Machine Translated by Google
Chiến lược kinh doanh về HRM của Jollibee
Kinh doanh Quốc tế (Trường Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh)
Quét để mở trên Studocu
Studocu không được tài trợ hay chứng thực bởi bất kỳ trường cao đẳng,
đại học nào Tải xuống bởi Th?o Zhi (ntn272004@gmail.com)
lOMoARcPSD|30156262
Machine Translated by Google
Trường học của thương gia
BTEC HND tại
Quản lý/Tiếp thị/Nhân sự
BÀI 7 - Chiến lược kinh doanh
Ông Anoche
Adrianne Galvez
Phần B
Quản lý kinh doanh
Được tải bởi Th?o Zhi (ntn272004@gmail.com)
lOMoARcPSD|30156262
Machine Translated by Google
1.1 Đánh giá về sứ mệnh, tầm nhìn, mục tiêu, mục tiêu và năng lực cốt lõi của doanh nghiệp
thông báo kế hoạch chiến lược
Dựa trên từ điển kinh doanh, tuyên bố tầm nhìn là một mô tả đầy tham vọng về những gì
một tổ chức muốn hoàn thành hoặc đạt được trong tương lai trung hạn hoặc dài hạn. Nó là
nhằm phục vụ như một hướng dẫn rõ ràng cho việc lựa chọn các hành động hiện tại và tương lai. Một nhiệm vụ
tuyên bố là một tuyên bố bằng văn bản về mục đích và trọng tâm cốt lõi của một tổ chức mà thông thường
không thay đổi theo thời gian. Sự khác biệt giữa hai điều này là sứ mệnh là điều gì đó phải thực hiện
hoàn thành trong khi tầm nhìn là thứ cần theo đuổi để đạt được thành tựu đó.
Năng lực cốt lõi là những gì mang lại cho một công ty hoặc tổ chức một hoặc nhiều lợi thế cạnh tranh
lợi thế trong việc tạo ra và cung cấp giá trị cho khách hàng trong lĩnh vực đã chọn.
Mục tiêu là kết quả cuối cùng có thể quan sát và đo lường được, có một hoặc nhiều mục tiêu cần đạt được.
đạt được trong một khoảng thời gian ít nhiều cố định.
Jollibee là chuỗi cửa hàng thức ăn nhanh lớn nhất Philippines, hoạt động trên toàn quốc với hơn 750 cửa hàng.
cửa hàng. Công ty cũng đã bắt tay vào kế hoạch mở rộng quốc tế tại Hoa Kỳ
(26 cửa hàng), Hồng Kông (1 cửa hàng), Việt Nam (32 cửa hàng), Ả Rập Saudi (7 cửa hàng), Brunei (11
cửa hàng) và Qatar (1 cửa hàng), khẳng định vững chắc vị thế là một công ty quốc tế đang phát triển.
(Jollibee.com.ph, nd)
Jollibee, công ty dẫn đầu thị trường ở Philippines, mang tầm nhìn và sứ mệnh của mình
quốc tế. Với sứ mệnh “Phục vụ những món ăn ngon, mang lại niềm vui ăn uống cho mọi người”
mọi người” và tầm nhìn của
“Chúng tôi là QSR ngon nhất..
Thương hiệu được yêu thích nhất...
điều đó đã từng...
Chúng tôi sẽ luôn dẫn đầu về hương vị sản phẩm...
Chúng tôi sẽ cung cấp FSC xuất sắc
trong mỗi cuộc gặp gỡ...
Hạnh phúc trong từng khoảnh khắc...
Đến năm 2020, với hơn 4.000 cửa hàng trên toàn thế giới,
Jollibee thực sự là một THƯƠNG HIỆU TOÀN CẦU. (và người Philippines sẽ được cả thế giới ngưỡng mộ)”,
Được tải bởi Th?o Zhi (ntn272004@gmail.com)
lOMoARcPSD|30156262
Machine Translated by Google
Jollibee đã vinh danh điều đó cho đến tận ngày nay. Những lý do cho sự phát triển của nó đều được đề cập trong
sứ mệnh và tầm nhìn, nhờ thực đơn ngon và giá cả hợp lý, đã mang lại cho Jollibee
sự hài lòng của khách hàng trên toàn thế giới.
Jollibee đặt mục tiêu trở thành chuỗi cửa hàng thức ăn nhanh nội địa lớn nhất châu Á vào năm 2020.
Để hỗ trợ mục tiêu dài hạn này, Jollibee có động lực để liên tục mở rộng ra nước ngoài.
Biết thực tế rằng thị trường mục tiêu của Jollibee ở nước ngoài chủ yếu là người Philippines nên họ có thị trường rất lớn.
lợi thế do OFW's (Người lao động Philippines ở nước ngoài). Jollibee đã luôn trung thành với sứ mệnh của mình,
để duy trì hương vị thơm ngon và những món ăn đặc trưng mà họ phục vụ.
Cho đến nay, Jollibee là chuỗi cửa hàng thức ăn nhanh cây nhà lá vườn lớn nhất Đông Nam Á và là chuỗi thứ hai
trên toàn bộ lục địa châu Á về mặt bán hàng.
Cửa hàng hoạt động tốt nhất ở nước ngoài của Jollibee có chi nhánh tại Lucky Plaza, Singapore
trung tâm mua sắm đã thu hút 35.000 người Philippines ở nước ngoài và tìm hiểu người nước ngoài trong lần đầu tiên
tuần hoạt động. (Đạo đức, 2013)
1.2 Phân tích các yếu tố phải xem xét khi xây dựng kế hoạch chiến lược
Công ty Cổ phần Thực phẩm Jollibee:
Từ những năm 1980
Mục tiêu: đánh bại và cạnh tranh với chuỗi thức ăn nhanh McDonald's
Chiến lược xác định hướng đi mà tổ chức cần thực hiện để hoàn thành mục tiêu của mình.
Sứ mệnh. Kế hoạch chiến lược giống như một bản phác thảo để thực hiện chiến lược và đạt được mục tiêu dài hạn
kết quả.
Lập kế hoạch chiến lược là đặt ra các mục tiêu tổng thể cho doanh nghiệp của bạn và phát triển một kế hoạch để
đạt được chúng. Nó bao gồm việc lùi lại các hoạt động hàng ngày của bạn và hỏi xem bạn đang ở đâu?
doanh nghiệp đang hướng tới và những ưu tiên của nó là gì.
Giống như bất kỳ hoạt động kinh doanh nào, bản thân quá trình hoạch định chiến lược cần phải được thực hiện cẩn thận.
đã hoàn thành. Khi nói đến hoạch định chiến lược, người ta không nên làm việc đó một mình. Cố gắng tìm người
những người thể hiện loại kỹ năng logic mà kế hoạch chiến lược thành công sẽ thay đổi. Hãy xem xét
ý kiến của các nhân viên khác như nhân viên chủ chốt, kế toán, trưởng bộ phận, thành viên hội đồng quản trị và
của các bên liên quan bên ngoài, bao gồm khách hàng, khách hàng, cố vấn và chuyên gia tư vấn.
(Infoentrepreneurs.org, 2009)
Được tải bởi Th?o Zhi (ntn272004@gmail.com)
lOMoARcPSD|30156262
Machine Translated by Google
Việc lập kế hoạch cho quá trình hoạch định chiến lược phụ thuộc vào bản chất và nhu cầu của
doanh nghiệp và môi trường bên ngoài trực tiếp của nó. Giống như, dựa trên ví dụ trong
managementhelp.org, việc lập kế hoạch cần được thực hiện thường xuyên trong một tổ chức có
sản phẩm và dịch vụ nằm trong một ngành đang thay đổi nhanh chóng. Trong hoàn cảnh như thế này, việc lập kế hoạch
có thể được thực hiện một hoặc thậm chí hai lần một năm và được thực hiện một cách rất rộng rãi và chi tiết.
Lập kế hoạch chiến lược nên được thực hiện khi một tổ chức mới bắt đầu. Nó nên
cũng được thực hiện để chuẩn bị cho liên doanh lớn mới. Việc lập kế hoạch chiến lược cũng cần được tiến hành ở
ít nhất mỗi năm một lần để sẵn sàng cho năm tài chính sắp tới. Cần tiến hành kịp thời để
xác định các mục tiêu tổ chức cần đạt được ít nhất trong năm tới; nguồn lực cần thiết
để đạt được những mục tiêu đó và được tài trợ cần thiết để có được các nguồn lực. (Fleming, 1991)
1.3 Đánh giá hiệu quả của các kỹ thuật được sử dụng khi phát triển hoạt động kinh doanh chiến lược
các kế hoạch
Ma trận cổ phiếu tăng trưởng BCG là một mô hình lập kế hoạch danh mục đầu tư được phát triển vào những năm 1970, trong đó
được xây dựng trên sự quan sát
rằng đơn vị kinh doanh của công ty có thể
được phân thành bốn loại
dựa trên sự kết hợp của thị trường
mối quan hệ tăng trưởng và thị phần
đối với đối thủ cạnh tranh lớn nhất, do đó
tên
“thị phần tăng trưởng”.
(Netmba.com, thứ)
Bốn loại là:
v
Sao (Tăng trưởng cao và
thị phần cao) là những người dẫn đầu trong
việc kinh doanh. Họ tạo ra rất lớn
lượng tiền mặt nhờ sức mạnh của họ
thị phần tương đối, nhưng cũng
tiêu dùng lượng tiền mặt lớn do tốc độ tăng trưởng cao. Những nỗ lực nên được
được thực hiện để giữ thị phần bằng cách khác; ngôi sao sẽ trở thành BÒ TIỀN MẶT. (Wadekar,
2007)
Được tải bởi Th?o Zhi (ntn272004@gmail.com)
lOMoARcPSD|30156262
Machine Translated by Google
v
Cash Cows (Tăng trưởng thấp và thị phần cao) là nền tảng của công ty và
thường là những ngôi sao của ngày hôm qua. Là người dẫn đầu trong một thị trường trưởng thành, những con bò tiền mặt thể hiện lợi nhuận trên
tài sản lớn hơn tốc độ tăng trưởng của thị trường và do đó tạo ra nhiều tiền mặt hơn mức chúng
tiêu thụ. Các đơn vị kinh doanh như vậy thu được lợi nhuận bằng cách đầu tư càng ít tiền mặt càng tốt.
(Wadekar, 2007)
v
Chó (Tăng trưởng thấp và thị phần thấp) không có tiềm năng tạo ra cũng như
tiêu thụ một lượng lớn tiền mặt. Tuy nhiên, chó được coi là bẫy tiền vì
tiền gắn liền với một doanh nghiệp có ít tiềm năng. (Wadekar, 2007)
v
Dấu hỏi (Tăng trưởng cao và thị phần thấp) đang tăng trưởng nhanh chóng và do đó
tiêu thụ lượng tiền mặt lớn nhưng họ có thị phần thấp mà họ không sản xuất được
nhiều tiền mặt. Kết quả là một lượng tiêu thụ tiền mặt ròng lớn. Dấu hỏi có khả năng
trở thành ngôi sao và cuối cùng là con bò tiền mặt khi thị trường tăng trưởng chậm lại. Họ cũng có
tiềm năng trở thành một con chó, nếu họ không thành công trong việc trở thành người dẫn đầu thị trường và
tốc độ tăng trưởng của thị trường giảm xuống. Dấu hỏi phải được phân tích cẩn thận để
kết luận liệu chúng có xứng đáng với khoản đầu tư cần thiết để tăng thị phần hay không.
Ma trận BCG là điểm khởi đầu tốt cho các quyết định phân bổ nguồn lực trên toàn
danh mục đầu tư. Sự phổ biến và dễ hiểu khiến nó trở thành một công cụ giao tiếp hiệu quả để đánh giá
hồ sơ sản phẩm/doanh nghiệp, nhu cầu tiền mặt của sản phẩm, chu kỳ phát triển của
sản phẩm, quyết định phân bổ nguồn lực và thoái vốn. (Netmba.com, thứ)
Ma trận BCG cũng có những hạn chế như chỉ sử dụng hai chiều, thị trường tương đối
thị phần và tăng trưởng thị trường. Tốc độ tăng trưởng của thị trường chỉ là một yếu tố tạo nên sức hấp dẫn của ngành,
và thị phần tương đối chỉ là một yếu tố tạo nên lợi thế cạnh tranh. Nó cũng có vấn đề về
thu thập dữ liệu về thị phần và tăng trưởng thị trường.
2.1 Phân tích việc định vị chiến lược của một tổ chức nhất định bằng cách thực hiện một
kiểm toán tổ chức
Phân tích SWOT là việc quét môi trường bên trong và bên ngoài, đây là một bước quan trọng
một phần của quá trình hoạch định chiến lược. Nó được phân loại là Điểm mạnh (S) hoặc điểm yếu (W) cho
các yếu tố bên trong và cơ hội (O) hoặc các mối đe dọa (T) đối với những yếu tố bên ngoài công ty. Các dấu hiệu
Chú thích phân tích cung cấp một khuôn khổ tốt để xem xét chiến lược, vị trí và phương hướng của một
công ty hoặc vị trí kinh doanh, hoặc bất kỳ ý tưởng nào khác. (Businessballs.com, nd)
Được tải bởi Th?o Zhi (ntn272004@gmail.com)
lOMoARcPSD|30156262
Machine Translated by Google
Dưới đây là Phân tích SWOT của nhà hàng thức ăn nhanh Jollibee của Philippine:
Điểm mạnh - Jollibee là thành trì chiến thắng của người Philippines và nổi tiếng khắp cả nước
Philippin. Đây cũng là một đơn vị kinh doanh có kinh nghiệm vì đã có kinh nghiệm trong
kinh doanh từ năm 1975, khi công ty mở tiệm kem đầu tiên tại Cubao. Nó có
cơ sở sản xuất và hậu cần hiệu quả và họ có lực lượng lao động lành nghề.
Điểm yếu – Jollibee chưa được quốc tế biết đến nhiều như các chuỗi thức ăn nhanh khác. Công ty có
điểm yếu trước các đối thủ cạnh tranh trong tương lai và có lợi nhuận trong tương lai.
Cơ hội – Jollibee được biết đến là công ty dịch vụ thực phẩm đầu tiên được niêm yết trên thị trường chứng khoán.
Sở giao dịch chứng khoán Philippines. Các nhân viên cũng được đào tạo chuyên sâu để có thể
tìm hiểu các giá trị liêm chính của công ty. Họ cũng cung cấp các dịch vụ và sản phẩm mới theo thời gian.
thời gian, giống như bữa tiệc phục vụ và nổi.
Các mối đe dọa – Jollibee lo sợ sự cạnh tranh ngày càng tăng và lợi nhuận thấp hơn. Cũng như
quy định của chính phủ và tăng chi phí lao động và lãi suất. Phương tiện truyền thông cũng có thể là một mối đe dọa
vì đã có báo cáo về việc Jollibee sử dụng giun đất trong miếng thịt bò trong nhiều năm để
khiến khách hàng “nghiện” một số chất được gọi là nguyên tố hóa học có trong giun đất.
Định vị sản phẩm là một kỹ thuật tiếp thị nhằm giới thiệu sản phẩm một cách tốt nhất
cách có thể tới các đối tượng mục tiêu khác nhau. Phương pháp này có phần giống như “phân khúc thị trường”
trong đó bước đầu tiên trong các chiến dịch tiếp thị lớn là khám phá thị trường cốt lõi có nhiều khả năng
mua một sản phẩm hoặc số lượng lớn sản phẩm. (Inc.com, nd)
Định vị sản phẩm của Jollibee là Chicken Joy đặc trưng của Jollibee. Đây là sản phẩm bán chạy nhất và
được bán với cơm hoặc spaghetti. Jollibee cung cấp các bữa ăn giá trị bao gồm cả niềm vui gà. Ở đó
gà niềm vui có một gia vị có hương vị pinoy thực sự.
2.2 Kiểm toán môi trường cho một tổ chức nhất định
Năm lực lượng của Porter là một công cụ đơn giản để hiểu quyền lực nằm ở đâu trong doanh nghiệp
tình huống. Nó giúp hiểu rõ cả sức mạnh cạnh tranh hiện tại của công ty
vị trí và sức mạnh của vị trí mà bạn đang cân nhắc chuyển sang. Thông thường người ta sử dụng công cụ
để xác định xem các sản phẩm, dịch vụ hoặc hoạt động kinh doanh mới có tiềm năng sinh lãi hay không.
Được tải bởi Th?o Zhi (ntn272004@gmail.com)
lOMoARcPSD|30156262
Machine Translated by Google
Mặc dù nó có thể rất sáng tỏ khi được sử dụng để hiểu sự cân bằng quyền lực ở các quốc gia khác.
tình huống.
Có năm lực lượng quyết định sức mạnh cạnh tranh trong tình huống kinh doanh. Đó là:
Quyền lực của nhà cung cấp – đó là quyền lực của các nhà cung cấp để đẩy giá đầu vào của bạn lên cao. Đây là
tập trung vào số lượng nhà cung cấp từng đầu vào chính, tính độc đáo của sản phẩm hoặc dịch vụ của họ,
sức mạnh và khả năng kiểm soát của họ đối với bạn, chi phí khi chuyển từ người này sang người khác, v.v.
(Mindtools.com, thứ)
Jollibee có quyền lực nhà cung cấp thấp; các mặt hàng luôn có sẵn từ nhiều nhà cung cấp.
Chi phí chuyển đổi thấp và nguồn cung luôn sẵn có.
Quyền lực của người mua – khách hàng có quyền giảm giá của bạn. Điều này được thúc đẩy
theo số lượng người mua, tầm quan trọng của từng người mua đối với doanh nghiệp của bạn, chi phí để
họ chuyển từ sản phẩm và dịch vụ của bạn sang sản phẩm và dịch vụ của người khác, v.v.
(Mindtools.com, thứ)
Jollibee có khả năng thương lượng trung bình của người mua. Người mua mua các mặt hàng với số lượng nhỏ
số lượng. Số lượng và chất lượng thông tin có sẵn cho người mua được cải thiện. Và người mua có
khả năng trì hoãn việc mua hàng cho đến sau này.
Cạnh tranh cạnh tranh - đó là sức mạnh của cạnh tranh trong ngành. Nếu bạn có nhiều
đối thủ cạnh tranh và họ cung cấp các sản phẩm và dịch vụ hấp dẫn như nhau thì rất có thể bạn sẽ có
có chút quyền lực trong tình huống này, bởi vì nhà cung cấp và người mua sẽ đi nơi khác nếu họ không nhận được
thỏa thuận tốt từ doanh nghiệp của bạn. (Mindtools.com, thứ)
Jollibee rất cao khi nói đến sự cạnh tranh giữa những người bán cạnh tranh. Jollibee có rất nhiều
đối thủ cạnh tranh như KFC, McDonalds…
Nguy cơ bị thay thế – là mức độ mà các sản phẩm và dịch vụ khác nhau có thể được sử dụng
thay cho chính bạn. Nếu việc thay thế dễ dàng và việc thay thế có thể thực hiện được thì nó sẽ làm suy yếu sức mạnh
của công ty.
Với rất nhiều công ty hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ nhanh chóng, ngành bánh mì kẹp thịt, các sản phẩm tương tự, chi phí chuyển đổi,
và thậm chí là những lựa chọn lành mạnh hơn, Jollibee có nguy cơ cao về các sản phẩm thay thế.
Mối đe dọa của sự gia nhập mới - đó là sự thoải mái mà các đối thủ cạnh tranh mới có thể tham gia vào thị trường
nếu họ thấy rằng bạn đang kiếm được lợi nhuận tốt.
Jollibee có mức độ đe dọa ở mức trung bình đối với những người mới tham gia. Rất nhiều đối thủ cạnh tranh mới của Jollibee đang
Tuy nhiên, khi mới tham gia thị trường, Jollibee có rất nhiều nhà hàng thức ăn nhanh như Greenwich, Red
Được tải bởi Th?o Zhi (ntn272004@gmail.com)
lOMoARcPSD|30156262
Machine Translated by Google
Ribbon, Delefrance, v.v., điều đó mang lại cho họ một chút lợi thế vì họ có rất nhiều
đầu tư.
Phân tích PESTEL là một khuôn khổ hoặc công cụ được các nhà tiếp thị sử dụng để phân tích và
theo dõi các yếu tố môi trường tiếp thị bên ngoài có tác động đến một tổ chức.
PESTEL có nghĩa là:
Các yếu tố chính trị liên quan đến việc chính phủ can thiệp vào vấn đề như thế nào và ở mức độ nào.
kinh tế. Điều này bao gồm chính sách của chính phủ, sự ổn định chính trị hoặc sự bất ổn ở thị trường nước ngoài,
chính sách ngoại thương, chính sách thuế, luật lao động, luật môi trường, hạn chế thương mại, v.v.
(Professionalacademy.com, nd)
Jollibee đang bị ảnh hưởng bởi chính sách của chính phủ về quy định của Fast Food
Công ty như chính sách sức khỏe và vệ sinh. Chính phủ nhận ra vấn đề sức khỏe đã được
một vấn đề lớn đối với mọi người, mọi người đang mắc bệnh vì họ ăn quá nhanh
đồ ăn.
Các yếu tố kinh tế có tác động lớn đến cách thức hoạt động kinh doanh của một tổ chức cũng như cách thức
họ có lợi nhuận. Các yếu tố kinh tế rất khó đánh giá. Mức độ thất nghiệp,
tỷ giá hối đoái, lạm phát, v.v.
Jollibee không thể biết các yếu tố kinh tế sẽ diễn ra như thế nào. Một lúc nào đó trong tương lai,
lạm phát có thể cao hoặc thấp. Ngoài ra, các chính sách thuế được ban hành bởi
chính phủ.
Các yếu tố xã hội ảnh hưởng đến các lĩnh vực liên quan đến niềm tin và thái độ chung của người dân
dân số. Ví dụ như thiết kế lại nơi làm việc để thu hút người lao động. Các xu hướng xã hội, chẳng hạn như
ưu tiên của các thiết bị truyền thông di động theo yêu cầu, cũng có thể ảnh hưởng đến sản phẩm nào công ty
nhà sản xuất và nơi nó chọn để chi tiêu cho quảng cáo.
Các yếu tố xã hội của Jollibee bị ảnh hưởng tùy thuộc vào tốc độ tăng trưởng dân số, độ tuổi
phân phối, ý thức về sức khỏe, v.v. Jollibee có những bữa ăn nhất định cho một số nhóm nhất định.
Giống như bữa ăn dành cho trẻ em, dành cho trẻ em và những bữa ăn giá trị dành cho những người muốn chi tiêu ít hơn
trong một bữa ăn.
Các yếu tố công nghệ có thể ảnh hưởng đến cách thức hoạt động kinh doanh của một tổ chức. Bất kỳ loại mới nào
công nghệ hoặc sản phẩm được tạo ra thông qua nghiên cứu và phát triển có thể giúp công ty đứng vững
hiện đại hóa và đi đầu thị trường.
Được tải bởi Th?o Zhi (ntn272004@gmail.com)
lOMoARcPSD|30156262
Machine Translated by Google
Jollibee có Wi-Fi miễn phí ở hầu hết các chi nhánh của họ. Họ cũng có máy móc cập nhật này
được sử dụng để sản xuất thực phẩm của họ. Jollibee cũng sử dụng Internet để quảng cáo
sản phẩm và khuyến mãi. Các công ty, như Jollibee, xem xét việc sử dụng CNTT để nâng cao lượng hàng tồn kho của họ
hoạt động.
Yếu tố môi trường rất quan trọng do sự khan hiếm nguyên liệu ngày càng tăng, ô nhiễm
mục tiêu, kinh doanh như một công ty có đạo đức và bền vững, các mục tiêu về lượng khí thải carbon do
các chính phủ.
Jollibee đã cấm sử dụng xốp và nhựa khi bán mang đi.
Các yếu tố pháp lý liên quan đến sức khỏe và an toàn, cơ hội bình đẳng, tiêu chuẩn quảng cáo,
quyền lợi người tiêu dùng và pháp luật, ghi nhãn sản phẩm và an toàn sản phẩm.
Jollibee gặp vấn đề về sức khỏe vì ăn quá nhiều đồ ăn nhanh có thể mắc bệnh tật
và béo phì.
Được tải bởi Th?o Zhi (ntn272004@gmail.com)
lOMoARcPSD|30156262
Machine Translated by Google
2.3 Đánh giá tầm quan trọng của việc phân tích các bên liên quan khi xây dựng chiến lược mới
Hình 1: Phân tích các bên liên quan của Jollibee
Phân tích các bên liên quan là phương pháp được thực hiện để xác định những người quan trọng cần phải
đã chiến thắng. Sau đó, bạn sử dụng Lập kế hoạch cho các bên liên quan để xây dựng sự hỗ trợ giúp bạn thành công.
(Mindtools.com, thứ)
Dựa vào hình trên, CEO của Jollibee là người có quyền lực cao và được quan tâm. Các
CEO là người mà mọi người cần gây ấn tượng. Anh ấy là người nỗ lực nhiều nhất cho công ty
tương lai. Anh ấy làm việc chăm chỉ với các lãnh đạo công ty khác để duy trì công ty.
Khách hàng của Jollibee có quyền lực cao nhưng lãi suất thấp. Điều này là do thực tế là Jollibee
coi trọng khách hàng của mình đến nỗi bất cứ đánh giá nào của khách hàng đều có ảnh hưởng lớn đến sự nghiệp
của Jollibee.
Chính phủ lãi suất cao nhưng quyền lực thấp. Chính phủ có thể quan tâm đến
Jollibee do đây là một trong những chuỗi cửa hàng thức ăn nhanh lớn nhất; chính phủ không
có nhiều quyền lực đối với công ty.
Được tải bởi Th?o Zhi (ntn272004@gmail.com)
lOMoARcPSD|30156262
Machine Translated by Google
Hầu hết các nhà cung cấp đều có quyền lực cao nhưng đối với Jollibee thì không. Jollibee có rất nhiều nguồn cung cấp, trong đó
nghĩa là họ quan tâm và có thể thay thế được.
Nhân viên của Jollibee có lãi suất cao và quyền lực thấp/trung bình. Những người này là
quan tâm đến việc làm cho công ty thành công hoặc mức lương của công ty. Họ không có nhiều
quyền lực vì đối với công ty, họ rất dễ bị thay thế.
2.4 Trình bày chiến lược mới cho một tổ chức nhất định
Jollibee được biết đến là chuỗi cửa hàng thức ăn nhanh lớn nhất Đông Nam Á nhưng mục tiêu của họ là
được biết đến trên toàn cầu. Một chiến lược là mở thêm nhiều cửa hàng trên phạm vi quốc tế. Jollibee có một số cửa hàng
ở nước ngoài nhưng không phải tất cả đều thành công. Nếu họ định mở chi nhánh ở nước ngoài thì phải
nơi mà hầu hết người Philippines đang ở.
Một chiến lược mới khác là giới thiệu những bữa ăn lành mạnh cho khách hàng. Khách hàng
dạo này ăn uống không đúng cách. Hầu hết các loại thức ăn nhanh đều có vấn đề về sức khỏe. Nếu Jollibee
giới thiệu một bữa ăn ngon nhưng tốt cho sức khỏe, họ không chỉ thu hút được những khách hàng khỏe mạnh mà còn thu hút được
đánh giá tốt là tốt.
Cuối cùng, vì Jollibee là một công ty khá nổi tiếng ở Philippines nên Jollibee nên
đầu tư làm khu vui chơi giải trí. Philippines cần nhiều công viên hơn cho khách du lịch tới tham quan. Cái này
sẽ mang lại cho Jollibee cơ hội quảng cáo công ty của họ tới khách du lịch vì hầu hết người Philippines
các công ty ít tiếp xúc với các đối thủ cạnh tranh nước ngoài.
Người giới thiệu
Bannock, G. (2003). Từ điển kinh doanh. tái bản lần thứ nhất. Princeton, NJ: Báo chí Bloomberg.
Chiến lược kinh doanh, (2012). Ma trận BCG. [trực tuyến] Có sẵn tại:
http://strategicthinker.wordpress.com/concept-template-5/ [Truy cập ngày 8 tháng 8 năm 2014].
Businessballs.com, (nd). mẫu và phương pháp phân tích SWOT miễn phí, phân tích swot miễn phí
ví dụ. [trực tuyến] Có sẵn tại:
http://www.businessballs.com/swotanalysisfreetemplate.htm [Truy cập ngày 9 tháng 8 năm 2014].
Fleming, P. (1991). Tất cả về hoạch định chiến lược. [trực tuyến] Managementhelp.org. Có sẵn tại:
http://managementhelp.org/strategicplanning/ [Truy cập ngày 8 tháng 8 năm 2014].
Được tải bởi Th?o Zhi (ntn272004@gmail.com)
lOMoARcPSD|30156262
Machine Translated by Google
Infoentrepreneurs.org, (2009). Lập kế hoạch chiến lược. [trực tuyến] Có sẵn tại:
http://www.infoentrepreneurs.org/en/guides/strategic-planning/ [Truy cập ngày 8 tháng 8 năm 2014].
Jollibee.com.ph, (nd). Về chúng tôi | Tập đoàn thực phẩm Jollibee. [trực tuyến] Có sẵn tại:
http://www.jollibee.com.ph/about-us/ [Truy cập ngày 7 tháng 8 năm 2014].
Mindtools.com, (nd). Phân tích Năm lực lượng của Porter: Đánh giá sự cân bằng quyền lực trong một
Tình hình kinh doanh. [trực tuyến] Có sẵn tại:
http://www.mindtools.com/pages/article/newTMC_08.htm [Truy cập ngày 9 tháng 8 năm 2014].
Mooradian, T., Matzler, K. và Ring, L. (2012). Chiến lược thị trường. tái bản lần thứ nhất. Boston, MA:
Hội trường Pearson Prentice.
Morales, N. (2013). Jollibee đặt mục tiêu trở thành chuỗi cây nhà lá vườn lớn nhất châu Á. [trực tuyến] PhilStar.
Có tại: http://www.philstar.com/business/2013/09/02/1160731/jollibee-aims-becomeasias-lớn nhất-homegrown-chuỗi [Truy cập ngày 7 tháng 8 năm 2014].
Netmba.com, (nd). Ma trận BCG. [trực tuyến] Có sẵn tại:
http://www.netmba.com/strategy/matrix/bcg/ [Truy cập ngày 8 tháng 8 năm 2014].
Rosales, J. (2012). Blog#4 Phân tích SWOT Jollibee (Philippines). [trực tuyến] Đội Tám Tiếp thị
Danh mục đầu tư. Có sẵn tại: http://team8mkt.wordpress.com/2012/11/21/blog4-swot-analysisjollibee-philippines/ [Truy cập ngày 9 tháng 8 năm 2014].
Slideshare.net, (2012). Nghiên cứu điển hình của Jollibee. [trực tuyến] Có sẵn tại:
http://www.sl slideshoware.net/kashif_iimt/jollibee-case-study [Truy cập ngày 9 tháng 8 năm 2014].
Swat.advisorgate.com, (nd). Jollibee Foods - Phân tích SWOT. Điểm mạnh, điểm yếu,
Cơ hội, Mối đe dọa cho hơn 40.000 công ty và ngành công nghiệp. [trực tuyến] Có sẵn tại:
http://swot.advisorgate.com/swot-j/21013-swot-analysis-jollibee-foods.html [Đã truy cập 9
Tháng 8 năm 2014].
Wadekar, V. (2007). Ma trận BCG. [trực tuyến] Slideshare.net. Có sẵn tại:
http://www.sl slideshoware.net/wadekar/bcg-matrix [Truy cập ngày 8 tháng 8 năm 2014].
Inc.com, (nd). Định vị sản phẩm. [trực tuyến] Có sẵn tại:
Được tải bởi Th?o Zhi (ntn272004@gmail.com)
lOMoARcPSD|30156262
Machine Translated by Google
http://www.inc.com/encyclopedia/product-positioning.html [Truy cập ngày 11 tháng 8 năm 2014].
Professionalacademy.com, (nd). Lý thuyết Marketing – Phân tích PESTEL • Chuyên nghiệp
Học viện. [trực tuyến] Có tại: http://www.professionalacademy.com/news/marketinglý thuyết-pestel-phân tích [Truy cập ngày 11 tháng 8 năm 2014].
Mindtools.com, (nd). Phân tích các bên liên quan: Giành được sự ủng hộ cho các dự án của bạn. [trực tuyến]
Có sẵn tại: http://www.mindtools.com/pages/article/newPPM_07.htm [Truy cập ngày 13 tháng 8.
2014].
Được tải bởi Th?o Zhi (ntn272004@gmail.com)