FIFI NUR AQILAH BINTI ROSLAN PROFILE EDUCATION SEKOLAH MENENGAH TUN HAJI ABDUL MALEK - SPM 2013 - 2017 CONTACT PHONE: 017-3247812 EMAIL: fifiqilah1234@gmail.com LANGUAGE SKILLS MALAY ENGLISH TECHNICAL SKILLS MICROSOFT OFFICE -WORD,POWERPOINT,EXCEL SOFT SKILLS PLANNING COMMUNICATION COORPERATION TEAMWORK DECISION MAKING WORK EXPERIENCE OPPA MART MARKETING SDN BHD – STORE MANAGER 2020–2023 - Mengembangkan strategi outlet untuk meningkatkan jumlah pelanggan, penjualan dan mengoptimalkan keuntungan. - Memimpin, melatih, memotivasi serta membimbing staff outlet . - Memastikan pelayanan outlet sebaik mungkin untuk menciptakan kepuasan pelanggan yang tinggi. RMF SALINAH LEGASI ENTERPRISE – SALES ASSISTANT 2017–2020 - Berkomunikasi baik dengan pelanggan sesuai keperluan - Melaporkan masalah inventori dan layanan kepada management - Memberikan informasi kepada pelanggan berkaitan promosi, harga dan kebaikan produk - Mejawab pertanyaan dari pelanggan dan memberi penyelesaian kepada masalah pelanggan HOCX CELLULAR (M) SDN.BHD – SALES ASSISTANT 2023 – UNTILL NOW