Die sechs Phasen jeder Verhandlung oder: Exzellenz in jeder Minute step 1 step 2 Die optimale Verhandlung 1.0 step 4 2.0 3.0 Information Verhandlung Vorbereitung Beziehung 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 1.7 Mindset Recherche BATNA PoRT® KS Ich S.O. Pre-Suasion Checkliste Konsistenz .Redoux 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 2.8 2.9 Integrativ statt hart Small Talk Sympathie Reziprozität Ben-Franklin Revier Aufwertung Framing Positive Sprache 4.0 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 Socratic Opener Vertiefung Paraphrasieren Modulation Peak-Echo Zuhör-Arten 4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 4.6 4.7 4.8 4.9 Startrampen 5.1 Einkauf 5.2 Einkäufer Tricks Lügen & Bluffs 5.3 Preisverhandlung 5.4 Argumentation 5.5 Einwand 5.6 Vorwand Widerstände Defense against Dark Arts Du bist Profi! Dann verhandele auch so! step 5 5.0 6.0 Finale Analyse Closing Alternativ-Frage Voraussetzung Letter of intent Upsell Framing 6.1 6.2 6.3 6.4 6.5 6.6 Total Cost of Ownership Optimierung Regel-Termine Next time BATNA Give & Get-Liste 1