1.2 Настройка SAPGUI, знание его возможностей.
Настройка сети и диагностика проблем
Курс молодого сапёра
Версия 0.2 от 31.03.2008
fatheryan.narod.ru
Для работы и настройки SAP системы необходимо установить и настроить программу
SAP GUI. Сам процесс установки достаточно тривиален (запустить setup и выбрать
несколько опций), обращу внимание на 2 момента:
1) Необходимо иметь права локального администратора в операционной системе
2) Для разработчиков может потребоваться установка дополнительных компонентов,
нужно будет выбрать доп. опции. В частности отдельно устанавливается редактор
экранов.
Функции и настройки SAP GUI неплохо изложены в книге «SAP за 24 часа» в часе 4.
Рассмотрим настройки подключения к некоторой системе.
Для подключения вам нужно получить у сотрудников модуля Базис следующую
информацию:
1) Описание системы. Пишется произвольно, но желательно придерживаться
общепринятой терминологии, чтобы понимать в какой именно системе коллега
сделал настройки и просит вас, что-то посмотреть. Также необходимо выяснить
для чего именно предназначена система. (DEV – разработка/настройка, QAS –
проверка качества/обучение, PRD – продуктивная система). Аббревиатуры в общем
случае могут быть любые.
2) Сервер приложений. Может представлять собой либо IP адрес – 4 числа
раздельные точками. Например: 123.45.67.89. Либо DNS (Domain Name System)
имя. Например: productiv.domenclienta.ru.
3) Номер системы. Обычно 2 цифры. (00, 01, 02….) Если на одном физическом
сервере приложений (с одним адресом, см. п. 2) функционируют несколько систем,
они различаются именно по этим номерам. Если система одна, номер скорее всего
будет 00.
4) Идентификатор системы. Еще его могут называть SID. Представляет собой 3
символа. Например QAS, HR0. При общении часто системы различают именно по
этому идентификатору. Кстати если вы не знаете, что писать в данной графе
настройки, проблема не фатальна. Практически все будет работать, если вы
впишите произвольные 3 символа.
5) Saprouter. Может представлять собой либо IP адрес, либо DNS-имя (аналогично п.
2). Иногда возможна ситуация когда в строке перечисляется несколько сапроутеров
раздельных «/H/» (аналогичные символы слева и справа подставляются
автоматически). Примеры:
/H/saprouter.domenclienta.ru/H/drugoysaprouter.drugoydomen.ru /H/
/H/123.45.67.89/H/172.1.2.3/H/
Особо обращаю внимание (об этом часто забывают даже опытные консультанты):
1) Строка сапроутера, как правило, специфична для вашего конкретного
местоположения. Причем уточнить у Базиса требуемые параметры и возможность
подключения из другого города желательно заранее.
2) Если Вы пытаетесь подключиться к системе расположенной в другом городе,
необходимо иметь прямой доступ к Интернет (не через прокси-сервер). Следует
уточнить возможность прямого подключения к сапроутеру у местного системного
администратора. Скорее всего ему нужно будет сообщить строку сапроутера и
номер порта (3299), для организации доступа.
3) Как правило доступ к сапроутеру с произвольных адресов Интернет обычно закрыт
из соображений безопасности. Поэтому, для получения доступа к удаленной
системе необходимо в явном виде прописать ваш адрес. Для этого следует
сообщить его сотруднику Базиса.
Определить реальный (внешний) адрес можно так:
1) Запустить в Windows командный процессор (Пуск-Выполнить- cmd)
2) Выполнить команду
tracert 123.45.67.89
(в качестве параметра мы указываем адрес или DNS-имя сапроутера без «/H/», если
их несколько то первый в списке)
Первый из выдаваемых адресов, который НЕ начинается с 172, 192 или 10 скорее
всего и будет искомым. Если Вам сложно разобраться с этим, можно поступить
так:
tracert 123.45.67.89>c:\1.txt
(Выполнение команды иногда занимает несколько минут).
При этом на диске C появиться файл 1.txt который содержит всю требуемую
информацию. Его можно просто переслать по почте.
Еще одна полезная команда:
ping saprouter.domenclienta.ru
или
ping saprouter.domenclienta.ru>c:\2.txt
(файл можно также переслать специалисту)
Если вы получите сообщение:
«При проверке связи не удалось обнаружить узел saprouter.domenclienta.ru. Проверьте
имя узла и повторите попытку»
необходимо проверить ваши настройки сети, в частности правильно ли указан DNSсервер. Обратитесь к местному системному администратору.
Команда
ipconfig /all
ipconfig /all>c:\3.txt
Позволяет просмотреть ваши сетевые настройки
Ремарка. Системные администраторы, как правило, всегда готовы быстро решить
технический вопрос при следующих условиях:
1) Вопрос вежливо и грамотно сформулирован.
2) Вы можете сообщить необходимую информацию для решения данного вопроса.
К сожалению, эти условия соблюдаются крайне редко. Приведенные выше 3
несложные команды помогут вам быстро решить технические проблемы и
сэкономят много дорогого (в прямом смысле) времени для более важных задач.