SPSU-868 Desarrollo Personal y Taller de Liderazgo Estudios Generales Semestre I EJERCICIO N°4 El Autoconocimiento Después de realizar la lectura de tu manual, comprueba tu aprendizaje entrando a los siguientes enlaces en los que encontrarás una gama de ejercicios que te ayudarán a mejorar tu redacción. PRACTICA 01: Consiste en escribir en los espacios que indica lo que Ud. piensa, realice una reflexión sincera, tenga presente que este ejercicio tiene como objetivo que Ud. se conozca: • • • • • • • EN LA CABEZA PONGO TRES PENSAMIENTOS (PLANES O PREOCUPACIONES) ACTUALES. EN LOS OJOS TRES COSAS IMPORTANTES QUE RECUERDO HABER VISTO EN MI VIDA. EN LA BOCA TRES EXPRESIONES QUE ALGUNA VEZ HAYA DICHO Y ME HAYA ARREPENTIDO EN LOS OÍDOS TRES PALABRAS O FRASES IMPORTANTES QUE HAYA ESCUCHADO EN MI VIDA. EN LAS MANOS TRES ACCIONES BUENAS QUE YO HAYA HECHO. EN LOS PIES TRES PEORES SITUACIONES EN MI VIDA. EN EL CORAZÓN TRES AMORES FUNDAMENTALES EN MI VIDA. Evaluación: 1. ¿Cómo me siento al realizar este trabajo? …Me siento bien y a la vez motivado ya que he recordado cosas importantes de mi vida, además este trabajo me ayuda mucho a auto conocerme…………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………… 2. ¿Qué dificultades encuentro al pensar sobre mí mismo? Encontré muchas dificultades como, por ejemplo: identificar tus buenos y malos aspectos, pero a la vez eso ayuda a reflexionar y a conocer un poco sobre ti mismo ya que es muy difícil llegar a auto conocerte, pero tampoco es imposible. ........................................................................................................................... ................. .................................................................................................................. ............................ ............................................................................................................................. ................. 3. ¿Para qué creo que me sirve reflexionar sobre mí mismo? Yo creo que reflexionar sobre mí mismo me sirve de gran ayuda para sentirme a gusto conmigo mismo y a la vez solucionar los malos aspectos en mi.............................................................................................................................. ................. ............................................................................................................... ............................... ............................................................................................................................. ................. Aprobar con buenas calificaciones. Entrar en una empresa exigente. Que valoren mi trabajo. Fui de viaje a Santiago de Chile. Vi a un artista súper reconocido. Fui a un concierto de un artista. Nunca te rindas. La disciplina vence al talento. Escúchate a ti mismo. Eres un inútil. Quisiera irme de la casa. Quisiera morirme. Dios Familia Animales Adopte a un perro sin refugio. Apoye a persona mendigando. Ayude a un amigo a recuperar su autoestima. Pelearme con mi familia. Alejarme de mi familia. La muerte de mi perrito. ¿CÓMO SOY? MIS VIRTUDES: Soy una persona, puntual, ordenada y responsable. MIS DEFECTOS: Soy muy renegona, tengo mal carácter, exigente y no tengo tolerancia. COMPROMISO: Tengo que evaluar siempre mi personalidad, lo que siempre he tratado de controlar es mi carácter, a veces actuó emotivamente y no racionalmente. Espero lograr cultivar mi tolerancia. MIS VIRTUDES -Puntual. -Amigable. -Creativo. -Leal. -Optimista. -Solidario. -Honrado. -Sencillo. -Generoso. MIS DEFECTOS - Tengo mal carácter. - Desordenado. - Distraído. - No tengo paciencia. - Perfeccionista. MI COMPROMISO -Tengo que reflexionar acerca de mi personalidad lo que tengo que controlar es mi carácter ya que muchas veces he herido los sentimientos de las demás personas por no medir mis palabras. En el compromiso debo encontrar el origen de mis defectos y transformarlos en virtudes. AUTOCONOCIMIENTO Lectura Nº 01: “La autogerencia: preguntas clave para nuestro autoconocimiento” Autor: Carlos López Peter Drucker, en su libro “Management challenges for the 21st century” destaca la importancia del autoconocimiento, como una herramienta primordial para todos los que nos movemos en la economía actual, la economía del conocimiento que nos debemos hacer para llegar a conocernos y saber cuáles son las habilidades y capacidades que nos permiten alcanzar diferentes niveles de desempeño. Decíamos, como conclusión, que lo más importante era En el artículo precedente, LA AUTOGERENCIA, ya hablamos de las primeras consideraciones no tratar de cambiarnos a nosotros mismos, sino más bien, tratar de mejorar nuestras fortalezas una vez conocidas. La segunda parte del autoconocimiento y automanagement involucra la respuesta a las siguientes preguntas que nos debemos formular: 1. ¿Cuáles son mis valores? Drucker no plantea esta pregunta, ni la respuesta, como un asunto de ética, sino como una cuestión inherente a cada uno de nosotros, ya que con respecto a la ética las reglas son generales. Para respondernos esta pregunta, Drucker señala que debemos practicar una prueba, "la prueba del espejo" y cita un ejemplo que no deja dudas de lo que significa dicha prueba: cuenta la historia de la renuncia de un embajador Alemán en Londres en 1906, cargo diplomático que en esa época era el más respetado por las potencias mundiales y que representaba, para quien lo desempeñaba, el trampolín para llegar a convertirse en ministro de relaciones exteriores o canciller federal de la República Alemana. Este personaje, presentó su renuncia después de negarse a ofrecer una cena al Rey Eduardo VII, quien era conocido por mujeriego y quien quería una "cena" de otras calidades, a lo cual el embajador respondió "me rehúso a ver un alcahuete en el espejo en la mañana cuando me afeite". Consejo: "Gerenciarse a sí mismo requiere cosas nuevas y sin precedentes del individuo, exige que cada trabajador del conocimiento piense y se comporte como el presidente de una empresa". Para todos, hoy, la pregunta sería, ¿comparto el sistema de valores de la empresa para la cual trabajo?, es más, ¿conozco el sistema de valores de mi empresa y le doy la importancia que merece? Por ejemplo, si las políticas y las estrategias de mi empresa se enfocan en el corto plazo y yo considero que el enfoque en el largo plazo es mucho más importante y da mejores frutos, lo propongo y no me toman en cuenta, ¿debo seguir trabajando para esta firma? o ¿debo buscar un empleo en el que mis valores estén alineados con los de la empresa? ESTUDIOS GENERALES En ocasiones, los bajos niveles de desempeño son consecuencia de la no alineación de valores entre la compañía y los individuos que la conforman, también se deben a conflictos entre las fortalezas de las personas y sus valores, Drucker hace mención a su experiencia personal: en la década de los 30's estaba trabajando como banquero de inversión en Londres y lo estaba haciendo muy bien, a pesar de ello, no se veía a sí mismo como gerente de activos, se dio cuenta que lo que realmente valoraba eran las personas y, aunque no tenía otras perspectivas laborales ni dinero, sintió que renunciar era lo correcto y lo hizo. "Los valores, en otras palabras, son y deberán ser la última prueba" 2. ¿A dónde pertenezco? Esta pregunta, como las anteriores, puede resultar algo ambigua y casi siempre muy difícil de responder, además, cuando nos la hagamos, ya debemos conocer nuestras fortalezas, nuestra forma de hacer las cosas y lo que realmente valoramos. Por lo general, ninguno de nosotros se ha hecho estas preguntas, por lo cual es muy común que no sepamos a dónde pertenecemos, pero a lo mejor conocemos a dónde no pertenecemos. Si nos hemos dado cuenta que no somos buenos tomadores de decisiones, podremos decir no a un proyecto donde las decisiones fundamentales estarán a nuestro cargo, lo cual, aunque suene raro, nos beneficiará y si hemos notado que somos muy buenos para relacionarnos con la gente, una oportunidad en la gerencia de servicio al cliente sería un sí rotundo. "Entender a dónde pertenece puede transformar a una persona común en alguien de desempeño sobresaliente" 3. ¿Qué debo aportar? La historia empresarial siempre ha estado enmarcada dentro de las relaciones jefe - empleado, lo cual quiere decir que cuando una persona es contratada, ya tiene una serie de tareas que debe realizar, pero casi nunca se le da la oportunidad de proponer un aporte propio. Hoy, conociendo nuestras fortalezas, desempeño y valores, debemos preguntarnos ¿cuál es la contribución que yo quiero hacer? La respuesta pasa por tres aspectos básicos, lo que requiere la situación, mi contribución al trabajo que habré de realizar y los resultados a alcanzar para sobresalir. Consideremos el ejemplo de un administrador de un centro comercial recién nombrado. El centro comercial es muy grande pero las ventas de los establecimientos han decaído en los últimos tres años y se empiezan a ver locales desocupados, lo cual generará aún más pérdida de reputación. El administrador nuevo decide enfocar sus esfuerzos en la seguridad del centro comercial que debido a su gran tamaño se había vuelto algo inseguro. Se fijó el objetivo de no permitir ningún robo, ni asalto, ni atraco más y al cabo de un año, las ventas se habían recuperado, la seguridad del centro era un modelo para los demás y en un período de dos años logró el 100% de ocupación de los locales. ESTUDIOS GENERALES Algunas preguntas ¿Cuáles son mis valores? ¿Qué debo aportar? ¿A dónde pertenezco? ¿Conozco a las personas que trabajan conmigo y me comunico bien con ellas? 4. ¿Conozco a las personas que trabajan conmigo y me comunico bien con ellas? Para lograr altos niveles de desempeño es necesario que tanto jefes como subordinados se conozcan, es decir, que se hagan responsable por conocer las fortalezas, la forma de hacer las cosas y los valores de unos y otros, de no ser así, las relaciones de trabajo no van a dar buenos resultados. El otro factor que se debe explorar es la comunicación, si las personas no se preguntan ni se comentan entre sí, qué hacen, cómo lo hacen, qué resultados esperan, cuál es su aporte, entonces se presentarán conflictos. De nuestro trabajo dependen otros y nosotros dependemos del trabajo de ellos, conocimiento mutuo y comunicación van de la mano y deben ser responsabilidad de todos los que forman una organización, a todos los niveles. DRUCKER, Peter F., "Management challenges for the 21st century", Editorial Harper Collins, New York, 1999 Extraído de: http://www.gestiopolis.com/canales/gerencial/articulos/no%206/autogerencia2.htm VIDEOS RECOMENTADOS: • • • • • • El vuelo del halcón https://www.youtube.com/watch?v=uZGHRb9Sm-o Rene Mantecón: Las Aguilas http://www.youtube.com/watch?v=G_aOngE5_IQ Autoconocimiento https://www.youtube.com/watch?v=Rc3INqDmgDI El mapa del autoconocimiento a través de la atención https://www.youtube.com/watch?v=w-ioxUD4jr8 Conocerse a uno mismo, la clave de un buen carácter https://www.youtube.com/watch?v=B1y_Nx6Avy8 Mejorar Autoconcepto https://www.youtube.com/watch?v=UKRHKK1fGeI ESTUDIOS GENERALES