Escuela Superior de Turismo Comunicación Oral y Escrita Actividad de aprendizaje 2. Elementos de la comunicación Profesora: Méndez Morales Juana Angela Alumno: Rosas Gallardo Andrés Manuel Grupo:1AM2 Boleta:20240C0091 Introducción La comunicación es un proceso fundamental en la interacción humana, mediante el cual las personas intercambian información, ideas, emociones y significados. En cualquier acto comunicativa, intervienen una serie de elementos que trabajan en conjunto para que el mensaje sea transmitido y comprendido de manera efectiva. Estos elementos constituyen los pilares fundamentales sobre los cuales se construye la comunicación y son esenciales para entender como se establece la conexión entre el emisor y el receptor. Desarrollo Los elementos de la comunicación son los componentes básicos que intervienen en cualquier proceso de intercambio de información entre emisor y un receptor. Estos elementos son fundamentales para que la comunicación sea efectiva. Los principales elementos son los siguientes 1. Emisor: es la persona o entidad que origina y envía el mensaje. El emisor codifica la información que desea transmitir y la envía al receptor a través de un medio de comunicación, como el habla y la escritura. 2. Mensaje: es la información que se transmite del emisor al receptor. Puede ser verbal o no verbal. El mensaje puede ser simple o complejo y puede contener datos, ideas, emociones, opiniones o sentimientos. 3. Canal: es el medio a través del cual se transmite el mensaje, información-comunicación. Puede ser un medio físico, como el aire para el habla, el papel para la escritura o un medio tecnológico. Mejor conocido como el soporte material o espacial por el cual circula el mensaje. 4. Contexto: es el tiempo y el lugar en el que se realiza el acto comunicativo. Ya sea un entorno físico, social, cultural y psicológico. 5. Receptor: es la persona que recibe y decodifica el mensaje enviado por el emisor. El receptor interpreta el mensaje y trata de comprender su significado. Puede haber 1 o varios receptores en un proceso de comunicación. Existen 2 tipos de receptor; el pasivo (que solo recibe el mensaje) y el receptor activo o perceptor (quien lo percibe y lo almacena) 6. Retroalimentación: es la respuesta o reacción que el receptor envía al emisor después de recibir y decodificar el mensaje. Puede ser positiva (cuando fomenta la comunicación) o negativa (cuando se busca cambiar el tema o terminar la comunicación. 7. Código: es el conjunto de reglas propias de cada sistema de signos y símbolos que el emisor utilizaría para transmitir su mensaje. En una palabra, es el idioma. 8. Ruido: son las interferencias o barreras que pueden afectar la transmisión y la recepción del mensaje, dificultando la comunicación efectiva. 1. Escribe los elementos del proceso de comunicación en los espacios (si hace falta alguno inclúyelo), y después acomódalos en forma de esquema (no olvides incluir las flechas que indican el sentido del proceso). Proceso de comunicación Emisor Receptor Ruido Mensaje Canal Código Retroalimentación Contexto 2. Lee con atención los siguientes diálogos y señala cuáles son los elementos de comunicación en ellos. Diálogo 1 Elementos Tres días después se casaron en la misa de cinco. José Arcadio había ido el día anterior a la tienda de Pietro Crespi. Lo había encontrado dictando una lección de cítara y no lo llevó aparte para hablarle. «Me caso con Rebeca», le dijo. Pietro Crespi se puso pálido, le entregó la cítara a uno de los discípulos, y dio la clase por terminada. Cuando quedaron solos en el salón atiborrado de instrumentos músicos y juguetes de cuerda, Pietro Crespi dijo: -Es su hermana. -No me importa -replicó José Arcadio. Pietro Crespi se enjugó la frente con el pañuelo impregnado de espliego. -Es contra natura -explicó- y, además, la ley lo prohíbe. José Arcadio se impacientó no tanto con la argumentación como con la palidez de Pietro Crespi. -Me cago dos veces en natura -dijo-. Y se lo vengo a decir para que no se Emisor: Jose arcadio tome la molestia de ir a preguntarle nada a Rebeca. Mensaje: fue que se hiba a casar con su hermana Pero su comportamiento brutal se quebrantó al ver que a Pietro Crespi se le Canal: transmisión fue por medio del aire humedecían los ojos. Contexto: fue en la tienda de Pietro Crespi Código: el idioma es español latinoamericano -Ahora -le dijo en otro tono-, que si lo que le gusta es la familia, ahí le queda Receptor: Pietro Crespi Amaranta. Ruido: pueden ser los instrumentos o la clase terminada García Márquez, G. (1972). Cien Años de Soledad. Argentina. Ed. Retroalimentación: fue una respuesta negativa por parte de pietro. Sudamericana.pp.40. Diálogo 2 Elementos – Alumno: Profesora, buena tarde. Quiero hablar con usted. – Profesora: Dime, ¿en qué te puedo apoyar? – Alumno: Tengo dificultad para la redacción del discurso, cómo plantearlo; ¿me puede ayudar? – Profesora: ¿cuál de las cuatro partes del discurso se te está dificultando plantear? – Alumno: ¿Cuatro partes? No sabía que tenía cuatro partes. – Profesora: ¿Has leído la información extra que les he compartido? – Alumno: No, profesora. – Profesora: Es importante leer primero esa información, así como los ejemplos que he incluido. Revísalo ahora y si tienes dudas aún, puedo apoyarte, con gusto. –Alumno: Muchas gracias, profesora. Emisor: alumno Mensaje: fue la redacción de un discurso Canal: transmisión fue por medio del aire Contexto: lo mas seguro fue en una escuela o universidad Código: el idioma es español latinoamericano Receptor: Profesora Ruido: al parecer no hay ruido, o podría ser compañeros hablando Retroalimentación: fue una respuesta positiva, ya que la profesora sugirió al alumno leer la información primero, para lograr un buen discurso. En conclusión, los elementos de la comunicación son piezas fundamentales que conforman el proceso de intercambio de información entre un emisor y un receptor. Desde el emisor que inicia el mensaje hasta el contexto que rodea la comunicación, cada elemento desempeña un papel crucial en la transmisión y comprensión del mensaje. La comprensión de estos elementos es esencial para mejorar la efectividad de la comunicación y para superar las barreras y desafíos que puedan surgir en el camino. Reconocer la importancia de cada uno de estos elementos nos permite desarrollar habilidades comunicativas más sólidas y promover una comunicación más clara, precisa y significativa en todas las áreas de la vida personal, profesional y social. Referencias Tomas, R. (2023, 8 marzo). Elementos de la comunicación. UDIMA Colombia. https://udima.co/elementos-de-la-comunicacion Padilha, A. (2023, 16 noviembre). Elementos de la comunicación (Cuáles son, Ejemplos y Características). Enciclopedia Significados. https://www.significados.com/elementos-de-la-comunicacion/ Euroinnova Business School. (2022, 28 enero). Conoce el concepto de dirección empresarial. https://www.euroinnova.mx/blog/queson-los-elementos-de-la-comunicacion