Índice
FICHA 1................................................................................................................................... 4
1. Análisis del entorno del Marketing....................................................................................... 4
1.1 Factor demográfico...................................................................................................... 4
1.1.1 Población.............................................................................................................4
1.1.2 Edad.................................................................................................................... 4
1.1.3 Ubicación.............................................................................................................4
1.2 Factor Social................................................................................................................ 5
1.2.1 Valores.................................................................................................................5
1.2.2 Estilos de vida..................................................................................................... 5
1.2.3 Consumo per Cápita.......................................................................................... 6
1.3 Factor Económico........................................................................................................ 6
1.3.1 Inflación............................................................................................................... 6
1.3.2 PBI.......................................................................................................................7
1.3.3 Tipo de cambio.................................................................................................... 7
1.4 Factor Político-Legal.................................................................................................... 8
1.4.1 Cambios del gobierno: Inestabilidad política.......................................................8
1.4.2 Leyes y Prohibiciones: Prohibición de Bebidas Energéticas a Menores de Edad
8
1.5 Factor Tecnológico....................................................................................................... 9
1.5.1. Nuevas formas de producción............................................................................9
1.5.2 Nuevas formas de distribución.......................................................................... 10
1.5.3 Uso de Redes Sociales..................................................................................... 11
1.6 Factor Competencia................................................................................................... 11
1.6.1 Número de competidores nacionales................................................................ 11
1.6.2 Número de competidores internacionales.........................................................12
1.6.3 Cuadro de Participación de Competencia- Mercado energizantes................... 12
FICHA 2................................................................................................................................. 14
1. Mercado meta mediante la necesidad que satisface......................................................... 14
2. Mercado meta mediante la utilización de las 4 variables de segmentación...................... 14
2.1 Factor geografico....................................................................................................... 14
2.2 Factor demografico.................................................................................................... 14
2.3 Factor psicográfico..................................................................................................... 14
2.4 Factor conductual.......................................................................................................15
3. Mercado meta en número de personas, número de unidades y volumen de ventas........ 15
4. Buyer persona....................................................................................................................21
FICHA 3................................................................................................................................. 23
1. Tácticas de Producto......................................................................................................... 23
1.1 Nivel Básico................................................................................................................23
1.2 Atributos del producto................................................................................................ 23
1.2.1 Calidad.............................................................................................................. 23
1.2.2 Características.................................................................................................. 24
1.2.3 Estilo y Diseño...................................................................................................24
1.2.4 Marca................................................................................................................ 25
1.2.5 Empaque........................................................................................................... 26
1.2.6 Etiqueta............................................................................................................. 26
2. Presentaciones de producto por canal de distribución...................................................... 27
3. Análisis de Precios.............................................................................................................28
Presentación Estándar de 250 ml:....................................................................... 29
Presentaciones Más Grandes (473 ml, 500 ml):.................................................. 29
4. Canal de Distribución......................................................................................................... 31
4.1 Red Bull......................................................................................................................31
4.2 Volt............................................................................................................................. 31
Conclusiones........................................................................................................................33
Bibliografía (FICHA 1)............................................................................................................ 34
Bibliografía (FICHA 2)............................................................................................................ 36
Anexos................................................................................................................................... 37
INTRODUCCIÓN
El presente trabajo académico se centra en el análisis del entorno del marketing y las
estrategias específicas para el mercado de bebidas energéticas, con un enfoque particular
en la marca Red Bull. Exploramos los factores demográficos, sociales, económicos,
políticos y tecnológicos que influyen en este sector en Perú, identificando las oportunidades
y desafíos para las empresas. A través de un análisis detallado de la segmentación del
mercado y las tácticas de producto, nuestro objetivo es proporcionar una visión comprensiva
de cómo Red Bull puede mantener y fortalecer su posición competitiva en un entorno
dinámico y en constante evolución.
FICHA 1
1. Análisis del entorno del Marketing
1.1 Factor demográfico
1.1.1 Población
Según el Instituto Nacional de Estadísticas e Informática (2023), la población peruana llegó
a la cifra de 33 millones 396 mil 700 habitantes, llegando a ser aproximadamente el doble
de personas que fueron registradas en el año 1972. Según el informe realizado por la
Compañía Peruana de Estudios de Mercado y Opinión Pública (2023), se da a entender
que, en el año 2023 la población segmentada por género, sería de aproximadamente 16
millones 16 millones 727 mil habitantes peruanos de género masculino, mientras que la otra
parte de la población, es decir, 16 millones 998 mil habitantes peruanos serían de género
femenino. (Ver anexo N°1)
1.1.2 Edad
Según el Instituto Nacional de Estadística e Informática (2023), en 1940 el 42,1% de la
población estaba compuesta por menores de 15 años, una proporción que se mantuvo
constante hasta 1981, cuando descendió ligeramente al 41,2%, lo que indica que la
población peruana tenía una gran cantidad de ciudadanos jóvenes durante este periodo.
Además, se destaca que la edad promedio de los ciudadanos peruanos se mantuvo
alrededor de los 23 a 24 años durante los últimos 50 años, siendo así que comenzó a
aumentar en 1993 con 28,9 años y alcanzó los 33,6 años en 2023.
En el mismo año, la población joven de las edades de 15 a 29 años alcanzó los 7 millones
867 mil representando un 23,3% de la población peruana total. Esta población joven está
compuesta por 4 millones 53 mil mujeres (51,5%) y 3 millones 814 mil hombres (48,5%). En
términos de la estructura de edad, durante el lapso de 1940 a 2023, el grupo de edad de 15
a 59 años adquirió una importancia significativa, aumentando su representación del 51,5%
en 1940 al 62,3% en 2023. También, la población adulta mayor (de 60 años y más)
experimentó un aumento pasando del 6,4% en 1940 al 13,6% en 2023, reflejando así el
proceso de envejecimiento de la población. (Ver anexo N°2).
1.1.3 Ubicación
Podemos observar los resultados de la población del 2023 por sexo y según
departamentos. Del mismo modo que en las gráficas anteriores, en esta también nos
comparte las cifras en miles de personas y en porcentajes. Entre todos los departamentos
del Perú, para este análisis demográfico podemos destacar Lima, capital del Perú, alberga a
10 millones 151 mil personas en el año 2023, lo que representa el 30,1% de la población
total del país. Esta cifra evidencia una alta concentración poblacional en comparación con
otros departamentos. En cuanto a la distribución por sexo, se observa una leve
predominancia de hombres, con 5 millones 216 mil 400 personas (31,9%) frente a 4
millones 934 mil 600 mujeres (30,2%).
Conclusión sobre el impacto en la categoría:
El cambio en la estructura de edad de la población genera un incremento en la proporción
de adultos jóvenes y personas mayores sugiriendo así un impacto significativo en el
mercado de bebidas energéticas. Con una población joven considerable y una creciente
demanda entre adultos activos, las empresas tienen la oportunidad de adaptar sus
estrategias de marketing y productos para satisfacer las necesidades específicas de estos
grupos demográficos. Además, el aumento en la población adulta mayor indica una
potencial expansión del mercado hacia productos que promuevan la energía y el bienestar
en esta población. En resumen, el cambio en la composición demográfica ofrece
oportunidades para la diversificación y segmentación del mercado de bebidas energéticas.
1.2 Factor Social
1.2.1 Valores
En este aspecto las marcas de bebidas energéticas buscan dar una imagen a sus
consumidores que relacione sus productos con energía y vitalidad que los puede ayudar a
afrontar el dia a dia, asi mismo las marcas más importantes en cuanto a bebidas
energéticas buscan expandir su imagen y personalidad patrocinando eventos deportivos en
su mayoría extremos lo cual hace que la personalidad y los valores independientes de la
marca se adentren en el público en su mayoría joven que ve este tipo de eventos, gracias a
esto muchos grupos de jóvenes y adultos jóvenes adoptan algún tipo de bebida energética y
los valores que representa en su dia a dia.
1.2.2 Estilos de vida
Basándonos en las estadísticas, en el Perú hay más de 2.2 millones de jóvenes y adultos
jóvenes de entre 13 y 25 años los cuales buscan aumentar su rendimiento en algún deporte
o disciplina y/o en el trabajo este grupo de personas en si lleva una vida altamente activa y
las marcas de bebidas energizantes buscan que este tipo de público adopte sus productos
como parte de su dia a dia ya que la personalidad y el valor de las marcas se adapta a las
necesidades de estos, gracias a cuándo se presenta un cansancio o fatiga por mantener un
ritmo de vida activo los ayuda a mantener el ritmo y la concentración en el dia a dia
1.2.3 Consumo per Cápita
Basándonos en estadísticas a nivel región Perú presenta uno de los consumos de bebidas
energéticas per cápita más altos, así mismo en una encuesta realizada en Perú y Chile se
concluyó que más del 27% de los encuestados consume bebidas energéticas de manera
regular en su dia a dia, según los expertos se proyecta una tasa compuesta anual de 8.51%
en los próximos cinco años siendo su mercado de crecimiento más acelerado la región de
Sudamérica y siendo su mercado más grande Norteamérica.
Conclusión sobre el impacto en la categoría:
El impacto más significativo de las bebidas energéticas se presenta en los jóvenes y adultos
jóvenes, estos productos llegan a los oídos de este público por medio de campañas
publicitarias estrategias que logran captar su atención haciendo que estas logren adentrarse
en las sociedad y en su público objetivo con mayor facilidad sin embargo las empresas de
bebidas energéticas de igual manera muestran una preocupación por la salud de sus
consumidores de manera que lanzan al mercado presentaciones de sus productos con 0
azúcares añadidos mostrando su preocupación por la salud de sus consumidores que al ser
mayormente un público joven se pueden ver afectados en un largo plazo si no se tomaran
estas medidas.
1.3 Factor Económico
Dentro del factor económico existen diversos elementos, algunos incontrolables, que
pueden afectar de manera tanto positiva como negativa a una empresa y a sus productos o
servicios. Para nuestro caso que serían los energizantes, hemos considerado los siguientes
factores económicos que consideramos tienen una influencia significativa:
1.3.1 Inflación
En el anexo 4 podemos apreciar que, a lo largo de los años, ha habido un incremento
progresivo en la inflación anual en el Perú. Tomando como referencia los datos que nos
proporcionan del año 2015 a 2022, ha habido un aumento del 4.32%. Esto significa que ha
habido una subida generalizada de los precios de los bienes y servicios de la economía.
Esto tiene un efecto negativo para la empresa y el producto de energizantes, porque
significa que los insumos necesarios para producir dicho producto son más caros y por ende
sube el costo de producción. Es posible que la empresa tenga que aumentar sus precios
para poder cubrir los costos de su producto y obtener las ganancias necesarias para la
sustentabilidad de la empresa, pero puede generar descontento por parte de los clientes y
por ende poca fidelización y pérdida de estos.
1.3.2 PBI
En el anexo 5 y 6 podemos apreciar que ha habido un alza en el PBI anual de manera
progresiva hasta el año 2022 que finalizó en 332,089 millones de euros, pues comparándolo
con el 2019 que finalizó en 207,591 millones de euros, hubo un incremento de veinticuatro
mil cuatrocientos noventa y ocho millones de euros. Esto significa que el valor monetario de
los bienes y servicios finales ha aumentado, es decir, los productos que adquiere el
consumidor final producidos en el Perú. Es por eso que esto evidencia la salud económica
de un país. Dado que vemos un incremento, esto significa que la salud económica del país
ha ido mejorando y que las personas tienen mayor capacidad de compra. Por ende, la
empresa tiene mayores probabilidades de que compren su producto, porque las personas
ahora tienen la capacidad financiera para hacerlo. Ello también se ve evidenciado en el PBI
Per Cápita que del año 2019 a 2022 donde hubo un incremento de cuatrocientos veintitrés
euros, pues se pasó de los 6,461 euros a 6,884 euros.
1.3.3 Tipo de cambio
En el anexo 7 podemos observar la evolución del tipo de cambio a lo largo de los años. El
tipo de cambio es la traducción de una cantidad de dinero en una moneda en cuanto a otra
con su valor equivalente, en nuestro caso el tipo de cambio ha sido comparado y traducido
de soles a euros. Los tipos de cambio influyen en las políticas monetarias de los bancos
centrales, lo que a su vez afecta las tasas de interés y la inflación en un país. Es por eso
que evaluar el tipo de cambio es importante para que la empresa pueda tomar decisiones
financieras informadas y brindar un servicio eficiente a sus clientes.
Conclusión sobre el impacto en la categoría:
Los factores e indicadores económicos tales como la inflación, el PBI y el tipo de cambio
son de suma importancia para que la empresa evalúe tanto su situación como la de sus
clientes actuales y potenciales. Puede ayudarle a saber cuándo invertir, cuando reducir sus
costos, cuando aumentar la oferta, entre otros. Evaluarlos le permite a la empresa ser más
estratégica y así asegurar un mayor éxito y beneficios para ella.
1.4 Factor Político-Legal
1.4.1 Cambios del gobierno: Inestabilidad política
Después del encarcelamiento de Pedro Castillo han habido ciertos cambios en el gobierno,
se dieron desde que ingresó una nueva presidenta Dina Boluarte en el 2022, ingresando a
una gran inestabilidad económica y se tuvo una pequeña expectativa por parte de los
ciudadanos la cual la presidenta no ha podido satisfacer hasta la actualidad (CETRI,2022).
Estos cambios afectaron mucho a la economía dando a cabo diversas protestas contra el
gobierno de Dina Boluarte y al final se pusieron en pausa. Según el Instituto de Economía y
Desarrollo Empresarial (IEDEP) de la Cámara de Comercio de Lima (2023), la economía
peruana registró una desaceleración en el 2023, con un crecimiento en torno al 2,4%. Fitch
Ratings bajó la calificación del Perú con respecto a la deuda extranjera por el deterioro en
nuestra inestabilidad política y su efectividad en el Gobierno, sin dejar de lado a los
izquierdistas que siguen con disgusto. (FORBES,2023).
Ante todo esto, Volt no ha sido exento de las consecuencias de los problemas políticos del
país, ellos más bien buscaron una solución para no verse afectados y mantener su precio
bajo de 2.50 a veces variando a 2 soles, así manteniendo el precio y la calidad del producto.
1.4.2 Leyes y Prohibiciones: Prohibición de Bebidas Energéticas a Menores de Edad
La congresista Gladys Andrade Salguero, del grupo parlamentario Fuerza Popular presentó
un Proyecto de Ley 2991/2017-CR, este proyecto busca que las bebidas energéticas no se
comercialicen en lugares en los que estén involucrados niños como por ejemplo comedores
escolares, escuelas en general y lugares que sean dirigidos a niños para que no normalicen
su consumo y evitar riesgos a su salud que estas bebidas implican con su consumo
excesivo. Asimismo también busca prohibir que no hayan niños ni adolescentes en la
propaganda de estos productos además de poner una advertencia en las propagandas y
comerciales de estas bebidas: “Dirigido a público adulto, no recomendable para niños”
(Pasión por el derecho, 2019). Esto se ha debido a que algunos menores han presentado
problemas de salud con respecto a la obesidad, problemas cardíacos y diversas
enfermedades crónicas.
En el Perú, se busca atender la problemática de consumir bebidas que sean dañinas para la
salud y si bien las bebidas energéticas no llevan alcohol si contienen un alto índice de
cafeína la cual en exceso puede ser dañina para los menores de edad, sus azúcares
añadidos quienes causan obesidad infantil y otros estimulantes aditivos como la taurina y la
guaraná además que podrían interferir con el desarrollo cognitivo y emocional.
Por otro lado, existen enunciados médicos que alertan sobre el consumo excesivo de
bebidas energéticas según investigadores de la Organización Mundial de la Salud (OMS)
que aseguran los riesgos que he mencionado anteriormente, asimismo también advierten
que la cafeína en caso de sobredosis puede provocar palpitaciones, hipertensión,
convulsiones, vómitos, entre otras consecuencias y en el peor de los casos causar la
muerte. Es importante ser conscientes que los niños también necesitan energía y nutrientes
como un adulto pero estos deben ser ingresados a su cuerpo de acuerdo a su tamaño
corporal y edad así que se deberian ser controladas las porciones que se les dan.
Conclusión sobre el impacto en la categoría:
En conclusión, la inestabilidad política y económica del país y las preocupaciones sobre la
salud pública van entrelazadas en el panorama actual de Perú los cuales generan desafíos
tanto económicos como sociales que requieren atención y solución por parte de las
autoridades y la sociedad en conjunto.
1.5 Factor Tecnológico
1.5.1. Nuevas formas de producción
Las nuevas formas de producción de las bebidas energizantes se están orientando hacia la
sostenibilidad y la innovación tecnológica. Startups innovadoras como Smart Cups,utilizan
una tecnología patentada para imprimir bebidas energéticas en el fondo de vasos
biodegradables, lo que representa un enfoque completamente nuevo para la producción de
bebidas. Smart Cups utiliza un proceso único de microencapsulación en lugar de la
fabricación aditiva tradicional. En lugar de construir capa por capa para crear un sólido,
Smart Cups transforma un vaso vacío en una bebida energética al agregar agua. La
tecnología permite imprimir bebidas energéticas en el fondo de un vaso de plástico
biodegradable. Se depositan pequeñas partículas llenas de sabor y otros ingredientes
activos en el fondo del vaso. Cuando se vierte agua o cualquier otro líquido en el vaso, las
partículas se activan, liberando los ingredientes y transformando el contenido en una bebida
energética. Todo el equipo y la maquinaria de fabricación utilizados por Smart Cups fueron
creados desde cero, ya que no existía equipo previo que pudiera realizar este proceso
innovador. La misión de Smart Cups es proporcionar un camino consciente para la industria
de bebidas, enfocándose en la sostenibilidad y la innovación.
1.5.2 Nuevas formas de distribución
En el contexto del mercado peruano de bebidas energizantes, se observa una tendencia
hacia la adopción de estrategias de distribución innovadoras por parte de las marcas. En
este sentido, según Ipsos (2024) la omnicanalidad se posiciona como un elemento clave en
la estrategia de distribución, permitiendo a las marcas integrar diversos canales de venta
para llegar de manera efectiva a los consumidores. Aunque el canal tradicional sigue siendo
relevante, se destaca el crecimiento de tiendas de descuento como Mass, lo que sugiere
una diversificación en los puntos de venta de estos productos.
Algunas marcas han implementado nuevas formas de distribución para llegar a sus
consumidores de manera innovadora como:
●
Red Bull: Esta marca ha establecido su propia red de distribución a través de su
sitio web y su aplicación móvil, permitiendo a los consumidores comprar
directamente sus productos en línea y recibirlos en sus hogares. Además, Red Bull
ha realizado alianzas con plataformas de entrega a domicilio para garantizar la
disponibilidad de sus bebidas energizantes de forma conveniente y rápida.
●
Monster Energy: Monster Energy ha incursionado en la distribución en eventos y
festivales, patrocinando diversas actividades para promocionar sus productos y
llegar a un público más amplio. Además, la marca ha ampliado su presencia en
tiendas de conveniencia y supermercados, así como en plataformas de comercio
electrónico, para facilitar el acceso de los consumidores a sus bebidas energizantes.
1.5.3 Uso de Redes Sociales
El uso de redes sociales ha experimentado un notable aumento en Perú, con un 87% de la
población urbana entre 15 y 70 años reportando su uso en 2023, según Ipsos (2024). Esta
tendencia tiene implicaciones significativas para el mercado de bebidas energizantes, ya
que las redes sociales se convierten en una plataforma crucial para el marketing digital y la
interacción con los consumidores. Empresas como Volt pueden aprovechar estas
plataformas para promover sus productos, lanzar campañas publicitarias y conectarse con
una audiencia más amplia. Por ejemplo, con el 98% de los usuarios utilizando WhatsApp y
el 95% en Facebook, las estrategias de marketing pueden incluir anuncios dirigidos,
promociones y contenido interactivo en estas plataformas para maximizar el alcance y el
impacto. (ver anexo 9)
Conclusión sobre el impacto en la categoría:
La industria de las bebidas energizantes está experimentando una revolución en la
producción y distribución. Marcas como Smart Cups están introduciendo tecnologías
innovadoras como la microencapsulación, mientras que gigantes como Red Bull y Monster
Energy están diversificando sus canales de venta, desde plataformas en línea hasta
eventos en vivo. Estas innovaciones están transformando el mercado peruano, ofreciendo a
los consumidores opciones más variadas y accesibles.
1.6 Factor Competencia
1.6.1 Número de competidores nacionales
●
360 Energy Drink:
La 360 Energy Drink es una bebida energética que contiene cafeína, taurina,
vitaminas y otros ingredientes diseñados para proporcionar un impulso de energía y
mejorar el estado de alerta. Es la primera bebida energizante
en invitar
directamente a la comunidad gamer a que la consuman.
●
VOLT:
Volt es la marca de energizantes que te ayuda a desafiar el día a día, incrementando
tu rendimiento y activa todo el potencial para sacar lo mejor de ti. Este sigue
innovando y ha logrado que la mayoría de sus versiones contengan ingredientes
naturales/funcionales, de tal manera, que este aporte de energía provenga de
fuentes naturales.
1.6.2 Número de competidores internacionales
●
Red Bull: Red Bull es una bebida energética distribuida por la compañía austríaca
Red Bull GmbH.​Fue creada en los años 1980 por el austriaco Dietrich Mateschitz, a
partir de una fórmula concebida por el tailandés Chaleo Yoovidhya, desarrollando un
concepto único de mercadotecnia. Además es una de las marcas más reconocidas a
nivel mundial en el mercado de bebidas energéticas y tiene un comercio fluido en el
Perú.
●
Monster Energy: La Monster Energy es una bebida energética que fue lanzada y
comercializada por Hansen 's Natural hecha de setas en el año 2007, la bebida
también es muy conocida internacionalmente y se comercializa en el Perú en esta y
en sus otras presentaciones.
1.6.3 Cuadro de Participación de Competencia- Mercado energizantes
Cuadro de Competencia
●
Enero-Julio 2023 (en anexo 10)
●
Agosto 2023 - Enero 2024 (en anexo 11)
Según el análisis se nota indiscutiblemente que Volt es la marca de energizantes líder en el
Perú, su principal competencia es la bebida 360 energy drink que es comercializado por las
antes mencionadas Industrias San Miguel que provienen del Perú, y se comercializa
principalmente en el sur del país.
Volt es la marca más popular del Perú debido a la alta calidad de sus productos, su
constante innovación tecnológica y su eficiente red de distribución. La marca también
invierte significativamente en publicidad y marketing, lo que aumenta su visibilidad. Además,
ha construido una sólida reputación basada en la confianza y la satisfacción del cliente. Su
amplia variedad de productos le permite atender diversas necesidades del mercado
peruano.
Con respecto a su impacto ellos han elevado los estándares de calidad en el rubro de
bebidas energéticas haciendo que su competencia tengan que mejorar sus fórmulas,
cambiar de empaques, innovar ya que Volt además de tener diferentes empaques tiene
diferencias de sabores y presentaciones con y sin azúcar, una de las estrategias más
fuertes que han tenido ha sido la de tener equipos de fútbol dependiendo del sabor de su
producto, así el consumidor consume el producto de acuerdo a cual equipo apoya.
FICHA 2
1. Mercado meta mediante la necesidad que satisface
PASO 1: Segmentación basada en las necesidades:
Necesidad satisfecha: Para personas que buscan reforzar y prolongar las energías físicas:
Cafeína
Para consumidores jóvenes y adultos de entre 18 y 35 años que buscan tener mayor
energía al realizar trabajos exigentes o largos recorridos: Red Bull, de Red Bull GmbH.
2. Mercado meta mediante la utilización de las 4 variables de segmentación
2.1 Factor geografico
La empresa Red Bull usa estrategias diferentes en base a las características específicas
que pueda llegar a tener un país de esta forma segmenta el mercado de manera geográfica,
adaptando sus productos y presentaciones en base a preferencias locales que pueden
variar según la cultura. Por ejemplo, en los mercados del continente asiático la empresa
Red Bull tiene presentaciones con menos azúcar debido a que el público de esta región
suele optar por bebidas saludables.
2.2 Factor demografico
El público objetivo de esta marca son jóvenes con un estilo de vida activo sin embargo se
enfocan aún más en llamar la atención de jóvenes que practiquen o estén interesados en
deportes extremos o actividades al aire libre es decir actividades que representan a las
personas que llevan un estilo de vida activo y aventurero, este público se encuentra entre
los 18 y 35 años de edad de clase social B y C debido a que es un producto que tiene una
lata como envase suele ser más costoso.
2.3 Factor psicográfico
RedBull se muestra al público como una marca creativa, innovadora y que rompe las zonas
de confort, así mismo, comunica empoderamiento y alienta a las personas a salir del estilo
de vida convencional. Los valores que busca reflejar la marca determinación y pasión, de
esta manera las personas que se ven representada con este tipo de valores buscarán
reflejarse a sí mismo con esta marca dándole más personalidad a esta. Este tipo de
fenómenos se toman en cuenta en los estilos de vida planteados por Rolando Arellano más
específicamente en los sofisticados y progresistas quienes buscan productos que ofrezcan
un valor agregado más allá de lo tangible y les ofrezcan experiencias y haga que sientan
que el producto se adapta más a su personalidad. Asimismo, esta marca se asocia e
identifica con los deportes extremos y que representen aventura esto debido a que buscan
consumidores que vean este tipo de experiencias y aventuras como un estilo de vida
predeterminado para que este tipo de clientes marquen el estándar de la marca y conseguir
fidelidad de consumo de este grupo de personas, según las estadísticas este grupo
específico de personas representa el 37% de la población mundial, además de esto el 30%
de la población mundial consume activamente bebidas energéticas. Sin embargo, debemos
tomar en cuent que es un producto con u precio ciertamente elevado, esto debido a que la
marca busca reflejarse como una marca premium enfocada en personas de clase AB - A
mayormente, por ende inferimos que es una marca únicamente para un grupo de personas
que tenga un poder adquisitivo elevado.
2.4 Factor conductual
Respecto a la variable de segmentación conductual tenemos que según el informe muestral
estadístico del Consumo De Productos Bebidas Energizantes/ Hidratantes E Isotónicas
(2007), dentro de las 2542 personas encuestadas de Lima Metropolitana encontramos que
a comparación de otras marcas, Red Bull es consumido dependiendo de los niveles
socioeconómicos de cada persona, por ejemplo en el caso de el nivel NSE D/E se consume
un 0.9% del 29% de personas consumidoras, en el caso de NSE C se consume un 1.9% del
43%, en el nivel NSE A/B las personas que consumen son 4.4% del 45% de personas que
consumen bebidas energéticas, y en total las personas que consumen estas bebidas son
37% del 100% y de esta bebida sería 2.0% de personas encuestadas.
Algunos beneficios por los cuales se consume esta bebida energética son debido a su
aumento de energía ya que buscan estar en estado de alerta, otros para aumentar su
concentración y puede ser beneficioso con su consumo controlado para estudiantes y
trabajadores dependiendo de la edad y el estilo de vida que lleven.
3. Mercado meta en número de personas, número de unidades y volumen de ventas
Para calcular el tamaño del mercado meta se va a utilizar los datos expuestos en los
puntos anteriores. Es decir que Red Bull busca satisfacer al siguiente tipo de consumidor: a
los hombres y mujeres que residan en la ciudad de Lima y su edad oscile entre los 18 y 35
años. Asimismo, la mayoría de la población limeña consume este producto . Por último, se
conoce que el 2% de los jóvenes consumen Red Bull.
FUENTE: DEPARTAMENTO DE ESTADÍSTICA - C.P.I.
FUENTE: DEPARTAMENTO DE ESTADÍSTICA - C.P.I.
FUENTE: DEPARTAMENTO DE ESTADÍSTICA - C.P.I.
Variable
Geográfica
N° de personas o hogares
Dato para calcular
Población de Lima:
12178.4 hombres y mujeres
Fuente:
https://cpi.pe/images/upload/paginaw
eb/archivo/23/Market_Report_Poblac
i%C3%B3n_2023.pdf
Demográfica:
Edad: 18 y 35 años
1367.2 + 3026.9= 4394.1
NSE:
22.9%
A/B
género: ambos = 100%
Género: ambos
Fuente:
https://cpi.pe/images/upload/paginaw
eb/archivo/23/Market_Report_Poblac
i%C3%B3n_2023.pdf
Psicográfica:
Estilo de vida:
Fuente:
https://cpi.pe/images/upload/paginaw
37%
eb/archivo/23/200702_INFORME_R
EHIDRATANTES.pdf
Conductual:
Comportamiento de compra:
Fuente:
https://cpi.pe/images/upload/paginaw
eb/archivo/23/200702_INFORME_R
EHIDRATANTES.pdf
30%
Tamaño de mercado
4394.1 * 22.9% * 100% * 37% *
en personas u
111,694*1000= 111 694
hogares:
Fuente:
https://cpi.pe/images/upload/paginaw
eb/archivo/23/Market_Report_Poblac
i%C3%B3n_2023.pdf
Según El criollo se puede consumir 5
latas diariamente, ya que una lata de
Red Bull (250 ml) contiene alrededor
de 80 mg de cafeína, la cual es
equivalente a una taza de café y se
recomienda que los adultos no
consuman más de 400 mg de
cafeína al día. El precio es de S/.
8.90 (Tambo) y la lata es de 250 ml.
Tamaño de mercado
111 694 * 5 = 558 470
en Unidades:
Fuente:
https://cafeselcriollo.com/salud/calcul
adora-cafeina/
Tamaño de mercado
558 470* 8.90 =
en soles:
4970383 monetariamente
Fuente:
https://www.tambo.pe/pedir/482WT5
Rh7tTMzXrLd/bebida-energizante-re
d-bull-250-ml?q=202205SuperOferta
s&productId=CbZbsHJLDQuZzcx2y
4. Buyer persona
30% = 111, 694
FICHA 3
1. Tácticas de Producto
1.1 Nivel Básico
Nivel básico:
El beneficio a nivel básico de “Red Bull” es proporcionar energía y, por consiguiente,
combatir el cansancio físico y mental que le permitirá un mayor rendimiento, ayudando a
prolongar el tiempo en que se puede realizar una actividad física o mental antes de sentir
cansancio. El consumidor está adquiriendo la posibilidad de rendir al máximo en sus
actividades diarias.
1.2 Atributos del producto
1.2.1 Calidad
El consumidor está comprando un energizante de marca Red Bull con un alto nivel de
calidad, ya que está elaborado insumos de primera calidad que permite obtener un
bienestar físico de manera segura, aumentando la energía, mejorando la concentración y
retrasando la fatiga mediante, por ejemplo, la taurina que protege las células del daño
oxidativo, además de cumplir con su función principal junto con la cafeína.
El consumidor cuenta con distintos canales de atención, como teléfono, email, sitio web y
redes sociales, en los que pueden informarse, comentar, absolver sus dudas, compartir sus
sugerencias y/o exponer sus quejas acerca del producto. Los clientes pueden unirse
gratuitamente a la comunidad Red Bull en las redes sociales de Facebook e Instagram y
página web para encontrar información sobre sus productos, ingredientes, beneficios y
consejos de uso.
1.2.2 Características
Las características principales del producto son que mejora el rendimiento físico y mental,
contiene cafeína, taurina y vitaminas B(B5, B6. B12 y Niacinamida) y es bajo en calorías y si
bien tiene azúcar originalmente, también tiene una versión con exactamente el mismo sabor
pero sin azúcar. Se ofrece en una gran variedad de sabores, como original, sandía, frutas
tropicales, arándano, y en edición limitada existen sabores como pera y kiwi. Como el
producto aporta vitaminas B, las cuales son importantes para el metabolismo energético y la
función cerebral, estas ayudan a convertir los alimentos en energía, reducen la fatiga y
mejoran el estado de ánimo, por lo que tiene beneficios en la salud física y mental con tan
solo 250 mililitros de contenido.
1.2.3 Estilo y Diseño
A primera vista el envase de Red Bull presenta diferentes estilos en sus presentaciones
específicamente contiene diferentes colores que contrastan y generan identidad de marca
porque son estilos diferentes a los de la competencia, así mismo el diseño de las botellas de
Red Bull transmiten poder, pasión y agresividad al presentar dos toros rojos al frente de un
sol intenso lo que le da un estilo moderno y único a la marca que busca atraer al público
más joven.
1.2.4 Marca
Nombre: El nombre Red Bull significa toro rojo en español este nombre impone una
personalidad marcada de presencia, potencia y agresividad lo cual en conjunto con
sus patrocinios a eventos de deportes extremos, llama la atención de jóvenes que
buscan adoptar ese tipo de personalidad en su dia a dia
Símbolo: Los símbolos a tener en cuenta en los diseños de las latas de RedBull son
los toros rojos, el sol radiante y el color y la tipografía de Red Bull. Primeramente los
toros rojos representan agresividad, fuerza y potencia que es lo que brinda la cafeína
de la bebida, el sol radiante este añade una sensación de vitalidad y energía,
además de esto la tipografía es del tipo sans-serif personalizada que es un estilo de
letra que denota personalidad y a la vez seriedad a la marca.
1.2.5 Empaque
La presentación de RedBull es en lata, esta contiene 250 mililitros que contiene
aproximadamente 80 mg de cafeína, además de esta presentación clásica Red Bull hay
aún más presentaciones con diferentes sabores cada lata con un color representativo para
cada sabor además todas las latas de este producto están hechas de aluminio 100%
reciclable el cual es ligero y resistente.
1.2.6 Etiqueta
La etiqueta de las latas de RedBull contiene información nutricional, además de
advertencias de exceso de azúcar en un octógono y además recalca la cantidad de cafeína
que contiene, asimismo el logotipo de la marca es el mismo que el que aparece en el
empaque con los dos toros rojos y el sol radiante, además tiene como colores
predominantes de su presentación estándar el rojo, azul y plateado que representan la
personalidad única de la marca.
2.
Presentaciones de producto por canal de distribución
Marca principal: Red Bull
Presentación
Supermercado
Tienda de conveniencia
Bodega
(Tambo, Oxxo o Listo (grifos)
Presentación 1
S/.
S/.
S/.
Presentación 2
S/.6.90
S/.8.90
S/7.00
S/.
S/.
S/.
S/.8.50
S/.10.90
S/.10.00
Marca Competidora: Volt
Presentación
Supermercado
Tienda de conveniencia
Bodega
(Tambo, Oxxo o Listo (grifos)
Presentación 1
Presentación 2
S/.
S/.
S/.
S/.2.49
S/.2.90
S/.2.50
S/.
S/.
S/.
S/.4.99
S/.5.90
S/.5.00
3. Análisis de Precios
Diferencias
Similitudes
Mercado meta y El precio de Red Bull es más alto, Volt y Red Bull comparten muchas
el precio:
aproximadamente
de
6.90
soles similitudes en cuanto a mercado
debido a que se dirigen a un mercado
meta, apuntando principalmente a
meta que goza de un mayor poder
jóvenes
adultos,
adquisitivo y está dispuesto a pagar
personas
con
más por un producto que reitera su
activos,
garantía al ofrecer energía además de
trabajadores nocturnos.
deportistas,
estilos de vida
conductores
y
ser una marca premium.
Por el contrario, la marca Volt, que
trata de llegar al público objetivo de
menor poder adquisitivo que busca un
producto más accesible, con un costo
general de 2.49.
Contenido
producto
precio:
de Mientras
y
el
que
comparten
Volt
muchos
y
Red
Bull
La mayor similitud entre Volt y Red
ingredientes Bull serían el propósito que sería
comunes como la cafeína, taurina y proporcionar
un
impulso
de
vitaminas del grupo B, las cantidades energía temporal y combatir el
exactas
la presencia de otros
cansancio, otra similitud vendría a
ingredientes pueden variar. Volt puede
ser en su contenido, ya que los
ofrecer
y
una
mayor
variedad
de dos contienen cafeína, taurina y
ingredientes estimulantes adicionales vitaminas del Grupo B y estos
en comparación con Red Bull, que
ingredientes son los estimulantes
mantiene una fórmula más consistente para
y simplificada.
darnos
requerimos.
la
energía
que
Puntos de venta
Las diferencias en los puntos de venta
que utilizan y el
entre Volt y Red Bull reflejan sus similitudes
precio:
respectivos alcances y estrategias de venta, incluyendo la disponibilidad
mercado. Volt tiene una distribución
Volt y Red Bull comparten varias
en
en
tiendas
sus puntos de
de
más concentrada en mercados locales supermercados,
y regionales en América Latina, con
una
fuerte
presencia
en
en
contraste,
estaciones
de
servicio, y canales de comercio
tiendas electrónico. Ambas marcas utilizan
locales y cadenas regionales. Red
Bull,
conveniencia,
tiene
eventos
y
promociones
una aumentar
su
para
visibilidad
y
distribución global, con presencia en
presencia en el mercado, y están
grandes cadenas de supermercados y
presentes en gimnasios y centros
tiendas
deportivos
de
internacionales,
conveniencia
además
de
para
estar consumidores
atraer
activos.
a
Estas
disponible en eventos deportivos y similitudes reflejan sus estrategias
culturales en todo el mundo. Esta comunes para llegar a un mercado
diferencia
distribución
en
se
la
estrategia
refleja
en
de
meta similar de jóvenes adultos,
la deportistas y personas con estilos
disponibilidad y accesibilidad de cada de vida activos que buscan un
marca en diversos puntos de venta.
impulso
accesible.
de
energía
rápido
A
pesar
de
y
estas
similitudes, las diferencias en su
distribución reflejan los diferentes
alcances y enfoques de mercado
de cada marca, con Volt centrado
en mercados regionales y Red
Bull
teniendo
una
presencia
global.
Precios entre las
presentaciones:
Presentación Estándar de 250 ml:
En resumen, Volt y Red Bull
comparten similitudes en cuanto a
●
Volt: Entre 2.49 y 3.00 PEN.
la
variedad de presentaciones
●
Red Bull: Entre 5.50 y 7.00
disponibles, que incluyen tamaños
PEN.
estándar y opciones sin azúcar,
así como en la utilización de
Presentaciones Más Grandes (473 promociones y ofertas para atraer
ml, 500 ml):
a los consumidores. Aunque Red
Bull suele ser percibido como una
●
Volt: Entre 5.55 y 7.40 PEN.
●
Red Bull: Entre 9.25 y 14.80
PEN.
marca premium con precios más
altos, ambas marcas tienen una
presencia global y una distribución
amplia, lo que las convierte en
opciones
accesibles
para
los
consumidores que buscan una
bebida energética.
Precios entre las
Red Bull es ligeramente más elevado Estas
marcas:
en el precio, en promedio S/. 4.41 más variedad de presentaciones que
que Volt
se
marcas
adaptan
ofrecen
a
una
diferentes
presupuestos y preferencias de
los consumidores ya que ambas
suelen tener opciones estándar de
250 ml, así como presentaciones
más
grandes y versiones sin
azúcar, lo que permite una amplia
gama
de
precios
para
los
consumidores.
Precios
en
puntos venta:
los Los
precios
Supermercados
varían,
la
en
diferencia
los
Una similitud visible es que los
de dos productos se consumen más
precios es de S/. 2 más.
en
bodegas
En las bodegas se observa que se supermercados
que
en
ya
que
comercializa más la presentación de
normalmente vienen por unidad y
300 ml, porque se compra para el
no son usualmente consumidos a
consumo diario o personal.
menos que sean en ocasiones de
En los Supermercados se observa
aumentar la energía y la alerta
ambas presentaciones, ya que el
durante largas jornadas laborales
consumidor realiza compras en mayor o estudios intensos hasta mejorar
volumen para la semana o quincena.
el rendimiento físico durante el
ejercicio o actividades deportivas.
4. Canal de Distribución
4.1 Red Bull
Nivel de canal: Canal de marketing largo indirecto, ya que Red Bull utiliza varios
intermediarios antes de llegar al consumidor final.
Gráfica del canal largo indirecto:
Red Bull → Mayorista → Minorista → Consumidor
Minorista:
Supermercados
Tiendas de conveniencia
Tiendas especializadas en bebidas energéticas
Estrategia de distribución:
Intensiva: El objetivo de Red Bull es alcanzar la máxima cobertura de mercado, estando
presente en el mayor número posible de puntos de venta, incluyendo supermercados,
tiendas de conveniencia, gasolineras, y tiendas especializadas. Utiliza una gran red de
intermediarios para asegurarse de que su producto esté disponible en cualquier lugar
donde los consumidores lo deseen.
4.2 Volt
Nivel de canal:
Canal de marketing corto indirecto, similar al de Red Bull pero con una menor cantidad
de intermediarios.
Gráfica del canal largo indirecto:
Volt → Mayorista →Minorista → Consumidor
Minorista:
Supermercados
Tiendas de conveniencia
Tiendas especializadas en bebidas energéticas
Gasolineras
Estrategia de distribución:
Intensiva: Volt busca maximizar su presencia en el mercado, asegurándose de que sus
productos estén disponibles en una gran variedad de puntos de venta. Esto incluye
supermercados, tiendas de conveniencia, gasolineras, y tiendas especializadas. Volt
emplea una extensa red de intermediarios para garantizar que su bebida energizante
esté accesible en cualquier lugar donde los consumidores la deseen.
Conclusiones
La ficha 1 analiza los factores del entorno del marketing, destacando cómo los cambios
demográficos, sociales, económicos, políticos-legales y tecnológicos afectan el mercado de
bebidas energéticas en Perú. La inestabilidad política y las regulaciones sobre el consumo
de bebidas energéticas para menores representan retos significativos. Además, la adopción
de nuevas tecnologías y el uso creciente de redes sociales ofrecen oportunidades para
innovar en la producción y distribución, así como para conectar mejor con los consumidores.
La ficha 2 se enfoca en la segmentación del mercado meta, utilizando factores geográficos,
demográficos, psicográficos y conductuales. Identifica que el mercado objetivo principal
para las bebidas energéticas está compuesto por jóvenes adultos que buscan mejorar su
rendimiento físico y mental. Este segmento valora productos de alta calidad y con beneficios
claros para la salud, lo que subraya la importancia de adaptar las estrategias de marketing
para satisfacer estas necesidades específicas y mejorar la penetración en el mercado.
La ficha 3 detalla las tácticas de producto, incluyendo el nivel básico, los atributos del
producto, y las estrategias de precios y distribución. Red Bull se distingue por su alta calidad
y efectividad en proporcionar energía y mejorar la concentración, con una marca fuerte y un
diseño atractivo que resuena con los jóvenes. Las diversas presentaciones y sabores, junto
con una distribución eficiente, fortalecen la posición de Red Bull en el mercado, permitiendo
satisfacer diversas preferencias y necesidades de los consumidores.
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Metro.(s.f).Bebida Energizante Red Bull Lata 250 ml
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PlazaVea.(s.f)Bebida energizante RED BULL Lata 250Ml.
https://www.plazavea.com.pe/bebida-energizante-red-bull-lata-250ml/p
Metro.(s.f).Bebida Energizante Volt 300ml
https://www.metro.pe/bebida-energizante-volt-300ml/p
PlazaVea.(s.f).Bebida Energizante VOLT Ginseng Botella 300ml
https://www.plazavea.com.pe/bebida-energizante-volt-btl-300ml/p
Anexos
Anexo 1:
Fuente: Banco Mundial
Anexo 2:
Fuente: CPI (2023). Perú: población 2023
Anexo 3:
Fuente: CPI Research - Perú: Población 2023
Anexo 4:
Fuente: Statista (2024)
Anexo 5:
Fuente: Datos Macro /2022)
Anexo 6:
Fuente: Datos Macro (2022)
Anexo 7:
Fuente: Datos Macro (2024)
Anexo 8:
Tabla de canal de ventas de bebidas energizantes en 2023
Canal de ventas
%
Bodegas
96%
Mercados
87%
Supermercados
61%
Tiendas de descuentos
31%
Tiendas de mayoristas
30%
Tiendas de conveniencia
26%
Fuente: Elaboración propia
Anexo 9:
Cuadro de Uso de las redes Sociales 2023
FUENTE: Ipsos, 2024.
Anexo 10:
Cuadro Competencia - Enero-Julio 2023
Fuente: Repositorio Académico UPC
Anexo 11:
Cuadro de Competencia - Agosto 2023 - Enero 2024
Fuente: Repositorio Académico UPC