CODIGO DE ETICA Y CONDUCTA
Motivos de Revisión:
Rev.0. Emision del documento
Rev.1. Se agregan principios de bienes de la empresa
Rev.2. Actualizacion de procedimiento
Rev.3.
Rev.4.
Rev.5.
Miguel Balderas Santos
Elaboró:
PG-XXXXX-001 Anexo 1 Ed. 2017
Dennise Gonzalez Pedre
Revisó:
Javier Julian Blasco
Aprobó:
INTRODUCCIÓN
El código de conducta de ética de XXXXX, describe las expectativas que depositamos en
nuestro personal y refleja nuestros valores corporativos.
Enuncia con claridad los ideales a los que aspiramos, así como los comportamientos que
son obligatorios en nuestro desempeño como profesionales y voluntarios y está dirigido a
todos aquellos que trabajan en XXXXX los proveedores y subcontratistas que forman parte
de nuestro equipo laboral.
OBJETIVOS DEL CODIGO DE ETICA Y CONDUCTA
El presente código tiene como objetivo proporcionar de forma clara y detallada las normas y
Principios que deberán observarse para poder cumplir con los valores éticos que nos definen
como empresa.
El presente código fue diseñado como una guía clara, útil y practica que brinda guías de
cómo tratar a nuestros clientes, proveedores, otros empleados, compañeros de trabajo,
competidores y el público en general, con integridad, ética y de manera apropiada.
Con la intención de respaldar dia a dia los valores de nuestra empresa y el compromiso
permanente para mantener un lugar de trabajo seguro y responsable.
PG-XXXXX-001 Anexo 2 Ed. 2017
VALORES
COMPROMISO.
Estamos comprometidos con nuestros clientes al trabajar con el objetivo de superar los retos
que nos plantean día a día, con nuestros empleados al crear las mejores condXXXXXones
posibles para su desarrollo profesional, y con nuestros accionistas al potenciar con la mejora
de resultados el valor de la empresa.
CALIDAD.
Procuramos que la suma de la calidad técnica y la calidad humana impregne todos nuestros
actos y decisiones.
HONESTIDAD.
Manejarse con transparencia y clara orientación moral en el cumplimiento de sus
responsabilidades referentemente en el uso de la información, de los recursos, materiales y
financieros de XXXXX.
EQUIDAD.
Dentro de XXXXX todos son tratados como iguales, brindando a sus empleados bienestar de
acuerdo a sus necesidades y capacidades
RESPETO.
Conducta justa y valorar los derechos fundamentales de nuestros semejantes y de nosotros
mismos. Asimismo, aceptar y cumplir las leyes y normas sociales.
RESPONSABILIDAD.
Hacer cumplir los compromisos y obligaciones en el tiempo y forma, valorando y respetando
el tiempo de los demás.
1. Información privilegiada.
PG-XXXXX-001 Anexo 2 Ed. 2017
Toda la información de propiedad exclusiva de la empresa es un capital valioso, la protección
de esta información, por lo cual se debe proteger toda clase de información (como lo es la
información técnica)
Está prohibido utilizar información privilegiada de la empresa para benefXXXXXo personal o
de terceros, en tanto ésta no sea conocida por el público en general.
-
La obligación de salvaguardar la información confidencial continúa después de que el
empleado salga de la empresa1.
La información que no sea de dominio público (por ejemplo, datos financieros, socios
comerciales de XXXXX u otros datos de la compañía) que reciban los proveedores o a la
que tengan acceso cualquier personal debe limitarse exclusivamente para la ejecución
del trabajo para el que fueron contratados.
2. Bienes de la empresa (Activos de XXXXX)
Hacemos hincapié en la honestidad, los empleados deben proteger los bienes de XXXXX y
utilizarlos en forma adecuada y efXXXXXente (Ver política de Activos Fijos)
Todos los empleados intentarán proteger los bienes de XXXXX contra pérdida, daño, uso
incorrecto, robo, fraude, malversación y destrucción. Estas obligaciones cubren tanto a los
activos tangibles como a los intangibles, la información confidencial o privilegiada y los
sistemas informáticos
3. Conflicto de intereses.
Un conflicto de interés ocurre cuando el interés personal de un empleado interfiere de algún
modo con los intereses de la empresa. Los empleados de la empresa deberán conducirse de
manera honesta y responsable en el desarrollo de sus actividades, y no podrán anteponer su
interés personal, profesional o financiero ante el interés de la empresa.
No podrán aceptar directa o indirectamente regalos, efectivo o cualquier cosa de valor de
cualquier persona o empresa que tiene o busca hacer negocio con la empresa, con
excepción de los regalos no monetarios usados generalmente con fines de promoción por el
donante o regalos de cortesía.
4. Relaciones Interpersonales
En XXXXX, reconocemos y respetamos los derechos del personal de relacionarse libremente
con quienes conocen en el ámbito de trabajo, sin embargo, es necesario garantizar que esas
relaciones no repercutan negativamente en el desempeño laboral. Toda conducta en el
ámbito de trabajo que surja de una relación amorosa o amistad entre empleados puede ser
incorrecta si la conducta da lugar a un ámbito de trabajo incómodo para los demás.
1 Ver acuerdo de Confidencialidad
PG-XXXXX-001 Anexo 2 Ed. 2017
Por tal motivo se prohíben los favoritismos o la toma de decisiones comerciales basadas en
emociones, filiaciones o amistades, en lugar de los intereses de la empresa.
5. Equidad de Género e Igualdad Laboral
En XXXXX, promueve la equidad de género, evitando que la condXXXXXón de sexo, su
origen étnico, racial o nacional, edad, discapacidad, condXXXXXón social o económica,
condXXXXXones de salud, embarazo, lengua, religión, opiniones, preferencia u orientación
sexual, estado civil o cualquier otra análoga constituya un criterio para favorecer o no el
acceso a oportunidad de desarrollo personal2.
Además, se impulsa al personal de nuestra empresa a actuar siempre de manera imparcial,
evitando juXXXXXos antXXXXXpados o conductas que favorezcan o perjudiquen a otros, así
como fomentar con el ejemplo para que otros compañeros actúen de igual manera.3
6. Con Nuestros Clientes.
Nuestros clientes, son la esencia por la cual existimos para los que colaboramos en XXXXX,
su satisfacción es esencial; y por lo tanto la calidad de nuestros trabajos. Ellos son nuestros
mejores aliados en las estrategias, patrocinio, donaciones a la sociedad.
7. Anticorrupcion
Nuestros clientes, son la esencia por la cual existimos para los que colaboramos en XXXXX,
su satisfacción es esencial; y por lo tanto la calidad de nuestros trabajos. Ellos son nuestros
mejores aliados en las estrategias, patrocinio, donaciones a la sociedad.
XXXXX NO hace contribuciones materiales y/o económicas a partidos políticos o prestadores
de servXXXXXo de Gobierno.
Regalos y las marcas de hospitalidad y cortesía que son parte de las prácticas comerciales
normales, pero que, si son excesivos o injustificados, pueden considerarse como soborno o
tráfico de influencias. Podemos ofrecer o aceptar regalos, comidas o entretenimiento
ocasional que no haya sido solXXXXXtados, sean de un valor razonable y cumplan con la
ley, nuestro Código y sus políticas implícitas
8. Violaciones al Codigo de Etica y Conducta
Todas las denuncias serán atendidas de manera objetiva y confidencial, conforme a lo que
se establece en los Lineamientos del Comité de Direccion de XXXXX.
2 Ver Politica de Igualdad de Genero
3 Ver Actuacion en caso de Acoso
PG-XXXXX-001 Anexo 2 Ed. 2017
Cualquier persona que reciba información relacionada con alguna violación al presente
código, deberá actuar de manera responsable, tanto para transmitir la información al área de
recursos humanos, o a su jefe inmediato o a quien juzgue conveniente, como para cuidar
que su fuente no sufra ninguna desventaja como resultado de la divulgación de la
información.
Las sanciones por una falta al código de ética y conducta deberán ser impuestas por el Jefe
Inmediato en coordinación con la Direccion General y el Area de Recursos Humanos
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