1.Bảng giá tuyến US
STT
Thời gian áp dụng T6/2023
Kho OR
(VNĐ/kg)
Các nhóm hàng
1
Quần áo, đồ gia dụng , đồ chơi trẻ em, dầu gội, sữa
tắm,Thực phẩm thường, Sữa bột…
210,000
2
Mỹ phẩm, TP Chức năng
210,000
3
Đồ điện tử, đồ điện tử cũ, nước hoa
220,000
4
Hàng trị giá cao khác >=$300 (không phụ thu hàngcó
khối lượng > 10kg, không giới hạn số tiền)
230,000
5
Dịch vụ repack
6
Dịch vụ check out all site Mỹ
Phụ thu
(VNĐ/ pcs)
3%
15,000
Liên hệ
Bảng phụ thu
7
Kính mắt, đồng hồ, tai nghe <50$
8
Đồng Hồ, Headphone, tai nghe,Kính
<=$300
9
Kindle, Tablet, MTB<= $300
Apple Watch S5 trở xuống
10
CPU, chip ; bàn phím apple,surface, case
mini, Đồng hồ Apple Watch S6 – S7
11
Ipad cũ , các dòng đt cũ
400,000
Laptop cũ;Ipad các dòng mới hiện nay >=
300$
IPHONE 12-13
500,000
Macbook, Imac, Surface cũ từ 5 trở lên,
dòng Dell Alienware cũ, Laptop mới ,
700,000
12
13
14
0
30,000
- Đồng hồ
Laptop mới: Macbook, Imac, Surface,
Laptop khác trên 1000$
50,000
230,000
100,000
1,000,000
Hachi247.vn





Bảng giá trên chưa bao gồm phí vận chuyển nội địa tại Việt Nam.
Thời gian vận chuyển 7-12 ngày kể từ khi hàng đến kho.
Áp dụng mức min cho mỗi đơn hàng là 0.2kg
Áp dụng mức min 40.000đ/ 1 link đối với hàng mua hộ
Phí share thùng 8% : áp dụng với các đơn hàng <2.5kg
2.Địa chỉ nhận và trả hàng.
 Tại Mỹ KH đăng kí tài khoản để nhận mã KH và địa chỉ kho tại Oregon
 Tại Việt Nam - Freeship đối với các đơn hàng>5kg các quận nội thành HN - Gửi
Ems, GHTK, J&T, Việt tín,….Đối với các đơn đi tỉnh.
3.Quy định gửi hàng và tính cước:
 HAC chỉ nhận các mặt hàng có chứng từ hóa đơn mua bán tại Mỹ, hàng hóa được
đóng gói cẩn thận bằng thùng carton & đầy đủ invoice.
 Không nhận vận chuyển các mặt hàng quốc cấm, hàng dễ cháy nổ, hàng hóa
chứa hình ảnh kích động, văn hóa đồi trụy,…
 Không tính cồng kềnh cho tất cả các mặt hàng
 Đối với dịch vụ Vận chuyển/Gom hàng Mỹ: khách hàng không cần đặt cọc trước.
Khách hàng sẽ thanh toán khi nhận hàng tại Việt Nam.
 Khách hàng có trách nhiệm cung cấp tracking cho nhân viên kinh doanh/update
lên website https://hachi247.vn để cùng theo dõi tình trạng đơn hàng. Đối với
các tracking delivery quá 1 tháng mà khách hàng mới gửi thông tin để khiếu nại ,
HAC có thể từ chối xử lí khiếu nại
 Với hàng hoá đã về kho Việt Nam: HAC hỗ trợ lưu kho tối đa 1 tháng. Sau 1
tháng, HAC sẽ tiến hành thanh lý để thu hồi vốn và không hoàn lại tiền cọc cho
khách hàng Đối với hàng về kho Việt Nam trên 7 ngày mà khách mới nhận hàng
nếu phát sinh các vấn đề về hàng thiếu/nhầm so với order hoặc hàng
móp/hỏng/vỡ thì HAC hỗ trợ liên hệ với người bán. Tuy nhiên TỪ CHỐI xử lý
khiếu nại trong trường hợp seller không phản hồi, và kho nước ngoài/Việt Nam
không check được cam lưu trữ Vì vậy để tránh những rủi ro đáng tiếc có thể xảy
ra, HAC khuyến khích khách hàng nhận hàng trong thời gian 7 ngày kể từ khi
hàng về đến Việt Nam để được hỗ trợ tối đa các rủi ro phát sinh.
4.Chính sách bảo hiểm hàng hoá
 Đối với trường hợp hàng hóa mất mát, thất lạc: Bồi thường 100% giá trị trong
trường hợp khách hàng gửi invoice trước khi hàng tới kho. Trường hợp khách
hàng không cung cấp invoice/hóa đơn mua hàng trước khi gửi hàng bồi thường
Hachi247.vn
không quá 3 lần cước vận chuyển quốc tế hoặc không quá 1 triệu/kg.
 Đối với hàng hóa hư hỏng trong quá trình vận chuyển sẽ bồi thường theo tỷ lệ hư
hỏng. Cụ thể:
- Rách, vỡ, ướt thùng hàng của nhà sản xuất từ 5-20%: 10% giá trị hàng.
- Hàng hóa bị bể vỡ, móp, hư hại từ 21%-50%: 30% giá trị hàng.
- Hàng hóa bị bể vỡ, móp, hư hại từ 51%-100%: 50-70% giá trị hàng.
(KHÔNG áp dụng bồi thường đối với hàng dễ vỡ, dễ móp méo: Đồ gốm sứ, thủy
tinh, hộp giấy nếu đóng hàng không đảm bảo đúng quy cách hàng dễ vỡ)
 Thời gian khiếu nại về hàng hoá tại kho Mỹ là không quá 3 tuần kể từ khi hàng
đến kho. Ngoài thời gian trên HAC không chịu trách nhiệm nếu mất mát, thất lạc
hàng (HAC vẫn hỗ trợ tìm kiếm, liên hệ với UPS, USPS…trong khả năng có thể.)
 Nếu hàng hóa khách hàng gửi thiếu mã tracking hoặc không có mã HAC trên
label thì Hachi247 sẽ không chịu trách nhiệm trong trường hợp hàng bị mất, thất
lạc. § Thời gian khiếu nại về hàng hóa không quá 24h tính từ khi khách hàng
nhận được hàng tại Việt Nam. (Khách hàng kiểm tra tính nguyên vẹn và cân
nặng bằng hình ảnh hoặc video để khiếu nại đối với đơn hàng bị thiếu).
- HAC có quyền từ chối xử lí khiếu nại nếu khách hàng không cung cấp được hình
ảnh, video trạng thái hàng hoá.

Đối với các đơn phát hàng ngoài Hà Nội, Khách hàng yêu cầu NVKD kê khai giá
trị để được các đơn vị CPN đền bù nếu xảy ra hỏng vỡ, mất mát.
Hachi247.vn