تقييم القدرات المؤسسية )(ICAT نسخة الميسر المحتويات .1الحاكمية الرشيدة والهيكل القانوني 3 ............................................................................................................ .2اإلدارة المالية وأنظمة الرقابة الداخلية 20....................................................................................................... .3األنظمة االدارية والمشتريات 46................................................................................................................ .4أنظمة الموارد البشرية 64...................................................................................................................... .5إدارة البرامج والمنح 100 ....................................................................................................................... .6إدارة األداء والمتابعة والتقييم 119 .............................................................................................................. .7اإلدارة التنظيمية واالستدامة 134 .............................................................................................................. إن أداة تقييم القدرات المؤسسية ( )ICATتستند بشكل رئيسي على أداة تقييم القدرات التنظيمية ( )OCAالتابعة للوكالة االمريكية للتنمية الدولية ،USAIDحيث قامت الوكالة بإعداد وتطوير أداة تقييم القدرات التنظيمية ( ) OCAبعد مراجعة العديد من أدوات التقييم المؤسسية التي يتم استخدامها من قبل الوكالة وشركائها وغيرها من الجهات المانحة ،وقد تم اعتماد النسخة النهائية في شهر كانون الثاني من عام .2014 لقد قام برنامج الـ USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني الممول من الوكالة االمريكية للتنمية الدولية بتطوير اداة تقييم القدرات المؤسسية ( )ICATمن خالل تبني النسخة النهائية من أداة تقييم القدرات التنظيمية ( )OCAواجراء مراجعات وتعديالت على نظام تسجيل النقاط ; كما تم تعديل األداة للتحقق من صحة نتائج التقييم لكل قسم من أقسامها من قبل طرف من خارج المؤسسة (الميسر) .وفي عام 2016تم إضافة بعض التعديالت والتي تتضمن تقييم قدرات المؤسسة وسياساتها وانظمتها في دمج األشخاص ذو إعاقة. أداة تقييم القدرات المؤسسية ( )ICATهي عبارة عن أداة تقييم ذاتـي للمؤسسـة تتضـمن اسـتطالعات ألخـذ أراء المـوظيين العـاملين فيهـا وأعضـاء مجلـا اإلدارة (الهيئـة اإلداريـة) للمؤسسـة حـول مواضـيع التقييم ،باإلضافة إلى إجراء تقييم من قبل طرف خـارجي ألنظمـة وقـدرات المنظمـة .يشـير التقيـيم بـبعض األجـلاء لمتطلبـات التقيـيم (NON-U.S. ORGANIZATION PRE-AWARD -NUPAS )SURVEYوهو تقييم يقام من قبل الوكالة للمؤسسات للغير أمريكية والحاصلة على تمويل. نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر صفحة 1 األسماء والمناصب الوظييية للمشاركين من داخل المؤسسة االسم الوظيية .الحاكمية اإلدارة المالية والهيكل الرقابة الرشيدة القانوني نسخة 2016-07-25 وأنظمة الداخلية األنظمة االدارية والمشتريات أّنظمة الموارد إدارة البرامج البشرية والمنح برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر إدارة األداء والتقييم للمشاريع اإلدارة التنظيمية واالستدامة صفحة 2 .1الحاكمية الرشيدة والهيكل القانوني أهداف القسم :استعراض رؤية ورسالة وقيم المؤسسة ،تسجيل المؤسسة وامتثالها للمتطلبات القانونية ،الهيكل التنظيمي ،مسؤولية مجلا اإلدارة وتكوينه ،وخطة التعاقب الوظييي مشاركين مهمين :رئيس مجلس اإلدارة أو نائبه او ممثل عنه و شخص اخر من مجلس اإلدارة ،المدير التنفيذي او المدير العام للمؤسسة ،مستشار قانوني للمؤسسة (سواء من المؤسسة نفسها أو خارجها) ،والمدير المالي ومدراء الوحدات والدوائر والموظفين الرئيسيين في تنفيذ البرامج ( ويتضمن مسؤولي جذب التمويل والتبرعات ،ومسؤولي التواصل ،مسؤولي متابعة وتقييم الوحدات) ، وبعض الموظفيين واالستشاريين 1.1الرؤية والرسالة والقيم أهداف القسم اليرعي :تقييم وضوح رؤية ،ورسالة ،وقيم واالهداف الرئيسية للمؤسسة وكيفية مشاركتها وتطبيقها الموارد :رؤية المؤسسة ،رسالة المؤسسة ،ومجلس اإلدارة ،مدراء المؤسسة ) ،(Senior Managerاستبيانات أومقابالت مع الموظفين العنصر الرؤية والرسالة قدرات محدودة قدرات أساسية قدرات معتدلة قدرات قوية 1.9 – 1 2.9 – 2 3.9 – 3 5.0-4 تمنح 2إذا كانت تمنح 1إذا كانت رؤية ورسالة المؤسسة: رؤية ورسالة المؤسسة مكتوبة لكنها: تمنح 1.5إذا كانت مناسة ة ةةبة بشة ة ةةكل ج ئة ة ةةي لطمة ة ةةوح أو هة ة ةةدف مناسةةبة لطموحهةةا أو ولكنهةةا ربمةةا تحتةةاج مناسبة لطموحها غامضة وعامة. غير مكتوبة. المؤسسة الحالي لكنها تحتاج إلى التحديث. الرؤية والرسالة. مكتوبة ةةة لكنهة ةةا غية ةةر واضة ةةحة أو او محددة اذا اســـتوفت المتطلبـــات الســـابقة ،تمـــنح 0.1 اضافية لكل واحدة مما يلي: مكتوبة ة ةةة لكنهة ة ةةا اصة ة ةةبحت غية ة ةةر الرؤية والرسالة (على األقل) مناسة ة ة ة ة ةةبة لطمة ة ة ة ة ةةوح أو هة ة ة ة ة ةةدف يةةتم أخةةذها بعةةين االعتبةةار احيانةةا فةةي اتخةةاذ المؤسسة الحالي. ق اررات تتعلا با ولويات واإلجراءات. اتخ ةةاذ قة ة اررات تتعل ةةا با ولوي ةةات والتوجيه للموظف. ال يةةتم أخةةذها بعةةين االعتبةةار فةةي يتم استخدامها احيانا خالل مرحلةة التعريةف واإلجراءات. نسخة 2016-07-25 تمنح 3إذا كانت ية ة ةةتم اسة ة ةةتخدامها وادراجهة ة ةةا احيانة ة ةةا ب ة ة ة دوات رؤية ورسالة المؤسسة مكتوبة وهي: تمنح 4إذا كانت واضحة ومحددة بشكل معقول. إلى بعض التحديث. رؤية ورسالة المؤسسة مكتوبة وهي: واضحة ومحددة. القيم واالهداف المؤسسية مكتوبة وهي: اهةةداف المؤسسةةة مناسةةبة لكنهةةا ربمةةا تحتةةاج واضحة ومحددة. إلى بعض التحديث. اذا استوفت المتطلبات السابقة ،تمنح 0.1 اضـــافية لكـــل واحـــدة ممـــا يلـــي (إذا تـــم اسـتيياء جميــع البنــود تحصــل المؤسســة على )3.9 مناسبة لطموحها اذا اســـتوفت المتطلبـــات الســـابقة ،تمـــنح 0.1اضافية لكل واحدة مما يلـي(:إذا مــا تــم اســتييائهم جميعــا فإنهــا تمــنح )5 االرؤية والرسالة : القةةيم المؤسسةةية مكتوبةةة ومناسةةبة لكنهةةا ربمةةا دائم ةةا ي ةةتم أخ ةةذها بع ةةين االعتب ةةار ف ةةي تحت ة ة ة ةةاج إل ة ة ة ةةى بع ة ة ة ةةض التح ة ة ة ةةديث و او برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر اتخة ةةاذ ق ة ة اررات تتعلة ةةا با ولوية ةةات صفحة 3 العنصر قدرات أساسية قدرات محدودة 1.9 – 1 قدرات معتدلة 2.9 – 2 ال ي ةةتم اس ةةتخدامها خ ةةالل مرحل ةةة التواصل مع الجمهور . ال ي ة ة ة ةةتم اس ة ة ة ةةتخدامها وادراجه ة ة ة ةةا الى تعديالت كبيرة التعريف والتوجيه للموظف. ب دوات التواصل مع الجمهور. هن ةةاع بع ةةض الق ةةيم للمؤسس ةةة ولكنه ةةا تحت ةةاج قدرات قوية 5.0-4 3.9 – 3 واإلجراءات. التعديل. دائم ة ةةا ي ة ةةتم اس ة ةةتخدامها خ ة ةةالل مرحل ة ةةة التعريف والتوجيه للموظف . الرؤية والرسالة : تةةم اعةةدادها و او تطويرهةةا بمشةةاركة أعضةةاء عادة يةتم أخةذها بعةين االعتبةار فةي اتخةاذ دائمةةا يةةتم اسةةتخدامها وادراجهةةا ب ة دوات ومةةوظفي المؤسسةةة وبالتشةةاور مةةع أص ةةحاب العالقة في المجتمع بتنوعهم تشير المؤسسة بقيمها الى: ق اررات تتعلا با ولويات واإلجراءات. التواصل مع الجمهور. التعريف والتوجيه للموظف. أعضاء وموظفي المؤسسة وبالتشاور ع ة ة ةةادة ي ة ة ةةتم اس ة ة ةةتخدامها خ ة ة ةةالل مرحل ة ة ةةة تم اعدادها و او تطويرها بمشاركة oاحترام حقوا االنسان ا ساسية وفا عة ةةادة ية ةةتم اسة ةةتخدامها وادراجهة ةةا ب ة ة دوات الشرعية الدولية التواصل مع الجمهور. oللنوع االجتماعي والمساواة بين الجنسين ت ة ة ةةم اع ة ة ةةدادها و او تطويره ة ة ةةا بمش ة ة ةةاركة أعضاء وموظفي المؤسسة وبالتشةاور مةع بشكل واضح أصحاب العالقة في المجتمع بتنوعهم oوا شخاص ذوي اإلعاقة باعتبارهم تشير المؤسسة بقيمها الى : اصحاب حقوا oاحترام حقوا االنسان ا ساسية وفا الشرعية الدولية oالنوع االجتماعي مع أصحاب العالقة في المجتمع بتنوعهم تشير المؤسسة بقيمها الى: oاحترام حقوا االنسان ا ساسية وفا الشرعية الدولية oالنوع االجتماعي والمساواة بين الجنسين بشكل واضح بشكل واضح والمساواة بين الجنسين بشكل واضح oا شخاص ذوي اإلعاقة بشكل واضح باعتبارهم اصحاب حقوا oا شخاص ذوي اإلعاقة بشكل واضح باعتبارهم اصحاب حقوا نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر صفحة 4 األسئلة األسئلة التي يتعين اإلجابة عليها من قبل الميسر .1 هل يوجد لدى المؤسسة رؤية ورسالة؟ .2 هل يتم مراجعة الرؤية والرسالة الحالية بشكل دوري؟ متى كانت اخر مرة تم تغييرها؟ .3 هل الرؤية والرسالة واضحة ومحددة ومناسبة لهدف وطموح المؤسسة الحالي؟ .4 هل الرؤية والرسالة يتم استخدامها في مرحلة التعريف والتوجيه للموظفين؟ .5 هل الرؤية والرسالة يتم استخدامها في أدوات التواصل مع الجمهور؟ .6 هل يتم استخدام الرؤية والرسالة باستمرار لتوجيه أولويات واجراءات المؤسسة؟ .7 هل تم اعدادها و او تطويرها بمشاركة أعضاء وموظفي المؤسسة وبالتشاور مع أصحاب العالقة في نعم ال ال ينطبق مالحظات/مبررات وامثلة والجودة واي ثغرات (اإلجابة اللامية) المجتمع بتنوعهم بمن فيهم( :حسب الحاجة) .a ذكور واناث .b الفئات العمرية ( مثال الشباب) .c ا شخاص ذوي اإلعاقة.؟ .8 تشير المؤسسة بقيمها الى ؟ وكيف ؟ .a احترام حقوا االنسان ا ساسية وفا الشرعة الدولي ؟ (مثال) الحقوا المدنية والسياسية (الحا في الحياة -المساواة .i .ii أمام القانون -حرية التعبير – حرية المعتقد الخ) الحقوا االجتماعية واالقتصادية (حا العمل – التعليم – الضمان االجتماعي الخ)الحقوا الجمعية (حا تقرير المصير -الجا في التنمية الخ) .bموضوع النوع االجتماعي والمساواة بين الجنسين ؟ .cإلى ا شخاص ذوي اإلعاقة باعتبارهم اصحاب حقوا ؟وذلع استنادا للمبادئ والحقوا التي نصت عليها نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر صفحة 5 األسئلة التي يتعين اإلجابة عليها من قبل الميسر نعم ال ال ينطبق مالحظات/مبررات وامثلة والجودة واي ثغرات (اإلجابة اللامية) المادة 3من قانون حقوا ا شخاص المعوقين رقم 31لعام ، 2007ووفا اتفاقية ا مم المتحدة لحقوا ا شخاص ذوي اإلعاقة واآلليات ا خرى الخاصة بحقوا اإلنسان.؟ رؤية المؤسسة: مالحظات الميسر على الرؤية رسالة المؤسسة: مالحظات الميسر على الرسالة قائمة المعاينة قائمة المعاينة للمراجعة والتقييم مراجعة وتقييم الرؤية والرسالة المؤسسة. سترتيجي) تقييم فيما اذا تم التوصل إلى الرؤية والرسالة تم من خالل عملية تشاركية( .يمكن مراجعة محاضر عملية التخطيط إال ا االطالع على مراجعة البرامج والمشاريع القائمة للنظر فيما إذا ما تتالئم هذه المشاريع مع رؤية ورسالة المؤسسة. الت كد فيما اذا كان هناع نصوص للرؤية والرسالة تعرض في المواد المنشورة ومطبوعات المؤسسة أو الموقع االكتروني ...الخ؟ باللغة العربية واالنجلي ي؟ الت كد من ورشات العمل التعريفية والتوجيهية للموظفين والمواد التعريفية ومحتويات اللقاء وفيما اذا ما كانت تغطي وتعرض رسالة ورؤية المؤسسة؟ نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر صفحة 6 1.2المتطلبات القانونية األهداف :تحديد إذا ما كانت المؤسسة مسجلة قانونيا وتمتثل للقوانين الوطنية والمحلية. الموارد :وثائا التسجيل ،التصاريح ،الموافقات ،ميثاا المؤسسة ،النظام الداخلي ،النظام االساسي ،القوانين وا نظمة الرئيسية ذات الصلة (الضرائب ،العمل ،الصحة والسالمة المهنية ،والبيئة)؛ المسوحات أو المقابالت مع كبار المدراء. قدرات محدودة قدرات اساسية قدرات معتدلة قدرات قوية تمنح 1إذا كانت المؤسسة: تمنح 2إذا كانت المؤسسة: تمنح 3إذا كانت المؤسسة: تمنح 4إذا كانت المؤسسة: العنصر 1.9 – 1 مس ةةجلة قانوني ةةا ،أو إنته ةةت م ةةدة قةةونوني ،إال إنةةه لةةم يةةتم اإلعت ةراف بهةةا ال تمتلع ميثاا ،نظام اساسةي ،أو أنظمةة ال تع ة ة ةةي ض ة ة ةةرورة وج ة ة ةةود تص ة ة ةةاريح أو حديثة للحصول عليها. تغيي ة ة ةرات فة ة ةةي الملكية ة ةةة قة ة ةةد يعة ة ةةرض داخليه. رخص للقيام بالعمل أو إنها لم تقدم طلب المؤسسة غير مدركةة لاللت امةات المترتبةة عليهة ةةا بمقتض ة ةةى التة ة ةراخيص والتص ة ةةاريح المطلوبة. ال تمتلةةع معرفةةة كافيةةة بالض ةريبة المحليةةة قانونيا. ل ةةديها ميث ةةاا ونظ ةةام اساس ةةي وأنظم ةةة داخلي ةةة إال إنه ةةا غي ةةر كامل ةةة أو غي ةةر الةةدعاوى او أي إج ةراءات قانونيةةة أو عملية ةةات المؤسسة ةةة الة ةةى آثة ةةار سة ةةلبية كبيرة. والتصاريح الضرورية للقيام بالعمل. ل ة ةةديها ميث ة ةةاا ونظ ة ةةام اساس ة ةةي وأنظم ة ةةة داخليةةة مناسةةبة لكنهةةا تحتةةاج إلةةى بعةةض التحديث. مةةن غيةةر المحتمةةل أن تتسةةبب الةةدعاوى او اي إجراءات قانونية أو تغييرات فةي الملكية باثةار سةلبية كبيةرة علةى عمليةات المؤسسة. اذا اســـتوفت المتطلبـــات الســـابقة ،تمـــنح إن المؤسسة: المؤسسة على )3.9 لم تمتثل لهذه القوانين وال تتخذ إجةراءات قام ةةت بتق ةةديم طل ةةب للحص ةةول عل ةةى أي إج ة ة ةراءات قانونية ة ةةة أو تغيي ة ة ةرات فة ة ةةي الضرورية للقيام بالعمل لكنها ربمةا لةم الملكية قد يعرض العمليات للخطر مس ةةجلة قانوني ةةا ول ةةديها كاف ةةة التة ةراخيص اذا اسـتوفت المتطلبــات السـابقة ،تمــنح والوطنية ةةة ،والصة ةةحة والسة ةةالمة المهنية ةةة، تصحيحية. 3.9 – 3 0.4اضافية لكـل واحـدة ممـا يلـي (إذا 0.4اضافية لكل واحدة مما يلي: وا نظمة البيئية وغيرها من القوانين. نسخة 2016-07-25 تقة ة ة ةةدمت للحصة ة ة ةةول علة ة ة ةةى تسة ة ة ةةجيل غي ةةر صالحية تسجيلها. المتطلبات القانونية )(NUPAS 1.2 2.9 – 2 كافة ة ة ة ة ةةة التصة ة ة ة ة ةةاريح أو الت ة ة ة ة ة ةراخيص تحصل عليه بعد. تـــــم اســـــتيياء جميـــــع البنـــــود تحصـــــل إن المؤسسة: عل ة ة ة ةةى ا ق ة ة ة ةةل ل ة ة ة ةةديها معرف ة ة ة ةةة كافي ة ة ة ةةة بااللت ام ة ةةات المترتب ة ةةة عليه ة ةةا بمقتض ة ةةى التراخيص والتصاريح برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر 5.0-4 مسة ةةجلة قانونية ةةا ولة ةةديها كافة ةةة الت ة ةراخيص والتصاريح الضرورية للقيام بالعمل. ل ة ةةديها ميث ة ةةاا ونظ ة ةةام اساس ة ةةي و أنظم ة ةةة داخلية محدثة حسب الحاجة. من غير المحتمةل أن تتسةب الةدعاوى او أي إج ة ة ةراءات قانونية ة ةةة أو تغيي ة ة ةرات ف ة ة ةةي الملكية بآثار سلبية كبيرة. اذا استوفت المتطلبات السابقة ،تمنح 0.4 اضـــافية لكـــل واحـــدة ممـــا يلـــي(:إذا تـــم استيياء جميع البنود فإنها تمنح )5 إن المؤسسة ت ة ةةدرع جي ة ةةدا االلت ام ة ةةات المترتب ة ةةة عليه ة ةةا بمقتضى التراخيص والتصاريح. ل ة ةةديها معرف ة ةةة جي ة ةةدة بالضة ة ةريبة المحلي ة ةةة والوطنية ة ة ةةة ،وقة ة ة ة ةوانين العمة ة ة ةةل والص ة ة ة ةةحة والسالمة المهنية ،وا نظمة البيئية وغيرها م ةةن القة ةوانين وحقق ةةت امتث ةةال كام ةةل له ةةذه صفحة 7 قدرات محدودة العنصر قدرات اساسية قدرات معتدلة علة ة ةةى ا قة ة ةةل تمتلة ة ةةع معرفة ة ةةة ج ئية ة ةةة لةةديها المعرفةةة الكافيةةة بالضةريبة المحليةةة والصةةحة والسةةالمة المهنيةةة، والسة ة ةةالمة المهنية ة ةةة ،وا نظمة ة ةةة البيئية ة ةةة 1.9 – 1 2.9 – 2 بالض ةريبة المحليةةة والوطنيةةة ،وق ةوانين العمةةل 3.9 – 3 والوطني ة ة ةةة ،وقة ة ة ةوانين العم ة ة ةةل والص ة ة ةةحة وا نظمةةة البيئيةةة وغيرهةةا مةةن الق ةوانين قدرات قوية 5.0-4 القوانين ومنها قانون العمل. وغيرهةا مةةن القةوانين وحققةت علةةى ا قةةل امتثةةال كبيةةر لةةبعض هةةذه الق ةوانين علةةى ولكنهةةا لةةم تمتثةةل لهةةذه الق ةوانين ومنهةةا ا قل ومنها قانون العمل. قانون العمل. األسئلة األسئلة التي يتعين اإلجابة عليها من قبل الميسر نعم ال ال ينطبق مالحظات/مبررات وامثلة والجودة وثغرات (اإلجابة اللامية) المتطلبات والتسجيل القانوني .1هل المؤسسة مسجلة قانونيا؟ ما نوع التسجيل الذي تمتلكه المؤسسة؟ متى تم تسجيلها؟ .2هل هناع أي تغييرات متعلقة في التسجيل القانوني؟ متى ينتهي التسجيل؟ .3هل لدى المؤسسة ميثاا ،نظام اساسي و أو االنظمة داخلية؟ .4هل تمت مراجعة القوانين الداخلية أو النظام االساسي في السنوات الثالث الماضية؟ إذا كان ا مر كذلع ما هي التغييرات الحاصلة؟ .5هل هناع أي تغييرات متعلقة في النظام االساسي أو االنظمة الداخلية؟ .6هل تمتلع المؤسسة كافة التصاريح والتراخيص أو الشهادات الضرورية للعمل؟ ما هي التصاريح والتراخيص أو الشهادات التي ما ت ال المؤسسة بحاجة اليها؟ .7هل تعي المؤسسة المتطلبات القانونية بمقتضى التصاريح والتراخيص والشهادات؟ .8هل تمتثل المؤسسة بشكل كامل لشروط التصاريح والتراخيص والشهادات؟ .9هل تعي المؤسسة بالضريبة المحلية والوطنية وقوانين العمل وقوانين الصحة والسالمة الوظيفية وا نظمة نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر صفحة 8 األسئلة التي يتعين اإلجابة عليها من قبل الميسر نعم ال ال ينطبق مالحظات/مبررات وامثلة والجودة وثغرات (اإلجابة اللامية) البيئية وغيرها من القوانين المتعلقة بعملياتها؟ (يشمل ذلع قانون العمل وقانون المجلس ا على لشؤون ا شخاص ذوي اإلعاقة) .10 هل تمتثل المؤسسة بشكل كلي أو ج ئي لهذه القوانين؟ (يشمل ذلع قانون العمل وقانون المجلس ا على لشؤون ا شخاص ذوي اإلعاقة) لعضوية المؤسسات فقط: .1هل العضوية مفتوحة عضاء جدد؟ ماهي متطلبات االهلية؟ .2ما هي الرسوم ا ولية والسنوية لالنضمام للعضوية؟ .3كم عدد ا عضاء الذي دفعوا الرسوم بالكامل؟ وكم عدد ا عضاء الذين لم يدفعوا الرسوم بالكامل؟ .4ما هو تمثيل الجنسين في ا عضاء المؤسسة؟ هل هناع أي تمثيل لألشخاص ذوي اإلعاقة؟ .5كيف تغير عدد ا عضاء خالل السنوات الثالث الماضية؟ .6هل تعمل المؤسسة بشكل ديمقراطي وال تخضع لهيمنة عدد قليل من ا فراد؟ .7هل هناع أي تغييرات متعلقة تخضع لسيطرة المؤسسة؟ للشركات فقط .1هل هناع تغييرات متعلقة في الملكية؟ مالحظات الميسر على القوانين مالحظات الميسر على الضرائب مالحظات الميسر على قوانين العمل مالحظات الميسر على الصحة والسالمة المهنية مالحظات الميسر على االمتثال لألنظمة البيئية نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر صفحة 9 قائمة المعاينة قائمة المعاينة للمراجعة والتقييم تفقد التصاريح والتراخيص والشهادات التي تم الحصول عليها .ما هي التصاريح والتراخيص والشهادات التي ال ي ال من الواجب الحصول عليها؟ الضريبة على القيمة المضافة شهادة تسجيل من قبل سجل الجمعيات (حسب الو ارة المعنية ) من قبل سجل الشركات أنظمة العمل مع كيون اخر -الرجاء التحديد ------------------ قسائم دفع ضريبة القيمة المضافة مدرجة في النظام الداخلي o لديها سياسات مدرجة في النظام الداخلي o تمتلع شهادة o لديها سياسات اخرى ،الرجاء التحديد----------------------- تمتلع شهادة أنظمة العمل االمتثال للمعايير البيئية مشمولة في النظام الداخلي o لديها سياسات مدرجة في النظام الداخلي o تمتلع شهادة o لديها سياسات أخرى ،الرجاء التحديد----------------------- o تمتلع شهادة أخرى ،الرجاء التحديد----------------------- اخرى ،الرجاء التحديد----------------------- إجراءات الصحة والسالمة المهنية نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر صفحة 10 1.3الهيكل التنظيمي األهداف :تقييم فيما إذا كان الهيكل التنظيمي مالئم للمؤسسة وأهدافها وعملها والى أي حد مطبا. موارد القسم اليرعية :الهيكل التنظيمي ،وصف نمط التوظيف ،مسوحات أو مقابالت مع الموظفين والمدير االول العنصر قدرات محدودة 1.9 – 1 )(NUPAS 1.3 2.9 – 2 3.9 – 3 تمنح 1إذا كان : غير موثا. موثا إال إنه غير مكتمل. موثة ةةا ومالئة ةةم ولكة ةةن يحتة ةةاج بعة ةةض موث ة ة ةةا ومالئ ة ة ةةم ومح ة ة ةةدث حس ة ة ةةب اذا اســـتوفت المتطلبـــات الســـابقة، ق ة ة ةةائم عل ة ة ةةى تحدي ة ة ةةد معق ة ة ةةول الدوار قةةائم علةةى أدوار ومسةةؤوليات اقسةةام ال يتم االلت ام به. قائم على مسؤوليات وظيفية وصالحية السلطة محددة لكن بشكل غير كافي. الهيكل التنظيمي: ال يتم االلت ام به عادة. تمنح 2.5إذا الهيكل التنظيمي: ق ةةائم بالح ةةد ا دن ةةى عل ةةى تحدي ةةد ج ئي الدوار ومسؤوليات ا قسام أو االدارات ،كمة ة ة ة ةةا ان تسلس ة ة ة ة ةةل الص ة ة ة ةةالحية والس ة ة ة ةةلطة واض ة ة ة ةةح ج ئيا. نسخة 2016-07-25 5.0-4 تمنح 2إذا كان : موثا بشكل غير رسمي. قدرات معتدلة تمنح 3إذا كان: الهيكل التنظيمي: الهيكل التنظيمي قدرات اساسية قدرات قوية الهيكل التنظيمي: التحديث. ومسؤوليات ا قسام أو االدارات اذا استوفت المتطلبـات السـابقة ،تمـنح 3.5إذا الهيكل التنظيمي: يوجد فيه تسلسل للصةالحية والسةلطة واضح بشكل معقول. على ا قل يتم االلت ام به عادة. برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر تمنح 4إذا كان : الهيكل التنظيمي: الحاجة. أو وظائف مناسةبة ومحةددة كمةا ان تسلسةةل الصةةالحية والسةةلطة واضةةح بشكل جيد. اذا اســـــتوفت المتطلبــــــات الســــــابقة، تمنح 5إذا الهيكل التنظيمي: يتم االلت ام به دائما. يتم مراجعته وتحديثه بشكل دوري. صفحة 11 األسئلة األسئلة التي يتعين اإلجابة عليها من قبل الميسر .1 هل هناع هيكل تنظيمي موثا؟ .2 هل الهيكل التنظيمي مالئم للبرامج الحالية؟ .3 هل يتم االلت ام بالهيكل التنظيمي دائما؟ .4 هل يتم تحديث الهيكل التنظيمي حسب الحاجة؟ متى كانت اخر مراجعة؟ .5 هل يوجد مصفوفة صالحيات ) (authority matrix؟ نعم الهيكل التنظيمي ال مالحظات/المبررات واألمثلة والثغرات ال ينطبق مالحظات الميسر على ا نظمة الوصف الوظيفي قائمة المعاينة قائمة المعاينة للمراجعة والتقييم هيكل تنظيمي موثق واضح الوصف الوظييي واضح مصيوفة الصالحيات واضحة o يطابا الواقع صالحية واضحة للسلطة o محدث محدثة ال يوجد هيكل تنظيمي موثا ال يوجد وصف وظيفي موثا يالئم الواقع تطابا الواقع o ال يوجد مصفوفة الصالحيات التواصل بين الوظائف الرئيسية واضح يطابا الواقع نسخة 2016-07-25 o ال يوجد تواصل بين الوظائف ا ساسية برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر صفحة 12 1.4مسؤوليات وتكوين مجلا اإلدارة األهداف :تقييم الية تكوين وتشكيل مجلس اإلدارة ومرجعيته وكذلع اإلجراءات التي تحكم عمله واليات الرقابة التي تضمن أن المجلس قادر على توفير توجيه جيد للمؤسسة والرقابة على أداء اإلدارة التنفيذية ).وفي حال كان القانون ال يتطلب وجود مجلس إدارة يفضل ان يكون لدى المؤسسة مجلس استشاري ... )advisory board الموارد :قائمة اعضاء المجلس ،السير الذاتية أو أوصاف السيرة الذاتية عضاء المجلس ،وصف مسؤوليات المجلس ،محاضر اجتماعات مجلس اإلدارة ،الدراسات المسحية عضاء المجلس ، مدونة سلوع وأخالقيات العمل لمجلس اإلدارة . قدرات محدودة قدرات اساسية قدرات معتدلة تمنح المؤسسة 1اذا كان: تمنح المؤسسة 2اذا كان: تمنح المؤسسة 3اذا كان: تمنح المؤسسة 4اذا كان: لم يتم إنشاءه أو إنه غير عامل. الشروط مرجعية غير موثقة او مكتوبة يوجد شروط مرجعية مكتوبة على ا قةل يوجةةد شةةروط مرجعيةةة مكتوبةةة جيةةدا العنصر 1.9 – 1 مجلس اإلدارة : ال يوجد اجتماعات منتظمة. ال يوجد مدة عضوية محددة. مسؤوليات وتكوين ال يوج ةةد الي ةةة لعملي ةةة إنتخ ةةاب أو تعي ةةين أو اقالة االعضاء والمسؤولين. 2.9 – 2 مجلس اإلدارة : بشةةكل ضةةعيف أو ال يوجةةد فهةةم واضةةح لدوره او وطيفته. يوج ةةد ت ةةداخل ب ةةين مه ةةام مجل ةةس اإلدارة واإلدارة التنفيذية ة ة ة ةةة (ال يوجة ة ة ة ةةد فصة ة ة ة ةةل ال يوجة ةةد فصة ةةل بة ةةين مهة ةةام مجلة ةةس اإلدارة واضح). ال يوجد مدونة سلوع أخالقية أو إنةه ال يةتم ش ة ة ة ةريحة او مجموعة ة ة ةةة محة ة ة ةةدودة مة ة ة ةةن )(NUPAS 1.5 ل ة ةةه دور ارش ة ةةادي فق ة ةةط وال يوج ة ةةد ل ة ةةه دور يعق ةةد اجتماع ةةات دوري ةةة لك ةةن اق ةةل م ةةن فاعليتةةه محةةدودة فةةي وضةةع االس ةةتراتيجيات ال يتم حضور اإلجتماعات بشكل جيد. مجلا اإلدارة واإلدارة التنفيذية. تطبيقها. اشرافي او رقابي على االدارة. واإلشة ةراف عل ةةى الش ةةؤون االداري ةةة والمالي ةةة والبرامج. ا شخاص من المجتمع. مرتين سنويا. ي ة ةةتم توثي ة ةةا اإلجتماع ة ةةات لك ة ةةن بش ة ةةكل ضعيف أوغير فاعل. ضةةعف خب ةرات ومهةةارات وجهةةات االتصةةال مدة العضوية فةي المجلةس غيةر محةددة اعضاء مجلس اإلدارة غير حاصلين علةى ال يوجةةد اليةةة لعمليةةة إنتخةةاب أو تعيةةين لدى معظم اعضاء مجلس اإلدارة. نسخة 2016-07-25 اختية ةةار ا عضة ةةاء ية ةةتم ضة ةةمن فئة ةةة او أو مددها طويلة. 3.9 – 3 مجلس اإلدارة : بشةةكل كةةافي وهنةةاع فهةةم كةةافي لوظيفتةةه ودوره قدرات قوية 5.0-4 مجلس اإلدارة : وهناع فهم جيد لوظيفته ودوره. يوجد فصل واضح بين مهام مجلةس يوج ةةد فص ةةل معق ةةول ب ةةين مه ةةام مجل ةةس اإلدارة واإلدارة التنفيذية. يعق ةةد اجتماع ةةات دوري ةةة مة ةرتين سة ةةنويا اإلدارة التنفيذية ومراقبتها ومحاسةبتها اإلدارة واإلدارة التنفيذية. على ا قل. لديه دور واضح في االشراف علةى ماليا واداريا. االجتماعات تصل النصاب دائما. يعقد اجتماعات دورية مرتين سةنويا اذا اســـتوفت المتطلبـــات الســـابقة ،تمـــنح يحض ة ة ة ةةر اإلجتماع ة ة ة ةةات جمي ة ة ة ةةع أو 0.1اضافية لكـل واحـدة ممـا يلـي (إذا تـــــم اســـــتيياء جميـــــع البنـــــود تحصـــــل المؤسسة على )3.9 لدى مجلس اإلدارة (على ا قل) : اختيار االعضاء يتم مةن ضةمن شةريحة او فئ ة ة ةةة واس ة ة ةةعة بش ة ة ةةكل معق ة ة ةةول م ة ة ةةن المجتمع. برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر على ا قل. اغلبية اإالعضاء. اذا استوفت المتطلبات السابقة ،تمنح 0.1اضافية لكل واحـدة ممـا يلـي: (في حال تـم اسـتيياء جميـع البنـود تحصل المؤسسة على :)5 لدى مجلس اإلدارة : صفحة 13 العنصر قدرات معتدلة قدرات قوية قدرات اساسية قدرات محدودة اجتماعةةات المجلةةس موثقةةة بشةةكل كةةافي اختية ةةار االعضة ةةاء ية ةةتم مة ةةن ضة ةةمن االسة ةةتراتيجيات واإلش ة ةراف علة ةةى اإلدارة مدة العضوية محددة وموضحة ومعقولة اجتماعة ةةات المجلة ةةس موثقة ةةة بشة ةةكل ناد ار ما يتلقى اعضاء المجلةس االداري أو اقال ة ة ةةة االعض ة ة ةةاء والمس ة ة ةةؤولين ف ة ة ةةي اذا استوفت المتطلبات السابقة ،تمنح يوج ةةد مدون ةةة سة ةةلوع اخالقي ةةة لمجلة ةةس 1.9 – 1 تدريب مالئم. 2.9 – 2 أو اقالة االعضاء والمسؤولين. فاعليتة ة ة ة ة ة ةةه محة ة ة ة ة ة ةةدودة فة ة ة ة ة ة ةةي وضة ة ة ة ة ة ةةع والمالية والبرامج. تدريب مالئم. 0.4اضافية لكل واحدة مما يلي: على ا قةل لةدى معظةم اعضةاء مجلةس االدارة خبرات ومهارات وجهات اتصةال مقبولة. يوج ةةد مدون ةةة سة ةلوع أخالقي ةةة لمجل ةةس اإلدارة لكنهةةا ربمةةا ضةةعيفة أو إنةةه ال يتم تطبيقها) . 3.9 – 3 وفاعل ومعقول يوجةةد عمليةةة او اليةةة إلنتخةةاب أو تعيةةين المجلس اإلدارة ويتم تطبيقها عادة. فاعليتةةه معقولةةة علةةى ا قةةل فةةي وض ةةع االسةةتراتيجيات واإلش ةراف علةةى الشةةؤون االدارية والمالية والبرامج. على ا قل لدى غالبية اعضاء المجلس االداري خب ة ة ة ة ةرات ومهة ة ة ة ةةارات وجهة ة ة ة ةةات اتصال جيدة. يتلقةةى اعضةةاء المجلةةس االداري تةةدريب مالئم على ا قل. 5.0-4 شريحة او فئة واسعة من المجتمع. جيد. م ة ةةدة العض ة ةةوية مح ة ةةددة وموض ة ةةحة ومعقولة. يوجد الية شفافة لعملية اآلنتخاب أو التعية ة ة ة ة ةةين أو االقالة ة ة ة ة ةةة لالعضة ة ة ة ة ةةاء والمسؤولين. يوجةةد مدونةةة سةةلوع أخالقيةةة لمجلةةس اإلدارة مطبقة دائما. فاعليت ة ة ة ة ة ةةه جي ة ة ة ة ة ةةدة ف ة ة ة ة ة ةةي وض ة ة ة ة ة ةةع االستراتيجيات و المتابعة . لدى جميع اعضاء المجلةس االداري خب ة ةرات ومهة ةةارات وجهة ةةات اتصة ةةال جيدة تكمل بعضها بعض . يتلق ة ة ةةى اعضة ة ة ةةاء المجلة ة ة ةةس االداري تدريب مالئم. يوجةةد اكثةةر مةةن لجنةةة تسةةاعد بةةودارة المؤسسةةة (اللجةةان الفرعيةةة او اللجنةةة االستشارية). نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر صفحة 14 األسئلة األسئلة التي يتعين اإلجابة عليها من قبل الميسر .1 هل يوجد مجلس إدارة للمؤسسة منفصل عن إدارة المؤسسة (ال يوجد عالقات عائلية .2 إذا لم يكن لدى المؤسسة مجلس إدارة ،هل يوجد لدى المؤسسة لجنة مجلس نعم ال ال ينطبق مالحظات/مبررات والجودة والثغرات (اللامي) أو شخصية)؟ استشاري او مجلس أمناء ؟ ما هي مسؤولياته ودوره في اإلشراف أو اتخاذ الق اررات؟ .3 ما هو الحجم الكلي للمجلس؟ كم عدد أعضاء المجلس الحالي ؟ كم عدد أعضاء المجلس الذين تنتهي فترة عملهم خالل ا شهر االثني عشر القادمة ؟ كم عدد ا عضاء الذين انضموا للمجلس خالل العام الماضي ؟ (و يرجى الحصول على المعلومات المتعلقة بالمجلا االستشاري او مجلا األمناء ) .4 مجلس ا مناء مجلس استشاري : هل هناع تنوع في أعضاء المجلس (مثال :التنوع في تمثيل الجنسين والتنوع الديني والعرقي والعمري) شمول ا شخاص ذوي اإلعاقة او اشخاص في عائالتهم اشخاص ذوي إعاقة؟ .5 هل لدى أعضاء المجلس الخبرة والتعليم والمهارات المناسبة؟ .6 هل لدى المجلس ادوار ومسؤوليات محددة وفهم واضح لوظائفه؟ .7 هل لدى المجلس مدونة سلوع أخالقية او سياسات مكتوبة بخصوص الن اهة والسلوع ا خالقي والتي يتم تطبيقها بفاعلية؟ .8 هل اجتماعات المجلس مجدولة على فترات منتظمة؟ كم مرة؟ .9 هل يحضر جميع اعضاء المجلس االجتماعات؟ .10هل االجتماعات فاعلة ويتم توثيقها جيدا؟ .11هل هناع شفافية في عملية انتخاب وتعيين واقالة أعضاء ومسؤولي مجلس اإلدارة؟ .12هل مدة العضوية للمجلس موضحة ومعقولة؟ .13هل تلقى المجلس أي نوع من التدريب؟ إذا كانت اإلجابة نعم ما هو نوع التدريب نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر صفحة 15 األسئلة التي يتعين اإلجابة عليها من قبل الميسر نعم ال ال ينطبق مالحظات/مبررات والجودة والثغرات (اللامي) وماهي مدته؟ .14هل يحتاج اعضاء المجلس إلى تدريبات اضافية؟ إذا كانت اإلجابة نعم ما هو نوع التدريب وماهي مدته؟ .15هل المجلس فاعل في اعداد االستراتيجيات والسياسات؟ .16هل المجلس فاعل في اإلشراف على الشؤون المالية واالدارية؟ .17هل المجلس فاعل في اإلشراف على البرامج ؟ .18هل يوجد لجان تساعد بودارة المؤسسة ؟ .a (اللجان الفرعية او اللجنة االستشارية) .ما هي ؟ مالحظات الميسر على تكوين المجلس مالحظات الميسر على مستوى فاعلية المجلس مالحظات الميسر على مستوى فاعلية اعضاء المجلس مالحظات الميسر على دور المجلس مالحظات الميسر على إنتخابات اختيار المجلس نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر صفحة 16 قائمة المعاينة قائمة المعاينة للمراجعة والتقييم مستوى تكوين المجلا هنالع توا ن في تمثيل الجنسين في المجلس (إذا كان ذلع مالئما) تمثيل المجلس للمجتمع المحلي (الشباب كبار السن ذوي اعاقة قادة المجتمع القطاع الخاص) تمثيل المجلس للمستفيدين المستهدفين ال يوجد مجلس لم تعقد اجتماعات ال يوجد محضر o ينظم عمل المؤسسة عن طريا إنشاء سياسات وأهداف واسعة اختيار وتعيين ودعم ومراجعة أداء المسؤول التنفيذي ضمان توافر الموارد المالية الكافية إقرار المي انية السنوية عدد اجتماعات المجلس السنوية كما في النظام الداخلي------- تاريخ اخر اجتماع عقده المجلس --------------- عدد اجتماعات المجلس المنعقدة في السنة الماضية--------- معدل عدد الحضور في اجتماعات المجلس------------- نسبة اجتماعات المجلس مع النصاب(-------------- )% عدد االعضاء الفاعلين --------------------- يوجد ال يوجد محاضر اجتماعات يتم ارشفة المحاضر مستوى نشاط اعضاء المجلا محاسبة اصحاب العالقة الداء المؤسسة تحديد الرواتب والتعويضات من قبل إدارة المؤسسة تكرار إنتخابات المجلا وظيية المجلا (على األقل) مستوى نشاط المجلا تاريخ التاسيس ----------------- عدد الدورات اآلنتخابية المنعقدة ------------------- عدد إنتخابات المجلس كما نص عليه النظام الداخلي لمؤسسات المجتمع المدني -------- عدد اعضاء المجلس ------------ عدد اعضاء المجلس ممن حضر آخر 4اجتماعات عقدها المجلس------- عدد اعضاء المجلس ممن يحضر اجتماعات المجلس عادة------- نسبة اجتماعات المجلس في السنة الماضية التي حققت النصاب------ عدد اعضاء المجلس الفاعلين بشكل عام --------------- ------ نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر صفحة 17 1.5تخطيط التعاقب للقيادة أهداف القسم اليرعية :تقييم قدرة المؤسسة على اكمال العمليات وادارة البرامج بسالسة في حالة فقدإن أو تغيير القيادة العليا للمؤسسة والى أي حد لديها تخطيط الدارة هذا التغيير. الموارد :الوصف الوظيفي ،كبار المدراء ،خطة التعاقب للقيادة ،والهيكل التنظيمي أو وصف نمط التوظيف ،مسوحات أو مقابالت مع كبار المدراء والمجلس العنصر قدرات محدودة قدرات اساسية قدرات معتدلة قدرات قوية 1.9 – 1 2.9 – 2 3.9 – 3 5.0-4 تمنح 1إذا كان: تمنح 2إذا كان: تمنح 3إذا كان: تمنح 4إذا كان: اعتمة ة ةةاد كبي ة ة ةةر ج ة ة ةةدا عل ة ة ةةى اعتم ةةاد كبي ةةر عل ةةى الم ةةدير التنفي ةةذي اعتمة ة ةةاد متوسة ة ةةط علة ة ةةى المة ة ةةدير التنفية ة ةةذي اعتم ة ةةاد قلي ة ةةل عل ة ةةى الم ة ةةدير التنفي ة ةةذي غياب المدير التنفيذي الحالي ال توجد خطة تعاقب مكتوبة أو خطة القةةدرة علةةى إالسةةتمرار فةةي تنفيةةذ ا نشةةطة القة ة ةةدرة علة ة ةةى إالسة ة ةةتمرار فة ة ةةي تنفية ة ةةذ الح ةةالي ،لكة ةةن ربمة ةةا سة ةةيت ثر نموهة ةةا بشة ةةكل المة ةةدير التنفية ةةذي الحة ةةالي علة ةةى نفة ةةس لدى المؤسسة المدير التنفيذي الحالي. يمكةةن ان يةةؤدي الةةى إغةةالا المؤسسة او تراجع كبيةر فةي تخطيط التعاقب القيادة عملها. ال توجةةد خطةةة" تعاقةةب" لنقةةل او تغي ةةر اإلدارة أو التكي ةةف مع ا حداث الطارئة. لدى المؤسسة الحالي. ض ة ةةعيفة إلنتق ة ةةال اإلدارة أو التكي ة ةةف مع ا حداث الطارئة. المدراء الحاليين االخرين غير قةادرين عل ةةى أن يحلة ةوا مح ةةل الم ةةدير الح ةةالي بفاعلية. اذا استوفت المتطلبـات السـابقة ،تمـنح 2.5إذا كان: لدى المؤسسة: القة ة ةةدرة علة ة ةةى إالسة ة ةةتم اررية مة ة ةةن دون المة ة ة ةةدير التنفية ة ة ةةذي الحة ة ة ةةالي ،ولكة ة ة ةةن بفاعلية وكفاءة ومستوى أقل. لدى المؤسسة الحالي. الموجةةودة مةةن دون وجةةود المةةدير التنفيةةذي كبير. اذا استوفت المتطلبات السـابقة ،تمـنح 0.4 اضافية لكل واحدة مما يلي: لدى المؤسسة: خط ةةة تعاق ةةب مكتوب ةةة مناس ةةبة عل ةةى ا ق ةةل مة ةةن اجة ةةل إنتقة ةةال اإلدارة أو التكية ةةف مة ةةع االحداث الطارئة. لدى المؤسسة الحالي ا نش ة ةةطة الموجة ة ةةودة مة ة ةةن دون وجة ة ةةود الكفاءة. توج ةةد خط ةةة تعاق ةةب مكتوب ةةة جي ةةدا م ةةن أج ة ةةل إنتق ة ةةال اإلدارة أو التكي ة ةةف م ة ةةع ا حداث الطارئة. اذا اســتوفت المتطلبــات الســابقة ،تمــنح 0.4اضـــافية لكـــل واحـــدة ممـــا يلـــي: يوجد مدراء حاليين اخةرين قةادرين علةى إن (فــي حــال تــم اســتيياء جميــع البنــود عل ةةى ا رج ةةح م ةةع وج ةةود بع ةةض المش ةةاكل يوجد مدراء حاليين آخرين قادرين على يحل ةوا محةةل المةةدير الحةةالي بفاعليةةة (ولكةةن تحصل المؤسسة على :)5 المعلقة ب نتقال اإلدارة ) . إن يحل ةوا محةةل المةةدير الحةةالي بفاعليةةة بةةدون وج ةةود مشةةاكل جوهري ةةة ب نتق ةةال اإلدارة. نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر صفحة 18 األسئلة األسئلة التي يتعين اإلجابة عليها من قبل الميسر .1 هل ستكون المؤسسة قادرة على مواصلة ا نشطة القائمة دون المدير التنفيذي الحالي؟ .2 هل ستكون المؤسسة قادرة على النمو بالمعدل الحالي دون المدير التنفيذي الحالي؟ .3 هل هناع خطة تعاقب وظيفي واضحة لإلدارة؟ .4 هل يستطيع مدراء حاليين آخرين تولي دور المدير التنفيذي الحالي من دون وقوع مشاكل كبيرة نعم ال مالحظات/مبررات والجودة والثغرات ال ينطبق تتعلا بانتقال اإلدارة؟ .5 هل هناع خطة طوارئ لألحداث الطارئة مثل خسارة افراد رئيسين أو الكوارث أو االحتيال أو التخريب؟ .6 هل من المتوقع إن يكون هناع تغيير في اإلدارة في العامين القادمين؟ االعتمادعلى المدير مالحظات الميسر خطة التعاقب الوظيفي مالحظات الميسر قائمة المعاينة قائمة المعاينة الهيكل التنظيمي خطة تعاقب القيادة الوصف الوظيفي لإلدارة العليا نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر صفحة 19 .2اإلدارة المالية وأنظمة الرقابة الداخلية اهداف القسم :مراجعة أنظمة اإلدارة المالية ،والرقابة المالية ،والتوثيا المالي ،والبيانات المالية ،والتقارير المالية ،والخبرة في التدقيا والقدرة على المشاركة او المساهمة في التكاليف مشاركين مهمين :المدير التنفيذي ،رئيس مجلس اإلدارة أو من يمثله ،المدير المالي ،المحاسب ،الموظفين الماليين ،مدقا خارجي ومدير او وموظفي البرنامج وبعض الموظفيين واالستشاريين التوصية :العديد من اسئلة الميسر في قسم 2تم تناولها مسبقا في مناقشة تيصيلية من خالل مراجعة دليل السياسات واإلجراءات المالية والتوثيق 2.1وضع الموالنة أهداف القسم اليرعية :تقييم القدرة على وضع موا نة رئيسية للمؤسسة والتخطيط للموارد المالية الموارد :موا نة سنوية ولعدد من السنوات ادلة السياسات واإلجراءات المالية ،اليات الرقابة المالية ،تقارير اإليرادات والنفقات ،مسوحات أو مقابالت مع الموظفين الماليين العنصر قدرات محدودة قدرات اساسية قدرات معتدلة قدرات قوية 1.9 – 1 2.9 – 2 3.9 – 3 5.0-4 تمنح 2إذا كانت المؤسسة: تمنح 3إذا كانت المؤسسة: تمنح 4إذا كانت المؤسسة: تمنح 1إذا كانت المؤسسة: ال يوجةةد لةةديها موا نةةة رئيسةةية ،بةةل فقةةط موا نةةات مشةةاريع او لةةديها موا نةةة رئيسةةية ضةةعيفة تتضةةمن فقط المصاريف اإلدارية للمؤسسة. بشكل جيد ،تتضمن المصاريف اإلدارية المص ةةاريف اإلداري ةةة للمؤسس ةةة والمص ةةاريف اإلداري ةةة للمؤسس ةةة والمص ةةاريف التش ةةغيلية موا نات المشاريع) ضةعيفة وغيةر موثقةة توقع ة ةةات الكل ة ةةف للبن ة ةةود ا ساس ة ةةية ف ة ةةي الموا ن ة ةةة للمؤسس ة ة ةةةوتقديرات عام ة ة ةةة للمص ة ة ةةاريف إن الموا نةة الرئيسةية السةةنوية غيةر موثقةة جيةةدا أو توقع ة ةةات الكل ة ةةف للبن ة ةةود ا ساس ة ةةية ف ة ةةي الرئيسية غير مناسبة. وضع الموالنة ل ة ةةديها موا ن ة ةةة رئيس ة ةةية (منفص ة ةةلة ع ة ةةن هناع موا نة رئيسةية (منفصةلة عةن موا نةات هن ة ة ةةاع موا ن ة ة ةةة رئيس ة ة ةةية (منفص ة ة ةةلة ع ة ة ةةن إنها غير واقعية. كثةرة النفقةةات والمصةةاريف التةةي تطة أر خةةالل السةةنة وال تك ة ةةون مدرج ة ةةة ف ة ةةي الموا ن ة ةةة ،وال ي ة ةةتم اخ ة ةةذ الموافق ة ةات عليهة ةةا مة ةةن قبة ةةل المة ةةدراء أو الجهة ةةات المانحة كما هو مطلوب. ع ة ةدم وجة ةةود تقة ةةدير لتوقعة ةةات النفقة ةةات واإلي ة ةرادات لمجموعة سنوات قادمة. إن عملية اعداد الموا نة الرئيسةية ال تةتم بمشةاركة المة ةةوظفين فة ةةي ا قسة ةةام المالية ةةة والمعنية ةةين بة ةةودارة نسخة 2016-07-25 التشغيلية (البرامج والمشاريع). الموا نة الرئيسةية مناسةبة لكنهةا ال تتةوائم وتتوافا مع الخطة االستراتيجية. إن موا نةةات المشةةاريع واقعيةةة و واضةةحة المشاريع) وهي موثقة بشكل مالئم ،تتضةمن التشغيلية (البرامج والمشاريع). توقعات الكلةف للبنةود ا ساسةية فةي الموا نةة الرئيسةةية مناسةةبة كمةةا وتتوافةةا بشةةكل معقةةول على ا قل مع الخطة االستراتيجية. اذا اســتوفت المتطلبــات الســابقة ،تمــنح 0.1 اضــــافية لكــــل واحــــدة ممــــا يلــــي (إذا تــــم وموثق ة ةةة بش ة ةةكل معق ة ةةول لك ة ةةن بواس ة ةةطة اســـتيياء جميـــع البنـــود تحصـــل المؤسســـة التكة ةةاليف غية ةةر المباش ة ةرة ية ةةتم احتسة ةةابها إن عمليةةة اعةةداد الموا نةةة الرئيسةةية تةةتم علةةى مساعدة خارجية. على )3.9 وقائم ة ة ةةة عل ة ة ةةى ا ق ة ة ةةل عل ة ة ةةى منهجي ة ة ةةة ا قل بمشاركة بعض المةوظفين فةي ا قسةام يوجة ةةد تقة ةةدير للنفقة ةةات واإلي ة ةرادات لعة ةةدة (ولكنهةةا علةةى ا رجةةح غيةةر تشةةاركية بشةةكل ومعلومات معقولة. المالية والمعنيين بودارة البرامج وشفافة ج ئيا برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر موا نة ةةات المشة ةةاريع) تتضة ةةمن المصة ةةاريف (البة ةرامج والمش ةةاريع) وه ةةي كامل ةةة وموثق ةةة بشكل جيد. توقع ة ة ةةات الكل ة ة ةةف للبن ة ة ةةود ا ساس ة ة ةةية ف ة ة ةةي الموا نة ة ةةة الرئيسة ة ةةية جية ة ةةدة كمة ة ةةا وتتة ة ة ةوائم وتتوافا مع الخطة االستراتيجية تقدير النفقات واإليةرادات لعةدة سةنوات جيةد ووتتحقا صحة التقديرات بشكل كبير. اذا استوفت المتطلبات السـابقة ،تمـنح 0.1 اضــــافية لكــــل واحــــدة ممــــا يلــــي (إذا تــــم اســتيياء جميــع البنــود تحصــل المؤسســة على )5 إن عملية وضع الموا نة شاملة وشفافة تتم صفحة 20 قدرات محدودة قدرات اساسية قدرات معتدلة البرامج كما وانها غير شفافة. سنوات لكن بشكل ضعيف . شامل أو شفافة بشكل كامل). العنصر 2.9 – 2 1.9 – 1 ال يةةتم مراقبةةة ومتابعةةة اإلي ةرادات والنفقةةات مقارنةةة بالتوقعات المرصودة في للموا نة. اذا كــــان لــــدى المؤسســــة موالنــــات مشــــاريع دون موالنة رئيسية تمنح 0.1اضافية لكـل ممـا يلـي : ي ةةتم مراقب ةةة ومتابع ةةة اإلية ةرادات والنفق ةةات مقارنة بالتوقعات المرصودة في الموا نةة الرئيسية. اذا استوفت المتطلبات السـابقة ،تمـنح ان عملية وضع موا نة المشةاريع تشةاركية وشةفافة 0.2اضافية لكل واحدة مما يلي ان موا نةةات المشةةاريع علةةى االقةةل واقعيةةة بشةةكل عل ةةى ا ق ةةل بمش ةةاركة بع ةةض الم ةةوظفين ج ئيا على االقل. معق ةةول وواض ةةحة وموثق ةةة دون مس ةةاعدة خارجي ةةة كبيرة. تحت ةةوي موا ن ةةات بع ةةض المش ةةاريع عل ةةى بن ةةود او مخصصة ة ة ة ة ة ةةات مالية ة ة ة ة ة ةةة لمصة ة ة ة ة ة ةةاريف إدارية ة ة ة ة ة ةةة و أومص ة ةةاريف تش ة ةةغيلية ل ة ةةدمج ا ش ة ةةخاص ذوي اإلعاقة إن عملي ةةة اع ةةداد الموا ن ةةة الرئيس ةةية ت ةةتم ف ة ةةي ا قس ة ةةام المالي ة ةةة والمعني ة ةةين ب ة ةةودارة البة ة ةرامج (ولكنهة ة ةةا عل ة ةةى ا رجة ة ةةح غية ة ةةر تشاركية بشكل شامل أو شفافة). تحتةةوي الموا نةةة الرئيسةةية للمؤسسةةة ،فةةي بعةةض ا حيةةان علةةى االقةةل ،علةةى بنةةود او مخصصات مالية لمصةاريف إداريةة ي ةةتم احتس ةةاب التك ةةاليف غي ةةر المباشة ةرة وتع ةةدوفا ومصةةاريف تشةةغيلية خاصةةة با شةةخاص احيان ةةا هن ةةاع تك ةةاليف غي ةةر مدرج ةةة ف ةةي موا نة ةات تحت ةةوي موا ن ةةات بع ةةض المش ةةاريع عل ةةى المةةدراء وعةةادة مةةن قبةةل الجهةةات المانحةةة كمةةا هةةو إدارية ة ةةة و أومصة ة ةةاريف تشة ة ةةغيلية لة ة ةةدمج منهجية ومعلومات مناسبة على االقل. المشةةاريع ولكةةن يةةتم الموافقةةة عليهةةا مةةن قبةةل كبةةار مطلوب على االقل. ية ةةتم مراقبة ةةة ومتابعة ةةة اإلي ة ةرادات والنفقة ةةات مقارنة ةةة بالتوقعات المرصودة في موا نات المشاريع . نسخة 2016-07-25 ذوي اإلعاقة. بن ةةود او مخصص ةةات مالي ةةة لمص ةةاريف ا شخاص ذوي اإلعاقة تكرار حصول النفقات والمصاريف التةي تط أر خالل السنة والتي ال تكةون مدرجةة في الموا نةة لكةن يةتم الموافقةة عليهةا مةن قدرات قوية 5.0-4 3.9 – 3 بتشةةاركية م ةةع مةةوظفي المالي ةةة والمس ةةؤولين عن البرامج. تحتوي الموا نة الرئيسية للمؤسسة ،في بعض االحيان ،على بنود مستقلة او بنود فرعية او لمصاريف مخصصات إدارية مالية محددة ومصاريف تشغيلية خاصة با شخاص ذوي اإلعاقة إن موا ن ة ة ةةات المش ة ة ةةاريع واقعي ة ة ةةة وواض ة ة ةةحة وموثقة ةةة بشة ةةكل معقة ةةول مة ةةن دون مسة ةةاعدة خارجية كبيرة (كحد ادنى), تحتةةوي موا نةةات بعةةض المشةةاريع علةةى بنةةود او مخصصة ة ةةات مالية ة ةةة لمصة ة ةةاريف إدارية ة ةةة و أومص ة ةةاريف تش ة ةةغيلية ل ة ةةدمج ا ش ة ةةخاص ذوي اإلعاقة ي ةةتم احتس ةةاب التك ةةاليف غي ةةر مباشة ةرة ب ةةدون مس ة ةةاعدة خارجي ة ةةة كم ة ةةا وانه ة ةةا قائم ة ةةة عل ة ةةى منهجية أو معلومات مناسبة على ا قل. يحصل أحيانا وجود نفقةات ومصةاريف تطة أر تحتوي الموا نة الرئيسية للمؤسسة ،عادة، على بنود مستقلة او بنود فرعية او مخصصات مالية محددة لمصاريف إدارية ومصاريف تشغيلية خاصة با شخاص ذوي اإلعاقة إن موا نة ةةات المشة ةةاريع واقعية ةةة وواضة ةةحة وموثقة جيدا من دون مساعدة خارجية تحتوي موا نات بعض المشاريع علةى بنةود او مخصصة ةةات مالية ةةة لمصة ةةاريف إدارية ةةة و أومص ةةاريف تش ةةغيلية ل ةةدمج ا ش ةةخاص ذوي اإلعاقة يةةتم احتسةةاب التكةةاليف غيةةر مباش ةرة بةةدون مسة ةةاعدة خارجية ةةة كمة ةةا وانهة ةةا قائمة ةةة علة ةةى منهجية أو معلومات جيدة قل ةةة وج ةةود نفق ةةات ومص ةةاريف تطة ة أر خ ةةالل الس ة ة ة ةةنة والت ة ة ة ةةي ال تك ة ة ة ةةون مدرج ة ة ة ةةة ف ة ة ة ةةي خة ةةالل السة ةةنة والتة ةةي ال تكة ةةون مدرجة ةةة فة ةةي الموا نةةةويتم دائمةةا الموافقةةة عليهةةا مةةن قبةةل المةدراء كمةةا انةةه عةةادة مةةا يةةتم الموافقةةة عليهةةا عليهةةا مةةن قبةةل الجهةةات المانحةةة كمةةا هةةو الموا ن ةةة لك ةةن ي ةةتم الموافقة ةة عليه ةةا م ةةن قب ةةل مةةن قبةةل الجهةةات المانحةةة علةةى ا قةةل كمةةا هو مطلوب. يوجةةد تق ةةدير مناسةةب (عل ةةى ا قةةل) للنفق ةةات برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر كبة ةةار المة ةةدراء ،وية ةةتم دائمة ةةا اخة ةةذ الموافقة ةةة مطلوب. ي ة ةةتم مراقب ة ةةة ومتابع ة ةةة اإلية ة ةرادات والنفق ة ةةات مقارنةةة بالتوقعةةات المرصةةودة فةةي الموا ن ةةة صفحة 21 قدرات محدودة العنصر قدرات اساسية 1.9 – 1 3.9 – 3 قبل كبار المدراء (ولكن على ا رجةح ال واإليرادات لعدة سنوات. الجهات المانحة كما هو مطلوب). بالتوقعات المرصودة في الموا نة ية ة ةةتم الموافقة ة ةةة عليهة ة ةةا دائمة ة ةةا مة ة ةةن قبة ة ةةل قدرات معتدلة 2.9 – 2 قدرات قوية 5.0-4 يتم مراقبة ومتابعة اإليرادات والنفقات مقارنة ربعي على ا قل. بشكل شهري. بشكل األسئلة األسئلة التي يتعين اإلجابة عليها من قبل الميسر نعم ال ال المبررات واألمثلة والثغرات ينطبق نظام الموالنة .1 هل هناع موا نة رئيسية شاملة منفصلة عن موا نات للمشاريع؟ هل تتضمن المصاريف اإلدارية .2 إذا لم يكن هناع موا نة رئيسية ،هل هناع موا نة رئيسية تتضمن فقط الكلف االدارية؟ .3 هل توائم و تتوافا تكلفة الموا نة الرئيسية مع الخطة االستراتيجية؟ (خطة العمل) .4 إذا كان هناع موا نة رئيسية ،هل هي واقعية وموثقة جيدا؟ .5 هل يتم اعداد الموا نة بشفافية وبناء على اسلوب تشاركي مع الموظفين الماليين والمسؤولين عن البرامج والتشغيلية؟ الى أي حد هي مفصلة؟ والمشاريع؟ ؟ .6 ه ةةل تحت ةةوي الموا ن ةةة الرئيس ةةية للمؤسس ةةة عل ةةى بنة ةةود مس ةةتقلة او بن ةةود فرعي ةةة او مخصص ةةات مالي ةةة لمص ةةاريف إدارية ةةة ومصاريف تشغيلية خاصة با شخاص ذوي اإلعاقة؟ الى أي حد؟ الي مصاريف تخصص؟ (تخصةةص للتهيئةةة الماديةةة و او الترتيبةةات التيسةةيرية المعقولةةة :المم ةرات المنحةةدر علةةى المةةداخل والحمامةةات وأجه ة الكمبيوتر مع قارئات الشاشة ،ومنظم لغة اإلشارة) نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر صفحة 22 األسئلة التي يتعين اإلجابة عليها من قبل الميسر .7 هل موا نات المشاريع واقعية وواضحة وموثقة جيدا من دون الحاجة إلى مساعدة خارجية؟ .8 هل تحتوي موا نات المشاريع على بنود او مخصصات مالية لمصاريف إدارية و أو مصاريف تشغيلية لةدمج ا شةخاص نعم ال ال ينطبق المبررات واألمثلة والثغرات ذوي اإلعاقة؟ كم نسبة هذه المشاريع؟ الي مصاريف تخصص؟ (تخصةةص للتهيئةةة الماديةةة و او الترتيبةةات التيسةةيرية المعقولةةة :المم ةرات المنحةةدر علةةى المةةداخل والحمامةةات وأجه ة ة الكمبيوتر مع قارئات الشاشة ،ومنظم لغة اإلشارة) .9 هل تستطيع المؤسسة احتساب معدل التكاليف غير المباشرة للمشاريع من دون مساعدة خارجية؟ .10 هل تستند معدالت التكاليف غير المباشرة إلى منهجية ومعلومات صحيحة والتي تلبي متطلبات الجهات المانحة؟ .11 هل يتم اعداد تقديرات وتوقعات إليرادات ونفقات المؤسسة لعدة سنوات قادمة؟ كيف يتم تقديرها؟ والى أي حد هذه التوقعات صحيحة ودقيقة؟ .12 ما مدى تكرار حصول نفقات غير مدرجة بالموا نة؟ .13 هل يتم الموافقة على النفقات غير المدرجة بالموا نة من قبل كبار المدراء مع إعادة تخصيصها داخل حدود الموا نة؟ .14 هل يتم الحصول على موافقة الجهات المانحة دائما فيما يتعلا بالتغييرات على الموا نة كما هو مطلوب؟ .15 هل يتم مراجعة ومراقبة تقارير اإليرادات والنفقات مقابل المشاريع والموا نات الرئيسية؟ كم مرة تتم المراجعة؟ قائمة المعاينة قائمة المعاينة للمراجعة والتقييم االطالع على الموا نات :الرئيسية وموا نات المشروع االطالع على معدل التكاليف غير المباشرة للمؤسسة االطالع على تقارير المشاريع المالية مقابل الموا نات نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر صفحة 23 االطالع على الخلفية التعليمية للمحاسب نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر صفحة 24 2.2نظام المحاسبة أهداف القسم اليرعية :تقييم القدرة على التوثيا وتقديم تقارير باإليرادات والنفقات بطريقة دقيقة وفي الوقت المناسب الموارد :ادلة اإلجراءات والسياسات المالية ،أدوات الرصد المالية ،دوريات المحاسبة ،شجرة الحسابات ،ا ستاذ العام ،تقارير اإليرادات والنفقات ومسوحات ومقابالت مع الموظفين الماليين العنصر قدرات محدودة قدرات اساسية 1.9-1 تمنح 1إذا كانت المؤسسة: تمنح 2إذا كانت المؤسسة: ل ةةيس ذو قي ةةد مة ة دوج أو إن ةةه ال يمك ةةن ذو قي ة ة ة ة ة ةةد مة ة ة ة ة ة ة دوج لك ة ة ة ة ة ةةن ال يمك ة ة ة ة ة ةةن ذو قي ة ةةد م ة ة ة دوج يمك ة ةةن االعتمادعلية ة ةةه ذو قي ة ةةد م ة ة ة دوج يمك ة ةةن االعتمادعلية ة ةةه تستخدم نظام المحاسبة االعتمادعلية ة ةةه بشة ة ةةكل كامة ة ةةل وال يلبة ة ةةي غير قائم على شجرة حسةابات معياريةة متطلبات الجهات المانحة نظام يدوي. تستجيب لدفتر ا ستاذ العام تستجيب لدفتر ا ستاذ العام. )(NUPAS 2.2 3.9-3 تمنح 3إذا كانت المؤسسة: االعتماد عليه. يعتمة ةةد علة ةةى االسة ةةاس النقة ةةدي (قة ةةائم على التعامل بالنثريات). ال يس ةةتطيع تحمي ةةل التع ةةامالت المالي ةةة علة ةةى المشة ةةاريع ومقارنتهة ةةا مة ةةع سة ةةقف مخصصات الموا نة. ال ي ة ةةتمكن مة ة ةةن تتبة ة ةةع النفقة ة ةةات غية ة ةةر المسة ة ة ةةموح بهة ة ة ةةا والسة ة ة ةةلف وضة ة ة ة ةرائب المبيعات والتغير في العمالت ا جنبية والمنح الفرعية. ال يوجد لدى المؤسسة محاسب. تستخدم نظام المحاسبة ولكة ةةن ربمة ةةا يحتة ةةاج بعة ةةض التعة ةةديالت ليلب ةةي المتطلب ةةات القانوني ةةة ومتطلب ةةات قة ة ةةائم علة ة ةةى شة ة ةةجرة حسة ة ةةابات معيارية ة ةةة الجهات المانحة الحالية نظام يدوي أو محوسب تستجيب لدفتر ا ستاذ العام االس ة ةةاس النق ة ةةدي (ق ة ةةائم عل ة ةةى التعام ة ةةل بالنثريات) يقة ةةوم علة ةةى تحمية ةةل التعة ةةامالت المالية ةةة عل ة ةةى المش ة ةةاريع ولك ة ةةن ال يقارنه ة ةةا م ة ةةع سقف مخصصات الموا نة ال يةةتمكن مةةن تتبةةع بشةةكل دقيةةا النفقةةات ق ة ةةائم عل ة ةةى ش ة ةةجرة حس ة ةةابات معياري ة ةةة اذا اســتوفت المتطلبــات الســابقة ،تمــنح 0.1اضافية لكل واحدة مما يلي (إذا تم استيياء جميع البنود تمنح )3.9 إن نظام المحاسبة: محوسب تستخدم نظام المحاسبة ويلب ةةي المتطلب ةةات القانوني ةةة ومتطلب ةةات الجهات المانحة الحالية ق ة ةةائم عل ة ةةى ش ة ةةجرة حس ة ةةابات معياري ة ةةة تستجيب لدفتر ا ستاذ العام نظةةام المحاسةةبة محوسةةب بشةةكل كامةةل ويعطي تقارير متنوعة اذا اســتوفت المتطلبــات الســابقة ،تمــنح 0.1اضافية لكل واحدة مما يلي (إذا تم استيياء جميع البنود تمنح ) 5 إن نظام المحاسبة: الغي ةةر مس ةةموح به ةةا والس ةةلف وضة ةرائب ق ة ةةائم عل ة ةةى االس ة ةةاس النق ة ةةدي واس ة ةةاس ق ة ةةائم عل ة ةةى االس ة ةةاس النق ة ةةدي واس ة ةةاس والمنح الفرعية يق ةةوم عل ةةى تحمي ةةل التع ةةامالت المالي ةةة التع ة ة ةةامالت المالي ة ة ةةة عل ة ة ةةى المش ة ة ةةاريع المبيعةات والتغيةةر فةةي العمةةالت إالجنبيةةة عةةدم توثيةةا بعةةض دفعةةات والمقبوضةةات بشكل صحيح. االستحقاا معا علة ةةى المشة ةةاريع ويقارنهة ةةا مة ةةع سة ةةقف مخصصات الموا نة. يعم ة ة ةةل عل ة ة ةةى تتب ة ة ةةع النفق ة ة ةةات غي ة ة ةةر نسخة 2016-07-25 5.0-4 تمنح 4إذا كانت المؤسسة: تستخدم نظام المحاسبة نظام المحاسبة قدرات معتدلة 2.9-2 قدرات قوية برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر االس ة ةةتحقاا مع ة ةةا يق ة ةةوم عل ة ةةى تحمي ة ةةل ويقارنهة ة ة ةةا مة ة ة ةةع سة ة ة ةةقف مخصصة ة ة ةةات الموا نة. يعم ة ة ةةل عل ة ة ةةى تتب ة ة ةةع النفق ة ة ةةات غي ة ة ةةر صفحة 25 اذا استوفت المتطلبات السابقة ،تمنح اذا اســـتوفت المتطلبـــات الســـابقة ،تمـــنح 0.4اضافية لكل واحدة مما يلي : 0.4اضافية لكل واحدة مما يلي : ربما تقوم باستخدام بطاقات االئتمان التقارير للمجلس أو للمدير التنفيذي. (عوضا عن التعامل النقدي). الشة ةةيكات لة ةةبعض المعة ةةامالت (عوض ة ةةا لدى المؤسسة كاتب حسابات. أو الشيكات لبعض المعامالت المس ة ة ةةموح به ة ة ةةا والس ة ة ةةلف وضة ة ة ةرائب المبيع ة ةةات تحوي ة ةةل العم ة ةةالت ا جنبي ة ةةة والمنح الفرعية. لدى المؤسسة محاسب كفوء يقوم بتقةديم صة ة ة ة ة ةةحة توثية ة ة ة ة ةةا بعة ة ة ة ة ةةض دفعة ة ة ة ة ةةات والمقبوضات. يقة ة ةةوم باسة ة ةةتخدام بطاقة ة ةةات االئتمة ة ةةان أو ل ة ةةدى المؤسس ة ةةة محاس ة ةةب كف ة ةةوء يق ة ةةوم بتق ة ةةديم التق ة ةةارير للمجل ة ةةس لكن ة ةةه ربم ة ةةا عن التعامل النقدي). يحتاج إلى بعض التدريب. المسة ة ة ةةموح بهة ة ة ةةا والسة ة ة ةةلف وضة ة ة ة ةرائب المبيع ةةات وتحوية ةةل العم ةةالت ا جنبية ةةة والمنح الفرعية . صحة توثيا كافة المعامالت المالية ل ة ةةدى المؤسس ة ةةة محاس ة ةةب كف ة ةةوء يق ة ةةوم بتقديم التقارير للمجلس ويطور مها ارتةه بانتظام. األسئلة األسئلة التي يتعين اإلجابة عليها من قبل الميسر .1 هل لدى المؤسسة نظام محاسبي يسمح بالقيد الم دوج يمكن االعتماد عليه ؟ .2 هل نظام المحاسبة مبني على أساس نقدي أو االسايي االستحقاا أو االثنين معا؟ نعم ال ال ينطبق مالحظات/مبررات وامثلة وثغرات اذا كان مختلط ،هل هناع نظام او الية توضح كيف يستخدم كل منهما؟ وهل االستخدام الرئيسي هو االستحقاا ؟ هل أساس النقدي يستخدم كاستثناء وضمن ضوابط؟ .3 هل نظام المحاسبة محوسب؟ إذا كانت اإلجابة نعم ،ما هو البرنامج المستخدم؟ إذا كانت اإلجابة ال ،صف النظام اليدوي. .4 هل هناع شجرة حسابات معيارية للمدخالت والنفقات وا صول والمسؤوليات التي تلبي المتطلبات القانونية ومتطلبات الجهات المانحة الحالية ودفتر ا ستاذ العام؟ متى كان اخر تحديث؟ .5 هل يمكن االعتماد على نظام المحاسبة وهل يلبي المتطلبات القانونية ومتطلبات الجهات المانحة الحالية؟ .6 هل تتضمن شجرة الحسابات رمو لتتبع المنح والعقود والتمويل؟ نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر صفحة 26 األسئلة التي يتعين اإلجابة عليها من قبل الميسر .7 هل تتضمن شجرة الحسابات رمو لتتبع النفقات الغير مسموح بها والمنح الفرعية والسلف؟ .8 هل يتم تسجيل كافة دفعات والمقبوضات في نظام المحاسبة؟ .9 هل يقوم النظام المالي بتتبع التكاليف مقابل المتطلبات والسقف المخصص لموا نة كل نعم ال ال ينطبق مالحظات/مبررات وامثلة وثغرات مشروع؟ .10 هل هناع نظام لتحديد معدالت أسعار الصرف وتسجيل ربح وخسارة العملة؟ .11 هل هناع سياسات مكتوبة الحتساب ،تتبع و سداد ضريبة القيمة المضافة ( )VATوضريبة المبيعات حسب متطلبات الجهات المانحة؟ .12 هل يوجد لدى المؤسسة محاسبين مؤهلين بدوام كامل ضمن طاقم العمل؟ إذا كانت اإلجابة نعم ،كم عددهم؟ ما هي مستوياتهم التعليمية وخبراتهم؟ .13 هل يقوم المحاسب بتقديم تقارير مباشرة إلى المجلس أو لجنة المجلس؟ قائمة المعاينة للمراجعة والتقييم يوجد لدى المؤسسة: نظام محاسبة م دوج اإلجراءات المحاسبية شجرة الحسابات برنامج محاسبة محوسب قائم على اساس نقدي أو اساس االستحقاا توضيحات بالنفقات المعقولة ،المخصصة ،والمسموح بها وغير المسموح بها سياسات ضريبة القيمة المضافة \ وصوالت نظام تحديد أسعار الصرف على المشتريات من الواردات الموا نة العمومية نسخة 2016-07-25 ممارسات واجراءات مالية فاعلة لضمان عملية االلت ام والسداد المؤهالت التعليمية والخبرات الخاصة ب كتبة الحسابات والمحاسبين السجالت المالية للمكاتب الميدانية (إذا وجد) برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر صفحة 27 2.3الرقابة الداخلية (الشيكات واالرصدة واليصل في الواجبات) أهداف القسم اليرعية :تقييم وجود رقابة داخلية كافية لحماية التمويل والتحقا من دقة وموثوقية معلومات المحاسبة الموارد :الدليل المالي ،دورات المحاسبة ،شجرة الحسابات ،دفتر ا ستاذ العام ،البيانات والمالحا المالية ،سجالت البنوع ،مسوحات ومقابالت مع الموظفين الماليين العنصر قدرات محدودة 1.9 – 1 تمنح 1اذا كان: ال يوجد فصل في المهام بين موظفي المشتريات والموظفين المعنيين بالتعامل مع اإليرادات. ال توجد إجراءات واضحة إلدارة الدفعات والنفقات والنثريات. العديد من عمليات الدفع تتم نقدا. إن الشيكات غير مؤمنة أو ال يتم الرقابة الداخلية )(NUPAS 2.8 تمنح 2اذا كان: هنالع فصل ضعيف في المهام بين موظفي المشتريات والموظفين المعنيين بالتعامل مع اإليرادات. إن إجراءات إدارة الدفعات والنفقات والنثريات غير مكتوبة (غير موثقة) او مكتوبة لكنها ضعيفة. لدى المكاتب الميدانية رقابه داخلية ضعيفة. توقيعها من قبل شخصين مخولين. نقدا أو لحامله. ناد ار ما تعمل المؤسسة على تقييم المخاطر يتم توقيع الشيكات مسبقا أو تدفع ال يتم بشكل منتظم. لدى المكاتب الميدانية رقابه داخلية المالية. ال يتم تسوية أو مراجعة سلف ضعف أو قصور كبير في الرقابة الداخلية غير كافية. ال تعمل المؤسسة على تقييم المخاطر المالية. لم يتم اعداد تقييم داخلي أو خارجي للرقابة الداخلية أو إنه تم العثور على أوجه ضعف أو قصور كبيرة غير مصححة. قدرات معتدلة 2.9 – 2 مراجعة السلف والتسوية في المكتب الميداني المكتب الميداني. نسخة 2016-07-25 قدرات اساسية وجد التدقيا الداخلي أو الخارجي أوجه والتي تم تصحيحها ج ئيا. اذا استوفت المتطلبات السابقة ،تمنح 0.3 اضافية لكل واحدة مما يلي: القليل من عمليات الدفع التي تتم نقدا. إن الشيكات مؤمنة و يتم توقيعها من قبل شخصين مخولين على ا قل. قدرات قوية 3.9 – 3 تمنح 3اذا كان: 5.0-4 تمنح اذا كان: هنالع فصل مالئم في المهام بين هنالع فصل جيد في المهام بين المعنيين بالتعامل مع اإليرادات. المعنيين بالتعامل مع اإليرادات. الدفعات والنفقات والنثريات الدفعات والنفقات والنثريات جيدة موظفي المشتريات والموظفين إن اإلجراءات المتعلقة بودارة مكتوبة وموثقة لكنها تحتاج الى تطوير . اذا استوفت المتطلبات السابقة، تمنح 0.1اضافية لكل واحدة مما يلي (في حال تام استيياء جميع البنود تحصل المؤسسة على :)3.9 موظفي المشتريات والموظفين إن اإلجراءات المتعلقة بودارة وموثقة بشكل كامل. ان إجراءات التدقيا الداخلي واضحة ويتم تسليم تقارير للهيئة اإلدارية بشكل منتظم. اذا استوفت المتطلبات السابقة ،تمنح 0.1اضافية لكل واحدة مما يلي (في حال تام استيياء جميع البنود إن عمليات الدفع التي تتم نقدا ال تحصل المؤسسة على :)5 إن الشيكات مؤمنة ويتم توقيعها تتجاو حدود النثريات. تتجاو حدود النثريات. من قبل شخصين مخولين على ا قل. ال يتم توقيع الشيكات مسبقا وال تدفع نقدا أو لحامله. برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر إن عمليات الدفع التي تتم نقدا ال إن الشيكات مؤمنة و يتم توقيعها من قبل شخصين مخولين على ا قل. ال يتم توقيع الشيكات مسبقا أو لحامله. صفحة 28 العنصر قدرات اساسية قدرات محدودة 2.9 – 2 1.9 – 1 ال يتم توقيع الشيكات مسبقا أو تدفع نقدا أو لحامله. قدرات قوية قدرات معتدلة 5.0-4 3.9 – 3 لدى المكاتب الميدانية رقابه لدى المكاتب الميدانية رقابه داخلية يتم غالبا مراجعة السلف يتم دائما مراجعة السلف والتسويات داخلية مناسبة. مناسبة. وتسويات لحسابات المكاتب لحسابات المكاتب الميدانية بشكل تعمل المؤسسة على تقييم تعمل المؤسسة على تقييم المخاطر ان إجراءات التدقيا الداخلي إن التدقيا الداخلي أو الخارجي لم الميدانية بشكل منتظم. المخاطر المالية دوريا. واضحة ويتم تسليم تقارير للهيئة اإلدارية بشكل منتظم . تم العثور على أوجه ضعف أو منتظم . المالية بانتظام يجد أي نقاط ضعف أو قصور كبيرة في الرقابة الداخلية. قصور في الرقابة الداخلية والتي تم تصحيح معظمها نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر صفحة 29 األسئلة .1 هل هناع إجراءات مكتوبة وممارسات فاعلة لحماية اإليرادات وااللت امات ودفعات؟ .2 هل يتم تحديث اإلجراءات المالية للرقابة الداخلية بانتظام؟ .3 ما هي اإلجراءات الداخلية الستالم: األسئلة التي يتعين اإلجابة عليها من قبل الميسر نعم ال ال ينطبق المبررات واألمثلة والثغرات اإليرادات المنح الهدايا واصدار اإليصاالت؟ .4 هل هناع اشخاص مختلفون مسؤولون عن الموافقة على تراخيص الشراء ،طلب واستالم .5 هل هناع اشخاص مختلفون مسؤولون عن الفواتير والجمع اإليرادات واإليصاالت السلع والخدمات ،ودفعات ،وتسجيل المعامالت؟ المتعلقة بالنقديات والشيكات والوصاية على النقديات والشيكات ،وتسجيل المعامالت المالية؟ .6 هل الموظفين الذين يتلقون النقد يستثنون من توقيع الشيكات والتوفيا بين الحسابات المصرفية؟ .7 هل هناع قائمة بالمخولين بالتوقيع وحدود لهذه الصالحيات؟ .8 هل يتم دفع النفقات بواسطة الشيكات أو الكترونيا بدال من النقد؟ .9 ما هي اإلجراءات ووسائل الحماية للنثريات؟ ما هي حدود النثريات؟ .10 كم مرة تقوم المؤسسة بتسوية قسائم دفعات النثرية والنثريات الموجودة في الصندوا؟ .11 هل يتم االحتفاظ بالنثريات والشيكات التي على بياض في مكان امن؟ .12 هل يتم توقيع جميع الشيكات من قبل شخصين على ا قل؟ من يقوم بالتوقيع؟ .13 هل قامت المؤسسة بتحويل الشيكات إلى نقد أو إلى حاملها من قبل؟ إذا كانت اإلجابة نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر صفحة 30 األسئلة التي يتعين اإلجابة عليها من قبل الميسر ال نعم ال ينطبق المبررات واألمثلة والثغرات نعم ،تحت أي ظرف وما مقدارها؟ .14 هل يتم توقيع الشيكات على بياض مسبقا؟ إذا كانت اإلجابة نعم ،تحت أي ظرف يتم ذلع؟ .15 هل يوجد لدى المؤسسة تفويض صالحيات فيما يتعلا باإلجراءات المالية موثا جيدا؟ .16 إذا كان هناع مكاتب ميدانية ،هل يتم ادارة الشؤون المالية بنفس طريقة المكتب الرئيسي؟ .17 كم مرة يتم اعداد وتسوية سلف نفقات المكتب الميداني؟ ما هي اإلجراءات؟ .18 هل تم مواجهة أي مشاكل تتعلا بمحاوالت أو وقوع حاالت احتيال؟ متى؟ كيف تم الكشف عن هذه المشاكل؟ وكيف تم التعامل معها؟ .19 هل يوجد إجراءات تدقيا الداخلي واضحة؟ وهل يتم تسليم التقارير للهيئة اإلدارية بشكل منتظم؟ .20 هل كان هناع أي تدقيا خارجي أو داخلي أو تقييم نتائج الرقابة الداخلية؟ إذا كانت اإلجابة نعم ،هل كان هناع أي نقاط ضعف أو قصور؟ هل تم تصحيحها كليا؟ .21 هل تقوم المؤسسة بتقييم المخاطر المالية؟ كم مرة؟ من اشترع بذلع؟ قائمة المعاينة قائمة المعاينة للمراجعة والتقييم عملية إدارة التوثيا المالي (فصل جيد في المهام) قائمة ا شخاص المخولين لتوقيع الشيكات المستندات المالية (عينة) سياسات تتعلا بتسوية الحسابات المصرفية ملفات مالية(عينة) التسويات المصرفية الموافقات على صرف المبالغ المالية(عينة) قائمة ا شخاص المشاركين في تسوية الحسابات المصرفية توثيا داعم للمدخالت المحاسبية (عينة) تدقيا التقارير (ال يوجد نتائج رئيسية) التعامل مع الشيكات والنقديات نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر صفحة 31 2.4إدارة الحسابات المصرفية أهداف القسم اليرعية :تقييم فيما إذا كانت الحسابات المصرفية تفصل تمويل المشاريع والجهات المانحة بشكل مالئم عن الحسابات او االموال الشخصية وفيما إذا كانت السجالت المصرفية يتم تسويتها ومراجعتها بشكل مالئم الموارد :الدليل المالي ، ،شجرة الحسابات ،دفتر ا ستاذ العام ،البيانات والمالحا المالية ،سجالت البنوع ،مسوحات ومقابالت مع الموظفين الماليين العنصر قدرات محدودة قدرات اساسية قدرات معتدلة قدرات قوية 1.9-1 2.9-2 3.9-3 5.0-4 تمنح 3اذا كان: تمنح 1اذا كان: ال يوجد لدى المؤسسة حسابات مصرفية. يوجد حساب مصرفي منفصل او حساب فرعي يوج ة ةةد حس ة ةةاب مص ة ةةرفي منفص ة ةةل او جمي ةةع التم ةةويالت م ةةن قب ةةل الجه ةةات المانح ةةة لكةةل منحةةة حسةةب طلةةب الممةةول (جهةةة تمويليةةة مختلطة في حساب مصرفي واحد. يةةتم االحتفةةاظ بالتمويةةل الشخصةةي العض ةةاء إدارة الحسابات المصرفية )(NUPAS 2.1 المجلةةس أو المةةدراء فةةي الحسةةابات المصةةرفية التابعة للمؤسسة. ال يتم تسوية أو مراجعة الحسةابات المصةرفية من قبل اإلدارة بشكل دوري . تمنح 4اذا كان: او مانحة). ال ينطبق اذا استوفت المتطلبات السابقة ،تمنح 0.3اضـافية لكل واحدة مما يلي (إذا تم استيياء جميع البنود تحصل المؤسسة على )3.9 عةةادة يةةتم تسةةوية أو مراجعةةة الحسةةابات المصةةرفية من قبل اإلدارة مرة كل 3اشهر على ا قل. ال ي ةةتم االحتف ةةاظ بالتموي ةةل الشخص ةةي العض ةةاء المجل ة ةةس أو الم ة ةةدراء ف ة ةةي الحس ة ةةابات المص ة ةةرفية التابعة للمؤسسة. دفت ةةر ا س ةةتاذ ف ةةي النظ ةةام الم ةةالي غي ةةر محوس ةةب ويظهةةر ارص ةةدة الحس ةةابات للمش ةةاريع ومص ةةاريفها حساب فرعي لكةل منحةة حسةب طلةب الممول (جهة تمويلية او مانحة). دفتر ا ستاذ في النظام المالي محوسةب بالكام ة ة ةةل ويظه ة ة ةةر ارص ة ة ةةدة الحس ة ة ةةابات للمشة ة ةةاريع ومصة ة ةةاريفها حسة ة ةةب الجهة ة ةةة التمويلية او المانحة. الحسةةابات المصةةرفية للمؤسسةةة منفصةةلة بالكامة ة ةةل عة ة ةةن أي حسة ة ةةابات مصة ة ةةرفية لمدراء او أصحاب المؤسسة. اذا استوفت المتطلبات السابقة ،تمنح :5 باسة ة ة ة ةةتمرار ية ة ة ة ةةتم تسة ة ة ة ةةوية أو مراجعة ة ة ة ةةة الحس ة ةابات المص ة ةةرفية م ة ةةن قب ة ةةل اإلدارة (على ا قل كل مرة شهريا). حسب الجهة التمويلية او المانحة. نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر صفحة 32 األسئلة األسئلة التي يتعين اإلجابة عليها من قبل الميسر نعم ال ال ينطبق المبررات واألمثلة والثغرات .1هل هناع حسابات مصرفية لكل جهة مانحة او تمويلية ولكل مشروع ؟ ما هي البنوع التي تتعامل معها المؤسسة؟ .2هل الحسابات المصرفية باسم المؤسسة أو الشركة أو ا فراد؟ .3هل الحسابات البنكية واضحة وخالية من أي تمويل شخصي عضاء المجلس أو المسؤولين أو الموظفين؟ .4هل يتم االحتفاظ بسجالت البنوع في مكان آمن؟ .5هل هناع سياسات مكتوبة تتعلا بالحسابات المصرفية والتسويات؟ .6هل يتم تسوية الحسابات المصرفية مرة واحدة شهريا على ا قل؟ إذا كانت اإلجابة ال ،كم مرة تتم تسويتها؟ .7هل يتم تسوية الحسابات المصرفية من دون الوصاية على التمويل أو تسجيل المسؤوليات؟ كم مرة تتم مراجعة التسوية المصرفية؟ قائمة المعاينة قائمة المعاينة للمراجعة والتقييم قائمة باسماء ا شخاص المخولين بتوقيع الشيكات سياسات تسوية الحسابات المصرفية التسويات المصرفية (كم مرة تتم التسوية وكم بالعادة يتم مراجعتها من قبل اإلدارة ) قائمة باسماء ا شخاص المعنيين بتسوية الحسابات المصرفية نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر صفحة 33 2.5التوثيق المالي (السجالت المالية وحيظ المليات) األهداف :تقييم إذا ما كانت المؤسسة لديها نظام للتوثيا المالي ومدى فعاليته في تع ي اإلدارة المالية السليمة والى أي مدى يلبي متطلبات الجهات المانحة المختلفة. الموارد :السجالت والملفات المالية ،التدقيا المالي ،خطط إدارة الرقابة الالحقة ،والمقابالت مع الموظفين العنصر قدرات محدودة قدرات اساسية قدرات معتدلة قدرات قوية 1.9 – 1 2.9 – 2 3.9 – 3 5.0-4 تمنح 2اذا كان: تمنح 1اذا كان: إجراءات وسياسات التوثيا المالية: غير مكتوبة /او مكتوبة ولكنها غير مدعمة بسجالت أو ملفات مناسبة. كثي ار ما تفتقر القيود المحاسبية إلى التوثيا تفتقر بعض القيود المحاسبية إلى السليم. المالي لم يتم تعيين موظفين إلدارة الملفات المالية. )2.9 ضعيفة وتحتاج إلى تغييرات كبيرة ال يتم االحتفاظ بالملفات المالية أو إنها غير ان الملفات يسهل توفيرها عند الحاجة والطلب. (NUPAS المكتوبة: يتم االحتفاظ بالملفات المالية لكنهاغير كاملة. التوثيق جراءات وسياسات التوثيا المالية إن الملفات المالية غير آمنة. ال يتم القيام بعملية لحفظ نسخ احتياطية لغايات استرجاع الملفات والوثائا المهمة. اذا استوفت المتطلبات السابقة ،تمنح 0.3اضافية لكل واحدة مما يلي: ان الملفةةات الماليةةة يسةةهل توفيرهةةا عنةةد الحاجةةة والطلب ان الملفات المالية محمية. نسخة 2016-07-25 التوثيا السليم. قد يكون هناع تراكم كبير في الملفات. يتم القيام بعملية لحفظ نسخ احتياطية لغايات استرجاع الملفات والوثائا المهمة لكنها عملية ضعيفة. اذا اســـتوفت المتطلبـــات الســـابقة ،تمـــنح 0.3اضافية لكل واحدة مما يلي: ان الملفات المالية يسهل توفيرها عند الحاجة والطلب. إن الملفات المالية آمنة. ية ةةتم الحفة ةةاظ عل ة ةةى الملفة ةةات المالي ة ةةة مة ةةن قب ة ةةل موظفين متخصصين. كاملة. يتم االحتفاظ بالملفات المالية من قبل موظفين معينين. تمنح 3اذا كان: تمنح 4اذا كان: إجراءات وسياسات التوثيا المالية المكتوبة: إجراءات وسياسات التوثيا المالية عادة مدعمة بتسجيل وحفظ ملفات مالئم. جيدة ويتم تحديثها بانتظام. مناسبة لكن ربما تحتاج إلى تحديث. قد يكون هناع تراكم صغير في الملفات. اذا اســــتوفت المتطلبــــات الســــابقة ،تمــــنح 0.2اضافية لكـل واحـدة ممـا يلـي (إذا تـــــم اســـــتيياء جميـــــع البنـــــود تحصـــــل المؤسسة على )3.9 ان الملفات المالية يسهل توفيرها عند الحاجة والطلب وهي كاملة وأمنة بشكل معقول. لدى القيود المحاسبية بشكل عام توثيا سليم. يتم االحتفاظ بالملفات المالية من قبل موظفين معينين. يتم القيام بعملية مناسبة لحفظ نسخ احتياطية لغايات استرجاع الملفات والوثائا المهمة. برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر المكتوبة: مدعمة بتسجيل وحفظ ملفات جيدة دائما. اذا اســـتوفت المتطلبـــات الســـابقة ،تمـــنح 0.2اضافية لكل واحدة مما يلي: هناع نظام جيد لحفظ الملفات المالية، و الملفات المالية يسهل توفيرها عند الحاجة والطلب كاملة وأمنة. لدى القيود المحاسبية توثيا سليم دائما يتم االحتفاظ بالملفات المالية من قبل موظفين معينين. ال يوجد هناع تراكم كبير في الملفات. يتم القيام بعملية جيدة لحفظ نسخ احتياطية لغايات استرجاع الملفات والوثائا المهمة. صفحة 34 ا ألسئلة ا األسئلة التي يتعين اإلجابة عليها من قبل الميسر نعم ال ال ينطبق المبررات واألمثلة والثغرات .1هل هناع سياسات واجراءات مكتوبة جيدة تحدد التوثيا المطلوب لكل من المعامالت التي تخضع للمتطلبات القانونية والجهات المانحة؟ متى كانت اخر مرة تم تنقيحها؟ .2هل تحتفظ المؤسسة بتوثيا داعم للقيود المحاسبية (قسائم الدوريات ،قسائم دفعات، اإليصاالت والفواتير)؟ ما هي السياسات المتعلقة باالحتفاظ باإليصاالت والشيكات المدفوعة؟ (ا صلية مقابل النسخ و حدود النقدية)؟ .3هل هناع قائمة بالمدة ال منية لالحتفاظ بالسجالت بمختلف أنواعها ب سلوب يسهل الوصول اليها؟ .4هل تتظمن أو تشير كل المعامالت (قسيمة دفع وصرف) إلى توثيا مدعوم؟ .5هل يوجد لدى المؤسسة نظام فاعل و كفوء إلدارة السجالت وحفظ الملفات ؟ .6هل يتم االحتفاظ بالمستندات المالية في موقع مرك ي آمن؟ أين يتم االحتفاظ بها؟ كيف يتم حمايتها؟ .7هل هناع افراد معينون كمسؤولون عن إدارة الملفات المالية؟ .8هل يتم حفظ المستندات المالية بشكل يومي ؟ كم عدد ا يام التي يحث فيها تاخر في حفظ الملفات؟ .9هل يتم اتباع ممارسات جيدة للنسخ االحتياطي واستعادة الوثائا المهمة؟ قائمة المعاينة قائمة المعاينة للمراجعة والتقييم وجود سياسات واجراءات توثيا مالي شجر الحسابات نسخ احتياطي للمستندات المالية نظام تسجيل المدخالت والنفقات نظام حفظ الملفات المالي نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر صفحة 35 2.6كشوف الحسابات المالية األهداف :تقييم فيما إذا كان لدى المؤسسة نظام تتبع تقديم تقارير المالية و كشوفات الحسابات الموارد :موا نة موافا عليها ،خطة المشاركة في التكلفة ،قسائم مشاركة التكلفة قدرات محدودة العنصر 1.9 – 1 تمنح 1اذا كان: )(NUPAS 2.11 تمنح 2اذا كان: تمنح 4اذا كان: ال يتم اعداد بيانات مالية داخلية بانتظام. يتم اعداد بيانات مالية داخلية اقل من أو إنها تفتقر إلى مذكرات توضيحية إن كشوف الحسابات المالية غير إن كشوف الحسابات المالية إن كشوف الحسابات المالية بشكل معقول ولكن قد تحتاج وموثقة جيدا وهناع مذكرات مرة واحدة ربعيا. مكتملة أو غير موثقة مذكرات ال يراجع المدراء كشوف الحسابات توضيحية بشكل كافي. اذا استوفت المتطلبات السابقة ،تمنح 0.5 المالية بانتظام. المالية بانتظام. اضافية لكل واحدة مما يلي: المدراء يقومون بمراجعة كشوف الحسابات المالية ولكن ناد ار ما يتخذوا إجراءات تصحيحية بناء على المراجعة. على ا قل مرة واحدة ربعيا. مكتملة ويمكن االعتمادعليها ال يراجع المدراء كشوف الحسابات إلى مذكرات توضيحية افضل. اذا اســـتوفت المتطلبـــات الســـابقة ،تمـــنح تمــنح 0.3اضــافية لكــل واحــدة 0.4اضافية لكل واحدة مما يلي: يقوم المدراء أحيانا بمراجعة كشوف اذا اســـتوفت المتطلبـــات الســـابقة، مما يلي: يراجع المدراء عادة كشوف ا قل مرة واحدة شهريا. مكتملة ويمكن االعتمادعليها توضيحية جيدة. يتم ارسال البيانات المالية لمجلس االدراة شهريا اذا اســـــتوفت المتطلبـــــات الســـــابقة، تمنح 0.5اضافية لكل واحدة مما الحسابات المالية ولكن ناد ار ما يتخذوا الحسابات المالية كحد ادنى. يلي: المراجعة. تصحيحية بناء على المراجعة. الحسابات المالية . إجراءات تصحيحية بناء على يتم ارسال البيانات مالية لمجلس االدراة مرة واحدة ربعيا. نسخة 2016-07-25 3.9 – 3 تمنح 3اذا كان: 5.0-4 يتم اعداد بيانات مالية داخلية كافية. المالية 2.9 – 2 قدرات معتدلة يتم اعداد بيانات مالية داخلية على إن كشوف الحسابات المالية غير كافية كشوف الحسابات قدرات اساسية قدرات قوية يتم عادة اخذ إجراءات يتم ارسال البيانات مالية لمجلس االدراة مرة واحدة ربعيا. برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر باستمرار يراجع المدراء كشوف باستمرار يتخذ المدراء إجراءات تصحيحية بناء على مراجعة كشوف الحسابات المالية . صفحة 36 األسئلة األسئلة التي يتعين اإلجابة عليها من قبل الميسر نعم ال ال ينطبق المبررات واألمثلة والثغرات .1هل يتم تحضير كشوف الحسابات المالية داخليا ام خارجيا؟ من يقوم بوعدادها؟ .2هل تقوم المؤسسة بوعداد بيانات بالمدخالت والنفقات ( الشركات :الربح والخسارة) (المؤسسة الغير ربحية :فائض وعج ) ،بيانات بالتدفقات المالية والموا نة العمومية؟ كم مرة؟ .3هل تمتثل المؤسسة للمتطلبات القانونية المتعلقة بتقديم التقارير الخاصة ب كشوف الحسابات المالية ؟ .4هل يتم توريد كشوف الحسابات المالية من دفتر ا ستاذ العام؟ .5هل تقوم كشوف الحسابات المالية بتسجيل كافة اإليرادات والنفقات و التكاليف االدارية أو ثابتة؟ .6هل هناع مرفقات مفصلة لكل عنصر في الموا نة العمومية يظهر الجدول ال مني لالستهالع ومدفوعات ا سهم؟ .7هل يتم تسوية البيانات المالية بانتظام مع الحسابات المصرفية؟ اذا كانت اإلجابة نعم ،كم مرة؟ .8هل تتم مراجعة كشوفات الحسابات المالية بانتظام من قبل اإلدارة ؟ إذا كانت اإلجابة نعم ،كم مرة؟ من الذي يقوم بالمراجعة؟ .9هل تقوم اإلدارة باستمرار باتخاذ إجراءات تصحيحية سليمة وفي الوقت المناسب ؟ ما اإلجراءات التي تم اتخاذها؟ .10 يتم ارسال البيانات مالية لمجلس االدراة: .aمرة واحدة ربعي .bشهريا نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر صفحة 37 قائمة المعاينة قائمة المعاينة للمراجعة والتقييم بيانات مالية مع مذكرات توضيحية تدقيا الذي تم عقده في السنوات الثالث الماضية سياسات واجراءات تحقيا التدقيا سجالت تقرير التدقيا سياسات اغالا نتائج وتوصيات التدقيا جدول من أجل حل نتائج تدقيا عالقة نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر صفحة 38 2.7تقديم التقارير المالية أهداف القسم اليرعية :تقييم السياسات واإلجراءات والممارسات إلعداد كشوف الحسابات المالية والتقارير المالية التي تلبي احتياجات المؤسسة وتلت م بمتطلبات تقديم التقارير المالية للحكومة والجهات المانحة الموارد :كشوف الحسابات المالية ،التقارير المالية للجهات المانحة ،مسوحات أو مقابالت مع الموظفين الماليين العنصر قدرات محدودة قدرات اساسية قدرات معتدلة قدرات قوية 1.9 – 1 2.9 – 2 3.9 – 3 5.0-4 تمنح 1ا اذا كان: التقةةارير الماليةةة المتعلقةةة بالمشةةاريع التقة ة ة ةةارير المالية ة ة ةةة المتعلقة ة ة ةةة بمشة ة ة ةةاريع التقة ة ةةارير المالية ة ةةة المتعلقة ة ةةة بمشة ة ةةاريع الجهة ة ةةات التقارير المالية المتعلقة بمشاريع الجهات المانحة: ل ة ةةم ي ة ةةتم إع ة ةةدادها اوت ة ةةم إع ة ةةدادها، صة ةةحيحة علة ةةى ا غلة ةةب لكنهة ةةا غية ةةر صحيحة وكاملة بشكل معقول. يتم توثيقها بشكل جيد. الجهات المانحة: لكنهةةا غيةةر صةةحيحة أو كاملةةة أو مناس ة ةةبة أو ية ة ةةتم توثيقهة ة ةةا بالوقة ة ةةت المناسب. تقديم التقارير المالية تمنح 2اذا كان: تمنح 3اذا كان: تمنح 4اذا كان: الجهات المانحة: كاملة. ال يتم توثيقها بكشل جيد. ال يتم إعدادها بالوقت المناسب. ية ة ةةتم إعة ة ةةدادها فقة ة ةةط عة ة ةةن طرية ة ةةا ية ة ةةتم إعة ة ةةدادها عة ة ةةن طرية ة ةةا مسة ة ةةاعدة ال يةةتم إعةةدادها بنةةاء علةةى معةةايير ال تلب ة ة ةةي مع ة ة ةةايير الجه ة ة ةةات المانح ة ة ةةة مساعدة خارجية كبيرة. الجهات المانحة. ال يتم إعدادها والموافقة عليها مةن قبل موظفين معنيين ومختصين. خارجية. وهن ةةاع العدي ةةد م ةةن المالحظ ةةات الت ةةي تحتاج الى مراجعة جدية. اذا اســتوفت المتطلبــات الســابقة ،تمــنح :0.5 نسخة 2016-07-25 المانحة: يتم توثيقها بشكل مالئم. صحيحة وكاملة. يتم إعدادها وتقديمها بالوقت المناسب دائما دون أي ت خير. اذا اســــتوفت المتطلبــــات الســــابقة ،تمــــنح 0.2 اضافية لكل واحدة مما يلي: اذا اســـــتوفت المتطلبـــــات الســـــابقة ،تمـــــنح 0.3 اضــافية لكــل واحــدة ممــا يلــي( :إذا تــم اســتيياء على ا قل إن التقةارير الماليةة المتعلقةة بمشةاريع جميع البنود تمنح )5 يتم إعدادها وتقديمها بالوقت المناسب عادة. المانحة: الجهات المانحة: يتم إعدادها من دون مساعدة خارجية . تلبي معايير الجهات المانحة لكن هناع بعض ية ة ةةتم إعة ة ةةداد التقة ة ةةارير المالية ة ةةة المتعلقة ة ةةة المالحظ ة ةةات الت ة ةةي تحت ة ةةاج بع ة ةةض المراجع ة ةةة م ةةوظفين معن ةةين لك ةةن ال ي ةةتم الموافق ةةة يةةتم إعةةدادها والموافقةةة عليهةةا مةةن قبةةل مةةوظفين بمشة ةةاريع الجهة ةةات المانحة ةةة مة ةةن قبة ةةل الجدية. عليها من قبل اآلخرين. معنيين ومختصين. برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر إن التق ة ةةارير المالي ة ةةة المتعلق ة ةةة بمش ة ةةاريع الجه ة ةةات يتم إعدادها من دون مساعدة خارجية. تلب ةةي مع ةةايير الجه ةةات المانح ةةة وغالب ةةا ال توج ةةد مالحظ ةةات تحت ةةاج ال ةةى مراجع ةةة جدي ةةة او هن ةةاع القليل جدا من المالحظات التي قد تحتةاج القليةل من المراجعة . ي ةةتم إع ةةدادها والموافق ةةة عليه ةةا م ةةن قب ةةل م ةةوظفين معنيين ومختصين. صفحة 39 األسئلة األسئلة التي يتعين اإلجابة عليها من قبل الميسر .1 هل هناع موظفين معينين مستقلين إلعداد والموافقة على التقارير المالية للجهات المانحة؟ .2 هل تحتاج المؤسسة إلى مساعدة خارجية إلكمال التقارير المالية للجهات المانحة؟ .3 هل التقارير المالية صحيحة ومعتمدة؟ .4 هل التقارير المالية كاملة وموثقة جيدا؟ .5 هل يتم تسليم التقارير المالية بالموعد المحدد؟ .6 هل تشتمل التقارير المالية على تحليل الفروا التي تقارن التكاليف الفعلية للموا نة؟ نعم ال ال ينطبق المبررات واألمثلة والثغرات قائمة المعاينة قائمة المعاينة للمراجعة والتقييم قائمة باسماء الموظفين ممن قام بمراجعة كشوف الحسابات المالية إجراءات اعداد وتسليم التقارير المالية للجهات المانحة قائمة باسماء الموظفين ممن قام بتحضير التقارير المالية للجهات المانحة نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر صفحة 40 2.8التدقيق أهداف القسم اليرعية :تقييم إذا ما كانت المؤسسة لديها نظام تدقيا داخلي وخارجي ،وهل تخضع للتدقيا الروتيني ،ولها نظام للتعامل مع نتائج التدقيا ومعالجة المالحظات والتوصيات التي يقدمها .ويرك هذا الفرع بشكل رئيسي على إذا ما كانت ممارسات التدقيا المعمول بها ضمن المعايير المعتمدة وتلبي متطلبات الجهات المانحة المختلفة . الموارد :سياسة التدقيا ،تقارير التدقيا المالية الداخلية والخارجية ،الخطط اإلدارية لما بعد التدقيا ،المدير التنفيذي ،مقابالت مع الموظفين الماليين العنصر قدرات اساسية قدرات محدودة 1.9 – 1 تمنح 1اذا كانت المؤسسة: ال يوجد لديها نظام تدقيا داخلي. لم تخضع لتدقيا خارجي للمشروع. (NUPAS )2.12 تمنح 2اذا كانت المؤسسة: يوجد لديها نظام تدقيا داخلي ضعيف يوجد لديها سياسات واجراءات وممارسات تمنح 3اذا كانت المؤسسة: يوجد لديها نظام تدقيا داخلي مالئم يوجد لديها سياسات واجراءات لم يتم مراجعة وال تدقيا التقارير المالية عير مكتوبة او موثقة بشكل ضعيف إلدارة ال يوجد لديها سياسات واجراءات والتوصيات والتوصيات وممارسات مكتوبة إلدارة عمليات التدقيا واغالا المخرجات ،والتوصيات. هناع كشوف حسابات مالية ال يمكن تدقيقها بسسب عدم اكتمالها أوكونها غير معتمدة أو بسبب قلة التوثيا. حدد محاسب المؤسسة أو هيئة تنظمية رسمية أوجه قصور مالي لدى المؤسسة خالل السنوات الثالث الماضية والتي لم يتم معالجتها عمليات التدقيا واغالا المخرجات، التدقيا على كشوفات الحسابات المالية أشار الى رأي سلبي،أو متحفظ أو حدد نقاط تحتاج الى المعالجة المدقا خارجي او داخلي او محاسب عمليات التدقيا واغالا المخرجات، حدد محاسب المؤسسة او المدقا خارجي او داخلي أو هيئة تنظمية رسمية أوجه قصور مالي لدى المؤسسة خالل السنوات الثالث الماضية والتي المؤسسة أو هيئة تنظمية رسمية حددت تم معالجتها بشكل كامل السنوات الثالث الماضية والتي لم يتم 0.3اضــافية لكــل واحــدة ممــا يلــي (إذا اذا استوفت المتطلبات السابقة ،تمـنح 0.4 المؤسسة على )3.9 أوجه قصور مالي لدى المؤسسة خالل معالجتها بشكل كامل اضافية لكل واحدة مما يلـي (إذا تـم اسـتيياء جميع البنود تحصل المؤسسة على )2.9 نسخة 2016-07-25 3.9 – 3 وممارسات موثقة ومكتوبة مناسبة إلدارة من قبل جهة خارجية معترف بها. التدقيق قدرات معتدلة 2.9 – 2 قدرات قوية اذا اســــتوفت المتطلبــــات الســــابقة ،تمــــنح تـــــم اســـــتيياء جميـــــع البنـــــود تحصـــــل إن المؤسسة: يتم تدقيا أو مراجعة كشوفات الحسابات برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر 5.0-4 تمنح 4اذا كاننت المؤسسة: يوجد لديها نظام تدقيا داخلي موثا جيد يوجد لديها سياسات واجراءات وممارسات موثقة ومكتوبة جيدة إلدارة عمليات التدقيا واغالا المخرجات، والتوصيات يتم تدقيا كشوفات الحسابات المالية سنويا من قبل مدقا خارجي ويتم تسليم تقارير للهيئة اإلدارية بشكل منتظم. تمنح 0.4لكل مما يلي (إذا تم استيياء جميع البنود تمنح :)5 إن المؤسسة: المدقا الداخلي او الحارجي او المحاسب أو هيئة تنظمية رسمية لم صفحة 41 قدرات محدودة العنصر قدرات اساسية 1.9 – 1 قدرات معتدلة قدرات قوية المالية بشكل منتظم من قبل جهة ثالثة يجد أي قصور في كشوف الحسابات 2.9 – 2 3.9 – 3 هناع تدقيا مشاريع أحيانا ولكنه ليس تدقيا كامل لكشوفات الحسابات المالية ولكن ال يتم ذلع سنويا منتظم. اإلدارة) بشكل منتظم. ويتم تسليم تقارير للهيئة اإلدارية (مجلس ويتم تسليم تقارير للهيئة اإلدارية بشكل 5.0-4 المالية أو اإلجراءات في السنة الماضية التدقيا على كشوفات الحسابات المالية في السنوات الثالث الماضية حدد نقاط تحتاج الى المعالجة إال إن هذه المسائل لم تكن ملموسة بالنسبة لإلدارة المالية ولم تشكل مخاطر ائتمانية األسئلة األسئلة التي يتعين اإلجابة عليها من قبل الميسر نعم ال ال ينطبق مالحظات/مبررات /واألمثلة والثغ ارت (اللامي) .1هل يوجد لدى المؤسسة نظام تدقيا داخلي؟ إذا كانت اإلجابة نعم ،قم بوصفه .إذا كانت اإلجابة ال ،كيف تقوم المؤسسة بودارة وتقييم المخاطر المالية؟ .2هل قامت المؤسسة بتدقيا مشاريع الجهات المانحة؟ .3هل المؤسسة مل مة بوجراء تدقيا خارجي سنوي أو مراجعة كشوفات الحسابات المالية؟ .4هل تم مراجعة أو تدقيا كشوفات الحسابات المالية من قبل جهة ثالثة خالل السنوات الثالث الماضية؟ إذا كان ا مر كذلع ،متى؟ .5هل قامت المؤسسة بتدقيا مشاريع خالل السنوات الثالث الماضية؟ إذا كان ا مر كذلع ،متى؟ .6 هل قامت المؤسسة بوجراء تدقيا يلت م بورشادات الوكالة ا مريكية للتنمية الدولية USAIDذات العالقة بالتدقيا المالي؟ .7هل لدى المؤسسة سياسات واجراءات وممارسات مناسبة إلدارة التدقيا؟ نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر صفحة 42 األسئلة التي يتعين اإلجابة عليها من قبل الميسر نعم ال ال ينطبق مالحظات/مبررات /واألمثلة والثغ ارت (اللامي) .8هل يوجد لدى المؤسسة شخص معين إلدارة التدقيا أو المراجعة المالية الخارجية؟ .9خالل السنوات الثالث الماضية ،هل تلقت المؤسسة رأي مؤهل ،سلبي ،متحفظ في تدقيا أو مراجعة مالية؟ إذا كانت اإلجابة نعم ،متى كان ذلع؟ لماذا؟ .10خالل السنوات الثالث الماضية ،هل ادى التدقيا أو المراجعة المالية بالعثور على أي قصور؟ إذا كانت اإلجابة نعم ،متى؟ ماذا كانت المسائل؟ .11هل لدى المؤسسة سياسات مكتوبة عن اغالا نتائج التدقيا والتوصيات؟ .12هل تم تنفيذ كافة توصيات التدقيا المالية السابقة؟ .13إذا لم يتم تنفيذ كافة توصيات التدقيا المالية بعد ،كيف سيتم نعالجتها؟ متى سيتم تناولها؟ .14هل يتم مشاركة تقارير التدقيا بسرعة مع المجلس؟ .15هل يوافا المجلس على تقارير التدقيا ويستجيب لنتائج التدقيا؟ قائمة المعاينة قائمة المعاينة للمراجعة والتقييم كشوفات حسابات مالية مع مذكرات توضيحية عمليات التدقيا التي تم اجراءها في السنوات الثالث الماضية سياسات واجراءات تحقيا التدقيا سجالت تقارير التدقيا سياسات االغالا نتائج التدقيا والتوصيات الجدول ال مني لتسوية أي نتائج تدقيا معلقة نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر صفحة 43 2.9المشاركة في التكلية األهداف :تقييم إذا ما كان لدى المؤسسة أنظمة وسياسات واجراءات لمتابعة وتقديم تقارير وتوثيا المشاركة في التكلفة ،وتلبية متطلبات المشاركة بالتكلفة بناء على االتفاقيات القائمة مع الجهات المانحة المختلفة. الموارد :خبرة في مشاركة التكلفة ،تقارير أو قسائم ،مقابالت مع المدير التنفيذي والمدراء الماليين قدرات محدودة قدرات اساسية قدرات معتدلة قدرات قوية 1.9 – 1 2.9 – 2 3.9 – 3 5.0-4 تمنح 1اذا كانت المؤسسة: تمنح 2اذا كانت المؤسسة: تمنح 3اذا كانت المؤسسة: العنصر ال يوجة ة ة ةةد لة ة ة ةةديها أي مة ة ة ةةن متطلبة ة ة ةةات الم ة ة ةةانحين المتعلق ة ة ةةة بالمش ة ة ةةاركة ف ة ة ةةي التكلفة، لديها متطلبةات مةانحين مسةبقة تتعلةا بمشة ةةاركة فة ةةي التكلفة ةةة والتة ةةي لة ةةم ية ةةتم تلبيتها. المشاركة في التكلية ال يوج ةةد ل ةةديها سياس ةةات أو إجة ةراءات مكتوبة ةةة لتسة ةةجيل وتقة ةةديم تقة ةةارير عة ةةن المشاركة بالتكلفة. يوجة ةةد لة ةةديها إج ة ةراءات غية ةةر موثقة ةةة او غية ة ةةر مكتوبة ة ةةة لتوثية ة ةةا المشة ة ةةاركة فة ة ةةي يوجد لديها إجراءات مكتوبةة وموثقةة بشةكل يوجد لديها سياسات واجراءات المشةةاركة بالتكلفةةة لكةةن ربمةةا تحتةةاج بعةةض عن المشاركة بالتكلفة والتي يتم مناسب ومناسبة لتوثيةا وتقةديم تقةارير عةن التكلفة. التحديث اذا استوفت المتطلبات السابقة ،تمنح 0.3لكل مما يلي: المؤسسة: ل ة ةةديها مش ة ةةاريع م ة ةةن م ة ةةانحين تتض ة ةةمن اذا اســتوفت المتطلبــات الســابقة ،تمــنح 0.4 اضــــافية لكــــل واحــــدة ممــــا يلــــي (إذا تــــم متطلبةةات تتعلةةا المشةةاركة فةةي التكلفةةة اســتيياء جميــع البنــود تحصــل المؤسســة ولكةن لةةم تطبةةا بشةكل كامةةل او ضةةمن المواعيد المحددة لة ة ةةديها سياسة ة ةةات أو إج ة ة ةراءات مكتوبة ة ةةة على )3.9 إن المؤسسة: ل ة ة ةةديها مش ة ة ةةاريع م ة ة ةةن م ة ة ةةانحين تتض ة ة ةةمن بش ة ةةكل ج ئ ة ةةي او غي ة ةةر موثق ة ةةة بش ة ةةكل متطلبة ةةات تتعلة ةةا المشة ةةاركة فة ةةي التكلف ة ةة المشاركة بالتكلفةة كمةا وانهةا تحتةاج إلةى يوج ةةد ل ةةديها تخط ةةيط اول ةةي للمس ةةاهمة ف ةةي يوجة ةةد لة ةةديها تخطة ةةيط اولة ةةي للمسة ةةاهمة ول ة ة ةةديها بع ة ة ةةض القواع ة ة ةةد لتحدي ة ة ةةد أوج ة ة ةةه مالئة ة ةةم لتسة ة ةةجيل وتقة ة ةةديم تقة ة ةةارير عة ة ةةن تغييرات كبيرة. بالتكلفة تمنح 4اذا كانت المؤسسة: والتي تم تلبيتها بشكل جيد. الكلفة في المشاريع الجديدة، مكتوبة مناسبة لتوثيا وتقديم تقارير تحديثها حسب الحاجة. لديها مشاريع من مانحين تتضمن متطلبات تتعلا المشاركة في التكلفة والتي تم تلبيتها تماما وفي الموعد المناسب. اذا استوفت المتطلبات السابقة ،تمنح 5.0اذا: لةةديها قواعةةد لتحديةةد أوجةةه المسةةاهمة ف ة ةةي الكلف ة ةةة ول ة ةةديها الي ة ةةات لتق ة ةةدير الكل ةةف المتعلق ةةة بالمس ةةاهمة بالتكلف ةةة بشكل سنوي تقةوم بةالتخطيط مسةبقا للمسةاهمة فةةي الكلفة في المشاريع الجديدة المساهمة في الكلفةة ولةديها بعةض اآلليةات لتقدير الكلف المتعلقة بالمساهمة بالتكلف نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر صفحة 44 األسئلة .1 هل لدى المؤسسة إجراءات مكتوبة حول تسجيل وتقديم التقارير المتعلقة بالمشاركة في التكلفة ؟ .2 هل يوجد خطة للمشاركة في التكلفة؟ .3 هل يتم رصد وتقديم تقارير المشاركة في التكلفة؟ .4 هل عملت المؤسسة على تلبية متطلبات المشاركة في التكلفة بشكل تام وفي الوقت المناسب؟ .5 هل المؤسسة على علم حاليا بكافة متطلبات المشاركة بالتكلفة العاملة؟ األسئلة التي يتعين اإلجابة عليها من قبل الميسر .6 هل لدى المؤسسة خطة للمساهمة بالتكلفة سنوية ؟ .7 هل تقوم بالتخطيط مسبقا للمساهمة في الكلفة في المشاريع الجديدة؟ وهل لديها قواعد لتحديد أوجه قائمة المعاينة نعم ال ال ينطبق المبررات واألمثلة والثغرات اذا ال هل يوجد تخطيط اولي للمساهمة بالتكلفة المساهمة في الكلفة ؟ وهل لديها اليات لتقدير الكلف المتعلقة بالمساهمة بالتكلفة ؟ قائمة المعاينة للمراجعة والتقييم إجراءات مشاركة التكلفة خطة مشاركة التكلفة نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر صفحة 45 .3األنظمة االدارية والمشتريات أهداف القسم :مراجعة السياسات واإلجراءات وا نظمة التشغيلية ،بما فيها تلع الخاصة بالسفر ،والمشتريات ،والرقابة على ا صول الثابتة وهوية المؤسسة ،Branding& Markingوفهم وامتثال الموظفين. مشاركين مهمين :المدير التنفيذي ،المدير المالي ،المحاسب ،الموظفين الماليين ،المدقا الخارجي ،مدير تكنولوجيا المعلومات ،ومدير او وموظفي البرنامج ،وبعض الموظفيين 3.1السياسات واإلجراءات واألنظمة التشغيلية أهداف القسم اليرعية :تقييم صحة السياسات واإلجراءات ونظم المعلومات االدارية ودرجة فهم وامتثال الموظفين. الموارد :دليل السياسات واإلجراءات مسوحات أو مقابالت مع مدير المؤسسة والمدراء والموظفين قدرات محدودة العنصر قدرات أساسية 1.9 – 1 2.9 – 2 واإلجراءات واألنظمة 3.9 – 3 5.0-4 تمنح 1اذا كانت السياسات واإلجراءات تمنح 2اذا كانت السياسات واإلجراءات تمنح 3اذا كانت السياسات واإلجراءات وا نظمة تمنح 4اذا كانت السياسات واإلجراءات غير مكتوبة. مكتوبة بشكل ج ئي او غير موثقة بشكل مالئم مناسبة لكن ربما تحتاج بعض التحديث. جيدة لكن ربما تحتاج بعض التحديث عادة ال يتم االلت ام بها. اذا اســـــتوفت المتطلبـــــات الســـــابقة ،تمـــــنح 0.1 تتضمن بشكل شامل اسةتعمال معةدات المكتةب وا نظمة التشغيلية: السياسات قدرات معتدلة قدرات قوية وا نظمة التشغيلية: غي ة ةةر مناس ة ةةبة وتحت ة ةةاج إل ة ةةى تغيية ة ةرات ضعيفة وتحتاج إلى تغييرات كبيرة ناد ار ما يتم االلت ام بها. تتضمن ج ئيا استعمال معدات المكتب وسيارات كبيرة. التشغيلية: عادة يتم االلت ام بها. اضــافية لكــل واحــدة ممــا يلــي (إذا تــم اســتيياء ال تتض ةةمن اس ةةتعمال مع ةةدات المكت ةةب المكت ةةب والتكس ةةي والس ةةيارات الخاص ةةة والتعام ةةل جميع البنود تحصل المؤسسة على )3.9 الخاص ةةة والتعام ةةل بالبري ةةد اإللكترون ةةي وا م ة ة ة ةةن والس ة ة ة ةةالمة ،والمع ة ة ة ةةدات المس ة ة ة ةةروقة أو تتضةةمن بشةةكل مالئةةم اسةةتعمال معةةدات المكتةةب و وس ةةيارات المكت ةةب والتكس ةةي والس ةةيارات التشغيلية والهة ةةاتف والفة ةةاكس والتصة ةةوير وا مة ةةن والسة ة ة ةةالمة ،والمعة ة ة ةةدات المسة ة ة ةةروقة أو المفقودة وتوظيف المستشاريين. ال تة ة ةةتم وفة ة ةةا إج ة ة ةراءات محة ة ةةددة او ال تحتاج لموافقات معينة وال يوجد نمةاذج معتمدة ومحوسبة بشكل مالئم. ال يوجد ارشادات مكتوبةة للتعامةل مةع نسخة 2016-07-25 بالبريةةد اإللكترونةةي والهةةاتف والفةةاكس والتصةةوير المفقودة وتوظيف المستشاريين. ال ت ة ةةتم وف ة ةةا إجة ة ةراءات او ال تحت ة ةةاج لموافق ة ةةات إن السياسات واإلجراءات وا نظمة التشغيلية: معينةةة وال يوجةةد نمةةاذج معتمةةدة ومحوسةةبة بشةةكل يوجةد بعـض االرشةادات المكتوبةة للتعامةل مةع تتم وفةا إجةراءات وتحتةاج لموافقةات معينةة ويوجةد المنتفعةين وتقةةديم الخةةدمات لكنهةا غيةةر كافيةةة أو ال يتم االلت ام بها عادة. دائما يتم االلت ام بها. و سيارات المكتب والتكسي والسيارات الخاصةة والتعامةةل بالبريةةد اإللكترونةةي والهةةاتف والفةةاكس والتصة ة ة ة ةةوير وا مة ة ة ة ةةن والسة ة ة ة ةةالمة ،والمعة ة ة ة ةةدات المسروقة أو المفقودة وتوظيف المستشاريين. سة ةةيارات المكتة ةةب و التكسة ةةي والسة ةةيارات الخاصة ةةة اذا اســـتوفت المتطلبـــات الســـابقة ،تمـــنح 0.1 اضافية لكل واحدة مما يلي: والتعام ة ةةل بالبري ة ةةد اإللكترون ة ةةي واله ة ةةاتف والف ة ةةاكس والتصةةوير وا مةةن والسةةالمة ،والمعةةدات المسةةروقة مالئم. وا نظمة التشغيلية: أو المفقودة وتوظيف المستشاريين. نم ة ةةاذج معتم ة ةةدة ومحوس ة ةةبة بش ة ةةكل مالئ ة ةةم ،وي ة ةةتم اتباعها عادة. برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر (إذا تم استيياء جميع البنود تمنح )5 إن السياسات واإلجراءات وا نظمة التشغيلية: تة ةةتم وفة ةةا إج ة ةراءات وتحتة ةةاج لموافقة ةةات معينة ةةة ويوجةةد نمةةاذج معتمةةدة ومحوسةةبة بشةةكل مالئةةم، ويتم اتباعها دائما. صفحة 46 قدرات محدودة العنصر قدرات أساسية 1.9 – 1 يوج ة ةةد ارش ة ةةادات مكتوب ة ةةة ومناس ة ةةبة للتعام ة ةةل م ة ةةع يوجة ةةد ارشة ةةادات مكتوبة ةةة وجية ةةدة للتعامة ةةل مة ةةع 2.9 – 2 المنتفعة ةةين وتقة ةةديم الخة ةةدمات أو إنة ةةه اذا اســــتوفت المتطلبــــات الســــابقة ،تمــــنح 0.3 ناد ار ما يتم االلت ام بها. غي ةةر دامج ةةة لألش ةةخاص ذوي اإلعاق ةةة و او عائالتهم اضافية لكل واحدة مما يلي: السياسات واالجراءات ت خذ بعين االعتبار 3.9 – 3 المنتفعين وتقديم الخدمات ويتم االلت ام بها عادة. السياسات واإلجراءات ت خذ بعين العتبار ظروف ظروف أصحاب العالقة من حيث: أصحاب العالقة من حيث : oالنوع االجتماعي (ذكور واناث) oالنوع االجتماعي (ذكور واناث) oالفئات العمرية (الشباب) oالفئات العمرية (الشباب) oاالشخاص ذوي اإلعاقة oاالشخاص ذوي اإلعاقة 5.0-4 المنتفع ةةين وتق ةةديم الخ ةةدمات وي ةةتم االلتة ة ام بهة ةا دائما. السياسات واالجراءات ت خذ بعين العتبار ظروف أصحاب العالقة من حيث: oالنوع االجتماعي (ذكور واناث) oالفئات العمرية (الشباب) oاالشخاص ذوي اإلعاقة األسئلة األسئلة التي يتعين اإلجابة عليها من قبل الميسر .1 قدرات معتدلة قدرات قوية نعم ال ال ينطبق المبررات واألمثلة والثغرات هل لدى المؤسسة سياسات واجراءات تشغيلية مكتوبة كاملة ومناسبة؟ .2 هةةل يةةتم تحةةديث السياسةةات واإلجةراءات وا نظمةةة التشةةغيلية .3 هل يتم اتباع السياسات واإلجراءات التشغيلية باستمرار؟ .4 هل تتضمن السياسات واإلجراءات استعمال معدات المكتب و سيارات المكتب و التكسةي والسةيارات مراجعة ؟ للمؤسسةةة بانتظةةام؟ متةةى كانةت آخةةر الخاصة والتعامل بالبريد اإللكتروني والهاتف والفاكس والتصوير ؟ .5 هل تتضمن السياسات واإلجراءات السالمة العامة وا من ؟ .6 هل هناع إجراءات للتعامل مع المعدات المفقودة أو المسروقة ؟ .7 ه ة ةةل تتض ة ةةمن السياس ة ةةات واإلجة ة ةراءات اس ة ةةتعمال الس ة ةةيارات (الس ة ةةائقين المعتم ة ةةدين ،االس ة ةةتخدامات نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر صفحة 47 نعم األسئلة التي يتعين اإلجابة عليها من قبل الميسر ال ال ينطبق المبررات واألمثلة والثغرات المسةةموحة ،ش ةراء الوقةةود ،اسةةتعمال الوقةةود ،و سةةجالت صةةيانة المركبةةات ،السةةالمة العامةةة ،تسةةجيل المركبةةات والت مين وا من ،اإلبالغ عن حادث) واستخدام مركبات ا جرة أو السيارات الخاصة؟ هل تراعي السياسات واإلجراءات ظروف أصحاب العالقة من : o النوع االجتماعي (ذكور واناث) o الفئات العمرية (الشباب) o االشخاص ذوي اإلعاقة .8 هل هناع سياسة مكتوبة حول توظيف المستشارين؟ .9 هل اشكال وعمليات الموافقة معيارية ومحوسبة بشكل مالئم؟ .10 هل هناع ارشادات مكتوبة اللتعامل مع المنتفعين وتقديم الخدمات ؟ .11 هل يتم االلت ام بارشادات مكتوبة اللتعامل مع المنتفعين وتقديم الخدمات دائما؟ .12 هل هذه السياسات تدمج بشكل مالئم ا شخاص ذوي اإلعاقة و او عائالتهم في ا مور التالية: قدرة ا شخاص ذوي اإلعاقة في الوصول إلى كل من المرافا المواد والخدمات - التوظيف والحفاظ على الموظفين - التعاقد مع المستشارين والمقاولين - بناء الشراكات مع مؤسسات مختصة بقضايا ا شخاص ذوي اإلعاقة او تمثلهم. - تخطيط وتنفيذ البرامج. - اعداد المسودات ا ولية والنهائية الستراتيجية المؤسسة وسياساتها قائمة المعاينة قائمة المعاينة للمراجعة والتقييم إجراءات وسياسات العمليات إجراءات ادارية نسخة 2016-07-25 سياسة توظيف االستشاريين سياسة منح السلف والتسويات لورشات العمل برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر صفحة 48 إجراءات للتعامل مع البريد اإللكتروني ،والهاتف ،والفاكس ،والتصوير سياسة السلف الشخصية أو القروض سياسات المتعلقة بالمستل مات المكتبية سياسات الدمج لألشخاص ذوي اإلعاقة او النصوص الدامجة في السياسات نظام حفظ الملفات للوثائا الغير المالية مذكرات يطلبها القانون أو المانحون المعنيون إجراءات السالمة وا من إجراءات وسياسات أنظمة المعلومات إجراءات تتعلا بالمعدات المسروقة أو المفقودة سياسات إدارة واستعمال السيارة سياسات المواصالت نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر صفحة 49 3.2تكنولوجيا المعلومات اهداف القسم اليرعية :تقييم صحة سياسات واجراءات ونظم تكنولوجيا المعلومات ودرجة امتثال الموظفين للنظام الموارد :دليل السياسات واإلجراءات مسوحات أو مقابالت مع كبير المدراء والموظفين العنصر قدرات محدودة 1.9 – 1 تمنح 1اذا كانت سياسات واجراءات غير مكتوبة. مكتوبة بشةكل ج ئةي او غيةر موثقةة بشةكل مكتوبة وموثقة بشكل مالئم موثقة ومكتوبة بشكل كامل ضعيفة ،تحتاج إلى تغييرات كبيرة. عادة يتم االلت ام بها. إن نظام المعلومات مالئم لحجم الموظفين الحاليين. ق ةةادر عل ةةى خدم ةةة النم ةةو المتوق ةةع ف ةةي قائم على أجه ة أو بةرامج قديمةة او غيةر اذا استوفت المتطلبات السابقة ،تمنح 0.1 مة ةةدعوم بنسة ةةخ احتياطية ةةة بنة ةةاء عل ة ةةى مهارات موظفي تكنولوجيةا المعلومةات أو استيياء كافة المعايير تمنح )3.9 إن نظام المعلومات غية ة ة ة ةةر مالئة ة ة ة ةةم لحجة ة ة ة ةةم المة ة ة ة ةةوظفين الحاليين. غير متصل بشبكة داخلية. قةةائم علةةى أجه ة ة أو ب ةرامج قديمةةة أو برامج غير قانونية. يتعطةةل اداءه بسةةبب ضةةعف مهةةارات مة ة ةةوظفي تكنولوجي ة ة ةةا المعلوم ة ة ةةات أو المستخدمين. يتة ة ثر بقل ةةة الت ةةدريب عل ةةى تطبيق ةةات وسياس ة ة ة ة ة ة ةةات وأم ة ة ة ة ة ة ةةن تكنولوجي ة ة ة ة ة ة ةةا المعلومات. ال يوجد أي احتياطات تحمي الشبكة مة ة ةةن التة ة ةةاثر بة ة ةةاي انقطة ة ةةاع مفة ة ةةاج للكهربة ة ةةاء (مولة ة ةةد طاقة ة ةةة خة ة ةةاص او بطارية ة ة ة ةةات خاصة ة ة ة ةةة للشة ة ة ة ةةبكة و او نسخة 2016-07-25 3.9 – 3 تمنح 2اذا كانت سياسات واجراءات كبيرة أو ناد ار ما يتم االلت ام بها. 2.9 – 2 5.0-4 تمنح 3اذا كانت سياسات واجراءات مكتوب ةةة لكنه ةةا تحتة ةةاج إل ةةى تغيي ة ةرات المعلومات قدرات معتدلة تمنح 4اذا كانت سياسات واجراءات تكنولوجيا المعلومات: تكنولوجيا قدرات اساسية قدرات قوية تكنولوجيا المعلومات: مالئم عادة ال يتم االلت ام بها. بالكاد يالئم حجم الموظفين الحاليين مناسبة أو برامج غير قانونية. المستخدمين محدودة. ال يوجة ةةد تة ةةدريب كة ةةافي علة ةةى تطبيقة ةةات وسياسات وأمن تكنولوجيا المعلومات ال يوجةةد احتياطةةات كافيةةة تحمةةي الشةةبكة مةةن التةةاثر بةةاي انقطةةاع مفةةاج للكهربةةاء (مولةةد طاقةةة خةةاص او بطاريةةات خاصةةة للشبكة و او ا جه ة) تكنولوجيا المعلومات: مناسبة ،لكن تحتاج إلى بعض التغييرات. جيدة ،يتم تحديثها بانتظام إن نظام المعلومات إن نظام المعلومات اضــافية لكــل واحــدة ممــا يلــي ( :إذا تـــم إن نظم تكنولوجيا المعلومات: متصل بشبكة داخلية. قائم على أجه ة أو برامج مناسةبة و بةرامج مرخصة. دائما يتم االلت ام بها حجم الموظفين جدول مني مالئم. ذا اســتوفت المتطلبــات الســابقة ،تمــنح 0.1اضافية لكل واحدة مما يلي: ( إذا تــم اســتيياء كافــة المعــايير تمــنح )5 متصلة بشبكة داخلية مة ة ة ة ةةدعوم بمهة ة ة ة ةةارات مناسة ة ة ة ةةبة لمة ة ة ة ةةوظفي قائم على أجه ة و برامج جيدة وحديثة وت ةةدريب ك ةةافي عل ةةى تطبيق ةةات وسياس ةةات مة ة ة ةةدعوم بمهة ة ة ةةارات جية ة ة ةةدة لمة ة ة ةةوظفي تكنولوجية ة ة ةةا المعلومة ة ة ةةات أو المسة ة ة ةةتخدمين اذا اســــتوفت المتطلبــــات الســــابقة ،تمــــنح وأمن تكنولوجيا المعلومات . إن نظم تكنولوجيا المعلومات: واالختراقات ا منية. 0.1اضافية لكل واحدة مما يلي: تكنولوجيا المعلومات: ام ةةن وبش ةةكل معق ةةول م ةةن البة ةرامج الض ةةارة برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر وبرامج مرخصة تكنولوجيةةا المعلومةةات أو المسةةتخدمين وت ة ة ة ةةدريب مكت ة ة ة ةةرر عل ة ة ة ةةى تطبيق ة ة ة ةةات وسياسات وأمن تكنولوجيا المعلومات صفحة 50 العنصر قدرات محدودة قدرات اساسية 1.9 – 1 ا جه ة). غير مدعوم بنسخ احتياطية ال يوجة ة ة ة ةةد نظة ة ة ة ةةام عهة ة ة ة ةةدة جه ة ة ة ة ة ة الكمبيوتر المحمولة قدرات معتدلة قدرات قوية يوجد احتياطات مالئمة تحمي الشبكة مةن آمةةن مةةن الب ةرامج الضةةارة واالخت ارقةةات طاقةةة خةةاص او بطاريةةات خاصةةة للشةةبكة يوجد احتياطات مالئمة تحمي الشةبكة 2.9 – 2 3.9 – 3 متصلة بشبكة اتصال ج ئي ة ةةا ه ة ةةو آم ة ةةن م ة ةةن البة ة ةرامج الض ة ةةارة التاثر باي انقطةاع مفةاج للكهربةاء (مولةد أحيانا مدعوم بنسخ احتياطية و او ا جهة ة ة ة ة) بانتظ ة ة ةةام م ة ة ةةدعوم بنس ة ة ةةخ واالختراقات ا منية ال يوجةةد فةةي المؤسسةةة تهيئةةة إلكترونيةةة يوج ة ةةد نظ ة ةةام ض ة ةةعيف لتعق ة ةةب ا جهة ة ة ة احتياطية بناء على جدول مني مالئم. الوصة ة ةةول إل ة ةةى المعلومة ة ةةات الكترونية ة ةةا بةةدأت المؤسسةةة بالعمةةل علةةى تةةوفير تهيئةةة المحمولة. لألشةةخاص ذوي اإلعاقةةة تمكةةنهم عةةادة 5.0-4 يوجد نظام عهدة مالئةم ا جهة ة الكمبيةوتر الكمبيوتر المحمولة ا منية م ة ة ةةن الت ة ة ةةاثر ب ة ة ةةاي انقط ة ة ةةاع مف ة ة ةةاج للكهرب ة ة ةةاء (مول ة ة ةةد طاق ة ة ةةة خة ة ة ةةاص او بطارية ة ة ة ة ةةات خاصة ة ة ة ة ةةة للشة ة ة ة ة ةةبكة و او ا جه ة). واس ة ة ة ةةتخدامها باإلض ة ة ة ةةافة إل ة ة ة ةةى آلي ة ة ة ةةة إلكترونيةةة لألشةةخاص ذوي اإلعاقةةة تمكةةنهم يوجةد فةي المؤسسةة تهيئةة إلكترونيةة محةةدودة يوج ة ة ةةد نظ ة ة ةةام عه ة ة ةةدة جي ة ة ةةد ا جهة ة ة ة ة وا دوات اإللكترونية ة ة ة ة ة ة ة ة ةةة( .نمة ة ة ة ة ة ة ة ة ةةاذج واس ةةتخدامها باإلض ةةافة إل ةةى آلي ةةة التواص ةةل الوصة ة ة ة ة ةةول إلة ة ة ة ة ةةى المعلومة ة ة ة ة ةةات الكترونية ة ة ة ة ةةا يوج ة ةةد ف ة ةةي المؤسس ة ةةة تهيئ ة ةةة إلكتروني ة ةةة مهي ..أجه ة وتطبيقات مهي ة الخ) اإللكترونيةةة( .تةةوفر نمةةاذج الكترونيةةة مهية ة المهي ة ة ة ة ة ة ة ة باسة ة ة ة ة ة ةةتخدام الوسة ة ة ة ة ة ةةائط وا دوات التواصة ةةل المهي ة ة ة باسة ةةتخدام الوسة ةةائط ع ةةادة الوص ةةول إل ةةى المعلوم ةةات الكتروني ةةا لألش ة ة ةةخاص ذوي اإلعاقة ة ة ةةة تمكة ة ة ةةنهم عة ة ة ةةادة الكمبيوتر المحمولة. الكتروني ة ةةة مهي ة ة ة ة – موق ة ةةع الكترون ة ةةي المهي ة ة ة ة ة ة ة باس ة ة ة ة ةةتخدام الوسة ة ة ة ة ةةائط وا دوات واسة ةةتخدامها باإلضة ةةافة إلة ةةى آلية ةةة التواصة ةةل مالئمة لألشخاص ذوي اإلعاقة تمكةنهم الموقع اإللكتروني للمؤسسة غير مهية من خالل أجه ة وتطبيقات مهي ة الخ) اإللكترونية( .توفر نماذج الكترونية مهي ة – واستخدامها باإلضافة إلى آلية التواصل الموقة ةةع اإللكترونة ةةي للمؤسسة ةةة مهي ة ة بشة ةةكل اإللكتروني ة ةةة( .ت ة ةةوفر نم ة ةةاذج الكتروني ة ةةة او مهي ة ة ة بشة ة ةةكل ضة ة ةةعيف السة ة ةةتخدام ا شة ةةخاص ذوي اإلعاقة ةةة كحة ةةد أدنة ةةى (بعض أنواع االعاقات) الموقةةع اإللكترونةةي للمؤسسةةة بالحةةد االدنةةى من خالل أجه ة وتطبيقات مهي ة الخ) مهية ة بش ةةكل ض ةةعيف م ةةن حي ةةث التص ةةميم والبرمج ةةة والعة ةةرض الس ةةتخدام ا شة ةةخاص معقة ة ة ةةول مة ة ة ةةن حية ة ة ةةث التصة ة ة ةةميم والبرمجة ة ة ةةة ذوي اإلعاقة والعرض الستخدام ا شخاص ذوي اإلعاقة عادة الوصول إلةى المعلومةات الكترونيةا المهية ة ة ة ة باس ة ة ةةتخدام الوس ة ة ةةائط وا دوات مهي ة ة ة مة ةةن خة ةةالل ..أجه ة ة ة وتطبيقة ةةات مهي ة الخ) الموقع اإللكتروني للمؤسسة مهي بشةكل ت ة ة ةةام م ة ة ةةن حي ة ة ةةث التص ة ة ةةميم والبرمج ة ة ةةة والع ة ة ةةرض الس ة ة ةةتخدام ا ش ة ة ةةخاص ذوي اإلعاقة األسئلة .1 هل لدى المؤسسة سياسات واجراءات تكنولوجيا المعلومات مكتوبة كاملة ومناسبة؟ األسئلة التي يتعين اإلجابة عليها من قبل الميسر نسخة 2016-07-25 نعم ال ال ينطبق برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر المبررات واألمثلة والثغرات صفحة 51 نعم األسئلة التي يتعين اإلجابة عليها من قبل الميسر .2 هل يتم تحديث سياسات واجراءات تكنولوجيا المعلومات للمؤسسة بانتظام؟ متى كانت اخر مراجعة .3 هل يتم اتباع سياسات واجراءات تكنولوجيا المعلومات باستمرار؟ .4 هل سياسات واجراءات تكنولوجيا المعلومات مناسبة للحجم الحالي للموظفين بما فيه من نمو ؟ ال ال ينطبق المبررات واألمثلة والثغرات محتمل في السنة القادمة؟ .5 هل نظم تكنولوجيا المعلومات متصلة بشبكة اتصال؟ .6 هل يوجد لدى المؤسسة أجه ة مناسبة وبرامج قانونية؟ .7 هل يوجد لدى موظفي تكنولوجيا المعلومات المهارات الستعمال ا نظمة بفعالية؟ .8 هل يتلقى الموظفين تدريب منتظم على أمن وسياسة تكنولوجيا المعلومات؟ .9 هل يتلقى الموظفين تدريب منتظم على تطبيقات تكنولوجيا المعلومات؟ .10 هل أنظمة تكنولوجيا المعلومات محمية من البرامج الضارة؟ .11 هل تت ثر تكنولوجيا المعلومات بشبكة الكهرباء التي ال يمكن االعتماد عليها بسبب قلة مولدات .12 هل يتم دعم تكنولوجيا المعلومات بنسخ احتياطية بانتظام؟ .13 هل يوجد في المؤسسة تهيئة إلكترونية مالئمة لألشخاص ذوي اإلعاقة تمكنهم عادة الوصول إلى المعلومات الطاقة أو الوقود؟ الكترونيا واستخدامها باإلضافة إلى آلية التواصل المهي ة باستخدام الوسائط وا دوات اإللكترونية( .توفر نماذج الكترونية مهي ة – موقع الكتروني مهي ..أجه ة وتطبيقات مهي ة الخ)؟ .14 Igالموقع اإللكتروني للمؤسسة مهي من حيث التصميم والبرمجة والعرض الستخدام ا شخاص ذوي اإلعاقة؟ قائمة المعاينة قائمة المعاينة للمراجعة والتقييم سياسات واجراءات تكنولوجيا المعلومات محدثة نظم حماية تكنولوجيا المعلومات نظم تكنولوجيا معلومات المؤسسة -أجه ة ،برامج نظام النسخ االحتياطي قدرة الموظفين على استعمال التكنولوجيا نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر صفحة 52 3.3سياسات واجراءات السير اهداف القسم اليرعية :تقييم صحة سياسات واجراءات السفر ودرجة فهم الموظفين وامتثالهم لها الموارد :دليل إجراءات السفر ،استبيانات الموظفين ،قسائم السفر وصالحيات السفر ،المدير المالي ،المحاسب ومسوحات أو مقابالت مع الموظفين قدرات محدودة قدرات اساسية قدرات معتدلة قدرات قوية تمنح 1اذا كانت سياسات واجراءات تمنح 2اذا كانت سياسات واجراءات تمنح 3اذا كانت إسياسات واجراءات تمنح 4اذا كانت سياسات واجراءات السفر غير مكتوبة. مكتوب ة ةةة بش ة ةةكل ج ئ ة ةةي او غي ة ةةر موثق ة ةةة موثقة بشكل مالئم جيدة ويتم تحديثها بانتظام. العنصر 1.9 – 1 السفر: غير مناسبة وتحتاج إلى تغييرات كبيرة. ناد ار ما يتم االلت ام بها. غير مدعمة بسجالت مناسبة. سياسات واجراءات السير )(NUPAS 4.4 ال تمتثل لمتطلبات الجهات المانحة بما فيها الموافقات المسبقة. ال يوجد توثيا لمعدالت بدل اإلقامة اليومي أو إنه ال يتم االلت ام به. تقارير تكاليف السفر: ال يوجد لها نموذج معتمد. غير محوسبة. غير مدعمة بتقارير مكتوبة للرحالت. معرضة لت خير طويل قبل اكتمال السداد. 2.9 – 2 السفر: بشكل مالئم. السفر مكتوبة وهي: مكتوبة وموثقة جيدا وهي: مناسبة ولكن ربما تحتاج بعض يتم االلت ام بها دائما. مناسبة لكن ال يتم االلت ام بها عادة. يتم االلت ام بها عادة. دائما تمتثل لمتطلبات الجهات المانحة غالبا ال تمتثل لمتطلبات الجهات عادة تمتثل لمتطلبات الجهات المانحة ضعيفة وتحتاج إلى تغييرات كبيرة. مدعمة بسجالت مناسبة. المانحة بما فيها الموافقات المسبقة. إن تقارير تكاليف السفر: يوجد هناع نموذج معتمد. غير محوسبة. غير مدعمة بتقارير مكتوبة .للرحالت والتي يتم ارشفتها مرك يا. عة ة ةةادة ال تقة ة ةةوم بالسة ة ةةداد فة ة ةةو ار بمجة ة ةةرد اكتمالها. إذا تم استيياء كافة المعايير تمـنح 0.2 اضافية لكل مما يلي( :إذا تم استيياء جميع البنود ،تمنح )2.9 يوج ةةد توثي ةةا لقيمة ةةة المب ةةالغ ومعة ةةدالت بةةدل اإلقامةةة اليةةومي والتةةي يةةتم تطبيقهةةا نسخة 2016-07-25 3.9 – 3 5.0-4 التحديث. مدعمة بسجالت مناسبة. بما فيها الموافقات المسبقة. إذا تم استيياء كافة المعـايير تمـنح 0.1 اضافية لكل مما يلـي( :إذا تـم اسـتيياء جميع البنود ،تمنح )3.9 توفر إجراءات السفر المكتوبة العدالة للموظفين وتاخذ بعين االعتبار متطلبات: oالذكور واالناث oفئاتهم العمرية oاالشخاص ذوي اإلعاقة يوجد توثيا لقيمة المبالغ ومعدالت بدل اإلقامة اليومي والتي يتم تطبيقها دائما. إن تقارير تكاليف السفر: برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر مدعمة بسجالت جيدة. بما فيها الموافقات المسبقة. تمنح 0.1اضافية لكل مما يلي: يوجد توثيا لقيمة المبالغ ومعدالت بدل اإلقامة اليومي والتي يتم تطبيقها دائما. توفر إجراءات السفر المكتوبة العدالة للموظفين وتاخذ بعين االعتبار متطلبات: oالذكور واالناث oفئاتهم العمرية oاالشخاص ذوي اإلعاقة إن تقارير تكاليف السفر: لها نموذج معتمد. محوسبة ومدمجة مع أنظمة المحاسبة والموافقة على السفر. صفحة 53 العنصر قدرات محدودة قدرات اساسية 1.9 – 1 قدرات معتدلة 3.9 – 3 2.9 – 2 عادة كحد ادنى. توفر إجراءات السفر المكتوبة العدالة للموظفين وتاخذ بعين االعتبار متطلبات: oالذكور واالناث قدرات قوية 5.0-4 لها نموذج معتمد. دائما مدعمة بتقارير مكتوبة للرحالت عادة مدعمة بتقارير مكتوبة للرحالت يتم السداد فو ار بمجرد اكتمالها. محوسبة. والتي ربما ال يتم ارشفتها مرك يا. والتي يتم ارشفتها مرك يا. يتم السداد فو ار بمجرد اكتمالها. oفئاتهم العمرية oاالشخاص ذوي اإلعاقة األسئلة األسئلة التي يتعين اإلجابة عليها من قبل الميسر نعم ال ال ينطبق المبررات واألمثلة والثغرات .1هل لدى المؤسسة سياسات واجراءات سفر مكتوبة كاملة ومناسبة؟ صف عملية الموافقة على السفر والتعامل مع السلف والنفقات. .2هل يتم تحديث سياسات واجراءات السفر بانتظام ؟ متى كانت اخر مراجعة؟ .3هل يتم اتباع سياسات واجراءات السفر باستمرار؟ .4هل سجالت الموافقة على السفر مناسبة للرقابة والتحقا من االمتثال؟ .5هل تمتثل سياسات واجراءات السفر مع متطلبات الجهات المانحة بما فيها الموافقة على السلف؟ توفر إجراءات السفر المكتوبة العدالة للموظفين وتاخذ بعين االعتبار متطلبات: oالذكور واالناث امثلة( :بعض السيدات او الفتيات تحتاج مرافا) (غرف منفصلة لإلناث والذكور) (وسيلة السفر المناسبة) (وقت السفر) oفئاتهم العمرية امثلة (:موافقات االهل -عدد مشرفين كفاية – وسيلة السفر – وقت السفر) oاالشخاص ذوي اإلعاقة (الترتيبات تيسيرية) نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر صفحة 54 األسئلة التي يتعين اإلجابة عليها من قبل الميسر نعم ال ال ينطبق المبررات واألمثلة والثغرات .6هل يتم االلت ام بسياسة بدل اإلقامة اليومي دائما؟ .7هل يتم استعمال نموذج تقرير معياري يتعلا بنفقات السفر؟ .8هل تقارير نفقات السفر محوسبة؟ .9هل يتم تسليم تقارير نفقات السفر وحفظ الملفات دائما وفي الوقت المناسب؟ .10 هل يتم سداد النفقات في الوقت المناسب بمجرد اكتمال تقارير نفقات السفر دائما؟ قائمة المعاينة سياسات واجراءات السفر المحاسبة ورصد سلف السفر سياسة اإلقامة (في السفر) بدل اإلقامة سياسة للتعامل مع نفقات الوجبات والنثريات ( )M & IEلإلقامة لمدة ليلة واحدة نموذج تقرير مصروفات السفر سجالت السفر الدولية نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر صفحة 55 3.4المشتريات اهداف القسم اليرعية :تقييم مدى صحة سياسات واجراءات المشتريات ودرجة فهم وامتثال الموظفين لها الموارد :سياسات وخطط و ملفات المشتريات ،قسائم الدفع ،المدير المالي ،المحاسب ،مسوحات أو مقابالت مع الموظفين قدرات محدودة العنصر 1.9 – 1 تمنح 1أذا كانت: سياسات واجراءات المشتريات: غير مكتوبة. ال يتم االلت ام بها. غية ة ة ةةر مدعمة ة ة ةةة بسة ة ة ةةجالت مشة ة ة ةةتريات مناسبة. ال يتم الرقابة على مدى االمتثال لها. )(NUPAS 3.1 ال تمتثةةل لمتطلبةةات المةةانحين بمةةا فيهةةا الموافقة على السلف. غية ةةر مدعمة ةةة بتة ةةدريب مالئة ةةم بمة ةةا فية ةةه التةةدريب علةةى مةةدونات قواعةةد السةةلوع واالخالقيات. هنة ةةاع مخة ةةاطر كبي ة ةرة بسة ةةبب احتمة ةةال حصةةول دفعةةات مكةةررة اوسةةوء اسةةتخدام االيصة ةةاالت ،اواالعتمة ةةاد علة ةةى دفعة ةةات النقدية. سياسات واجراءات المشتريات: تتضة ة ةةمن ارش ة ة ةةادات تتعل ة ة ةةا بمدون ة ة ةةة السلوع واالخالقيات ،ومعايير المنافسةة نسخة 2016-07-25 تمنح 2أذا كانت: سياسات واجراءات المشتريات: مالئم. ضةعيفة وتحتةاج إلةى تغييةرات كبيةرة او ال يتم االلت ام بها. 3.9 – 3 تمنح 3أذا كانت: سياسات واجراءات المشتريات: مكتوبة وموثقة بشكل مالئم. 5.0-4 تمنح 4أذا كانت: سياسات واجراءات المشتريات: مكتوبة وموثقة بشكل جيد. مناس ة ة ةةبة لك ة ة ةةن تحت ة ة ةةاج إل ة ة ةةى التغيية ة ة ةرات أو جية ة ةةدة وي ة ة ةةتم مراجعته ة ة ةةا وتع ة ة ةةديلها بشكل عام يتم االلت ام بها. يتم االلت ام بها دائما. التحديثات القليلة. حسب الحاجة بانتظام. غيةر مدعومةة بسةجالت وملفةات مشةةتريات مدعمة بسجالت مشتريات مناسبة. مدعمة بسجالت مشتريات جيدة. . اذا اســــتوفت المتطلبــــات الســــابقة ،تمــــنح 0.1 اذا استوفت المتطلبات السابقة ،تمنح مالئمة هنة ةةاع مخة ةةاطر بس ة ةةبب احتمة ةةال حص ة ةةول دفعات مكررة اوسوء استخدام االيصاالت، اضـــافية لكـــل واحـــدة ممـــا يلـــي (إذا مـــا تـــم استيياء كافة البنود تمنح )3.9 0.1اضافية لكل واحدة مما يلي إن سياس ة ة ةةات واجة ة ة ةراءات المش ة ة ةةتريات او االعتماد على الدفعات النقدية. إن سياسةةات واج ةراءات المشةةتريات مكتوبةةة وهةةي مكتوبة وهي: اذا اســتوفت المتطلبــات الســابقة ،تمــنح 0.2 يةةتم الرقابةةة علةةى مةةدى االمتثةةال لهةةا بشةةكل دائما. إن سياسات واجراءات المشتريات: تتض ةةمن ارش ةةادات تتعل ةةا بمدون ةةة الس ةةلوع السة ة ةةلوع واالخالقي ة ة ةةات ،ومع ة ة ةةايير اضافية لكل واحدة مما يلي: على ا قل: دوري. يةةتم الرقابةةة علةةى مةةدى ااالمتثةةال لهةةا بةةين واالخالقي ة ةةات ،ومع ة ةةايير المنافس ة ةةة المفتوح ة ةةة تتضمن ارشةادات تتعلةا بمدونةة السةلوع المؤهلة ة ة ةةة و الم ة ة ة ة ودين و المصة ة ة ةةادر غية ة ة ةةر والعادلة ،ومعاير البضةائع والخةدمات غيةر عة ةةادة تمتثة ةةل لمتطلبة ةةات المة ةةانحين بمة ةةا فيهة ةةا الحين واالخر تمنح 1.5اذا كانت: قدرات معتدلة 2.9 – 2 مكتوبةةة بشةةكل ج ئةةي او غيةةر موثقةةة بشةةكل مكتوبة لكن تحتاج إلى تغييرات كبيرة. المشتريات قدرات اساسية قدرات قوية واالخالقيةةات ،ومعةةايير المنافسةةة المفتوحةةة والعادل ةةة ،ومع ةةاير البض ةةائع والخ ةةدمات غي ةةر المؤهلة والتكاليف المسموحة والمعقولة. برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر يتم الرقابة علةى مةدى االمتثةال لهةا تتضةةمن ارشةةادات تتعلةةا بمدونةةة المنافسة ة ة ة ةةة المفتوحة ة ة ة ةةة والعادلة ة ة ة ةةة، ومع ةةاير البض ةةائع والخ ةةدمات غي ةةر المؤهلة ةةة و الم ة ة ودين و المصة ةةادر غير المؤهلة والتكاليف المسموحة والمعقولة. صفحة 56 العنصر قدرات محدودة قدرات اساسية المفتوح ة ةةة والعادل ة ةةة ،ومع ة ةةاير البض ة ةةائع المؤهل ة ةةة و المة ة ة ودين و المص ة ةةادر غي ة ةةر الموافقة على السلف احيانا تمتثل لمتطلبات المانحين بمةا فيهةا مدونات قواعد السلوع واالخالقيات.. 1.9 – 1 والخةةدمات غيةةر المؤهلةةة و الم ة ودين و المصة ة ةةادر غية ة ةةر المؤهلة ة ةةة والتكة ة ةةاليف المسموحة والمعقولة. قدرات معتدلة 2.9 – 2 المؤهلة والتكاليف المسموحة والمعقولة. الموافقة على السلف. مدعم ةةة بت ةةدريب مالئ ةةم بم ةةا في ةةه الت ةةدريب قدرات قوية 5.0-4 3.9 – 3 مدعمةةة بتةةدريب دوري بمةةا فيةةه التةةدريب علةةى تمتثة ةةل دائمة ةةا لمتطلبة ةةات المة ةةانحين بما فيها الموافقة على السلف مدعمة ةةة بتة ةةدريب منة ةةتظم بمة ةةا فية ةةه ليسةةت هنةةاع مخةةاطر جديةةة تتعلةةا باحتم ةةال الت ة ة ةةدريب عل ة ة ةةى م ة ة ةةدونات قواع ة ة ةةد االيصاالت ،اواالعتماد على دفعات النقدية. ال توج ة ة ة ة ةةد أي مخ ة ة ة ة ةةاطر تتعل ة ة ة ة ةةا حصة ة ة ةةول دفة ة ة ةةع مكة ة ة ةةرر اوسة ة ة ةةوء اس ة ة ة ةةتخدام على مدونات قواعد السلوع واالخالقيات. السلوع واالخالقيات. باحتمال حصول دفع مكرر اوسوء اسة ةةتخدام االيصة ةةاالت ،اواالعتمة ةةاد على دفعات النقدية األسئلة األسئلة التي يتعين اإلجابة عليها من قبل الميسر نعم ال ال ينطبق المبررات واألمثلة والثغرات .1هل سياسات واجراءات المشتريات كاملة ومناسبة لموافقة االدارة؟ متى كانت اخر مراجعة؟ .2هل يتم االلت ام بسياسات واجراءات المشتريات دائما؟ .3هل هناع توثيا لقائمة المعاينة الخاصة بالمشتريات؟ .4هل مراقبة مدى االمتثال لسياسات واجراءات المشتريات؟ .5هل سياسة المشتريات تتضمن ارشادات تتعلا بمدونة السلوع ،ومعايير منافسة مفتوحة وعادلة ،ومعاير البضائع والخدمات غير المؤهلة و الم ودينو المصادر غير المؤهلة والتكاليف المسموحة والمعقولة ؟ .6هل يتلقى الموظفين واإلدارة تدريب على مدونة السلوع مرة واحدة في السنة على ا قل؟ .7هل يتم اعداد خطط المشتريات السنوية والتي تتالءم مع الموا نة او موا نات وخطة العمل؟ نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر صفحة 57 األسئلة التي يتعين اإلجابة عليها من قبل الميسر نعم ال ال ينطبق المبررات واألمثلة والثغرات .8هل يتم الموافقة المسبقة على المشتريات للسلع التي ت يد قيمتها عن $5000من قبل الجهات المانحة إذا تطلب ا مر؟ .9هل تشتمل سياسة المشتريات على السلع المقيدة وغير المؤهلة والخدمات ،والموردين غير المؤهلين وقوانين خاصة؟ .10 هل يوجد لدى المؤسسة إجراءات لتتجنب الدفع المتكرر (مثال :وضع العالمات الفواتير المدفوعة)؟ .11 هل يوجد لدى الموظفين الماليين فهم واضح بالنسبة للتكاليف المسموحة والمخصصة والمعقولة؟ .12 هل يتم ترقيم إيصاالت الدفع مسبقا؟ قائمة المعاينة قائمة المعاينة للمراجعة والتقييم سياسات واجراءات المشتريات سجالت المشتريات السياسات واإلجراءات التي تتطلب المنافسة والشفافية والسلوع ا خالقي من المقاولين الفرعيين ومتلقي المنح الفرعية ايصاالت الدفع (عينة) خطط الشراء السنوية نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر صفحة 58 3.5إدارة األصول الثابتة (المعدات والممتلكات) أهداف القسم اليرعية :تقييم صحة سياسات واجراءات إدارة ا صول الثابتة ودرجة فهم وامتثال الموظفين لها . الموارد :تسجيل ا صول الثابتة ،تقارير جرد ممتلكات المؤسسة ،قسائم الدفع ،المدير المالي ،المحاسب ،مسوحات أو مقابالت مع الموظفين قدرات محدودة العنصر 1.9 – 1 تمنح 1أذا كانت: تمنح 2أذا كانت: 3.9 – 3 تمنح 3أذا كانت: سياسات واجراءات إدارة ا صول الثابتة: مكتوبة ولكن غير مناسبة وتحتاج إلى مكتوبةةة بشةةكل ج ئةةي او غيةةر موثقةةة مناسبة ،لكن ربما تحتاج إلى تغييرات جيدة ،يتم مراجعتها وتعديلها حسب ضعيفة وتحتاج إلى تغييرات كبيرة يتم االلت ام بها بشكل عام عادة. ال تحتاج إلى تغيير. غير شاملة وال تتضمن تحديد المعدات غير المستهلكة من حيث ملكيتها ،الجرد ،الت مين ،ومتطلبات الحج . إن المعدات والممتلكات : ال تحمل أرقام مراقبة الموجودات والملكية. ال يتم صيانها او واستبدالها او والتخلص منها بشكل سليم. ال يتم تتبع االستخدام المشترع لها وتو يع قيم الفواتير لكل مشروع. ال يتم احتساب االستهالع سنويا بناء على المعايير المعتمدة. الثابتة: بشكل مالئم مكتوبة وموثقة بشكل مالئم قليلة أو بعض التحديث. مناسبة لكن ال يتم االلت ام بها اذا استوفت المتطلبات السابقة ،تمنح 0.1 يتعرقل اداءها بسبب ضغف استيياء جميع البنود تمنح )3.9 إن المعدات والممتلكات على ا قل: عادة. سجالت الجرد. ال تحمل أرقام مراقبة الموجودات والملكية دائما او عادة ال يتم صيانها او واستبدالها او والتخلص منها بشكل سليم. او ال يتم تتبع االستخدام المشترع لها وتو يع قيم الفواتير لها على المشاريع. اضافية لكل واحدة مما يلي (إذا تم مكتوبة وموثقة بشكل جيد الحاجة بانتظام. يتم االلت ام بها دائما. اذا استوفت المتطلبات السابقة ،تمنح 0.1اضافية لكل واحدة مما يلي (إذا إن سياسات واجراءات إدارة ا صول الثابتة تم استيياء جميع البنود تمنح )5 مدعمة بسجالت جرد مناسبة. الثابتة على ا قل: شاملة بشكل عام وتتضمن المعدات غير المستهلكة وملكيتها ،الجرد ،الت مين، ومتطلبات الوصاية. إن المعدات والممتلكات عادة تحمل أرقام مراقبة الموجودات والممتلكات. إن سياسات واجراءات إدارة ا صول مدعمة بسجالت جرد جيدة. شاملة ،تتضمن المعدات غير المستهلكة وملكيتها ،الجرد ،الت مين، ومتطلبات الوصاية. إن المعدات والممتلكات دائما تحمل أرقام مراقبة الموجودات عادة يتم صيانها واستبدالها والتخلص والممتلكات عادة يتم تتبع االستخدام المشترع لها منها بشكل سليم. منها بشكل سليم. نسخة 2016-07-25 تمنح 4أذا كانت: سياسات واجراءات إدارة ا صول غير مدعمة بسجالت جرد مناسبة 2.9 – 2 5.0-4 سياسات واجراءات إدارة ا صول الثابتة: تغييرات كبيرة. الثابتة قدرات معتدلة سياسات واجراءات إدارة ا صول الثابتة: غير مكتوبة. إدارة األصول قدرات اساسية قدرات قوية برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر دائما يتم صيانها واستبدالها والتخلص صفحة 59 العنصر قدرات اساسية قدرات معتدلة قدرات قوية قدرات محدودة اذا استوفت المتطلبات السابقة ،تمنح وتو يع قيم الفواتير لها على المشاريع. دائما يتم تتبع االستخدام المشترع لها 1.9 – 1 2.9 – 2 0.4اضافية لكل واحدة مما يلي سياسات واجراءات إدارة ا صول 3.9 – 3 يتم احتساب االستهالع سنويا بناء على المعايير المعتمدة. 5.0-4 وتو يع قيم الفواتير لها على المشاريع. يتم احتساب االستهالع سنويا بناء على المعايير المعتمدة. الثابتة على ا قل تضمن : شاملة ج ئيا ،تتضمن المعدات غير المستهلكة وملكيتها ،الجرد، الت مين ،ومتطلبات الوصاية إن المعدات والممتلكات يتم احتساب االستهالع سنويا بناء على المعايير المعتمدة األسئلة األسئلة التي يتعين اإلجابة عليها من قبل الميسر نعم ال ال المبررات واألمثلة والثغرات ينطبق .1هل سياسات واجراءات ا صول الثابتة كاملة ومناسبة؟ متى كانت اخر مراجعة لها؟ .2هل يتم االلت ام بسياسات واجراءات ا صول الثابتة باستمرار؟ .3هل تعمل سياسات واجراءات ا صول الثابتة على تحديد المعدات غير المستهلكة و الجرد والت مين ومتطلبات الوصاية ؟ .4هل يتم الجرد الفعلي حسب السياسات واإلجراءات؟ .5هل يتم توثيا الجرد جيدا؟ .6هل تحمل ا صول المادية أرقام مراقبة الموجودات والملكية؟ .7هل يتم استخدام المعدات من قبل جميع المشاريع أو البرامج ممولة من جهات مختلف ؟ .8إذا كانت تتم مشاركة المعدات فهل يتم تسجيل االستعمال وتضمينها في فواتير جميع المشاريع أو البرامج؟ نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر صفحة 60 األسئلة التي يتعين اإلجابة عليها من قبل الميسر نعم ال ال ينطبق المبررات واألمثلة والثغرات .9هل يتم صيانة المعدات بشكل جيد؟ .10 هل يتم استبدال المعدات حسب الحاجة؟ .11 هل يتم التخلص من المعدات الفائضة أو المتلفة بشكل صحيح وأمن بيئيا؟ .12 هل يتم احتساب االستهالع سنويا حسب المعايير المعتمدة؟ قائمة المعاينة قائمة المعاينة للمراجعة والتقييم سياسات واجراءات مراقبة ا صول الثابتة سياسات واجراءات المشتريات سجالت الجرد سجالت مشاركة المعدات نظام صيانة على المعدات (عقود) نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر صفحة 61 3.6 هوية المؤسسة Branding& Marking أهداف القسم اليرعية :تقييم امتثال هوية المؤسسة Branding& Markingلمتطلبات الوكالة ا مريكية للتنمية الدولية وغيرها من الجهات المانحة حيثما ينطبا الموارد :خطة هوية المؤسسة ، Branding& Markingمقابالت مع كبير المدراء ،ومالحظات على اإلشارات في مواقع المشروع ،المركبات والمعدات والمنشورات قدرات محدودة العنصر قدرات اساسية 1.9 – 1 قدرات معتدلة 2.9 – 2 3.9 – 3 تمنح 1أذا كانت: تمنح 2أذا كانت: تمنح 3أذا كانت: ال يوجد لديها شعار (لوغو.)logo يوجد لديها شعار. يوجد لديها شعار. يوجد شعار لديها معروف جيدا المؤسسة المؤسسة ال يوجد أي سياسةات واجةراءات مكتوبةة يتم احيانا نشر اإلشعارات او االخطارات يةةتم بخص ة ة ة ة ة ة ة ة ةةوص هوي ة ة ة ة ة ة ة ة ةةة المؤسس ة ة ة ة ة ة ة ة ةةة .Branding& Marking المطلوبةةة وفةةا الق ةوانين المحليةةة أو مةةن الجهات المانحة. Marking قبل القانون أو الجهات المانحة. ل ةةم تتلق ةةى أي دع ةةم م ةةالي م ةةن الجه ةةات المانح ةةة فيمةةةا يتعل ةةا بمتطلب ةةات وض ةةع هوية ة ة ة ة ة ة ة ة ة ة ة ة ة ة ة ة ة ة ة ة ة ة ة ةةة المؤسسة ة ة ة ة ة ة ة ة ة ة ة ة ة ة ة ة ة ة ة ة ة ة ة ةةة . Branding&Marking المطلوبة ة ةةة وفة ة ةةا الق ة ة ةوانين المحلية ة ةةة أو مة ة ةةن الجهات المانحة. يوج ةةد سياس ةةات واجة ةراءات مكتوب ةةة وموثق ةةة سياسةةات واج ةراءات مكتوبةةة وموثقةةة بشةةكل مالئةةم بخصةةوص هويةةة المؤسسةةة ،Branding& Markingوهــي سياســات شاملة وجيدة ويتم تحديثها حسب الحاجة. سياس ة ة ةةات او اجة ة ة ة ارءات بس ة ة ةةيطة وغي ة ة ةةر تحديث. لكةن مكتوبةةة بشةةكل ج ئةي او غيةةر موثقةةة Marking & ،Brandingوه ة ةةي شاملة 0.3اضافية لكل واحدة مما يلي بش ة ةةكل مالئ ة ةةم بخص ة ةةوص هوي ة ةةة المؤسسة ة ةةة هوية ة ةةة المؤسسة ة ةةة Markingبشكل تام. اذا استوفت المتطلبات السابقة ،تمنح 0.4 اذا اســـتوفت المتطلبـــات الســـابقة ،تمـــنح 0.4 اضافية لكل واحدة مما يلي (إذا تم اسـتيياء جميع البنود تحصل المؤسسة على )3.9 & Brandingقامةةت بتلبيةةة المتطلبةةات ا وليةةة لوضةةع هويةةة ال يةةتم بالعةةادة نشةةر اإلشةةعارات المطلوبةةة Marking & Brandingوهةةي سياسةةات مالئمـــة لكنهـــا غيـــر شـــاملة وتحتـــاج الـــى يتم االلت ام بهذه السياسات والجراءات دائما المؤسسة ة ة ة ة ة ة ة ة ة ةةة Branding&Markingل ةةم ي ةةتم تلبي ةةة المتطلب ةةات ا ولي ةةة لوض ةةع إن المؤسسة: لكنها لم تلت م بهذه المتطلبات. القوانين المحلية أو من الجهات المانحة. بش ة ةةكل جي ة ةةد بخص ة ةةوص هوي ة ةةة المؤسس ة ةةة تلقةةت دعةةم مةةالي مةةن الجهةةات المانحةةة اذا اســــتوفت المتطلبــــات الســــابقة ،تمــــنح فيم ة ةةا يتعل ة ةةا بمتطلب ة ةةات وض ة ةةع هوي ة ةةة المؤسسة غالبةةا نشةةر اإلشةةعارات او االخطةةارات ي ةةتم دائم ةةا نش ةةر اإلش ةةعارات المطلوب ةةة وف ةةا التق ةةوم بنش ةةر اإلش ةةعارات المطلوب ةةة م ةةن يوج ة ةةد بع ة ةةض السياس ة ةةات او اإلجة ة ةراءات يوجةةد &Branding 5.0-4 تمنح 4أذا كانت: المؤسسة هوية المؤسسة قدرات قوية المؤسس ةةة Marking & Brandingلك ةةن اضافية لكل واحدة مما يلي (إذا تم استيياء جميع البنود تمنح :5 إن المؤسسة: ي ةةتم دائم ةةا تلبي ةةة المتطلب ةةات ا ولي ةةة لوض ةةع هويةةة المؤسسةةة Branding& Marking بشكل تام وفي الموعد المناسب. لة ةةيس بشة ةةكل كامة ةةل او بموعة ةةد متة ةةاخر عة ةةن اللوغ ةةو (ش ةةعار المؤسس ةةة) مصة ةمم بطريق ةةة من قبل القانون أو الجهات المانحة . المطلوب. مهي ة لألشخاص ذوي االعاقة مهي ة لألشخاص ذوي االعاقة مهي ة لألشخاص ذوي االعاقة اللوغةو (شةعار المؤسسةة) مصةمم بطريقةة اللوغة ةةو (شة ةةعار المؤسسة ةةة) مصة ةةمم بطريقة ةةة نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر صفحة 62 األسئلة األسئلة التي يتعين اإلجابة عليها من قبل الميسر نعم ال ال ينطبق المبررات واألمثلة والثغرات .1هل لدى المؤسسة سياسات مكتوبة موثقة لكيفية استعمال هوية المؤسسة Branding& Marking تطابا متطلبات الوكالة ا مريكية للتنمية الدولية وغيرها من الجهات المانحة؟ متى كانت آخر مراجعة لها؟ .2هل يتم اتباع سياسات هوية المؤسسة Branding& Markingدائما ? والدليل يجب ان يتضمن كيفية( على االقل) : استعمال ا لوان والخطوط -الموقع للشعار الورا الرسمي واالستعماالت كيفية االستخدام الخطوط و أنواعها .3هل تقوم المؤسسة بنشر كافة اإلشعارات المطلوبة وفا القوانين المحلية أو من قبل الجهات المانحة؟ .4هل تمتلع المؤسسة شعار؟ .5 هل اللوغو (شعار المؤسسة) مصمم بطريقة مهي ة لألشخاص ذوي اإلعاقة؟ قائمة المعاينة قائمة المعاينة للمراجعة والتقييم سياسات وضع هوية المؤسسةBranding& Marking عينات من بروشورات ومنشورات المؤسسة نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر صفحة 63 .4أنظمة الموارد البشرية أهداف القسم اليرعية :تقييم بشكل عام كل ما يتعلا بانظمة الموارد البشرية في المؤسسة جودة الوصف الوظيفي ،سياسة توظيف وابقاء الموظفين ،مستويات التوظيةف ،سياسةات شةؤون المةوظفين، إدارة وقةت المةةوظفين ،نظةةام الرواتةةب ،توثيةةا تةاريخ عمةةل المستشةةار والمةةوظفين ،سياسةةة رواتةب ومنةةافع المةةوظفين ،إدارة أداء المةةوظفين ،تنةوع المةوظفين ،السياسةةة الخاصةةة بةةالمتطوعين والمتةةدربين لتحديد قدرة المؤسسة في المحافظة على قوى عاملة تتمي بالرضى والمهارة ،وتنفيذ برامج نوعية. مشاركين مهمين :المدير التنفيذي ،مدير الموارد البشرية وموظفيها ،ومدير او وموظفي البرنامج ،وبعض الموظفيين 4.1الوصف الوظييي للموظييين إن كل أدوار ومسؤوليات الطاقم محددة بوضوح ومفهومة ومناسبة الحتياجات المؤسسة. أهداف القسم اليرعية :مراجعة ّأنظمة المؤسسة لتطوير وتحديث الوصف الوظيفي لضمون ّ ّ الموارد :عينة للوصف الوظيفي لكل منصب أو مستوى وظيفي في المؤسسة (حسب حجم المؤسسة) واجراء مسوحات أو مقابالت مع الموظفين. قدرات محدودة العنصر قدرات اساسية 1.9 – 1 تمنح 1أذا كان: ال يوجد وصف وظيفي واضح لكافة الموظفين. oغير مكتوبة للموظيين oغيةةر مناسةةبة وتحتةةاج إلةةى تغيي ةرات كبيرة ال يتم االلت ام بها. oغير مدعمة بسجالت ملفات مرك يةة آمنة. oغية ة ةةر شة ة ةةاملة لمواضة ة ةةيع المسة ة ةةميات الوظيفي ة ة ة ة ة ةةة وا دوار والمس ة ة ة ة ة ةةؤوليات المطلوبة ة ة ةةة والمة ة ة ةةؤهالت والمهة ة ة ةةارات وتقة ة ة ة ة ة ة ةةديم التقة ة ة ة ة ة ة ةةارير ومصة ة ة ة ة ة ة ةةفوفة الصة ة ة ة ة ةةالحيات واعة ة ة ة ة ةةادة التكلية ة ة ة ة ةةف بالمهمات للموظفين. نسخة 2016-07-25 تمنح 2أذا كان: يوج ة ةةد وص ة ةةف وظيف ة ةةي واض ة ةةح لكاف ة ةةة الموظفين لكن ربما تحتاج إلى تغييرات. سياسات واجراءات الوصف الوظيفي: الوصف الوظييي قدرات معتدلة 2.9 – 2 سياسات واجراءات الوصف الوظيفي و: oمكتوبة بشكل ج ئةي او غيةر موثقةة بشةكل مالئم oضعيفة وتحتاج إلى تغييرات كبيرة oمناسبة لكن ال يتم االلت ام بها. oيةةتم عرقلةةة آدائهةةا بسةةبب ضةةعف السةةجالت أو االفتق ةةار إل ةةى وجة ةةود ملفة ةةات المرك ية ةةة آمنة. اذا استوفت المتطلبات السابقة ،تمـنح 0.2 اضافية لكل واحدة مما: إن سياسة ة ة ةةات واج ة ة ة ةراءات اعة ة ة ةةداد الوصة ة ة ةةف ّ الوظيفي مكتوبة وهي على ا قل: قدرات قوية 3.9 – 3 تمنح 3أذا كان: يوجةةد وصةةف وظيفةةي واضةةح لكافةةة الموظفين. سياسةةات واج ةراءات الوصةةف الةةوظيفي وهي: oمكتوبة وموثقة بشكل مالئم oمناسبة لكن ربمةا تحتةاج إلةى تغييةرات صغيرة أو بعض التحديث. oيتم االلت ام بها بشكل عام. oمدعمةةة بسةةجالت ملفةةات مرك يةةة آمنةةة بشكل مالئم. اذا اســتوفت المتطلبــات الســابقة ،تمــنح 0.2اضافية لكل واحدة مما يلي (إذا تــــم اســــتيياء جميــــع البنــــود تحصــــل برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر 5.0-4 تمنح 4أذا كان: يوج ة ة ةةد وص ة ة ةةف وظيف ة ة ةةي واض ة ة ةةح لكاف ة ة ةةة الموظفين. سياسات واجراءات الوصف الوظيفي وهي: oمكتوبة وموثقة بشكل جيد oجي ة ة ةةدة وي ة ة ةةتم مراجعته ة ة ةةا بانتظة ة ة ةةام وحس ة ة ةةب الحاجة. oال تحتاج إلى تغييرات. oيتم االلت ام بها دائما. oمدعمة بسجالت ملفات مرك ية آمنة جيدة. اذا استوفت المتطلبات السابقة ،تمنح 0.2 اضافية لكل واحدة مما يلي (إذا تم استيياء جميع البنود تمنح )5 إن سياسات واجراءات اعةداد الوصةف الةوظيفي ّ مكتوبة وهي: صفحة 64 قدرات محدودة العنصر قدرات اساسية 1.9 – 1 قدرات معتدلة 2.9 – 2 3.9 – 3 تةةنص علةةى ان يكةةون أي وصةةف وظيفةةي المؤسسة على )3.9 شة ة ةةامال ولة ة ةةو بشة ة ةةكل ج ئة ة ةةي لمواضة ة ةةيع المسةةميات الوظيفيةةة وا دوار والمسةةؤوليات المطلوبة ةةة ،والمة ةةؤهالت والمهة ةةارات وتقة ةةديم التقارير. تةةنص علةةى يكةةون الوصةةف الةةوظيفي شةةامل إن سياس ةةات واجة ةراءات أع ةةداد الوص ةةف ّ ت ةةنص عل ةةى يك ةةون الوص ةةف ال ةةوظيفي وتقديم التقارير. الوظيفي مكتوبة وهي على ا قل: ش ة ة ة ةةامل بش ة ة ة ةةكل مالئ ة ة ة ةةم لمواضة ة ة ة ةةيع تتض ة ةةمن مص ة ةةفوفة الص ة ةةالحيات واع ة ةةادة تراعي متطلبات وتوفر بيئة أمنة لة : والمهارات وتقديم التقارير. التكليف بالمهمات للموظفين. oالذكور واالناث 5.0-4 تمامةا لمواضةةيع المسةميات الوظيفيةةة وا دوار المس ة ة ة ة ة ة ة ة ة ةةميات الوظيفي ة ة ة ة ة ة ة ة ة ةةة وا دوار oا شخاص ذوي اإلعاقة قدرات قوية والمسة ة ة ةةؤوليات المطلوبة ة ة ةةة الم ة ة ة ةؤهالت تتضةةمن مصةةفوفة الصةةالحيات واعةةادة التكليف بالمهمات للموظفين. والمسةةؤوليات المطلوبةةة المةةؤهالت والمهةةارات تتضة ة ة ةةمن مصة ة ة ةةفوفة الصة ة ة ةةالحيات واعة ة ة ةةادة التكليف بالمهمات للموظفين. تراعي متطلبات وتوفر بيئة أمنة لة : o o ا شخاص ذوي اإلعاقة الذكور واالناث تراعي متطلبات وتوفر بيئة أمنة لة : ا شخاص ذوي اإلعاقة o الذكور واالناث o األسئلة األسئلة التي يتعين اإلجابة عليها من قبل الميسر .1 كونت هل لدى المؤسسة سياسات مكتوبة عن الوصف الوظيفي ومصفوفة الصالحيات بشكل كامل ومالئم؟ متى ّ .2 هل سياسات واجراءات اعداد الوصف الوظيفي تنص على ضرورة ان يشمل الوصف الوظيفي: .a المسمى الوظيفي .b المهام والمسؤوليات بشكل كامل ويوضح ا دوار .c المؤهالت والمهارات المطلوبة وتقديم التقارير .d مؤشرات قياس ا داء ؟ .3 هل يتم تنفيذ السياسات دائما؟ .4 هل يوجد لكل موظف رئيسي وصف وظيفي مكتوب ،ومصفوفة صالحيات واعادة تكليف بمهام يتم تحديثها؟ نعم ال ال ينطبق المبررات واألمثلة والثغرات اخر مراجعة؟ نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر صفحة 65 األسئلة التي يتعين اإلجابة عليها من قبل الميسر .5 o o o نعم ال ال ينطبق المبررات واألمثلة والثغرات هل سياسات الوصف الوظيفي تراعي متطلبات وبيئة أمنة ل : ا شخاص ذوي اإلعاقة الذكور واالناث ؟ كيف قائمة المعاينة قائمة المعاينة للمراجعة والتقييم سياسات التوصيف الوظيفي وتفويض السلطة التوصيف الوظيفي (عينة) نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر صفحة 66 4.2تعيين الموظيين واالحتياظ بهم أهداف القسم اليرعية :تقييم ّأنظمة المؤسسة المتعلقة بالتعيين واالحتفاظ بالموظفين الموارد :دليل الموارد البشرية ،سياسة أو مبادئ توجيهية للتعيين ،سياسات واجراءات التعيين ،سياسة أو استرتيجية االحتفاظ بالموظفين ،معدالت االستن اف ،المدراء ،مسوحات أو مقابالت مع الموظفين قدرات محدودة العنصر قدرات اساسية 2.9 – 2 1.9 – 1 تمنح 1اذا كانت: سياسة ة ةةات واج ة ة ةراءات تعية ة ةةين المة ة ةةوظفين واالحتفاظ بهم: oغير مكتوبة. oغير مناسبة أو ال يتم االلت ام بها. مدعمة بسجالت مناسبة. oغير ّ إن عمليةةة التعيةةين عرضةةة للمحسةةوبية أو ّ التحي . تعيين الموظيين واالحتياظ بهم ال ي ة ةةتم التحقة ة ةةا م ة ةةن تة ة ةةاريخ الموظة ة ةةف والروات ة ة ة ةةب الس ة ة ة ةةابقة و االتص ة ة ة ةةال م ة ة ة ةةع المراجع. هن ة ةةاع ص ة ةةعوبة ف ة ةةي اس ة ةةتقطاب وتعي ة ةةين موظفين لكافة المناصب الوظيفية إن معة ة ةةدالت تنة ة ةةاقص المة ة ةةوظفين كبي ة ة ةرة ّ بالنسبة لحجم ونوع وموقع المؤسسة إن مع ة ةةدالت الـــــدوران للم ة ةةوظفين كبية ة ةرة ّ بالنسبة لحجم ونوع وموقع المؤسسة. إن الروات ة ةةب وف ة ةةرص للتط ة ةةور ال ة ةةوظيفي ّ المحتملة قليلة جدا. معظ ة ةةم الم ة ةةوظفين غي ة ةةر ارض ة ةةيين ع ة ةةن المؤسسة أو مناصبهم الوظيفية. نسخة 2016-07-25 تمنح 2اذا كانت: قدرات قوية قدرات معتدلة 3.9 – 3 تمنح 3اذا كانت: 5.0-4 تمنح 4اذا كانت: سياس ة ة ةةات واجة ة ة ةراءات تعي ة ة ةةين الم ة ة ةةوظفين سياسة ة ةةات واج ة ة ةراءات تعية ة ةةين المة ة ةةوظفين سياس ة ةةات واجة ة ةراءات تعي ة ةةين الم ة ةةوظفين oغير مكتوبة او غير موثقة بشكل مالئم oمكتوبة وموثقة بشكل مالئم oمكتوبة وموثقة بشكل جيد واالحتفاظ بهم: oضعيفة أو غير كاملة. oمناسبة لكن ال يتم االلت ام بها. oية ة ةةتم عرقلة ة ةةة أدائهة ة ةةا بسة ة ةةبب ضة ة ةةعف السجالت. إن عمليات التعيين ال تتسم بالشفافية. ّ اذا استوفت المتطلبات السابقة ،تمنح 0.05 اضـــافية لكـــل واحـــدة ممـــا يلـــي( :إذا تـــم استيياء كافة البنود تمنح )2.9 يتم بالعادة التحقا من تاريخ الموظةف الةةوظيفي والرواتةةب السةةابقة واالتصةةال مةةع المراجع. إن معدالت تناقص الموظفين فوا المعدل ّ الطبيعة ة ةةي بالنسة ة ةةبة لحجة ة ةةم ونة ة ةةوع وموقة ة ةةع المؤسسة. إن معدالت الدوران الموظيين فوق ّ المعدل الطبيعي بالنسبة لحجم ونوع وموقع المؤسسة واالحتفاظ بهم و: واالحتفاظ بهم : oمناسة ةةبة لكة ةةن ربمة ةةا تحتة ةةاج بعة ةةض بونتظةةام حسةةب oجيةةدة ويةةتم مراجعتهةةا ّ oيتم االلت ام بها عادة oيتم االلت ام بها دائما التحديث oمدعمة بسجالت مناسبة الحاجة oمدعمة بسجالت جيدة إن عمليةةة التعيةةين واالحتفةةاظ بةةالموظفين ّ إن عمليةةة التعيةةين واالحتفةةاظ بةةالموظفين ّ تمـنح 0.05اضـافية لكــل ممـا يلـي (إذا تــم ال تتض ة ةةمن نص ة ةةوص يمك ة ةةن اس ة ةةتخدامها شفافة بالعادة على ا قل استيياء كافة البنود تمنح )3.9 ت ةةم مناقش ةةة عملي ةةة االحتف ةةاظ ب ةةالموظفين وتطوير خطة لكن لم يتم توثيقها يتم بالعادة على االقةل التحقةا مةن تةاريخ الموظة ة ةةف الة ة ةةوظيفي والرواتة ة ةةب السة ة ةةابقة واالتصال مع المراجع هن ة ةةاع ص ة ةةعوبة ف ة ةةي اس ة ةةتقطاب وتعي ة ةةين موظفين لبعض المناصب الوظيفية. إن معدالت تناقص الموظفين قليلة نسبيا ّ بالنسبة لحجم ونوع وموقع المؤسسة برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر شفافة دائما للتميي ضد ا شخاص ذوي اإلعاقة. ال تتض ة ةةمن نص ة ةةوص يمك ة ةةن اس ة ةةتخدامها للتميي على أسةاس النةوع االجتمةاعي بةين الذكور واالناث تمنح 0.1اضافية لكل مما يلي (إذا تم استيياء كافة البنود تمنح )5 ي ة ة ةةتم التحق ة ة ةةا م ة ة ةةن ت ة ة ةةاريخ الموظ ة ة ةةف الوظيفي والرواتب السابقة واالتصال مع المراجع لة ة ةةيس هنة ة ةةاع صة ة ةةعوبة فة ة ةةي اسة ة ةةتقطاب صفحة 67 العنصر قدرات محدودة قدرات اساسية السياســـــــــات واإلجـــــــــراءات ال تســـــــــمح هنة ة ةةاع صة ة ةةعوبة فة ة ةةي اسة ة ةةتقطاب وتعية ة ةةين 1.9 – 1 لشــمولية لـذوي اإلعاقــة او ال تقــدم لهــم فرص للعمل قدرات معتدلة 2.9 – 2 موظفين لكثير من المناصب الوظيفية 3.9 – 3 إن معدالت الدوران الموظيين قليلة ّ نسبيا بالنسبة لحجم ونوع وموقع إن معة ةةدالت تنة ةةاقص المة ةةوظفين نمة ةةوذجي ّ المؤسسة لةةدى المةةوظفين بعةةض الفةةرص علةةى االقةةل للتطور الوظيفي و يادة الرواتب معظةم المةةوظفين علةى االقةةل ارضةيين عةةن المؤسسة و مناصبهم الوظيفية بالنسبة لحجم ونوع وموقع المؤسسة للتطور الوظيفي و يادة الرواتب المؤسسة ومناصبهم الوظيفية ت ةةم مناقش ةةة عملي ةةة االبق ةةاء وتط ةةوير خط ةةة لكن لم يتم توثيقها إن سياسة ةةات واج ة ةراءات تعية ةةين المة ةةوظفين ّ واالحتف ةةاظ به ةةم ال تتض ةةمن نص ةةوص يمك ةةن اس ة ةةتخدامها للتميية ة ة ض ة ةةد ا ش ة ةةخاص ذوي اإلعاقة. تضـــمن فـــرص محـــدودة لألشـــخاص ذوي اإلعاقـــة وتـــوفر بيئـــة امنـــة لهـــم وتراعـــي متطلباتهم بشكل معقول oتوفر بيئة امنة للجنسةين وت ارعةي بالتسةاوي متطلبات الذكور واالناث بشكل معقول.. لدى الموظفين بعض الفرص على االقةل معظم الموظفين على ا قل راضيين عةن إن سياسةةات واج ةراءات تعيةةين المةةوظفين ّ 5.0-4 وتعي ة ة ةةين م ة ة ةةوظفين الغل ة ة ةةب المناص ة ة ةةب الوظيفية إن معـــــدالت تنـــــاقص الم ة ةةوظفين قليل ة ةةة ّ نسة ة ةةبيا بالنسة ة ةةبة لحجة ة ةةم ونة ة ةةوع وموقة ة ةةع المؤسسة إن معدالت الدوران الموظفين قليلة ّ نسبيا بالنسبة لحجم ونوع وموقع المؤسسة واالحتفةةاظ بهةةم ال تتضةةمن نصةةوص يمكةةن ل ة ةةدى الم ة ةةوظفين ف ة ةةرص كبية ة ةرة لتحقي ة ةةا oضد ا شخاص ذوي اإلعاقة. معظ ةةم الم ةةوظفين ل ةةديهم مس ةةتوى رض ةةى استخدامها للتميي : التطور الوظيفي و يادة الرواتب oعل ة ةةى أس ة ةةاس الن ة ةةوع االجتم ة ةةاعي ب ة ةةين ع ة ة ة ةةال ع ة ة ة ةةن المؤسس ة ة ة ةةة و مناص ة ة ة ةةبهم تضــمن فــرص مناســبة لألشــخاص ذوي إن سياســــــــــات واجــــــــــراءات تعيــــــــــين ّ الذكور واالناث الوظيفية. اإلعاقــة وتــوفر بيئــة امنــة لهــم وتراعــي الموظيين واالحتياظ بهم تضمن فرص إن سياســـــــــــات واجـــــــــــراءات تعيـــــــــــين ّ بيئة امنة لهم وتراعي متطلباتهم بشكل متطلباتهم بشكل معقول الموظيين واالحتياظ بهم oت ة ة ةةوفر بيئ ة ة ةةة امن ة ة ةةة للجنس ة ة ةةين وت ارع ة ة ةةي بالتسة ة ةةاوي متطلبة ة ةةات الة ة ةةذكور واالنة ة ةةاث بشكل معقول. نسخة 2016-07-25 قدرات قوية برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر جيــدة لألشــخاص ذوي اإلعاقــة وتــوفر جيد. oتة ة ةةوفر بيئة ة ةةة امنة ة ةةة للجنسة ة ةةين وت ارعة ة ةةي بالتس ة ةةاوي متطلب ة ةةات ال ة ةةذكور واالن ة ةةاث بشكل جيد. صفحة 68 األسئلة .1 هل يوجد مبادئ توجيهية مكتوبة كاملة ومناسبة لتعيين الموظفين وابقائهم؟ متى كانت اخر مراجعة؟ .2 هل يتم االلت ام بسياسة لتعيين الموظفين وابقائهم دائما؟ .3 هل عملية استقطاب وتعيين الموظفين شفافة؟ كيف يتم اإلعالن عن الشواغر الوظيفية؟ من هم ا شخاص األسئلة التي يتعين اإلجابة عليها من قبل الميسر نعم ال ال ينطبق المبررات واألمثلة والثغرات المسؤولين عن عملية مراجعة الطلبات واجراء المقابالت واختيار المرشحين؟ .4 هل تقوم المؤسسة قبل تعيين المرشح التواصل مع ثالثة أشخاص من المراجع (التي تم الحصول عنهم من المرشح) لالستفسار عن أدائه و خبرته؟ ؟ .5 .6 هل تتحقا المؤسسة من اّخر راتب للمرشح قبل تقديم عرض عمل له؟ هل "معدالت االستن اف " الموظفين منخفضة بالنسبة للمؤسسة من حيث الحجم والنوع والموقع؟ معدل استن اف الموظفين = هي معدالت مغادرة الموظفين للشركة ** ) .االطالع على االسفل .7 هل تقدم المؤسسة فرص جيدة للتطور الوظيفي و يادة الرواتب بما ي يد عن معدالت التضخم؟ .8 ما مدى رضى الموظفين عن المؤسسة ومناصبهم الوظيفية؟ .9 هل سياسات واجراءات تعيين الموظفين واالحتفاظ بهم تتضمن اي نصوص يمكن استخدامها للتميي : .iضد ا شخاص ذوي اإلعاقة؟ .iiعلى أساس النوع االجتماعي بين الذكور واالناث ؟ .10 إن سياسات واجراءات تعيين الموظيين واالحتياظ بهم تضمن فرص هل يوجد هناع شمولية لذوي اإلعاقة و هل ّ .11 هل سياسات واجراءات تعيين الموظفين واالحتفاظ تراعي متطلبات وبيئة أمنة ل : لألشخاص لذوي اإلعاقة؟ .i ا شخاص ذوي اإلعاقة .iiالذكور واالناث قائمة المعاينة دليل التوظيف والقدرة على االحتياظ الموظفين الرواتب ،سلم الرواتب ،نسبة يادة الرواتب نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر صفحة 69 احسب معدل االستن اف للموظفين = المتوسط المرجح لعدد الموظفين ممن ترع العمل المتوسط المرجح لعدد الموظفين الملتحقيين بالعمل حاليا في سنة واحدة أما تسريح العمال واإلقالة ،فال ينبغي ا ّن تساهم في العدد.خذ ذلع في مالحظة :يشمل معدل االستن اف فقط ّإنخفاض أعداد الموظفين بسبب ا سباب العادية ،مثل التقاعد واالستقالةّ . االعتبار عند جمع معدل إجا ات الموظف لدىالمؤسسة نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر صفحة 70 4.3التخطيط الوظييي والتطوير المهني أهداف القسم اليرعية :تقييم قدرة المؤسسة على التخطيط الحتياجاتها من الموظفين ،ومل الشواغر الوظيفية ب شخاص ذوي مهارات ومؤهالت مناسبة ،وتطوير قدرات الموظفين. الموارد :الهيكل التنظيمي ،خطة التوظيف ،قائمة بالشواغر ،خطة تطوير الموارد البشرية ،معدالت الشواغر ،خطط تطوير الموظفين ،كبير المدراء ،مسوحات و مقابالت مع الموظفين قدرات محدودة العنصر 1.9 – 1 تمنح 1اذا كانت المؤسسة: ال يوجد لديها خطة توظيف مكتوبة. ل ةةم ي ةةتم إيج ةةاد الكثي ةةر م ةةن المناص ةةب الرئيسةةية اإلداريةةة والفنيةةة والماليةةة أو اّنه ة ةةا م ة ةةا تة ة ة ال ش ة ةةاغرة ،أو يش ة ةةغلها التخطيط قدرات اساسية تمنح 2اذا كانت المؤسسة: يوجد لديها خطة توظيف مكتوبة بشكل ج ئةي او غير موثا بشكل مالئم الخطة ضعيفة أو ّإنه ال يتم االلت ام بها عادة. لم يتم اشغال بعض المناصةب الرئيسةية اإلداريةة أش ةةخاص دون م ةةؤهالت أو مه ةةارات اإلن أو ّانهةا مةا تة ال شةاغرة والفنية والمالية حتةى ّ هنةةاع بعةةض الوظةةائف الشةةاغرة لمةةدة مناسبة (بعضهم يشغل هذه الوظائف مؤقتا). مناسبة. الوظييي والفاعلية. والتطوير تطوير قدراتهم بشةكل كبيةر مةن اجةل المهني إن احتياجة ة ة ة ةةات التطة ة ة ة ةةوير المهنة ة ة ة ةةي ّ نةةاد ار مةةا تعمةةل المؤسسةةة علةةى تةةوفير قدرات معتدلة 2.9 – 2 أو يش ة ة ةةغلها مة ة ة ةةوظفين دون مة ة ة ةةؤهالت ومهة ة ة ةةارات قدرات قوية 3.9 – 3 تمنح 3اذا كانت المؤسسة: يوجد لديها خطة توظيف مكتوبة وموثقة بشكل مالئم وهةي بشةكل عةام مناسةبة ويةتم االلتة ام بهةا عادة بمرونة كبيرة. ت ةةم اش ةةغال معظ ةةم المناص ةةب الرئيس ةةية اإلداري ةةة والفنيةةة والماليةةة مةةن قبةةل مةةوظفين ذوي مةةؤهالت ومهارات مناسبة . 5.0-4 تمنح 4اذا كانت المؤسسة: يوجةةد لةةديها خطةةة توظيةةف مكتوبةةة كاملةةة وموثقةةة وجيدة ويتم االلت ام بها دائما مع مرونة مناسبة. تم اشغال كافة المناصب الرئيسية اإلدارية والفنية والمالية من قبل مةوظفين ذوي مةؤهالت ومهةارات مناسبة. هن ةةاع القلي ةةل م ةةن الوظ ةةائف الش ةةاغرة موقت ةةا ول ةةم لةةم تةةؤدي وجةةود بعةةض الوظةةائف الشةةاغرة موقت ةا تؤدي إلى تقليل الكفاءة والفاعلية. يحتاج بعض المةوظفين إلةى تطةوير قةدراتهم مةن اجة ةةل القية ةةام بمهة ةةام جدية ةةدة أو تعة ةةديل ّإنظمة ةةة أو طويلة والتي تؤدي إلى تقليةل الكفةاءة وجود بعض الوظةائف الشةاغرة لفتةرة طويلةة ا مةد إلى تقليل الكفاءة والفاعلية. يحت ة ةةاج العدي ة ةةد م ة ةةن الم ة ةةوظفين إل ة ةةى يحتاج العديد الموظفين إلى تطوير قدراتهم بشكل اجل القيام باداء وظيفي جيد. اذا استوفت المتطلبات السابقة ،تمـنح 0.2اضـافية اذا اســــــتوفت المتطلبــــــات الســــــابقة ،تمــــــنح 0.2 إن احتياجة ةةات التطة ةةوير المهنة ةةي للمة ةةوظفين غية ةةر ّ لكــل واحــدة ممــا يلــي (إذا تــم اســتيياء جميــع البنــود اضــافية لكــل واحــدة ممــا يلــي (إذا تــم اســتيياء جميــع القيام باداء وظيفي جيد. للموظفين غير محددة . تة ةةدريب وغي ة ةره مة ةةن فة ةةرص التطة ةةوير المهني للموظفين. أدى إلى تقليل الكفاءة والفاعلية. كبير من أجل القيام ب داء وظيفي جيد محددة بشكل مالئم. اذا اســــــتوفت المتطلبــــــات الســــــابقة ،تمــــــنح 0.3 اضــافية لكــل واحــدة ممــا يلــي (إذا تــم اســتيياء جميــع أحيانة ةا تعمة ةةل البنــــود تحصــــل المؤسســــة علــــى ّ )2.9 المؤسسةةة علةةى تةةوفير تةةدريب وغيرهةةا مةةن فةةرص التطور المهنةي للمةوظفين لكةن ربمةا تكةون الكميةة أو النوعية ضعيفة. ت ة ةةوفر المؤسس ة ةةة ف ة ةةرص متس ة ةةاوية ف ة ةةي الت ة ةةدريب والتظوير المهني: نسخة 2016-07-25 تحصل المؤسسة على )3.9 يحتةةاج بعةةض المةةوظفين إلةةى تطةةوير قةةدراتهم مةةن متطلبات جديدة. البنــود تحصــل المؤسســة علــى )5بشةةكل روتينةةي يةةتم دورية ةةا ية ةةتم تحدية ةةد احتياجة ةةات التطة ةةوير المهنة ةةي تحدي ة ةةد احتياج ة ةةات التط ة ةةوير المهن ة ةةي للم ة ةةوظفين بونتظ ة ةةام عل ة ةةى ت ة ةةوفير ت ة ةةدريب تعم ة ةةل المؤسس ة ةةة ّ بونتظام علةى تةوفير كميةة ونوعيةة تعمل المؤسسة ّ للموظفين لكن ربما ليس بانتظام. بانتظام على االقل مرة بالسنة. وغيرها من فرص التطور المهني للموظفين لكن ت ة ة ةةدريب وغيره ة ة ةةا م ة ة ةةن ف ة ة ةةرص التط ة ة ةةور المهن ة ة ةةي خطةة التوظيةف والتطةةوير المهنةي تضةمن فةةرص خطةةة التوظيةةف والتطةةوير المهنةةي تضةةمن فةةرص هناع حاجة إلى الم يد. متساوية : o للذكور والناث برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر للموظفين. متساوية: o للذكور والالناث صفحة 71 العنصر قدرات اساسية قدرات محدودة 1.9 – 1 قدرات معتدلة 2.9 – 2 o o للذكور والناث قدرات قوية 3.9 – 3 o لألشخاص ذوي اإلعاقة لألشخاص ذوي اإلعاقة. 5.0-4 o لألشخاص ذوي اإلعاقة األسئلة األسئلة التي يتعين اإلجابة عليها من قبل الميسر .1 هل لدى المؤسسة خطة توظيف مكتوبة كاملة ومناسبة ؟ متى تمت آخر مراجعة لها؟ .2 هل يتم االلت ام بالخطة دائما؟ .3 هل تم ت سيس الوظائف الرئيسية اإلدارية والفنية والمالية ؟ .4 هةةل ت ةةم توظيةةف أشةةخاص ذوي مةةؤهالت ومه ةةارات مناسةةبة ف ةةي الوظةةائف الرئيسةةية اإلداريةةة و الفنيةةة نعم ال ال ينطبق المبررات واألمثلة والثغرات والمالية ؟ .5 هل كافة الشواغر في إطار التوظيف النشط؟ .6 هل تؤثر الشواغر الحالية سلبا على فاعلية وكفاءة المؤسسة ؟ .7 هل يمتلع الموظفون الرئيسيون القدرة على القيام بوظائفهم الحالية بشكل جيد؟ .8 بونتظام على ا قل مرة سنويا؟ هل يتم تحديد احتياجات التطوير المهني للموظفين ّ .9 هل تعمل المؤسسة على توفير كمية ونوعية مناسبة من التدريب وغيره من فرص التطوير المهني .10 هل تضمن خطة التوظيف والتطوير المهني فرص متساوية للذكور واالناث مع معالجة تكافؤ الفرص للمشاركة ؟ .11 هل توفر المؤسسة فرص تدريب لألشخاص ذوي االعاقة؟ .12 هل تضمن خطة التوظيف والتطوير المهني فرص متساوية لألشخاص ذوي اإلعاقة؟ قائمة المعاينة للموظفين؟ نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر صفحة 72 خطة التوظيف خلفية عن مهارات ومؤهالت الموظفين خطط العمل (عينة) تقييمات ا داء (عينة) نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر صفحة 73 4.4سياسة شؤون الموظيين المونحة األهداف :تقييم فيما إذا كاّنت سياسات شؤون الموظفين في المؤسسة تلت م ب فضل الممارسات ومتطلبات الجهات ّ الموارد :سياسات واجراءات شؤون الموظفين ،كبير المدارء ،مسوحات أو مقابالت مع الموظفين قدرات محدودة قدرات اساسية قدرات معتدلة قدرات قوية 1.9 – 1 2.9 – 2 3.9 – 3 5.0-4 تمـــــــــنح 1اذا كانـــــــــت سياس ة ة ة ةةات تمـــــنح 2اذا كانـــــت سياسة ةةات واجة ة ةراءات تمــنح 3اذا كانــت سياسةةات واج ةراءات شةةؤون تمــــنح 4اذا كانــــت سياسة ةةات واج ة ةراءات غير مكتوبة مكتوب ة ةةة بش ة ةةكل ج ئ ة ةةي او غي ة ةةر موث ة ةةا مكتوبة وموثقة بشكل مالئم مكتوبة ومثقة بشكل جيد العنصر واجراءات شؤون الموظفين شؤون الموظفين بشكل مالئم مكتوبة ولكن ال يتم االلت ام بها غير مناسةبة وتحتةاج إلةى تغييةرات سياسة شؤون الموظيين (NUPAS )4.1 كبيرة غية ة ةةر مدعم ة ة ةةة بسة ة ةةجالت مة ة ة ةوارد بشرية مناسبة غي ة ة ةةر ش ة ة ةةاملة لمواض ة ة ةةيع تتعل ة ة ةةا بمواعية ة ةةد العمة ة ةةل ومواقة ة ةةع العمة ة ةةل والروات ة ة ةةب والمن ة ة ةةافع ،واإلج ة ة ةةا ات المرضةةية والسةةنوية ،وتقيةةيم ا داء، وس ة ة ة ةةلوع الموظ ة ة ة ةةف ،واجة ة ة ة ةراءات الض ة ةةبط ،والش ة ةةكاوى ،واالس ة ةةتقالة، واّنهاء الخدمة لةةدى المؤسسةةة شةةروط تميي يةةة ضةةد ا شخاص ذوي اإلعاقة او تسةتخدم للتميي ة ضةةدهم( .مثةةل شةةرط الياقةةة الص ة ةةحية او الخل ة ةةو م ة ةةن االمة ة ةراض واالعاقات) نسخة 2016-07-25 الموظفين مناس ة ة ةةبة لك ة ة ةةن ربم ة ة ةةا تحت ة ة ةةاج إل ة ة ةةى بع ة ة ةةض التحديثات أو تغييرات صغيرة ضعيفة وتحتاج إلى تغييرات كبيرة ال يتم االلت ام بها عادة توثي ة ة ة ةةا س ة ة ة ةةجالت التعي ة ة ة ةةين واش ة ة ة ةةؤون الموظفين غير مالئم او ضعيف تتضمن نصوص او بنود تميي ية: oضة ة ة ة ةةد ا شة ة ة ة ةةخاص ذوي اإلعاقة ة ة ة ةةة او تسة ةةتخدم للتميي ة ة ضة ةةدهم (مثة ةةل شة ةةرط اللياقة الصحية او الخلو من االمةراض واالعاقات) oتتعلا بالفئات العمرية (الشباب) oعلى أساس النوع االجتماعي بين الذكور واالناث اذا اســـتوفت المتطلبـــات الســـابقة ،تمـــنح 0.2اضافية لكل واحـدة ممـا يلـي :إذا تم استيياء جميع البنود تمنح :)2.9 شؤون الموظفين جي ة ةةدة وي ة ةةتم مراجعته ة ةةا وتع ة ةةديلها حس ة ةةب بونتظام . الحاجة ّ على ا قل يتم االلت ام بها بشكل عام يتم االلت ام بها دائما. ال تتضمن نصوص او بنود تميي ية: تتضةةمن بنةةود او نصةةوص تشةةير الةةى عةةدم oض ةةد ا ش ةةخاص ذوي اإلعاق ةةة او تس ةةتخدم للتميي ضدهم. oتتعلا بالفئات العمرية (الشباب) oعلى أساس النوع االجتماعي بين الذكور واالناث اذا اســـتوفت المتطلبـــات الســـابقة ،تمـــنح 0.1 اضافية لكل واحدة مما يلي(:إذا تم استيياء جميع البنود تمنح :)3.9 إن سياس ةةات واجة ةراءات ش ةةؤون الم ةةوظفين عل ةةى ّ ا قل: مدعم ةةة س ةةجالت توظي ةةف وش ةةؤون م ةةوظفين مناسبة برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر التميية بشةةكل عةةام فةي التوظيةةف والمسةةاواة فة ةةي ف ة ةةرص العمة ةةل وخاص ة ةةة بة ةةين ال ة ةةذكور واالناث. اذا اســــتوفت المتطلبــــات الســــابقة ،تمــــنح 0.1اضــافية لكــل واحــدة ممــا يلــي(:إذا تم استيياء جميع البنود تمنح :)5.0 إن سياسات واجراءات شؤون الموظفين ّ مدعمة بسجالت موارد بشرية جيدة شاملة بشكل تام لمواضيع مواعيد ومواقع العمة ةةل ،والرواتة ةةب والمنة ةةافع واإلجة ةةا ات المرضة ة ة ة ةةية والسة ة ة ة ةةنوية ،وتقي ة ة ة ة ةةيم ا داء، وسة ةةلوع الموظة ةةف ،واج ة ةراءات الضة ةةبط، والشكاوى ،واالستقالة ،واّنهاء الخدمة صفحة 74 قدرات محدودة العنصر قدرات اساسية قدرات معتدلة قدرات قوية إن سياسة ةةات واج ة ةراءات شة ةةؤون المة ةةوظفين ّ شة ةةاملة علة ةةى ا غلة ةةب للمواضة ةةيع المتعلقة ةةة ية ة ةةتم اعطائهة ة ةةا لكافة ة ةةة المة ة ةةوظفين دائمة ة ةةا 2.9 – 2 1.9 – 1 لدى المؤسسة شروط تميي ية o تتعلا بالفئات العمرية شةةاملة ج ئيةةا لمواضةةيع تتعلةةا بمواعيةةد (الشباب) o على ا قل: على أساس النوع االجتماعي بين الذكور واالناث ومواقة ة ةةع العمة ة ةةل ،والرواتة ة ةةب والمنة ة ةةافع، واإلج ةةا ات المرض ةةية والس ةةنوية ،وتقي ةةيم ا داء ،وسة ة ةةلوع الموظة ة ةةف ،واج ة ة ةراءات ال يتم اعطائها لكافة الموظفين ال تمتث ة ة ة ةةل لمع ة ة ة ةةايير ومتطلب ة ة ة ةةات المونحة القانون المحلي والجهات ّ الضةةبط ،والشةةكاوى ،اواالسةةتقالة ،واّنهةةاء الخدمة. عادة يتم اعطائها لكافة الموظفين. تمتث ة ة ةةل لمع ة ة ةةايير ومتطلب ة ة ةةات الق ة ة ةةانون المونحة بشكل معقول المحلي والجهات ّ توظف المؤسسة أحيانا اشخاص من ذوي اإلعاقة لكن اقل من الحد الذي يتطلبه "قانون حقوا ا شخاص المعوقين" 5.0-4 3.9 – 3 بمواعيةةد العمةةل والمواق ةةع والرواتةةب والمن ةةافع، واإلجا ات المرضةية والسةنوية ،وتقيةيم ا داء، وسة ة ة ةةلوع الموظة ة ة ةةف ،واج ة ة ة ةراءات الضة ة ة ةةبط، والشكاوى ،واالستقالة ،واّنهاء الخدمة عادة يتم اعطائها لكافة الموظفين تمتثة ةةل لمعة ةةايير ومتطلبة ةةات القة ةةانون المحلة ةةي المونحة بشكل معقول والجهات ّ تتض ة ةةمن ساس ة ةةيات ش ة ةةؤون الم ة ةةوظفين الت ة ةةي تخة ةةص التوظية ةةف وا جة ةةور والتطة ةةوير المهنة ةةي والحصةةول علةةى فةةرص مهنيةةة بنةةود تؤكةةد علةةى عدم التميي وعلى وجود فرص متساوية لة oللذكور واالناث oا ش ة ةةخاص ذوي اإلعاق ة ةةة او ال تس ة ةةتخدم للتميي ضدهم. توظف المؤسسة احيانا اشخاص من ذوي اإلعاقة بشكل يتوافا مع متطلبات "قانون حقوا ا شخاص واالشارة كتابة باالطالع عليها. دائمةةا تمتث ةةل لمع ةةايير ومتطلب ةةات الق ةةانون المونحة المحلي والجهات ّ تتضةةمن ساسةةيات شةةؤون المةةوظفين التةةي تخص التوظيف وا جور والتطوير المهنةي والحص ةةول عل ةةى ف ةةرص مهني ةةة بن ةةود تؤك ةةد عل ة ةةى ع ة ةةدم التميية ة ة وعل ة ةةى وج ة ةةود ف ة ةةرص متساوية لة oا ش ة ة ة ة ة ة ة ةةخاص ذوي اإلعاق ة ة ة ة ة ة ة ةةة او ال تستخدم للتميي ضدهم. oلمختلف الفئات العمرية (الشباب) توظف المؤسسة اشخاص من ذوي اإلعاقة بشكل يتوافا مع متطلبات "قانون oمختلف الفئات العمرية (الشباب) المعوقين" ويطل ة ةةب م ة ةةن الم ة ةةوظفين التوقي ة ةةع عليه ة ةةا واستنادا لمؤهالتهم. حقوا ا شخاص المعوقين" واستنادا لمؤهالتهم. توفر المؤسسة دائما الترتيبات التيسيرية المعقولة لألشخاص ذوي اإلعاقة عند توظيفهم حسب المتطلب لهم. توفر المؤسسة عادة بعض الترتيبات التيسيرية المعقولة لألشخاص ذوي اإلعاقة عند توظيفهم حسب المتطلب لهم. نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر صفحة 75 األسئلة .1 هةةل لةةدى المؤسسةةة سياسةةات واجةراءات شةةؤون المةةوظفين مكتوبةةة كاملةةة ومناسةةبة ؟ متةةى كانةةت آخةةر .2 هل يتم االلت ام بسياسات واجراءات شؤون الموظفين دائما؟ .3 هل تتضمن سياسات واجراءات شؤون الموظفين مواعيد العمل والمواقع والرواتب والمنافع واإلجا ات األسئلة التي يتعين اإلجابة عليها من قبل الميسر نعم ال ال ينطبق المبررات واألمثلة والثغرات مراجعة ؟ المرضية والسنوية وتقييم ا داء وسلوع الموظفين واإلجراءات الت ديبية والتظلمات واالستقاالت واّنهاء الخدمة واإلجراءات اإلدارية؟ .4 هل يتم تسليم الموظفين سياسات واجراءات شؤون الموظفين ويقوموا بالتوقيع على استالمها؟ .5 هل تتوافا سياسات واجراءات شؤون الموظفين مع سياسات الجهات المانحة ا خرى (بما فيها أحكام عدم تعاطي المخدرات ،وقنوات التواصل مع الجهات اإلرهابية)؟ .6هةةل لةةدى المؤسسةةة شةةروط او تتضةةمن سياسةةات شةةؤون المةةوظفين فيهةةا أي نصةةوص او بنةةود تميي يةةة ضةةد ا شةةخاص ذوي اإلعاقة او بنود تستخدم للتميي ضدهم (مثل شرط الياقة الصحية او الخلو من االمراض واالعاقات)؟ ما هي النصوص الموجودة .7هةةل تتضةةمن ساسسةةات شةةؤون المةةوظفين بنةةود او نصةةوص تشةةير الةةى عةةدم التميية بشةةكل عةةام فةةي التوظيةةف والمسةةاواة فةةي فرص العمل.؟ .8هةل تتضةةمن السياسةةات و اإلجةراءات المةواد او النصةوص التةةي تخةةص التوظيةف وا جةةور والتطةوير المهنةةي والحصةةول على فرص مهنية وتؤكد على وجود فرص متساوية ل oا شخاص ذوي اإلعاقة او ال تستخدم للتميي ضدهم. oالفئات العمرية (الشباب) oالذكور واالناث .9ه ةةل ي ةةتمكن ا ش ةةخاص ذوي اإلعاق ةةة م ةةن الوص ةةول إل ةةى إعالن ةةات التوظي ةةف ،وه ةةل ي ةةتم تش ةةجيعهم فيه ةةا عل ةةى التق ةةديم للوظائف؟ وما مدى تكرار حدوث ذلع؟ .10 ما هي الصيغة التي يتم استخدامها لتشجيع ا شخاص ذوي اإلعاقة على التقدم بالطلبات؟ (يمكةةن االطةةالع علةةى نمةةاذج مةةن العالنةةات المؤسسةةة – ويمكةةن تةةوفير نمةةوذج اعةةالن يتضةةمن نةةص تشةةجيعي لألشةةخاص نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر صفحة 76 األسئلة التي يتعين اإلجابة عليها من قبل الميسر نعم ال ال ينطبق المبررات واألمثلة والثغرات ذوي اإلعاقة) .1هل توظف المؤسسة اشخاص من ذوي اإلعاقة الت اما بقانون حقوا ا شخاص المعوقين 31لعام 2007الذي ينص في المادة 4على إل ام مؤسسات القطاع العام والخاص والشركات التي ال يقل عدد العاملين في أي منها عن ( )25عامال وال ي يد عن ( )50عامال بتشغيل عامل واحد من ا شخاص المعوقين واذا اد عدد العاملين في أي منها على ()50 عامال تخصص ما ال تقل نسبته عن ( )4%من عدد العاملين فيها لألشخاص المعوقين شريطة أن تسمح طبيعة العمل في المؤسسة بذلع.؟ كم عدد الموظفين لدى المؤسسة ؟ وكم عدد ا شخاص ذوي اإلعاقة بينهم؟ هل سبا للمؤسسة ان وظفت اشخاص ذوي أعاا وفي وظائف؟ ما هي الوظائف التي تم توظيفهم فيها؟ اإلشارة الى دليل الثالثين (ثالثون سؤاال وجوابا حول تحقيا تكافؤ الفرص في بيئة العمل لألشخاص ذوي اإلعاقة) نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر صفحة 77 4.5إدارة وقت الموظيين والرواتب كون لدى المؤسسة نظام رواتب موثا جيدا وقائم على سجل دوام سليم يتم توقيعه والموافقة عليه ويعكس عدد الساعات التي يتم امضائها على كل المشاريع واالّنشطة غير أهداف القسم اليرعية :تقييم فيما إذا ّ المباشرة. الموارد :إجراءات وسياسات نظام الرواتب ،سجل الدوام ،سياسات مواعيد العمل ،وقسائم الدفع ،والمدراء الماليين والموظفين الماليين قدرات محدودة قدرات اساسية قدرات معتدلة قدرات قوية 1.9 – 1 2.9 – 2 3.9 – 3 5.0-4 تمــــنح 1اذا كانــــت سياس ةةات واجة ةراءات تمــــــنح 2اذا كانــــــت سياسة ة ةةات واج ة ة ةراءات تمنح 3اذا كانت سياسات واجراءات الرواتب: تمنح 4اذا كانت سياسات واجراءات غير مكتوبة مكتوبةة بشةةكل ج ئةةي او غيةر موثةةا بشةةكل العنصر الرواتب: غي ةةر مناس ةةبة وتحت ةةاج إل ةةى تغيية ةرات كبيرة إدارة وقت الموظيين والرواتب )(NUPAS 4.2 الرواتب: مالئم ضعيفة وتحتاج إلى تغييرات كبيرة ال يتم االلت ام بها عادة ال يتم االلت ام بها إن الرواتب ّ غي ةةر مدعم ةةة بس ةةجالت دوام مكتوب ةةة وموقعة من قبل الموظفين والمشرفين ال يةةتم الموافقةةة عليةةه مةةن قبةةل اإلدارة العليا عادة هي ليست خالية من ا خطاء إن الرواتب ّ ال يوجةةد نصةةوص تتطلةةب موافقةةة اإلدارة العليا على الرواتب ال ي ةةتم دف ةةع الضة ةرائب المفروض ةةة عل ةةى الروات ة ةةب ف ة ةةي الوق ة ةةت المح ة ةةدد وال يوج ة ةةد توثيا للخصومات واإلعفاءات ال ي ة ةةتم دف ة ةةع الضة ة ةرائب المفروض ة ةةة يتم دفع الرواتةب وا جةور متةاخ ار أو ّإنهةا غالب ة ةةا ي ة ةةتم دف ة ةةع الروات ة ةةب وا ج ة ةةور اذا استوفت المتطلبات السـابقة ،تمـنح 0.1 على الرواتب مت ةةاخ ار أو ّإنه ةةا غي ةةر دقيق ةةة أو غي ةةر كاملة. غير دقيقة أو غير كاملة اضـــافية لكـــل واحـــدة ممـــا يلـــي (إذا تـــم استيياء كافة البنود تمنح :)2.9 إن الرواتب: ّ مدعمة بسجالت دوام مكتوبة (لكن عةادة نسخة 2016-07-25 الرواتب: مكتوبة وموثقة بشكل مالئم مناسبة لكن ربما تحتاج إلى بعض التحديث مكتوبة وموثقة بشكل جيد يتم تطبيقها عادة على ا قل جيدة ويتم مراجعتها عادة وتعديلها يتم دفع الرواتب وا جور كاملة وغير متاخرة ولكن ربما ليس بمواعيد ثابته ومحددة. حسب الحاجة يتم االلت ام بها دائما ،يتم دفع الرواتب وا جور كاملة و في اذا استوفت المتطلبات السابقة ،تمنح 0.1 اضافية لكل مما يلي (إذا تم استيياء مواعيد محددة وثابت اذا استوفت المتطلبات السابقة ،تمنح 0.1اضافية لكل مما يلي (إذا تم كافة البنود تمنح )3.9 استيياء كافة البنود تمنح )5 إن الرواتب ّ oمدعمة بسجالت دوام مكتوبة والتي إن الرواتب: ّ عادة تكون في الوقت المناسب وكاملة oمدعمة بسجالت دوام مكتوبة الموظفين والتي تكون في الوقت المناسب ويتم توقيعها من قبل والمشرفين. دائما وكاملة ويتم توقيعها من oقائمة على الوقت الفعلي للعمل لكل قبل الموظفين والمشرفين. اإلنشطة الغير مباشرة. مشروع و ّ oقائمة على الوقت الفعلي للعمل برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر صفحة 78 العنصر قدرات اساسية قدرات محدودة 1.9 – 1 قدرات معتدلة 2.9 – 2 3.9 – 3 كاملة أوال يتم توقيعها مةن قبةل المةوظفين العليا. والمشرفين). يتم تقديرها بناء على موا نة المشروع. ع ة ةةادة ه ة ةةي خالي ة ةةة م ة ةةن ا خط ة ةةاء عل ة ةةى ساعات عمل مرنة لألشخاص ذوي اإلعاقة وللموظفين عادة يتم دفع الضرائب المفروضة على العليا دائما. الرواتب في الوقت المحدد وهي مدعمة خالية من ا خطاء دائما. بتوثيا للخصومات واإلعفاءات. يتم دفع الضرائب المفروضة على توفر المؤسسة عادة خيارات مرنة ساعات اإلعاقة وهي مدعمة بتوثيا للخصومات عمل مرنة لألشخاص ذوي وللموظفين المسؤولين عن أشخاص ذوي أشخاص ذوي إعاقة في عائلتهم في حال توفر المؤسسة عادة ظروف عمل للمراة يتم الموافقة عليها من قبل اإلدارة الرواتب في الوقت المحدد دائما عن كان ذلع متطلبا اإلنشطة الغير لكل مشروع و ّ مباشرة. oبشكل عام هي خالية من ا خطاء. ا قل. توفر المؤسسة احيانا خيارات مرنة 5.0-4 oعادة يتم الموافقة عليها من قبل اإلدارة ال تكةون فةي الوقةةت المحةدد أو اّنهةا غيةةر المسؤولين قدرات قوية واإلعفاءات. إعاقة في عائلتهم في حال كان ذلع متطلبا توفر المؤسسة عادة خيارات مرنة توفر المؤسسة عادة ظروف عمل للمراة ساعات عمل مرنة لألشخاص ذوي تتوافا مع القانون تتوافا مع القانون اإلعاقة وللموظفين المسؤولين عن أشخاص ذوي إعاقة في عائلتهم في حال كان ذلع متطلبا توفر المؤسسة عادة ظروف عمل للمراة تتوافا مع القانون األسئلة .1 هل لدى المؤسسة سياسات واجراءات مكتوبة لسجل الدوام وذلع لدعم نظام الرواتب؟ .2 هل يتم اتباع سياسات واجراءات نظام الرواتب دائما؟ .3 هل يتم مراجعة سياسات واجراءات نظام الرواتب بشكل دوري وتحديثه حسب الحاجة؟ األسئلة التي يتعين اإلجابة عليها من قبل الميسر نسخة 2016-07-25 نعم ال ال ينطبق برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر المبررات واألمثلة والثغرات صفحة 79 األسئلة التي يتعين اإلجابة عليها من قبل الميسر .4 نعم ال ال ينطبق المبررات واألمثلة والثغرات هل يقوم الموظفون بتسليم سجل الدوام الموقع بالموعد المحدد والذي يعكس عدد ساعات العمل الفعلية؟ .5 هل يتم التوقيع والموافقة على سجل الدوام من قبل المشرفين دائما؟ .6 هل يتم الموافقة على نظام الرواتب من قبل اإلدارة العليا؟ .7 هل سجالت الرواتب صحيحة وخالية من ا خطاء ؟ .8 هل يتم دفع الضرائب المفروضة على نظام الرواتب في الوقت المحدد؟ .9 هل الضرائب المفروضة على نظام الرواتب مدعمة بتوثيا الخصومات واإلعفاءات؟ .10 هل دفعات الرواتب وا جور دقيقة وكاملة ويتم دفعها في الوقت المحدد دائما؟ .11 هل توفر المؤسسة عادة ظروف عمل للمرأة تتوافا مع القانون ؟ هل للسيدات المرضعات وقت مناسب او توفر حضانة داخلية؟ ما هي؟ .12 هل توفر المؤسسة خيارات مرنة ساعات عمل مرنة لألشخاص ذوي اإلعاقة اوالمسؤولين عن أشخاص ذوي إعاقة في عائالتهم اذا كان ذلع متطلبا لهم؟ ما هي المرونة التي يتمتعون بها؟ قائمة المعاينة قائمة المعاينة للمراجعة والتقييم السياسات واإلجراءات المتعلقة المتعلقة بنظام الرواتب سجل الدوام سجالت الرواتب سجالت الخصومات المرخصة واإلعفاءات الضريبية الضرائب على الرواتب دفتر ا ستاذ العام (إن وجد) سجالت المرتبات وا جور والعمل اإلضافي ّ نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر صفحة 80 4.6توثيق مليات الموظيين والمستشارين األهداف :تقييم إذا ما كاّنت الملفات المحتفظ بها والمتعلقة بالموظفين والمستشارين توفر المعلومات الال مة لتحقيا اإلدراة الفاعلة ،وتستخدم في اعداد مقترحات المشاريع ذات الكفاءة بالموعد المحدد والتعامل مع الخالفات القانونية الموارد :ملفات خاصة برواتب والسير الذاتية للموظفين والمستشارين ،نتائج اعمال المستشارين ،مذكرات مقابالت الموظفين المستقيلين ،مدراء الموارد البشرية ،مسوحات أو مقابالت مع الموظفين ،سجالت الوضع الوظيفي (دوام كلي ج ئي ،تمديد اجا ات ،الراتب ،المنافع ،المهمات ،تدريب ،العالوات والمنح) قدرات محدودة العنصر قدرات اساسية 1.9 – 1 تمنح 1اذا كانت المؤسسة: ال تح ةةتفظ المؤسس ةةة بملف ةةات او س ةةجالت الموظيين والمستشارين (NUPAS )4.3 تمنح 2اذا كانت المؤسسة: لة ةةديها ملفة ةةات او سة ةةجالت بسة ةةيطة وغية ةةر كاملة ةةة بالس ةةير الذاتي ةةة للم ةةوظفين وتقي ةةيم ا داء ،والتغي ةةر الذاتية للموظفين وتقييم ا داء ،والتغير في الوضع والتغير في الوضع الوظيفي والرواتب والعقود. والعقة ة ةةود الخاصة ة ةةة بة ة ةةالموظفين الحة ة ةةاليين في الوضع الوظيفي والرواتب والعقود لة ةةديها ملفة ةةات او سة ةةجالت بسة ةةيطة وغية ةةر كاملة ةةة تتضة ةةمن الوثة ةةائا ا ساسة ةةية التة ةةي تتعلة ةةا بالسة ةةير الوظيفي والرواتب والعقود. اذا اســـتوفت المتطلبـــات الســـابقة ،تمـــنح 0.2 ال ي ة ة ةةتم االحتف ة ة ةةاظ بملف ة ة ةةات او س ة ة ةةجالت للمستشةةارين ال تتضةةمن الوثةةائا الكاملةةة المتعلقةةة المرجعية والمخرجات الرئيسية وتقييمةات المرجعي ة ة ة ةةة والمخرج ة ة ة ةةات الرئيس ة ة ة ةةية وتقييم ة ة ة ةةات المة ةةوظفين والمستشة ةةارين فة ةةي ملة ةةف مرك ة ة ي آمة ةةن ال ي ةةتم االحتف ةةاظ بالس ةةير الذاتي ةةة المحدث ةةة ال يةةتم توثي ةةا تةةاريخ الم ةةوظفين والمستشةةارين ف ةةي لديها ملفات وسجالت مناسبة ت لكن غير محدثة والمستشاريين السةتخدامها كمعة ات فةي ال ي ةةتم االحتف ةةاظ بالس ةةير الذاتي ةةة المحدث ةةة حس ةةب الذاتية ةةة للمستشة ةةارين والعقة ةةود والشة ةةروط المرجعية ةةة كمع ات في مقترحات المشاريع الجديدة. تقة ةةوم باالحتف ة ةةاظ ب ة ةةبعض الس ة ةةير الذاتي ة ةةة المحدث ة ةةة تتض ةةمن الس ةةير الذاتي ةةة والعق ةةود والش ةةروط منتجات العمل الخاصة بالمستشارين. حس ة ة ة ة ة ة ة ةةب االختصة ة ة ة ة ة ة ة ةةاص للمة ة ة ة ة ة ة ة ةةوظفين مقترحات المشاريع الجديدة. ال يةةتم اجةراء مقةةابالت بشةةكل روتينةي مةةع الموظفين ممن قدموا استقالتهم. تمنح 4اذا كانت المؤسسة: لةةديها ملفةةات وسةةجالت مالئمةةة لكةةن غيةةر محدثةةة تتضة ةةمن السة ةةير الذاتية ةةة ،وتقية ةةيم ا داء، والسابقين. 3.9 – 3 تمنح 3اذا كانت المؤسسة: 5.0-4 لديها ملفات وسةجالت مناسةبة وكاملةة ومحدثةة للمة ةةوظفين ال تتضة ةةمن الوثة ةةائا الكاملة ةةة المتعلقة ةةة والتغية ةةر فة ةةي الوضة ةةع الة ةةوظيفي والرواتة ةةب توثيق مليات قدرات معتدلة 2.9 – 2 قدرات قوية اضــافية لكــل واحــدة ممــا يلــي :إذا تــم اســتيياء بالس ة ة ةةير الذاتي ة ة ةةة للمستش ة ة ةةار والعق ة ة ةةود والش ة ة ةةروط جميع البنـود تمـنح :)3.9غالبةا يةتم توثيةا تةاريخ منتجات العمل يسهل الوصول اليه. ملف مرك ي آمن. تتض ة ةةمن الوث ة ةةائا ا ساس ة ةةية الت ة ةةي تعل ة ةةا بالس ة ةةير االختصاص للمةوظفين والمستشةارين السةتخدامها والمخرجات الرئيسية وتقييمات منتجات العمل. عادة ال تقوم باجراء مقابالت مع المةوظفين ممةن حس ة ة ة ةةب االختص ة ة ة ةةاص للم ة ة ة ةةوظفين والمستش ة ة ة ةةارين ق ة ةةدموا اس ة ةةتقالتهم أو ّإن ة ةةه ال ي ة ةةتم توثي ة ةةا النت ة ةةائج الرئيسية. السة ةةتخدامها كمع ة ة ات فة ةةي مقترحة ةةات المشة ةةاريع الجديدة. ع ةةادة تق ةةوم بة ةاجراء مق ةةابالت م ةةع الم ةةوظفين مم ةةن تتعلةةا بالسةةير الذاتيةةة للمةةوظفين وتقيةةيم ا داء، اذا اســتوفت المتطلبــات الســابقة ،تمــنح 0.2 لكــل ممــا يلــي (إذا تــم اســتيياء كافــة البنــود تحصل على :)5 ل ةةديها ملف ةةات وس ةةجالت كامل ةةة ومحدث ةةة تتعل ةةا بالس ةةير الذاتي ةةة للمستش ةةارين والعق ةةود والش ةةروط المرجعية ة ةةة والمخرج ة ة ةةات الرئيسة ة ةةية وتقييم ة ة ةةات منتجات العمل دائما يتم توثيا تاريخ الموظفين والمستشار في ملف مرك ي امن يسهل الوصول اليه. تق ةةوم باالحتف ةةاظ بكاف ةةة الس ةةير الذاتي ةةة المحدث ةةة حسة ةةب االختصة ةةاص للمة ةةوظفين والمستشة ةةاريي الستخدامها كمع ات فةي مقترحةات المشةاريع الجديدة. تقوم دائما باجراء مقةابالت مةع المةوظفين ممةن قدموا استقالتهم ويتم توثيا النتائج الرئيسية. قدموا استقالتهم ويتم توثيا النتائج الرئيسية. نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر صفحة 81 األسئلة األسئلة التي يتعين اإلجابة عليها من قبل الميسر نعم ال ال ينطبق المبررات واألمثلة والثغرات .1هل تحتفظ المؤسسة بملف للموظفين يتضمن السير الذاتية وتقييم ا داء ،والتغير في الوضع الوظيفي والرواتب والعقود في ملف مرك ي امن دائما؟ .2هل تحتفظ المؤسسة بملف لكل مستشار يتضمن السيرة الذاتية والعقود ونتائج اعماله وتقييمات المخرجات بملف مرك ي دائما؟ .3هل يتم تحديث السير الذاتية للموظفين والمستشارين بناء على اساس منتظم من الستخدامها في كتابة مقترحات المشاريع ؟ .4هل يتم عمل مقابالت مع الموظفين المستقيلين دائما؟ .5هل تقوم المؤسسة بتوثيا وتطبيا النتائج الرئيسية للمقابالت التي عقدت مع الموظفين المستقيلين؟ ققائمة المعاينة قائمة المعاينة للمراجعة والتقييم السير الذاتية للموظفين تقييمات الموظفين الوضع الوظيفي للموظفين الملف المرك ي السير الذاتية وتاريخ الرواتب ومنج ات العمل الرئيسية للمستشارين مستند يشتمل على النتائج الرئيسية للمقابالت التي عقدت مع الموظفين المستقيلين نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر صفحة 82 4.7سياسة رواتب وملايا الموظيين المانحة أهداف القسم اليرعية :تقييم فيما إذا كانت سياسة المؤسسة الخاصة برواتب وم ايا الموظفين تتفا مع أفضل الممارسات والمتطلبات القانونية والجهات ّ الموارد :سياسة الموارد البشرية ،نظام ومقاييس تصنيف الرواتب ،ودليل الموظف ،وقواّنين العمل ،مدراء الموارد البشرية ،ومسوحات ومقابالت مع الموظفين قدرات محدودة قدرات اساسية قدرات معتدلة تمـــنح 1اذا كانـــت سياسةةات واج ةراءات تمــــنح 2اذا كانــــت سياسة ةةات واج ة ةراءات تمــنح 3اذا كانــت سياسةةات واجةراءات سياسةةة تمــنح 4سياسةةات واج ةراءات سياسةةة رواتةةب غير مكتوبة مكتوبة بشةكل ج ئةي او غيةر موثقةة مكتوبة وموثقة بشكل مالئم مكتوبة وموثقة بشكل جيد العنصر 2.9 – 2 1.9 – 1 سياسة رواتب وم ايا الموظفين : مكتوبةةة لكةةن تحتةةاج تغيي ةرات كبي ةرة أو بشكل مالئم ال تمتثل لقواّنين العمل ال يتم تطبيقها عادة ّإنه ال يتم تطبيقها عادة سياسة رواتب وملايا الموظيين (NUPAS )4.1 ضةةعيفة وتحتةةاج تغيي ةرات كبي ةرة أو ّإنةةه المؤسسة المؤسسة ت ة ةةدفع أج ة ةةور اق ة ةةل م ة ةةن الح ة ةةد ا دنة ة ةى لةةديها سةةلم أجةةور او معةةايير فةةي تحديةةد لةةيس لةةديها سةةلم أجةةور او معةةايير فةةي بونتظةةام لتتوافةةا ال تعةةدل سةةلم الرواتةةب ّ بونتظةةام لتتوافةةا ال تعةةدل سةةلم الرواتةةب ّ ال توث ةةا فوائ ةةد الم ةةوظفين ف ةةي دلي ةةل أو المنصوص عليه في القانون تحديد ا جور. مع التضخم ال توثةةا فوائةةد المةةوظفين فةةي دليةةل أو مع التضخم كتية ة ةةب السياسة ة ةةات ية ة ةةتم تة ة ةةوفيره لكافة ة ةةة الموظفين كتية ةةب السياسة ةةات ية ةةتم تة ةةوفيره لكافة ةةة ال تقوم بدفع المبالغ المستحقة لبةرامج واالجتمة ةةاعي) أو تة ةةدفع ج ة ة ء منهة ةةا واالجتماعي) أو تدفع ج ء منها عن ال تق ة ة ةةوم ع ة ة ةةادة ب ة ة ةةدفع اج ة ة ةةور العم ة ة ةةل المن ة ة ة ةةافع الحكومي ة ة ة ةةة مث ة ة ة ةةل الض ة ة ة ةةمان المن ة ة ةةافع الحكومي ة ة ةةة (مث ة ة ةةل الض ة ة ةةمان عن مجموعة من الموظفين مجموعة محدودة من الموظفين اإلض ةةافي أو اإلج ةةا ة التعويض ةةية كم ةةا ال تقوم بدفع اجور العمل اإلضافي أو 3.9 – 3 رواتب وم ايا الموظفين: مناسة ة ةةبة لكة ة ةةن ربمة ة ةةا تحتة ة ةةاج إلة ة ةةى بعة ة ةةض التحديث يتم تطبيقها عادة تمتثةةل كليةةا لق ةواّنين العمةةل بمةةا فيهةةا االلت ة ام بنظام الحد ا دنى لالجور ا جور لكن ال يتم عادة تطبيقها ال تقةةوم بةةدفع المبةةالغ المسةةتحقة لب ةرامج الموظفين نسخة 2016-07-25 سياسة رواتب وم ايا الموظفين: هو مطلوب قدرات قوية اذا استوفت المتطلبـات السـابقة ،تمـنح 0.1 لكــل ممــا يلــي (إذا تــم اســتيياء كافــة البنــود تحصل على :)3.9 إن المؤسسة ّ 5.0-4 وم ايا الموظفين: جيدة ويتم تحديثها حسب الحاجة يتم تطبيقها دائما تمتثةةل كليةةا لق ةواّنين العمةةل بمةةا فيهةةا االلت ة ام بنظام الحد ا دنى لالجور ال يوجة ةةد فيهة ةةا تميي ة ة الوظائف خاصة بين الذكور واالناث اذا استوفت المتطلبات السابقة ،تمـنح 0.1 لكــل ممــا يلــي (إذا تــم اســتيياء كافــة البنــود تحصل على :)3.9 ل ة ةةديها س ة ةةلم أج ة ةةور او مع ة ةةايير ف ة ةةي تحدي ة ةةد إن المؤسسة ّ عةةادة تلت ة م بتطبيةةا سةةلم أجةةور او المعةةايير ا جور ا جور في تحديد ا جور ال يوجد فيها تميية كبيةر فةي ا جةور لةنفس الوظائف خاصة بين الذكور واالناث دوري ة ةةا تعة ة ةةدل س ة ةةلم الرواتة ة ةةب لتتواف ة ةةا مة ة ةةع التضخم برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر فة ةةي ا جة ةةور لة ةةنفس لة ةةديها سة ةةلم أجة ةةور او معة ةةايير فة ةةي تحدية ةةد دائمة ةةا تلت ة ة م سة ةةلم أجة ةةور او معة ةةايير فة ةةي تحديد ا جور بونتظة ةةام تعة ةةدل سة ةةلم الرواتة ةةب لتتوافة ةةا مة ةةع ّ التضخم توث ةةا فوائ ةةد الم ةةوظفين ف ةةي دلي ةةل أو كتي ةةب صفحة 83 العنصر قدرات محدودة قدرات اساسية قدرات معتدلة قدرات قوية اإلج ةةا ة التعويض ةةية كم ةةا ه ةةو مطل ةةوب ال تةةتحكم بالعمةةل اإلضةةافي مةةن خةةالل توث ةةا فوائ ةةد الم ةةوظفين ف ةةي دلي ةةل أو كتي ةةب السياسات الذي يتم توفيره لكافة الموظفين اذا اســتوفت المتطلبــات الســابقة ،تمــنح تقةةوم بةةدفع المبةةالغ المسةةتحقة لب ةرامج المنةةافع الحكومي ة ةةة (مث ة ةةل الض ة ةةمان واالجتم ة ةةاعي) 1.9 – 1 بموجب القانون 2.9 – 2 الموافقة عليها مسبقا 0.3لكل مما يلي (إذا تم استيياء كافة البنود تحصل على :)2.9 إن سياس ة ةةات واجة ة ةراءات سياس ة ةةة روات ة ةةب ّ وم ايا الموظفين مكتوبة وهي: 3.9 – 3 السياسات يتم توفيره للموظفين الحكوميةةة (مثةةل الضةةمان واالجتمةةاعي) عةةن كل الموظفين. تق ةةوم ع ةةادة عل ةةى االق ةةل ب ةةدفع أج ةةور العم ةةل اإلض ةةافي أو اإلج ةةا ة التعويض ةةية كم ةةا ه ةةو تمتثل ج ئيا لقوانين العمل على ا قل مطلوب ت ةةدفع أج ةةور كم ةةا ه ةةو مطل ةةوب قانوني ةةا من خالل الموافقة عليها مسبقا إن المؤسسة ّ فيما يتعلا بالحد ا دني من ا جور تة ة ة ة ةةوفر مسة ة ة ة ةةاواة لألشة ة ة ة ةةخاص ذوي اإلعاقة ةةة فة ةةي الرواتة ةةب والم اية ةةا مة ةةع غيرهم في نفس الوظيفة تةةتحكم عةةادة علةةى ا قةةل بالعمةةل اإلضةةافي ت ةةوفر مسة ةةاواة لألش ةةخاص ذوي اإلعاقة ةةة في الرواتب والم ايا مع غيةرهم فةي نفةس تقوم بةدفع المبةالغ المسةتحقة لبةرامج المنةافع عن كل الموظفين تقةةوم دائمةةا بةةدفع أجةةور العمةةل اإلضةةافي أو اإلجا ة التعويضية كما هو مطلوب دائمةةا تةةتحكم بالعمةةل اإلضةةافي مةةن خ ةةالل الموافقة عليها مسبقا ت ةةوفر مس ةةاواة لألش ةةخاص ذوي اإلعاق ةةة في الرواتب والم ايا مع غيرهم في نفس الوظيفة الوظيفة األسئلة .1 .2 كونت اخر مراجعة؟ هل تمتلع المؤسسة سياسات واجراءات مكتوبة مناسبة وكاملة لرواتب وم ايا الموظفين ؟ متى ّ هل يتم تطبيا السياسات واإلجراءات المتعلقة برواتب وم ايا الموظفين دائما؟ .3 هل يوجد لدى المؤسسة بطاقات أجور معيارية أو سلم الرواتب يلبي المتطلبات القانونية؟ .4 هل يتم تطبيا نظام تصنيف ا جور على كل الموظفين دائما؟ .5 هل يتم تطبيا مبدأ المساواة في ا جور لنفس الوظائف خاصة بين الذكور واالناث؟ .6 هل يتم تعديل سلم الرواتب ليتالءم معدالت التضخم على ا قل مرة سنويا؟ (بتكرار أكبر في الدول التي تشهد معدالت تضخم األسئلة التي يتعين اإلجابة عليها من قبل الميسر نسخة 2016-07-25 5.0-4 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر نعم ال ال ينطبق المبررات واألمثلة والثغرات صفحة 84 األسئلة التي يتعين اإلجابة عليها من قبل الميسر نعم ال ال ينطبق المبررات واألمثلة والثغرات مرتفعة) .7 هل يتم يادة الرواتب بناء على نتائج تقييم ا داء ؟ .8 هل يتم يادة الرواتب حسب معايير واجراءات تتعلا باالستحقاا والعمر؟ .9 هل يتم توثيا فوائد الموظفين في دليل أو كتيب السياسات الذي يتم توفيره لكافة الموظفين؟ .10 هل يتم توفير دفعات لبرامج استحقاقات الحكومة لكافة الموظفين المؤهلين؟ .11 هل يتم دفع العمل اإلضافي أو اإلجا ة التعويضية عندما يطلب ذلع قانونيا؟ .12 هل يتم التحكم بالعمل اإلضافي بشكل سليم من خالل الموافقة المسبقة؟ .13 هل توفر مساواة لألشخاص ذوي اإلعاقة في الرواتب والم ايا مع غيرهم في نفس الوظيفة ؟ قائمة المعاينة قائمة المعاينة للمراجعة والتقييم السياسات واإلجراءات المتعلقة بمرتبات الموظفين والمنافع نطاا درجات مق ييس دفع الرواتب معايير واجراءات اإلستحقاا و أو طول العمر فيما يتعلا بال يادات في الرواتب دليل الموظفين كتيب الموظف ممارسات تتعلا بالراتب والفائدة ،والعمل اإلضافي قواّنين العمل الوطنية نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر صفحة 85 4.8 اإلشراف وتخطيط عمل الموظيين األهداف :تقييم وضوح المسؤوليات اإلشرافية للموظفين وتخطيط العمل الموارد :الهيكل التنظيمي الخطة اإلشرافية ،التقارير اإلشرافية ،تقييم احتياجات التدريب ،خطط العمل للموظف ،مسوحات أو مقابالت مع المدراء والموظفين قدرات محدودة قدرات اساسية قدرات معتدلة قدرات قوية تمنح 1اذا كانت المؤسسة : تمنح 2اذا كانت المؤسسة : تمنح 3اذا كانت المؤسسة : تمنح 4اذا كانت المؤسسة : العنصر 2.9 – 2 1.9 – 1 ال يوج ةةد ل ةةديها مهم ةةات اشة ةرافية مح ةةددة يوجة ة ة ةةد لة ة ة ةةديها مهمة ة ة ةةات اش ة ة ة ةرافية محة ة ة ةةددة يوجة ةةد لة ةةديها سياس ة ةةات واج ة ةراءات مكتوب ة ةةة ال يوج ة ة ةةد ل ة ة ةةديها سياس ة ة ةةات واجة ة ة ةراءات غي ة ة ةةر موثق ة ة ةةة بش ة ة ةةكل مناس ة ة ةةب ،او غي ة ة ةةر بالية ة ة ةةة عمة ة ة ةةل المشة ة ة ةةرفين وادارة مهمة ة ة ةةاتهم لديها العديةد مةن المشةرفين ذوي مهةارات يوج ةةد لة ةةديها سياسة ةةات واج ة ةراءات مكتوبة ةةة ال يوجة ةةد لة ةةدى المة ةةوظفين والمستشة ةةارين او ال ي ةةتم االلت ة ة ام بهة ةةا تتعلة ةةا بالية ةةة عمة ةةل افتق ة ةةار الم ة ةةوظفين إل ة ةةى ارش ة ةةاد واضة ة ةةح الموظفين وموثقة مكتوبة تتعلا بالية عمل المشرفين وتدريب غير مالئم اإلشراف وتخطيط عمل الموظيين 3.9 – 3 والمقاولين خطط عمل أو نطاقات عمل ومفصة ة ةةل أو نطاقة ة ةةات عمة ة ةةل لمهمة ة ةةات محددة ومكتوبةةة ،لكةةن ربم ةةا تكةةون غيةةر كامل ةةة او واضحة ،اوليست محدثة بشكل ج ئي او غيةر موثقةة بشةكل مناسةب المش ةةرفين وادارة مهم ةةاتهم االشة ةرافية عل ةةى وموثقة ةةة بش ة ةكل مناسة ةةب للمة ةةوظفين تتعلة ةةا االشرافية على الموظفين قام ة ةةت بتحدي ة ةةد وتوثي ة ةةا معظ ة ةةم المهم ة ةةات االشة ة ةرافية للم ة ةةوظفين ،لك ة ةةن ربم ة ةةا يحت ة ةةاج بعضها للتحديث اذا اســـتوفت المتطلبـــات الســـابقة ،تمـــنح 0.3لكل مما يلـي (إذا تـم اسـتيياء كافـة اذا استوفت المتطلبـات السـابقة ،تمـنح إن المؤسسة: البنود تحصل على ّ :)3.9 البنــود تحصــل علــى :)2.9لةةديها مشةةرفين على ا قل معظم الموظفين الرئيسين لديهم 0.3لكل مما يلـي (إذا تـم اسـتيياء كافـة يتمتعون على ا قل ببعض المهارات يوج ة ةةد ل ة ةةدى الم ة ةةوظفين خط ة ةةط عم ة ةةل او اهداف أداء لكن ليسةت محةددة بشةكل جيةد او ال ي ةةتم االلتة ة ام به ةةا او مراجعته ةةا يوج ةةد لةةدى المةةوظفين توجيةةه وارشةةاد لكةةن بشةةكل لديها مشرفين ذوي مهارات وتدريب مالئم. خطة ة ةةط عمة ة ةةل واهة ة ةةداف أداء محة ة ةةددة ية ة ةةتم إعدادها حسب الحاجة عادة يوجد لدى الموظفين توجيه وارشادات واضحة ومفصلة الداء المهمات المحددة 5.0-4 يوجةةد لةةديها سياسةةات واج ةراءات مكتوبةةة جيةةدة تتعلة ةةا بالية ةةة عمة ةةل المشة ةةرفين وادارة مهمة ةةاتهم االشرافية على الموظفين قامت بتحديد وتوثيا معظم المهمات االشرافية وتعديلها حسب الحاجة يتم االلت ام بها دائما اذا اســتوفت المتطلبــات الســابقة ،تمــنح 0.3 لكــل ممــا يلــي (إذا تــم اســتيياء كافــة البنــود إن المؤسسة: تحصل على ّ :)5.0 لديها مشرفين ذوي مهارات وتدريب جيد يوجد دائما لدى الموظفين خطط عمل واهداف أداء محددة يتم إعدادها مرة بالسنة على ا قل او حسب الحاجة يوجد لدى المةوظفين توجيةه وارشةادات واضةحة ومفصلة الداء المهمات المحددة مح ةةدود او غي ةةر واض ةةحة ومفص ةةلة بش ةةكل جيد نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر صفحة 86 األسئلة .1 هل لدى المؤسسة مهمات إشرافيه محددة وموثقة ومحدثة جيدا؟ .2 هل يوجد لدى المؤسسة سياسات واجراءات جيدة لإلشراف على الموظفين والمتعاقد معهم؟ .3 هل يتم االلت ام بالسياسات واإلجراءات االشرافيه دائما؟ .4 هل يتلقى المشرفون تدريب في إدارة شؤون الموظفين؟ كم مرة؟ ما نوع التدريب؟ .5 هل يوجد خطة عمل أو نطاقات عمل مكتوبة لدى الموظفين يتم إعدادها مرة في السنة على ا قل، األسئلة التي يتعين اإلجابة عليها من قبل الميسر نعم ال ال ينطبق المبررات واألمثلة والثغرات اإلنشطة ونتائج ا داء المتوقعة؟ كم مرة يتم اعداد أو تعديل حيث تتضمن المسؤوليات الحالية وا هداف و ّ خطة العمل ؟ .6 هل يوجد لدى الموظفين نطاقات عمل أو ارشاد واضح ومفصل لمهام محددة؟ قائمة المعاينة قائمة المعاينة للمراجعة والتقييم سياسات واجراءات اإلشراف نتائج عمل محددة اخر تدريب في إدارة الشؤون اإلدارية تم الحصول عليه نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر صفحة 87 4.9 التعاقد واإلشراف وتخطيط العمل للمستشارين والمقاولين األهداف :تقييم وضوح المسؤولية اإلشرافية وطرا التعاقد مع المستشارين والمقاولين وتخطيط العمل لهم الموارد :سياسات واجراءات للتعاقد واالشراف (ممكن ان تكون ج ء من سياسات المشتريات) الخطة والتقارير اإلشرافية ، ،خطط التدريب للمشرفين ،خطط العمل للمتعاقد معهم ،مقابالت مع المدراء والموظفين قدرات محدودة قدرات اساسية قدرات معتدلة تمنح 1اذا كانت المؤسسة : تمنح 2اذا كانت المؤسسة : تمنح 3اذا كانت المؤسسة : العنصر 2.9 – 2 1.9 – 1 ال يوجد لديها سياسات واجةراءات مكتوبةة للتعاق ة ة ةةد واالش ة ة ة ةراف علة ة ة ةةى المستشة ة ة ةةارين علةةى المستشةةارين والمقةةاولين مكتوبةةة بشةةكل ل ةةديها العدي ةةد م ةةن الم ةةوظفيين المش ةةرفين يوجةةد ل ةةديها مهمةةات اشة ةرافية مكتوبةةة بش ةةكل والمقاولين التعاقد واإلشراف وتخطيط العمل للمستشارين والمقاولين لةةديها سياسةةات واج ةراءات للتعاقةةد واالش ةراف ذوي مهارات وتدريب غير مالئم ال يوجة ة ةةد لة ة ةةدى المستشة ة ةةارين والمقة ة ةةاولين ج ئي او غير موثقة بشكل جيد ج ئي ،لكن ربما تكون غير كاملةة او غيةر موثقة بشكل مالئم ،اوغير واضحة خطةةط عمةةل أو نطاقةةات عمةةل او اهةةداف اذا اســتوفت المتطلبــات الســابقة ،تمــنح افتق ة ةةار المستش ة ةةارين إل ة ةةى ارش ة ةةاد واض ة ةةح البنــــود تحصــــل علـــــى :)2.9ية ةةتم بالعة ةةادة أداء لمهمات محددة ومفصل أو نطاقات عمل لمهمات محددة 0.3لكــل ممــا يلــي (إذا تــم اســتيياء كافــة التحق ة ةةا م ة ةةن ت ة ةةاريخ العم ة ةةل للمستش ة ةةارين والمقاولين واالتصال مع المراجع يوجةةد لةةدى المستشةةارين والمقةةاولين ارشةةادات واضةحة ومفصةةلة أو نطاقةات عمةةل لمهمةةات محددة ل ة ة ةةديها بع ة ة ةةض المش ة ة ةةرفين ذوي مه ة ة ةةارات او ت ة ة ة ة ةدريب محة ة ة ة ةةدود فة ة ة ة ةةي االش ة ة ة ة ةراف علة ة ة ة ةةى المستشارين. نسخة 2016-07-25 قدرات قوية 3.9 – 3 يوجة ة ةةد لة ة ةةديها سياسة ة ةةات واج ة ة ةراءات للتعاقة ة ةةد واالشة ة ة ةراف عل ة ة ةةى المستش ة ة ةةارين والمق ة ة ةةاولين مكتوبةة وموثقةة بشةةكل مالئةم و لكنهةا تحتةةاج الى بعض التغير قامة ة ة ةةت بتحدية ة ة ةةد وتوثية ة ة ةةا معظة ة ة ةةم مهمة ة ة ةةات االش ة ة ةرافية للمة ة ةةوظفيين علة ة ةةى المستشة ة ةةارين والمق ة ة ةةاولين ،لك ة ة ةةن ربم ة ة ةةا يحت ة ة ةةاج بعض ة ة ةةها التحديث اذا استوفت المتطلبات السابقة ،تمنح 0.3 لكل مما يلـي (إذا تـم اسـتيياء كافـة البنـود إن المؤسسة: تحصل على ّ :)3.9 يةةتم التحقةةا مةةن تةةاريخ العمةةل للمستشةةارين والمقاولين واالتصال مع المراجع 5.0-4 تمنح 4اذا كانت المؤسسة : يوجد لديها سياسات واجراءات للتعاقد واالشةراف عل ة ةةى المستش ة ةةارين والمق ة ةةاولين مكتوب ة ةةة وموثق ة ةةة بشكل جيد وهي سياسات جيدة وشاملة قام ةةت بتحدي ةةد وتوثي ةةا معظ ةةم مهم ةةات اش ة ةرافية وتعديلها حسب الحاجة ل ةةديها سياس ةةات واجة ةراءات اشة ةرافية مكتوب ةةة ي ةةتم االلت ام بها دائما اذا اســـتوفت المتطلبـــات الســـابقة ،تمـــنح 0.3 اضافية لكل واحدة مما يلي( :إذا تـم اسـتيياء كافة البنود تحصل على )5 إن المؤسسة: ّ ية ةةتم التحقة ةةا مة ةةن تة ةةاريخ العمة ةةل للمستشة ةةارين والمقاولين واالتصال مع المراجع لةةديها مشةةرفين ذوي مه ةةارات وتةةدريب مالئ ةةم ل ة ة ةةديها مش ة ة ةةرفين ذوي مه ة ة ةةارات وت ة ة ةةدريب جي ة ة ةةد ع ة ةةادة يوج ة ةةد ل ة ةةدى المستش ة ةةارين والمق ة ةةاولين يوجةةد دائمةةا لةةدى المستشةةارين والمقةةاولين خطـــط لالشراف على المسشاريين خطةةط عمةةل و نطاقةةات عمةةل يةةتم تحةةديثها حين يل م برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر لالشراف على المسشاريين عمل ونطاقات عمل يتم تحديثها حين يل م صفحة 88 األسئلة األسئلة التي يتعين اإلجابة عليها من قبل الميسر نعم ال ال ينطبق المبررات واألمثلة والثغرات .1هل يوجد لدى المؤسسة سياسات واجراءات للتعاقد واالشراف على المستشارين والمقاولين والمتعاقد معهم؟ .2هل يتم االلت ام بالسياسات واإلجراءات االشرافية دائما؟ .3هل يمتلع المشرفون مهارات اشرافيه جيدة؟ .4هل يتلقى المشرفون تدريب في إدارة شؤون الموظفين؟ كم مرة؟ ما نوع التدريب؟ .5هل يوجد خطة عمل أو نطاقات عمل مكتوبة لدى المستشارين والمقاولين يتم تحديثها حسب االحتياج حيث تتضمن المسؤوليات الحالية وا هداف وا نشطة ونتائج ا داء المتوقعة؟ كم مرة يتم اعداد أو تعديل خطة العمل ؟ قائمة المعاينة قائمة المعاينة للمراجعة والتقييم سياسات واجراءات التعاقد واإلشراف (ممكن ان تكون ج ء من سياسات المشتريات) نتائج عمل محددة اخر تدريب في إدارة الشؤون اإلدارية تم الحصول عليه نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر صفحة 89 4.10تقييم اداء الموظيين أهداف القسم اليرعية :مراجعة سياسات واجراءات تقييم اداء الموظفين ومدى توافقها مع افضل الممارسات الموارد :نماذج تقييم ا داء ،امثلة نماذج مراجعة اداء الموظفين ،كبير المدراء ،مسوحات ومقابالت مع الموظفين قدرات محدودة العنصر قدرات اساسية 1.9 – 1 قدرات معتدلة 2.9 – 2 قدرات قوية 5.0-4 3.9 – 3 تمــــنح 1اذا كانــــت سياس ةةات واجة ةراءات تمــــنح 2اذا كانــــت سياسة ةةات واج ة ةراءات تقية ةةيم اداء تمــــنح 3اذا كانــــت سياسة ةةات واج ة ةراءات تقية ةةيم اداء تمـــنح 4اذا كانـــت سياس ةةات واجة ةراءات تقي ةةيم تقييم أداء الموظفين: غير مكتوبة إن تقييمات ا داء: ّ الموظيين مكتوبة بشكل ج ئي او غير موثقة بشكل مالئم ضعيفة وتحتاج تغييرات كبيرة او ال يتم تطبيقها ال ي ةةتم اجرائهة ةةا للم ةةوظفين و او قبة ةةل مكتوبة لكنها غير موثقة بشكل جيد تقييم اداء الموظيين (NUPAS )4.1 نهاية فترة االختبةار أو ّإنهةا ال تةتم فةي الموعد المحدد شفوية ،لكن غير مكتوبة أو موثقة غير تشاركية مع الموظفيين غير مرتبطة بدفع ال يادات السنوية ال يتم اجرائها بشكل سنوي ..او ال تتم في مواعيد محددة مكتوبة وموثقة بشكل مالئم. مالئم ةةة لك ةةن تحت ةةاج ال ةةى تغيية ةرات وتط ةةوير وي ةةتم تطبيقها عادة مكتوبة وموثقة بشكل مالئم. للموظفين الجدد عملي ة ةةة منتظمة ة ةةة لمتابعة ة ةةة االداء فة ة ةةي عادة يتم االحتفاظ بها في ملف مرك ي امن تشاركية مع الموظفين بالعادة مرتبطة بدفع ال يادة السنوية في بعض ا حيان الحاجة جيدة ويتم تطبيقها دائما مكتوبة وموثقة بشكل مالئم. نهاية فترة االختبار للموظفين الجدد اذا اســتوفت المتطلبــات الســابقة ،تمــنح 0.2 لكل واحدة مما يلـي( :إذا تـم اسـتيياء كافـة البنـود اذا استوفت المتطلبات السابقة ،تمنح 0.2اضـافية تحصل على :)2.9 مكتوبةةة وموثقةةة بشةةكل جيةةد ومحدثةةة حسةةب يةةتم اجرائهةةا م ةرة سةةنويا ،وقبةةل نهايةةة فت ةرة االختبةةار يتم اجرائها دائما على ا قل مرة سنويا وقبل اذا استوفت المتطلبات السابقة ،تمنح 0.2اضـافية إن تقييمات االداء المكتوبة على االقل: غية ة ةةر مرتبطة ة ةةة بة ة ةةاجراءات مناسة ة ةةبةأو ّ العمل الموظيين اداء الموظيين لكل واحدة مما يلـي( :إذا تـم اسـتيياء كافـة البنـود تحصل على :)3.9 إن تقييمات االداء المكتوبة على االقل: ّ عادة يتم االحتفاظ بها في ملف مرك ي امن تشاركية مع الموظفين بالعادة اضــــافية لكــــل واحــــدة ممــــا يلــــي(:إذا تــــم استيياء كافة البنود تحصل على )5 إن تقييمات االداء المكتوبة على االقل: ّ يتم االحتفاظ بها في ملف مرك ي امن تشاركية مع الموظفين مرتبطة دائمابال يادة السنوية مرتبطة احيانا باجراءات مناسبة أو عملية منتظمة مرتبطة ةةة عة ةةادة بة ةةدفع ال ية ةةادة السة ةةنوية فة ةةي بعة ةةض مرتبطةةة دائم ةةا بةةاجراءات مناس ةةبة أو عملي ةةة لمتابعة االداء في العمل ا حيان مرتبطة عادة بةاجراءات مناسةبة أو عمليةة منتظمةة منتظمة لمتابعة االداء في العمل لمتابعة االداء في العمل نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر صفحة 90 األسئلة األسئلة التي يتعين اإلجابة عليها من قبل الميسر نعم ال ال المبررات واألمثلة والثغرات ينطبق .1 هل يوجد لدى المؤسسة سياسات واجراءات مكتوبة كاملة ومناسبة إلدارة تقييم الموظفين؟ متى كونت اخر مراجعة؟ ّ .2 هل يتم االلت ام بسياسات واجراءات إدارة تقييم الموظفين دائما؟ .3 هل يحصل كافة الموظفين على تقييم اداء مكتوب على ا قل مرة سنويا؟ كم مرة يتم إعدادها؟ .4 هل يتم االحتفاظ بتقييم ا داء في ملف مرك ي آمن؟ .5 هل عملية تقييم االحتياجات تشاركية؟ تتضمن الموظفين الذين تم تقييمهم و مالئهم والمشرفين؟ .6 هل يتم اعداد تقييمات الموظفين قبل فترة اختبارهم؟ ما مدة فترة االختبار؟ .7 هل ترتبط ال يادة في والراتب بتقييمات ا داء؟ .8 هل يتم اتخاذ اإلجراءات السليمة لتناول نتائج تقييم أداء الموظفين والمتعاقد معهم؟ .9 هل هناع عملية لمتابعة ا عمال التي تم تنفيذها بعد تقييم أداء الموظفين والمتعاقد معهم؟ قائمة المعاينة سياسات واجراءات إدارة اداء الموظفين خطط عمل سنوية خطط عمل نصف سنوية تقييمات ا داء ملف لتقييمات ا داء نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر صفحة 91 4.11تقييم اداء المستشارين والمقاولين أهداف القسم اليرعية :مراجعة سياسات واجراءات تقييم اداء السمتشارين والمتعاقدين مع المؤسسة ومدى توافقها مع افضل الممارسات الموارد :نماذج تقييم ا داء ،مسوحات ومقابالت مع بعض المستشاريين قدرات محدودة العنصر 1.9 – 1 تمنح 1اذا كانت المستشارين والمقاولين قدرات معتدلة 2.9 – 2 5.0-4 3.9 – 3 سياسة ة ة ة ة ة ة ةةات واج ة ة ة ة ة ة ة ةراءات تقية ة ة ة ة ة ة ةةيم اداء تمنح 2اذا كانت تمنح 3اذا كانت تمنح 4اذا كانت سياس ة ة ة ةةات واجة ة ة ة ةراءات تقي ة ة ة ةةيم اداء المستشـــــــــارين سياسة ةةات واج ة ةراءات تقية ةةيم اداء المستشـــــارين غير مكتوبة مكتوبة بشكل ج ئي او غير موثقة بشكل مالئم مكتوبة وموثقة بشكل مالئم المستشارين والمقاولين: تقييم اداء قدرات اساسية قدرات قوية والمقاولين والمقاولين سياسة ة ة ة ة ة ة ة ةةات واج ة ة ة ة ة ة ة ة ةراءات تقية ة ة ة ة ة ة ة ةةيم اداء المستشارين والمقاولين مكتوبة وموثقة بشكل جيد ال يتم االلت ام بها ضعيفة وتحتاج تغييةرات كبيةرة وال يةتم تطبيقهةا مالئم ة ة ة ةةة لك ة ة ة ةةن تحت ة ة ة ةةاج بع ة ة ة ةةض التغيية ة ة ة ةرات جيةةدة ومحدثةةة حسةةب الحاجةةة ويةةتم تطبيقهةةا يمنح 1.5اذا: إن تقييم ة ة ةةات أداء المستشــــــــارين والمقــــــــاولين ّ ية ةةتم اح ة ةراء تقييمة ةةات أداء لة ةةبعض المستشة ةةارين إن تقييمةةات ا داء للمةةوظفين والمستش ةةارين ّ عادة إن تقييمات ا داء للمستشارين والمقاويين: ّ يةةتم اجراؤهةةا للمستشةةارين الرئيسةةيين او والتحديث ويتم تطبيقها عادة والمق ةةاولين وه ةةي مكتوب ةةة وي ةةتم اجرائه ةةا حس ةةب شفوية نطاا العمل ببعض الحاالت بعض المهام االستشارية توثا بشكل ج ئي تة ة ة ةرتبط أحيان ة ة ةةا ب ة ة ةةبعض اإلج ة ة ة ةراءات للمتابعة مع المستشارين اذا اســتوفت المتطلبــات الســابقة ،تمــنح 0.3 اضــافية لكــل واحــدة ممــا يلــي( :إذا تــم اســتيياء اذا اســـــتوفت المتطلبـــــات الســـــابقة ،تمـــــنح 0.3 اضافية لكل واحدة ممـا يلـي( :إذا تـم اسـتيياء كافة البنود تحصل على :)2.9 كافة البنود تحصل على :)3.9 و المق ة ةةاولين وي ة ةةتم اجرائه ة ةةا حس ة ةةب نط ة ةةاا العمل دائما ويتم االحتفاظ بها بمكان امن اذا اســتوفت المتطلبــات الســابقة ،تمــنح 0.3 اضــــافية لكــــل واحــــدة ممــــا يلــــي(:إذا تــــم استيياء كافة البنود تحصل على )5 إن تقييم االداء على االقل: ّ إن تقييم االداء المكتوبة على االقل: ّ يتم مشاركة نتائجه مع المستشارين عملية ة ة ةةة التقية ة ة ةةيم تشة ة ة ةةاركية مة ة ة ةةع المستشة ة ة ةةارين عملية ة ة ة ةةة التقية ة ة ة ةةيم تشة ة ة ة ةةاركية دائمة ة ة ة ةةا مة ة ة ة ةةع ع ة ةةادة مرتبط ة ةةة ب ة ةةاجراءات مناس ة ةةبة أو عملي ة ةةة دائمةةا مرتبطةةة بةةاجراءات مناسةةبة أو عمليةةة توثا بشكل ج ئي أحيان ة ةةا مرتبط ة ةةة ب ة ةةاجراءات مناس ة ةةبة أو عملي ة ةةة منتظمة لمتابعة االداء في العمل عادة يتم االحتفاظ به في ملف مرك ي امن والمقاولين بالعادة منتظمة لمتابعة االداء في العمل نسخة 2016-07-25 دائما برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر إن تقييم االداء المكتوبة دائما: ّ يتم االحتفاظ بها في ملف مرك ي امن المستشارين والمقاولين منتظمة لمتابعة االداء في العمل صفحة 92 األسئلة األسئلة التي يتعين اإلجابة عليها من قبل الميسر نعم ال ال المبررات واألمثلة والثغرات ينطبق .1هل يوجد لدى المؤسسة سياسات واجراءات مكتوبة كاملة ومناسبة إلدارة تقييم المستشارين والمقاولين ؟ متى كانت اخر مراجعة؟ .2هل يتم االلت ام بسياسات واجراءات إدارة تقييم المستشارين والمقاولين دائما؟ .3هل يتم االحتفاظ بتقييم ا داء في ملف مرك ي آمن؟ .4هل عملية تقييم االحتياجات تشاركية؟ تتضمن الموظفين الذين تم تقييمهم و مالئهم والمشرفين؟ .5هل يتم اتخاذ اإلجراءات السليمة لتناول نتائج تقييم أداء المتعاقد معهم؟ قائمة المعاينة سياسات واجراءات إدارة اداء الموظفين خطط عمل سنوية خطط عمل نصف سنوية تقييمات ا داء ملف لتقييمات ا داء نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر صفحة 93 4.12التنوع في خلييات اإلدارة والموظيين اهداف القسم اليرعية :تقييم التنوع في تكوين االدارة الموظفين الديني و العرقي والثقافي واإلجتماعي والديموغرافي وتمثيل الجنسين (الجندر) وشمولية ذوي االعاقة الموارد :سجالت التوظيف والموظفين ،ومسوحات الموظفين واإلدارة ،وبياّنات التعداد السكاّني العنصر قدرات اساسية قدرات محدودة 1.9 – 1 تمنح 1اذا كان: تمنح 2اذا كان: 3.9 – 3 تمنح 3اذا كان: هن ة ةةاع تن ة ةةوع قلي ة ةةل فيم ة ةةا يتعل ة ةةا هنة ةةاع بعة ةةض مة ةةن التنة ةةوع فيمة ةةا يتعلة ةةا بتكة ةةوين هناع تنوع مهم فيمةا يتعلةا بتكةوين المةوظفين الثقافي والةديني والعرقةي و تمثيةل كبير في تمثيل المجموعات الرئيسية التالية: الضعف في تمثيل بعض المجموعات: بتك ة ة ةةوين الم ة ة ةةوظفين واإلداري ة ة ةةين الجنسين وشمولية ذوي اإلعاقة قامةةت المؤسسةةة ببةةذل جهةةد قليةةل الم ة ةةوظفين واالداري ة ةةين و ولك ة ةةن هن ة ةةاع ض ة ةةعف oالثقافية oالدينية أو لةةم تبةةذل جهةةد فاعةةل إلحةةداث oالعرقية والموظفين. ما ي ال ضعيف التن ة ة ة ة ة ةةوع ف ة ة ة ة ة ةةي تك ة ة ة ة ة ةةوين اإلدارة اإلدارة والتنوع في قدرات معتدلة 2.9 – 2 واالداري ةةين لك ةةن م ةةا ية ة ال هن ةةاع بع ةةض م ةةن 5.0-4 تمنح 4اذا كان: هن ة ة ةةاع تن ة ة ةةوع جي ة ة ةةد فيم ة ة ةةا يتعل ة ة ةةا بتك ة ة ةةوين الموظفين واالداريين حسب المجموعات: oالثقافية oالدينية oالثقافية oالدينية oالعرقية oالعرقية هن ةةاع تة ةوا ن جن ةةدري جي ةةد (تمثي ةةل متة ةوا ن التةوا ن فةةي النةةوع االجتمةةاعي (تمثيةةل الجنسةةين) الت ة ة ة ةوا ن فة ة ة ةةي النة ة ة ةةوع االجتمة ة ة ةةاعي (تمثية ة ة ةةل للجنسين) اذا اســـــتوفت المتطلبــــــات الســــــابقة ،تمــــــنح 0.3 شمولية ا شخاص ذوي اإلعاقة ضعيف. ضمن ادارتها وموظفيها التوظيف اضــافية لكــل واحــدة ممــا يلــي :إذا تــم اســتيياء قامةةت المؤسسةةة ببةةذل بعةةض مةةن الجهةةد الفاعةةل جميع البنود تحصل المؤسسة على :)2.9 على ا قل إلحداث التنوع في تكةوين واالداريةين والموظفين والذي لم يكن ناجحا جدا الجنسين) مالئم اذا اســــتوفت المتطلبــــات الســــابقة ،تمــــنح 0.3 اضافية لكل واحدة مما يلي (إذا تم استيياء جميع البنود تحصل المؤسسة على )3.9 قامت المؤسسة ببذل بعض من الجهد نجحة ةةت فة ةةي شة ةةمول اشة ةةخاص ذوي إعاقة ةةة اذا اســـتوفت المتطلبـــات الســـابقة ،تمـــنح 0.3 اضــــافية لكــــل واحــــدة ممــــا يلــــي (إذا تــــم اســـتيياء جميـــع البنـــود تحصـــل المؤسســـة الفاعل على ا قل إلحداث التنوع في تكوين على )5 ج ئيا. الفاعل إلحداث التنوع في تكوين االداريين قامةةت المؤسسةةة ببةةذل جهةةد محةةدود علةةى ا قةةل كون ناجحا االداريين والموظفين والذي ّ نجح ةةت ول ةةو بش ةةكل قلي ةةل ف ةةي ش ةةمول اش ةةخاص لدى المؤسسة تمثيل جيد للشباب او تنوع في كون ناجحا. والموظفين والذي ّ نجحت بشكل مناسب في شمول اشخاص تمثيل ا شخاص ذوي اإلعاقة بين إلحداث التنوع في تكوين اإلدارة والموظفين. ذوي إعاقة ضمن ادارتها و او موظفيها الفئات العمرية في اإلدارة والموظفين ذوي إعاقة ضمن ادارتها و او موظفيها نسخة 2016-07-25 قدرات قوية برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر قامت المؤسسة ببذل بعض من الجهد الموظفين متوافا مع القانون. صفحة 94 قدرات محدودة العنصر قدرات اساسية 1.9 – 1 قدرات معتدلة 3.9 – 3 2.9 – 2 قدرات قوية 5.0-4 لدى المؤسسة تمثيل جيد للشباب او تنوع في الفئات العمرية في اإلدارة والموظفين األسئلة األسئلة التي يتعين اإلجابة عليها من قبل الميسر .1 ما هو التكوين لإلداريين؟ .a الثقافي نعم ال ال ينطبق المبررات واألمثلة والثغرات حسب المجموعات: .b .c .d الديني العرقي و تمثيل الجنسين .e وشمولية ذوي االعاقة. .2 ما هو للموظفين؟ .a الثقافي حسب المجموعات: .b .c .d الديني العرقي و تمثيل الجنسين .e وشمولية ذوي االعاقة. .3 ما هو التكوين للمجتمع (او أصحاب العالقة)؟ نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر صفحة 95 األسئلة التي يتعين اإلجابة عليها من قبل الميسر نعم ال ال ينطبق المبررات واألمثلة والثغرات حسب المجموعات: .a الثقافي .b الديني .c العرقي .d و تمثيل الجنسين .4 وشمولية ذوي االعاقة. .5 كون ا مر كذلع هل تقوم المؤسسة ببذل الجهود الفاعلة إلحداث التنوع لإلداريين والموظفين ؟إذا ّ .6 هل تمتلع المؤسسة نظام يسمح بشمولية لذوي االعاقة؟ .7 ما مدى نجاح الجهد المبذول إلحداث التنوع لإلداريين والموظفين؟ .8 هل نجحت في شمول اشخاص ذوي إعاقة ضمن ادارتها وموظفيها؟ ما هي نسبتهم؟ قم بالتوضيح. قائمة المعاينة قائمة المعاينة قائمة باسماء الموظفين واالداريين باإلشارة إلى التمثيل الجنسي والعرقي نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر صفحة 96 4.13المتطوعون والمتدربون أهداف القسم اليرعية :تقييم أنظمة المؤسسة الخاصة بودارة شؤون المتطوعين والمتدربين داخل المؤسسة الموارد:السياسة الخاصة بالمتطوعين والمتدربين داخل المؤسسة ،والتدريب ،واإلشراف ،وسجالت اعداد المتطوعين والمتدربين ،والوصف الوظيفي للمتدربين والمتطوعين ،ومسوحات المتطوعين والمتدربين ،ومقابالت مع الذين غادروا المؤسسة ،ومسوحات ومقابالت مع كبار المدراء العنصر قدرات اساسية قدرات محدودة 1.9 – 1 تمنح 1اذا كانت: تمنح 2اذا كان: إن المؤسسة ّ ال تس ة ة ة ة ة ةةتعين بالمت ة ة ة ة ة ةةدربين (داخ ة ة ة ة ة ةةل المؤسسة) والمتطوعين باالختية ةةار واإلش ة ةراف علة ةةى المت ة ةةدربين (داخل المؤسسة) والمتطوعين وهي: بشكل مالئم ضةةعيفة وتحتةةاج إلةةى تغيي ةرات كبي ةرة (و إن المؤسسة ّ والمتدربون لةةدى المؤسسةةة سياسةةات واج ةراءات تتعلةةا مكتوبة ةةة بشة ةةكل ج ئة ةةي او غية ةةر موثقة ةةة تمنح 1.5إذا كانت : المتطوعون تسة ةةتعين بالمتة ةةدربين والمتطة ةةوعين ولكة ة ة ةةن لة ة ة ةةيس لة ة ة ةةديها سياسة ة ة ةةات ممكن ان تضمن فقط طلب التحاا) ال يتم تطبيقها عادة واجة ة ة ة ة ةراءات تتعل ة ة ة ة ةةا باالختي ة ة ة ة ةةار والتةةدريب واإلدارة واإلش ةراف علةةى المتدربين والمتطوعين اذا اســــتوفت المتطلبــــات الســــابقة ،تمــــنح 0.3اضـــافية لكـــل واحـــدة ممـــا يلـــي: (إذا تــم اســتيياء جميــع البنــود تحصــل المؤسسة على : )2.9 يشارع أحيانةا اشةخاص ذوي إعاقةة فةي برامج المؤسسة للتطوع والتدريب ت ة ة ة ةةنظم المؤسس ة ة ة ةةة جلس ة ة ة ةةات تعري ة ة ة ةةف للمتطةةوعين والمتةةدربين الجةةدد لتع ةريفهم نسخة 2016-07-25 قدرات معتدلة 2.9 – 2 قدرات قوية 3.9 – 3 تمنح 3اذا كان: لدى المؤسسة سياسات واجراءات تتعلا باالختيار والت ةةدريب واإلدارة واإلشة ةراف عل ةةى المت ةةدربين (داخل المؤسسة) والمتطوعين وهي: مكتوبة وموثقة بشكل مالئم مناس ة ةةبة وربم ة ةةا تحت ة ةةاج بع ة ةةض التغيية ة ةرات أو التحديث يتم تطبيقها عادة ت ارعة ةةي المسة ةةاواة بة ةةين الجنسة ةةين فة ةةي التة ةةدريب والتطوع ت ةةنظم المؤسس ةةة جلس ةةات تعري ةةف للمتط ةةوعين والمتة ة ة ة ةةدربين الجة ة ة ة ةةدد لتع ة ة ة ة ةريفهم بالمؤسسة ة ة ة ةةة وانظمتها. اذا اســــتوفت المتطلبــــات الســــابقة ،تمــــنح 0.1 اضافية لكل واحدة مما يلـي (إذا تـم اسـتيياء جميع البنود تحصل المؤسسة على )3.9 لةةدى المؤسسةةة دليةةل المتطةةوع والمتةةدرب يسةةلم للمتط ةوعين والمت ةةدربين عن ةةد اختي ةةارهم للتط ةةوع برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر 5.0-4 تمنح 4اذا كان: ل ة ةةدى المؤسس ة ةةة سياس ة ةةات واجة ة ةراءات تتعل ة ةةا باالختي ة ةةار والت ة ةةدريب واإلدارة واإلشة ة ةراف عل ة ة ة ةةى المت ة ة ة ةةدربين (داخ ة ة ة ةةل المؤسسة ة ة ة ةةة) والمتطوعين وهي: مكتوبة وموثقة بشكل جيد شاملة وجيدة ويتم تحديثها حسب الحاجة. يتم تطبيقها دائما. ت ارعةةي المسةةاواة بةةين الجنسةةين فةةي التطةةوع والتدريب ت ة ة ة ة ةةنظم المؤسسة ة ة ة ة ةةة جلسة ة ة ة ة ةةات تعرية ة ة ة ة ةةف للمتط ة ةةوعين والمت ة ةةدربين الج ة ةةدد لتعة ة ةريفهم بالمؤسسة وانظمتها. ل ةةدى المؤسس ةةة دلي ةةل المتط ةةوع والمت ةةدرب يسلم للمتطوعين والمتةدربين عنةد اختيةارهم للتطوع او التدرب في المؤسسة. اذا استوفت المتطلبـات السـابقة ،تمـنح 0.2 اضـــافية لكـــل واحـــدة ممـــا يلـــي( :إذا تـــم صفحة 97 العنصر قدرات اساسية قدرات محدودة 1.9 – 1 قدرات معتدلة 2.9 – 2 بالمؤسسة وانظمتها ت ارعة ة ةةي المسة ة ةةاواة بة ة ةةين الجنسة ة ةةين فة ة ةةي التطوع قدرات قوية 5.0-4 3.9 – 3 او التدرب في المؤسسة. اســتيياء جميــع البنــود تحصــل المؤسســة يتضةةمن نظةةام التطةةوع والتةةدريب وال ةدليل كيفيةةة على )5.0 التعام ة ة ة ةةل م ة ة ة ةةع أص ة ة ة ةةحاب المص ة ة ة ةةلحة و او المجتمع المحلي يتضةةمن نظةةام التطةةوع والتةةدريب و ال ةدليل يتضةةمن نظةةام التطةةوع والةةدليل اليةةات واضةةحة كيفية التعامل مع أصةحاب المصةلحة و تصة ةةدر المؤسسة ةةة شة ةةهادات خب ة ةرة او رس ة ةةائل يتضة ة ةةمن نظة ة ةةام التطة ة ةةوع والة ة ةةدليل الية ة ةةات نجحةةت المؤسسةةة فةةي شةةمول ا شةةخاص ذوي تصدر المؤسسةة شةهادات خبةرة او رسةائل لتقييم المتطوعين والمتدربين شكر للمتطوعيين اإلعاقة ةةة فة ةةي ب ة ةرامج التطة ةةوع والتة ةةدريب لة ةةديها بشكل معقول او المجتمع المحلي واضحة لتقييم المتطوعين والمتدربين شكر للمتطوعيين نجحةةت المؤسسةةة فةةي شةةمول ا شةةخاص ذوي اإلعاقةةة فةةي ب ةرامج التطةةوع والتةةدريب لديها بشكل جيد األسئلة األسئلة التي يتعين اإلجابة عليها من قبل الميسر .1 نعم ال ال ينطبق المبررات واألمثلة والثغرات هل هناع سياسة مكتوبة حول توظيف وادارة المتطوعين والمتدربين داخل المؤسسة؟ متى كانت اخر مراجعة؟ المتدرب داخل المؤسسة هو المتدرب الذي يقوم يقوم بعمال ومهمات موظفين داخل المؤسسة لفترات محدودة بهدف اكتساب الخبرة العملية وليس مشارع في ورشات تدريبية كمستفيد. .2 هل يتم تطبيا هذه السياسات دائما ؟ .3 هل تراعي المساواة بين الجنسين في التطوع؟ كيف؟ نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر صفحة 98 األسئلة التي يتعين اإلجابة عليها من قبل الميسر .4 نعم ال ال ينطبق المبررات واألمثلة والثغرات هل تستعين المؤسسة بالمتطوعين حاليا؟ إذا كانت اإلجابة نعم ما هو عدد المتطوعين الذين تمت االستعانة بهم بشكل منتظم خالل السنة الماضية ؟ .5 هل تستعين المؤسسة بالمتدربين حاليا؟ إذا كانت اإلجابة نعم ما هو عدد المتدربين الذين تمت االستعانة بهم .6 هل هناع وصف وظيفي أو شروط مرجعية للمتطوعين والمتدربين؟ .7 هل تقدم المؤسسة تدريبا للمتطوعين والمتدربين؟ .8 هل هناع معايير أداء للمتطوعين والمتدربين؟ .9 هل يتضمن نظام التطوع تدريب او الدليل كيفية التعامل مع أصحاب المصلحة و او المجتمع المحلي؟ بشكل منتظم خالل السنة الماضية ؟ .10هل تصدر المؤسسة شهادات خبرة او رسائل شكر للمتطوعيين؟ و هل يوجد سجل للمتطوعين؟ .11هل يتم اجراء مراجعة داء المتطوعين والمتدربين ؟ وهل يتم حفظها في ملف؟ .12هل نجحت المؤسسة في شمول ا شخاص ذوي اإلعاقة في برامج التطوع والتدريب لديها ؟ الى أي حد؟ كم نسبتهم؟ قائمة المعاينة سياسة توظيف واشراع وادارة المتطوعين والمتدربين توصيف الوظائف أو الشروط المرجعية للمتطوعين والمتدربين ملف حفظ سجالت مراجعات ا داء معايير ا داء للمتطوعين والمتدربين نسخة 2016-07-25 سجالت مراجعة ا داء للمتطوعين والمتدربين برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر صفحة 99 .5إدارة البرامج والمنح اهداف القسم :تقييم تجربة المؤسسة فيما يتعلا بالتوافا مع متطلبات الجهات المانحة في إدارة وتنفيذ المنح والبرامج الممولة ،والقدرة على إدارة المنح الفرعية ،وتقديم التقارير الفنية لسير المشاريع ،وقدرة المؤسسة على اشراع اصحاب العالقة ،ومراعاة الثقافة المجتمعية والتعامل مع قضايا النوع االجتماعي (الجندر) مشاركين مهمين :مدير المؤسسة او رئيس المؤسسة ،مدراء البرامج والموظفين ،متلقي العقود الفرعية والمنح الفرعية ،اصحاب العالقة الرئيسين (المستفيدين من برامج المؤسسة) ،ومدير او وموظفي البرنامج ، وبعض الموظفيين 5.1االلتلام بمتطلبات الجهات المانحة اهداف القسم اليرعية :تقييم قدرة المؤسسة على االلت ام بالمتطلبات المتعددة للجهات المانحة ،وبالتالي قدرتها على ديمومة واستم اررية عمل برامجها الممولة وقدرتها على ضمان استمرار المؤسسة مؤهلة للحصول على الدعم في المستقبل الموارد :ا دلة او الوثائا الخاصة بالسياسات واإلجراءات في المؤسسة وتشمل :ا دلة الخاصة بالتعامل مع الجهات المانحة ،واعداد االتفاقيات المنح والعقود ،واعداد التقارير للجهات المانحة والتدقيا والتقييمات، إضافة الى االستبانات والمقابالت مع كبار المدراء والجهات المانحة قدرات محدودة قدرات اساسية قدرات معتدلة قدرات قوية تمنح :1اذا كانت المؤسسة تمنح :2اذا كانت المؤسسة تمنح :3اذا كانت المؤسسة تمنح :4اذا كانت المؤسسة العنصر 2.9 – 2 1.9 – 1 لم تحصل على منحة مباشرة من الوكالةة ا مريكيةة للتنميةة الدوليةة USAIDأو أي جه ة ةةة مانحة ة ةةة اخة ة ةةرى ممة ة ةةن لة ة ةةديهم االلتلام بمتطلبات الجهات المانحة ش ة ة ة ةةروط ومتطلب ة ة ة ةةات متع ة ة ة ةةددة (مثــــــــــل الميوضـية األوروبيــة او منظمـات األمــم المتحدة). لم تحصل على منحةة فرعيةة مةن الوكالةة ا مريكية للتنمية الدولية USAID لديها معرفة محدودة لمعايير الكلفة المعتمدة لدى الحكومة ا مريكية (A- ) 122ومعايير الوكالة ا مريكية للتنمية الدولية USAIDللمنظمات غير نسخة 2016-07-25 لم تحصل على منحة مباشرة من برامج الوكال ةةة ا مريكي ةةة للتنمي ةةة الدولي ةةة 3.9 – 3 حص ة ةةلت عل ة ةةى منح ة ةةة مباشة ة ةرة م ة ةةن بة ة ة ةرامج الوكال ة ة ةةة ا مريكي ة ة ةةة للتنمي ة ة ةةة 5.0-4 حص ةةلت عل ةةى منح ةةة مباشة ةرة م ةةن الوكال ةةة بة ة ةرامج ا مريكي ة ةةة للتنمي ة ةةة الدولي ة ةةة USAIDأو أي جه ة ة ةةة مانح ة ة ةةة اخ ة ة ةةرى الدولية ةةة USAIDأو أي جهة ةةة USAIDاو أي جهة مانحة اخةرى ممةن (مثل الميوضية األوروبية او منظمات ومتطلبةةات متعةةددة (مثــل الميوضــية األمم المتحدة). األوروبيــــــــة او منظمــــــــات األمــــــــم الميوضــية األوروبيــة او منظمــات األمــم المتحدة). المتحــــــــدة) .قامة ة ة ةةت بتقة ة ة ةةديم الشة ة ة ةةهادات هن ةةاع معرف ةةة ك ةةاف ومالئ ةةم لمع ةةايير المطلوب ة ةةة للمنح ة ةةة المباشة ة ةرة م ة ةةن الوكال ة ةةة ا مريكية ةةة للتنمية ةةة الدولية ةةة USAIDاو مم ةةن ل ةةديهم ش ةةروط ومتطلب ةةات متع ةةددة حصةةلت علةةى منحةةة فرعيةةة مةةن ب ةرامج الوكالة ة ة ةةة ا مريكية ة ة ةةة للتنمية ة ة ةةة الدولية ة ة ةةة USAID مانحة ةةة اخة ةةرى ممة ةةن لة ةةديهم شة ةةروط الكلفة ة ة ةةة المعتمة ة ة ةةدة لة ة ة ةةدى الحكومة ة ة ةةة ا مريكية ة ة ة ة ةةة ) (A-122ومع ة ة ة ة ة ةةايير لة ةةديهم شة ةةروط ومتطلبة ةةات متعة ةةددة (مثـــــل االتح ة ة ةةاد ا وروب ة ة ةةي او منظم ة ة ةةات ا م ة ة ةةم المتحدة الوكال ة ةةة ا مريكية ة ةةة للتنمي ة ةةة الدولية ة ةةة هنة ةةاع معرفة ةةة وفهة ةةم جية ةةد لمعة ةةايير الكلفة ةةة USAIDللمنظمات غير االمريكية المعتمة ةةدة لة ةةدى الحكومة ةةة ا مريكية ةةة (A- برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر صفحة 100 قدرات محدودة العنصر قدرات اساسية 2.9 – 2 1.9 – 1 قدرات معتدلة 3.9 – 3 االمريكية ل ة ةةديها إجة ة ةراءات وأنظم ة ةةة غي ة ةةر مناس ة ةةبة تتطلة ة ةةب القية ة ةةام بتغيي ة ة ةرات كبي ة ة ةرة لتلبية ة ةةة الشة ةةروط والمتطلبة ةةات المتعة ةةددة للجهة ةةات المانحة اذا اســـتوفت المتطلبـــات الســـابقة ،تمـــنح 0.3اضافية لكل واحدة مما يلي( :إذا تــم اســـتيياء كافـــة البنــود تحصـــل علـــى ال تلت م بالشروط والمتطلبات المتعددة للوكالة ا مريكية للتنمية الدولية USAIDوغيرها من الجهات المانحة :)2.9 هناع معرفة وفهم بسةيط لمعةايير الكلفةة المعتمةدة لةدى الحكومةة ا مريكيةةة (A- ) 122ومع ة ة ة ةةايير الوكال ة ة ة ةةة ا مريكي ة ة ة ةةة للتنمي ة ةةة الدولي ة ةةة USAIDللمنظم ة ةةات غير االمريكية لة ةةديها علة ةةى ا قة ةةل بعة ةةض اإلج ة ةراءات وا نظم ة ةةة الت ة ةةي تحت ة ةةاج ال ة ةةى تغيية ة ةرات كبيرة لتلبية المتطلبات المتعددة للجهات قدرات قوية اذا استوفت المتطلبات السـابقة ،تمـنح 0.3اضافية لكل واحدة ممـا يلـي: (إذا تــم اســتيياء كافــة البنــود تحصــل على :)3.9 لديها إجراءات وأنظمة مناسةبة علةى ا قة ة ةةل لكة ة ةةن تحتة ة ةةاج الة ة ةةى تحة ة ةةديث 5.0-4 ) 122ومعةةايير الوكالةةة ا مريكيةةة للتنميةةة الدولي ة ة ة ة ةةة USAIDللمنظم ة ة ة ة ةةات غي ة ة ة ة ةةر االمريكية ل ةةديها إجة ةراءات وأنظم ةةة جي ةةدة تتة ةوائم م ةةع الشةةروط والمتطلبةةات المتعةةددة للعديةةد مةةن الجهات المانحة. اذا استوفت المتطلبات السابقة ،تمنح 0.4 وتط ةةوير لتلبي ةةة الش ةةروط والمتطلب ةةات اضـــافية لكـــل واحـــدة ممـــا يلـــي( :إذا تـــم تلتة ة ة م ع ة ةةادة عل ة ةةى ا ق ة ةةل بالش ة ةةروط تلتة م دائمةةا بالشةةروط والمتطلبةةات المتعةةددة ا مريكيةةة للتنميةةة الدوليةةة USAID USAIDوغيرها من الجهات المانحة. المتعددة للعديد من الجهات المانحة والمتطلبة ة ة ة ة ةةات المتعة ة ة ة ة ةةددة للوكالة ة ة ة ة ةةة وغيرها من الجهات المانحة حصة ةةلت المؤسسة ةةة علة ةةى اكثة ةةر مة ةةن منحة من نفس الجهة المانحة. استيياء كافة البنود تحصل على :)5.0 ل لوكال ة ة ة ة ةةة ا مريكي ة ة ة ة ةةة للتنمي ة ة ة ة ةةة الدولي ة ة ة ة ةةة حص ةةلت المؤسس ةةة عل ةةى اكث ةةر م ةةن منح ةةة من نفس الجهة المانحة. المانحة تلتة ة ة م بالش ة ةةروط والمتطلب ة ةةات المتع ة ةةددة الوكالة ة ة ةةة ا مريكية ة ة ةةة للتنمية ة ة ةةة الدولية ة ة ةةة USAIDوغيرهةةا مةةن الجهةةات المانحةةة بشكل مالئم نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر صفحة 101 األسئلة .1 هل حصلت المؤسسة على تمويل مباشر من الوكالة ا مريكية للتنمية الدولية USAID؟ .2 هل حصلت المؤسسة على تمويل مباشر من أي جهة مانحة اخرى لديها شروط متطلبات متعددة؟ .3 هل حصلت المؤسسة على تمويل فرعي من الوكالة ا مريكية للتنمية الدولية USAID؟ .4 هل قامت المؤسسة بتقديم الشهادات المطلوبة للحصول على منحة مباشرة من الوكالة ا مريكية للتنمية .5 هل قامت المؤسسة بتقديم الشهادات المطلوبة للحصول على منحة فرعية من الوكالة ا مريكية للتنمية .6 هل لدى المؤسسة فهم جيد بمبادئ والمعايير الكلفة المعتمدة لدى الحكومة ا مريكية ))A-122؟ .7 هل لدى المؤسسة فهم جيد لمعايير الوكالة ا مريكية للتنمية الدولية USAIDللمنظمات غير ا مريكية؟ .8 هل حصلت المؤسسة على الشهادات المطلوبة للتمويل ا ساسي أو الفرعي من الوكالة ا مريكية للتنمية .9 هل يمتثل المكتب الرئيسي لمتطلبات الوكالة ا مريكية للتنمية الدولية USAIDأو الجاهات المانحة األسئلة التي يتعين اإلجابة عليها من قبل الميسر نعم ال ال ينطبق المبررات واألمثلة والثغرات الدولية USAIDاو االتحاد االوروبي ؟ الدولية USAID؟ الدولية USAIDأو جهة مانحة اخرى بشروط ومتطلبات متعددة؟ المتعددة؟ .10 هل اشارت تقارير تدقيا وتقييم الجهات المانحة أي مسائل تتعلا باالمتثال؟ قائمة المعاينة شهادات منح رئيسية من ضمن المنح الفرعية من قبل الوكالة ا مريكية للتنمية أو الجهات المانحة إالخرى أنظمة واجراءات تلبي متطلبات الجهات المانحة نسخ لكافة المنح للخمس سنوات الماضية (عينة)خطط عمل المشاريع السنوية بموافقة الجهات المانحة (عينة) نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر صفحة 102 5.2إدارة المنح اليرعية األهداف :مراجعة أنظمة واجراءات تقديم المنح واإلدارة ،واإلشراف على المنح الفرعية (بما فيها المنح مالية والقروض الدوارة او المنح التعليمية وغيرها من اشكال المنح الفرعية) أو العقود الفرعية لمنظمات أخرى (او شراكات) . الموارد :دليل المنح ،سياسات العقود الفرعية ،اتفاقات الشراكة ،التقارير المالية وتقارير مدى التقدم ممن حصل على المنح الفرعية ،تقارير ال يارة الميدانية ،مسوحات والمقابالت مع الموظفين والحاصلين على المنح الفرعية. العنصر قدرات اساسية قدرات محدودة 1.9 – 1 تمنح 1اذا كانت المؤسسة لة ةةم تقة ةةدم مة ةةنح فرعية ةةة لمؤسسة ةةات أخرى او مجموعات او اشخاص تمنح 1.5اذا كانت المؤسسة إدارة المنح اليرعية )(NUPAS 3.2 لة ةةيس لة ةةدىها سياسة ةةات واج ة ةراءات لتوجية ة ة ة ةةه وادارة المة ة ة ة ةةنح الفرعية ة ة ة ةةة والعقود الفرعيةة ،واإلشةراف المةالي والتقني مكتوبة ولكن لديها بعض السياسة ة ة ة ة ةةات واإلج ة ة ة ة ة ةراءات الدارة المنح الفرعية: oغير مكتوب تمنح 2اذا كان لدى المؤسسة تمنح 3اذا كان لدى المؤسسة دلي ة ة ةةل سياس ة ة ةةات واجة ة ة ةراءات الدارة الم ة ة ةةنح ضعيف ويحتاج تغييرات كبيرة مالئم لكن ربما يحتاج إلى بعض التحديث الفرعية او شراكات: ال يتم تطبيقه عادة شراكات: عادة يتم تطبيقه 5.0-4 تمنح 4اذا كان لدى المؤسسة: دليةةل سياسةةات واج ةراءات المةةنح الفرعيةةة او شراكات: جيدة يتم تطبيقها دائما والمؤسسة: ل ة ةةديها خبة ة ةرة مح ة ةةدودة ف ة ةةي تق ة ةةديم الم ة ةةنح الفرعية ع ةةادة ال تق ةةوم بتوجي ةةه وت ةةدريب مس ةةتفيدي الم ة ة ة ة ةةنح الفرعي ة ة ة ة ةةة عل ة ة ة ة ةةى أدواره ة ة ة ة ةةم ،و مسؤولياتهم لمسةةتفيدي المةةنح الفرعيةةة بمةةا فيهةةا يةةارات اش ة ةرافية موثقة ةةة ومنتظمة ةةة وحسة ةةب جة ةةدول مني معين عة ة ة ةةادة ال تضة ة ة ةةمن وتتاكة ة ة ةةد مة ة ة ةةن تقة ة ة ةةديم إن المؤسسة: لديها خبرة قليلة في تقديم المنح الفرعية ع ة ةةادة ي ة ةةتم توجي ة ةةه وت ة ةةدريب مس ة ةةتفيدي الم ة ةةنح الفرعية على أدوارهم ،و مسؤولياتهم اذا اســــتوفت المتطلبــــات الســــابقة ،تمــــنح 0.1 اضافية لكل واحدة ممـا يلـي( :إذا تـم اسـتيياء كافة البنود تمنح :)3.9 إن المؤسسة: تق ةةوم ع ةةادة بت ةةوفير اشة ةراف تقن ةةي وم ةةالي مالئ ةةم علةةى ا قةةل لمسةةتفيدي المةةنح الفرعيةةة بمةةا فيهةةا المستفيدين من المنح الفرعية تقةارير ماليةة يةةارات اش ةرافية موثقةةة ومنتظمةةة وحسةةب جةةدول ال يةةتم تةةوفير تغذيةةة راجعةةة مناسةةبة وفةةي عة ةةادة تضة ةةمن تقة ةةديم مسة ةةتفيدي المة ةةنح الفرعية ةةة وتقارير أداء وانجا العمل. نسخة 2016-07-25 3.9 – 3 دليةةل سياسةةات واجةراءات الدارة المةةنح الفرعيةةة او عةةادة ال تقةةوم بتةةوفير اش ةراف تقنةةي ومةةالي oمكت ة ة ةةوب ولك ة ة ةةن غي ة ة ةةر مالئ ة ة ةةم ويحتاج تغييرات كبيرة قدرات معتدلة 2.9 – 2 قدرات قوية مني معين برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر إن المؤسسة لديها: خبرة جوهرية في تقديم المنح الفرعية دائمة ةةا ية ةةتم توجية ةةه وتة ةةدريب مسة ةةتفيدي المة ة ة ةةنح الفرعية ة ة ةةة علة ة ة ةةى أدوارهة ة ة ةةم،و مسؤولياتهم اذا اســتوفت المتطلبــات الســابقة ،تمــنح 0.1اضــافية لكــل واحــدة ممــا يلــي: (إذا تـــم اســـتيياء كافـــة البنـــود تمـــنح :)5 إن المؤسسة: تقوم دائمةا بتةوفير اشةراف تقنةي ومةالي لمس ة ةةتفيدي الم ة ةةنح الفرعي ة ةةة بم ة ةةا فيه ة ةةا ية ة ة ةةارات اش ة ة ة ةرافية موثقة ة ة ةةة ومنتظمة ة ة ةةة صفحة 103 العنصر قدرات محدودة قدرات اساسية قدرات معتدلة الوقة ةةت المناسة ةةب بالنسة ةةبة لتقة ةةارير المة ةةنح لتقةةارير ماليةةة وتقةةارير أداء وانجةةا العمةةل علةةى ل ة ةةيس لة ة ةديها متطلب ة ةةات مناس ة ةةبة للمنافس ة ةةة ي ةةتم ت ةةوفير تغذي ةةة راجع ةةة مناس ةةبة وف ةةي الوق ةةت 2.9 – 2 1.9 – 1 الفرعية والش ةةفافية والس ةةلوع ا خالق ةةي للمتعاق ةةدين الفرعين والمستفيدين من المنح الفرعية قدرات قوية 5.0-4 3.9 – 3 ا قل المناس ةةب بالنس ةةبة لتق ةةارير الم ةةنح الفرعي ةةة عل ةةى ا قل ل ةةديها متطلب ةةات مناس ةةبة عل ةةى ا ق ةةل للمنافس ةةة والشفافية والسلوع ا خالقي للمتعاقدين الفةرعين والمستفيدين من المنح الفرعية وحسب جدول مني معين دائم ةةا تض ةةمن تق ةةديم مس ةةتفيدي الم ةةنح الفرعي ةةة لتق ةةارير مالي ةةة وتق ةةارير ا داء واالنجا في العمل ي ةةتم ت ةةوفير تغذي ةةة راجع ةةة دائم ةةا وف ةةي الوقت المناسةب بالنسةبة لتقةارير المةنح الفرعية ل ة ة ة ةةديها متطلب ة ة ة ةةات جي ة ة ة ةةدة للمنافس ة ة ة ةةة والشة ة ة ة ة ة ةةفافية والسة ة ة ة ة ة ةةلوع ا خالقة ة ة ة ة ة ةةي المتعاق ةةدين الف ةةرعين والمس ةةتفيدين م ةةن المنح الفرعية األسئلة األسئلة التي يتعين اإلجابة عليها من قبل الميسر نعم ال ال ينطبق المبررات واألمثلة والثغرات .1هل لدى المؤسسة خبرة جوهرية في تقديم المنح الفرعية للمؤسسات الشريكة؟ .2هل حصلت المؤسسة على موافقة الجهة المانحة لتقديم المنح الفرعية واجراء عقود فرعية؟ .3هل تتوافا اتفاقيات مستفيدي المنح الفرعية مع قواعد وقوانين الجهة المانحة بما فيها ال امية الشروط والقواعد وتقديم الشهادات المقرة من قبل الجهة المانحة على المنح الفرعية () flow-down clauses .4هل لدى المؤسسة دليل منح فرعية جيدة مع سياسات واجراءات مكتوبة إلدارة المنح الفرعية والعقود الفرعية ورصدها واإلشراف عليها؟ .5هل يتم االلت ام بسياسات واجراءات المنح الفرعية دائما؟ .6هل تقوم المؤسسة بتوجيه مستفيدي المنح الفرعية لمسؤولياتهم دائما؟ نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر صفحة 104 األسئلة التي يتعين اإلجابة عليها من قبل الميسر نعم ال ال ينطبق المبررات واألمثلة والثغرات اشرف تقني ومالي لمستفيدي المنح الفرعية بما في ذلع يارات اشرافيه .7هل تقوم المؤسسة بتوفير ا منتظمة وفي الوقت المناسب لمستفيدي المنح الفرعية؟ .8هل يتم توثيا النتائج التي تم التوصل اليها من ال يارات الميدانية في تقارير مكتوبة؟ .9هل تضمن المؤسسة قيام مستفيدي المنح الفرعية بتقديم تقارير مالية والتقدم في العمل بانتظام وباستمرار؟ .10هل تقوم المؤسسة بتوفير تغذية راجعة على التقارير المالية والتقدم بالعمل لمستفيدي المنح الفرعية بشكل تام وفي الوقت المناسب؟ .11هل يوجد لدى المؤسسة سياسات واجراءات تتطلب المنافسة والشفافية والسلوع ا خالقي من قبل المتعاقدين الفرعين والمستفيدين من المنح الفرعية؟ قائمة المعاينة قائمة المعاينة للمراجعة والتقييم موافقة الجهات المانحة على المنح الفرعية والعقود الفرعية إالتفاقيات الفرعية الرسمية مع المنظمات الشريكة الشهادات سياسات واجراءات إدارة المنح الفرعية والعقود الفرعية ،والرصد واإلشراف التقارير المالية لمستفيدي المنح الفرعية مع مالحظات المؤسسة عليها التقارير الفنية لمستفيدي المنح الفرعية مع مالحظات المؤسسة عليها سجالت المستفيدين من المنح الفرعية مع مالحظات المؤسسة عليها النتائج بناء على تقارير المؤسسة لل يارات الميدانية نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر صفحة 105 5.3تقديم التقارير الينية أهداف القسم اليرعية :تقييم قدرة المؤسسة على توثيا ا نشطة والنتائج وذلع من اجل تنفيذ وتخطيط وتطوير البرامج بشكل فاعل إضافة إلى تقديم التقارير للجهات المانحة والمموليين والداعمين والهيئة اإلدارية والهيئة العامة الموارد:التقارير الفنية لالداء وانجا العمل ،تغذية راجعة على التقارير الفنية من قبل الجهات المانحة والهيئة اإلدارية ،ومقابالت مع كبار المدراء والجهات المانحة. العنصر قدرات محدودة قدرات اساسية قدرات معتدلة قدرات قوية 1.9 – 1 2.9 – 2 3.9 – 3 5.0-4 تمنح :2 تمنح :1 اذا كانت التقارير الفنية للمشاريع: اذا كانت التقارير الفنية للمشاريع: لم يتم إعدادها يةةتم إعةةدادها بمسةةاعدة جوهريةةة مةةن قبةةل الجه ة ةةات المانح ة ةةة أو مة ة ة ودي الخدم ة ةةة الفنية تقديم تقارير الينية غير كاملة أو غير معتمدة ال يةتم متابعةة مةةدى اإلنجةا وفةا خطةةة تمنح :3 اذا كانت التقارير الفنية للمشاريع والبرامج: ال يتم استخدامها لتحليل االسةتراتيجيات وا نشة ة ة ة ة ة ةةطة والتحة ة ة ة ة ة ةةديات والفة ة ة ة ة ة ةةرص (NUPAS واإلجراءات الوقائية والةدروس المسةتفادة )5.2 وافضل الممارسات الجهة ة ةةات المانحة ة ةةة أو م ة ة ة ودي الخدمة ة ةةة الفنية خطة ةةة عمة ةةل المشة ةةروع او البرنة ةةامج أو وفا مؤشرات ا داء للمشروع قب ةةل الجه ةةات المانح ةةة أو مة ة ودي الخدمة ةةة الفنية الفنية (لكن ربما ال يتم إعةدادها فةي الوقةت المحةدد دائما) للهيئة اإلدارية (مجلس اإلدارة) شهريا. يتم إعدادها وتقديمها بالوقت المحدد دائما دون أي ت خير. 0.1اضافية لكل واحـدة ممـا يلـي( :إذا اضافية لكل واحدة مما يلي (إذا تم استيياء :)2.9 إن التقارير الفنية للمشاريع: تــم اســتيياء كافــة البنــود تحصــل علـــى ال يةةتم مراجعتهةةا مةةن قبةةل اإلدارة العليةةا معتمدة (لكن ربما تكون غير كاملة أو ال يتم إعدادها في الوقت المناسب) عادة يتم اعداد التقارير الفنية عن المشاريع للهيئة اإلدارية في اخر السنة اثبتت في الحد االدني قدرة محدودة بالنسبة للتوثيا الكمي والنوعي لالنجا نسخة 2016-07-25 قبةةل الجهةةات المانحةةة أو مة ودي الخدمةةة عةةادة ال يةةتم متابعةةة مةةدى اإلنجةةا وفةةا معتم ةةدة وكامل ةةة بش ةةكل معق ةةول عل ةةى ا ق ةةل ي ةةتم اع ةةداد التق ةةارير الفني ةةة ع ةةن المش ةةاريع إن التقارير الفنية للمشاريع: أو مشاركتها بشكل كبير مع الموظفين اذا كانت التقارير الفنية للمشاريع والبرامج: يةةتم إعةةدادها بمسةةاعدة جوهريةةة مةةن قبةةل يةةتم إعةةدادها مةةن دون مسةةاعدة جوهريةةة مةةن يتم إعدادها من دون مساعدة جوهرية مةن عم ةةل المش ةةروع او البرن ةةامج أو وف ةةا اذا اســــتوفت المتطلبــــات الســــابقة ،تمــــنح اذا اســـتوفت المتطلبـــات الســـابقة ،تمـــنح 0.1 مؤشرات ا داء للمشروع تمنح :4 جميع البنود تحصل المؤسسة على )3.9 تقوم عادة (وبالحد ا دنى) بمتابعةة اإلنجةا وفةةا خطةةة عمةةل المشةةروع او البرنةةامج أو وفا مؤشرات ا داء للمشروع عادة يتم اعداد التقارير الفنية عن المشةاريع للهيئ ةةة اإلداري ةةة (مجل ةةس اإلدارة) ك ةةل أربع ةةة اشهر اثبت ةةت ق ةةدرتها المناس ةةبة وبالح ةةد ا دن ةةى ف ةةي التوثي ةةا الكم ةةي والن ةةوعي لالنج ةةا ومراجع ةةة برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر اذا استوفت المتطلبات السابقة ،تمـنح 0.1 اضـــافية لكـــل واحـــدة ممـــا يلـــي(:إذا تـــم استيياء جميع البنود فإنها تمنح )5 إن التقارير الفنية للمشاريع: دائما يتم متابعة مةدى اإلنجةا وفةا خطةة عمة ة ةةل المشة ة ةةروع او البرنة ة ةةامج أو وفة ة ةةا مؤشرات ا داء للمشروع اثبت ة ةةت ق ة ةةدرتها الجية ة ةةدة بالنس ة ةةبة للتوثية ة ةةا الكمةةي والنةةوعي لالنجةةا ومراجعةةة وتقيةةيم ا هداف واالستراتيجيات وا نشطة صفحة 106 قدرات محدودة العنصر قدرات اساسية قدرات معتدلة قدرات قوية وكذلع في مراجعة وتقييم ا هداف وتقييم ا هداف واالستراتيجيات وا نشطة دائما يتم استخدامها لتحليل االستراتيجيات ي ة ة ة ة ة ةةتم اس ة ة ة ة ة ةةتخدامها احيان ة ة ة ة ة ةةا لتحلي ة ة ة ة ة ةةل االستراتيجيات وا نشطة والتحةديات والفةرص 2.9 – 2 1.9 – 1 واالستراتيجيات وا نشطة 3.9 – 3 يةةتم اسةةتخدامها عةةادة (بالحةةد ا دنةةى) لتحليةةل االسة ة ة ةةتراتيجيات وا نشة ة ة ةةطة والتحة ة ة ةةديات والف ةةرص واإلجة ةراءات الوقائي ةةة وال ةةدروس المستفادة وافضل الممارسات ي ة ةةتم مراجعته ة ةةا احيان ة ةةا م ة ةةن قب ة ةةل اإلدارة العلي ة ةةا أو مش ة ةةاركتها بشة ة ةةكل كبي ة ةةر مة ة ةةع الموظفين. واإلج ة ة ةراءات الوقائية ة ةةة والة ة ةةدروس المسة ة ةةتفادة وافضل الممارسات ي ةةتم مراجعته ةةا ع ةةادة (وبح ةةد ادن ةةى) م ةةن قب ةةل 5.0-4 وا نشطة والتحديات والفةرص واإلجةراءات الوقائي ة ة ةةة وال ة ة ةةدروس المس ة ة ةةتفادة وافض ة ة ةةل الممارسات دائما يتم مراجعتهةا مةن قبةل اإلدارة العليةا أو مشاركتها بشكل كبير مع الموظفين اإلدارة العليةةا أو مشةةاركتها بشةةكل كبيةةر مةةع التقة ة ةةارير تظهة ة ةةر النتة ة ةةائج عة ة ةةادة مصة ة ةةنفة الموظفين على ا قل استنادا للنوع االجتماعي للنوع االجتماعي ا شخاص ذوي االعاقة التقةةارير تظهةةر النتةةائج عةةادة مصةةنفة اسةةتنادا التقة ة ةةارير تظهة ة ةةر عة ة ةةادة مة ة ةةدى شة ة ةةمولية التقة ة ة ةةارير تظهة ة ة ةةر عة ة ة ةةادة مة ة ة ةةدى شة ة ة ةةمولية ا شخاص ذوي االعاقة األسئلة األسئلة التي يتعين اإلجابة عليها من قبل الميسر .1 نعم ال ال ينطبق المبررات واألمثلة والثغرات هل اثبتت المؤسسة قدرتها الدائمة على توثيا أدائها كما ونوعا ومراجعة وتقييم ا هداف ،واالستراتيجيات والنتائج؟ .2 هل يتم تقديم التقارير الفنية في الوقت المحدد دائما؟ .3 هل التقارير الفنية كاملة ودقيقة دائما ؟ .4 هل تستخدم المؤسسة المعلومات الفنية بفاعلية لمراجعة االستراتيجيات وا نشطة، وتحديد الصعوبات والفرص وصياغة الدروس المستفادة و وافضل الممارسات دائما؟ .5 هل يتم مراجعة التقارير الفنية دائما من قبل اإلدارة وهل تتم مشاركتها مع الموظفين؟ قائمة المعاينة نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر صفحة 107 مستندات تتضمن التقدم الكمي والنوعي ومراجعة ا هداف واالستراتيجيات وا نشطة التقارير الفنية (عينة) نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر صفحة 108 5.4إشراك أصحاب العالقة أهداف القسم اليرعية :تقييم فيما إذا كانت المؤسسة تستجيب الحتياجات اصحاب العالقة وتستعمل المدخالت من المستفيدين في تصميم وتنفيذ وتقييم المشاريع والبرامج الموارد :دليل المشاريع ،تحليل اصحاب العالقة ،خطط المشاريع ،ال يارة الميدانية ،تقارير التقييم والتوجيه ،استبانات ومقابالت مع الموظفين والمستفيدين قدرات محدودة العنصر 1.9 – 1 تمنح :1 قدرات معتدلة 2.9 – 2 تمنح :2 اذا كانت المؤسسة اذا كانت المؤسسة 3.9 – 3 تمنح :3 اذا كانت المؤسسة 5.0-4 تمنح :4 اذا كانت المؤسسة ليس لديها سياسةات واجةراءات مكتوبةة لة ة ةةديها سياسة ة ةةات واج ة ة ةراءات مكتوبة ة ةةة لديها سياسات واجراءات مكتوبة وموثةة ل ة ة ةةديها سياس ة ة ةةات واجة ة ة ةراءات مكتوبة ة ة ةةة خصوصيتهم أو إنه ال يتم تطبيقها خصوصة ة ةةيتهم لكنهة ة ةةا مكتوبة ة ةةة بشة ة ةةكل واحترام خصوصيتهم في تصميم وتنفيذ العالق ة ة ةةة واحتة ة ة ةرام خصوص ة ة ةةيتهم ف ة ة ةةي الش ة ة ةراع اصة ة ةةحاب العالقة ة ةةة واحت ة ة ةرام الش ة ة ةراع اصة ة ةةحاب العالقة ة ةةة واحت ة ة ةرام ال تس ة ةةعى للحص ة ةةول عل ة ةةى وجه ة ةةات ج ئة ةةي او غية ةةر موثقة ةةة بشة ةةكل كة ةةافي تصميم وتنفيذ وتوجيه وتقييم المشاريع ال يتم تطبيقها عادة نظ ةةر متع ةةددة الص ةةحاب العالق ةةة عن ةةد إشراك أصحاب ال تق ةةوم بجم ةةع معلوم ةةات بحثي ةةة قبة ةةل العالقة ال يوجد لقاءات أو تواصةل منةتظم مةع تصميم وتنفيذ المشاريع وهةةي ضةةعيفة وتحتةةاج لتغي ةرات أو إنةةه تقةةوم فةةي بعةةض أحيةةان (علةةى ا قةةل) بشةةكل مالئةةم الش ةراع أصةةحاب العالقةةة سياس ةةات مالئم ةةة لك ةةن ق ةةد تحت ةةاج ال ةةى تحديث وتطوير عادة تقوم بجمع معلومات بحثيةة كافيةة بجم ة ةةع معلوم ة ةةات بحثي ة ةةة كافي ة ةةة قب ة ةةل ن ة ةةاد ار م ة ةةا تش ة ةةارع نت ة ةةائج وتوص ة ةةيات اذا اســـتوفت المتطلبـــات الســـابقة ،تمـــنح اذا اســـتوفت المتطلبـــات الســـابقة ،تمــــنح 0.1اضــافية لكــل واحــدة ممــا يلــي: 0.1اضـــافية لكـــل واحـــدة ممـــا يلـــي ال يتم تحويل المستفيدين إلى مة ودي :)2.9 :)3.9 لة ة ةةيس لة ة ةةديها مكة ة ةةان اومسة ة ةةاحة لعقة ة ةةد للحصةةول علةةى وجهةةات نظةةر متعةةددة المستفيدين خدمة اخرين مالئمين تصميم وتنفيذ المشاريع (إذا تـــم اســـتيياء كافـــة البنـــود تمـــنح تسعى فةي بعةض أحيةان (علةى ا قةل) اجتماعةةات مةةع المسةةتفيدين سةواء افةراد الصةةحاب العالقةةة عنةةد تصةةميم وتنفيةةذ ال يوجد ادمةاج مالئةم لألشةخاص ذوي يوجة ةةد لقة ةةاءات أو تواصة ةةل لكة ةةن غية ةةر او مجموعات االعاقة وتوجيه وتقييم المشاريع منةةتظم مةةع المسةةتفيدين أو إنةةه اتصةةال وموثقةةة بشةةكل جيةةد الش ةراع الصةةحاب وتقية ة ة ةةيم المشة ة ة ةةاريع والب ة ة ة ةرامج ،وهة ة ة ةةي عن اصةحاب العالقةة علةى ا قةل قبةل المشاريع مع المستفيدين نسخة 2016-07-25 قدرات اساسية قدرات قوية تصميم وتنفيذ المشاريع تصة ة ة ة ةةميم وتنفية ة ة ة ةةذ وتقية ة ة ة ةةيم المشة ة ة ة ةةاريع والبرامج ،وهي سياسات جيدة. دائما تقوم بجمع معلومةات بحثيةة كافيةة عة ةةن اصة ةةحاب العالقة ةةة قبة ةةل تصة ةةميم وتنفيذ المشاريع دائمة ةةا تسة ةةعى للحصة ةةول علة ةةى وجهة ةةات نظر متعةددة الصةحاب العالقةة بالنسةبة لتصميم وتنفيةذ وتوجيةه وتقيةيم المشةاريع وتراعي بذلع وجهات نظر : (واذا تـــم اســـتيياء كافـــة البنـــود تمـــنح oالذكور واالناث oا شخاص ذوي إعاقة اذا كانت المؤسسة oالفئات العمرية المختلفة على ا قل تسعى بالعادة إلى الحصول علةةى وجهةةات نظةةر متعةةددة الصةةحاب العالقةة بالنسةبة لتصةةميم وتنفيةذ وتوجيةةه وتقيةةيم المشةةاريع وت ارعةةي بةةذلع وجهةةات نظر : برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر اذا اســــتوفت المتطلبــــات الســــابقة ،تمــــنح 0.1اضافية لكل واحدة ممـا يلـي واذا تم استيياء كافة البنود تمنح :5.0 صفحة 109 العنصر قدرات اساسية قدرات محدودة 1.9 – 1 قدرات معتدلة 2.9 – 2 3.9 – 3 باتجاه واحد oالذكور واالناث تشارع في بعض أحيان (علةى ا قةل) oا شخاص ذوي إعاقة نت ة ة ة ةةائج وتوص ة ة ة ةةيات المش ة ة ة ةةروع م ة ة ة ةةع المستفيدين ي ةةتم ف ةةي بع ةةض أحي ةةان (عل ةةى ا ق ةةل) تحويل المستفيدين إلى م ودي خدمةة اخرين مالئمين oالفئات العمرية المختلفة اتجة ةةاهين كمة ةةا ويوج ة ةةد قن ة ةوات اتص ة ةةال تقوم عادة (على ا قل) بمشةاركة نتةائج تق ة ة ةةوم ع ة ة ةةادة (عل ة ة ةةى ا ق ة ة ةةل) باحال ة ة ةةة المشاريع مع المستفيدين (ذكور واناث) كافي. مالئمين يوج ة ةةد ل ة ةةديها مك ة ةةان او مس ة ةةاحة لعق ة ةةد اص ةةحاب العالق ةةة م ةةن ط ةةرح قض ةةاياهم تق ةةوم دائم ةةا بمش ةةاركة نت ةةائج وتوص ةةيات دائمة ةةا تقة ةةوم بتحوية ةةل المسة ةةتفيدين إلة ةةى م ودي خدمة اخرين مالئمين يوج ة ةةد لة ة ةةديها مك ة ةةان او مسة ة ةةاحة لعقة ة ةةد اجتماع ة ةةات م ة ةةع المس ة ةةتفيدين افة ة ةرادا او اجتماعة ةةات م ة ةةع المسة ةةتفيدين افة ة ةرادا او تةةوفر أحيانةةا ترتيبةةات تيسةةيرية معقولةةة مجموعات لكنها ال تكفي مشاركتهم في أنشطة وبرامج المؤسسة برامج وانشطة المؤسسة لألش ة ة ة ة ة ةةخاص ذوي اإلعاق ة ة ة ة ة ةةة عن ة ة ة ة ة ةةد المسةةتفيدين (ذكةةور وانةةاث) باتصةةال ذو في أي وقت مجموعةةات لكنهةةا غيةةر مناسةةبة بشةةكل يوجة ةةد لقة ةةاءات أو تواصة ةةل منة ةةتظم مة ةةع المستفيدين باتصال ذو اتجاهين المسةةتفيدين إلةةى م ة ودي خدمةةة اخ ةرين في برامج وانشطة المؤسسة اذا كانت المؤسسة يوجة ةةد لقة ةةاءات أو تواصة ةةل منة ةةتظم مة ةةع لةدى المؤسسةة مكةةان او مسةاحة لعقةةد تقةةوم باش ةراع ا شةةخاص ذوي اإلعاقةةة 5.0-4 واضة ة ةةحة والتة ة ةةي مة ة ةةن خاللهة ة ةةا ية ة ةةتمكن وتوصيات المشروع مع المستفيدين اجتماعة ةةات مة ةةع المسة ةةتفيدين اف ة ةرادا او قدرات قوية تقوم بدمج ا شخاص ذوي اإلعاقة فةي مجموعات و يمكن اسةتخدامها للتةدريب في بعض الحاالت تقوم بدمج ا شخاص ذوي اإلعاقةة فةي بة ةرامج وانشة ةةطة المؤسس ةةة مة ةةن الة ةةذكور ت ةةوفر ع ةةادة ترتيب ةةات تيس ةةيرية معقول ةةة واالناث لألشخاص ذوي اإلعاقة عند مشاركتهم في أنشطة وبرامج المؤسسة توفر عادة ترتيبات تيسيرية معقولة لألشخاص ذوي اإلعاقة عند مشاركتهم في أنشطة وبرامج المؤسسة نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر صفحة 110 األسئلة .1 هل تمتلع المؤسسة سياسات جيدة مكتوبة إلشراع اصحاب العالقة وضمان خصوصيتهم؟ متى كانت اخر األسئلة التي يتعين اإلجابة عليها من قبل الميسر نعم ال ال ينطبق المبررات واألمثلة والثغرات مراجعة؟ كيف تقوم المؤسسة بتحديد اصحاب العالقة؟ هل تاخذ المؤسسة بعين االعتبار النوع االجتماعي والعمر واالعاقة؟ .2 هل تلت م المؤسسة بسياساتها المتعلقة باشراع اصحاب العالقة دائما؟ .3 هل تقوم المؤسسة بجمع المعلومات البحثية من اصحاب العالقة؟ .4 هل تسعى المؤسسة للحصول على وجهات نظر متعددة صحاب العالقة لتصميم المشاريع؟ .a الذكور واالناث وتراعي بذلع وجهات نظر : .b ا شخاص ذوي إعاقة .5 هل تسعى المؤسسة للحصول على وجهات نظر متعددة صحاب العالقة لتوجيه وتقييم المشاريع؟ .a الذكور واالناث .c الفئات العمرية المختلفة وتراعي بذلع : .b ا شخاص ذوي إعاقة .6 هل يوجد لدى المؤسسة لقاءات منتظمة واتصال باتجاهين مع المستفيدين؟ إذا كانت اإلجابة نعم ،كم مرة؟ .7 هل يوجد لدى المؤسسة قنوات اتصال واضحة والتي يستطيع إن يستخدمها اصحاب العالقة لطرح قضاياهم في .c الفئات العمرية المختلفة أي وقت؟ .8 هل تقوم المؤسسة بمشاركة نتائج وتوصيات التقييمات والدراسات والخطط مع اصحاب العالقة الرئيسين؟ نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر صفحة 111 األسئلة التي يتعين اإلجابة عليها من قبل الميسر .9 هل تقوم المؤسسة بوحالة المستفيدين إلى م ودي خدمة اخرين مالئمين؟ .10 هل يوجد لدى المؤسسة مكان ذو مساحة جيدة لعقد لقاء مع المستفيدين افرادا وجماعات؟ .11 هل تاخذ المؤسسة بعين االعتبار شمولية االشخاص ذوي االعاقة؟ .12 هل تقوم باشراع ا شخاص ذوي اإلعاقة في برامج وانشطة المؤسسة؟ .13 هل توفر ترتيبات تيسيرية معقولة لألشخاص ذوي اإلعاقة عند مشاركتهم في أنشطة وبرامج المؤسسة؟ الى أي حد؟ قائمة المعاينة سياسات استخدام عمليات التخطيط التشاركي وصنع القرار تصاميم المشروع وتعديالت في منتصف حياة المشروع قنوات االتصال صحاب العالقة نسخة 2016-07-25 نعم ال برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر ال ينطبق المبررات واألمثلة والثغرات صفحة 112 5.5قضايا تتعلق بالثقافة المجتمعية والنوع االجتماعي (الجندر) أهداف القسم اليرعية :تقييم قدرة المؤسسة على تناول القضايا المتعلقة بثقافة المجتمع ( الثقافة المجتمعية من حيث فهم القيم المجتمعية والعادات والتقاليد والحساسيات المجتمعية) والنوع االجتماعي في استراتيجياتها وتصميم وتنفيذ المشروع. الموارد :تقييمات الثقافة المجتمعية للمجتمع ،تقييمات والنوع االجتماعي ،وثائا االستراتيجية ،خطط المشاريع ،تقارير التوجيه والتقييم ،مدير المؤسسة ،مسوحات ومقابالت مع الموظفين والمستفيدين قدرات محدودة العنصر قدرات اساسية 1.9-1 تمنح 1اذا كانت: السياسةةات واإلج ةراءات وا نظمةةة التةةي ت ارعةةي الثقاف ة ة ة ةةة المجتمعي ة ة ة ةةة للمجتم ة ة ة ةةع والن ة ة ة ةةوع االجتماعي: قضايا تتعلق بالبيئة الثقافية والنوع االجتماعي (الجندر) قدرات معتدلة 2.9-2 غير مكتوبة تمنح 2اذا كانت: 3.9-3 تمنح 3اذا كانت: ت ارع ة ة ةةي الثقاف ة ة ةةة المجتمعي ة ة ةةة والن ة ة ةةوع االجتماعي: بشكل مالئم ضعيفة وتحتاج تغييرات كبيرة و او اذا كانت المؤسسة: ال يتم تطبيقها عادة قضة ة ة ة ةةايا الثقافة ة ة ة ةةة المجتمعية ة ة ة ةةة والنة ة ة ة ةةوع االجتماعي : االجتماعي ال يحص ةةل الم ةةوظفين عل ةةى ت ةةدريب كة ةةافي 0.2اضـــافية لكـــل واحـــدة ممـــا يلـــي: (واذا تــم اســتيياء جميــع البنــود فإنهــا تمنح :)2.9 فيم ة ةةا يتعل ة ةةا بالثقاف ة ةةة المجتمعي ة ةةة والن ة ةةوع إن كانت المؤسسة: االجتمةةاعي والوسةةائل المسةةتعملة لمراعاتهةةا ل ة ةةديها بع ة ةةض ا دوات والخبة ة ةرة (عل ة ةةى والتعامل معها نسخة 2016-07-25 تمنح 4اذا كانت ا قة ةةل) للقية ةةام بتقية ةةيم ممة ةةنهج لقضة ةةايا التي تراعي قضةايا الثقافةة المجتمعيةة والنوع االجتماعي : مكتوبة وموثقة بشكل جيد مناسةةبة ولكةةن ربمةةا تحتةةاج بعةةض التحةةديث شاملة وجيدة ويتم تحديثها والتعديل يتم تطبيقها عادة ليس لديها أدوات وخبرة للقيام بتقييم ممنهج اذا اســـتوفت المتطلبـــات الســـابقة ،تمـــنح اذا اســتوفت المتطلبــات الســابقة ،تمــنح 0.1 لقض ة ة ة ة ةةايا الثقاف ة ة ة ة ةةة المجتمعي ة ة ة ة ةةة والن ة ة ة ة ةةوع 5.0-4 السياسة ة ةةات واإلج ة ة ةراءات وا نظمة ة ةةة التة ة ةةي السياسةةات واإلج ةراءات وا نظمةةة التةةي ت ارعةةي السياس ةةات واإلج ة ةراءات وا نظم ةةة المكتوبة ةةة مكتوب ةةة بش ةةكل ج ئ ةةي او غي ةةر موثقة ةةة مكتوبة وموثقة بشكل مالئم ال يتم تطبيقها قدرات قوية اضــافية لكــل واحــدة ممــا يلــي( :و اذا تــم استيياء جميع البنود فإنها تمنح :)3.9 اذا كانت المؤسسة: يتم تطبيقها دائما اذا اســــتوفت المتطلبــــات الســــابقة ،تمــــنح 0.1اضافية لكـل واحـدة ممـا يلـي( :و اذا تم استيياء جميع البنود فإنها تمنح :)5 اذا كانت المؤسسة: ل ة ةةديها أدوات وخبة ة ةرة مناس ة ةةبة عل ة ةةى ا ق ة ةةل لة ةةديها أدوات وخب ة ةرة جية ةةدة للقية ةةام بتقية ةةيم للقيةةام بتقيةةيم ممةةنهج لقضةةايا بيئةةة المجتمةةع الثقافية والنوع االجتماعي برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر ممنهج لقضايا الثقافة المجتمعية والنةوع االجتماعي صفحة 113 بشكل متكةرر تتعةرض لمشةاكل رئيسةية فةي الثقافة المجتمعية والنوع االجتماعي البةرامج نتيجةةة لعةةدم اخةةذ الثقافةةة المجتمعيةةة يحصةل المةوظفين أحيانةةا (علةى ا قةةل) بشكل مالئم بعين االعتبار علة ة ةةى تة ة ةةدريب فيمة ة ةةا يتعلة ة ةةا بالثقافة ة ةةة المجتمعية والنةوع االجتمةاعي والوسةائل تمنح 1.5اذا كانت المؤسسة: المستعملة لمراعاتها oت خ ة ة ة ةةذ بع ة ة ة ةةين االعتب ة ة ة ةةار قض ة ة ة ةةايا الن ة ة ة ةةوع المجتمعي ةةة والن ةةوع االجتم ةةاعي بش ةةكل االجتماعي (الجنةدر) علةى ا قةل فةي تنفيةذ أنشطتها ومشاريعها عة ةةادة تتنة ةةاول قضة ةةايا تتعلة ةةا بالثقافة ةةة مالئةةم علةةى ا قةةل فةةي تخطةةيط وتنفيةةذ وتوجيه وتقييم المشروع ت خذ بعين االعتبار موضوع حقوا ا شةخاص ت خ ةةذ بع ةةين االعتب ةةار موض ةةوع حق ةةوا ذوي اإلعاقة وتسعى لةدمجهم ضةمن بةرامج ومشاريع المؤسسة يحصةةل المةةوظفين فيهةةا عةةادة علةةى بعةةض يحصة ةةل المة ةةوظفين دائمة ةةا علة ةةى تة ةةدريب المؤسسة المستعملة لمراعاتها المستعملة لمراعاتها المجتمعية ةةة والنة ةةوع االجتمة ةةاعي والوسة ةةائل المجتمعيةةة والنةةوع االجتمةةاعي بشةةكل مالئةةم المجتمعي ة ةةة والن ة ةةوع االجتم ة ةةاعي بش ة ةةكل وتقييم المشروع المشروع علة ةةى ا قة ةةل فة ةةي تخطة ةةيط وتنفية ةةذ وتوجية ةةه مالئةةم فةةي تخطةةيط وتنفيةةذ وتوجيةةه وتقيةةيم أحيانا فقط قد تتعرض لمشةاكل رئيسةية فةي ن ةةاد ار م ةةا تتع ةةرض لمش ةةاكل ف ةةي البة ةرامج البة ة ة ة ةرامج نتيج ة ة ة ةةة لع ة ة ة ةةدم اخ ة ة ة ةةذ الثقاف ة ة ة ةةة نتيجة ةةة لعة ةةدم اخة ةةذ الثقافة ةةة المجتمعية ةةة بعين االعتبار االعتبار المجتمعيةةة والنةةوع االجتمةةاعي بشةةكل مالئةةم والن ةةوع االجتمة ةةاعي بشة ةةكل مالئة ةةم بعة ةةين ت خة ة ةةذ بعة ة ةةين االعتبة ة ةةار موضة ة ةةوع حق ة ة ةةوا ت خة ةةذ بعة ةةين االعتبة ةةار موضة ةةوع حقة ةةوا ا ش ةةخاص ذوي اإلعاق ةةة وتس ةةعى ل ةةدمجهم ضمن برامج ومشاريع المؤسسة المجتمعية ةةةوالنوع االجتم ة ةةاعي والوس ة ةةائل عة ةةادة ية ةةتم تنة ةةاول قضة ةةايا تتعلة ةةا بالثقافة ةةة دائمةةا يةةتم تنةةاول قضةةايا تتعلةةا بالثقافةةة ا ش ة ة ة ةةخاص ذوي اإلعاق ة ة ة ةةة وتسة ة ة ة ةةعى ل ة ة ة ةةدمجهم ض ة ة ة ةةمن بة ة ة ة ةرامج ومش ة ة ة ةةاريع التةةدريبات علةةى ا قةةل فيمةةا يتعلةةا بالثقافةةة ك ة ة ة ة ة ة ةةافي فيم ة ة ة ة ة ة ةةا يتعل ة ة ة ة ة ة ةةا الثقاف ة ة ة ة ة ة ةةة ا شخاص ذوي اإلعاقة وتسعى لدمجهم ضمن برامج ومشاريع المؤسسة األسئلة األسئلة التي يتعين اإلجابة عليها من قبل الميسر نعم ال ال ينطبق المبررات واألمثلة والثغرات .1هل لدى المؤسسة سياسات جيدة مكتوبة لتناول القضايا التتعلا الثقافة المجتمعية والنوع االجتماعي ؟ متى كانت اخر مراجعة؟ .2هل يتم اتباع سياسات مراعاة الثقافة المجتمعية والنوع االجتماعي دائما؟ .3هل لدى المؤسسة أدوات أو الخبرة الجيدة الجراء تقييم منهجي لقضايا الثقافة المجتمعية والنوع االجتماعي ؟ .4هل تم ت ويد الموظفين بتدريب جيد بالنسبة لقضايا الثقافة المجتمعية والنوع االجتماعي ؟ نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر صفحة 114 األسئلة التي يتعين اإلجابة عليها من قبل الميسر نعم ال ال ينطبق المبررات واألمثلة والثغرات .5هل ت خذ المؤسسة قضايا الثقافة المجتمعية والنوع االجتماعي وشمولية ذوي االعاقة بعين االعتبار في تخطيط المشروع وتنفيذه دائما؟ .6هل ت خذ المؤسسة ا الثقافة المجتمعية والنوع االجتماعي بعين االعتبار في توجيه المشروع وتقييمه دائما؟ .7كم عدد المرات التي تتعرض بها البرامج والمشاريع لمشاكل رئيسية نتيجة لعدم ا خذ بعين االعتبار بشكل كافي الثقافة المجتمعية والنوع االجتماعي ؟ .8هل ت خذ بعين االعتبار موضوع حقوا ا شخاص ذوي اإلعاقة ( الذكور واالناث) وتسعى لدمجهم ضمن برامج ومشاريع المؤسسة؟ قائمة المعاينة قائمة المعاينة للمراجعة والتقييم سياسات تتضمن البيئة الثقافية للمجتمع والنوع االجتماعي أدوات لتقييم البيئة الثقافية للمجتمع والنوع االجتماعي خطط المشروع ومنهجيات التنفيذ (نموذج) نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر صفحة 115 5.6البيئة والسالمة العامة واألمن اهداف القسم اليرعية :تقييم قدرة المؤسسة على حماية البيئة وضمان ا من والسالمة العامة للموظفين والمستفيدين الموارد :المراجعات التقييمية لقضايا البيئة والسالمة المهنية ،خطط المشاريع ،تقارير المتابعة ،التقييمات ،مسوحات ومقابالت مع مدير المؤسسة ،والموظفين والمستفيدين قدرات محدودة العنصر قدرات اساسية 1.9 – 1 تمنح :1 تمنح :2 اذا كانت المؤسسة ال تقوم بتقييم المخاطر البيئية والسالمة المهنية لمشاريعها على المستفيدين والسالمة العامة واألمن اذا كانت المؤسسة يوجد لديها على ا قل بعض في التنقل وعمليات الطوارئ التمتلع لوا م حماية الحياة في حاالت الطوارئ واإلسعافات ا ولية في المكتب والمركبات لم تتخذ تدابير فعالة من حيث الكلفة من اجل يادة كفاءة استخدام الطاقة واستعمال موارد طاقة نظيفة ال يوجد لديها خطة مكتوبة لضمان حماية الموظفين في المكتب والميدان حاالت الطوارئ واإلسعافات ا ولية في المكتب والمركبات لكن ال تقوم عادة بتقييم المخاطر البيئية والسالمة المهنية لمشاريعها على المستفيدين ال تقوم عادة بتخفيف المخاطر البيئية والسالمة المهنية لمشاريعها على المستفيدين ال تقوم برصد الت ام المستفيدين باإلجراءات الوقائية المتعلقة بالبيئة والسالمة المهنية اذا استوفت المتطلبات السابقة ،تمنح 0.2اضافية لكل واحدة مما يلي (إذا نسخة 2016-07-25 تقوم عادة بتقييم المخاطر البيئية والسالمة في التنقل وعمليات الطوارئ ال تقوم برصد الت ام المستفيدين باإلجراءات إندالع النيران والكوارث الطبيعية والسالمة اذا كانت المؤسسة تقوم عادة بتخفيف المخاطر البيئية تمتلع عادة لوا م أساسية للحماية في ال يوجد لديها خطة مكتوبة للتعامل مع تمنح :3 التعليمات واالرشادات للتعامل مع ال تقوم بتخفيف المخاطر البيئية والسالمة الوقائية المتعلقة بالبيئة والسالمة المهنية 3.9 – 3 والسالمة المهنية لمشاريعها على إندالع النيران والكوارث الطبيعية المهنية لمشاريعها على المستفيدين البيئة قدرات معتدلة 2.9 – 2 قدرات قوية المستفيدين والسالمة المهنية لمشاريعها على المستفيدين تمتلع عادة لوا م حماية الحياة في حاالت الطوارئ واإلسعافات ا ولية في المكتب والمركبات. يوجد لديها على ا قل التعليمات واالرشادات للتعامل مع إندالع النيران والكوارث الطبيعية والسالمة في التنقل وعمليات الطوارئ 5.0-4 تمنح :4 اذا كانت المؤسسة تقوم دائما بتقييم المخاطر البيئية والسالمة المهنية لمشاريعها على المستفيدين من الذكور واالناث تقوم دائما بتخفيف المخاطر البيئية والسالمة المهنية لمشاريعها على المستفيدين من الذكور واالناث . يوجد لديها خطة للتعامل مع إندالع النيران والكوارث الطبيعية والسالمة في التنقل وعمليات الطوارئ تمتلع لوا م الحماية في حاالت الطوارئ واإلسعافات ا ولية في المكتب والمركبات اذا استوفت المتطلبات السابقة ،تمنح 0.1 اضافية لكل واحدة مما يلي واذا تم اذا اســــتوفت المتطلبــــات الســــابقة ،تمــــنح استيياء جميع البنود فإنها تمنح :5 تـــــم اســـــتيياء جميـــــع البنـــــود تحصـــــل الذكوؤ واالناث باإلجراءات الوقائية 0.1اضــافية لكــل واحــدة ممــا يلــي (إذا المؤسسة على )3.9 تقوم دائما برصد الت ام المستفيدين من المتعلقة بالبيئة والسالمة المهنية . تقوم برصد الت ام المستفيدين باإلجراءات برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر صفحة 116 العنصر قدرات اساسية قدرات معتدلة قدرات قوية قدرات محدودة تم استيياء جميع البنود تحصل الوقائية المتعلقة بالبيئة والسالمة المهنية تمتلع لو ام ومتطلبات السالمة والحماية 2.9 – 2 1.9 – 1 المؤسسة على )2.9 تتخذ بعض التدابير الفعالة من حيث الكلفة من اجل يادة كفاءة استخدام 3.9 – 3 تمتلع لو ام ومتطلبات السالمة والحماية للشخاص ذوي اإلعاقة. غالبا تتخذ تدابير فعالة من حيث الكلفة من اجل يادة كفاءة استخدام الطاقة الطاقة واستعمال موارد طاقة نظيفة يوجد لديها على ا قل خطة ولو واستعمال موارد طاقة نظيفة للشخاص ذوي االعاقة دائما تتخذ تدابير فعالة من حيث الكلفة من اجل يادة كفاءة استخدام الطاقة واستعمال موارد طاقة نظيفة . يوجد لديها خطة جيدة لضمان حماية وبسيطة او تعليمات لضمان حماية يوجد لديها خطة مناسبة لضمان حماية الموظفين في المكتب والميدان تتضمن الخطة او التعليمات تتضمن الخطة إجراءات تتعلا بسالمة ا شخاص ذوي اإلعاقة الموظفين في المكتب والميدان. 5.0-4 إجراءات تتعلا بسالمة ا شخاص الموظفين في المكتب والميدان ا شخاص ذوي اإلعاقة تتضمن الخطة إجراءات تتعلا بسالمة ذوي اإلعاقة تمتلع بعض لو ام ومتطلبات السالمة والحماية لالشخاص ذوي االعاقة األسئلة .1 هل تقوم المؤسسة دائما بتقييم المخاطر البيئية والسالمة المهنية لمشاريعها على المستفيدين؟ .2 هل تقوم المؤسسة بتخفيف المخاطر البيئية والسالمة المهنية لمشاريعها على المستفيدين من خالل توفير األسئلة التي يتعين اإلجابة عليها من قبل الميسر نعم ال ال ينطبق المبررات واألمثلة والثغرات التدريب واستعمال المالبس الواقية واستخدام طرا امنة للتخلص من وتخفيف خطورة المواد والعمليات الكيماوية الخطرة ؟ .3 هل تقوم المؤسسة برصد الت ام المستفيدين باإلجراءات الوقائية المتعلقة بالبيئة والسالمة المهنية؟ نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر صفحة 117 األسئلة التي يتعين اإلجابة عليها من قبل الميسر .4 نعم ال ال ينطبق المبررات واألمثلة والثغرات هل يوجد لدى المؤسسة خطة جيدة للتعامل مع إندالع النيران والكوارث الطبيعية والسالمة في التنقل وعمليات الطوارئ؟ .5 هل تمتلع المؤسسة لوا م حماية الحياة في حاالت الطوارئ واإلسعافات ا ولية في المكتب والمركبات؟ .6 هل تتخذ المؤسسة تدابير فعالة من حيث التكلفة من اجل يادة الطاقة والكفاءة واستعمال موارد طاقة نظيفة دائما؟ .7 هل يوجد لدى المؤسسة خطة جيدة لضمان حماية الموظفين في المكتب والميدان؟ .8 هل تمتلع لو ام ومتطلبات السالمة والحماية للشاخاص ذوي اإلعاقة؟ .9 هل تتضمن الخطة إجراءات تتعلا بسالمة ا شخاص ذوي اإلعاقة؟ نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر صفحة 118 .6إدارة األداء والمتابعة والتقييم أهداف القسم اليرعية :تقييم قدرة المؤسسة على متابعة وتقييم المشاريع ،تنفيذ برامج ذات جودة عالية تلبي المعايير المتعارف عليها ،واإلشراف على الموظفين ،وتوفير الدعم واإلشراف الميداني. مشاركين مهمين :المدير التنفيذي للمؤسسة ،المدير والموظفين المسؤولين عن المتابعة والتقييم M&Eومدراء الوحدات والدوائر وموظفي البرنامج 6.1المتابعة وضمان الجودة األهداف :مراجعة قدرة المؤسسة على تنفيذ عملية المتابعة الداخلية المنتظمة الستخدام مدخالت المشروع وسير أنشطة ومخرجات المشروع. الموارد :خطط المتابعة،وأدوات المتابعة ،تقارير ال يارات الميدانية للموظفين ،تقارير المتابعة الداخلية ،التقارير المالية والفنية للجهات المانحة ،خطط اتخاذ خطوات وقائية ،مسوحات ومقابالت مع اصحاب العالقة والموظفين العنصر قدرات محدودة قدرات اساسية قدرات معتدلة قدرات قوية 1.9 – 1 2.9 – 2 3.9 – 3 5.0-4 تمنح :1 اذا كان ة ةةت ل ة ةةيس ل ة ةةديها سياس ة ةةات واجة ة ةراءات للمتابعة او لديها سياسات غير مكتوبة وعادة ال يتم االلت ام بها المتابعة وضمان اذا كانت المؤسسة: تواج ة ةةه ص ة ةةعوبات جوهري ة ةةة ف ة ةةي وض ة ةةع الجودة أه ةةداف واقعي ةةة ومؤش ة ةرات فعلي ةةة لقية ةةاس لة ةةيس لة ةةديها الخب ة ةرة المناسة ةةبة فة ةةي جمة ةةع )(NUPAS 5.2 ا داء اذا كانت سياسات واجراءات المتابعة وهي: مكتوبة بشكل ج ئةي او غيةر موثقةة بشةكل مالئم ومعلومات المتابعة عليها في الوقت المناسب ل ة ة ةةديها ق ة ة ةةدرة غي ة ة ةةر مناس ة ة ةةبة لتوض ة ة ةةيح oمكتوبة وموثقة بشكل مالئم oمكتوبة وموثقة بشكل جيد مكتوبة وهي: مكتوبة وهي: ضعيفة وتحتاج إلى تغييرات كبيرة oمناسبة لكن ربما تحتاج بعض التحديث المؤسسة: المؤسسة ةةة عة ةةادة تقة ةةوم بوضة ةةع أه ة ةةداف المؤسسة ةةة دائمة ةةا تقة ةةوم بوضة ةةع أهة ةةداف ال يتم تطبيقها عادة لديها خبرة محدودة (على ا قل) فةي جمةع وتحلية ةةل المعلومة ةةات ا ولية ةةة او االساسة ةةية ومعلومات المتابعة أو إنهةةا غيةةر معتمةةدة أو ال يةةتم الحصةةول اذا كان ةةت سياس ةةات واجة ةراءات المتابع ةةة اذا كانةةت سياسةةات واج ةراءات المتابعةةة oجيدة وشاملة ويتم تحديثها وتحليةةل المعلومةةات ا وليةةة او االساسةةية معلوم ةةات المتابع ةةة غائب ةةة بش ةةكل متك ةةرر نسخة 2016-07-25 تمنح :2 تمنح :3 تمنح :4 oيتم تطبيقها عادة على ا قل واقعية ةةة ومؤش ة ةرات فعلية ةةة لقية ةةاس ا داء على ا قل اذا اســــتوفت المتطلبــــات الســــابقة ،تمــــنح تق ة ة ةةوم عل ة ة ةةى ا ق ة ة ةةل بجم ة ة ةةع معلوم ة ة ةةات 0.1اضافية لكل واحدة مما يلي (واذا يتم الحصول عليها في الوقت المناسب :)3.9 للمتابعةةة ولكةةن قةةد تكةةون غيةةر كاملةةة أو ال تــم اســتيياء جميــع البنــود فإنهــا تمــنح لديها قدرة محدودة (على ا قةل) لتوضةيح المؤسسة: الفةةروا الموجةةودة بةةين ا داء وا هةةداف او لديها خبرة مناسبة على ا قةل فةي جمةع برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر oيتم تطبيقها دائما واقعية ومؤشرات فعلية لقياس ا داء المؤسسةةة تعمةةل علةةى وضةةع مؤش ةرات تقيس: oمشاركة كال من الذكور واالناث oمشاركة الشباب والفئات العمرية (الشباب) اذا اســــتوفت المتطلبــــات الســــابقة ،تمــــنح 0.2اضافية لكل واحدة مما يلي واذا صفحة 119 العنصر قدرات محدودة قدرات اساسية 1.9 – 1 وتحليل المعلومةات ا وليةة او االساسةية تــم اســتيياء جميــع البنــود فإنهــا تمــنح 2.9 – 2 الف ةةروا الموج ةةودة ب ةةين ا داء وا ه ةةداف او تحديد اإلجراءات الوقائية قدرات معتدلة قدرات قوية 3.9 – 3 تحديد اإلجراءات الوقائية ومعلومات المتابعة تمــنح 0.1اضـــافية لكـــل ممـــا يلـــي (واذا تـــم استيياء جميع البنود فإنها تمنح :)2.9 ومؤشرات فعلية لقياس ا داء إن معلومةةات المتابعةةة كاملةةة ومعتمةةدة بشكل معقول على ا قل ولكن ربمةا ال ان المؤسسة: عل ةةى ا ق ةةل تق ةةوم بوض ةةع أه ةةداف واقعي ةةة 5.0-4 يتم الحصول عليها في الوقت المناسب :5 اذا كانت المؤسسة: لة ةةديها خب ة ةرة جية ةةدة فة ةةي جمة ةةع وتحلية ةةل المعلوم ة ة ة ة ةةات ا ولي ة ة ة ة ةةة او االساس ة ة ة ة ةةية لديها قدرة مناسبة علةى ا قةل لتوضةيح ومعلومات المتابعة إن معلومة ة ةةات المتابعة ة ةةة كاملة ة ةةة ومعتمة ة ةةدة الفةةروا الموجةةودة بةةين ا داء وا هةةداف يتم الحصول عليها في الوقت المناسب تضةةع مؤش ةرات تقةةيس مشةةاركة كةةال مةةن المناسب تضةةع مؤش ةرات تقةةيس مشةةاركة الشةةباب الموج ةةودة ب ةةين ا داء وا ه ةةداف تض ةةع مؤش ة ةرات تق ةةيس مشة ةةاركة ودمة ةةج تض ةةع مؤشة ةرات تق ةةيس مش ةةاركة ودم ةةج بشةةكل معقةةول علةةى ا قةةل ولكةةن ربمةةا ال تض ةةع مؤشة ةرات تق ةةيس مش ةةاركة ك ةةال م ةةن الذكور واالناث تضة ةةع مؤش ة ةرات تقة ةةيس مشة ةةاركة الشة ةةباب والفئات العمرية (الشباب). او تحديد اإلجراءات الوقائية الذكور واالناث والفئات العمرية (الشباب). ا شة ةةخاص ذوي اإلعاقة ةةة فة ةةي مشة ةةاريع تضع مؤشرات تقيس مشاركة ودمج وبرامج المؤسسة ا شخاص ذوي اإلعاقة في مشاريع إن معلومةةات المتابعةةة كاملةةة ومعتمةةدة و ية ة ةةتم الحصة ة ةةول عليهة ة ةةا فة ة ةةي الوقة ة ةةت لة ةةديها قة ةةدرة جية ةةدة لتوضة ةةيح الفة ةةروا تحديد اإلجراءات الوقائية او ا شة ةةخاص ذوي اإلعاقة ةةة فة ةةي مشة ةةاريع وبرامج المؤسسة وبرامج المؤسسة األسئلة األسئلة التي يتعين اإلجابة عليها من قبل الميسر نعم ال ال ينطبق المبررات واألمثلة والثغرات .1هل يوجد لدى المؤسسة سياسات واجراءات جيدة بخطط المتابعة للمشاريع؟ متى تمت مراجعتها وتعديلها اخر مرة؟ .2هل يتم االلت ام بسياسات واجراءات المتابعة دائما؟ نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر صفحة 120 األسئلة التي يتعين اإلجابة عليها من قبل الميسر نعم ال ال ينطبق المبررات واألمثلة والثغرات .3هل تقوم المؤسسة بوضع أهداف واقعية وتطوير مؤشرات قياس أداء كمية ونوعية دائما؟ هل يتم على وضع مؤشرات تقيس مشاركة : oكال من الذكور واالناث مشاركة الشباب والفئات العمرية (الشباب) .4ه ةةل يوج ةةد ل ةةدى المؤسس ةةة خبة ةرة جي ةةدة ف ةةي جم ةةع وتحلي ةةل المعلوم ةةات ا ولي ةةة او االساس ةةية ومعلوم ةةات المتابعة؟ .5هل معلومات المتابعة معتمدة و يتم الحصول عليها في الوقت المناسب؟ .6هل يوجد لدى المؤسسة القدرة الجيدة لتوضيح الفروا الموجودة بين ا داء وا هداف ؟ .7هل يوجد لدى المؤسسة القدرة الجيدة لتحديد اإلجراءات الوقائية لمعالجة القصور في الكفاءة والفاعلية واالستدامة؟ .8هل تضع مؤشرات تقيس مشاركة ودمج ا شخاص ذوي اإلعاقة في مشاريع وبرامج المؤسسة؟ قائمة المعاينة سياسات واجراءات خطط المتابعة للمشاريع مؤشرات ا داء الكمية والنوعية متابعة بيانات المشروع توضيح االختالفات (إذا كان موجودة) بين ا داء وا هداف اإلجراءات الوقائية نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر صفحة 121 6.2تقييم المشاريع والبرامج أهداف القسم اليرعية :مراجعة قدرة المؤسسة على اجراء تقييمات داخلية موضوعية الستراتيجيات ومقاربات ونتائج واثر البرامج والمشاريع التي تنفذها ،أو قدرتها على تنسيا وادارة واستخدام التقييمات الخارجية الموارد :خطط التقييم الخاصة بالبرامج والمشاريع ،أدوات التقييم ،تقارير التقييم ،مسوحات ومقابالت مع اصحاب العالقة والموظفين العنصر قدرات محدودة قدرات اساسية قدرات معتدلة قدرات قوية 1.9 – 1 2.9 – 2 3.9 – 3 5.0-4 تمنح 1اذا كانت: لةةيس لةةدى المؤسسةةة سياسةةات واج ةراءات سياسات واجراءات التقييم : غير مكتوبة او ال يتم االلت ام بها بشكل مالئم للتقية ةةيم او لة ةةديها سياسة ةةات واج ة ةراءات اذا كانت المؤسسة لةةديها قةةدرة غيةةر مناسةةبة العةةداد نطةةاا عمةةل لعمليةةة تقيةةيم المقاربةةات المتبعةةة تقييم وا داء والنتائج المشاريع ل ةةديها ق ةةدرة غي ةةر مناس ةةبة عل ةةى تق ةةديم والبرامج لديها قدرة غير مناسبة لمراجعة تقارير تمنح 2اذا كانت: الدعم والتوثيا للمقييم وجودة معلومات التقييم لديها قدرة غيةر مناسةبة لمعالجةة نتةائج التقي ة ة ةةيم والتوص ة ة ةةيات ف ة ة ةةي المش ة ة ةةاريع الحالية والجديدة سياسات واجراءات التقييم مكتوبة وهي: oمكتوب ة ةةة بش ة ةةكل ج ئ ة ةةي او غي ة ةةر موثق ة ةةة oمكتوبة وموثقة بشكل مالئم oضعيفة وتحتاج إلى تغييرات كبيرة oعلى ا قل يتم تطبيقها عادة oال يتم تطبيقها عادة. المؤسسة ةةة لة ةةديها قة ةةدرة محة ةةدودة علة ةةى ا قة ةةل المؤسسةةة لةةديها قةةدرة مناسةةبة العةةداد نطةةاا العةةداد نطةةاا عمةةل لعمليةةة تقيةةيم المقاربةةات اذا اســـتوفت المتطلبــــات الســـابقة ،تمــــنح 0.1 اذا اســـتوفت المتطلبـــات الســـابقة ،تمـــنح 0.1 استيياء جميع البنود فإنها تمنح :)2.9 استيياء جميع البنود فإنها تمنح :)3.9 المتبعة وا داء والنتائج اضــــافية لكــــل واحــــدة ممــــا يلــــي (واذا تــــم المؤسسة والنتائج اضــــافية لكــــل واحــــدة ممــــا يلــــي (واذا تــــم المؤسسة ل ةةديها بع ةةض م ةةن الق ةةدرة عل ةةى تق ةةديم ال ةةدعم علةةى ا قةةل لةةديها قةةدرة مناسةةبة علةةى تقةةديم لةةديها بعةةض مةةن القةةدرة علةةى مراجعةةة تقةةارير لة ةةديها قة ةةدرة مناسة ةةبة علة ةةى ا قة ةةل لمراجعة ةةة ل ةةديها بع ةةض م ةةن الق ةةدرة عل ةةى التعام ةةل م ةةع لديها قدرة مناسبة على ا قل لمعالجة نتائج والتوثيا للمقييم ومعالجة ة ةةة نتة ة ةةائج التقي ة ة ةةيم والتوصة ة ةةيات ف ة ة ةةي المشاريع الحالية والجديدة الدعم والتوثيا للمقييم تقارير وجودة معلومات التقييم التقية ةةيم والتوصة ةةيات فة ةةي المشة ةةاريع الحالية ةةة والجديدة برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر سياسة ة ةةات واج ة ة ةراءات التقية ة ةةيم مكتوبة ة ةةة وهي: oمناسبة لكن ربما تحتاج بعض التحديث عمل لعملية تقييم المقاربةات المتبعةة وا داء وجودة معلومات التقييم نسخة 2016-07-25 تمنح 3اذا كانت: تمنح 4اذا كانت: oمكتوبة وموثقة بشكل جيد oجيدة وشاملة ويتم تحديثها oيتم تطبيقها دائما المؤسس ة ةةة ل ة ةةديها ق ة ةةدرة جي ة ةةدة الع ة ةةداد نط ة ةةاا عم ة ةةل لعملي ة ةةة تقي ة ةةيم المقارب ة ةةات المتبعة وا داء والنتائج تشةةرع عةةادة اصةةحاب العالقةةة فةةي تقيةةيم مشاريع وبرامج المؤسسة وتراعي تمثيل: oالذكور واالناث oالشباب ومختلف الفئات العمرية oا شخاص ذوي اإلعاقة اذا اســــتوفت المتطلبــــات الســــابقة ،تمــــنح 0.2اضافية لكل واحدة مما يلـي (واذا تــم اســتيياء جميــع البنــود فإنهــا تمــنح :)5 المؤسسة ل ة ةةديها ق ة ةةدرة جي ة ةةدة عل ة ةةى تق ة ةةديم ال ة ةةدعم صفحة 122 قدرات محدودة العنصر قدرات اساسية قدرات معتدلة تش ةةرع اص ةةحاب العالق ةةة ف ةةي تقي ةةيم مش ةةاريع تشةةرع اصةةحاب العالقةةة فةةي تقيةةيم مشةةاريع 2.9 – 2 1.9 – 1 وبرامج المؤسسة وتراعي تمثيل: 3.9 – 3 oالذكور واالناث oالشباب ومختلف الفئات العمري لة ة ةةديها القة ة ةةدرة علة ة ةةى تقية ة ةةيم مشة ة ةةاركة ودمة ة ةةج ا شةةخاص ذوي اإلعاقةةة فةةي مشةةاريع وبةرامج 5.0-4 وبرامج المؤسسة وتراعي تمثيل: oالذكور واالناث oا شخاص ذوي اإلعاقة قدرات قوية لة ةةديها قة ةةدرة جية ةةدة علة ةةى معالجة ةةة نتة ةةائج oا شخاص ذوي اإلعاقة ل ة ةةديها الق ة ةةدرة عل ة ةةى تقي ة ةةيم مش ة ةةاركة ودم ة ةةج ا شخاص ذوي اإلعاقة في مشاريع وبرامج المؤسسة. لةةديها قةةدرة جيةةدة لمراجعةةة تقةةارير وجةةودة معلومات التقييم oالشباب ومختلف الفئات العمري المؤسسة. والتوثيا للمقييم التقييم والتوصةيات فةي المشةاريع الحاليةة والجديدة ل ةةديها الق ةةدرة عل ةةى تقي ةةيم مش ةةاركة ودم ةةج ا شة ةةخاص ذوي اإلعاقة ةةة فة ةةي مش ة ةةاريع وبرامج المؤسسة. األسئلة األسئلة التي يتعين اإلجابة عليها من قبل الميسر .1 نعم ال ال ينطبق المبررات واألمثلة والثغرات هل لةدى المؤسسةة سياسةات واجةراءات جيةدة مكتوبةة حةول تقيةيم المشةاريع والبةرامج التةي تنفةذها؟ متى تمت مراجعهتها اخر مرة؟ .2 هل يتم االلت ام بسياسات واجراءات تقييم المشاريع البرامج دائما؟ .3 ه ةةل ل ةةدى المؤسس ةةة الق ةةدرة الجي ةةدة الع ةةداد نط ةةاا عم ةةل لعملي ةةة تقي ةةيم المقارب ةةات المتبع ةةة وا داء .4 هل لدى المؤسسة القدرة الجيدة على تقديم الدعم والتوثيا للمقييم؟ .5 هل لدى المؤسسة القدرة الجيدة لمراجعة تقارير وجودة معلومات التقييم؟ .6 هةةل لةةدى المؤسسةةة القةةدرة الجيةةدة علةةى معالجةةة نتةةائج التقيةةيم والتوصةةيات فةةي المشةةاريع الحاليةةة والنتائج للبرامج والمشاريع؟ نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر صفحة 123 األسئلة التي يتعين اإلجابة عليها من قبل الميسر نعم ال ال ينطبق المبررات واألمثلة والثغرات والجديدة؟ .7 هل تشرع ا شخاص ذوي اإلعاقة في تقييم مشاريع وبرامج المؤسسة؟ .8 هل تقوم باشاع اصحاب العالقة في تقييم مشاريع وبرامج المؤسسة وهل تراعي تمثيل: .a الذكور واالناث .b الشباب ومختلف الفئات العمري قائمة المعاينة .c ا شخاص ذوي اإلعاقة قائمة المعاينة للمراجعة والتقييم سياسات واجراءات تقييم المشاريع والبرامج مثال بخصوص تقييم خارجي سابا منهجية تصميم وتنفيذ المشاريع نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر صفحة 124 6.3معايير تقديم الخدمات وضمان الجودة أهداف القسم اليرعية :تقييم فيما إذا كانت المؤسسة قد تبنت وأي من المعايير المتعارف عليها بخصوص تقديم الخدمات وقدرة المؤسسة على تطبيا هذه المعايير وقدرتها على تقييمها الموارد :المعايير الدولية والوطنية وا قليمية لتقديم الخدمات ،تقارير المتابعة ،التقييمات من جهات تضع المعايير المتفا عليها ،مسوحات ومقابالت مع مدير المؤسسة ،وشهادات من المنظمات التي تقوم بتقييم المعايير العنصر قدرات محدودة قدرات اساسية قدرات معتدلة قدرات قوية 1.9 – 1 2.9 – 2 3.9 – 3 5.0-4 تمنح 1اذا كانت: تمنح 2اذا كانت : تمنح 3اذا كانت: لم تتبنى معايير دولية أو وطنية متفا تتبنى بعض المعايير الدولية أو تتبنى معايير دولية أو وطنية متفا اذا كانت المؤسسة عليها لتقديم الخدمات ال يوجد معايير داخلية لتقديم الخدمات الموظفين غير مدربين على معايير معايير تقديم الخدمات وضمان الجودة تقديم الخدمات ووسائل تحقيقها اذا كانت المؤسسة الوطنية المتفا عليها لتقديم الخدمات لكنها غير موثقة لديها معايير داخلية محدودة (على ا قل) لتقديم الخدمات لكنها غير ال تطبا معايير تقديم الخدمات موثقة بشكل مالئم تمنح 1.5اذا: معايير تقديم الخدمات ووسائل ومتابعتها. مباني ومرافا المؤسسة لديها بعض عناصر التهيئة البيئية المادية لوصول واستخدام ا شخاص ذوي اإلعاقة. توفر أحيانا تدريب للموظفين على تحقيقها لكنه محدود وغير مالئم تطبا ج ئيا معايير تقديم الخدمات ومتابعتها لكن ليس بكفاءة او باسلوب عليها لتقديم الخدمات وهي مكتوبة وموثقة بشكل مالئم لديها معايير داخلية مناسبة لتقديم الخدمات ولكن ربما تحتاج إلى التحديث وهي مكتوبة وموثقة بشكل مالئم. مباني ومرافا المؤسسة لديها بعض عناصر التهيئة البيئية المادية لوصول واستخدام ا شخاص ذوي تتبنى معايير دولية أو وطنية متفا عليها لتقديم الخدمات وهي مكتوبة وموثقة بشكل جيد. لديها معايير داخلية جيدة لتقديم الخدمات والتي يتم مراجعتها بانتظام وتعديلها حسب الحاجة وهي مكتوبة وموثقة بشكل جيد. مباني ومرافا المؤسسة لديها حد ادني مناسب من التهيئة البيئية المادية لوصول واستخدام ا شخاص ذوي اإلعاقة( .حسب اإلعاقة( .حسب المعايير الموضحة المعايير الموضحة في الملحا )1 مباني ومرافا المؤسسة لديها بعض اذا اســـتوفت المتطلبـــات الســـابقة ،تمـــنح اذا اســتوفت المتطلبــات الســابقة ،تمــنح لوصول واستخدام ا شخاص ذوي (واذا تــم اســتيياء جميــع البنــود فإنهــا مالئم عناصر التهيئة البيئية المادية اإلعاقة( .حسب المعايير الموضحة في الملحا )1 اذا اســـتوفت المتطلبـــات الســـابقة ،تمـــنح نسخة 2016-07-25 اذا كانت المؤسسة تمنح 4اذا كانت :المؤسسة في الملحا )1 0.1اضـــافية لكـــل واحـــدة ممـــا يلـــي .0ش اضــافية لكــل واحــدة ممــا يلــي تمنح :)3.9 تمنح :)5 على ا قل إن تدريب الموظفين قائم على معايير تقديم الخدمات ووسائل برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر (واذا تم استيياء جميع البنود فإنهـا بشكل منتظم يتم تدريب الموظفين ذوي العالقة على معايير تقديم صفحة 125 العنصر قدرات محدودة 1.9 – 1 قدرات اساسية 2.9 – 2 0.2اضـــافية لكـــل واحـــدة ممـــا يلـــي (واذا تــم اســتيياء جميــع البنــود فإنهــا تمنح :)2.9 معايير الخدمة تتضمن مبادئ المساواة بين الجنسين. معايير الخدمة لديها تتضمن كيفية التعامل مع ا شخاص ذوي اإلعاقة معايير الخدمة تتضمن اختيار اماكن مهي ة لألشخاص ذوي اإلعاقة عند تنفيذ ا نشطة حسب الحاجة توفر بعض الترتيبات التيسيرية المعقولة لألشخاص ذوي اإلعاقة عند قدرات معتدلة 3.9 – 3 تحقيقها مالئم عادة يتم تطبيا الحد ا دنى من معايير تقديم الخدمات ومتابعتها معايير الخدمة تتضمن مبادئ المساواة بين الجنسين. معايير الخدمة لديها تتضمن كيفية التعامل مع ا شخاص ذوي اإلعاقة معايير الخدمة تتضمن اختيار اماكن مهي ة لألشخاص ذوي اإلعاقة عند تنفيذ ا نشطة حسب الحاجة توفر بعض الترتيبات التيسيرية المعقولة لألشخاص ذوي اإلعاقة عند مشاركتهم في أنشطة المؤسسة قدرات قوية 5.0-4 الخدمات ووسائل تحقيقها يتم تطبيا معايير تقديم الخدمات ومتابعتها دائما معايير الخدمة تتضمن مبادئ المساواة بين الجنسين. معايير الخدمة لديها تتضمن كيفية التعامل مع ا شخاص ذوي اإلعاقة معايير الخدمة تتضمن اختيار اماكن مهي ة لألشخاص ذوي اإلعاقة عند تنفيذ ا نشطة حسب الحاجة توفر ترتيبات تيسيرية معقولة لألشخاص ذوي اإلعاقة عند مشاركتهم في أنشطة المؤسسة مشاركتهم في أنشطة المؤسسة نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر صفحة 126 الملحق : 1التهيئة البيئية المادية تعني: التعديالت والترتيبات الال مة والمناسبة الواجب توفيرها لكفالة تمتع ا شخاص ذوي االعاقة على أساس المساواة مع اآلخرين بجميةع حقةوا االنسةان والحريةات ا ساسةية وممارسةتها ،وهةي التة ام علةى الدولة عناصر التهيئة البيئية المادية لضمان وصول ا شخاص ذوي اإلعاقة: ان يكون للمؤسسة مبنى او مباني فيها بعض عناصر التهيئة البيئية المادية لألشخاص ذوي اإلعاقة للتنقل والحركـة والقيـام بمهامـه باسـتقال لية وذلـك مـن حيـث الـدخول والخـروج الـى المبـاني والتنقل داخلها واستخدام مرافقها .وان يكون المبنى مهيئ وفق المعايير المحددة في كودة البناء الوطني الخاص باألشخاص المعوقين*: بعض عناصر التهيئة البيئية :توفر 3-2نقاط أساسية (قدرات أساسية )2 حد ادنى مالئم :توفر 6-4نقاط بالحد االدنى (قدرات معتدلة )3 حد جيد :توفر اكثر من 6نقاط (قدرات قوية )4 تشمل النقاط التالي بشكل رئيسي: ● وجود مواقف سيارات مهي ة لألشخاص ذوي اإلعاقة. تشمل النقاط التالي بشكل إضافية: مباني المؤسسة مهي ة ب ما يلي: ● وجود المنحدرات ● تهي ة الدراب ين على المنحدرات والدرج ● المداخل وا بواب واتساعها مهي ة ومالئمة لألشخاص ذوي اإلعاقة ● وجود مؤشرات ارضية مالئمة للمدخل (لذوي االعاقات البصرية) ● تهيئة دورات المياه والحمامات وغرف الغيار الستخدام ا شخاص ذوي اإلعاقة. ● وجود اضاءات مالئمة (لذوي االعاقات السمعية) ● تصميم الطرا واالتجاهات من المواقف للمدخل المبنى بشكل واضح. ● أسطح الطرا الخارجية واالرضيات في المبنى مجه ة بشكل مالئم ● منحدرات على ال وايا وحافة الطرا والعتبات ● المحافظة على مسالع واضحة وا الة العقبات ● اتساع وابعاد الممرات والردهات مالئمة من اجل امكانية االلتفاف والدوران الجانبي ● وجود دالئل توضيحية لالتجاهات الداخلية (لذوي االعاقات البصرية والسمعية) ● تباين ألوان سطح ا رضية والجدران واالبواب لذوي االعاقات البصرية (ضعاف البصر) لألشخاص مستخدمي الكراسي المتحركة ،الخ ● وسائل االنتقال العامودية ،المصاعد المهي ة (مثل :مقابض يد على جوانب المصعد -اتساع كافي -طريقة بريل على اال رار او مصعد ناطا ) ● تهيئة أنظمة الطواريء وأنظمة اإلنذار باالضاءات واالشارات (لألشخاص ذوي اإلعاقة البصرية والسمعية) ● ● تهيئة القاعات العامة (قاعات االجتماعات والتدريب) وأماكن تناول الطعام (الكافتيريا و او المطبخ) بشكل مالئم ● مخارج الحريا ومسارب النجاة مهي ة لألشخاص ذوي االعاقة او وجود مالج آمنة في حال نشوب حريا ان تكون ا ماكن وا دوات المهمة في أماكن وعلى ارتفاعات مناسبة ا شخاص ذوي اإلعاقة. نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر صفحة 127 األسئلة نعم األسئلة التي يتعين اإلجابة عليها من قبل الميسر ال ال ينطبق المبررات واألمثلة والثغرات .1هل تبنت المؤسسة معايير دولية أو وطنية أو اقليمية معترف بها لتقديم الخدمات؟ إذا كان ا مر كذلع فما هي المعايير؟ .2هل يوجد لدى المؤسسة معايير داخلية جيدة لتقديم الخدمات؟ إذا كانت اإلجابة نعم ،صف المعايير؟ .3هل يتم مراجعة المعايير الداخلية لتقديم الخدمات حسب الحاجة؟ متى كانت اخر مراجعة؟ .4هل تم تدريب الموظفين ذوي العالقة على المعايير وكيفية تحقيقها؟ كم مرة يتم تدريبهم؟ متى كان اخر تدريب للموظفين على معايير تقديم الخدمات؟ .5هل يتم تطبيا معايير تقديم الخدمات دائما؟ .6هل يتم متابعة المعايير دائما؟ .7هل تتضمن معايير الخدمة ت كيد على المساواة بين الجنسين؟ .8هل مباني ومرافا المؤسسة لديها حد ادني من التهيئة البيئية المادية لوصول واستخدام ا شخاص ذوي اإلعاقة.؟ .9هل معايير الخدمة لديها تتضمن كيفية التعامل مع ا شخاص ذوي اإلعاقة؟ .10 هل توفر ترتيبات تيسيرية معقولة لألشخاص ذوي اإلعاقة عند مشاركتهم في أنشطة المؤسسة؟ .11 هل تتضمن معايير الخدمة تتضمن اختيار اماكن مهي ة لألشخاص ذوي اإلعاقة عند تنفيذ ا نشطة حسب .12 هل تحرص على اختيار أماكن مهيئة لألشخاص ذوي اإلعاقة عند تنفيذ أنشطتها؟ .13 يهل ظهر الموظفون دائما سلوع إيجابي اتجاه ا شخاص ذوي اإلعاقة ،مثل استخدام لغة مالئمة داخل الحاجة مكان العمل؟ قائمة المعاينة قائمة ب سماء الموظفين ممن حصل على تدريب على المعايير الداخلية نسخة 2016-07-25 التهيئة البيئية المادية برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر صفحة 128 6.4الدعم والعمليات واإلشراف الميداني اهداف القسم اليرعية :تقييم أنظمة المؤسسة المتعلقة باإلدارة واإلشراف على المكاتب الميدانية والعمليات الميدانية ومدى تطبيقها. الموارد :دليل السياسات واإلجراءات ،سجالت التواصل مع الموظفين الميدانيين ،تقارير ال يارات الميدانية ،تقارير المتابعة ،التقييمات قدرات محدودة العنصر قدرات اساسية 1.9 – 1 تمنح :1 اذا كان ة ة ةةت المؤسس ة ة ةةة ل ة ة ةةديها مكات ة ة ةةب أو اذا كان ةةت المؤسس ةةة ل ةةديها مكات ةةب أو عملي ةةات ال يوجة ة ةةد لة ة ةةديها إج ة ة ةراءات وسياس ة ة ةةات ل ة ةةديها إجة ة ةراءات وسياس ة ةةات تتعل ة ةةا بال ة ةةدعم ل ةةديها إجة ةراءات وسياس ةةات مكتوب ةةة مناس ةةبة لةةديها إجةراءات وسياسةةات مكتوبةةة جيةةدة واإلشراف الميداني. ال ية ةةتم تطبية ةةا اإلج ة ةراءات والسياسة ةةات الميداني المكتوب ةةة المتعلق ةةة بال ةةدعم والعملي ةةات واإلشراف الميداني. ال تعمل المكاتب أو العمليةات الميدانيةة على تسليم خطة عمل سنوية وموا نات وتقةةارير ماليةةة وتقةةارير االنجةةا بالعمةةل للمكتب الرئيسي. يعمل المكتب الرئيسي على تةوفير دعةم واشةراف اداري وفنةةي غيةةر مالئةةم للعمةةل الميداني ال ي ةةارات الميداني ةةة ن ةةادرة أو ت ةةتم بش ةةكل غير منتظم ،أو قصيرة جدا ميدانية: والعمليةةات واإلشةراف الميةةداني مكتوبةةة بشةةكل ج ئة ةةي او غية ةةر موثقة ةةة بشة ةةكل مالئة ةةم وهة ةةي ضعيفة. ع ةةادة ال ي ةةتم تطبي ةةا اإلجة ةراءات والسياس ةةات المكتوبة ة ة ةةة المتعلقة ة ة ةةة بالة ة ة ةةدعم والعملي ة ة ة ةةات واإلشراف الميداني ميدانية : بالنسة ة ة ةةبة للة ة ة ةةدعم والعملية ة ة ةةات واإلش ة ة ة ةراف الميداني عة ةةادة ية ةةتم تطبية ةةا اإلج ة ةراءات والسياسة ةةات المكتوب ة ة ةةة المتعلق ة ة ةةة بال ة ة ةةدعم والعملي ة ة ةةات واإلشراف الميداني عمليات ميدانية : بالنسة ةةبة للة ةةدعم والعملية ةةات واإلش ة ةراف الميداني دائما يتم تطبيةا اإلجةراءات والسياسةات المكتوب ةةة المتعلق ةةة بال ةةدعم والعملي ةةات واإلشراف الميداني اذا استوفت المتطلبات السابقة ،تمنح 0.3 اذا استوفت المتطلبات السـابقة ،تمـنح واش ة ةراف اداري وفنة ةةي لكة ةةن ضة ةةعيف للعمة ةةل استيياء جميع البنود فإنها تمنح :)3.9 تــم اســتيياء جميــع البنــود فإنهــا تمــنح إن عةةدد ال يةةارات الميدانيةةة المنتظمةةة ومةةددها مكات ة ةةب أو عملي ة ةةات ميداني ة ةةة تعم ة ةةل عل ة ةةى اذا استوفت المتطلبات السابقة ،تمنح 2.5 مالي ة ةةة وتق ة ةةارير االنج ة ةةا بالعم ة ةةل للمكت ة ةةب مكاتب أو عمليات ميدانيةة تعمةل علةى تسةليم يعم ةةل المكت ةةب الرئيس ةةي عل ةةى ت ةةوفير دع ةةم يعمة ةةل المكتة ةةب الرئيسة ةةي علة ةةى تة ةةوفير دعة ةةم الميداني غير كافية اذا كانت المؤسسة لديها خطةةة عمةةل سةةنوية وموا نةةات وتقةةارير ماليةةة وتق ةةارير اإلنج ةةا بالعم ةةل للمكت ةةب الرئيس ةةي ولكن تتلقى تغذية راجعة غير مناسبة نسخة 2016-07-25 تمنح :4 اذا كانةةت المؤسسةةة لةةديها مكاتةةب أو عمليةةات مكتوب ة ة ةةة بالنس ة ة ةةبة لل ة ة ةةدعم والعملي ة ة ةةات واإلشراف تمنح :2 3.9 – 3 تمنح :3 5.0-4 اذا كان ة ة ةةت المؤسس ة ة ةةة ل ة ة ةةديها مكات ة ة ةةب أو عمليات ميدانية: الدعم والعمليات قدرات معتدلة 2.9 – 2 قدرات قوية اضــــافية لكــــل واحــــدة ممــــا يلــــي (واذا تــــم اذا كانت المؤسسة لديها تسليم خطةة عمةل سةنوية وموا نةات وتقةارير الرئيسي و تتلقى تغذية راجعة مناسبة واش ة ة ة ةراف اداري و وفنة ة ة ةةي مالئة ة ة ةةم للعمة ة ة ةةل الميداني إن عدد ال يارات الميدانية المنتظمة ومددها برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر 0.3اضافية لكل واحدة مما يلي (واذا :)5 اذا كانت المؤسسة لديها مكاتةةب أو عمليةةات ميدانيةةة تعمةةل علةةى تسة ةةليم خط ة ةةة عم ة ةةل س ة ةةنوية وموا ن ة ةةات وتقةةارير ماليةةة وتقةةارير االنجةةا بالعمةةل للمكتةةب الرئيسةةي و تتلقةةى تغذيةةة راجعةةة جيدة يعمل المكتب الرئيسي على تةوفير دعةم واشة ة ة ةراف اداري وفن ة ة ةةي جي ة ة ةةد للعم ة ة ةةل صفحة 129 العنصر قدرات محدودة قدرات اساسية قدرات معتدلة قدرات قوية 1.9 – 1 2.9 – 2 3.9 – 3 5.0-4 الميداني مناسبة إن عة ةةدد ال ية ةةارات الميدانية ةةة المنتظمة ةةة ومددها جيدة األسئلة األسئلة التي يتعين اإلجابة عليها من قبل الميسر .1 هل تمتلع المؤسسة مكاتب ميدانية أو عمليات ميدانية؟ إذا كانت اإلجابة ال اذهب إلى بند 6.5 .2 هةةل يوجةةد لةةدى المؤسسةةة إج ةراءات وسياسةةات مكتوبةةة جيةةدة بالنسةةبة للةةدعم والعمليةةات واإلش ةراف الميةةداني؟ نعم ال ال ينطبق المبررات واألمثلة والثغرات متى كانت اخر مراجعة؟ .3 هل يتم االلت ام باإلجراءات والسياسات المكتوبة المتعلقة بالدعم والعمليات واإلشراف الميداني دائما؟ .4 هةةل يطلةةب مةةن المكاتةةب أو العمليةةات الميدانيةةة تسةةليم خطةةط عمةةل سةةنوية وموا نةةات وتقةةارير ماليةةة وتقةةارير االنجا بالعمل للمكتب الرئيسي لمراجعتها؟ .5 هل يعمل المكتب الرئيسي على توفير تغذية راجعة على خطط العمل السنوية والموا نات والتقارير المالية .6 هل يعمل المكتب الرئيسي على توفير دعم واشراف اداري وفني جيد للعمل الميداني؟ .7 هل عدد ومدة ال يارات الميدانية المنتظمة كافية؟ كم مرة يتم اجراء يارة ميدانية؟ ما متوسط مدة ال يارة وتقارير االنجا بالعمل جيدة وفي الوقت المناسب دائما؟ الميدانية؟ هل يعمل المكتب الرئيسي على تتبع امتثال المكاتب الميدانية والعمليات الميدانية للمتطلبات االدارية .8 بفعالية؟ نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر صفحة 130 قائمة المعاينة قائمة المعاينة للمراجعة والتقييم المهمات اإلشرافي الخطط اإلشرافي قائمة ب سماء المشرفين ومهاراتهم تاريخهم التدريبي إجراءات مراجعة ومتابعة اداء الموظفين والمتعاقدين مع المؤسسة قائمة ب سماء ا شخاص المشتركين في مراجعة ا داء سياسات واجراءات اإلشراف الميداني خطط العمل السنوية والموا نات من قبل المكاتب أو العمليات الميدانية تفاصيل ال يارات الميدانية للموقع تتبع امتثال المكاتب والعمليات الميدانية للمتطلبات االدارية نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر صفحة 131 6.5اداء المشاريع (السنوات الثالث الماضية) اهداف القسم اليرعية :تقييم قدرة المؤسسة على تنفيذ برامجها بفاعلية وكفاءة واستدامة الموارد :تقييمات المشاريع والبرامج التي تنفذها ،توصيات المؤسسات المانحة وتقييماتها الداء المؤسسة ،استبانات ومسوحات لقياس رضى المستفيدين ،مسوحات ومقابالت مع الجهات المانحة، والجهات الحكومية ،والمستفيدين ،وكبار المدراء والموظفين ،جدول بيانات تحقيا اهداف المشاريع بالنسبة المئوية في السنوات الثالث الماضية و تتضمن "المحاور المتقاطعة" النوع االجتماعي (الجندر) والنهج القائم على الحقوا والشباب والبيئة العنصر قدرات محدودة قدرات اساسية قدرات معتدلة قدرات قوية 1.9 – 1 2.9 – 2 3.9 – 3 5.0-4 تمنح :1 اذا كانت المؤسسة وخالل السنوات الثالثة لةةم تحصةةل علةةى تمويةةل مةةن الحكومةةة أو الجهات المانحة اداء المشاريع (السنوات حص ةةلت عل ةةى تموي ةةل م ةةن الحكوم ةةة أو الجه ة ةةات المانح ة ةةة لك ة ةةن حص ة ةةلت عل ة ةةى معة ة ة ة ةةدل مة ة ة ة ةةنخفض فة ة ة ة ةةي تقية ة ة ة ةةيم ا داء المرجعي (أقل من )%50 اذا كانت المؤسسة وخالل السنوات الثالثة حصة ةةلت علة ةةى معة ةةدل متوسة ةةط فة ةةي تقية ةةيم ا داء المرجعة ة ةةي مة ة ةةن قبة ة ةةل الحكومة ة ةةة أو الجهات المانحة ()70%-50% حص ةةلت عل ةةى مع ةةدل رض ةةى متوس ةةط م ةةن قبل المنتفعين المستفيدين ()70%-50% حصةةلت علةةى معةةدالت رضةةى منخفضةةة الثالث مةةن قبةةل المنتفعةةين المسةةتفيدين (أقةةل مةةن الماضية) حققة ة ةةت اقة ة ةةل مة ة ةةن %70مة ة ةةن اهة ة ةةداف تمنح :2 )%50 المشروع في الوقت المحدد ل ةةم ت ةةتمكن م ةةن التوس ةةع بش ةةكل كبي ةةر ف ةةي تمنح :3 اذا كانت المؤسسة وخالل السنوات الثالثة حص ة ةةلت عل ة ةةى مع ة ةةدل جي ة ةةد (اعل ة ةةى م ة ةةن متوسط) في تقييم ا داء المرجعي من قبل الحكومة أو ()90%-70% حصلت على معدل رضى جيد (اعلى من متوس ةةط) مة ةةن قب ةةل المنتفعة ةةين المسة ةةتفيدين مج ةةال عمله ةةا ف ةةي التغطي ةةة الجغرافي ةةة أو نطاا برامجها اذا اســتوفت المتطلبــات الســابقة ،تمــنح 0.3 اضافية لكل واحدة مما يلي: كانت المؤسسة خالل السنوات الثالثة ()%90-%70 اذا اســتوفت المتطلبــات الســابقة ،تمــنح 0.3 اضافية لكل واحدة مما يلي: لةةم تةةتمكن مةةن التوسةةع فةةي مجةةال عملهةةا عملت على تحقيا %60علةى ا قةل مةن أصبحت مشاريعها وبرامجها شةاملة أحيانةا نتائج المشروع للمحاور المتقاطعة وتحقا بعةض عناصةر نسخة 2016-07-25 المانحة (اكثر من )%90 حصةةلت علةةى معةةدل رضةةى متقةةدم مةةن قبةةل المنتفعين المستفيدين (اكثر من )%90 أصبحت مشةاريعها وبرامجهةا شةاملة للمحةاور لألشخاص ذوي اإلعاقة بشكل معقول اهداف المشروع في الوقت المحدد في التغطية الجغرافية أو مجال برامجها المرجعةةي مةةن قبةةل مةةن الحكومةةة أو الجهةةات اذا اســــتوفت المتطلبــــات الســــابقة ،تمــــنح 0.3 ح ةةد معق ةةول للمح ةةاور المتقاطع ةةة ودامج ةةة حقق ة ة ةةت اق ة ة ةةل م ة ة ةةن %60م ة ة ةةن نت ة ة ةةائج نتائج المشروع حصةةلت علةةى معةةدل متقةةدم فةةي تقيةةيم ا داء أصةةبحت مشةةاريعها وبرامجهةةا شةةاملة الةةى عملت على تحقيا %70علةى ا قةل مةن المشروع اذا كانت المؤسسة وخالل السنوات الثالثة المتقاطعةةة ودامجةةة لألشةةخاص ذوي اإلعاقةةة كانت المؤسسة خالل السنوات الثالثة اهداف المشروع في الوقت المحدد تمنح :4 بشكل جيد اضافية لكل واحدة مما يلي:واذا تم استوفت كافة البنود تمنح :)5 كانت المؤسسة خالل السنوات الثالثة عملت على تحقيا %80علةى ا قةل مةن عملةةت عل ةةى تحقيةةا %90عل ةةى ا قةةل م ةةن عملت على تحقيا %70علةى ا قةل مةن عملةةت عل ةةى تحقيةةا %80عل ةةى ا قةةل م ةةن تمكنت مةن التوسةع بشةكل كبيةر فةي نطةاا تمكنت من التوسع بشكل جوهري وكبيةر جةدا برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر اهداف المشروع في الوقت المحدد نتائج المشروع صفحة 132 العنصر قدرات محدودة قدرات اساسية قدرات معتدلة قدرات قوية 1.9 – 1 2.9 – 2 3.9 – 3 5.0-4 ال ة ةةدمج لألش ة ةةخاص ذوي اإلعاق ة ةةة بش ة ةةكل عملهة ةةا فة ةةي التغطية ةةة الجغرافية ةةة أو نطة ةةاا فةةي نطةةاا عملهةةا فةةي التغطيةةة الجغرافيةةة أو برامجها معقول. نطاا برامجها األسئلة نعم األسئلة التي يتعين اإلجابة عليها من قبل الميسر ال ال ينطبق المبررات واألمثلة والثغرات .1على مقياس من 5( 5-1ا فضل) ،كيف عملت الحكومة والجهات المانحة على تقييم برامج أو مشاريع المؤسسة؟ استخدام تقييمات عددية أو قم بتحويل الكلمات إلى أرقام. .2علةةى مقيةةاس مةةن 5( 5-1ا فضةةل) ،مةةا متوسةةط معةةدل الرضةةى للمنتفعةةين (المسةةتفيدين)؟ اسةةتخدام تقييمات عددية أو قم بتحويل الكلمات إلى أرقام. .3بالمتوسط ةة ،مةةا النسةةبة المئويةةة لمخرجةةات المشةةاريع المسةةتهدفة التةةي تةةم تحقيقهةةا فةةي الوقةةت المحةةدد وحسب الموا نة؟ .4بالمتوسطة ،ما النسبة المئوية لنتائج المشاريع المستهدفة التي تم تحقيقها في الوقت المحدد؟ .5على عملت المؤسسة على توسيع نطاا عملها في التغطية الجغرافية أو نطاا برامجها؟ .6هةةل أصةةبحت مشةةاريعها وبرامجهةةا شةةاملة للمحةةاور المتقاطعةةة ودامجةةة لألشةةخاص ذوي اإلعاقةةة بشةةكل جيةةد؟ كيف؟ (امثلة) قائمة المعاينة سياسات واجراءات اإلشراف الميداني تفاصيل ال يارات الميدانية للموقع خطط العمل السنوية والموا نات من المكاتب أو العمليات الميدانية تتبع امتثال المكاتب والعمليات الميدانية للمتطلبات االدارية نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر صفحة 133 .7اإلدارة التنظيمية واالستدامة أهداف القسم :تقييم قدرة المؤسسة على القيام بالتخطيط االستراتيجي الفاعل ،استعمال خطط العمل السنوية ،وادارة التغيير ،توليد وتبادل المعرفة وتطوير الروابط ،تحقيا االستدامة المالية ،وتبني تواصل داخلي واتخاذ قرارات الفعال مشاركين مهمين :رئيسي مجلس اإلدارة أو ممثل عنه و شخص اخر من مجلس اإلدارة ،المدير التنفيذي ،مستشار قانوني للمؤسسة (سواء من المؤسسة نفسها أو خارجها) ،والمدير المالي ومدراء الوحدات والدوائر وموظفي البرنامج ( ويتضمن مسؤولي جذب التمويل والتبرعات ،ومسؤولي التواصل ،مسؤولي متابعة وتقييم الوحدات ) ،وبعض الموظفيين واالستشاريين 7.1التخطيط االستراتيجي اهداف القسم اليرعية :تقييم قدرة المؤسسة على مراجعة نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات التنظيمية والتنافس والبيئة الخارجية ،واحتياجات اصحاب العالقة في اعداد واستخدام خطة استرتيجية فاعلة الموارد :الخطط االستراتيجية التقارير السنوية ،مسوحات ومقابالت مع المجلس ،كبار المدراء ،والموظفين العنصر قدرات محدودة قدرات اساسية قدرات معتدلة قدرات قوية 1.9 – 1 2.9 – 2 3.9 – 3 5.0-4 تمنح 2اذا كانت تمنح 1اذا كانت: إن الخطة االستراتيجية غيةر مكتوبة مكتوبةة لكةن غيةر محدثةةة أو إنها غير مناسبة وتحتاج تغييرات كبيرة التخطيط االستراتيجي غية ة ةةر قائمة ة ةةة علة ة ةةى تحلية ة ةةل لنقة ة ةةاط القة ة ةةوة والض ةةعف والف ةةرص والمخ ةةاطر ومتطلب ةةات موارد واقعية ومتوفرة إن الخطة االستراتيجية مكتوبة ولكنها: إن الخط ةةة االس ةةتراتيجية لثالث ةةة س ةةنوات إن الخط ةةة االس ةةتراتيجية لثالث ةةة س ةةنوات غيةةر قائمةةة علةةى تحليةةل مالئةةم لنق ةةاط تعك ة ة ةةس رؤيته ة ة ةةا ورس ة ة ةةالتها وقيمه ة ة ةةا تعكة ة ةةس رؤيتهة ة ةةا ورسة ة ةةالتها وقيمهة ة ةةا ومتطلبات موارد واقعية ومتوفرة مناس ة ةةبة لك ة ةةن ربم ة ةةا تحت ة ةةاج بع ة ةةض جيدة ويتم تحديثها بانتظام ضعيفة وتحتاج تغييرات كبيرة القة ةةوة والضة ةةعف والفة ةةرص والمخة ةةاطر اذا اســـتوفت المتطلبـــات الســـابقة ،تمـــنح الرئيسية المرتبطة باالستراتجية غير واضحة أو محددة بالنسبة لألولويةات 0.1اضــافية لكــل واحــدة ممــا يلــي: ال يتم مراجعتها بانتظام تمنح :)2.9 ال ية ة ة ةةتم اسة ة ة ةةتعمالها إلدارة الق ة ة ة ة اررات أو تخطيط العمليات نسخة 2016-07-25 الحالية ال يتم استعمالها عةادة إلدارة القة اررات (تخطيط العمل) وتفتقر إلى أهداف وغايات يمكن قياسها مكتوبة وهي: التحديث كبيرة ال تعك ة ة ةةس أولوي ة ة ةةات اص ة ة ةةحاب العالق ة ة ةةة للمؤسسة تمنح 3اذا كانت تمنح 4اذا كانت أو تخطيط العمليات (واذا تـم اســتيياء جميــع البنــود فإنهــا إن الخطةةة االسةةتراتيجية (تخطةةيط العمةةل) مكتوبة وهي: لة ة ة ةةديها موا نة ة ة ةةة تقديرية ة ة ةةة للكلة ة ة ةةف تتضةةمن أولويةةات واضةةحة ومحةةددة ومربوط ة ةةة ب ه ة ةةداف فرعي ة ةةة ويمك ة ةةن قياسها على ا قل من قبل المؤشرات مكتوبة وهي: الحالية لة ة ة ةةديها موا نة ة ة ةةة تقديرية ة ة ةةة للكلة ة ة ةةف المتوقعة ةةة للسة ةةنوات الثالثة ةةة مرتبطة ةةة باالستراتجية واالهداف الفرعية تتضمن أولويةات واضةحة ومحةددة ومربوطة ةةة ب هة ةةداف فرعية ةةة ويمكة ةةن قياسها من قبل المؤشرات اذا اســتوفت المتطلبــات الســابقة ،تمــنح اذا اسـتوفت المتطلبـات السـابقة ،تمــنح 0.1اضــافية لكــل واحــدة ممــا يلــي 0.1اضــافية لكــل واحــدة ممــا يلــي برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر صفحة 134 العنصر قدرات محدودة قدرات اساسية قدرات معتدلة قدرات قوية 1.9 – 1 2.9 – 2 3.9 – 3 5.0-4 تعكس رؤيتها ورسالتها وقيمها الحالية واذا تم اسـتيياء جميـع البنـود فإنهـا واذا تم استيياء جميع البنـود فإنهـا تمنح :3.9 تمنح :5 واض ةةحة و مح ةةددة ج ئي ةةا عل ةةى ا ق ةةل بالنسبة لألولويات مع بعةض ا هةداف والغايات التي يمكن قياسها إن الخطة االستراتيجية مكتوبة وهي: تعك ة ة ةةس رؤيته ة ة ةةا ورس ة ة ةةالتها وقيمه ة ة ةةا قائمةةة علةةى تحليةةل جيةةد لنقةةاط القةةوة قائمةةة علةةى تحليةةل مالئةةم علةةى ا قةةل ومتطلبات موارد واقعية ومتوفرة تعكس عادة أولويات اصحاب العالقةة الحالية يتم مراجعتها أحيانا على ا قل لنقة ة ة ةةاط القة ة ة ةةوة والضة ة ة ةةعف والفة ة ة ةةرص للمؤسسة تظه ة ةةر اس ة ةةتراتيجية المؤسس ة ةةة بع ة ةةض والمخ ةةاطر ومتطلب ةةات مة ةوارد واقعي ةةة عناصر الدمج في برامجها ومشةاريعها ومتوفرة oالنوع االجتماعي للمؤسسة ل oالفئات العمرية المختلفة oلألشخاص ذوي اإلعاقة والضة ة ة ة ةةعف والفة ة ة ة ةةرص والمخة ة ة ة ةةاطر تعكة ةةس أولوية ةةات اصة ةةحاب العالقة ةةة للمؤسسة يتم مراجعتها دائما تعك ة ةةس أولوي ة ةةات اص ة ةةحاب العالق ة ةةة يةةتم اسةةتعمالها دائمةةا إلدارة القة اررات يتم مراجعتها دوريا على ا قل موا نة السنة ا ولةى كاملةة ومفصةلة أو تخطيط العمليات يةةتم اسةةتعمالها عةةادة إلدارة الق ة اررات وتقديرات السنوات الالحقة موضوعة تظهةةر اسةةتراتيجية المؤسسةةة عناصةةر الرئيسية. أو تخطيط العمليات الدمج في برامجها ومشاريعها ل oالنوع االجتماعي oالفئات العمرية المختلفة oلألشخاص ذوي اإلعاقة نسخة 2016-07-25 إن الخطة االستراتيجية مكتوبة وهي: برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر ف ةةي اط ةةار بن ةةود مرتبط ةةة باالنش ةةطة تظهر اسةتراتيجية المؤسسةة عناصةر الدمج في برامجها ومشاريعها ل oالنوع االجتماعي oالفئات العمرية المختلفة oلألشخاص ذوي اإلعاقة صفحة 135 األسئلة األسئلة التي يتعين اإلجابة عليها من قبل الميسر .1 هل لدى المؤسسة خطة استراتيجية مكتوبة جيدة ما الفترة ال منية التي تغطيها؟ .2 هل تقوم الخطة االستراتيجية على مراجعة شاملة لنقاط القوة والضعف ،والفرص والمخاطر ،ومتطلبات .3 هل ترتبط الخطة االستراتيجية جيدا ب ولويات اصحاب العالقة للمؤسسة ؟ .4 هل الخطة االستراتيجية واضحة ومحددة بالنسبة لألولويات وا هداف والغايات التي يمكن قياسها؟ .5 هل يتم مراجعة الخطة االستراتيجية؟ متى كانت اخر مراجعة؟ .6 هل يتم استعمال الخطة االستراتيجية دائما إلدارة الق اررات أو تخطيط العمليات؟ .7 هل استراتيجية المؤسسة تظهر عناصر الدمج في برامجها ومشاريعها ل ؟ كيف ؟ نعم ال ال ينطبق المبررات واألمثلة والثغرات موارد واقعية متوفرة؟ o النوع االجتماعي o الفئات العمري المختلفة o لألشخاص ذوي اإلعاقة نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر صفحة 136 7.2خطط العمل السنوية سترتيجيات والجدول ال مني والمسؤولين اصحاب العالقة اهداف القسم اليرعية :تقييم قدرة المؤسسة على اعداد وتتبع وتوجيه خطط العمل السنوية والتي تتضمن اهداف يمكن قياسها واال ا الموارد :خطط عمل المشاريع والبرنامج السنوية ،استعراض التقدم في خطة العمل ،مسوحات ومقابالت مع كبار المدراء والجهات المانحة قدرات محدودة العنصر قدرات اساسية 1.9 – 1 تمنح 1اذا كانت : تمنح 2اذا كانت: خطط العمل السنوية: ل ةةم ي ةةتم إع ةةدادها او ت ةةم إع ةةدادها لكنه ةةا غير مناسبة قدرات معتدلة 2.9 – 2 ليست في الوقت المناسب خطط العمل السنوية قد تم إعدادها وهي: ضةةعيفة وغيةةر كاملةةة وتحتةةاج الةةى مسةةاعدة خارجية كبيرة ليست في الوقت المناسب عادة قدرات قوية 3.9 – 3 تمنح 3اذا كانت: إن خطط العمل السنوية قد تم إعدادها وهي: مناسة ةةبة بة ةةدون مسة ةةاعدة خارجية ةةة كبي ة ةرة لكنها ربما بحاجة إلى تحسينات طفيفة يوجد تقييم عام لكلف المشاريع والبرامج تمنح 4اذا كانت: إن خطة ةةط العمة ةةل السة ةةنوية قة ةةد تة ةةم إعة ةةدادها وهي: جيدة بدون مساعدة خارجية متكاملة مع موا نات المشاريع والبرامج ليسةةت مرتبط ةةة بموا ن ةةات المش ةةاريع أو ليس ةةت مرتبط ةةة جي ةةدا بموا ن ةةات المش ةةاريع و تفتق ة ة ةةر إل ة ة ةةى اه ة ة ةةداف يمك ة ة ةةن قياس ة ة ةةها تحتة ة ةةاج إلة ة ةةى مراجعة ة ةةة كبي ة ة ةرة فيمة ة ةةا يتعلة ة ةةا ومؤشرات اداء مناسبة على ا قل والج ة ةةدول ال من ة ةةي والمس ة ةةؤوليات ومؤشة ة ةرات اذا استوفت المتطلبات السـابقة ،تمـنح 0.1 اذا اســــتوفت المتطلبــــات الســــابقة ،تمــــنح لةةم ي ةةتم اعةةدادها بمش ةةاركة واسةةعة م ةةن قب ةةل استيياء جميع البنود فإنها تمنح :3.9 تــم اســتيياء جميــع البنــود فإنهــا تمــنح البرامج وأنش ةةطة وج ةةدول ال من ةةي و مس ةةؤوليات خطط العمل البرامج السنوية ال ية ة ة ةةتم اسة ة ة ةةتعمالها إلدارة الق ة ة ة ة اررات الموظفين ا داء وتخطةةيط العمليةةات وتوجيةةه التقةةدم فةةي الموظفين ال ية ة ةةتم اسة ة ةةتعمالها عة ة ةةادة إلدارة الق ة ة ة اررات يةةتم تعةةديلها بةةدون الحصةةول علةةى موافقةةة العمل ال يتم تعديلها كما يجب نسخة 2016-07-25 وأنشة ة ة ةةطة وجة ة ة ةةدول منة ة ة ةةي ومسة ة ة ةةؤوليات با ه ة ةةداف الت ة ةةي يمك ة ةةن قياس ة ةةها وا نش ة ةةطة ومؤشرات اداء واضحة غية ةةر معة ةةدة بمشة ةةاركة كبي ة ةرة مة ةةن قبة ةةل وتخطيط العمليات وتوجيه التقدم الجهات المانحة المطلوبة تحتة ة ةةوي علة ة ةةى اهة ة ةةداف يمكة ة ةةن قياسة ة ةةها 5.0-4 اضـــافية لكـــل واحـــدة ممـــا يلـــي واذا تـــم إن خطط العمل السنوية قد تم إعدادها وهي: في الوقت المناسب عادة على ا قل بمشاركة كبيرة من قبل الموظفين ويةةتم اسةةتعمالها عةةادة علةةى ا قةةل إلدارة الق اررات وتخطيط العمليات وتوجيه التقدم اذا اســـتوفت المتطلبـــات الســـابقة ،تمـــنح 0.2 ي ة ةةتم تع ة ةةديلها بموافق ة ةةة الجه ة ةةات المانح ة ةةة اســـتيياء جميـــع البنـــود تحصـــل المؤسســـة تظه ةةر الخط ةةط العم ةةل الس ةةنوية للمؤسس ةةة اضــــافية لكــــل واحــــدة ممــــا يلــــي (إذا تــــم المطلوبة على )2.9 عناص ةةر ال ةةدمج ف ةةي برامجه ةةا ومش ةةاريعها برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر تحتة ة ةةوي علة ة ةةى اهة ة ةةداف يمكة ة ةةن قياسة ة ةةها وأنش ة ة ةةطة وج ة ة ةةدول من ة ة ةةي مس ة ة ةةؤوليات ومؤشرات اداء جيدة 0.1اضافية لكـل واحـدة ممـا يلـي واذا :5 إن خطة ةةط العمة ةةل السة ةةنوية قة ةةد تة ةةم إعة ةةدادها وهي: في الوقت المناسب دائما معدة بمشاركة كبيرة من قبل الموظفين وية ة ة ة ة ةةتم اسة ة ة ة ة ةةتعمالها باسة ة ة ة ة ةةتمرار إلدارة الق ة ة ة اررات وتخطة ة ةةيط العملية ة ةةات وتوجية ة ةةه التقدم وي ةةتم تع ةةديلها بموافق ةةة الجه ةةات المانح ةةة صفحة 137 العنصر قدرات اساسية قدرات محدودة 1.9 – 1 قدرات معتدلة 2.9 – 2 تظه ة ةةر الخط ة ةةط العم ة ةةل الس ة ةةنوية للمؤسس ة ةةة عناصةر الةدمج فةةي برامجهةا ومشةاريعها لكةةل 3.9 – 3 لكل من oالنوع االجتماعي من oالفئات العمري المختلفة oالنوع االجتماعي oلألشخاص ذوي اإلعاقة oالفئات العمري المختلفة 5.0-4 المطلوبة تظهةةر الخطةةط العمةةل السةةنوية للمؤسسةةة عناصةةر الةةدمج فةةي برامجهةةا ومشةةاريعها لكل من oالنوع االجتماعي oالفئات العمري المختلفة oلألشخاص ذوي اإلعاقة قدرات قوية oلألشخاص ذوي اإلعاقة األسئلة األسئلة التي يتعين اإلجابة عليها من قبل الميسر نعم ال ال ينطبق المبررات واألمثلة والثغرات .1هل تعمل المؤسسة على اعداد خطط عمل سنوية بدون مساعدة خارجية؟ .2هل يتم اعداد خطط العمل السنوية في الوقت المناسب؟ .3هل تحتوي خطط العمل السنوية على اهداف يمكن قياسةها وأنشةطة وجةدول منةي و مسةؤوليات ومؤشةرات اداء واضحة ومحددة؟ .4هل خطط العمل السنوية مرتبطة مع موا نات المشروع أو البرنامج؟ .5هل يتم اعداد خطط العمل السنوية بمشاركة كبيرة من قبل الموظفين؟ .6هل يتم استعمال خطط العمل السنوية باستمرار إلدارة الق اررات وتخطيط العمليات وتوجيه التقةدم؟ كةم مةرة يتم توجييها ومراجعتها؟ .7هل يتم تعديل خطط العمل السنوية حسب الحاجة وبموافقة الجهات المانحة المطلوبة؟ .8هل تظهر الخطط العمل السنوية للمؤسسة عناصر الدمج في برامجها ومشاريعها لكل من نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر صفحة 138 األسئلة التي يتعين اإلجابة عليها من قبل الميسر o نعم ال ال ينطبق المبررات واألمثلة والثغرات النوع االجتماعي oالفئات العمري المختلفة oلألشخاص ذوي اإلعاقة قائمة المعاينة قائمة المعاينة خطط العمل السنوية موا نة البرنامج تفاصيل كيفية تطوير خطط العمل توصيات الجهات المانحة بالنسبة لخطط العمل نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر صفحة 139 7.3ادارة التغيير األهداف :تقييم قدرة المؤسسة على االستجابة الي تغيؤات تحصل في البيئة الداخلية والخارجية وتؤثر على عملها مثل التغيير في الكلف واالنفاا والموا نات او التغييرات في مختلف مستويات اإلدارة ،او تغيرات خارجية تتعلا بسياسات الحكومات والجهات الممولة. الموارد :سياسات واجراءات تغيير اإلدارة ،خطط تغيير اإلدارة ،تحديد جدول مني لمراجعة السياسات ،االستجابة لقضايا تم تحديدها في أو OCAsسابقا ،مسوحات ومقابالت مع كبار المدراء والموظفين والجهات المانحة NUPAS: قدرات محدودة قدرات اساسية قدرات معتدلة قدرات قوية 1.9 – 1 2.9 – 2 3.9 – 3 5.0-4 تمنح 1اذا كانت المؤسسة تمنح 2اذا كانت المؤسسة العنصر ال يوج ة ة ة ةةد ل ة ة ة ةةديها عملي ة ة ة ةةة أو هيكلي ة ة ة ةةة يوجة ة ةةد لة ة ةةديها عملية ة ةةة أو هيكلية ة ةةة ضة ة ةةعيفة تحة ة ة ة ة ةةدث علة ة ة ة ة ةةى مسة ة ة ة ة ةةتوى اإلدارة او عل ة ة ة ةةى مس ة ة ة ةةتوى اإلدارة او الم ة ة ة ةةوظفين او الحكومةةة او أولويةةات ومسةةتويات تمويةةل ومستويات تمويل الجهات المانحة لالس ة ةةتجابة للتغيية ة ةرات الت ة ةةي يمك ة ةةن ان المة ة ةةوظفين او الموا نة ة ةةات او سياسة ة ةةات الجهات المانحة لةةم تثبةةت قةةدرتها علةةى تحديةةد التغيي ةرات لالسةةتجابة للتغيي ةرات التةةي يمكةةن ان تحةةدث الموا نات او سياسةات الحكومةة او أولويةات اثبتةةت قةةدرة قليلةةة علةةى تحديةةد التغييةرات فةةي البيئ ة ةةة الداخلي ة ةةة والخارجي ة ةةة والق ة ةةدرة علة ة ةةى تمنح 3اذا كانت المؤسسة يوجد لديها عمليةة أو هيكليةة جيةدة للتعامةل مةع التغييةرات فةةي البيئةةة الداخليةةة خاصةةة فيمةةا يتعلةةا بة: oاالنفاا والموا نات اثبتة ةةت قة ةةدرة جية ةةدة علة ةةى تحدية ةةد التغيي ة ةرات فة ةةي الخارجيةةة والقةةدرة علةةى التكيةةف معهةةا فيمةةا يتعلةةا بة: ادارة التغير ف ةةي البيئ ةةة الداخلي ةةة والخارجي ةةة والقة ةةدرة ال تسة ةةتجيب لقضة ةةايا تة ةةم تحدية ةةدها فة ةةي اضـــافية لكـــل واحـــدة ممـــا يلـــي( :واذا تـــم تعرضة ة ةةت إلنتكاسة ة ةةات ،ومشة ة ةةاكل ،أو اسة ةةتجابت ج ئية ةةا علة ةةى االقة ةةل لقضة ةةايا تة ةةم البنود فإنها تمنح :)3.9 اإلدارة ال تقوم بتقييم مستويات ارتيةاح لة ة ةةم تتعة ة ةةرض بشة ة ةةكل جة ة ةةدي إلنتكاسة ة ةةات ، التغييرات في البيئة الداخلية: على التكيف معها. تقييمات سابقة ت خير كبير في االستجابة للتغييرات الموظفين مع المتغيرات ال يوجةةد نظةةام لرصةةد فيمةةا إذا تةةم تنفيةةذ ه ة ة ةةذه التغيية ة ة ةرات وتاثيراته ة ة ةةا اإليجابي ة ة ةةة والسلبية نسخة 2016-07-25 التكيف معها. اذا اســـتوفت المتطلبـــات الســـابقة ،تمـــنح 0.2 استيياء جميع البنود فإنها تمنح :)2.9 تحديدها في في تقييمات سابقة ومشةةاكل ،أو ت ة خير كبيةةر خةةالل االسةةتجابة للتغييرات تق ة ةةوم اإلدارة احيان ة ةةا عل ة ةةى ا ق ة ةةل بتقي ة ةةيم مستويات ارتياح الموظفين مع المتغيرات oسياسات الحكومة واولياتها oمستويات تمويل الجهات المانحة اذا استوفت المتطلبات السابقة ،تمنح 0.2اضـافية لكــل واحــدة ممــا يلــي( :واذا تــم اســتيياء جميــع يوجد لديها عمليةة أو هيكليةة جيةدة للتعامةل مةع oتغييرات اإلدارة العليا والوسطى oتغييرات الموظفين اسةةتجابت بشةةكل مالئةةم لقضةةايا تةةم تحديةةدها فةةي تقييمات مؤسسية سابقة برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر تمنح 4اذا كانت المؤسسة يوج ة ة ةةد ل ة ة ةةديها عملي ة ة ةةة أو هيكلي ة ة ةةة جي ة ة ةةدة للتعامل مع التغييرات فةي البيئةة الداخليةة فيما يتعلا بة: oالتغيرات في اإلدارة العليا والوسطى oالتغييرات في الموظفين oاالنفاا والموا نات اثبت ةةت ق ةةدرة جي ةةدة عل ةةى تحدي ةةد التغيية ةرات في الخارجية والقدرة على التكيف معها: oسياسات الحكومة واولياتها oمستويات تمويل الجهات المانحة تقةةوم اإلدارة فيهةةا دائمةةا بتقيةةيم مسةةتويات مستويات ارتياح الموظفين مع المتغيرات اذا اسـتوفت المتطلبـات السـابقة ،تمــنح 0.2 اضـــافية لكـــل واحـــدة ممـــا يلـــي (واذا تـــم استيياء جميع البنود فإنها تمنح :)5 استجابت بشكل كامل لقضايا تم تحديةدها في تقييمات مؤسسية سابقة ل ة ةةم تتع ة ةةرض إلنتكاس ة ةةات ،ومش ة ةةاكل ،أو صفحة 140 العنصر قدرات محدودة قدرات اساسية قدرات معتدلة قدرات قوية 1.9 – 1 2.9 – 2 3.9 – 3 5.0-4 لديها علةى االقةل نظةام ضةعيف لرصةد فيمةا لم تتعرض بشكل جدي الى إنتكاسات ،ومشاكل، ت خير بسبب اي تغييرات حصلت تق ة ةةوم اإلدارة فيه ة ةةا أحيان ة ةةا عل ة ةةى االق ة ةةل بتقي ة ةةيم هذه التغييرات وتاثيراتها اإليجابية والسلبية إذا ت ة ة ةةم تنفي ة ة ةةذ ه ة ة ةةذه التغيية ة ة ةرات وتاثيراته ة ة ةةا اإليجابية والسلبية أو ت خير بسبب اي تغييرات حصلت مستويات ارتياح الموظفين مع المتغيرات لةةديها نظةةام جيةةد لرصةةد فيمةةا إذا تةةم تنفيةةذ لةةديها نظةةام مالئةةم علةةى ا قةةل لرصةةد فيمةةا إذا تةةم تنفيذ هذه التغييرات وتاثيراتها اإليجابية والسلبية األسئلة .1 هةةل يوجةةد لةةدى المؤسسةةة عمليةةة أو هيكليةةة جيةةدة لالسةةتجابة للتغيي ةرات فةةي اإلدارة والمةةوظفين والموا نةةات وسياسةةات .2 هل اثبتت المؤسسة قدرة جيدة على تحديد والتكيف مع التغييرات في البيئة الداخلية والخارجية؟ اعط امثلة. .3 هل استجابت المؤسسة بشكل كامل لقضايا تم تحديدها في تقييمات قدرات سابقة .4 هل تعرضت المؤسسة إلنتكاسات ،ومشاكل ،أو ت خير كبير في االستجابة للتغييرات؟ .5 هل تقوم اإلدارة دائما بتقييم مستويات ارتياح الموظفين مع التتغييرات؟ كيف؟ .6 هل يوجد نظام جيد لرصد فيما إذا تم تنفيذ هذه التغييرات وتاثيراتها اإليجابية والسلبية؟ ناقش ا مثلة قائمة االمتابعة األسئلة التي يتعين اإلجابة عليها من قبل الميسر نعم ال ال ينطبق المبررات واألمثلة والثغرات الحكومة وأولويات ومستويات تمويل الجهات المانحة؟ قائمة االمتابعة للمراجعة والتقييم سياسات أو إجراءات إدارة التغيير هيكلية إدارة التغيير قائمة بالقضايا التي تم تحديدها في OCAsسابقا او تقييمات سابقة نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر صفحة 141 7.4إدارة المعرفة والروابط الخارجية أهداف القسم اليرعية :تقييم قدرة المؤسسة على تحديد افضل الممارسات والدروس المستفادة ،وتطوير الروابط مع شبكات ومنظمات أخرى لتحسين البيئة العملية و القدرة على وضع خطط واستراتجيات ومقاربات على مستوى القطاع ،ومشاركة المعرفة على المستوى الداخلي والخارجي الموارد :تقارير وعروض تقديمية عن الدروس المستفادة ،توثيا التعاون مع منظمات وشبكات أخرى ،والمستندات التي تثبت المشاركة في حوار مع الجهات المانحة والقطاع الخاص والعام، ومسوحات ومقابالت مع كبير المدراء والموظفين. قدرات محدودة قدرات اساسية قدرات معتدلة تمنح 1اذا كانت المؤسسة تمنح 2اذا كانت المؤسسة تمنح 3اذا كانت المؤسسة العنصر 1.9 – 1 لة ةةديها قة ةةدرة تحليلي ة ةة غية ةةر مناسة ةةبة أو غيةةر مثبتةةة لتحديةةد افضةةل الممارسةةات والدروس المستفادة ال يوجة ة ة ةةد اسة ة ة ةةلوب ممة ة ة ةةنهج لتوثية ة ة ةةا وتخ ين وتعميم المعرفة من برامجها. ال تقة ة ةةوم بتحلية ة ةةل ومشة ة ةةاركة المعرفة ة ةةة إدارة المعرفة والروابط الخارجية الخاصة ة ة ة ة ة ةةة بافضة ة ة ة ة ة ةةل الممارسة ة ة ة ة ة ةةات وال ة ةةدروس المس ة ةةتفادة عل ة ةةى المس ة ةةتوى الداخلي من خالل عملية منتظمة ليست منضمة ي شبكة رسمية نةاد ار مةةا تشةارع المؤسسةةة فةي نقاشةةات ل ةةديها ق ةةدرة تحليلي ةةة مح ةةدودة لتحدي ةةد افضة ة ة ة ة ةةل الممارس ة ة ة ة ة ةةات وال ة ة ة ة ة ةةدروس المستفادة لة ة ةةديها نظة ة ةةام بسة ة ةةيط علة ة ةةى لتوثية ة ةةا وتخ ة ين وتعمةةيم وتعمةةيم المعرفةةة مةةن برامجها. اذا اســتوفت المتطلبــات الســابقة ،تمــنح 3.9 – 3 ل ة ةةديها ق ة ةةدرة تحليلي ة ةةة مناس ة ةةبة ومثبت ة ةةة لتحدية ةةد افضة ةةل الممارسة ةةات والة ةةدروس المستفادة. لةةديها نظةةام مالئةةم علةةى ا قةةل لتوثيةةا وتخ ين وتعميم المعرفة من برامجها اذا اســـتوفت المتطلبـــات الســـابقة ،تمـــنح 0.2اضــافية لكــل واحــدة ممــا يلــي: 0.2اضــافية لكــل واحــدة ممــا يلــي: تمنح :)2.9 تمنح :)3.9 (واذا تم استيياء جميع البنود فإنهـا إن المؤسسة (واذا تــم اســتيياء جميــع البنــود فإنهــا إن المؤسسة م ة ة ة ةةع منظم ة ة ة ةةات المجتم ة ة ة ةةع الم ة ة ة ةةدني أحيانة ة ةةا علة ة ةةى ا قة ة ةةل تقة ة ةةوم بتحلية ة ةةل تق ة ة ة ةةوم بتحلي ة ة ة ةةل ومش ة ة ة ةةاركة المعرف ة ة ة ةةة بش ة ة ة ة ة ة ة ن السياسة ة ة ة ة ة ةةات واإلج ة ة ة ة ة ة ةراءات الممارسات والدروس المستفادة على المستفادة على المسةتوى الةداخلي علةى ومنظمة ةةات دولي ة ةةة واقليمية ةةة وحكومي ة ةةة ومش ةةاركة المعرف ةةة الخاص ةةة بافض ةةل واالس ةةتراتيجيات والمقارب ةةات وال ةةدروس المستوى الداخلي ولكن ليس سنويا ال تعةةرض نهجهةةا ونتائجهةةا فةةي خةةارج علةةى ا قةةل ،لكنهةةا قةةد ال تقةةوم بةةدور المستفادة وافضل الممارسات المؤسسة نسخة 2016-07-25 2.9 – 2 عضوا في بعةض الشةبكات الرسةمية فاعل فيها قدرات قوية الخاصة بافضل الممارسات والدروس ا قل مرة سنويا عضوا في بعض الشبكات وتقوم بدور فاع ة ة ةةل بش ة ة ةةكل من ة ة ةةتظم ف ة ة ةةي بع ة ة ةةض الشبكات الرسةمية بةالرغم مةن إنةه لةيس برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر 5.0-4 تمنح 4اذا كانت المؤسسة ل ةةديها ق ةةدرة تحليلي ةةة جي ةةدة ومثبت ةةة لتحدي ة ة ة ة ةةد افض ة ة ة ة ةةل الممارس ة ة ة ة ةةات والدروس المستفادة لةةديها نظةةام قةةوي لتوثيةةا وتخ ة ين وتعميم المعرفة من برامجها تق ةةوم بمش ةةاركة المعرف ةةة الخاص ةةة بافض ة ةةل الممارس ة ةةات وال ة ةةدروس المسةةتفادة علةةى المسةةتوى الةةداخلي على ا قل مرتين سنويا اذا اســـــتوفت المتطلبـــــات الســـــابقة، تمــنح 0.2اضــافية لكــل واحــدة ممـا يلـي واذا تــم اسـتيياء جميــع البنود فإنها تمنح :5 إن المؤسسة عضوا في بعةض الشةبكات وتقةوم بة ةةدور فاعة ةةل بشة ةةكل متكة ةةرر فة ةةي بع ةةض الش ةةبكات الرس ةةمية ب ةةالرغم واحيانا تقوم بدو ار قياديا. صفحة 142 العنصر قدرات محدودة قدرات اساسية 1.9 – 1 قدرات معتدلة 2.9 – 2 تشارع أحيانا على ا قل في نقاشات مة ة ة ةةع منظمة ة ة ةةات المجتمة ة ة ةةع المة ة ة ةةدني ومنظم ةةات دولي ةةة واقليمي ةةة وحكومي ةةة 3.9 – 3 دو ار قياديا. دولي ة ة ة ةةة واقليمي ة ة ة ةةة وحكومي ة ة ة ةةة بشة ة ة ة ة ن ومنظمة ة ة ة ة ةةات دولية ة ة ة ة ةةة واقليمية ة ة ة ة ةةة منظم ةةات المجتم ةةع الم ةةدني ومنظم ةةات السياسات واإلجةراءات واالسةتراتيجيات المستفادة وافضل الممارسات األسئلة .1 هل أثبتت المؤسسة قدرتها التحليلية الجيدة لتحديد افضل الممارسات والدروس المستفادة؟ .2 هل تمتلع المؤسسة نظام جيد لتوثيا وتخ ين وتعميم معرفة البرنامج؟ .3 هةةل يوجةةد لةةدى المؤسسةةة بشةةكل منةةتظم لمشةةاركة المعرفةةة الخاصةةة بافضةةل الممارسةةات والةةدروس األسئلة التي يتعين اإلجابة عليها من قبل الميسر تشة ةةارع بانتظة ةةام وبشة ةةكل متكة ةةرر تشة ة ةةارع بانتظة ة ةةام فة ة ةةي نقاشة ة ةةات مة ة ةةع واالسةةتراتيجيات والمقاربةةات والةةدروس ونتائجها في خارج المؤسسة 5.0-4 وروتين ة ة ة ةةي فة ة ة ة ةةي نقاشة ة ة ة ةةات مة ة ة ة ةةع بش ة ة ة ة ة ة ن السياسة ة ة ة ة ةةات واإلج ة ة ة ة ة ةراءات تعة ةةرض أحيانة ةةا علة ةةى ا قة ةةل نهجهة ةةا قدرات قوية والمقاربات والدروس المستفادة وافضةل الممارسات تعرض بانتظةام نهجهةا ونتائجهةا خةارج المؤسسة نعم ال منظم ة ة ة ة ةةات المجتم ة ة ة ة ةةع الم ة ة ة ة ةةدني وحكومي ة ة ة ة ةةة بشة ة ة ة ة ة ن السياس ة ة ة ة ةةات واإلجة ة ة ة ة ة ةراءات واالس ة ة ة ة ة ةةتراتيجيات والمقارب ة ةةات وال ة ةةدروس المس ة ةةتفادة وافضل الممارسات تع ةةرض بانتظ ةةام نهجه ةةا ونتائجه ةةا خارج المؤسسة ال ينطبق المبررات واألمثلة والثغرات المستفادة على المستوى الداخلي؟ إذا كانت اإلجابة نعم ،كم مرة يتم ذلع؟ .4 هل المؤسسة عضوا في بعض الشبكات .5 هل تقوم المؤسسة بدور فاعل مع الشبكات الرسمية؟ .6 هل تقوم المؤسسة بدور قياديا مع الشبكات الرسمية؟ .7 هةةل تشةةارع المؤسسةةة بشةةكل منةةتظم فةةي النقاشةةات مةةع منظمةةات المجتمةةع المةةدني والمنظمةةات الدوليةةة نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر صفحة 143 األسئلة التي يتعين اإلجابة عليها من قبل الميسر نعم ال ال ينطبق المبررات واألمثلة والثغرات واالقليمي ةةة والحكومي ةةة بشة ة ن السياس ةةات واإلجة ةراءات واالس ةةتراتيجيات والمقارب ةةات وال ةةدروس المس ةةتفادة وافض ةةل الممارسات؟ إذا كانت اإلجابة نعم ،كم مرة؟ .8 هل تعرض المؤسسة نهجها ونتائجها في خارج المؤسسة بانتظام؟ إذا كانت اإلجابة نعم ،كم مرة ؟ قائمة المعاينة قائمة المعاينة للمراجعة والتقييم قائمة ب سماء الشبكات الرسمية التي لدى المؤسسة عضوية فيها إضافة إلى تفاصيل المشاركات التي قدمتها المؤسسة محاضر النقاشات مع المنظمات ا خرى نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر صفحة 144 7.5تطوير اليرص واالستدامة (جذب التمويل وتطوير برامج ومشاريع واعمال جديدة) أهداف القسم اليرعية :تقييم مدى تقدم المؤسسة نحو تحقيا استدامة مالية من خالل النظر في قدرتها على تحديد والحصول على التمويل الموارد :خطة تطوير برامج وا عمال (حشد الموارد) ،تواريخ جذب التمويل ،اتفاقات الشراكة ،بيانات التدفا النقدي والتوقعات ،مسوحات ومقابالت مع المجلس والمدير التنفيذي و كبار المدراء الماليين ومدراء تجنيد التمويل وتطوير برامج وا عمال الجدد قدرات محدودة قدرات اساسية قدرات معتدلة قدرات قوية 1.9 – 1 2.9 – 2 3.9 – 3 5.0-4 تمنح 1اذا كانت المؤسسة: تمنح 2اذا كانت المؤسسة: تمنح 3اذا كانت المؤسسة: العنصر ال يوج ة ةةد ل ة ةةديها خط ة ةةة مكتوب ة ةةة لج ة ةةذب التموية ة ة ةةل وتطة ة ة ةةوير ب ة ة ة ةرامج ومشة ة ة ةةاريع لديها خطة غير مكتوبة او غير موثقة بش ةةكل مالئ ةةم لج ةةذب التموي ةةل وتط ةةوير واعمال جديدة لديها مشاكل عدة تتعلا بالتدفا المةالي برامج ومشاريع واعمال جديدة. أو صة ة ةةافي دخة ة ةةل سة ة ةةلبي فة ة ةةي الس ة ة ةةنة تطوير اليرص واالستدامة للسنة القادمة ال تق ةةوم بتولي ةةد مة ةوارد مالي ةةة كبية ةرة م ةةن اسةةترداد تكةةاليف الخةةدمات ،والمبيعةةات، التموي ة ةةل وتط ة ةةوير بة ة ةرامج ومش ة ةةاريع التموي ةةل غي ةةر ك ةةافي للمش ةةاريع القائم ةةة لديها مصدر تمويل واحد رئيسي للسنة القادمة قامت بتوليد موارد ماليةة محةدودة (علةى ا قةةل) مةةن اسةةترداد تكةةاليف الخةةدمات، والمبيعات ،أو رسوم العضوية تنفيةةذ مرضةةي لخطةةة لجةةذب التمويةةل وتط ة ةةوير بة ة ةرامج ومش ة ةةاريع واعم ة ةةال جديدة تمنح 0.1اضافية لكل مما يلي (إذا تم استيياء كافة البنود تمنح )3.9 إن المؤسسة إن ال ةةدخل غي ةةر المقيي ةةد واالحتياطي ةةات إن ال ةةدخل غي ةةر المقيي ةةد واالحتياطي ةةات للسنة القادمة التكة ةةاليف التشة ةةغيلية بة ةةدون تموية ةةل مة ةةن شةةهرين إلةةى ثالثةةة اشةةهر مةةن التكةةاليف النقديةةة ال تسةةتطيع تغطي ةةة شةةهرين م ةةن جهات مانحة جديدة التش ة ةةغيلية بة ة ةةدون تموي ة ةةل مة ة ةةن جهة ة ةةات بشكل دوري وتنفيذها بشكل جيد ال يوجة ة ة ةةد لة ة ة ةةديها مشة ة ة ةةاكل تتعلة ة ة ةةا بالتةدفا المةالي وهنةاع صةافي دخةل إيجابي خالل السنتين الماضيتين اذا اســـــــتوفت المتطلبـــــــات الســـــــابقة، تمــنح 0.1اضــافية لكــل ممــا يلــي (إذا تم استيياء كافـة البنـود تمـنح المةةالي وهنةةاع صةةافي دخةةل إيجةةابي لديها قدرة استيعابية قليلة لتنفيذ مشةاريع النقديةةة تسةةتطيع (علةةى ا قةةل) تغطي ةةة واعم ةةال جدي ةةدة والت ةةي ي ةةتم تح ةةديثها ال يوجد لةديها مشةاكل تتعلةا بالتةدفا لة ةةديها قة ةةدرة اسة ةةتيعابية محة ةةدودة (علة ةةى اضافية التموية ةةل وتطة ةةوير ب ة ةرامج ومشة ةةاريع اذا اســــــــتوفت المتطلبــــــــات الســــــــابقة، خالل السنة الماضية ا قل) لتنفيذ مشاريع اضافية ل ةةديها خط ةةة جي ةةدة مكتوب ةةة لج ةةذب واعمال جديدة بشكل محدود وغير كافي ال لديها التمويل كةافي للمشةاريع القائمةة أو رسوم العضوية نسخة 2016-07-25 بة ة ةرامج ومش ة ةةاريع واعم ة ةةال جدي ة ةةدة ي ة ةةتم الماضية لديها مصدر تمويل واحد رئيسي فقط تنفية ةةذ خطة ةةة لجة ةةذب التموية ةةل وتطة ةةوير لةةديها خطةةة مكتوبةةة مناسةةبة لجةةذب تمنح 4اذا كانت المؤسسة: )5 إن المؤسسة لةةديها تمويةةل كةةافي للمشةةاريع القائمةةة لديها تمويةل كةافي للمشةاريع القائمةة لديها مصةدرين تمويةل رئيسةين علةى ل ةةديها عل ةةى ا ق ةةل ث ةةالث مص ةةادر ا قل قامةةت بتوليةةد م ةوارد ماليةةة كبي ةرة مةةن برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر للسنة القادمة تمويل رئيسية قامت بتوليد موارد مالية اساسيا من صفحة 145 قدرات محدودة العنصر قدرات اساسية 1.9 – 1 قدرات معتدلة 2.9 – 2 مانحة جديدة تمنح 2.5اذا كانت المؤسسة ص ةةافي ال ةةدخل ك ةةان إيجابية ةا ف ةةي الس ةةنة الماض ةةية حت ةةى وان ك ةةان ل ةةديها احيان ةةا مشاكل تتعلا بالتدفا المالي قدرات قوية 5.0-4 3.9 – 3 اس ة ة ة ة ة ةةترداد تك ة ة ة ة ة ةةاليف الخ ة ة ة ة ة ةةدمات، اسة ة ة ة ة ة ةةترداد تكة ة ة ة ة ة ةةاليف الخة ة ة ة ة ة ةةدمات، والمبيعات ،أو رسوم العضوية والمبيعات ،أو رسوم العضوية ل ةةديها قة ةةدرة اس ةةتيعابية جية ةةدة لتنفية ةةذ ل ةةديها قة ةةدرة اس ةةتيعابية مناسة ةةبة علة ةةى مشاريع اضافية ا قل لتنفيذ مشاريع اضافية إن الة ة ة ة ة ة ة ة ةةدخل غية ة ة ة ة ة ة ة ةةر المقيية ة ة ة ة ة ة ة ةةد إن الدخل غير المقييد واالحتياطيةات واالحتياطيةات النقديةة تكفةي لتغطيةة النقدية ةةة تكف ة ةي لتغطية ةةة شة ةةهرين إلة ةةى اكثةةر مةةن سةةتة اشةةهر مةةن التكةةاليف س ةةتة اش ةةهر م ةةن التك ةةاليف التش ةةغيلية التشةةغيلية بةةدون تمويةةل مةةن جهةةات بة ة ةةدون تموية ة ةةل مة ة ةةن جهة ة ةةات مانحة ة ةةة مانحة جديدة جديدة. األسئلة األسئلة التي يتعين اإلجابة عليها من قبل الميسر نعم ال ال المبررات واألمثلة والثغرات ينطبق .1 هل تمتلع المؤسسة خطة جيدة لجذب التمويل وخطة جديدة لتطوير المشاريع وا عمال ؟ .2 هل يتم تحديث خطة جذب التمويل وتطوير ا عمال بانتظام؟ متى كانت اخر مراجعة لها؟ .3 هل يتم االلت ام بخطة جذب التمويل وتطوير ا عمال دائما؟ .4 هل تعاني المؤسسة من مشاكل كبيرة تتعلا بالتدفا المالي خالل السنتين الماضيتين؟ متى؟ ما مدى خطورة الموضوع؟ .5 هل يوجد لدى الشركة صافي دخل أيجابي خالل السنتين الماضيتين؟ متى؟ ما حجمه؟ .6 هل لدى المؤسسة ديون أو قروض فات موعد استحقاقها؟ إذا كان ا مر كذلع ،كم قيمتها؟ .7 هةل يوجةةد لةةدى المؤسسةةة حاليةةا معةةدل عةالي مةةن المسةةتحقات السةةابقة التةةي قةةد تكةةون غيةر قابلةةة للتحصةةيل؟ إذا كةةان ا مةةر كةةذلع ،كةةم قيمتها؟ متى موعد تسديد المستحقات؟ .8 هةةل يوجةةد لةةدى المؤسسةةة تمويةةل كةةافي الكمةةال المشةةاريع القائمةةة بةةنفس المسةةتوى فةةي السةةنة القادمةةة بةةدون تمويةةل مةةن جهةةات مانحةةة نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر صفحة 146 األسئلة التي يتعين اإلجابة عليها من قبل الميسر نعم ال ال ينطبق المبررات واألمثلة والثغرات جديدة؟ .9 ما عدد مصادر التمويل الرئيسية التي تمتلكها المؤسسة؟ .10 ما نسبة الموارد مالية السنوية التي يتم الحصول عليها من استرداد تكاليف الخدمات ،والمبيعات ،أو رسوم العضوية؟ .11 هل يوجد لدى المؤسسة قدرة استيعابية جيدة لتنفيذ مشاريع اضافية؟ .12 هل يوجد لدى المؤسسة أي دخل غير مقيد واحتياطيات نقدية؟ إذا كان ا مر كذلع ،ما قيمة الةدخل الغيةر محةدود؟ مةا هةي مصةادر الدخل الغير محدود؟ ما كمية إالحتياطات النقدية؟ ما عدد ا شهر التي يستطيع الةدخل الغيةر محةدود واالحتياطةات النقديةة تغطيةة العمليةا ت من دون تمويل جديد من قبل الجهات المانحة؟ لالعمال فقط: .13 هل يوجد لدى المؤسسة امكانية الحصول على قروض جديدة؟ .14 هل يوجد لدى المؤسسة خط ائتمان قائم؟ .15 ما هي نسبة الدين إلى ا صول؟ ما هي نسبة الدين إلى حقوا المساهمين؟ ما نسبة التدفا النقدي للدين؟ قائمة المعاينة قائمة المعاينة للمراجعة والتقييم خطة تطوير ا عمال استراتيجية التمويل سجل نجاح الحصول على التمويل تفاصيل صافي الدخل خطط البرامج القائمة خالل ا شهر إالثنى عشر القادمة ذات العالقة بالموارد المالية تفاصيل عن كيفية توليد الموارد المالية تفاصيل عن القدرة االستيعابية نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر صفحة 147 7.6التواصل الداخلي واتخاذ القرار (داخل المؤسسة) اهداف القسم اليرعية :تقييم فاعلية التواصل الداخلي للمؤسسة داخل وبين ا قسام أو الوظائف وعملية اتخاذ القرار الموارد :تقييمات التواصل الداخلي ،تقارير اجتماعات المراجعة الرئيسية للبرنامج والتخطيط التنظيمي ،الهيكل التنظيمي ،قائمة باسماء الموظفين المشاركين في اجتماعات المجلس واإلدارة الرئيسية ،مسوحات ومقابالت مع الموظفين وكبار المدراء قدرات محدودة العنصر 1.9 – 1 تمنح 1اذا كانت المؤسسة لديها: تمنح 3اذا كانت المؤسسة لديها: ال تق ةةوم بعق ةةد جلس ةةات لتب ةةادل نةاد ار مةةا تقةةوم بعقةد جلسةةات لتبةةادل ا فكةةار الجنسين في تواصلها التواص ةةل داخ ةةل وب ةةين ا قس ةةام أو الوظ ةةائف مناقشة المشاكل والفرص المتاحة إاتخاذ القرار فيهةا يتضةمن مشةاركة قليلةة مةن الوظائف والفرص المتاحة 2.9 – 2 تمنح 2اذا كانت المؤسسة لديها: 3.9 – 3 ضعف التواصل في االتجةاهين ا فك ة ةةار أو مناقش ة ةةة المشة ة ةةاكل الداخلي قدرات معتدلة تواص ة ة ة ة ةةل ف ة ة ة ة ةةي االتج ة ة ة ة ةةاهين ب ة ة ة ة ةةين اإلدارة بين اإلدارة والموظفين التواصل قدرات اساسية والموظفين لكن محدود أو مناقشة المشاكل والفرص المتاحة وبين ا قسام أو الوظائف إن اتخة ة ةةاذ الق ة ة ةرار يفتقة ة ةةر إلة ة ةةى ي ة ةةتم اتخ ة ةةاذ القة ة ةرار فيه ة ةةا بمش ة ةةاركة م ة ةةع بع ة ةةض اذا اســـتوفت المتطلبـــات الســـابقة ،تمـــنح 0.3 اذا استوفت المتطلبات السابقة ،تمنح 0.3اضـافية اذا اســــــتوفت المتطلبــــــات الســــــابقة ،تمــــــنح 0.3 إن المؤسسة: إن المؤسسة: والمحاسبة اضافية لكل واحدة مما يلي : تسة ةةتمع اإلدارة أحيانة ةةا فكة ةةار المة ةةوظفين مشة ة ة ةةاركة المة ة ة ةةوظفين لتع ية ة ة ة ة المسة ةةاحة والبنية ةةة التحتية ةةة فيهة ةةا مع اإلدارة وطرح قضايا حرجة غيةةر مالءمةةة لتيسةةير التواصةةل الداخلي نسخة 2016-07-25 الجنسين في تواصلها ية ة ةةتم اتخة ة ةةاذ الق ة ة ةرار بمشة ة ةةاركة كبي ة ة ةرة مة ة ةةن قبة ة ةةل لكنها ال تسعى لطلبها بشكل فاعل المسؤولية والملكية والمحاسبة والم ةةوظفين وتاخ ةةذ بع ةةين االعتب ةةار المس ةةاواة ب ةةين تواصل مالئم علةى ا قةل داخةل وبةين ا قسةام أو نة ة ة ةةاد ار مة ة ة ةةا يبة ة ة ةةادر المة ة ة ةةوظفين التواصل فيها غير مالئم داخةل تواص ةةل جي ةةد وفع ةةال ف ةةي االتج ةةاهين ب ةةين اإلدارة لة ة ةةديها تواصة ة ةةل جية ة ةةد داخة ة ةةل وبة ة ةةين ا قسة ة ةةام أو قبة ة ةةل الم ة ة ةةوظفين ف ة ة ةةي المس ة ة ةةؤولية والملكي ة ة ةةة قضايا حرجة والمة ةةوظفين وتاخة ةةذ بعة ةةين االعتبة ةةار المسة ةةاواة بة ةةين تمنح 4اذا كانت المؤسسة لديها: غالب ةةا م ةةا تق ةةوم بعق ةةد جلس ةةات لتب ةةادل ا فك ةةار أو ن ة ة ةةاد ار م ة ة ةةا تس ة ة ةةتمع أو تش ة ة ةةجع بالمناقش ة ةةة م ة ةةع اإلدارة وط ة ةةرح تواص ة ة ة ةةل مالئ ة ة ة ةةم ف ة ة ة ةةي االتج ة ة ة ةةاهين ب ة ة ة ةةين اإلدارة 5.0-4 تقوم بعقد جلسات بشةكل منتظمةة لتبةادل ا فكةار محدود اإلدارة فيها أفكار الموظفين قدرات قوية الموظفين لتع ي المسؤولية والملكية والمحاسبة لكل واحدة مما يلي : تس ةةتمع اإلدارة ع ةةادة دوريا لطلبها فك ةةار الم ةةوظفين وتس ةةعى أو مناقشة المشاكل والفرص المتاحة الوظائف الموظفين لتع ي المسؤولية والملكية والمحاسبة اضافية لكل واحدة ممـا يلـي ( :إذا تـم اسـتيياء كافة البنود تمنح )5 إن المؤسسة: تسة ةةتمع اإلدارة فيهة ةةا دائمة ةةا فكة ةةار المة ةةوظفين أحيانا علةى ا قةل يبةادر المةوظفين بالمناقشةة غالب ة ةةا يب ة ةةادر الم ة ةةوظفين بالمناقش ة ةةة م ة ةةع اإلدارة وتسعى دوريا لطلبها لةةديها المسةةاحة والبنيةةة التحتيةةة فةةي المؤسسةةة المسةاحة والبنيةةة التحتيةةة لتيسةةير التواصةةل الةةداخلي قضايا حرجة فيها بشكل متطرر لتيس ة ةةير التواص ة ةةل ال ة ةةداخلي لكنه ة ةةا مح ة ةةدودة وغير كافية وطرح قضايا حرجة مناسبة على ا قل برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر يبة ةةادر المة ةةوظفين بالمناقشة ةةة مة ةةع اإلدارة وطة ةةرح إن المس ةةاحة والبنية ةةة التحتي ةةة لتيسة ةةير التواصة ةةل الداخلي جيدة وكافية صفحة 148 األسئلة األسئلة التي يتعين اإلجابة عليها من قبل الميسر .1 هل هناع تواصل داخلي باتجاهين جيد بين اإلدارة والموظفين؟ وهل تاخذ بعين االعتبار المساواة بين .2 هل هناع اماكن مخصصة لتبادل ا فكار ومناقشة المشاكل أو الفرص ،ومعالجة القضايا االدارية أو الفنية نعم ال ال ينطبق المبررات واألمثلة والثغرات الجنسين في تواصلها؟ بشكل منتظم؟ .3 هل تستمع اإلدارة فكار الموظفين وهل تسعى لطلبها بانتظام ؟ .4 هل يبادر الموظفون بطرح نقاشات مع اإلدارة وطرح قضايا حرجة بشكل متكرر؟ ناقش ا مثلة .5 ما مدى التواصل الجيد داخل ا قسام أو الوظائف؟ .6 ما مدى التواصل الجيد بين ا قسام أو الوظائف؟ .7 هل يشارع الموظفون في دائما في عملية اتخاذ الق اررات في القضايا الرئيسية؟ .8 هل تتضمن عملية اتخاذ القرار مشاركة كبيرة من قبل الموظفين في المسؤولية والملكية والمحاسبة؟ .9 هل تمتلع المؤسسة المساحة والبنية التحتية الجيدة لتيسير التواصل الداخلي؟ .10 فعال في عملية صنع الق اررأو في المناصب القيادية للمؤسسة مثل مجلس هل يشارع ا شخاص ذوي اإلعاقة بشكل َ اإلدارة ،أو منصب إداري ،أو لجان...إلخ قائمة المعاينة قنوات االتصال بين اإلدارة والموظفين اماكن عقد محاور نقاش منتظمة نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر صفحة 149 7.7التواصل الخارجي (مع وسائل االعالم ،عامة الجمهور ،والحكومة ،والجهات المانحة ،والقطاع الخاص ،ومنظمات المجتمع المدني) األهداف :تقييم فاعلية التواصل الخارجي للمؤسسة الموارد :سياسة التواصل الخارجية ،الموقع اإللكتروني ،برشورات ،التقارير السنوية العامة ،والمنشورات ،ورسائل وشبكات التواصل اإلجتماعي مسوحات ومقابالت مع كبار المدراء والموظفين والجمهور المستهدف قدرات محدودة قدرات اساسية قدرات معتدلة قدرات قوية 1.9 – 1 2.9 – 2 3.9 – 3 5.0-4 تمنح 1اذا كانت المؤسسة: تمنح 2اذا كانت المؤسسة: تمنح 3اذا كانت المؤسسة: العنصر ال يوج ة ة ةةد ل ة ة ةةديها اس ة ة ةةتراتيجية اتص ة ة ةةال يوجة ة ةةد لة ة ةةديها اسة ة ةةتراتيجية اتصة ة ةةال غية ة ةةر يوجة ةةد لة ةةديها اسة ةةتراتيجية اتصة ةةال مكتوبة ةةة يوجةةد لةةديها اسةةتراتيجية اتصةةال مكتوبةةة وقن ة ةوات االتصة ةةال والم ة ةواد المسة ةةتعملة الخطة ةةة غية ةةر كاملة ةةة وال تحة ةةدد الجمه ة ةةور الخطة مناسبة و تتضةمن تحديةد الجمهةور الخط ةةة جي ةةدة وتتض ةةمن تحدي ةةد وتحلي ةةل المسةةتعملة للتواصةةل الخةةارجي ،لكةةن ربمةةا والمة ةواد المس ةةتعملة للتواص ةةل الخ ةةارجي مكتوبة ة ة ةةة تتضة ة ة ةةمن تحدية ة ة ةةد الجمهة ة ة ةةور للتواصل الخارجي ال يوجة ة ةةد لة ة ةةديها مة ة ةةوظفين مختصة ة ةةيين مسؤولين عن تطوير وتنفيةذ اسةتراتيجية التواصل الخارجي مكتوبة او غير موثقة بشكل جيد وقنة ة ة ة ةوات االتص ة ة ة ةةال والرس ة ة ة ةةائل والمة ة ة ة ةواد المستعملة للتواصل الخارجي اذا استوفت المتطلبات السابقة ،تمنح 0.1 االتص ة ةةال الخ ة ةةارجي واإلشة ة ةراف عل ة ةةى اضــافية لكــل واحــدة ممــا يلــي ( :إذا تــم ال يوج ةةد ل ةةديها عملي ةةة لفح ةةص رس ةةائل هنةةاع اسةةتراتيجية اتصةةال خةةارجي مكتوبةةة المنتجات المكتوبة والشفوية استيياء كافة البنود تمنح )2.9 االتصة ة ةةال الخة ة ةةارجي والم ة ة ةواد وتقية ة ةةيم إال إن ة ة ةةه ال ي ة ة ةةتم االلتة ة ة ة ام به ة ة ةةا ع ة ة ةةادة أو ال يوجة ةةد ادلة ةةة عمة ةةل ونمة ةةاذج العة ةةداد الموظفين لديهم قدرة محدودة (على ا قل) فاعليتها بشكل مسبا مراجعتها المنشة ة ة ة ةةورات والوثة ة ة ة ةةائا والم ارسة ة ة ة ةةالت لتنفي ة ة ةةذ اس ة ة ةةتراتيجية االتص ة ة ةةال الخارجي ة ة ةةة اإللكتروني والشفوية والمس ة ة ةةتندات والعم ة ة ةةل عل ة ة ةةى الموقة ة ة ةةع واإلش ة ة ة ةراف علة ة ة ةةى المنتجة ة ة ةةات المكتوبة ة ة ةةة ال يوج ةةد ل ةةديها موق ةةع الكترون ةةي أو م ةةا تسة ةةتخدم ع ة ةةادة صة ةةورة ولغ ة ةةة إيجابية ةةة ف ة ةةي ينوب عنه معروفةةة بشةةكل قليةةل أو إن لهةةا سةةمعة سيئة مع اصحاب العالقة الرئيسين نسخة 2016-07-25 تمنح 4اذا كانت المؤسسة: جميع منشورات المؤسسة حول: oا شخاص ذوي اإلعاقة تق ةةوم المؤسس ةةة عملي ةةة أحيان ةةا لك ةةن بش ةةكل وموثقة بشكل مناسب على ا قل. وقنة ة ة ة ةوات االتص ة ة ة ةةال والرس ة ة ة ةةائل والمة ة ة ة ةواد تحتاج إلى بعض التحديث ي ة ةةتم االلتة ة ة ام باالس ة ةةتراتيجية ع ة ةةادة عل ة ةةى ا قل ومراجعتها دوريا هن ة ةةاع قة ة ةةدرة مناس ة ةةبة علة ة ةةى ا ق ة ةةل لة ة ةةدى المةوظفين علةةى تنفيةذ اسةةتراتيجية االتصةةال الخارجي ة ة ةةة واإلش ة ة ة ةراف علة ة ة ةةى المنتجة ة ة ةةات المكتوبة والشفوية اذا استوفت المتطلبات السابقة ،تمنح 0.1 اضـــافية لكـــل واحـــدة ممـــا يلـــي واذا تـــم استيياء كافة البنود تمنح ::)3.9 رسة ةةائل االتصة ةةال ت ارعة ةةي موضة ةةوع النة ةةوع االجتماعي وتع ية المسةاواة بةين الجنسةين وعدم ترسيخ الصور النمطية الي منهما. برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر وموثقة بشكل جيد. الجمهة ةةور وقن ة ةوات االتصة ةةال والرسة ةةائل والتي يتم تحديدها بانتظام. يةةتم االلتة ام دائمةةا باسةةتراتيجية االتصةةال ومراجعته ة ة ةةا دوري ة ة ةةا وتح ة ة ةةديثها حس ة ة ةةب الحاجة رسةةائل االتصةةال ت ارعةةي موضةةوع النةةوع االجتمة ة ة ةةاعي وتع ي ة ة ة ة المسة ة ة ةةاواة بة ة ة ةةين الجنسةةين وعةةدم ترسةةيخ الصةةور النمطيةةة الي منهما. هنةةاع قةةدرة جيةةدة لةةدى المةةوظفين علةةى تنفي ة ةةذ اس ة ةةتراتيجية االتص ة ةةال الخارجي ة ةةة واإلشة ة ةراف عل ة ةةى المنتج ة ةةات المكتوب ة ةةة والشفوية تسةةتخدم دائمةةا صةةورة ولغةةة إيجابيةةة فةةي جمي ة ة ة ةةع منش ة ة ة ةةورات المؤسس ة ة ة ةةة ح ة ة ة ةةول صفحة 150 العنصر قدرات اساسية قدرات محدودة 1.9 – 1 قدرات معتدلة 2.9 – 2 غيةةر ممةةنهج أو غيةةر دائةةم لفحةةص رسةةائل التواصل الخارجي والمواد وتقييم فاعليتهةا بشكل مسبا يوج ة ةةد عل ة ةةى االق ة ةةل بع ة ةةض ادل ة ةةة العم ة ةةل ونمة ة ة ةةاذج العة ة ة ةةداد المنشة ة ة ةةورات والوثة ة ة ةةائا والم ارسة ة ةةالت والمسة ة ةةتندات والعمة ة ةةل علة ة ةةى 3.9 – 3 هنةةاع عمليةةة مناسةةبة علةةى ا قةةل لفحةةص رسةةائل االتصةةال الخةةارجي والم ةواد وتقيةةيم فاعليتها بشكل مسبا عملية ةةة مراجعة ةةة واختبة ةةار الرسة ةةائل وم ة ةواد 5.0-4 ا شخاص ذوي اإلعاقة اذا اســـتوفت المتطلبـــات الســـابقة ،تمـــنح 0.1اضافية لكل واحدة ممـا يلـي واذا تم استيياء كافة البنود تمنح :)5.0 إن المؤسسة لديها: االتص ةةال الموجه ةةة للخ ةةارج ومراقب ةةة أثره ةةا هنةةاع قةةدرة جيةةدة لةةدى المةةوظفين علةةى يوجد علةى ا قةل موقةع الكترونةي حتةى لةو ذوي اإلعاقةةة مةةن حيةةث إمكانيةةة الوصةةول واإلشة ة ةراف عل ة ةةى المنتج ة ةةات المكتوب ة ةةة له ةةا س ةةمعة مح ةةدودة ومناس ةةبة عل ةةى ا ق ةةل االقتضاء. تح ةةرص المؤسس ةةة عل ةةى بن ةةاء شة ةراكات م ةةع جميع منشورات المؤسسة حول ا شخاص اإلعاقة ةةة او تمثة ةةل ا شة ةةخاص ذوي اإلعاقة ةةة منش ةةورات ومطبوع ةةات المؤسس ةةة المتعلق ةةة االتصال الموجهة للخارج ومراقبةة أثرهةا توفيرهة ة ةةا بصة ة ةةيغ مهي ة ة ة ة لألشة ة ةةخاص ذوي ا شة ة ةةخاص ذوي اإلعاقة ة ةةة مة ة ةةن حية ة ةةث للمستندات والموقع اإللكتروني ضعيف مع اصحاب العالقة الرئيسين وفعاليتهةةا تتضةةمن دائمةةا :آراء ا شةةخاص تنفي ة ةةذ اس ة ةةتراتيجية االتص ة ةةال الخارجي ة ةةة اليها ،وتتضمن رأيهم في المحتوى حسةب والشفوية تس ةةتخدم ع ةةادة ص ةةورة ولغ ةةة إيجابي ةةة ف ةةي هن ة ةةاع عملي ة ةةة جية ة ةةدة لفح ة ةةص رسة ة ةةائل االتصة ة ةةال الخة ة ةةارجي والم ة ة ةواد وتوجية ة ةةه فاعليتها بشكل مسبا مؤسسة ة ةةات مختصة ة ةةة فة ة ةةي ا شة ة ةةخاص ذوي ذوي اإلعاقة عنةةد تنفيةةذ مشةةاريعها لضةةمان اش ةراع ودمةةج بحقوا ودمج ا شخاص ذوي اإلعاقةة يةتم وفعاليته ة ة ة ة ة ةةا تتض ة ة ة ة ة ةةمن دائم ة ة ة ة ة ةةا :آراء اإلعاقة. إمكانيةةة الوصةةول اليهةةا ،وتتضةةمن رأيهةةم افضل لألشخاص ذوي اإلعاقة يوج ة ةةد عل ة ةةى ا ق ة ةةل ادل ة ةةة عم ة ةةل ونم ة ةةاذج مناسة ة ة ةةبة العة ة ة ةةداد المنشة ة ة ةةورات والوثة ة ة ةةائا والم ارسة ة ةةالت والمسة ة ةةتندات والعمة ة ةةل علة ة ةةى الموقع اإللكتروني يوجد موقع الكتروني مالئم على ا قل الموقع االلكتروني مهةيء لألشةخاص ذوي اإلعاق ة ة ةةة ويوج ة ة ةةد ف ة ة ةةي المؤسس ة ة ةةة تهيئ ة ة ةةة نسخة 2016-07-25 قدرات قوية برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر عمليةةة مراجعةةة واختبةةار الرسةةائل وم ةواد في المحتوى حسب االقتضاء. منشورات ومطبوعات المؤسسة المتعلقة بحقوا ودمج ا شخاص ذوي اإلعاقة يتم توفيرها بصيغ مهي ة لألشخاص ذوي اإلعاقة يوجةةد ادلةةة عمةةل ونمةةاذج جيةةدة وشةةاملة العداد المنشورات والوثائا والم ارسةالت صفحة 151 قدرات محدودة العنصر قدرات اساسية 1.9 – 1 قدرات معتدلة 2.9 – 2 قدرات قوية 3.9 – 3 إلكترونية لهة ةةا سة ةةمعة جية ةةدة مة ةةع اصة ةةحاب العالقة ةةة الرئيسيين. 5.0-4 والمستندات والعمل على يوجد موقع الكتروني جيد الموق ةةع االلكترون ةةي مه ةةيء لألش ةةخاص ذوي اإلعاقة ويوجد في المؤسسةة تهيئةة إلكترونية له ةةا س ةةمعة جي ةةدة وقوي ةةة م ةةع اص ةةحاب العالقة الرئيسيين. األسئلة األسئلة التي يتعين اإلجابة عليها من قبل الميسر نعم ال ال المبررات واألمثلة والثغرات ينطبق .1 هل يوجد لدى المؤسسة استراتيجية اتصال مكتوبة جيدة لتحديد الجمهور وقنوات االتصةال والمةواد المسةتعملة للتواصل الخارجي؟ .2 هل يتم مراجعة وتحديث استراتيجية االتصال الخارجي بانتظام؟ .3 هل تستخدم دائما صورة ولغة إيجابية حول ا شخاص ذوي اإلعاقة في جميع منشورات المؤسسة؟ كيف مثال عدم استخدام لوغو فيه فقط كرسي متحرع –األشخاص ذوي االعاقة ليهم لي غيرهم مش ابطال وال ياحرام .4 هل تستخدم صورة ولغة إيجابية في جميع منشورات المؤسسة حول: .b الفئة العمرية .5 باسترتيجية االتصال الخارجي دائما؟ ا هل يتم االلت ام .6 هل هناع عملية جيدة لفحص رسائل االتصال الخارجي والمواد وتوجيه فاعليتها بشكل مسبا؟ .a النوع االجتماعي ( الجندر) نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر صفحة 152 األسئلة التي يتعين اإلجابة عليها من قبل الميسر .7 هل يوجد لدى المؤسسة جداول أو ادلة جيدة للمستندات و الموقع اإللكتروني؟ .8 هل يوجد لدى المؤسسة موقع الكتروني جيد؟ .9 هل المؤسسة معروفة وسمعتها جيدة مع الجهات المانحة والحكومة ومنتفعينالمنتفعين والمستفيدين؟ ناقش كةل نعم ال ال ينطبق المبررات واألمثلة والثغرات من هذه الفئات بشكل منفصل. .10 منهما.؟ هل تراعي رسائل االتصال موضوع النوع االجتماعي وتع ي المساواة بين الجنسين وعدم ترسةيخ الصةور النمطيةة الي .11 عملي ةةة مراجع ةةة واختب ةةار الرس ةةائل ومة ةواد االتص ةةال الموجه ةةة للخ ةةارج ومراقب ةةة أثره ةةا وفعاليته ةةا ..ه ةةل تتض ةةمن دائم ةةا :آراء .12 يتم دائما توفير وتو يع منشورات تتعلا بدمج ا شخاص ذوي اإلعاقة بصيغة مهي ة لألشخاص ذوي اإلعاقة ا شخاص ذوي اإلعاقة من حيث إمكانية الوصول اليها ،وتتضمن رأيهم في المحتوى حسب االقتضاء .13 الموقع االلكتروني مهيء لألشخاص ذوي اإلعاقة ويوجد في المؤسسة تهيئة إلكترونية .14 تحةرص المؤسسةة علةى بنةاء شةراكات مةع مؤسسةات مختصةة فةي ا شةخاص ذوي اإلعاقةة او تمثةل ا شةخاص ذوي اإلعاقةة عند تنفيذ مشاريعها لضمان اشراع ودمج افضل لألشخاص ذوي اإلعاقة .15 تحةرص المؤسسةة علةى بنةاء شةراكات مةع مؤسسةات مختصةة فةي ا شةخاص ذوي اإلعاقةة او تمثةل ا شةخاص ذوي اإلعاقةة عند تنفيذ مشاريعها لضمان اشراع ودمج افضل لألشخاص ذوي اإلعاقة .16 قائمة المعاينة قائمة المعاينة للمراجعة والتقييم االستراتجية االعالمية سياسة التواصل الخارجي الموقع اإللكترونيfacebook twitter linkedin etc ( ( ، برشورات، نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر صفحة 153 التقارير السنوية العامة، والمنشورات، رسائل شبكات التواصل اإلجتماعي الرسائل االعالمية التغطيات االعالمية نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر صفحة 154 7.8المدافعة والتأثير(المناصرة وكسب التأيد) أهداف القسم اليرعية :تقييم استراتيجيات وفاعلية عمل المؤسسة في العمل على المدافعة ( المناصرة وكسب التاييد) في السياسات والقضايا التي تنشط في مجالها. الموارد :المنشورات؛ المؤتمرات؛ الرسائل ووسائل االعالم االجتماعية؛ التغييرات في السياسات الحكومية الوطنية والمحلية ،واللوائح ،والقوانين؛ تغييرات في سياسات الجهات المانحة والمؤسسات اإلقليمية واآلراء العامة؛ االستبيانات والمقابالت مع كبار المدراء ،والموظفين وأصحاب العالقة والجمهور العام العنصر قدرات محدودة قدرات اساسية قدرات معتدلة قدرات قوية 1.9 – 1 2.9 – 2 3.9 – 3 5.0-4 تمنح 1اذا كان: ل ة ةةيس ل ة ةةدى المؤسس ة ةةة ه ة ةةدف المدافع ة ةةة ( كس ة ةةب الت ييد) في السياسات والقضايا. التأييد ) والتاثير لةدى المؤسسةة هةةدف المدافعةة ( كسةب الت ييةةد لدى المؤسسة هدف المدافعة ( كسب الت ييد) لة ةةدى المؤسسة ةةة هة ةةدف المدافعة ةةة ( كسة ةةب قام ةةت احيان ةةا بتنفي ةةذ انش ةةطة مهم ةةة خ ةةالل تقةةوم بانتظةةام بتنفيةةذ انشةةطة مهمةةة خةةالل والقضايا و: يوجد لديها خطة او استراتيجية للمدافعةة ( يوجد لةديها خطةة او اسةتراتيجية للمدافعةة السنوات الثالثة الماضية ) في السياسات والقضايا و: في ما يتعلا السياسات والقضايا و: او لدى المؤسسة هةدف المدافعةة ( كسةب الت ييةد) السنوات الثالثة الماضية السنوات الثالثة الماضية لم تقم بتنفيذ اي انشطة مهمة خالل السنوات كسةب الت ييةةد ) غيةةر مكتوبةةة او غيةةر موثقةةة ( كس ةةب الت يي ةةد ) مكتوب ةةة وموثق ةةة بش ةةكل يوجة ة ة ةةد لة ة ة ةةديها خطة ة ة ةةة او اسة ة ة ةةتراتيجية ال يوج ةةد ل ةةديها خط ةةة مكتوب ةةة او اس ةةتراتيجية االلت ام يها تفتقةةر الةةى المةةوظفين او الةةى المهةةارات للقيةةام مهة ةةارات للقية ةةام بحملة ةةة المدافعة ةةة ( كسة ةةب في السياسات والقضايا لكن: المدافعة ( كسب تمنح 2اذا كان: تمنح 3اذا كان: تمنح 4اذا كان: الثالثة الماضية المدافعة ( كسب الت ييد ) بحملة المدافعة ( كسب الت ييد ) الفاعلة لكنه ة ةةا خط ة ةةة بس ة ةةيطة وض ة ةةعيفة او ال ي ة ةةتم تقوم بانتظام بتنفيذ انشطة مهمةة خةالل مناسةةب وهةةي خطةةة مناسةةبة و يةةتم االلت ة ام يها عادة لة ةةديها عة ةةدد محة ةةدود مة ةةن المة ةةوظفبن ذوي لةةديها العةةدد المالئةةم مةةن المةةوظفبن وذو الت ييد ) الفاعلة ل ةةم تق ةةم بحش ةةد منتفعينه ةةا (أص ةةحاب العالق ةةة) اذا اســتوفت المتطلبــات الســابقة ،تمــنح 0.1 اللمدافعة ( كسب الت ييد ) بشكل فاعل الت يي ة ةةد) ف ة ةةي م ة ةةا يتعل ة ةةا السياس ة ةةات اضـــافية لكـــل واحـــدة ممـــا يلـــي ( :واذا تـــم للمدافعة ة ةةة ( كسة ة ةةب الت يية ة ةةد ) مكتوبة ة ةةة وموثقةةة بشةةكل جيةةد ..وهةةي خطةةة جيةةدة وشاملة و يتم االلت ام يها مه ةةارات للقي ةةام بحمل ةةة المدافع ةةة ( كس ةةب لةةديها ع ةةدد الجيةةد م ةةن الم ةةوظفبن وذو الت ييد ) الفاعلة اذا استوفت المتطلبات السـابقة ،تمـنح 0.1 اضـــافية لكـــل واحـــدة ممـــا يلـــي (واذا تـــم مهةةارات للقيةةام بحملةةة المدافعةةة ( كسةةب الت ييد) ة الفاعلة لةةديها قةةدرة جيةةدة علةةى حشةةد منتفعينهةةا لةةم تقةةم بايجةةاد تحالفةةات مةةع اصةةحاب عالقةةة استيياء كافة البنود تمنح )3.2 لة ة ةةم تقة ة ةةم بالتة ة ةةاثير علة ة ةةى صة ة ةةياغة او تنفية ة ةةذ لحشةةد منتفعينها(اصةةحاب العالقةةة) للمدافعةةة لديها قدرة مناسبة على االقل على حشد اذا اســــتوفت المتطلبــــات الســــابقة ،تمــــنح اخرين للقيام بالمدافعة ( كسب الت ييد ) سياسةةات الحكومةةة علةةى المسةةتوى المحلةةي او الوطني نسخة 2016-07-25 استيياء كافة البنود تمنح :)3.9 لة ةةديها قة ةةدرة لكة ةةن ضة ةةعيفة (علة ةةى ا قة ةةل) ان مؤسسة (كسب الت ييد ) بشكل فاعل لة ةةديها قة ةةدرة لكة ةةن ضة ةةعيفة (علة ةةى ا قة ةةل) منتفعينهةةا (اصةةحاب العالقةةة) اللمدافعةةة ( كسب الت ييد) بشكل فاعل برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر (اصة ةةحاب العالقة ةةة) للمدافعة ةةة ( كسة ةةب الت ييد) بشكل فاعل 0.2اضـــافية لكـــل واحـــدة ممـــا يلـــي: (واذا تـــم اســـتيياء كافـــة البنـــود تمـــنح صفحة 155 العنصر قدرات محدودة قدرات اساسية قدرات معتدلة قدرات قوية 1.9 – 1 2.9 – 2 3.9 – 3 5.0-4 لة ة ةةم تة ة ةةؤثر بسياسة ة ةةات الجهة ة ةةات المانحة ة ةةة او المؤسسات االقليمية لم تؤثر على راي الجمهور العام بايجاد تحالفات مةع اصةحاب عالقةة اخةرين لة ةةديها قة ةةدرة مناسة ةةبة علة ةةى االقة ةةل علة ةةى للقيام بالمدافعة ( كسب الت ييد) قامةةت بتةةاثير حتةةى لةةو قليةةل (علةةى ا قةةل) ايجاد تحالفات مع اصةحاب عالقةة اخةرين ان المؤسسة للقيام بالمدافعة ( كسب الت ييد ) عل ةةى ص ةةياغة او تنفي ةةذ سياس ةةات الحكوم ةةة عل ةةى االق ةةل قام ةةت ب ةةبعض الت ةةاثير عل ةةى على المستوى المحلي او الوطني صةةياغة او تنفيةةذ سياسةةات الحكومةةة علةةى قامةت بتةاثير قليةل (علةى ا قةل) بسياسةات المستوى المحلي او الوطني قامت بتةاثير قليةل (علةى ا قةل) علةى راي سياسةةات الجه ةةات المانحةةة او المؤسس ةةات الجهات المانحة او المؤسسات االقليمية الجمهور العام عل ةةى االق ةةل قام ةةت ب ةةبعض الت ةةاثير عل ةةى االقليمية تشرع المؤسسة و او تستهدف ا شةخاص عل ةةى االق ةةل قام ةةت ب ةةبعض الت ةةاثير عل ةةى ذوي اإلعاق ةةة ف ةةي جه ةةود وانش ةةطة المدافع ةةة (كسب التاييد). )5.0 راي الجمهور العام تراعي خطط المدافعة (كسب التاييد) في لديها القدرة الجيةدة علةى ايجةاد تحافةات مة ة ةةع اص ة ة ةةحاب عالقة ة ةةة اخة ة ة ةرين للقي ة ة ةةام بالمدافعة ( كسب الت ييد ) لديها تةاثير مهةم علةى صةياغة او تنفيةذ سياسات الحكومة على المستوى المحلي او الوطني لديها تاثير مهم على سياسات الجهةات المانحة او المؤسسات االقليمية ل ةةديها ت ةةاثير مه ةةم عل ةةى راي الجمه ةةور العام محتواهة ةةا قض ة ةةايا الجن ة ةةدر والمس ة ةةاواة ب ة ةةين لةةديها سةةمعة قويةةة حسةةنة مةةع اصةةحاب الجنسين لعالقة الرئيسين اشراع الذكور واالناث على قدم المساواة ف ةةي محتواه ةةا قض ةةايا الجن ةةدر والمس ةةاواة ت ارع ةةي خط ةةط المدافع ةةة (كس ةةب التايي ةةد) ت ارعةةي خطةةط المدافعةةة (كسةةب التاييةةد) تشة ة ة ة ة ة ةةرع المؤسسة ة ة ة ة ة ةةة و او تسة ة ة ة ة ة ةةتهدف بين الجنسين ا شة ة ة ةةخاص ذوي اإلعاقة ة ة ةةة فة ة ة ةةي جهة ة ة ةةود ت ارعةةي خطةةط المدافعةةة (كسةةب التاييةةد) وانشطة المدافعة (كسب التاييد). اشة ة ة ةراع ال ة ة ةةذكور واالن ة ة ةةاث عل ة ة ةةى ق ة ة ةةدم المساواة تش ة ة ة ة ةةرع المؤسس ة ة ة ة ةةة و او تس ة ة ة ة ةةتهدف ا شة ة ةةخاص ذوي اإلعاقة ة ةةة فة ة ةةي جهة ة ةةود وانشطة المدافعة (كسب التاييد). نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر صفحة 156 األسئلة المدافعة ( كسب التأييد ) ة والتاثير (اذا امكن تطبيقها) نعم ال ال ينطبق المبررات واألمثلة والثغرات .1هل يوجد لدى المؤسسة هدف المدافعة ( كسب الت ييد ) في السياسات والقضايا؟ .2هل قامت المؤسسة بتنفيذ انشطة مهمة خالل السنوات الثالثة الماضية بانتظام؟ كم مرة؟ناقش امثلة النةواع هذه االنشطة. .3هةةل يوجةةد لةةدى مؤسسةةة خطةةة جيةةدة مكتوبةةة او اسةةتراتيجية اللمدافعةةة ( كسةةب الت ييةةد ) ؟ متةةى كانةةت اخةةر مراجعة لها؟ .4هل يتم االلت ام بالخطة او االستراتيجية الخاصة بكسب الت ييد؟ .5هل يوجد لدى المؤسسة العدد الجيد و مهارات موظفين للقيام بالمدافعة ( كسب الت ييد ) ة الفاعلة؟ .6هل قامت المؤسسة بحشد منتفعينها (اصحاب العالقة) اللمدافعة ( كسب الت ييد ) ؟وضح .7هل قامت المؤسسة بعمل تحافات مع اصحاب عالقة اخرين للقيام بكسب الت ييد؟ وضح كيف تم ذلع. .8ه ةةل عمل ةةت المؤسس ةةة عل ةةى الت ةةاثير علة ةى ص ةةياغة او تنفي ةةذ سياس ةةات الحكوم ةةة عل ةةى المس ةةتوى المحل ةةي او الوطني؟ وضح كيف تم ذلع. .9هل عملت المؤسسة على التةاثير علةى سياسةات الجهةات المانحةة او المؤسسةات االقليميةة؟ وضةح كيةف تةم ذلع. .10هل عملت المؤسسة على التاثير على راي الجمهور العام؟ وضح كيف تم ذلع. .11هل تشرع المؤسسة و او تستهدف ا شخاص ذوي اإلعاقة في جهود وانشطة كسب التاييد.؟ .12هل تراعي خطط المدافعة (كسب التاييد) في محتواها قضايا الجندر والمساواة بين الجنسين؟ .13تراعي خطط المدافعة (كسب التاييد) اشراع الذكور واالناث على قدم المساواة؟ نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABICنسخة الميسر صفحة 157 تقييم القدرات المؤسسية )(ICAT نسخة المؤسسة المحتويات .1الحاكمية الرشيدة والهيكل القانوني 3 ............................................................................................................ .2اإلدارة المالية وأنظمة الرقابة الداخلية 11....................................................................................................... .3األنظمة االدارية والمشتريات 25................................................................................................................ .4أنظمة الموارد البشرية 36...................................................................................................................... .5إدارة البرامج والمنح 56......................................................................................................................... .6إدارة األداء والمتابعة والتقييم 68................................................................................................................ .7اإلدارة التنظيمية واالستدامة 79................................................................................................................ إن أداة تقييم القدرات المؤسسية ( )ICATتستند بشكل رئيسي على أداة تقييم القدرات التنظيمية ( )OCAالتابعة للوكالة االمريكية للتنمية الدولية ،USAIDحيث قامت الوكالة بإعداد وتطوير أداة تقييم القدرات التنظيمية ( )OCAبعد مراجعة ال عديد من أدوات التقييم المؤسسية التي يتم استخدامها من قبل الوكالة وشركائها وغيرها من الجهات المانحة ،وقد تم اعتماد النسخة النهائية في شهر كانون الثاني من عام .2014 لقد قام برنامج الـ USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني الممول من الوكالة االمريكية للتنمية الدولية بتطوير اداة تقييم القدرات المؤسسية ( )ICATمن خالل تبني النسخة النهائية من أداة تقييم القدرات التنظيمية ( )OCAواجراء مراجعات وتعديالت على نظام تسجيل النقاط ; كما تم تعديل األداة للتحقق من صحة نتائج التقييم لكل قسم من أقسامها من قبل طرف من خارج المؤسسة (الميسر) .وفي عام 2016تم إضافة بعض التعديالت والتي تتضمن تقييم قدرات المؤسسة وسياساتها وانظمتها في دمج األشخاص ذو إعاقة. أداة تقييم القدرات المؤسسية ( )ICATهي عبارة عن أداة تقييم ذاتـي للمؤسسـة تتضـمن اسـتطالعات ألخـذ أراء المـوظعين العـاملين فيهـا وأعضـاء مجلـ اإلدارة (الهيئـة اإلداريـة) للمؤسسـة حـول مواضـيع التقييم ،باإلضافة إلى إجراء تقييم من قبل طرف خـارجي ألنظمـة وقـدرات المنظمـة .يشـير التقيـيم بـبعض األجـلاء لمتطلبـات التقيـيم (NON-U.S. ORGANIZATION PRE-AWARD -NUPAS )SURVEYوهو تقييم يقام من قبل الوكالة للمؤسسات للغير أمريكية والحاصلة على تمويل. نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABIC orgنسخة المؤسسة صفحة 1 األسماء والمناصب الوظيعية للمشاركين من داخل المؤسسة االسم الوظيعة .الحاكمية اإلدارة المالية والهيكل الرقابة الرشيدة القانوني نسخة 2016-07-25 وأنظمة الداخلية األنظمة االدارية والمشتريات أّنظمة الموارد إدارة البرامج البشرية والمنح برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABIC orgنسخة المؤسسة إدارة األداء والتقييم للمشاريع اإلدارة التنظيمية واالستدامة صفحة 2 .1الحاكمية الرشيدة والهيكل القانوني أهداف القسم :استعراض رؤية ورسالة وقيم المؤسسة ،تسجيل المؤسسة وامتثالها للمتطلبات القانونية ،الهيكل التنظيمي ،مسؤولية مجل اإلدارة وتكوينه ،وخطة التعاقب الوظيعي مشاركين مهمين :رئيس مجلس اإلدارة أو نائبه او ممثل عنه و شخص اخر من مجلس اإلدارة ،المدير التنفيذي او المدير العام للمؤسسة ،مستشار قانوني للمؤسسة (سواء من المؤسسة نفسها أو خارجها) ،والمدير المالي ومدراء الوحدات والدوائر والموظفين الرئيسيين في تنفيذ البرامج ( ويتضمن مسؤولي جذب التمويل والتبرعات ،ومسؤولي التواصل ،مسؤولي متابعة وتقييم الوحدات) ، وبعض الموظفيين واالستشاريين 1.1الرؤية والرسالة والقيم أهداف القسم العرعي :تقييم وضوح رؤية ،ورسالة ،وقيم واالهداف الرئيسية للمؤسسة وكيفية مشاركتها وتطبيقها الموارد :رؤية المؤسسة ،رسالة المؤسسة ،ومجلس اإلدارة ،مدراء المؤسسة ) ،(Senior Managerاستبيانات أومقابالت مع الموظفين العنصر الرؤية والرسالة قدرات محدودة قدرات أساسية قدرات معتدلة قدرات قوية 1.9 – 1 2.9 – 2 3.9 – 3 5.0-4 تمنح 2إذا كانت تمنح 1إذا كانت رؤية ورسالة المؤسسة: رؤية ورسالة المؤسسة مكتوبة لكنها: تمنح 1.5إذا كانت مناسة ة ةةبة بشة ة ةةكل ج ئة ة ةةي لطمة ة ةةوح أو هة ة ةةدف مناسةةبة لطموحهةةا أو ولكنهةةا ربمةةا تحتةةاج مناسبة لطموحها غامضة وعامة. غير مكتوبة. المؤسسة الحالي لكنها تحتاج إلى التحديث. الرؤية والرسالة. مكتوبة ةةة لكنهة ةةا غية ةةر واضة ةةحة أو او محددة اذا اســـتوفت المتطلبـــات الســـابقة ،تمـــنح 0.1 اضافية لكل واحدة مما يلي: مكتوبة ة ةةة لكنهة ة ةةا اصة ة ةةبحت غية ة ةةر الرؤية والرسالة (على األقل) مناسة ة ة ة ة ةةبة لطمة ة ة ة ة ةةوح أو هة ة ة ة ة ةةدف يةةتم أخةةذها بعةةين االعتبةةار احيانةةا فةةي اتخةةاذ المؤسسة الحالي. ق اررات تتعلا با ولويات واإلجراءات. اتخ ةةاذ قة ة اررات تتعل ةةا با ولوي ةةات والتوجيه للموظف. ال يةةتم أخةةذها بعةةين االعتبةةار فةةي يتم استخدامها احيانا خالل مرحلةة التعريةف واإلجراءات. نسخة 2016-07-25 تمنح 3إذا كانت ية ة ةةتم اسة ة ةةتخدامها وادراجهة ة ةةا احيانة ة ةةا ب ة ة ة دوات رؤية ورسالة المؤسسة مكتوبة وهي: تمنح 4إذا كانت واضحة ومحددة بشكل معقول. إلى بعض التحديث. رؤية ورسالة المؤسسة مكتوبة وهي: واضحة ومحددة. القيم واالهداف المؤسسية مكتوبة وهي: اهةةداف المؤسسةةة مناسةةبة لكنهةةا ربمةةا تحتةةاج واضحة ومحددة. إلى بعض التحديث. اذا استوفت المتطلبات السابقة ،تمنح 0.1 اضـــافية لكـــل واحـــدة ممـــا يلـــي (إذا تـــم اسـتيعاء جميــع البنــود تحصــل المؤسســة على )3.9 مناسبة لطموحها اذا اســـتوفت المتطلبـــات الســـابقة ،تمـــنح 0.1اضافية لكل واحدة مما يلـي(:إذا مــا تــم اســتيعائهم جميعــا فإنهــا تمــنح )5 االرؤية والرسالة : القةةيم المؤسسةةية مكتوبةةة ومناسةةبة لكنهةةا ربمةةا دائم ةةا ي ةةتم أخ ةةذها بع ةةين االعتب ةةار ف ةةي تحت ة ة ة ةةاج إل ة ة ة ةةى بع ة ة ة ةةض التح ة ة ة ةةديث و او برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABIC orgنسخة المؤسسة اتخة ةةاذ ق ة ة اررات تتعلة ةةا با ولوية ةةات صفحة 3 العنصر قدرات محدودة 1.9 – 1 قدرات أساسية ال ي ةةتم اس ةةتخدامها خ ةةالل مرحل ةةة التواصل مع الجمهور . ال ي ة ة ة ةةتم اس ة ة ة ةةتخدامها وادراجه ة ة ة ةةا الى تعديالت كبيرة التعريف والتوجيه للموظف. ب دوات التواصل مع الجمهور. قدرات معتدلة 2.9 – 2 هن ةةاع بع ةةض الق ةةيم للمؤسس ةةة ولكنه ةةا تحت ةةاج قدرات قوية 5.0-4 3.9 – 3 واإلجراءات. التعديل. دائم ة ةةا ي ة ةةتم اس ة ةةتخدامها خ ة ةةالل مرحل ة ةةة التعريف والتوجيه للموظف . الرؤية والرسالة : تةةم اعةةدادها و او تطويرهةةا بمشةةاركة أعضةةاء عادة يةتم أخةذها بعةين االعتبةار فةي اتخةاذ دائمةةا يةةتم اسةةتخدامها وادراجهةةا ب ة دوات ومةةوظفي المؤسسةةة وبالتشةةاور مةةع أص ةةحاب العالقة في المجتمع بتنوعهم تشير المؤسسة بقيمها الى: ق اررات تتعلا با ولويات واإلجراءات. التواصل مع الجمهور. التعريف والتوجيه للموظف. أعضاء وموظفي المؤسسة وبالتشاور ع ة ة ةةادة ي ة ة ةةتم اس ة ة ةةتخدامها خ ة ة ةةالل مرحل ة ة ةةة تم اعدادها و او تطويرها بمشاركة oاحترام حقوا االنسان ا ساسية وفا عة ةةادة ية ةةتم اسة ةةتخدامها وادراجهة ةةا ب ة ة دوات الشرعية الدولية التواصل مع الجمهور. oللنوع االجتماعي والمساواة بين الجنسين ت ة ة ةةم اعة ة ة ةدادها و او تطويره ة ة ةةا بمش ة ة ةةاركة أعضاء وموظفي المؤسسة وبالتشةاور مةع بشكل واضح أصحاب العالقة في المجتمع بتنوعهم oوا شخاص ذوي اإلعاقة باعتبارهم تشير المؤسسة بقيمها الى : اصحاب حقوا oاحترام حقوا االنسان ا ساسية وفا الشرعية الدولية oالنوع االجتماعي مع أصحاب العالقة في المجتمع بتنوعهم تشير المؤسسة بقيمها الى: oاحترام حقوا االنسان ا ساسية وفا الشرعية الدولية oالنوع االجتماعي والمساواة بين الجنسين بشكل واضح بشكل واضح والمساواة بين الجنسين بشكل واضح oا شخاص ذوي اإلعاقة بشكل واضح باعتبارهم اصحاب حقوا oا شخاص ذوي اإلعاقة بشكل واضح باعتبارهم اصحاب حقوا نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABIC orgنسخة المؤسسة صفحة 4 1.2المتطلبات القانونية األهداف :تحديد إذا ما كانت المؤسسة مسجلة قانونيا وتمتثل للقوانين الوطنية والمحلية. الموارد :وثائا التسجيل ،التصاريح ،الموافقات ،ميثاا المؤسسة ،النظام الداخلي ،النظام االساسي ،القوانين وا نظمة الرئيسية ذات الصلة (الضرائب ،العمل ،الصحة والسالمة المهنية ،والبيئة)؛ المسوحات أو المقابالت مع كبار المدراء. قدرات محدودة قدرات اساسية قدرات معتدلة قدرات قوية تمنح 1إذا كانت المؤسسة: تمنح 2إذا كانت المؤسسة: تمنح 3إذا كانت المؤسسة: تمنح 4إذا كانت المؤسسة: العنصر 1.9 – 1 مس ةةجلة قانوني ةةا ،أو إنته ةةت م ةةدة قةةونوني ،إال إنةةه لةةم يةةتم اإلعت ةراف بهةةا ال تمتلع ميثاا ،نظام اساسةي ،أو أنظمةة ال تع ة ة ةةي ض ة ة ةةرورة وج ة ة ةةود تص ة ة ةةاريح أو حديثة للحصول عليها. ت يي ة ة ةرات فة ة ةةي الملكية ة ةةة قة ة ةةد يعة ة ةةرض داخليه. رخص للقيام بالعمل أو إنها لم تقدم طلب المؤسسة غير مدركةة لاللت امةات المترتبةة عليهة ةةا بمقتض ة ةةى التة ة ةراخيص والتص ة ةةاريح المطلوبة. ال تمتلةةع معرفةةة كافيةةة بالض ةريبة المحليةةة قانونيا. ل ةةديها ميث ةةاا ونظ ةةام اساس ةةي وأنظم ةةة داخلي ةةة إال إنه ةةا غي ةةر كامل ةةة أو غي ةةر الةةدعاو او أي إج ةراءات قانونيةةة أو عملية ةةات المؤسسة ةةة الة ةةى آثة ةةار سة ةةلبية كبيرة. والتصاريح الضرورية للقيام بالعمل. ل ة ةةديها ميث ة ةةاا ونظ ة ةةام اساس ة ةةي وأنظم ة ةةة داخليةةة مناسةةبة لكنهةةا تحتةةاج إلةةى بعةةض التحديث. مةةن غيةةر المحتمةةل أن تتسةةبب الةةدعاو او اي إجراءات قانونية أو ت ييرات فةي الملكية باثةار سةلبية كبيةرة علةى عمليةات المؤسسة. اذا اســـتوفت المتطلبـــات الســـابقة ،تمـــنح إن المؤسسة: المؤسسة على )3.9 لم تمتثل لهذه القوانين وال تتخذ إجةراءات قام ةةت بتق ةةديم طل ةةب للحص ةةول عل ةةى أي إج ة ة ةراءات قانونية ة ةةة أو ت يي ة ة ةرات فة ة ةةي الضرورية للقيام بالعمل لكنها ربمةا لةم الملكية قد يعرض العمليات للخطر مس ةةجلة قانوني ةةا ول ةةديها كاف ةةة التة ةراخيص اذا اسـتوفت المتطلبــات السـابقة ،تمــنح والوطنية ةةة ،والصة ةةحة والسة ةةالمة المهنية ةةة، تصحيحية. 3.9 – 3 0.4اضافية لكـل واحـدة ممـا يلـي (إذا 0.4اضافية لكل واحدة مما يلي: وا نظمة البيئية وغيرها من القوانين. نسخة 2016-07-25 تقة ة ة ةةدمت للحصة ة ة ةةول علة ة ة ةةى تسة ة ة ةةجيل غي ةةر صالحية تسجيلها. المتطلبات القانونية )(NUPAS 1.2 2.9 – 2 كافة ة ة ة ة ةةة التصة ة ة ة ة ةةاريح أو الت ة ة ة ة ة ةراخيص تحصل عليه بعد. تـــــم اســـــتيعاء جميـــــع البنـــــود تحصـــــل إن المؤسسة: عل ة ة ة ةةى ا ق ة ة ة ةةل ل ة ة ة ةةديها معرف ة ة ة ةةة كافي ة ة ة ةةة بااللت ام ة ةةات المترتب ة ةةة عليه ة ةةا بمقتض ة ةةى التراخيص والتصاريح برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABIC orgنسخة المؤسسة 5.0-4 مسة ةةجلة قانونية ةةا ولة ةةديها كافة ةةة الت ة ةراخيص والتصاريح الضرورية للقيام بالعمل. ل ة ةةديها ميث ة ةةاا ونظ ة ةةام اساس ة ةةي و أنظم ة ةةة داخلية محدثة حسب الحاجة. من غير المحتمةل أن تتسةب الةدعاو او أي إج ة ة ةراءات قانونية ة ةةة أو ت يي ة ة ةرات ف ة ة ةةي الملكية بآثار سلبية كبيرة. اذا استوفت المتطلبات السابقة ،تمنح 0.4 اضـــافية لكـــل واحـــدة ممـــا يلـــي(:إذا تـــم استيعاء جميع البنود فإنها تمنح )5 إن المؤسسة ت ة ةةدرع جي ة ةةدا االلت ام ة ةةات المترتب ة ةةة عليه ة ةةا بمقتضى التراخيص والتصاريح. ل ة ةةديها معرف ة ةةة جي ة ةةدة بالضة ة ةريبة المحلي ة ةةة والوطنية ة ة ةةة ،وقة ة ة ة ةوانين العمة ة ة ةةل والص ة ة ة ةةحة والسالمة المهنية ،وا نظمة البيئية وغيرها م ةةن القة ةوانين وحقق ةةت امتث ةةال كام ةةل له ةةذه صفحة 5 العنصر قدرات اساسية قدرات معتدلة قدرات محدودة علة ة ةةى ا قة ة ةةل تمتلة ة ةةع معرفة ة ةةة ج ئية ة ةةة لةةديها المعرفةةة الكافيةةة بالضةريبة المحليةةة والصةةحة والسةةالمة المهنيةةة، والسة ة ةةالمة المهنية ة ةةة ،وا نظمة ة ةةة البيئية ة ةةة 2.9 – 2 1.9 – 1 بالض ةريبة المحليةةة والوطنيةةة ،وق ةوانين العمةةل وا نظمةةة البيئيةةة وغيرهةةا مةةن الق ةوانين ولكنهةةا لةةم تمتثةةل لهةةذه الق ةوانين ومنهةةا قانون العمل. 3.9 – 3 والوطني ة ة ةةة ،وقة ة ة ةوانين العم ة ة ةةل والص ة ة ةةحة قدرات قوية 5.0-4 القوانين ومنها قانون العمل. وغيرهةا مةةن القةوانين وحققةت علةةى ا قةةل امتثةةال كبيةةر لةةبعض هةةذه الق ةوانين علةةى ا قل ومنها قانون العمل. 1.3 نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABIC orgنسخة المؤسسة صفحة 6 الهيكل التنظيمي األهداف :تقييم فيما إذا كان الهيكل التنظيمي مالئم للمؤسسة وأهدافها وعملها والى أي حد مطبا. موارد القسم العرعية :الهيكل التنظيمي ،وصف نمط التوظيف ،مسوحات أو مقابالت مع الموظفين والمدير االول العنصر قدرات محدودة 1.9 – 1 )(NUPAS 1.3 2.9 – 2 3.9 – 3 تمنح 1إذا كان : غير موثا. موثا إال إنه غير مكتمل. موثة ةةا ومالئة ةةم ولكة ةةن يحتة ةةاج بعة ةةض موث ة ة ةةا ومالئ ة ة ةةم ومح ة ة ةةدث حس ة ة ةةب اذا اســـتوفت المتطلبـــات الســـابقة، ق ة ة ةةائم عل ة ة ةةى تحدي ة ة ةةد معق ة ة ةةول الدوار قةةائم علةةى أدوار ومسةةؤوليات اقسةةام ال يتم االلت ام به. قائم على مسؤوليات وظيفية وصالحية السلطة محددة لكن بشكل غير كافي. الهيكل التنظيمي: ال يتم االلت ام به عادة. تمنح 2.5إذا الهيكل التنظيمي: ق ةةائم بالح ةةد ا دن ةةى عل ةةى تحدي ةةد ج ئي الدوار ومسؤوليات ا قسام أو االدارات ،كمة ة ة ة ةةا ان تسلس ة ة ة ة ةةل الص ة ة ة ةةالحية والس ة ة ة ةةلطة واض ة ة ة ةةح ج ئيا. نسخة 2016-07-25 5.0-4 تمنح 2إذا كان : موثا بشكل غير رسمي. قدرات معتدلة تمنح 3إذا كان: الهيكل التنظيمي: الهيكل التنظيمي قدرات اساسية قدرات قوية الهيكل التنظيمي: التحديث. ومسؤوليات ا قسام أو االدارات اذا استوفت المتطلبـات السـابقة ،تمـنح 3.5إذا الهيكل التنظيمي: يوجد فيه تسلسل للصةالحية والسةلطة واضح بشكل معقول. على ا قل يتم االلت ام به عادة. برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABIC orgنسخة المؤسسة تمنح 4إذا كان : الهيكل التنظيمي: الحاجة. أو وظائف مناسةبة ومحةددة كمةا ان تسلسةةل الصةةالحية والسةةلطة واضةةح بشكل جيد. اذا اســـــتوفت المتطلبــــــات الســــــابقة، تمنح 5إذا الهيكل التنظيمي: يتم االلت ام به دائما. يتم مراجعته وتحديثه بشكل دوري. صفحة 7 1.4مسؤوليات وتكوين مجل اإلدارة األهداف :تقييم الية تكوين وتشكيل مجلس اإلدارة ومرجعيته وكذلع اإلجراءات التي تحكم عمله واليات الرقابة التي تضمن أن المجلس قادر على توفير توجيه جيد للمؤسسة والرقابة على أداء اإلدارة التنفيذية ).وفي حال كان القانون ال يتطلب وجود مجلس إدارة يفضل ان يكون لد المؤسسة مجلس استشاري ... )advisory board الموارد :قائمة اعضاء المجلس ،السير الذاتية أو أوصاف السيرة الذاتية عضاء المجلس ،وصف مسؤوليات المجلس ،محاضر اجتماعات مجلس اإلدارة ،الدراسات المسحية عضاء المجلس ، مدونة سلوع وأخالقيات العمل لمجلس اإلدارة . قدرات محدودة قدرات اساسية قدرات معتدلة تمنح المؤسسة 1اذا كان: تمنح المؤسسة 2اذا كان: تمنح المؤسسة 3اذا كان: تمنح المؤسسة 4اذا كان: لم يتم إنشاءه أو إنه غير عامل. الشروط مرجعية غير موثقة او مكتوبة يوجد شروط مرجعية مكتوبة على ا قةل يوجةةد شةةروط مرجعيةةة مكتوبةةة جيةةدا العنصر 1.9 – 1 مجلس اإلدارة : ال يوجد اجتماعات منتظمة. ال يوجد مدة عضوية محددة. مسؤوليات وتكوين ال يوج ةةد الي ةةة لعملي ةةة إنتخ ةةاب أو تعي ةةين أو اقالة االعضاء والمسؤولين. 2.9 – 2 مجلس اإلدارة : بشةةكل ضةةعيف أو ال يوجةةد فهةةم واضةةح لدوره او وطيفته. يوج ةةد ت ةةداخل ب ةةين مه ةةام مجل ةةس اإلدارة واإلدارة التنفيذية ة ة ة ةةة (ال يوجة ة ة ة ةةد فصة ة ة ة ةةل ال يوجة ةةد فصة ةةل بة ةةين مهة ةةام مجلة ةةس اإلدارة واضح). ال يوجد مدونة سلوع أخالقية أو إنةه ال يةتم ش ة ة ة ةريحة او مجموعة ة ة ةةة محة ة ة ةةدودة مة ة ة ةةن )(NUPAS 1.5 ل ة ةةه دور ارش ة ةةادي فق ة ةةط وال يوج ة ةةد ل ة ةةه دور يعق ةةد اجتماع ةةات دوري ةةة لك ةةن اق ةةل م ةةن فاعليتةةه محةةدودة فةةي وضةةع االس ةةتراتيجيات ال يتم حضور اإلجتماعات بشكل جيد. مجل اإلدارة واإلدارة التنفيذية. تطبيقها. اشرافي او رقابي على االدارة. واإلشة ةراف عل ةةى الش ةةؤون االداري ةةة والمالي ةةة والبرامج. ا شخاص من المجتمع. مرتين سنويا. ي ة ةةتم توثي ة ةةا اإلجتماع ة ةةات لك ة ةةن بش ة ةةكل ضعيف أوغير فاعل. ضةةعف خب ةرات ومهةةارات وجهةةات االتصةةال مدة العضوية فةي المجلةس غيةر محةددة اعضاء مجلس اإلدارة غير حاصلين علةى ال يوجةةد اليةةة لعمليةةة إنتخةةاب أو تعيةةين لد معظم اعضاء مجلس اإلدارة. نسخة 2016-07-25 اختية ةةار ا عضة ةةاء ية ةةتم ضة ةةمن فئة ةةة او أو مددها طويلة. 3.9 – 3 مجلس اإلدارة : بشةةكل كةةافي وهنةةاع فهةةم كةةافي لوظيفتةةه ودوره قدرات قوية 5.0-4 مجلس اإلدارة : وهناع فهم جيد لوظيفته ودوره. يوجد فصل واضح بين مهام مجلةس يوج ةةد فص ةةل معق ةةول ب ةةين مه ةةام مجل ةةس اإلدارة واإلدارة التنفيذية. يعق ةةد اجتماع ةةات دوري ةةة مة ةرتين سة ةةنويا اإلدارة التنفيذية ومراقبتها ومحاسةبتها اإلدارة واإلدارة التنفيذية. على ا قل. لديه دور واضح في االشراف علةى ماليا واداريا. االجتماعات تصل النصاب دائما. يعقد اجتماعات دورية مرتين سةنويا اذا اســـتوفت المتطلبـــات الســـابقة ،تمـــنح يحض ة ة ة ةةر اإلجتماع ة ة ة ةةات جمي ة ة ة ةةع أو 0.1اضافية لكـل واحـدة ممـا يلـي (إذا تـــــم اســـــتيعاء جميـــــع البنـــــود تحصـــــل المؤسسة على )3.9 لد مجلس اإلدارة (على ا قل) : اختيار االعضاء يتم مةن ضةمن شةريحة او فئ ة ة ةةة واس ة ة ةةعة بش ة ة ةةكل معق ة ة ةةول م ة ة ةةن المجتمع. برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABIC orgنسخة المؤسسة على ا قل. اغلبية اإالعضاء. اذا استوفت المتطلبات السابقة ،تمنح 0.1اضافية لكل واحـدة ممـا يلـي: (في حال تـم اسـتيعاء جميـع البنـود تحصل المؤسسة على :)5 لد مجلس اإلدارة : صفحة 8 العنصر قدرات معتدلة قدرات قوية قدرات اساسية قدرات محدودة اجتماعةةات المجلةةس موثقةةة بشةةكل كةةافي اختية ةةار االعضة ةةاء ية ةةتم مة ةةن ضة ةةمن االسة ةةتراتيجيات واإلش ة ةراف علة ةةى اإلدارة مدة العضوية محددة وموضحة ومعقولة اجتماعة ةةات المجل ة ةس موثقة ةةة بشة ةةكل ناد ار ما يتلقى اعضاء المجلةس االداري أو اقال ة ة ةةة االعض ة ة ةةاء والمس ة ة ةةؤولين ف ة ة ةةي اذا استوفت المتطلبات السابقة ،تمنح يوج ةةد مدون ةةة سة ةةلوع اخالقي ةةة لمجلة ةةس 1.9 – 1 تدريب مالئم. 2.9 – 2 أو اقالة االعضاء والمسؤولين. فاعليتة ة ة ة ة ة ةةه محة ة ة ة ة ة ةةدودة فة ة ة ة ة ة ةةي وضة ة ة ة ة ة ةةع والمالية والبرامج. تدريب مالئم. 0.4اضافية لكل واحدة مما يلي: على ا قةل لةد معظةم اعضةاء مجلةس االدارة خبرات ومهارات وجهات اتصةال مقبولة. يوج ةةد مدون ةةة سة ةلوع أخالقي ةةة لمجل ةةس اإلدارة لكنهةةا ربمةةا ضةةعيفة أو إنةةه ال يتم تطبيقها) . 3.9 – 3 وفاعل ومعقول يوجةةد عمليةةة او اليةةة إلنتخةةاب أو تعيةةين المجلس اإلدارة ويتم تطبيقها عادة. فاعليتةةه معقولةةة علةةى ا قةةل فةةي وض ةةع االسةةتراتيجيات واإلش ةراف علةةى الشةةؤون االدارية والمالية والبرامج. على ا قل لد غالبية اعضاء المجلس االداري خب ة ة ة ة ةرات ومهة ة ة ة ةةارات وجهة ة ة ة ةةات اتصال جيدة. يتلقةةى اعضةةاء المجلةةس االداري تةةدريب مالئم على ا قل. 5.0-4 شريحة او فئة واسعة من المجتمع. جيد. م ة ةةدة العض ة ةةوية مح ة ةةددة وموض ة ةةحة ومعقولة. يوجد الية شفافة لعملية اآلنتخاب أو التعية ة ة ة ة ةةين أو االقالة ة ة ة ة ةةة لالعضة ة ة ة ة ةةاء والمسؤولين. يوجةةد مدونةةة سةةلوع أخالقيةةة لمجلةةس اإلدارة مطبقة دائما. فاعليت ة ة ة ة ة ةةه جي ة ة ة ة ة ةةدة ف ة ة ة ة ة ةةي وض ة ة ة ة ة ةةع االستراتيجيات و المتابعة . لد جميع اعضاء المجلةس االداري خب ة ةرات ومهة ةةارات وجهة ةةات اتصة ةةال جيدة تكمل بعضها بعض . يتلق ة ة ةةى اعضة ة ة ةةاء المجلة ة ة ةةس االداري تدريب مالئم. يوجةةد اكثةةر مةةن لجنةةة تسةةاعد بةةودارة المؤسسةةة (اللجةةان الفرعيةةة او اللجنةةة االستشارية). نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABIC orgنسخة المؤسسة صفحة 9 1.5تخطيط التعاقب للقيادة أهداف القسم العرعية :تقييم قدرة المؤسسة على اكمال العمليات وادارة البرامج بسالسة في حالة فقدإن أو ت يير القيادة العليا للمؤسسة والى أي حد لديها تخطيط الدارة هذا الت يير. الموارد :الوصف الوظيفي ،كبار المدراء ،خطة التعاقب للقيادة ،والهيكل التنظيمي أو وصف نمط التوظيف ،مسوحات أو مقابالت مع كبار المدراء والمجلس العنصر قدرات محدودة قدرات اساسية قدرات معتدلة قدرات قوية 1.9 – 1 2.9 – 2 3.9 – 3 5.0-4 تمنح 1إذا كان: تمنح 2إذا كان: تمنح 3إذا كان: تمنح 4إذا كان: اعتمة ة ةةاد كبي ة ة ةةر ج ة ة ةةدا عل ة ة ةةى اعتم ةةاد كبي ةةر عل ةةى الم ةةدير التنفي ةةذي اعتمة ة ةةاد متوسة ة ةةط علة ة ةةى المة ة ةةدير التنفية ة ةةذي اعتم ة ةةاد قلي ة ةةل عل ة ةةى الم ة ةةدير التنفي ة ةةذي غياب المدير التنفيذي الحالي ال توجد خطة تعاقب مكتوبة أو خطة القةةدرة علةةى إالسةةتمرار فةةي تنفيةةذ ا نشةةطة القة ة ةةدرة علة ة ةةى إالسة ة ةةتمرار فة ة ةةي تنفية ة ةةذ الح ةةالي ،لكة ةةن ربمة ةةا سة ةةيت ثر نموهة ةةا بشة ةةكل المة ةةدير التنفية ةةذي الحة ةةالي علة ةةى نفة ةةس لد المؤسسة المدير التنفيذي الحالي. يمكةةن ان يةةؤدي الةةى إغةةالا المؤسسة او تراجع كبيةر فةي تخطيط التعاقب القيادة عملها. ال توجةةد خطةةة" تعاقةةب" لنقةةل او ت ي ةةر اإلدارة أو التكي ةةف مع ا حداث الطارئة. لد المؤسسة الحالي. ض ة ةةعيفة إلنتق ة ةةال اإلدارة أو التكي ة ةةف مع ا حداث الطارئة. المدراء الحاليين االخرين غير قةادرين عل ةةى أن يحلة ةوا مح ةةل الم ةةدير الح ةةالي بفاعلية. اذا استوفت المتطلبـات السـابقة ،تمـنح 2.5إذا كان: لد المؤسسة: القة ة ةةدرة علة ة ةةى إالسة ة ةةتم اررية مة ة ةةن دون المة ة ة ةةدير التنفية ة ة ةةذي الحة ة ة ةةالي ،ولكة ة ة ةةن بفاعلية وكفاءة ومستو أقل. لد المؤسسة الحالي. الموجةةودة مةةن دون وجةةود المةةدير التنفيةةذي كبير. اذا استوفت المتطلبات السـابقة ،تمـنح 0.4 اضافية لكل واحدة مما يلي: لد المؤسسة: خط ةةة تعاق ةةب مكتوب ةةة مناس ةةبة عل ةةى ا ق ةةل مة ةةن اجة ةةل إنتقة ةةال اإلدارة أو التكية ةةف مة ةةع االحداث الطارئة. لد المؤسسة الحالي ا نش ة ةةطة الموجة ة ةةودة مة ة ةةن دون وجة ة ةةود الكفاءة. توج ةةد خط ةةة تعاق ةةب مكتوب ةةة جي ةةدا م ةةن أج ة ةةل إنتق ة ةةال اإلدارة أو التكي ة ةةف م ة ةةع ا حداث الطارئة. اذا اســتوفت المتطلبــات الســابقة ،تمــنح 0.4اضـــافية لكـــل واحـــدة ممـــا يلـــي: يوجد مدراء حاليين اخةرين قةادرين علةى إن (فــي حــال ت ـم اســتيعاء جميــع البنــود عل ةةى ا رج ةةح م ةةع وج ةةود بع ةةض المش ةةاكل يوجد مدراء حاليين آخرين قادرين على يحل ةوا محةةل المةةدير الحةةالي بفاعليةةة (ولكةةن تحصل المؤسسة على :)5 المعلقة ب نتقال اإلدارة ) . إن يحل ةوا محةةل المةةدير الحةةالي بفاعليةةة بةةدون وج ةةود مشةةاكل جوهري ةةة ب نتق ةةال اإلدارة. نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABIC orgنسخة المؤسسة صفحة 10 .2اإلدارة المالية وأنظمة الرقابة الداخلية اهداف القسم :مراجعة أنظمة اإلدارة المالية ،والرقابة المالية ،والتوثيا المالي ،والبيانات المالية ،والتقارير المالية ،والخبرة في التدقيا والقدرة على المشاركة او المساهمة في التكاليف مشاركين مهمين :المدير التنفيذي ،رئيس مجلس اإلدارة أو من يمثله ،المدير المالي ،المحاسب ،الموظفين الماليين ،مدقا خارجي ومدير او وموظفي البرنامج وبعض الموظفيين واالستشاريين التوصية :العديد من اسئلة الميسر في قسم 2تم تناولها مسبقا في مناقشة تعصيلية من خالل مراجعة دليل السياسات واإلجراءات المالية والتوثيق 2.1وضع الموالنة أهداف القسم العرعية :تقييم القدرة على وضع موا نة رئيسية للمؤسسة والتخطيط للموارد المالية الموارد :موا نة سنوية ولعدد من السنوات ادلة السياسات واإلجراءات المالية ،اليات الرقابة المالية ،تقارير اإليرادات والنفقات ،مسوحات أو مقابالت مع الموظفين الماليين العنصر قدرات محدودة قدرات اساسية قدرات معتدلة قدرات قوية 1.9 – 1 2.9 – 2 3.9 – 3 5.0-4 تمنح 2إذا كانت المؤسسة: تمنح 3إذا كانت المؤسسة: تمنح 4إذا كانت المؤسسة: تمنح 1إذا كانت المؤسسة: ال يوجةةد لةةديها موا نةةة رئيسةةية ،بةةل فقةةط موا نةةات مشةةاريع او لةةديها موا نةةة رئيسةةية ضةةعيفة تتضةةمن فقط المصاريف اإلدارية للمؤسسة. بشكل جيد ،تتضمن المصاريف اإلدارية المص ةةاريف اإلداري ةةة للمؤسس ةةة والمص ةةاريف اإلداري ةةة للمؤسس ةةة والمص ةةاريف التشة ة يلية موا نات المشاريع) ضةعيفة وغيةر موثقةة توقع ة ةةات الكل ة ةةف للبن ة ةةود ا ساس ة ةةية ف ة ةةي الموا ن ة ةةة للمؤسس ة ة ةةةوتقديرات عام ة ة ةةة للمص ة ة ةةاريف إن الموا نةة الرئيسةية السةةنوية غيةر موثقةة جيةةدا أو توقع ة ةةات الكل ة ةةف للبن ة ةةود ا ساس ة ةةية ف ة ةةي الرئيسية غير مناسبة. وضع الموالنة ل ة ةةديها موا ن ة ةةة رئيس ة ةةية (منفص ة ةةلة ع ة ةةن هناع موا نة رئيسةية (منفصةلة عةن موا نةات هن ة ة ةةاع موا ن ة ة ةةة رئيس ة ة ةةية (منفص ة ة ةةلة ع ة ة ةةن إنها غير واقعية. كثةرة النفقةةات والمصةةاريف التةةي تطة أر خةةالل السةةنة وال تك ة ةةون مدرج ة ةةة ف ة ةةي الموا ن ة ةةة ،وال ي ة ةةتم اخ ة ةةذ الموافق ة ةات عليهة ةةا مة ةةن قبة ةةل المة ةةدراء أو الجهة ةةات المانحة كما هو مطلوب. ع ة ةدم وجة ةةود تقة ةةدير لتوقعة ةةات النفقة ةةات واإلي ة ةرادات لمجموعة سنوات قادمة. إن عملية اعداد الموا نة الرئيسةية ال تةتم بمشةاركة المة ةةوظفين فة ةةي ا قسة ةةام المالية ةةة والمعنية ةةين بة ةةودارة نسخة 2016-07-25 التش يلية (البرامج والمشاريع). الموا نة الرئيسةية مناسةبة لكنهةا ال تتةوائم وتتوافا مع الخطة االستراتيجية. إن موا نةةات المشةةاريع واقعيةةة و واضةةحة المشاريع) وهي موثقة بشكل مالئم ،تتضةمن التش يلية (البرامج والمشاريع). توقعات الكلةف للبنةود ا ساسةية فةي الموا نةة الرئيسةةية مناسةةبة كمةةا وتتوافةةا بشةةكل معقةةول على ا قل مع الخطة االستراتيجية. اذا اســتوفت المتطلبــات الســابقة ،تمــنح 0.1 اضــــافية لكــــل واحــــدة ممــــا يلــــي (إذا تــــم وموثق ة ةةة بش ة ةةكل معق ة ةةول لك ة ةةن بواس ة ةةطة اســـتيعاء جميـــع البنـــود تحصـــل المؤسســـة التكة ةةاليف غية ةةر المباش ة ةرة ية ةةتم احتسة ةةابها إن عمليةة اعةةداد الموا نةةة الرئيسةةية تةةتم علةةى مساعدة خارجية. على )3.9 وقائم ة ة ةةة علة ة ة ةى ا ق ة ة ةةل عل ة ة ةةى منهجي ة ة ةةة ا قل بمشاركة بعض المةوظفين فةي ا قسةام يوجة ةةد تقة ةةدير للنفقة ةةات واإلي ة ةرادات لعة ةةدة (ولكنهةةا علةةى ا رجةةح غيةةر تشةةاركية بشةةكل ومعلومات معقولة. المالية والمعنيين بودارة البرامج وشفافة ج ئيا برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABIC orgنسخة المؤسسة موا نة ةةات المشة ةةاريع) تتضة ةةمن المصة ةةاريف (البة ةرامج والمش ةةاريع) وه ةةي كامل ةةة وموثق ةةة بشكل جيد. توقع ة ة ةةات الكل ة ة ةةف للبن ة ة ةةود ا ساس ة ة ةةية ف ة ة ةةي الموا نة ة ةةة الرئيسة ة ةةية جية ة ةةدة كمة ة ةةا وتتة ة ة ةوائم وتتوافا مع الخطة االستراتيجية تقدير النفقات واإليةرادات لعةدة سةنوات جيةد ووتتحقا صحة التقديرات بشكل كبير. اذا استوفت المتطلبات السـابقة ،تمـنح 0.1 اضــــافية لكــــل واحــــدة ممــــا يلــــي (إذا تــــم اســتيعاء جميــع البنــود تحصــل المؤسســة على )5 إن عملية وضع الموا نة شاملة وشفافة تتم صفحة 11 قدرات محدودة قدرات اساسية قدرات معتدلة البرامج كما وانها غير شفافة. سنوات لكن بشكل ضعيف . شامل أو شفافة بشكل كامل). العنصر 1.9 – 1 ال يةةتم مراقبةةة ومتابعةةة اإلي ةرادات والنفقةةات مقارنةةة بالتوقعات المرصودة في للموا نة. اذا كــــان لــــد المؤسســــة موالنــــات مشــــاريع دون موالنة رئيسية تمنح 0.1اضافية لكـل ممـا يلـي : 2.9 – 2 ي ةةتم مراقب ةةة ومتابع ةةة اإلية ةرادات والنفق ةةات مقارنة بالتوقعات المرصودة في الموا نةة الرئيسية. اذا استوفت المتطلبات السـابقة ،تمـنح ان عملية وضع موا نة المشةاريع تشةاركية وشةفافة 0.2اضافية لكل واحدة مما يلي ان موا نةةات المشةةاريع علةةى االقةةل واقعيةةة بشةةكل عل ةةى ا ق ةةل بمش ةةاركة بع ةةض الم ةةوظفين ج ئيا على االقل. معق ةةول وواض ةةحة وموثق ةةة دون مس ةةاعدة خارجي ةةة كبيرة. تحت ةةوي موا ن ةةات بع ةةض المش ةةاريع عل ةةى بن ةةود او مخصصة ة ة ة ة ة ةةات مالية ة ة ة ة ة ةةة لمصة ة ة ة ة ة ةةاريف إدارية ة ة ة ة ة ةةة و أومص ة ةةاريف تشة ة ة يلية ل ة ةةدمج ا ش ة ةةخاص ذوي اإلعاقة إن عملي ةةة اع ةةداد الموا ن ةةة الرئيس ةةية ت ةةتم ف ة ةةي ا قس ة ةةام المالي ة ةةة والمعني ة ةةين ب ة ةةودارة البة ة ةرامج (ولكنهة ة ةةا عل ة ةةى ا رجة ة ةةح غية ة ةةر تشاركية بشكل شامل أو شفافة). تحتةةوي الموا نةةة الرئيسةةية للمؤسسةةة ،فةةي بعةةض ا حيةةان علةةى االقةةل ،علةةى بنةةود او مخصصات مالية لمصةاريف إداريةة ي ةةتم احتس ةةاب التك ةةاليف غي ةةر المباشة ةرة وتع ةةدوفا ومصةةاريف تشة يلية خاصةةة با شةةخاص احيان ةةا هن ةةاع تك ةةاليف غي ةةر مدرج ةةة ف ةةي موا نة ةات تحت ةةوي موا ن ةةات بع ةةض المش ةةاريع عل ةةى المةةدراء وعةةادة مةةن قبةةل الجهةةات المانحةةة كمةةا هةةو إدارية ة ةةة و أومصة ة ةةاريف تش ة ة ة يلية لة ة ةةدمج منهجية ومعلومات مناسبة على االقل. المشةةاريع ولكةةن يةةتم الموافقةةة عليهةةا مةةن قبةةل كبةةار مطلوب على االقل. ية ةةتم مراقبة ةةة ومتابعة ةةة اإلي ة ةرادات والنفقة ةةات مقارنة ةةة بالتوقعات المرصودة في موا نات المشاريع . نسخة 2016-07-25 ذوي اإلعاقة. بن ةةود او مخصص ةةات مالي ةةة لمص ةةاريف ا شخاص ذوي اإلعاقة تكرار حصول النفقات والمصاريف التةي تط أر خالل السنة والتي ال تكةون مدرجةة في الموا نةة لكةن يةتم الموافقةة عليهةا مةن قدرات قوية 5.0-4 3.9 – 3 بتشةةاركية م ةةع مةةوظفي المالي ةةة والمس ةةؤولين عن البرامج. تحتوي الموا نة الرئيسية للمؤسسة ،في بعض االحيان ،على بنود مستقلة او بنود فرعية او لمصاريف مخصصات إدارية مالية محددة ومصاريف تش يلية خاصة با شخاص ذوي اإلعاقة إن موا ن ة ة ةةات المش ة ة ةةاريع واقعي ة ة ةةة وواض ة ة ةةحة وموثقة ةةة بشة ةةكل معقة ةةول مة ةةن دون مسة ةةاعدة خارجية كبيرة (كحد ادنى), تحتةةوي موا نةةات بعةةض المشةةاريع علةةى بنةةود او مخصصة ة ةةات مالية ة ةةة لمصة ة ةةاريف إدارية ة ةةة و أومص ة ةةاريف تشة ة ة يلية ل ة ةةدمج ا ش ة ةةخاص ذوي اإلعاقة ي ةةتم احتس ةةاب التك ةةاليف غي ةةر مباشة ةرة ب ةةدون مس ة ةةاعدة خارجي ة ةةة كم ة ةةا وانه ة ةةا قائم ة ةةة عل ة ةةى منهجية أو معلومات مناسبة على ا قل. يحصل أحيانا وجود نفقةات ومصةاريف تطة أر تحتوي الموا نة الرئيسية للمؤسسة ،عادة، على بنود مستقلة او بنود فرعية او مخصصات مالية محددة لمصاريف إدارية ومصاريف تش يلية خاصة با شخاص ذوي اإلعاقة إن موا نة ةةات المشة ةةاريع واقعية ةةة وواضة ةةحة وموثقة جيدا من دون مساعدة خارجية تحتوي موا نات بعض المشاريع علةى بنةود او مخصصة ةةات مالية ةةة لمصة ةةاريف إدارية ةةة و أومص ةةاريف تشة ة يلية ل ةةدمج ا ش ةةخاص ذوي اإلعاقة يةةتم احتسةةاب التكةةاليف غيةةر مباش ةرة بةةدون مسة ةةاعدة خارجية ةةة كمة ةةا وانهة ةةا قائمة ةةة علة ةةى منهجية أو معلومات جيدة قل ةةة وج ةةود نفق ةةات ومص ةةاريف تطة ة أر خ ةةالل الس ة ة ة ةةنة والت ة ة ة ةةي ال تك ة ة ة ةةون مدرج ة ة ة ةةة ف ة ة ة ةةي خة ةةالل السة ةةنة والتة ةةي ال تكة ةةون مدرجة ةةة فة ةةي الموا نةةةويتم دائمةةا الموافقةةة عليهةةا مةةن قبةةل المةدراء كمةةا انةةه عةةادة مةةا يةةتم الموافقةةة عليهةةا عليهةةا مةةن قبةةل الجهةةات المانحةةة كمةةا هةةو الموا ن ةةة لك ةةن ي ةةتم الموافقة ةة عليه ةةا م ةةن قب ةةل مةةن قبةةل الجهةةات المانحةةة علةةى ا قةةل كمةةا هو مطلوب. يوجةةد تق ةةدير مناسةةب (عل ةةى ا قةةل) للنفق ةةات برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABIC orgنسخة المؤسسة كبة ةةار المة ةةدراء ،وية ةةتم دائمة ةةا اخة ةةذ الموافقة ةةة مطلوب. ي ة ةةتم مراقب ة ةةة ومتابع ة ةةة اإلية ة ةرادات والنفق ة ةةات مقارنةةة بالتوقعةةات المرصةةودة فةةي الموا ن ةةة صفحة 12 العنصر قدرات محدودة 1.9 – 1 قدرات اساسية 2.9 – 2 نسخة 2016-07-25 قدرات معتدلة 3.9 – 3 قبل كبار المدراء (ولكن على ا رجةح ال واإليرادات لعدة سنوات. الجهات المانحة كما هو مطلوب). بالتوقعات المرصودة في الموا نة ية ة ةةتم الموافقة ة ةةة عليهة ة ةةا دائمة ة ةةا مة ة ةةن قبة ة ةةل قدرات قوية 5.0-4 يتم مراقبة ومتابعة اإليرادات والنفقات مقارنة ربعي على ا قل. برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABIC orgنسخة المؤسسة بشكل شهري. بشكل صفحة 13 2.2نظام المحاسبة أهداف القسم العرعية :تقييم القدرة على التوثيا وتقديم تقارير باإليرادات والنفقات بطريقة دقيقة وفي الوقت المناسب الموارد :ادلة اإلجراءات والسياسات المالية ،أدوات الرصد المالية ،دوريات المحاسبة ،شجرة الحسابات ،ا ستاذ العام ،تقارير اإليرادات والنفقات ومسوحات ومقابالت مع الموظفين الماليين العنصر قدرات محدودة قدرات اساسية 1.9-1 تمنح 1إذا كانت المؤسسة: تمنح 2إذا كانت المؤسسة: ل ةةيس ذو قي ةةد مة ة دوج أو إن ةةه ال يمك ةةن ذو قي ة ة ة ة ة ةةد مة ة ة ة ة ة ة دوج لك ة ة ة ة ة ةةن ال يمك ة ة ة ة ة ةةن ذو قي ة ةةد م ة ة ة دوج يمك ة ةةن االعتمادعلية ة ةةه ذو قي ة ةةد م ة ة ة دوج يمك ة ةةن االعتمادعلية ة ةةه تستخدم نظام المحاسبة االعتمادعلية ة ةةه بشة ة ةةكل كامة ة ةةل وال يلبة ة ةةي غير قائم على شجرة حسةابات معياريةة متطلبات الجهات المانحة نظام يدوي. تستجيب لدفتر ا ستاذ العام تستجيب لدفتر ا ستاذ العام. )(NUPAS 2.2 3.9-3 تمنح 3إذا كانت المؤسسة: االعتماد عليه. يعتمة ةةد علة ةةى االسة ةةاس النقة ةةدي (قة ةةائم على التعامل بالنثريات). ال يس ةةتطيع تحمي ةةل التع ةةامالت المالي ةةة علة ةةى المشة ةةاريع ومقارنتهة ةةا مة ةةع سة ةةقف مخصصات الموا نة. ال ي ة ةةتمكن مة ة ةةن تتبة ة ةةع النفقة ة ةةات غية ة ةةر المسة ة ة ةةموح بهة ة ة ةةا والسة ة ة ةةلف وضة ة ة ة ةرائب المبيعات والت ير في العمالت ا جنبية والمنح الفرعية. ال يوجد لد المؤسسة محاسب. تستخدم نظام المحاسبة ولكة ةةن ربمة ةةا يحتة ةةاج بعة ةةض التعة ةةديالت ليلب ةةي المتطلب ةةات القانوني ةةة ومتطلب ةةات قة ة ةةائم علة ة ةةى شة ة ةةجرة حسة ة ةةابات معيارية ة ةةة الجهات المانحة الحالية نظام يدوي أو محوسب تستجيب لدفتر ا ستاذ العام االس ة ةةاس النق ة ةةدي (ق ة ةةائم عل ة ةةى التعام ة ةةل بالنثريات) يقة ةةوم علة ةةى تحمية ةةل التعة ةةامالت المالية ةةة عل ة ةةى المش ة ةةاريع ولك ة ةةن ال يقارنه ة ةةا م ة ةةع سقف مخصصات الموا نة ال يةةتمكن مةةن تتبةةع بشةةكل دقيةةا النفقةةات ق ة ةةائم عل ة ةةى ش ة ةةجرة حس ة ةةابات معياري ة ةةة اذا اســتوفت المتطلبــات الســابقة ،تمــنح 0.1اضافية لكل واحدة مما يلي (إذا تم استيعاء جميع البنود تمنح )3.9 إن نظام المحاسبة: محوسب تستخدم نظام المحاسبة ويلب ةةي المتطلب ةةات القانوني ةةة ومتطلب ةةات الجهات المانحة الحالية ق ة ةةائم عل ة ةةى ش ة ةةجرة حس ة ةةابات معياري ة ةةة تستجيب لدفتر ا ستاذ العام نظةةام المحاسةةبة محوسةةب بشةةكل كامةةل ويعطي تقارير متنوعة اذا اســتوفت المتطلبــات الســابقة ،تمــنح 0.1اضافية لكل واحدة مما يلي (إذا تم استيعاء جميع البنود تمنح ) 5 إن نظام المحاسبة: ال ي ةةر مس ةةموح به ةةا والس ةةلف وضة ةرائب قة ة ةائم عل ة ةةى االس ة ةةاس النق ة ةةدي واس ة ةةاس ق ة ةةائم عل ة ةةى االس ة ةةاس النق ة ةةدي واس ة ةةاس والمنح الفرعية يق ةةوم عل ةةى تحمي ةةل التع ةةامالت المالي ةةة التع ة ة ةةامالت المالي ة ة ةةة عل ة ة ةةى المش ة ة ةةاريع المبيعةات والت يةةر فةةي العمةةالت إالجنبيةةة عةةدم توثيةةا بعةةض دفعةةات والمقبوضةةات بشكل صحيح. االستحقاا معا علة ةةى المشة ةةاريع ويقارنهة ةةا مة ةةع سة ةةقف مخصصات الموا نة. يعم ة ة ةةل عل ة ة ةةى تتب ة ة ةةع النفق ة ة ةةات غي ة ة ةةر نسخة 2016-07-25 5.0-4 تمنح 4إذا كانت المؤسسة: تستخدم نظام المحاسبة نظام المحاسبة قدرات معتدلة 2.9-2 قدرات قوية برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABIC orgنسخة المؤسسة االس ة ةةتحقاا مع ة ةةا يق ة ةةوم عل ة ةةى تحمي ة ةةل ويقارنهة ة ة ةةا مة ة ة ةةع سة ة ة ةةقف مخصصة ة ة ةةات الموا نة. يعم ة ة ةةل عل ة ة ةةى تتب ة ة ةةع النفق ة ة ةةات غي ة ة ةةر صفحة 14 اذا استوفت المتطلبات السابقة ،تمنح اذا اســـتوفت المتطلبـــات الســـابقة ،تمـــنح 0.4اضافية لكل واحدة مما يلي : 0.4اضافية لكل واحدة مما يلي : ربما تقوم باستخدام بطاقات االئتمان التقارير للمجلس أو للمدير التنفيذي. (عوضا عن التعامل النقدي). الشة ةةيكات لة ةةبعض المعة ةةامالت (عوض ة ةةا لد المؤسسة كاتب حسابات. أو الشيكات لبعض المعامالت نسخة 2016-07-25 لد المؤسسة محاسب كفوء يقوم بتقةديم يقة ة ةةوم باسة ة ةةتخدام بطاقة ة ةةات االئتمة ة ةةان أو عن التعامل النقدي). المس ة ة ةةموح به ة ة ةةا والس ة ة ةةلف وضة ة ة ةرائب المبيع ة ةةات تحوي ة ةةل العم ة ةةالت ا جنبي ة ةةة والمنح الفرعية. صة ة ة ة ة ةةحة توثية ة ة ة ة ةةا بعة ة ة ة ة ةةض دفعة ة ة ة ة ةةات والمقبوضات. ل ة ةةد المؤسس ة ةةة محاس ة ةةب كف ة ةةوء يق ة ةةوم بتق ة ةةديم التق ة ةةارير للمجل ة ةةس لكن ة ةةه ربم ة ةةا يحتاج إلى بعض التدريب. برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABIC orgنسخة المؤسسة المسة ة ة ةةموح بهة ة ة ةةا والسة ة ة ةةلف وضة ة ة ة ةرائب المبيع ةةات وتحوية ةةل العم ةةالت ا جنبية ةةة والمنح الفرعية . صحة توثيا كافة المعامالت المالية ل ة ةةد المؤسس ة ةةة محاس ة ةةب كف ة ةةوء يق ة ةةوم بتقديم التقارير للمجلس ويطور مها ارتةه بانتظام. صفحة 15 2.3الرقابة الداخلية (الشيكات واالرصدة والعصل في الواجبات) أهداف القسم العرعية :تقييم وجود رقابة داخلية كافية لحماية التمويل والتحقا من دقة وموثوقية معلومات المحاسبة الموارد :الدليل المالي ،دورات المحاسبة ،شجرة الحسابات ،دفتر ا ستاذ العام ،البيانات والمالحا المالية ،سجالت البنوع ،مسوحات ومقابالت مع الموظفين الماليين العنصر قدرات محدودة 1.9 – 1 تمنح 1اذا كان: ال يوجد فصل في المهام بين موظفي المشتريات والموظفين المعنيين بالتعامل مع اإليرادات. ال توجد إجراءات واضحة إلدارة الدفعات والنفقات والنثريات. العديد من عمليات الدفع تتم نقدا. إن الشيكات غير مؤمنة أو ال يتم الرقابة الداخلية )(NUPAS 2.8 المشتريات والموظفين المعنيين بالتعامل مع إن إجراءات إدارة الدفعات والنفقات والنثريات غير مكتوبة (غير موثقة) او مكتوبة لكنها ضعيفة. لد المكاتب الميدانية رقابه داخلية ضعيفة. ال يتم بشكل منتظم. لد المكاتب الميدانية رقابه داخلية المالية. ال يتم تسوية أو مراجعة سلف ضعف أو قصور كبير في الرقابة الداخلية المخاطر المالية. لم يتم اعداد تقييم داخلي أو خارجي للرقابة الداخلية أو إنه تم العثور على أوجه ضعف أو قصور كبيرة غير مصححة. وجد التدقيا الداخلي أو الخارجي أوجه والتي تم تصحيحها ج ئيا. اذا استوفت المتطلبات السابقة ،تمنح 0.3 اضافية لكل واحدة مما يلي: القليل من عمليات الدفع التي تتم نقدا. إن الشيكات مؤمنة و يتم توقيعها من قبل شخصين مخولين على ا قل. 5.0-4 تمنح اذا كان: هنالع فصل مالئم في المهام بين هنالع فصل جيد في المهام بين المعنيين بالتعامل مع اإليرادات. المعنيين بالتعامل مع اإليرادات. موظفي المشتريات والموظفين اإليرادات. نقدا أو لحامله. ال تعمل المؤسسة على تقييم تمنح 3اذا كان: هنالع فصل ضعيف في المهام بين موظفي ناد ار ما تعمل المؤسسة على تقييم المخاطر غير كافية. 3.9 – 3 تمنح 2اذا كان: توقيعها من قبل شخصين مخولين. يتم توقيع الشيكات مسبقا أو تدفع قدرات معتدلة 2.9 – 2 مراجعة السلف والتسوية في المكتب الميداني المكتب الميداني. نسخة 2016-07-25 قدرات اساسية قدرات قوية إن اإلجراءات المتعلقة بودارة الدفعات والنفقات والنثريات مكتوبة وموثقة لكنها تحتاج الى تطوير. اذا استوفت المتطلبات السابقة، تمنح 0.1اضافية لكل واحدة مما يلي (في حال تام استيعاء جميع البنود تحصل المؤسسة على :)3.9 موظفي المشتريات والموظفين إن اإلجراءات المتعلقة بودارة الدفعات والنفقات والنثريات جيدة وموثقة بشكل كامل. ان إجراءات التدقيا الداخلي واضحة ويتم تسليم تقارير للهيئة اإلدارية بشكل منتظم. اذا استوفت المتطلبات السابقة ،تمنح 0.1اضافية لكل واحدة مما يلي (في حال تام استيعاء جميع البنود إن عمليات الدفع التي تتم نقدا ال تحصل المؤسسة على :)5 إن الشيكات مؤمنة ويتم توقيعها تتجاو حدود النثريات. تتجاو حدود النثريات. من قبل شخصين مخولين على ا قل. ال يتم توقيع الشيكات مسبقا وال تدفع نقدا أو لحامله. برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABIC orgنسخة المؤسسة إن عمليات الدفع التي تتم نقدا ال إن الشيكات مؤمنة و يتم توقيعها من قبل شخصين مخولين على ا قل. ال يتم توقيع الشيكات مسبقا أو لحامله. صفحة 16 العنصر قدرات اساسية قدرات محدودة 2.9 – 2 1.9 – 1 ال يتم توقيع الشيكات مسبقا أو تدفع نقدا أو لحامله. قدرات قوية قدرات معتدلة 5.0-4 3.9 – 3 لد المكاتب الميدانية رقابه لد المكاتب الميدانية رقابه داخلية يتم غالبا مراجعة السلف يتم دائما مراجعة السلف والتسويات داخلية مناسبة. مناسبة. وتسويات لحسابات المكاتب لحسابات المكاتب الميدانية بشكل تعمل المؤسسة على تقييم تعمل المؤسسة على تقييم المخاطر ان إجراءات التدقيا الداخلي إن التدقيا الداخلي أو الخارجي لم الميدانية بشكل منتظم. المخاطر المالية دوريا. واضحة ويتم تسليم تقارير للهيئة اإلدارية بشكل منتظم . . تم العثور على أوجه ضعف أو منتظم . المالية بانتظام يجد أي نقاط ضعف أو قصور كبيرة في الرقابة الداخلية. قصور في الرقابة الداخلية والتي تم تصحيح معظمها نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABIC orgنسخة المؤسسة صفحة 17 2.4إدارة الحسابات المصرفية أهداف القسم العرعية :تقييم فيما إذا كانت الحسابات المصرفية تفصل تمويل المشاريع والجهات المانحة بشكل مالئم عن الحسابات او االموال الشخصية وفيما إذا كانت السجالت المصرفية يتم تسويتها ومراجعتها بشكل مالئم الموارد :الدليل المالي ، ،شجرة الحسابات ،دفتر ا ستاذ العام ،البيانات والمالحا المالية ،سجالت البنوع ،مسوحات ومقابالت مع الموظفين الماليين العنصر قدرات محدودة قدرات اساسية قدرات معتدلة قدرات قوية 1.9-1 2.9-2 3.9-3 5.0-4 تمنح 3اذا كان: تمنح 1اذا كان: ال يوجد لد المؤسسة حسابات مصرفية. يوجد حساب مصرفي منفصل او حساب فرعي يوج ة ةةد حس ة ةةاب مص ة ةةرفي منفص ة ةةل او جمي ةةع التم ةةويالت م ةةن قب ةةل الجه ةةات المانح ةةة لكةةل منحةةة حسةةب طلةةب الممةةول (جهةةة تمويليةةة مختلطة في حساب مصرفي واحد. يةةتم االحتفةةاظ بالتمويةةل الشخصةةي العض ةةاء إدارة الحسابات المصرفية )(NUPAS 2.1 المجلةةس أو المةةدراء فةةي الحسةةابات المصةةرفية التابعة للمؤسسة. ال يتم تسوية أو مراجعة الحسةابات المصةرفية من قبل اإلدارة بشكل دوري . تمنح 4اذا كان: او مانحة). ال ينطبق اذا استوفت المتطلبات السابقة ،تمنح 0.3اضـافية لكل واحدة مما يلي (إذا تم استيعاء جميع البنود تحصل المؤسسة على )3.9 عةةادة يةةتم تسةةوية أو مراجعةةة الحسةةابات المصةةرفية من قبل اإلدارة مرة كل 3اشهر على ا قل. ال ي ةةتم االحتف ةةاظ بالتموي ةةل الشخص ةةي العض ةةاء المجل ة ةةس أو الم ة ةةدراء ف ة ةةي الحس ة ةةابات المص ة ةةرفية التابعة للمؤسسة. دفت ةةر ا س ةةتاذ ف ةةي النظ ةةام الم ةةالي غي ةةر محوس ةةب ويظهةةر ارص ةةدة الحس ةةابات للمش ةةاريع ومص ةةاريفها حساب فرعي لكةل منحةة حسةب طلةب الممول (جهة تمويلية او مانحة). دفتر ا ستاذ في النظام المالي محوسةب بالكام ة ة ةةل ويظه ة ة ةةر ارص ة ة ةةدة الحس ة ة ةةابات للمشة ة ةةاريع ومصة ة ةةاريفها حسة ة ةةب الجهة ة ةةة التمويلية او المانحة. الحسةةابات المصةةرفية للمؤسسةةة منفصةةلة بالكامة ة ةةل عة ة ةةن أي حسة ة ةةابات مصة ة ةةرفية لمدراء او أصحاب المؤسسة. اذا استوفت المتطلبات السابقة ،تمنح :5 باسة ة ة ة ةةتمرار ية ة ة ة ةةتم تسة ة ة ة ةةوية أو مراجعة ة ة ة ةةة الحس ة ةابات المص ة ةةرفية م ة ةةن قب ة ةةل اإلدارة (على ا قل كل مرة شهريا). حسب الجهة التمويلية او المانحة. نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABIC orgنسخة المؤسسة صفحة 18 2.5التوثيق المالي (السجالت المالية وحعظ الملعات) األهداف :تقييم إذا ما كانت المؤسسة لديها نظام للتوثيا المالي ومد فعاليته في تع ي اإلدارة المالية السليمة والى أي مد يلبي متطلبات الجهات المانحة المختلفة. الموارد :السجالت والملفات المالية ،التدقيا المالي ،خطط إدارة الرقابة الالحقة ،والمقابالت مع الموظفين العنصر قدرات محدودة قدرات اساسية قدرات معتدلة قدرات قوية 1.9 – 1 2.9 – 2 3.9 – 3 5.0-4 تمنح 1اذا كان: إجراءات وسياسات التوثيا المالية: غير مكتوبة /او مكتوبة ولكنها غير مدعمة بسجالت أو ملفات مناسبة. ضعيفة وتحتاج إلى ت ييرات كبيرة كثي ار ما تفتقر القيود المحاسبية إلى التوثيا تفتقر بعض القيود المحاسبية إلى السليم. المالي لم يتم تعيين موظفين إلدارة الملفات المالية. )2.9 المكتوبة: ال يتم االحتفاظ بالملفات المالية أو إنها غير ان الملفات يسهل توفيرها عند الحاجة والطلب. (NUPAS جراءات وسياسات التوثيا المالية يتم االحتفاظ بالملفات المالية لكنهاغير كاملة. التوثيق تمنح 2اذا كان: إن الملفات المالية غير آمنة. ال يتم القيام بعملية لحفظ نسخ احتياطية ل ايات استرجاع الملفات والوثائا المهمة. اذا استوفت المتطلبات السابقة ،تمنح 0.3اضافية لكل واحدة مما يلي: ان الملفةةات الماليةةة يسةةهل توفيرهةةا عنةةد الحاجةةة والطلب ان الملفات المالية محمية. نسخة 2016-07-25 التوثيا السليم. قد يكون هناع تراكم كبير في الملفات. يتم القيام بعملية لحفظ نسخ احتياطية ل ايات استرجاع الملفات والوثائا المهمة لكنها عملية ضعيفة. اذا اســـتوفت المتطلبـــات الســـابقة ،تمـــنح 0.3اضافية لكل واحدة مما يلي: ان الملفات المالية يسهل توفيرها عند الحاجة والطلب. إن الملفات المالية آمنة. ية ةةتم الحفة ةةاظ عل ة ةةى الملفة ةةات المالي ة ةةة مة ةةن قب ة ةةل موظفين متخصصين. كاملة. يتم االحتفاظ بالملفات المالية من قبل موظفين معينين. تمنح 3اذا كان: تمنح 4اذا كان: إجراءات وسياسات التوثيا المالية المكتوبة: إجراءات وسياسات التوثيا المالية عادة مدعمة بتسجيل وحفظ ملفات مالئم. جيدة ويتم تحديثها بانتظام. مناسبة لكن ربما تحتاج إلى تحديث. قد يكون هناع تراكم ص ير في الملفات. اذا اســــتوفت المتطلبــــات الســــابقة ،تمــــنح 0.2اضافية لكـل واحـدة ممـا يلـي (إذا تـــــم اســـــتيعاء جميـــــع البنـــــود تحصـــــل المؤسسة على )3.9 ان الملفات المالية يسهل توفيرها عند الحاجة والطلب وهي كاملة وأمنة بشكل معقول. لد القيود المحاسبية بشكل عام توثيا سليم. يتم االحتفاظ بالملفات المالية من قبل موظفين معينين. يتم القيام بعملية مناسبة لحفظ نسخ احتياطية ل ايات استرجاع الملفات والوثائا المهمة. برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABIC orgنسخة المؤسسة المكتوبة: مدعمة بتسجيل وحفظ ملفات جيدة دائما. اذا اســـتوفت المتطلبـــات الســـابقة ،تمـــنح 0.2اضافية لكل واحدة مما يلي: هناع نظام جيد لحفظ الملفات المالية، و الملفات المالية يسهل توفيرها عند الحاجة والطلب كاملة وأمنة. لد القيود المحاسبية توثيا سليم دائما يتم االحتفاظ بالملفات المالية من قبل موظفين معينين. ال يوجد هناع تراكم كبير في الملفات. يتم القيام بعملية جيدة لحفظ نسخ احتياطية ل ايات استرجاع الملفات والوثائا المهمة. صفحة 19 2.6كشوف الحسابات المالية األهداف :تقييم فيما إذا كان لد المؤسسة نظام تتبع تقديم تقارير المالية و كشوفات الحسابات الموارد :موا نة موافا عليها ،خطة المشاركة في التكلفة ،قسائم مشاركة التكلفة قدرات محدودة العنصر 1.9 – 1 تمنح 1اذا كان: )(NUPAS 2.11 تمنح 2اذا كان: تمنح 4اذا كان: ال يتم اعداد بيانات مالية داخلية بانتظام. يتم اعداد بيانات مالية داخلية اقل من أو إنها تفتقر إلى مذكرات توضيحية إن كشوف الحسابات المالية غير إن كشوف الحسابات المالية إن كشوف الحسابات المالية بشكل معقول ولكن قد تحتاج وموثقة جيدا وهناع مذكرات مرة واحدة ربعيا. مكتملة أو غير موثقة مذكرات ال يراجع المدراء كشوف الحسابات توضيحية بشكل كافي. اذا استوفت المتطلبات السابقة ،تمنح 0.5 المالية بانتظام. المالية بانتظام. اضافية لكل واحدة مما يلي: المدراء يقومون بمراجعة كشوف الحسابات المالية ولكن ناد ار ما يتخذوا إجراءات تصحيحية بناء على المراجعة. على ا قل مرة واحدة ربعيا. مكتملة ويمكن االعتمادعليها ال يراجع المدراء كشوف الحسابات إلى مذكرات توضيحية افضل. اذا اســـتوفت المتطلبـــات الســـابقة ،تمـــنح تمــنح 0.3اضــافية لكــل واحــدة 0.4اضافية لكل واحدة مما يلي: يقوم المدراء أحيانا بمراجعة كشوف اذا اســـتوفت المتطلبـــات الســـابقة، مما يلي: يراجع المدراء عادة كشوف ا قل مرة واحدة شهريا. مكتملة ويمكن االعتمادعليها توضيحية جيدة. يتم ارسال البيانات المالية لمجلس االدراة شهريا اذا اســـــتوفت المتطلبـــــات الســـــابقة، تمنح 0.5اضافية لكل واحدة مما الحسابات المالية ولكن ناد ار ما يتخذوا الحسابات المالية كحد ادنى. يلي: المراجعة. تصحيحية بناء على المراجعة. الحسابات المالية . إجراءات تصحيحية بناء على يتم ارسال البيانات مالية لمجلس االدراة مرة واحدة ربعيا. نسخة 2016-07-25 3.9 – 3 تمنح 3اذا كان: 5.0-4 يتم اعداد بيانات مالية داخلية كافية. المالية 2.9 – 2 قدرات معتدلة يتم اعداد بيانات مالية داخلية على إن كشوف الحسابات المالية غير كافية كشوف الحسابات قدرات اساسية قدرات قوية يتم عادة اخذ إجراءات يتم ارسال البيانات مالية لمجلس االدراة مرة واحدة ربعيا. برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABIC orgنسخة المؤسسة باستمرار يراجع المدراء كشوف باستمرار يتخذ المدراء إجراءات تصحيحية بناء على مراجعة كشوف الحسابات المالية . صفحة 20 2.7تقديم التقارير المالية أهداف القسم العرعية :تقييم السياسات واإلجراءات والممارسات إلعداد كشوف الحسابات المالية والتقارير المالية التي تلبي احتياجات المؤسسة وتلت م بمتطلبات تقديم التقارير المالية للحكومة والجهات المانحة الموارد :كشوف الحسابات المالية ،التقارير المالية للجهات المانحة ،مسوحات أو مقابالت مع الموظفين الماليين العنصر قدرات محدودة قدرات اساسية قدرات معتدلة قدرات قوية 1.9 – 1 2.9 – 2 3.9 – 3 5.0-4 تمنح 1ا اذا كان: التقةةارير الماليةةة المتعلقةةة بالمشةةاريع التقة ة ة ةةارير المالية ة ة ةةة المتعلقة ة ة ةةة بمشة ة ة ةةاريع التقة ة ةةارير المالية ة ةةة المتعلقة ة ةةة بمشة ة ةةاريع الجهة ة ةةات التقارير المالية المتعلقة بمشاريع الجهات المانحة: ل ة ةةم ي ة ةةتم إع ة ةةدادها اوت ة ةةم إع ة ةةدادها، صة ةةحيحة علة ةةى ا غلة ةةب لكنهة ةةا غية ةةر صحيحة وكاملة بشكل معقول. يتم توثيقها بشكل جيد. الجهات المانحة: لكنهةةا غيةةر صةةحيحة أو كاملةةة أو مناس ة ةةبة أو ية ة ةةتم توثيقهة ة ةةا بالوقة ة ةةت المناسب. تقديم التقارير المالية تمنح 2اذا كان: تمنح 3اذا كان: تمنح 4اذا كان: الجهات المانحة: كاملة. ال يتم توثيقها بكشل جيد. ال يتم إعدادها بالوقت المناسب. ية ة ةةتم إعة ة ةةدادها فقة ة ةةط عة ة ةةن طرية ة ةةا ية ة ةةتم إعة ة ةةدادها عة ة ةةن طرية ة ةةا مسة ة ةةاعدة ال يةةتم إعةةدادها بنةةاء علةةى معةةايير ال تلب ة ة ةةي مع ة ة ةةايير الجه ة ة ةةات المانح ة ة ةةة مساعدة خارجية كبيرة. الجهات المانحة. ال يتم إعدادها والموافقة عليها مةن قبل موظفين معنيين ومختصين. خارجية. وهن ةةاع العدي ةةد م ةةن المالحظ ةةات الت ةةي تحتاج الى مراجعة جدية. اذا اســتوفت المتطلبــات الســابقة ،تمــنح :0.5 نسخة 2016-07-25 المانحة: يتم توثيقها بشكل مالئم. صحيحة وكاملة. يتم إعدادها وتقديمها بالوقت المناسب دائما دون أي ت خير. اذا اســــتوفت المتطلبــــات الســــابقة ،تمــــنح 0.2 اضافية لكل واحدة مما يلي: اذا اســـــتوفت المتطلبـــــات الســـــابقة ،تمـــــنح 0.3 اضــافية لكــل واحــدة ممــا يلــي( :إذا تــم اســتيعاء على ا قل إن التقةارير الماليةة المتعلقةة بمشةاريع جميع البنود تمنح )5 يتم إعدادها وتقديمها بالوقت المناسب عادة. المانحة: الجهات المانحة: يتم إعدادها من دون مساعدة خارجية . تلبي معايير الجهات المانحة لكن هناع بعض ية ة ةةتم إعة ة ةةداد التقة ة ةةارير المالية ة ةةة المتعلقة ة ةةة المالحظ ة ةةات الت ة ةةي تحت ة ةةاج بع ة ةةض المراجع ة ةةة م ةةوظفين معن ةةين لك ةةن ال ي ةةتم الموافق ةةة يةةتم إعةةدادها والموافقةةة عليهةةا مةةن قبةةل مةةوظفين بمشة ةةاريع الجهة ةةات المانحة ةةة مة ةةن قبة ةةل الجدية. عليها من قبل اآلخرين. معنيين ومختصين. برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABIC orgنسخة المؤسسة إن التق ة ةةارير المالي ة ةةة المتعلق ة ةةة بمش ة ةةاريع الجه ة ةةات يتم إعدادها من دون مساعدة خارجية. تلبة ةي مع ةةايير الجه ةةات المانح ةةة وغالب ةةا ال توج ةةد مالحظ ةةات تحت ةةاج ال ةةى مراجع ةةة جدي ةةة او هن ةةاع القليل جدا من المالحظات التي قد تحتةاج القليةل من المراجعة . ي ةةتم إع ةةدادها والموافق ةةة عليه ةةا م ةةن قب ةةل م ةةوظفين معنيين ومختصين. صفحة 21 2.8التدقيق أهداف القسم العرعية :تقييم إذا ما كانت المؤسسة لديها نظام تدقيا داخلي وخارجي ،وهل تخضع للتدقيا الروتيني ،ولها نظام للتعامل مع نتائج التدقيا ومعالجة المالحظات والتوصيات التي يقدمها .ويرك هذا الفرع بشكل رئيسي على إذا ما كانت ممارسات التدقيا المعمول بها ضمن المعايير المعتمدة وتلبي متطلبات الجهات المانحة المختلفة . الموارد :سياسة التدقيا ،تقارير التدقيا المالية الداخلية والخارجية ،الخطط اإلدارية لما بعد التدقيا ،المدير التنفيذي ،مقابالت مع الموظفين الماليين العنصر قدرات محدودة 1.9 – 1 تمنح 1اذا كانت المؤسسة: ال يوجد لديها نظام تدقيا داخلي. لم تخضع لتدقيا خارجي للمشروع. (NUPAS )2.12 2.9 – 2 تمنح 2اذا كانت المؤسسة: يوجد لديها نظام تدقيا داخلي ضعيف يوجد لديها سياسات واجراءات وممارسات 3.9 – 3 تمنح 3اذا كانت المؤسسة: يوجد لديها نظام تدقيا داخلي مالئم يوجد لديها سياسات واجراءات لم يتم مراجعة وال تدقيا التقارير المالية عير مكتوبة او موثقة بشكل ضعيف إلدارة ال يوجد لديها سياسات واجراءات والتوصيات والتوصيات وممارسات مكتوبة إلدارة عمليات التدقيا واغالا المخرجات ،والتوصيات. هناع كشوف حسابات مالية ال يمكن تدقيقها بسسب عدم اكتمالها أوكونها غير معتمدة أو بسبب قلة التوثيا. حدد محاسب المؤسسة أو هيئة تنظمية رسمية أوجه قصور مالي لد المؤسسة خالل السنوات الثالث الماضية والتي لم يتم معالجتها عمليات التدقيا واغالا المخرجات، التدقيا على كشوفات الحسابات المالية أشار الى رأي سلبي،أو متحفظ أو حدد نقاط تحتاج الى المعالجة المدقا خارجي او داخلي او محاسب عمليات التدقيا واغالا المخرجات، حدد محاسب المؤسسة او المدقا خارجي او داخلي أو هيئة تنظمية رسمية أوجه قصور مالي لد المؤسسة خالل السنوات الثالث الماضية والتي المؤسسة أو هيئة تنظمية رسمية حددت تم معالجتها بشكل كامل السنوات الثالث الماضية والتي لم يتم 0.3اضــافية لكــل واحــدة مم ـا يلــي (إذا اذا استوفت المتطلبات السابقة ،تمـنح 0.4 المؤسسة على )3.9 أوجه قصور مالي لد المؤسسة خالل معالجتها بشكل كامل اضافية لكل واحدة مما يلـي (إذا تـم اسـتيعاء جميع البنود تحصل المؤسسة على )2.9 هناع تدقيا مشاريع أحيانا ولكنه ليس نسخة 2016-07-25 قدرات معتدلة وممارسات موثقة ومكتوبة مناسبة إلدارة من قبل جهة خارجية معترف بها. التدقيق قدرات اساسية قدرات قوية اذا اســــتوفت المتطلبــــات الســــابقة ،تمــــنح تـــــم اســـــتيعاء جميـــــع البنـــــود تحصـــــل إن المؤسسة: يتم تدقيا أو مراجعة كشوفات الحسابات المالية بشكل منتظم من قبل جهة ثالثة ولكن ال يتم ذلع سنويا برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABIC orgنسخة المؤسسة 5.0-4 تمنح 4اذا كاننت المؤسسة: يوجد لديها نظام تدقيا داخلي موثا جيد يوجد لديها سياسات واجراءات وممارسات موثقة ومكتوبة جيدة إلدارة عمليات التدقيا واغالا المخرجات، والتوصيات يتم تدقيا كشوفات الحسابات المالية سنويا من قبل مدقا خارجي ويتم تسليم تقارير للهيئة اإلدارية بشكل منتظم. تمنح 0.4لكل مما يلي (إذا تم استيعاء جميع البنود تمنح :)5 إن المؤسسة: المدقا الداخلي او الحارجي او المحاسب أو هيئة تنظمية رسمية لم يجد أي قصور في كشوف الحسابات المالية أو اإلجراءات في السنة صفحة 22 العنصر قدرات اساسية قدرات معتدلة قدرات محدودة تدقيا كامل لكشوفات الحسابات المالية ويتم تسليم تقارير للهيئة اإلدارية (مجلس منتظم. التدقيا على كشوفات الحسابات 2.9 – 2 1.9 – 1 ويتم تسليم تقارير للهيئة اإلدارية بشكل قدرات قوية 3.9 – 3 اإلدارة) بشكل منتظم. 5.0-4 الماضية المالية في السنوات الثالث الماضية حدد نقاط تحتاج الى المعالجة إال إن هذه المسائل لم تكن ملموسة بالنسبة لإلدارة المالية ولم تشكل مخاطر ائتمانية نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABIC orgنسخة المؤسسة صفحة 23 2.9المشاركة في التكلعة األهداف :تقييم إذا ما كان لد المؤسسة أنظمة وسياسات واجراءات لمتابعة وتقديم تقارير وتوثيا المشاركة في التكلفة ،وتلبية متطلبات المشاركة بالتكلفة بناء على االتفاقيات القائمة مع الجهات المانحة المختلفة. الموارد :خبرة في مشاركة التكلفة ،تقارير أو قسائم ،مقابالت مع المدير التنفيذي والمدراء الماليين قدرات محدودة قدرات اساسية قدرات معتدلة قدرات قوية 1.9 – 1 2.9 – 2 3.9 – 3 5.0-4 تمنح 1اذا كانت المؤسسة: تمنح 2اذا كانت المؤسسة: تمنح 3اذا كانت المؤسسة: العنصر ال يوجة ة ة ةةد لة ة ة ةةديها أي مة ة ة ةةن متطلبة ة ة ةةات الم ة ة ةةانحين المتعلق ة ة ةةة بالمش ة ة ةةاركة ف ة ة ةةي التكلفة، لديها متطلبةات مةانحين مسةبقة تتعلةا بمشة ةةاركة فة ةةي التكلفة ةةة والتة ةةي لة ةةم ية ةةتم تلبيتها. المشاركة في التكلعة ال يوج ةةد ل ةةديها سياس ةةات أو إجة ةراءات مكتوبة ةةة لتسة ةةجيل وتقة ةةديم تقة ةةارير عة ةةن المشاركة بالتكلفة. يوجة ةةد لة ةةديها إج ة ةراءات غية ةةر موثقة ةةة او غية ة ةةر مكتوبة ة ةةة لتوثية ة ةةا المشة ة ةةاركة فة ة ةةي يوجد لديها إجراءات مكتوبةة وموثقةة بشةكل يوجد لديها سياسات واجراءات المشةةاركة بالتكلفةةة لكةةن ربمةةا تحتةةاج بعةةض عن المشاركة بالتكلفة والتي يتم مناسب ومناسبة لتوثيةا وتقةديم تقةارير عةن التكلفة. التحديث اذا استوفت المتطلبات السابقة ،تمنح 0.3لكل مما يلي: المؤسسة: ل ة ةةديها مش ة ةةاريع م ة ةةن م ة ةةانحين تتض ة ةةمن اذا اســتوفت المتطلبــات الســابقة ،تمــنح 0.4 اضــــافية لكــــل واحــــدة ممــــا يلــــي (إذا تــــم متطلبةةات تتعلةةا المشةةاركة فةةي التكلفةةة اســتيعاء جميــع البنــود تحصــل المؤسســة ولكةن لةةم تطبةةا بشةكل كامةةل او ضةةمن المواعيد المحددة لة ة ةةديها سياسة ة ةةات أو إج ة ة ةراءات مكتوبة ة ةةة على )3.9 إن المؤسسة: ل ة ة ةةديها مش ة ة ةةاريع م ة ة ةةن م ة ة ةةانحين تتض ة ة ةةمن بش ة ةةكل ج ئ ة ةةي او غي ة ةةر موثق ة ةةة بش ة ةةكل متطلبة ةةات تتعلة ةةا المشة ةةاركة فة ةةي التكلف ة ةة المشاركة بالتكلفةة كمةا وانهةا تحتةاج إلةى يوج ةةد ل ةةديها تخط ةةيط اول ةةي للمس ةةاهمة ف ةةي يوجة ةةد لة ةةديها تخطة ةةيط اولة ةةي للمسة ةةاهمة ول ة ة ةةديها بع ة ة ةةض القواع ة ة ةةد لتحدي ة ة ةةد أوج ة ة ةةه مالئة ة ةةم لتسة ة ةةجيل وتقة ة ةةديم تقة ة ةةارير عة ة ةةن ت ييرات كبيرة. بالتكلفة تمنح 4اذا كانت المؤسسة: والتي تم تلبيتها بشكل جيد. الكلفة في المشاريع الجديدة، مكتوبة مناسبة لتوثيا وتقديم تقارير تحديثها حسب الحاجة. لديها مشاريع من مانحين تتضمن متطلبات تتعلا المشاركة في التكلفة والتي تم تلبيتها تماما وفي الموعد المناسب. اذا استوفت المتطلبات السابقة ،تمنح 5.0اذا: لةةديها قواعةةد لتحديةةد أوجةةه المسةةاهمة ف ة ةةي الكلف ة ةةة ول ة ةةديها الي ة ةةات لتق ة ةةدير الكل ةةف المتعلق ةةة بالمس ةةاهمة بالتكلف ةةة بشكل سنوي تقةوم بةالتخطيط مسةبقا للمسةاهمة فةةي الكلفة في المشاريع الجديدة المساهمة في الكلفةة ولةديها بعةض اآلليةات لتقدير الكلف المتعلقة بالمساهمة بالتكلف نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABIC orgنسخة المؤسسة صفحة 24 .3األنظمة االدارية والمشتريات أهداف القسم :مراجعة السياسات واإلجراءات وا نظمة التش يلية ،بما فيها تلع الخاصة بالسفر ،والمشتريات ،والرقابة على ا صول الثابتة وهوية المؤسسة ،Branding& Markingوفهم وامتثال الموظفين. مشاركين مهمين :المدير التنفيذي ،المدير المالي ،المحاسب ،الموظفين الماليين ،المدقا الخارجي ،مدير تكنولوجيا المعلومات ،ومدير او وموظفي البرنامج ،وبعض الموظفيين 3.1السياسات واإلجراءات واألنظمة التشغيلية أهداف القسم العرعية :تقييم صحة السياسات واإلجراءات ونظم المعلومات االدارية ودرجة فهم وامتثال الموظفين. الموارد :دليل السياسات واإلجراءات مسوحات أو مقابالت مع مدير المؤسسة والمدراء والموظفين قدرات محدودة العنصر قدرات أساسية 1.9 – 1 2.9 – 2 واإلجراءات 3.9 – 3 5.0-4 تمنح 1اذا كانت السياسات واإلجراءات تمنح 2اذا كانت السياسات واإلجراءات تمنح 3اذا كانت السياسات واإلجراءات وا نظمة تمنح 4اذا كانت السياسات واإلجراءات غير مكتوبة. مكتوبة بشكل ج ئي او غير موثقة بشكل مالئم مناسبة لكن ربما تحتاج بعض التحديث. جيدة لكن ربما تحتاج بعض التحديث عادة ال يتم االلت ام بها. اذا اســـــتوفت المتطلبـــــات الســـــابقة ،تمـــــنح 0.1 تتضمن بشكل شامل اسةتعمال معةدات المكتةب وا نظمة التش يلية: السياسات قدرات معتدلة قدرات قوية وا نظمة التش يلية: غي ة ةةر مناس ة ةةبة وتحت ة ةةاج إل ة ةةى ت يية ة ةرات ضعيفة وتحتاج إلى ت ييرات كبيرة ناد ار ما يتم االلت ام بها. تتضمن ج ئيا استعمال معدات المكتب وسيارات كبيرة. التش يلية: عادة يتم االلت ام بها. اضــافية لكــل واحــدة ممــا يلــي (إذا تــم اســتيعاء ال تتض ةةمن اس ةةتعمال مع ةةدات المكت ةةب المكت ةةب والتكس ةةي والس ةةيارات الخاص ةةة والتعام ةةل جميع البنود تحصل المؤسسة على )3.9 الخاص ةةة والتعام ةةل بالبري ةةد اإللكترون ةةي وا م ة ة ة ةةن والس ة ة ة ةةالمة ،والمع ة ة ة ةةدات المس ة ة ة ةةروقة أو تتضةةمن بشةةكل مالئةةم اسةةتعمال معةةدات المكتةةب و وس ةةيارات المكت ةةب والتكس ةةي والس ةةيارات واألنظمة التشغيلية والهة ةةاتف والفة ةةاكس والتصة ةةوير وا مة ةةن والسة ة ة ةةالمة ،والمعة ة ة ةةدات المسة ة ة ةةروقة أو المفقودة وتوظيف المستشاريين. ال تة ة ةةتم وفة ة ةةا إج ة ة ةراءات محة ة ةةددة او ال تحتاج لموافقات معينة وال يوجد نمةاذج معتمدة ومحوسبة بشكل مالئم. المفقودة وتوظيف المستشاريين. ال ت ة ةةتم وف ة ةةا إجة ة ةراءات او ال تحت ة ةةاج لموافق ة ةةات إن السياسات واإلجراءات وا نظمة التش يلية: معينةةة وال يوجةةد نمةةاذج معتمةةدة ومحوسةةبة بشةةكل والتصةةوير وا مةةن والسةةالمة ،والمعةةدات المسةةروقة يوجةد بعـض االرشةادات المكتوبةة للتعامةل مةع تتم وفةا إجةراءات وتحتةاج لموافقةات معينةة ويوجةد مالئم. أو المفقودة وتوظيف المستشاريين. المنتفعةين وتقةةديم الخةةدمات لكنهةا غيةةر كافيةةة أو المنتفعة ةةين وتقة ةةديم الخة ةةدمات أو إنة ةةه اذا اســــتوفت المتطلبــــات الســــابقة ،تمــــنح 0.3 يوج ة ةةد ارش ة ةةادات مكتوب ة ةةة ومناس ة ةةبة للتعام ة ةةل م ة ةةع ال يتم االلت ام بها عادة. دائما يتم االلت ام بها. و سيارات المكتب والتكسي والسيارات الخاصةة والتعامةةل بالبريةةد اإللكترونةةي والهةةاتف والفةةاكس والتصة ة ة ة ةةوير وا مة ة ة ة ةةن والسة ة ة ة ةةالمة ،والمعة ة ة ة ةةدات المسروقة أو المفقودة وتوظيف المستشاريين. سة ةةيارات المكتة ةةب و التكسة ةةي والسة ةةيارات الخاصة ةةة اذا اســـتوفت المتطلبـــات الســـابقة ،تمـــنح 0.1 اضافية لكل واحدة مما يلي: والتعام ة ةةل بالبري ة ةةد اإللكترون ة ةةي واله ة ةةاتف والف ة ةةاكس نم ة ةةاذج معتم ة ةةدة ومحوسة ة ةبة بش ة ةةكل مالئ ة ةةم ،وي ة ةةتم ال يوجد ارشادات مكتوبةة للتعامةل مةع نسخة 2016-07-25 بالبريةةد اإللكترونةةي والهةةاتف والفةةاكس والتصةةوير وا نظمة التش يلية: اتباعها عادة. برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABIC orgنسخة المؤسسة (إذا تم استيعاء جميع البنود تمنح )5 إن السياسات واإلجراءات وا نظمة التش يلية: تة ةةتم وفة ةةا إج ة ةراءات وتحتة ةةاج لموافقة ةةات معينة ةةة ويوجةةد نمةةاذج معتمةةدة ومحوسةةبة بشةةكل مالئةةم، ويتم اتباعها دائما. يوجة ةةد ارشة ةةادات مكتوبة ةةة وجية ةةدة للتعامة ةةل مة ةةع صفحة 25 قدرات محدودة العنصر قدرات أساسية 1.9 – 1 ناد ار ما يتم االلت ام بها. 2.9 – 2 غي ةةر دامج ةةة لذش ةةخاص ذوي اإلعاق ةةة و او عائالتهم نسخة 2016-07-25 اضافية لكل واحدة مما يلي: السياسات واالجراءات ت خذ بعين االعتبار قدرات معتدلة قدرات قوية المنتفعين وتقديم الخدمات ويتم االلت ام بها عادة. المنتفع ةةين وتق ةةديم الخ ةةدمات وي ةةتم االلتة ة ام بهة ةا 3.9 – 3 السياسات واإلجراءات ت خذ بعين العتبار ظروف ظروف أصحاب العالقة من حيث: أصحاب العالقة من حيث : oالنوع االجتماعي (ذكور واناث) oالنوع االجتماعي (ذكور واناث) oالفئات العمرية (الشباب) oالفئات العمرية (الشباب) oاالشخاص ذوي اإلعاقة oاالشخاص ذوي اإلعاقة برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABIC orgنسخة المؤسسة 5.0-4 دائما. السياسات واالجراءات ت خذ بعين العتبار ظروف أصحاب العالقة من حيث: oالنوع االجتماعي (ذكور واناث) oالفئات العمرية (الشباب) oاالشخاص ذوي اإلعاقة صفحة 26 3.2تكنولوجيا المعلومات اهداف القسم العرعية :تقييم صحة سياسات واجراءات ونظم تكنولوجيا المعلومات ودرجة امتثال الموظفين للنظام الموارد :دليل السياسات واإلجراءات مسوحات أو مقابالت مع كبير المدراء والموظفين العنصر قدرات محدودة 1.9 – 1 تمنح 1اذا كانت سياسات واجراءات غير مكتوبة. مكتوبة بشةكل ج ئةي او غيةر موثقةة بشةكل مكتوبة وموثقة بشكل مالئم موثقة ومكتوبة بشكل كامل ضعيفة ،تحتاج إلى ت ييرات كبيرة. عادة يتم االلت ام بها. إن نظام المعلومات مالئم لحجم الموظفين الحاليين. ق ةةادر عل ةةى خدم ةةة النم ةةو المتوق ةةع ف ةةي قائم على أجه ة أو بةرامج قديمةة او غيةر اذا استوفت المتطلبات السابقة ،تمنح 0.1 مة ةةدعوم بنسة ةةخ احتياطية ةةة بنة ةةاء عل ة ةةى مهارات موظفي تكنولوجيةا المعلومةات أو استيعاء كافة المعايير تمنح )3.9 إن نظام المعلومات غية ة ة ة ةةر مالئة ة ة ة ةةم لحجة ة ة ة ةةم المة ة ة ة ةةوظفين الحاليين. غير متصل بشبكة داخلية. قةةائم علةةى أجه ة ة أو ب ةرامج قديمةةة أو برامج غير قانونية. يتعطةةل اداءه بسةةبب ضةةعف مهةةارات مة ة ةةوظفي تكنولوجي ة ة ةةا المعلوم ة ة ةةات أو المستخدمين. يتة ة ثر بقل ةةة الت ةةدريب عل ةةى تطبيق ةةات وسياس ة ة ة ة ة ة ةةات وأم ة ة ة ة ة ة ةةن تكنولوجي ة ة ة ة ة ة ةةا المعلومات. ال يوجد أي احتياطات تحمي الشبكة مة ة ةةن التة ة ةةاثر بة ة ةةاي انقطة ة ةةاع مفة ة ةةاج للكهربة ة ةةاء (مولة ة ةةد طاقة ة ةةة خة ة ةةاص او بطارية ة ة ة ةةات خاصة ة ة ة ةةة للشة ة ة ة ةةبكة و او نسخة 2016-07-25 3.9 – 3 تمنح 2اذا كانت سياسات واجراءات كبيرة أو ناد ار ما يتم االلت ام بها. 2.9 – 2 5.0-4 تمنح 3اذا كانت سياسات واجراءات مكتوب ةةة لكنه ةةا تحتة ةةاج إل ةةى ت يي ة ةرات المعلومات قدرات معتدلة تمنح 4اذا كانت سياسات واجراءات تكنولوجيا المعلومات: تكنولوجيا قدرات اساسية قدرات قوية تكنولوجيا المعلومات: مالئم عادة ال يتم االلت ام بها. بالكاد يالئم حجم الموظفين الحاليين مناسبة أو برامج غير قانونية. المستخدمين محدودة. ال يوجة ةةد تة ةةدريب كة ةةافي علة ةةى تطبيقة ةةات وسياسات وأمن تكنولوجيا المعلومات ال يوجةةد احتياطةةات كافيةةة تحمةةي الشةةبكة مةةن التةةاثر بةةاي انقطةةاع مفةةاج للكهربةةاء (مولةةد طاقةةة خةةاص او بطاريةةات خاصةةة للشبكة و او ا جه ة) تكنولوجيا المعلومات: مناسبة ،لكن تحتاج إلى بعض الت ييرات. جيدة ،يتم تحديثها بانتظام إن نظام المعلومات إن نظام المعلومات اضــافية لكــل واحــدة ممــا يلــي ( :إذا تـــم إن نظم تكنولوجيا المعلومات: متصل بشبكة داخلية. قائم على أجه ة أو برامج مناسةبة و بةرامج مرخصة. دائما يتم االلت ام بها حجم الموظفين جدول مني مالئم. ذا اســتوفت المتطلبــات الســابقة ،تمــنح 0.1اضافية لكل واحدة مما يلي: ( إذا تــم اســتيعاء كافــة المعــايير تمــنح )5 متصلة بشبكة داخلية مة ة ة ة ةةدعوم بمهة ة ة ة ةةارات مناسة ة ة ة ةةبة لمة ة ة ة ةةوظفي قائم على أجه ة و برامج جيدة وحديثة وت ةةدريب ك ةةافي عل ةةى تطبيق ةةات وسياس ةةات مة ة ة ةةدعوم بمهة ة ة ةةارات جية ة ة ةةدة لمة ة ة ةةوظفي تكنولوجية ة ة ةةا المعلومة ة ة ةةات أو المسة ة ة ةةتخدمين اذا اســــتوفت المتطلبــــات الســــابقة ،تمــــنح وأمن تكنولوجيا المعلومات . إن نظم تكنولوجيا المعلومات: واالختراقات ا منية. 0.1اضافية لكل واحدة مما يلي: تكنولوجيا المعلومات: ام ةةن وبش ةةكل معق ةةول م ةةن البة ةرامج الض ةةارة برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABIC orgنسخة المؤسسة وبرامج مرخصة تكنولوجيةةا المعلومةةات أو المسةةتخدمين وت ة ة ة ةةدريب مكت ة ة ة ةةرر عل ة ة ة ةةى تطبيق ة ة ة ةةات وسياسات وأمن تكنولوجيا المعلومات صفحة 27 العنصر قدرات محدودة 1.9 – 1 ا جه ة). غير مدعوم بنسخ احتياطية ال يوجة ة ة ة ةةد نظة ة ة ة ةةام عهة ة ة ة ةةدة جه ة ة ة ة ة ة الكمبيوتر المحمولة قدرات معتدلة قدرات قوية قدرات اساسية يوجد احتياطات مالئمة تحمي الشبكة مةن آمةةن مةةن الب ةرامج الضةةارة واالخت ارقةةات طاقةةة خةةاص او بطاريةةات خاصةةة للشةةبكة يوجد احتياطات مالئمة تحمي الشةبكة 2.9 – 2 متصلة بشبكة اتصال 3.9 – 3 ج ئي ة ةةا ه ة ةةو آم ة ةةن م ة ةةن البة ة ةرامج الض ة ةةارة التاثر باي انقطةاع مفةاج للكهربةاء (مولةد أحيانا مدعوم بنسخ احتياطية و او ا جهة ة ة ة ة) بانتظ ة ة ةةام م ة ة ةةدعوم بنس ة ة ةةخ واالختراقات ا منية ال يوجةةد فةةي المؤسسةةة تهيئةةة إلكترونيةةة يوج ة ةةد نظ ة ةةام ض ة ةةعيف لتعق ة ةةب ا جهة ة ة ة احتياطية بناء على جدول مني مالئم. الوصة ة ةةول إل ة ةةى المعلومة ة ةةات الكترونية ة ةةا بةةدأت المؤسسةةة بالعمةةل علةةى تةةوفير تهيئةةة المحمولة. لذشةةخاص ذوي اإلعاقةةة تمكةةنهم عةةادة الكمبيوتر المحمولة يوجد نظام عهدة مالئةم ا جهة ة الكمبيةوتر 5.0-4 ا منية م ة ة ةةن الت ة ة ةةاثر ب ة ة ةةاي انقط ة ة ةةاع مف ة ة ةةاج للكهرب ة ة ةةاء (مول ة ة ةةد طاق ة ة ةةة خة ة ة ةةاص او بطارية ة ة ة ة ةةات خاصة ة ة ة ة ةةة للشة ة ة ة ة ةةبكة و او ا جه ة). واس ة ة ة ةةتخدامها باإلض ة ة ة ةةافة إل ة ة ة ةةى آلي ة ة ة ةةة إلكترونيةةة لذشةةخاص ذوي اإلعاقةةة تمكةةنهم يوجةد فةي المؤسسةة تهيئةة إلكترونيةة محةةدودة يوج ة ة ةةد نظ ة ة ةةام عه ة ة ةةدة جي ة ة ةةد ا جهة ة ة ة ة وا دوات اإللكترونية ة ة ة ة ة ة ة ة ةةة( .نمة ة ة ة ة ة ة ة ة ةةاذج واس ةةتخدامها باإلض ةةافة إل ةةى آلي ةةة التواص ةةل الوصة ة ة ة ة ةةول إلة ة ة ة ة ةةى المعلومة ة ة ة ة ةةات الكترونية ة ة ة ة ةةا يوج ة ةةد ف ة ةةي المؤسس ة ةةة تهيئ ة ةةة إلكتروني ة ةةة مهي ..أجه ة وتطبيقات مهي ة الخ) اإللكترونيةةة( .تةةوفر نمةةاذج الكترونيةةة مهية ة المهي ة ة ة ة ة ة ة ة باسة ة ة ة ة ة ةةتخدام الوسة ة ة ة ة ة ةةائط وا دوات التواصة ةةل المهي ة ة ة باسة ةةتخدام الوسة ةةائط ع ةةادة الوص ةةول إل ةةى المعلوم ةةات الكتروني ةةا لذش ة ة ةةخاص ذوي اإلعاقة ة ة ةةة تمكة ة ة ةةنهم عة ة ة ةةادة الكمبيوتر المحمولة. الكتروني ة ةةة مهي ة ة ة ة – موق ة ةةع الكترون ة ةةي المهي ة ة ة ة ة ة ة باس ة ة ة ة ةةتخدام الوسة ة ة ة ة ةةائط وا دوات واسة ةةتخدامها باإلضة ةةافة إلة ةةى آلية ةةة التواصة ةةل مالئمة لذشخاص ذوي اإلعاقة تمكةنهم الموقع اإللكتروني للمؤسسة غير مهية من خالل أجه ة وتطبيقات مهي ة الخ) اإللكترونية( .توفر نماذج الكترونية مهي ة – واستخدامها باإلضافة إلى آلية التواصل الموقة ةةع اإللكترونة ةةي للمؤسسة ةةة مهي ة ة بشة ةةكل اإللكتروني ة ةةة( .ت ة ةةوفر نم ة ةةاذج الكتروني ة ةةة او مهي ة ة ة بشة ة ةةكل ضة ة ةةعيف السة ة ةةتخدام ا شة ةةخاص ذوي اإلعاقة ةةة كحة ةةد أدنة ةةى (بعض أنواع االعاقات) الموقةةع اإللكترونةةي للمؤسسةةة بالحةةد االدنةةى مهية ة بش ةةكل ض ةةعيف م ةةن حي ةةث التص ةةميم والبرمج ةةة والعة ةةرض الس ةةتخدام ا شة ةةخاص ذوي اإلعاقة من خالل أجه ة وتطبيقات مهي ة الخ) معقة ة ة ةةول مة ة ة ةةن حية ة ة ةةث التصة ة ة ةةميم والبرمجة ة ة ةةة والعرض الستخدام ا شخاص ذوي اإلعاقة عادة الوصول إلةى المعلومةات الكترونيةا المهية ة ة ة ة باس ة ة ةةتخدام الوس ة ة ةةائط وا دوات مهي ة ة ة مة ةةن خة ةةالل ..أجه ة ة ة وتطبيقة ةةات مهي ة الخ) الموقع اإللكتروني للمؤسسة مهي بشةكل ت ة ة ةةام م ة ة ةةن حي ة ة ةةث التص ة ة ةةميم والبرمج ة ة ةةة والع ة ة ةةرض الس ة ة ةةتخدام ا ش ة ة ةةخاص ذوي اإلعاقة نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABIC orgنسخة المؤسسة صفحة 28 3.3سياسات واجراءات السعر اهداف القسم العرعية :تقييم صحة سياسات واجراءات السفر ودرجة فهم الموظفين وامتثالهم لها الموارد :دليل إجراءات السفر ،استبيانات الموظفين ،قسائم السفر وصالحيات السفر ،المدير المالي ،المحاسب ومسوحات أو مقابالت مع الموظفين قدرات محدودة قدرات اساسية قدرات معتدلة قدرات قوية تمنح 1اذا كانت سياسات واجراءات تمنح 2اذا كانت سياسات واجراءات تمنح 3اذا كانت إسياسات واجراءات تمنح 4اذا كانت سياسات واجراءات السفر غير مكتوبة. مكتوب ة ةةة بش ة ةةكل ج ئ ة ةةي او غي ة ةةر موثق ة ةةة موثقة بشكل مالئم جيدة ويتم تحديثها بانتظام. العنصر 1.9 – 1 السفر: غير مناسبة وتحتاج إلى ت ييرات كبيرة. نادر ما يتم االلت ام بها. ا غير مدعمة بسجالت مناسبة. سياسات واجراءات السعر )(NUPAS 4.4 ال تمتثل لمتطلبات الجهات المانحة بما فيها الموافقات المسبقة. ال يوجد توثيا لمعدالت بدل اإلقامة اليومي أو إنه ال يتم االلت ام به. تقارير تكاليف السفر: ال يوجد لها نموذج معتمد. غير محوسبة. غير مدعمة بتقارير مكتوبة للرحالت. معرضة لت خير طويل قبل اكتمال السداد. 2.9 – 2 السفر: بشكل مالئم. السفر مكتوبة وهي: مكتوبة وموثقة جيدا وهي: مناسبة ولكن ربما تحتاج بعض يتم االلت ام بها دائما. مناسبة لكن ال يتم االلت ام بها عادة. يتم االلت ام بها عادة. دائما تمتثل لمتطلبات الجهات المانحة غالبا ال تمتثل لمتطلبات الجهات عادة تمتثل لمتطلبات الجهات المانحة ضعيفة وتحتاج إلى ت ييرات كبيرة. مدعمة بسجالت مناسبة. المانحة بما فيها الموافقات المسبقة. إن تقارير تكاليف السفر: يوجد هناع نموذج معتمد. غير محوسبة. غير مدعمة بتقارير مكتوبة .للرحالت والتي يتم ارشفتها مرك يا. عة ة ةةادة ال تقة ة ةةوم بالسة ة ةةداد فة ة ةةو ار بمجة ة ةةرد اكتمالها. إذا تم استيعاء كافة المعايير تمـنح 0.2 اضافية لكل مما يلي( :إذا تم استيعاء جميع البنود ،تمنح )2.9 يوج ةةد توثي ةةا لقيمة ةةة المب ةةال ومعة ةةدالت بةةدل اإلقامةةة اليةةومي والتةةي يةةتم تطبيقهةةا نسخة 2016-07-25 3.9 – 3 5.0-4 التحديث. مدعمة بسجالت مناسبة. بما فيها الموافقات المسبقة. إذا تم استيعاء كافة المعـايير تمـنح 0.1 اضافية لكل مما يلـي( :إذا تـم اسـتيعاء جميع البنود ،تمنح )3.9 توفر إجراءات السفر المكتوبة العدالة للموظفين وتاخذ بعين االعتبار متطلبات: oالذكور واالناث oفئاتهم العمرية oاالشخاص ذوي اإلعاقة يوجد توثيا لقيمة المبال ومعدالت بدل اإلقامة اليومي والتي يتم تطبيقها دائما. إن تقارير تكاليف السفر: برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABIC orgنسخة المؤسسة مدعمة بسجالت جيدة. بما فيها الموافقات المسبقة. تمنح 0.1اضافية لكل مما يلي: يوجد توثيا لقيمة المبال ومعدالت بدل اإلقامة اليومي والتي يتم تطبيقها دائما. توفر إجراءات السفر المكتوبة العدالة للموظفين وتاخذ بعين االعتبار متطلبات: oالذكور واالناث oفئاتهم العمرية oاالشخاص ذوي اإلعاقة إن تقارير تكاليف السفر: لها نموذج معتمد. محوسبة ومدمجة مع أنظمة المحاسبة والموافقة على السفر. صفحة 29 العنصر قدرات محدودة قدرات اساسية 1.9 – 1 قدرات معتدلة 3.9 – 3 2.9 – 2 عادة كحد ادنى. توفر إجراءات السفر المكتوبة العدالة للموظفين وتاخذ بعين متطلبات: oالذكور واالناث االعتبار قدرات قوية 5.0-4 لها نموذج معتمد. دائما مدعمة بتقارير مكتوبة للرحالت عادة مدعمة بتقارير مكتوبة للرحالت يتم السداد فو ار بمجرد اكتمالها. محوسبة. والتي ربما ال يتم ارشفتها مرك يا. والتي يتم ارشفتها مرك يا. يتم السداد فو ار بمجرد اكتمالها. oفئاتهم العمرية oاالشخاص ذوي اإلعاقة نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABIC orgنسخة المؤسسة صفحة 30 3.4المشتريات اهداف القسم العرعية :تقييم مد صحة سياسات واجراءات المشتريات ودرجة فهم وامتثال الموظفين لها الموارد :سياسات وخطط و ملفات المشتريات ،قسائم الدفع ،المدير المالي ،المحاسب ،مسوحات أو مقابالت مع الموظفين قدرات محدودة العنصر 1.9 – 1 تمنح 1أذا كانت: سياسات واجراءات المشتريات: غير مكتوبة. ال يتم االلت ام بها. غية ة ة ةةر مدعمة ة ة ةةة بسة ة ة ةةجالت مشة ة ة ةةتريات مناسبة. ال يتم الرقابة على مد االمتثال لها. )(NUPAS 3.1 ال تمتثةةل لمتطلبةةات المةةانحين بمةةا فيهةةا الموافقة على السلف. غية ةةر مدعمة ةةة بتة ةةدريب مالئة ةةم بمة ةةا فية ةةه التةةدريب علةةى مةةدونات قواعةةد السةةلوع واالخالقيات. هنة ةةاع مخة ةةاطر كبي ة ةرة بسة ةةبب احتمة ةةال حصةةول دفعةةات مكةةررة اوسةةوء اسةةتخدام االيصة ةةاالت ،اواالعتمة ةةاد علة ةةى دفعة ةةات النقدية. سياسات واجراءات المشتريات: تتضة ة ةةمن ارش ة ة ةةادات تتعل ة ة ةةا بمدون ة ة ةةة السلوع واالخالقيات ،ومعايير المنافسةة نسخة 2016-07-25 تمنح 2أذا كانت: سياسات واجراءات المشتريات: مالئم. ضةعيفة وتحتةاج إلةى ت ييةرات كبيةرة او ال يتم االلت ام بها. 3.9 – 3 تمنح 3أذا كانت: سياسات واجراءات المشتريات: مكتوبة وموثقة بشكل مالئم. 5.0-4 تمنح 4أذا كانت: سياسات واج ارءات المشتريات: مكتوبة وموثقة بشكل جيد. مناس ة ة ةةبة لك ة ة ةةن تحت ة ة ةةاج إل ة ة ةةى الت يية ة ة ةرات أو جية ة ةةدة وي ة ة ةةتم مراجعته ة ة ةةا وتع ة ة ةةديلها بشكل عام يتم االلت ام بها. يتم االلت ام بها دائما. التحديثات القليلة. حسب الحاجة بانتظام. غيةر مدعومةة بسةجالت وملفةات مشةةتريات مدعمة بسجالت مشتريات مناسبة. مدعمة بسجالت مشتريات جيدة. . اذا اســــتوفت المتطلبــــات الســــابقة ،تمــــنح 0.1 اذا استوفت المتطلبات السابقة ،تمنح مالئمة هنة ةةاع مخة ةةاطر بس ة ةةبب احتمة ةةال حص ة ةةول دفعات مكررة اوسوء استخدام االيصاالت، اضـــافية لكـــل واحـــدة ممـــا يلـــي (إذا مـــا تـــم استيعاء كافة البنود تمنح )3.9 0.1اضافية لكل واحدة مما يلي إن سياس ة ة ةةات واجة ة ة ةراءات المش ة ة ةةتريات او االعتماد على الدفعات النقدية. إن سياسةةات واج ةراءات المشةةتريات مكتوبةةة وهةةي مكتوبة وهي: اذا اســتوفت المتطلبــات الســابقة ،تمــنح 0.2 يةةتم الرقابةةة علةةى مةةد االمتثةةال لهةةا بشةةكل دائما. إن سياسات واجراءات المشتريات: تتض ةةمن ارش ةةادات تتعل ةةا بمدون ةةة الس ةةلوع السة ة ةةلوع واالخالقي ة ة ةةات ،ومع ة ة ةةايير اضافية لكل واحدة مما يلي: على ا قل: دوري. يةةتم الرقابةةة علةةى مةةد ااالمتثةةال لهةةا بةةين واالخالقي ة ةةات ،ومع ة ةةايير المنافس ة ةةة المفتوح ة ةةة تتضمن ارشةادات تتعلةا بمدونةة السةلوع المؤهلة ة ة ةةة و الم ة ة ة ة ودين و المصة ة ة ةةادر غية ة ة ةةر والعادلة ،ومعاير البضةائع والخةدمات غيةر عة ةةادة تمتثة ةةل لمتطلبة ةةات المة ةةانحين بمة ةةا فيهة ةةا الحين واالخر تمنح 1.5اذا كانت: قدرات معتدلة 2.9 – 2 مكتوبةةة بشةةكل ج ئةةي او غيةةر موثقةةة بشةةكل مكتوبة لكن تحتاج إلى ت ييرات كبيرة. المشتريات قدرات اساسية قدرات قوية واالخالقيةةات ،ومعةةايير المنافسةةة المفتوحةةة والعادل ةةة ،ومع ةةاير البض ةةائع والخ ةةدمات غي ةةر المؤهلة والتكاليف المسموحة والمعقولة. برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABIC orgنسخة المؤسسة يتم الرقابة علةى مةد االمتثةال لهةا تتضةةمن ارشةةادات تتعلةةا بمدونةةة المنافسة ة ة ة ةةة المفتوحة ة ة ة ةةة والعادلة ة ة ة ةةة، ومع ةةاير البض ةةائع والخ ةةدمات غي ةةر المؤهلة ةةة و الم ة ة ودين و المصة ةةادر غير المؤهلة والتكاليف المسموحة والمعقولة. صفحة 31 العنصر قدرات محدودة قدرات اساسية المفتوح ة ةةة والعادل ة ةةة ،ومع ة ةةاير البض ة ةةائع المؤهل ة ةةة و المة ة ة ودين و المص ة ةةادر غي ة ةةر الموافقة على السلف احيانا تمتثل لمتطلبات المانحين بمةا فيهةا مدونات قواعد السلوع واالخالقيات.. 2.9 – 2 1.9 – 1 والخةةدمات غيةةر المؤهلةةة و الم ة ودين و المصة ة ةةادر غية ة ةةر المؤهلة ة ةةة والتكة ة ةةاليف المسموحة والمعقولة. المؤهلة والتكاليف المسموحة والمعقولة. الموافقة على السلف. مدعم ةةة بت ةةدريب مالئ ةةم بم ةةا في ةةه الت ةةدريب على مدونات قواعد السلوع واالخالقيات. قدرات معتدلة 3.9 – 3 مدعمةةة بتةةدريب دوري بمةةا فيةةه التةةدريب علةةى قدرات قوية 5.0-4 تمتثة ةةل دائمة ةةا لمتطلبة ةةات المة ةةانحين بما فيها الموافقة على السلف مدعمة ةةة بتة ةةدريب منة ةةتظم بمة ةةا فية ةةه ليسةةت هنةةاع مخةةاطر جديةةة تتعلةةا باحتم ةةال الت ة ة ةةدريب عل ة ة ةةى م ة ة ةةدونات قواع ة ة ةةد االيصاالت ،اواالعتماد على دفعات النقدية. ال توج ة ة ة ة ةةد أي مخ ة ة ة ة ةةاطر تتعل ة ة ة ة ةةا حصة ة ة ةةول دفة ة ة ةةع مكة ة ة ةةرر اوسة ة ة ةةوء اس ة ة ة ةةتخدام السلوع واالخالقيات. باحتمال حصول دفع مكرر اوسوء اسة ةةتخدام االيصة ةةاالت ،اواالعتمة ةةاد على دفعات النقدية نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABIC orgنسخة المؤسسة صفحة 32 3.5إدارة األصول الثابتة (المعدات والممتلكات) أهداف القسم العرعية :تقييم صحة سياسات واجراءات إدارة ا صول الثابتة ودرجة فهم وامتثال الموظفين لها . الموارد :تسجيل ا صول الثابتة ،تقارير جرد ممتلكات المؤسسة ،قسائم الدفع ،المدير المالي ،المحاسب ،مسوحات أو مقابالت مع الموظفين قدرات محدودة العنصر 1.9 – 1 تمنح 1أذا كانت: تمنح 2أذا كانت: 3.9 – 3 تمنح 3أذا كانت: سياسات واجراءات إدارة ا صول الثابتة: مكتوبة ولكن غير مناسبة وتحتاج إلى مكتوبةةة بشةةكل ج ئةةي او غيةةر موثقةةة مناسبة ،لكن ربما تحتاج إلى ت ييرات جيدة ،يتم مراجعتها وتعديلها حسب ضعيفة وتحتاج إلى ت ييرات كبيرة يتم االلت ام بها بشكل عام عادة. ال تحتاج إلى ت يير. غير شاملة وال تتضمن تحديد المعدات غير المستهلكة من حيث ملكيتها ،الجرد ،الت مين ،ومتطلبات الحج . إن المعدات والممتلكات : ال تحمل أرقام مراقبة الموجودات والملكية. ال يتم صيانها او واستبدالها او والتخلص منها بشكل سليم. ال يتم تتبع االستخدام المشترع لها وتو يع قيم الفواتير لكل مشروع. ال يتم احتساب االستهالع سنويا بناء على المعايير المعتمدة. الثابتة: بشكل مالئم مكتوبة وموثقة بشكل مالئم قليلة أو بعض التحديث. مناسبة لكن ال يتم االلت ام بها اذا استوفت المتطلبات السابقة ،تمنح 0.1 يتعرقل اداءها بسبب ض ف استيعاء جميع البنود تمنح )3.9 إن المعدات والممتلكات على ا قل: عادة. سجالت الجرد. ال تحمل أرقام مراقبة الموجودات والملكية دائما او عادة ال يتم صيانها او واستبدالها او والتخلص منها بشكل سليم. او ال يتم تتبع االستخدام المشترع لها وتو يع قيم الفواتير لها على المشاريع. اضافية لكل واحدة مما يلي (إذا تم مكتوبة وموثقة بشكل جيد الحاجة بانتظام. يتم االلت ام بها دائما. اذا استوفت المتطلبات السابقة ،تمنح 0.1اضافية لكل واحدة مما يلي (إذا إن سياسات واجراءات إدارة ا صول الثابتة تم استيعاء جميع البنود تمنح )5 مدعمة بسجالت جرد مناسبة. الثابتة على ا قل: شاملة بشكل عام وتتضمن المعدات غير المستهلكة وملكيتها ،الجرد ،الت مين، ومتطلبات الوصاية. إن المعدات والممتلكات عادة تحمل أرقام مراقبة الموجودات والممتلكات. إن سياسات واجراءات إدارة ا صول مدعمة بسجالت جرد جيدة. شاملة ،تتضمن المعدات غير المستهلكة وملكيتها ،الجرد ،الت مين، ومتطلبات الوصاية. إن المعدات والممتلكات دائما تحمل أرقام مراقبة الموجودات عادة يتم صيانها واستبدالها والتخلص والممتلكات عادة يتم تتبع االستخدام المشترع لها منها بشكل سليم. منها بشكل سليم. نسخة 2016-07-25 تمنح 4أذا كانت: سياسات واجراءات إدارة ا صول غير مدعمة بسجالت جرد مناسبة 2.9 – 2 5.0-4 سياسات واجراءات إدارة ا صول الثابتة: ت ييرات كبيرة. الثابتة قدرات معتدلة سياسات واجراءات إدارة ا صول الثابتة: غير مكتوبة. إدارة األصول قدرات اساسية قدرات قوية برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABIC orgنسخة المؤسسة دائما يتم صيانها واستبدالها والتخلص صفحة 33 العنصر قدرات محدودة 1.9 – 1 قدرات اساسية قدرات معتدلة قدرات قوية اذا استوفت المتطلبات السابقة ،تمنح وتو يع قيم الفواتير لها على المشاريع. دائما يتم تتبع االستخدام المشترع لها 2.9 – 2 0.4اضافية لكل واحدة مما يلي سياسات واجراءات إدارة ا صول 3.9 – 3 يتم احتساب االستهالع سنويا بناء على المعايير المعتمدة. الثابتة على ا قل تضمن : 5.0-4 وتو يع قيم الفواتير لها على المشاريع. يتم احتساب االستهالع سنويا بناء على المعايير المعتمدة. شاملة ج ئيا ،تتضمن المعدات غير المستهلكة وملكيتها ،الجرد، الت مين ،ومتطلبات الوصاية إن المعدات والممتلكات يتم احتساب االستهالع سنويا بناء على المعايير المعتمدة نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABIC orgنسخة المؤسسة صفحة 34 3.6 هوية المؤسسة Branding& Marking أهداف القسم العرعية :تقييم امتثال هوية المؤسسة Branding& Markingلمتطلبات الوكالة ا مريكية للتنمية الدولية وغيرها من الجهات المانحة حيثما ينطبا الموارد :خطة هوية المؤسسة ، Branding& Markingمقابالت مع كبير المدراء ،ومالحظات على اإلشارات في مواقع المشروع ،المركبات والمعدات والمنشورات قدرات محدودة العنصر قدرات اساسية 1.9 – 1 قدرات معتدلة 2.9 – 2 3.9 – 3 تمنح 1أذا كانت: تمنح 2أذا كانت: تمنح 3أذا كانت: ال يوجد لديها شعار (لوغو.)logo يوجد لديها شعار. يوجد لديها شعار. يوجد شعار لديها معروف جيدا المؤسسة المؤسسة ال يوجد أي سياسةات واجةراءات مكتوبةة يتم احيانا نشر اإلشعارات او االخطارات يةةتم بخص ة ة ة ة ة ة ة ة ةةوص هوي ة ة ة ة ة ة ة ة ةةة المؤسس ة ة ة ة ة ة ة ة ةةة .Branding& Marking المطلوبةةة وفةةا الق ةوانين المحليةةة أو مةةن الجهات المانحة. Marking قبل القانون أو الجهات المانحة. ل ةةم تتلق ةةى أي دع ةةم م ةةالي م ةةن الجه ةةات المانح ةةة فيمةةةا يتعل ةةا بمتطلب ةةات وض ةةع هوية ة ة ة ة ة ة ة ة ة ة ة ة ة ة ة ة ة ة ة ة ة ة ة ةةة المؤسسة ة ة ة ة ة ة ة ة ة ة ة ة ة ة ة ة ة ة ة ة ة ة ة ةةة . Branding&Marking المطلوبة ة ةةة وفة ة ةةا الق ة ة ةوانين المحلية ة ةةة أو مة ة ةةن الجهات المانحة. يوج ةةد سياس ةةات واجة ةراءات مكتوب ةةة وموثق ةةة سياسةةات واج ةراءات مكتوبةةة وموثقةةة بشةةكل مالئةةم بخصةةوص هويةةة المؤسسةةة ،Branding& Markingوهــي سياســات شاملة وجيدة ويتم تحديثها حسب الحاجة. سياس ة ة ةةات او اجة ة ة ة ارءات بس ة ة ةةيطة وغي ة ة ةةر تحديث. لكةن مكتوبةةة بشةةكل ج ئةي او غيةةر موثقةةة Marking & ،Brandingوه ة ةةي شاملة 0.3اضافية لكل واحدة مما يلي بش ة ةةكل مالئ ة ةةم بخص ة ةةوص هوي ة ةةة المؤسسة ة ةةة هوية ة ةةة المؤسسة ة ةةة Markingبشكل تام. اذا استوفت المتطلبات السابقة ،تمنح 0.4 اذا اســـتوفت المتطلبـــات الســـابقة ،تمـــنح 0.4 اضافية لكل واحدة مما يلي (إذا تم اسـتيعاء جميع البنود تحصل المؤسسة على )3.9 & Brandingقامةةت بتلبيةةة المتطلبةةات ا وليةةة لوضةةع هويةةة ال يةةتم بالعةةادة نشةةر اإلشةةعارات المطلوبةةة Marking & Brandingوهةةي سياسةةات مالئمـــة لكنهـــا غيـــر شـــاملة وتحتـــاج الـــى يتم االلت ام بهذه السياسات والجراءات دائما المؤسسة ة ة ة ة ة ة ة ة ة ةةة Branding&Markingل ةةم ي ةةتم تلبي ةةة المتطلب ةةات ا ولي ةةة لوض ةةع إن المؤسسة: لكنها لم تلت م بهذه المتطلبات. القوانين المحلية أو من الجهات المانحة. بش ة ةةكل جي ة ةةد بخص ة ةةوص هوي ة ةةة المؤسس ة ةةة تلقةةت دعةةم مةةالي مةةن الجهةةات المانحةةة اذا اســــتوفت المتطلبــــات الســــابقة ،تمــــنح فيم ة ةةا يتعل ة ةةا بمتطلب ة ةةات وض ة ةةع هوي ة ةةة المؤسسة غالبةةا نشةةر اإلشةةعارات او االخطةةارات ي ةةتم دائم ةةا نش ةةر اإلش ةةعارات المطلوب ةةة وف ةةا التق ةةوم بنش ةةر اإلش ةةعارات المطلوب ةةة م ةةن يوج ة ةةد بع ة ةةض السياس ة ةةات او اإلجة ة ةراءات يوجةةد &Branding 5.0-4 تمنح 4أذا كانت: المؤسسة هوية المؤسسة قدرات قوية المؤسس ةةة Marking & Brandingلك ةةن اضافية لكل واحدة مما يلي (إذا تم استيعاء جميع البنود تمنح :5 إن المؤسسة: ي ةةتم دائم ةةا تلبي ةةة المتطلب ةةات ا ولي ةةة لوض ةةع هويةةة المؤسسةةة Branding& Marking بشكل تام وفي الموعد المناسب. لة ةةيس بشة ةةكل كامة ةةل او بموعة ةةد متة ةةاخر عة ةةن اللوغ ةةو (ش ةةعار المؤسس ةةة) مصة ةمم بطريق ةةة من قبل القانون أو الجهات المانحة . المطلوب. مهي ة لذشخاص ذوي االعاقة مهي ة لذشخاص ذوي االعاقة مهي ة لذشخاص ذوي االعاقة اللوغةو (شةعار المؤسسةة) مصةمم بطريقةة اللوغة ةةو (شة ةةعار المؤسسة ةةة) مصة ةةمم بطريقة ةةة نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABIC orgنسخة المؤسسة صفحة 35 .4أنظمة الموارد البشرية أهداف القسم العرعية :تقييم بشكل عام كل ما يتعلا بانظمة الموارد البشرية في المؤسسة جودة الوصف الوظيفي ،سياسة توظيف وابقاء الموظفين ،مستويات التوظيةف ،سياسةات شةؤون المةوظفين، إدارة وقةت المةةوظفين ،نظةةام الرواتةةب ،توثيةةا تةاريخ عمةةل المستشةةار والمةةوظفين ،سياسةةة رواتةب ومنةةافع المةةوظفين ،إدارة أداء المةةوظفين ،تنةوع المةوظفين ،السياسةةة الخاصةةة بةةالمتطوعين والمتةةدربين لتحديد قدرة المؤسسة في المحافظة على قو عاملة تتمي بالرضى والمهارة ،وتنفيذ برامج نوعية. مشاركين مهمين :المدير التنفيذي ،مدير الموارد البشرية وموظفيها ،ومدير او وموظفي البرنامج ،وبعض الموظفيين 4.1الوصف الوظيعي للموظعيين إن كل أدوار ومسؤوليات الطاقم محددة بوضوح ومفهومة ومناسبة الحتياجات المؤسسة. أهداف القسم العرعية :مراجعة ّأنظمة المؤسسة لتطوير وتحديث الوصف الوظيفي لضمون ّ ّ الموارد :عينة للوصف الوظيفي لكل منصب أو مستو وظيفي في المؤسسة (حسب حجم المؤسسة) واجراء مسوحات أو مقابالت مع الموظفين. قدرات محدودة العنصر 1.9 – 1 تمنح 1أذا كان: ال يوجد وصف وظيفي واضح لكافة الموظفين. oغير مكتوبة للموظعين oغيةةر مناسةةبة وتحتةةاج إلةةى ت يي ةرات كبيرة ال يتم االلت ام بها. oغير مدعمة بسجالت ملفات مرك يةة آمنة. oغية ة ةةر شة ة ةةاملة لمواضة ة ةةيع المسة ة ةةميات الوظيفي ة ة ة ة ة ةةة وا دوار والمس ة ة ة ة ة ةةؤوليات المطلوبة ة ة ةةة والمة ة ة ةةؤهالت والمهة ة ة ةةارات وتقة ة ة ة ة ة ة ةةديم التقة ة ة ة ة ة ة ةةارير ومصة ة ة ة ة ة ة ةةفوفة الصة ة ة ة ة ةةالحيات واعة ة ة ة ة ةةادة التكلية ة ة ة ة ةةف بالمهمات للموظفين. نسخة 2016-07-25 قدرات معتدلة 2.9 – 2 تمنح 2أذا كان: يوج ة ةةد وص ة ةةف وظيف ة ةةي واض ة ةةح لكاف ة ةةة الموظفين لكن ربما تحتاج إلى ت ييرات. سياسات واجراءات الوصف الوظيفي: الوصف الوظيعي قدرات اساسية سياسات واجراءات الوصف الوظيفي و: oمكتوبة بشكل ج ئةي او غيةر موثقةة بشةكل مالئم oضعيفة وتحتاج إلى ت ييرات كبيرة oمناسبة لكن ال يتم االلت ام بها. oيةةتم عرقلةةة آدائهةةا بسةةبب ضةةعف السةةجالت أو االفتق ةةار إل ةةى وجة ةةود ملفة ةةات المرك ية ةةة آمنة. اذا استوفت المتطلبات السابقة ،تمـنح 0.2 اضافية لكل واحدة مما: إن سياسة ة ة ةةات واج ة ة ة ةراءات اعة ة ة ةةداد الوصة ة ة ةةف ّ الوظيفي مكتوبة وهي على ا قل: قدرات قوية 3.9 – 3 تمنح 3أذا كان: يوجةةد وصةةف وظيفةةي واضةةح لكافةةة الموظفين. سياسةةات واج ةراءات الوصةةف الةةوظيفي وهي: oمكتوبة وموثقة بشكل مالئم oمناسبة لكن ربمةا تحتةاج إلةى ت ييةرات ص يرة أو بعض التحديث. oيتم االلت ام بها بشكل عام. oمدعمةةة بسةةجالت ملفةةات مرك يةةة آمنةةة بشكل مالئم. اذا اســتوفت المتطلبــات الســابقة ،تمــنح 0.2اضافية لكل واحدة مما يلي (إذا تــــم اســــتيعاء جميــــع البنــــود تحصــــل برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABIC orgنسخة المؤسسة 5.0-4 تمنح 4أذا كان: يوج ة ة ةةد وص ة ة ةةف وظيف ة ة ةةي واض ة ة ةةح لكاف ة ة ةةة الموظفين. سياسات واجراءات الوصف الوظيفي وهي: oمكتوبة وموثقة بشكل جيد oجي ة ة ةةدة وي ة ة ةةتم مراجعته ة ة ةةا بانتظة ة ة ةةام وحس ة ة ةةب الحاجة. oال تحتاج إلى ت ييرات. oيتم االلت ام بها دائما. oمدعمة بسجالت ملفات مرك ية آمنة جيدة. اذا استوفت المتطلبات السابقة ،تمنح 0.2 اضافية لكل واحدة مما يلي (إذا تم استيعاء جميع البنود تمنح )5 إن سياسات واجراءات اعةداد الوصةف الةوظيفي ّ مكتوبة وهي: صفحة 36 العنصر قدرات اساسية قدرات محدودة 1.9 – 1 قدرات معتدلة 2.9 – 2 تةةنص علةةى ان يكةةون أي وصةةف وظيفةةي شة ة ةةامال ولة ة ةةو بشة ة ةةكل ج ئة ة ةةي لمواضة ة ةةيع المسةةميات الوظيفيةةة وا دوار والمسةةؤوليات المطلوبة ةةة ،والمة ةةؤهالت والمهة ةةارات وتقة ةةديم التقارير. 3.9 – 3 المؤسسة على )3.9 ت ةةنص عل ةةى يك ةةون الوص ةةف ال ةةوظيفي وتقديم التقارير. الوظيفي مكتوبة وهي على ا قل: ش ة ة ة ةةامل بش ة ة ة ةةكل مالئ ة ة ة ةةم لمواضة ة ة ة ةةيع تراعي متطلبات وتوفر بيئة أمنة لة : والمهارات وتقديم التقارير. oالذكور واالناث تةةنص علةةى يكةةون الوصةةف الةةوظيفي شةةامل إن سياس ةةات واجة ةراءات أع ةةداد الوص ةةف ّ تتض ة ةةمن مص ة ةةفوفة الص ة ةةالحيات واع ة ةةادة oا شخاص ذوي اإلعاقة 5.0-4 تمامةا لمواضةةيع المسةميات الوظيفيةةة وا دوار ا لمس ة ة ة ة ة ة ة ة ة ةةميات الوظيفي ة ة ة ة ة ة ة ة ة ةةة وا دوار التكليف بالمهمات للموظفين. قدرات قوية والمسة ة ة ةةؤوليات المطلوبة ة ة ةةة الم ة ة ة ةؤهالت تتضةةمن مصةةفوفة الصةةالحيات واعةةادة التكليف بالمهمات للموظفين. والمسةةؤوليات المطلوبةةة المةةؤهالت والمهةةارات تتضة ة ة ةةمن مصة ة ة ةةفوفة الصة ة ة ةةالحيات واعة ة ة ةةادة التكليف بالمهمات للموظفين. تراعي متطلبات وتوفر بيئة أمنة لة : o o ا شخاص ذوي اإلعاقة الذكور واالناث تراعي متطلبات وتوفر بيئة أمنة لة : o o نسخة 2016-07-25 ا شخاص ذوي اإلعاقة الذكور واالناث برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABIC orgنسخة المؤسسة صفحة 37 4.2تعيين الموظعين واالحتعاظ بهم أهداف القسم العرعية :تقييم ّأنظمة المؤسسة المتعلقة بالتعيين واالحتفاظ بالموظفين الموارد :دليل الموارد البشرية ،سياسة أو مبادئ توجيهية للتعيين ،سياسات واجراءات التعيين ،سياسة أو استرتيجية االحتفاظ بالموظفين ،معدالت االستن اف ،المدراء ،مسوحات أو مقابالت مع الموظفين قدرات محدودة العنصر 1.9 – 1 تمنح 1اذا كانت: سياسة ة ةةات واج ة ة ةراءات تعية ة ةةين المة ة ةةوظفين واالحتفاظ بهم: oغير مكتوبة. oغير مناسبة أو ال يتم االلت ام بها. مدعمة بسجالت مناسبة. oغير ّ إن عمليةةة التعيةةين عرضةةة للمحسةةوبية أو ّ التحي . تعيين الموظعين واالحتعاظ بهم ال ي ة ةةتم التحقة ة ةةا م ة ةةن تة ة ةةاريخ الموظة ة ةةف والروات ة ة ة ةةب الس ة ة ة ةةابقة و االتص ة ة ة ةةال م ة ة ة ةةع المراجع. هن ة ةةاع ص ة ةةعوبة ف ة ةةي اس ة ةةتقطاب وتعي ة ةةين موظفين لكافة المناصب الوظيفية إن معة ة ةةدالت تنة ة ةةاقص المة ة ةةوظفين كبي ة ة ةرة ّ بالنسبة لحجم ونوع وموقع المؤسسة إن مع ة ةةدالت الـــــدوران للم ة ةةوظفين كبية ة ةرة ّ بالنسبة لحجم ونوع وموقع المؤسسة. إن الروات ة ةةب وف ة ةةرص للتط ة ةةور ال ة ةةوظيفي ّ المحتملة قليلة جدا. معظ ة ةةم الم ة ةةوظفين غي ة ةةر ارض ة ةةيين ع ة ةةن المؤسسة أو مناصبهم الوظيفية. نسخة 2016-07-25 قدرات اساسية 2.9 – 2 تمنح 2اذا كانت: قدرات قوية قدرات معتدلة 3.9 – 3 تمنح 3اذا كانت: 5.0-4 تمنح 4اذا كانت: سياس ة ة ةةات واجة ة ة ةراءات تعي ة ة ةةين الم ة ة ةةوظفين سياسة ة ةةات واج ة ة ةراءات تعية ة ةةين المة ة ةةوظفين سياس ة ةةات واجة ة ةراءات تعي ة ةةين الم ة ةةوظفين oغير مكتوبة او غير موثقة بشكل مالئم oمكتوبة وموثقة بشكل مالئم oمكتوبة وموثقة بشكل جيد واالحتفاظ بهم: oضعيفة أو غير كاملة. oمناسبة لكن ال يتم االلت ام بها. oية ة ةةتم عرقلة ة ةةة أدائهة ة ةةا بسة ة ةةبب ضة ة ةةعف السجالت. إن عمليات التعيين ال تتسم بالشفافية. ّ اذا استوفت المتطلبات السابقة ،تمنح 0.05 اضـــافية لكـــل واحـــدة ممـــا يلـــي( :إذا تـــم استيعاء كافة البنود تمنح )2.9 يتم بالعادة التحقا من تاريخ الموظةف الةةوظيفي والرواتةةب السةةابقة واالتصةةال مةةع المراجع. إن معدالت تناقص الموظفين فوا المعدل ّ الطبيعة ة ةةي بالنسة ة ةةبة لحجة ة ةةم ونة ة ةةوع وموقة ة ةةع المؤسسة. إن معدالت الدوران الموظعين فوق ّ المعدل الطبيعي بالنسبة لحجم ونوع وموقع المؤسسة واالحتفاظ بهم و: واالحتفاظ بهم : oمناسة ةةبة لكة ةةن ربمة ةةا تحتة ةةاج بعة ةةض بونتظةةام حسةةب oجيةةدة ويةةتم مراجعتهةةا ّ oيتم االلت ام بها عادة oيتم االلت ام بها دائما التحديث oمدعمة بسجالت مناسبة الحاجة oمدعمة بسجالت جيدة إن عمليةةة التعيةةين واالحتفةةاظ بةةالموظفين ّ إن عمليةةة التعيةةين واالحتفةةاظ بةةالموظفين ّ تمـنح 0.05اضـافية لكــل ممـا يلـي (إذا تــم ال تتض ة ةةمن نص ة ةةوص يمك ة ةةن اس ة ةةتخدامها شفافة بالعادة على ا قل استيعاء كافة البنود تمنح )3.9 ت ةةم مناقش ةةة عملي ةةة االحتف ةةاظ ب ةةالموظفين وتطوير خطة لكن لم يتم توثيقها يتم بالعادة على االقةل التحقةا مةن تةاريخ الموظة ة ةةف الة ة ةةوظيفي والرواتة ة ةةب السة ة ةةابقة واالتصال مع المراجع هن ة ةةاع ص ة ةةعوبة ف ة ةةي اس ة ةةتقطاب وتعي ة ةةين موظفين لبعض المناصب الوظيفية. إن معدالت تناقص الموظفين قليلة نسبيا ّ بالنسبة لحجم ونوع وموقع المؤسسة برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABIC orgنسخة المؤسسة شفافة دائما للتميي ضد ا شخاص ذوي اإلعاقة. ال تتض ة ةةمن نص ة ةةوص يمك ة ةةن اس ة ةةتخدامها للتميي على أسةاس النةوع االجتمةاعي بةين الذكور واالناث تمنح 0.1اضافية لكل مما يلي (إذا تم استيعاء كافة البنود تمنح )5 ي ة ة ةةتم التحق ة ة ةةا م ة ة ةةن ت ة ة ةةاريخ الموظ ة ة ةةف الوظيفي والرواتب السابقة واالتصال مع المراجع لة ة ةةيس هنة ة ةةاع صة ة ةةعوبة فة ة ةةي اسة ة ةةتقطاب صفحة 38 قدرات محدودة قدرات اساسية السياســـــــــات واإلجـــــــــراءات ال تســـــــــمح هنة ة ةةاع صة ة ةةعوبة فة ة ةةي اسة ة ةةتقطاب وتعية ة ةةين العنصر 1.9 – 1 لشــمولية لـذوي اإلعاقــة او ال تقــدم لهــم فرص للعمل قدرات معتدلة 2.9 – 2 موظفين لكثير من المناصب الوظيفية 3.9 – 3 إن معدالت الدوران الموظعين قليلة ّ نسبيا بالنسبة لحجم ونوع وموقع إن معة ةةدالت تنة ةةاقص المة ةةوظفين نمة ةةوذجي ّ المؤسسة لةةد المةةوظفين بعةةض الفةةرص علةةى االقةةل للتطور الوظيفي و يادة الرواتب معظةم المةةوظفين علةى االقةةل ارضةيين عةةن المؤسسة و مناصبهم الوظيفية بالنسبة لحجم ونوع وموقع المؤسسة للتطور الوظيفي و يادة الرواتب المؤسسة ومناصبهم الوظيفية ت ةةم مناقش ةةة عملي ةةة االبق ةةاء وتط ةةوير خط ةةة لكن لم يتم توثيقها إن سياسة ةةات واج ة ةراءات تعية ةةين المة ةةوظفين ّ واالحتف ةةاظ به ةةم ال تتض ةةمن نص ةةوص يمك ةةن اس ة ةةتخدامها للتميية ة ة ض ة ةةد ا ش ة ةةخاص ذوي اإلعاقة. تضـــمن فـــرص محـــدودة لألشـــخاص ذوي اإلعاقـــة وتـــوفر بيئـــة امنـــة لهـــم وتراعـــي متطلباتهم بشكل معقول oتوفر بيئة امنة للجنسةين وت ارعةي بالتسةاوي متطلبات الذكور واالناث بشكل معقول.. لد الموظفين بعض الفرص على االقةل معظم الموظفين على ا قل راضيين عةن إن سياسةةات واج ةراءات تعيةةين المةةوظفين ّ 5.0-4 وتعي ة ة ةةين م ة ة ةةوظفين الغل ة ة ةةب المناص ة ة ةةب الوظيفية إن معـــــدالت تنـــــاقص الم ة ةةوظفين قليل ة ةةة ّ نسة ة ةةبيا بالنسة ة ةةبة لحجة ة ةةم ونة ة ةةوع وموقة ة ةةع المؤسسة إن معدالت الدوران الموظفين قليلة ّ نسبيا بالنسبة لحجم ونوع وموقع المؤسسة واالحتفةةاظ بهةةم ال تتضةةمن نصةةوص يمكةةن ل ة ةةد الم ة ةةوظفين ف ة ةةرص كبية ة ةرة لتحقي ة ةةا oضد ا شخاص ذوي اإلعاقة. معظ ةةم الم ةةوظفين ل ةةديهم مس ةةتو رض ةةى استخدامها للتميي : التطور الوظيفي و يادة الرواتب oعل ة ةةى أس ة ةةاس الن ة ةةوع االجتم ة ةةاعي ب ة ةةين ع ة ة ة ةةال ع ة ة ة ةةن المؤسس ة ة ة ةةة و مناص ة ة ة ةةبهم تضــمن فــرص مناســبة لألشــخاص ذوي إن سياســــــــــات واجــــــــــراءات تعيــــــــــين ّ الذكور واالناث الوظيفية. اإلعاقــة وتــوفر بيئــة امنــة لهــم وتراعــي الموظعين واالحتعاظ بهم تضمن فرص إن سياســـــــــــات واجـــــــــــراءات تعيـــــــــــين ّ بيئة امنة لهم وتراعي متطلباتهم بشكل متطلباتهم بشكل معقول الموظعين واالحتعاظ بهم oت ة ة ةةوفر بيئ ة ة ةةة امن ة ة ةةة للجنس ة ة ةةين وت ارع ة ة ةةي بالتسة ة ةةاوي متطلبة ة ةةات الة ة ةةذكور واالنة ة ةةاث بشكل معقول. قدرات قوية جيــدة لألشــخاص ذوي اإلعاقــة وتــوفر جيد. oتة ة ةةوفر بيئة ة ةةة امنة ة ةةة للجنسة ة ةةين وت ارعة ة ةةي بالتس ة ةةاوي متطلب ة ةةات ال ة ةةذكور واالن ة ةةاث بشكل جيد. احسب معدل االستن اف للموظفين = المتوسط المرجح لعدد الموظفين ممن ترع العمل المتوسط المرجح لعدد الموظفين الملتحقيين بالعمل حاليا في سنة واحدة ان تساهم في العدد.خذ ذلع في االعتبار عند جمع معدل أما تسريح العمال واإلقالة ،فال ينب ي ّ مالحظة :يشمل معدل االستن اف فقط ّإنخفاض أعداد الموظفين بسبب ا سباب العادية ،مثل التقاعد واالستقالةّ . إجا ات الموظف لدىالمؤسسة نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABIC orgنسخة المؤسسة صفحة 39 4.3التخطيط الوظيعي والتطوير المهني أهداف القسم العرعية :تقييم قدرة المؤسسة على التخطيط الحتياجاتها من الموظفين ،ومل الشواغر الوظيفية ب شخاص ذوي مهارات ومؤهالت مناسبة ،وتطوير قدرات الموظفين. الموارد :الهيكل التنظيمي ،خطة التوظيف ،قائمة بالشواغر ،خطة تطوير الموارد البشرية ،معدالت الشواغر ،خطط تطوير الموظفين ،كبير المدراء ،مسوحات و مقابالت مع الموظفين قدرات محدودة العنصر قدرات اساسية 1.9 – 1 تمنح 1اذا كانت المؤسسة: ال يوجد لديها خطة توظيف مكتوبة. ل ةةم ي ةةتم إيج ةةاد الكثي ةةر م ةةن المناص ةةب الرئيسةةية اإلداريةةة والفنيةةة والماليةةة أو اّنه ة ةةا م ة ةةا تة ة ة ال ش ة ةةاغرة ،أو يشة ة ة لها التخطيط قدرات معتدلة 2.9 – 2 تمنح 2اذا كانت المؤسسة: يوجد لديها خطة توظيف مكتوبة بشكل ج ئةي او غير موثا بشكل مالئم الخطة ضعيفة أو ّإنه ال يتم االلت ام بها عادة. لم يتم اش ال بعض المناصةب الرئيسةية اإلداريةة أش ةةخاص دون م ةةؤهالت أو مه ةةارات اإلن أو ّانهةا مةا تة ال شةاغرة والفنية والمالية حتةى ّ هنةةاع بعةةض الوظةةائف الشةةاغرة لمةةدة مناسبة (بعضهم يش ل هذه الوظائف مؤقتا). مناسبة. الوظيعي والفاعلية. والتطوير تطوير قدراتهم بشةكل كبيةر مةن اجةل المهني إن احتياجة ة ة ة ةةات التطة ة ة ة ةةوير المهنة ة ة ة ةةي ّ نةةاد ار مةةا تعمةةل المؤسسةةة علةةى تةةوفير أو يش ة ة ة ة لها مة ة ة ةةوظفين دون مة ة ة ةةؤهالت ومهة ة ة ةةارات قدرات قوية 3.9 – 3 تمنح 3اذا كانت المؤسسة: يوجد لديها خطة توظيف مكتوبة وموثقة بشكل مالئم وهةي بشةكل عةام مناسةبة ويةتم االلتة ام بهةا عادة بمرونة كبيرة. ت ةةم اشة ة ال معظ ةةم المناص ةةب الرئيس ةةية اإلداري ةةة والفنيةةة والماليةةة مةةن قبةةل مةةوظفين ذوي مةةؤهالت ومهارات مناسبة . 5.0-4 تمنح 4اذا كانت المؤسسة: يوجةةد لةةديها خطةةة توظيةةف مكتوبةةة كاملةةة وموثقةةة وجيدة ويتم االلت ام بها دائما مع مرونة مناسبة. تم اش ال كافة المناصب الرئيسية اإلدارية والفنية والمالية من قبل مةوظفين ذوي مةؤهالت ومهةارات مناسبة. هن ةةاع القلي ةةل م ةةن الوظ ةةائف الش ةةاغرة موقت ةةا ول ةةم لةةم تةةؤدي وجةةود بعةةض الوظةةائف الشةةاغرة موقت ةا تؤدي إلى تقليل الكفاءة والفاعلية. يحتاج بعض المةوظفين إلةى تطةوير قةدراتهم مةن اجة ةةل القية ةةام بمهة ةةام جدية ةةدة أو تعة ةةديل ّإنظمة ةةة أو طويلة والتي تؤدي إلى تقليةل الكفةاءة وجود بعض الوظةائف الشةاغرة لفتةرة طويلةة ا مةد إلى تقليل الكفاءة والفاعلية. يحت ة ةةاج العدي ة ةةد م ة ةةن الم ة ةةوظفين إل ة ةةى يحتاج العديد الموظفين إلى تطوير قدراتهم بشكل اجل القيام باداء وظيفي جيد. اذا استوفت المتطلبات السابقة ،تمـنح 0.2اضـافية اذا اســــــتوفت المتطلبــــــات الســــــابقة ،تمــــــنح 0.2 إن احتياجة ةةات التطة ةةوير المهنة ةةي للمة ةةوظفين غية ةةر ّ لكــل واحــدة ممــا يلــي (إذا تــم اســتيعاء جميــع البنــود اضــافية لكــل واحــدة ممــا يلــي (إذا تــم اســتيعاء جميــع القيام باداء وظيفي جيد. للموظفين غير محددة . تة ةةدريب وغي ة ةره مة ةةن فة ةةرص التطة ةةوير المهني للموظفين. أد إلى تقليل الكفاءة والفاعلية. كبير من أجل القيام ب داء وظيفي جيد محددة بشكل مالئم. اذا اســــــتوفت المتطلبــــــات الســــــابقة ،تمــــــنح 0.3 اضــافية لكــل واحــدة ممــا يلــي (إذا تــم اســتيعاء جميــع أحيانة ةا تعمة ةةل البنــــود تحصــــل المؤسســــة علــــى ّ )2.9 المؤسسةةة علةةى تةةوفير تةةدريب وغيرهةةا مةةن فةةرص التطور المهنةي للمةوظفين لكةن ربمةا تكةون الكميةة أو النوعية ضعيفة. ت ة ةةوفر المؤسس ة ةةة ف ة ةةرص متس ة ةةاوية ف ة ةةي الت ة ةةدريب والتظوير المهني: نسخة 2016-07-25 تحصل المؤسسة على )3.9 يحتةةاج بعةةض المةةوظفين إلةةى تطةةوير قةةدراتهم مةةن متطلبات جديدة. البنــود تحصــل المؤسســة علــى )5بشةةكل روتينةةي يةةتم دورية ةةا ية ةةتم تحدية ةةد احتياجة ةةات التطة ةةوير المهنة ةةي تحدي ة ةةد احتياج ة ةةات التط ة ةةوير المهن ة ةةي للم ة ةةوظفين بونتظ ة ةةام عل ة ةةى ت ة ةةوفير ت ة ةةدريب تعم ة ةةل المؤسس ة ةةة ّ بونتظام علةى تةوفير كميةة ونوعيةة تعمل المؤسسة ّ للموظفين لكن ربما ليس بانتظام. بانتظام على االقل مرة بالسنة. وغيرها من فرص التطور المهني للموظفين لكن ت ة ة ةةدريب وغيره ة ة ةةا م ة ة ةةن ف ة ة ةةرص التط ة ة ةةور المهن ة ة ةةي خطةة التوظيةف والتطةةوير المهنةي تضةمن فةةرص خطةةة التوظيةةف والتطةةوير المهنةةي تضةةمن فةةرص هناع حاجة إلى الم يد. متساوية : o للذكور والناث برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABIC orgنسخة المؤسسة للموظفين. متساوية: o للذكور والالناث صفحة 40 العنصر قدرات اساسية قدرات محدودة 1.9 – 1 o o نسخة 2016-07-25 قدرات معتدلة 2.9 – 2 للذكور والناث لذشخاص ذوي اإلعاقة قدرات قوية 3.9 – 3 o لذشخاص ذوي اإلعاقة. برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABIC orgنسخة المؤسسة 5.0-4 o لذشخاص ذوي اإلعاقة صفحة 41 4.4سياسة شؤون الموظعين المونحة األهداف :تقييم فيما إذا كاّنت سياسات شؤون الموظفين في المؤسسة تلت م ب فضل الممارسات ومتطلبات الجهات ّ الموارد :سياسات واجراءات شؤون الموظفين ،كبير المدارء ،مسوحات أو مقابالت مع الموظفين قدرات محدودة قدرات اساسية قدرات معتدلة قدرات قوية 1.9 – 1 2.9 – 2 3.9 – 3 5.0-4 تمـــــــــنح 1اذا كانـــــــــت سياس ة ة ة ةةات تمـــــنح 2اذا كانـــــت سياسة ةةات واجة ة ةراءات تمــنح 3اذا كانــت سياسةةات واج ةراءات شةةؤون تمــــنح 4اذا كانــــت سياسة ةةات واج ة ةراءات غير مكتوبة مكتوب ة ةةة بش ة ةةكل ج ئ ة ةةي او غي ة ةةر موث ة ةةا مكتوبة وموثقة بشكل مالئم مكتوبة ومثقة بشكل جيد العنصر واجراءات شؤون الموظفين شؤون الموظفين بشكل مالئم مكتوبة ولكن ال يتم االلت ام بها غير مناسةبة وتحتةاج إلةى ت ييةرات سياسة شؤون الموظعين (NUPAS )4.1 كبيرة غية ة ةةر مدعم ة ة ةةة بسة ة ةةجالت مة ة ة ةوارد بشرية مناسبة غي ة ة ةةر ش ة ة ةةاملة لمواض ة ة ةةيع تتعل ة ة ةةا بمواعية ة ةةد العمة ة ةةل ومواقة ة ةةع العمة ة ةةل والروات ة ة ةةب والمن ة ة ةةافع ،واإلج ة ة ةةا ات المرضةةية والسةةنوية ،وتقيةةيم ا داء، وس ة ة ة ةةلوع الموظ ة ة ة ةةف ،واجة ة ة ة ةراءات الض ة ةةبط ،والش ة ةةكاو ،واالس ة ةةتقالة، واّنهاء الخدمة لةةد المؤسسةةة شةةروط تميي يةةة ضةةد ا شخاص ذوي اإلعاقة او تسةتخدم للتميي ة ضةةدهم( .مثةةل شةةرط الياقةةة الص ة ةةحية او الخل ة ةةو م ة ةةن االمة ة ةراض واالعاقات) نسخة 2016-07-25 الموظفين مناس ة ة ةةبة لك ة ة ةةن ربم ة ة ةةا تحت ة ة ةةاج إل ة ة ةةى بع ة ة ةةض التحديثات أو ت ييرات ص يرة ضعيفة وتحتاج إلى ت ييرات كبيرة ال يتم االلت ام بها عادة توثي ة ة ة ةةا س ة ة ة ةةجالت التعي ة ة ة ةةين واش ة ة ة ةةؤون الموظفين غير مالئم او ضعيف تتضمن نصوص او بنود تميي ية: oضة ة ة ة ةةد ا شة ة ة ة ةةخاص ذوي اإلعاقة ة ة ة ةةة او تسة ةةتخدم للتميي ة ة ضة ةةدهم (مثة ةةل شة ةةرط اللياقة الصحية او الخلو من االمةراض واالعاقات) oتتعلا بالفئات العمرية (الشباب) oعلى أساس النوع االجتماعي بين الذكور واالناث اذا اســـتوفت المتطلبـــات الســـابقة ،تمـــنح 0.2اضافية لكل واحـدة ممـا يلـي :إذا تم استيعاء جميع البنود تمنح :)2.9 شؤون الموظفين جي ة ةةدة وي ة ةةتم مراجعته ة ةةا وتع ة ةةديلها حس ة ةةب بونتظام . الحاجة ّ على ا قل يتم االلت ام بها بشكل عام يتم االلت ام بها دائما. ال تتضمن نصوص او بنود تميي ية: تتضةةمن بنةةود او نصةةوص تشةةير الةةى عةةدم oض ةةد ا ش ةةخاص ذوي اإلعاق ةةة او تس ةةتخدم للتميي ضدهم. oتتعلا بالفئات العمرية (الشباب) oعلى أساس النوع االجتماعي بين الذكور واالناث اذا اســـتوفت المتطلبـــات الســـابقة ،تمـــنح 0.1 اضافية لكل واحدة مما يلي(:إذا تم استيعاء جميع البنود تمنح :)3.9 إ ّن سياس ةةات واجة ةراءات ش ةةؤون الم ةةوظفين عل ةةى ا قل: مدعم ةةة س ةةجالت توظي ةةف وش ةةؤون م ةةوظفين مناسبة برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABIC orgنسخة المؤسسة التميية بشةةكل عةةام فةي التوظيةةف والمسةةاواة فة ةةي ف ة ةةرص العمة ةةل وخاص ة ةةة بة ةةين ال ة ةةذكور واالناث. اذا اســــتوفت المتطلبــــات الســــابقة ،تمــــنح 0.1اضــافية لكــل واحــدة ممــا يلــي(:إذا تم استيعاء جميع البنود تمنح :)5.0 إن سياسات واجراءات شؤون الموظفين ّ مدعمة بسجالت موارد بشرية جيدة شاملة بشكل تام لمواضيع مواعيد ومواقع العمة ةةل ،والرواتة ةةب والمنة ةةافع واإلجة ةةا ات المرضة ة ة ة ةةية والسة ة ة ة ةةنوية ،وتقي ة ة ة ة ةةيم ا داء، وسة ةةلوع الموظة ةةف ،واج ة ةراءات الضة ةةبط، والشكاو ،واالستقالة ،واّنهاء الخدمة صفحة 42 قدرات محدودة العنصر قدرات اساسية قدرات معتدلة قدرات قوية إن سياسة ةةات واج ة ةراءات شة ةةؤون المة ةةوظفين ّ شة ةةاملة علة ةةى ا غلة ةةب للمواضة ةةيع المتعلقة ةةة ية ة ةةتم اعطائهة ة ةةا لكافة ة ةةة المة ة ةةوظفين دائمة ة ةةا 2.9 – 2 1.9 – 1 لد المؤسسة شروط تميي ية o تتعلا بالفئات العمرية شةةاملة ج ئيةةا لمواضةةيع تتعلةةا بمواعيةةد (الشباب) o على ا قل: على أساس النوع االجتماعي بين الذكور واالناث ومواقة ة ةةع العمة ة ةةل ،والرواتة ة ةةب والمنة ة ةةافع، واإلج ةةا ات المرض ةةية والس ةةنوية ،وتقي ةةيم ا داء ،وسة ة ةةلوع الموظة ة ةةف ،واج ة ة ةراءات ال يتم اعطائها لكافة الموظفين ال تمتث ة ة ة ةةل لمع ة ة ة ةةايير ومتطلب ة ة ة ةةات المونحة القانون المحلي والجهات ّ الضةةبط ،والشةةكاو ،اواالسةةتقالة ،واّنهةةاء الخدمة. عادة يتم اعطائها لكافة الموظفين. تمتث ة ة ةةل لمع ة ة ةةايير ومتطلب ة ة ةةات الق ة ة ةةانون المونحة بشكل معقول المحلي والجهات ّ توظف المؤسسة أحيانا اشخاص من ذوي اإلعاقة لكن اقل من الحد الذي يتطلبه "قانون حقوا ا شخاص المعوقين" 5.0-4 3.9 – 3 بمواعيةةد العمةةل والمواق ةةع والرواتةةب والمن ةةافع، واإلجا ات المرضةية والسةنوية ،وتقيةيم ا داء، وسة ة ة ةةلوع الموظة ة ة ةةف ،واج ة ة ة ةراءات الضة ة ة ةةبط، والشكاو ،واالستقالة ،واّنهاء الخدمة عادة يتم اعطائها لكافة الموظفين تمتثة ةةل لمعة ةةايير ومتطلبة ةةات القة ةةانون المحلة ةةي المونحة بشكل معقول والجهات ّ تتض ة ةةمن ساس ة ةةيات ش ة ةةؤون الم ة ةةوظفين الت ة ةةي تخة ةةص التوظية ةةف وا جة ةةور والتطة ةةوير المهنة ةةي والحصةةول علةةى فةةرص مهنيةةة بنةةود تؤكةةد علةةى عدم التميي وعلى وجود فرص متساوية لة oللذكور واالناث oا ش ة ةةخاص ذوي اإلعاق ة ةةة او ال تس ة ةةتخدم للتميي ضدهم. توظف المؤسسة احيانا اشخاص من ذوي اإلعاقة بشكل يتوافا مع متطلبات "قانون حقوا ا شخاص واالشارة كتابة باالطالع عليها. دائمةةا تمتث ةةل لمع ةةايير ومتطلب ةةات الق ةةانون المونحة المحلي والجهات ّ تتضةةمن ساسةةيات شةةؤون المةةوظفين التةةي تخص التوظيف وا جور والتطوير المهنةي والحص ةةول عل ةةى ف ةةرص مهني ةةة بن ةةود تؤك ةةد عل ة ةةى ع ة ةةدم التميية ة ة وعل ة ةةى وج ة ةةود ف ة ةةرص متساوية لة oا ش ة ة ة ة ة ة ة ةةخاص ذوي اإلعاق ة ة ة ة ة ة ة ةةة او ال تستخدم للتميي ضدهم. oلمختلف الفئات العمرية (الشباب) توظف المؤسسة اشخاص من ذوي اإلعاقة بشكل يتوافا مع متطلبات "قانون oمختلف الفئات العمرية (الشباب) المعوقين" ويطل ة ةةب م ة ةةن الم ة ةةوظفين التوقي ة ةةع عليه ة ةةا واستنادا لمؤهالتهم. حقوا ا شخاص المعوقين" واستنادا لمؤهالتهم. توفر المؤسسة دائما الترتيبات التيسيرية المعقولة لذشخاص ذوي اإلعاقة عند توظيفهم حسب المتطلب لهم. توفر المؤسسة عادة بعض الترتيبات التيسيرية المعقولة لذشخاص ذوي اإلعاقة عند توظيفهم حسب المتطلب لهم. نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABIC orgنسخة المؤسسة صفحة 43 4.5إدارة وقت الموظعين والرواتب كون لد أهداف القسم العرعية :تقييم فيما إذا ّ المباشرة. المؤسسة نظام رواتب موثا جيدا وقائم على سجل دوام سليم يتم توقيعه والموافقة عليه ويعكس عدد الساعات التي يتم امضائها على كل المشاريع واالّنشطة غير الموارد :إجراءات وسياسات نظام الرواتب ،سجل الدوام ،سياسات مواعيد العمل ،وقسائم الدفع ،والمدراء الماليين والموظفين الماليين قدرات محدودة قدرات اساسية قدرات معتدلة قدرات قوية 1.9 – 1 2.9 – 2 3.9 – 3 5.0-4 تمــــنح 1اذا كانــــت سياس ةةات واجة ةراءات تمــــــنح 2اذا كانــــــت سياسة ة ةةات واج ة ة ةراءات تمنح 3اذا كانت سياسات واجراءات الرواتب: تمنح 4اذا كانت سياسات واجراءات غير مكتوبة مكتوبةة بشةةكل ج ئةةي او غيةر موثةةا بشةةكل العنصر الرواتب: غي ةةر مناس ةةبة وتحت ةةاج إل ةةى ت يية ةرات كبيرة إدارة وقت الموظعين والرواتب )(NUPAS 4.2 الرواتب: مالئم ضعيفة وتحتاج إلى ت ييرات كبيرة ال يتم االلت ام بها عادة ال يتم االلت ام بها إن الرواتب ّ غي ةةر مدعم ةةة بس ةةجالت دوام مكتوب ةةة وموقعة من قبل الموظفين والمشرفين ال يةةتم الموافقةةة عليةةه مةةن قبةةل اإلدارة العليا عادة هي ليست خالية من ا خطاء إن الرواتب ّ ال يوجةةد نصةةوص تتطلةةب موافقةةة اإلدارة العليا على الرواتب ال ي ةةتم دف ةةع الضة ةرائب المفروض ةةة عل ةةى الروات ة ةةب ف ة ةةي الوق ة ةةت المح ة ةةدد وال يوج ة ةةد توثيا للخصومات واإلعفاءات ال ي ة ةةتم دف ة ةةع الضة ة ةرائب المفروض ة ةةة يتم دفع الرواتةب وا جةور متةاخ ار أو ّإنهةا غالب ة ةةا ي ة ةةتم دف ة ةةع الروات ة ةةب وا ج ة ةةور اذا استوفت المتطلبات السـابقة ،تمـنح 0.1 على الرواتب مت ةةاخ ار أو ّإنه ةةا غي ةةر دقيق ةةة أو غي ةةر كاملة. غير دقيقة أو غير كاملة اضـــافية لكـــل واحـــدة ممـــا يلـــي (إذا تـــم استيعاء كافة البنود تمنح :)2.9 إن الرواتب: ّ مدعمة بسجالت دوام مكتوبة (لكن عةادة نسخة 2016-07-25 الرواتب: مكتوبة وموثقة بشكل مالئم مناسبة لكن ربما تحتاج إلى بعض التحديث مكتوبة وموثقة بشكل جيد يتم تطبيقها عادة على ا قل جيدة ويتم مراجعتها عادة وتعديلها يتم دفع الرواتب وا جور كاملة وغير متاخرة ولكن ربما ليس بمواعيد ثابته ومحددة. حسب الحاجة يتم االلت ام بها دائما ،يتم دفع الرواتب وا جور كاملة و في اذا استوفت المتطلبات السابقة ،تمنح 0.1 اضافية لكل مما يلي (إذا تم استيعاء مواعيد محددة وثابت اذا استوفت المتطلبات السابقة ،تمنح 0.1اضافية لكل مما يلي (إذا تم كافة البنود تمنح )3.9 استيعاء كافة البنود تمنح )5 إن الرواتب ّ oمدعمة بسجالت دوام مكتوبة والتي إن الرواتب: ّ عادة تكون في الوقت المناسب وكاملة oمدعمة بسجالت دوام مكتوبة الموظفين والتي تكون في الوقت المناسب ويتم توقيعها من قبل والمشرفين. دائما وكاملة ويتم توقيعها من oقائمة على الوقت الفعلي للعمل لكل قبل الموظفين والمشرفين. اإلنشطة ال ير مباشرة. مشروع و ّ oقائمة على الوقت الفعلي للعمل برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABIC orgنسخة المؤسسة صفحة 44 العنصر قدرات اساسية قدرات محدودة 1.9 – 1 قدرات معتدلة 2.9 – 2 3.9 – 3 ال تكةون فةي الوقةةت المحةدد أو اّنهةا غيةةر كاملة أوال يتم توقيعها مةن قبةل المةوظفين والمشرفين). يتم تقديرها بناء على موا نة المشروع. ع ة ةةادة ه ة ةةي خالي ة ةةة م ة ةةن ا خط ة ةةاء عل ة ةةى ا قل. توفر المؤسسة احيانا خيارات مرنة ساعات عمل مرنة لذشخاص ذوي اإلعاقة وللموظفين المسؤولين عن أشخاص ذوي إعاقة في عائلتهم في حال كان ذلع متطلبا توفر المؤسسة عادة ظروف عمل للمراة تتوافا مع القانون قدرات قوية 5.0-4 oعادة يتم الموافقة عليها من قبل اإلدارة العليا. مباشرة. oبشكل عام هي خالية من ا خطاء. عادة يتم دفع اإلنشطة ال ير لكل مشروع و ّ الضرائب المفروضة على يتم الموافقة عليها من قبل اإلدارة العليا دائما. الرواتب في الوقت المحدد وهي مدعمة خالية من ا خطاء دائما. بتوثيا للخصومات واإلعفاءات. يتم دفع الضرائب المفروضة على توفر المؤسسة عادة خيارات مرنة ساعات الرواتب في الوقت المحدد دائما اإلعاقة وهي مدعمة بتوثيا للخصومات عمل مرنة لذشخاص ذوي وللموظفين المسؤولين عن أشخاص ذوي واإلعفاءات. إعاقة في عائلتهم في حال كان ذلع متطلبا توفر المؤسسة عادة خيارات مرنة توفر المؤسسة عادة ظروف عمل للمراة ساعات عمل مرنة لذشخاص ذوي تتوافا مع القانون اإلعاقة وللموظفين المسؤولين عن أشخاص ذوي إعاقة في عائلتهم في حال كان ذلع متطلبا توفر المؤسسة عادة ظروف عمل للمراة تتوافا مع القانون نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABIC orgنسخة المؤسسة صفحة 45 4.6توثيق ملعات الموظعين والمستشارين األهداف :تقييم إذا ما كاّنت الملفات المحتفظ بها والمتعلقة بالموظفين والمستشارين توفر المعلومات الال مة لتحقيا اإلدراة الفاعلة ،وتستخدم في اعداد مقترحات المشاريع ذات الكفاءة بالموعد المحدد والتعامل مع الخالفات القانونية الموارد :ملفات خاصة برواتب والسير الذاتية للموظفين والمستشارين ،نتائج اعمال المستشارين ،مذكرات مقابالت الموظفين المستقيلين ،مدراء الموارد البشرية ،مسوحات أو مقابالت مع الموظفين ،سجالت الوضع الوظيفي (دوام كلي ج ئي ،تمديد اجا ات ،الراتب ،المنافع ،المهمات ،تدريب ،العالوات والمنح) قدرات محدودة العنصر قدرات اساسية 1.9 – 1 تمنح 1اذا كانت المؤسسة: ال تح ةةتفظ المؤسس ةةة بملف ةةات او س ةةجالت الموظعين والمستشارين (NUPAS )4.3 تمنح 2اذا كانت المؤسسة: لة ةةديها ملفة ةةات او سة ةةجالت بسة ةةيطة وغية ةةر كاملة ةةة بالس ةةير الذاتي ةةة للم ةةوظفين وتقي ةةيم ا داء ،والت ي ةةر الذاتية للموظفين وتقييم ا داء ،والت ير في الوضع والت ير في الوضع الوظيفي والرواتب والعقود. والعقة ة ةةود الخاصة ة ةةة بة ة ةةالموظفين الحة ة ةةاليين في الوضع الوظيفي والرواتب والعقود لة ةةديها ملفة ةةات او سة ةةجالت بسة ةةيطة وغية ةةر كاملة ةةة تتضة ةةمن الوثة ةةائا ا ساسة ةةية التة ةةي تتعلة ةةا بالسة ةةير الوظيفي والرواتب والعقود. اذا اســـتوفت المتطلبـــات الســـابقة ،تمـــنح 0.2 ال ي ة ة ةةتم االحتف ة ة ةةاظ بملف ة ة ةةات او س ة ة ةةجالت للمستشةةارين ال تتضةةمن الوثةةائا الكاملةةة المتعلقةةة المرجعية والمخرجات الرئيسية وتقييمةات المرجعي ة ة ة ةةة والمخرج ة ة ة ةةات الرئيس ة ة ة ةةية وتقييم ة ة ة ةةات المة ةةوظفين والمستشة ةةارين فة ةةي ملة ةةف مرك ة ة ي آمة ةةن ال ي ةةتم االحتف ةةاظ بالس ةةير الذاتي ةةة المحدث ةةة ال يةةتم توثي ةةا تةةاريخ الم ةةوظفين والمستشةةارين ف ةةي لديها ملفات وسجالت مناسبة ت لكن غير محدثة والمستشاريين السةتخدامها كمعة ات فةي ال ي ةةتم االحتف ةةاظ بالس ةةير الذاتي ةةة المحدث ةةة حس ةةب الذاتية ةةة للمستشة ةةارين والعقة ةةود والشة ةةروط المرجعية ةةة كمع ات في مقترحات المشاريع الجديدة. تقة ةةوم باالحتف ة ةةاظ ب ة ةةبعض الس ة ةةير الذاتي ة ةةة المحدث ة ةةة تتض ةةمن الس ةةير الذاتي ةةة والعق ةةود والش ةةروط منتجات العمل الخاصة بالمستشارين. حس ة ة ة ة ة ة ة ةةب االختصة ة ة ة ة ة ة ة ةةاص للمة ة ة ة ة ة ة ة ةةوظفين مقترحات المشاريع الجديدة. ال يةةتم اجةراء مقةةابالت بشةةكل روتينةي مةةع الموظفين ممن قدموا استقالتهم. تمنح 4اذا كانت المؤسسة: لةةديها ملفةةات وسةةجالت مالئمةةة لكةةن غيةةر محدثةةة تتضة ةةمن السة ةةير الذاتية ةةة ،وتقية ةةيم ا داء، والسابقين. 3.9 – 3 تمنح 3اذا كانت المؤسسة: 5.0-4 لديها ملفات وسةجالت مناسةبة وكاملةة ومحدثةة للمة ةةوظفين ال تتضة ةةمن الوثة ةةائا الكاملة ةةة المتعلقة ةةة والت ية ةةر فة ةةي الوضة ةةع الة ةةوظيفي والرواتة ةةب توثيق ملعات قدرات معتدلة 2.9 – 2 قدرات قوية اضــافية لكــل واحــدة ممــا يلــي :إذا تــم اســتيعاء بالس ة ة ةةير الذاتي ة ة ةةة للمستش ة ة ةةار والعق ة ة ةةود والش ة ة ةةروط جميع البنـود تمـنح :)3.9غالبةا يةتم توثيةا تةاريخ منتجات العمل يسهل الوصول اليه. ملف مرك ي آمن. تتض ة ةةمن الوث ة ةةائا ا ساس ة ةةية الت ة ةةي تعل ة ةةا بالس ة ةةير االختصاص للمةوظفين والمستشةارين السةتخدامها والمخرجات الرئيسية وتقييمات منتجات العمل. عادة ال تقوم باجراء مقابالت مع المةوظفين ممةن حس ة ة ة ةةب االختص ة ة ة ةةاص للم ة ة ة ةةوظفين والمستش ة ة ة ةةارين ق ة ةةدموا اس ة ةةتقالتهم أو ّإن ة ةةه ال ي ة ةةتم توثي ة ةةا النت ة ةةائج الرئيسية. السة ةةتخدامها كمع ة ة ات فة ةةي مقترحة ةةات المشة ةةاريع الجديدة. ع ةةادة تق ةةوم بة ةاجراء مق ةةابالت م ةةع الم ةةوظفين مم ةةن تتعلةةا بالسةةير الذاتيةةة للمةةوظفين وتقيةةيم ا داء، اذا اســتوفت المتطلبــات الســابقة ،تمــنح 0.2 لكــل ممــا يلــي (إذا تــم اســتيعاء كافــة البنــود تحصل على :)5 ل ةةديها ملف ةةات وس ةةجالت كامل ةةة ومحدث ةةة تتعل ةةا بالس ةةير الذاتي ةةة للمستش ةةارين والعق ةةود والش ةةروط المرجعية ة ةةة والمخرج ة ة ةةات الرئيسة ة ةةية وتقييم ة ة ةةات منتجات العمل دائما يتم توثيا تاريخ الموظفين والمستشار في ملف مرك ي امن يسهل الوصول اليه. تق ةةوم باالحتف ةةاظ بكاف ةةة الس ةةير الذاتي ةةة المحدث ةةة حسة ةةب االختصة ةةاص للمة ةةوظفين والمستشة ةةاريي الستخدامها كمع ات فةي مقترحةات المشةاريع الجديدة. تقوم دائما باجراء مقةابالت مةع المةوظفين ممةن قدموا استقالتهم ويتم توثيا النتائج الرئيسية. قدموا استقالتهم ويتم توثيا النتائج الرئيسية. نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABIC orgنسخة المؤسسة صفحة 46 4.7سياسة رواتب وملايا الموظعين المانحة أهداف القسم العرعية :تقييم فيما إذا كانت سياسة المؤسسة الخاصة برواتب وم ايا الموظفين تتفا مع أفضل الممارسات والمتطلبات القانونية والجهات ّ الموارد :سياسة الموارد البشرية ،نظام ومقاييس تصنيف الرواتب ،ودليل الموظف ،وقواّنين العمل ،مدراء الموارد البشرية ،ومسوحات ومقابالت مع الموظفين قدرات محدودة قدرات اساسية قدرات معتدلة تمـــنح 1اذا كانـــت سياسةةات واج ةراءات تمــــنح 2اذا كانــــت سياسة ةةات واج ة ةراءات تمــنح 3اذا كانــت سياسةةات واجةراءات سياسةةة تمــنح 4سياسةةات واج ةراءات سياسةةة رواتةةب غير مكتوبة مكتوبة بشةكل ج ئةي او غيةر موثقةة مكتوبة وموثقة بشكل مالئم مكتوبة وموثقة بشكل جيد العنصر 1.9 – 1 سياسة رواتب وم ايا الموظفين : وملايا الموظعين (NUPAS )4.1 مكتوبةةة لكةةن تحتةةاج ت يي ةرات كبي ةرة أو ال تمتثل لقواّنين العمل ال يتم تطبيقها عادة ضةةعيفة وتحتةةاج ت يي ةرات كبي ةرة أو ّإنةةه المؤسسة المؤسسة ت ة ةةدفع أج ة ةةور اق ة ةةل م ة ةةن الح ة ةةد ا دنة ة ةى لةةديها سةةلم أجةةور او معةةايير فةةي تحديةةد لةةيس لةةديها سةةلم أجةةور او معةةايير فةةي بونتظةةام لتتوافةةا ال تعةةدل سةةلم الرواتةةب ّ بونتظةةام لتتوافةةا ال تعةةدل سةةلم الرواتةةب ّ ال توث ةةا فوائ ةةد الم ةةوظفين ف ةةي دلي ةةل أو المنصوص عليه في القانون تحديد ا جور. مع التضخم ال توثةةا فوائةةد المةةوظفين فةةي دليةةل أو مع التضخم كتية ة ةةب السياسة ة ةةات ية ة ةةتم تة ة ةةوفيره لكافة ة ةةة الموظفين كتية ةةب السياسة ةةات ي ة ةتم تة ةةوفيره لكافة ةةة ال تقوم بدفع المبال المستحقة لبةرامج واالجتمة ةةاعي) أو تة ةةدفع ج ة ة ء منهة ةةا واالجتماعي) أو تدفع ج ء منها عن ال تق ة ة ةةوم ع ة ة ةةادة ب ة ة ةةدفع اج ة ة ةةور العم ة ة ةةل المن ة ة ة ةةافع الحكومي ة ة ة ةةة مث ة ة ة ةةل الض ة ة ة ةةمان المن ة ة ةةافع الحكومي ة ة ةةة (مث ة ة ةةل الض ة ة ةةمان عن مجموعة من الموظفين مجموعة محدودة من الموظفين اإلض ةةافي أو اإلج ةةا ة التعويض ةةية كم ةةا ال تقوم بدفع اجور العمل اإلضافي أو 3.9 – 3 رواتب وم ايا الموظفين: مناسة ة ةةبة لكة ة ةةن ربمة ة ةةا تحتة ة ةةاج إلة ة ةةى بعة ة ةةض التحديث يتم تطبيقها عادة تمتثةةل كليةةا لق ةواّنين العمةةل بمةةا فيهةةا االلت ة ام بنظام الحد ا دنى لالجور ا جور لكن ال يتم عادة تطبيقها ال تقةةوم بةةدفع المبةةال المسةةتحقة لب ةرامج الموظفين نسخة 2016-07-25 سياسة رواتب وم ايا الموظفين: بشكل مالئم ّإنه ال يتم تطبيقها عادة سياسة رواتب 2.9 – 2 هو مطلوب قدرات قوية اذا استوفت المتطلبـات السـابقة ،تمـنح 0.1 لكــل ممــا يلــي (إذا تــم اســتيعاء كافــة البنــود تحصل على :)3.9 إن المؤسسة ّ 5.0-4 وم ايا الموظفين: جيدة ويتم تحديثها حسب الحاجة يتم تطبيقها دائما تمتثةةل كليةةا لق ةواّنين العمةةل بمةةا فيهةةا االلت ة ام بنظام الحد ا دنى لالجور ال يوجة ةةد فيهة ةةا تميي ة ة الوظائف خاصة بين الذكور واالناث اذا استوفت المتطلبات السابقة ،تمـنح 0.1 لكــل ممــا يلــي (إذا تــم اســتيعاء كافــة البنــود تحصل على :)3.9 ل ة ةةديها س ة ةةلم أج ة ةةور او مع ة ةةايير ف ة ةةي تحدي ة ةةد إن المؤسسة ّ عةةادة تلت ة م بتطبيةةا سةةلم أجةةور او المعةةايير ا جور ا جور في تحديد ا جور ال يوجد فيها تميية كبيةر فةي ا جةور لةنفس الوظائف خاصة بين الذكور واالناث دوري ة ةةا تعة ة ةةدل س ة ةةلم الرواتة ة ةةب لتتواف ة ةةا مة ة ةةع التضخم برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABIC orgنسخة المؤسسة فة ةةي ا جة ةةور لة ةةنفس لة ةةديها سة ةةلم أجة ةةور او معة ةةايير فة ةةي تحدية ةةد دائمة ةةا تلت ة ة م سة ةةلم أجة ةةور او معة ةةايير فة ةةي تحديد ا جور بونتظة ةةام تعة ةةدل سة ةةلم الرواتة ةةب لتتوافة ةةا مة ةةع ّ التضخم توث ةةا فوائ ةةد الم ةةوظفين ف ةةي دلي ةةل أو كتي ةةب صفحة 47 العنصر قدرات محدودة قدرات اساسية قدرات معتدلة قدرات قوية اإلج ةةا ة التعويض ةةية كم ةةا ه ةةو مطل ةةوب ال تةةتحكم بالعمةةل اإلضةةافي مةةن خةةالل توث ةةا فوائ ةةد الم ةةوظفين ف ةةي دلي ةةل أو كتي ةةب السياسات الذي يتم توفيره لكافة الموظفين اذا اســتوفت المتطلبــات الســابقة ،تمــنح تقةةوم بةةدفع المبةةال المسةةتحقة لب ةرامج المنةةافع الحكومي ة ةةة (مث ة ةةل الض ة ةةمان واالجتم ة ةةاعي) 1.9 – 1 بموجب القانون 2.9 – 2 الموافقة عليها مسبقا 0.3لكل مما يلي (إذا تم استيعاء كافة البنود تحصل على :)2.9 إن سياس ة ةةات واجة ة ةراءات سياس ة ةةة روات ة ةةب ّ وم ايا الموظفين مكتوبة وهي: الحكوميةةة (مثةةل الضةةمان واالجتمةةاعي) عةةن كل الموظفين. تق ةةوم ع ةةادة عل ةةى االق ةةل ب ةةدفع أج ةةور العم ةةل اإلض ةةافي أو اإلج ةةا ة التعويض ةةية كم ةةا ه ةةو تمتثل ج ئيا لقوانين العمل على ا قل مطلوب ت ةةدفع أج ةةور كم ةةا ه ةةو مطل ةةوب قانوني ةةا من خالل الموافقة عليها مسبقا إن المؤسسة ّ فيما يتعلا بالحد ا دني من ا جور تة ة ة ة ةةوفر مسة ة ة ة ةةاواة لذشة ة ة ة ةةخاص ذوي اإلعاقة ةةة فة ةةي الرواتة ةةب والم اية ةةا مة ةةع غيرهم في نفس الوظيفة نسخة 2016-07-25 3.9 – 3 السياسات يتم توفيره للموظفين تةةتحكم عةةادة علةةى ا قةةل بالعمةةل اإلضةةافي ت ةةوفر مسة ةةاواة لذش ةةخاص ذوي اإلعاقة ةةة في الرواتب والم ايا مع غيةرهم فةي نفةس 5.0-4 تقوم بةدفع المبةال المسةتحقة لبةرامج المنةافع عن كل الموظفين تقةةوم دائمةةا بةةدفع أجةةور العمةةل اإلضةةافي أو اإلجا ة التعويضية كما هو مطلوب دائمةةا تةةتحكم بالعمةةل اإلضةةافي مةةن خ ةةالل الموافقة عليها مسبقا ت ةةوفر مس ةةاواة لذش ةةخاص ذوي اإلعاق ةةة في الرواتب والم ايا مع غيرهم في نفس الوظيفة الوظيفة برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABIC orgنسخة المؤسسة صفحة 48 4.8 اإلشراف وتخطيط عمل الموظعين األهداف :تقييم وضوح المسؤوليات اإلشرافية للموظفين وتخطيط العمل الموارد :الهيكل التنظيمي الخطة اإلشرافية ،التقارير اإلشرافية ،تقييم احتياجات التدريب ،خطط العمل للموظف ،مسوحات أو مقابالت مع المدراء والموظفين قدرات محدودة قدرات اساسية قدرات معتدلة قدرات قوية تمنح 1اذا كانت المؤسسة : تمنح 2اذا كانت المؤسسة : تمنح 3اذا كانت المؤسسة : تمنح 4اذا كانت المؤسسة : العنصر 2.9 – 2 1.9 – 1 ال يوج ةةد ل ةةديها مهم ةةات اشة ةرافية مح ةةددة يوجة ة ة ةةد لة ة ة ةةديها مهمة ة ة ةةات اش ة ة ة ةرافية محة ة ة ةةددة يوجة ةةد لة ةةديها سياس ة ةةات واج ة ةراءات مكتوب ة ةةة ال يوج ة ة ةةد ل ة ة ةةديها سياس ة ة ةةات واجة ة ة ةراءات غي ة ة ةةر موثق ة ة ةةة بش ة ة ةةكل مناس ة ة ةةب ،او غي ة ة ةةر بالية ة ة ةةة عمة ة ة ةةل المشة ة ة ةةرفين وادارة مهمة ة ة ةةاتهم لديها العديةد مةن المشةرفين ذوي مهةارات يوج ةةد لة ةةديها سياسة ةةات واج ة ةراءات مكتوبة ةةة ال يوجة ةةد لة ةةد المة ةةوظفين والمستشة ةةارين او ال ي ةةتم االلت ة ة ام بهة ةةا تتعلة ةةا بالية ةةة عمة ةةل افتق ة ةةار الم ة ةةوظفين إل ة ةةى ارش ة ةةاد واضة ة ةةح الموظفين وموثقة مكتوبة تتعلا بالية عمل المشرفين وتدريب غير مالئم اإلشراف وتخطيط عمل الموظعين 3.9 – 3 والمقاولين خطط عمل أو نطاقات عمل ومفصة ة ةةل أو نطاقة ة ةةات عمة ة ةةل لمهمة ة ةةات محددة ومكتوبةةة ،لكةةن ربم ةةا تكةةون غيةةر كامل ةةة او واضحة ،اوليست محدثة بشكل ج ئي او غيةر موثقةة بشةكل مناسةب المش ةةرفين وادارة مهم ةةاتهم االشة ةرافية عل ةةى وموثقة ةةة بش ة ةكل مناسة ةةب للمة ةةوظفين تتعلة ةةا االشرافية على الموظفين قام ة ةةت بتحدي ة ةةد وتوثي ة ةةا معظ ة ةةم المهم ة ةةات االشة ة ةرافية للم ة ةةوظفين ،لك ة ةةن ربم ة ةةا يحت ة ةةاج بعضها للتحديث اذا اســـتوفت المتطلبـــات الســـابقة ،تمـــنح 0.3لكل مما يلـي (إذا تـم اسـتيعاء كافـة اذا استوفت المتطلبـات السـابقة ،تمـنح إن المؤسسة: البنود تحصل على ّ :)3.9 البنــود تحصــل علــى :)2.9لةةديها مشةةرفين على ا قل معظم الموظفين الرئيسين لديهم 0.3لكل مما يلـي (إذا تـم اسـتيعاء كافـة يتمتعون على ا قل ببعض المهارات يوج ة ةةد ل ة ةةد الم ة ةةوظفين خط ة ةةط عم ة ةةل او اهداف أداء لكن ليسةت محةددة بشةكل جيةد او ال ي ةةتم االلتة ة ام به ةةا او مراجعته ةةا يوج ةةد لديها مشرفين ذوي مهارات وتدريب مالئم. خطة ة ةةط عمة ة ةةل واهة ة ةةداف أداء محة ة ةةددة ية ة ةةتم إعدادها حسب الحاجة عادة يوجد لد الموظفين توجيه وارشادات واضحة ومفصلة الداء المهمات المحددة 5.0-4 يوجةةد لةةديها سياسةةات واج ةراءات مكتوبةةة جيةةدة تتعلة ةةا بالية ةةة عمة ةةل المشة ةةرفين وادارة مهمة ةةاتهم االشرافية على الموظفين قامت بتحديد وتوثيا معظم المهمات االشرافية وتعديلها حسب الحاجة يتم االلت ام بها دائما اذا اســتوفت المتطلبــات الســابقة ،تمــنح 0.3 لكــل ممــا يلــي (إذا تــم اســتيعاء كافــة البنــود إن المؤسسة: تحصل على ّ :)5.0 لديها مشرفين ذوي مهارات وتدريب جيد يوجد دائما لد الموظفين خطط عمل واهداف أداء محددة يتم إعدادها مرة بالسنة على ا قل او حسب الحاجة يوجد لد المةوظفين توجيةه وارشةادات واضةحة ومفصلة الداء المهمات المحددة لةةد المةةوظفين توجيةةه وارشةةاد لكةةن بشةةكل مح ةةدود او غي ةةر واض ةةحة ومفص ةةلة بش ةةكل جيد نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABIC orgنسخة المؤسسة صفحة 49 4.9 التعاقد واإلشراف وتخطيط العمل للمستشارين والمقاولين األهداف :تقييم وضوح المسؤولية اإلشرافية وطرا التعاقد مع المستشارين والمقاولين وتخطيط العمل لهم الموارد :سياسات واجراءات للتعاقد واالشراف (ممكن ان تكون ج ء من سياسات المشتريات) الخطة والتقارير اإلشرافية ، ،خطط التدريب للمشرفين ،خطط العمل للمتعاقد معهم ،مقابالت مع المدراء والموظفين قدرات محدودة قدرات اساسية قدرات معتدلة تمنح 1اذا كانت المؤسسة : تمنح 2اذا كانت المؤسسة : تمنح 3اذا كانت المؤسسة : العنصر 2.9 – 2 1.9 – 1 ال يوجد لديها سياسات واجةراءات مكتوبةة للتعاق ة ة ةةد واالش ة ة ة ةراف علة ة ة ةةى المستشة ة ة ةةارين علةةى المستشةةارين والمقةةاولين مكتوبةةة بشةةكل ل ةةديها العدي ةةد م ةةن الم ةةوظفيين المش ةةرفين يوجةةد ل ةةديها مهمةةات اشة ةرافية مكتوبةةة بش ةةكل والمقاولين التعاقد واإلشراف ذوي مهارات وتدريب غير مالئم ال يوجة ة ةةد لة ة ةةد المستشة ة ةةارين والمقة ة ةةاولين ج ئي ،لكن ربما تكون غير كاملةة او غيةر موثقة بشكل مالئم ،اوغير واضحة خطةةط عمةةل أو نطاقةةات عمةةل او اهةةداف افتق ة ةةار المستش ة ةةارين إل ة ةةى ارش ة ةةاد واض ة ةةح البنــــود تحصــــل علـــــى :)2.9ية ةةتم بالعة ةةادة وتخطيط العمل للمستشارين ومفصل أو نطاقات عمل لمهمات محددة ج ئي او غير موثقة بشكل جيد اذا اســتوفت المتطلبــات الســابقة ،تمــنح أداء لمهمات محددة والمقاولين لةةديها سياسةةات واج ةراءات للتعاقةةد واالش ةراف 0.3لكــل ممــا يلــي (إذا تــم اســتيعاء كافــة التحق ة ةةا م ة ةةن ت ة ةةاريخ العم ة ةةل للمستش ة ةةارين والمقاولين واالتصال مع المراجع يوجةةد لةةد المستشةةارين والمقةةاولين ارشةةادات واضةحة ومفصةةلة أو نطاقةات عمةةل لمهمةةات محددة ل ة ة ةةديها بع ة ة ةةض المش ة ة ةةرفين ذوي مه ة ة ةةارات او ت ة ة ة ة ةدريب محة ة ة ة ةةدود فة ة ة ة ةةي االش ة ة ة ة ةراف علة ة ة ة ةةى المستشارين. نسخة 2016-07-25 قدرات قوية 3.9 – 3 يوجة ة ةةد لة ة ةةديها سياسة ة ةةات واج ة ة ةراءات للتعاقة ة ةةد واالشة ة ة ةراف عل ة ة ةةى المستش ة ة ةةارين والمق ة ة ةةاولين مكتوبةة وموثقةة بشةةكل مالئةم و لكنهةا تحتةةاج الى بعض الت ير قامة ة ة ةةت بتحدية ة ة ةةد وتوثية ة ة ةةا معظة ة ة ةةم مهمة ة ة ةةات االش ة ة ةرافية للمة ة ةةوظفيين علة ة ةةى المستشة ة ةةارين والمق ة ة ةةاولين ،لك ة ة ةةن ربم ة ة ةةا يحت ة ة ةةاج بعض ة ة ةةها التحديث اذا استوفت المتطلبات السابقة ،تمنح 0.3 لكل مما يلـي (إذا تـم اسـتيعاء كافـة البنـود إن المؤسسة: تحصل على ّ :)3.9 يةةتم التحقةةا مةةن تةةاريخ العمةةل للمستشةةارين والمقاولين واالتصال مع المراجع 5.0-4 تمنح 4اذا كانت المؤسسة : يوجد لديها سياسات واجراءات للتعاقد واالشةراف عل ة ةةى المستش ة ةةارين والمق ة ةةاولين مكتوب ة ةةة وموثق ة ةةة بشكل جيد وهي سياسات جيدة وشاملة قام ةةت بتحدي ةةد وتوثي ةةا معظ ةةم مهم ةةات اش ة ةرافية وتعديلها حسب الحاجة ل ةةديها سياس ةةات واجة ةراءات اشة ةرافية مكتوب ةةة ي ةةتم االلت ام بها دائما اذا اســـتوفت المتطلبـــات الســـابقة ،تمـــنح 0.3 اضافية لكل واحدة مما يلي( :إذا تـم اسـتيعاء كافة البنود تحصل على )5 إن المؤسسة: ّ ية ةةتم التحقة ةةا مة ةةن تة ةةاريخ العمة ةةل للمستشة ةةارين والمقاولين واالتصال مع المراجع لةةديها مشةةرفين ذوي مه ةةارات وتةةدريب مالئ ةةم ل ة ة ةةديها مش ة ة ةةرفين ذوي مه ة ة ةةارات وت ة ة ةةدريب جي ة ة ةةد ع ة ةةادة يوج ة ةةد ل ة ةةد المستش ة ةةارين والمق ة ةةاولين يوجةةد دائمةةا لةةد المستشةةارين والمقةةاولين خطـــط لالشراف على المسشاريين خطةةط عمةةل و نطاقةةات عمةةل يةةتم تحةةديثها حين يل م برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABIC orgنسخة المؤسسة لالشراف على المسشاريين عمل ونطاقات عمل يتم تحديثها حين يل م صفحة 50 4.10تقييم اداء الموظعين أهداف القسم العرعية :مراجعة سياسات واجراءات تقييم اداء الموظفين ومد توافقها مع افضل الممارسات الموارد :نماذج تقييم ا داء ،امثلة نماذج مراجعة اداء الموظفين ،كبير المدراء ،مسوحات ومقابالت مع الموظفين قدرات محدودة العنصر قدرات اساسية 1.9 – 1 قدرات معتدلة 2.9 – 2 قدرات قوية 5.0-4 3.9 – 3 تمــــنح 1اذا كانــــت سياس ةةات واجة ةراءات تمــــنح 2اذا كانــــت سياسة ةةات واج ة ةراءات تقية ةةيم اداء تمــــنح 3اذا كانــــت سياسة ةةات واج ة ةراءات تقية ةةيم اداء تمـــنح 4اذا كانـــت سياس ةةات واجة ةراءات تقي ةةيم تقييم أداء الموظفين: غير مكتوبة إن تقييمات ا داء: ّ الموظعين مكتوبة بشكل ج ئي او غير موثقة بشكل مالئم ضعيفة وتحتاج ت ييرات كبيرة او ال يتم تطبيقها ال ي ةةتم اجرائهة ةةا للم ةةوظفين و او قبة ةةل مكتوبة لكنها غير موثقة بشكل جيد تقييم اداء الموظعين (NUPAS )4.1 نهاية فترة االختبةار أو ّإنهةا ال تةتم فةي الموعد المحدد شفوية ،لكن غير مكتوبة أو موثقة غير تشاركية مع الموظفيين غير مرتبطة بدفع ال يادات السنوية ال يتم اجرائها بشكل سنوي ..او ال تتم في مواعيد محددة مكتوبة وموثقة بشكل مالئم. مالئم ةةة لك ةةن تحت ةةاج ال ةةى ت يية ةرات وتط ةةوير وي ةةتم تطبيقها عادة مكتوبة وموثقة بشكل مالئم. للموظفين الجدد عملي ة ةةة منتظمة ة ةةة لمتابعة ة ةةة االداء فة ة ةةي عادة يتم االحتفاظ بها في ملف مرك ي امن تشاركية مع الموظفين بالعادة مرتبطة بدفع ال يادة السنوية في بعض ا حيان الحاجة جيدة ويتم تطبيقها دائما مكتوبة وموثقة بشكل مالئم. نهاية فترة االختبار للموظفين الجدد اذا اســتوفت المتطلبــات الســابقة ،تمــنح 0.2 لكل واحدة مما يلـي( :إذا تـم اسـتيعاء كافـة البنـود اذا استوفت المتطلبات السابقة ،تمنح 0.2اضـافية تحصل على :)2.9 مكتوبةةة وموثقةةة بشةةكل جيةةد ومحدثةةة حسةةب يةةتم اجرائهةةا م ةرة سةةنويا ،وقبةةل نهايةةة فت ةرة االختبةةار يتم اجرائها دائما على ا قل مرة سنويا وقبل اذا استوفت المتطلبات السابقة ،تمنح 0.2اضـافية إن تقييمات االداء المكتوبة على االقل: غية ة ةةر مرتبطة ة ةةة بة ة ةةاجراءات مناسة ة ةةبةأو ّ العمل الموظعين اداء الموظعين لكل واحدة مما يلـي( :إذا تـم اسـتيعاء كافـة البنـود تحصل على :)3.9 إن تقييمات االداء المكتوبة على االقل: ّ عادة يتم االحتفاظ بها في ملف مرك ي امن تشاركية مع الموظفين بالعادة اضــــافية لكــــل واحــــدة ممــــا يلــــي(:إذا تــــم استيعاء كافة البنود تحصل على )5 إن تقييمات االداء المكتوبة على االقل: ّ يتم االحتفاظ بها في ملف مرك ي امن تشاركية مع الموظفين مرتبطة دائمابال يادة السنوية مرتبطة احيانا باجراءات مناسبة أو عملية منتظمة مرتبطة ةةة عة ةةادة بة ةةدفع ال ية ةةادة السة ةةنوية فة ةةي بعة ةةض مرتبطةةة دائم ةةا بةةاجراءات مناس ةةبة أو عملي ةةة لمتابعة االداء في العمل ا حيان مرتبطة عادة بةاجراءات مناسةبة أو عمليةة منتظمةة منتظمة لمتابعة االداء في العمل لمتابعة االداء في العمل نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABIC orgنسخة المؤسسة صفحة 51 4.11تقييم اداء المستشارين والمقاولين أهداف القسم العرعية :مراجعة سياسات واجراءات تقييم اداء السمتشارين والمتعاقدين مع المؤسسة ومد توافقها مع افضل الممارسات الموارد :نماذج تقييم ا داء ،مسوحات ومقابالت مع بعض المستشاريين قدرات محدودة العنصر قدرات اساسية 1.9 – 1 تمنح 1اذا كانت سياسة ة ة ة ة ة ة ةةات واج ة ة ة ة ة ة ة ةراءات تقية ة ة ة ة ة ة ةةيم اداء المستشارين والمقاولين: المستشارين والمقاولين 3.9 – 3 تمنح 2اذا كانت سياس ة ة ة ةةات واجة ة ة ة ةراءات تقي ة ة ة ةةيم اداء المستشـــــــــارين والمقاولين غير مكتوبة تقييم اداء قدرات معتدلة 2.9 – 2 قدرات قوية مكتوبة بشكل ج ئي او غير موثقة بشكل مالئم تمنح 3اذا كانت سياسة ةةات واج ة ةراءات تقية ةةيم اداء المستشـــــارين والمقاولين مكتوبة وموثقة بشكل مالئم 5.0-4 تمنح 4اذا كانت سياسة ة ة ة ة ة ة ة ةةات واج ة ة ة ة ة ة ة ة ةراءات تقية ة ة ة ة ة ة ة ةةيم اداء المستشارين والمقاولين مكتوبة وموثقة بشكل جيد ال يتم االلت ام بها ضعيفة وتحتاج ت ييةرات كبيةرة وال يةتم تطبيقهةا مالئم ة ة ة ةةة لك ة ة ة ةةن تحت ة ة ة ةةاج بع ة ة ة ةةض الت يية ة ة ة ةرات جيةةدة ومحدثةةة حسةةب الحاجةةة ويةةتم تطبيقهةةا يمنح 1.5اذا: إن تقييم ة ة ةةات أداء المستشــــــــارين والمقــــــــاولين ّ ية ةةتم اح ة ةراء تقييمة ةةات أداء لة ةةبعض المستشة ةةارين إن تقييمةةات ا داء للمةةوظفين والمستش ةةارين ّ عادة إن تقييمات ا داء للمستشارين والمقاويين: ّ يةةتم اجراؤهةةا للمستشةةارين الرئيسةةيين او شفوية والتحديث ويتم تطبيقها عادة والمق ةةاولين وه ةةي مكتوب ةةة وي ةةتم اجرائه ةةا حس ةةب نطاا العمل ببعض الحاالت بعض المهام االستشارية توثا بشكل ج ئي تة ة ة ةرتبط أحيان ة ة ةةا ب ة ة ةةبعض اإلج ة ة ة ةراءات للمتابعة مع المستشارين اذا اســتوفت المتطلبــات الســابقة ،تمــنح 0.3 اضــافية لكــل واحــدة ممــا يلــي( :إذا تــم اســتيعاء اذا اســـــتوفت المتطلبـــــات الســـــابقة ،تمـــــنح 0.3 اضافية لكل واحدة ممـا يلـي( :إذا تـم اسـتيعاء كافة البنود تحصل على :)2.9 كافة البنود تحصل على :)3.9 و المق ة ةةاولين وي ة ةةتم اجرائه ة ةةا حسة ة ةب نط ة ةةاا العمل دائما ويتم االحتفاظ بها بمكان امن اذا اســتوفت المتطلبــات الســابقة ،تمــنح 0.3 اضــــافية لكــــل واحــــدة ممــــا يلــــي(:إذا تــــم استيعاء كافة البنود تحصل على )5 إن تقييم االداء على االقل: ّ إن تقييم االداء المكتوبة على االقل: ّ يتم مشاركة نتائجه مع المستشارين عملية ة ة ةةة التقية ة ة ةةيم تشة ة ة ةةاركية مة ة ة ةةع المستشة ة ة ةةارين عملية ة ة ة ةةة التقية ة ة ة ةةيم تشة ة ة ة ةةاركية دائمة ة ة ة ةةا مة ة ة ة ةةع ع ة ةةادة مرتبط ة ةةة ب ة ةةاجراءات مناس ة ةةبة أو عملي ة ةةة دائمةةا مرتبطةةة بةةاجراءات مناسةةبة أو عمليةةة توثا بشكل ج ئي أحيان ة ةةا مرتبط ة ةةة ب ة ةةاجراءات مناس ة ةةبة أو عملي ة ةةة منتظمة لمتابعة االداء في العمل عادة يتم االحتفاظ به في ملف مرك ي امن والمقاولين بالعادة منتظمة لمتابعة االداء في العمل نسخة 2016-07-25 دائما برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABIC orgنسخة المؤسسة إن تقييم االداء المكتوبة دائما: ّ يتم االحتفاظ بها في ملف مرك ي امن المستشارين والمقاولين منتظمة لمتابعة االداء في العمل صفحة 52 4.12التنوع في خلعيات اإلدارة والموظعين اهداف القسم العرعية :تقييم التنوع في تكوين االدارة الموظفين الديني و العرقي والثقافي واإلجتماعي والديموغرافي وتمثيل الجنسين (الجندر) وشمولية ذوي االعاقة الموارد :سجالت التوظيف والموظفين ،ومسوحات الموظفين واإلدارة ،وبياّنات التعداد السكاّني العنصر قدرات اساسية قدرات محدودة 1.9 – 1 تمنح 1اذا كان: هن ة ةةاع تن ة ةةوع قلي ة ةةل فيم ة ةةا يتعل ة ةةا الثقافي والةديني والعرقةي و تمثيةل كبير في تمثيل المجموعات الرئيسية التالية: الضعف في تمثيل بعض المجموعات: قامةةت المؤسسةةة ببةةذل جهةةد قليةةل الم ة ةةوظفين واالداري ة ةةين و ولك ة ةةن هن ة ةةاع ض ة ةةعف oالثقافية oالدينية أو لةةم تبةةذل جهةةد فاعةةل إلحةةداث oالعرقية والموظفين. ما ي ال ضعيف التن ة ة ة ة ة ةةوع ف ة ة ة ة ة ةةي تك ة ة ة ة ة ةةوين اإلدارة تمنح 3اذا كان: هنة ةةاع بعة ةةض مة ةةن التنة ةةوع فيمة ةةا يتعلة ةةا بتكة ةةوين الجنسين وشمولية ذوي اإلعاقة التوظيف تمنح 2اذا كان: 3.9 – 3 هناع تنوع مهم فيمةا يتعلةا بتكةوين المةوظفين بتك ة ة ةةوين الم ة ة ةةوظفين واإلداري ة ة ةةين اإلدارة والتنوع في قدرات معتدلة 2.9 – 2 واالداري ةةين لك ةةن م ةةا ية ة ال هن ةةاع بع ةةض م ةةن 5.0-4 تمنح 4اذا كان: هن ة ة ةةاع تن ة ة ةةوع جي ة ة ةةد فيم ة ة ةةا يتعل ة ة ةةا بتك ة ة ةةوين الموظفين واالداريين حسب المجموعات: oالثقافية oالدينية oالثقافية oالدينية oالعرقية oالعرقية هن ةةاع تة ةوا ن جن ةةدري جي ةةد (تمثية ةل متة ةوا ن التةوا ن فةةي النةةوع االجتمةةاعي (تمثيةةل الجنسةةين) الت ة ة ة ةوا ن فة ة ة ةةي النة ة ة ةةوع االجتمة ة ة ةةاعي (تمثية ة ة ةةل للجنسين) اذا اســـــتوفت المتطلبــــــات الســــــابقة ،تمــــــنح 0.3 شمولية ا شخاص ذوي اإلعاقة ضعيف. ضمن ادارتها وموظفيها اضــافية لكــل واحــدة ممــا يلــي :إذا تــم اســتيعاء جميع البنود تحصل المؤسسة على :)2.9 قامةةت المؤسسةةة ببةةذل بعةةض مةةن الجهةةد الفاعةةل على ا قل إلحداث التنوع في تكةوين واالداريةين والموظفين والذي لم يكن ناجحا جدا الجنسين) مالئم اذا اســــتوفت المتطلبــــات الســــابقة ،تمــــنح 0.3 اضافية لكل واحدة مما يلي (إذا تم استيعاء جميع البنود تحصل المؤسسة على )3.9 قامت المؤسسة ببذل بعض من الجهد الفاعل على ا قل إلحداث التنوع في تكوين قامةةت المؤسسةةة ببةةذل جهةةد محةةدود علةةى ا قةةل كون ناجحا االداريين والموظفين والذي ّ نجح ةةت ول ةةو بش ةةكل قلي ةةل ف ةةي ش ةةمول اش ةةخاص لد المؤسسة تمثيل جيد للشباب او تنوع في إلحداث التنوع في تكوين اإلدارة والموظفين. ذوي إعاقة ضمن ادارتها و او موظفيها ج ئيا. الفئات العمرية في اإلدارة والموظفين نجحت بشكل مناسب في شمول اشخاص ذوي إعاقة ضمن ادارتها و او موظفيها نسخة 2016-07-25 قدرات قوية برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABIC orgنسخة المؤسسة نجحة ةةت فة ةةي شة ةةمول اشة ةةخاص ذوي إعاقة ةةة اذا اســتوفت المتطلبــات الســابقة ،تمــنح 0.3 اضافية لكل واحدة ممـا يلـي (إذا تـم اسـتيعاء جميع البنود تحصل المؤسسة على )5 قامت المؤسسة ببذل بعض من الجهد الفاعل إلحداث التنوع في تكوين االداريين كون ناجحا. والموظفين والذي ّ تمثيل ا شخاص ذوي اإلعاقة بين الموظفين متوافا مع القانون. لد المؤسسة تمثيل جيد للشباب او تنوع في الفئات العمرية في اإلدارة والموظفين صفحة 53 4.13المتطوعون والمتدربون أهداف القسم العرعية :تقييم أنظمة المؤسسة الخاصة بودارة شؤون المتطوعين والمتدربين داخل المؤسسة الموارد:السياسة الخاصة بالمتطوعين والمتدربين داخل المؤسسة ،والتدريب ،واإلشراف ،وسجالت اعداد المتطوعين والمتدربين ،والوصف الوظيفي للمتدربين والمتطوعين ،ومسوحات المتطوعين والمتدربين ،ومقابالت مع الذين غادروا المؤسسة ،ومسوحات ومقابالت مع كبار المدراء العنصر قدرات اساسية قدرات محدودة 1.9 – 1 تمنح 1اذا كانت: تمنح 2اذا كان: إن المؤسسة ّ ال تس ة ة ة ة ة ةةتعين بالمت ة ة ة ة ة ةةدربين (داخ ة ة ة ة ة ةةل المؤسسة) والمتطوعين لةةد المؤسسةةة سياسةةات واج ةراءات تتعلةةا باالختية ةةار واإلش ة ةراف علة ةةى المت ة ةةدربين (داخل المؤسسة) والمتطوعين وهي: مكتوبة ةةة بشة ةةكل ج ئة ةةي او غية ةةر موثقة ةةة تمنح 1.5إذا كانت : بشكل مالئم المتطوعون تسة ةةتعين بالمتة ةةدربين والمتطة ةةوعين ممكن ان تضمن فقط طلب التحاا) والمتدربون واجة ة ة ة ة ةراءات تتعل ة ة ة ة ةةا باالختي ة ة ة ة ةةار إن المؤسسة ّ ولكة ة ة ةةن لة ة ة ةةيس لة ة ة ةةديها سياسة ة ة ةةات والتةةدريب واإلدارة واإلش ةراف علةةى المتدربين والمتطوعين ضةةعيفة وتحتةةاج إلةةى ت يي ةرات كبي ةرة (و ال يتم تطبيقها عادة اذا اســــتوفت المتطلبــــات الســــابقة ،تمــــنح 0.3اضـــافية لكـــل واحـــدة ممـــا يلـــي: (إذا تــم اســتيعاء جميــع البنــود تحصــل المؤسسة على : )2.9 3.9 – 3 تمنح 3اذا كان: لد المؤسسة سياسات واجراءات تتعلا باالختيار والت ةةدريب واإلدارة واإلشة ةراف عل ةةى المت ةةدربين (داخل المؤسسة) والمتطوعين وهي: مكتوبة وموثقة بشكل مالئم تمنح 4اذا كان: ل ة ةةد المؤسس ة ةةة سياس ة ةةات واجة ة ةراءات تتعل ة ةةا باالختي ة ةةار والت ة ةةدريب واإلدارة واإلشة ة ةراف عل ة ة ة ةةى المت ة ة ة ةةدربين (داخ ة ة ة ةةل المؤسسة ة ة ة ةةة) والمتطوعين وهي: مناس ة ةةبة وربم ة ةةا تحت ة ةةاج بع ة ةةض الت يية ة ةرات أو يتم تطبيقها عادة يتم تطبيقها دائما. التحديث شاملة وجيدة ويتم تحديثها حسب الحاجة. ت ارعة ةةي المسة ةةاواة بة ةةين الجنسة ةةين فة ةةي التة ةةدريب ت ارعةةي المسةةاواة بةةين الجنسةةين فةةي التطةةوع ت ةةنظم المؤسس ةةة جلس ةةات تعري ةةف للمتط ةةوعين ت ة ة ة ة ةةنظم المؤسسة ة ة ة ة ةةة جلسة ة ة ة ة ةةات تعرية ة ة ة ة ةةف والتطوع والمتة ة ة ة ةةدربين الجة ة ة ة ةةدد لتع ة ة ة ة ةريفهم بالمؤسسة ة ة ة ةةة وانظمتها. اذا اســــتوفت المتطلبــــات الســــابقة ،تمــــنح 0.1 يشارع أحيانةا اشةخاص ذوي إعاقةة فةي ت ة ة ة ةةنظم المؤسس ة ة ة ةةة جلس ة ة ة ةةات تعري ة ة ة ةةف لةةد المؤسسةةة دليةةل المتطةةوع والمتةةدرب يسةةلم للمتطةةوعين والمتةةدربين الجةةدد لتع ةريفهم 5.0-4 مكتوبة وموثقة بشكل جيد اضافية لكل واحدة مما يلـي (إذا تـم اسـتيعاء برامج المؤسسة للتطوع والتدريب نسخة 2016-07-25 قدرات معتدلة 2.9 – 2 قدرات قوية جميع البنود تحصل المؤسسة على )3.9 للمتط ةوعين والمت ةةدربين عن ةةد اختي ةةارهم للتط ةةوع برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABIC orgنسخة المؤسسة والتدريب للمتط ة ةةوعين والمت ة ةةدربين الج ة ةةدد لتعة ة ةريفهم بالمؤسسة وانظمتها. ل ةةد المؤسس ةةة دلي ةةل المتط ةةوع والمت ةةدرب يسلم للمتطوعين والمتةدربين عنةد اختيةارهم للتطوع او التدرب في المؤسسة. اذا استوفت المتطلبـات السـابقة ،تمـنح 0.2 اضـــافية لكـــل واحـــدة ممـــا يلـــي( :إذا تـــم صفحة 54 العنصر قدرات اساسية قدرات محدودة 1.9 – 1 قدرات معتدلة 2.9 – 2 بالمؤسسة وانظمتها ت ارعة ة ةةي المسة ة ةةاواة بة ة ةةين الجنسة ة ةةين فة ة ةةي التطوع قدرات قوية 5.0-4 3.9 – 3 او التدرب في المؤسسة. اســتيعاء جميــع البنــود تحصــل المؤسســة يتضةةمن نظةةام التطةةوع والتةةدريب وال ةدليل كيفيةةة على )5.0 التعام ة ة ة ةةل م ة ة ة ةةع أص ة ة ة ةةحاب المص ة ة ة ةةلحة و او المجتمع المحلي يتضةةمن نظةةام التطةةوع والتةةدريب و ال ةدليل يتضةةمن نظةةام التطةةوع والةةدليل اليةةات واضةةحة كيفية التعامل مع أصةحاب المصةلحة و تصة ةةدر المؤسسة ةةة شة ةةهادات خب ة ةرة او رس ة ةةائل يتضة ة ةةمن نظة ة ةةام التطة ة ةةوع والة ة ةةدليل الية ة ةةات نجحةةت المؤسسةةة فةةي شةةمول ا شةةخاص ذوي تصدر المؤسسةة شةهادات خبةرة او رسةائل لتقييم المتطوعين والمتدربين شكر للمتطوعيين اإلعاقة ةةة فة ةةي ب ة ةرامج التطة ةةوع والتة ةةدريب لة ةةديها بشكل معقول او المجتمع المحلي واضحة لتقييم المتطوعين والمتدربين شكر للمتطوعيين نجحةةت المؤسسةةة فةةي شةةمول ا شةةخاص ذوي اإلعاقةةة فةةي ب ةرامج التطةةوع والتةةدريب لديها بشكل جيد نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABIC orgنسخة المؤسسة صفحة 55 .5إدارة البرامج والمنح اهداف القسم :تقييم تجربة المؤسسة فيما يتعلا بالتوافا مع متطلبات الجهات المانحة في إدارة وتنفيذ المنح والبرامج الممولة ،والقدرة على إدارة المنح الفرعية ،وتقديم التقارير الفنية لسير المشاريع ،وقدرة المؤسسة على اشراع اصحاب العالقة ،ومراعاة الثقافة المجتمعية والتعامل مع قضايا النوع االجتماعي (الجندر) مشاركين مهمين :مدير المؤسسة او رئيس المؤسسة ،مدراء البرامج والموظفين ،متلقي العقود الفرعية والمنح الفرعية ،اصحاب العالقة الرئيسين (المستفيدين من برامج المؤسسة) ،ومدير او وموظفي البرنامج ، وبعض الموظفيين 5.1االلتلام بمتطلبات الجهات المانحة اهداف القسم العرعية :تقييم قدرة المؤسسة على االلت ام بالمتطلبات المتعددة للجهات المانحة ،وبالتالي قدرتها على ديمومة واستم اررية عمل برامجها الممولة وقدرتها على ضمان استمرار المؤسسة مؤهلة للحصول على الدعم في المستقبل الموارد :ا دلة او الوثائا الخاصة بالسياسات واإلجراءات في المؤسسة وتشمل :ا دلة الخاصة بالتعامل مع الجهات المانحة ،واعداد االتفاقيات المنح والعقود ،واعداد التقارير للجهات المانحة والتدقيا والتقييمات، إضافة الى االستبانات والمقابالت مع كبار المدراء والجهات المانحة العنصر قدرات محدودة قدرات اساسية قدرات معتدلة قدرات قوية 1.9 – 1 2.9 – 2 3.9 – 3 5.0-4 تمنح :1اذا كانت المؤسسة لم تحصل على منحة مباشرة من الوكالةة ا مريكيةة للتنميةة الدوليةة أي جه ة ةةة مانحة ة ةةة اخة ة ةةر االلتلام بمتطلبات الجهات المانحة USAIDأو ممة ة ةةن لة ة ةةديهم ش ة ة ة ةةروط ومتطلب ة ة ة ةةات متع ة ة ة ةةددة (مثــــــــــل المعوضـية األوروبيــة او منظمـات األمــم المتحدة). لم تحصل على منحةة فرعيةة مةن الوكالةة ا مريكية للتنمية الدولية USAID لديها معرفة محدودة لمعايير الكلفة المعتمدة لد الحكومة ا مريكية (A- ) 122ومعايير الوكالة ا مريكية للتنمية الدولية USAIDللمنظمات غير نسخة 2016-07-25 تمنح :2اذا كانت المؤسسة لم تحصل على منحة مباشرة من برامج الوكال ةةة ا مريكي ةةة للتنمي ةةة الدولي ةةة USAIDأو أي جه ة ة ةةة مانح ة ة ةةة اخ ة ة ةةر تمنح :3اذا كانت المؤسسة حص ة ةةلت عل ة ةةى منح ة ةةة مباشة ة ةرة م ة ةةن بة ة ة ةرامج الوكال ة ة ةةة ا مريكي ة ة ةةة للتنمي ة ة ةةة الدولية ةةة USAIDأو أي جهة ةةة مم ةةن ل ةةديهم ش ةةروط ومتطلب ةةات متع ةةددة مانحة ةةة اخة ةةر (مثل المعوضية األوروبية او منظمات ومتطلبةةات متعةةددة (مثــل المعوضــية األمم المتحدة). حصةةلت علةةى منحةةة فرعيةةة مةةن ب ةرامج الوكالة ة ة ةةة ا مريكية ة ة ةةة للتنمية ة ة ةةة الدولية ة ة ةةة USAID تمنح :4اذا كانت المؤسسة حص ةةلت عل ةةى منح ةةة مباشة ةرة م ةةن الوكال ةةة بة ة ةرامج ا مريكي ة ةةة للتنمي ة ةةة الدولي ة ةةة USAIDاو أي جهة مانحة اخةر ممةن ممة ةةن لة ةةديهم شة ةةروط لة ةةديهم شة ةةروط ومتطلبة ةةات متعة ةةددة (مثـــــل األوروبيــــــــة او منظمــــــــات األمــــــــم المتحــــــــدة) .قامة ة ة ةةت بتقة ة ة ةةديم الشة ة ة ةةهادات هن ةةاع معرف ةةة ك ةةاف ومالئ ةةم لمع ةةايير ا مريكية ةةة للتنمية ةةة الدولية ةةة USAIDاو المتحدة). الكلفة ة ة ةةة المعتمة ة ة ةةدة لة ة ة ةةد الحكومة ة ة ةةة ا مريكية ة ة ة ة ةةة ) (A-122ومع ة ة ة ة ة ةةايير المعوضــية األوروبيــة او منظمــات األمــم المطلوب ة ةةة للمنح ة ةةة المباشة ة ةرة م ة ةةن الوكال ة ةةة االتح ة ة ةةاد ا وروب ة ة ةةي او منظم ة ة ةةات ا م ة ة ةةم المتحدة الوكال ة ةةة ا مريكية ة ةةة للتنمي ة ةةة الدولية ة ةةة هنة ةةاع معرفة ةةة وفهة ةةم جية ةةد لمعة ةةايير الكلفة ةةة USAIDللمنظمات غير االمريكية المعتمة ةةدة لة ةةد الحكومة ةةة ا مريكية ةةة (A- برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABIC orgنسخة المؤسسة صفحة 56 قدرات محدودة العنصر قدرات اساسية 2.9 – 2 1.9 – 1 قدرات معتدلة 3.9 – 3 االمريكية ل ة ةةديها إجة ة ةراءات وأنظم ة ةةة غي ة ةةر مناس ة ةةبة تتطلة ة ةةب القية ة ةةام بت يي ة ة ةرات كبي ة ة ةرة لتلبية ة ةةة الشة ةةروط والمتطلبة ةةات المتعة ةةددة للجهة ةةات المانحة اذا اســـتوفت المتطلبـــات الســـابقة ،تمـــنح 0.3اضافية لكل واحدة مما يلي( :إذا تــم اســـتيعاء كافـــة البنــود تحصـــل علـــى ال تلت م بالشروط والمتطلبات المتعددة للوكالة ا مريكية للتنمية الدولية USAIDوغيرها من الجهات المانحة :)2.9 هناع معرفة وفهم بسةيط لمعةايير الكلفةة المعتمةدة لةد الحكومةة ا مريكيةةة (A- ) 122ومع ة ة ة ةةايير الوكال ة ة ة ةةة ا مريكي ة ة ة ةةة للتنمي ة ةةة الدولي ة ةةة USAIDللمنظم ة ةةات غير االمريكية لة ةةديها علة ةةى ا قة ةةل بعة ةةض اإلج ة ةراءات وا نظم ة ةةة الت ة ةةي تحت ة ةةاج ال ة ةةى ت يية ة ةرات كبيرة لتلبية المتطلبات المتعددة للجهات قدرات قوية اذا استوفت المتطلبات السـابقة ،تمـنح 0.3اضافية لكل واحدة ممـا يلـي: (إذا تــم اســتيعاء كافــة البنــود تحصــل على :)3.9 لديها إجراءات وأنظمة مناسةبة علةى ا قة ة ةةل لكة ة ةةن تحتة ة ةةاج الة ة ةةى تحة ة ةةديث 5.0-4 ) 122ومعةةايير الوكالةةة ا مريكيةةة للتنميةةة الدولي ة ة ة ة ةةة USAIDللمنظم ة ة ة ة ةةات غي ة ة ة ة ةةر االمريكية ل ةةديها إجة ةراءات وأنظم ةةة جي ةةدة تتة ةوائم م ةةع الشةةروط والمتطلبةةات المتعةةددة للعديةةد مةةن الجهات المانحة. اذا استوفت المتطلبات السابقة ،تمنح 0.4 وتط ةةوير لتلبي ةةة الش ةةروط والمتطلب ةةات اضـــافية لكـــل واحـــدة ممـــا يلـــي( :إذا تـــم تلتة ة ة م ع ة ةةادة عل ة ةةى ا ق ة ةةل بالش ة ةةروط تلتة م دائمةةا بالشةةروط والمتطلبةةات المتعةةددة ا مريكيةةة للتنميةةة الدوليةةة USAID USAIDوغيرها من الجهات المانحة. المتعددة للعديد من الجهات المانحة والمتطلبة ة ة ة ة ةةات المتعة ة ة ة ة ةةددة للوكالة ة ة ة ة ةةة وغيرها من الجهات المانحة حصة ةةلت المؤسسة ةةة علة ةةى اكثة ةةر مة ةةن منحة من نفس الجهة المانحة. استيعاء كافة البنود تحصل على :)5.0 للوكالة ة ة ة ة ة ة ا مريكي ة ة ة ة ةةة للتنمي ة ة ة ة ةةة الدولي ة ة ة ة ةةة حص ةةلت المؤسس ةةة عل ةةى اكث ةةر م ةةن منح ةةة من نفس الجهة المانحة. المانحة تلتة ة ة م بالش ة ةةروط والمتطلب ة ةةات المتع ة ةةددة الوكالة ة ة ةةة ا مريكية ة ة ةةة للتنمية ة ة ةةة الدولية ة ة ةةة USAIDوغيرهةةا مةةن الجهةةات المانحةةة بشكل مالئم نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABIC orgنسخة المؤسسة صفحة 57 5.2إدارة المنح العرعية األهداف :مراجعة أنظمة واجراءات تقديم المنح واإلدارة ،واإلشراف على المنح الفرعية (بما فيها المنح مالية والقروض الدوارة او المنح التعليمية وغيرها من اشكال المنح الفرعية) أو العقود الفرعية لمنظمات أخر (او شراكات) . الموارد :دليل المنح ،سياسات العقود الفرعية ،اتفاقات الشراكة ،التقارير المالية وتقارير مد التقدم ممن حصل على المنح الفرعية ،تقارير ال يارة الميدانية ،مسوحات والمقابالت مع الموظفين والحاصلين على المنح الفرعية. العنصر قدرات محدودة 1.9 – 1 تمنح 1اذا كانت المؤسسة لة ةةم تقة ةةدم مة ةةنح فرعية ةةة لمؤسسة ةةات أخر او مجموعات او اشخاص تمنح 1.5اذا كانت المؤسسة إدارة المنح العرعية )(NUPAS 3.2 قدرات اساسية لة ةةيس لة ةةدىها سياسة ةةات واج ة ةراءات لتوجية ة ة ة ةةه وادارة المة ة ة ة ةةنح الفرعية ة ة ة ةةة والعقود الفرعيةة ،واإلشةراف المةالي والتقني مكتوبة ولكن لديها بعض السياسة ة ة ة ة ةةات واإلج ة ة ة ة ة ةراءات الدارة المنح الفرعية: تمنح 2اذا كان لد المؤسسة oمكت ة ة ةةوب ولك ة ة ةةن غي ة ة ةةر مالئ ة ة ةةم ويحتاج ت ييرات كبيرة تمنح 3اذا كان لد المؤسسة دلي ة ة ةةل سياس ة ة ةةات واجة ة ة ةراءات الدارة الم ة ة ةةنح ضعيف ويحتاج ت ييرات كبيرة مالئم لكن ربما يحتاج إلى بعض التحديث الفرعية او شراكات: ال يتم تطبيقه عادة شراكات: عادة يتم تطبيقه 5.0-4 تمنح 4اذا كان لد المؤسسة: دليةةل سياسةةات واج ةراءات المةةنح الفرعيةةة او شراكات: جيدة يتم تطبيقها دائما والمؤسسة: ل ة ةةديها خبة ة ةرة مح ة ةةدودة ف ة ةةي تق ة ةةديم الم ة ةةنح الفرعية ع ةةادة ال تق ةةوم بتوجي ةةه وت ةةدريب مس ةةتفيدي الم ة ة ة ة ةةنح الفرعي ة ة ة ة ةةة عل ة ة ة ة ةةى أدواره ة ة ة ة ةةم ،و مسؤولياتهم لمسةةتفيدي المةةنح الفرعيةةة بمةةا فيهةةا يةةارات اش ة ةرافية موثقة ةةة ومنتظمة ةةة وحسة ةةب جة ةةدول مني معين عة ة ة ةةادة ال تضة ة ة ةةمن وتتاكة ة ة ةةد مة ة ة ةةن تقة ة ة ةةديم إن المؤسسة: لديها خبرة قليلة في تقديم المنح الفرعية ع ة ةةادة ي ة ةةتم توجي ة ةةه وت ة ةةدريب مس ة ةةتفيدي الم ة ةةنح الفرعية على أدوارهم ،و مسؤولياتهم اذا اســــتوفت المتطلبــــات الســــابقة ،تمــــنح 0.1 اضافية لكل واحدة ممـا يلـي( :إذا تـم اسـتيعاء كافة البنود تمنح :)3.9 إن المؤسسة: تق ةةوم ع ةةادة بت ةةوفير اشة ةراف تقن ةةي وم ةةالي مالئ ةةم علةةى ا قةةل لمسةةتفيدي المةةنح الفرعيةةة بمةةا فيهةةا المستفيدين من المنح الفرعية تقةارير ماليةة يةةارات اش ةرافية موثقةةة ومنتظمةةة وحسةةب جةةدول ال يةةتم تةةوفير ت ذيةةة راجعةةة مناسةةبة وفةةي عة ةةادة تضة ةةمن تقة ةةديم مسة ةةتفيدي المة ةةنح الفرعية ةةة وتقارير أداء وانجا العمل. نسخة 2016-07-25 3.9 – 3 دليةةل سياسةةات واجةراءات الدارة المةةنح الفرعيةةة او عةةادة ال تقةةوم بتةةوفير اش ةراف تقنةةي ومةةالي oغير مكتوب قدرات معتدلة 2.9 – 2 قدرات قوية مني معين برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABIC orgنسخة المؤسسة إن المؤسسة لديها: خبرة جوهرية في تقديم المنح الفرعية دائمة ةةا ية ةةتم توجية ةةه وتة ةةدريب مسة ةةتفيدي المة ة ة ةةنح الفرعية ة ة ةةة علة ة ة ةةى أدوارهة ة ة ةةم،و مسؤولياتهم اذا اســتوفت المتطلبــات الســابقة ،تمــنح 0.1اضــافية لكــل واحــدة ممــا يلــي: (إذا تـــم اســـتيعاء كافـــة البنـــود تمـــنح :)5 إن المؤسسة: تقوم دائمةا بتةوفير اشةراف تقنةي ومةالي لمس ة ةةتفيدي الم ة ةةنح الفرعي ة ةةة بم ة ةةا فيه ة ةةا ية ة ة ةةارات اش ة ة ة ةرافية موثقة ة ة ةةة ومنتظمة ة ة ةةة صفحة 58 العنصر قدرات اساسية قدرات معتدلة قدرات محدودة الوقة ةةت المناسة ةةب بالنسة ةةبة لتقة ةةارير المة ةةنح لتقةةارير ماليةةة وتقةةارير أداء وانجةةا العمةةل علةةى ل ة ةةيس ل ة ةةديها متطلب ة ةةات مناس ة ةةبة للمنافس ة ةةة ي ةةتم ت ةةوفير ت ذي ةةة راجع ةةة مناس ةةبة وف ةةي الوق ةةت 2.9 – 2 1.9 – 1 الفرعية والش ةةفافية والس ةةلوع ا خالق ةةي للمتعاق ةةدين الفرعين والمستفيدين من المنح الفرعية قدرات قوية 3.9 – 3 ا قل المناس ةةب بالنس ةةبة لتق ةةارير الم ةةنح الفرعي ةةة عل ةةى ا قل ل ةةديها متطلب ةةات مناس ةةبة عل ةةى ا ق ةةل للمنافس ةةة والشفافية والسلوع ا خالقي للمتعاقدين الفةرعين والمستفيدين من المنح الفرعية 5.0-4 وحسب جدول مني معين دائم ةةا تض ةةمن تق ةةديم مس ةةتفيدي الم ةةنح الفرعي ةةة لتق ةةارير مالي ةةة وتق ةةارير ا داء واالنجا في العمل ي ةةتم ت ةةوفير ت ذي ةةة راجع ةةة دائم ةةا وف ةةي الوقت المناسةب بالنسةبة لتقةارير المةنح الفرعية ل ة ة ة ةةديها متطلب ة ة ة ةةات جي ة ة ة ةةدة للمنافس ة ة ة ةةة والشة ة ة ة ة ة ةةفافية والسة ة ة ة ة ة ةةلوع ا خالقة ة ة ة ة ة ةةي المتعاق ةةدين الف ةةرعين والمس ةةتفيدين م ةةن المنح الفرعية نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABIC orgنسخة المؤسسة صفحة 59 5.3تقديم التقارير العنية أهداف القسم العرعية :تقييم قدرة المؤسسة على توثيا ا نشطة والنتائج وذلع من اجل تنفيذ وتخطيط وتطوير الب ارمج بشكل فاعل إضافة إلى تقديم التقارير للجهات المانحة والمموليين والداعمين والهيئة اإلدارية والهيئة العامة الموارد:التقارير الفنية لالداء وانجا العمل ،ت ذية راجعة على التقارير الفنية من قبل الجهات المانحة والهيئة اإلدارية ،ومقابالت مع كبار المدراء والجهات المانحة. العنصر قدرات محدودة قدرات اساسية قدرات معتدلة قدرات قوية 1.9 – 1 2.9 – 2 3.9 – 3 5.0-4 تمنح :1 اذا كانت التقارير الفنية للمشاريع: لم يتم إعدادها يةةتم إعةةدادها بمسةةاعدة جوهريةةة مةةن قبةةل الجه ة ةةات المانح ة ةةة أو مة ة ة ودي الخدمة ة ةة الفنية تقديم تقارير العنية غير كاملة أو غير معتمدة ال يةتم متابعةة مةةد اإلنجةا وفةا خطةةة تمنح :2 اذا كانت التقارير الفنية للمشاريع: تمنح :3 اذا كانت التقارير الفنية للمشاريع والبرامج: ال يتم استخدامها لتحليل االسةتراتيجيات وا نشة ة ة ة ة ة ةةطة والتحة ة ة ة ة ة ةةديات والفة ة ة ة ة ة ةةرص (NUPAS واإلجراءات الوقائية والةدروس المسةتفادة )5.2 وافضل الممارسات الجهة ة ةةات المانحة ة ةةة أو م ة ة ة ودي الخدمة ة ةةة الفنية خطة ةةة عمة ةةل المشة ةةروع او البرنة ةةامج أو وفا مؤشرات ا داء للمشروع قب ةةل الجه ةةات المانح ةةة أو مة ة ودي الخدمة ةةة الفنية الفنية (لكن ربما ال يتم إعةدادها فةي الوقةت المحةدد دائما) للهيئة اإلدارية (مجلس اإلدارة) شهريا. يتم إعدادها وتقديمها بالوقت المحدد دائما دون أي ت خير. 0.1اضافية لكل واحـدة ممـا يلـي( :إذا اضافية لكل واحدة مما يلي (إذا تم استيعاء :)2.9 إن التقارير الفنية للمشاريع: تــم اســتيعاء كافــة البنــود تحصــل علـــى ال يةةتم مراجعتهةا مةةن قبةةل اإلدارة العليةةا معتمدة (لكن ربما تكون غير كاملة أو ال يتم إعدادها في الوقت المناسب) عادة يتم اعداد التقارير الفنية عن المشاريع للهيئة اإلدارية في اخر السنة اثبتت في الحد االدني قدرة محدودة بالنسبة للتوثيا الكمي والنوعي لالنجا نسخة 2016-07-25 قبةةل الجهةةات المانحةةة أو مة ودي الخدمةةة عةةادة ال يةةتم متابعةةة مةةد اإلنجةةا وفةةا معتم ةةدة وكاملة ةة بش ةةكل معق ةةول عل ةةى ا ق ةةل ي ةةتم اع ةةداد التق ةةارير الفني ةةة ع ةةن المش ةةاريع إن التقارير الفنية للمشاريع: أو مشاركتها بشكل كبير مع الموظفين اذا كانت التقارير الفنية للمشاريع والبرامج: يةةتم إعةةدادها بمسةةاعدة جوهريةةة مةةن قبةةل يةةتم إعةةدادها مةةن دون مسةةاعدة جوهريةةة مةةن يتم إعدادها من دون مساعدة جوهرية مةن عم ةةل المش ةةروع او البرن ةةامج أو وف ةةا اذا اســــتوفت المتطلبــــات الســــابقة ،تمــــنح اذا اســـتوفت المتطلبـــات الســـابقة ،تمـــنح 0.1 مؤشرات ا داء للمشروع تمنح :4 جميع البنود تحصل المؤسسة على )3.9 تقوم عادة (وبالحد ا دنى) بمتابعةة اإلنجةا وفةةا خطةةة عمةةل المشةةروع او البرنةةامج أو وفا مؤشرات ا داء للمشروع عادة يتم اعداد التقارير الفنية عن المشةاريع للهيئ ةةة اإلداري ةةة (مجل ةةس اإلدارة) ك ةةل أربع ةةة اشهر اثبت ةةت ق ةةدرتها المناس ةةبة وبالح ةةد ا دن ةةى ف ةةي التوثي ةةا الكم ةةي والن ةةوعي لالنج ةةا ومراجع ةةة برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABIC orgنسخة المؤسسة اذا استوفت المتطلبات السابقة ،تمـنح 0.1 اضـــافية لكـــل واحـــدة ممـــا يلـــي(:إذا تـــم استيعاء جميع البنود فإنها تمنح )5 إن التقارير الفنية للمشاريع: دائما يتم متابعة مةد اإلنجةا وفةا خطةة عمة ة ةةل المشة ة ةةروع او البرنة ة ةةامج أو وفة ة ةةا مؤشرات ا داء للمشروع اثبت ة ةةت ق ة ةةدرتها الجية ة ةةدة بالنس ة ةةبة للتوثية ة ةةا الكمةةي والنةةوعي لالنجةةا ومراجعةةة وتقيةةيم ا هداف واالستراتيجيات وا نشطة صفحة 60 العنصر قدرات اساسية قدرات معتدلة قدرات قوية قدرات محدودة وكذلع في مراجعة وتقييم ا هداف وتقييم ا هداف واالستراتيجيات وا نشطة دائما يتم استخدامها لتحليل االستراتيجيات ي ة ة ة ة ة ةةتم اس ة ة ة ة ة ةةتخدامها احيان ة ة ة ة ة ةةا لتحلي ة ة ة ة ة ةةل االستراتيجيات وا نشطة والتحةديات والفةرص 2.9 – 2 1.9 – 1 واالستراتيجيات وا نشطة االسة ة ة ةةتراتيجيات وا نشة ة ة ةةطة والتحة ة ة ةةديات والف ةةرص واإلجة ةراءات الوقائي ةةة وال ةةدروس المستفادة وافضل الممارسات ي ة ةةتم مراجعته ة ةةا احيان ة ةةا م ة ةةن قب ة ةةل اإلدارة العلي ة ةةا أو مش ة ةةاركتها بشة ة ةةكل كبي ة ةةر مة ة ةةع الموظفين. 3.9 – 3 يةةتم اسةةتخدامها عةةادة (بالحةةد ا دنةةى) لتحليةةل واإلج ة ة ةراءات الوقائية ة ةةة والة ة ةةدروس المسة ة ةةتفادة وافضل الممارسات ي ةةتم مراجعته ةةا ع ةةادة (وبح ةةد ادن ةةى) م ةةن قب ةةل 5.0-4 وا نشطة والتحديات والفةرص واإلجةراءات الوقائي ة ة ةةة وال ة ة ةةدروس المس ة ة ةةتفادة وافض ة ة ةةل الممارسات دائما يتم مراجعتهةا مةن قبةل اإلدارة العليةا أو مشاركتها بشكل كبير مع الموظفين اإلدارة العليةةا أو مشةةاركتها بشةةكل كبيةةر مةةع التقة ة ةةارير تظهة ة ةةر النتة ة ةةائج عة ة ةةادة مصة ة ةةنفة الموظفين على ا قل استنادا للنوع االجتماعي للنوع االجتماعي ا شخاص ذوي االعاقة التقةارير تظهةةر النتةةائج عةةادة مصةةنفة اسةةتنادا التقة ة ةةارير تظهة ة ةةر عة ة ةةادة مة ة ةةد شة ة ةةمولية التقة ة ة ةةارير تظهة ة ة ةةر عة ة ة ةةادة مة ة ة ةةد شة ة ة ةةمولية ا شخاص ذوي االعاقة نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABIC orgنسخة المؤسسة صفحة 61 5.4إشراك أصحاب العالقة أهداف القسم العرعية :تقييم فيما إذا كانت المؤسسة تستجيب الحتياجات اصحاب العالقة وتستعمل المدخالت من المستفيدين في تصميم وتنفيذ وتقييم المشاريع والبرامج الموارد :دليل المشاريع ،تحليل اصحاب العالقة ،خطط المشاريع ،ال يارة الميدانية ،تقارير التقييم والتوجيه ،استبانات ومقابالت مع الموظفين والمستفيدين قدرات محدودة العنصر 1.9 – 1 تمنح :1 قدرات معتدلة 2.9 – 2 تمنح :2 اذا كانت المؤسسة اذا كانت المؤسسة 3.9 – 3 تمنح :3 اذا كانت المؤسسة 5.0-4 تمنح :4 اذا كانت المؤسسة ليس لديها سياسةات واجةراءات مكتوبةة لة ة ةةديها سياسة ة ةةات واج ة ة ةراءات مكتوبة ة ةةة لديها سياسات واجراءات مكتوبة وموثةة ل ة ة ةةديها سياس ة ة ةةات واجة ة ة ةراءات مكتوبة ة ة ةةة خصوصيتهم أو إنه ال يتم تطبيقها خصوصة ة ةةيتهم لكنهة ة ةةا مكتوبة ة ةةة بشة ة ةةكل واحترام خصوصيتهم في تصميم وتنفيذ العالق ة ة ةةة واحتة ة ة ةرام خصوص ة ة ةةيتهم ف ة ة ةةي الش ة ة ةراع اصة ة ةةحاب العالقة ة ةةة واحت ة ة ةرام الش ة ة ةراع اصة ة ةةحاب العالقة ة ةةة واحت ة ة ةرام ال تس ة ةةعى للحص ة ةةول عل ة ةةى وجه ة ةةات ج ئة ةةي او غية ةةر موثقة ةةة بشة ةةكل كة ةةافي تصميم وتنفيذ وتوجيه وتقييم المشاريع ال يتم تطبيقها عادة نظ ةةر متع ةةددة الص ةةحاب العالق ةةة عن ةةد إشراك أصحاب ال تق ةةوم بجم ةةع معلوم ةةات بحثي ةةة قبة ةةل العالقة ال يوجد لقاءات أو تواصةل منةتظم مةع تصميم وتنفيذ المشاريع وهةةي ضةةعيفة وتحتةةاج لت ي ةرات أو إنةةه تقةةوم فةةي بعةةض أحيةةان (علةةى ا قةةل) بشةةكل مالئةةم الش ةراع أصةةحاب العالقةةة سياس ةةات مالئم ةةة لك ةةن ق ةةد تحت ةةاج ال ةةى تحديث وتطوير عادة تقوم بجمع معلومات بحثيةة كافيةة بجم ة ةةع معلوم ة ةةات بحثي ة ةةة كافي ة ةةة قب ة ةةل ن ة ةةاد ار م ة ةةا تش ة ةةارع نت ة ةةائج وتوصة ة ةيات اذا اســـتوفت المتطلبـــات الســـابقة ،تمـــنح اذا اســـتوفت المتطلبـــات الســـابقة ،تمــــنح 0.1اضــافية لكــل واحــدة ممــا يلــي: 0.1اضـــافية لكـــل واحـــدة ممـــا يلـــي ال يتم تحويل المستفيدين إلى مة ودي :)2.9 :)3.9 لة ة ةةيس لة ة ةةديها مكة ة ةةان اومسة ة ةةاحة لعقة ة ةةد للحصةةول علةةى وجهةةات نظةةر متعةةددة المستفيدين خدمة اخرين مالئمين تصميم وتنفيذ المشاريع (إذا تـــم اســـتيعاء كافـــة البنـــود تمـــنح تسعى فةي بعةض أحيةان (علةى ا قةل) اجتماعةةات مةةع المسةةتفيدين سةواء افةراد الصةةحاب العالقةةة عنةةد تصةةميم وتنفيةةذ ال يوجد ادمةاج مالئةم لذشةخاص ذوي يوجة ةةد لقة ةةاءات أو تواصة ةةل لكة ةةن غية ةةر او مجموعات االعاقة وتوجيه وتقييم المشاريع منةةتظم مةةع المسةةتفيدين أو إنةةه اتصةةال وموثقةةة بشةةكل جيةةد الش ةراع الصةةحاب وتقية ة ة ةةيم المشة ة ة ةةاريع والب ة ة ة ةرامج ،وهة ة ة ةةي عن اصةحاب العالقةة علةى ا قةل قبةل المشاريع مع المستفيدين نسخة 2016-07-25 قدرات اساسية قدرات قوية تصميم وتنفيذ المشاريع تصة ة ة ة ةةميم وتنفية ة ة ة ةةذ وتقية ة ة ة ةةيم المشة ة ة ة ةةاريع والبرامج ،وهي سياسات جيدة. دائما تقوم بجمع معلومةات بحثيةة كافيةة عة ةةن اصة ةةحاب العالقة ةةة قبة ةةل تصة ةةميم وتنفيذ المشاريع دائمة ةةا تسة ةةعى للحصة ةةول علة ةةى وجهة ةةات نظر متعةددة الصةحاب العالقةة بالنسةبة لتصميم وتنفيةذ وتوجيةه وتقيةيم المشةاريع وتراعي بذلع وجهات نظر : (واذا تـــم اســـتيعاء كافـــة البنـــود تمـــنح oالذكور واالناث oا شخاص ذوي إعاقة اذا كانت المؤسسة oالفئات العمرية المختلفة على ا قل تسعى بالعادة إلى الحصول علةةى وجهةةات نظةةر متعةةددة الصةةحاب العالقةة بالنسةبة لتصةةميم وتنفيةذ وتوجيةةه وتقيةةيم المشةةاريع وت ارعةةي بةةذلع وجهةةات نظر : برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABIC orgنسخة المؤسسة اذا اســــتوفت المتطلبــــات الســــابقة ،تمــــنح 0.1اضافية لكل واحدة ممـا يلـي واذا تم استيعاء كافة البنود تمنح :5.0 صفحة 62 العنصر قدرات اساسية قدرات محدودة 1.9 – 1 قدرات معتدلة 2.9 – 2 3.9 – 3 باتجاه واحد oالذكور واالناث تشارع في بعض أحيان (علةى ا قةل) oا شخاص ذوي إعاقة نت ة ة ة ةةائج وتوص ة ة ة ةةيات المش ة ة ة ةةروع م ة ة ة ةةع المستفيدين ي ةةتم ف ةةي بع ةةض أحي ةةان (عل ةةى ا ق ةةل) تحويل المستفيدين إلى م ودي خدمةة اخرين مالئمين oالفئات العمرية المختلفة اتجة ةةاهين كمة ةةا ويوج ة ةةد قن ة ةوات اتص ة ةةال تقوم عادة (على ا قل) بمشةاركة نتةائج تق ة ة ةةوم ع ة ة ةةادة (عل ة ة ةةى ا ق ة ة ةةل) باحال ة ة ةةة المشاريع مع المستفيدين (ذكور واناث) كافي. مالئمين يوج ة ةةد ل ة ةةديها مك ة ةةان او مس ة ةةاحة لعق ة ةةد اص ةةحاب العالق ةةة م ةةن ط ةةرح قض ةةاياهم تق ةةوم دائم ةةا بمش ةةاركة نت ةةائج وتوص ةةيات دائمة ةةا تقة ةةوم بتحوية ةةل المسة ةةتفيدين إلة ةةى م ودي خدمة اخرين مالئمين يوج ة ةةد لة ة ةةديها مك ة ةةان او مسة ة ةةاحة لعقة ة ةةد اجتماع ة ةةات م ة ةةع المس ة ةةتفيدين افة ة ةرادا او اجتماعة ةةات م ة ةةع المسة ةةتفيدين افة ة ةرادا او تةةوفر أحيانةةا ترتيبةةات تيسةةيرية معقولةةة مجموعات لكنها ال تكفي مشاركتهم في أنشطة وبرامج المؤسسة برامج وانشطة المؤسسة لذش ة ة ة ة ة ةةخاص ذوي اإلعاق ة ة ة ة ة ةةة عن ة ة ة ة ة ةةد المسةةتفيدين (ذكةةور وانةةاث) باتصةةال ذو في أي وقت مجموعةةات لكنهةةا غيةةر مناسةةبة بشةةكل يوجة ةةد لقة ةةاءات أو تواصة ةةل منة ةةتظم مة ةةع المستفيدين باتصال ذو اتجاهين المسةةتفيدين إلةةى م ة ودي خدمةةة اخ ةرين في برامج وانشطة المؤسسة اذا كانت المؤسسة يوجة ةةد لقة ةةاءات أو تواصة ةةل منة ةةتظم مة ةةع لةد المؤسسةة مكةةان او مسةاحة لعقةةد تقةةوم باش ةراع ا شةةخاص ذوي اإلعاقةةة 5.0-4 واضة ة ةةحة والتة ة ةةي مة ة ةةن خاللهة ة ةةا ية ة ةةتمكن وتوصيات المشروع مع المستفيدين اجتماعة ةةات مة ةةع المسة ةةتفيدين اف ة ةرادا او قدرات قوية تقوم بدمج ا شخاص ذوي اإلعاقة فةي مجموعات و يمكن اسةتخدامها للتةدريب في بعض الحاالت تقوم بدمج ا شخاص ذوي اإلعاقةة فةي بة ةرامج وانشة ةةطة المؤسس ةةة مة ةةن الة ةةذكور ت ةةوفر ع ةةادة ترتيب ةةات تيس ةةيرية معقول ةةة واالناث لذشخاص ذوي اإلعاقة عند مشاركتهم في أنشطة وبرامج المؤسسة توفر عادة ترتيبات تيسيرية معقولة لذشخاص ذوي اإلعاقة عند مشاركتهم في أنشطة وبرامج المؤسسة نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABIC orgنسخة المؤسسة صفحة 63 5.5قضايا تتعلق بالثقافة المجتمعية والنوع االجتماعي (الجندر) أهداف القسم العرعية :تقييم قدرة المؤسسة على تناول القضايا المتعلقة بثقافة المجتمع ( الثقافة المجتمعية من حيث فهم القيم المجتمعية والعادات والتقاليد والحساسيات المجتمعية) والنوع االجتماعي في استراتيجياتها وتصميم وتنفيذ المشروع. الموارد :تقييمات الثقافة المجتمعية للمجتمع ،تقييمات والنوع االجتماعي ،وثائا االستراتيجية ،خطط المشاريع ،تقارير التوجيه والتقييم ،مدير المؤسسة ،مسوحات ومقابالت مع الموظفين والمستفيدين قدرات محدودة العنصر قدرات اساسية 1.9-1 تمنح 1اذا كانت: السياسةةات واإلج ةراءات وا نظمةةة التةةي ت ارعةةي الثقاف ة ة ة ةةة المجتمعي ة ة ة ةةة للمجتم ة ة ة ةةع والن ة ة ة ةةوع االجتماعي: غير مكتوبة قضايا تتعلق بالثقافة المجتمعية والنوع االجتماعي (الجندر) قد ارت معتدلة 2.9-2 تمنح 2اذا كانت: 3.9-3 تمنح 3اذا كانت: ت ارع ة ة ةةي الثقاف ة ة ةةة المجتمعي ة ة ةةة والن ة ة ةةوع االجتماعي: بشكل مالئم ضعيفة وتحتاج ت ييرات كبيرة و او اذا كانت المؤسسة: ال يتم تطبيقها عادة قضة ة ة ة ةةايا الثقافة ة ة ة ةةة المجتمعية ة ة ة ةةة والنة ة ة ة ةةوع االجتماعي : االجتماعي ال يحص ةةل الم ةةوظفين عل ةةى ت ةةدريب كة ةةافي 0.2اضـــافية لكـــل واحـــدة ممـــا يلـــي: (واذا تــم اســتيعاء جميــع البنــود فإنهــا تمنح :)2.9 فيم ة ةةا يتعل ة ةةا بالثقاف ة ةةة المجتمعي ة ةةة والن ة ةةوع إن كانت المؤسسة: االجتمةةاعي والوسةةائل المسةةتعملة لمراعاتهةةا ل ة ةةديها بع ة ةةض ا دوات والخبة ة ةرة (عل ة ةةى والتعامل معها بشكل متكةرر تتعةرض لمشةاكل رئيسةية فةي ا قة ةةل) للقية ةةام بتقية ةةيم ممة ةةنهج لقضة ةةايا الثقافة المجتمعية والنوع االجتماعي البةرامج نتيجةةة لعةةدم اخةذ الثقافةةة المجتمعيةةة يحصةل المةوظفين أحيانةةا (علةى ا قةةل) نسخة 2016-07-25 تمنح 4اذا كانت التي تراعي قضةايا الثقافةة المجتمعيةة والنوع االجتماعي : مكتوبة وموثقة بشكل جيد مناسةةبة ولكةةن ربمةةا تحتةةاج بعةةض التحةةديث شاملة وجيدة ويتم تحديثها والتعديل يتم تطبيقها عادة ليس لديها أدوات وخبرة للقيام بتقييم ممنهج اذا اســـتوفت المتطلبـــات الســـابقة ،تمـــنح اذا اســتوفت المتطلبــات الســابقة ،تمــنح 0.1 لقض ة ة ة ة ةةايا الثقاف ة ة ة ة ةةة المجتمعي ة ة ة ة ةةة والن ة ة ة ة ةةوع 5.0-4 السياسة ة ةةات واإلج ة ة ةراءات وا نظمة ة ةةة التة ة ةةي السياسةةات واإلج ةراءات وا نظمةةة التةةي ت ارعةةي السياس ةةات واإلج ة ةراءات وا نظم ةةة المكتوبة ةةة مكتوب ةةة بش ةةكل ج ئ ةةي او غي ةةر موثقة ةةة مكتوبة وموثقة بشكل مالئم ال يتم تطبيقها قدرات قوية اضــافية لكــل واحــدة ممــا يلــي( :و اذا تــم استيعاء جميع البنود فإنها تمنح :)3.9 اذا كانت المؤسسة: يتم تطبيقها دائما اذا اســــتوفت المتطلبــــات الســــابقة ،تمــــنح 0.1اضافية لكـل واحـدة ممـا يلـي( :و اذا تم استيعاء جميع البنود فإنها تمنح :)5 اذا كانت المؤسسة: ل ة ةةديها أدوات وخبة ة ةرة مناس ة ةةبة عل ة ةةى ا ق ة ةةل لة ةةديها أدوات وخب ة ةرة جية ةةدة للقية ةةام بتقية ةةيم للقيةةام بتقيةةيم ممةةنهج لقضةةايا بيئةةة المجتمةةع الثقافية والنوع االجتماعي ممنهج لقضايا الثقافة المجتمعية والنةوع االجتماعي يحصةةل المةةوظفين فيهةةا عةةادة علةةى بعةةض يحصة ةةل المة ةةوظفين دائمة ةةا علة ةةى تة ةةدريب التةةدريبات علةةى ا قةةل فيمةةا يتعلةةا بالثقافةةة برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABIC orgنسخة المؤسسة ك ة ة ة ة ة ة ةةافي فيم ة ة ة ة ة ة ةةا يتعل ة ة ة ة ة ة ةةا الثقاف ة ة ة ة ة ة ةةة صفحة 64 علة ة ةةى تة ة ةةدريب فيمة ة ةةا يتعلة ة ةةا بالثقافة ة ةةة بشكل مالئم بعين االعتبار المجتمعية والنةوع االجتمةاعي والوسةائل تمنح 1.5اذا كانت المؤسسة: المستعملة لمراعاتها oت خ ة ة ة ةةذ بع ة ة ة ةةين االعتب ة ة ة ةةار قض ة ة ة ةةايا الن ة ة ة ةةوع المجتمعي ةةة والن ةةوع االجتم ةةاعي بش ةةكل االجتماعي (الجنةدر) علةى ا قةل فةي تنفيةذ أنشطتها ومشاريعها عة ةةادة تتنة ةةاول قضة ةةايا تتعلة ةةا بالثقافة ةةة مالئةةم علةةى ا قةةل فةةي تخطةةيط وتنفيةةذ وتوجيه وتقييم المشروع ت خذ بعين االعتبار موضوع حقوا ا شةخاص ت خ ةةذ بع ةةين االعتب ةةار موض ةةوع حق ةةوا ذوي اإلعاقة وتسعى لةدمجهم ضةمن بةرامج ومشاريع المؤسسة ا ش ة ة ة ةةخاص ذوي اإلعاق ة ة ة ةةة وتسة ة ة ة ةةعى ل ة ة ة ةةدمجهم ض ة ة ة ةةمن بة ة ة ة ةرامج ومش ة ة ة ةةاريع المؤسسة المجتمعية ةةة والنة ةةوع االجتمة ةةاعي والوسة ةةائل المستعملة لمراعاتها المستعملة لمراعاتها عة ةةادة ية ةةتم تنة ةةاول قضة ةةايا تتعلة ةةا بالثقافة ةةة دائمةةا يةةتم تنةةاول قضةةايا تتعلةةا بالثقافةةة المجتمعيةةة والنةةوع االجتمةةاعي بشةةكل مالئةةم المجتمعي ة ةةة والن ة ةةوع االجتم ة ةةاعي بش ة ةةكل وتقييم المشروع المشروع علة ةةى ا قة ةةل فة ةةي تخطة ةةيط وتنفية ةةذ وتوجية ةةه مالئةةم فةةي تخطةةيط وتنفيةةذ وتوجيةةه وتقيةةيم أحيانا فقط قد تتعرض لمشةاكل رئيسةية فةي ن ةةاد ار م ةةا تتع ةةرض لمش ةةاكل ف ةةي البة ةرامج البة ة ة ة ةرامج نتيج ة ة ة ةةة لع ة ة ة ةةدم اخ ة ة ة ةةذ الثقاف ة ة ة ةةة نتيجة ةةة لعة ةةدم اخة ةةذ الثقافة ةةة المجتمعية ةةة بعين االعتبار االعتبار المجتمعيةةة والنةةوع االجتمةةاعي بشةةكل مالئةةم والن ةةوع االجتمة ةةاعي بشة ةةكل مالئة ةةم بعة ةةين ت خة ة ةةذ بعة ة ةةين االعتبة ة ةةار موضة ة ةةوع حق ة ة ةةوا ت خة ةةذ بعة ةةين االعتبة ةةار موضة ةةوع حقة ةةوا ا ش ةةخاص ذوي اإلعاق ةةة وتس ةةعى ل ةةدمجهم ضمن برامج ومشاريع المؤسسة نسخة 2016-07-25 المجتمعية ةةةوالنوع االجتم ة ةةاعي والوس ة ةةائل برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABIC orgنسخة المؤسسة ا شخاص ذوي اإلعاقة وتسعى لدمجهم ضمن برامج ومشاريع المؤسسة صفحة 65 5.6البيئة والسالمة العامة واألمن اهداف القسم العرعية :تقييم قدرة المؤسسة على حماية البيئة وضمان ا من والسالمة العامة للموظفين والمستفيدين الموارد :المراجعات التقييمية لقضايا البيئة والسالمة المهنية ،خطط المشاريع ،تقارير المتابعة ،التقييمات ،مسوحات ومقابالت مع مدير المؤسسة ،والموظفين والمستفيدين العنصر قدرات محدودة قدرات اساسية قدرات معتدلة قدرات قوية 1.9 – 1 2.9 – 2 3.9 – 3 5.0-4 تمنح :2 تمنح :1 اذا كانت المؤسسة ال تقوم بتقييم المخاطر البيئية والسالمة المهنية لمشاريعها على المستفيدين والسالمة في التنقل وعمليات الطوارئ تقوم عادة بتخفيف المخاطر البيئية ال تقوم برصد الت ام المستفيدين باإلجراءات البيئة والسالمة إندالع النيران والكوارث الطبيعية والسالمة في التنقل وعمليات الطوارئ التمتلع لوا م حماية الحياة في حاالت الطوارئ واإلسعافات ا ولية في المكتب والمركبات لم تتخذ تدابير فعالة من حيث الكلفة من اجل يادة كفاءة استخدام الطاقة واستعمال موارد طاقة نظيفة ال يوجد لديها خطة مكتوبة لضمان حماية الموظفين في المكتب والميدان حاالت الطوارئ واإلسعافات ا ولية في المكتب والمركبات لكن ال تقوم عادة بتقييم المخاطر البيئية والسالمة المهنية لمشاريعها على المستفيدين ال تقوم عادة بتخفيف المخاطر البيئية والسالمة المهنية لمشاريعها على المستفيدين ال تقوم برصد الت ام المستفيدين باإلجراءات الوقائية المتعلقة بالبيئة والسالمة المهنية اذا استوفت المتطلبات السابقة ،تمنح نسخة 2016-07-25 تقوم عادة بتقييم المخاطر البيئية التعليمات واالرشادات للتعامل مع تمتلع عادة لوا م أساسية للحماية في ال يوجد لديها خطة مكتوبة للتعامل مع اذا كانت المؤسسة والسالمة المهنية لمشاريعها على ال تقوم بتخفيف المخاطر البيئية والسالمة الوقائية المتعلقة بالبيئة والسالمة المهنية يوجد لديها على ا قل بعض إندالع النيران والكوارث الطبيعية المهنية لمشاريعها على المستفيدين العامة واألمن اذا كانت المؤسسة تمنح :3 المستفيدين والسالمة المهنية لمشاريعها على المستفيدين تمتلع عادة لوا م حماية الحياة في حاالت الطوارئ واإلسعافات ا ولية في المكتب والمركبات. يوجد لديها على ا قل التعليمات واالرشادات للتعامل مع إندالع النيران والكوارث الطبيعية والسالمة في التنقل وعمليات الطوارئ تمنح :4 اذا كانت المؤسسة تقوم دائما بتقييم المخاطر البيئية والسالمة المهنية لمشاريعها على المستفيدين من الذكور واالناث تقوم دائما بتخفيف المخاطر البيئية والسالمة المهنية لمشاريعها على المستفيدين من الذكور واالناث . يوجد لديها خطة للتعامل مع إندالع النيران والكوارث الطبيعية والسالمة في التنقل وعمليات الطوارئ تمتلع لوا م الحماية في حاالت الطوارئ واإلسعافات ا ولية في المكتب والمركبات اذا استوفت المتطلبات السابقة ،تمنح 0.1 اضافية لكل واحدة مما يلي واذا تم اذا اســــتوفت المتطلبــــات الســــابقة ،تمــــنح استيعاء جميع البنود فإنها تمنح :5 تـــــم اســـــتيعاء جميـــــع البنـــــود تحصـــــل الذكوؤ واالناث باإلجراءات الوقائية 0.1اضــافية لكــل واحــدة ممــا يلــي (إذا المؤسسة على )3.9 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABIC orgنسخة المؤسسة تقوم دائما برصد الت ام المستفيدين من المتعلقة بالبيئة والسالمة المهنية . صفحة 66 العنصر قدرات اساسية قدرات معتدلة قدرات محدودة 0.2اضافية لكل واحدة مما يلي (إذا تقوم برصد الت ام المستفيدين باإلجراءات 2.9 – 2 1.9 – 1 تم استيعاء جميع البنود تحصل المؤسسة على )2.9 تتخذ بعض التدابير الفعالة من حيث الكلفة من اجل يادة كفاءة استخدام الطاقة واستعمال موارد طاقة نظيفة يوجد لديها على ا قل خطة ولو وبسيطة او تعليمات لضمان حماية الموظفين في المكتب والميدان. تتضمن الخطة او التعليمات إجراءات تتعلا بسالمة ا شخاص 3.9 – 3 الوقائية المتعلقة بالبيئة والسالمة المهنية تمتلع لو ام ومتطلبات السالمة والحماية للشخاص ذوي اإلعاقة. غالبا تتخذ تدابير فعالة من حيث الكلفة من اجل يادة كفاءة استخدام الطاقة واستعمال موارد طاقة نظيفة يوجد لديها خطة مناسبة لضمان حماية الموظفين في المكتب والميدان تتضمن الخطة إجراءات تتعلا بسالمة ا شخاص ذوي اإلعاقة قدرات قوية 5.0-4 تمتلع لو ام ومتطلبات السالمة والحماية للشخاص ذوي االعاقة دائما تتخذ تدابير فعالة من حيث الكلفة من اجل يادة كفاءة استخدام الطاقة واستعمال موارد طاقة نظيفة . يوجد لديها خطة جيدة لضمان حماية الموظفين في المكتب والميدان تتضمن الخطة إجراءات تتعلا بسالمة ا شخاص ذوي اإلعاقة ذوي اإلعاقة تمتلع بعض لو ام ومتطلبات السالمة والحماية لالشخاص ذوي االعاقة نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABIC orgنسخة المؤسسة صفحة 67 .6إدارة األداء والمتابعة والتقييم أهداف القسم العرعية :تقييم قدرة المؤسسة على متابعة وتقييم المشاريع ،تنفيذ برامج ذات جودة عالية تلبي المعايير المتعارف عليها ،واإلشراف على الموظفين ،وتوفير الدعم واإلشراف الميداني. مشاركين مهمين :المدير التنفيذي للمؤسسة ،المدير والموظفين المسؤولين عن المتابعة والتقييم M&Eومدراء الوحدات والدوائر وموظفي البرنامج 6.1المتابعة وضمان الجودة األهداف :مراجعة قدرة المؤسسة على تنفيذ عملية المتابعة الداخلية المنتظمة الستخدام مدخالت المشروع وسير أنشطة ومخرجات المشروع. الموارد :خطط المتابعة،وأدوات المتابعة ،تقارير ال يارات الميدانية للموظفين ،تقارير المتابعة الداخلية ،التقارير المالية والفنية للجهات المانحة ،خطط اتخاذ خطوات وقائية ،مسوحات ومقابالت مع اصحاب العالقة والموظفين قدرات محدودة العنصر 1.9 – 1 تمنح :1 اذا كان ة ةةت ل ة ةةيس ل ة ةةديها سياس ة ةةات واجة ة ةراءات للمتابعة او لديها سياسات غير مكتوبة وعادة ال يتم االلت ام بها اذا كانت المؤسسة: المتابعة وضمان الجودة )(NUPAS 5.2 تواج ة ةةه ص ة ةةعوبات جوهري ة ةةة ف ة ةةي وض ة ةةع أه ةةداف واقعي ةةة ومؤش ة ةرات فعلي ةةة لقية ةةاس ا داء لة ةةيس لة ةةديها الخب ة ةرة المناسة ةةبة فة ةةي جمة ةةع ومعلومات المتابعة تمنح :2 اذا كانت سياسات واجراءات المتابعة وهي: مكتوبة بشكل ج ئةي او غيةر موثقةة بشةكل مالئم عليها في الوقت المناسب ل ة ة ةةديها ق ة ة ةةدرة غي ة ة ةةر مناس ة ة ةةبة لتوض ة ة ةةيح الف ةةروا الموج ةةودة ب ةةين ا داء وا ه ةةداف 3.9 – 3 تمنح :3 5.0-4 تمنح :4 اذا كان ةةت سياس ةةات واجة ةراءات المتابع ةةة اذا كانةةت سياسةةات واج ةراءات المتابعةةة oمكتوبة وموثقة بشكل مالئم oمكتوبة وموثقة بشكل جيد مكتوبة وهي: مكتوبة وهي: ضعيفة وتحتاج إلى ت ييرات كبيرة oمناسبة لكن ربما تحتاج بعض التحديث oجيدة وشاملة ويتم تحديثها المؤسسة: المؤسسة ةةة عة ةةادة تقة ةةوم بوضة ةةع أه ة ةةداف المؤسسة ةةة دائمة ةةا تقة ةةوم بوضة ةةع أهة ةةداف ال يتم تطبيقها عادة لديها خبرة محدودة (على ا قل) فةي جمةع وتحلية ةةل المعلومة ةةات ا ولية ةةة او االساسة ةةية ومعلومات المتابعة معلوم ةةات المتابع ةةة غائب ةةة بش ةةكل متك ةةرر قدرات معتدلة 2.9 – 2 وتحليةةل المعلومةةات ا وليةةة او االساسةةية أو إنهةةا غيةةر معتمةةدة أو ال يةةتم الحصةةول نسخة 2016-07-25 قدرات اساسية قدرات قوية oيتم تطبيقها عادة على ا قل واقعية ةةة ومؤش ة ةرات فعلية ةةة لقية ةةاس ا داء على ا قل اذا اســــتوفت المتطلبــــات الســــابقة ،تمــــنح تق ة ة ةةوم عل ة ة ةةى ا ق ة ة ةةل بجم ة ة ةةع معلوم ة ة ةةات 0.1اضافية لكل واحدة مما يلي (واذا يتم الحصول عليها في الوقت المناسب :)3.9 للمتابعةةة ولكةةن قةةد تكةةون غيةةر كاملةةة أو ال تــم اســتيعاء جميــع البنــود فإنهــا تمــنح لديها قدرة محدودة (على ا قةل) لتوضةيح المؤسسة: الفةةروا الموجةةودة بةةين ا داء وا هةةداف او تحديد اإلجراءات الوقائية لديها خبرة مناسبة على ا قةل فةي جمةع وتحليل المعلومةات ا وليةة او االساسةية برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABIC orgنسخة المؤسسة oيتم تطبيقها دائما واقعية ومؤشرات فعلية لقياس ا داء المؤسسةةة تعمةةل علةةى وضةةع مؤش ةرات تقيس: oمشاركة كال من الذكور واالناث oمشاركة الشباب والفئات العمرية (الشباب) اذا اســــتوفت المتطلبــــات الســــابقة ،تمــــنح 0.2اضافية لكل واحدة مما يلي واذا تــم اســتيعاء جميــع البنــود فإنهــا تمــنح صفحة 68 العنصر قدرات اساسية قدرات محدودة 1.9 – 1 او تحديد اإلجراءات الوقائية قدرات معتدلة 2.9 – 2 3.9 – 3 ومعلومات المتابعة تمــنح 0.1اضـــافية لكـــل ممـــا يلـــي (واذا تـــم استيعاء جميع البنود فإنها تمنح :)2.9 ان المؤسسة: عل ةةى ا ق ةةل تق ةةوم بوض ةةع أه ةةداف واقعي ةةة ومؤشرات فعلية لقياس ا داء قدرات قوية إن معلومةةات المتابعةةة كاملةةة ومعتمةةدة بشكل معقول على ا قل ولكن ربمةا ال يتم الحصول عليها في الوقت المناسب 5.0-4 :5 اذا كانت المؤسسة: لة ةةديها خب ة ةرة جية ةةدة فة ةةي جمة ةةع وتحلية ةةل المعلوم ة ة ة ة ةةات ا ولي ة ة ة ة ةةة او االساس ة ة ة ة ةةية ومعلومات المتابعة لديها قدرة مناسبة علةى ا قةل لتوضةيح إن معلومة ة ةةات المتابعة ة ةةة كاملة ة ةةة ومعتمة ة ةةدة الفةةروا الموجةةودة بةةين ا داء وا هةةداف يتم الحصول عليها في الوقت المناسب تضةةع مؤش ةرات تقةةيس مشةةاركة كةةال مةةن المناسب تضةةع مؤش ةرات تقةةيس مشةةاركة الشةةباب الموج ةةودة ب ةةين ا داء وا ه ةةداف تض ةةع مؤش ة ةرات تق ةةيس مشة ةةاركة ودمة ةةج تض ةةع مؤشة ةرات تق ةةيس مش ةةاركة ودم ةةج بشةةكل معقةةول علةةى ا قةةل ولكةةن ربمةةا ال او تحديد اإلجراءات الوقائية تض ةةع مؤشة ةرات تق ةةيس مش ةةاركة ك ةةال م ةةن الذكور واالناث تضة ةةع مؤش ة ةرات تقة ةةيس مشة ةةاركة الشة ةةباب والفئات العمرية (الشباب). الذكور واالناث والفئات العمرية (الشباب). تضع مؤشرات تقيس مشاركة ودمج ا شخاص ذوي اإلعاقة في مشاريع ا شة ةةخاص ذوي اإلعاقة ةةة فة ةةي مشة ةةاريع وبرامج المؤسسة إن معلومةةات المتابعةةة كاملةةة ومعتمةةدة و ية ة ةةتم الحصة ة ةةول عليهة ة ةةا فة ة ةةي الوقة ة ةةت لة ةةديها قة ةةدرة جية ةةدة لتوضة ةةيح الفة ةةروا تحديد اإلجراءات الوقائية او ا شة ةةخاص ذوي اإلعاقة ةةة فة ةةي مشة ةةاريع وبرامج المؤسسة وبرامج المؤسسة نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABIC orgنسخة المؤسسة صفحة 69 6.2تقييم المشاريع والبرامج أهداف القسم العرعية :مراجعة قدرة المؤسسة على اجراء تقييمات داخلية موضوعية الستراتيجيات ومقاربات ونتائج واثر البرامج والمشاريع التي تنفذها ،أو قدرتها على تنسيا وادارة واستخدام التقييمات الخارجية الموارد :خطط التقييم الخاصة بالبرامج والمشاريع ،أدوات التقييم ،تقارير التقييم ،مسوحات ومقابالت مع اصحاب العالقة والموظفين العنصر قدرات محدودة قدرات اساسية قدرات معتدلة قدرات قوية 1.9 – 1 2.9 – 2 3.9 – 3 5.0-4 تمنح 1اذا كانت: لةةيس لةةد المؤسسةةة سياسةةات واج ةراءات سياسات واجراءات التقييم : غير مكتوبة او ال يتم االلت ام بها بشكل مالئم للتقية ةةيم او لة ةةديها سياسة ةةات واج ة ةراءات اذا كانت المؤسسة تقييم المشاريع والبرامج تمنح 2اذا كانت: لةةديها قةةدرة غيةةر مناسةةبة العةةداد نطةةاا عمةةل لعمليةةة تقيةةيم المقاربةةات المتبعةةة وا داء والنتائج ل ةةديها ق ةةدرة غي ةةر مناس ةةبة عل ةةى تق ةةديم الدعم والتوثيا للمقييم لديها قدرة غير مناسبة لمراجعة تقارير وجودة معلومات التقييم لديها قدرة غيةر مناسةبة لمعالجةة نتةائج التقي ة ة ةةيم والتوص ة ة ةةيات ف ة ة ةةي المش ة ة ةةاريع الحالية والجديدة سياسات واجراءات التقييم مكتوبة وهي: oمكتوب ة ةةة بش ة ةةكل ج ئ ة ةةي او غي ة ةةر موثق ة ةةة oمكتوبة وموثقة بشكل مالئم oضعيفة وتحتاج إلى ت ييرات كبيرة oعلى ا قل يتم تطبيقها عادة oال يتم تطبيقها عادة. المؤسسة ةةة لة ةةديها قة ةةدرة محة ةةدودة علة ةةى ا قة ةةل المؤسسةةة لةةديها قةةدرة مناسةةبة العةةداد نطةةاا العةةداد نطةةاا عمةةل لعمليةةة تقيةةيم المقاربةةات اذا اســـتوفت المتطلبــــات الســـابقة ،تمــــنح 0.1 اذا اســـتوفت المتطلبـــات الســـابقة ،تمـــنح 0.1 استيعاء جميع البنود فإنها تمنح :)2.9 استيعاء جميع البنود فإنها تمنح :)3.9 ل ةةديها بع ةةض م ةةن الق ةةدرة عل ةةى تق ةةديم ال ةةدعم علةةى ا قةةل لةةديها قةةدرة مناسةةبة علةةى تقةةديم لةةديها بعةةض مةةن القةةدرة علةةى مراجعةةة تقةةارير لة ةةديها قة ةةدرة مناسة ةةبة علة ةةى ا قة ةةل لمراجعة ةةة ل ةةديها بع ةةض م ةةن الق ةةدرة عل ةةى التعام ةةل م ةةع لديها قدرة مناسبة على ا قل لمعالجة نتائج المتبعة وا داء والنتائج اضــــافية لكــــل واحــــدة ممــــا يلــــي (واذا تــــم المؤسسة والتوثيا للمقييم ومعالجة ة ةةة نتة ة ةةائج التقي ة ة ةةيم والتوصة ة ةةيات ف ة ة ةةي والنتائج اضــــافية لكــــل واحــــدة ممــــا يلــــي (واذا تــــم المؤسسة الدعم والتوثيا للمقييم تقارير وجودة معلومات التقييم التقي ة ةيم والتوصة ةةيات فة ةةي المشة ةةاريع الحالية ةةة برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABIC orgنسخة المؤسسة سياسة ة ةةات واج ة ة ةراءات التقية ة ةةيم مكتوبة ة ةةة وهي: oمناسبة لكن ربما تحتاج بعض التحديث عمل لعملية تقييم المقاربةات المتبعةة وا داء وجودة معلومات التقييم نسخة 2016-07-25 تمنح 3اذا كانت: تمنح 4اذا كانت: oمكتوبة وموثقة بشكل جيد oجيدة وشاملة ويتم تحديثها oيتم تطبيقها دائما المؤسس ة ةةة ل ة ةةديها ق ة ةةدرة جي ة ةةدة الع ة ةةداد نط ة ةةاا عم ة ةةل لعملي ة ةةة تقي ة ةةيم المقارب ة ةةات المتبعة وا داء والنتائج تشةةرع عةةادة اصةةحاب العالقةةة فةةي تقيةةيم مشاريع وبرامج المؤسسة وتراعي تمثيل: oالذكور واالناث oالشباب ومختلف الفئات العمرية oا شخاص ذوي اإلعاقة اذا اســــتوفت المتطلبــــات الســــابقة ،تمــــنح 0.2اضافية لكل واحدة مما يلـي (واذا تــم اســتيعاء جميــع البنــود فإنهــا تمــنح :)5 المؤسسة صفحة 70 العنصر قدرات اساسية قدرات محدودة 1.9 – 1 المشاريع الحالية والجديدة تش ةةرع اص ةةحاب العالق ةةة ف ةةي تقي ةةيم مش ةةاريع وبرامج المؤسسة وتراعي تمثيل: oالذكور واالناث oالشباب ومختلف الفئات العمري oا شخاص ذوي اإلعاقة لة ة ةةديها القة ة ةةدرة علة ة ةةى تقية ة ةةيم مشة ة ةةاركة ودمة ة ةةج ا شةةخاص ذوي اإلعاقةةة فةةي مشةةاريع وبةرامج المؤسسة. نسخة 2016-07-25 قدرات معتدلة 2.9 – 2 قدرات قوية 3.9 – 3 والجديدة تشةةرع اصةةحاب العالقةةة فةةي تقيةةيم مشةةاريع وبرامج المؤسسة وتراعي تمثيل: oالذكور واالناث oالشباب ومختلف الفئات العمري oا شخاص ذوي اإلعاقة ل ة ةةديها الق ة ةةدرة عل ة ةةى تقي ة ةةيم مش ة ةةاركة ودم ة ةةج ا شخاص ذوي اإلعاقة في مشاريع وبرامج المؤسسة. برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABIC orgنسخة المؤسسة 5.0-4 ل ة ةةديها ق ة ةةدرة جي ة ةةدة عل ة ةةى تق ة ةةديم ال ة ةةدعم والتوثيا للمقييم لةةديها قةةدرة جيةةدة لمراجعةةة تقةةارير وجةةودة معلومات التقييم لة ةةديها قة ةةدرة جية ةةدة علة ةةى معالجة ةةة نتة ةةائج التقييم والتوصةيات فةي المشةاريع الحاليةة والجديدة ل ةةديها الق ةةدرة عل ةةى تقي ةةيم مش ةةاركة ودم ةةج ا شة ةةخاص ذوي اإلعاقة ةةة فة ةةي مش ة ةةاريع وبرامج المؤسسة. صفحة 71 6.3معايير تقديم الخدمات وضمان الجودة أهداف القسم العرعية :تقييم فيما إذا كانت المؤسسة قد تبنت وأي من المعايير المتعارف عليها بخصوص تقديم الخدمات وقدرة المؤسسة على تطبيا هذه المعايير وقدرتها على تقييمها الموارد :المعايير الدولية والوطنية وا قليمية لتقديم الخدمات ،تقارير المتابعة ،التقييمات من جهات تضع المعايير المتفا عليها ،مسوحات ومقابالت مع مدير المؤسسة ،وشهادات من المنظمات التي تقوم بتقييم المعايير العنصر قدرات محدودة قدرات اساسية قدرات معتدلة قدرات قوية 1.9 – 1 2.9 – 2 3.9 – 3 5.0-4 تمنح 1اذا كانت: تمنح 2اذا كانت : تمنح 3اذا كانت: لم تتبنى معايير دولية أو وطنية متفا تتبنى بعض المعايير الدولية أو تتبنى معايير دولية أو وطنية متفا اذا كانت المؤسسة عليها لتقديم الخدمات ال يوجد معايير داخلية لتقديم الخدمات الموظفين غير مدربين على معايير معايير تقديم الخدمات وضمان الجودة تقديم الخدمات ووسائل تحقيقها اذا كانت المؤسسة الوطنية المتفا عليها لتقديم الخدمات لكنها غير موثقة لديها معايير داخلية محدودة (على ا قل) لتقديم الخدمات لكنها غير ال تطبا معايير تقديم الخدمات موثقة بشكل مالئم تمنح 1.5اذا: معايير تقديم الخدمات ووسائل ومتابعتها. مباني ومرافا المؤسسة لديها بعض عناصر التهيئة البيئية المادية لوصول واستخدام ا شخاص ذوي اإلعاقة. توفر أحيانا تدريب للموظفين على تحقيقها لكنه محدود وغير مالئم تطبا ج ئيا معايير تقديم الخدمات ومتابعتها لكن ليس بكفاءة او باسلوب عليها لتقديم الخدمات وهي مكتوبة وموثقة بشكل مالئم لديها معايير داخلية مناسبة لتقديم الخدمات ولكن ربما تحتاج إلى التحديث وهي مكتوبة وموثقة بشكل مالئم. مباني ومرافا المؤسسة لديها بعض عناصر التهيئة البيئية المادية لوصول واستخدام ا شخاص ذوي تتبنى معايير دولية أو وطنية متفا عليها لتقديم الخدمات وهي مكتوبة وموثقة بشكل جيد. لديها معايير داخلية جيدة لتقديم الخدمات والتي يتم مراجعتها بانتظام وتعديلها حسب الحاجة وهي مكتوبة وموثقة بشكل جيد. مباني ومرافا المؤسسة لديها حد ادني مناسب من التهيئة البيئية المادية لوصول واستخدام ا شخاص ذوي اإلعاقة( .حسب اإلعاقة( .حسب المعايير الموضحة المعايير الموضحة في الملحا )1 مباني ومرافا المؤسسة لديها بعض اذا اســـتوفت المتطلبـــات الســـابقة ،تمـــنح اذا اســتوفت المتطلبــات الســابقة ،تمــنح لوصول واستخدام ا شخاص ذوي (واذا تــم اســتيعاء جميــع البنــود فإنهــا مالئم عناصر التهيئة البيئية المادية اإلعاقة( .حسب المعايير الموضحة في الملحا )1 اذا اســـتوفت المتطلبـــات الســـابقة ،تمـــنح نسخة 2016-07-25 اذا كانت المؤسسة تمنح 4اذا كانت :المؤسسة في الملحا )1 0.1اضـــافية لكـــل واحـــدة ممـــا يلـــي .0ش اضــافية لكــل واحــدة ممــا يلــي تمنح :)3.9 تمنح :)5 على ا قل إن تدريب الموظفين قائم على معايير تقديم الخدمات ووسائل برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABIC orgنسخة المؤسسة (واذا تم استيعاء جميع البنود فإنهـا بشكل منتظم يتم تدريب الموظفين ذوي العالقة على معايير تقديم صفحة 72 العنصر قدرات محدودة 1.9 – 1 قدرات اساسية 2.9 – 2 0.2اضـــافية لكـــل واحـــدة ممـــا يلـــي (واذا تــم اســتيعاء جميــع البنــود فإنهــا تمنح :)2.9 معايير الخدمة تتضمن مبادئ المساواة بين الجنسين. معايير الخدمة لديها تتضمن كيفية التعامل مع ا شخاص ذوي اإلعاقة معايير الخدمة تتضمن اختيار اماكن مهي ة لذشخاص ذوي اإلعاقة عند تنفيذ ا نشطة حسب الحاجة توفر بعض الترتيبات التيسيرية المعقولة لذشخاص ذوي اإلعاقة عند قدرات معتدلة 3.9 – 3 تحقيقها مالئم عادة يتم تطبيا الحد ا دنى من معايير تقديم الخدمات ومتابعتها معايير الخدمة تتضمن مبادئ المساواة بين الجنسين. معايير الخدمة لديها تتضمن كيفية التعامل مع ا شخاص ذوي اإلعاقة معايير الخدمة تتضمن اختيار اماكن مهي ة لذشخاص ذوي اإلعاقة عند تنفيذ ا نشطة حسب الحاجة توفر بعض الترتيبات التيسيرية المعقولة لذشخاص ذوي اإلعاقة عند مشاركتهم في أنشطة المؤسسة قدرات قوية 5.0-4 الخدمات ووسائل تحقيقها يتم تطبيا معايير تقديم الخدمات ومتابعتها دائما معايير الخدمة تتضمن مبادئ المساواة بين الجنسين. معايير الخدمة لديها تتضمن كيفية التعامل مع ا شخاص ذوي اإلعاقة معايير الخدمة تتضمن اختيار اماكن مهي ة لذشخاص ذوي اإلعاقة عند تنفيذ ا نشطة حسب الحاجة توفر ترتيبات تيسيرية معقولة لذشخاص ذوي اإلعاقة عند مشاركتهم في أنشطة المؤسسة مشاركتهم في أنشطة المؤسسة نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABIC orgنسخة المؤسسة صفحة 73 الملحق : 1التهيئة البيئية المادية تعني: التعديالت والترتيبات الال مة والمن اسبة الواجب توفيرها لكفالة تمتع ا شخاص ذوي االعاقة على أساس المساواة مع اآلخرين بجميةع حقةوا االنسةان والحريةات ا ساسةية وممارسةتها ،وهةي التة ام علةى الدولة عناصر التهيئة البيئية المادية لضمان وصول ا شخاص ذوي اإلعاقة: ان يكون للمؤسسة مبنى او مباني فيها بعض عناصر التهيئة البيئية المادية لألشخاص ذوي اإلعاقة للتنقل والحركـة والقيـام بمهامـه باسـتقاللية وذلـك مـن حيـث الـدخول والخـروج الـى المبـاني والتنقل داخلها واستخدام مرافقها .وان يكون المبنى مهيئ وفق المعايير المحددة في كودة البناء الوطني الخاص باألشخاص المعوقين*: بعض عناصر التهيئة البيئية :توفر 3-2نقاط أساسية (قدرات أساسية )2 حد ادنى مالئم :توفر 6-4نقاط بالحد االدنى (قدرات معتدلة )3 حد جيد :توفر اكثر من 6نقاط (قدرات قوية )4 تشمل النقاط التالي بشكل رئيسي: ● وجود مواقف سيارات مهي ة لذشخاص ذوي اإلعاقة. تشمل النقاط التالي بشكل إضافية: مباني المؤسسة مهي ة ب ما يلي: ● وجود المنحدرات ● تهي ة الدراب ين على المنحدرات والدرج ● المداخل وا بواب واتساعها مهي ة ومالئمة لذشخاص ذوي اإلعاقة ● وجود مؤشرات ارضية مالئمة للمدخل (لذوي االعاقات البصرية) ● تهيئة دورات المياه والحمامات وغرف ال يار الستخدام ا شخاص ذوي اإلعاقة. ● وجود اضاءات مالئمة (لذوي االعاقات السمعية) ● تصميم الطرا واالتجاهات من المواقف للمدخل المبنى بشكل واضح. ● أسطح الطرا الخارجية واالرضيات في المبنى مجه ة بشكل مالئم ● منحدرات على ال وايا وحافة الطرا والعتبات ● المحافظة على مسالع واضحة وا الة العقبات ● اتساع وابعاد الممرات والردهات مالئمة من اجل امكانية االلتفاف والدوران الجانبي ● وجود دالئل توضيحية لالتجاهات الداخلية (لذوي االعاقات البصرية والسمعية) ● تباي ن ألوان سطح ا رضية والجدران واالبواب لذوي االعاقات البصرية (ضعاف البصر) لذشخاص مستخدمي الكراسي المتحركة ،الخ ● وسائل االنتقال العامودية ،المصاعد المهي ة (مثل :مقابض يد على جوانب المصعد -اتساع كافي -طريقة بريل على اال رار او مصعد ناطا ) ● تهيئة أنظمة الطواريء وأنظمة اإلنذار باالضاءات واالشارات (لذشخاص ذوي اإلعاقة البصرية والسمعية) ● ● تهيئة القاعات العامة (قاعات االجتماعات والتدريب) وأماكن تناول الطعام (الكافتيريا و او المطبخ) بشكل مالئم ● مخارج الحريا ومسارب النجاة مهي ة لذشخاص ذوي االعاقة او وجود مالج آمنة في حال نشوب حريا ان تكون ا ماكن وا دوات المهمة في أماكن وعلى ارتفاعات مناسبة ا شخاص ذوي اإلعاقة. نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABIC orgنسخة المؤسسة صفحة 74 6.4الدعم والعمليات واإلشراف الميداني اهداف القسم العرعية :تقييم أنظمة المؤسسة المتعلقة باإلدارة واإلشراف على المكاتب الميدانية والعمليات الميدانية ومد تطبيقها. الموارد :دليل السياسات واإلجراءات ،سجالت التواصل مع الموظفين الميدانيين ،تقارير ال يارات الميدانية ،تقارير المتابعة ،التقييمات قدرات محدودة العنصر قدرات اساسية 1.9 – 1 تمنح :1 اذا كان ة ة ةةت المؤسس ة ة ةةة ل ة ة ةةديها مكات ة ة ةةب أو اذا كان ةةت المؤسس ةةة ل ةةديها مكات ةةب أو عملي ةةات ال يوجة ة ةةد لة ة ةةديها إج ة ة ةراءات وسياس ة ة ةةات ل ة ةةديها إجة ة ةراءات وسياس ة ةةات تتعل ة ةةا بال ة ةةدعم ل ةةديها إجة ةراءات وسياس ةةات مكتوب ةةة مناس ةةبة لةةديها إجةراءات وسياسةةات مكتوبةةة جيةةدة واإلشراف الميداني. ال ية ةةتم تطبية ةةا اإلج ة ةراءات والسياسة ةةات الميداني المكتوب ةةة المتعلق ةةة بال ةةدعم والعملي ةةات واإلشراف الميداني. ال تعمل المكاتب أو العمليةات الميدانيةة على تسليم خطة عمل سنوية وموا نات وتقةةارير ماليةةة وتقةةارير االنجةةا بالعمةةل للمكتب الرئيسي. يعمل المكتب الرئيسي على تةوفير دعةم واشةراف اداري وفنةةي غيةةر مالئةةم للعمةةل الميداني ال ي ةةارات الميداني ةةة ن ةةادرة أو ت ةةتم بش ةةكل غير منتظم ،أو قصيرة جدا ميدانية: والعمليةةات واإلشةراف الميةةداني مكتوبةةة بشةةكل ج ئة ةةي او غية ةةر موثقة ةةة بشة ةةكل مالئة ةةم وهة ةةي ضعيفة. ع ةةادة ال ي ةةتم تطبي ةةا اإلجة ةراءات والسياس ةةات المكتوبة ة ة ةةة المتعلقة ة ة ةةة بالة ة ة ةةدعم والعملي ة ة ة ةةات واإلشراف الميداني ميدانية : بالنسة ة ة ةةبة للة ة ة ةةدعم والعملية ة ة ةةات واإلش ة ة ة ةراف الميداني عة ةةادة ية ةةتم تطبية ةةا اإلج ة ةراءات والسياسة ةةات المكتوب ة ة ةةة المتعلق ة ة ةةة بال ة ة ةةدعم والعملي ة ة ةةات واإلشراف الميداني عمليات ميدانية : بالنسة ةةبة للة ةةدعم والعملية ةةات واإلش ة ةراف الميداني دائما يتم تطبيةا اإلجةراءات والسياسةات المكتوب ةةة المتعلق ةةة بال ةةدعم والعملي ةةات واإلشراف الميداني اذا استوفت المتطلبات السابقة ،تمنح 0.3 اذا استوفت المتطلبات السـابقة ،تمـنح واش ة ةراف اداري وفنة ةةي لكة ةةن ضة ةةعيف للعمة ةةل استيعاء جميع البنود فإنها تمنح :)3.9 تــم اســتيعاء جميــع البنــود فإنهــا تمــنح إن عةةدد ال يةةارات الميدانيةةة المنتظمةةة ومةةددها مكات ة ةةب أو عملي ة ةةات ميداني ة ةةة تعم ة ةةل عل ة ةةى اذا استوفت المتطلبات السابقة ،تمنح 2.5 مالي ة ةةة وتق ة ةةارير االنج ة ةةا بالعم ة ةةل للمكت ة ةةب مكاتب أو عمليات ميدانيةة تعمةل علةى تسةليم يعم ةةل المكت ةةب الرئيس ةةي علة ةى ت ةةوفير دع ةةم يعمة ةةل المكتة ةةب الرئيسة ةةي علة ةةى تة ةةوفير دعة ةةم الميداني غير كافية اذا كانت المؤسسة لديها خطةةة عمةةل سةةنوية وموا نةةات وتقةةارير ماليةةة وتق ةةارير اإلنج ةةا بالعم ةةل للمكت ةةب الرئيس ةةي ولكن تتلقى ت ذية راجعة غير مناسبة نسخة 2016-07-25 تمنح :4 اذا كانةةت المؤسسةةة لةةديها مكاتةةب أو عمليةةات مكتوب ة ة ةةة بالنس ة ة ةةبة لل ة ة ةةدعم والعملي ة ة ةةات واإلشراف تمنح :2 3.9 – 3 تمنح :3 5.0-4 اذا كان ة ة ةةت المؤسس ة ة ةةة ل ة ة ةةديها مكات ة ة ةةب أو عمليات ميدانية: الدعم والعمليات قدرات معتدلة 2.9 – 2 قدرات قوية اضــــافية لكــــل واحــــدة ممــــا يلــــي (واذا تــــم اذا كانت المؤسسة لديها تسليم خطةة عمةل سةنوية وموا نةات وتقةارير الرئيسي و تتلقى ت ذية راجعة مناسبة واش ة ة ة ةراف اداري و وفنة ة ة ةةي مالئة ة ة ةةم للعمة ة ة ةةل الميداني إن عدد ال يارات الميدانية المنتظمة ومددها برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABIC orgنسخة المؤسسة 0.3اضافية لكل واحدة مما يلي (واذا :)5 اذا كانت المؤسسة لديها مكاتةةب أو عمليةةات ميدانيةةة تعمةةل علةةى تسة ةةليم خط ة ةةة عم ة ةةل س ة ةةنوية وموا ن ة ةةات وتقةةارير ماليةةة وتقةةارير االنجةةا بالعمةةل للمكتةةب الرئيسةةي و تتلقةةى ت ذيةةة راجعةةة جيدة يعمل المكتب الرئيسي على تةوفير دعةم واشة ة ة ةراف اداري وفن ة ة ةةي جي ة ة ةةد للعم ة ة ةةل صفحة 75 العنصر قدرات محدودة قدرات اساسية قدرات معتدلة قدرات قوية 1.9 – 1 2.9 – 2 3.9 – 3 5.0-4 مناسبة الميداني إن عة ةةدد ال ية ةةارات الميدانية ةةة المنتظمة ةةة ومددها جيدة نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABIC orgنسخة المؤسسة صفحة 76 6.5اداء المشاريع (السنوات الثالث الماضية) اهداف القسم العرعية :تقييم قدرة المؤسسة على تنفيذ برامجها بفاعلية وكفاءة واستدامة الموارد :تقييمات المشاريع والبرامج التي تنفذها ،توصيات المؤسسات المانحة وتقييماتها الداء المؤسسة ،استبانات ومسوحات لقياس رضى المستفيدين ،مسوحات ومقابالت مع الجهات المانحة، والجهات الحكومية ،والمستفيدين ،وكبار المدراء والموظفين ،جدول بيانات تحقيا اهداف المشاريع بالنسبة المئوية في السنوات الثالث الماضية و تتضمن "المحاور المتقاطعة" النوع االجتماعي (الجندر) والنهج القائم على الحقوا والشباب والبيئة العنصر قدرات محدودة قد ارت اساسية قدرات معتدلة قدرات قوية 1.9 – 1 2.9 – 2 3.9 – 3 5.0-4 تمنح :1 اذا كانة ة ةةت المؤسسة ة ةةة وخة ة ةةالل السة ة ةةنوات الثالثة اداء المشاريع اذا كانت المؤسسة وخالل السنوات الثالثة حصة ةةلت علة ةةى معة ةةدل متوسة ةةط فة ةةي تقية ةةيم لةم تحصةةل علةةى تمويةةل مةةن الحكومةةة ا داء المرجعة ة ةةي مة ة ةةن قبة ة ةةل الحكومة ة ةةة أو حصلت على تمويةل مةن الحكومةة أو حص ةةلت عل ةةى مع ةةدل رض ةةى متوس ةةط م ةةن معة ة ةةدل مة ة ةةنخفض فة ة ةةي تقية ة ةةيم ا داء ل ةةم ت ةةتمكن م ةةن التوس ةةع بش ةةكل كبي ةةر ف ةةي أو الجهات المانحة الجهةةات المانحةةة لكةةن حصةةلت علةةى (السنوات الثالث تمنح :2 المرجعي (أقل من )%50 حصة ة ة ةةلت علة ة ة ةةى معة ة ة ةةدالت رضة ة ة ةةى الجهات المانحة ()70%-50% قبل المنتفعين المستفيدين ()70%-50% نطاا برامجها الماضية) حقق ةةت اق ةةل م ةةن %70م ةةن اه ةةداف كانت المؤسسة خالل السنوات الثالثة حقق ة ةةت اق ة ةةل م ة ةةن %60م ة ةةن نت ة ةةائج اهداف المشروع في الوقت المحدد لة ةةم تة ةةتمكن مة ةةن التوسة ةةع فة ةةي مجة ةةال نتائج المشروع المشروع في الوقت المحدد المشروع عملهة ة ةةا فة ة ةةي الت طية ة ةةة الج رافية ة ةةة أو مجال برامجها نسخة 2016-07-25 اذا كانت المؤسسة وخالل السنوات الثالثة حص ة ةةلت عل ة ةةى مع ة ةةدل جي ة ةةد (اعل ة ةةى م ة ةةن متوسط) في تقييم ا داء المرجعي من قبل الحكومة أو ()90%-70% حصلت على معدل رضى جيد (اعلى من متوس ةةط) مة ةةن قب ةةل المنتفعة ةةين المسة ةةتفيدين مج ةةال عمله ةةا ف ةةي الت طي ةةة الج رافي ةةة أو منخفضة ة ة ة ةةة مة ة ة ة ةةن قبة ة ة ة ةةل المنتفعة ة ة ة ةةين المستفيدين (أقل من )%50 تمنح :3 اذا اســتوفت المتطلبــات الســابقة ،تمــنح 0.3 اضافية لكل واحدة مما يلي: ()%90-%70 اذا كانت المؤسسة وخالل السنوات الثالثة حصةةلت علةةى معةةدل متقةةدم فةةي تقيةةيم ا داء المرجعةةي مةةن قبةةل مةةن الحكومةةة أو الجهةةات المانحة (اكثر من )%90 حصةةلت علةةى معةةدل رضةةى متقةةدم مةةن قبةةل المنتفعين المستفيدين (اكثر من )%90 أصبحت مشةاريعها وبرامجهةا شةاملة للمحةاور أصةةبحت مشةةاريعها وبرامجهةةا شةةاملة الةةى المتقاطعةةة ودامجةةة لذشةةخاص ذوي اإلعاقةةة لذشخاص ذوي اإلعاقة بشكل معقول اذا اســــتوفت المتطلبــــات الســــابقة ،تمــــنح 0.3 ح ةةد معق ةةول للمح ةةاور المتقاطع ةةة ودامج ةةة اذا اســتوفت المتطلبــات الســابقة ،تمــنح 0.3 اضافية لكل واحدة مما يلي: عملت على تحقيا %70علةى ا قةل مةن كانت المؤسسة خالل السنوات الثالثة عملت على تحقيا %60علةى ا قةل مةن اهداف المشروع في الوقت المحدد أصبحت مشاريعها وبرامجها شةاملة أحيانةا نتائج المشروع للمحاور المتقاطعة وتحقا بعةض عناصةر تمنح :4 بشكل جيد اضافية لكل واحدة مما يلي:واذا تم استوفت كافة البنود تمنح :)5 كانت المؤسسة خالل السنوات الثالثة عملت على تحقيا %80علةى ا قةل مةن عملةةت عل ةةى تحقيةةا %90عل ةةى ا قةةل م ةةن عملت على تحقيا %70علةى ا قةل مةن عملةةت عل ةةى تحقيةةا %80عل ةةى ا قةةل م ةةن تمكنت مةن التوسةع بشةكل كبيةر فةي نطةاا تمكنت من التوسع بشكل جوهري وكبيةر جةدا برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABIC orgنسخة المؤسسة اهداف المشروع في الوقت المحدد نتائج المشروع صفحة 77 العنصر قدرات محدودة قد ارت اساسية قدرات معتدلة قدرات قوية 1.9 – 1 2.9 – 2 3.9 – 3 5.0-4 ال ة ةةدمج لذش ة ةةخاص ذوي اإلعاق ة ةةة بش ة ةةكل عملهة ةةا فة ةةي الت طية ةةة الج رافية ةةة أو نطة ةةاا فةةي نطةةاا عملهةةا فةةي الت طيةةة الج رافيةةة أو معقول. نسخة 2016-07-25 برامجها برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABIC orgنسخة المؤسسة نطاا برامجها صفحة 78 .7اإلدارة التنظيمية واالستدامة أهداف القسم :تقييم قدرة المؤسسة على القيام بالتخطيط االستراتيجي الفاعل ،استعمال خطط العمل السنوية ،وادارة الت يير ،توليد وتبادل المعرفة وتطوير الروابط ،تحقيا االستدامة المالية ،وتبني تواصل داخلي واتخاذ قرارات الفعال مشاركين مهمين :رئيسي مجلس اإلدارة أو ممثل عنه و شخص اخر من مجلس اإلدارة ،المدير التنفيذي ،مستشار قانوني للمؤسسة (سواء من المؤسسة نفسها أو خارجها) ،والمدير المالي ومدراء الوحدات والدوائر وموظفي البرنامج ( ويتضمن مسؤولي جذب التمويل والتبرعات ،ومسؤولي التواصل ،مسؤولي متابعة وتقييم الوحدات ) ،وبعض الموظفيين واالستشاريين 7.1 التخطيط االستراتيجي اهداف القسم العرعية :تقييم قدرة المؤسسة على مراجعة نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات التنظيمية والتنافس والبيئة الخارجية ،واحتياجات اصحاب العالقة في اعداد واستخدام خطة استرتيجية فاعلة الموارد :الخطط االستراتيجية التقارير السنوية ،مسوحات ومقابالت مع المجلس ،كبار المدراء ،والموظفين قدرات محدودة العنصر 1.9 – 1 تمنح 1اذا كانت: غيةر مكتوبة مكتوبةة لكةن غيةر محدثةةة أو إنها غير مناسبة وتحتاج ت ييرات كبيرة االستراتيجي غية ة ةةر قائمة ة ةةة علة ة ةةى تحلية ة ةةل لنقة ة ةةاط القة ة ةةوة والض ةةعف والف ةةرص والمخ ةةاطر ومتطلب ةةات موارد واقعية ومتوفرة إن الخطة االستراتيجية مكتوبة ولكنها: غيةةر قائمةةة علةةى تحليةةل مالئةةم لنق ةةاط تعك ة ة ةةس رؤيته ة ة ةةا ورس ة ة ةةالتها وقيمه ة ة ةةا تعكة ة ةةس رؤيتهة ة ةةا ورسة ة ةةالتها وقيمهة ة ةةا ومتطلبات موارد واقعية ومتوفرة مناس ة ةةبة لك ة ةةن ربم ة ةةا تحت ة ةةاج بع ة ةةض جيدة ويتم تحديثها بانتظام ضعيفة وتحتاج ت ييرات كبيرة القة ةةوة والضة ةةعف والفة ةةرص والمخة ةةاطر اذا اســـتوفت المتطلبـــات الســـابقة ،تمـــنح الرئيسية المرتبطة باالستراتجية ال يتم مراجعتها بانتظام تمنح :)2.9 نسخة 2016-07-25 الحالية ال يتم استعمالها عةادة إلدارة القة اررات غير واضحة أو محددة بالنسبة لذولويةات تخطيط العمليات مكتوبة وهي: التحديث كبيرة 0.1اضــافية لكــل واحــدة ممــا يلــي: ال ية ة ة ةةتم اسة ة ة ةةتعمالها إلدارة الق ة ة ة ة اررات أو تمنح 4اذا كانت إن الخط ةةة االس ةةتراتيجية لثالث ةةة س ةةنوات (تخطيط العمل) وتفتقر إلى أهداف وغايات يمكن قياسها 3.9 – 3 تمنح 3اذا كانت 5.0-4 إن الخط ةةة االس ةةتراتيجية لثالث ةةة س ةةنوات ال تعك ة ة ةةس أولوي ة ة ةةات اص ة ة ةةحاب العالق ة ة ةةة للمؤسسة قدرات معتدلة 2.9 – 2 تمنح 2اذا كانت إن الخطة االستراتيجية التخطيط قدرات اساسية قدرات قوية أو تخطيط العمليات (واذا تـم اســتيعاء جميــع البنــود فإنهــا إن الخطةةة االسةةتراتيجية (تخطةةيط العمةةل) مكتوبة وهي: لة ة ة ةةديها م وا نة ة ة ةةة تقديرية ة ة ةةة للكلة ة ة ةةف تتضةةمن أولويةةات واضةةحة ومحةةددة ومربوط ة ةةة ب ه ة ةةداف فرعي ة ةةة ويمك ة ةةن قياسها على ا قل من قبل المؤشرات اذا اســتوفت المتطلبــات الســابقة ،تمــنح 0.1اضــافية لكــل واحــدة ممــا يلــي برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABIC orgنسخة المؤسسة مكتوبة وهي: الحالية لة ة ة ةةديها موا نة ة ة ةةة تقديرية ة ة ةةة للكلة ة ة ةةف المتوقعة ةةة للسة ةةنوات الثالثة ةةة مرتبطة ةةة باالستراتجية واالهداف الفرعية تتضمن أولويةات واضةحة ومحةددة ومربوطة ةةة ب هة ةةداف فرعية ةةة ويمكة ةةن قياسها من قبل المؤشرات اذا اسـتوفت المتطلبـات السـابقة ،تمــنح 0.1اضــافية لكــل واحــدة ممــا يلــي صفحة 79 العنصر قدرات محدودة قدرات اساسية قدرات معتدلة قدرات قوية 1.9 – 1 2.9 – 2 3.9 – 3 5.0-4 تعكس رؤيتها ورسالتها وقيمها الحالية واذا تم اسـتيعاء جميـع البنـود فإنهـا واذا تم استيعاء جميع البنـود فإنهـا تمنح :3.9 تمنح :5 واض ةةحة و مح ةةددة ج ئي ةةا عل ةةى ا ق ةةل بالنسبة لذولويات مع بعةض ا هةداف وال ايات التي يمكن قياسها إن الخطة االستراتيجية مكتوبة وهي: تعك ة ة ةةس رؤيته ة ة ةةا ورس ة ة ةةالتها وقيمه ة ة ةةا قائمةةة علةةى تحليةةل جيةةد لنقةةاط القةةوة قائمةةة علةةى تحليةةل مالئةةم علةةى ا قةةل ومتطلبات موارد واقعية ومتوفرة تعكس عادة أولويات اصحاب العالقةة الحالية يتم مراجعتها أحيانا على ا قل لنقة ة ة ةةاط القة ة ة ةةوة والضة ة ة ةةعف والفة ة ة ةةرص للمؤسسة تظه ة ةةر اس ة ةةتراتيجية المؤسس ة ةةة بع ة ةةض والمخ ةةاطر ومتطلب ةةات مة ةوارد واقعي ةةة عناصر الدمج في برامجها ومشةاريعها ومتوفرة oالنوع االجتماعي للمؤسسة ل oالفئات العمرية المختلفة oلذشخاص ذوي اإلعاقة والضة ة ة ة ةةعف والفة ة ة ة ةةرص والمخة ة ة ة ةةاطر تعكة ةةس أولوية ةةات اصة ةةحاب العالقة ةةة للمؤسسة يتم مراجعتها دائما تعك ة ةةس أولوي ة ةةات اص ة ةةحاب العالق ة ةةة يةةتم اسةةتعمالها دائمةةا إلدارة القة اررات يتم مراجعتها دوريا على ا قل موا نة السنة ا ولةى كاملةة ومفصةلة أو تخطيط العمليات يةةتم اسةةتعمالها عةةادة إلدارة الق ة اررات وتقديرات السنوات الالحقة موضوعة تظهةةر اسةةتراتيجية المؤسسةةة عناصةةر الرئيسية. أو تخطيط العمليات الدمج في برامجها ومشاريعها ل oالنوع االجتماعي oالفئات العمرية المختلفة oلذشخاص ذوي اإلعاقة نسخة 2016-07-25 إن الخطة االستراتيجية مكتوبة وهي: برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABIC orgنسخة المؤسسة ف ةةي اط ةةار بن ةةود مرتبط ةةة باالنش ةةطة تظهر اسةتراتيجية المؤسسةة عناصةر الدمج في برامجها ومشاريعها ل oالنوع االجتماعي oالفئات العمرية المختلفة oلذشخاص ذوي اإلعاقة صفحة 80 7.2خطط العمل السنوية سترتيجيات والجدول ال مني والمسؤولين اصحاب العالقة اهداف القسم العرعية :تقييم قدرة المؤسسة على اعداد وتتبع وتوجيه خطط العمل السنوية والتي تتضمن اهداف يمكن قياسها واال ا الموارد :خطط عمل المشاريع والبرنامج السنوية ،استعراض التقدم في خطة العمل ،مسوحات ومقابالت مع كبار المدراء والجهات المانحة قدرات محدودة العنصر قدرات اساسية 1.9 – 1 تمنح 1اذا كانت : تمنح 2اذا كانت: خطط العمل السنوية: ل ةةم ي ةةتم إع ةةدادها او ت ةةم إع ةةدادها لكنه ةةا غير مناسبة قدرات معتدلة 2.9 – 2 ليست في الوقت المناسب خطط العمل السنوية قد تم إعدادها وهي: ضةةعيفة وغيةةر كاملةةة وتحتةةاج الةةى مسةةاعدة خارجية كبيرة ليست في الوقت المناسب عادة قدرات قوية 3.9 – 3 تمنح 3اذا كانت: إن خطط العمل السنوية قد تم إعدادها وهي: مناسة ةةبة بة ةةدون مسة ةةاعدة خارجية ةةة كبي ة ةرة لكنها ربما بحاجة إلى تحسينات طفيفة يوجد تقييم عام لكلف المشاريع والبرامج تمنح 4اذا كانت: إن خطة ةةط العمة ةةل السة ةةنوية قة ةةد تة ةةم إعة ةةدادها وهي: جيدة بدون مساعدة خارجية متكاملة مع موا نات المشاريع والبرامج ليسةةت مرتبط ةةة بموا ن ةةات المش ةةاريع أو ليس ةةت مرتبط ةةة جي ةةدا بموا ن ةةات المش ةةاريع و تفتق ة ة ةةر إل ة ة ةةى اه ة ة ةةداف يمك ة ة ةةن قياس ة ة ةةها تحتة ة ةةاج إلة ة ةةى مراجعة ة ةةة كبي ة ة ةرة فيمة ة ةةا يتعلة ة ةةا ومؤشرات اداء مناسبة على ا قل والج ة ةةدول ال من ة ةةي والمس ة ةةؤوليات ومؤشة ة ةرات اذا استوفت المتطلبات السـابقة ،تمـنح 0.1 اذا اســــتوفت المتطلبــــات الســــابقة ،تمــــنح لةةم ي ةةتم اعةةدادها بمش ةةاركة واسةةعة م ةةن قب ةةل استيعاء جميع البنود فإنها تمنح :3.9 تــم اســتيعاء جميــع البنــود فإنهــا تمــنح البرامج وأنش ةةطة وج ةةدول ال من ةةي و مس ةةؤوليات خطط العمل البرامج السنوية ال ية ة ة ةةتم اسة ة ة ةةتعمالها إلدارة الق ة ة ة ة اررات الموظفين ا داء وتخطةةيط العمليةةات وتوجيةةه التقةةدم فةةي الموظفين ال ية ة ةةتم اسة ة ةةتعمالها عة ة ةةادة إلدارة الق ة ة ة اررات يةةتم تعةةديلها بةةدون الحصةةول علةةى موافقةةة العمل ال يتم تعديلها كما يجب نسخة 2016-07-25 وأنشة ة ة ةةطة وجة ة ة ةةدول منة ة ة ةةي ومسة ة ة ةةؤوليات با ه ة ةةداف الت ة ةةي يمك ة ةةن قياس ة ةةها وا نش ة ةةطة ومؤشرات اداء واضحة غية ةةر معة ةةدة بمشة ةةاركة كبي ة ةرة مة ةةن قبة ةةل وتخطيط العمليات وتوجيه التقدم الجهات المانحة المطلوبة تحتة ة ةةوي علة ة ةةى اهة ة ةةداف يمكة ة ةةن قياسة ة ةةها 5.0-4 اضـــافية لكـــل واحـــدة ممـــا يلـــي واذا تـــم إن خطط العمل السنوية قد تم إعدادها وهي: في الوقت المناسب عادة على ا قل بمشاركة كبيرة من قبل الموظفين ويةةتم اسةةتعمالها عةةادة علةةى ا قةةل إلدارة الق اررات وتخطيط العمليات وتوجيه التقدم اذا اســـتوفت المتطلبـــات الســـابقة ،تمـــنح 0.2 ي ة ةةتم تع ة ةةديلها بموافق ة ةةة الجه ة ةةات المانح ة ةةة اســـتيعاء جميـــع البنـــود تحصـــل المؤسســـة تظه ةةر الخط ةةط العم ةةل الس ةةنوية للمؤسس ةةة اضــــافية لكــــل واحــــدة ممــــا يلــــي (إذا تــــم المطلوبة على )2.9 عناص ةةر ال ةةدمج ف ةةي برامجه ةةا ومش ةةاريعها برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABIC orgنسخة المؤسسة تحتة ة ةةوي علة ة ةةى اهة ة ةةداف يمكة ة ةةن قياسة ة ةةها وأنش ة ة ةةطة وج ة ة ةةدول من ة ة ةةي مس ة ة ةةؤوليات ومؤشرات اداء جيدة 0.1اضافية لكـل واحـدة ممـا يلـي واذا :5 إن خطة ةةط العمة ةةل السة ةةنوية قة ةةد تة ةةم إعة ةةدادها وهي: في الوقت المناسب دائما معدة بمشاركة كبيرة من قبل الموظفين وية ة ة ة ة ةةتم اسة ة ة ة ة ةةتعمالها باسة ة ة ة ة ةةتمرار إلدارة الق ة ة ة اررات وتخطة ة ةةيط العملية ة ةةات وتوجية ة ةةه التقدم وي ةةتم تع ةةديلها بموافق ةةة الجه ةةات المانح ةةة صفحة 81 العنصر قدرات اساسية قدرات محدودة 1.9 – 1 قدرات معتدلة 2.9 – 2 تظه ة ةةر الخط ة ةةط العم ة ةةل الس ة ةةنوية للمؤسس ة ةةة عناصةر الةدمج فةةي برامجهةا ومشةاريعها لكةةل من oالنوع االجتماعي oالفئات العمري المختلفة 3.9 – 3 لكل من oالنوع االجتماعي oالفئات العمري المختلفة oلذشخاص ذوي اإلعاقة oلذشخاص ذوي اإلعاقة نسخة 2016-07-25 قدرات قوية برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABIC orgنسخة المؤسسة 5.0-4 المطلوبة تظهةةر الخطةةط العمةةل السةةنوية للمؤسسةةة عناصةةر الةةدمج فةةي برامجهةةا ومشةةاريعها لكل من oالنوع االجتماعي oالفئات العمري المختلفة oلذشخاص ذوي اإلعاقة صفحة 82 7.3ادارة التغيير األهداف :تقييم قدرة المؤسسة على االستجابة الي ت يؤات تحصل في البيئة الداخلية والخارجية وتؤثر على عملها مثل الت يير في الكلف واالنفاا والموا نات او الت ييرات في مختلف مستويات اإلدارة ،او ت يرات خارجية تتعلا بسياسات الحكومات والجهات الممولة. الموارد :سياسات واجراءات ت يير اإلدارة ،خطط ت يير اإلدارة ،تحديد جدول مني لمراجعة السياسات ،االستجابة لقضايا تم تحديدها في أو OCAsسابقا ،مسوحات ومقابالت مع كبار المدراء والموظفين والجهات المانحة NUPAS: قدرات محدودة العنصر قدرات اساسية 1.9 – 1 قدرات معتدلة 2.9 – 2 تمنح 1اذا كانت المؤسسة تمنح 2اذا كانت المؤسسة ال يوج ة ة ة ةةد ل ة ة ة ةةديها عملي ة ة ة ةةة أو هيكلي ة ة ة ةةة يوجة ة ةةد لة ة ةةديها عملية ة ةةة أو هيكلية ة ةةة ضة ة ةةعيفة تحة ة ة ة ة ةةدث علة ة ة ة ة ةةى مسة ة ة ة ة ةةتو اإلدارة او عل ة ة ة ةةى مس ة ة ة ةةتو اإلدارة او الم ة ة ة ةةوظفين او الحكومةةة او أولويةةات ومسةةتويات تمويةةل ومستويات تمويل الجهات المانحة لالس ة ةةتجابة للت يية ة ةرات الت ة ةةي يمك ة ةةن ان المة ة ةةوظفين او الموا نة ة ةةات او سياسة ة ةةات الجهات المانحة لةةم تثبةةت قةةدرتها علةةى تحديةةد الت يي ةرات لالسةةتجابة للت يي ةرات التةةي يمكةةن ان تحةةدث الموا نات او سياسةات الحكومةة او أولويةات اثبتةةت قةةدرة قليلةةة علةةى تحديةةد الت ييةرات فةةي البيئ ة ةةة الداخلي ة ةةة والخارجي ة ةةة والق ة ةةدرة علة ة ةةى 3.9 – 3 تمنح 3اذا كانت المؤسسة يوجد لديها عمليةة أو هيكليةة جيةدة للتعامةل مةع الت ييةرات فةةي البيئةةة الداخليةةة خاصةةة فيمةةا يتعلةةا بة: oاالنفاا والموا نات اثبتة ةةت قة ةةدرة جية ةةدة علة ةةى تحدية ةةد الت يي ة ةرات فة ةةي الخارجيةةة والقةةدرة علةةى التكيةةف معهةةا فيمةةا يتعلةةا بة: ادارة التغير ف ةةي البيئ ةةة الداخلي ةةة والخارجي ةةة والقة ةةدرة ال تسة ةةتجيب لقضة ةةايا تة ةةم تحدية ةةدها فة ةةي اضـــافية لكـــل واحـــدة ممـــا يلـــي( :واذا تـــم تعرضة ة ةةت إلنتكاسة ة ةةات ،ومشة ة ةةاكل ،أو اسة ةةتجابت ج ئية ةةا علة ةةى االقة ةةل لقضة ةةايا تة ةةم البنود فإنها تمنح :)3.9 اإلدارة ال تقوم بتقييم مستويات ارتيةاح لة ة ةةم تتعة ة ةةرض بشة ة ةةكل جة ة ةةدي إلنتكاسة ة ةةات ، الت ييرات في البيئة الداخلية: على التكيف معها. تقييمات سابقة ت خير كبير في االستجابة للت ييرات الموظفين مع المت يرات ال يوجةةد نظةةام لرصةةد فيمةةا إذا تةةم تنفيةةذ ه ة ة ةةذه الت يية ة ة ةرات وتاثيراته ة ة ةةا اإليجابي ة ة ةةة والسلبية نسخة 2016-07-25 التكيف معها. اذا اســـتوفت المتطلبـــات الســـابقة ،تمـــنح 0.2 استيعاء جميع البنود فإنها تمنح :)2.9 تحديدها في في تقييمات سابقة ومشةةاكل ،أو ت ة خير كبيةةر خةةالل االسةةتجابة للت ييرات تق ة ةةوم اإلدارة احيان ة ةةا عل ة ةةى ا ق ة ةةل بتقي ة ةةيم مستويات ارتياح الموظفين مع المت يرات oسياسات الحكومة واولياتها oمستويات تمويل الجهات المانحة اذا استوفت المتطلبات السابقة ،تمنح 0.2اضـافية لكــل واحــدة ممــا يلــي( :واذا تــم اســتيعاء جميــع يوجد لديها عمليةة أو هيكليةة جيةدة للتعامةل مةع oت ييرات اإلدارة العليا والوسطى oت ييرات الموظفين اسةةتجابت بشةةكل مالئةةم لقضةةايا تةةم تحديةةدها فةةي تقييمات مؤسسية سابقة برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABIC orgنسخة المؤسسة قدرات قوية 5.0-4 تمنح 4اذا كانت المؤسسة يوج ة ة ةةد ل ة ة ةةديها عملي ة ة ةةة أو هيكلي ة ة ةةة جي ة ة ةةدة للتعامل مع الت ييرات فةي البيئةة الداخليةة فيما يتعلا بة: oالت يرات في اإلدارة العليا والوسطى oالت ييرات في الموظفين oاالنفاا والموا نات اثبت ةةت ق ةةدرة جي ةةدة عل ةةى تحدي ةةد الت يية ةرات في الخارجية والقدرة على التكيف معها: oسياسات الحكومة واولياتها oمستويات تمويل الجهات المانحة تقةةوم اإلدارة فيهةةا دائمةةا بتقيةةيم مسةةتويات مستويات ارتياح الموظفين مع المت يرات اذا اسـتوفت المتطلبـات السـابقة ،تمــنح 0.2 اضـــافية لكـــل واحـــدة ممـــا يلـــي (واذا تـــم استيعاء جميع البنود فإنها تمنح :)5 استجابت بشكل كامل لقضايا تم تحديةدها في تقييمات مؤسسية سابقة ل ة ةةم تتع ة ةةرض إلنتكاس ة ةةات ،ومش ة ةةاكل ،أو صفحة 83 العنصر قدرات محدودة قدرات اساسية قدرات معتدلة قدرات قوية 1.9 – 1 2.9 – 2 3.9 – 3 5.0-4 لديها علةى االقةل نظةام ضةعيف لرصةد فيمةا لم تتعرض بشكل جدي الى إنتكاسات ،ومشاكل، ت خير بسبب اي ت ييرات حصلت تق ة ةةوم اإلدارة فيه ة ةةا أحيان ة ةةا عل ة ةةى االق ة ةةل بتقي ة ةةيم هذه الت ييرات وتاثيراتها اإليجابية والسلبية إذا ت ة ة ةةم تنفي ة ة ةةذ ه ة ة ةةذه الت يية ة ة ةرات وتاثيراته ة ة ةةا اإليجابية والسلبية أو ت خير بسبب اي ت ييرات حصلت مستويات ارتياح الموظفين مع المت يرات لةةديها نظةةام جيةةد لرصةةد فيمةةا إذا تةةم تنفيةةذ لةةديها نظةةام مالئةةم علةةى ا قةةل لرصةةد فيمةةا إذا تةةم تنفيذ هذه الت ييرات وتاثيراتها اإليجابية والسلبية نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABIC orgنسخة المؤسسة صفحة 84 7.4إدارة المعرفة والروابط الخارجية أهداف القسم العرعية :تقييم قدرة المؤسسة على تحديد افضل الممارسات والدروس المستفادة ،وتطوير الروابط مع شبكات ومنظمات أخر لتحسين البيئة العملية و القدرة على وضع خطط واستراتجيات ومقاربات على مستو القطاع ،ومشاركة المعرفة على المستو الداخلي والخارجي الموارد :تقارير وعروض تقديمية عن الدروس المستفادة ،توثيا التعاون مع منظمات وشبكات أخر ومسوحات ومقابالت مع كبير المدراء والموظفين. العنصر قدرات محدودة قدرات اساسية قدرات معتدلة تمنح 1اذا كانت المؤسسة تمنح 2اذا كانت المؤسسة تمنح 3اذا كانت المؤسسة 1.9 – 1 لة ةةديها قة ةةدرة تحليلي ة ةة غية ةةر مناسة ةةبة أو غيةةر مثبتةةة لتحديةةد افضةةل الممارسةةات والدروس المستفادة ال يوجة ة ة ةةد اسة ة ة ةةلوب ممة ة ة ةةنهج لتوثية ة ة ةةا وتخ ين وتعميم المعرفة من برامجها. إدارة المعرفة والروابط الخارجية ال تقة ة ةةوم بتحلية ة ةةل ومشة ة ةةاركة المعرفة ة ةةة الخاصة ة ة ة ة ة ةةة بافضة ة ة ة ة ة ةةل الممارسة ة ة ة ة ة ةةات وال ة ةةدروس المس ة ةةتفادة عل ة ةةى المس ة ةةتو الداخلي من خالل عملية منتظمة ليست منضمة ي شبكة رسمية نةاد ار مةةا تشةارع المؤسسةةة فةي نقاشةةات 2.9 – 2 ل ةةديها ق ةةدرة تحليلي ةةة مح ةةدودة لتحدي ةةد افضة ة ة ة ة ةةل الممارس ة ة ة ة ة ةةات وال ة ة ة ة ة ةةدروس المستفادة لة ة ةةديها نظة ة ةةام بسة ة ةةيط علة ة ةةى لتوثية ة ةةا وتخ ة ين وتعمةةيم وتعمةةيم المعرفةةة مةةن برامجها. اذا اســتوفت المتطلبــات الســابقة ،تمــنح ل ة ةةديها ق ة ةةدرة تحليلي ة ةةة مناس ة ةةبة ومثبت ة ةةة لتحدية ةةد افضة ةةل الممارسة ةةات والة ةةدروس المستفادة. لةةديها نظةةام مالئةةم علةةى ا قةةل لتوثيةةا وتخ ين وتعميم المعرفة من برامجها اذا اســـتوفت المتطلبـــات الســـابقة ،تمـــنح 0.2اضــافية لكــل واحــدة ممــا يلــي: 0.2اضــافية لكــل واحــدة ممــا يلــي: تمنح :)2.9 تمنح :)3.9 (واذا تم استيعاء جميع البنود فإنهـا إن المؤسسة قدرات قوية 3.9 – 3 (واذا تــم اســتيعاء جميــع البنــود فإنهــا إن المؤسسة م ة ة ة ةةع منظم ة ة ة ةةات المجتم ة ة ة ةةع الم ة ة ة ةةدني أحيانة ة ةةا علة ة ةةى ا قة ة ةةل تقة ة ةةوم بتحلية ة ةةل تق ة ة ة ةةوم بتحلي ة ة ة ةةل ومش ة ة ة ةةاركة المعرف ة ة ة ةةة بش ة ة ة ة ة ة ة ن السياسة ة ة ة ة ة ةةات واإلج ة ة ة ة ة ة ةراءات الممارسات والدروس المستفادة على المستفادة على المسةتو الةداخلي علةى عضوا في بعةض الشةبكات الرسةمية عضوا في بعض الشبكات وتقوم بدور ومنظمة ةةات دولي ة ةةة واقليمية ةةة وحكومي ة ةةة ومش ةةاركة المعرف ةةة الخاص ةةة بافض ةةل الخاصة بافضل الممارسات والدروس واالس ةةتراتيجيات والمقارب ةةات وال ةةدروس المستو الداخلي ولكن ليس سنويا ا قل مرة سنويا ال تعةةرض نهجهةةا ونتائجهةةا فةةي خةةارج علةةى ا قةةل ،لكنهةةا قةةد ال تقةةوم بةةدور المستفادة وافضل الممارسات نسخة 2016-07-25 ،والمستندات التي تثبت المشاركة في حوار مع الجهات المانحة والقطاع الخاص والعام، فاع ة ة ةةل بش ة ة ةةكل من ة ة ةةتظم ف ة ة ةةي بع ة ة ةةض برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABIC orgنسخة المؤسسة 5.0-4 تمنح 4اذا كانت المؤسسة ل ةةديها ق ةةدرة تحليلي ةةة جي ةةدة ومثبت ةةة لتحدي ة ة ة ة ةةد افض ة ة ة ة ةةل الممارس ة ة ة ة ةةات والدروس المستفادة لةةديها نظةةام قةةوي لتوثيةةا وتخ ة ين وتعميم المعرفة من برامجها تق ةةوم بمش ةةاركة المعرف ةةة الخاص ةةة بافض ة ةةل الممارس ة ةةات وال ة ةةدروس المسةةتفادة علةةى المسةةتو الةةداخلي على ا قل مرتين سنويا اذا اســـــتوفت المتطلبـــــات الســـــابقة، تمــنح 0.2اضــافية لكــل واحــدة ممـا يلـي واذا تــم اسـتيعاء جميــع البنود فإنها تمنح :5 إن المؤسسة عضوا في بعةض الشةبكات وتقةوم بة ةةدور فاعة ةةل بشة ةةكل متكة ةةرر فة ةةي بع ةةض الش ةةبكات الرس ةةمية ب ةةالرغم صفحة 85 قدرات محدودة العنصر 1.9 – 1 المؤسسة قدرات اساسية 2.9 – 2 فاعل فيها تشارع أحيانا على ا قل في نقاشات مة ة ة ةةع منظمة ة ة ةةات المجتمة ة ة ةةع المة ة ة ةةدني ومنظم ةةات دولي ةةة واقليمي ةةة وحكومي ةةة بش ة ة ة ة ة ة ن السياسة ة ة ة ة ةةات واإلج ة ة ة ة ة ةراءات واالسةةتراتيجيات والمقاربةةات والةةدروس المستفادة وافضل الممارسات تعة ةةرض أحيانة ةةا علة ةةى ا قة ةةل نهجهة ةةا ونتائجها في خارج المؤسسة نسخة 2016-07-25 قدرات معتدلة 3.9 – 3 الشبكات الرسةمية بةالرغم مةن إنةه لةيس دو ار قياديا. قدرات قوية 5.0-4 واحيانا تقوم بدو ار قياديا. تشة ةةارع بانتظة ةةام وبشة ةةكل متكة ةةرر تشة ة ةةارع بانتظة ة ةةام فة ة ةةي نقاشة ة ةةات مة ة ةةع وروتين ة ة ة ةةي فة ة ة ة ةةي نقاشة ة ة ة ةةات مة ة ة ة ةةع دولي ة ة ة ةةة واقليمي ة ة ة ةةة وحكومي ة ة ة ةةة بشة ة ة ة ة ن ومنظمة ة ة ة ة ةةات دولية ة ة ة ة ةةة واقليمية ة ة ة ة ةةة منظم ةةات المجتم ةةع الم ةةدني ومنظم ةةات السياسات واإلجةراءات واالسةتراتيجيات والمقاربات والدروس المستفادة وافضةل الممارسات تعرض بانتظةام نهجهةا ونتائجهةا خةارج المؤسسة برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABIC orgنسخة المؤسسة منظم ة ة ة ة ةةات المجتم ة ة ة ة ةةع الم ة ة ة ة ةةدني وحكومي ة ة ة ة ةةة بشة ة ة ة ة ة ن السياس ة ة ة ة ةةات واإلجة ة ة ة ة ة ةراءات واالس ة ة ة ة ة ةةتراتيجيات والمقارب ة ةةات وال ة ةةدروس المس ة ةةتفادة وافضل الممارسات تع ةةرض بانتظ ةةام نهجه ةةا ونتائجه ةةا خارج المؤسسة صفحة 86 7.5تطوير العرص واالستدامة (جذب التمويل وتطوير برامج ومشاريع واعمال جديدة) أهداف القسم العرعية :تقييم مد تقدم المؤسسة نحو تحقيا استدامة مالية من خالل النظر في قدرتها على تحديد والحصول على التمويل الموارد :خطة تطوير برامج وا عمال (حشد الموارد) ،تواريخ جذب التمويل ،اتفاقات الشراكة ،بيانات التدفا النقدي والتوقعات ،مسوحات ومقابالت مع المجلس والمدير التنفيذي و كبار المدراء الماليين ومدراء تجنيد التمويل وتطوير برامج وا عمال الجدد قدرات محدودة قدرات اساسية قدرات معتدلة قدرات قوية 1.9 – 1 2.9 – 2 3.9 – 3 5.0-4 تمنح 1اذا كانت المؤسسة: تمنح 2اذا كانت المؤسسة: تمنح 3اذا كانت المؤسسة: العنصر ال يوج ة ةةد ل ة ةةديها خط ة ةةة مكتوب ة ةةة لج ة ةةذب التموية ة ة ةةل وتطة ة ة ةةوير ب ة ة ة ةرامج ومشة ة ة ةةاريع لديها خطة غير مكتوبة او غير موثقة بش ةةكل مالئ ةةم لج ةةذب التموي ةةل وتط ةةوير واعمال جديدة لديها مشاكل عدة تتعلا بالتدفا المةالي برامج ومشاريع واعمال جديدة. أو صة ة ةةافي دخة ة ةةل سة ة ةةلبي فة ة ةةي الس ة ة ةةنة تطوير العرص واالستدامة للسنة القادمة ال تق ةةوم بتولي ةةد مة ةوارد مالي ةةة كبية ةرة م ةةن اسةةترداد تكةةاليف الخةةدمات ،والمبيعةةات، التموي ة ةةل وتط ة ةةوير بة ة ةرامج ومش ة ةةاريع التموي ةةل غي ةةر ك ةةافي للمش ةةاريع القائم ةةة لديها مصدر تمويل واحد رئيسي للسنة القادمة قامت بتوليد موارد ماليةة محةدودة (علةى ا قةةل) مةةن اسةةترداد تكةةاليف الخةةدمات، والمبيعات ،أو رسوم العضوية تنفيةةذ مرضةةي لخطةةة لجةةذب التمويةةل وتط ة ةةوير بة ة ةرامج ومش ة ةةاريع واعم ة ةةال جديدة تمنح 0.1اضافية لكل مما يلي (إذا تم استيعاء كافة البنود تمنح )3.9 إن المؤسسة إن ال ةةدخل غي ةةر المقيي ةةد واالحتياطي ةةات إن ال ةةدخل غي ةةر المقيية ةد واالحتياطي ةةات للسنة القادمة التكة ةةاليف التش ة ة يلية بة ةةدون تموية ةةل مة ةةن شةةهرين إلةةى ثالثةةة اشةةهر مةةن التكةةاليف النقديةةة ال تسةةتطيع ت طي ةةة شةةهرين م ةةن جهات مانحة جديدة التشة ة ة يلية بة ة ةةدون تموي ة ةةل مة ة ةةن جهة ة ةةات بشكل دوري وتنفيذها بشكل جيد ال يوجة ة ة ةةد لة ة ة ةةديها مشة ة ة ةةاكل تتعلة ة ة ةةا بالتةدفا المةالي وهنةاع صةافي دخةل إيجابي خالل السنتين الماضيتين اذا اســـــــتوفت المتطلبـــــــات الســـــــابقة، تمــنح 0.1اضــافية لكــل ممــا يلــي (إذا تم استيعاء كافـة البنـود تمـنح المةةالي وهنةةاع صةةافي دخةةل إيجةةابي لديها قدرة استيعابية قليلة لتنفيذ مشةاريع النقديةةة تسةةتطيع (علةةى ا قةةل) ت طي ةةة واعم ةةال جدي ةةدة والت ةةي ي ةةتم تح ةةديثها ال يوجد لةديها مشةاكل تتعلةا بالتةدفا لة ةةديها قة ةةدرة اسة ةةتيعابية محة ةةدودة (علة ةةى اضافية التموية ةةل وتطة ةةوير ب ة ةرامج ومشة ةةاريع اذا اســــــــتوفت المتطلبــــــــات الســــــــابقة، خالل السنة الماضية ا قل) لتنفيذ مشاريع اضافية ل ةةديها خط ةةة جي ةةدة مكتوب ةةة لج ةةذب واعمال جديدة بشكل محدود وغير كافي ال لديها التمويل كةافي للمشةاريع القائمةة أو رسوم العضوية نسخة 2016-07-25 بة ة ةرامج ومش ة ةةاريع واعم ة ةةال جدي ة ةةدة ي ة ةةتم الماضية لديها مصدر تمويل واحد رئيسي فقط تنفية ةةذ خطة ةةة لجة ةةذب التموية ةةل وتطة ةةوير لةةديها خطةةة مكتوبةةة مناسةةبة لجةةذب تمنح 4اذا كانت المؤسسة: )5 إن المؤسسة لةةديها تمويةةل كةةافي للمشةةاريع القائمةةة لديها تمويةل كةافي للمشةاريع القائمةة لديها مصةدرين تمويةل رئيسةين علةى ل ةةديها عل ةةى ا ق ةةل ث ةةالث مص ةةادر ا قل قامةةت بتوليةةد م ةوارد ماليةةة كبي ةرة مةةن برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABIC orgنسخة المؤسسة للسنة القادمة تمويل رئيسية قامت بتوليد موارد مالية اساسيا من صفحة 87 العنصر قدرات محدودة 1.9 – 1 قدرات معتدلة قدرات اساسية 2.9 – 2 مانحة جديدة تمنح 2.5اذا كانت المؤسسة ص ةةافي ال ةةدخل ك ةةان إيجابية ةا ف ةةي الس ةةنة الماض ةةية حت ةةى وان ك ةةان ل ةةديها احيان ةةا مشاكل تتعلا بالتدفا المالي 3.9 – 3 اسة ة ة ة ة ة ةةترداد تكة ة ة ة ة ة ةةاليف الخة ة ة ة ة ة ةةدمات، والمبيعات ،أو رسوم العضوية 5.0-4 اس ة ة ة ة ة ةةترداد تك ة ة ة ة ة ةةاليف الخ ة ة ة ة ة ةةدمات، والمبيعات ،أو رسوم العضوية ل ةةديها قة ةةدرة اس ةةتيعابية مناسة ةةبة علة ةةى ل ةةديها قة ةةدرة اس ةةتيعابية جية ةةدة لتنفية ةةذ إن الدخل غير المقييد واالحتياطيةات إن الة ة ة ة ة ة ة ة ةةدخل غية ة ة ة ة ة ة ة ةةر المقيية ة ة ة ة ة ة ة ةةد س ةةتة اش ةةهر م ةةن التك ةةاليف التشة ة يلية اكثةةر مةةن سةةتة اشةةهر مةةن التكةةاليف ا قل لتنفيذ مشاريع اضافية النقدية ةةة تكف ة ةي لت طية ةةة شة ةةهرين إلة ةةى بة ة ةةدون تموية ة ةةل مة ة ةةن جهة ة ةةات مانحة ة ةةة جديدة. نسخة 2016-07-25 قدرات قوية برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABIC orgنسخة المؤسسة مشاريع اضافية واالحتياطيةات النقديةة تكفةي لت طيةة التش ة يلية بةةدون تمويةةل مةةن جهةةات مانحة جديدة صفحة 88 7.6التواصل الداخلي واتخاذ القرار (داخل المؤسسة) اهداف القسم العرعية :تقييم فاعلية التواصل الداخلي للمؤسسة داخل وبين ا قسام أو الوظائف وعملية اتخاذ القرار الموارد :تقييمات التواصل الداخلي ،تقارير اجتماعات المراجعة الرئيسية للبرنامج والتخطيط التنظيمي ،الهيكل التنظيمي ،قائمة باسماء الموظفين المشاركين في اجتماعات المجلس واإلدارة الرئيسية ،مسوحات ومقابالت مع الموظفين وكبار المدراء قدرات محدودة العنصر 1.9 – 1 تمنح 1اذا كانت المؤسسة لديها: تمنح 3اذا كانت المؤسسة لديها: ال تق ةةوم بعق ةةد جلس ةةات لتب ةةادل نةاد ار مةةا تقةةوم بعقةد جلسةةات لتبةةادل ا فكةةار الجنسين في تواصلها التواص ةةل داخ ةةل وب ةةين ا قس ةةام أو الوظ ةةائف مناقشة المشاكل والفرص المتاحة إاتخاذ القرار فيهةا يتضةمن مشةاركة قليلةة مةن الوظائف والفرص المتاحة 2.9 – 2 تمنح 2اذا كانت المؤسسة لديها: 3.9 – 3 ضعف التواصل في االتجةاهين ا فك ة ةةار أو مناقش ة ةةة المشة ة ةةاكل الداخلي قدرات معتدلة تواص ة ة ة ة ةةل ف ة ة ة ة ةةي االتج ة ة ة ة ةةاهين ب ة ة ة ة ةةين اإلدارة بين اإلدارة والموظفين التواصل قدرات اساسية والموظفين لكن محدود أو مناقشة المشاكل والفرص المتاحة وبين ا قسام أو الوظائف إن اتخة ة ةةاذ الق ة ة ةرار يفتقة ة ةةر إلة ة ةةى ي ة ةةتم اتخ ة ةةاذ القة ة ةرار فيه ة ةةا بمش ة ةةاركة م ة ةةع بع ة ةةض اذا اســـتوفت المتطلبـــات الســـابقة ،تمـــنح 0.3 اذا استوفت المتطلبات السابقة ،تمنح 0.3اضـافية اذا اســــــتوفت المتطلبــــــات الســــــابقة ،تمــــــنح 0.3 إن المؤسسة: إن المؤسسة: والمحاسبة اضافية لكل واحدة مما يلي : تسة ةةتمع اإلدارة أحيانة ةةا فكة ةةار المة ةةوظفين مشة ة ة ةةاركة المة ة ة ةةوظفين لتع ية ة ة ة ة المسة ةةاحة والبنية ةةة التحتية ةةة فيهة ةةا مع اإلدارة وطرح قضايا حرجة غيةةر مالءمةةة لتيسةةير التواصةةل الداخلي نسخة 2016-07-25 الجنسين في تواصلها ية ة ةةتم اتخة ة ةةاذ الق ة ة ةرار بمشة ة ةةاركة كبي ة ة ةرة مة ة ةةن قبة ة ةةل لكنها ال تسعى لطلبها بشكل فاعل المسؤولية والملكية والمحاسبة والم ةةوظفين وتاخ ةةذ بع ةةين االعتب ةةار المس ةةاواة ب ةةين تواصل مالئم علةى ا قةل داخةل وبةين ا قسةام أو نة ة ة ةةاد ار مة ة ة ةةا يبة ة ة ةةادر المة ة ة ةةوظفين التواصل فيها غير مالئم داخةل تواص ةةل جي ةةد وفع ةةال فة ةي االتج ةةاهين ب ةةين اإلدارة لة ة ةةديها تواصة ة ةةل جية ة ةةد داخة ة ةةل وبة ة ةةين ا قسة ة ةةام أو قبة ة ةةل الم ة ة ةةوظفين ف ة ة ةةي المس ة ة ةةؤولية والملكي ة ة ةةة قضايا حرجة والمة ةةوظفين وتاخة ةةذ بعة ةةين االعتبة ةةار المسة ةةاواة بة ةةين تمنح 4اذا كانت المؤسسة لديها: غالب ةةا م ةةا تق ةةوم بعق ةةد جلس ةةات لتب ةةادل ا فك ةةار أو ن ة ة ةةاد ار م ة ة ةةا تس ة ة ةةتمع أو تش ة ة ةةجع بالمناقش ة ةةة م ة ةةع اإلدارة وط ة ةةرح تواص ة ة ة ةةل مالئ ة ة ة ةةم ف ة ة ة ةةي االتج ة ة ة ةةاهين ب ة ة ة ةةين اإلدارة 5.0-4 تقوم بعقد جلسات بشةكل منتظمةة لتبةادل ا فكةار محدود اإلدارة فيها أفكار الموظفين قدرات قوية الموظفين لتع ي المسؤولية والملكية والمحاسبة لكل واحدة مما يلي : تس ةةتمع اإلدارة ع ةةادة دوريا لطلبها فك ةةار الم ةةوظفين وتس ةةعى أو مناقشة المشاكل والفرص المتاحة الوظائف الموظفين لتع ي المسؤولية والملكية والمحاسبة اضافية لكل واحدة ممـا يلـي ( :إذا تـم اسـتيعاء كافة البنود تمنح )5 إن المؤسسة: تسة ةةتمع اإلدارة فيهة ةةا دائمة ةةا فكة ةةار المة ةةوظفين أحيانا علةى ا قةل يبةادر المةوظفين بالمناقشةة غالب ة ةةا يب ة ةةادر الم ة ةةوظفين بالمناقش ة ةةة م ة ةةع اإلدارة وتسعى دوريا لطلبها لةةديها المسةةاحة والبنيةةة التحتيةةة فةةي المؤسسةةة المسةاحة والبنيةةة التحتيةةة لتيسةةير التواصةةل الةةداخلي قضايا حرجة فيها بشكل متطرر لتيس ة ةةير التواص ة ةةل ال ة ةةداخلي لكنه ة ةةا مح ة ةةدودة وغير كافية وطرح قضايا حرجة مناسبة على ا قل برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABIC orgنسخة المؤسسة يبة ةةادر المة ةةوظفين بالمناقشة ةةة مة ةةع اإلدارة وطة ةةرح إن المس ةةاحة والبنية ةةة التحتي ةةة لتيسة ةةير التواصة ةةل الداخلي جيدة وكافية صفحة 89 7.7التواصل الخارجي (مع وسائل االعالم ،عامة الجمهور ،والحكومة ،والجهات المانحة ،والقطاع الخاص ،ومنظمات المجتمع المدني) األهداف :تقييم فاعلية التواصل الخارجي للمؤسسة الموارد :سياسة التواصل الخارجية ،الموقع اإللكتروني ،برشورات ،التقارير السنوية العامة ،والمنشورات ،ورسائل وشبكات التواصل اإلجتماعي مسوحات ومقابالت مع كبار المدراء والموظفين والجمهور المستهدف قدرات محدودة قدرات اساسية قدرات معتدلة قدرات قوية تمنح 1اذا كانت المؤسسة: تمنح 2اذا كانت المؤسسة: تمنح 3اذا كانت المؤسسة: تمنح 4اذا كانت المؤسسة: العنصر 1.9 – 1 ال يوج ة ة ةةد ل ة ة ةةديها اس ة ة ةةتراتيجية اتص ة ة ةةال يوجة ة ةةد لة ة ةةديها اسة ة ةةتراتيجية اتصة ة ةةال غية ة ةةر يوجة ةةد لة ةةديها اسة ةةتراتيجية اتصة ةةال مكتوبة ةةة وقن ة ةوات االتصة ةةال والم ة ةواد المسة ةةتعملة الخطة ةةة غية ةةر كاملة ةةة وال تحة ةةدد الجمه ة ةةور الخطة مناسبة و تتضةمن تحديةد الجمهةور الخطة ةة جي ةةدة وتتض ةةمن تحدي ةةد وتحلي ةةل المسةةتعملة للتواصةةل الخةةارجي ،لكةةن ربمةةا والمة ةواد المس ةةتعملة للتواص ةةل الخ ةةارجي للتواصل الخارجي ال يوجة ة ةةد لة ة ةةديها مة ة ةةوظفين مختصة ة ةةيين مسؤولين عن تطوير وتنفيةذ اسةتراتيجية مكتوبة او غير موثقة بشكل جيد وقنة ة ة ة ةوات االتص ة ة ة ةةال والرس ة ة ة ةةائل والمة ة ة ة ةواد المستعملة للتواصل الخارجي اذا استوفت المتطلبات السابقة ،تمنح 0.1 االتص ة ةةال الخ ة ةةارجي واإلشة ة ةراف عل ة ةةى اضــافية لكــل واحــدة ممــا يلــي ( :إذا تــم ال يوج ةةد ل ةةديها عملي ةةة لفح ةةص رس ةةائل هنةةاع اسةةتراتيجية اتصةةال خةةارجي مكتوبةةة المنتجات المكتوبة والشفوية استيعاء كافة البنود تمنح )2.9 االتصة ة ةةال الخة ة ةةارجي والم ة ة ةواد وتقية ة ةةيم إال إن ة ة ةةه ال ي ة ة ةةتم االلتة ة ة ة ام به ة ة ةةا ع ة ة ةةادة أو ال يوجة ةةد ادلة ةةة عمة ةةل ونمة ةةاذج العة ةةداد الموظفين لديهم قدرة محدودة (على ا قل) فاعليتها بشكل مسبا مراجعتها المنشة ة ة ة ةةورات والوثة ة ة ة ةةائا والم ارسة ة ة ة ةةالت لتنفي ة ة ةةذ اس ة ة ةةتراتيجية االتص ة ة ةةال الخارجي ة ة ةةة اإللكتروني والشفوية والمس ة ة ةةتندات والعم ة ة ةةل عل ة ة ةةى الموقة ة ة ةةع واإلش ة ة ة ةراف علة ة ة ةةى المنتجة ة ة ةةات المكتوبة ة ة ةةة ال يوج ةةد ل ةةديها موق ةةع الكترون ةةي أو م ةةا تسة ةةتخدم ع ة ةةادة صة ةةورة ول ة ةةة إيجابية ةةة ف ة ةةي ينوب عنه معروفةةة بشةةكل قليةةل أو إن لهةةا سةةمعة نسخة 2016-07-25 3.9 – 3 يوجةةد لةةديها اسةةتراتيجية اتصةةال مكتوبةةة مكتوبة ة ة ةةة تتضة ة ة ةةمن تحدية ة ة ةةد الجمهة ة ة ةةور التواصل الخارجي 2.9 – 2 5.0-4 جميع منشورات المؤسسة حول: oا شخاص ذوي اإلعاقة وموثقة بشكل مناسب على ا قل. وقنة ة ة ة ةوات االتص ة ة ة ةةال والرس ة ة ة ةةائل والمة ة ة ة ةواد تحتاج إلى بعض التحديث ي ة ةةتم االلتة ة ة ام باالس ة ةةتراتيجية ع ة ةةادة عل ة ةةى ا قل ومراجعتها دوريا هن ة ةةاع قة ة ةةدرة مناس ة ةةبة علة ة ةةى ا ق ة ةةل لة ة ةةد المةوظفين علةةى تنفيةذ اسةةتراتيجية االتصةةال الخارجي ة ة ةةة واإلش ة ة ة ةراف علة ة ة ةةى المنتجة ة ة ةةات المكتوبة والشفوية اذا استوفت المتطلبات السابقة ،تمنح 0.1 اضـــافية لكـــل واحـــدة ممـــا يلـــي واذا تـــم استيعاء كافة البنود تمنح ::)3.9 رسة ةةائل االتصة ةةال ت ارعة ةةي موضة ةةوع النة ةةوع االجتماعي وتع ية المسةاواة بةين الجنسةين برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABIC orgنسخة المؤسسة وموثقة بشكل جيد. الجمهة ةةور وقن ة ةوات االتصة ةةال والرسة ةةائل والتي يتم تحديدها بانتظام. يةةتم االلتة ام دائمةةا باسةةتراتيجية االتصةةال ومراجعته ة ة ةةا دوري ة ة ةةا وتح ة ة ةةديثها حس ة ة ةةب الحاجة رسةةائل االتصةةال ت ارعةةي موضةةوع النةةوع االجتمة ة ة ةةاعي وتع ي ة ة ة ة المسة ة ة ةةاواة بة ة ة ةةين الجنسةةين وعةةدم ترسةةيخ الصةةور النمطيةةة الي منهما. هنةةاع قةةدرة جيةةدة لةةد المةةوظفين علةةى تنفي ة ةةذ اس ة ةةتراتيجية االتص ة ةةال الخارجي ة ةةة واإلشة ة ةراف عل ة ةةى المنتج ة ةةات المكتوب ة ةةة والشفوية تسةةتخدم دائمةةا صةةورة ول ةةة إيجابيةةة فةةي صفحة 90 العنصر قدرات محدودة قدرات اساسية قدرات معتدلة قدرات قوية سيئة مع اصحاب العالقة الرئيسين تق ةةوم المؤسس ةةة عملي ةةة أحيان ةةا لك ةةن بش ةةكل وعدم ترسيخ الصور النمطية الي منهما. جمي ة ة ة ةةع منش ة ة ة ةةورات المؤسس ة ة ة ةةة ح ة ة ة ةةول 2.9 – 2 1.9 – 1 غيةةر ممةةنهج أو غيةةر دائةةم لفحةةص رسةةائل التواصل الخارجي والمواد وتقييم فاعليتهةا بشكل مسبا يوج ة ةةد عل ة ةةى االق ة ةةل بع ة ةةض ادل ة ةةة العم ة ةةل ونمة ة ة ةةاذج العة ة ة ةةداد المنشة ة ة ةةورات والوثة ة ة ةةائا والم ارسة ة ةةالت والمسة ة ةةتندات والعمة ة ةةل علة ة ةةى 3.9 – 3 هنةةاع عمليةةة مناسةةبة علةةى ا قةةل لفحةةص رسةةائل االتصةةال الخ ةارجي والم ةواد وتقيةةيم فاعليتها بشكل مسبا عملية ةةة مراجعة ةةة واختبة ةةار الرسة ةةائل وم ة ةواد ا شخاص ذوي اإلعاقة اذا اســـتوفت المتطلبـــات الســـابقة ،تمـــنح 0.1اضافية لكل واحدة ممـا يلـي واذا تم استيعاء كافة البنود تمنح :)5.0 إن المؤسسة لديها: االتص ةةال الموجه ةةة للخ ةةارج ومراقب ةةة أثره ةةا هنةةاع قةةدرة جيةةدة لةةد المةةوظفين علةةى يوجد علةى ا قةل موقةع الكترونةي حتةى لةو ذوي اإلعاقةةة مةةن حيةةث إمكانيةةة الوصةةول واإلشة ة ةراف عل ة ةةى المنتج ة ةةات المكتوب ة ةةة له ةةا س ةةمعة مح ةةدودة ومناس ةةبة عل ةةى ا ق ةةل االقتضاء. تح ةةرص المؤسس ةةة عل ةةى بن ةةاء شة ةراكات م ةةع جميع منشورات المؤسسة حول ا شخاص اإلعاقة ةةة او تمثة ةةل ا شة ةةخاص ذوي اإلعاقة ةةة منش ةةورات ومطبوع ةةات المؤسس ةةة المتعلق ةةة االتصال الموجهة للخارج ومراقبةة أثرهةا توفيرهة ة ةةا بصة ة ةةي مهي ة ة ة ة لذشة ة ةةخاص ذوي ا شة ة ةةخاص ذوي اإلعاقة ة ةةة مة ة ةةن حية ة ةةث للمستندات والموقع اإللكتروني ضعيف مع اصحاب العالقة الرئيسين وفعاليتهةةا تتضةةمن دائمةةا :آراء ا شةةخاص تنفي ة ةةذ اس ة ةةتراتيجية االتص ة ةةال الخارجي ة ةةة اليها ،وتتضمن رأيهم في المحتو حسةب والشفوية تس ةةتخدم ع ةةادة ص ةةورة ول ةةة إيجابي ةةة ف ةةي هن ة ةةاع عملي ة ةةة جية ة ةةدة لفح ة ةةص رسة ة ةةائل االتصة ة ةةال الخة ة ةةارجي والم ة ة ةواد وتوجية ة ةةه فاعليتها بشكل مسبا مؤسسة ة ةةات مختصة ة ةةة فة ة ةةي ا شة ة ةةخاص ذوي ذوي اإلعاقة عنةةد تنفيةةذ مشةةاريعها لضةةمان اش ةراع ودمةةج بحقوا ودمج ا شخاص ذوي اإلعاقةة يةتم وفعاليته ة ة ة ة ة ةةا تتض ة ة ة ة ة ةةمن دائم ة ة ة ة ة ةةا :آراء اإلعاقة. إمكانيةةة الوصةةول اليهةةا ،وتتضةةمن رأيهةةم افضل لذشخاص ذوي اإلعاقة يوج ة ةةد عل ة ةةى ا ق ة ةةل ادل ة ةةة عم ة ةةل ونم ة ةةاذج مناسة ة ة ةةبة العة ة ة ةةداد المنشة ة ة ةةورات والوثة ة ة ةةائا والم ارسة ة ةةالت والمسة ة ةةتندات والعمة ة ةةل عل ة ة ةى الموقع اإللكتروني يوجد موقع الكتروني مالئم على ا قل الموقع االلكتروني مهةيء لذشةخاص ذوي نسخة 2016-07-25 5.0-4 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABIC orgنسخة المؤسسة عمليةةة مراجعةةة واختبةةار الرسةةائل وم ةواد في المحتو حسب االقتضاء. منشورات ومطبوعات المؤسسة المتعلقة بحقوا ودمج ا شخاص ذوي اإلعاقة يتم توفيرها بصي مهي ة لذشخاص ذوي اإلعاقة يوجةةد ادلةةة عمةةل ونمةةاذج جيةةدة وشةةاملة صفحة 91 العنصر قدرات محدودة 1.9 – 1 قدرات معتدلة قدرات قوية قدرات اساسية اإلعاق ة ة ةةة ويوج ة ة ةةد ف ة ة ةةي المؤسس ة ة ةةة تهيئ ة ة ةةة العداد المنشورات والوثائا والم ارسةالت 2.9 – 2 3.9 – 3 إلكترونية لهة ةةا سة ةةمعة جية ةةدة مة ةةع اصة ةةحاب العالقة ةةة الرئيسيين. 5.0-4 والمستندات والعمل على يوجد موقع الكتروني جيد الموق ةةع االلكترون ةةي مه ةةيء لذش ةةخاص ذوي اإلعاقة ويوجد في المؤسسةة تهيئةة إلكترونية له ةةا س ةةمعة جي ةةدة وقوي ةةة م ةةع اص ةةحاب العالقة الرئيسيين. نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABIC orgنسخة المؤسسة صفحة 92 7.8المدافعة والتأثير(المناصرة وكسب التأيد) أهداف القسم العرعية :تقييم استراتيجيات وفاعلية عمل المؤسسة في العمل على المدافعة ( المناصرة وكسب التاييد) في السياسات والقضايا التي تنشط في مجالها. الموارد :المنشورات؛ المؤتمرات؛ الرسائل ووسائل االعالم االجتماعية؛ الت ييرات في السياسات الحكومية الوطنية والمحلية ،واللوائح ،والقوانين؛ ت ييرات في سياسات الجهات المانحة والمؤسسات اإلقليمية واآلراء العامة؛ االستبيانات والمقابالت مع كبار المدراء ،والموظفين وأصحاب العالقة والجمهور العام العنصر قدرات محدودة قدرات اساسية قدرات معتدلة قدرات قوية 1.9 – 1 2.9 – 2 3.9 – 3 5.0-4 تمنح 1اذا كان: ل ة ةةيس ل ة ةةد المؤسس ة ةةة ه ة ةةدف المدافع ة ةةة ( كس ة ةةب الت ييد) في السياسات والقضايا. التأييد ) والتاثير لةد المؤسسةة هةةدف المدافعةة ( كسةب الت ييةةد لد المؤسسة هدف المدافعة ( كسب الت ييد) لة ةةد المؤسسة ةةة هة ةةدف المدافعة ةةة ( كسة ةةب قام ةةت احيان ةةا بتنفي ةةذ انش ةةطة مهم ةةة خ ةةالل تقةةوم بانتظةةام بتنفيةةذ انشةةطة مهمةةة خةةالل والقضايا و: يوجد لديها خطة او استراتيجية للمدافعةة ( يوجد لةديها خطةة او اسةتراتيجية للمدافعةة السنوات الثالثة الماضية ) في السياسات والقضايا و: في ما يتعلا السياسات والقضايا و: او لد المؤسسة هةدف المدافعةة ( كسةب الت ييةد) السنوات الثالثة الماضية السنوات الثالثة الماضية لم تقم بتنفيذ اي انشطة مهمة خالل السنوات كسةب الت ييةةد ) غيةةر مكتوبةةة او غيةةر موثقةةة ( كس ةةب الت يي ةةد ) مكتوب ةةة وموثق ةةة بش ةةكل يوجة ة ة ةةد لة ة ة ةةديها خطة ة ة ةةة او اسة ة ة ةةتراتيجية ال يوج ةةد ل ةةديها خط ةةة مكتوب ةةة او اس ةةتراتيجية االلت ام يها تفتقةةر الةةى المةةوظفين او الةةى المهةةارات للقيةةام مهة ةةارات للقية ةةام بحملة ةةة المدافعة ةةة ( كسة ةةب في السياسات والقضايا لكن: المدافعة ( كسب تمنح 2اذا كان: تمنح 3اذا كان: تمنح 4اذا كان: الثالثة الماضية المدافعة ( كسب الت ييد ) بحملة المدافعة ( كسب الت ييد ) الفاعلة لكنه ة ةةا خط ة ةةة بس ة ةةيطة وض ة ةةعيفة او ال ي ة ةةتم تقوم بانتظام بتنفيذ انشطة مهمةة خةالل مناسةةب وهةةي خطةةة مناسةةبة و يةةتم االلت ة ام يها عادة لة ةةديها عة ةةدد محة ةةدود مة ةةن المة ةةوظفبن ذوي لةةديها العةةدد المالئةةم مةةن المةةوظفبن وذو الت ييد ) الفاعلة ل ةةم تق ةةم بحش ةةد منتفعينه ةةا (أص ةةحاب العالق ةةة) اذا اســتوفت المتطلبــات الســابقة ،تمــنح 0.1 اللمدافعة ( كسب الت ييد ) بشكل فاعل الت يي ة ةةد) ف ة ةةي م ة ةةا يتعل ة ةةا السياس ة ةةات اضـــافية لكـــل واحـــدة ممـــا يلـــي ( :واذا تـــم للمدافعة ة ةةة ( كسة ة ةةب الت يية ة ةةد ) مكتوبة ة ةةة وموثقةةة بشةةكل جيةةد ..وهةةي خطةةة جيةةدة وشاملة و يتم االلت ام يها مه ةةارات للقي ةةام بحمل ةةة المدافع ةةة ( كس ةةب لةةديها ع ةةدد الجيةةد م ةةن الم ةةوظفبن وذو الت ييد ) الفاعلة اذا استوفت المتطلبات السـابقة ،تمـنح 0.1 اضـــافية لكـــل واحـــدة ممـــا يلـــي (واذا تـــم مهةةارات للقيةةام بحملةةة المدافعةةة ( كسةةب الت ييد) ة الفاعلة لةةديها قةةدرة جيةةدة علةةى حشةةد منتفعينهةةا لةةم تقةةم بايجةةاد تحالفةةات مةةع اصةةحاب عالقةةة استيعاء كافة البنود تمنح )3.2 لة ة ةةم تقة ة ةةم بالتة ة ةةاثير علة ة ةةى صة ة ةةياغة او تنفية ة ةةذ لحشةةد منتفعينها(اصةةحاب العالقةةة) للمدافعةةة لديها قدرة مناسبة على االقل على حشد اذا اســــتوفت المتطلبــــات الســــابقة ،تمــــنح اخرين للقيام بالمدافعة ( كسب الت ييد ) سياسةةات الحكومةةة علةةى المسةةتو المحلةةي او الوطني لة ة ةةم تة ة ةةؤثر بسياسة ة ةةات الجهة ة ةةات المانحة ة ةةة او نسخة 2016-07-25 استيعاء كافة البنود تمنح :)3.9 لة ةةديها قة ةةدرة لكة ةةن ضة ةةعيفة (علة ةةى ا قة ةةل) ان مؤسسة (كسب الت ييد ) بشكل فاعل لة ةةديها قة ةةدرة لكة ةةن ضة ةةعيفة (علة ةةى ا قة ةةل) منتفعينهةةا (اصةةحاب العالقةةة) اللمدافعةةة ( كسب الت ييد) بشكل فاعل بايجاد تحالفات مةع اصةحاب عالقةة اخةرين لة ةةديها قة ةةدرة مناسة ةةبة علة ةةى االقة ةةل علة ةةى برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABIC orgنسخة المؤسسة (اصة ةةحاب العالقة ةةة) للمدافعة ةةة ( كسة ةةب الت ييد) بشكل فاعل 0.2اضـــافية لكـــل واحـــدة ممـــا يلـــي: (واذا تـــم اســـتيعاء كافـــة البنـــود تمـــنح )5.0 صفحة 93 العنصر قدرات محدودة قدرات اساسية قدرات معتدلة قدرات قوية 1.9 – 1 2.9 – 2 3.9 – 3 5.0-4 المؤسسات االقليمية لم تؤثر على راي الجمهور العام للقيام بالمدافعة ( كسب الت ييد) قامةةت بتةةاثير حتةةى لةةو قليةةل (علةةى ا قةةل) ايجاد تحالفات مع اصةحاب عالقةة اخةرين ان المؤسسة للقيام بالمدافعة ( كسب الت ييد ) عل ةةى ص ةةياغة او تنفي ةةذ سياس ةةات الحكوم ةةة عل ةةى االق ةةل قام ةةت ب ةةبعض الت ةةاثير عل ةةى على المستو المحلي او الوطني صةةياغة او تنفيةةذ سياسةةات الحكومةةة علةةى قامةت بتةاثير قليةل (علةى ا قةل) بسياسةات المستو المحلي او الوطني قامت بتةاثير قليةل (علةى ا قةل) علةى راي سياسةةات الجه ةةات المانحةةة او المؤسس ةةات الجهات المانحة او المؤسسات االقليمية الجمهور العام عل ةةى االق ةةل قام ةةت ب ةةبعض الت ةةاثير عل ةةى االقليمية تشرع المؤسسة و او تستهدف ا شةخاص عل ةةى االق ةةل قام ةةت ب ةةبعض الت ةةاثير عل ةةى ذوي اإلعاق ةةة ف ةةي جه ةةود وانش ةةطة المدافع ةةة (كسب التاييد). راي الجمهور العام تراعي خطط المدافعة (كسب التاييد) في لديها القدرة الجيةدة علةى ايجةاد تحافةات مة ة ةةع اص ة ة ةةحاب عالقة ة ةةة اخة ة ة ةرين للقي ة ة ةةام بالمدافعة ( كسب الت ييد ) لديها تةاثير مهةم علةى صةياغة او تنفيةذ سياسات الحكومة على المستو المحلي او الوطني لديها تاثير مهم على سياسات الجهةات المانحة او المؤسسات االقليمية ل ةةديها ت ةةاثير مه ةةم عل ةةى راي الجمه ةةور العام محتواهة ةةا قض ة ةةايا الجن ة ةةدر والمس ة ةةاواة ب ة ةةين لةةديها سةةمعة قويةةة حسةةنة مةةع اصةةحاب الجنسين لعالقة الرئيسين اشراع الذكور واالناث على قدم المساواة ف ةةي محتواه ةةا قض ةةايا الجن ةةدر والمس ةةاواة ت ارع ةةي خط ةةط المدافع ةةة (كس ةةب التايي ةةد) ت ارعةةي خطةةط المدافعةةة (كسةةب التاييةةد) تشة ة ة ة ة ة ةةرع المؤسسة ة ة ة ة ة ةةة و او تسة ة ة ة ة ة ةةتهدف بين الجنسين ا شة ة ة ةةخاص ذوي اإلعاقة ة ة ةةة فة ة ة ةةي جهة ة ة ةةود ت ارعةةي خطةةط المدافعةةة (كسةةب التاييةةد) وانشطة المدافعة (كسب التاييد اشة ة ة ةراع ال ة ة ةةذكور واالن ة ة ةةاث عل ة ة ةةى ق ة ة ةةدم المساواة تش ة ة ة ة ةةرع المؤسس ة ة ة ة ةةة و او تس ة ة ة ة ةةتهدف ا شة ة ةةخاص ذوي اإلعاقة ة ةةة فة ة ةةي جهة ة ةةود وانشطة المدافعة (كسب التاييد). نسخة 2016-07-25 برنامج USAIDلدعم مبادرات المجتمع المدني _ - ICAT ARABIC orgنسخة المؤسسة صفحة 94