BPME1013 ASAS KEUSAHAWANAN SCHOOL OF ECONOMIC, FINANCE, BANKING UNIVERSITI UTARA MALAYSIA SEMESTER 1 SESI 2023/2024 (A231) BPME1013 ASAS KEUSAHAWANAN ASSIGNMENT 1: “BUSINESS PLAN & BUSINESS MODEL CANVAS” DISEDIAKAN UNTUK: KHAIRUL ANUAR BIN ADNAN DISEDIAKAN OLEH: KUMPULAN 6 NAMA NO MATRIK SITI AISYAH HAMIYAH BINTI MAHMOD 293940 NURLIYANA AQILAH BINTI MOHD AZMI 295317 NURUL ALIFAH NADHIRAH BINTI AHMAD NIZAM 293481 ALYSHA SAFIYA BINTI ABDUL NASIR 293881 NOOR FARAHIYAH BINTI MOHD ASRI 293464 NUR AFIQAH NABILAH BINTI SAMANAN 293356 IMA NADHIRAH BINTI ISMAIL 293884 NAJWA SOFIA BINTI AZMAN 293912 ANIS NASUHA BINTI MOHD SHUKRI 293781 NURFARA’AIN BINTI ZAINUDDIN 293851 TARIKH PENYERAHAN : 27 DISEMBER 2023 BPME1013 ASAS KEUSAHAWANAN Student’s Name: Matric No.: Lecturer’s Name: Course Code: Topic: 1 =Below Basic 2 = Basic 3 = Proficient 4 = Advance Creativity Trying new ways of doing activities has not even been considered Activities could be executed in a different way has been considered Activities could be executed in a different way has been outline with some alternative Activities could be executed in a different way has been outlined with some alternative to measure their efficiency. Innovative No ideas or innovative solution have been proposed Some idea or innovative solution has been proposed but no specific process Various ideas and solutions has been proposed and outline. Various ideas and solutions has been proposed and the application process has been clearly outlined. Proactive Suitable contributions have not been provided Some suitable contributions have been provided to tackle the problems Suitable contributions have been provided and some ideas are good enough to tackle problems Suitable contributions are provided to high quality level and correlated to existing situations and problems Synthesis New ways to make things have not been identified A new way of doing things has been identified but lack of pros and cons Two or more new ways of doing things have been described with some pros and cons Two or more new ways of doing things are described and all the pros and cons are described Marks BPME1013 Risk Tolerance ASAS KEUSAHAWANAN No risks and benefits are identified in a limited way As assessment is carried out to analyze the probability and potential consequences of each risk or benefit A comprehensive assessment of risks and benefits are carried out Risk and benefits are prioritized. TOTAL MARKS Scoring Key Below basic Undergraduate 1-5 Postgraduate - Basic 6-10 1-7 Proficient 11-15 8-15 Advance 16-20 16-20 BPME1013 ASAS KEUSAHAWANAN ISI KANDUNGAN 1.0 RUMUSAN EKSEKUTIF ................................................................................................. 1 2.0 LATAR BELAKANG PERNIAGAAN .............................................................................. 3 3.0 PERANCANGAN PEMASARAN .................................................................................... 4 3.1 SASARAN PEMASARAN ........................................................................................... 4 3.2 SAIZ DAN TREN SASARAN PEMASARAN ............................................................... 4 3.3 CAMPURAN DAN STRATEGI PROMOSI JUALAN ................................................... 4 3.4 STRATEGI HARGA .................................................................................................... 5 3.5 STRATEGI PRODUK .................................................................................................. 6 4.0 RANCANGAN PENGURUSAN DAN ORGANISASI ...................................................... 7 4.1 STRUKTUR PENTADBIRAN DAN ORGANISASI ...................................................... 7 4.2 PENGURUSAN ........................................................................................................... 8 5.0 RANCANGAN OPERASI .............................................................................................. 13 5.1 SKOP PENGURUSAN OPERASI ............................................................................. 13 5.2 PROSES OPERASI .................................................................................................. 13 5.3 PERBELANJAAN OPERASI .................................................................................... 15 5.4 CARTA ALIRAN OPERASI....................................................................................... 16 6.0 PERANCANGAN KEWANGAN .................................................................................... 17 6.1 SUMBER DANA KEWANGAN ................................................................................. 17 6.2 BELANJAWAN PERMULAAN PERNIAGAAN ......................................................... 17 6.3 PENYATA UNTUNG RUGI ....................................................................................... 20 6.4 PENYATA ALIRAN TUNAI ....................................................................................... 22 6.5 PENYATA KEDUDUKAN KEWANGAN (KUNCI KIRA-KIRA) ................................. 23 7.0 “BUSINESS MODEL CANVAS” .................................................................................. 24 8.0 KESIMPULAN .............................................................................................................. 25 9.0 LAMPIRAN ................................................................................................................... 26 RUJUKAN.................................................................................................................................. BPME1013 ASAS KEUSAHAWANAN 1.0 RUMUSAN EKSEKUTIF Tujuan kertas kerja ini disediakan adalah untuk menggambarkan secara holistik perancangan perniagaan Daily Bread. Melalui pendedahan yang menyeluruh terhadap pengurusan, pemasaran, operasi, dan aspek kewangan perniagaan, tujuan utama kami adalah untuk menggariskan potensi yang terdapat dalam perniagaan bakeri ini. Rancangan perniagaan yang kami susun ini telah dirancang dengan teliti bagi menonjolkan kekuatan dan keunikan Daily Bread dalam pasaran. Seperti yang dapat kita lihat industri bakeri semakin berkembang pesat seiring dengan permintaan yang konsisten terhadap produk roti segar, kuih, dan variasi produk bakeri lainnya. Pertumbuhan ini didorong oleh kecenderungan pengguna untuk menikmati pilihan makanan yang berkualiti, sihat, dan menyokong gaya hidup yang lebih seimbang. Permintaan yang stabil bagi produk roti segar dan kuih bukan sahaja terbatas dalam kalangan individu, tetapi juga merangkumi kepelbagaian pelanggan termasuk restoran, kafe, dan pasaraya yang mengutamakan kualiti dan kepelbagaian dalam rangkaian produk bakeri yang mereka tawarkan kepada pelanggan. Daily Bread mula ditubuhkan secara rasmi pada 20 November 2023. Perniagaan ini telah beroperasi di Universiti Utara Malaysia (UUM). Aktiviti utama perniagaan Daily Bread adalah mengedar pelbagai jenis aneka roti untuk pelajar dan warga UUM. Daily Bread merupakan sebuah perniagaan perkongsian yang terdiri daripada 10 orang rakan kongsi. Daily Bread memulakan perniagaan dengan berkongsi modal, di mana setiap sepuluh orang rakan kongsi akan menyumbang RM15 sebagai modal permulaan. Semua rakan kongsi mempunyai kemahiran dan pengalaman dalam bidang keusahawanan, pemasaran dan teknologi. Tujuan utama yang mendorong untuk menjalankan perniagaan ini adalah untuk melatih dan memberi pendedahan kepada pelajar dalam bidang keusahawanan. Selain itu, perniagaan ini bertujuan untuk meningkatkan lagi potensi dan kemahiran keusahawanan dalam memulakan perniagaan di UUM. Dalam perancangan yang teliti dan prospek yang berdaya maju, Daily Bread juga bermatlamat untuk mendapat keuntungan tinggi serta dapat memberi kepuasan dan pilihan kepada pelanggan. Berdasarkan trend pasaran, sebab mengapa kami memilih untuk menjual aneka roti adalah kerana pelajar memerlukan roti yang boleh dimakan dengan segera atau bread-to-go, terutamanya semasa sarapan. Justeru, kami bermatlamat untuk menawarkan pelbagai jenis roti yang mudah dinikmati dengan segera, 1 BPME1013 ASAS KEUSAHAWANAN tetapi tetap memberi nilai nutrisi yang tinggi berbanding pemilihan makanan segera seperti mi segera, biskut dan snek ringan yang kurang berkhasiat. 2 BPME1013 ASAS KEUSAHAWANAN 2.0 LATAR BELAKANG PERNIAGAAN Syarikat ini dinamakan Daily Bread kerana produk yang dikeluarkan oleh syarikat kami berasaskan roti. Antara produk yang ditawarkan oleh Daily Bread adalah Roti Kopi, Roti Sosej, Roti Pizza dan juga Roti ‘Chicken Floss’. Kami juga akan mengeluarkan beberapa jenis roti yang cuma ada pada masa tertentu sahaja, iaitu roti Kacang Merah dan Roti Keju. Syarikat Daily Bread telah ditubuhkan pada Oktober 2020. Permulaan penubuhan syarikat Daily Bread yang hanya dilakukan antara kawan-kawan untuk menjana pendapatan kami ketika di alam universiti, tetapi sekarang kami berjaya menempa nama syarikat Daily Bread ini sehingga dikenali oleh orang ramai. Walaupun baru menjalankan perniagaan selama 3 tahun, syarikat Daily Bread telah berjaya memiliki sebuah kedai di Kedah. Kami mempunyai perancangan untuk meluaskan syarikat kami ke negeri-negeri yang lain seperti Selangor, Perak dan juga Johor. Aktiviti utama syarikat ini adalah menjadi ejen dengan menjual 4 jenis roti yang menjadi kegemaran dan pilihan utama pelanggan. Dalam masa yang sama, kami tetap mengekalkan kualiti setiap roti yang dibuat bermula daripada proses penguliaan sehingga ke proses pembungkusan. Hal ini telah menyebabkan ramai pelanggan berasa puas dan gembira setiap kali membeli roti kami daripada pelbagai peringkat umur. Lebih-lebih lagi pada masa kini yang semuanya dihujung jari, kebanyakkan pelanggan kami tidak perlu lagi ke kedai mereka hanya berhubung dengan ejen kami untuk memesan roti dan roti itu akan sampai kepada mereka. Daily Bread melakukan pengeluaran roti setiap hari dalam skala pengeluaran sederhana dan dijual mengikut permintaan dan tempahan yang diterima. Syarikat itu juga mempunyai pasaran yang stabil dan berjalan lancar yang boleh memenuhi permintaan pelanggan berikutan permintaan yang amat menggalakkan. Walaupun syarikat ini baru sahaja ditubuhkan, namun kemahiran menghasilkan produk ini tidak perlu diragui. Ini dapat dibuktikan dengan bilangan tempahan yang diterima ketika musim persekolahan oleh kantin sekolah atau syarikat kerajaan ataupun swasta ketika mereka mengadakan program berasaskan sukan, motivasi dan sebagainya. 3 BPME1013 ASAS KEUSAHAWANAN 3.0 PERANCANGAN PEMASARAN 3.1 SASARAN PEMASARAN Sasaran pemasaran merujuk kepada sekumpulan individu yang berkongsi sama ada kehendak mahupun keperluan yang sama. Di mana, peniaga akan mensasarkan kumpulan ini sebagai pelanggan berpotensi untuk memasarkan produk mereka. Berdasarkan jadual kesibukan pelajar dan warga Universiti Utara Malaysia (UUM), Sintok, sarapan amatlah penting bagi membekalkan tenaga untuk menjalani aktiviti seharian. Oleh hal yang demikian, roti adalah salah satu sarapan yang mudah dan mampu untuk mengalas perut. Ianya tidak perlu dimasak kerana roti merupakan makanan sedia untuk dimakan. Sesuai dengan jadual kesibukan sebagai seorang pelajar. Sebagai sasaran utama pemasaran, pelbagai perisa dipasarkan untuk menarik perhatian pelanggan antaranya roti pizza, roti kopi, roti sosej dan roti ‘chicken floss’. Pelajar boleh membeli mengikut citarasa masing-masing. Di samping itu, kami juga menyediakan perkhidmatan penghantaran roti kepada pelanggan bagi memudahkan urusan seharian mereka. 3.2 SAIZ DAN TREN SASARAN PEMASARAN Saiz dan tren sasaran pemasaran meliputi bilangan pelanggan berpotensi yang menjadi sasaran pemasaran produk serta jumlah hasil yang diperoleh daripada jualan produk. Dalam perniagaan roti ini, kami mensasarkan jumlah roti yang dijual mengikut batch. Kami mengambil stok roti secara berperingkat dan roti akan di restock semula pada setiap minggu. Selain daripada itu, saiz pasaran jualan roti bukan sahaja tertumpu kepada pelajar UUM, malah warga UUM seperti pensyarah juga antara salah satu pelanggan berpotensi. Penjualan roti yang dijalankan ini merupakan aliran pasaran jangka pendek di mana kami mempromosikan jualan roti melalui media sosial seperti WhatsApp dan Instagram. Kami akan mempromosikan jualan melalui WhatsApp pada setiap minggu kepada pelajar mengikut inasis. Di laman Instagram pula, kami akan memuat naik foto, menu dan info jualan untuk pelanggan mendapatkan maklumat tentang produk roti kami. 3.3 CAMPURAN DAN STRATEGI PROMOSI JUALAN 3.3.1 Jualan Langsung Antara kaedah jualan yang dijalankan dalam perniagaan roti ini adalah jualan secara langsung. Di mana kami akan membawa bekalan roti ke kelas untuk dijual kepada rakan sekelas mahupun pelanggan secara langsung. Melalui kaedah ini, ia dapat memudahkan dan menjimatkan masa pelanggan untuk membeli produk kami, 4 BPME1013 ASAS KEUSAHAWANAN lebih-lebih lagi pada waktu awal pagi untuk bersarapan. Selain daripada itu, kami juga akan membekalkan bekalan roti di beberapa blok inasis untuk memudahkan pelanggan membeli pada bila-bila masa. 3.3.2 Pengiklanan Bagi mempromosikan jualan produk kami, kami menggunakan platform media sosial di mana segala informasi tentang produk kami akan dimuat naik di laman Instagram kami. Melalui strategi pengiklanan juga, kami dapat meluaskan target pasaran kepada pengguna Instagram yang lain. 3.4 STRATEGI HARGA Harga memainkan peranan penting dalam menarik pelanggan untuk membeli sesuatu produk. Dalam perniagaan roti ini, kami menawarkan harga yang berpatutan dan mesra pelajar. Dalam masa yang sama, harga yang ditawarkan adalah berbaloi mengikut kualiti produk roti yang dijual. Setiap jenis roti yang ditawarkan berlainan harga mengikut perisa. Julat harga bagi roti-roti tersebut bermula dari RM3.00 hingga RM3.50. Harga ini amat berpatutan berdasarkan anggaran perbelanjaan seorang pelajar. Berikut adalah jadual harga bagi setiap roti yang dijual: JENIS ROTI HARGA ROTI KOPI RM3.00 ROTI PIZZA RM3.00 ROTI SOSEJ RM3.00 ROTI “CHICKEN FLOSS” RM3.50 Jadual 1 : Jenis dan Senarai Harga Aneka Roti 5 BPME1013 ASAS KEUSAHAWANAN 3.5 STRATEGI PRODUK 3.5.1 Kualiti Produk Walaupun produk kami dijual pada harga mesra pelajar, kami tetap akan mengutamakan kualiti produk kami bagi menjamin kualiti dan kebersihan makanan. Sebelum memulakan jualan roti, kami akan memeriksa terlebih dahulu kualiti roti kami sama ada masih dalam keadaan baik mahupun telah berkulat. Bagi roti yang telah mengalami kerosakan, kami akan mengasingkannya daripada dijual kepada pelanggan. Dengan itu, pelanggan kami akan dapat menikmati roti yang masih segar dengan harga yang murah. 3.5.2 Lokasi Pemasaran Dalam perniagaan roti ini, kami mensasarkan pelanggan di sekitar UUM. Oleh kerana majoriti warga UUM merupakan pelajar, kami menawarkan makanan yang sedia untuk dimakan dengan harga yang tidak membebankan kewangan mereka. Dengan adanya jualan produk roti kami ini, ia dapat memberi kemudahan kepada mereka dalam menjalani kesibukan seharian. 6 BPME1013 ASAS KEUSAHAWANAN 4.0 RANCANGAN PENGURUSAN DAN ORGANISASI 4.1 STRUKTUR PENTADBIRAN DAN ORGANISASI Sistem yang menentukan bagaimana tugas tertentu diarahkan untuk mencapai matlamat organisasi dinamakan sebagai struktur organisasi. Tindakan ini termasuk mewujudkan peraturan, peranan dan tugas. Aliran maklumat syarikat juga dipengaruhi oleh struktur organisasi. Bagi memastikan kelancaran perniagaan, struktur organisasi diwujudkan untuk membahagikan tugas kepada semua ahli organisasi. Struktur syarikat dan organisasi kami adalah seperti berikut: Carta 1: Carta Organisasi Perniagaan “Daily Bread" 7 BPME1013 ASAS KEUSAHAWANAN 4.2 PENGURUSAN Nama : Siti Aisyah Hamiyah binti Mahmod Jawatan : Pengarah Alamat : No 75 Lorong Desa Jaya 2/10 Taman Desa Jaya 08000 Sungai Petani Kedah Jantina : Perempuan No. Telefon : +60199972263 Status : Bujang Kelayakan : Ijazah Sarjana Muda Sains Ekonomi dengan Kepujian Kemahiran dan pengalaman : Pengalaman 5 tahun sebagai pengurus kanan di Perbadanan Multinasional. Mampu membuat keputusan yang berkesan dan cepat, terutama dalam situasi kritis. Fungsi : Membuat keputusan mengenai objektif strategik syarikat dan dasar. Menyusul semua ahli kemajuan ke arah mencapai matlamat. Nama : Nurul Alifah Nadhirah Binti Ahmad Nizam Jawatan : Penolong Pengarah Alamat : No.33, Jalan Parit Haji Abdul Rahman, Kayu Ara Pasong, 82010 Pontian Johor Jantina : Perempuan No. Telefon : +60 113968 3770 Status : Bujang Kelayakan : Ijazah Sarjana Muda Sains Ekonomi dengan Kepujian Kemahiran dan pengalaman: Pengalaman dalam kerja pentadbiran dan sebagai setiausaha. Kemahiran komunikasi lisan dan bertulis yang baik. Fungsi : Merumus dan melaksanakan matlamat jabatan, dan membantu pengarah dengan aktiviti, seperti harian penyelarasan dan penyeliaan operasi. 8 BPME1013 ASAS KEUSAHAWANAN Nama : Alysha Safiya binti Abdul Nasir Jawatan : Pengurus Produktiviti Alamat : No.13, Laluan Batu Gajah Perdana 16, Taman Batu Gajah Perdana, 31550, Pusing, Perak. Jantina : Perempuan No. Telefon : +601140072417 Status : Bujang Kelayakan : Ijazah Sarjana Muda Sains Ekonomi dengan Kepujian Kemahiran dan pengalaman: Pengalaman dalam merancang, melaksanakan, dan menyiapkan projek-projek dengan berkesan. Mempunyai kemahiran untuk menganalisis situasi, mengenal pasti isu-isu, dan mencari penyelesaian yang efektif. Fungsi : Pengurus produktiviti terlibat dalam mendiagnosis dan mentafsir kelemahan organisasi, serta membantu dalam peningkatan jualan produk. Secara kerap memberikan maklum balas kepada pasukan untuk membantu perniagaan teruskan penambah baikan. Nama : Ima Nadhirah binti Ismail Jawatan : Pengurus Kewangan Alamat : D-1054 , Kampung Bukit Kubang Jambu, 20050 Kuala Terengganu, Terengganu Darul Iman Jantina : Perempuan No. Telefon : +60139507020 Status : Bujang Kelayakan :Ijazah Sarjana Muda Sains Ekonomi dengan Kepujian Kemahiran dan pengalaman : 4 tahun pengalaman sebagai Pengurus Kewangan. Mempunyai keupayaan untuk merancang dan melaksanakan strategi pemasaran jangka panjang dan jangka pendek untuk mencapai matlamat perniagaan. Fungsi : Buat dokumen kewangan, aliran tunai langsung, 9 BPME1013 ASAS KEUSAHAWANAN penyata kewangan untuk mengira keuntungan dan merangka strategi dan rancangan kewangan jangka panjang untuk syarikat. Nama : Anis Nasuha binti Mohd Shukri Jawatan : Pegawai Kewangan Alamat : No.1 Belakang Taman Sri Bagan Fasa 2, Batu 3 Tandop, 05400 Alor Setar, Kedah Jantina : Perempuan No. Telefon : +60174313510 Status : Bujang Kelayakan : Ijazah Sarjana Muda Sains Ekonomi dengan Kepujian Kemahiran dan pengalaman : Pengetahuan yang mendalam tentang peraturan kewangan dan proses perakaunan. Kemahiran analisis dan pengurusan masa Fungsi : Menyimpan rekod dan resit untuk semua transaksi harian. Memastikan rekod kewangan sentiasa dikemas kini. Menyediakan kunci kira-kira. Nama : Nurfara’ain binti Zainuddin Jawatan : Pengurus Pemasaran Alamat : No 47 SS6/13, Taman Sri Saujana 81900, Kota Tinggi, Johor Jantina : Perempuan No. Telefon : +60166080203 Status : Bujang Kelayakan : Ijazah Sarjana Muda Sains Ekonomi dengan Kepujian Kemahiran dan pengalaman: Keupayaan untuk merancang dan melaksanakan strategi pemasaran jangka panjang dan jangka pendek untuk mencapai matlamat perniagaan. Fungsi : Membangunkan strategi pemasaran, menjana idea apabila produk baharu dilancarkan. 10 BPME1013 ASAS KEUSAHAWANAN Nama : Nur Afiqah Nabilah binti Samanan Jawatan : Pengurus Pengiklanan Alamat : B-03A -13A Monte Bayu Condominium, Jalan Bukit Pandan Bistari 5, Cheras Baru, 56100, Kuala Lumpur Jantina : Perempuan No. Telefon : +60189893517 Status : Bujang Kelayakan : Ijazah Sarjana Muda Sains Ekonomi dengan Kepujian Kemahiran dan pengalaman: Mempunyai pemahaman yang mendalam tentang pasaran sasaran dan trend industri. Keupayaan berfikir yang kreatif untuk mencipta iklan yang menarik dan membezakan diri daripada pesaing. Fungsi : Rancang dan sediakan pengiklanan dan promosi bahan untuk membantu meningkatkan jabatan jualan pemasaran produk, dengan mempromosi dan mengiklankan produk melalui pelbagai media pengiklanan. Nama : Nurliyana Aqilah binti Mohd Azmi Jawatan : Pengurus Operasi Alamat : No.19, Jalan Pipit 5/14, Taman Bentara, Batu 9, Kg. Kebun Baru , 42500, Telok Panglima Garang, Selangor. Jantina : Perempuan No. Telefon : +601113055713 Status : Bujang Kelayakan : Ijazah Sarjana Muda Sains Ekonomi dengan Kepujian Kemahiran dan pengalaman : Pemahaman mendalam tentang alur kerja dan proses bisnes. Kemampuan untuk memimpin dan menginspirasi kumpulan operasi. Fungsi : Bertanggungjawab untuk memastikan kualiti produk adalah sentiasa memuaskan. Semasa menjalankan 11 BPME1013 ASAS KEUSAHAWANAN perniagaan, pengurus operasi harus memastikan dan menilai ketersediaan unit produk yang boleh dipadankan dengan pelanggan keutamaan. Nama : Najwa Sofia binti Azman Jawatan : Pegawai Pengedaran Alamat : Lot 18448 Kampung Sungai Ikan 21060 Kuala Nerus Terengganu Jantina : Perempuan No. Telefon : +60111115 3378 Status : Bujang Kelayakan :Ijazah Sarjana Muda Sains Ekonomi dengan Kepujian Kemahiran dan pengalaman: Keupayaan untuk menyelesaikan masalah dan membuat keputusan, juga sebagai berfikir secara sisi dan menawarkan penyelesaian kreatif Fungsi : Berinteraksi dengan pelanggan. Melaporkan sebarang masalah atau kegagalan pada produk jika ada. Nama : Noor Farahiyah binti Mohd Asri Jawatan : Pegawai Pengedaran Alamat : 682, Kg Beladau Kolam, Manir, 21200 Kuala Terengganu, Terengganu Jantina : Perempuan No. Telefon : +60 1137523560 Status : Bujang Kelayakan : Ijazah Sarjana Muda Sains Ekonomi dengan Kepujian Kemahiran dan pengalaman: Kemahiran rundingan dan analisis Fungsi : Berinteraksi dengan pelanggan. Melaporkan sebarang masalah atau kegagalan pada produk jika ada. Jadual 2: Maklumat Diri Rakan Kongsi 12 BPME1013 ASAS KEUSAHAWANAN 5.0 RANCANGAN OPERASI Syarikat kami memberikan butiran dan maklumat lanjut tentang keperluan fizikal syarikat kami dalam bahagian rancangan operasi. Rancangan operasi ini mengandungi butiran lanjut tentang produk yang dijual oleh kami, pembekal produk kami dan penjelasan tentang aliran kerja serta prosedur pemerolehan barangan. 5.1 SKOP PENGURUSAN OPERASI No Nama dan Alamat Jenis Pembekal Ardeeta 1. No 7, Pengasas Dataran Kaedah Pembayaran Ardeeta Bayaran Penjaja Bakery dibuat oleh Aisyah Hamiyah (Ejen) Changlun, Taman Kempas, 06010 Changlun, Kedah Ejen Ardeeta Bakery 2. Siti Aisyah Hamiyah binti Pembayaran dalam talian Mahmod No 75 Lorong Desa Jaya 2/10 Taman Desa Jaya, 08000 Sungai Petani, Kedah Jadual 3: Skop Pengurusan Operasi 5.2 PROSES OPERASI 5.2.1 Penerangan Produk Syarikat kami beroperasi sebagai ejen bagi syarikat bakeri yang mahir dalam pembuatan roti. Ardeeta Bakery menghasilkan dan menjual pelbagai jenis roti buatan sendiri. Syarikat kami telah bersepakat untuk memilih empat jenis roti daripada pembekal Ardeeta Bakery untuk dijual kepada pelanggan sasaran. Antara roti yang dipilih ialah roti kopi, roti sosej, roti pizza dan roti serunding ayam. Roti kopi diperbuat daripada roti susu yang lembut dan gebu, diisi dengan mentega cair dengan lapisan atasnya dilapis dengan biskut berperisa kopi. Manakala roti sosej diperbuat daripada roti yang gebu dan terdapat sosej diatasnya dilengkapi dengan sos dan mayonis. Selain itu, roti pizza diperbuat daripada roti yang gebu dengan hirisan sosej dilengkapi dengan sos dan mayonis serta dihiasi dengan kepingan daun pasli. Seterusnya, roti serunding ayam pula diperbuat daripada roti yang lembut kemudian ditambah dengan serunding ayam dan mayonis yang sedap. 13 BPME1013 ASAS KEUSAHAWANAN Foto 1: Roti Kopi Foto 3: Roti Sosej Foto 2: Roti Pizza Foto 4: Roti ‘Chicken Floss’ 5.2.2 Aplikasi Produk Terdapat pelbagai jenis roti dijual di pasaran. Namun, kaedah pembuatan roti yang berbeza akan menghasilkan roti dengan rasa dan kualiti yang berbeza. Kebanyakan roti buatan sendiri mempunyai tekstur roti yang lebih lembut dan gebu kerana kaedah pembuatan roti lebih teliti iaitu dengan menggunakan tenaga manusia berbanding mesin. Kaedah roti buatan sendiri ini juga dapat menjamin kualiti roti kerana produk dihasilkan dalam kuantiti sederhana berbanding dengan roti yang dihasilkan dalam skala yang lebih besar oleh syarikat roti jenama terkemuka. Roti buatan tangan dengan pelbagai variasi ini lebih menepati cita rasa masyarakat 14 BPME1013 ASAS KEUSAHAWANAN tempatan dan ia menunjukkan bahawa roti buatan tangan ini boleh bersaing dengan roti sedia ada di pasaran. 5.2.3 Kelebihan Produk Walaupun terdapat pelbagai jenis roti dari pelbagai jenama di pasaran, roti yang dijual oleh kami mempunyai keunikannya tersendiri. Terdapat perbezaan daripada segi rasa antara roti yang sudah lama dibakar dan dihasilkan secara pukal dengan roti yang baru dibakar dan dihasilkan daripada buatan tangan. Roti kami mempunyai tekstur yang lembut dan gebu dengan pelbagai pilihan ‘topping’ yang menyelerakan. Bahan mentah yang digunakan juga mempunyai kualiti yang tinggi untuk menghasilkan roti yang berkualiti tinggi dan mencapai ekspektasi pelanggan kami. 5.3 PERBELANJAAN OPERASI 5.3.1 Kuantiti dan Kos Bagi Setiap Produk Bil. Produk Harga/Unit (RM) Kuantiti Jumlah (RM) 1 Roti Kopi 1.70 81 137.70 2 Roti Pizza 1.70 51 86.70 3 Roti Sosej 1.70 51 86.70 4 Roti ‘Chicken Floss’ 2.00 30 60.00 Jumlah (RM) 371.10 Jadual 4: Kuantiti dan Kos Bagi Setiap Produk 5.3.2 Perbelanjaan Satu Kali Bil. Perbelanjaan Jumlah (RM) 1 Kos pembungkusan 4.00 Jumlah (RM) 4.00 Jadual 5: Perbelanjaan Satu Kali 15 BPME1013 ASAS KEUSAHAWANAN 5.3.3 Perbelanjaan Mingguan Bil. Perbelanjaan Jumlah (RM) 1 Perbelanjaan Penghantaran 5 2 Komisen pekerja 50 Jumlah (RM) 55.00 Jadual 6: Perbelanjaan Mingguan 5.4 CARTA ALIRAN OPERASI Carta 2: Carta Aliran Operasi Berdasarkan kepada carta aliran operasi di atas, setiap ahli mengeluarkan modal berjumlah RM15. Modal tersebut diberikan kepada pengurus kewangan iaitu Cik Ima Nadhirah. Pembelian produk diuruskan oleh Cik Siti Aisyah Hamiyah selaku pengarah dan penghantaran produk dilakukan oleh pembekal. Setelah stok produk diterima, proses pengiklanan melalui aplikasi Whatsapp dan Instagram dilakukan bagi menghebahkan informasi tentang ketersediaan produk kepada pelanggan. Seterusnya pelanggan mula membuat pesanan untuk membeli roti dan pegawai pengedaran akan melayan pelanggan. Setelah proses pembayaran sama ada melalui tunai atau atas talian selesai dilakukan oleh pelanggan, produk dihantar terus kepada pelanggan. 16 BPME1013 ASAS KEUSAHAWANAN 6.0 PERANCANGAN KEWANGAN Perancangan Kewangan ialah salah satu cara bagaimana sebuah perniagaan memastikan bahawa perniagaan tersebut stabil daripada segi kewangan.Perancangan kewangan juga digunakan untuk menetapkan prestasi dan keuntungan sesebuah perniagaan pada masa hadapan. Seterusnya, perancangan kewangan juga sangat penting untuk menguruskan segala sumber pendapatan, asset dan hutang supaya setiap perbelanjaan yang dibuat mendatangkan faedah yang maksimum. Bahagian ini akan menerangkan tentang sumber dana, belanjawan permulaan perniagaan, penyata keuntungan dan kerugian, penyata aliran tunai, dan penyata kedudukan kewangan bagi bulan November dan Disember bagi perniagaan Daily Bread. 6.1 SUMBER DANA KEWANGAN Sumber dana utama bagi perniagaan Daily Bread adalah modal daripada rakan kongsi. Sumber dana adalah seperti berikut: Bil Sumber Dana Kewangan RM 1 Modal daripada pemilik perniagaan RM150 RM15 / orang Jumlah RM150 Jadual 7: Sumber Dana Kewangan 6.2 BELANJAWAN PERMULAAN PERNIAGAAN Daily Bread Belanjawan permulaan perniagaan 17 November 2023 Nota RM Dana permulaan Modal pemilik 17 BPME1013 ASAS KEUSAHAWANAN Siti Aisyah Hamiyah binti Mahmod 15 Ima Nadhirah binti Ismail 15 Nur Afiqah Nabilah binti Samanan 15 Nurfara’ain binti Zainuddin 15 Nurul Alifah Nadhirah binti Ahmad Nizam 15 Alysha Safiya binti Abdul Nasir 15 NurLiyana Aqilah Binti Mohd azmi 15 Najwa Sofia binti Azman 15 Anis Nasuha binti Mohd Shukri 15 Noor Farahiyah binti Mohd Asri 15 Jumlah Dana Permulaan RM150 Perbelanjaan permulaan 1 Perbelanjaan satu kali Kos pembungkusan 4 Perbelanjaan mingguan Komisyen pekerja 50 Kos penghantaran 5 Jumlah perbelanjaan permulaan RM59 Jadual 8: Belanjawan Permulaan Perniagaan (a) Kos Permulaan (Nota 1) Daily Bread merupakan sebuah perniagaan yang dijalankan secara langsung yang mana pelajar dan staff di sekitar UUM merupakan pelanggan yang diberikan tumpuan utama. 18 BPME1013 ASAS KEUSAHAWANAN Seterusnya,pemasaran pula dijalankan secara atas talian melalui media sosial seperti Whatsapp, Instagram ,dan Telegram yang menjadi penghubung antara penjual dan pembeli. Oleh yang demikian, belanjawan yang dikumpulkan adalah dalam jumlah yang sedikit kerana perniagaan ini hanya menyasarkan pelanggan di kawasan UUM sahaja. Anggaran perbelanjaan mingguan perniagaan Daily Bread: NO PERBELANJAAN TOTAL(RM) 1 Komisyen pekerja 50 2 Kos penghantaran 5 JUMLAH RM55 Jadual 9: Anggaran perbelanjaan mingguan Berdasarkan jadual di atas, anggaran perbelanjaan mingguan perniagaan Daily Bread adalah RM55 kecuali pada minggu pertama. Anggaran perbelanjaan minggu pertama adalah RM59 kerana terdapat pertambahan kos pembungkusan sebanyak RM4 Anggaran bagi jumlah perbelanjaan bagi perniagaan Daily Bread adalah seperti berikut: TAHUN 2023 BULAN MINGGU November 2023 Disember JUMLAH ANGGARAN PERBELANJAAN MINGGU (RM) 6 59 7 55 8 55 PER 169 Jadual 10: Anggaran Jumlah Perbelanjaan (b) Hasil Anggaran hasil jualan mingguan perniagaan Daily Bread adalah seperti berikut: 19 BPME1013 ASAS KEUSAHAWANAN HARGA PER UNIT PRODUK (RM) KUANTITI YANG ANGGARAN DIJUAL PER HASIL JUALAN MINGGU (RM) 1 Roti Kopi 3.00 27 81 2 Roti Pizza 3.00 17 51 3 Roti Sosej 3.00 17 51 4 Roti Chicken 3.50 Floss 10 35 JUMLAH 218 Jadual 11: Anggaran Hasil Jualan Anggaran bagi hasil jualan roti secara mingguan yang dijual oleh Daily Bread adalah sama, iaitu RM218 per minggu. Roti Chicken Floss mempunyai anggaran hasil jualan yang rendah kerana ia baru saja dijual pada minggu ke 8. 6.3 PENYATA UNTUNG RUGI Penyata untung dan rugi telah disediakan oleh Daily Bread untuk meringkaskan keuntungan bersih yang diperoleh daripada hasil jualan, kos barangan dijual, dan perbelanjaan selama 3 minggu jualan dilaksanakan. Penyata untung dan rugi adalah seperti di bawah: Daily Bread Penyata Untung dan Rugi Untuk Bulan Terakhir Disember 31, 2023 (RM) ITEM MINGGU 6 MINGGU 7 MINGGU 8 Pendapatan Jualan 132.5 159.1 194.5 (-) Kos Barangan Dijual (Nota 1) 15 15 15 20 BPME1013 ASAS KEUSAHAWANAN Untung Kasar 117.5 144.1 179.5 Kos Pembungkusan 4 0 0 Komisyen Pekerja 50 50 50 Kos Penghantaran 5 5 5 Jumlah Perbelanjaan 59 55 55 Keuntungan Bersih 58.5 89.1 124.5 Kurang: Perbelanjaan Jadual 12: Penyata Untung dan Rugi Nota 1: Kos Barangan Dijual PRODUK KOS SEUNIT KUANTITI (RM) YANG DIJUAL JUMLAH (RM) PER MINGGU 1. Roti Kopi 1.7 27 45.9 2. Roti Pizza 1.7 17 28.9 3. Roti Sosej 1.7 17 28.9 4. Roti ‘Chicken Floss’ 2.0 10 20 JUMLAH 123.7 Jadual 13: Nota 1 (Kos Barangan Dijual) 21 BPME1013 ASAS KEUSAHAWANAN 6.4 PENYATA ALIRAN TUNAI Penyata aliran tunai telah disediakan oleh Daily Bread bagi meringkaskan pergerakan tunai dan setara tunai di dalam perniagaan. Penyata aliran tunai telah menunjukkan semua aliran masuk dan keluar tunai selama 3 minggu jualan dilaksanakan. Penyata aliran tunai adalah seperti di bawah: Daily Bread Penyata Aliran Tunai Untuk Bulan Terakhir Disember 31, 2023 (RM) ITEM MINGGU 6 MINGGU 7 MINGGU 8 41 68.5 102.6 150 0 0 Jualan 132.5 159.1 194.5 Jumlah Tunai Tersedia 323.5 227.6 297.1 123.7 123.7 123.7 Kos Pembungkusan 4 0 0 Komisyen Pekerja 50 50 50 Kos Penghantaran 5 5 5 182.7 178.7 178.7 Baki Permulaan Tambah: Kutipan Tunai Modal Pemilik Tolak: Pengeluaran Tunai Pembelian Jumlah Pengeluaran Tunai 22 BPME1013 ASAS KEUSAHAWANAN Baki Akhir 140.8 48.9 118.4 Jadual 14: Penyata Aliran Tunai 6.5 PENYATA KEDUDUKAN KEWANGAN (KUNCI KIRA-KIRA) Penyata Kedudukan Kewangan telah disediakan oleh Daily Bread bagi menunjukkan kedudukan kewangan perniagaan dengan merekodkan aset, liabiliti, dan ekuiti pemilik selama 3 minggu jualan dilaksanakan. Penyata Kedudukan Kewangan adalah seperti di bawah: Daily Bread Penyata Kedudukan Kewangan (Kunci Kira-Kira) Pada Disember 31, 2023 (RM) ITEM MINGGU 6 MINGGU 7 MINGGU 8 Tunai 140.8 48.9 118.4 Jumlah Aset 140.8 48.9 118.4 Modal Pembukaan 150 208.5 297.6 Tambah: Untung Bersih 58.5 89.1 124.5 Jumlah Ekuiti Pemilik dan 208.5 297.6 422.1 Aset Semasa Ekuiti Pemilik dan Liabiliti Liabiliti Jadual 15: Penyata Kedudukan Kewangan (Kunci Kira-Kira) 23 BPME1013 ASAS KEUSAHAWANAN 7.0 “BUSINESS MODEL CANVAS” Foto 5: “Business Model Canvas (BMC)” 24 BPME1013 ASAS KEUSAHAWANAN 8.0 KESIMPULAN Sepanjang pengoperasian perniagaan kami, banyak pengajaran yang dapat kami pelajari. Terutamanya dalam pengurusan perniagaan secara atas talian dan juga fizikal. Kami sangat menghargai semua komitmen dan dedikasi yang diberikan oleh setiap ahli rakan kongsi yang terlibat dalam organisasi perniagaan ini. Mereka bukan sahaja telah menyumbang dalam bentuk idea dan modal, malah juga usaha penat dan lelah mereka dalam pengurusan perniagaan ini agar dapat berjalan dengan lancar. Kami ingin berterima kasih kepada pelanggan yang sentiasa setia menyokong perniagaan kami dan membantu kami mengembangkan perniagaan ini. Lebih-lebih lagi, penggunaan maklum balas yang diterima daripada mereka membolehkan kami untuk menambah baik perniagaan kami dari pengurusan pentadbiran sehingga kepada produk kami. Mereka juga membantu kami dari segi pemasaran secara tidak langsung dengan menyebarkan perniagaan kami kepada rakan-rakan terdekat. Akhir sekali, Kami juga bersyukur terhadap semua cabaran yang kami hadapi sepanjang perjalanan ini. Setiap dugaan yang kami hadapi telah menguatkan lagi keazaman kami untuk terus berkembang dan memberikan yang terbaik kepada pelanggan kami. Pengalaman ini telah mengajar kami untuk lebih bijak menguruskan risiko dan menangani situasi yang tidak dijangka dengan lebih efisien. Pengalaman ini telah membuka mata kami terhadap kemahiran baharu yang dapat diterap dalam diri kami dari segi pengurusan kewangan dan pengurusan perniagaan secara atas talian dan fizikal bersesuaian dengan aliran semasa yang tertumpu ke arah perniagaan atas talian. 25 BPME1013 ASAS KEUSAHAWANAN 9.0 LAMPIRAN LOGO PERNIAGAAN AKAUN INSTAGRAM 26 BPME1013 ASAS KEUSAHAWANAN AKAUN FACEBOOK 27 BPME1013 ASAS KEUSAHAWANAN LAMAN SESAWANG 28 BPME1013 ASAS KEUSAHAWANAN POSTER PRODUK 29 BPME1013 ASAS KEUSAHAWANAN RUJUKAN Mohd Syahrir Rahim, Zamil, A., Sahadah Hj. Abdullah, Abdullah, S., Ahmad, S., Zakaria, N., Adon, I., Mohamad, A., & Abdul, D. (2017). Asas Keusahawanan: Ke Arah Pengukuhan Minda dan Kemahiran Keusahawanan (UUM Press). UUM Press. Latar belakang perniagaan. (n.d.). Scribd. Retrieved December 27, 2023, from https://www.scribd.com/document/328682891/LATAR-BELAKANG-PERNIAGAAN Gardenia Bakeries (KL) Sdn Bhd. (n.d.). Gardenia Bakeries (KL) Sdn Bhd. Retrieved December 27, 2023, from https://www.gardenia.com.my/ms/tentang-kami