⼩⽶智能卡隐私政策
我们的隐私政策已于2022年12⽉12⽇更新，并将于2022年12⽉12⽇⽣效。
请花⼀些时间熟悉我们的隐私政策，如果您有任何问题，请联系我们。
引⾔
智能卡业务是由北京⼩⽶移动软件有限公司及其关联公司（以下简称“⼩⽶”或“我们”）为您提供
的将交通卡、银⾏卡、⻔卡、⻋钥匙、eID、校园卡绑定到⼿机的服务。
我们⾮常重视您的隐私。本隐私政策是针对⼩⽶公司智能卡业务做出的隐私⽅⾯的陈述与承诺，属于
《⼩⽶隐私政策》的重要组成部分。涉及到智能卡业务特殊约定的，若与《⼩⽶隐私政策》之间存在
不⼀致的，以本隐私政策为准；若本隐私政策未约定的，以《⼩⽶隐私政策》为准。特别是关于“未
成年⼈信息保护、安全措施、跨境传输”等部分的约定，建议您详细阅读《⼩⽶隐私政策》。
本隐私政策在制定时充分考虑到您的需求，您全⾯了解我们的个⼈信息收集和使⽤惯例，同时确保您
最终能控制提供给我们的个⼈信息，这⼀点⾄关重要。本隐私政策规定我们如何收集、使⽤、披露、
处理和存储您使⽤我们的在智能卡业务时提供给我们的信息。本隐私政策下"个⼈信息"指通过信息本
⾝或通过关联其他信息后能够识别特定个⼈的数据。我们将严格遵守本隐私政策来使⽤这些信息。
最后，我们希望为⽤⼾带来最好的体验。如果您对本隐私政策中描述的个⼈信息处理实践有任何疑
问，请通过访问https://privacy.mi.com/support联系我们，以便我们处理您的特殊需求。我们很
⾼兴收到您的反馈。
⼀、我们收集哪些信息以及如何使⽤信息
（⼀）您须授权我们收集和使⽤您个⼈信息的情形
收集个⼈信息的⽬的在于向您提供产品和/或服务，并且保证我们遵守适⽤的相关法律、法规及其他
规范性⽂件。您有权⾃⾏选择是否提供该信息，但多数情况下，如果您不提供，我们可能⽆法向您提
供相应的服务，也⽆法回应您遇到的问题。这些功能包括：
1、使⽤交通卡服务所必须收集的信息
您可以开通所在城市的交通卡来体验更加便捷的公交搭乘，同时也可以查询您所开通的交通卡余额
并为其进⾏充值。在您开通交通卡时，我们需要收集并传递您的⼩⽶帐号、设备信息（移动设备的机
型、⽤⼾移动设备的国际移动设备⾝份码（vaid）以及⼿机安全单元（CPLC））给相应的交通卡公
司和其代理商，以便为您在设备上开通服务。在开通部分公交卡（例如岭南通、京津冀互联互通卡）
时，由于公交卡公司与⽤⼾的协议要求，我们需要获取您的⼿机号码，并加密传输给公交卡公司。
当您乘⻋时，我们会收集您的交通卡刷卡消费的位置信息、交通卡信息（交通卡类型、交通卡号、
交通卡余额）、交易信息（交通卡开通交易记录、交通卡充值交易记录、交通卡刷卡消费交易记
录）、系统版本信息。
若您设置⾃动充值交通卡功能，我们会收集您设置的⾃动充值卡⽚、规则、⾦额和⽀付⽅式（银⾏名
称及银⾏卡尾号后4位）信息。
2、使⽤⻔卡·钥匙服务所必须收集的信息
⻔卡或钥匙服务⽀持将近场通信技术(NFC)⽤于通⾏⼩区、公司、家时的实体⻔卡和⻋钥匙模拟添加
到⼩⽶⼿机中，实现⼿机开⻔。当您添加⻔卡或钥匙时，我们需要收集您实体⻔卡或⻋钥匙的UID、
模拟时间以及设备信息（⽤⼾移动设备的机型、⽤⼾移动设备的国际移动设备⾝份码（vaid）以及
⼿机安全单元（CPLC））、地理位置信息、系统版本信息。
当您添加⻔卡或钥匙时，为了完成⾝份认证流程，我们需要获取您的相机权限进⾏⼈脸拍摄以⽤于
实名认证。
为了帮助您在其他同账号设备上也可以进⾏卡⽚管理，我们还会收集您的⼩⽶帐号，以将添加后的⻔
卡和钥匙与您的⼩⽶帐号相关联。
3、使⽤MiPay服务所必须收集的信息
您可以将借记卡、贷记卡添加到“MiPay”以安全、便捷地进⾏⾮接触⽀付。
（1）当您添加银⾏卡时，您需要向中国银联股份有限公司提供银⾏卡信息、设备信息及⾝份证信
息，中国银联股份有限公司将基于收集到的信息为您所添加的银⾏卡⽣成唯⼀的设备卡号（Token卡
号），以便其对您的⾝份进⾏验证并开通所添加的银⾏卡的MiPay或应⽤⽀付功能，请您仔细阅读中
国银联股份有限公司提供的《⽤⼾须知》来了解收集的具体信息内容。
同时，⼩⽶需要收集您的设备信息（如设备型号、⽤⼾移动设备的国际移动设备⾝份码（vaid）以
及⼿机安全单元（CPLC）、系统版本信息）、⼩⽶帐号ID、您的设备卡号（Token卡号）以及您添
加的银⾏卡卡号的前三位和后四位来关联您的设备卡号和⼩⽶帐号，以便您在MiPay中通过卡号区
分卡⽚以及在其他同账号设备上也可以进⾏MiPay⽀付和卡⽚管理。
（2）当您使⽤MiPay⽀付时，MiPay需要开启NFC（近场通信）功能以确保业务正常使⽤。您银
⾏卡对应的设备卡号（Token卡号）会经由本平台提供给中国银联股份有限公司，但我们和您的设
备都不会发送您实际⽀付所⽤的银⾏卡卡号给中国银联股份有限公司。
（3）在您使⽤MiPay⽀付时，我们会调⽤中国银联股份有限公司“银联可信服务安全组件⼩⽶版
本”，由中国银联股份有限公司对您的⾝份进⾏验证并完成交易。当您使⽤MiPay⽀付完成后，您
的交易记录信息会由中国银联股份有限公司加密后传递给我们，这些信息仅供我们为您展⽰使⽤。
4、使⽤eID服务所必须收集的个⼈信息
您可以在⼩⽶钱包中开通eID公⺠⽹络电⼦⾝份标识，在您开通后，我们会关联您的⼩⽶账号为您添
加已⽣成的eID，以便您在⼩⽶智能卡中使⽤eID服务，请您放⼼，⼩⽶智能卡只提供eID添加和使
⽤服务，⽆法解密您的eID信息。
为了提供上述服务，我们需要收集您的⼩⽶账号ID、设备信息（⽤⼾移动设备的机型、⽤⼾移动设
备的国际移动设备⾝份码（vaid）以及⼿机安全单元（CPLC））、系统版本信息。
5、使⽤校园卡服务所必须收集的个⼈信息
您可以在学校官⽅app或学校官⽅⼩程序中开通电⼦校园卡，在您开通后，您可以在⼩⽶智能卡中使
⽤电⼦校园卡在校园内进⾏通⾏、消费等活动。
当您添加校园卡时，校园卡提供商会将您的校园卡上的个⼈信息加密后传输给我们，这些信息将会⽤
于电⼦校园卡卡⾯信息的展⽰。
为了向您提供上述服务，我们会收集您的⼩⽶账号ID、设备信息（包括⽤⼾移动设备的机型、⽤⼾
移动设备的国际移动设备⾝份码（vaid）以及⼿机安全单元（CPLC）、系统版本信息。
6、基于设备权限的业务功能
（1）基于位置权限的业务功能
在您使⽤⼩⽶公交卡服务时，我们会获取设备的位置权限以获取您刷卡乘⻋时的对应的城市参数以
帮助您完成刷卡，同时，在您刷卡时，您的刷卡记录会带有定位信息。
在您使⽤⻔卡·钥匙服务时，为了判断您附近的⼩区是否可以⽀持⻔卡功能，我们需要获取位置权
限以获取您的地理位置信息。
此外，在您开启位置权限后，我们会根据您的位置向您推荐当前您所在的地区最适宜的卡⽚。
（2）基于剪切板权限的业务功能
在您使⽤⼩⽶公交卡、⻔卡·钥匙、MiPay开卡服务时，在您开启剪切板权限后，我们会读取您的剪
切板，获取您的验证码信息并⾃动填写。
（3）基于相机权限的业务功能
在您使⽤⻔卡·钥匙服务时，在您添加⻔卡或钥匙时，为了完成⾝份认证流程，我们需要获取设备的
相机权限进⾏⼈脸拍摄以⽤于实名认证。
在您使⽤MiPay开卡服务时，在您开启相机权限后，我们会为您识别MiPay开卡的卡号，以帮助您更
便捷地实现开卡服务。
（⼆）您可选择是否授权我们收集和使⽤您的个⼈信息的情形
⻔卡云备份功能
您可以在⻔卡·钥匙中使⽤⻔卡云备份功能将模拟⻔卡备份⾄云端，并在⻔卡⻚⾯将备份⻔卡同步⾄
本地，实现不同设备之间已备份⻔卡的同步。
为了实现此功能，我们会收集您的以下个⼈信息：⻔卡UID、⻔卡扇区数据，⽤于⻔卡标记及数据的
备份和恢复，我们会将收集到的数据加密储存在云端服务器；模拟⻔卡的备份信息将与您的⼩⽶帐号
相关联，以帮助您在其他同帐号设备上进⾏卡⽚管理。如果您不提供这些个⼈信息，您依然可以使⽤
⻔卡·钥匙功能，但您可能⽆法使⽤⻔卡云备份功能。
您可以通过【智能卡设置-⻔卡云备份】来选择开启或关闭该功能。
（三）您充分知晓，以下情形中，我们收集、使⽤个⼈信息⽆需征得您的同意
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫⽣、重⼤公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执⾏等有关的；
4、出于维护个⼈信息主体或其他个⼈的⽣命、财产等重⼤合法权益但⼜很难得到本⼈同意的；
5、所收集的个⼈信息是个⼈信息主体⾃⾏向社会公众公开的；
6、从合法公开披露的信息中收集的您的个⼈信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7、根据您的要求签订合同所必需的；
8、⽤于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运⾏所必需的，例如发现、处置产品与/或服务的故
障；
9、为合法的新闻报道所必需的；
10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果
时，对结果中所包含的个⼈信息进⾏去标识化处理的；
（四）我们从第三⽅获得您个⼈信息的情形
在⼀些法律允许的情况下，我们可能从第三⽅处获得您的个⼈信息。例如，出于安全和防欺诈的⽬
的，针对特定账号等服务，在您授权的前提下，通过合法来源核实您的信息
（五）⾮个⼈信息
我们还可能收集其他⽆法识别到特定个⼈的信息（即不属于个⼈信息的信息），例如您使⽤特定服务
时产⽣的统计类数据，如设备相关信息、⽇活事件、⻚⾯访问事件、⻚⾯访问时⻓事件、会话事件；
⽹络监控数据如请求时⻓、请求与错误请求数等；以及应⽤崩溃事件。收集此类信息的⽬的在于改善
我们向您提供的服务。所收集信息的类别和数量取决于您如何使⽤我们产品和/或服务。
我们会将此类信息汇总，⽤于帮助我们向客⼾提供更有⽤的信息，了解客⼾对我们⽹站、产品和服务
中的哪些部分最感兴趣。就本隐私政策⽽⾔，汇总数据被视为⾮个⼈信息。如果我们将⾮个⼈信息与
个⼈信息结合使⽤，则在结合使⽤期间，此类信息将被视为个⼈信息。
⼆、我们如何共享、转让、公开披露您的个⼈信息
（⼀）共享
我们不会将任何个⼈信息出售给第三⽅。
我们有时可能会向第三⽅（定义⻅下⽂）共享您的个⼈信息，以便提供或改进我们的产品或服务，包
括根据您的要求提供产品或服务。如果您不再希望允许我们共享这些信息，请通过访问
https://privacy.mi.com/support联系我们。
1.您主动选择的共享
在获得您的明确同意或主动选择的情况下，向您指定的第三⽅共享您授权范围内的信息。
2.与我们集团共享信息
为了顺利地从事商业经营，以向您提供产品或服务的全部功能，我们可能不时向其他的⼩⽶关联公司
共享您的个⼈信息。
3.与第三⽅服务提供商共享您的个⼈信息
本业务中部分服务内容由第三⽅服务提供商提供，为此我们需要向第三⽅服务提供商提供您的部分个
⼈信息，[点击查看]我们向关联⽅、合作伙伴及第三⽅共享您的个⼈信息的情形。如我们与这些第三
⽅分享您的个⼈信息，我们将采取加密等⼿段保障您的信息安全。对我们与之共享个⼈信息的公司、
组织，我们会对其数据安全环境进⾏合理审查，并与其签署严格的数据处理协议，要求第三⽅对您的
信息采取⾜够的保护措施，严格遵守相关法律法规与监管要求。
（⼆）转让
除以下情形外，⼩⽶不会将您的信息转让给任何主体：
•获得您的明确同意。
•如果⼩⽶参与合并、收购或出售其全部或部分资产，可能会影响到您的个⼈信息，我们将通过电
⼦邮件和/或在我们⽹站上或其他适当⽅式发布醒⽬通知，告知对您个⼈信息的所有权、使⽤权⽅⾯
的任何变化，以及您可能拥有的关于您个⼈信息的任何选择。
•在本隐私政策中已解释的或以其他⽅式通知您的情况下。
三、我们如何保存和保护您的个⼈信息
（⼀）安全措施
我们承诺保证您的个⼈信息安全。为了防⽌未经授权的访问、披露或其他类似⻛险，我们落实了所有
法律规定的物理、电⼦和管理措施流程，保护我们从您的移动设备上收集的信息。例如在MiPay业务
中，我们会对您的个⼈信息进⾏加密或以专线传输。在部分需要获取⼿机号码的交通卡业务(例如岭
南通、京津冀互联互通卡)中，我们会对您的⼿机号码加密后进⾏传输。所有与第三⽅交互过程中产
⽣的数据信息通过云服务的Passport加密后进⾏传输。我们将确保依据适⽤的法律保护您的个⼈信
息。
您的个⼈信息全都被储存在安全的服务器上，并在受控设施中受到保护。我们依据重要性和敏感性对
您的信息进⾏分类，并且保证您的个⼈信息具有相应的安全等级。同样，我们对以云为基础的数据存
储设有专⻔的访问控制措施，我们定期审查信息收集、储存和处理实践，包括物理安全措施，以防⽌
任何未经授权的访问和使⽤。
我们将对第三⽅服务提供商与业务合作伙伴进⾏尽职调查以确保他们有能⼒保护您的个⼈信息。我们
还将通过实施适当的合同限制，并在必要时进⾏审计及评估，来检查第三⽅是否采⽤了适当的安全标
准。此外，我们保证通过访问这些信息来帮助向您提供产品或服务的员⼯和第三⽅服务提供商与业务
合作伙伴遵守严格的合同保密义务。
我们会举办安全和隐私保护培训课程、测试，加强我们员⼯对于保护个⼈信息重要性的认识。我们将
采取所有可⾏且法律要求的措施保护您的个⼈信息。但是，您应当意识到互联⽹的使⽤并不总是安全
的，因此，我们不能保证在通过互联⽹双向传输时任何个⼈信息的安全性或完整性。
我们将根据适⽤的数据保护法规的要求处理个⼈信息的泄露，在必要时，及时通知相关的监管机构及
数据主体相关的数据泄露事件。
（⼆）您能做什么?
您可以通过不向任何⼈（除⾮此⼈经您正式授权）披露您的登录密码或账号信息，您可以为⼩⽶设置
唯⼀的密码，以防⽌其他⽹站密码泄露危害您在⼩⽶的账号安全。⽆论何时，请不要向任何⼈（包括
⾃称是⼩⽶客服的⼈⼠）透露您收到的验证码。⽆论您何时作为⼩⽶账号⽤⼾登录⼩⽶，尤其是在他
⼈的计算机或公共互联⽹终端上登录时，在会话结束时您总应注销登出。
在您离开智能卡服务，浏览或使⽤第三⽅提供的其他产品或服务时，该第三⽅的隐私声明或相关政策
将适⽤于您向该第三⽅提供的任何个⼈信息。⼀旦您离开智能卡服务，我们将没有能⼒和直接义务保
护您向第三⽅提供的任何个⼈信息，请您妥善保护您的个⼈信息并仔细阅读该第三⽅提供的隐私声明
或相关政策。
⼩⽶不对因您未能保持个⼈信息的私密性⽽导致第三⽅访问您的个⼈信息进⽽造成的安全疏漏承担责
任。尽管有上述规定，如果发⽣其他任何互联⽹⽤⼾未经授权使⽤您账号的情况或其他任何安全漏
洞，您应当⽴即通知我们。
您的协助将有助于我们保护您个⼈信息的私密性。
（三）保留政策
我们基于本隐私政策中所述的信息收集的⽬的所必需的期间，或者遵守适⽤的相关法律要求保留个⼈
信息。个⼈信息在完成收集⽬的，或在我们确认您的删除或注销申请后，或我们终⽌运营相应产品或
服务后，我们将停⽌保留，并做删除或匿名化处理。如果是出于公众利益、科学、历史研究或统计的
⽬的，我们将基于适⽤的法律继续保留相关数据，即使进⼀步的数据处理与原有的收集⽬的⽆关。
您的信息将会保存⾄中华⼈⺠共和国境内。
四、您的权利
（⼀）控制设置
我们承认每个⼈对隐私权的关注各不相同。因此，我们提供了⼀些⽰例，说明智能卡服务提供的各种
⽅式，供您选择，以限制收集、使⽤、披露或处理您的个⼈信息，并控制您的隐私权设置：
• 在⾸⻚右上⻆【系统设置-卡包-设置-隐私设置-权限说明】，您可以打开或者关闭查看位置、短
信、相机权限；
• 针对智能卡管理，您可以在访问“系统设置-卡包”对智能卡管理；
• 您可以通过“系统设置-卡包-设置-隐私设置-隐私政策撤回同意”来提交请求撤回同意，包括收
集、使⽤和/或披露我们掌握或控制的您的个⼈信息。
如果您之前因为上述⽬的同意我们使⽤您的个⼈信息，您可以随时通过书⾯或者通过访问
https://privacy.mi.com/support联系我们来改变您的决定。
（⼆）您对您的个⼈信息享有的权利
根据您所适⽤的国家或地区法律法规，您有权要求访问、删除我们持有的与您相关的任何个⼈信息
（以下简称请求）。
与您⼩⽶帐号中的个⼈信息相关的更多详细信息，您可以通过https://account.xiaomi.com/或者通
过您的设备登⼊帐号来访问和更改、删除。其他信息，请致信或者通过访问
https://privacy.mi.com/support联系我们。
⼤多数法律要求个⼈信息主体提出的请求应遵循特定要求，本隐私政策要求您的请求应当符合以下情
形：
·通过我们专⻔的请求渠道，并且出于保护您的信息安全的考虑，您的请求应当是书⾯的（除⾮当
地法律明确承认⼝头申请）；
·提供⾜够的信息使我们可以验证您的⾝份，确保请求⼈是所请求信息主体本⼈或合法授权⼈；
⼀旦我们获得充分信息确认可处理您的请求时，我们将在适⽤数据保护法律规定的时间内对您的请求
做出回应。具体⽽⾔：
·基于您的要求及适⽤法律规定，我们可免费提供⼀份我们已收集并处理的关于您的个⼈信息记
录，如您提出对于相关信息的其他请求，我们可能会基于相关适⽤法律，并结合实际的管理成本向
您收取⼀笔合理的费⽤。
·如果您认为我们持有的关于您的任何信息是不正确或不完整的，可要求基于使⽤⽬的更正或完善
个⼈信息。
·根据您适⽤的法律法规，您可能有权要求我们删除您的个⼈数据。我们将会根据您的删除请求进
⾏评估，若满⾜相应规定，我们将会采取包括技术⼿段在内的相应步骤进⾏处理。当您或我们协助您
删除相关信息后，因为适⽤的法律和安全技术，我们可能⽆法⽴即从备份系统中删除相应的信息，我
们将安全地存储您的个⼈信息并将其与任何进⼀步处理隔离，直到备份可以清除或实现匿名。例如，
根据《中华⼈⺠共和国电⼦商务法》，您的商品和服务信息、交易信息保存时间⾃交易完成之⽇起
不得少于三年。
我们有权拒绝处理⽆实质意义/纠缠式重复的请求、损害他⼈隐私权的请求、极端不现实的请求，要
求不相称的技术⼯作，以及根据当地法律⽆需给予的请求，已经公之于众的信息，保密条件下给出的
信息。如果我们认为删除数据或访问数据的请求的某些⽅⾯可能会导致我们⽆法出于前述反欺诈和安
全⽬的合法使⽤数据，可能也会予以拒绝。
（三）获取您的个⼈信息副本
您可以通过访问https://privacy.mi.com/support联系我们获取您的个⼈信息副本。我们会在核实您
⾝份后根据您的请求提供您在使⽤我们服务过程中提供的个⼈信息。
（四）撤销同意
·您可以通过“系统设置-卡包-智能卡设置-撤回同意隐私政策”撤销同意，包括收集、使⽤和/或
披露我们掌握或控制的您的个⼈信息。根据您所使⽤的具体服务，可以通过访问
https://privacy.mi.com/support联系我们进⾏相关操作。我们将会在您做出请求后的合理时间内处
理您的请求，并且会根据您的请求，在此后不再收集、使⽤和/或披露您的个⼈信息。
·请注意，您撤销同意会导致某些法律后果。根据您授权我们处理信息的范围，这可能导致您不能
享受⼩⽶的产品或服务。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权⽽开展的个⼈信息
处理。
（五）注销服务或账号
如您希望注销具体产品或服务，您可通过“系统设置-卡包-智能卡设置-注销服务”申请注销相应服
务。
如您希望注销⼩⽶账号，由于注销⼩⽶账号的操作将使您⽆法使⽤⼩⽶全线产品和服务，请您谨慎操
作。我们为了保护您或他⼈的合法权益会结合您对⼩⽶各产品和服务的使⽤情况判断是否⽀持您的注
销请求。例如存在尚未偿还的分期，则我们不能⽴即⽀持您的请求。
五、未成年⼈保护
⼩⽶⼀直⾮常注重对未成年⼈的保护，如您为未成年⼈，应⾸先取得其监护⼈的同意（包括本政
策），在监护⼈同意后和指导下进⾏使⽤、提交个⼈信息。
如果您是14周岁以下⼉童的，在您使⽤我们的服务前，请您通知您的监护⼈阅读我们的《⼉童个⼈
信息保护规则》，并请您在监护⼈的授权同意后，在监护⼈的指导下使⽤我们的产品与/或服务。对
于经监护⼈同意使⽤我们的产品与/或服务的情况，我们只会在法律法规允许、监护⼈明确同意或者
保护未成年⼈所必要的情况下收集、使⽤、共享、转让或公开披露。更多有关我们对⼉童个⼈信息的
处理和保护规则等，请查阅《⼉童个⼈信息保护规则》。
六、本政策如何更新
我们会基于业务和服务的变更对隐私政策进⾏定期审核，因此，我们可能会不时地更新本隐私政策。
如果我们对本隐私政策进⾏重⼤变更，我们将通过应⽤内弹窗提⽰通知您，以使您可以了解我们收集
的信息以及我们如何使⽤这些信息。此类隐私政策变化将从通知的更新⽇期开始适⽤。我们建议您定
期查阅应⽤内隐私政策获取我们隐私权实践的最新信息。在我们向您收集更多的个⼈信息或我们因为
新的⽬的使⽤或披露您的个⼈信息时，我们会再次征得您的同意。
七、联系我们
我们设⽴了个⼈信息保护专职部⻔，如果您对本隐私政策有任何意⻅或问题，或者您对我们收集、使
⽤或披露您的个⼈信息有任何问题，请通过下⽅地址或通过访问https://privacy.mi.com/support
联系我们。⼀般情况下，我们将在⼗五个⼯作⽇内作出答复。针对您关于个⼈信息相关的权利请求、
问题咨询等时，我们有专业的团队解决你的问题。如果你的问题本⾝涉及⽐较重⼤的事项，我们可能
会要求你提供更多信息。如果您对收到的答复不满意，您可以将投诉移交给所在司法辖区的相关监管
机构。如果您咨询我们，我们会根据您的实际情况，提供可能适⽤的相关投诉途径的信息。
联系地址：
北京市海淀区西⼆旗中路33号院6号楼8层018号
邮政编码100085