TALLER: PLANTEAMINETO OPERATIVO DOCENTE: ROGER MANUEL NARRO RIOS Interbank integrantes Jose Ugaz Sosa Ingrid Milachay Angeles Carlos Eduardo Lupaca Caque Angelina Andia Velasquez Yaret Barja Arce Luis Fabricio Ortiz Imán Historia El Banco Internacional del Perú se fundó el 1 de mayo de 1897, e inició sus operaciones el 17 del mismo mes con un Directorio presidido por el Sr. Elías Mujica. En 1934 comenzó el proceso de descentralización administrativa, siendo Chiclayo y Arequipa las primeras agencias en abrirse, seguidas un año después por las de Piura y Sullana; En 1996 se decidió cambiar el nombre a Interbank, empezando una nueva forma de hacer banca en el Perú, y con el objetivo de convertir cada agencia en una auténtica tienda financiera en la que con solo ingresar, el cliente sintiera que accedía a un banco diferente, confiable y sólido. ¿Qué es la empresa Interbank? Interbank es un banco peruano que tiene como propósito acompañar a los peruanos a cumplir sus sueños, ofreciéndoles asesoría y productos financieros diseñados para hacerles la vida más sencilla. Carlo s Rod rígue z Visión . Ser el mejor banco a partir de las mejores personas. Misión Mejorar la calidad de vida de nuestros clientes, brindando un servicio ágil y amigable en todo momento y en todo lugar. Valores innovación pasión por el servicio sentido del humor integridad trabajo en equipo y coraje. Cadena de valor 5 Fuerzas de porter RIVALIDAD ENTRE COMPETIDORES EXISTENTES: Esta fuerza evalúa la intensidad de la competencia entre las empresas que operan en la misma industria. En el caso del Banco Interbank del Perú, competiría con otros bancos y entidades financieras en el mercado peruano. La rivalidad puede ser alta si hay muchos competidores similares o baja si hay pocos y están bien establecidos. AMENAZA DE NUEVOS COMPETIDORES: Esta fuerza considera cuán fácil o difícil es para nuevas empresas entrar en la industria y competir. En el caso de la banca, las barreras de entrada suelen ser bastante altas debido a la regulación, la necesidad de capital significativo y la confianza del cliente en instituciones establecidas. AMENAZA DE PRODUCTOS O SERVICIOS SUSTITUTOS: Esta fuerza considera la posibilidad de que los productos o servicios del Banco Interbank del Perú puedan ser reemplazados por alternativas. Por ejemplo, en el sector bancario, los servicios financieros en línea y las fintech pueden representar una amenaza de sustitución. PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS PROVEEDORES: Evalúa cuánto poder tienen los proveedores de la empresa para imponer condiciones. En el sector bancario, los proveedores pueden incluir proveedores de tecnología, servicios de TI y otros insumos clave. El poder de negociación de los proveedores podría ser moderado en este caso. PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS CLIENTES: Evalúa cuánto poder tienen los clientes para influir en los precios y las condiciones. En el sector bancario, los clientes pueden ser individuos, empresas y otras instituciones financieras. El poder de negociación de los clientes puede ser alto si tienen muchas opciones y baja si están limitados en sus alternativas. ¡Grac ia s !