREM ESTRUTURA CRIADOR (inovação) CUIDADOR (serviço) GOVERNANTE (controle) HERÓI (vitória) AMANTE (intimidade) COMUNIDADE TOLO (diversão) 12 ARQUÉTIPOS CARA COMUM (pertencer) MAGO (reforma) FORA-DA-LEI (transgressão) INOCENTE (paraíso) SÁBIO (sabedoria) EXPLORADOR (liberdade) DESCOBERTA MUDANÇA CRIADOR (inovação) CUIDADOR (serviço) GOVERNANTE (controle) HERÓI (vitória) AMANTE (intimidade) HERÓI TOLO (diversão) CARA COMUM (pertencer) MAGO (reforma) FORA-DA-LEI (transgressão) INOCENTE (paraíso) SÁBIO (sabedoria) EXPLORADOR (liberdade) MUDANÇA NÃO É PRECISO VENCER SEMPRE, MAS É FUNDAMENTAL NUNCA DESISTIR. HERÓI AJUDA AS PESSOAS A AGIR CORAJOSAMENTE ALCÓOLICOS BELEZA DESEJO à PROVAR SEU VALOR POR MEIO DE AÇÕES CORAJOSAS OBJETIVO à USAR SUAS HABILIDADES PARA MELHORAR O MUNDO MEDO à FRAQUEZA, VULNERABILIDADE, "AMARELAR" ESTRATÉGIA à TORNAR-SE MAIS FORTE, COMPETENTE, PODEROSO DOM à COMPETÊNCIA E CORAGEM SOMBRA à NECESSIDADE OBSESSIVA DE VENCER BOM PARA MARCAS QUE à O PRODUTO AJUDA AS PESSOAS COM PERFORMANCE 1980s 2020s Você não ganha a prata. Você perde o ouro. Acredite em algo. Mesmo que isso signifique sacrificar tudo. CRIADOR (inovação) CUIDADOR (serviço) GOVERNANTE (controle) HERÓI (vitória) AMANTE (intimidade) INOCENTE TOLO (diversão) CARA COMUM (pertencer) MAGO (reforma) FORA-DA-LEI (transgressão) INOCENTE (paraíso) SÁBIO (sabedoria) EXPLORADOR (liberdade) DESCOBERTA A VIDA É BELA. INOCENTE AJUDA AS PESSOAS A MANTEREM OU RENOVAREM A FÉ ALCÓOLICOS BELEZA DESEJO à VIVENCIAR O PARAÍSO OBJETIVO à SER FELIZ MEDO à FAZER ALGO ERRADO OU RUIM QUE RESULTE EM PUNIÇÃO ESTRATÉGIA à FAZER AS COISAS DE FORMA ÉTICA DOM à PUREZA SOMBRA à INGENUIDADE BOM PARA MARCAS QUE à OFERECEM SOLUÇÕES SIMPLES & MORAIS CRIADOR (inovação) CUIDADOR (serviço) GOVERNANTE (controle) HERÓI (vitória) AMANTE (intimidade) COMUNIDADE AMANTE TOLO (diversão) CARA COMUM (pertencer) MAGO (reforma) FORA-DA-LEI (transgressão) INOCENTE (paraíso) SÁBIO (sabedoria) EXPLORADOR (liberdade) A INTIMIDADE É COMO UM SEGREDO: NÃO SE DÁ A QUALQUER UM. AMANTE AJUDA AS PESSOAS A SEREM ÍNTIMAS ALCÓOLICOS BELEZA DESEJO à ALCANÇAR INTIMIDADE OBJETIVO à SE RELACIONAR COM PESSOAS PRÓXIMAS MEDO à SOLIDÃO ESTRATÉGIA à SE TORNAR MAIS ATRAENTE (FÍSICO E EMOCIONAL) DOM à PAIXÃO & COMPROMETIMENTO SOMBRA à HEDONISMO, OBSESSÃO BOM PARA MARCAS QUE à APELAM À INDULGÊNCIA ESTRUTURA CRIADOR (inovação) CUIDADOR (serviço) GOVERNANTE (controle) HERÓI (vitória) AMANTE (intimidade) CRIADOR TOLO (diversão) CARA COMUM (pertencer) MAGO (reforma) FORA-DA-LEI (transgressão) INOCENTE (paraíso) SÁBIO (sabedoria) EXPLORADOR (liberdade) A PRÁTICA LEVA À PERFEIÇÃO. CRIADOR AJUDA AS PESSOAS A CRIAREM ALGO NOVO ALCÓOLICOS BELEZA DESEJO à CRIAR ALGO DE VALOR DURADOURO OBJETIVO à MATERIALIZAR UMA VISÃO MEDO à MEDIOCRIDADE ESTRATÉGIA à EXPRESSAR SUA VISÃO DOM à IMAGINAÇÃO & CRIATIVIDADE SOMBRA à PERFECCIONISMO BOM PARA MARCAS QUE à APELAM AO SENSO DE AUTO-EXPRESSÃO ESTRUTURA CRIADOR (inovação) CUIDADOR (serviço) GOVERNANTE (controle) HERÓI (vitória) AMANTE (intimidade) COMUNIDADE TOLO (diversão) 12 ARQUÉTIPOS CARA COMUM (pertencer) MAGO (reforma) FORA-DA-LEI (transgressão) INOCENTE (paraíso) SÁBIO (sabedoria) EXPLORADOR (liberdade) DESCOBERTA MUDANÇA CRIADOR (inovação) CUIDADOR (serviço) GOVERNANTE (controle) HERÓI (vitória) AMANTE (intimidade) TOLO (diversão) AUTOMÓVEIS CARA COMUM (pertencer) MAGO (reforma) FORA-DA-LEI (transgressão) INOCENTE (paraíso) SÁBIO (sabedoria) EXPLORADOR (liberdade) CRIADOR (inovação) CUIDADOR (serviço) GOVERNANTE (controle) HERÓI (vitória) AMANTE (intimidade) TOLO (diversão) “FAST-FOOD” CARA COMUM (pertencer) MAGO (reforma) FORA-DA-LEI (transgressão) INOCENTE (paraíso) SÁBIO (sabedoria) EXPLORADOR (liberdade) CRIADOR (inovação) CUIDADOR (serviço) GOVERNANTE (controle) HERÓI (vitória) AMANTE (intimidade) MODA TOLO (diversão) CARA COMUM (pertencer) MAGO (reforma) FORA-DA-LEI (transgressão) INOCENTE (paraíso) SÁBIO (sabedoria) EXPLORADOR (liberdade) MKT 1. TEORIA = VALORES & CONSISTÊNCIA 2. NA PRÁTICA = MARCAS AMBEV 3. “ISSO PARECE COISA DE MULTINACIONAL” MKT 1. TEORIA = VALORES & CONSISTÊNCIA 2. NA PRÁTICA = MARCAS AMBEV 3. PENSAMENTO = MKT É PARA AMADORES VAMOS FALAR DE CERVEJA J MUITAS MARCAS PARA UM BRASIL CONTINENTAL CRIADOR (inovação) CUIDADOR (serviço) GOVERNANTE (controle) HERÓI (vitória) AMANTE (intimidade) MAGO (reforma) TOLO (diversão) CARA COMUM (pertencer) FORA-DA-LEI (transgressão) INOCENTE (paraíso) SÁBIO (sabedoria) EXPLORADOR (liberdade) CRIADOR (inovação) CUIDADOR (serviço) HERÓI (vitória) AMANTE (intimidade) COMUNIDADE GOVERNANTE (controle) MAGO (reforma) TOLO (diversão) CARA COMUM (pertencer) FORA-DA-LEI (transgressão) INOCENTE (paraíso) SÁBIO (sabedoria) EXPLORADOR (liberdade) UNIR OS BRASILEIROS ATRAVÉS DAS SUAS PAIXÕES BRASILIDADE = DIVERSOS INTERESSES CARNAVAL FUTEBOL CHURRASCO SERTANEJO CRIADOR (inovação) CUIDADOR (serviço) HERÓI (vitória) AMANTE (intimidade) COMUNIDADE GOVERNANTE (controle) MAGO (reforma) TOLO (diversão) CARA COMUM (pertencer) FORA-DA-LEI (transgressão) INOCENTE (paraíso) SÁBIO (sabedoria) EXPLORADOR (liberdade) LEVAR LEVEZA & DIVERSÃO PARA A VIDA DAS PESSOAS CRIADOR (inovação) CUIDADOR (serviço) GOVERNANTE (controle) HERÓI (vitória) AMANTE (intimidade) INOCENTE TOLO (diversão) CARA COMUM (pertencer) MAGO (reforma) FORA-DA-LEI (transgressão) INOCENTE (paraíso) SÁBIO (sabedoria) EXPLORADOR (liberdade) DESCOBERTA CRIADOR (inovação) CUIDADOR (serviço) GOVERNANTE (controle) HERÓI (vitória) AMANTE (intimidade) MAGO (reforma) TOLO (diversão) CARA COMUM (pertencer) FORA-DA-LEI (transgressão) INOCENTE (paraíso) SÁBIO (sabedoria) EXPLORADOR (liberdade) DESCOBERTA NOS DESPERTA PARA O AMANHÃ BECK’S - IMC IBU MÉDIA CERVEJAS BRASIL = 10 IBU 20 Beck’s 70+ Feita para paladares avançados CRIADOR (inovação) CUIDADOR (serviço) GOVERNANTE (controle) HERÓI (vitória) AMANTE (intimidade) COMUNIDADE AMANTE TOLO (diversão) CARA COMUM (pertencer) MAGO (reforma) FORA-DA-LEI (transgressão) INOCENTE (paraíso) SÁBIO (sabedoria) EXPLORADOR (liberdade) TENSÃO MULHERES LIDERAM AS COZINHAS DE CASA, MAS SÓ COMANDAM 7% DOS RESTAURANTES PREMIADOS MKT 1. TEORIA = VALORES & CONSISTÊNCIA 2. NA PRÁTICA = MARCAS AMBEV 3. “ISSO PARECE COISA DE MULTINACIONAL” MARCAS VÃO ALÉM DE PRODUTOS > ELAS SÃO SOBRE VALORES VALORES EMOÇÕES MKT à TUDO COMUNICA NOVAS TÉCNICAS COZINHA EXPERIMENTAL SESSÕES FECHADAS PRATOS SOFISTICADOS DECORAÇÃO SUPERIOR CRIADOR (inovação) CUIDADOR (serviço) GOVERNANTE (controle) HERÓI (vitória) AMANTE (intimidade) TOLO (diversão) COMFORT FOOD GARÇONS SIMPÁTICOS PREÇOS ACESSÍVEIS RESTAURANTE CARA COMUM (pertencer) MAGO (reforma) FORA-DA-LEI (transgressão) INOCENTE (paraíso) SÁBIO (sabedoria) EXPLORADOR (liberdade) PRATOS EXÓTICOS EQUIPE VIAJADA E DESCOLADA CRIADOR (inovação) CUIDADOR (serviço) GOVERNANTE (controle) HERÓI (vitória) AMANTE (intimidade) EMBALAGENS COLORIDAS PRODUTO MAIS DESPOJADO MENOS PREOCUPAÇÃO COM INGREDIENTES LOJA DE CHOCOLATE TOLO (diversão) CARA COMUM (pertencer) MAGO (reforma) FORA-DA-LEI (transgressão) INOCENTE (paraíso) SÁBIO (sabedoria) INGREDIENTES NATURAIS PREOCUPAÇÃO COM CADEIA PRODUTIVA AMBIENTAÇÃO MENOS URBANA / ARTIFICIAL EXPLORADOR (liberdade) DESAFIAR O STATUS QUO DA INDÚSTRIA UMA CERTA “ATITUDE” NA EQUIPE CRIADOR (inovação) EQUIPE COM MUITO TEMPO DE CASA FOCO MAIOR EM COSMÉTICOS CUIDADOR (serviço) GOVERNANTE (controle) HERÓI (vitória) AMANTE (intimidade) TOLO (diversão) FARMÁCIA CARA COMUM (pertencer) MAGO (reforma) SENSO DE ALQUIMIA EQUIPE ALÉM DO TÉCNIQUÊS CHEIROS & MÚSICA FORA-DA-LEI (transgressão) INOCENTE (paraíso) SÁBIO (sabedoria) EXPLORADOR (liberdade) EQUIPE SUPER TÉCNICA & PRESTATIVA MEDICAMENTOS SUPER COMPROVADOS PROFESSORES MUITO ATENCIOSOS AULAS INDIVIDUAIS & FOCADAS NOS DESAFIOS DE CADA ALUNO CRIADOR (inovação) CUIDADOR (serviço) GOVERNANTE (controle) HERÓI (vitória) AMANTE (intimidade) TOLO (diversão) FOCO EM CONVERSAÇÃO O “BÁSICO” PARA SE VIRAR EM OUTRO PAÍS MATERIAIS SIMPLES E DIDÁTICOS ESCOLA DE IDIOMAS CARA COMUM (pertencer) MAGO (reforma) FORA-DA-LEI (transgressão) INOCENTE (paraíso) SÁBIO (sabedoria) EXPLORADOR (liberdade) FOCO NO PROCESSO / DETALHES IR ALÉM DO BÁSICO IDIOMA & HISTÓRIA VETERINÁRIOS MUITO DILIGENTES PORTFÓLIO COMPLETO DE SERVIÇOS CRIADOR (inovação) VETERINÁRIOS MUITO CARINHOSOS LINHAS DE PRODUTO MAIS “FOFAS” CUIDADOR (serviço) GOVERNANTE (controle) HERÓI (vitória) AMANTE (intimidade) AMBIENTE MAIS “BRINCALHÃO” FOCO EM FAZER OS BICHOS FELIZES TOLO (diversão) PET SHOP CARA COMUM (pertencer) MAGO (reforma) FORA-DA-LEI (transgressão) INOCENTE (paraíso) SÁBIO (sabedoria) EXPLORADOR (liberdade)
