Uploaded by Yousef Dhsddad

الاسبوع السادس

advertisement
‫احملـــاضــــرة‬
‫السادســـــة‬
Project Planning :
Scope and the Work Breakdown Structure
1
‫مقدمة‬
‫يركز هذا الفصل على تحديد وإدارة العمل الذي يجب أن ينجزه فريق المشررو علرى‬
‫مرردار المشرررو س يدمررصطدح مصر ل الن ر‬
‫لصحديررد ورردود العمررل والصمررلام‬
‫ر‬
‫الط‬
‫ب لمشرو س‬
‫من المهم تحديد لاس فقط م هو جزء من عمرل المشررو‬
‫ولنرن أيار مر هرو لراس‬
‫جررزءا مررن عمررل المشرررو س يعصبررر أي عمررل لرراس جررزءا مررن المشرررو‬
‫رر‬
‫ر‬
‫المشرو س‬
‫الن‬
‫يحدد العمل والصملام‬
‫الط‬
‫ب لمشرو س‬
‫في سياق المشروع‪ ،‬يشير مصطلح “النطاق” إلى‪:‬‬
‫نطاق المنتجس المم‬
‫والوظ ئف الصي يصماز به منصج أو دم أو صاج س‬
‫نطاق المشروع‪ .‬العمل الذي يدؤ َّدى لصملام منصج أو دم أو صاج تصروفر فاهر المرم‬
‫والوظ ئف المحددةس‬
‫وأحيانا ً يُنظَر إلى مصطلح “نطاق المشروع” على أنه يشمل نطاق المنتج‪.‬‬
‫إدارة نطاق المشروع‬
‫إدارة‬
‫ر‬
‫المشرررو تشررمل العملار‬
‫اللتمر للصنكررد مررن أن المشرررو يشررمل جمار‬
‫األعم ر ا الم لوب ر واألعم ر ا الم لوب ر فقررط ركم ر ا المشرررو بنج ر س تهررصم إدارة‬
‫المشرو في المق ح األوا بصحديد م يدد َر وم ال يدد َر في المشرو وضب هس‬
‫عمليات إدارة نطاق المشروع هي‪:‬‬
‫‪ 1.5‬وضع خطة إدارة النطااق ‪ -‬هري عملار وضر‬
‫كافا تحديد‬
‫ر ردارة الن ر‬
‫والصري تو رق‬
‫المشرو والمنصج والصحقق منه وضب هس‬
‫‪ 2.5‬تجمياااع المتطل اااات ‪ -‬عملاررر تحديرررد اوصا جررر‬
‫المعناررران ومص لبررر تهم وتو اقهررر‬
‫وإدارته لصحقاق أهداف المشرو س‬
‫‪ 3.5‬تحديد النطاق ‪ -‬عملا وض و ف تفصالي للمشرو والمنصجس‬
‫‪ 4.5‬إعداد هيكل تجزئة العمل ‪ - WBS‬عملار تقمرام الصمرلام‬
‫وأعم ا المشرو إلى منو‬
‫أ غر وأكثر ق بلا لإلدارةس‬
‫الرئامرا للمشررو‬
‫ف رسرما علرى قبروا تمرلام‬
‫‪ 5.5‬التحقق من النطاق ‪ -‬عملا إضف ء‬
‫المشررو‬
‫المنصمل س‬
‫‪ 6.5‬ض ط النطاق ‪ -‬عملا مراقبر و لر‬
‫الصي ت رأ على الطط المرجعي للن‬
‫ر قي المشررو والمنرصج وإدارة الصغااررا‬
‫س‬
‫تخطيط النطاق ‪SCOPE PLANNING‬‬
‫قد يؤدي الفشل في تحديد م هو جزء مرن المشررو‬
‫وكرذلا مر هرو لارر إلرا إلرى‬
‫عمل يصم تنفاذه لار ضروري ر ش ء منصج المشرو‬
‫وب لص لي يؤدي إلرى تجر وت كرل‬
‫من الجدوا الزمني والمازا ا س‬
‫يبدأ تط اط الن‬
‫الن‬
‫بعملا تطر لوا مردير المشررو والفريرق رسرما ت روير‬
‫ر إدارة‬
‫س‬
‫فام يصعلق بمنهجا مشرو تننولوجا المعلومر‬
‫المشرررو رسررما والصررزاح األعم ر ا بص رروير ماث ر‬
‫يرصم مرن هرذا الصفروي‬
‫المشرررو و‬
‫بعرد قبروا‬
‫ر مررن قبررل راعرري‬
‫المشرو أو العمالس‬
‫إن تط اط الن‬
‫هرو عملار لصحديرد وتو ارق عمرل المشررو س وبشرنل أكثرر تحديردا‬
‫يحدد نطاق المشاروع ممياع امعمااا وامنشاطة والتساليمات التاي يجاع علاى فرياق‬
‫المشروع تقديمها حتى يحقق المشروع ‪ MOV‬الخاص به‪.‬‬
‫إ هر‬
‫روة مهمر فرري ت رروير‬
‫ر المشرررو واررم يجررب علررى المرررء أن يعرررف مر‬
‫العمل الذي يجب القا ح به قبل أن يصم تقدير المدة الصي سامصغرقه وكم سانلفس‬
‫تو ق‬
‫إدارة الن‬
‫والصحقق منه والصحنم فاه ب رض ف إلرى‬
‫كافا تحديد الن‬
‫كافا تحديد هانل تقمام العمل وإ ش ئهس‬
‫تحديد نطاق المشروع ‪PROJECT SCOPE DEFINITION‬‬
‫تحديدد النطدق هد عمليد وضد وصد‬
‫فصد للمشدوو والمندت ‪.‬المنفعد األسقسدي‬
‫ُم ّ‬
‫توضح حدود المنت أو الخدم أو النتيج ومعقييو القبو ‪.‬‬
‫لهذه العملي أنهق ّ‬
‫‪3‬‬
‫ددول اق د د المتطلب ددق‬
‫نظ د ألا‬
‫دو ألند د ُ ددد ك تُد ط‬
‫المح دددد د د عمليد د تجميد د المتطلب ددق‬
‫المش ددوو إ ددة عمليد د تحدي ددد النط ددق تح دددد متطلب ددق‬
‫المتطلبق‬
‫دد‬
‫المش ددوو النهق يد د مد د و ددق‬
‫المتو و خال عملي تجمي المتطلبق ‪.‬‬
‫وبعدهق تض وص‬
‫مفص للمشوو والمنت أو الخدم أو النتيج ‪.‬‬
‫يعتم ددد دع ددداد بي ددق مفصد د لنط ددق المش ددوو علد د التس ددليمق‬
‫واك ت اوض ددق‬
‫والقيد ددود‬
‫الو يسي المو ق أ نقء بدء المشوو ‪.‬‬
‫وص د‬
‫وأ نددقء تخطدديط المشددوو إ ُيحدددد نطددق المشددوو ُ‬
‫وي ط‬
‫ُيع د طدو المميد ددد م د د المعلوم ددق‬
‫بصددفق‬
‫أا ددو تحديد ألددا المددق‬
‫حد ددو المشد ددوو ‪ .‬تُد د المخد ددقطو واك ت اوضد ددق‬
‫ضق‬
‫الموجود للتأاد م ااتمقلهق وتُ ط‬
‫والقيد ددود‬
‫أو تُدث دذا لمم األمو‪.‬‬
‫حدود النطاق‬
‫هررررو الط رررروة‬
‫إن تحديررررد ورررردود الن رررر‬
‫األولرررى لصحديرررد مررر هرررو جرررزء مرررن عمرررل‬
‫وم هو لارر إلرا يجرب أن‬
‫المشرو‬
‫ينملرره فريررق المشرررو س فنررر فرري ورردود‬
‫الن ر‬
‫علررى أ هرر سررا‬
‫ودود الن‬
‫مصررمم للشررنل‬
‫تح ر فع علررى أ ررا ء معان ر‬
‫في الدا ل وأ ا ء أ رىس كم‬
‫يجررب أن يصاررمن أي عمررل ضررمن ورردود‬
‫الن‬
‫فقط العمل أو األ ش‬
‫الصري تردعم‬
‫‪ MOV‬للمشررررو س هرررذا العمرررل هرررو مررر‬
‫ريد الصق طه واالوصف ظ بره دا رل سرا جن س مرن وار أ ررى يمنرن لفريرق المشررو‬
‫قا ء قدر كبارر مرن الوقري فري القار ح ب ألعمر ا واأل شر‬
‫الصري لرن تمر عد المشررو‬
‫على تحقاق ‪MOV‬س‬
‫صاج لذلا سامصهلا المشرو الوقي والمروارد مر القلارل مرن الع ئردس لرذلا يجرب‬
‫أن تحمرري ورردود الن ر‬
‫بمجرررد تحديررده واالتف ر‬
‫مررن هررذه األ ش ر‬
‫علاه ر مررن قبررل‬
‫أ ح ب المصلح في المشرو س‬
‫يعرد وجررود تعريررف واضر ومصفررق علارره للمشرررو ‪ MOV‬أمرررا بر له األهمار لصحديررد‬
‫س‬
‫وإدارة ودود الن‬
‫بيان العمل (‪The Statement of Work (SOW) )SOW‬‬
‫با ن العمل (‪ )SOW‬هو و ف سردي للمنصج أو الطدم أو ظ ح المعلوم س ب لنمرب‬
‫للمشروع‬
‫الدا لا‬
‫المحددة أو توقع‬
‫يجب أن يربط تقرير العمل بران اوصا جر‬
‫المشرو س‬
‫ب لنمرررب للمشرررروع‬
‫الموا ف‬
‫العمرل والمص لبر‬
‫أو النما‬
‫الط رجاررر‬
‫قرررد تقررروح المؤسمررر بم شررر ء باررر ن عمرررل يصارررمن‬
‫األداء الصري يمنرن إرسر له إلرى‬
‫أو مع يار الجرودة أو مص لبر‬
‫مقرردمي الع ر ءا المحصملررانس ب لنمررب للمشر ري الط رجار‬
‫(‪ )SOW‬فرري ممررصند قررد يمررمى طلررب تقررديم العرررو‬
‫يررصم تاررمان بار ن العمررل‬
‫(‪ )RFP‬أو طلررب المعلومر‬
‫(‪ )RFI‬أو طلب الع ء (‪)RFB‬س‬
‫بيان النطاق ‪The Scope Statement‬‬
‫في إ ش ء با ن‬
‫تصمثل إودى طر تحديد ودود الن‬
‫يو ق اوصا ج‬
‫وتوقعر‬
‫راعي المشرو س‬
‫يمنن أن يمصند هذا إلى با ن الن‬
‫سبال المث ا لنفصر‬
‫األولي الذي تم ت ويره في ماث‬
‫أ ن ممصش رون‬
‫المشرو س علرى‬
‫رجاون تم توظافهم لص روير ت بارق الصجر رة‬
‫ارلنصرو ا ألود البنوكس‬
‫بعررد ت رروير وتقررديم دراس ر الجرردوى إلررى عملئن ر‬
‫المشرو و‬
‫إا الصل‬
‫تررم منحن ر المررل‬
‫لص رروير ماث ر‬
‫صهس على الرلم من أن دراس الجدوى توفر قدرا كبارا مرن المعلومر‬
‫إال أ ن مر تلنر رترب العديرد مرن االجصم عر‬
‫‪5‬‬
‫والمقر بل مر أ رح ب‬
‫المصلح الرئاماان في البنراس بنر ء علرى هرذه االجصم عر‬
‫با ن الن‬
‫قروح بم شر ء‬
‫والمقر بل‬
‫س‬
‫أمثلة على بيان النطاق ‪:‬‬
‫‪1‬س‬
‫ت ررروير إسرررصراتاجا تجررر رة إلنصرو اررر اسرررصب قا تحررردد العملاررر‬
‫والطدم‬
‫الصي ساصم تقديمه عبر اال صر ي س‬
‫‪2‬س‬
‫ت وير ظر ح ت بارق يردعم جمار العملار‬
‫والمنصجر‬
‫والطردم‬
‫والمنصجررر‬
‫المحرددة فري‬
‫اسصراتاجا الصج رة ارلنصرو ا س‬
‫‪3‬س‬
‫تن مل ظ ح الص باق م ظ ح تط اط موارد المؤسم الح لي للبناس‬
‫ر‬
‫من المهم بنفس القدر توضا العمرل الرذي ال يجرب تارمانه أي العمرل ر ر‬
‫المشرو س‬
‫ل لبر مر يررصم تحديررد‬
‫المشرررو مررن ررلا المقر بل أو االجصم عر‬
‫ر‬
‫أو جلمر‬
‫العصف الذهنيس‬
‫ل لب ر م ر يقصررر أ ررح ب المصررلح أفن ر را مثارررة للهصم ر ح ولننه ر لامرري مجدي ر أو‬
‫من سب للمشرو الح ليس‬
‫لنفصر‬
‫أ ه في مث لن‬
‫دف‬
‫ئب رئاس بنا معان إلى تامان إدارة علق‬
‫(‪ )CRM‬ومنون الصنقاب عن البا‬
‫العمرلء‬
‫في ظ ح الص بارقس ومر إلرا فقرد قررر رئراس‬
‫البنا أ ه ال يمنن تبرير الوقري والجهرد المبرذولان رضر ف هرذه المنو ر‬
‫ألن إطرل‬
‫موق الويب في م ا أ هر أمر واوي السصراتاجا البنا الصن فما س‬
‫لنفصر‬
‫أيا أن إجراء الصقاامر‬
‫الصقنار والصنظامار لباعر عملئنر الح لار هرو جرزء‬
‫مهم من منهجا مشروعن س ولنن ظرا ألن البنا يرلب في الصحنم فري بعر‬
‫هذا المشرو‬
‫فم ن صفق على أن يقوح قمم تننولوجا المعلومر‬
‫تنر لاف‬
‫ب لبنرا برمجراء هرذه‬
‫الدراس س ساصم بعد إلا تو اق ص ئج هذه الدراس وتقديمه إلان س‬
‫في هذه الح ل‬
‫من األهما بمن ن أن حردد‬
‫المشرو س‬
‫خارج نطاق هذا المشروع‬
‫رراو مر هرو ومر هرو لراس جرزءا مرن‬
‫‪1‬س‬
‫‪2‬س‬
‫الصقاام الصننولوجي والصنظامي للباع الح لا‬
‫ظ ح ‪ CRM‬ومنو‬
‫تحديرررد‬
‫ررر‬
‫الصنقاب عن البا‬
‫فحمرررب برررل يمننررره أياررر تحديرررد قارررود‬
‫المشررررو ال يحررردد الصوقعررر‬
‫المشرو وكافا عمل منصج المنظم دا لهس المنظم‬
‫أي يجب أن يصن مرل النظر ح مر‬
‫أ ظم المنظم الح لا س‬
‫اعصم دا على المشرو‬
‫مع يار القبوا للنواتج النه ئار ب رضر ف‬
‫قد يحدد با ن الن‬
‫إلى قاود محددة مثل المازا ا المحددة ممبق أو االلصزام‬
‫الصع قدي األ رىس‬
‫يعد تطوير بيان النطاق خطوة أولى مفيادة لتحدياد نطااق المشاروع وتحدياد الحادود‪.‬‬
‫وم إلا يجرب أيار تحديرد‬
‫ر‬
‫المشررو مرن وارم الصمرلام‬
‫الصري يجرب علرى‬
‫الفريق توفاره س يمكن تقسيم هاذ التساليمات إلاى مخرماات مومهاة نحاو المشاروع‬
‫ومخرمات مومهة نحو المنتج‪.‬‬
‫يمرن هرذا الفصرل الفريررق تعريفر أوضر للعمرل الررذي يصعران إ جر ته ويحمرن اوصم لار‬
‫تطصاص الموارد بدق وتقدير الوقي والصنلف ر ج ت العملس‬
‫علوة على إلا فمن الصحديرد الواضر لمطرجر‬
‫المشررو يار توقعر‬
‫واتف ق ر برران جما ر أ ررح ب المصررلح فرري المشرررو س سرراوفر هررذا الصف‬
‫واضرح‬
‫ررال المهم ر‬
‫اللتم ر ش ء هانل تجزئ العمل س‬
‫النطاق المومه نحو المشروع ‪Project-Oriented Scope‬‬
‫دعم عملا‬
‫إدارة المشرو المحددة من لا دورة وار ة المشررو ‪ PLC‬ومنهجار‬
‫المشرو المطص رة س‬
‫تشااامل التساااليمات المومهاااة نحاااو المشاااروع أياررر مطرجررر‬
‫األ ظم الح لا‬
‫وتحديد المص لب‬
‫محرررددة مثرررل دراسررر‬
‫والصصمام المو ق لنظ ح المعلوم س‬
‫أدوات تحدياااد النطااااق الموماااه نحاااو المشاااروع يجرررب أن تحصررروي جماررر مطرجررر‬
‫المشرو على تعريف واض وموجزس‬
‫مط ط (‪ )DSC‬كط وة مؤقتة لتحدياد حازا العمال الصفصرالا الصري سراصم اسرصطدامه‬
‫لصقدير الجدوا الزمني للمشرو والمازا ا س‬
‫‪7‬‬
‫في وقي الوق ساصم اسصطداح وزح العمل هذه ر شر ء هانرل تقمرام العمرل (‪-)WBS‬‬
‫أداة تسااتخدا للمساااعدة فااي إنشااام خطااة المشااروع‪ .‬يقرردح الشررنل مثر ال علررى مط ررط‬
‫هانل ق بل للصملام يط ط لردورة وار ة المشررو ومراورل دورة وار ة ت روير األ ظمر‬
‫إلى النواتج المحددة في‬
‫النطاق المومه نحو المنتج ‪Product-Oriented Scope‬‬
‫ المميزات والوظائف المحددة لنظاا التط يق ‪.‬‬‫ أوا تحديد للمتطل ات ‪.‬‬‫أدوات تحديد النطاق المومه نحو المنتج‬
‫يركز‬
‫المنصج ب لصر لي علرى تحديرد مارزا ووظر ئف ظر ح المعلومر‬
‫الرذي سراصم‬
‫تنفاذهس‬
‫من امدوات المفيدة إلعادة تحديد حدود النطاق وتحديد ما يجع أن يفعله النظاا أداة‬
‫مخطط حالة االستخداا ‪use case‬‬
‫‪9‬‬
‫التحقق من نطاق المشروع ‪PROJECT SCOPE VERIFICATION‬‬
‫التحق د م د النطددق ه د عملي د دضددفقء صددف وسددمي عل د ُبددو تسددليمق‬
‫الماتمل د ‪ .‬المنفع د األسقسددي لهددذه العملي د ه د أنهددق تجل د‬
‫وتميد م احتمقلي ُبو المنت النهق‬
‫الموضددوعي لعملي د القبددو‬
‫أو الخدم أو ُبو النتيج ع طويد التحقد‬
‫ى هذه العملي دووأليق عل مداو المشوو إ حس‬
‫م صح ا تسليم‪ .‬وتُؤد ط‬
‫اج د التسددليمق‬
‫تُو ط‬
‫المشددوو‬
‫الحقج ‪.‬‬
‫المتحق د منهددق والت د نحص د عليهددق م د عملي د ضددبط الجددود م د‬
‫العميد أو ال اوعد لضددمق ااتمقلهددق علد نحددو موضد وحصددولهق علد موا قد وسددمي‬
‫للتسليمق‬
‫م ُب العمي أو الواع ‪.‬‬
‫بمجرررد تحديررد‬
‫ر‬
‫المشرررو‬
‫يجررب الصحقررق منرره وقبولرره رسررما مررن قبررل راعرري‬
‫المشرو وأ ح ب المصلح المن سبان اآل رينس‬
‫قائمة التحقق من النطاق ‪:‬‬
‫ التحقق من ‪MOV‬‬‫ هل تم تحديد ‪ MOV‬للمشرو بشنل واض واالتف‬‫قد يؤدي عدح الصحديد واالتف‬
‫علاه بوضو ؟‬
‫على ‪ MOV‬إلى تغاارا الن‬
‫الوق في المشررو‬
‫مم قد يؤدي إلى عمل إض في يؤ ر على الجدوا الزمني للمشرو ومازا اصهس‬
‫‪ -‬التسااااليمات ‪ -‬هررررل المطرجرررر‬
‫ملموسرررر وق بلرررر للصحقررررق؟ هررررل يرررردعمون ‪MOV‬‬
‫للمشرو ؟‬
‫ معاايير الجااودة‪ -‬هررل توجرد ضرروابط للصنكررد مرن أن العمررل لررم ينصمرل فحمررب بررل تررم‬‫اسصنم له لصلبا مع يار محددة؟‬
‫ تحديد المعالم ‪ -‬هل تم تحديد مع لم لنل تملام ؟‬‫المع لم الرئاما هي أوداث مهم تشرار إلرى قبروا تمرلام مر وتع ري مردير المشررو‬
‫والفريق الموافق على بدء العمل على الن تج الص ليس‬
‫ب صص ر تطبر المع لم أن الن تج لم ينصمل فحمب بل تمي مراجعصه وقبولهس‬
‫‪ -‬المرامعااة والق ااوا‪ -‬هررل كررل الجر بان واضر فرري توقع ر تهم؟ يجررب مراجعر‬
‫ر‬
‫المشرو وقبوله من قبل أ ح ب المصلح في المشرو س‬
‫التحكم في تغيير النطاق ‪SCOPE CHANGE CONTROL‬‬
‫ضددبط النطددق ه د عمليد مواُب د حقلد نطددق المشددوو والمنددت ىواداو الت ييد او‬
‫عل د‬
‫الخط الموجع للنطق ‪.‬‬
‫هد الحفددقظ علد الخددط الموجعد للنطددق علد مددداو‬
‫المنفعد األسقسددي لهددذه العمليد‬
‫ى هذه العملي عل مداو المشوو ‪.‬‬
‫المشوو ‪ .‬وتُؤد ط‬
‫دتخدم عمليد د ض ددبط النط ددق أيض ددق د د دداو الت ييد د او‬
‫ام ددق تُس د ط‬
‫دم تلك العملي م عمليق‬
‫وتُ ط‬
‫الفعليد د عن ددد ح دددو هقإ‬
‫الضبط األخوى‪.‬‬
‫ضا بـ‪:‬‬
‫يهتم التحكم في النطاق أي ً‬
‫‪ -‬زحااف النطاااق‪ -‬يشررار توررف الن ر‬
‫إلررى تي ر دة المررم‬
‫إض ر ف ماررزا‬
‫ولننه تمصهلا الوقي والموارد إلى النظ ح بمجرد الموافق على‬
‫على سبال المث ا قد يح وا راعي المشرو إض ف أجررا‬
‫ررغارة‬
‫المشرو س‬
‫و رف را مطصلفر إلرى‬
‫المشرو س‬
‫وم إلا فمن توف الن‬
‫فريق المشرو‬
‫ال يرنتي دائمر مرن ج رب راعري المشررو س قرد يصر دف‬
‫فمه أفن را مثارة للهصم ح أو جديدة م تقدح عمل المشرو س‬
‫قد يؤدي وم سه رض ف هذه األفنر ر إلرى تحويرل ا صب هره أو إضر ف مارزا ووظر ئف‬
‫إلى النظ ح الذي لم ي لبه راعي المشرو وال يحص جهس‬
‫يجررب تحديررد توررف الن ر‬
‫والررصحنم فارره طررواا المشرررو أل رره سرراؤدي إلررى إط ل ر‬
‫الجدوا الزمني للمشرو‬
‫ويؤدي بدوره إلى تج وت الصن لافس‬
‫إمرامات مراق ة تغيير النطاق ‪Scope Change Control Procedures‬‬
‫‪11‬‬
‫يجب ت باق إجراء تغاار الن‬
‫جزءا من ماث‬
‫المشرو‬
‫قبل بدء العمل الفعلي فري المشررو س يمنرن أن ينرون‬
‫أو يشر ر إلاره علرى األقرل فري ماثر‬
‫المشررو بحارم يرصم‬
‫إبلله إلى جما أ ح ب المصلح في المشرو س‬
‫يجرررب أن يمرررم هرررذا ارجرررراء بصحديرررد ومع لجررر جماررر الصغااررررا الم لوبررر لن ررر‬
‫تغااررر الن ر‬
‫المشرررو س يمنررن إجررراء طلب ر‬
‫ويمنررن تقاررام تررن ار كررل طلررب علررى‬
‫المشرو س‬
‫بعد إلا يمنن اتط إ قرار بقبوا أو رف‬
‫قد يصامن إجراء تغاار الن‬
‫موإ طلب تغاار الن‬
‫مرروإ طلررب تغااررر الن ر س بغر‬
‫يجب أن يحصوي على بع‬
‫تغاار الن‬
‫المعلوم‬
‫الشكل نموذج طلع تغيير النطاق‬
‫س‬
‫س يوض الشرنل مثر ا علرى‬
‫النظررر عررن تنمرراق مرروإ طلررب تغااررر الن ر‬
‫األس سا س‬
13
‫إعداد هيكل تجزئة العمل ‪WBS‬‬
‫)‪THE WORK BREAKDOWN STRUCTURE (WBS‬‬
‫دعد ددداد هيا د د تجم د د العم د د ه د د عملي د د تقسد دديم وع د د لتسد ددليمق‬
‫المشوو دل ماونق‬
‫المشد ددوو وأعمد ددق‬
‫أص و وأا و ُقبلي لإلداو ‪.‬‬
‫ى‬
‫المنفعد األسقسددي لهددذه العمليد هد أنهددق تددو و دطددقو عمد لمددق ينب د تسددليم ‪ .‬وتُددؤد ط‬
‫هذه العملي مو واحد أو‬
‫المشوو ‪.‬‬
‫هيكل تجزئة العمل عبارة عن تجزئة هرمية لنطاق العمل الكلي الذي يقوو بوف يريوق‬
‫المشروع لتحقيق أهداف المشروع وانشاء التسليمات المطلوبة‪.‬‬
‫ينظم هيا تجم العم ويحدد النطق الال للمشوو ويصدوو األعمدق المحددد د‬
‫البيق الحقل المعتمد لنطق المشوو ‪.‬‬
‫تُدددول األعمددق المخطددط لهددق ضددم الماونددق‬
‫التفصدديلي لهيا د تجم د العم د ويطل د‬
‫عليهق اسم حز العمل‪.‬‬
‫ويماد اسددتخدام حممد العمد لتجميد األنشددط حيددث يماد جدولد األعمددق وتقددديوهق‬
‫ومتقبعتهق والتحام يهق‪.‬‬
‫سيق هيا تجم العم إ يشيو مصطلح العم دل منتجق‬
‫النقتج ع النشقط وليس النشقط ذات ‪.‬‬
‫العمد أو تسدليمقت‬
‫بمجرد تحديد نطاق المشروع فمن الط وة الص لا هي تحديد األ ش‬
‫يجب أن يا ل به فريق المشرو لصلبا مص لب‬
‫الن‬
‫يعررد هانررل تقمررام العمررل (‪ )WBS‬أداة مفارردة لص رروير‬
‫أو المهر ح الصري‬
‫الق بل للصملامس‬
‫ر المشرررو ويررربط‬
‫ر‬
‫المشرو ب لجدوا الزمني والمازا ا س‬
‫يمثل ‪ WBS‬تحلال من قا للعمل الذي ساصم تنفاذه ويركز على كافار تقمرام المنرصج أو‬
‫الطدم أو النصاج بشنل طباعيس إ ه مط ط تفصالي للعمل الذي يصعان القا ح به‬
‫حزا العمل ‪Work Packages‬‬
‫تحلررل ‪ WBS‬المشرررو أو تقمررمه إلررى منو ر‬
‫أ ررغر ووورردا عمررل أكثررر ق بلا ر‬
‫لإلدارة تسمى حزا العمل‪.‬‬
‫ترروفر وررزح العمررل أس س ر من قا ر لصحديررد أ ش ر‬
‫األ ش‬
‫المشرررو وتطصرراص المرروارد لصلررا‬
‫بحام يصم تحديد جما أعم ا المشرو‬
‫تصررا وزم ر العمررل إمن ا ر ت رروير‬
‫ر المشرررو والجرردوا الزمنرري والمازا ا ر ررم‬
‫مراقب تقدح المشرو الوق س‬
‫‪15‬‬
‫كم هو موض في الشنل‬
‫يبدأ ب لمشرو‬
‫يمنن النظرر إلرى وزمر العمرل علرى أ هر تملمرل هرمري‬
‫فمهس‬
‫يصحلل المشرو بعد إلا إلرى مراورل وارم تحصروي كرل مرولر علرى واورد أو أكثرر‬
‫من الصملام‬
‫س‬
‫وبشنل أكثر تحديدا يجب أن توفر كرل مرولر منصجر محرددا واوردا علرى األقرل ‪ -‬أي‬
‫ق ع عمل ملموس وق بل للصحققس بعرد إلرا يرصم تحديرد األ شر‬
‫مطرج‬
‫إص‬
‫المشرو س‬
‫التسليمات و المعالم ‪Deliverables and Milestones‬‬
‫التسليمات ‪:‬‬
‫‪-‬‬
‫منتجات عمل ملموسة وقابلة للتحقق‬
‫‪-‬‬
‫التقارير والعروض التقديمية والنماذج امولية ‪ ،‬إلخ‪.‬‬
‫المعالم‬
‫ امحداث أو اإلنجازات الهامة‬‫ ق وا النواتج أو إتماا المرحلة‬‫‪-‬‬
‫رقابة مودة‬
‫‪-‬‬
‫يحافظ على تركيز الفريق‬
‫‪Developing the WBS‬‬
‫أو المهر ح مرن أجرل‬
‫‪Deliverable: Test Results Report‬‬
‫التسليم‪ :‬تقرير نتائج االخت ار‬
‫األ ش‬
‫المن قا ‪:‬‬
‫‪1‬س قم بمراجع‬
‫اال صب ر م العمال بحام ينون أ ح ب المصلح‬
‫الرئاماان على دراي بم ساصم ا صب ره وكاف ساصم إجراء اال صب را‬
‫ومصى‬
‫ساصم إجراء اال صب را س‬
‫‪2‬س إجراء اال صب را على النحو المبان في الط س‬
‫‪3‬س بمجرد جم ص ئج اال صب ر‬
‫حص‬
‫إلى تحلاله س‬
‫‪4‬س يجب تلطاص النص ئج في نل تقرير وعر‬
‫على العمالس‬
‫‪5‬س إإا س ر األمور على م يراح فماقوح العمال ب لموافق على ص ئج اال صب ر‬
‫أو الموافق علاه وبعد إلا يمننن اال صق ا إلى مرول تنفاذ المشرو س إإا لم ينن‬
‫األمر كذلا فنحن بح ج إلى مع لج وإ ل أي مش كلس‬
‫‪17‬‬

19
‫األ ا ء الصي يجب وضعه في االعصب ر عند ت وير ‪ WBS‬سسس‬
‫‪ � ‬يجب أن تدعم ‪ MOV‬للمشرو‬
‫‪ � ‬يجب أن تنون " موجه حو الصملام "‬
‫‪ � ‬يجب أن يدعم ممصوى الصف‬
‫ال الصط اط والمراقب‬
‫‪ � ‬يجب أن يشمل ت وير ‪ WBS‬أولعا الذين ساقومون ب لعمل‬
Download