Uploaded by Amy Quach

Next Management Trainee Guidebook Version 2022 Lotus 080322

advertisement
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Tham gia Group Next Management Trainee:
https://fb.com/groups/thenextmt để cập nhật nhanh nhất về bí
quyết, kinh nghiệm thi cũng như các chương trình tuyển dụng
Management Trainee, Fresher dành cho sinh viên mới ra trường nhé!
Kết nối với chị Thư – Tác giả chính quyển Guidebook này tại:
https://www.facebook.com/ngbaphuongthu nếu bạn muốn được
chia sẻ thêm nha!
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Highlight chương trình tuyen dung
Chương trình thực tập lương cao tại công ty xịn - Jardine Internship
Program tại tập đoàn đa quốc gia Jardines đã mở đơn. Ứng tuyển tại:
https://tinyurl.com/JIP2022info trước 31/3/2022!
Về Jardines: Hoạt động gần 200 năm, thuộc Top 200 công ty đại
chúng tại Châu Á, với số lượng nhân viên lên tới hơn 400.000 người.
Danh mục đầu đa dạng, tập trung vào những doanh nghiệp đầu ngành
trải rộng ở các lĩnh vực như: bất động sản, thực phẩm, sức khoẻ và
sắc đẹp, trang thiết bị nhà ở, cơ khí và xây dựng, các dịch vụ giao
thông, nhà hàng, khách sạn hạng sang, các dịch vụ tài chính, thiết bị
hạng nặng, công nghiệp mỏ, năng lượng và kinh doanh nông nghiệp…
với những cái tên quen thuộc như Vinamilk, Guardian, Starbucks,
KFC, Pizza Hut, v.v…
Bật mí là thực tập nhưng lương cực xịn (chương trình của năm
2021 là 29.000.000 VND cho 4 tuần). Điều kiện ứng tuyển thân
thiện, không yêu cầu GPA tối thiểu. Chi tiết xem tại
https://tinyurl.com/JIP2022info.
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Muc luc
Thông tin tác giả sách “Next Management Trainee Guidebook” phiên bản
2022 - Lotus
1
Lời ngỏ
5
Mọi lời khuyên đều chỉ mang tính chất tương đối
13
Phần 1: TỔNG QUAN VỀ CHƯƠNG TRÌNH MANAGEMENT TRAINEE
(QUẢN TRỊ VIÊN TẬP SỰ)
20
Management Trainee là gì? Các chương trình tuyển dụng của các công ty có
điểm gì giống và khác nhau?
21
Vì sao nên thi chương trình Management Trainee (Quản Trị Viên Tập Sự)?27
Chị Thư đã thi những chương trình Management Trainee nào và vì sao?
32
Management Trainee – Facebook và website của các công ty tuyển dụng sinh
viên mới ra trường
38
Doanh nghiệp cần gì ở sinh viên mới ra trường?
42
Kỹ năng cần có khi thi Management Trainee và số lượng Management
Trainee mỗi năm
45
Trải nghiệm cá nhân của chị Thư khi là Management Trainee (Quản Trị Viên
Tập Sự)
49
Management Trainee – “Thương vụ” siêu lợi nhuận!
52
Management Trainee lương khoảng bao nhiêu và tăng lương thế nào?
55
Lộ trình chuẩn bị Management Trainee cho sinh viên
58
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Checklist chuẩn bị Management Trainee cho sinh viên
70
Điểm số (GPA) có quan trọng khi xin việc?
74
Thi Management Trainee có cần Tiếng Anh xuất sắc không?
79
Giải thích điều kiện ứng tuyển Management Trainee: tiêu chí dưới 2 năm
kinh nghiệm
83
Sinh viên năm 2, năm 3 có nên tham gia thi Management Trainee?
86
Sinh viên năm 4 thi Management Trainee được không, chuẩn bị như thế
nào?
90
Có được thi Management Trainee 2 năm liên tiếp không?
95
Du học sinh thi Management Trainee được không? Có bất lợi không?
98
Học Đại Học ở Tỉnh, không tham gia hoạt động ngoại khóa có thi
Management Trainee được không?
101
Management Trainee chỉ tuyển “Pure Candidate” - ứng viên không qua đào
tạo?
104
Đừng là “gà công nghiệp” khi thi Management Trainee!
107
Thi Management Trainee ai cũng bảo “be yourself” nhưng sao em là chính
mình thì lại rớt?
111
Management Trainee phòng Customer Development làm gì? The beauty of
CD
117
Chuyện những CEO Mini tuổi đôi mươi – Giám Sát Kinh Doanh Tài Năng 123
Những siêu nhân khoác áo điều hành kinh doanh
130
Starting point và growth
136
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Khi Management Trainee không là con đường duy nhất! – Chuyện của Nấm
140
Chưa đậu Management Trainee? Hãy “phục thù” ngọt ngào nhé!
144
Đừng từ bỏ chính mình vì chưa đậu Management Trainee!
152
Management Trainee và những câu chuyện tình
157
Phần 2: TRẢI NGHIỆM THAM GIA CHƯƠNG TRÌNH MANAGEMENT
TRAINEE THỰC TẾ TỪ CHỊ THƯ – MANAGEMENT TRAINEE 2012
PHÒNG MARKETING CỦA UNILEVER
160
Management Trainee Truyền Kì Phần 1: Giám sát mãi vụ đáng ghét!
161
Management Trainee Truyền Kì Phần 2: Yêu Sales là điều chị không thể ngờ!
167
Management Trainee Truyền Kì Phần 3: Biển trời kiến thức Marketing tại
Unilever
172
Học gì, được gì khi làm Management Trainee tại Unilever?
179
You can check out but you can never leave Unilever
183
Phần 3: KINH NGHIỆM THI MANAGEMENT TRAINEE TỪ CÁC ANH CHỊ
ĐÃ TỪNG ỨNG TUYỂN CHO CHƯƠNG TRÌNH
187
Tổng hợp các bài viết về kinh nghiệm thi Management Trainee của Unilever
(UFLP)
188
Tổng hợp các webinar về phòng ban của các công ty
193
Trải nghiệm thi Management Trainee của 6 công ty lớn từ bạn Gia Phúc 197
Trải nghiệm thi Management Trainee của chị Thanh Mai – Management
Trainee Unilever năm 2019
206
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Trải nghiệm thi Management Trainee Suntory Pepsico (SPVB) từ anh Minh
Khoa năm 2020
217
Kinh nghiệm thi Online Assessment Center Suntory Pepsico từ anh Trung
Kiên
229
Kinh nghiệm Thi Management Trainee của anh Xuân Vũ – Management
Trainee Giao Hàng Tiết Kiệm
237
Câu chuyện thi Management Trainee Nestlé và Unilever (Application/
Online Test/ Initital Interview) từ anh Tuấn Anh năm 2020
243
Trải nghiệm thi Management Trainee Unilever – Initial Interview và
Discovery Center từ chị Kim Tuyến năm 2020
259
Trải nghiệm thi Management Trainee Generali Genext của chị Thảo Nguyên
năm 2020
269
Hành trình đến với Management Trainee – chia sẻ từ chị Thảo Nguyên
(Management Trainee Generali)
278
Hành trình đến với INSEE Young Talent 2020 (GDP) của anh Mai Tuấn Vũ
284
Trải nghiệm thi CDFresh – Giám sát kinh doanh tài năng của Unilever
292
Hành trình từ sinh viên khối Kỹ Thuật đến với Ngành FMCG của anh Anh Tú
303
Trải nghiệm thi Sales Trainee của công ty Mondelez từ anh Trần Quang Huy
313
Trải nghiệm thi Management Trainee của Maersk từ chị Lê Giang Thùy Linh
334
Trải nghiệm thi Management Trainee Prudential của chị Thùy Linh
347
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Trải nghiệm thi Management Trainee công ty Vinamilk của chị Anh Phương
362
Trải nghiệm thi Sales Fresher công ty FrieslandCampina Việt Nam (FCV) của
chị Bảo Trâm
383
Trải nghiệm thi Management Trainee của FrieslandCampina Việt Nam (FCV)
từ anh Diệp Đỉnh Khang
396
Cơ hội nào dành cho sinh viên background chưa đẹp trên con đường mang
tên Management Trainee? – Chia sẻ từ anh Tiến Đạt
407
Trải nghiệm thi Management Trainee của Mondelez Kinh Đô từ chị Nguyễn
Thụy Cẩm Uyên
416
Trải nghiệm thi Management Trainee của Fast Retailing từ chị Ngô Lan Anh
425
Là chính bản thân mình qua các vòng phỏng vấn? – Chia sẻ từ chị Phương
Thảo
430
Phần 4: CHIA SẺ KINH NGHIỆM VÀ BÍ QUYẾT ỨNG TUYỂN VÒNG
APPLICATION FORM
433
5 giai đoạn viết CV sinh viên thường bỏ sót
434
Những lưu ý về hình thức khi viết và gửi CV sinh viên cần nhớ
440
Cách viết CV sinh viên – Phần Thông tin cá nhân & Về bản thân
447
Cách viết CV sinh viên – Phần quá trình học tập và kỹ năng
454
Cách viết CV sinh viên – Phần Kinh nghiệm làm việc/Hoạt động ngoại khóa
463
Cách viết CV sinh viên – Phần Thành Tựu
473
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
4 Lưu ý cực quan trọng cần nhớ ở vòng Application Form (vòng CV)
478
Phần 5: KINH NGHIỆM VÀ BÍ QUYẾT THI VÒNG TEST
(ONLINE/OFFLINE)
483
Kinh nghiệm thi Online Test – Các dạng bài Aptitude Test Management
Trainee
484
Những điều cần lưu ý & chuẩn bị cho vòng Online Test
496
Nên chọn thi Test Tiếng Anh hay Tiếng Việt?
500
Phần 6: KINH NGHIỆM VÀ BÍ QUYẾT THI VÒNG PHỎNG VẤN
503
4 nguyên tắc vàng khi xin việc, phỏng vấn sinh viên cần biết
504
Nguyên tắc 5L khi phỏng vấn sinh viên phải biết
509
4 Tuyệt chiêu phỏng vấn sinh viên phải biết trước khi ra trường
515
Vì sao khi phỏng vấn sinh viên bị đánh trượt?
520
Lưu ý không thể bỏ qua ở vòng phỏng vấn (online-digital/offline Interview)
526
Những lưu ý về vòng thi Digital Interview của Management Trainee (Quản
Trị Viên Tập Sự)
531
Final Interview Management Trainee hay hỏi gì – nên chuẩn bị thế nào? 535
Phần 7: KINH NGHIỆM VÀ BÍ QUYẾT THI VÒNG ASSESSMENT CENTER
(BUSINESS CASE CHALLENGE)
542
Bài mẫu và gợi ý trả lời cho vòng thảo luận nhóm
543
5 tiêu chí đánh giá và 4 cách tỏa sáng ở vòng Thảo Luận Nhóm Management
Trainee
549
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Những điều nên và không nên làm ở vòng thảo luận nhóm Assessment
Center – Management Trainee
552
Học và luyện Business Case cho Management Trainee bằng cách nào – ở
đâu? – Phần 1
559
Đọc sách, thực hành và luyện thi Business Case ở đâu? – Phần 2
564
Giỏi mà không quen thể hiện sẽ bị thua thiệt? – Quản Trị Viên Tập Sự
567
Quản Trị Viên Tập Sự – Lưu ý ở vòng thi thuyết trình cá nhân
570
Làm thế nào để tự tin thuyết trình?
575
Cách xử lý mâu thuẫn ở Assessment Center – vòng thảo luận nhóm
579
Làm thế nào khi bị tranh chức Leader Assessment Center – phần thảo luận
nhóm
582
Những điều nên biết khi tham gia cuộc thi Marketing dành cho sinh viên 584
20 Gợi ý khi review và trình bày Marketing Plan
592
Bí quyết thi và tận hưởng cuộc thi Business Case dành cho sinh viên
596
Phần 8: CÁC THẮC MẮC VỀ LỰA CHỌN CÔNG VIỆC ĐẦU ĐỜI VÀ CÁC VẤN
ĐỀ KHI TÌM VIỆC, ỨNG TUYỂN
604
Chọn ngành “dễ xơi” hay chọn nghề mình yêu?
605
Nên chọn công việc dựa trên tiêu chí nào
613
Nên làm gì khi thấy không hợp vài yêu cầu của công việc?
622
Làm thế nào khi luôn thấy mình thiếu kinh nghiệm?
626
Xin việc làm trái ngành, khó hay không?
631
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Sinh viên nên làm gì khi bị phủ nhận khả năng?
635
11 Cách rèn luyện kỹ năng Marketing khi còn là sinh viên
639
Tổng hợp 30 bài viết, livestream về Chương trình Giám Sát Kinh Doanh Tài
Năng CDFresh Unilever
643
Con gái có nên làm nghề Sales không?
652
7 sự thật thú vị... hơi ngược đời có thể “nhào nặn” bạn của tương lai!
655
Phần 9: CHIA SẺ VỀ VIỆC HỌC TIẾNG ANH VÀ KỸ NĂNG
660
“Cây gậy” cho việc học Tiếng Anh hiệu quả
661
“Củ cà rốt” cho việc học Tiếng Anh hiệu quả
665
Leader ơi, cứ khóc đi!
669
Đừng xem người khác là Google của bạn!
673
Làm sao để quyết đoán hơn? Take the decision and make it right
678
Hãy hiền đúng cách
683
Reply mail, khó dữ vậy hả các bạn trẻ?
688
Làm sao để cân bằng việc học và ngoại khóa?
691
Ba ơi con muốn nghỉ việc!
694
Bạn có mắc phải lỗi giao tiếp thế này không?
698
Buồn thì tìm chị Thư, vui em tìm ai?
700
Viết cho những bạn trẻ đang hoang mang về chính mình sau nhiều lần thất
bại…
704
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Làm sao để thôi lạc lối trong thất bại?
711
Ăn cơm nhà mà vác tù và hàng tổng, chi vậy?
715
Chỉ có Leader mới có Leadership Skill (Kỹ năng lãnh đạo)?
721
Mentor là gì? Vì sao bạn nên có Mentor?
727
4 lí do vì sao bạn vẫn chưa tìm được Mentor
731
Nếu mãi lo nhìn người khác, bao giờ bạn mới dám làm chuyện của mình?735
Bí quyết chinh phục diễn giả
738
Sếp ơi, đừng giao việc vặt cho em!
743
5 câu “thần chú” để buông bỏ Peer Pressure
748
Phải làm sao khi vướng phải áp lực “Con nhà người ta”?
755
Networking lợi hại hơn bạn tưởng tượng!
757
Leader không chức danh
763
May mắn chỉ đến với những người đã sẵn sàng
769
Em ơi, đừng làm "người tàng hình" chốn công sở!
775
Thoát mác tàng hình với team!
780
Bí quyết học thủ khoa UEH – từ chị Hoàng Duyên
785
Phần 10: CÁC BÀI VIẾT TÂM TÌNH VỀ CHỊ THƯ
793
Sống với đam mê
794
#Liều và #Lăn Xả
799
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Nguyễn Bá Phương Thư – 15 năm Sài Gòn Tiến
804
Vì sao chị Thư không giỏi?
810
10 năm, 20 năm nữa, bạn là ai?
813
For-you-Page của cuộc đời bạn sẽ thế nào?
819
Chuyện gói xôi
828
Thay lời kết
832
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Thong tin tac gia sach “Next
Management Trainee Guidebook”
phien ban 2022 - Lotus
Tác giả chính - chị Nguyễn Bá Phương Thư
Những bạn độc giả và followers thân thuộc của Chương Khởi Điểm,
Next Management Trainee ắt hẳn cũng đã khá thân quen với chị Thư
(Nguyễn Bá Phương Thư) – founder của những nền tảng dành cho
sinh viên này và cũng đồng thời là tác giả chính của quyển sách Next
Management Trainee Guidebook bạn đang đọc rồi ha! Nhưng với
những bạn trẻ chưa biết về chị Thư trước đây thì mình làm quen
nhau nhé, dưới đây là thông tin sơ lược về chị Thư nha!
Lộ trình sự nghiệp của chị Nguyễn Bá Phương Thư
❖ Sáng lập, công ty TNHH Shinow Media (lĩnh vực soft skill
training và media) với các khách hàng tại Việt Nam như Unilever,
FrieslandCampina, Prudential, Marico SEA, INSEE, Amanotes,
Creative Point, RMIT, CIMB, v.v…
❖ Sáng lập, Chương Khởi Điểm – Hành trang cho công việc đầu đời
của sinh viên và Next Management Trainee – Your pathway to
Management Trainee Program
❖ Trainer, chuỗi đào tạo kỹ năng mềm gồm MeHack và các khóa
khác cho sinh viên và nhân viên văn phòng của công ty Shinow
Media
❖ Cựu Quản lý Nhãn hàng (Brand Manager), Kimberly Clark
Vietnam (công ty với các nhãn hàng Kotex, Huggies)
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
1
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
❖ Cựu Quản lý Nhãn hàng (Brand Manager), Perfetti Van Melle
Vietnam (công ty với các nhãn hàng Alpenliebe, Mentos, Chupa
Chup, v.v…)
❖ Cựu Management Trainee phòng Marketing, Unilever Vietnam
(công ty với các nhãn hàng OMO, Comfort, Clear, Pond’s, v.v…)
Hoạt động khác của chị Nguyễn Bá Phương Thư
❖ Tốt nghiệp chương trình Thạc Sỹ của trường Western Sydney
University (chương trình MBA liên kết với trường Đại Học Kinh
Tế), học tại Việt Nam
❖ Tốt nghiệp Đại Học Ngoại Thương TPHCM
❖ Tốt nghiệp Trung học phổ thông chuyên Lê Hồng Phong TPHCM
❖ Mentor cho một số bạn trẻ của quỹ học bổng Vietseed, 2017 2019
❖ Phỏng vấn viên, học bổng Amcham 2016 và 2017
❖ Diễn giả và cố vấn cho các chương trình kỹ năng và văn hóa
dành cho sinh viên của các trường Đại Học tại TPHCM
❖ Cựu Phó chủ tịch Truyền thông, AIESEC FTU HCMC, 2011
❖ Đội phó đội phát thanh FTU Zone, 2009
❖ Học bổng Amcham, 2010
❖ Trao đổi văn hóa tại Ấn Độ theo chương trình tình nguyện viên
quốc tế của AIESEC – Đại diện Việt Nam cho dự án mang tên
“Project One World” của AIESEC Baroda tại Ấn Độ, 2009
❖ IELTS 8.0 (Academic – lần thi đầu tiên – năm 2011) Listening –
Writing – Reading 8.5; Speaking 7.0
Các bạn có thể tìm hiểu và trao đổi thêm với chị Nguyễn Bá Phương
Thư tại fb.com/ngbaphuongthu nhé!
Các tác giả khác
Ngoài ra, chị Thư và Chương Khởi Điểm, Next Management Trainee
rất vinh dự nhận được sự hỗ trợ đến từ các bạn trẻ - tác giả của các
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
2
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
bài chia sẻ trải nghiệm thi tuyển thực tế trong quyển Guidebook này,
bao gồm:
❖
❖
❖
❖
❖
❖
❖
❖
❖
❖
❖
❖
❖
❖
❖
❖
❖
❖
❖
❖
❖
❖
❖
❖
❖
❖
❖
Chị Nguyễn Thị Ngọc Bích
Bạn Hồ Thị Bảo Ngọc – Bé Nấm
Bạn Gia Phúc
Bạn Trương Đỗ Minh Hương
Bạn Lê Minh Thuyết
Bạn Nguyễn Thị Thúy Anh
Bạn Nguyễn Hoàng Duyên
Bạn Hoàng Thanh Mai
Bạn Phan Tuấn Anh
Bạn Cấn Thị Kim Tuyến
Bạn Trịnh Thảo Nguyên
Bạn Mai Tuấn Vũ
Bạn Phan Minh Khoa
Bạn Hoàng Lê Trung Kiên
Bạn Lê Xuân Vũ
Bạn Nguyễn Lê Anh Tú
Bạn Trần Quang Huy
Bạn Nguyễn Thị Thu Hương
Bạn Lê Giang Thùy Linh
Bạn Nguyễn Thùy Linh
Bạn Nguyễn Lê Anh Phương
Bạn Ngô Thị Bảo Trâm
Bạn Diệp Đỉnh Khang
Bạn Nguyễn Tiến Đạt
Bạn Nguyễn Thụy Cẩm Uyên
Bạn Ngô Lan Anh
Bạn Nguyễn Thị Phương Thảo
Các anh chị ở trên đều là những người đã từng trải qua các chương
trình tuyển dụng Management Trainee hoặc Fresh Graduate của các
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
3
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
công ty đa quốc gia và những công ty lớn khác. Cảm ơn các bạn đã tin
tưởng chị Thư và sẵn lòng chia sẻ với các bạn trẻ thế hệ tiếp theo
nhé!
Lưu ý nhỏ là những chia sẻ của chị Thư và của các anh chị đều là
ở góc nhìn cá nhân với những trải nghiệm của mình cùng mong
muốn giúp các bạn trẻ hiểu rõ hơn về những chương trình tuyển
dụng dành cho sinh viên sắp hoặc mới ra trường, và không đại
diện ý kiến cho bất cứ công ty nào – kể cả các công ty các anh chị
đã và đang làm việc. Những bài viết ở quyển Guidebook này cũng
không phải là sách mẫu, là “đáp án” cho các vòng tuyển dụng,
hay là sách luyện thi Management Trainee, mà đúng với cái tên
Guidebook của nó - là để các bạn có định hướng rõ ràng hơn
trên con đường chinh phục công việc đầu đời mơ ước.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
4
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Lơi ngo
C hào bạn trẻ của chị, thật vui vì được trò chuyện với bạn qua
quyển sách Next Management Trainee Guidebook này!
Sau 4 năm làm việc tại các tập đoàn đa quốc gia, với mong muốn có
thể có một sự nghiệp riêng của chính mình để được thỏa thích bay
bổng cùng những sáng tạo cá nhân, vừa được đắm chìm trong thế
giới của Marketing và vừa được gặp, được trò chuyện gần gũi với con
người, đặc biệt là các bạn trẻ, chị đã thành lập công ty TNHH Shinow
Media và tiếp nối đó là sáng lập trang Chương Khởi Điểm, Next
Management Trainee để chia sẻ kiến thức với thế hệ trẻ tiếp theo. Đó
cũng là lí do chị em mình quen biết nhau và lí do mà quyển
Guidebook này được ra đời – giúp các bạn thuận tiện hơn khi tham
khảo, tìm hiểu và học hỏi về kì tuyển dụng nhân viên chính thức của
các tập đoàn đa quốc gia mang tên Management Trainee. Nghĩ lại mới
đó mà cũng đã 8 năm rồi kể từ ngày chị rời giảng đường Đại Học, và 4
năm kể từ ngày theo con đường riêng của chính mình, nhanh thật ^^.
Chị muốn gửi lời cảm ơn đến
Gia đình và bạn bè, những người luôn ủng hộ chị mọi lúc mọi nơi,
“Cảm ơn anh Pho – nếu như không có anh Pho hỗ trợ thì Nhã sẽ
không làm được những điều này…”. (Câu này hồi xưa anh trai chị có
dặn là khi nào làm được điều gì mà thấy vui thì hãy nhớ ghi câu này
vào cho ảnh vui chung :”>. Nên gần chục năm rồi chị vẫn giữ lời hứa
đây :D.),
Những anh chị, bạn bè, đồng nghiệp, doanh nghiệp đối tác, v.v…
những người mà chị đã được dịp gặp gỡ và học hỏi qua nhiều cách,
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
5
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
cũng như hỗ trợ chị và Chương Khởi Điểm, Next Management
Trainee trên cả hành trình dài,
Những người đã âm thầm lặng lẽ đóng góp cho Chương Khởi Điểm và
Next Management Trainee ngay từ những ngày đầu đến tận bây giờ
theo nhiều cách khác nhau,
Những anh chị, những bạn trẻ mà chị trân trọng nêu tên ở mục đồng
tác giả của sách đã sẵn lòng đồng ý để bài chia sẻ của mình được ghi
lại trong cuốn Guidebook này,
Những bạn trẻ đã, đang và sẽ sẵn lòng chia sẻ trải nghiệm với chị mà
câu chuyện chưa được đăng tải ở quyển Guidebook này (mình sẽ để
dành để cập nhật ở phiên bản tiếp theo của Ebook nhé!).
Hai em Trà và Hồng – trợ lý cute đã cùng đồng hành với chị và
Chương Khởi Điểm trước đây,
Trang web https://www.freepik.com - nơi cung cấp hình ảnh chất
lượng và miễn phí giúp cho Guidebook này cũng như các bài viết trên
trang https://chuongkhoidiem.com và các fanpage cùng hệ thống của
Shinow Media có những hình ảnh minh họa đẹp và sinh động,
Bạn Huỳnh Vân Anh đã giúp thiết kế ảnh bìa đẹp xinh cho sách ^^,
Những bạn trẻ đã luôn đồng hành, ủng hộ cũng như để lại lời yêu
thương để chị Thư tiếp tục có động lực trên hành trình chia sẻ này
với các bạn,
Và dĩ nhiên không thể không kể đến tất cả những bạn trẻ đang đọc
cuốn Guidebook này – cảm ơn vì sự tin tưởng của các bạn!
Nói gì hơn ngoài lời cảm kích cả nhà, thật nhiều!
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
6
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Quyển Guidebook này gồm những gì và dành cho ai?
Với Next Management Trainee Guidebook, chị mong rằng các bạn có
thể trang bị các kiến thức về toàn vẹn hành trình chuẩn bị
Management Trainee - từ khi các bạn chưa biết Management Trainee
là gì cho đến khi thi và những gì chờ đón bạn sau khi trở thành
Management Trainee.
Nội dung chính của Guidebook:
❖ Tổng quan về chương trình Management Trainee: quy trình, thời
gian, các công ty mở tuyển, hành trình Management Trainee, lộ
trình chuẩn bị từ khi còn là sinh viên, v.v…
❖ Trải nghiệm sau khi đã trở thành Management Trainee của chị
Thư
❖ Kinh nghiệm thi Management Trainee từ các anh chị đã từng ứng
tuyển và đậu Management Trainee
❖ Kinh nghiệm và bí quyết ứng tuyển Management Trainee tất cả
các vòng: từ vòng Application Form, vòng Online/Offline Test,
vòng Initial Interview, vòng Assessment Center, vòng Final
Interview
❖ Các thắc mắc về việc lựa chọn công việc đầu đời và những vấn đề
khác trong quá trình ứng tuyển
❖ Và các bài chia sẻ về kiến thức, kỹ năng dành cho sinh viên
Vì vậy, chị dành tặng quyển Guidebook này cho:
❖ Những bạn mong muốn tham gia hành trình ứng tuyển
Management Trainee để trở thành Management Trainee trong
tương lai, hoặc để cọ xát, học hỏi và phát triển kỹ năng trong suốt
quá trình. Được trúng tuyển làm Management Trainee hay không
không quan trọng bằng việc bạn nỗ lực và trở thành một phiên
bản tốt hơn của chính mình.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
7
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
❖ Những bạn muốn tự tin ứng tuyển với các chương trình
tuyển dụng khác sau khi tốt nghiệp, vì Management Trainee
cũng là một trong những chương trình tuyển dụng sinh viên mới
ra trường với các yêu cầu và quy trình tuyển dụng kỹ càng. Kể cả
nếu bạn không thích theo con đường Management Trainee thì
những nội dung ở quyển Guidebook này cũng sẽ phù hợp, giúp
bạn có thêm thông tin nhằm trau dồi bản thân, hoàn thiện hơn để
trở thành ứng viên sáng giá mà các doanh nghiệp đang tìm kiếm.
❖ Những bạn muốn có 4 năm Đại Học rõ ràng, có mục đích hơn
vì những nội dung trong quyển Guidebook này có bao gồm các
yếu tố các bạn cần chuẩn bị trong suốt quá trình còn ngồi trên
ghế giảng đường cũng như hướng dẫn một số cách để bạn chuẩn
bị hoặc tìm được cách chuẩn bị phù hợp cho mình.
❖ Và bất cứ bạn nào cảm thấy những kiến thức ở quyển sách
này phù hợp với nhu cầu của bạn – như những bạn muốn tham
gia các đợt tuyển dụng của các CLB, đội nhóm, cuộc thi dành cho
sinh viên, v.v… (Vì sách bao gồm chia sẻ chi tiết kinh nghiệm các
vòng thi Management Trainee mà các CLB, đội, nhóm và các cuộc
thi thường mô phỏng hoặc dùng mô hình tương ứng).
Chị cũng nhắn nhủ nhỏ là chị không mong muốn các bạn nghĩ một
cách lý tưởng hóa là chỉ cần đọc Guidebook xong là có thể thuận lợi
trở thành Management Trainee một cách dễ dàng nhé ^^, vì để vượt
qua hành trình này cần nhiều kiến thức khác và quan trọng hơn nữa
là việc thực hành liên tục để trau dồi bản thân từ phía chính các bạn.
Hơn nữa, vì kiến thức là một biển trời bao la, không giới hạn nên
ngoài đọc quyển Guidebook này, các bạn hãy tự chủ động tìm hiểu
thêm các nội dung và những nguồn liên quan đến Management
Trainee khác để học hỏi nghen!
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
8
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Về việc sử dụng ngôn ngữ trong Guidebook
Vì tính thông dụng của những thuật ngữ phổ biến cũng như để các
bạn làm quen với những thuật ngữ này trong suốt hành trình chuẩn
bị và thi tuyển Management Trainee, và nhằm giữ nguyên văn phong
gốc tránh sai lệch ý tác giả nên quyển Guidebook này sẽ có khá nhiều
từ vựng Tiếng Anh liên quan đến tuyển dụng, kỹ năng, chuyên ngành,
phòng ban, cũng như các từ vựng về kiến thức công việc, phòng ban,
và một số từ giao tiếp tiếng Anh phổ biến khác trong giới văn phòng.
Mong là các bạn sẽ không nghĩ rằng chị Thư và các anh chị tác giả
“sính ngoại”, cũng đừng nói chị Thư và các anh chị làm vậy là “hổng
có healthy, hổng có balance” nghen :”> ^^.
Nếu bạn thấy quyển Guidebook này có ích, bạn có thể
Follow và chia sẻ với bạn bè của mình các trang thông tin của
Chương Khởi Điểm/ Next Management Trainee để cùng cập nhật
thông tin về công việc đầu đời tại:
❖
❖
❖
❖
❖
❖
❖
❖
❖
Fanpage Chương Khởi Điểm: fb.com/chuongkhoidiem
Fanpage Next Management Trainee: fb.com/nextmt
Group Next Management Trainee: fb.com/groups/thenextmt
Group CKD Channel - Tổng hợp cuộc thi dành cho sinh viên:
fb.com/groups/cuocthisv
Group CKD Channel - Tổng hợp workshop, training
(online/offline) dành cho sinh viên: fb.com/groups/workshopsv
Group CKD Channel - tổng hợp chương trình tuyển thành viên,
CTV, mentee... dành cho sinh viên:
fb.com/groups/tuyenthanhviensv
YouTube Chương Khởi Điểm: YouTube.com/chuongkhoidiem
Website Chương Khởi Điểm: chuongkhoidiem.com
Facebook cá nhân của chị Thư: fb.com/ngbaphuongthu
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
9
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Về việc chia sẻ nội dung của Guidebook và credit cho bài viết
Nếu bạn thích và muốn chia sẻ các bài viết, hãy chia sẻ với credit đầy
đủ. Tất cả các bài viết thuộc bản quyền của Chương Khởi Điểm và
Next Management Trainee, hoặc đã được Chương Khởi Điểm và Next
Management Trainee xin phép tác giả. Vui lòng không đăng tải lại
hoặc sao chép dưới bất kỳ mọi hình thức trước khi được sự đồng ý
của Chương Khởi Điểm và Next Management Trainee. Nếu chưa xin
phép, bạn có thể làm 2 cách sau nhé:
❖ Share trực tiếp link cụ thể bài đăng gốc trên trang web Chương
Khởi Điểm (https://chuongkhoidiem.com) được ghi ở đầu mỗi
bài viết không copy nội dung bài ra ngoài.
❖ Hoặc nếu bạn copy nội dung, vui lòng ghi rõ credit ở đầu bài (ghi
nguồn ngay từ đầu bài chứ không phải ở cuối bài) với link bài viết
gốc trên trang website Chương Khởi Điểm và tên tác giả của bài
viết tương ứng. Ví dụ: Bài viết “Networking lợi hại hơn bạn nghĩ”
– bài viết gốc tại Chương Khởi Điểm:
https://chuongkhoidiem.com/networking-loi-hai-hon-bantuong-tuong - tác giả: chị Nguyễn Bá Phương Thư”. Và ở khúc
cuối mỗi bài, chị đều có kèm phần kí tên “Yêu thương – chị Thư”
cùng các kênh thông tin của Chương Khởi Điểm – vui lòng giữ
nguyên nội dung này và không xóa khi copy đăng tải lại.
❖ Hoặc inbox cho fanpage Chương Khởi Điểm, Next Management
Trainee nếu muốn có hình thức hợp tác khác.
❖ Riêng với những bài viết mà nội dung bên trong là tổng hợp
những link bài dẫn trực tiếp về trang web Chương Khởi Điểm
như bài “Tổng hợp các bài viết về Management Trainee – Quản
Trị Viên Tập Sự: https://chuongkhoidiem.com/tong-hop-cac-baiviet-ve-management-trainee-quan-tri-vien-tap-su”, các bạn có
thể copy và reup (đăng lại) mà không cần xin phép Chương Khởi
Điểm - miễn là không cắt xén nội dung, giữ lại hết nội dung kể cả
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
10
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
phần mở đầu, phần chữ kí cũng như phần cuối dẫn về các kênh
thông tin của Chương Khởi Điểm/Next Management Trainee.
Chương Khởi Điểm và chị Thư sẽ rất vui khi nhận được sự hỗ trợ và
sát cánh từ các bạn
Nếu bạn thích quyển Guidebook và những chia sẻ này của chị Thư và
các anh chị khác, cũng như trân trọng những nỗ lực anh chị đã bỏ ra
và muốn hỗ trợ các anh chị để giữ gìn được nguồn bài, các bạn có thể
inbox cho fanpage Chương Khởi Điểm và Next Management Trainee
những nguồn đăng tải lại nội dung không đáp ứng đủ các yêu cầu ở
phần trên về credit cũng như nội dung bài. Hoặc nếu các bạn vô tình
thấy các bài có nội dung quá giống trong quyển Guidebook này hoặc
các bài viết trên website Chương Khởi Điểm mà không để credit đúng
yêu cầu thì hãy hỗ trợ chị Thư và Chương Khởi Điểm bằng cách inbox
cho fanpage nhé! Chị Thư và team sẽ rất cảm kích!
Bạn muốn gửi lời cảm ơn hay góp ý cho Guidebook?
Mỗi năm dù không mở lớp luyện thi Management Trainee nào nhưng
chị rất vui vì luôn nhận được những lời chia sẻ, những tin vui từ các
bạn sau khi có kết quả từng chương trình. Nếu bạn cũng thấy
Guidebook có ý nghĩa và đã thực sự giúp ích cho bạn, chỉ một tin nhắn
cảm ơn là chị đã cảm thấy những nỗ lực của mình chia sẻ với các bạn
là hoàn toàn xứng đáng rồi ^^. Dù bạn trọn vẹn trở thành một
Management Trainee hoặc vào được vòng 1, vòng 2 hay chưa có
duyên với Management Trainee thì chị luôn trân trọng các bạn vì sự
dám thử thách, dám làm, dám nỗ lực, của các bạn! Hơn hết, lời cảm
ơn từ mỗi bạn đều là món quà quý giá nhất cho chị cũng như các anh
chị đã chia sẻ bài viết của mình! Nếu bạn muốn gửi lời cảm ơn, tiếp
thêm động lực cho chị Thư, Chương Khởi Điểm, Next Management
Trainee cũng như các anh chị đồng tác giả khác của Guidebook hay
muốn đóng góp thêm ý kiến cho Guidebook để Guidebook hoàn thiện
hơn, đừng ngại ngần inbox cho 2 fanpage trên hoặc gửi lời nhắn của
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
11
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
bạn qua link này: http://bit.ly/gopynmtguidebook để mình cùng trao
đổi và phát triển Guidebook thêm với nhau nha!
Bạn có muốn cùng chị Thư đồng hành trên hành trình chia sẻ kiến
thức cho thế hệ trẻ tiếp theo chứ?
Mỗi năm chị đều may mắn có được những bài chia sẻ, hay những
webinar mới với khách mời là những bạn trẻ đã hoàn thành chặng
đường thi tuyển Management Trainee của mình và muốn chia sẻ kinh
nghiệm để giới trẻ tiếp theo có một hành trình học hỏi và khám phá
bớt vất vả hơn. Chị cũng sẽ rất vui lòng chờ bạn mở lời đó! Pay-itforward là một điều rất trân trọng và đáng quý, và càng quý giá với
chị hơn khi chị nhận được sự tin tưởng từ các bạn đó! Liên hệ với chị
ở đây nhé: http://bit.ly/payitforwardNMT!
Còn bây giờ thì hãy cùng nhau bắt đầu với hành trình trang bị cho kì
tuyển dụng Management Trainee nào! Chúc các bạn thành công chinh
phục công việc đầu đời mơ ước, đặc biệt là với chương trình
Management Trainee (Quản Trị Viên Tập Sự) nhé!
Yêu thương,
Chị Thư
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
12
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Moi lơi khuyen đeu chì mang tình
chat tương đoi
Link bài gốc: https://chuongkhoidiem.com/moi-loi-khuyen-deu-chimang-tinh-chat-tuong-doi
Trước khi các bạn đọc Guidebook này, chị muốn nhấn mạnh rằng:
mọi lời khuyên, mọi chỉ dẫn và mọi định hướng đều mang tính chất
tương đối. Vì vậy, đừng nghĩ rằng những lời chia sẻ trong đây là đúng
tuyệt đối hoàn toàn, cũng như đừng ngạc nhiên nếu những định
hướng của chị hay các anh chị khác có không giống với định hướng
của các bạn - vì mỗi người đều là một cá thể khác nhau và có quyền
chọn lọc đường hướng, tự ra quyết định cho cuộc đời của mình.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
13
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Vì sao chị lại nhấn mạnh điều này?
Vì chị sợ rằng bạn sẽ nghe lời khuyên mà làm theo, nhưng quên suy
xét những yếu tố chủ quan từ chính bạn, và để người khác quyết định
thay cho mình; hay ngược lại vì chị biết rằng bạn sẽ nghe nhưng
không làm theo do con tim bạn đã biết mình muốn gì và đôi khi bạn
cũng ngại vì chuyện đó; hay bạn nghe theo và kết quả không như
mong muốn lại quay ra trách người đưa lời khuyên…
Chị muốn bạn yên tâm là không nghe theo lời khuyên của người khác
cũng là một chuyện rất đỗi bình thường, không có gì phải ngại cả; còn
nếu nghe theo lời thì cũng đừng đổ lỗi cho người khác vì bạn chính là
người chịu trách nhiệm với hành động của mình – chứ không phải là
người khuyên nhủ bạn. Thành công hay thất bại là nhờ vào sự quyết
đoán và rèn luyện của chính bạn. Mọi lời khuyên chỉ mang tính chất
tham khảo và định hướng.
Chị nói rằng mọi lời khuyên đều chỉ mang tính chất tương đối vì
những lẽ sau:
1. Mỗi người có một background khác nhau
Ví dụ hỏi về tiêu chí chọn việc – có người sẽ không quá đặt nặng về tài
chính vì gia đình họ không có quá nhiều gánh nặng, họ có thể chọn
việc họ thích và chỉ cần nuôi sống được bản thân. Ngược lại, có những
bạn phải mang trọng trách kiếm tiền nuôi gia đình từ sớm – nên
những lời khuyên “Theo đuổi đam mê không màng thế giới” sẽ khó
phù hợp được với bạn. Hay có câu nói mà mọi người hay lan truyền
trên mạng là Bill Gates bỏ học thì thành công – nhưng mà nhớ là ông
ấy bỏ học Đại Học Harvard chứ không phải bỏ học cấp 2, cấp 3 đâu
nhé. Bạn khác, Bill Gates khác, và vì vậy hãy lắng nghe lời khuyên một
cách cân nhắc.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
14
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
2. Mỗi người có một priority – thứ tự ưu tiên khác nhau
Có người sẽ ưu tiên làm thật nhiều để nghỉ hưu từ sớm, có người thì
muốn vừa làm vừa tận hưởng. Có người thì sẽ ưu tiên gia đình nhiều
hơn, có người lại đam mê phát triển sự nghiệp. Người thì thích làm
nhiều thứ, với nhiều người, mở thật rộng; người lại chỉ muốn được
bình yên và làm chủ trong góc nhỏ của chính mình.
Tương tự, có bạn thích tham gia hoạt động ngoại khóa, có bạn muốn
trau dồi kinh nghiệm thực tế qua các công việc part-time và
internship tại các công ty, điều đó cũng không có nghĩa là có bạn đúng
hoặc có bạn sai. Không có hướng đi nào là tuyệt đối, chỉ là hướng đi
nào bạn cảm thấy phù hợp nhất cho mình mà thôi.
Vì vậy nếu bạn có thứ tự ưu tiên khác người đưa ra lời khuyên thì dĩ
nhiên là lời khuyên đó cũng sẽ khó để bạn ưng bụng mà áp dụng,
đúng không? Hãy cân nhắc thứ tự ưu tiên của mình là gì trước khi
đưa ra quyết định nhé!
3. Mỗi người có một tính cách, sở thích và định hướng khác nhau
Ví dụ có người sẽ thích môi trường trẻ trung, năng động, nhiều thử
thách và phát triển nhanh – có người chỉ muốn có một công việc nhẹ
nhàng và thoải mái. Nên cũng không thể vì định hướng mỗi người
mỗi khác nhau mà phán xét quyết định cuộc sống hay những lời
khuyên và chia sẻ họ đưa ra được.
Hay như chị thích làm việc Marketing ở công ty đa quốc gia ở phía
Client (khách hàng), nhưng có bạn lại thích khởi đầu ở mảng Agency
(đối tác cung cấp dịch vụ/sản phẩm), và vì định hướng khác nhau nên
con đường cũng sẽ có nhiều chỗ khác nhau, những lời khuyên đưa ra
cũng sẽ không giống nhau.
Hoặc cùng một tình huống nhưng người có tính chất ôn hòa sẽ cư xử
khác người có tính chất quyết liệt, cạnh tranh. Bạn cũng không phải
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
15
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
ép mình trở thành một người khác nếu bạn không thích (nhưng dĩ
nhiên là phải biết phân biệt giữa tính cách và những điểm không tốt
về mặt cư xử nhé ^^).
4. Mỗi người có một style khác nhau, tính cách khác nhau
Với tư cách là người lắng nghe, người xem và theo dõi những người
khác chia sẻ, bạn cũng sẽ tự nhận ra là mỗi người chia sẻ đều có style
khác nhau và bản thân bạn cũng sẽ thích kiểu của người này hơn
người khác một ít. Có bạn sẽ thích kiểu chia sẻ một chút vồn vã, một
chút gần gũi, dùng những từ thịnh hành và ngôn ngữ tuổi teen, nói
nhanh cô đọng; nhưng có bạn lại thích kiểu chia sẻ trưởng thành và
chuyên nghiệp, một chút xa cách nhưng lại như ngọn núi cao sừng
sững đầy ngưỡng mộ; bạn khác lại thích kiểu cool ngầu bí hiểm, hay
người thì thích kiểu nhẹ nhàng, tận tâm và chi tiết v.v... Vậy nên
những lời khuyên từ những anh chị hợp style có thể sẽ làm bạn dễ
mềm lòng hơn so với những người khác. Vì vậy, đừng so sánh khập
khiễng và ép bản thân phải chọn một hình mẫu, một hướng đi làm
cho lòng mình rối bời vì những điều không cần thiết nhé.
5. Bản thân mỗi người cũng phát triển, thay đổi theo thời gian
Bill Gates đã từng bỏ học Đại Học, nhưng rồi sau này cũng chính Bill
Gates lại khuyên các bạn chú trọng học vấn vì "Những công việc tốt
ngày nay đòi hỏi các bạn có bằng Đại Học”. Cách suy nghĩ, nhận định
của cùng một người cũng có thể thay đổi theo thời gian, và vì vậy lời
khuyên của họ cũng không phải là bất biến.
6. Mỗi thời đại mỗi khác
Lời khuyên của thời đại trước chắc gì đã hợp với thời đại này, mà thế
giới lại càng ngày càng phát triển nhanh nên nhiều khi chỉ một vài
năm là sẽ có những lời khuyên trở nên lỗi thời. Ví dụ như cha mẹ thời
đại trước chỉ thích con mình làm giáo viên, bác sĩ - còn thời đại bây
giờ đã có những ngành nghề mà thế hệ trước cũng khó có thể hình
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
16
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
dung tới như làm YouTuber, làm freelance về công nghệ thông tin,
viết ứng dụng điện thoại, v.v…
Hay thời xưa, đi du lịch là một chuyện xa xỉ nhưng bây giờ mới là sinh
viên thôi mà các bạn đã có thể tự sắp xếp và thực hiện những chuyến
phượt khắp Việt Nam cho riêng mình rồi.
Những lời khuyên của chị và các anh chị khác ở quyển Guidebook này
cũng vậy, có thể chỉ phù hợp ở hiện tại và trong tương lai cũng cần
điều chỉnh ít nhiều vì mỗi năm cuộc thi có thể thay đổi. Vì vậy, các bạn
hãy thường xuyên cập nhật thị trường và nhiều nguồn thông tin khác
nhau để linh hoạt với những thay đổi hàng năm nha!
7. Không có ai là hoàn hảo hết
Quan trọng nhất là không ai hoàn hảo hết, và lời khuyên của họ cũng
vậy. Nên đừng nghe lời khuyên của một người mù quáng chỉ vì thần
tượng và ngưỡng mộ họ. Họ có thể có sai sót, và bạn cũng vậy. Đừng
đặt áp lực lên người khác, đừng tin tưởng tuyệt đối mọi thứ mà mà
hãy suy xét, cân nhắc kỹ càng và tập chịu trách nhiệm với sự quyết
định của chính mình.
Quyển Guidebook 600 trang và cố gắng ra sớm để kịp thời gian cho
các bạn chuẩn bị và rèn luyện - sai sót chắc chắn không thể nào không
có. Bên cạnh đó, chị và các anh chị tác giả khác cũng là một con người
hoàn toàn bình thường, trưởng thành bình thường và vấp ngã bình
thường. Những lời khuyên và chia sẻ của chị và các anh chị khác đưa
ra ở đây không phải là bởi vì các anh chị hoàn hảo, làm tốt hết những
điều đó mà là vì các anh chị đã từng va vấp, tự học hỏi, cũng như gặp
được những quý nhân dạy bảo, hay những anh chị là tấm gương để
noi theo. Bản thân chị cũng đang trên quá trình tiếp tục học hỏi mỗi
ngày. Vậy nên đọc xong đừng nghĩ là cái gì chị Thư và các anh chị
khác cũng làm được, cũng xuất sắc hết nên mới viết được những bài
như vậy nhé ^^. Không có đâu, các anh chị chỉ là những con người hết
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
17
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
sức bình thường, được cái là rất muốn dành thời gian của mình để
chia sẻ cho các bạn trẻ mà thôi ^^.
Vậy có nên đọc những lời chia sẻ và lời khuyên ở
quyển Guidebook này không?
Câu trả lời của chị là hoàn toàn nên chứ. Lúc nghe lời khuyên nhiều
khi sẽ giúp bạn hiểu rõ mình muốn gì nhờ những lời phản biện âm
thầm mà bạn được kích hoạt khi lắng nghe – bạn sẽ thấy mắt mình
lấp lánh, thấy tim mình vui thầm khi lời khuyên của chị và cách anh
chị trong quyển sách cũng giống như cách bạn muốn giải quyết công
việc, hay như định hướng và con đường mình hướng tới; hoặc ngược
lại cảm thấy chần chừ đắn đo và trong tim phát lên tiếng nói “í cha,
sao hổng giống những gì mình muốn vầy nè, ai cha, nô nô mình không
muốn làm như vậy đâu”. Thú thật đi, có phải nhiều khi đi mua đồ
chung với bạn bè, đắn đo giữa 2 món đồ rồi nhờ bạn khuyên, cuối
cùng bạn lại chọn món đồ ngược lại, đúng chứ? Nhưng mà vậy cũng
có sao đâu, mục đích cuối cùng là bạn đã đưa ra quyết định của mình
và toàn tâm toàn ý làm theo nó, vậy lời khuyên cũng có tác dụng hỗ
trợ mà đúng không?
Kết lại là cứ đọc và nghe những lời chia sẻ của các anh chị ở đây,
nhưng ngoài ra cũng nên học hỏi thêm từ những nguồn khác để nhìn
nhận vấn đề ở phương diện khách quan dưới góc nhìn của nhiều
người. Mỗi người sẽ giúp bạn hiểu rõ về vấn đề hơn ở góc nhìn của
họ, ghép lại thành bức tranh tổng thể để bạn bớt đắn đo khi đánh giá
và chọn lựa con đường để ứng dụng. Nhưng cuối cùng thì, bạn vẫn là
nhân tố quan trọng nhất – là người thực hiện, người hành động và là
người hiểu rõ con tim mình muốn gì nhất. Đến lúc đó rồi thì hãy take
the decision and make it right (trích lời của Ratan Naval Tata) – ra
quyết định và làm cho quyết định của mình trở nên đúng đắn, mà nó
có “không right” thì đó vẫn là quyết định của mình – hãy tập tự chịu
trách nhiệm với nó nhé!
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
18
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Mong các bạn hiểu rõ tính tương đối của lời khuyên để đón nhận mỗi
lời khuyên một cách tích cực và tỉnh táo nha, đặc biệt là biết chọn lọc,
phân tích và ứng dụng phù hợp khi đọc cuốn Guidebook này nữa ^^.
Chúc các bạn thành công chinh phục công việc đầu đời mơ ước, đặc
biệt là với chương trình Management Trainee (Quản Trị Viên Tập Sự)
nhé!
Yêu thương,
Chị Thư
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
19
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Phan 1: TỔNG QUAN VE CHƯƠNG
TRÌNH MANAGEMENT TRAÌNEE
(QUAN TRÌ VÌEN TAP SƯ)
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
20
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Management Trainee la gì? Cac
chương trình tuyen dung cua cac
cong ty co điem gì giong va khac
nhau?
Link bài gốc: https://chuongkhoidiem.com/cac-chuong-trinh-tuyendung-management-trainnee-co-gi-giong-va-khac-nhau/
Chương trình tuyển dụng Management Trainee là gì?
(Tên gọi khác: Quản Trị Viên Tập Sự)
Nhiều bạn chưa hiểu rõ Management Trainee là gì, và lại hay nhầm
lẫn Management Trainee - “Quản Trị Viên Tập Sự” nghĩa là thực tập.
Tuy nhiên không phải nhé, chương trình Management Trainee hoàn
toàn khác với chương trình thực tập sinh (Internship). Nếu
Internship các bạn được đào tạo ngắn hạn, tiêu chí đầu vào không
quá cao và phúc lợi cũng không nổi bật thì Management Trainee là
chương trình tuyển dụng nhân viên chính thức của công ty với lộ
trình dài hạn. Gọi là “tập sự” vì các bạn sẽ được đào tạo kỹ càng để từ
nhân viên trở thành một nhà quản lý – nên khi đậu, các bạn sẽ trở
thành những “Quản Trị Viên Tập Sự”, một Leader tương lai của công
ty. Vì phúc lợi tốt, lộ trình đào tạo rõ ràng nên các chương trình
thường nhận hàng trăm và hàng nghìn đơn ứng tuyển cho mỗi lần
mở tuyển.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
21
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Vậy tóm lại chương trình Management Trainee (Quản
Trị Viên Tập Sự)
❖ Là chương trình tuyển dụng nhân tài dành cho sinh viên Việt
Nam sắp hoặc vừa tốt nghiệp 1-2 năm (Đại Học – Cử Nhân hoặc
Cao Học - Thạc Sỹ, tại Việt Nam hoặc nước ngoài), có kỹ năng làm
việc và khả năng giao tiếp Tiếng Anh tốt
❖ Lộ trình đào tạo rõ ràng (1-3 năm), mục tiêu trở thành Nhà Quản
Lý tương lai của công ty.
❖ Lương thưởng phúc lợi khá cao so với thị trường
❖ Mỗi năm số lượng tuyển dụng từ 5-20 bạn tùy nhu cầu của công
ty, hoặc cá biệt có năm vì chất lượng các ứng viên chưa như mong
muốn nên công ty chỉ chọn đúng 1 bạn hoặc không tuyển bạn nào.
Yêu cầu ứng tuyển
❖ Là sinh viên Việt Nam sắp hoặc vừa tốt nghiệp 1-2 năm (Đại Học
hoặc Thạc Sỹ, tại Việt Nam hoặc nước ngoài), kỹ năng làm việc và
khả năng giao tiếp Tiếng Anh tốt
❖ Điểm GPA trên mức tối thiểu (thường là 7.0; 7.5 hoặc 8.0/10 tùy
chương trình của mỗi công ty – hệ 4 quy đổi tương ứng)
❖ Các bạn có thể xem cập nhật thường xuyên về tiêu chí tuyển dụng
của các chương trình tại bài viết Tổng hợp chương trình tuyển
dụng Management Trainee & Fresh Graduate 2021 ở link này
nhé: http://bit.ly/freshprogram2021.
Các phòng ban mở tuyển:
Thường mở đa dạng nhiều phòng ban, từ Marketing, Sales, Human
Resources, Supply Chain, Manufacturing (Operations), Finance, đôi
khi có cả Legal và Information Technology, v.v…
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
22
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Những công ty nào hay tuyển Management Trainee?
❖ Hầu hết các công ty đa quốc gia lớn đều có tuyển dụng chương
trình Management Trainee. Ví dụ như: Unilever,
FrieslandCampina, Coca-Cola, Suntory PepsiCo, Nestlé,
Prudential, L’oreal, Carlsberg, Masan, Heineken, Lazada, Generali,
Shopee, v.v…
❖ Ngoài ra còn có những chương trình của các công ty như Giao
hàng tiết kiệm, Techcombank, Vinamilk, v.v…
❖ Các bạn theo dõi website và Facebook chuyên về tuyển dụng của
các công ty này để được cập nhật sớm nhất khi chương trình mở
tuyển nhé: http://bit.ly/fbwebsitecongty.
Các vòng thi chính
❖ Vòng Application Form (Vòng CV)
❖ Vòng Kiểm tra năng lực (Aptitude Test – online hoặc offline, dạng
thường hoặc dạng profile games)
❖ Vòng Initial Interview (Face to face/offline hoặc online/digital)
❖ Vòng Assessment Center/ Business Challenge (Online hoặc
offline)
❖ Vòng Final Interview
❖ Ngoài các vòng này thì các công ty có thể thêm những vòng nhỏ lẻ
riêng tùy mỗi năm và tùy công ty – như vòng Field Trip (đi thực
tế thị trường), hay những buổi làm bài test Strength Finder cho
các bạn vào vòng trong, v.v…
Lộ trình đào tạo và lương thưởng:
❖ Các bạn sẽ được hướng tới lộ trình từ 1 – 3 năm sau khi đào tạo
chính thức và nếu đạt yêu cầu sẽ trở thành Manager tại công ty.
Xuyên suốt quá trình bạn cần tham dự những vòng đánh giá giữa
năm và cuối năm để chứng minh bản thân mình phù hợp để tiếp
tục tham gia chương trình.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
23
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
❖ Các bạn cũng có thể được luân chuyển qua nhiều phòng ban tùy
thuộc công ty (chủ yếu là luân chuyển ở phòng Sales và các subfunction trong function chính của bạn), một số công ty sẽ cố định
phòng ban và không luân chuyển, hoặc một số công ty khác thì lại
cho các bạn luân chuyển ở nhiều phòng ban đa dạng từ Sales,
Supply Chain, Finance, v.v… và cho bạn lựa chọn phòng ban phù
hợp nhất sau khoảng thời gian luân chuyển.
❖ Lương thưởng và phúc lợi cực kì cạnh tranh – ví dụ như với các
công ty đa quốc gia thì mức lương nghìn đô là chuyện không
hiếm. Đa số các công ty đa quốc gia đều offer các bạn
Management Trainee đậu cùng một năm một mức lương đầu vào
giống nhau và lương cũng rất tốt nữa, vì vậy bạn đỡ phải qua
công đoạn deal lương vất vả khi mới nhận việc.
Các chương trình tuyển dụng Management Trainee ở
các công ty đa quốc gia có giống nhau không?
Thực ra, các chương trình tuyển dụng Management Trainee của các
công ty đa quốc gia có những điểm giống và khác nhau, có thể kể đến
một vài điểm nổi mật như sau
Giống
❖ Mục tiêu: Đều để tuyển chọn những ứng viên tiềm năng vừa ra
trường hoặc ra trường được 1-2 năm để đào tạo theo quy chuẩn
của công ty như là một nhân tài với lộ trình tiến tới cấp độ quản
lý trong thời gian ngắn hơn so với việc nộp vào làm nhân viên
bình thường
❖ Cách thức thi: Số lượng các vòng thi và cách thức thi ở các vòng
khá tương ứng như chị đã nêu ở trên
❖ Chất lượng ứng viên: Các bạn ứng tuyển vào đều có profile (hồ
sơ cá nhân) khá tốt về học tập và kinh nghiệm hoạt động, yêu cầu
Tiếng Anh tốt (giao tiếp ổn và được đánh giá qua các vòng thi,
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
24
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
không cần phải có bằng cấp) – các kỹ năng thường yêu cầu là
Leadership, teamwork, communication, passion for learning,
responsibility, result-oriented, problem solving và những skill
khác tùy phòng ban. Các công ty thường dùng 3 cụm từ là “Can
do” (Có khả năng làm việc) – Will do (tinh thần trách nhiệm, hăng
hái làm việc) – Will fit (mức độ phù hợp với công ty và công việc).
Khác
❖ Thời gian đào tạo: Có công ty cam kết 1-2 năm sẽ lên vị trí quản
lý, có công ty là 3 năm hoặc hơn.
❖ Cách thức đào tạo:
•
Có công ty sẽ cam kết 6 tháng – 1 năm hoặc toàn bộ lộ trình
được đào tạo ở nước ngoài, có công ty không cam kết các bạn
sẽ được đào tạo ở nước ngoài mà chỉ làm tại Việt Nam
•
Có công ty sẽ cho các bạn di chuyển sang các phòng ban khác
nhau, đặc biệt là phòng Sales, có công ty thì chỉ làm ở mỗi
phòng ban của bạn, có công ty sẽ cho luân chuyển nhiều
phòng ban để bạn chọn phòng ban phù hợp nhất làm “điểm
đến cuối cùng”.
•
Có công ty sẽ bổ nhiệm 1 anh chị cấp cao làm Mentor và 1 anh
chị quản lý làm Buddy, có công ty thì các bạn sẽ tự nỗ lực và
tìm kiếm những mối quan hệ, sự giúp đỡ từ các anh chị
•
Có công ty sẽ cung cấp Job Description (mô tả công việc), KPI,
kỳ vọng dành cho công việc của bạn rõ ràng khi vào phòng
ban của mình, có công ty các bạn phải chủ động đi xin việc để
làm. Tuy nhiên nên nhớ là công việc của Management Trainee
rất đa dạng và linh hoạt tùy thuộc vị trí bạn đảm nhiệm nên
đừng kỳ vọng các bạn sẽ luôn có một Job Description “cứng”
cho nguyên cả lộ trình nhé.
•
Mỗi công ty có mỗi văn hóa khác nhau nên cách đào tạo cũng
khác nhau tương ứng.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
25
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
❖ Nội dung đề thi: Dù các vòng thi của các chương trình tuyển
dụng Management Trainee hầu hết đều giống nhau nhưng nội
dung đề thi khác nhau tùy công ty. Ví dụ như với các bài test kiểm
tra năng lực, có công ty sẽ ưu tiên test IQ, có công ty sẽ test cả về
kiến thức công ty của họ, mức độ phù hợp của bạn với văn hóa
công ty, v.v… Và một ví dụ khác là với vòng Assesssment Center,
có công ty sẽ cho làm 1 ngày duy nhất trọng vẹn, có công ty sẽ cho
làm cả tuần; có công ty cho đề dài 8 trang A4 với nhiều file excel,
có công ty thì chỉ có 1 cái đề cực ngắn và các bạn phải tự tìm hiểu
thông tin, số liệu để làm.
❖ Các phòng ban ứng tuyển: Có công ty sẽ ứng tuyển đầy đủ các
phòng ban từ Sales, Marketing, Human Resources, Supply Chain,
Manufacturing, Finance, Legal, Information Technology, v.v…
trong khi có công ty chỉ tuyển một vài phòng ban nhất định.
❖ Mức lương: Hầu hết mức lương của Management Trainee khá
cao so với mặt bằng chung của sinh viên mới ra trường (các công
ty đa quốc gia thì mức lương cũng hơn mười mấy triệu cho đến
hai mươi mấy triệu, hoặc thậm chí ba mươi mấy triệu ^^). Tuy
nhiên vẫn có sự chênh lệch trong mức lương giữa các công ty
khác nhau (có công ty local chị biết chỉ offer có khoảng 8 triệu
thôi, và thậm chí là mỗi bạn còn phải tự deal lương riêng chứ
không phải là mức lương chuẩn cho tất cả các bạn được lựa
chọn).
Trên đây là những ý chính nhất giúp các bạn trẻ hiểu hơn về chương
trình Management Trainee ở các công ty nhé!
Chúc các bạn thành công chinh phục công việc đầu đời mơ ước, đặc
biệt là Management Trainee nhé!
Yêu thương,
Chị Thư
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
26
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Vì sao nen thi chương trình
Management Trainee (Quan Tri
Vien Tap Sư)?
Link bài gốc: https://chuongkhoidiem.com/vi-sao-nen-thi-chuongtrinh-management-trainee-quan-tri-vien-tap-su/
N hiều bạn băn khoăn, vì sao nên thi Management Trainee? Cùng
nghe chia sẻ từ “người trong cuộc” nhé!
Điều gì khiến chị lựa chọn tham gia vào chương trình
Management Trainee của các công ty?
Thực ra chị không bắt đầu suy nghĩ từ việc mình thích chương trình
Management Trainee (Quản Trị Viên Tập Sự) nên phải nộp vào
chương trình này của các công ty mà chị suy nghĩ theo thứ tự như
sau: Mình thích ngành gì? Ngành đó thì làm việc ở những công ty nào
là phù hợp và mình cảm thấy sẽ phát huy được khả năng nhất? Mình
thích công ty nào? Công ty đó có tuyển sinh viên mới ra trường cho
ngành mình thích không, chương trình tuyển dụng như thế nào? Nếu
có thì chị phải nộp ngay và luôn thôi!
Và với thứ tự này thì đáp án cuối cùng của chị chính là chương trình
Quản Trị Viên Tập Sự của Unilever và PepsiCo (lúc này chưa đổi
thành Suntory PepsiCo như hiện tại).
Chị kể chi tiết hơn nghen. Chị có một may mắn là biết mình thích gì từ
năm thứ 2 Đại Học, sau khi trải nghiệm nhiều vị trí ở các phòng ban
khác nhau của câu lạc bộ, từ nhân sự cho tới phát thanh, truyền
thông. Vì vậy, lúc chị ra trường chị đã xác định là mình chỉ làm đúng
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
27
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
ngành Marketing vì đây là công việc mình đã từng được thử sức và
tìm thấy niềm đam mê rất lớn nơi đó. Với ngành Marketing, chị thấy
rằng phát triển sự nghiệp tại một công ty đa quốc gia có thể giúp
mình có cơ hội làm việc ở những nhãn hàng lớn, các dự án quan trọng
cùng các anh chị giàu kinh nghiệm, môi trường chuyên nghiệp, chưa
kể lại còn có thể tận dụng tối đa khả năng ngôn ngữ của mình.
Vậy chọn công ty nào bây giờ? Lúc đó chỉ có 2 công ty nhen nhóm
trong đầu chị thôi, đó là Unilever và PepsiCo. Và khi đã giới hạn được
nơi mà mình quyết “trao thân gửi phận”, chị tìm hiểu kỹ hơn thì biết
được 2 chương trình tuyển dụng của công ty, một là theo dạng
Internship và một là theo chương trình Management Trainee - Quản
Trị Viên Tập Sự. Và thật may mắn là chị cũng vừa hay có quen một số
anh chị đã từng đậu chương trình Management Trainee tại công ty,
chị đã được nghe những câu chuyện đầy cảm hứng về con đường khó
khăn, thử thách nhưng đầy thú vị của chương trình. Chính các anh chị
ấy cũng là “nhân chứng sống” của chương trình, giúp chị tin là
Management Trainee là con đường đúng đắn để bắt đầu sự nghiệp
của mình :). Vì vậy, chị bắt tay vào viết đơn và sau đó cũng đã có thể
chạm tay vào công việc đầu đời mơ ước của chính mình với vị trí là
Management Trainee phòng Marketing của Unilever năm 2012!
Vậy còn bây giờ, vì sao chị nghĩ các bạn trẻ nên tham
gia vào chương trình Management Trainee (Quản Trị
Viên Tập Sự)?
Chưa kể là bạn có đậu hay không, nếu các bạn hỏi chị những lí do vì
sao nên thi Management Trainee, thì chị không ngại ngần mà biên
ngay những điểm sau nè:
❖ Vẫn được làm ngành nghề mình đam mê: Các bạn không phải
“lăn tăn” về ngành nghề như chị hồi xưa vì hiện nay, chương trình
Management Trainee thường tuyển dụng các ngành nghề khá phổ
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
28
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
biến từ Sales, Marketing, Human Resources, Supply Chain,
Manufacturing, Finance, v.v… nên hầu như là các bạn hoàn toàn
có cơ hội làm đúng ngành mình yêu thích
❖ Được làm việc trong môi trường đa quốc gia chuyên nghiệp,
cơ hội học nhiều và phát triển nhiều: Hầu hết các công ty tổ
chức chương trình Quản Trị Viên Tập Sự là các công ty đa quốc
gia, với quy mô làm việc hết sức chuyên nghiệp. Các bạn sẽ học
hỏi được nhiều từ quy trình chỉn chu, cách làm việc công bằng,
nghiêm túc. Chưa kể các bạn có rất nhiều cơ hội để làm việc với
những đối tác lớn từ trong nước cho đến quốc tế với cách làm
việc chuyên nghiệp không kém. Vì quy mô lớn nên bạn cũng có
nhiều cơ hội để trải nghiệm nhiều dạng công việc khác nhau ở
nhiều vị trí khác nhau dù vẫn là công việc ở phòng ban của bạn.
❖ Lộ trình phát triển rõ ràng: Nếu như bình thường các bạn đi
làm và không biết là mình sẽ phát triển thế nào, thời gian ra sao
thì với Management Trainee, các bạn có một cột mốc rất rõ ràng
là phát triển và đạt vị trí quản lý trong vòng 1 - 3 năm – với điều
kiện là các bạn phải chứng tỏ được năng lực và vượt qua các đợt
đánh giá giữa năm cũng như cuối năm của công ty. Đánh giá thì dĩ
nhiên là khó rồi, nhưng điểm tốt nhất là bạn không phải lo ngại kì
kèo lương thưởng hay đòi thăng chức như ở những công ty khác
– chỉ cần bạn xứng đáng, bạn sẽ được đào tạo theo đúng lộ trình
công ty đã cam kết.
❖ Được làm việc với những anh chị rất giỏi và được hướng dẫn
tận tâm từ chính sếp trực tiếp: các anh chị trong công ty thì giỏi
khỏi phải bàn cãi luôn, các anh chị giỏi từ kỹ năng cho đến kiến
thức chuyên môn mà kể cả những người ở công ty khác cũng phải
kính nể. Thật tuyệt khi được truyền cảm hứng, được làm chung,
được học hỏi và thậm chí là được kèm cặp bởi chính các anh chị
ấy, đúng không! Chẳng hạn như với chương trình Management
Trainee của Unilever, chị được phân hẳn một chị Mentor là giám
đốc ngành hàng và Buddy là Brand Manager của một nhãn hàng
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
29
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
trong công ty. Chưa kể chị còn chủ động xin một chị siêu giỏi khác
ở công ty mà chị rất kính phục làm Mentor thêm nữa. Dù chị ấy ở
vị trí rất cao và còn bận hơn cả những anh chị mentor và coach
khác nhưng chị ấy vẫn dành thời gian gặp gỡ và trò chuyện với
chị hàng quý, chị trân trọng vô cùng!
❖ Được trải nghiệm ở các phòng ban liên quan, gom nhiều kiến
thức hữu dụng cho công việc ở phòng ban chính của mình:
điểm hay của chương trình Management Trainee là các bạn có
một thời gian ngắn được làm việc ở các phòng ban liên quan. Ví
dụ như chị làm Marketing thì sẽ có 6 tháng trải nghiệm, làm việc
thực thụ như một giám sát mãi vụ ở nhà phân phối hoặc làm trợ
lý quản lý một hệ thống siêu thị của công ty. Chính nhờ kiến thức
và những mối quan hệ tích lũy trong thời gian đó mà sau này khi
làm Marketing ở phòng ban của mình, chị có thể ứng dụng được
nhiều kiến thưc và được sự hỗ trợ tối đa từ các anh chị của phòng
Sales nữa.
❖ Tận dụng được khả năng ngôn ngữ: đảm bảo vào môi trường
công ty đa quốc gia thì tha hồ sử dụng Tiếng Anh sáng – trưa –
chiều – tối luôn, từ quy trình, giấy tờ, email đến họp hành đa phần
đều là Tiếng Anh tuốt.
❖ Được có network – các mối quan hệ đáng quý trong công việc
lẫn cá nhân: Ngoài các anh chị Mentor, Buddy, Line Manager,
Coach, các đồng nghiệp và cả các anh chị bộ phận nhân sự –
“mama của đàn em Management Trainee”, các bạn còn có cả một
dàn “bạn cùng khóa” – những người bạn Management Trainee
đồng cam cộng khổ và thân thiết với nhau như bạn cùng lớp chứ
không chỉ là đồng nghiệp thông thường nữa, thích không? Về
phương diện công việc, các mối quan hệ này cũng sẽ giúp các bạn
trong tương lai – ví dụ như chị được cùng hợp tác với công ty cũ
với vai trò là đối tác khi chị tự làm riêng cho mình sau này nhờ
những mối quan hệ và sự tin tưởng trước đây.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
30
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
❖ Lí do cuối cùng vì sao nên thi Management Trainee, và cũng
là “xôi thịt” nhất: đó là mức lương đầu vào cho các chương trình
Management Trainee khá cao so với mặt bằng chung của sinh
viên mới ra trường, và bạn lại chẳng phải lo vất vả deal lương lúc
đầu (với chương trình của đa số các công ty đa quốc gia) do mức
lương khởi điểm đã cố định cho những bạn được chương trình
lựa chọn.
Kể cả nếu bạn không đậu, không được hưởng những lợi ích như trên
thì việc bạn tham gia thi chương trình Management Trainee (Quản
Trị Viên Tập Sự) cũng đã giúp ích cho các bạn rất nhiều đó! Các bạn
sẽ được trải nghiệm các vòng thi khó nhằn và quy mô của các công ty
lớn, từ đó có cơ hội khám phá được kỹ năng mình đang tới đâu, mình
còn thiếu sót gì qua những vòng thi. Nhờ kinh nghiệm này mà các bạn
có thể học hỏi và cải thiện hơn cho những đợt ứng tuyển ở những nơi
khác. Và cuối cùng là tha hồ gom về một rổ những bạn bè cùng chung
chí hướng. Cho nên, không đậu thì vẫn quá lợi đi chứ, đúng không?
Mong rằng những chia sẻ trên của chị đã góp phần giúp các bạn tự trả
lời được câu hỏi “Vì sao nên thi Management Trainee” cho chính
mình nghen ^^.
Chúc các bạn thành công chinh phục công việc đầu đời mơ ước, đặc
biệt là Management Trainee nhé!
Yêu thương,
Chị Thư
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
31
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Chi Thư đa thi nhưng chương
trình Management Trainee nao va
vì sao?
Link bài gốc: https://chuongkhoidiem.com/chi-thu-da-thi-nhungchuong-trinh-management-trainee-nao-va-vi-sao
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
32
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Chị Thư đã thi những chương trình Management
Trainee nào và vì sao?
Như bài trước chị đã chia sẻ, sau khi cân đối giữa sở thích, đam mê,
niềm yêu thích với công ty và chương trình tuyển dụng phù hợp thì
chị quyết định lựa chọn thi chương trình Management Trainee, cụ thể
là chương trình tại Unilever và PepsiCo.
Lúc đó thông tin về chương trình này cũng như các công ty tuyển
dụng vẫn còn chưa phổ biến rộng rãi như bây giờ, sau này thì các bạn
có nhiều lựa chọn hơn và cũng lanh lẹ tìm hiểu thông tin hơn chị nữa,
nên các bạn có thể nộp cho chương trình của FrieslandCampina,
Coca-Cola, Masan, Nestlé, Prudential, INSEE (Holcim cũ), Castrol,
v.v… Chị đã đọc vài tin về một số bạn thi đến tận 4 chương trình
Management Trainee và đỗ hết, hay có một bạn thì thi 5 công ty, 2
công ty đầu không đỗ nhưng lại được nhận cả 3 offer từ các công ty
còn lại. Vì vậy, nếu các bạn hỏi xin ý kiến thì chị sẽ khuyên là thi nhiều
công ty để cọ xát thực tế và lấy kinh nghiệm, nhưng phải luôn đầu tư
và tâm huyết cho mỗi lựa chọn của mình cùng với quyết tâm “Mình
muốn đậu” thì mới học hỏi được nhiểu trong quá trình, chứ đừng thi
theo kiểu “cưỡi ngựa xem hoa – được thì tốt, không được thì thôi”
vừa mất thời gian của chính bạn và mất thời gian của công ty nữa đó!
Ukie, giờ quay lại câu hỏi nào, tại sao lại là chương
trình Management Trainee của Unilever?
Thứ nhất, vì chị rất yêu những nhãn hiệu của Unilever! OMO,
Dove, P/S, Sunsilk là những nhãn hàng gắn liền với chị từ thời bé tí,
nhà chị cực thích quảng cáo “Nói vậy thôi chứ biết đâu mai mốt ổng
cũng xài” của Dove, hay thích sản phẩm OMO vì quảng cáo nhìn lúc
nào cũng dễ thương, sản phẩm thì xài sạch hết ý, thấy mẹ và các cô dì
đều khen. Chưa kể đi đâu cũng thấy hàng của Unilever, thành ra nghĩ
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
33
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
mình được đóng một phần nhỏ xíu vào những nhãn hàng đó thì đã
thấy lâng lâng vì vui rồi
.
Thứ hai, Unilever làm Employer Branding quá tốt ^^. Unilever
luôn có những chương trình cộng đồng ý nghĩa từ công ty, từ từng
nhãn hàng và thường đồng hành với các hoạt động của sinh viên. Các
anh chị từ Unilever cũng nhiệt tình tham gia các diễn đàn, hội thảo để
chia sẻ kinh nghiệm lại cho các bạn trẻ thế hệ tiếp theo nữa. Vì vậy
mà đi đâu cũng thấy Unilever - từ sinh viên năm nhất đến năm tư, cho
đến cả các anh chị đã đi làm, người người nhà nhà nói về Unilever
như một trong những công ty đa quốc gia hàng đầu, môi trường làm
việc chuyên nghiệp và là ngôi nhà của những nhân tài. Các bạn cũng
biết đó, quảng cáo 1 lần thì có thể chỉ biểu cảm phớt lờ kiểu như “ok,
seen, biết rồi”, nhưng khi thông điệp đó đập vào mắt bạn mọi lúc, mọi
nơi ở trường Đại Học, qua bạn bè, qua các anh chị khóa trên, v.v... thì
nghe suốt nó “nhập vào tim” luôn :P, thành ra chị cứ nghĩ về Unilever
hoài và hay quan sát, tò mò tất tần tật những thứ gì liên quan đến
Unilever.
Thứ ba, mà cái này là quan trọng nhất nè, đó là chị rất ngưỡng
mộ những người làm ở Unilever! Từ hồi làm AIESEC, Unilever đã
là platinum partner của AIESEC và nhờ đó mà chị có nhiều cơ hội
được làm việc, được đào tạo với các anh chị ở Unilever. Và những
kiến thức của các anh chị, cách các anh chị khiêm tốn chia sẻ luôn làm
chị cảm thấy ngạc nhiên và ngưỡng mộ. Chưa kể, những anh chị “cây
đa, cây đề” – những gốc cổ thụ của AIESEC mà chị lúc nào cũng tôn
trọng, khi ra trường cũng lựa chọn làm việc với Unilever như chị Vân
Anh, chị Hạnh, chị An, chị Trang… Một điều hay ở Unilever nữa là khi
chị hỏi thăm các anh chị ấy về Unilever, dù các anh chị luôn nhắn nhủ
chị là “đã lựa chọn làm Management Trainee của Unilever thì sẽ cực
nha em”, nhưng ai cũng thể hiện sự trân trọng với công ty và kể ra
khối điều hay ho nhưng cực kì thực tế về Unilever làm chị thích mê.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
34
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Vì vậy nên chị càng thêm khẳng định là môi trường của Unilever phải
tốt thì mới có thể giữ chân được những chú “ngựa chiến” như vậy.
Chưa kể, vì cũng làm nhiều sự kiện AIESEC tại Unilever nên hay được
các anh chị dẫn đi tham quan “Homebase” – văn phòng chính của
Unilever ở quận 7. Thế là mắt chữ A, mồm chữ O, khoái ơi là khoái vì
thấy văn phòng gì to thế, hiện đại thế, người ở đây ăn mặc đẹp thế!
Nên cứ chất chồng, chất chồng ước mơ, thành ra ngày càng yêu
Unilever, ngày càng mong ước được trở thành nhân viên của
Unilever. Vậy nên không do dự gì, khi thấy Unilever tuyển
Management Trainee là đăng ký – ngay – và luôn! Và cho tới bây giờ,
Unilever với chị vẫn giữ trọn vẹn những ấn tượng ấy, chị vẫn yêu và
nhớ về Unilever như ngày nào còn là sinh viên.
Vậy còn PepsiCo thì sao, duyên số nào đã đẩy đưa chị
đến chương trình Management Trainee của công ty
này?
Cũng như Unilever, điều chị mê ở Pepsi là mê sản phẩm Pepsi của
công ty. Thật ra ban đầu ngu ngơ, chỉ biết mỗi sản phẩm Pepsi là của
công ty PepsiCo thôi. Nhớ rất rõ là không chỉ có chị mà còn có ba mẹ
chị, anh chị của chị và thậm chí là học trò của ba mẹ chị đều mê quảng
cáo có câu “Bạn đã uống Pepsi hôm nay chưa?”, và cứ mỗi lần có
quảng cáo Pepsi là canh me để coi. Tự nhiên ngồi nhớ lại những ngày
tháng con nít ấy thấy cưng ghê ^^.
Điều thứ hai là một kỉ niệm rất cá nhân, đó là vì cậu của chị đã từng
làm giám sát cho nhà phân phối của công ty PepsiCo ở quê chị sống.
Thành ra kiểu nói vui là giống như bị “tẩy não” vậy đó, lúc nào cả nhà
chị cũng chỉ biết có Pepsi thôi vì uống Pepsi nhiều thì đại lý của cậu
mới bán được nhiều hàng, cậu lại tiếp tục nhập hàng bán, tăng doanh
số, cuộc sống cậu tốt hơn, dì tốt hơn và cả nhà đều vui. Đi ra quán
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
35
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
nước phải gọi Pepsi, đám cưới phải đặt nước ngọt Pepsi, khách khứa
tới nhà, mua Pepsi đãi. Và cũng vì lâu quá nên nó thành cái nếp, thành
ra lên Sài Gòn cứ quen miệng “Cho con chai Pepsi” …
Những kỉ niệm nho nhỏ, be bé vậy đến lúc cần lại ùa về, tiếp thêm sức
mạnh, dũng khí để chị đăng ký vào chương trình Management
Trainee của công ty này.
Và cũng vì đã thực sự yêu công ty từ rất lâu, từ những điều nhỏ nhất
như thế nên những gì chị chia sẻ với Nhà Tuyển Dụng đều là những
câu chuyện thật lòng, rất riêng của chị, có lẽ vì đó mà họ thêm tin
tưởng vào đam mê, vào quyết tâm của chị khi thi vào công ty. Thiết
nghĩ, đó cũng là điểm nhấn khác biệt khi chị trả lời câu hỏi “Vì sao
bạn lựa chọn công ty của chúng tôi”.
Kết quả thì sao?
Năm đó chị thi có hai chương trình Management Trainee thôi,
Unilever tuyển và thi sớm hơn PepsiCo một tẹo. Unilever đã phỏng
vấn vòng cuối cùng xong xuôi hết thì PepsiCo mới vừa hoàn thành
vòng Testing và chuẩn bị tới vòng Initial Interview.
Kết quả là tin vui Unilever đến trước – chị còn nhớ cái cảm giác khi
nhận được điện thoại vào lúc 8 giờ tối thông báo chị đã đậu chương
trình Management Trainee, cảm xúc lẫn lộn! Một là nhãy cẫng lên vì
hạnh phúc và gào la tưng bừng với ba mẹ “Con đậu rồi ba me ơiiiii”,
còn cảm xúc còn lại là “Ủa, sao 8h rồi mà chị nhân sự vẫn còn làm việc
vậy ta, chắc mai mốt mình cũng làm việc trễ y vậy quá… :D. Có thể nói,
khoảnh khắc được ôm chầm lấy mẹ báo tin vui là một trong những
khoảnh khắc đáng nhớ nhất cho tới bây giờ của chị!
Rồi thì, mới nhận được tin vui của Unilever một hai ngày thì nhận
được thư mời tham gia vòng Initial Interview của PepsiCo luôn. Và vì
lúc đó ấn tượng với Unilever mạnh hơn, kết quả lại còn có trước nên
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
36
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
chị đã lựa chọn Unilever và quyết định không tham gia những vòng
tiếp theo của PepsiCo nữa.
Nếu bây giờ các bạn hỏi chị, chị có tiếc không, thì chị sẽ trả lời là –
không. Không, không phải vì chị nghĩ là Unilever tốt hơn PepsiCo, vì
hai công ty này đều có những ưu thế khác nhau và là “ông lớn” trong
2 lĩnh vực khác nhau. Thật ra, không tiếc là bởi vì chị không thể đợi
“right decision” giữa 3 ngã rẽ Unilever – PepsiCo – du học vào lúc đó,
mà chị phải “take the decision and make it right”.
Mong là góp chút kiến thức cho hành trình đến với công việc mơ ước
của các bạn, đặc biệt là với những chương trình thi Management
Trainee (Quản Trị Viên Tập Sự) ở phía trước!
Yêu thương,
Chị Thư
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
37
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Management Trainee – Facebook
va website cua cac cong ty tuyen
dung sinh vien mơi ra trương
Link bài gốc: https://chuongkhoidiem.com/management-traineefacebook-va-website-cua-cac-cong-ty-tuyen-dung-sinh-vien-moi-ratruong
Để thường xuyên cập nhật với các chương trình tuyển dụng uy
tín của những công ty, tập đoàn đa quốc gia lớn có tuyển dụng sinh
viên mới ra trường, đặc biệt là với chương trình tuyển dụng Quản Trị
Viên Tập Sự (Management Trainee), các bạn có thể theo dõi website
và Facebook của công ty. Thường thì các công ty sẽ có Facebook
chuyên về nghề nghiệp để đăng tải và cập nhật những bài tuyển dụng
mới nhất. Khi mỗi chương trình tuyển dụng bắt đầu có thể sẽ có thêm
1 trang website riêng khác (hoặc 1 tab khác trên website hoặc 1
minisite) mô tả kỹ hơn về chương trình. Với các trang nhỏ thời vụ
này, bạn cần theo dõi thông báo thường xuyên của công ty để được
cập nhật.
Dưới đây là danh sách các công ty đính kèm thông tin Website và
Facebook tương ứng. Các bạn nhớ like các trang này để được cập
nhật sớm nhất về chương trình tuyển dụng của họ nhé! Với
website chị chọn link của chương trình Management Trainee (Quản
Trị Viên Tập Sự) gần nhất để các bạn tham khảo.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
38
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Ngành FMCG/FMCE:
❖ Unilever: Website:
https://www.unilever.com.vn/careers/graduates/uflp –
Facebook: https://www.facebook.com/UnileverCareersVietnam
❖ Suntory PepsiCo Vietnam Beverage: Website:
https://careers.suntorypepsico.vn – Facebook:
https://www.facebook.com/suntorypepsicovietnam
❖ FrieslandCampina: Facebook:
https://www.facebook.com/FCVCareers
❖ Nestlé: Website: https://www.nestle.com.vn/vi/jobs – Facebook
(global page): https://www.facebook.com/NestleCareers
❖ Masan: Website: https://masanjobs.com – Facebook:
https://www.facebook.com/masanconsumercareers
❖ Coca-Cola: Fanpage: https://www.facebook.com/ccbvl
❖ British American Tobacco: Facebook (global page):
https://www.facebook.com/BATCareers
❖ Heineken: Website:
https://careers.theheinekencompany.com/Vietnam – Facebook:
https://www.facebook.com/HEINEKENVietnam
❖ OPPO: Website: https://vieclam.oppomobile.vn – Facebook:
https://www.facebook.com/oppovn.jobs
❖ ABInbev: Website: https://www.ab-inbev.com – Facebook:
https://www.facebook.com/ABInBevSEA
❖ Wilmar CLV: Facebook:
https://www.facebook.com/wmclvcareers
❖ Carlsberg: Facebook:
https://www.facebook.com/CarlsbergVNCareers/
❖ Vinamilk: Website: https://www.vinamilk.com.vn/vi/tuyendung/chuong-trinh-tuyen-dung – Facebook:
https://www.facebook.com/VinamilkCareers
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
39
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Ngành bảo hiểm – tài chính – ngân hàng:
❖ Prudential: Website: https://www.prudential.com.vn/en/ourpeople/our-current-programmes/ – Facebook:
https://www.facebook.com/PrudentialVietnam.Careers
❖ Generali: Website: http://www.genext.vn/ – Facebook:
https://www.facebook.com/CareerGeneraliVN
❖ Manulife: Website:
https://www.manulife.com/en/careers/why-join-us.html
❖ PWC: Facebook: https://www.facebook.com/pwcvietnam
❖ Deloitte: Facebook:
https://www.facebook.com/DeloitteVietnamCareers
❖ EY: Facebook: https://www.facebook.com/EYCareersVietnam
❖ Techcombank: Website: https://www.techcombankjobs.com –
Facebook: https://www.facebook.com/techcombankjobs
Ngành E-commerce (Thương mại điện tử):
❖ Shopee: Website: https://careers.shopee.vn/students –
Facebook: https://www.facebook.com/shopeecareers.vn
❖ Lazada: Website: https://www.lazada.com/en/careers/ –
Facebook: https://www.facebook.com/Lazada-Vietnam-Career191802871386396
Ngành khác:
❖ Cargill: Website: https://careers.cargill.com
❖ Circle K: Website: https://www.circlek.com.vn/vi – Facebook:
https://www.facebook.com/CareerCK
❖ INSEE (trước là Holcim): Website:
https://inseevnjobs.com/tim-viec-lam/tat-ca-viec-lam/vi Facebook: https://www.facebook.com/inseevietnam
❖ PNJ: Facebook:
https://www.facebook.com/tuyendung.pnj.com.vn/
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
40
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
❖ Giao hàng tiết kiệm: Website:
https://giaohangtietkiem.vn/category/tuyen-dung – Facebook:
https://www.facebook.com/humansofghtk
❖ Esquel: Facebook: https://www.facebook.com/EsquelVN
❖ RedDoorz: Facebook:
https://www.facebook.com/reddoorzvn.career
❖ Vincom Retail: Facebook:
https://www.facebook.com/vincomcareers
❖ Crystall Martin Career: Facebook:
https://www.facebook.com/IntimateDivision
❖ Jardines: https://www.facebook.com/JardinesCareers
Nhiều quá đúng không, nhưng nếu bạn thật sự bỏ thời gian nghiên
cứu và tìm hiểu, bạn sẽ thu lại được khối thông tin hay ho từ những
trang này đó!
Chúc các bạn thành công chinh phục công việc đầu đời mơ ước, đặc
biệt là với chương trình Management Trainee (Quản Trị Viên Tập Sự)
nhé!
Yêu thương,
Chị Thư
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
41
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Doanh nghiep can gì ơ sinh vien
mơi ra trương?
Link bài gốc: https://chuongkhoidiem.com/doanh-nghiep-can-gi-osinh-vien-moi-ra-truong
C ác chương trình tuyển dụng sinh viên mới ra trường, kể cả
Management Trainee đều nhìn những yếu tố chung của sinh viên để
đánh giá các bạn. Trước khi tự hỏi “Ra trường làm gì?”, sinh viên nên
trau dồi 4 yếu tố mà doanh nghiệp cần có ở các bạn – là KASH
(Knowledge – Attitude – Skills – Habits) theo model phổ biến mà các
bạn có thể tìm kiếm trên mạng (chị chưa tìm ra được tác giả gốc của
model này nên tạm chưa để tên tác giả được nha). Chị Thư đã Việt
hóa và chỉnh sửa một tí thành 4 chữ K cho các bạn dễ nhớ như sau:
1. Kiến thức:
Bạn có kiến thức về công ty và về công việc của mình đang ứng tuyển
hay không, kiến thức của bạn sâu rộng như thế nào.
❖ Kiến thức về công việc: bạn có thể được học ở trường, lớp, hoặc
tự trau dồi thông qua những lớp học ngoại khóa mà bạn tự đăng
ký.
❖ Kiến thức về công ty: bạn phải chủ động tự tìm hiểu để chứng
minh được sự đam mê của mình với công việc và công ty.
2. Kỹ năng:
Với chương trình Quản Trị Viên Tập Sự, những kỹ năng chính thường
được đánh giá bao gồm: Kỹ năng giao tiếp (Communication) – giải
quyết vấn đề (Problem Solving) – làm việc nhóm (Teamwork) – lãnh
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
42
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
đạo (Leadership) – trách nhiệm với công việc
(Responsibility/Accountability) – làm việc hướng hiệu quả (Resultoriented), Self-awareness (Mức độ hiểu biết về bản thân) v.v… Ngoài
ra, tùy từng ngành nghề sẽ có những yêu cầu đặc biệt cho một số kỹ
năng riêng, ví dụ như Marketing sẽ yêu cầu nhiều hơn về tính sáng
tạo (Creative), phòng tài chính sẽ yêu cầu khả năng phân tích cao, đặc
biệt là phân tích về con số, v.v… Các kỹ năng này sẽ được đánh giá
chung hoặc riêng biệt qua các vòng thi với các mức độ khó khác nhau.
3. Kinh nghiệm:
Điểm cộng rất lớn cho những bạn có kinh nghiệm liên quan đến
ngành nghề, vì kinh nghiệm sẽ giúp bạn hiểu và có được kỳ vọng
đúng đắn cho công việc. Kinh nghiệm cũng sẽ giúp cho các bạn dễ
dàng thuyết phục và thể hiện kỹ năng với Nhà Tuyển Dụng hơn với
những câu chuyện thực tế của chính bạn.
Ví dụ: chị học Ngoại Thương ngành Tài chính ngân hàng nhưng vẫn
được lựa chọn làm Management Trainee Marketing của Unilever vì
chị đã có kinh nghiệm làm ở phòng Marketing của AÌESEC. Trước đó
khi làm nhân sự chị cũng đảm nhận một số công việc liên quan đến
yếu tố truyền thông. Chính những kinh nghiệm này giúp chị hiểu về
công việc Marketing hơn và tự tin hơn khi tham gia tuyển chọn.
4. Ká tính
Thực ra từ đúng phải là “Thái độ”. Nhưng chị đổi sang “Ká tính” để
chẵn 4 chữ K cho các bạn dễ nhớ :D. Các bạn có thể rất giỏi, rất kinh
nghiệm, rất hiểu công việc nhưng nếu thái độ không tốt thì các bạn
cũng sẽ không phải là người phù hợp cho công ty. Công ty cần bạn có
thái độ chuyên nghiệp và chuẩn mực, phù hợp với giá trị của công ty.
Ví dụ: Bạn rất giỏi, vượt đến tận vùng phỏng vấn cuối cùng. Tuy nhiên
khi phỏng vấn các anh chị phát hiện ra bạn không rõ ràng về con
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
43
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
đường phía trước, bạn chưa quyết tâm sẽ làm với công ty mà còn
đang chần chừ việc đi du học, v.v... thì có thể bạn sẽ không được lựa
chọn để nhường cho một bạn khác quyết tâm và đam mê hơn. Hoặc,
bạn giỏi, bạn có kỹ năng nhưng lại thiếu sự khiêm nhường, tinh thần
cầu thị, học hỏi cần thiết thì chưa chắc bạn sẽ được lựa chọn là ứng
viên cuối cùng.
Tương tự, công ty cũng sẽ cần nhìn nhận xem bạn có phù hợp và phát
triển được lâu dài với công việc tại công ty không, đặc biệt với vị trí
áp lực của một Management Trainee. Vì vậy bạn cần chuẩn bị sẵn tinh
thần sẵn sàng học hỏi, tự nghiên cứu, bền bỉ, tự tạo động lực cho
mình để vượt qua thử thách, v.v…
Ngoài ra, note nhỏ là với chương trình Management Trainee hoặc nếu
các bạn muốn làm việc tại các tập đoàn đa quốc gia thì cần chuẩn bị
thêm:
❖ Vốn Tiếng Anh để đọc hiểu và giao tiếp tốt. Các bạn không cần
phải thực sự xuất sắc và có bằng cấp nhưng bạn cần phải đọc hiểu
được đề bài, các tình huống kinh doanh, trình bày và tranh luận
bằng Tiếng Anh được nghen. Tiếng Anh không chỉ là để các bạn
thi tốt, mà còn là để đảm bảo các bạn đủ khả năng làm việc trong
môi trường đa quốc gia khi được offer công việc đó!
❖ Điểm GPA tối thiểu 7.0 hoặc 7.5 trở lên vì các chương trình tuyển
dụng Management Trainee thường đòi hỏi GPA tối thiểu ngay từ
vòng nộp đơn.
Chúc các bạn thành công chinh phục công việc đầu đời mơ ước, đặc
biệt là với chương trình Management Trainee (Quản Trị Viên Tập Sự)
nhé!
Yêu thương,
Chị Thư
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
44
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Ky nang can co khi thi
Management Trainee va so lương
Management Trainee moi nam
Link bài gốc: https://chuongkhoidiem.com/ky-nang-can-co-khi-thimanagement-trainee-va-so-luong-management-trainee-moi-nam
C hương trình Management Trainee (Management Trainee) mở
tuyển hằng năm với sự tham gia của hàng nghìn ứng viên; tuy nhiên
số lượng được lựa chọn cũng có mức giới hạn đối với mỗi công ty.
Vậy thường con số tuyển dụng của các công ty mỗi năm là bao nhiêu
và kỹ năng nào cần có để có thể tự tin ứng tuyển chương trình
Management Trainee?
Mỗi năm, số lượng Management Trainee của mỗi công
ty thường không cố định mà phụ thuộc vào chất lượng
ứng viên
Sẽ không có con số chính xác cho số lượng Management Trainee
mỗi năm mà công ty cần tuyển cũng như số lượng cần tuyển của
mỗi phòng ban. Các công ty cũng không công bố cho các bạn biết
trước số lượng Management Trainee cần tuyển cho năm đó là bao
nhiêu. Tuy nhiên, có 2 yếu tố chính sẽ ảnh hưởng đến số lượng
Management Trainee mỗi năm từ các công ty:
Thứ nhất: Nhu cầu từ các phòng ban và ngân sách của công ty
Vì tuyển các bạn Management Trainee cũng đồng nghĩa với việc công
ty phải thêm nhân sự, thêm ngân sách (lương thưởng,phúc lợi, chi
phí đào tạo, v.v...) nên thường các phòng ban sẽ đặt yêu cầu với
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
45
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
phòng nhân sự về số lượng Management Trainee họ muốn tuyển để
được xem xét và duyệt về kế hoạch nhân sự cũng như ngân sách.
Thứ hai: chất lượng ứng viên mỗi năm
Tùy thuộc vào performance (biểu hiện, khả năng) của ứng viên mà
công ty có thể xem xét tăng số lượng người tuyển hoặc giảm số lượng
tuyển so với kế hoạch – dĩ nhiên là số lượng tăng giới hạn vì tùy ngân
sách, còn khả năng giảm so với kế hoạch cũng xảy ra nhiều lần vì công
ty thà không tuyển một bạn không đủ chất lượng hơn là tuyển đại cho
đủ chỉ tiêu. Thậm chí, có doanh nghiệp sẵn sàng không tuyển bạn
Management Trainee nào cho một phòng ban nào đó (như Sales hoặc
Marketing) nếu các bạn ứng viên không đạt được kỳ vọng của một
Management Trainee mà công ty mong muốn.
Tuy không có số lượng chính xác nhưng có thể nói số
lượng Management Trainee mỗi năm của các công ty
thường dao động từ 4 – 20 bạn.
Tóm lại, khi các bạn thật sự đáp ứng yêu cầu mà công ty đưa ra thì
công ty sẵn sàng chọn bạn để trở thành Management Trainee – nhà
lãnh đạo tương lai. Chính vì thế, thay vì suy nghĩ có bao nhiêu
Management Trainee được chọn mỗi năm, tỉ lệ chọi cao hay thấp
thì hãy tự chuẩn bị cho mình thật tốt để có đủ tố chất và xứng
đáng được công ty lựa chọn nhé!
Ở phần sau, chị sẽ chia sẻ những kỹ năng nào doanh nghiệp thường
yêu cầu và đánh giá ở một bạn Management Trainee tiềm năng.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
46
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Hãy trau dồi thêm những kỹ năng cần có để trở thành
một Management Trainee mà các công ty thường yêu
cầu ở mỗi ứng viên
Vì Management Trainee là nhà lãnh đạo/quản lý tương lại nên bạn
cần thể hiện được những kỹ năng mà một nhà quản lý tương lai cần
có. Vì vậy hãy đầu tư chuẩn bị những kỹ năng này trước khi thi và thể
hiện xuyên suốt kì thi để chinh phục Nhà Tuyển Dụng nhé!
Dưới đây là 5 kỹ năng chính cần có cho tất cả ứng viên của mọi
phòng ban.
❖ Communication Skill (Kỹ năng giao tiếp): Kỹ năng này đặc biệt
cần thiết vì khi đi làm bạn sẽ phải làm việc với rất nhiều phòng
ban, nhiều bộ phận khác nhau trong công ty, đối tác, các lãnh đạo
cấp cao, khách hàng, v.v – từ việc giao tiếp công việc hàng ngày,
trình bày ý tưởng, cập nhật tiến độ công việc, v.v... đến các buổi
thuyết trình quy mô và trang trọng.
❖ Leadership Skill (Kỹ năng lãnh đạo): Một khi trở thành
Management Trainee, các bạn được kỳ vọng sẽ trở thành lãnh
đạo của công ty trong tương lai. Vì vậy, bạn phải thể hiện được kỹ
năng Leadership của mình ở thời điểm thi cũng như kinh nghiệm
ở những hoạt động mà bạn đã từng tham gia trước đó. Các bạn
cũng có thể hình dung số lượng ứng viên tham gia là rất lớn và
đây là yếu tố nổi trội của bạn để Nhà Tuyển Dụng có thể lựa chọn
bạn thay vì các bạn khác.
❖ Analytical Thinking/ Strategic thinkinking/ Problem Solving
Skill (Kỹ năng phân tích/suy nghĩ chiến lược/ giải quyết vấn
đề): Là một Management Trainee, bạn sẽ làm việc như một nhân
viên chính thức, với kỳ vọng và trách nhiệm cao hơn rất nhiều so
với một sinh viên mới ra trường hoặc một nhân viên ở vị trí
tương ứng. Vì vậy, một khi bạn thể hiện được kỹ năng giải quyết
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
47
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
❖
❖
❖
❖
vấn đề, suy nghĩ phân tích chặt chẽ, công ty mới có thể yên tâm là
bạn có thể xử lý công việc một cách hiệu quả trong tương lai.
Teamwork skill (Kỹ năng làm việc nhóm): Khi trúng tuyển vào
chương trình, bạn sẽ không chỉ làm việc cá nhân mà sẽ phải tiếp
xúc với rất nhiều người, được đặt ở nhiều team khác nhau – từ
team của phòng ban chính của bạn, đến team dự án, v.v… Vì vậy,
teamwork skill là một trong những yếu tố tiên quyết để công ty
có thể tự tin tuyển bạn.
Responsibility/Acccountability: Bạn phải thể hiện được bản
thân có trách nhiệm với công việc của mình, với những gì mình
đang làm và đảm bảo cũng có thể quản lý được những người khác
cùng team hoặc cùng dự án để họ cũng có trách nhiệm với những
gì họ làm và đảm bảo hiệu quả công việc chung.
Result-oriented skill (Làm việc hướng đến kết quả của công
việc): Làm chăm chỉ đến mấy nhưng không có kết quả thì bạn
cũng chưa thực sự làm việc hiệu quả, đúng không? Vì vậy đây
cũng là một kỹ năng “sống còn” mà Nhà Tuyển Dụng sẽ quan sát ở
mỗi ứng viên đó!
Ngoài ra tùy phòng ban sẽ có thêm những kỹ năng khác
Đây là những kỹ năng chính mà doanh nghiệp cần có ở một bạn
Management Trainee, các bạn cũng có thể tham khảo tại các website
của các công ty để xem chi tiết các kỹ năng mà công ty yêu cầu nhé!
Hãy phát huy thêm những kỹ năng mình đã có và trau dồi thêm các
kỹ năng còn thiếu, đồng thời rèn luyện thêm các kỹ năng tương ứng
với phòng ban của mình để chứng tỏ mình là ứng viên xứng đáng
được chọn nhé! Chúc các bạn thành công chinh phục công việc đầu
đời mơ ước, đặc biệt là với chương trình Management Trainee (Quản
Trị Viên Tập Sự) nhé!
Yêu thương,
Chị Thư
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
48
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Trai nghiem ca nhan cua chi Thư
khi la Management Trainee (Quan
Tri Vien Tap Sư)
Link bài gốc: https://chuongkhoidiem.com/trai-nghiem-ca-nhan-cuachi-thu-khi-la-management-trainee-quan-tri-vien-tap-su/
Sau khi tham gia chương trình Management Trainee
(Quản Trị Viên Tập Sự), chị có thấy chương trình hiệu
quả không và điều gì chị ấn tượng nhất ở chương
trình?
Tùy vào mỗi người có các tiêu chí đánh giá khác nhau. Với chị, chị
thực sự cảm thấy may mắn vì được tham gia chương trình
Management Trainee (Quản Trị Viên Tập Sự) vì chương trình đã giúp
chị học nhiều hơn và làm nhiều hơn trong một khoảng thời gian ngắn,
vượt qua những giới hạn mà bản thân chị đã từng nghĩ mình không
làm được. Vì rõ ràng, khi vào chương trình, chị được các anh chị đặt
vào giai đoạn “fast-track” – phải làm nhiều, học nhiều dưới áp lực cao,
và cứ như thế khả năng của mình được nới ra rộng hơn, làm được
nhiều hơn mình nghĩ.
❖ Do được rèn luyện ở môi trường là công ty lớn, trọng trách lớn
nên nếu so với những bạn có cùng thời gian làm việc ở những
công ty khác, nhưng ở vị trí ít có cơ hội làm việc, học hỏi và trau
dồi hơn thì chị nghĩ là mình có khá nhiều điểm thuận lợi hơn về
kinh nghiệm và kỹ năng.
❖ Chương trình Management Trainee cũng giúp chị có những mối
quan hệ tuyệt vời từ Mentor, Coach, Line Manager, Buddy và
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
49
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
“Management Trainee Gang” – những người bạn cùng lứa mà cho
tới bây giờ tất cả những anh chị, những người bạn này chị vẫn giữ
liên lạc rất khắng khít.
❖ Và quan trọng hơn hết, Management Trainee (Quản Trị Viên Tập
Sự) là bước đệm rất tốt cho con đường thăng tiến sự nghiệp của
chị sau này.
❖ Tuy nhiên, nếu các bạn kỳ vọng Management Trainee là một con
đường trải hoa hồng, lương cao, được cam kết lên vị trí quản lý
trong thời gian ngắn mà không thấy được nỗ lực khổng lồ ở đằng
sau thì chắc chắn các bạn sẽ vỡ mộng. Các chương trình
Management Trainee thường có đánh giá sau mỗi 6 tháng nên
nếu bạn chỉ cố gắng vừa vừa thì không chắc bạn sẽ trụ lại đến hết
chương trình. Còn nếu bạn mong muốn có một việc đúng đam mê
nhưng nhàn hạ và thoải mái, chị sẽ khuyên bạn không nên chọn
con đường Management Trainee (Quản Trị Viên Tập Sự)!
Những kinh nghiệm, bài học quý giá nhất mà chị đã có
được trong chương trình Management Trainee (Quản
Trị Viên Tập Sự)
Trong 3 năm chị học được rất nhiều thứ, tuy nhiên ở khuôn khổ bài
viết này, chị sẽ chia sẻ với các bạn những bài học lớn nhất của chị như
sau:
Hiểu về bản thân mình hơn và cải thiện để phù hợp trong môi
trường chuyên nghiệp
Qua quá trình làm việc, tiếp xúc với nhiều người rất giỏi và có tâm,
các anh chị đã giúp chị nhận thức về bản thân rõ hơn thông qua góp ý
cho chị từ phong thái, cách làm việc, v.v… Điều hay là các anh chị đều
khuyên chị giữ lại những giá trị chính của bản thân mình trong khi
vẫn thích nghi được với môi trường.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
50
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Hiểu nhiều hơn và làm nhiều hơn về ngành Marketing mà chị yêu
thích
Chị may mắn là có công việc đầu đời phù hợp với đam mê của mình.
Dù công việc rất cực và mệt mỏi nhưng chị cảm thấy vui vì được làm
những gì mình yêu thích. Song song chị cũng được học hỏi kinh
nghiệm từ các nhãn hàng trong cùng công ty, được có những buổi tập
huấn và cập nhật về xu hướng Marketing, được làm việc với các
Agency giàu kinh nghiệm, v.v… Tất cả đều hết sức truyền cảm hứng
và thực tiễn.
Có những người anh chị, bạn bè quý giá mà chị sẽ luôn trân trọng cả
cuộc đời
Điều chị quý nhất ở thời gian làm Management Trainee (Quản Trị
Viên Tập Sự) đó là các mối quan hệ mà chị có, tất cả đều đến bằng sự
chân thành vì vậy nên cho tới tận bây giờ chị vẫn còn giữ liên lạc với
các anh chị, các bạn. Họ là những người đã bên chị cả những lúc gian
khổ và thành công, là những người giúp chị học được rất nhiều trong
công việc cũng như cuộc sống.
Tóm lại là còn nhiều điều khác chị quý lắm, nhưng tạm chia sẻ ngắn
gọn như vậy trước nha ^^. Chúc các bạn thành công chinh phục công
việc đầu đời mơ ước, đặc biệt là với chương trình Management
Trainee (Quản Trị Viên Tập Sự) nhé!
Yêu thương,
Chị Thư
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
51
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Management Trainee – “Thương
vu” sieu lơi nhuan!
Link bài gốc: https://chuongkhoidiem.com/management-
trainee-thuong-vu-sieu-loi-nhuan/
C hị luôn khuyến khích các bạn thi Management Trainee ngay và
luôn, dù các bạn thường hay than với chị là “Em sợ không đủ giỏi, em
sợ chưa đủ kinh nghiệm, em sợ năm nay thi chắc rớt, em muốn để
dành năm sau thi, v.v…”. Vì sao chị vẫn “xúi dại” các bạn thi và dùng
cụm từ “Management Trainee - Thương Vụ Siêu Lợi Nhuận” vậy cà?
1. Đừng tự đánh rớt bản thân!
Thứ nhất, chắc gì bạn đã đánh giá đúng bản thân, bạn nghĩ mình
không tốt, nhưng biết đâu bạn có nhiều kinh nghiệm và kỹ năng hơn
người khác. Sao phải vội tự đánh rớt mình trước khi công ty có cơ hội
được cân nhắc bạn? Thay vì dành thời gian lo lắng, ngần ấy thời gian
hãy Google đi, tìm hiểu kiến thức đi, nghe các anh chị đi trước chia sẻ
đi. Có phải hiệu quả hơn không?
2. Quan trọng là một hành trình để học hỏi chứ không
chỉ là “đích đến”
Thứ hai, đích đến của hành trình Management Trainee không phải chỉ
là đậu, là lương cao, là được làm việc trong công ty đa quốc gia lung
linh, mà quan trọng là những gì các bạn học được và nhận được trong
cả một quá trình thi. Chị khuyên các bạn tận hưởng hành trình thi, vì
có bao nhiêu cơ hội bạn được cọ xát với những bạn bè cùng trang lứa
quyết liệt như vậy? Giống như bạn được trải qua một kì thi cực kì
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
52
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
hoành tráng, ban giám khảo siêu chất lượng, thí sinh cực chất, mà bạn
không phải trả một đồng phí nào hết!
❖ 1 lần nộp CV – đậu thì biết là à, mình viết CV cũng tốt đó. Tốt thì
sẽ ngẫm lại, vì sao CV mình không gây ấn tượng?
❖ Rồi 1 bài test online, bài kiểm tra năng lực trọn vẹn, muốn trải
nghiệm các bạn phải lên mạng mua, có khi cả mấy trăm USD cho
một bộ. Thi Management Trainee, qua được vòng 2 là bạn đã
được làm thử mà không tốn xu nào hết. Có công ty hay thì còn gửi
cả kết quả cho bạn xem. Tuyệt không?
❖ Rồi Assessment Center nha, kiếm đề trên mạng bao khó luôn. Còn
thi thì lại được công ty cho sẵn để trải nghiệm, làm và thử sức. Đã
vậy còn được biết người biết ta, biết được mình tranh luận dở ở
đâu, tốt ở đâu, sao bạn này giỏi thế, sao người kia đậu người này
rớt, v.v... Có công ty thi xong thì dễ thương hơn, feedback cho
từng bạn thí sinh nữa. Lời dễ sợ lời! Không cần phải tham gia
khóa học mà vẫn có người đánh giá và chấm điểm!
❖ Rồi Interview, lần đầu phỏng vấn còn ngu ngơ, không biết người
ta hỏi gì và chưa quen tiếp xúc với nhà tuyển dụng nên run hết cả
lên, nhưng vài lần thì lại quen và tự tin hơn. Có nhiều cơ hội thực
hành, chiệm nghiệm lại mình và nhìn nhận cách trả lời của bản
thân sẽ giúp bạn làm tốt hơn mỗi lần đúng không?
Thi Management Trainee 1 lần có thể không đậu, nhưng lần 2, lần 3 ở
các công ty khác nhất định phải tiến bộ hơn lần 1 chứ đúng không? Và
nếu không có những lần thử – thất bại thì làm sao có lần thử – thành
công nhờ sự tiến bộ sau mỗi lần? Kể cả thi 4,5 chương trình
Management Trainee mà vẫn không đậu thì cũng không sao hết, miễn
là bạn phải thấy được sự trưởng thành của mình trên từng quãng
đường!
Tóm lại, chị khuyên các bạn thi Management Trainee ngay và luôn, vì
đây là một “thương vụ” siêu lợi nhuận rồi còn gì nữa. Và mỗi lần thi,
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
53
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
nhớ: thứ nhất, phải cố gắng hết sức thì mới học hỏi nhiều và hiểu bản
thân, thứ hai, thi xong phải review-reflect lại để biết mình tốt và thiếu
sót ở đâu. Làm hai thứ này thì mới tiến bộ theo thời gian được.
Mong thấy các bạn của chị trưởng thành, mạnh mẽ hơn và dám cọ xát
với đời!
Chúc các bạn thành công chinh phục công việc đầu đời mơ ước, đặc
biệt là với chương trình Management Trainee (Quản Trị Viên Tập Sự)
nhé!
Yêu thương,
Chị Thư
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
54
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Management Trainee lương
khoang bao nhieu va tang lương
the nao?
Link bài gốc: https://chuongkhoidiem.com/management-traineeluong-khoang-bao-nhieu-va-tang-luong-the-nao
Lương của Management Trainee thì khoảng bao nhiêu
khi mới bắt đầu và sau này tăng lương ra sao?
Thấy câu hỏi này mấy bạn hỏi nhiều nè, nay chị chia sẻ sơ lược nhé!
Tính ra thì chương trình Management Trainee là một chương trình
khá là “con cưng” của các công ty, được đầu tư từ quy trình tuyển
dụng, truyền thông… và lộ trình phát triển sự nghiệp, lương thưởng
cũng đều rất hấp dẫn.
❖ Range lương bao nhiêu? Mức lương chi tiết dao động tùy thuộc
vào từng công ty, nhưng đảm bảo là cao hơn rất nhiều so với mặt
bằng chung của sinh viên mới ra trường, với các công ty đa quốc
gia thì lương thường tầm mười mấy cho đến hai mươi mấy triệu
đối với những công ty lớn nhé (có công ty cán mốc hơn ba mươi
triệu nữa ^^). Cá biệt vẫn có một vài công ty offer mức lương đầu
vào khác nhau cho các bạn Management Trainee, thậm chí có
công ty các bạn phải chủ động tự deal lương phù hợp. Nhưng mặt
bằng chung của các công ty đa quốc gia thì khởi điểm của các bạn
Management Trainee chung khóa thường là giống nhau nha.
❖ No pain no gain – Lương thưởng, phúc lợi cao cũng đồng nghĩa
với việc quy trình tuyển chọn rất kỹ lưỡng và khó. Nhưng mà no
pain, no gain đúng không? Sau khi chọn lọc hàng trăm cho tới
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
55
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
hàng nghìn hồ sơ nhận vào ở vòng 1, một chương trình thường
tuyển 4-20 bạn Management Trainee cho tất cả các phòng ban,
tùy công ty và tùy năm.
❖ Tăng lương ra sao? Thường thì các bạn được tuyển chọn cùng
khóa sẽ có mức lương giống nhau – sau đó tùy vào performance
của các bạn tại công ty sau mỗi đợt review đánh giá năng lực định
kỳ (lộ trình review thường là mỗi 6 tháng hoặc mỗi năm tùy công
ty) thì các bạn sẽ được điều chỉnh lương tương ứng với khả năng.
Các công ty thường có những mức đánh giá chung dành cho tất cả
nhân viên, ví dụ: 5: excellent; 4: over expectation; 3: meet
expectation, 2: need improvement; 1:poor performance. Tùy theo
kết quả bạn đạt được (dựa trên kết quả về số liệu, KPI – the what;
và cách làm – the how để công ty đánh giá) mà bạn sẽ được
hưởng mức tăng lương tương ứng. Nếu năm đó công ty kinh
doanh tốt và bạn cũng thể hiện tốt thì có thể có mức tăng lương
lên tới 20% hoặc hơn, còn nếu bình thường thì tùy, 2%, 5%, 10%,
v.v… không cố định chung mà là riêng cho mỗi người. Vì vậy, dù
các bạn Management Trainee có mức lương khởi đầu gần như
nhau nhưng chỉ sau khoảng nửa năm hay 1 năm là các bạn đã
hưởng những mức lương khác nhau dựa trên kết quả
performance review của mình đó.
Lưu ý – Tuy nhiên, dạo gần đây có nhiều công ty cũng có chương
trình Management Trainee của họ, ví dụ 1 công ty trong nước gần đây
các bạn inbox cho chị và chia sẻ là mức lương được offer là 6.5 triệu.
Vậy nên con số ở trên chị đưa ra chỉ là tham khảo cho các công ty đa
quốc gia mà thôi nhé ^^.
Đó, share nhanh về lương thưởng cho các bạn tham khảo. Mà lương
thưởng chỉ là một yếu tố để chương trình Management Trainee hấp
dẫn thôi, còn chính yếu hơn nữa là lộ trình phát triển rõ ràng, môi
trường làm việc chuyên nghiệp, được đầu tư, đào tạo và được trao
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
56
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
quyền để làm những công việc quan trọng, v.v… Nhớ cân nhắc hết tất
cả những yếu tố này khi chọn công ty nhé ^^!
Chúc các bạn thành công chinh phục công việc đầu đời mơ ước, đặc
biệt là với chương trình Management Trainee (Quản Trị Viên Tập Sự)
nhé!
Yêu thương,
Chị Thư
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
57
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Lo trình chuan bi Management
Trainee cho sinh vien
Link bài gốc: https://chuongkhoidiem.com/lo-trinh-chuan-bimanagement-trainee-cho-sinh-vien
L ộ trình chuẩn bị Management Trainee cho sinh viên gồm những
điểm chính nào và các cách áp dụng để rèn luyện kỹ càng nhất? Cùng
nghe chia sẻ từ chị Thư nhé!
Note: Đây cũng là bài viết phù hợp cho các bạn muốn tự lên kế hoạch
và lộ trình của mình cho 4 năm Đại Học nếu đích đến của bạn cũng là
có một công việc tốt và tự tìm ra được định hướng cho chính mình
nhé ^^. Lí do là vì nếu bạn không thích theo con đường Management
Trainee thì cứ chọn những chương trình tuyển dụng và công việc
khác phù hợp – còn kỹ năng, kiến thức, v.v… trong bài viết dưới đây
thì bất kể là với chương trình tuyển dụng nhân viên thông thường
hay Management Trainee, bạn đều nên trau dồi để bản thân thật sẵn
sàng và là ứng viên sáng giá mà các doanh nghiệp tìm kiếm nhé!
Rồi, cùng tìm hiểu về lộ trình này nha!
1. Đảm bảo điểm số GPA tốt:
❖ Chương trình Management Trainee thường yêu cầu mức điểm
GPA tối thiểu để tham gia ứng tuyển tùy thuộc chương trình của
mỗi công ty, thường là 7.0, 7.5 hoặc đôi khi 8.0/10 – các bạn có
điểm GPA hệ 4 quy đổi tương ứng nhé.
❖ Vì vậy để có thể mở cửa cơ hội cho nhiều chương trình nhất thì
bạn cần duy trì mức điểm ở mức độ khoảng 7.5/10 trở lên.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
58
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
❖ Một lưu ý nhỏ khác là các bạn nên đảm bảo điểm ở những năm
học đầu tiên tốt và dư hơn so với mức mục tiêu đề ra (“buffer”
phòng hờ) vì những năm sau có thể chương trình học sẽ khó hơn,
nặng hơn, hoặc nếu có gặp trục trặc vấn đề gì và điểm chưa thật
sự tốt thì bạn vẫn còn dư điểm từ các năm trước để bù vào kéo
lại. Có khá nhiều bạn vài năm đầu học hành rất lơ là nên những
năm cuối phải chạy mệt nghỉ hoặc kéo mãi mà vẫn không lên
được điểm như mong muốn. Vì vậy, hãy cố gắng để đạt điểm số
tốt từ sớm nha!
❖ Các bạn có thể xem thêm 3 bài viết khác về chủ đề học tập ở dưới
đây nhé:
•
Điểm số (GPA) có quan trọng khi xin việc?:
https://chuongkhoidiem.com/diem-so-gpa-co-quan-trongkhi-xin-viec
•
Phương pháp học tập từ bạn Hoàng Duyên – vừa thủ khoa
ngành của trường Đại Học Kinh Tế TPHCM – vừa đậu
Management Trainee của FrieslandCampina:
https://chuongkhoidiem.com/bi-quyet-hoc-thu-khoa-ueh-tuchi-hoang-duyen
•
Chia sẻ kinh nghiệm cân bằng học tập và hoạt động ngoại
khóa của chị Thư: https://chuongkhoidiem.com/lam-sao-decan-bang-viec-hoc-va-ngoai-khoa
2. Tham gia hoạt động ngoại khóa hoặc đi làm hoặc
học thêm các khóa học liên quan đến ngành nghề
tương lai bạn hướng tới.
Bạn cần năng nổ tham gia những hoạt động trên để đạt được những
mục tiêu nhỏ sau:
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
59
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Để chuẩn bị 4 chữ K mà Nhà Tuyển Dụng tìm kiếm ở sinh viên mới
ra trường:
Như đã được chị chia sẻ ở các bài viết trước, 4 chữ K này gồm Kiến
Thức (về công ty, về chương trình, về vị trí Management Trainee, về
ngành nghề mà bạn sẽ ứng tuyển), Kỹ Năng (các kỹ năng mềm quan
trọng mà Nhà Tuyển Dụng sẽ cần ở một bạn Management Trainee
như communication, Leadership, problem-solving, teamwork, selfawareness, critical thinking, v.v…), Kinh Nghiệm (kinh nghiệm hoạt
động ngoại khóa, kinh nghiệm đi làm, v.v… để chứng minh là bạn đã
trải nghiệm nhiều và phát triển qua từng trải nghiệm của mình, và
phần nào đã hiểu về công việc mà bạn ứng tuyển thông qua những
kinh nghiệm quá khứ), Ká Tính – cái này là chữ “Thái độ” (nghĩa là
bạn cần có một thái độ tốt phù hợp với môi trường, văn hóa công ty,
thái độ cầu thị học hỏi, muốn phát triển, v.v..) mà chị ghi là Ká Tính
cho đủ 4 chữ K để các bạn dễ nhớ :”> .
Việc năng nổ tham gia các hoạt động ngoại khóa hoặc đi làm, học
thêm các khóa học liên quan đến ngành nghề sẽ giúp bạn tích lũy
thêm hành trang cho mình và có nhiều câu chuyện làm bằng chứng
để kể với Nhà Tuyển Dụng về quá trình phát triển của bản thân.
Một vài lưu ý như sau:
❖ Hãy cho mình cơ hội trải nghiệm, cơ hội thành công, và
trân trọng cả những thất bại vì thất bại cũng là cách để
mình phát triển hơn mỗi ngày. Bản thân chị trước khi đến với
vị trí Management Trainee chị cũng đã thất bại kha khá đó ^^.
Quan trọng nhất là làm gì cũng phải cố gắng hết mình,
không nhất thiết bạn phải vượt qua người khác mà miễn là
bạn dành thời gian để nhìn nhận, rút kinh nghiệm và tiến bộ
hơn qua mỗi lần trải nghiệm để trở thành một phiên bản
tốt hơn của bản thân theo thời gian là được.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
60
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
❖ Bạn có thể thi tuyển/ tham gia CLB ở trường, đoàn đội, các
tổ chức phi chính phủ, hoặc đi làm part-time, v.v... Các
hoạt động này sẽ giúp bạn có được 4 chữ K ở trên sau quá
trình nỗ lực. Các bạn cũng có thể tham gia group Tổng hợp
các chương trình tuyển thành viên, cộng tác viên… của
Chương Khởi Điểm tại: fb.com/groups/tuyenthanhviensv để
cập nhật và lựa chọn những cơ hội phù hợp với mình nghen.
❖ Đừng nghĩ là phải được chức này, chức kia thì mới có cơ
hội thi Management Trainee nhé, vì Leadership không phải
là một chức danh mà là những hành vi mà bạn thể hiện được.
Bạn có thể xem thêm ở bài này nha:
https://chuongkhoidiem.com/chi-co-Leader-moi-coLeadership-skill-ky-nang-lanh-dao.
❖ Bạn nên duy trì hoạt động và tham gia dài hạn ở ít nhất
một nơi để đủ thời gian cho bạn học hỏi, tích lũy đủ trải
nghiệm, kiến thức, kỹ năng cần thiết cho mình cũng như để
cống hiến lại cho tổ chức, cho CLB của bạn. Thời gian đủ dài
cũng sẽ giúp bạn chứng minh được commitment với những
nơi bạn chọn và có thành tựu hoặc những trải nghiệm đủ sâu
để sau này có thể tự tin kể lại với nhà tuyển dụng.
Để hiểu bản thân
Một trong những điểm/ kỹ năng cực kì quan trọng mà các bạn cần có
khi thi Management Trainee cũng như những chương trình tuyển
dụng khác là “self-awareness” – hiểu bản thân mình. Mình có những
điểm mạnh gì, điểm yếu gì, làm tốt những gì, mong muốn phát triển
định hướng thế nào, kế hoạch ngắn và lâu dài trong tương lai ra sao.
Một vài cách để hiểu rõ bản thân mình trong quá trình tham gia
hoạt động ngoại khóa hoặc đi làm/đi học các khóa chuyên
ngành:
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
61
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
❖ Thường xuyên reflect (tự nhìn nhận) xem mình thích làm những
gì, không thích những gì, làm tốt những gì, v.v… (hay còn gọi là
self-feedback).
❖ Xin feedback từ những người làm chung (Leader, những
người làm việc chung ngang level, những bạn mà bạn lead, v.v…)
qua các buổi 360 độ feedback (feedback cho cả team với nhau),
hoặc 1 on 1 feedback (feedback trực tiếp 1 người với 1 người).
❖ Xin feedback từ các bạn trong lớp (vì trong lớp các bạn vẫn có
nhiều tương tác với nhau khi làm việc nhóm), Mentor (những
anh chị có kinh nghiệm và thường xuyên trao đổi với bạn).
❖ Chủ động tự thu thập feedback trong quá trình làm việc. Khi
các bạn làm việc sẽ được nhận góp ý mà không cần có một hình
thức formal feedback nào – ví dụ khi bạn làm tốt sẽ được khen –
chẳng hạn như bạn thuyết trình hay quá, bạn suy nghĩ logic quá,
bạn hiểu biết về lĩnh vực này quá, bạn viết content hay quá, v.v…;
ngược lại khi bạn làm chưa tốt sẽ được nhận xét cần phát triển
hơn chẳng hạn em chưa làm việc chỉn chu, em chưa đủ chủ động,
em còn ngại giao tiếp với người lớn tuổi, v.v… Tốt nhất là nên ghi
lại hết những nhận xét này để tránh quên đi. Bạn sẽ thấy là nếu có
nhiều người cùng góp ý hoặc nhận xét tốt bạn về một số điểm, rõ
ràng đó là những điểm mà bạn đang thể hiện ở hiện tại – cần phát
huy hoặc cải thiện thêm.
❖ Tham gia các lớp học/training/Coaching về chủ đề selfawareness, kỹ năng, v.v… vì những buổi học này trainer sẽ có
những cách định hướng và đặt câu hỏi giúp các bạn tự trả lời và
hiểu rõ bản thân hơn.
❖ Làm các bài test về tính cách. Tuy nhiên lưu ý là để kết quả bài
test có mức độ chính xác cao thì các bạn cần cọ xát và trải nghiệm
với nhiều tình huống trong quá trình tham gia hoạt động ngoại
khóa, từ đó các bạn sẽ đưa ra câu trả lời phù hợp và đúng với bản
thân nhất khi làm bài test.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
62
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Để định hướng và tìm hiểu về công việc mình muốn làm
Chị chia sẻ một vài cách các bạn có thể áp dụng để tìm hiểu thêm về
định hướng công việc của mình trong quá trình tham gia hoạt động
ngoại khóa hoặc đi làm/đi học các khóa chuyên ngành như sau:
❖ Dùng phương pháp học “learn-on-the-job” – học bằng cách làm
việc như tham gia vào các phòng ban tương ứng của CLB, đội
nhóm, hoặc xin làm việc part-time, intern ở phòng ban tương ứng
tại công ty. Giai đoạn còn sinh viên thì đừng ngại khó, mở lòng
học hỏi để được hướng dẫn kỹ càng và mở mang kiến thức nha.
Bạn đọc thêm bài này nhé: https://chuongkhoidiem.com/sep-oidung-giao-viec-vat-cho-em/.
❖ Bạn cũng nên trải nghiệm các phòng ban khác nhau hoặc tiếp
xúc với nhiều phòng ban khác nhau để hiểu rõ hơn về công
việc, vai trò và tính chất của mỗi phòng ban. Quá trình này sẽ góp
phần giúp bạn hiểu được bản thân mình thích gì, muốn làm gì và
chọn được phòng ban phù hợp để tiếp tục đào sâu thêm. Bản thân
chị cũng từng làm phòng Nhân Sự, biên tập viên của Đội Phát
Thanh của trường, v.v… rồi mới tìm được “bến đỗ” ở phòng
Marketing sau một thời gian trải nghiệm.
❖ Tập trung học các môn học liên quan đến chuyên ngành tại
trường.
❖ Tìm hiểu và đăng ký học các khóa học chuyên ngành, đọc
sách và tài liệu liên quan
❖ Tham gia các cuộc thi và hội thảo liên quan đến chuyên ngành/
công việc bạn muốn.
❖ Follow các kênh thông tin (YouTube, Facebook, báo, v.v…) liên
quan đến chuyên ngành và thật sự đọc các bài viết/ xem video
(chứ không chỉ follow và save để “yên tâm” mà không lôi ra đọc
bao giờ nha :P).
❖ Tìm một Mentor ở lĩnh vực đó cho chính mình. Nhớ đọc thêm
2 bài này nhé - Mentor là gì và vì sao nên có Mentor:
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
63
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
https://chuongkhoidiem.com/Mentor-la-gi-vi-sao-ban-nen-coMentor; 4 lí do vì sao bạn vẫn chưa tìm được Mentor:
https://chuongkhoidiem.com/4-li-do-vi-sao-ban-van-chua-timduoc-Mentor. Các bạn cũng có thể tham gia các tổ chức, chương
trình Mentorship như
https://www.facebook.com/ueh.mentoring,
http://fb.com/ftu.mentoring,
https://www.facebook.com/hsu.mentoring,
https://www.facebook.com/bk.mentoring, v.v… để tìm được một
anh chị mentor phù hợp với mình nhé.
❖ Thiết lập mối quan hệ (networking): networking không chỉ là
tạo dựng mối quan hệ với người mới mà còn là gìn giữ những mối
quan hệ cũ với bạn bè, những người chung CLB – thành viên và
cựu thành viên, các anh chị đi trước, các anh chị Nhân Sự, các anh
chị hay làm việc với sinh viên, đối tác… Chủ đề này chị sẽ chia sẻ
ở bài viết riêng phía sau nha.
❖ Tham gia các workshop/tổ chức chuyên về định hướng dành
cho sinh viên, ví dụ như Vietnam Online Career Orientation
Center: https://www.facebook.com/VOCOCenter.
3. Làm quen, thực hành và hiểu rõ về chương trình
Management Trainee
Một điểm rất quan trọng khác là các bạn cũng nên tập cho mình quen
dần với các hình thức thi, các vòng thi của chương trình, những dạng
đề của từng vòng thi, v.v… để tránh bỡ ngỡ và bị động khi đi thi thực
tế. Các bạn có thể áp dụng những cách sau nhé:
❖ Đọc hàng trăm bài viết trên trang chuongkhoidiem.com: tại
bit.ly/kinhnghiemmt hoặc các bài viết đã tổng hợp ở quyển
Guidebook này - chia sẻ tỉ mỉ về từng vòng thi cũng như lộ
trình chuẩn bị, trải nghiệm thi thực tế về chương trình
Management Trainee.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
64
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
❖ Theo dõi “Vũ trụ” Management Trainee – 24 kênh thông tin
website và Facebook page mà nên follow để tìm hiểu thêm về
chương trình Management Trainee:
https://chuongkhoidiem.com/kenh-thong-tin-managementtrainee-ban-nen-follow
❖ Lắng nghe chia sẻ từ những người có kinh nghiệm ví dụ như
đọc các bài chia sẻ kinh nghiệm thi từ các anh chị Management
Trainee, tham gia các workshop chia sẻ từ các anh chị đi trước,
v.v…
❖ Luyện tập, trải nghiệm từng vòng thi để tập quen dần với cảm
giác thi thố, áp lực thi cử, quen dạng đề, “biết người biết ta”… qua
nhiều cách như
•
Tham gia các cuộc thi dành cho sinh viên
(https://chuongkhoidiem.com/tong-hop-cac-cuoc-thi-uy-tinva-thuong-nien-danh-cho-sinh-vien). Các bạn cũng có thể cập
nhật các cuộc thi mới nhất tại Group Tổng hợp cuộc thi dành
cho sinh viên của Chương Khởi Điểm ở đây nhé:
https://www.facebook.com/groups/cuocthisv.
•
Thi vào các CLB đội nhóm hoặc công ty, các chương trình học
bổng (vì khi thi thì các bạn cũng phải cạnh tranh và trải qua
rất nhiều vòng thi như vậy).
•
Tham gia các workshop phù hợp: ví dụ như với vòng
Application Form – tương tự như khi bạn cung cấp thông tin
trong CV nên bạn có thể tham gia các workshop về cách viết
CV, các buổi hội thảo có phần chỉnh sửa và góp ý CV từ các
anh chị có kinh nghiệm; hay tham gia các buổi Demo –
Assessment Center, các workshop Phỏng vấn Thử thành công
thật do các CLB, cộng đồng… tổ chức, hoặc các buổi training
về Business Case (https://chuongkhoidiem.com/hoc-valuyen-business-case-bang-cach-nao), sharing kinh nghiệm thi
các cuộc thi sinh viên từ những người trong cuộc, v.v… Các
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
65
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
bạn cũng có thể cập nhật các chương trình, sự kiện, workshop
mới nhất tại Group Tổng hợp workshop dành cho sinh viên
của Chương Khởi Điểm ở đây nhé:
https://www.facebook.com/groups/workshopsv.
❖ Tập có góc nhìn với vai trò “người đánh giá và tuyển dụng
người khác” để từ đó rút kinh nghiệm cho bản thân:
•
Bạn có thể là thành viên phòng Nhân Sự của các CLB, làm
công việc part-time hoặc internship ở phòng Nhân Sự vì
phòng Nhân Sự hay làm các công tác tuyển dụng để bạn có cơ
hội thực hành (như phỏng vấn ứng viên, xem và đánh giá CV
ứng viên….).
•
Nếu không phải là thành viên phòng Nhân Sự, bạn hãy cố
gắng làm việc tốt và được thăng tiến đến vai trò Leader của
nhóm (như trưởng bộ phận, trưởng nhóm, ban điều hành,
v.v…) vì thường các bạn Leader sẽ được phỏng vấn cộng tác
viên, ứng viên, thành viên cho những năm sau.
•
Kể cả nếu bạn chưa có duyên để làm 2 vị trí trên thì đôi khi vì
tuyển người số lượng lớn hoặc cần gấp thì CLB, đội nhóm vẫn
mở đơn để cho các thành viên xung phong tham gia với vai
trò là người phỏng vấn newbie (thành viên mới/ cộng tác
viên) nên đừng bỏ lỡ cơ hội này nhé.
•
Bản thân chị thì đã áp dụng cả 3 cách trên để được học và
hiểu về cách ra đề, các dạng đề thi, những tiêu chí đánh giá
của từng vòng thi cũng như cách đánh giá người khác với
những kinh nghiệm đã được trải qua ở các kỳ tuyển thành
viên/cộng tác viên của các CLB đội nhóm chị tham gia. Cũng
nhờ đó mà chị có nhiều bài học cho chính mình: nên chuẩn bị
như thế nào trước khi ứng tuyển, những gì nên làm và không
nên làm trong và sau quá trình ứng tuyển, v.v…
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
66
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
4. Tìm hiểu về thị trường tuyển dụng Management
Trainee
❖ Cập nhật các chương trình tuyển dụng Management
Trainee/ Fresh mới nhất tại: https://bit.ly/mtfresh2021 hoặc
các trang chuyên đăng tin tuyển dụng dành cho sinh viên như
ybox.vn, internship.edu.vn, topcv.vn, hoặc search keyword
Management Trainee trên những trang tuyển dụng lớn như
Linkedin, Vietnamwork, v.v…
❖ Theo dõi Facebook và website của những công ty thường tổ
chức cuộc thi Management Trainee:
https://bit.ly/fbwebsitecongty.
❖ Tham gia các Career Fair chuyên về chương trình
Management Trainee (online hoặc offline) như Vietnam Online
Career Fair hay Company Insider, v.v…
❖ Tham gia các buổi offline/ workshop do các công ty tổ chức
về chủ đề Management Trainee
5. Tìm hiểu về môi trường/ công ty mình thích
Trong quá trình các bạn tìm hiểu về bản thân, công việc và thị trường
tuyển dụng Management Trainee, bạn cũng sẽ phần nào thấy được
nơi mình thích qua người thật – việc thật từ công ty vì các bạn sẽ
được tiếp xúc với khá nhiều công ty hoặc các anh chị trong ngành,
được biết những câu chuyện về doanh nghiệp hoặc đơn giản là tìm
được “duyên” với công ty phù hợp. Các bạn có thể xem lại câu chuyện
về cái “duyên” của chị với công ty cũ ở đây nhé:
https://chuongkhoidiem.com/chi-thu-da-thi-nhung-chuong-trinhmanagement-trainee-nao-va-vi-sao.
Hãy tìm hiểu kỹ để có thêm động lực, kỳ vọng đúng đắn cũng như có
thêm thế mạnh hiểu rõ ràng về doanh nghiệp khi ứng tuyển sau này
nhé.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
67
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
6. Chuẩn bị Tiếng Anh
Đa số các chương trình tuyển dụng Management Trainee đều yêu cầu
Tiếng Anh là ngôn ngữ chính xuyên suốt các vòng thi (trừ vài trường
hợp ngoại lệ riêng) nên các bạn cần đầu tư học Tiếng Anh tốt. Các bạn
không nhất thiết phải có bằng cấp vì trình độ Tiếng Anh của bạn sẽ
được đánh giá xuyên suốt toàn quá trình qua các vòng thi (còn có
bằng cấp vẫn là lợi thế, nhất ở vòng 1 vì Nhà Tuyển Dụng đánh giá
trình độ Tiếng Anh của bạn dễ hơn). Vậy Tiếng Anh bao nhiêu là đủ?
Cần chú ý nhất là kỹ năng Reading – Listening và Speaking. Vậy
Listening và Speaking thế nào là ổn? Đó là khi bạn có thể phỏng vấn
thông thạo hoàn toàn bằng Tiếng Anh ở vòng Interview, lắng nghe và
tranh luận ở vòng Assessment Center. Với Reading, hãy chuẩn bị để
mình có thể làm được các đề Aptitude Test bằng Tiếng Anh, đọc hiểu
đề thi Assessment Center trong thời gian quy định (đề cũng hơi dài
và khó nhé – tham khảo kỹ thêm ở bài này nghen:
https://chuongkhoidiem.com/quan-tri-vien-tap-su-bai-mau-va-goiy-gia-cho-vong-thao-luan-nhom).
Để luyện Tiếng Anh các bạn có thể dùng những cách sau
❖ Tập trung học Tiếng Anh tại trường
❖ Học thêm chứng chỉ Tiếng Anh uy tín (như TOEIC hoặc IELTS)
❖ Tự tạo động lực cho mình – Xem thêm 2 bài liên quan này nhé:
https://chuongkhoidiem.com/cu-ca-rot-cho-viec-hoc-tieng-anhhieu-qua và https://chuongkhoidiem.com/cay-gay-cho-viec-hoctieng-anh-hieu-qua
Đó, bao nhiêu đó là chuẩn bị “xù đầu” luôn rồi nghen ^^. Nếu các bạn
hỏi chị là trước khi thi đậu Management Trainee thì chị Thư làm
được bao nhiêu điều trên mấy chục mục nhỏ ở trong đây rồi thì chị
trả lời là làm hết trừ 3 điều sau nghen :D: 1 và 2 là đọc hơn 100 bài
viết trên Chương Khởi Điểm và follow Vũ Trụ Management Trainee
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
68
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
(vì thời đó chưa có “chị Thư” nè :P) và 3 là tham gia workshop hoặc
tổ chức định hướng vì chị đã có những hoạt động khác để tự định
hướng cho bản thân.
Vậy có nhất thiết phải làm hết tất cả các điều trên đây hay không – thì
câu trả lời là không nha. Các bạn vẫn có thể chọn lọc thứ tự ưu tiên để
tập trung phân chia sức lực hoàn thiện từng mảng, hoặc là làm thêm
cả những điều ngoài danh sách này, miễn là các bạn hoàn thành được
6 mục lớn là được – chị tin bạn sẽ vững vàng khi thi Management
Trainee sau này!
“Thao trường đổ mồ hôi, chiến trường bớt đổ máu” – chuẩn bị sẵn
sàng, luyện tập và trải nghiệm nhiều sẽ giúp các bạn có nhiều lợi thế
hơn để chuẩn bị chinh chiến thực tế sau này.
Chúc các bạn thành công chinh phục công việc đầu đời mơ ước, đặc
biệt là với chương trình Management Trainee (Quản Trị Viên Tập Sự)
nhé!
Yêu thương,
Chị Thư
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
69
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Checklist chuan bi Management
Trainee cho sinh vien
Link bài gốc: https://chuongkhoidiem.com/checklist-chuan-bimanagement-trainee-cho-sinh-vien
C ác bạn đã đọc trọn vẹn bài viết “Lộ trình chuẩn bị Management
Trainee cho sinh viên”: https://bit.ly/lotrinhdaihoc thì có thể lưu lại
bài viết này “Checklist chuẩn bị Management Trainee cho sinh viên” –
phiên bản ngắn gọn để xem lại nhanh (review) mỗi khi cần nhé!
1. Học tập ở trường để đạt GPA tốt
❖ Nhắm tới ít nhất 7.0 hoặc 7.5 để đạt điều kiện tối thiểu tham gia
đa số các chương trình Management Trainee.
2. Tham gia hoạt động ngoại khóa hoặc đi làm, học các
khóa học liên quan đến ngành nghề bạn thích.
❖ Thi tuyển vào Đoàn, Hội Sinh Viên, Câu Lạc Bộ, tổ chức sinh viên,
tổ chức phi chính phủ trong hoặc ngoài trường với tư cách thành
viên. Hãy trân trọng cả những trải nghiệm thành công và thất bại.
Bạn cũng nên duy trì hoạt động/ tham gia dài hạn ở ít nhất 1 nơi
nhé!
❖ Đi làm part-time hoặc full-time cho công ty (có lương hoặc không
lương theo các chương trình internship hoặc tuyển dụng các vị trí
ngắn hạn hoặc part-time dài hạn tại công ty).
3. Hiểu bản thân
❖ Tự làm feedback, 360 độ feedback hoặc xin feedback trực tiếp (1
on 1) với những người làm chung (Leader, những người làm việc
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
70
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
chung ngang level, những bạn mà bạn lead, v.v…) và các bạn
trong lớp, Mentor, v.v…
❖ Chủ động tự thu thập feedback trong quá trình làm việc.
❖ Tham gia các lớp học/ training/ Coaching về chủ đề selfawareness, kỹ năng, v.v…
❖ Làm các bài test về tính cách.
4. Tìm hiểu về định hướng công việc và về công việc
mình muốn
❖ Học các môn học liên quan đến chuyên ngành tại trường.
❖ Đi học các khóa học chuyên ngành, đọc sách và tài liệu liên quan.
❖ “Learn-on-the-job” – học bằng cách làm việc liên quan chuyên
ngành.
❖ Tham gia các cuộc thi và hội thảo liên quan đến chuyên ngành/
công việc bạn hứng thú.
❖ Follow các kênh thông tin (YouTube, Facebook, báo, v.v…) liên
quan đến chuyên ngành.
❖ Tìm một Mentor ở lĩnh vực công việc đó cho chính mình.
❖ Thiết lập mối quan hệ (networking): gìn giữ những mối quan hệ
cũ và tạo dựng mối quan hệ mới với bạn bè, những người chung
CLB – thành viên và cựu thành viên, các anh chị đi trước, các anh
chị Nhân Sự, các anh chị hay làm việc với sinh viên, đối tác…
❖ Tham gia các workshop/ tổ chức chuyên về định hướng dành cho
sinh viên.
5. Làm quen, thực hành và hiểu rõ về chương trình
Management Trainee
❖ Đọc hàng trăm bài viết trên trang chuongkhoidiem.com: tại
bit.ly/kinhnghiemmt hoặc các bài viết đã tổng hợp ở quyển
Guidebook này - chia sẻ tỉ mỉ về từng vòng thi cũng như lộ trình
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
71
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
❖
❖
❖
❖
❖
❖
chuẩn bị, trải nghiệm thi thực tế về chương trình Management
Trainee.
Theo dõi “Vũ trụ” Management Trainee – 24 kênh thông tin
website/Facebook page để tìm hiểu thêm về chương trình
Management Trainee: https://chuongkhoidiem.com/kenh-thongtin-management-trainee-ban-nen-follow.
Nghe chia sẻ từ những người có kinh nghiệm ví dụ như đọc các
bài chia sẻ kinh nghiệm thi từ các anh chị Management Trainee,
tham gia các workshop chia sẻ từ các anh chị đi trước, v.v…
Tham gia các cuộc thi dành cho sinh viên, ví dụ như các cuộc thi ở
đây: https://chuongkhoidiem.com/tong-hop-cac-cuoc-thi-uy-tinva-thuong-nien-danh-cho-sinh-vien.
Thi vào các CLB đội nhóm hoặc công ty, các chương trình học
bổng.
Tham gia các workshop phù hợp với từng vòng thi.
Cố gắng phát triển để có một cái nhìn mới với vai trò “người đánh
giá và tuyển dụng người khác” bằng cách đóng vai trò người
tuyển dụng để từ đó rút kinh nghiệm cho bản thân bằng cách là
thành viên phòng Nhân Sự, hoặc Leader của một mảng, hoặc xung
phong tham gia các buổi tuyển dụng thành viên mới/ cộng tác
viên với vai trò là người đánh giá (Assessor).
6. Tìm hiểu về thị trường tuyển dụng Management
Trainee
❖ Cập nhật các chương trình tuyển dụng Management Trainee/
Fresh mới nhất tại: https://bit.ly/mtfresh2021 hoặc các trang
chuyên đăng tin tuyển dụng dành cho sinh viên như ybox.vn,
internship.edu.vn, topcv.vn, hoặc search keyword Management
Trainee trên những trang tuyển dụng lớn như Linkedin,
Vietnamwork, v.v…
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
72
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
❖ Theo dõi Facebook và website của những công ty thường tổ chức
cuộc thi Management Trainee: https://bit.ly/fbwebsitecongty.
❖ Tham gia các Career Fair chuyên về chương trình Management
Trainee (online hoặc offline).
❖ Tham gia các buổi offline/ workshop do các công ty tổ chức về
chủ đề Management Trainee.
7. Tìm hiểu về môi trường/ công ty mình thích
❖ Trong quá trình các bạn tìm hiểu về bản thân, công việc và thị
trường tuyển dụng Management Trainee, bạn cũng sẽ phần nào
thấy được nơi mình thích qua người thật – việc thật từ công ty vì
các bạn sẽ được tiếp xúc với khá nhiều công ty hoặc các anh chị
trong ngành, được biết những câu chuyện về doanh nghiệp hoặc
đơn giản là tìm được “duyên” với công ty phù hợp
8. Chuẩn bị Tiếng Anh
Đặc biệt chú ý kỹ năng Reading – Listening – Speaking. Để luyện
Tiếng Anh các bạn có thể dùng những cách sau:
❖ Tập trung học Tiếng Anh tại trường
❖ Học thêm chứng chỉ Tiếng Anh uy tín (như TOEIC hoặc IELTS)
❖ Tự tạo động lực cho mình
Chúc các bạn thành công chinh phục công việc đầu đời mơ ước, đặc
biệt là với chương trình Management Trainee (Quản Trị Viên Tập Sự)
nhé!
Yêu thương,
Chị Thư
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
73
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Điem so (GPA) co quan trong khi
xin viec?
Link bài gốc: https://chuongkhoidiem.com/diem-so-gpa-co-quantrong-khi-xin-viec
Đây là một trong những câu hỏi được các bạn quan tâm nhiều
nhất. Chị chia sẻ chi tiết như bên dưới nha.
Điểm số cao sẽ là lợi thế để bạn được tuyển thẳng –
hoặc mời đi làm ngay, hoặc tham gia các chương trình
tuyển dụng “xịn” cho sinh viên mới ra trường
❖ Được mời đi làm ngay và luôn khi điểm số “siêu xịn”: Với
sinh viên khối kỹ thuật thì chị có ngay 1 ví dụ liền tay nhé. Anh
Tâm – Tốt nghiệp khoa Hóa trường Đại Học Bách Khoa TPHCM
năm 2010 tốt nghiệp Top 5 của Khoa đã được mời thẳng vào làm
công ty Masan ở phòng Nghiên cứu và phát triển sản phẩm.
❖ Được tuyển thẳng qua một vài vòng tuyển dụng: Ví dụ như
chương trình Management Trainee năm 2019 của công ty sữa
FrieslandCampina VN (công ty sữa Dutch Lady), các bạn có điểm
số cao (cao hơn 8.0 trở lên) sẽ được tuyển thẳng qua vòng hồ sơ
và tiến vào vòng 2 – vòng bài kiểm tra năng lực (xem thêm:
https://bit.ly/fcvtuyenthang).
❖ Có cơ hội xin học bổng “xịn” – làm CV của bạn thêm ấn tượng:
một vài chương trình học bổng cũng yêu cầu sinh viên có điểm số
trên 7.0 hoặc 7.5 để đủ điều kiện nộp, ví dụ như học bổng
Amcham (chương trình học bổng năm 2019:
https://www.amchamvietnam.com/amcham-scholarship-2019).
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
74
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Mà có được học bổng thì cũng là một thành tích khá tốt để ghi
thêm vào CV nữa.
❖ Đủ điều kiện nộp các chương trình tuyển dụng “xịn” dành cho
sinh viên mới tốt nghiệp như chương trình Management Trainee
hoặc Fresh. Nói xịn là vì các chương trình này thường mức lương
khởi điểm khá cao, “nghìn đô” là hoàn toàn có thể nhé, và lộ trình
thăng tiến cũng khá rõ ràng với cam kết 2-3 năm bạn sẽ được lên
vị trí quản lý nếu hoàn thành tốt công việc), điển hình là các
chương trình Quản Trị Viên Tập Sự – Management Trainee cho
các công ty đa quốc gia với các phòng ban dành cho sinh viên khối
kỹ thuật như Supply Chain, Manufacturing, R&D, v.v… Các
chương trình Management Trainee thường yêu cầu GPA 7.0 trở
lên, có công ty yêu cầu tối thiểu là 7.5 hoặc thậm chí 8.0 để bạn đủ
điều kiện nộp đơn cho vòng loại đầu tiên – vòng 1. Với chương
trình Fresh – yêu cầu đơn giản hơn Management Trainee thì cũng
phải ít nhất 6.0 – 6.5 trở lên nhé (xem thêm ví dụ của các chương
trình tại đây: https://bit.ly/mtfresh2021).
❖ Đối với những chương trình tuyển dụng Management Trainee,
thường điểm GPA sẽ quan trọng ở vòng 1 – vừa được đánh giá
như là tiêu chí tối thiểu để bạn đủ điều kiện ứng tuyển, và một số
công ty cũng chấm dựa trên hệ số (ví dụ điểm GPA từ khoảng bao
nhiêu đến bao nhiêu, hoạt động ngoại khóa bao nhiêu mục, v.v..là
bạn ghi được bao nhiêu điểm cho CV). Vậy nên điểm cao sẽ là lợi
thế. Còn vào những vòng sâu hơn thì thường các công ty sẽ không
nhìn vào GPA nữa vì GPA đã được đảm bảo ở vòng 1 rồi – quan
trọng hơn ở những vòng thi này là các công ty sẽ nhìn kiến thức,
kỹ năng và thái độ của bạn với công việc, với công ty. Với chị thì
khi chị thi chương trình Management Trainee và Fresh, GPA của
chị vừa tròn 8.0 nhưng bạn chị GPA 7.5 vẫn đậu Management
Trainee cùng chương trình vì bạn đủ số GPA tối thiểu công ty yêu
cầu và các yếu tố khác nổi bật về kỹ năng, kiến thức, kinh nghiệm.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
75
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
❖ Note nhỏ: Tuy GPA là điều kiện tối thiểu và tiên quyết cho hầu hết
các chương trình Management Trainee nhưng lâu lâu công ty
cũng có vài trường hợp ngoại lệ (lâu lâu nghen :D – nếu các yếu tố
khác như kỹ năng, kinh nghiệm của bạn quá nổi bật thông qua các
hoạt động ngoại khóa và công việc part-time thì có thể bạn sẽ
được cân nhắc, còn đa số là nếu không đáp ứng tiêu chí ban đầu
này thì rất khó để các bạn đậu vòng CV).
❖ Có cần phải có bằng loại giỏi/khá? Các bạn hỏi chị là nếu bạn
trên 7.0 hoặc 7.5 theo yêu cầu của công ty mà không được loại
giỏi hoặc khá thì có được không? Câu trả lời là các công ty thường
không quy định rõ điều này nên bạn vẫn đáp ứng đủ yêu cầu tối
thiểu nhé. Tuy nhiên hãy cố gắng học để được tấm bằng loại
"Khá" vì khi xin các công việc khác (ví dụ như những chương
trình không phải là Management Trainee), một chiếc CV với xếp
loại “Khá” và “Giỏi” gửi cho nhà tuyển dụng cũng sẽ tạo ấn tượng
tốt hơn đó!
Nếu điểm số không cao, hãy “gỡ lại” bằng những kinh
nghiệm khác
Nếu điểm số của bạn chưa thực sự cao lắm và bạn đang ở năm cuối
của Đại Học rồi thì lời khuyên của chị và các anh diễn giả là hãy lấy 4
chữ “K” để bù lại cho điểm yếu này. (Trừ các chương trình
Management Trainee và Fresh mà chị kể ở trên thì điểm GPA tối thiểu
là yêu cầu cần thiết – các công việc khác thì sẽ không yêu cầu GPA
ngay ở vòng 1). Cụ thể:
❖ Kiến thức: bạn cần hiểu rõ công việc bạn đang ứng tuyển và có
kiến thức phù hợp. Ví dụ, ở vòng phỏng vấn các anh chị sẽ hỏi các
bạn về những kiến thức bạn đã học trong trường hoặc những
kiến thức liên quan đến ngành nghề bạn đang nộp, hãy đảm bảo
là bạn sẽ có câu trả lời tốt cho phần “vấn đáp” này nhé.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
76
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
❖ Kinh nghiệm: Bạn có thể “bù đắp” khoản thiệt thòi về GPA bằng
kinh nghiệm làm việc thực tế, ví dụ như kinh nghiệm intern đúng
ngành, hoặc kinh nghiệm làm dự án thực tế, hoặc khóa luận, hoặc
các dự án trong trường, các hoạt động ngoại khóa v.v… để chứng
minh mình có đủ kinh nghiệm và bạn xứng đáng được chọn
❖ Kỹ năng: thường các bạn sinh viên hay yếu về mảng kỹ năng do ít
tiếp xúc với các hoạt động thực tế hay làm việc nhóm. Vì vậy, nếu
bạn muốn mình thật nổi bật thì hãy năng tham gia các hoạt động
ngoại khóa – như CLB, đội nhóm, các cuộc thi dành cho sinh viên,
tổ chức các hội thảo, v.v… vừa để tích lũy kinh nghiệm làm việc
mà vừa trau dồi các kỹ năng cần thiết khác như kỹ năng giao tiếp,
lập kế hoạch, làm việc nhóm, giải quyết vấn đề, v.v… Có cọ xát
thực tế thì bạn mới phát triển kỹ năng này được, chứ không chỉ
đơn giản là “gạo bài” bằng cách xem clip hay sách kỹ năng không
nhé. Học phải đi đôi với hành nha!
❖ Ká tính – Thái độ: thái độ cầu thị, tiếp thu, khiêm tốn, ham học
hỏi, v.v… sẽ là những điểm cộng để bạn ghi điểm khi gặp gỡ Nhà
Tuyển Dụng. Dù bạn có thể còn thiếu sót nhưng nếu bạn chứng
minh được là mình cầu tiến, là người tiếp thu nhanh (với những
ví dụ cụ thể trong quá khứ càng tốt) thì bạn cũng sẽ tạo ấn tượng
đẹp với Nhà Tuyển Dụng.
❖ Điểm cộng cuối cùng là Tiếng Anh. Không chỉ các công ty đa
quốc gia mà kể cả với các công ty khác, có Tiếng Anh tốt luôn là
lợi thế, đặc biệt với khối kỹ thuật – nơi mà các bạn ít tập trung ở
mảng này. Nếu bạn có lợi thế về ngôn ngữ, bạn vừa nổi bật trong
hàng trăm nghìn sinh viên cùng khối ngành, mà lại thuận lợi để
phát triển cơ hội nghề nghiệp trong tương lai, chưa kể cánh cửa
của những công ty đa quốc gia cũng sẽ rộng mở với bạn nữa đó.
Kết lại là, với hàng tá lợi thế của điểm GPA tốt thì nói gì thì nói, các
bạn hãy cố gắng đảm bảo việc học của mình bên cạnh những công
việc khác như làm thêm, học ngoại ngữ hoặc sinh hoạt ngoại khóa
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
77
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
nhé. Tốt nhất bạn nên cân đối việc học và những việc ngoài lề khác
ngay từ khi còn học năm 1, năm 2 – đừng để năm cuối mới lo cải
thiện điểm vì gánh nặng sẽ khá nhiều khi thời gian còn ít ỏi. Điểm cao
sẽ mở ra cho các bạn nhiều cơ hội tốt, còn nếu lỡ điểm chưa cao thì
hãy lấy những điểm mạnh khác bù vào nhé!
Các bạn có thể đọc thêm một bài chia sẻ rất hay và tỉ mỉ khác về
phương pháp học tập từ bạn Hoàng Duyên – vừa thủ khoa ngành của
trường Đại Học Kinh Tế TPHCM lại vừa có thời gian trau dồi các yếu
tố khác nên rất trọn vẹn và đậu Management Trainee của
FrieslandCampina tại đây nhé: https://chuongkhoidiem.com/biquyet-hoc-thu-khoa-ueh-tu-chi-hoang-duyen. Và tặng thêm các bạn
một bài viết của chị về chủ đề cân bằng học tập và hoạt động ngoại
khóa tại đây luôn nha: https://chuongkhoidiem.com/lam-sao-decan-bang-viec-hoc-va-ngoai-khoa.
Chúc các bạn thành công chinh phục công việc đầu đời mơ ước, đặc
biệt là với chương trình Management Trainee (Quản Trị Viên Tập Sự)
nhé!
Yêu thương,
Chị Thư
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
78
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Thi Management Trainee co can
Tieng Anh xuat sac khong?
Link bài gốc: https://chuongkhoidiem.com/thimanagement-trainee-co-can-tieng-anh-xuat-sac-khong/
Vì chương trình Management Trainee thường yêu cầu các bạn có
thể giao tiếp bằng Tiếng Anh, và đa số chương trình là do các tập
đoàn đa quốc gia mở tuyển nên vấn đề về Tiếng Anh luôn là một nỗi
trăn trở lớn của các bạn trẻ. Vậy thi Management Trainee có cần
Tiếng Anh xuất sắc không, có cần bằng cấp Tiếng Anh không? Chị chia
sẻ sơ như sau nhé!
Tiếng Anh với Management Trainee bao nhiêu là đủ?
Thông thường các bạn sẽ không cần cung cấp bằng cấp Tiếng Anh để
chứng minh trình độ vì sau đó các bạn sẽ được đánh giá qua các vòng
thi của chương trình hoàn toàn bằng Tiếng Anh. Tuy nhiên đôi khi
một số chương trình vẫn yêu cầu điền thêm bằng cấp hoặc điểm
Tiếng Anh tại trường. Nếu không có bằng cấp thì bạn cũng không cần
quá lo lắng vì có rất nhiều yếu tố khác ở vòng Application Form mà
bạn có thể bù lại như điểm học tập, kinh nghiệm làm việc, kỹ năng,
hoạt động ngoại khóa (gồm các các hoạt động tình nguyện, các cuộc
thi sinh viên, v.v…).
Vì tất cả các vòng thi hầu hết đều bằng Tiếng Anh nên ít nhất các
bạn phải có đủ kỹ năng để đọc hiểu và làm được từng vòng thi
đó.
❖ Application Form: điền thông tin CV rõ ràng và có thể trình bày 1
vài bài luận nhỏ ngắn.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
79
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
❖ Online/ Offline/ Aptitude Test: đọc hiểu đề và làm được bài trong
thời gian quy định.
❖ Assessment Center: cần đọc hiểu đề bài Business Case bằng Tiếng
Anh, trình bày được ý kiến cá nhân và thuyết phục team khi thảo
luận cũng bằng Tiếng Anh. Ngoài ra, ở vòng thuyết trình cá nhân Individual Presentation, bạn cũng cần có kỹ năng thuyết trình
Tiếng Anh tốt.
❖ Initial/ Final Interview: cần trả lời được câu hỏi từ người phỏng
vấn, diễn đạt được suy nghĩ của mình bằng Tiếng Anh rõ ràng,
logic trong thời gian ngắn.
Để biết đủ hay không bạn cứ thử thực tập một quy trình y hệt thi
Management Trainee, chẳng hạn như lấy đề thi mẫu của vòng
Assessment Center (ví dụ ở đây: https://chuongkhoidiem.com/quantri-vien-tap-su-bai-mau-va-goi-y-gia-cho-vong-thao-luan-nhom) và
xem thử có đọc và làm bài trong thời gian giới hạn cho phép được
hay không mà không cần sự giúp sức của máy tính, từ điển và những
yếu tố bên ngoài (mô phỏng đúng như khi thi thực tế). Nếu bạn làm
được thì có nghĩa là Tiếng Anh bạn cũng ổn cho chương trình rồi,
không nhất thiết bạn phải phát âm và diễn đạt xịn sò như các bạn du
học sinh, các bạn IELTS 8.0, v.v… nhé.
Vậy có phải là IELTS càng cao càng tốt, Tiếng Anh càng
xịn càng dễ dậu?
Chưa chắc nhé, vì Tiếng Anh là điều kiện cần nhưng không phải là đủ.
Quan trọng hơn là cách bạn trình bày quan điểm, kỹ năng phân tích,
v.v… nữa. Thậm chí đôi khi các anh chị cũng chấp nhận để các bạn
diễn đạt bằng Tiếng Việt cho một số chỗ quá phức tạp (dĩ nhiên là đôi
khi chứ không phải lúc nào cũng vậy).
Có những bạn Tiếng Anh cực xịn nhưng chưa chắc vào được vòng
cuối, nhưng những bạn Tiếng Anh tạm ổn và diễn đạt được để người
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
80
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
khác hiểu ý mình, biết cách nhấn nhá, cách thuyết trình và ý tưởng
tốt, suy nghĩ, lập luận, logic tốt thì vẫn có thể bù đắp lại được. Không
thể phủ nhận Tiếng Anh tốt sẽ dễ tạo ấn tượng tốt nhưng nội dung,
cách suy nghĩ và diễn đạt của bạn lại càng quan trọng hơn chỉ là trình
độ Tiếng Anh.
Khi thi Management Trainee, kỹ năng Tiếng Anh của chị khá tốt
(IELTS 8.0) và giúp chị có thể diễn đạt suy nghĩ mình thuận lợi nhanh
chóng hơn. Tuy nhiên, cũng có những bạn khác chưa từng thi IELTS
vẫn trúng tuyển và được lựa chọn là Management Trainee của công
ty vì bạn đáp ứng được việc đọc hiểu đề, diễn đạt được ý kiến cá nhân
cũng như tranh luận, thuyết phục với nhóm được bằng Tiếng Anh dù
có thể bạn vẫn dùng sai ngữ pháp, chính tả, hay còn đôi chút vấp váp
khi nói.
Vậy nên rèn luyện Tiếng Anh như thế nào để thi
Management Trainee?
Thực hành nhiều sẽ quen – hãy làm quen với các vòng thi mà chị
nêu ở trên bằng cách thực tập thật nhiều: Ví dụ: viết CV và trau
chuốt nhiều lần – nhờ anh chị bạn bè góp ý; Online Test thì kiếm các
bài test và làm nhiều lần, nhiều bài khác nhau. Assessment Center thì
cũng tập đọc các Case Study, cho mình giới hạn thời gian để trả lời,
kiếm nhóm để cùng thực tập chung và đặt nguyên tắc là hoàn toàn
bằng Tiếng Anh… Ban đầu sẽ thấy khó và oải nhưng từ từ quen rồi
bạn sẽ thấy từ vựng, cách nói chuyện thấm vào người lúc nào không
hay.
Nếu được, các bạn có thể tìm môi trường để thực tập nói và viết
Tiếng Anh nhiều hơn cho quen miệng, quen tay. Ví dụ như hồi xưa
chị may mắn vì được tham gia AIESEC – trong đó nguyên tắc làm việc
là tất cả email phải được viết bằng Tiếng Anh và mọi buổi họp của
toàn chi nhánh cũng phải bằng Tiếng Anh – cứ dần dà làm riết sẽ
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
81
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
quen hơn. Dĩ nhiên là chuyện sai chính tả, sai ngữ pháp, v.v… vẫn sẽ
có nhưng các bạn có thể cài thêm phần mềm chỉnh chính tả, ngữ pháp
rồi từ từ ráng bớt đi dần. Song song, việc làm nhiều sẽ giúp các bạn có
phản xạ tốt hơn.
Nên tập đọc và xem những nội dung bằng Tiếng Anh ở những
chủ đề liên quan hoặc chủ đề bạn yêu thích (thường là yêu thích
bạn mới duy trì được thói quen) – ví dụ như phòng HR thì các bạn có
thể theo dõi các tạp chí, các báo chuyên ngành chẳng hạn như
Harvard Business Review: https://www.facebook.com/HBR, v.v…
(Tự search thêm nhé ^^, chị hướng dẫn sơ là các bạn hiểu cách làm
rồi đúng không nè).
Bạn cũng có thể tập xem những chương trình thảo luận, trình
bày quan điểm bằng Tiếng Anh: như Việt Nam mình cũng có
chương trình phản biên The Debators của VTV, hoặc những chương
trình tương tự của nước ngoài, hay Shark Tank, Ted Talk của nước
ngoài, v.v…
Cuối cùng và nhấn mạnh là Tiếng Anh tốt thôi thì chưa đủ – cần
phải song song rèn luyện kiến thức, trau dồi kinh nghiệm cũng
như các kỹ năng mềm khác của mình nha, để khi có Tiếng Anh thì
bạn chỉ cần Eng-sub cho suy nghĩ của mình thì sẽ dễ dàng thuyết
phục ban giám khảo hơn đó!
Tóm lại là đừng vì sợ kỹ năng Tiếng Anh mình chưa tốt mà bỏ cơ hội
vàng để thi và học hỏi – còn nhiều yếu tố khác để đánh giá, và nếu bạn
chưa tự tin về Tiếng Anh thì trau dồi thêm từ lúc này đi nhé! Chúc các
bạn thành công chinh phục công việc đầu đời mơ ước, đặc biệt là với
chương trình Management Trainee (Quản Trị Viên Tập Sự) nhé!
Yêu thương,
Chị Thư
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
82
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Giai thìch đieu kien ưng tuyen
Management Trainee: tieu chì
dươi 2 nam kinh nghiem
Link bài gốc: https://chuongkhoidiem.com/giai-thich-dieu-kien-ungtuyen-management-trainee-tieu-chi-duoi-2-nam-kinh-nghiem
T rong tiêu chí ứng tuyển của các chương trình Management
Trainee, một trong những tiêu chí bắt buộc là các bạn phải có DƯỚI 2
năm kinh nghiệm (bên cạnh những tiêu chí khác như phải là sinh viên
sắp tốt nghiệp trong năm hoặc đã tốt nghiệp Đại Học/Thạc Sĩ, điểm
trung bình đạt mức công ty yêu cầu). Tiêu chí này khiến nhiều bạn đã
đi làm băn khoăn không biết mình có đủ điều kiện để ứng tuyển
chương trình này không. Cùng chị Thư và Chương Khởi Điểm, Next
Management Trainee giải đáp thắc mắc này nhé!
Số năm kinh nghiệm làm việc tối đa tùy thuộc vào
công ty quy định, thường là DƯỚI 1-2 năm
Doanh nghiệp thường hay yêu cầu dưới 1 – 2 năm kinh nghiệm vì đây
là chương trình dành cho các bạn fresh – những bạn mới tốt nghiệp
hoặc vừa mới đi làm từ 1 – 2 năm. Thời điểm này là lúc các bạn vẫn
còn rất “Fresh” tức là mới mẻ trong tư duy, cách suy nghĩ và sẵn sàng
đón nhận những kiến thức, quy trình cũng như thử thách mới, không
bị lệ thuộc quá nhiều bởi những định kiến sẵn hay quy củ theo như
những kinh nghiệm đi làm mà bạn đã có trước đó. Hay nói cách khác,
bạn sẵn sàng phát triển và đổi mới bản thân, tiếp nhận những kiến
thức mới hiệu quả.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
83
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Tùy vào công ty, có công ty quy định dưới 1 năm kinh nghiệm, có
công ty dưới 2 năm kinh nghiệm. Ngoài ra, một lưu ý nhỏ khác là có
công ty sẽ giới hạn độ tuổi tối đa (ví dụ dưới 26 tuổi, dưới 24 tuổi,
v.v…). Vì vậy, bạn cần kiểm tra thông tin tiêu chí ứng tuyển chương
trình kỹ lưỡng trước khi đăng ký để đảm bảo bạn đáp ứng được yêu
cầu nhé!
Thời gian kinh nghiệm đi làm được tính từ SAU khi tốt
nghiệp Đại Học/Thạc Sĩ
Có nhiều bạn sinh viên đã đi làm từ khi còn ngồi ở giảng đường Đại
Học (từ năm 1, năm 2, v.v…) và tính đến thời điểm chương trình mở
tuyển là quá 2 năm kinh nghiệm nên không dám ứng tuyển. Tuy
nhiên, đừng lo lắng nhé, vì thời gian kinh nghiệm mà chương trình
yêu cầu được tính từ khoảng thời gian bạn đi làm sau khi tốt
nghiệp Đại Học/ Thạc sĩ. Chính vì thế, bạn vẫn đáp ứng đủ yêu cầu
của chương trình nếu thời gian đi làm SAU tốt nghiệp vẫn dưới 1-2
năm nhé.
Kinh nghiệm làm việc tính chung cho các công việc, kể
cả đúng ngành hay trái ngành
Lưu ý nữa là kinh nghiệm làm việc tính chung cho thời gian đi
làm sau tốt nghiệp của bạn, không phân biệt ngành nghề bạn đi
làm nhé. Ví dụ bạn ứng tuyển Management Trainee phòng Marketing
nhưng trước đó đã từng làm Supply Chain thì vẫn tính thời gian bạn
làm công việc Supply Chain vào số năm kinh nghiệm làm việc như
bình thường nhé.
Và cũng yên tâm là kể cả khi bạn muốn ứng tuyển vào phòng ban
bạn chọn nhưng lại có kinh nghiệm làm việc trái ngành hoặc tốt
nghiệp trái ngành thì cũng đừng lo lắng, bạn hoàn toàn có thể
chứng tỏ năng lực của mình và thuyết phục Nhà Tuyển Dụng. Chỉ
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
84
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
cần bạn thật sự yêu thích phòng ban đó, có Kiến Thức – Kỹ Năng –
Kinh nghiệm và Ká Tính (thái độ) làm việc phù hợp thì cơ hội hoàn
toàn mở rộng cho bạn. Chưa kể, tuy làm trái ngành nhưng sẽ có rất
nhiều kinh nghiệm và kỹ năng bạn tích cóp được trong quá trình đi
làm lại thật sự rất cần thiết ở phòng ban mà các bạn ứng tuyển đó (Ví
dụ như những kỹ năng mềm như teamwork, communication,
responsibility, v.v… thì công việc nào cũng cần đúng không? ^^).
Chúc các bạn thành công chinh phục công việc đầu đời mơ ước, đặc
biệt là với chương trình Management Trainee (Quản Trị Viên Tập Sự)
nhé!
Yêu thương,
Chị Thư
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
85
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Sinh vien nam 2, nam 3 co nen
tham gia thi Management Trainee?
Link bài gốc: https://chuongkhoidiem.com/sinh-vien-nam-2-nam-3-conen-tham-gia-thi-mt/
M anagement Trainee là chương trình tuyển dụng được đa số các
công ty mở tuyển hằng năm với mục tiêu tìm kiếm nhân tài với đầy
đủ các tố chất để có thể trở thành nhà quản lý tương lai sau lộ trình 1
– 3 năm. Mỗi năm có đến hàng nghìn người ứng tuyển để cạnh tranh
cho số lượng Management Trainee khá giới hạn. Vậy sinh viên năm 2,
năm 3 có nên tham gia thi Management Trainee của các công ty ngay
từ sớm để lấy kinh nghiệm chinh chiến không?
Câu trả lời là không nên thi – vì sinh viên năm 2, năm
3 không đủ điều kiện tham gia các chương trình
Management Trainee đối với đa số các công ty.
Các tiêu chí ứng tuyển tối thiểu mà công ty thường đặt ra cho các ứng
viên tham dự chương trình là:
❖ Người Việt Nam
❖ Sinh viên năm cuối, sắp tốt nghiệp Đại Học/Thạc Sĩ trong năm
ứng tuyển; hoặc người đi làm, có dưới 1 – 2 năm kinh nghiệm đi
làm sau khi tốt nghiệp
❖ Điểm GPA (7.0 – 8.0 tùy thuộc quy định mỗi công ty)
Vì vậy, nếu các bạn vẫn là sinh viên năm 2, năm 3 thì dù có ứng tuyển,
hồ sơ của bạn cũng sẽ bị loại ở vòng đầu tiên (Application Form) và
không được đi sâu đến những vòng tiếp theo. Và cũng đừng dùng các
biện pháp khai khống tuổi hoặc ngày tốt nghiệp của mình để đủ điều
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
86
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
kiện tham gia chương trình vì một khi công ty phát hiện được bạn
không thành thật thì bạn sẽ khó có cơ hội để tham gia vào những kì
thi của năm sau.
Hãy đợi đến khi bạn đủ điều kiện và ứng tuyển, chắc chắn công ty sẽ
sẵn sàng chào đón bạn!
Note: Tuy nhiên chị cũng đã từng thấy có 1 bạn sinh viên năm 3 ngoại
lệ được nhận vào công ty làm Management Trainee. Trường hợp này
khá cá biệt và không phải là số đông. Chị vẫn lưu ý ở đây để nếu bạn
muốn thì cũng có thể thử nha ^^, nhưng phải cung cấp tất cả mọi
thông tin về bạn một cách thành thật với Nhà Tuyển Dụng nhé.
Thay vì ứng tuyển chính thức quá sớm trước khi bạn
đủ điều kiện tối thiểu, hãy dành quãng thời gian này
để tham gia các cuộc thi phù hợp dành cho sinh viên
để tích lũy Kinh nghiệm – Kỹ năng – Kiến thức cho
mình.
Hiện nay, có khá nhiều cuộc thi dành cho các bạn sinh viên có thể
giúp các bạn trang bị những kỹ năng cần thiết để chinh chiến với
chương trình Management Trainee trong tương lai.
❖ Ví dụ cuộc thi Doanh Nhân Tập Sự trong những năm gần đây
của Action Club với chủ đề Management Trainee được tổ chức
với các vòng thi và nội dung được đầu tư tương tự như một
chương trình truyển dụng Management Trainee thực thụ của các
công ty (bao gồm vòng Application Form, Online Test, Initial
Interview, Assessment Center, v.v…). Quan trọng nhất là chương
trình cho sinh viên từ năm 1 – năm 4 tham gia nên các bạn là đối
tượng hoàn toàn phù hợp, chị khuyến khích các bạn đăng ký thi
tuyển để thử sức mình và rút kinh nghiệm qua mỗi vòng thi nhé.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
87
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
❖ Ngoài ra, cũng có rất nhiều các cuộc thi khác dành cho sinh
viên với hình thức thi và các vòng thi đa dạng cũng sẽ giúp các
bạn rèn luyện được kỹ năng Teamwork, Communication,
Problem Solving, Logical thinking, v.v… trong quá trình thi khi thi
cá nhân hay làm theo nhóm. Các bạn có thể tham khảo các cuộc
thi uy tín sau đây:
•
CMO Think & Action by Margroup
•
Marketing Challengers by RMIT
•
Marketing On Air By Marketing MGC NEU
•
Nielsen Case Competition by Nielsen
•
Kick Off To The Future by JCI
•
Talent Generation by UNESCO-CEP
•
Young Marketer
•
StartUp Zone by CLB Nhân Sự – Khởi Nghiệp UEH
•
Marketing Arena by Creatio FTU 2
•
Bản Lĩnh Marketer by MaC FTU
•
Tìm kiếm CEO Tương lai By UEH
•
Ứng Viên Tài Năng by HRC FTU
•
Lead The Change by UEH Connected
•
I-Invest by SIC FTU
•
FINSPEED by IU Finance Club
•
Khởi nghiệp cùng Kawai by TEC FTU
•
v.v…
Sơ lược về các cuộc thi các bạn theo dõi tại link này nhé - Tổng hợp
các Cuộc thi Marketing uy tín và thường niên dành cho sinh
viên: https://chuongkhoidiem.com/tong-hop-cac-cuoc-thi-uy-tin-vathuong-nien-danh-cho-sinh-vien. Ngoài ra các bạn cũng có thể
join/theo dõi Facebook group của Chương Khởi Điểm dành riêng để
cập nhật về các cuộc thi của sinh viên tại đây
nha: fb.com/groups/cuocthisv.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
88
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Khi tham gia các cuộc thi với nhiều vòng loại chi tiết và đề thi khác
nhau, các bạn sẽ rèn luyện được cho mình những kỹ năng, kiến thức
cần thiết, hoặc thậm chí gặt hái những giải thưởng ấn tượng cho
chính mình. Càng trải nghiệm nhiều, các bạn càng quen dần với hình
thức thi, các dạng thi, cách làm việc nhóm, cách phân tích và giải
quyết vấn đề, v.v… để sau này khi bước vào kì thi Management
Trainee thật thì các bạn cũng cảm thấy sẽ đỡ bỡ ngỡ hơn rất nhiều
^^.
Tóm lại, chị cực kì ủng hộ việc các bạn rèn luyện và tập thực
hành thật sớm, nhưng thay vì đăng ký thi Management Trainee
chính thức khi chưa đủ điều kiện tối thiểu của chương trình
(sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp) thì hãy tham gia các
cuộc thi sinh viên phù hợp nha!
Chúc các bạn thành công chinh phục công việc đầu đời mơ ước, đặc
biệt là với chương trình Management Trainee (Quản Trị Viên Tập Sự)
nhé!
Yêu thương,
Chị Thư
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
89
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Sinh vien nam 4 thi Management
Trainee đươc khong, chuan bi như
the nao?
Link bài gốc: https://chuongkhoidiem.com/sinh-vien-nam-4-thimanagement-trainee-duoc-khong-chuan-bi-nhu-the-nao/
Sinh viên năm 4 thi Management Trainee được không, chuẩn bị
như thế nào vì thời gian còn khá ít ỏi? Chị chia sẻ thêm như sau nhé…
Các bạn yên tâm là sinh viên năm 4/năm cuối vẫn có
thể thi Management Trainee nhé
Tiêu chí để ứng tuyển các chương trình Management Trainee của các
công ty là sinh viên năm cuối trở lên và có dưới 1-2 năm kinh nghiệm
đi làm (Xem lại tiêu chí kỹ hơn tại đây nhé:
https://chuongkhoidiem.com/cac-chuong-trinh-tuyen-dungmanagement-trainnee-co-gi-giong-va-khac-nhau/). Vậy nên các bạn
có thể ứng tuyển ngay khi học năm cuối hoặc sau khi tốt nghiệp được
1 năm. Nếu bạn thi – bạn có thể đậu hoặc không đậu, nhưng nếu bạn
không thi thì bạn đã tự đánh rớt mình và không cho bản thân cơ hội
rồi, vậy ngại gì mà không thi ;)?
Ngoài ra, nếu bạn đang đắn đo về việc chưa có bằng tốt nghiệp liệu có
thi được không thì đừng lo nhé, vì các bạn có thể bổ sung bằng tốt
nghiệp sau khi đậu. Miễn là bạn có thể đi làm full-time ngay sau khi
được chương trình công bố kết quả là được nha.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
90
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Vậy lộ trình chuẩn bị để sinh viên năm 4 thi
Management Trainee như thế nào?
Dù là sinh viên năm mấy thì cũng cần chuẩn bị hết những điểm chính
chị đã nói ở bài Lộ trình chuẩn bị Management Trainee dành cho sinh
viên (tại đây nè: https://chuongkhoidiem.com/lo-trinh-chuan-bimanagement-trainee-cho-sinh-vien/), chứ chị không có con đường
tắt nào để hướng dẫn các bạn đến với chương trình Management
Trainee cả ^^. Chỉ có một điểm khác là vì thời gian các bạn biết đến,
quyết tâm thi và chuẩn bị thi Management Trainee ít hơn những bạn
trẻ khác đã sớm biết đến chương trình nên cần bỏ nhiều công sức để
tập trung làm nhanh hơn. Các bạn xem lại thật kỹ bài viết trên của chị
để biết các điểm chính cần chuẩn bị và lên kế hoạch tìm lộ trình phù
hợp cho mình nha. Ví dụ:
Điểm học tập
Đa số các công ty có giới hạn điểm GPA tối thiểu – 7.0 hoặc 7.5 hoặc
8.0/10 tùy công ty (tham khảo thêm yêu cầu của từng công ty tại đây:
https://bit.ly/mtfresh2021), vì vậy:
❖ Nếu bạn đang học ở đầu hoặc cuối năm cuối và điểm học tập
tốt: vậy thì tiêu chí này không phải quá lo, chỉ cần bạn đảm bảo
phong độ, không bị kéo điểm xuống thấp hơn điểm tối thiểu là
được nhé.
❖ Nếu bạn đang học ở đầu năm cuối và điểm học tập chưa đủ
điểm GPA tối thiểu nhưng vẫn còn cơ hội ở những môn cuối
cùng để kéo điểm thì cố gắng làm khóa luận, báo cáo cuối kì và
các môn còn lại thật tốt để đạt điểm như kỳ vọng.
❖ Nếu bạn đang học năm cuối, ở cuối năm và không còn cơ hội
để kéo điểm đạt mức tối thiểu yêu cầu vì điểm đã quá thấp:
ca này hơi khó một chút, vậy thì chỉ có cách là tìm những chương
trình Management Trainee không yêu cầu GPA tối thiểu, hoặc
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
91
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
chuyển sang các chương trình tuyển Fresher với mức GPA yêu
cầu thấp hơn, hoặc … cứ thử ứng tuyển xem sao vì lâu lâu công ty
cũng có vài trường hợp ngoại lệ (lâu lâu nghen :D – nếu các yếu tố
khác như kỹ năng, kinh nghiệm của bạn quá nổi bật thông qua các
hoạt động ngoại khóa và công việc part-time thì có thể bạn sẽ
được cân nhắc, còn đa số là nếu không đáp ứng tiêu chí ban đầu
này thì rất khó để các bạn đậu vòng CV).
Tham gia hoạt động ngoại khóa hoặc đi làm để tích lũy 4 chữ K
4 chữ K gồm Kỹ năng – Kinh nghiệm – Kiến Thức – Ká tính (Thái độ) để hiểu bản thân, để định hướng và tìm hiểu về công việc mình muốn
làm
❖ Nếu bạn đã tham gia hoạt động ngoại khóa dày dạn kể cả
trước khi biết đến Management Trainee: vậy thì thật tốt, bạn
đã được rút ngắn rất nhiều thời gian rồi vì những hoạt động bạn
làm trước đây cũng là một phần của quá trình giúp bạn chuẩn bị
thi Management Trainee. Việc bây giờ bạn cần làm là reflect (nhìn
nhận lại) bản thân, những gì mình đã làm được, các kinh nghiệm,
kỹ năng, kiến thức của mình, v.v… và sau đó là tổng hợp để chuẩn
bị sẵn sàng ứng tuyển thôi. Ví dụ như chị thì mãi đến năm 4 mới
biết đến chương trình nhưng rất may là đã hoạt động tích cực rất
nhiều trước đó nên chỉ cần reflect – nhìn lại bản thân của quá
khứ, tổng kết và thực hành khi thi thôi, cũng không phải lo chạy
đôn chạy đáo nhiều ^^.
❖ Nếu chưa tham gia bao giờ: thì các bạn còn 1 năm để tham gia
và chuẩn bị cho mình – khó và gấp, nhưng thà khó và gấp mà còn
cơ hội, còn hơn là bỏ qua cơ hội luôn đúng không ^^.
❖ Nếu bạn thấy gấp quá không tham gia hoạt động ngoại khóa
kịp trong năm cuối:
•
Cách 1: Bạn có thể lựa chọn thi Management Trainee vào năm
sau và dành thời gian năm cuối để kiếm công việc phù hợp
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
92
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
(ngoài việc đảm bảo học tập nhé), giúp bạn tăng thêm kỹ
năng, kiến thức, kinh nghiệm. Ví dụ như có bạn xin làm intern
của một công ty đa quốc gia, năm sau bạn đã có kha khá hành
trang để tự tin ứng tuyển Management Trainee.
•
Cách 2: Bạn có thể tham gia đợt thi Management Trainee mở
tuyển ngay năm đầu này để lấy kinh nghiệm cho năm sau thi
tiếp, và cũng dành thời gian năm cuối để tham gia hoạt động
ngoại khóa, đi làm thêm để tích lũy cho năm sau. Tuy nhiên
lưu ý là có nhiều công ty quy định nếu bạn đã vào đến vòng
Initial Interview hoặc Assessment Center thì năm sau không
được thi nữa nên phải cân nhắc kỹ nhé.
Làm quen, thực hành và hiểu rõ về chương trình Management
Trainee
Tìm hiểu về thị trường tuyển dụng Management Trainee
Tìm hiểu về môi trường/ công ty mình thích
Với 3 mục này thì các bạn hoàn toàn có thể áp dụng những cách chị
đã hướng dẫn ở bài viết chi tiết về lộ trình chuẩn bị phía trên nha.
Điểm khác biệt duy nhất là vì các bạn ít có thời gian để chuẩn bị hơn
nên các bạn phải chọn lọc thứ tự ưu tiên cho các hoạt động cũng như
chọn lọc kênh thông tin để có thể tiếp cận được kiến thức tốt và phù
hợp trong thời gian ngắn nhất.
Mong là giải đáp này có thể giúp các bạn sinh viên năm cuối bớt
hoang mang hơn một chút và thoải mái ứng tuyển chương trình
Management Trainee nha ^^. Chưa biết là bạn có đậu hay không,
nhưng chị tin chắc là chặng đường chuẩn bị Management Trainee sẽ
giúp bạn rất nhiều và dù đậu hay không thì bạn sẽ vẫn trưởng thành
và trở thành phiên bản tốt hơn của chính mình đó!
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
93
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Chúc các bạn thành công chinh phục công việc đầu đời mơ ước, đặc
biệt là với chương trình Management Trainee (Quản Trị Viên Tập Sự)
nhé!
Yêu thương,
Chị Thư
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
94
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Co đươc thi Management Trainee
2 nam lien tiep khong?
Link bài gốc: https://chuongkhoidiem.com/co-duoc-thi-managementtrainee-2-nam-lien-tiep-khong
N hiều bạn vẫn chưa dám thi Management Trainee vì sợ bản thân
mình chưa hoàn thiện và còn nhiều thiếu sót, lại nghe đâu có quy
định là không được thi Management Trainee ở cùng 1 công ty 2 năm
liên tiếp - vì chỉ cần thi 1 lần thi năm sau sẽ không được thi nữa. Sự
thật là thế nào, và nên thi hay không thi?
Chị chia sẻ như sau nghen!
Các công ty quy định thế nào?
Theo những chia sẻ của các anh chị đại diện phòng Nhân Sự của các
tập đoàn đa quốc gia trong một buổi livestream công khai về chương
trình Management Trainee, thường các công ty sẽ quy định là các bạn
vào đến vòng Assessment Center sẽ không được thi lại vào năm sau
vì lí do là các bạn đã biết dạng đề, cách thức thi của vòng thi đặc biệt
này từ phía công ty. Với những bạn đã thi Management Trainee tại
công ty đó và dừng chân ở vòng Application Form hay Online Test
hoặc Ìnitial Ìnterview, chưa tiến vào vòng Assessment Center thì các
bạn vẫn có thể thi lại lần nữa.
Nhưng cũng có công ty sẽ không từ chối nếu bạn thi lại vào năm sau,
bất kể các bạn đã vào được vòng nào vì tin rằng mỗi năm các bạn mỗi
phát triển, mỗi đổi khác và đề của công ty cũng sẽ có những thay đổi
hoặc đã được thiết kế và chọn lọc đủ để đánh giá bạn một cách công
bằng chứ không phải "học vẹt" hay may mắn.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
95
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Bất kể quy định là được thi lại hay không, dù bạn thấy hài lòng hay
không hài lòng với chính sách này thì đây cũng là những điều khoản
do công ty đưa ra và thích hay không thì bạn cũng phải chấp nhận nó.
Tuy nhiên cũng có công ty thay đổi điều khoản này tùy năm - có năm
áp dụng, có năm lại không. Quy định này sẽ ít khi được nêu rõ ở
những bài truyền thông hay thông tin chính thức về chương trình nên
các bạn sẽ cần đọc các thể lệ, quy chế ở website chương trình hoặc
các ghi chú ở form ứng tuyển để nắm được thông tin chính xác. Vì vậy
để chắc chắn, chị khuyến khích các bạn inbox (nhắn tin cho Fanpage
tuyển dụng của công ty) hoặc gửi mail, gọi số hotline công ty để hỏi
chính xác nhé. Lưu ý là email và số hotline tuyển dụng thường sẽ
được ghi ở cuối mỗi bài đăng tuyển dụng, có thể thay đổi tùy vào
chương trình tuyển dụng và khác với số hotline của công ty nói chung
hay số hotline của nhãn hàng nha. Nhiều công ty trả lời phản hồi khá
nhanh đó, nên cứ chủ động hỏi trực tiếp thay vì phải nhức đầu đoán
mò nghen!
Vậy có nên thi Management Trainee ngay từ năm đầu
tiên sau khi tốt nghiệp?
Bạn nên suy nghĩ kĩ xem có nên vì những điều khoản cản trở này mà
ngại ngần không thi Management Trainee ở năm đầu tiên sau khi tốt
nghiệp không, hay là cứ thi và học hỏi hết sức có thể để tích lũy kĩ
năng cho mình.
❖ Ví dụ như có trường hợp có thể bạn thi đến Assessment Center
của công ty A và năm sau không được thi công ty A nữa, nhưng
nhờ những kinh nghiệm đó bạn lại đậu công ty B thì sao ^^. Còn
nếu bạn không dám thi công ty nào hết ngay từ năm đầu tiên thì
cũng khó tích lũy kinh nghiệm "thực chiến" để năm sau lại ứng
tuyển được. Chưa kể là thị trường tuyển dụng Management
Trainee khá sôi động, số chương trình cũng đã lên tới hàng chục
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
96
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
thì cũng không hiếm cơ hội để các bạn được rèn dũa, thi và lượng
sức mình mỗi năm.
❖ Nhưng cũng có trường hợp khác là bạn quyết tâm không thi và
dành trọn 1 năm đầu để tích lũy thêm kinh nghiệm, kỹ năng, kiến
thức bằng cách đi làm full-time hoặc học thêm những khóa học
cần thiết, nhờ đó mà năm sau trưởng thành hơn, thi tốt hơn, gặt
hái kết quả tốt như kỳ vọng để trở thành Management Trainee tại
công ty bạn mơ ước.
❖ À, và đừng quên một yếu tố quan trọng là một số chương trình
yêu cầu ứng viên chỉ có tối đa 1 năm kinh nghiệm (ví dụ chương
trình của Suntory Pepsico năm nay - 2020) - nên nếu ngay sau khi
tốt nghiệp bạn không ứng tuyển liền mà đi làm thì ở thời điểm
chương trình mở đơn, có thể bạn đã có hơn 1 năm kinh nghiệm đi
làm từ sau khi tốt nghiệp và vì vậy sẽ không còn đủ điều kiện
tham gia chương trình nữa. Lúc đó thì sẽ tiếc hùi hụi rồi. Vậy nên
cần cân nhắc kỹ tùy theo từng chương trình nữa nhé!
Tóm lại là các bạn cần suy nghĩ thấu đáo, cân nhắc thiệt hơn và thêm
một chút lí lẽ của con tim để quyết định có thi chương trình
Management Trainee liền trong năm đầu tiên không nha!
Chúc các bạn thành công chinh phục công việc đầu đời mơ ước, đặc
biệt là với chương trình Management Trainee (Quản trị viên tập sự)
nhé!
Yêu thương,
Chị Thư
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
97
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Du hoc sinh thi Management
Trainee đươc khong? Co bat lơi
khong?
Link bài gốc: https://chuongkhoidiem.com/du-hoc-sinh-thimanagement-trainee-duoc-khong-co-bat-loi-khong
Bạn trẻ đang du học đặt câu hỏi cho chị là “Du học sinh thi
Management Trainee có được không? Có bất lợi không?”, chị chia sẻ
như sau nghen ^^.
1. Du học sinh thi Management Trainee là hoàn toàn
hợp lệ
Hầu hết các chương trình tuyển dụng Management Trainee (Quản Trị
Viên Tập Sự) đều mở đơn cho tất cả các bạn sinh viên trong và ngoài
nước, miễn là quốc tịch Việt Nam, đáp ứng đủ điều kiện GPA và số
năm kinh nghiệm theo yêu cầu của từng chương trình. Chi tiết các
bạn có thể tham khảo thêm yêu cầu của các chương trình cũ ở đây
nha: https://bit.ly/mtfresh2021.
Các bạn tốt nghiệp hệ Đại Học và Thạc Sĩ đều hoàn toàn có thể ứng
tuyển nhé.
2. Đã có khá nhiều bạn sinh viên du học ứng tuyển
thành công cho chương trình Management Trainee
Năm nào cũng có vài bạn sinh viên du học từ Hàn Quốc, Anh, Hà Lan,
v.v… đậu các chương trình. Ví dụ như các bạn có thể tham khảo một
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
98
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
vài trường hợp du học sinh đậu Management Trainee của công ty
FrieslandCampina Việt Nam ở đây nha: http://bit.ly/duhocsinhfcv.
3. Du học sinh thi Management Trainee có bất lợi gì
không?
Thật ra cơ hội là ngang bằng cho tất cả các bạn, miễn là các bạn chuẩn
bị sẵn sàng 4 chữ K cho mình (Kiến thức, Kỹ năng, Kinh nghiệm và Ká
Tính – Thái Độ) cho mình.
Tuy nhiên các bạn dù ở nước ngoài cũng nên tìm hiểu về thị trường
Việt Nam vì đôi khi các vòng thi sẽ có những câu hỏi mà các bạn cần
áp dụng kiến thưc thực tế để giải quyết – ví dụ năm nay có công ty đặt
câu hỏi là “Với bối cảnh Covid tại Việt Nam năm nay thì bạn sẽ làm gì
khác đi cho phòng bạn của bạn/ cho công ty?”. Nếu các bạn không
thường xuyên theo dõi, cập nhật tình hình trong nước thì dễ đưa ra
những phán đoán “lệch đường ray” lắm ^^.
Ngoài ra ở nước ngoài thì bạn cũng cần tìm hiểu thêm về tình hình
hoạt động của công ty cũng như thị trường, đối thủ tại Việt Nam – tuy
bạn khó có thể ra cửa hàng hay các đơn vị mua sản phẩm của công ty
để khảo sát thị trường trực tiếp nhưng bạn cũng có thể tham khảo
thêm trên các trang thông tin của công ty, của đối thủ như Facebook,
website, v.v… và tận dụng những chuyến về thăm nhà để làm quen và
tìm hiểu những thông tin cần thiết tại Việt Nam nhé
Những năm trước khi các vòng thi hầu hết diễn ra offline thì các bạn
du học sinh cũng hơi chật vật ở khoản sắp xếp thời gian về Việt Nam
tham gia. Tuy nhiên năm nay đã có những đổi khác về hình thức với
nhiều vòng tuyển chọn online nên cũng tiện cho các bạn du học sinh
hơn.
Đến đây thì các bạn sinh viên không đi du học hoặc tốt nghiệp ở
những trường Đại Học không quá tiếng tăm lại sẽ lo lắng là cơ hội sẽ
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
99
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
không tới lượt mình đúng không? Bài viết sau chị sẽ chia sẻ cụ thể
hơn về vấn đề này để các bạn yên tâm nha!
Tóm lại, chương trình Management Trainee tạo cơ hội cho tất cả các
bạn sinh viên Việt Nam và là một chương trình hết sức công bằng –
không quan trọng bạn học tại Việt Nam hay nước ngoài, trường Đại
Học hay chuyên ngành nào, miễn bạn đáp ứng đủ tiêu chí tuyển dụng
về GPA, về kinh nghiệm và thể hiện được những điểm phù hợp của
mình với chương trình là bạn đã có thể tiến sâu hơn vào vòng trong
rồi! Vì vậy, thay vì nản chí thì hãy dành thời gian đó để đầu tư cho
bản thân nhé – các bạn có thể tham khảo lại bài viết trước về Lộ trình
chuẩn bị Management Trainee của chị để chuẩn bị từ sớm nghen:
https://chuongkhoidiem.com/lo-trinh-chuan-bi-managementtrainee-cho-sinh-vien!
Chúc các bạn thành công chinh phục công việc đầu đời mơ ước, đặc
biệt là với chương trình Management Trainee (Quản Trị Viên Tập Sự)
nhé!
Yêu thương,
Chị Thư
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
100
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Hoc Đai Hoc ơ Tình, khong tham
gia hoat đong ngoai khoa co thi
Management Trainee đươc khong?
Link bài gốc: https://chuongkhoidiem.com/hoc-dai-hoc-o-tinh-khongtham-gia-hoat-dong-ngoai-khoa-co-thi-management-trainee-duockhong
Khi học Đại Học do em mải mê đi làm thêm bên ngoài các
công việc ít cần kỹ năng như cà phê, bồi bàn, v.v... để kiếm tiền
mà không hề tham dự các hoạt động bên Đoàn cũng như
tham gia các cuộc thi, câu lạc bộ nào; hơn nữa em cũng chỉ
học Đại Học ở tỉnh thôi thì có thể tham gia ứng tuyển
Management Trainee được không?
Chia sẻ từ chị Thư:
Trước khi xem câu trả lời từ chị, các bạn tham khảo lại các tiêu chí
ứng tuyển chương trình Management Trainee tại đây nhé:
https://chuongkhoidiem.com/cac-chuong-trinh-tuyen-dungmanagement-trainnee-co-gi-giong-va-khac-nhau. Trong đó các công
ty không quy định các bạn phải học trường học ở Thành phố lớn (chỉ
cần trình độ Đại Học trở lên là được), cũng không yêu cầu bạn phải
học cụ thể ngành nào, chỉ cần tối thiểu 7.0 trở lên (hoặc 7.5 – 8.0 tùy
công ty) và dưới 1-2 năm kinh nghiệm đi làm là đủ điều kiện nộp đơn.
Còn được chọn hay không thì ngoài các yếu tố này, bạn cần chứng
minh thêm năng lực của mình, gồm 4 chữ K – Kinh Nghiệm, Kỹ Năng,
Kiến Thức, Ká Tính (thái độ) như chị đã chia sẻ ở bài viết trước nhé:
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
101
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
https://chuongkhoidiem.com/doanh-nghiep-can-gi-o-sinh-vien-moira-truong.
Về trường Đại Học mà bạn theo học: Những năm gần đây chị đã
từng thấy các bạn ở Đại Học ở tỉnh vẫn đậu Management Trainee như
Đại Học dầu khí Vũng Tàu, Đại Học ở Huế, Đại Học ở Đà Nẵng… vì các
bạn đáp ứng điều kiện tối thiểu và chứng minh được năng lực của
mình qua các vòng thi (ví dụ như câu chuyện của bạn Đức –
Management Trainee phòng Operations của FrieslandCampina
Vietnam ở đây nè: https://bit.ly/mtfcv). Vậy nên đừng để bản thân
mình bị giới hạn vì tên trường, ngành học và nơi mình học. Trường
học là nơi trau dồi kiến thức, nhưng trong quá trình học bạn vẫn còn
nhiều hoạt động khác để trau dồi 4 chữ K cho mình mà, đúng không?
Về các hoạt động ngoại khóa: Việc tham gia hoạt động ngoại khóa
cũng là bằng chứng cho năng lực của các bạn thông qua những kiến
thức, kỹ năng, kinh nghiệm mà bạn tích lũy qua quá trình này và
được kiểm chứng xuyên suốt các vòng thi của chương trình
Management Trainee. Nếu bạn làm part-time mà vẫn tích lũy được
các yếu tố trên thì vẫn tự tin ứng tuyển nhé, còn nếu công việc parttime chỉ là chân tay để kiếm tiền ngắn hạn mà không phát triển được
kỹ năng thì các bạn nên dành thời gian còn lại để tham gia các hoạt
động phù hợp hơn để phát triển năng lực nha.
Bên cạnh đó, ngoài Management Trainee, các bạn vẫn có thể ứng
tuyển các chương trình phù hợp khác nếu chưa đủ điều kiện
tham gia chương trình Management Trainee – ví dụ các chương
trình thực tập sinh – Internship, tuyển Fresher, tuyển executive, v.v…
Các bạn có thể search thêm thông tin trên các trang web tuyển dụng
dành cho sinh viên mới ra trường như YBOX.vn, internship.edu.vn,
v.v… và các trang tuyển dụng phổ biến như Linkedin, Vietnamwork,
TopCV nhé. Biết đâu sau khi tích lũy 1 năm kinh nghiệm ở các công
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
102
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
việc này, các bạn sẽ sẵn sàng hơn cho kì thi Management Trainee sau
này!
Chúc các bạn thành công chinh phục công việc đầu đời mơ ước, đặc
biệt là với chương trình Management Trainee (Quản Trị Viên Tập Sự)
nhé!
Yêu thương,
Chị Thư
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
103
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Management Trainee chì tuyen
“Pure Candidate” - ưng vien khong
qua đao tao?
Link bài gốc: https://chuongkhoidiem.com/management-trainee-chituyen-pure-candidate
Chị Thư ơi, em có học và nhận được chứng chỉ này về kỹ năng
mềm, em muốn để thêm vào trong CV nhưng sợ khi ứng tuyển
Management Trainee chứng chỉ này sẽ bị phản tác dụng vì
em nghe nói các công ty thường không muốn tuyển những
bạn đã được đào tạo phải không chị? Hôm nay chị nhận được
câu hỏi mới hết hồn phát hiện ra là một vài bạn trẻ có hiểu
nhầm về tiêu chí tuyển dụng Management Trainee nè. Chị
note những điểm chính như sau cho những bạn nào có cùng
trăn trở nhé:
Về việc “Management Trainee cần pure candidate”
Chị không biết hiểu nhầm này từ đâu ra. Thực ra là vầy, Management
Trainee tuyển những bạn Fresh Graduate, mới tốt nghiệp và thường
yêu cầu không quá 1-3 năm kinh nghiệm tùy theo chương trình. Các
bạn thường nghe giải thích là vì các anh chị muốn có những góc nhìn
mới mẻ, không gò bó – rất “fresh” từ những đối tượng này đúng
không? Nhưng “Fresh” không có nghĩa là “Pure” – là thanh thuần
hoàn toàn không qua đào tạo nha.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
104
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
❖ Fresh chính là nguồn năng lượng tươi mới của bạn cho môi
trường làm việc, giúp mọi người cùng trẻ, hòa chung tốc độ của
các bạn.
❖ Fresh cũng là những góc nhìn mới mẻ không “điểm mù”, giải pháp
mới của bạn, giúp biến một version tốt thành một version tốt
hơn. Người làm lâu sẽ dễ bị rào cản nghĩ rằng cách làm này đã tốt
nhất, khó có thể cải thiện hơn do họ đã trải qua một quá trình
chỉnh sửa, cải tiến rất nhiều.
❖ Fresh vì giới trẻ nhạy công nghệ, làm việc nhanh, dễ dàng và sẵn
sàng cập nhật, tiếp thu và vận dụng các công nghệ mới, xu hướng
mới. Người cũ vẫn có cái tốt về kinh nghiệm, góc nhìn rộng, chiến
lược, v.v… Cả sức mạnh của người trẻ và người có kinh nghiệm sẽ
giúp doanh nghiệp bắt kịp những sự đổi mới.
Quay trở lại những bài chia sẻ cũ của chị, chị hay nói là các bạn cần
chuẩn bị 4 chữ K khi thi – Kinh nghiệm, kiến thức, kỹ năng, ká tính
(thái độ) – và để có được 4 chữ K này thì bạn cũng phải lăn lộn, trải
nghiệm qua nhiều cách thức khác nhau như đi học, đi làm part-time,
làm intern full-time, hay tham gia hoạt động ngoại khóa, CLB, và cả
những khóa đào tạo kỹ năng nữa. Việc một bạn đã được học những kỹ
năng như thuyết trình, làm việc nhóm, self-awareness, v.v… hay kể cả
bạn có học các khóa luyện thi Management Trainee cũng không thể
làm bạn mất điểm trong CV được. Quan trọng là cách bạn học như thế
nào, bạn học được những gì, và khả năng ứng dụng của bạn ra sao.
Đừng nghĩ “gà công nghiệp” mà các công ty hay nhắc đến là những
bạn trẻ đi học các khóa học – không phải nha, “gà công nghiệp” là
những bạn học nhưng áp dụng rập khuôn mà không hiểu cội nguồn
của vấn đề, không uyển chuyển ứng dụng những gì bạn học vào thực
tế một cách hợp lý, và thiếu những trải nghiệm thực tế, những ý
tưởng sáng tạo của riêng mình, vô tình biến mình thành “bản sao” của
một khuôn mẫu nào đó.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
105
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Vậy có nên thêm chứng nhận bạn mới học được một kỹ năng hay một
mảng kiến thức nào đó, kể cả nó có một cái tên hơi đặc biệt một chút
như học về xây dựng thương hiệu cá nhân, v.v… hay không?
Câu trả lời cũng đã được chị lồng ghép ở mục 1 đó – quan trọng
không phải là tên khóa học, mà còn nhiều yếu tố khác như nơi đào
tạo, cách thức học, bạn đọc và phát triển ra sao. Chỉ có bạn mới là
người rõ nhất vì bạn được tham gia khóa training đó. Vì vậy, nếu bạn
tự tin là bạn đã học và tiến bộ sau khóa học – khi được phỏng vấn sẽ
kể được bằng chứng về sự đóng góp của bạn trong khóa học, hay sự
tiến bộ trong kiến thức hoặc kỹ năng của mình sau khi học, cách vận
dụng thực tế, v.v.. thì cứ để vào nghen. Còn nếu thấy học xong mà
cũng “trôi vào mây gió” thì thôi không cần để vào vì cũng sẽ không
giúp gì được nhiều cho bạn.
Và dĩ nhiên nếu có nhiều chứng chỉ quá thì nên cân nhắc lựa chọn
những cái nổi bật và liên quan đến vị trí bạn ứng tuyển, hay hướng đi
của bạn thân bạn nhiều nhất thay vì để quá nhiều và thiếu tập trung
nha.Rồi, chia sẻ nho nhỏ của chị vậy thôi. Mong các bạn trẻ của chị cứ
tự tin mà học hỏi và phát triển theo cách phù hợp nhất cho mình nè!
Chúc các bạn thành công chinh phục công việc đầu đời mơ ước, đặc
biệt là Management Trainee nhé!
Yêu thương,
Chị Thư
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
106
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Đưng la “ga cong nghiep” khi thi
Management Trainee!
Link bài gốc: https://chuongkhoidiem.com/dung-la-ga-cong-nghiepkhi-thi-management-trainee
C huyện là vầy, nhờ tính chất công việc là làm truyền thông cho
những chương trình tuyển dụng Management Trainee và Fresher của
các doanh nghiệp và network với các anh chị bạn bè đồng nghiệp cũ
hiện đang làm giám khảo cho các kì tuyển dụng trên nên chị cũng
từng được nghe kha khá câu chuyện “dở khóc dở cười” của các bạn
trẻ khi thi Management Trainee những năm gần đây – đến nỗi đợt
vừa rồi, bạn chị cảm thán: “Mấy bạn ứng viên dạo này như “luyện lò”
vậy đó, thành gà công nghiệp hết, cứ cư xử giống giống nhau rồi làm
bài tán loạn cả lên”…
Vậy đâu là những dấu hiệu của “Gà công nghiệp” chốn
phòng thi Management Trainee?
Đọc thử xem các bạn có giống không nghen, đặng nếu có thì mau mau
sửa nè ^^
* Disclaimer: Không phải bạn nào tham gia khóa học luyện thi cũng là
“gà công nghiệp” hết nha – nguyên văn câu trên là của bạn chị nên chị
giữ nguyên để các bạn dễ hình dung tình hình ^^. Còn với chị thì các
khóa học cũng là một cách giúp bạn hệ thống hóa và mở mang kiến
thức nhưng bạn cần học đi kèm với “hành” để phát triển sâu rộng hơn
thay vì chỉ lý thuyết, đừng chỉ làm theo template mà không hiểu rõ
tường tận, hoặc đừng biến mình rập khuôn thành một ai khác – chỉ cần
be the best version of yourself!
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
107
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Rồi, quay lại vấn đề một số biểu hiện của “gà công nghiệp” nhé
❖ Mới nhận đề, chưa đọc rõ đề bài yêu cầu gì đã vội ráp mô hình
được học: “Đề bài không hề hỏi hay cần phân tích những vấn
đề liên quan đến SWỔT nhưng em ứng viên mới đọc lướt đề
được 1-2 phút đã vội bắt bạn bè phải làm SWOT cho bằng
được! Nhiều khi không hiểu bạn đã kịp đọc câu hỏi luôn
chưa?”- Đề “tủ” thì làm rào rào, lệch tủ thì “đơ như cây cơ”:
“Lúc làm bài nhóm, một bạn thể hiện rất tốt, thứ tự đâu vào
đó, gọn gàng. Nhưng đến phần phỏng vấn cá nhân khi BGK đặt
ra những câu hỏi ngoài đề bài và yêu cầu cần có vốn sống, kỹ
năng và kiến thức để xử lý tình huống thì bạn ‘đứng hình’
luôn!”
❖ Khi đề cập đến những lý do, mục tiêu, hay đường hướng cá
nhân thì bạn phản hồi hết sức “công nghiệp hóa”: “Hỏi bạn vì
sao muốn thi vào công ty, bạn chỉ trả lời chung chung là vì
công ty đa quốc gia, cơ hội phát triển tốt – chứ không thấy
được điểm kết nối chặt chẽ giữa con người của bạn với sự yêu
thích công ty, hướng phát triển của công việc.”
Làm sao để không biến mình thành một “chú gà công
nghiệp”?
Một vài gợi ý nhỏ của chị như sau nghen:
❖ Hãy tập cho mình suy nghĩ một cách logic, hệ thống, “start
with the end in mind” – đọc kĩ đề bài, lập ra mục tiêu cần đạt
được cho từng câu hỏi rồi từ đó mới chọn phương tiện và
cách phân tích phù hợp. Hãy dùng-mô-hình chứ đừng để môhình-dùng-mình!- Bạn có thể đi học các khóa học vì đó cũng là
một cách hữu ích để phát triển kiến thức, nhưng đừng chỉ
trông cậy hoàn toàn vào những gì được dạy. Cần trau dồi cho
mình 4 chữ K cần thiết: “Kiến thức – Kỹ năng – Kinh Nghiệm –
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
108
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Ká tính (Thái độ)” qua những lần thực hành thực tế như làm
việc đội nhóm, tham gia những cuộc thi v.v,… Đồng thời, siêng
đọc báo, tin tức, tìm hiểu các hoạt động của công ty để có
thêm vốn sống và dẫn chứng cho phần tranh biện của mình.
Hành trình đến với Management Trainee không phải chỉ vài
tuần hay đôi ba khóa học là xong mà đến từ cả một thời sinh
viên kiên trì rèn luyện của chính bạn.
❖ Vì Management Trainee là để tuyển dụng những nhà lãnh đạo
tương lai của công ty nên 3 yếu tố Hiểu mình – Hiểu nghề –
Hiểu công ty là cực kỳ quan trọng. Nên thường xuyên
review/reflect để biết thế mạnh, điểm yếu của mình, tìm hiểu
về ngành nghề, công ty mà mình muốn ứng tuyển để tìm được
điểm giao thoa với mục tiêu của mình nhé!-Cá nhân hóa từng
phần trả lời của mình, từ phần giới thiệu bản thân, cho đến
định hướng, vì sao bạn chọn công ty, v.v… Việc “cá nhân hóa”
CV và các vòng thi của mình chị nhắc hoài xưa giờ rồi đúng
không ^^. Ví dụ khi mô tả về bản thân, để mình thật unique
thì đừng chỉ dùng những tính từ keyword như “phân tích tốt”,
“time management tốt”, v.v.. – cần dùng thêm cả dẫn chứng
nữa vì đó chính là minh họa rõ ràng nhất cho những tính từ
trên và tạo nên sự khác biệt giữa bạn và những bạn khác,
hoặc siêng siêng thì có thể tạo thêm những từ riêng không
đụng hàng để mô tả chính bạn. (Xem thêm 2 bài ví dụ này
nghen: http://bit.ly/sharingtuananh ,
http://bit.ly/lieuvalanxa ). Nếu không có ví dụ cụ thể thì nghe
qua chỉ là những từ ngữ sáo rỗng mà thôi đó! Bạn là một, là
riêng, là duy nhất – hãy tạo được điểm nhấn của chính bạn
qua từng vòng thi nhé!
Tóm lại, để đến với mục tiêu Management Trainee, hãy tự vạch ra lộ
trình phù hợp nhất cho chính mình. Đây là một vài gợi ý của chị để
các bạn tự thiết kế lộ trình phù hợp từ năm 1 nhé:
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
109
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
http://bit.ly/lotrinhdaihoc – trong đó, một cách để các bạn rèn luyện
chính là tham gia các cuộc thi dành cho sinh viên để thực hành, cọ xát
thực tế, ví dụ như cuộc thi Doanh nhân tập sự (DNTS) – mô phỏng kì
tuyển dụng Management Trainee của các công ty đa quốc gia do
Action Club FTU2 tổ chức nè. Với 5 năm đồng hành cùng chương
trình, chị hoàn toàn tin tưởng đây sẽ là một cuộc thi mang tính bước
ngoặt cho các bạn sinh viên đó! Năm nay, BTC tiết lộ sẽ tập trung vào
lộ trình PEN để phát triển cho từng ứng viên bao gồm: “Kiến thức –
Kỹ năng – Kinh nghiệm – Network”giúp nâng tầm hành trang ứng
tuyển cho các bạn: kynangdoanhnhan.com.
Chị và Next Management Trainee cũng sẵn sàng đồng hành, cung cấp
cho các bạn những kiến thức cần thiết để các bạn tự phát triển theo
hướng riêng của mình nữa – hẹn gặp các bạn ở group Next
Management Trainee: fb.com/groups/thenextmt và cuộc thi DNTS
nhé!
Yêu thương
Chị Thư
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
110
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Thi Management Trainee ai cung
bao “be yourself” nhưng sao em la
chình mình thì lai rơt?
Link bài gốc: https://chuongkhoidiem.com/ai-cung-bao-be-yourselfkhi-thi-management-trainee-nhung-em-lam-vay-thi-lai-rot
C âu này nhiều bạn hỏi chị lắm luôn nè. Nay có thời gian chị trả lời
luôn đây!
Vì sao bạn chưa được nhà tuyển dụng “chấm?
Vì bạn “Be yourself” nhưng mới là “A part of yourself”
Có nhiều bạn ứng tuyển chương trình Management Trainee nhưng
CV không ấn tượng vì những thành tích và nội dung công việc của bạn
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
111
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
rất đơn giản. Nói chuyện một hồi chị phát hiện ra bạn tham gia nhiều
chương trình ngoại khóa, cuộc thi rất hay nhưng lại không ghi vào vì
muốn gói gọn CV chỉ trong 1 trang. Lí do là vì “nghe đồn không nên
dài hơn”, và “vì template CV mẫu để điền trên mạng cũng chỉ có 1
trang thôi” nên bạn phải bỏ bớt. Kết quả là một chiếc CV hết sức hời
hợt và cắt luôn cả những phần quan trọng. Đó, vậy bạn mới “be A
PART of yourself” chứ chưa phải là “Fully you” nè.
Vì bạn “Be yourself” nhưng mà là một “yourself” chưa được chuẩn
bị kỹ càng
Bạn nghĩ là “Be Yourself” nghĩa là “có nhiêu thì xài bấy nhiêu”, bạn
nghe mọi người bảo rằng chuyên ngành nào cũng thi Management
Trainee được, trường Đại Học nào cũng không quy định nên cứ nộp
CV thôi. Nhưng khi bạn mang một “yourself” quá thiếu chuẩn bị so
với mặt bằng chung thì đâu có lý do gì nhà tuyển dụng phải chọn bạn,
đúng không?
Vậy “Be yourself” thế nào để tăng cơ hội đậu, hay ít
nhất nếu chưa có duyên đậu thì cũng không hối hận,
“ấm ức”?
1. Review lại bản thân kỹ càng để bạn có thể thể hiện “Fully you”
trong tất cả các vòng thi
❖ Ví dụ ở vòng CV, bạn có thể làm 2 trang, hoặc 1 trang nhưng biết
cách tận dụng và tối ưu hóa vị trí của từng phần. Nếu không có
template CV phù hợp thì hãy tự tạo riêng cho mình. Cũng đừng
trông đợi đến vòng phỏng vấn để các anh chị hỏi bạn chi tiết hơn
những điểm không rõ nha, vì một khi CV quá sơ sài thì con đường
đậu vòng 1 của bạn còn chưa đảm bảo mà!
❖ Một tip khác của chị là hãy cố gắng để xin các anh chị đi trước (ví
dụ như là tiền bối ở trường, ở CLB) phỏng vấn bạn dựa trên chiếc
CV bạn làm. Quá trình này sẽ giúp bạn phát hiện ra nhiều điểm cơ
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
112
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
bản mà bạn còn viết rất mơ hồ hoặc không đề cập tới trong CV như cuộc thi bạn tham gia dành cho đối tượng nào, quy mô ra sao,
bạn làm dự án chủ đề gì; hay đóng góp cụ thể của CHÍNH BẠN
trong quá trình làm các CLB, hay bạn học hỏi được gì, v.v… Sau đó
hãy thu gọn những phần giải đáp của bạn trong buổi phỏng vấn
mini đó thành những gạch đầu dòng ngắn là bạn đã có thể bổ
sung những điểm còn thiếu vào CV của mình rồi! Chẳng hạn có
bạn phải bổ sung thêm kinh nghiệm làm ở nhà hàng vào vì công
việc bạn làm không nhỏ nhặt như bạn tưởng mà giúp bạn học
được cách quản lý tồn kho, training nhân viên, xử lý yêu cầu
khách hàng, v.v… - những kiến thức cần thiết của phòng Customer
Development mà bạn đang ứng tuyển.
2. Thể hiện bản thân ấn tượng và unique
Hầu hết các buổi phỏng vấn sẽ yêu cầu bạn giới thiệu bản thân. Đừng
chỉ giới thiệu điểm mạnh, điểm yếu mà hãy ghi dấu ấn ngay từ những
giây đầu tiên – chọn cho mình 1-2 từ thật khác biệt khi giới thiệu để
khi bước ra khỏi phòng, nhà tuyển dụng vẫn nhớ như in bản sắc của
riêng bạn trong hàng nghìn người ứng tuyển. Chẳng hạn như có bạn
ví mình như “Con lật đật” vì dù ngã nhiều nhưng biết đứng dậy và
luôn lạc quan, hay như chị thì thường dùng những từ của riêng mình
như “Liều và Lăn xả” để nói lên sự quyết đoán, kiên định và hết mình
với công việc, hoặc “Soft yet strong và Sincere” cho phiên bản Tiếng
Anh. Đảm bảo không đụng hàng với ai hết hen! Nhớ chọn ví dụ phù
hợp để minh họa những tính cách đó nhé!
3. Be Yourself nhưng là Best Version Of Yourself (BVOY) - chuẩn bị
thật kỹ càng
❖ Management Trainee đa phần không yêu cầu chuyên ngành của
bạn, nhưng kiến thức về phòng ban sẽ được kiểm tra xuyên suốt
các vòng thi. Vì vậy, có bạn học trường Xã Hội Nhân Văn đã dày
công đọc không biết bao nhiêu quyển sách Marketing và thực
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
113
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
hành các bài Case Study, từ đó biến chính mình trở thành một
phiên bản sẵn sàng mà doanh nghiệp đang tìm kiếm. Hay có
nhóm ngày ngày tự ra đề Group Work giả định và làm
Assessment Center như thật, kết quả là khi thi các bạn đã có thêm
rất nhiều tư liệu và ý kiến hay để chia sẻ, bắt kịp cả những xu
hướng, bài toán khó “mùa Covid” chứ không chỉ lệ thuộc vào dữ
liệu đề bài.
❖ Và tìm hiểu thông tin về doanh nghiệp, về cuộc thi nữa nhé. Ví dụ
nếu bạn thi UFLP thì hãy xem hết Facebook, website của Unilever
và tham dự các webinar của chương trình. Hay nếu công ty hỏi
bạn vì sao lại thích Unilever thì đừng chỉ trả lời là quảng cáo hay,
mà hãy rành rọt kể rằng bạn thích việc Marketing tại Unilever
ứng dụng Digital giúp thay đổi hành vi người tiêu dùng, xác định
thông điệp Marketing nhờ big data và AI, kể mới câu chuyện bằng
chatbot và AR như các chiến dịch của Lifebuoy, của Sunlight, v.v…
(http://bit.ly/unileverdigitalcampaign). Và đừng chỉ nói đến
chuyện bạn thích Unilever vì sứ mệnh kinh doanh bền vững, hãy
nghiên cứu để có thể kể chi tiết “Every U does good” như thế nào,
các chiến dịch xã hội của Comfort, ỔMỔ, P/S, v.v… (mấy cái này tự
search là ra hêt nghennn).
4. Đừng “gồng” và trở thành một người khác
❖ Đừng chỉ chăm chăm vào chức Leader ở vòng Assessment Center
vì không phải chỉ có Leader mới thể hiện được Leadership. Đi làm
cũng vậy, không phải lúc nào bạn cũng là Leader – nhưng bạn cần
thể hiện được sự đóng góp của mình ở bất cứ mọi vai trò nào.
❖ Cũng đừng vì những bài review, chia sẻ trên mạng mà phải thay
đổi cá tính của mình. Nếu bạn là một người thẳng thắn, đừng cố
tỏ ra quá nhẹ nhàng vì nhiều khi bạn sẽ vô tình làm những quan
điểm cá nhân của bạn bị yếu thế. Nếu bạn nhẹ nhàng, đừng cố
gắng tỏ vẻ “aggressive” vì nghĩ rằng môi trường của công ty phải
như thế. Bạn có thể nhẹ nhàng thể hiện góc nhìn nhưng phải biết
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
114
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
dùng ngôn ngữ, cách nhấn nhá, thu hút sự chú ý, biết tổng hợp ý
kiến và khuyến khích mọi người cùng đóng góp.
❖ Nói đến đây chị càng thấy quý cách mà Unilever trân trọng sự
khác biệt của mỗi cá nhân, đúng nghĩa là #Uniquely_You luôn.
Khóa MT 2012 của chị đúng nghĩa mỗi người mỗi tính - Có bạn
rất mạnh mẽ, ngắn gọn; có bạn thì nhẹ nhàng nhưng nói đâu chắc
đó, không ai ăn hiếp được; có người extrovert xông xáo, hài hước;
nhưng cũng có người introvert thâm trầm sâu sắc. Có người từ
Hàn Quốc trở về, người học đúng chuyên ngành, người “đá chéo
sân”… Và tụi chị đều được chọn để cùng đóng góp thêm cho sự đa
dạng của công ty đa quốc gia này.
5. Be yourself để sẵn sàng “future-fit”
❖ Đừng gói gọn bản thân mình ở hiện tại mà hãy nhìn cả tương lai.
Ví dụ có bạn đã từng làm nhà tuyển dụng lo ngại khi thằng thừng
bảo rằng nếu tương lai công ty không giữ được môi trường như
hiện tại, có thể bạn sẽ không làm nữa. Hãy đảm bảo rằng bạn sẽ
sẵn sàng thích nghi với những sự thay đổi, phát triển khách quan.
❖ Thực ra, nhiều doanh nghiệp rất quan tâm và đầu tư phát triển
con người. Ví dụ như Unilever thì “Future-fit” được đặt lên hàng
đầu để không chỉ các bạn tự trang bị cho chính mình mà cả công
ty cũng sẽ luôn hỗ trợ bạn toàn diện để sẵn sàng bắt kịp tương lai.
Tất cả những công việc của Unilever sẽ đào tạo những kỹ năng
Transferable Skill mà dù bất cứ bạn làm ở công việc nào, ở môi
trường nào cũng có thể ứng dụng và phát triển, và còn thường
xuyên cập nhật về Digital, ứng dụng những quy trình mới từ quốc
tế, v.v… nữa. Chẳng hạn như với phòng Supply Chain, Unilever đã
sớm áp dụng quy trình tự động hóa Robotic Process Automation
như ở đây nè: http://bit.ly/RPAUnilever. Đó cũng là lí do mà
Unilever Việt Nam có thể giúp bạn trở thành future leaders hay
“xuất khẩu” thành công rất nhiều anh chị để trở global talents tại
các chi nhánh khác trên thế giới.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
115
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Ui chia sẻ có tí bí quyết mà bài lại quá dài rồi. Chị tạm dừng bút đây.
Nói tóm lại là không phải các anh chị xạo đâu, “Be Yourself” thực sự là
một điều cần thiết trong suốt quá trình thi Management Trainee đó!
Miễn là bạn nhớ rằng – Be Yourself nhưng phải là The Best Version of
yourself – BVOY nhé! Sẵn sàng rồi thì ngại gì mà không ứng tuyển
luôn Unilever Future Leaders Program nè!
Yêu thương,
Chị Thư
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
116
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Management Trainee phong
Customer Development lam gì?
The beauty of CD
Link bài gốc: https://chuongkhoidiem.com/hoc-gi-duoc-gi-khi-lammanagement-trainee-tai-unilever
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
117
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
N hắc đến Customer Development (CD), các bạn nghĩ ngay tới
Sales, rồi tới từ “Bán hàng”, rồi “Áp lực chạy số đạt target”, hết sức
“xôi thịt” và mơ hồ về lộ trình phát triển đúng không nè? Hôm nay để
chị kể cho các bạn nghe về phòng CD tại Unilever nhé, biết đâu bạn sẽ
thay đổi suy nghĩ về phòng ban tưởng khô khan mà siêu thú vị này
đó! Và bật mí thêm vài tips nhỏ để bạn cân nhắc xem mình có hợp với
CD không nha ^^.
Beauty in the Purpose
Unilever không dùng chữ “Sales” mà dùng từ Customer Development
vì hơn cả chỉ thuần bán hàng, phòng ban này có nhiệm vụ “Phát triển
khách hàng”: phát triển kênh bán hàng, ngành hàng và phát triển đối
tác.
Trước hết, CD là bộ phận đứng đầu làm việc với thị trường để bán
hàng, trực tiếp mang lại doanh số cho công ty. Cảm giác đạt được mục
tiêu và vượt qua giới hạn của chính mình, đem lại giá trị cho cả công
ty, khách hàng, và cá nhân là một trải nghiệm cực kỳ tuyệt vời mà bạn
sẽ không quên được khi làm việc ở CD.
Nhưng bên cạnh đó, Purpose của CD không chỉ là nhanh chóng đạt
target bán hàng cho công ty, mà quan trọng hơn nữa là để đạt được
mục tiêu về dài hạn - mang lại những giá trị tốt nhất cho đối tượng
mà CD phục vụ, thể hiện một cách đầy chiến lược thông qua những
chương trình khuyến mãi, hoạt động hoạt náo, v.v… Đó là một “Winwin relationship” – nơi mà cả Unilever và đối tác đều phát triển.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
118
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Beauty in the Career Roadmap
Với Management Trainee phòng CD, lộ trình của bạn sẽ được mở
rộng hơn ở nhiều phòng ban thuộc CD bao gồm các sub-function
như sau:
❖ Distributive Trade (DT) hay còn gọi là General Trade (GT): quản
lý việc bán hàng tại các kênh bán hàng truyền thống như tiệm tạp
hóa ở đường, chợ, v.v…
❖ Modern Trade (MT): quản lý việc bán hàng ở kênh siêu thị
❖ Channel Category Development (hay còn gọi là Trade Marketing):
lên kế hoạch và thực hiện chiến lược phát triển cho từng ngành
hàng
❖ Shopper Marketing: phân tích, lên kế hoạch và chiến lược để phát
triển, mang lại giá trị cho người mua hàng
❖ Customer Development Operations and Capability: phân tích các
dữ liệu bán hàng và phát triển năng lực bán hàng cho các cá nhân
thuộc phòng CD
❖ E-commerce: phát triển kênh thương mại điện tử
Khi bạn bước chân vào vị trí CD Management Trainee, bạn sẽ được
trao quyền và đào tạo thông qua những thử thách “triệu đô” để trở
thành Nhà Quản lý tương lai của chính Unilever tại phòng CD trong
vòng 3 năm, làm việc tại một trong những phòng ban trên của CD
hoặc được luân chuyển qua nhiều sub-function.
Hãy nhìn lộ trình phát triển của chị Bảo Anh – CD Management
Trainee năm 2012 của Unilever sau 8 năm làm việc tại Unilever để
các bạn dễ hình dung nhé:
4 tháng đầu: luân chuyển tại kênh DT với vai trò là Giám sát mãi vụ
❖ 1 tháng sau: tham gia Rural stint (trải nghiệm và tìm kiếm những
cơ hội cho Unilever tại vùng nông thôn - đây là một hành trình
thú vị dành riêng cho chương trình Management Trainee)
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
119
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
❖ 8 tháng sau: luân chuyển tại kênh MT với vai trò là trợ lý quản lý
ngành hàng (Category Assistant Manager) của siêu thị Metro, sau
đó luân chuyển tại phòng Trade Marketing với vai trò quản lý
ngành hàng Skin Care
❖ 1 năm sau: chịu trách nhiệm chính thức quản lý ngành hàng tại
Big C với vai trò là Planner của ngành hàng Skin Cleansing, Ổral
and Foods
❖ 10 tháng tiếp theo: sang Thái Lan để làm Ìnternational
Assignment, thực hiện một số dự án với khách hàng Big C (đây
cũng là hành trình đặc biệt dành riêng cho chương trình
Management Trainee)
❖ Sau đó chị trở về Việt Nam và lead những kênh bán hàng mới của
Unilever (Emerging channels - gồm các kênh siêu thị tiện lợi và
các chuỗi cửa hàng mini khác)
❖ Và hiện tại chị Bảo Anh đang là E-commerce Manager của
Unilever
Lộ trình siêu thú vị luôn đúng không? À nhưng cũng đừng mặc định là
bạn sẽ được luân chuyển hết tất cả những phòng ban trên nhé – vì lộ
trình phát triển sẽ còn tùy thuộc vào khả năng của bạn, vị trí trống
của từng phòng ban ở từng thời điểm nữa.
Note nhỏ: nếu bạn thắc mắc Management Trainee ở CD khác gì với lộ
trình của CDFresh thì xem lại bài viết về CDFresh của chị ở đây
nghen: https://bit.ly/ceomini!
Beauty in You
Vậy để làm CD bạn nên có những tố chất thế nào? Chị tạm tóm gọn lại
một vài ý chính mà các anh chị của Unilever đã nhấn mạnh như sau
nhé:
❖ Pioneering: Tinh thần tiên phong, nhiệt huyết, mong muốn đóng
góp và tạo ra thành tựu
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
120
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
❖ Business argument: tố chất và hiểu biết về kinh doanh, về thị
trường để đưa ra quyết định phù hợp, logic ở từng thời điểm,
từng hoàn cảnh
❖ Kaizen and winning spirit: target sẽ cao hơn mỗi ngày, vì vậy nếu
bạn cần phải là người cầu tiến, dám phá vỡ giới hạn của chính
mình và chịu được những áp lực trong quá trình đó
❖ Customer-centric và Compassion: quan tâm, thấu hiểu khách
hàng, đưa ra hướng giải quyết phù hợp cho mình và đối tác
❖ Làm sao để biết bạn hợp với CD? Câu hỏi này khó trả lời nè,
nhưng mà chị cứ liệt kê vài ý để bạn cân nhắc thêm nha!
❖ Nếu bạn đã từng xin tài trợ và chịu được “sóng gió” cũng như
thích những “trái ngọt” của công việc này, thì có thể bạn phù hợp
với CD đó!
❖ Nếu bạn đã từng làm intern hoặc part-time ở phòng Trade
Marketing hoặc các phòng ban thuộc sub-function của CD như chị
kể ở trên và vẫn rất muốn tiếp tục con đường đó thì CD là dành
cho bạn rồi.
❖ Kể cả nếu bạn chưa từng làm công việc nào liên quan đến Sales
nhưng thích việc được cống hiến, phá vỡ giới hạn bản thân mỗi
ngày và nhận được kết quả nhanh chóng thì có thể bạn cũng hợp
với CD đó. Chẳng hạn với Marketing nhiều khi bạn phải đợi cả
tháng mới có số thị phần trả về, hoặc sau khi kết thúc chiến dịch
mới biết kết quả, còn với Sales thì mỗi ngày đều có cập nhật về số
liên tục luôn nhé.
❖ Nếu bạn đã từng làm các công việc tình nguyện, việc đội nhóm,
CLB và không ngại khó khăn, quan tâm đến việc phát triển, kết
nối với đối tác thì CD cũng có thể là chân ái của bạn!
❖ Hay nếu bạn thích mê và luôn tò mò về những hoạt động tại cửa
hàng từ các chương trình k.huyến mãi, hoạt náo, cách sắp xếp vị
trí các s.ản phẩm, n.hãn hàng, v.v… thì có thể đam mê của bạn
cũng nằm ở CD nghen!
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
121
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
❖ Và bạn nào đọc hết bài này mà thấy khoái khoái CD thì biết đâu
duyên CD của bạn tới rồi nè!
Tóm lại, hãy nghĩ rộng hơn về phòng Customer Development để mở
cửa cơ hội cho mình nhé! Bản thân chị dù chỉ có một vài tháng ít ỏi
luân chuyển ở kênh siêu thị nhưng cũng đã được tận hưởng vẻ đẹp
của CD khi cùng team làm dự án bán hàng ngày 20/11 cho các kênh
siêu thị, làm những hoạt động hoạt náo, khuyến mãi hàng tháng hoặc
theo chủ đề của năm, và các buổi họp với đối tác chiến lược như Ban
Giám Đốc của BigC, Coop, v.v… để cùng thỏa thuận và bàn thảo
phương án lâu dài trong năm…. Tóm lại là CD đẹp lắm và cũng đầy
tính chiến lược, thú vị hơn rất nhiều so với những điều bạn hay nghĩ
về CD đó!
Năm nào phòng Customer Development cũng khan hiếm người tài
hết, năm nay, chờ bạn đó!
Yêu thương,
Chị Thư
P/S: hình rất liên quan nha, bài viết về beauty nên chị Thư cũng ráng
chụp bông chụp hoa cho vừa Tết mà vừa có nét đẹp của hoa nè :”>
Reference: bài viết đã được sự cho phép để dùng một số ý từ phần
chia sẻ của các anh chị trong livestream về CD của Unilever tại đây:
https://www.facebook.com/UnileverCareersVietnam/videos/44645
0326397849
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
122
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Chuyen nhưng CEỔ Mini tuoi đoi
mươi – Giam Sat Kinh Doanh Tai
Nang
21, 22 tuổi, bước ra từ giảng đường Đại Học, bạn sẽ làm gì? Trong
network của chị, cũng có những bạn trẻ cũng thích ngành Sales –
Customer Development (CD) lắm, nhưng e dè vì sợ ngành này nghe
rất “xôi thịt”; hoặc lo lắng mình chỉ có tinh thần nhiệt huyết mà còn
thiếu kiến thức và kỹ năng. Nhưng trong lúc các bạn ngần ngại thì có
những bạn đã sẵn sàng thử thách, chinh chiến và trở thành “CEỔ
mini” ở độ tuổi rất sớm với chương trình CDFresh – Giám Sát Kinh
Doanh Tài Năng của Unilever. Tại sao chị tạm gọi Giám Sát Kinh
Doanh (GSKD) là “CEỔ mini”, và vì sao bạn hoàn toàn có thể dấn thân
trên con đường này? Bản thân chị cũng đã từng làm Management
Trainee của Unilever và có 3 tháng được luân chuyển qua phòng
Sales, đảm nhiệm cả hai vị trí Nhân viên bán hàng (NVBH) & sau đó là
GSKD tập sự nên chị sẽ dùng những kiến thức, trải nghiệm của chị kết
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
123
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
hợp với chia sẻ từ các anh chị có kinh nghiệm để các bạn dễ hình
dung nhé!
“CEO mini” cho nhà phân phối
Hơn cả bán hàng – bạn có trọng trách phát triển nhà phân phối –
doanh nghiệp phân phối sản phẩm Unilever như một doanh nghiệp
của chính bạn, từ đó học hỏi và hoàn thiện những kỹ năng và kiến
thức toàn diện của một “CEỔ mini”. Bật mí với các bạn, doanh thu của
một doanh nghiệp này có thể lên đến “triệu đô” (USD) một tháng đó.
Lúc mới vào làm, chị chỉ nghĩ đơn giản GSKD là giám sát nhân viên để
bán hàng đạt chỉ tiêu doanh thu, thế thôi. Nhưng GSKD còn hơn cả
vậy nữa, còn nhớ điều đầu tiên chị được dặn dò khi làm vị trí GSKD
tập sự là – phải làm sao để nhà phân phối có thể tăng trưởng và phát
triển bền vững không chỉ về tài chính, mà còn là nhân sự, vận hành và
nhiều lĩnh vực khác nữa. Mà thật, xắn tay vào làm mới biết có hàng tá
thứ mà 1 GSKD phải đảm nhiệm, không khác gì như vận hành một
doanh nghiệp mini của chính mình ở giai đoạn hoạt động. Nếu có
duyên thì các bạn sẽ được nhận dự án xây dựng và phát triển nhà
phân phối mới, bao gồm nhiều giai đoạn và quy trình của việc thành
lập một doanh nghiệp thực thụ nữa đó ^^.
Quản lý tài chính
Với mục tiêu “khó nhằn” mà chị đã đề cập ở trên, bạn phải căng não
để có những chiến lược phù hợp trong ngắn hạn và dài hạn để đạt
được mục tiêu kinh doanh, tầm nhìn của nhà phân phối, thích nghi và
thậm chí là đón đầu những thay đổi thị trường phù hợp- từ chiến
lược đặt hàng, bán hàng, quản lý hàng tồn, quản lý ngân sách khuyến
mãi, trưng bày, đề nghị mức lương thưởng cho nhân viên, v.v…
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
124
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Quản lý kho vận
Mỗi nhà phân phối sẽ có một kho hàng rất-rất lớn! Là GSKD, bạn còn
được học và quản lý hàng nhập vào, xuất ra, hàng tồn, quy trình
logistics, từ các sản phẩm “nhà mình” cho đến các vật phẩm khuyến
mãi, trưng bày, v.v…. Vì vậy những báo cáo tồn kho, yêu cầu kho bãi,
quy trình bạn đều phải nắm rõ, đọc hiểu và thậm chí có những đề
nghị để cải thiện, quản lý hiệu quả hơn.
Quản lý bán hàng và thị trường
Bạn cần đảm bảo nhân viên phải thực hiện đúng và đủ một số chỉ tiêu
có thể kể đến như:
❖ Chỉ tiêu bao phủ thị trường sản phẩm (cho cả những cửa hàng
nhỏ và lớn chứ không chỉ tập trung những kênh bán hàng sỉ);
❖ Chỉ tiêu bao phủ sản phẩm (không chỉ tập trung cho các sản phẩm
bán chạy mà còn cả những sản phẩm mới ra, chưa có độ nhận
diện cao, hoặc những sản phẩm theo nhu cầu ngách)
❖ Chỉ tiêu trưng bày (tìm cửa hàng trưng bày tốt, trưng bày làm sao
cho hiệu quả tại cửa hàng, quy trình chấm điểm và trả thưởng,
v.v..);
❖ Ngân sách khuyến mãi và các hoạt động kích hoạt thương hiệu
(activation) mà phòng Marketing triển khai xuống tại từng khu
vực hoặc từng loại điểm bán (ví dụ các chương trình đổi quà hoặc
tặng mẫu dùng thử tại các chợ, cửa hàng lớn….)
❖ Bạn cũng phải suy nghĩ làm sao để mở rộng hoặc bảo vệ thị
trường. Ví dụ có những khu vực trong nhà phân phối đang được
các “bạn hàng” tập trung, bạn cần có những chiến lược gì để hỗ
trợ nhà phân phối cũng như cập nhật với các anh chị Quản lý Khu
vực… để được hỗ trợ thêm, v.v..
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
125
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Quản lý con người
Để quản lý được những điều trên dĩ nhiên không thể thiếu phần quản
lý con người. Chị còn nhớ rõ là chỉ một thời gian ngắn ngủi luân
chuyển ở Sales nhưng chị đã học được biết bao nhiêu điều về lĩnh vực
phức tạp này – vì mỗi người là một cá thể, không có mẫu chung. Chị
được hướng dẫn để hiểu về tính chất của nhà phân phối, tính cách
của Ổperation Manager (quản lý nhà phân phối) để biết cách trình
bày câu chuyện phù hợp khi muốn thuyết phục, biết cách thấu cảm,
hiểu về tính cách, động lực, điểm mạnh, điểm chưa tốt của từng anh
chị salesman, tổ trưởng, quản lý kho để giao đúng người đúng việc
cũng như xây dựng và đề xuất các chương trình đào tạo phù hợp
nhằm nâng cao năng lực cho họ. Chính nhờ sự chân thành đó, mình
cũng sẽ được các anh chị hỗ trợ hết mình.
Chưa hết, nắm bắt tâm lý khách hàng cũng là một bài toán khó nhằn
cần giải quyết, đặc biệt là với những người trẻ, thường còn thiếu va
vấp. Những bài học xây dựng, duy trì quan hệ với những khách hàng
“khó” vẫn luôn theo chị cho đến hiện tại, v.v…
Triển khai các hoạt động số hóa và các dự án hiện đại hóa từ công ty
Các dự án này nhằm nâng cao năng suất và hiệu quả của công việc,
của nhà phân phối ▪ Ví dụ như năm chị làm thì mọi người triển khai
số hóa beat plan (các cung đường bán hàng), hay các dự án chuyển
đổi máy bán hàng sang thế hệ mới, hay cập nhật các hệ thống báo cáo
và bán hàng hiện đại hơn, v.v… các bạn đều sẽ có cơ hội được “nhúng
tay” và “thử hết cái này đến cái khác” đó.
Thấy sao, nghe cực kì thú vị đúng không?
Quy trình đào tạo
Không cần kinh nghiệm vì bạn sẽ được đào tạo chuyên sâu và từ đầu
từ công ty trong 9 tháng
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
126
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Bạn đừng lo là mình học trái ngành, hay mình chưa có kinh nghiệm
làm nhân viên bán hàng thì sao có thể trở thành GSKD, vì trong lộ
trình đào tạo công ty đã thiết kế sẵn một khoảng thời gian để bạn
thực hành và làm việc, chịu KPÌ hoàn toàn của một nhân viên bán
hàng để bạn hiểu rõ tính chất công việc từ những bước nhỏ nhất và
theo trình tự hợp lý. Giai đoạn 3 tháng này bạn sẽ được đào tạo bộ chỉ
tiêu và “nằm lòng” hướng dẫn công việc để chinh phục các kiến thức
và kỹ năng quan trọng như: cấu trúc, quy trình vận hành tại nhà phân
phối, vai trò quan trọng của đội ngũ nhân viên bán hàng; thị trường
bán lẻ; kỹ năng giao tiếp bán hàng; kỹ năng sử dụng phần mềm để
quản lý bán hàng và giao nhận…
Sau đó, bạn sẽ bước vào giai đoạn 2 – Giám Sát Kinh Doanh Tập Sự
trong 3 tháng với sự hỗ trợ, huấn luyện trực tiếp, đào tạo từ các Giám
Sát Kinh Doanh nhiều năm kinh nghiệm và Trưởng Phòng Kinh
Doanh Khu Vực. Đây là lúc bạn sẽ được học và thực hành nhiều về
quản lý và đào tạo đội nhóm/ khu vực kinh doanh/ đối tác, phân tích
số liệu, xây dựng báo cáo kinh doanh.
Ở Giai Đoạn 3 – Giám Sát Kinh Doanh Chuyên Sâu (3 Tháng), bạn sẽ
có nhiệm vụ quản lý một nhà phân phối trong khu vực như một CEO
thực thụ với những thử thách, dự án lớn hơn như mở rộng thị
trường, số hóa quy trình vận hành, v.v…
Vậy là chỉ sau 9 tháng, ở
độ tuổi đôi mươi thì bạn đã sẵn sàng để trở thành “CEỔ mini” của nhà
phân phối Unilever rồi đó.
Lộ trình phát triển sự nghiệp
Sau một khoảng thời gian trở thành GSKD, bạn sẽ làm gì để phát triển
sự nghiệp của mình? Câu trả lời là khá đa dạng đó, ví dụ như:
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
127
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
❖ Tiếp tục phát triển trên lĩnh vực CD của kênh bán hàng Truyền
Thống (General Trade/ Distributive Trade): từ GSKD của nhà
phân phối, bạn có thể trở thành giám sát khu vực, giám sát chi
nhánh, v.v…
❖ Chuyển sang các phòng ban liên quan trong CD: chẳng hạn như
phòng Trade Category – ví dụ trở thành Trade Category Assistant
Manager, Trade Cat Manager, hoặc sang nhánh khối siêu thị
(Modern Trade – MT) và trở thành Key Account Assistant
Manager, Key Account Manager; hoặc sang nhánh Sales
Capability Development and Training… (Những công việc này
thường đòi hỏi kinh nghiệm liên quan, nên công việc GSKD của
các bạn là một điểm cộng rất lớn).
❖ Mở business riêng cho chính mình: cái này khá thú vị nè – vì bạn
đã có kinh nghiệm đa dạng và tổng quan của việc điều hành một
doanh nghiệp nên nếu bạn có nung nấu muốn làm riêng thì vẫn
có thể theo định hướng của bản thân với những kiến thức đã học
được trước đó. Chỉ là coi chừng tới lúc đó lỡ yêu Unilever không
dứt được nha.
❖ Và những con đường đa dạng khác nữa.
Vậy nếu bạn cũng mong muốn trở thành một “CEỔ mini” tuổi đôi
mươi, nếu bạn cảm thấy rằng mình là một người không ngại khó,
chấp nhận thử thách, chấp nhận cả những đắng cay và trái ngọt, và
nghe về Sales thấy cũng “muốn thử đó” thì còn ngần ngại gì mà không
nộp đơn ứng tuyển ngay cho Chương trình Giám Sát Kinh Doanh Tài
Năng – CDFresh của Unilever nè, theo dõi fanpage công ty để được
cập nhật thường xuyên nhé!
Yêu thương,
Chị Thư
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
128
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
P/S: Hình minh họa
❖ Hình 1: Chị Thư mới ghé lại Unilever vào năm 2020 để chụp một
tấm hình kỉ niệm ^^
❖ Hình 2: Chị Thư họp đầu ngày với team khi luân chuyển tại phòng
Sales với vai trò là GSKD tập sự năm 2012 tại nhà phân phối
Unilever
❖ Hình 3: chị Thư kiểm tra lại trưng bày sản phẩm tại cửa hàng –
cùng giai đoạn với hình 2
❖ Hình 4: chương trình GSKD Tài Năng 2020 của Unilever –
CDFresh 2020
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
129
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Nhưng sieu nhan khoac ao đieu
hanh kinh doanh
K
hông chỉ đơn giản là bán hàng, có quá nhiều điều đẹp đẽ đằng
sau nghề Sales mà ít người nói tới. Chị sẽ kể các bạn nghe những điều
chị được "mắt thấy-tai nghe-tim cảm nhận" khi may mắn có thời gian
làm Sales nha. Đọc thử xem, biết đâu bạn sẽ bớt phân vân khi “chốt
đơn” về với Sales nè ^^!
Background: Chị từng luân chuyển 6 tháng làm việc tại nhà phân phối
(NPP) qua 2 vai trò là nhân viên bán hàng và Điều Hành Kinh Doanh
(ĐHKD) hay còn gọi là Giám Sát Mãi Vụ (GSMV) trước khi làm
Marketing.
Sales - một "nghệ thuật" với rất nhiều kỹ năng!
Để quản lý nhà phân phối và đạt KPÌ về doanh số, thị trường, v.v…
không hề đơn giản. Các anh chị làm Sales luôn khiến chị ngưỡng mộ
vì:
Thành thạo kỹ năng mềm
Giao tiếp với nhiều đối tượng khác nhau một cách uyển chuyển,
ví dụ như:
❖ Với các anh chị khối văn phòng: rõ ràng, chi tiết và tận tình - từ
cung cấp số liệu, dẫn đi thăm thị trường đến góp ý cho các hoạt
động liên quan tới bán hàng của công ty.
❖ Với nhân viên: vừa kỷ luật mà vừa chu đáo. Chị từng thất bại
trong việc quản lý vì không thu phục được lòng của các anh
Salesman. Sau khi được anh Coach có kinh nghiệm hướng dẫn, chị
thấy rằng anh đã “đắc nhân tâm” qua sự quan tâm chân thành tới
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
130
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
họ, - dù anh là quản lý khu vực nhưng anh hiểu rõ hoàn cảnh của
từng nhân viên, điểm mạnh, điểm yếu, các anh chị cần hỗ trợ ở
đâu, v.v…
❖ Với các cô chú bán hàng: rất gần gũi và rất “đời”. Chị luôn bị lúng
túng mỗi khi các cô chú “mè nheo” “Cho cô thêm khuyến mãi đi!”,
còn các anh chỉ duyên dáng trả lời “Đây, con tặng con luôn cho
cô!” là thành một cuộc hội thoại nhẹ nhàng dễ thương.
Và cả kỹ năng thuyết trình phải dùng hàng ngày khi chia sẻ kế hoạch
với nhân viên, những báo cáo số liệu, phân tích…. tới trụ sở. Cùng nội
dung nhưng mỗi đối tượng phải biết nêu bật những điểm nào và dùng
cách nói khác nhau ra sao.
Biết quản lý từ vĩ mô tới vi mô
Từ chuyện lớn như doanh số, con người, kho bãi, đến hàng nghìn thứ
nho nhỏ không tên khác của NPP như xử lý những hàng trưng bày đã
cũ, tu sửa một vài chỗ nghỉ ngơi cho nhân viên, v.v…
Có kỹ năng phân tích, chiến lược
Để quản lý được hết những điều trên, ĐHKD phải có tư duy phân tích,
biết cách nhìn vào số liệu để kịp thời nhìn nhận cơ hội và xử lý vấn đề
địa bàn. Chị đã từng được nghe trực tiếp câu chuyện về anh ĐHKD
làm Fresher của một công ty đã đem một NPP ở bờ vực thanh lý sang
một NPP tăng trưởng dương trong 6 tháng và sau đó trở thành một
trong những NPP tiềm năng nhất khu vực. Thành quả đó là nhờ vào
việc phân tích rõ tình hình kinh doanh dựa trên số liệu, thông tin thị
trường, kinh nghiệm của mọi người và từ đó đưa ra những kế hoạch
kinh doanh hợp lý, mạnh dạn đề nghị những hỗ trợ từ phía trụ sở để
hiện thực hóa kế hoạch.
Và các anh chị ĐHKD mỗi ngày đều review lại tình hình bán hàng, tồn
kho của từng sản phẩm, từng khu vực để biết cân nhắc thêm thắt cho
kế hoạch bán hàng, kho bãi, hoặc đánh giá thể hiện của mỗi Salesman
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
131
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
để xem nên cất nhắc thăng chức cho ai hay động viên họ bằng những
cách nào, v.v…
Chưa kể, mang trên vai áp lực đầu tàu về doanh số cho công ty nên
các anh chị ĐHKD đều thường rất mạnh mẽ, bản lĩnh và cực kì quyết
đoán! Chẳng vậy mà chị thấy nhiều anh chị cũng cực kì xuất sắc trong
việc đầu tư hay lập kế hoạch tài chính cá nhân.
Hiểu rõ và tin yêu sản phẩm mình làm
Bán hàng tốt không phải chỉ cần khiếu ăn nói, ĐHKD phải hiểu rõ về
sản phẩm mình đang bán và tin tưởng vào sản phẩm đó, truyền lửa
cho các Salesman mà mình quản lý. Giả dụ như bạn là ĐHKD của công
ty sữa FrieslandCampina, bạn sẽ tự hào khi giới thiệu với Salesman
hay Retailer rằng:
❖ Các sản phẩm của công ty được nghiên cứu kỹ càng từ trung tâm
nghiên cứu và phát triển sản phẩm Hà Lan – vương quốc sữa của
thế giới. Ngoài ra mỗi quốc gia cũng có các phòng nghiên cứu và
phát triển riêng để địa phương hóa sản phẩm cho hợp khẩu vị và
nhu cầu dinh dưỡng của người tiêu dùng bản địa.
❖ Sữa tươi Dutch Lady an toàn vượt chuẩn tới 11 lần (đánh giá qua
hàm lượng tạp trùng trong sữa) nhờ vào thời gian vàng 1 giờ đưa
sữa tươi mới vắt từ nông trại đến điểm làm lạnh để tránh tình
trạng sữa bị nhiễm khuẩn. Vì vậy công ty tính toán kỹ càng về vị
trí và xây dựng mạng lưới 42 điểm làm lạnh sữa nguyên liệu trên
toàn quốc để đảm bảo tiêu chuẩn vàng này.
"Lửa" của Sales cũng được thắp lên từ chính tình yêu đó với sản
phẩm
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
132
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Sales - được tưởng thưởng xứng đáng với công sức bỏ
ra
Công ty không ngại đầu tư để đào tạo ĐHKD vì các anh chị chính là
tiền tuyến giúp công ty chinh phục những mục tiêu kinh doanh. Ví dụ
như FrieslandCampina có những khóa đào tạo dài ngày để các anh
hiểu rõ về sản phẩm như tìm hiểu cách nhà máy vận hành và sản xuất
sữa, giới thiệu sản phẩm mới, những buổi lắng nghe kiến thức từ bác
sĩ hay thường xuyên giới thiệu những công cụ và quy trình mới giúp
quản lý nhà phân phối, bán hàng tốt hơn v.v…
Bên cạnh duy trì những nguồn động lực nội bộ như tình yêu với công
ty, với sản phẩm, thì mức lương và thưởng trên năng lực của các anh
chị cũng đều rất xứng đáng với công sức bỏ ra. Ngay cả với các
chương trình dành cho sinh viên sắp hoặc mới tốt nghiệp như FCV
Fresher thì đãi ngộ cũng cực kì cạnh tranh luôn!
Sales – giàu trải nghiệm
Góc nhìn về cuộc sống của các anh chị ĐHKD thường rất rộng vì các
anh chị tiếp xúc được với nhiều người ở nhiều hoàn cảnh khác nhau.
Hơn nữa, với tính chất xê dịch của công việc thì các anh chị cứ như là
thổ địa ở khắp mọi nơi! Những lúc chị đi thăm thị trường thì luôn
được chỉ dẫn nơi nào cảnh đẹp, chỗ nào ăn ngon, v.v…. Chị luôn
ngưỡng mộ các anh chị bởi góc nhìn đa dạng và sự trưởng thành đó.
Sales - đầy cảm xúc và ý nghĩa
Chị đã từng là người được nhận sự quan tâm và giúp đỡ từ các anh
chị ĐHKD từ những ngày chân ướt chân ráo ra trường và khắc cốt ghi
tâm tấm lòng ấy. Hãy tưởng tượng bạn là người được cho đi sẽ cảm
thấy ấm lòng biết bao! Chưa kể, bạn sẽ có thể có rất nhiều cô, chú, dì,
ba mẹ, anh chị em - là những Retailer và Salesman yêu thương bạn
bằng tình thân chứ không chỉ là mối quan hệ nghề nghiệp.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
133
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Hơn cả chỉ là một nghề, Sales là cả sự nghiệp lớn!
Lộ trình nghề nghiệp của Sales và ĐHKD cũng rất rõ ràng. Nếu bạn có
năng lực, từ ĐHKD bạn có thể lên Trưởng Quản lý Khu vực, Trưởng
Quản lý Vùng, v.v… Thậm chí sau này bạn có thể vận hành cả doanh
nghiệp của riêng mình nhờ vào những trải nghiệm rộng và sâu của
nghề.
Tóm lại là còn quá nhiều thứ để có thể nói về những “siêu nhân” gánh
vác nhiều trọng trách lớn lao trong tấm áo giản dị với tên gọi ĐHKD
này! Có thể nói lúc chị được luân chuyển ở Sales là thời điểm chị
trưởng thành đúng nghĩa, bước qua vạch sinh viên để thực sự tiến
vào thế giới người lớn, suy nghĩ và hành động chín chắn nhờ vào
những tấm gương đến từ các anh chị.
Nhưng đừng sợ, bạn không cần phải là một người hoàn hảo
ở những bước đầu để trở thành một điều hành kinh doanh
tiềm năng!
Nếu bạn thích Sales và mong muốn có lộ trình nhanh mà vững chắc
để tiến bước đến vị trí ĐHKD chỉ sau 9 tháng kể cả với sinh viên mới
tốt nghiệp thì hãy thử sức với chương trình FCV Fresher nhé. 9 tháng
này là thời gian để bạn được cọ xát, làm việc thực tế và phát triển. Vì
vậy đừng nghĩ rằng chương trình này quá khó – cái quan trọng công
ty cần ở bạn là yêu thích nghề, mạnh dạn, sẵn sàng di chuyển và trải
nghiệm những vùng đất mới, và hỗ trợ bạn tối đa bằng quy trình
tuyển dụng nhanh gọn hoàn toàn bằng Tiếng Việt.
Chị mong rằng trong tương lai sẽ sớm được thấy “Siêu nhân-to be”
của chị ngày càng hoàn thiện bản thân và tận hưởng những niềm vui
của sự nghiệp làm Sales nhé!
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
134
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Yêu thương,
Chị Thư
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
135
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Starting point va growth
Link bài gốc: https://chuongkhoidiem.com/starting-point-va-growth
M ột con đường dài 50 km. Xe A khởi hành tại điểm cách vạch
xuất phát 10km. Xe B khởi hành tại điểm cách vạch xuất phát 20km.
Hỏi xe nào tới trước?
Bạn có thể tìm được đáp án không?
Dĩ nhiên là không. Vì sao? Vì đề bài mới cho bạn hai yếu tố “xuất phát
điểm” và “đích đến” nhưng lại thiếu đi một yếu tố không kém phần
quan trọng:
Vận tốc.
Cuộc sống cũng vậy. Starting point cũng quan trọng, nhưng
không phải là tất cả, vì bạn còn có thể chủ động điều chỉnh được
một thứ để đến được đích đến như mong ước.
Đó chính là “Growth” – “Sự tăng trưởng” – “Vận-tốc-của-cuộcsống”
Vậy nên, nhiều bạn hay hỏi chị:
“Em năm 3, năm 4 rồi mới biết các chương trình tuyển dụng dành cho
sinh viên mới ra trường tại các công ty đa quốc gia, chuẩn bị và ứng
tuyển liệu có còn kịp không?”, “Em là sinh viên trường không nổi
tiếng, liệu có cơ hội không?”
Câu trả lời là kịp – nếu bạn nỗ lực hơn người. Chị đã biết những bạn
trẻ làm được điều đó.
Hay
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
136
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
•
Có bạn 18, 20 tuổi đã bắt đầu đi làm part-time, intern sau vài
năm từ từ thăng tiến lên nhân viên chính thức- executive, dần
là các vị trí senior hơn tại công ty.
•
Có bạn 4 năm học Đại Học vừa học tập vừa tham gia hoạt
động ngoại khóa, đến năm 22 tuổi mới chuẩn bị đi tìm công
việc đầu tiên.
•
Nếu ở cùng ở độ tuổi 22, cùng một mục tiêu – đó là trở thành
quản lý tại một công ty đa quốc gia – ai sẽ là người “cán đích”
trước?
Cùng một đáp án – bạn nào đi nhanh hơn và bắt kịp điểm xuất phát
thiếu hụt thì bạn đó sẽ tới nơi sớm hơn.
Chẳng hạn nếu bạn có thể “liều” và “lăn xả” chọn những công việc
giúp bạn đạt được vận tốc cao hơn, ví dụ như với chương trình
Customer Development Fresh (CDFresh) mà Unilever đang mở tuyển,
bạn sẽ được phát triển với lộ trình cấp-tốc-nhưng-chắc-chắn trong
vòng 9 tháng và sau đó trở thành quản lý nhà phân phối (Sales
Supervisor) thuộc hệ thống của Unilever. Công ty không yêu cầu bạn
phải có kinh nghiệm đi làm thực tế và mức GPA tối thiểu – chỉ cần bạn
có kỹ năng và chứng minh được là mình phù hợp với phòng ban và vị
trí này. Công việc của CDFresh là chịu trách nhiệm như một “CEỔ
mini” để vận hành nhà phân phối bao gồm quản lý bán hàng và thị
trường (đảm bảo doanh số, trưng bày,…), quản lý tài chính, quản lý
con người (nhân viên bán hàng, tổ trưởng, kế toán, ..), và quản lý kho
vận (nhập hàng, xuất hàng, tồn kho…), v.v… Nhiều trách nhiệm, áp lực
lớn nhưng vượt qua được thì bạn sẽ grow rất nhanh.
Vì vậy mà sau 9 tháng, với cách đi khác nhau và nỗ lực khác nhau – có
bạn chỉ đang ở mốc Salesman (nhân viên bán hàng) hoặc Sales Team
Leader, còn có bạn thì đã trở thành Sales Supervisor của một nhà
phân phối lớn.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
137
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Chị sẽ kể cho các bạn nghe thêm một trong những câu chuyện
đáng nhớ về Growth từ một người anh mà chị quen nhé!
Anh trúng tuyển vào một chương trình Sales Fresher của một tập
đoàn đa quốc gia cùng với các bạn đồng trang lứa và được phân công
tới một nhà phân phối (NPP) đang gặp nhiều vấn đề, liên tục tăng
trưởng âm (doanh thu dưới chỉ tiêu đề ra và còn thấp hơn thực đạt
của cả thời gian trước), gần như được mặc định là sẽ phải ngừng hoạt
động. Tuy xuất phát điểm hết sức khó khăn, nhưng anh vẫn cố gắng
và đặt mục tiêu vực dậy NPP – quyết tâm chỉ thanh lý nếu không thể
cứu vãn được nữa. Kết quả là sau vài tháng với nhiều chính sách cải
tạo và đổi mới cùng với sự đồng lòng từ tất cả mọi người, anh đã làm
nên được điều kì diệu – lần đầu tiên sau một khoảng thời gian dài,
NPP đạt chỉ tiêu và quay về mức tăng trưởng dương! Nhờ đó mà anh
không chỉ mang lợi ích về kinh doanh cho công ty mà còn giúp giữ lại
được công ăn việc làm cho hàng chục nhân viên ở đó. Anh cũng nhận
được sự đánh giá cao từ nhà phân phối, từ các anh chị ban lãnh đạo
công ty vì sự kiên cường của mình và từ đó luôn được mọi người tin
tưởng, đề bạt. Những năm sau, NPP luôn đạt được chỉ tiêu kỳ vọng và
mức tăng trưởng vượt ngoài mong đợi, anh cũng là một trong những
người có lộ trình thăng tiến nhanh nhất so với các bạn cùng lứa.
Vậy nên mới nói, chưa chắc bạn có thể đoán biết được tương lai
nếu chỉ nhìn ở xuất phát điểm hiện tại.
Do đó, thay vì chỉ chăm chăm so sánh xuất phát điểm của mình và
người khác để tìm lí do bỏ cuộc, thì sao không “Restart” để bắt đầu lại
và dùng “Growth”- nỗ lực không ngừng nghỉ, cố gắng phấn đấu để
chạy nhanh hơn tới mục tiêu đề ra?
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
138
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Nhưng mà chạy càng nhanh càng nguy hiểm, dễ té ngã trước
những thử thách quá lớn nên bạn phải “mang đồ bảo hộ” thiệt kĩ
càng.
Hãy chuẩn bị hành trang cho mình: “sự chủ động” – vì hành trình này
bạn sẽ là người cầm lái, mang thêm “sự kiên cường” – dù mệt mỏi với
những khó khăn nhưng xả xong rồi vẫn đứng lên đi tiếp, và cả “tấm
lòng rộng mở” – đón nhận feedback, học hỏi và tiếp thu. Cũng bật mí
luôn là chương trình CDFresh của Unilever có trang bị thêm cho bạn
những buổi training và các anh chị coach đầy kinh nghiệm để làm
người hướng dẫn trên hành trình tăng tốc này của bạn đó!
Chốt lại là thay vì lo ngại xuất phát điểm (starting point) của mình, thì
hãy làm chủ vận-tốc-của-cuộc-sống (growth)! Ở thời điểm bây giờ
nếu bạn đang lo lắng vì tụt lại ở phía sau so với bạn bè cùng trang lứa
vì lỡ “đi bộ” trong 4 năm Đại Học thì hãy bắt đầu chạy ngay khi bạn có
thể!
Bạn có dũng cảm để sẵn sàng cho một hành trình phát triển vượt trội
do chính mình lèo lái chưa?
Yêu thương,
Chị Thư
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
139
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Khi Management Trainee khong la
con đương duy nhat! – Chuyen cua
Nam
Link bài gốc: https://chuongkhoidiem.com/khi-management-traineekhong-la-con-duong-duy-nhat-chuyen-cua-nam
C hị em mình đã nói rất nhiều về những tiêu chí ứng tuyển
Management Trainee, những điểm hay ho và thú vị mà chương trình
Management Trainee sẽ mang lại cho các bạn. Giờ mình đổi gió một
chút nhé, bài viết này chị dành tặng cho những bạn mà duyên
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
140
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Management Trainee chưa tới và cả cho những bạn mà bạn nghĩ con
đường Management Trainee không phù hợp với mình nữa. Tin chị đi,
Management Trainee không phải là con đường duy nhất đâu, giống
bé Nấm của chị đây nè…
Chị quen bé Nấm khi đi làm ở công ty cũ. Bé Nấm là nhân viên hợp
đồng qua third party, không phải là hợp đồng trực tiếp với công ty,
cũng đồng nghĩa với việc có chút thiệt thòi về mặt quyền lợi cũng như
lộ trình thăng tiến. Hỏi Nấm vì sao lại chấp nhận làm nhân viên hợp
đồng, Nấm bảo chị là “Em học Đại Học *chị xin phép giấu tên trường*,
không tiếng tăm như các trường khác, Tiếng Anh em cũng không tốt,
nhưng em cực kì muốn làm công ty này vì được học hỏi ở môi trường
đa quốc gia. Em chịu cực một tí, thiệt một tí nhưng em học được
nhiều chị ơi, được nhận vào làm ở đây là em thấy may mắn lắm rồi!”.
Mà Nấm không nói suông. Sáng chị đến công ty làm, Nấm đã ngồi
trước máy tính nở nụ cười toe toét chào “Chị Thư tới rồi hả”. Tối chị
về, dù đã là người về không sớm sủa gì mà vẫn thấy Nấm cặm cụi mân
mê một đống hàng mẫu xung quanh để làm quà khuyến mãi tặng kèm
khi mua sản phẩm của công ty: “Chị Thư thấy cái bình này đẹp hông,
cái thau này khuyến mãi hot hông chị, em kiếm dữ lắm đó”, mắt sáng
lên lấp lánh như không thấm mệt sau cả ngày dài. Nấm luôn tỏa ra
một nguồn năng lượng vô cùng tích cực và đáng yêu. Dĩ nhiên em
không phải “siêu nhân” nên cũng có lúc vất vả, mệt mỏi; nhưng vấn
đề là em chưa bao giờ từ bỏ. Em cũng là cô em gái siêu nhắng, hỏi đủ
thứ chuyện liến thoắng, thắc mắc gì là sẽ ráng tra ra tận cùng nguồn
cơn, tò mò gì là sẽ xin “học ké” cho bằng được. Tiếng Anh của em
không quá xuất sắc nên em luôn cố gắng đọc và tìm hiểu thật nhiều
proposal, plan các kiểu và học hỏi từ những anh chị đồng nghiệp để
lần sau gặp sẽ không bỡ ngỡ nữa. Em chưa bao giờ ngại mình có xuất
phát điểm khác mọi người, em chỉ cười khì “Mình thiệt thòi nên mình
phải cố gắng hơn người ta chứ chị”.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
141
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Vài năm sau, Nấm được công ty chính thức cất nhắc lên vị trí nhân
viên chính thức sau khi những nỗ lực không ngừng nghỉ của em đã
được những người làm việc xung quanh em công nhận. Cũng ngần ấy
thời gian, nhiều người đã lựa chọn con đường khác dễ thở hơn, còn
em vẫn kiên trì bền bỉ trên con đường mình đã chọn.
Một thời gian sau, một cơ hội nghề nghiệp khác mở ra, Nấm được
offer một công việc khá thú vị và thử thách khác ở một môi trường đa
quốc gia mới cũng chuyên nghiệp và uy tín không kém. “Duyên đưa
thì mình đẩy” – Nấm nhận công việc với mức lương mà em cảm thán
“Lương tốt lắm chị ơi, xứng đáng công sức tháng ngày vừa qua của
em hihi”. Chỉ một thời gian ngắn sau, em đã được cân nhắc lên vị trí
Manager. “Em thấy mình may mắn quá chị ơi”, em nở nụ cười ngây
ngô thấy thương. Nhưng may mắn chỉ là một phần nhỏ, nghe câu
chuyện của em mới thấy em cố gắng nhường nào, làm quen với rất
nhiều thứ mới mẻ, môi trường mới, công việc mới, sếp mới, quy trình
và thuật ngữ mới, đi đến những vùng đất mới. Em khì cười “Mà nhiều
khi em thấy mình cũng lì á chị, nhiều khi em “cãi” sếp luôn nếu em
thấy vấn đề nào chưa được thuyết phục, may mà sếp em thương hổng
ghét em”. Chưa đầy 1 năm sau, em được vinh dự nhận giải “Star of the
Year” - một trong những giải thưởng danh giá nhất của công ty cho
những kết quả mà em gặt hái được. “Đứng trên sân khấu nhận giải
thưởng, được đứng cạnh những anh chị siêu giỏi khác em thấy không
tin được luôn đó chị ơi!”. Em cũng là một trong những người hiếm hoi
được nhận điểm thưởng cao nhất từ sếp (mỗi người sếp chỉ có 1
“quota” (hạn ngạch) điểm thưởng nhất định để tặng nhân viên trong
1 năm nên khi cho đi đều hết sức cân nhắc).
Nhưng đó không phải là tất cả. Điều chị cảm phục nhất ở Nấm là sự
yêu thương em trai vô hạn, Nấm cố gắng không chỉ vì mình mà vì cả
em trai của mình. “Em trai em học Kinh Tế đó, nó học giỏi hơn em
lắm. Em ráng đi làm cho nó đi học Tiếng Anh ở trung tâm uy tín. Đời
em học hành không đàng hoàng, em ráng phải cho em trai em học cho
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
142
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
tới mới được!”. Hai chị em ở trọ chung với nhau, em trai ngoan ngoãn
nấu ăn cho chị gái vất vả đi làm về mỗi ngày. Nấm cười, sự lạc quan
không giấu được: “Kệ chị ơi, cực mà vui, cực mà thấy đáng lắm.
Chừng em trai em đi làm em mới yên tâm dành tiền lo nhà cửa cho
mình sau, giờ thì tích góp chút ít vậy thôi. Cứ như hiện tại là em đã
thấy hạnh phúc rồi chị!”
Buổi tâm sự mỏng của hai chị em bên quán ăn ở con hẻm nhỏ, cùng
với một dĩa chân gà đầy ụ và một dĩa mì bò cứ thế trôi qua, dễ thương
và ngọt ngào…
Cảm ơn Nấm (Bảo Ngọc) đã đồng ý để chị chia sẻ câu chuyện nhỏ này
với các bạn trẻ, để các bạn tin rằng, có nhiều ngã rẽ và con đường
khác nhau, dù có khó khăn nhưng nếu bạn nỗ lực vượt qua được thì
sẽ nhận lại trải nghiệm xứng đáng nhất mà không gì có thể sánh bằng.
Nấm làm được, thì các bạn của chị cũng làm được, đúng chứ ^^ ?
Yêu thương,
Chị Thư
P/S: Các bạn có thể liên hệ với chị Nấm dễ thương siêu cấp này ở
Facebook chính chủ nhé: https://www.facebook.com/ngoc.ho.14661,
khi add friend nhớ nhắn chị Nấm vài dòng để chị Nấm biết bạn là ai
nha ^^.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
143
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Chưa đau Management Trainee?
Hay “phuc thu” ngot ngao nhe!
Link bài gốc: https://chuongkhoidiem.com/chua-dau-managementtrainee-hay-phuc-thu-ngot-ngao-nhe
M ấy nay các bạn đã bắt đầu râm ran có kết quả Management
Trainee rồi nè, bạn nào đậu thì vui tưng bừng rồi nha ^^. Vậy nên bài
viết hôm nay chị sẽ dành để chia sẻ với những bạn mà duyên
Management Trainee chưa tới nhé!
Em mới vừa nhận được tin chưa đỗ vòng Assessment Center
của một công ty đa quốc gia. Có phải vì em đã tiến đến con
đường này quá sớm, khi còn đang trong giai đoạn làm luận
và chưa có nhiều trải nghiệm thực tế không?
Trước hết, chị sẽ share nhanh về background nhé. Với một số công ty,
ứng viên được quyền thi Management Trainee 2 năm liên tiếp, bất kể
là năm trước bạn đã vào được vòng nào. Tuy nhiên, với một số công
ty thì chỉ cần nếu bạn đã tham dự vòng Ìnitial Ìnterview hoặc
Assessment Center thì năm sau bạn sẽ không được quyền tiếp tục
tham gia. Vì vậy, trước khi đăng ký tham dự, các bạn hãy inbox
fanpage hoặc hỏi các anh chị tuyển dụng của công ty để biết được yêu
cầu cụ thể và liệu mình có được thi lại ở năm sau hay không để quyết
định thật kỹ càng cho kế hoạch thi Management Trainee của mình
nhé.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
144
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Vậy thi Management Trainee trong lúc đang làm khóa
luận có phải là quá sớm?
Chị và nhiều bạn khác nữa cũng thi Management Trainee khi đang
làm khóa luận tốt nghiệp, nên chị nghĩ là việc vừa học vừa thi sẽ
không phải là yếu tố quá lớn ảnh hưởng đến kết quả thi Management
Trainee của bạn. Bên cạnh đó, chị cũng chưa hề làm việc ở bất cứ một
công ty nào khi thi Management Trainee. Thay vào đó, chị nghĩ là việc
trang bị các Kiến thức, Kỹ năng, Kinh nghiệm và Ká tính (thái độ) của
bản thân sẵn sàng trước khi thi, mới là quan trọng nhất (Xem thêm
bài này chị mô tả kĩ hơn về 4 chữ K này nhé:
https://chuongkhoidiem.com/doanh-nghiep-can-gi-o-sinh-vien-moira-truong). Và các bạn hòan toàn có thể trang bị 4 chữ K này trong
khoảng thời gian các bạn còn ngồi trên ghế nhà trường. Ví dụ như chị
mặc dù không có kinh nghiệm làm việc tại công ty, nhưng đã tham gia
hoạt động ngoại khóa khá năng nổ ngay từ năm 1 Đại Học, và trải qua
bao nhiêu lần chinh chiến thất bại ^^ (xem thêm ở đây là biết chị
cũng trầy trật lắm chứ không phải dễ dàng gì mà có 4 chữ K này nè:
https://chuongkhoidiem.com/lieu-va-lan-xa). Và vì chị đã được cọ
xát liên tục trong 4 năm với các hoạt động ngoại khóa, từ lúc rớt liên
tục, đến đậu được CLB, từ thành viên CLB đến đứng đầu phòng
Marketing của AÌESEC, thậm chí còn có lúc khóc nước mắt ngập Sài
Gòn (https://chuongkhoidiem.com/leader-oi-cu-khoc-di). Chị đã
“lăn” qua nhiều trải nghiệm và thử thách, chưa kể cũng trải qua khá
nhiều các mô hình tuyển dụng như chương trình Management
Trainee vì các hoạt động tuyển dụng CLB, AÌESEC, v.v.. đều có các
vòng tuyển chọn Application form, interview, Assessment center,
v.v… nên cũng phần nào bớt lạ lẫm và tích lũy được kinh nghiệm thực
chiến. Hơn nữa, không chỉ dừng lại ở vai trò là “applicant”, với vai trò
là leader, chị cũng đã có những lần tham gia với tư cách là Assessor –
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
145
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
người đánh giá và học được thêm nhiều góc nhìn mới về cách đánh
giá, tuyển dụng, từ đó thêm trải nghiệm để cải thiện bản thân và để
ứng tuyển Management Trainee sau này.
Hay nói ngắn gọn là – chị đã đổ mồ hôi vật vã chiến đấu và thậm chí
đôi khi mệt mỏi muốn bỏ cuộc, nhưng nhờ vậy mà sau này chị đã
phát triển hơn để trở thành ứng viên tiềm năng của chương trình
Management Trainee. Thao trường đổ mồ hôi, chiến trường bớt đổ
máu là vậy mà, đúng không?
Vì vậy, đừng nghĩ là mình chưa đi làm sẽ yếu thế hơn các bạn đã đi
làm. Trừ khi em chỉ chăm lo việc học và bỏ qua việc phát triển bản
thân, còn lại nếu em có tham gia nhiều hoạt động giúp phát triển 4
chữ K chị nói ở trên thì em vẫn hoàn toàn có thể tự tin để thử sức
mình với kì tuyển dụng Management Trainee này.
Nhưng mà, điều đó không có nghĩa là em cố hết sức thì chắc chắn sẽ
được một kết quả tốt. Vì không chỉ mình em cố gắng mà hàng nghìn
bạn trẻ mỗi năm đều cố gắng phấn đấu hết mình. Kết quả sẽ phụ
thuộc vào việc em đã cố gắng hết mình chưa, so với mặt bằng chung
thì những nỗ lực đó của em và khả năng của em có đủ vượt trội chưa,
và một điểm không kém quan trọng khác là em có phù hợp với văn
hóa công ty hay chưa. (Xem thêm bài về Final interview để hiểu rõ
hơn ở mục này nhé https://chuongkhoidiem.com/final-interviewmanagement-trainee-hay-hoi-gi-nen-chuan-bi-the-nao)
Kết quả là khó có thể lường trước được. Nhưng nếu các bạn thực sự
muốn đạt được kết quả, ít nhất các bạn phải thử đúng không? Nếu các
bạn thử, có thể em sẽ không thành công. Nhưng nếu các bạn không
thử, các bạn đã tự đánh rớt mình ngay từ vòng đầu tiên rồi còn gì :).
Chị có quen một bạn trẻ ở khu vực miền Trung, bạn học Đại Học ngay
ở quê mình thay vì lên Sài Gòn hay Hà Nội. Khi bạn bảo bạn muốn thi
Management Trainee, bạn bè bảo bạn bị điên rồi. Ấy vậy mà bạn ấy
đã vào được hẳn Final Ìnterview của một công ty đa quốc gia tầm cỡ
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
146
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
(thiếu chút xíu may mắn nữa thôi nên xem như duyên số của công ty
và bạn chưa tới vậy). Bạn dám mơ ước, dám hành động, và dám thử.
Nay ai sẽ dám nói bạn điên nữa nào!
Em nghĩ em dần mất đi sự tự tin của bản thân sau
nhiều lần vấp ngã. Lúc mới vào Management Trainee
chị có trải qua nhiều chương trình Management
Trainee ko ạ?
Chị thì khá may mắn khi chỉ đăng ký tham gia 2 chương trình
Management Trainee duy nhất của Pepsi và Unilever. Sau đó thì được
nhận kết quả đậu của Unilever (sau khi vừa hoàn thành online test
của Pepsi và nhận được tin đậu vòng online test của Pepsi). Vì duyên
số nên chị và Unilever đã đến với nhau.
Nhưng mà nhìn kết quả vậy thì tưởng là con đường chinh chiến của
chị đơn giản, ấy mà không phải nha. Trước đó 1-2 năm, chị đã từng
rớt P&G Business Challenge ngay ở vòng nộp đơn đó ^^, và trước đó
nữa là rớt các CLB đội nhóm, đoàn đội các kiểu như chị đã kể ở bài
Liều và Lăn xả ở trên. Nên chị nghĩ là đậu Management Trainee của
Unilever chính là trái ngọt cho một quá trình cố gắng phấn đấu không
ngừng của chị. Cứ đi, nhưng phải đi liên tục và bền bỉ thì bạn mới có
thể tới đích.
Vì chị cũng đã thất bại nhiều nên chị hiểu được sự mất tự tin sau mỗi
lần vấp ngã, cảm giác như muốn bỏ cuộc và không muốn đứng dậy
nữa, cảm giác mình chưa đủ tốt, khả năng mình chỉ tới đây thôi. Chị
hiểu hết vì chị đã từng như thế. Nhưng mà nếu bạn để bản thân vấp
ngã và không dựng bản thân dậy, thì bạn sẽ phải chấp nhận kết quả
của bạn chỉ ở đó mà thôi. Còn nếu bạn tiếp tục cố gắng, chị tin bạn sẽ
phát triển hơn. (Chị đã thất bại và đứng dậy thế nào thì đọc bài này đi
sẽ tin nè: https://chuongkhoidiem.com/viet-cho-nhung-ban-tredang-hoang-mang-ve-chinh-minh)
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
147
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Có thể nói, có 2 con đường cho bạn lựa chọn sau khi chưa thành công:
❖ Một là chấp nhận bạn chỉ tới đó và từ bỏ.
❖ Hai là để bản thân mình buồn, xả xì trét, xả hết những nỗi nuối
tiếc, và rồi mạnh mẽ đứng dậy để cố gắng. Một bí quyết nhỏ của
chị là phải cố gắng đạt được một thành công gì đó thì đó sẽ là cách
để mình “Vượt buồn” nhanh nhất. Ví dụ như điểm khóa luận tốt
nghiệp của chị chưa thực sự xuất sắc, nhưng khi đậu Management
Trainee của Unilever và nhận được tấm bằng tốt nghiệp loại giỏi
là chị lại vui lên liền. Hay như khi rớt Đoàn, rớt công việc parttime, chị lại cố gắng và đậu FTU Zone, đậu AÌESEC, vậy là chị lại
hạnh phúc. Tiếp tục nỗ lực và thành công, phải chăng là cách
“phục thù” ngọt ngào nhất?
Và cho tới tận hiện tại chị vẫn có những thất bại, với tâm hồn mong
manh yếu đuối thì chị lại buồn nhiều nhiều nhiều nhưng chị lại cố
gắng để có một thành công be bé nào đó khác cho bản thân, để tiếp
tục được vui và thất bại trước đó sẽ qua nhanh và không còn là một
nỗi đau khi nghĩ tới. Chứ đừng nhìn chị Thư thấy mơ mộng tung tăng
các kiểu vậy là mọi thứ hoa hồng rực rỡ nha, không có đâu, 29 tuổi rồi
nhưng chị vẫn phải cố gắng đó ^^, các bạn trẻ hơn chị nên năng lực
phục hồi và cố gắng sẽ nhiều hơn chị mà đúng không <3
Tóm lại, mất tự tin là chuyện dễ hiểu, và ai cũng phải trải qua khi
không được như ý. Nhưng lựa chọn mất tự tin rồi lại tiếp tục cố gắng
để lấy lại sự tự tin hay dừng lại ở đó – là do chính bạn quyết định!
Chị nghĩ sao về việc tham gia nhiều chương trình
Management Trainee để có kinh nghiệm?
Quay lại phần background phía trên, các bạn nhớ hỏi công ty kĩ lưỡng
để biết được là mình có được quyền thi lại năm sau nếu năm nay đã
ứng tuyển không nhé. Có thông tin rồi thì mới có thể lên kế hoạch
chính xác được.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
148
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Nên tham gia nhiều chương trình Management Trainee hay không thì
tùy vào kế hoạch của bạn đã vạch ra, và mức độ bền bỉ của bạn nữa.
❖ Ví dụ, có bạn chị biết thì thi 8 lần Management Trainee trầy da
tróc vẩy cuối cùng bạn đã thành công được nhận vào làm
Management Trainee của một công ty.
❖ Có bạn thì kiên quyết chỉ thi đúng 2 công ty thôi, nhưng dồn sức
và tâm huyết vào đó (một phần vì bạn cũng đi làm nên khó có thể
xin nghỉ việc để tham gia nhiều được). Và bạn cũng đậu 1 công ty
sau đó.
Nên chị khó có thể khuyên bạn là nên thi nhiều hay không, mà chính
bạn sẽ là người chọn cho mình đáp án phù hợp – ví dụ như bằng cách
hợp viết những điểm được – mất của cả 2 cũng như background của
bạn (về thời gian, kỹ năng hiện có, v.v..) .
•
Ví dụ, nếu tham gia nhiều chương trình Management Trainee
thì bạn có cơ hội được ứng tuyển, có kết quả nhiều lần và học
hỏi sau mỗi lần, để lần sau thêm hoàn thiện so với lần trước.
•
Còn nếu bạn đang đi làm chính thức, thời gian hạn hẹp,và
trước đó khi học đại học đã chinh chiến nhiều cuộc thi, hoạt
động ngoại khóa, và tham gia nhiều chương trình tuyển dụng
tương tự thì cách thi ít mà chất sẽ phù hợp với bạn.
Vậy xem xét kĩ và quyết định nhé!
Nếu em đã cố hết sức, thi thật nhiều nhưng vẫn không
đậu Management Trainee thì có phải em tệ lắm
không? Em phải làm gì đây?
Chị biết Management Trainee là một chương trình được nhiều bạn
đặt làm mục tiêu khi mới ra trường, vì con đường phát triển nghề
nghiệp rõ ràng, lương thưởng phúc lợi tốt, v.v.. Nhưng tin chị nha,
Management Trainee không phải là con đường duy nhất. Và chưa kể,
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
149
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
kết quả còn phụ thuộc nhiều yếu tố khách quan bên ngoài nỗ lực của
chính bạn như chị đã nói ở trên như so với mặt bằng chung thì những
nỗ lực đó của em và khả năng của em có đủ vượt trội chưa, em có phù
hợp với văn hóa công ty hay chưa, v.v… vì vậy nên đừng gục ngã khi
chưa đậu Management Trainee. Vẫn rất nhiều bạn thành công khi
không phải là Management Trainee – như bạn Nấm ở đây nè, với điều
kiện là bạn phải liên tục nỗ lực và cố gắng:
https://chuongkhoidiem.com/khi-management-trainee-khong-lacon-duong-duy-nhat-chuyen-cua-nam. Bạn Nấm vừa cập nhật với chị
vào tháng 3 vừa rồi là bạn lại được lên chức lần nữa ^^, có thể nói
level làm việc không hề thua kém những bạn bằng tuổi và đã là
Management Trainee của những công ty khác.
Vẫn chưa đủ thuyết phục hả, vậy nghe chị kể bạn chị – những người
bằng tuổi chị nhưng không phải là Management Trainee thì sau 8
năm (ở độ tuổi 29-30) đang làm gì nha
❖ Một bạn nằm trong danh sách Forbes 30 under 30 nhờ vào sự đột
phá và những kết quả cực xịn của công ty ứng dụng games mà
bạn đồng sáng lập (với gần cả tỉ lượt download cho tất cả sản
phẩm của công ty)
❖ Một bạn nằm trong danh sách Forbes 30 under 30 nhờ vào công
ty startup mà bạn đã thành lập
❖ Một bạn đang là Chief Ổperation Officer của một tổ chức nhân sự
có tiếng
❖ Những bạn khác người thì là director của một công ty agency
quảng cáo, người thì đang làm cho Facebook ở nước ngoài, người
thì được học bổng toàn phần của một nước Châu Âu….
Xịn không? Xịn hơn chị rất nhiều luôn á chớ ^^. Vậy nên hẳn là
Management Trainee đâu phải là con đường duy nhất đến với thành
công trong sự nghiệp đúng không?
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
150
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Nhưng có một điểm chị có thể chắn chắn, đó là không ai trong những
người bạn trên của chị chấp nhận đứng lại hay lùi bước, các bạn luôn
bền bỉ và nỗ lực không ngừng. Có như vậy, các bạn mới tiến xa được
trên con đường của mình chọn.
Vậy các bạn có đủ khát khao mong cải thiện bản thân để phát triển
không? Có đủ dũng cảm không?
Nếu có, hãy “phục thù ngọt ngào” bằng những thành công khác của
mình nhé!
Chị tin các bạn và luôn ủng hộ các bạn!
Yêu thương,
Chị Thư
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
151
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Đưng tư bo chình mình vì chưa
đau Management Trainee!
Link bài gốc: https://chuongkhoidiem.com/dung-tu-bo-chinh-minh-chivi-chua-dau-management-trainee
N gày mà chị nhận được thêm lời báo đậu Management Trainee
của các bạn trẻ cũng là ngày mà chị được biết có một status bên Page
Confession của một trường Đại Học lớn về việc một bạn trẻ khác đang
rất tiêu cực sau khi nhận được tin báo rớt MT lần thứ 7,8 gì đó. Vậy
nên chị viết bài này để chia sẻ với bạn và những bạn trẻ khác chung
tâm trạng nhé!
Đúng, Management Trainee là một con đường nhanh để tới vị trí
Manager, được công ty quan tâm nhiều dù là công việc dành cho
các bạn mới tốt nghiệp, lương thưởng phúc lợi đều tốt. Bản thân
chị cũng từ cái nôi Management Trainee mà ra (Management Trainee
Unilever phòng Marketing năm 2012), và hiện giờ công việc cũng
xoay quanh chương trình Management Trainee rất nhiều, gặp gỡ
nhiều bạn trẻ cùng một ước mơ chinh phục con đường Management
Trainee nữa.
Nhưng mà dù vậy, chị vẫn hết sức tin tưởng là Management
Trainee không phải là con đường độc đạo và duy nhất để “được
cho là” thành công chỉ vì đây là “chuẩn của số đông”. Chị cũng hiểu
là khi nhận được email từ chối sẽ tổn thương cực kì, cảm giác bản
thân rất nhỏ bé và bất lực (trước khi đậu Management Trainee
Unilever chị cũng từng rớt lên rớt xuống CLB đội nhóm, rớt đoàn
trường, rớt công việc part-time, rớt Tàu Thanh Niên Đông Nam Á,
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
152
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
v.v… nên chị hiểu điều này với tư cách là trải nghiệm cá nhân chứ
không chỉ là lời nói sáo rỗng nghen ^^).
Nên buồn thì cứ buồn đi, dành thời gian để buồn, để tức, và cả để
khóc nếu cần nữa! Buồn đã đời xong thì ráng tịnh tâm rồi quay lại
mục tiêu ban đầu – “START WÌTH THE END ÌN MÌND” nha!
Nếu bạn thi Management Trainee để “có tiếng” thì hãy nghiệm
lại thử xem mình có thực sự cần “cái tiếng” đó không – cái tiếng
đó có thực sự đáng để mình nhọc lòng vậy không. Chị nghĩ là
không đáng, vì nhiều thứ trong cuộc sống như sức khỏe, gia đình,
niềm vui, v.v… quan trọng hơn danh tiếng ảo vọng phải không nè?
Nếu bạn thi Management Trainee để có một công việc tốt, mức
lương tốt, phúc lợi tốt – thì ngoài Management Trainee ra còn
nhiều công việc khác lắm! Ngoài ra bạn có thể bắt đầu với các công
việc executive tại các công ty và đi theo lộ trình khác. Nếu chưa phù
hợp làm nhân viên chính thức thì làm nhân viên kí hợp đồng ngắn
hạn, sau đó chứng tỏ năng lực và thăng tiến hơn. Như một bạn trẻ mà
chị quen – học trường ĐH không tiếng tăm, không thi Management
Trainee, bắt đầu bằng vị trí nhỏ nhất tại Unilever nhưng hiện nay bạn
thăng tiến không thua kém bạn bè nào cùng lứa và nhận được nhiều
sự công nhận (cả về phúc lợi lẫn giải thưởng) từ các công ty mà bạn
đã làm nhờ vào sự nỗ lực không ngừng. Chuyện dài nên chị để link ở
cuối cho bạn xem nha, và có cả FB nhân vật thật để bạn tự kiểm
chứng nè ^^. Bạn cũng là niềm cảm hứng, đưa ra lời khuyên cho khá
nhiều bạn trẻ sau này, kể cả những bạn đã đậu Management Trainee
nữa dù khởi điểm của bạn không phải là Management Trainee. Vì vậy,
đừng chỉ nghĩ “starting point” – điểm khởi đầu là quan trọng, mà hãy
tin thêm vào “growth” – tốc độ phát triển – một trong những điểm
then chốt để bạn đến được với mục tiêu của mình đặt ra.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
153
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Nếu bạn thi Management Trainee vì mong muốn mình có thể
chứng tỏ được năng lực bản thân, để học hỏi, để be-a-betterversion thì chị tin bạn đã làm được! Khi thi Management Trainee,
bạn đã trải nghiệm, cọ xát, biêt người biết ta nhiều hơn. Thay vì đóng
học phí để học những khóa học luyện thi Management Trainee thì
đây – bạn thi thật, có đề thật, giải thật và có cả ban giám khảo thật
(thậm chí một số chương trình có BGK feedback nữa). Bạn cũng có
nhiều cơ hội để trau chuốt cho CV/những câu chuyện của mình qua
từng lần thi và phỏng vấn nữa. Bạn “lên level” hơn cho những kì ứng
tuyển và có thể apply vào những công việc khác dành cho Fresher.
Bạn của ngày hôm nay đã tiến bộ hơn bạn của ngày trước khi đặt mục
tiêu thi Management Trainee rất nhiều rồi, cơ hội để kiếm công việc
tốt cũng sẽ rộng mở hơn.
Vậy làm thế nào để gác lại nỗi buồn, tiếp tục bước đi?
Review và reflect
Trải qua những kì thi Management Trainee không vô dụng vì đây
cũng là một phần của những chương trình tuyển dụng và bạn sẽ còn
dùng được kinh nghiệm này rất nhiều cho những lần tuyển dụng
khác, miễn là bạn biết cách review và rút kinh nghiệm. Còn nếu chỉ
bước đi mà không quay đầu lại thì bạn cũng khó để tiến bộ hơn. Ví dụ
như bạn chị – từ một hồ sơ bị loại ở vòng đầu tiên của cuộc thi
Marketing Young Lions, năm sau đã trở thành vô địch nhờ vào việc
nghiêm túc nhìn nhận và đánh giá lí do cũng như lập kế hoạch kỹ
càng để cải thiện (chị để link chi tiết ở cuối bài nếu bạn muốn đọc
thêm nhé
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
154
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Hãy cứ buồn, nhưng mà có 1 tip nhỏ của chị để bớt buồn nhanh,
vượt qua nỗi đau thất bại là bằng cách thành công ở một mục tiêu
mới mình đặt ra
Bạn không nhất thiết phải chinh phục kì thi Management Trainee cho
bằng được, nhưng nếu bạn có được một công việc môi trường tốt,
phúc lợi tốt, thăng tiến tốt, v.v… thì lúc đó bạn sẽ cảm thấy đáng giá
vô cùng và nhìn lại hành trình Management Trainee như là trải
nghiệm thử thách để bạn đến được ngã rẽ mới này. Giống như phần
trước chị có chia sẻ là chị rớt nhiều lắm đó, mà tới khi đậu AÌESEC thì
chị bớt buồn nhiều lắm, vì thấy mình trưởng thành hơn, và nhìn lại
thất bại cũ cũng nhẹ nhàng như là hành trình phát triển của bản thân.
Nên buồn xong thì phải đứng dậy, đi tiếp, gặt hái, lúc đó sẽ dễ hết
buồn hơn!
Tìm cho mình một công việc và môi trường phù hợp
“Management Trainee” chỉ là phương tiện, là tên vị trí thôi – còn quan
trọng hơn hết sẽ là môi trường làm việc, ngành nghề bạn chọn và nỗ
lực dài hơi của bạn cho cả quá trình sự nghiệp chứ không chỉ qua 1 kì
tuyển dụng. Nên nếu bỏ qua “áp lực Management Trainee” thì bạn
vẫn có cơ hội phát triển ở nơi bạn phù hợp. Ví dụ như bạn chị có
người làm ở công ty A không được đánh giá cao, nhưng sang công ty
B lại được trao quyền, làm nhiều thứ, bạn vui và lộ trình thăng tiến
cũng rất tốt nữa. Nơi phù hợp với người này chưa chắc đã phù hợp
với người khác. Chưa kể nhiều bạn cũng ráng vì vị trí Management
Trainee mà chuyển sang phòng ban mình không thích, so với bạn
khác được làm đúng ngành đúng môi trường chưa chắc bạn MT đã
thực sự hạnh phúc hơn đúng không?
Tóm lại là
Bạn mới 22 tuổi thôi, và đây không phải là điểm kết, mới chỉ là điểm
bắt đầu của hành trình sự nghiệp dài hơi, đường còn dài và còn nhiều
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
155
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
ngã rẽ lắm. Buồn xong đứng dậy đi tiếp nha ^^. Mỗi người sẽ có một
con đường và “vùng hạnh phúc” của riêng mình. Mọi sự so sánh đều
sẽ là khập khiễng. Ở độ tuổi 30, bạn bè chị kể cả những người không
là Management Trainee thì cũng đều có những niềm vui và thành
công riêng trên con đường họ chọn: bạn là co-founder của một công
ty ứng dụng âm nhạc tỉ lượt download, bạn lựa chọn đi dạy học sau
nhiều năm làm việc tại tập đoàn đa quốc gia, bạn quyết định tiếp tục
cống hiến cho công ty đầu sau gần thập niên làm việc, hay bạn ở nhà
bán những sản phẩm do chính mình sản xuất. Chắc gì là Management
Trainee đã được gọi là thành công nhất? Cái “mác Management
Trainee” và những câu chuyện, áp lực Management Trainee sẽ phai
dần đi sau 1,2 năm nữa khi bạn bước đi trên con đường sự nghiệp
của mình, thật đấy!
Mong bạn không vì nhận định và quy chuẩn của số đông mà nghĩ rằng
mình không đủ tốt. Chị nghĩ là bạn đã tốt và sẽ tốt (nếu không kiên trì
sẽ không thi nhiều vậy nổi đâu, chị hiểu là đi thi Management Trainee
đuối lắm – nhiêu đó đủ thấy bạn đã rất nỗ lực rồi). Và vì vậy, bạn sẽ
phát triển ở một nơi mà bạn thực sự phù hợp – đến lúc đó bạn sẽ cảm
ơn bản thân ở quá khứ – một bản thân mạnh mẽ và dám bước tiếp ở
thời điểm này rất rất nhiều ^^.
Giá trị của bạn thân bạn sẽ không được quy đổi bằng hai chữ
“Management Trainee” hay bằng bất cứ tiêu chuẩn nào khác do người
đời áp đặt – vì bạn quý giá và là hạt ngọc do chính mình mài giữa, tỏa
sáng theo cách của riêng mình!
Yêu thương
Chị Thư
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
156
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Management Trainee va nhưng
cau chuyen tình
Link bài gốc: https://chuongkhoidiem.com/management-trainee-vanhung-cau-chuyen-tinh
M
ột trong những lí do chị khuyến khích các bạn thi Management
Trainee vì có thể các bạn sẽ tìm được một nửa của mình khi thi đó ;).
Nay chị kể trước 3 câu chuyện tình người thực việc thực cho các bạn
nghe nha, nhân dịp cô bạn Management Trainee của chị vừa mới sinh
em bé dễ thương với chàng trai cùng thi Management Trainee năm
ấy.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
157
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Chuyện tình số 1: cưới được “chân ái” sau gần 6 năm
trời lướt qua nhau
Chuyện là nàng và chàng quen nhau khi thi vòng Assessment Center
của chương trình Management Trainee cùng một công ty. Chàng đã
để ý nàng từ đó nhưng tiếc là nàng đã có ý trung nhân. Rồi hai người
chia xa do nàng đậu Management Trainee còn chàng thì chưa có
duyên phận với chương trình Management Trainee năm đó nên làm
việc ở công ty khác. Vì vậy, hai người cũng chỉ còn liên lạc qua loa.
Nhưng chàng thì vẫn một lòng thương nhớ nàng. Rồi bẵng đi một
khoảng thời gian dài, nàng chia tay mối tình của mình và chưa mở
lòng lại với ai. Lúc đó chàng vẫn kiên trì bên cạnh và yêu thương
nàng. Xiêu lòng vì tấm chân tình của chàng, nàng đã thử tìm hiểu
chàng và cái kết ngọt ngào là đám cưới diễn ra cách đây vài năm.
Tưởng tượng nếu ngày ấy chàng và nàng không thi Management
Trainee thì làm sao đôi ta gặp nhau, hen ^^!
Chuyện tình số 2: Đi du học một vòng trái đất rồi tìm
ra tình yêu đích thực là bạn Management Trainee cùng
khóa
Nàng là một cô gái nhỏ nhắn dễ thương, giỏi giang và xinh xắn, mới
trở về sau khi đi du học nước ngoài. Trong quá trình cùng làm việc
chung công ty và chung những dự án của nhóm Management Trainee,
sự đáng yêu của nàng đã thu hút được chàng trai nhỏ tuổi hơn nhưng
rất chững chạc – là Management Trainee cùng khóa. Sau 3 (hay 4 năm
gì đó, trời ơi chị dở nhớ thời gian ghê lắm), thì chàng đã đặt một chiếc
nhẫn xinh xinh vào ngón tay be bé của nàng, và nàng đã say yes! Một
đám cưới dễ thương diễn ra và hai người vẫn hạnh phúc bên nhau.
Đó, đi thật xa để trở về là vậy, trở về tham gia chương trình
Management Trainee để rồi gặp được chàng trai của đời mình.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
158
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Chuyện tình số 3: Tìm được “người ấy là ai” khi thi
“Doanh Nhân Tập Sự”
(Doanh Nhân Tập Sự là cuộc thi mô phỏng chương trình tuyển dụng
Management Trainee của các công ty đa quốc gia do CLB Action Club
FTU2 tổ chức.)
Đồng hành cùng cuộc thi này mấy mùa liên tiếp rồi và chị nghe kể về
mấy cặp đôi “nên duyên” trong quá trình thi do làm việc nhóm chung
với nhau hoặc ngưỡng mộ nhau từ xa rồi trò chuyện và thành đôi hồi
nào không hay. Ôi thích quá luôn!
Dù không chắc là ai thi Management Trainee, vào Management
Trainee hay trên hành trình chuẩn bị kiến thức, kỹ năng để trở thành
Management Trainee cũng kiếm được nửa kia của cuộc đời mình,
nhưng mà rõ ràng nếu có duyên thì sẽ gặp được như 3 cặp đôi đáng
yêu ở trên đó.
Biết đâu được duyên cũng sẽ tới với các bạn trẻ của chị nè?
Yêu thương,
Chị Thư
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
159
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Phan 2: TRAÌ NGHÌEM THAM GÌA
CHƯƠNG TRÌNH MANAGEMENT
TRAÌNEE THƯC TE TƯ CHÌ THƯ –
MANAGEMENT TRAÌNEE 2012
PHỔNG MARKETÌNG CUA
UNÌLEVER
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
160
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Management Trainee Truyen Kì
Phan 1: Giam sat mai vu đang
ghet!
Link bài gốc: https://chuongkhoidiem.com/management-traineetruyen-ki-phan-1-giam-sat-mai-vu-dang-ghet
Vào Management Trainee rồi thì cũng còn nhiều chuyện hay để kể
lắm nha, nhất là khi tham gia Management Trainee giai đoạn Sales đó.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
161
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Mém nữa là chị đã từ bỏ chương trình Management Trainee của
Unilever ở giai đoạn này rồi. May mà chỉ mới là “mém” thôi ^^.
Cái tôi của Leader trẻ tuổi
Chuyện là, theo như lộ trình Management Trainee tại Unilever (hay
còn gọi là Unilever Future Leaders Program – UFLP), chị sẽ có thời
gian làm Giám sát mãi vụ (Sales Supervisor) tại nhà phân phối trong
2 tháng. Chương trình UFLP chu đáo chuẩn bị Coach cho các bạn
Management Trainee để đỡ bơ vơ ở mỗi giai đoạn, và Coach của chị là
anh Hải – Area Sales Manager – quản lý tất cả các nhà phân phối ở
khu vực Hồ Chí Minh (Note: chị đã xin phép anh Hải để đăng bài viết
này có tên anh rồi nha ^^).
Khổ nỗi là khác với những bạn khác, chị vốn vừa nhỏ người, tuổi đã
trẻ mà mặt lại còn non trong khi chị sẽ phải quản lý các anh chị
Salesman ngành hàng chăm sóc sắc đẹp (sữa tắm, dưỡng da, v.v…)
mà các anh chị thì toàn hơn chị vài tuổi cho đến chục tuổi.
Vì vậy, chị quyết định lead team bằng “quyền lực”, tức là chị thường
đưa ra yêu cầu với tư cách là Sales Supervisor, là “sếp tạm thời” của
các chị, dùng lí lẽ là dù chị nhỏ tuổi hơn nhưng chị biết nhiều hơn nên
các anh chị phải làm theo cách chị hướng dẫn mới chính xác.
Ấy vậy mà có những buổi họp đầu ngày với chị, mọi người cứ hay nói
chuyện riêng, hoặc có những công việc chị giao mà đến ngày deadline
vẫn chỉ có vài anh chị hoàn thành.
Rồi bữa nọ, anh Hải Area Salesmanager kiêm Coach của chị và nhiều
bạn Management Trainee khác trong giai đoạn Sales đến thăm nhà
phân phối. Buổi họp đầu ngày hôm đó cũng không khá khẩm hơn
bình thường là mấy. Vừa bực, vừa tự ái, vừa quê với Coach nên chị đã
to tiếng với các chị. Thiệt luôn, giờ nghĩ lại không hiểu sao người nhỏ
con vậy mà cũng có lúc không kiểm soát được sự nóng giận của mình,
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
162
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
lại còn to tiếng được nữa ;( . Mọi người giật mình và im lặng hơn,
nhưng không khí chùng xuống hẳn cho đến cuối buổi.
Và chị đã nghĩ “ơ, thế là cứ phải to tiếng mới xong việc”.
Vỡ mộng
Nhưng mà chị sai mà chị không biết.
Chỉ đến khi anh Hải nhẹ nhàng trao đổi với chị sau buổi họp thì chị
mới hiểu. Anh Hải chỉ cho chị thấy rằng chị đã sai vì các chị bán hàng
có background khác chị, có hoàn cảnh gia đình, cách sống, cách suy
nghĩ và môi trường hoàn toàn khác biệt. Cách nói chuyện đầy học
thuật, lúc nào cũng nói về chỉ tiêu kèm với cách làm khô cứng như chị
chỉ mang lại nhưng buổi họp căng thẳng và kém hiệu quả. Vậy nên chị
không thấy mọi người phản ứng và tưởng là mọi thứ đã ổn, nhưng
thực chất là một cơn sóng ngầm không hài lòng từ các chị đã tồn tại
và khoảng cách giữa hai bên ngày một xa hơn.
Và chị khủng hoảng! Khủng hoảng thật sự!
Chị nghi ngờ khả năng Leader của mình, nghi ngờ là mình không
xứng đáng với chương trình Management Trainee, vừa thất vọng khi
thấy bản thân quá tệ, vừa xấu hổ vì cảm giác không đáp ứng được kỳ
vọng của mọi người đã đặt ra cho mình.
Chị đã nghĩ đến chuyện từ bỏ…
Cất cánh
Nhưng mà chị may mắn vì anh Hải là người đã nhìn thấy điểm thiếu
sót của chị. Thay vì đánh giá chị không tốt và từ bỏ chị thì anh đã nhẹ
nhàng hướng dẫn và tạo cơ hội cho chị thay đổi.
❖ Lý thuyết: anh giúp chị hiểu tính cách của từng nhân viên, những
trăn trở của họ trong cuộc sống và cách chị nên tiếp cận họ bằng
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
163
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
việc hiểu họ thay vì áp đặt. Chị thật sự phục anh Hải vì dù quản lý
rất nhiều nhà phân phối lớn nhưng anh hầu như biết tên của từng
anh chị bán hàng một, hoàn cảnh gia đình, tính cách đặc trưng của
từng người. Cách giao tiếp của anh với họ cũng gần gũi và được
mọi người tin yêu.
❖ Thực hành: anh cho chị có cơ hội để gắn kết với các anh chị trong
cuộc sống bằng cách giao chị vào làm thành viên của ban tổ chức
đêm văn nghệ cho nhà phân phối để được hỗ trợ và gần gũi các
anh chị Salesman một cách tự nhiên nhất, hay khuyến khích chị đi
nhận những phần quà (như nón, giày mới) cho nhân viên để tạo
cơ hội “ghi điểm” với các chị.
Kết quả là khi chị hiểu các chị Salesman, họ cũng mở lòng và hiểu chị
nhiều hơn, và hỗ trợ cho công việc chung. Cho tới giờ chị còn nhớ rất
rõ những buổi hẹn hò team cùng đi ăn ốc, rồi ăn trái cây mỗi bữa họp
kết thúc, tám nhảm đủ chuyện trên đời từ chồng con đến nghệ sĩ, nhớ
những nụ cười rạng rõ khi nhận được mũ bảo hiểm và giày Pond’s
của các chị và nhiều nhiều những kỉ niệm khác nữa…
Kết thúc khoảng thời gian Sales, chị không chỉ đạt target ở ngành
hàng và khu vực mình quản lý, mà còn được cách anh chị Sales quý
mến, được tặng quà và những trái tim handmade mà chị lưu giữ mãi
đến tận bây giờ.
Bước ngoặt của cuộc đời
Nhìn lại, nếu không có anh Hải lúc đó, chị có thể đã đi lạc lối, sẽ chấp
nhận từ bỏ và đánh giá thấp bản thân, càng không thể trở nên một
con người như chị của bây giờ. Và giai đoạn Sales tưởng chừng là ác
mộng lại chính là một kỉ niệm đẹp mà chị nhớ mãi cho đến tận bây
giờ.
Hơn hết, chị thấy may mắn vì chương trình Management Trainee của
Unilever đã giúp chị không lạc lõng và bơ vơ trên chặng đường đầy
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
164
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
thử thách. Chị có anh Hải là Coach, có các anh chị Sales Supervisor Line Manager trực tiếp tại nhà phân phối quan tâm chăm sóc như
một cô em gái và còn được hướng dẫn tận tình về cách làm việc
chuyên nghiệp.
Không chỉ ở giai đoạn Sales mà xuyên suốt quá trình làm
Management Trainee, chị còn được có hai chị Mentor là Director
ngành hàng của Unilever, Buddy – Brand Manager của một nhãn hàng
trong công ty, Coach – là những anh chị sếp trực tiếp sẵn sàng chỉ
bảo, và một chị Mentor siêu xịn khác dù chức rất cao, thời gian rất
bận nhưng vẫn sẵn sàng dành thời gian trò chuyện với chị. Nếu không
tham gia chương trình, có lẽ cơ hội để chị được gặp gỡ thường xuyên
và học hỏi từ các anh chị siêu giỏi này cũng sẽ không nhiều.
Nếu ai đó đã từng nghĩ những mối quan hệ Coach – Mentor – Buddy –
Mentee chỉ là lý thuyết sáo rỗng, thì với chị, đây lại là cơ hội và là
bước đệm mà Unilever đã giúp chị có được để tạo nên những bước
ngoặt của chị trong cuộc đời. Điều chị quý ở Unilever là văn hóa là
“Go-beyond”, khuyến khích mỗi cá nhân phát triển vượt qua giới hạn
của chính mình và hỗ trợ bằng việc cung cấp môi trường, kiến thức và
nhân sự trên hành trình đó như trải nghiệm của chị ở trên.
Bạn sẽ viết nên câu chuyện cho chính mình chứ?
Chuyện của chị là vậy đó. Còn nếu bạn cũng muốn viết nên câu
chuyện của chính mình thì thử apply chương trình Management
Trainee năm nay nha!
Mong là các bạn của chị cũng sẽ được trải nghiệm như chính chị năm
nào ^^. Và nhớ là, quan trọng hơn hết, dù mối quan hệ là do công ty
cung cấp nhưng chính bạn phải là người thực sự chủ động và phát
huy hiệu quả của mối quan hệ đó nhé!
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
165
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Yêu thương,
Chị Thư
Ghi chú: Hình minh họa
❖ Chị Thư chụp cùng các anh chị bán hàng của Nhà Phân Phối khi
tham gia cuộc thi "Distributor Idol" dành cho nhân viên bán hàng
(NVBH) cho nhà phân phối của Unilever
❖ Chị Thư phụ trách mảng kĩ thuật, âm nhạc (và nhiều thứ linh tinh
khác :D) cho buổi team building cho các anh chị NVBH của Nhà
Phân Phối
❖ Chị Thư khi làm Sales
❖ Quà tặng - trái tim handmade của các chị nhân viên bán hàng sau
khi chị Thư kết thúc giai đoạn sales tại nhà phân phối
❖ Và cuối cùng là hình anh Hải trong truyền thuyết của chị Thư ^^
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
166
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Management Trainee Truyen Kì
Phan 2: Yeu Sales la đieu chi khong
the ngơ!
Link bài gốc: https://chuongkhoidiem.com/management-traineetruyen-ki-phan-2-yeu-sales-la-dieu-khong-the-ngo
B ài viết trước chị đã tâm sự với các bạn về những trải nghiệm và
thay đổi của chị về kỹ năng quản lý ở giai đoạn Sales. Vậy bài này chị
sẽ dành để chia sẻ về việc luân chuyển Sales trong lộ trình
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
167
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Management Trainee cụ thể là làm gì cũng như có những thử thách
và trái ngọt nào nhé!
Sales (Customer Development) là luôn là giai đoạn đầu tiên trong
chặng đường Management Trainee vì dù làm bất kỳ phòng nào, hiểu
người tiêu dùng, hiểu khách hàng – những cửa hàng bán lẻ, siêu thị,
v.v… luôn là cốt lõi để phát triển công việc và mang lại những lợi ích
cho khách hàng. Thiệt ra thì thời gian đầu chị làm Salesman theo lộ
trình của công ty, và thiệt sự có nhiều điều khó lường lắm…
Đã biết Sales cực, mà lường hoài cũng không hết
Chị vốn dĩ là út ít trong nhà, hay được cưng chiều, lại còn ít đi xe máy.
Vào Sales thì phải tự làm tất tần tật.
❖ Nhớ những lúc chạy xe ngoài đường, nắng chang chang, vừa lái
vừa ráng dí theo chị Sales đang chạy băng băng phía trước.
❖ Nhớ những lúc vừa bán hàng vừa chực nhìn xe, sợ bị trộm lấy
mất.
❖ Nhớ những lúc mưa to thiệt to nhưng vẫn lội hết tuyến đường để
bán cho đủ số lượng đơn hàng, đủ doanh số.
❖ Nhớ những lúc bị các anh chị Salesman hiểu nhầm, bị tránh mặt
vì quá khác biệt với họ và không biết cách hòa nhập.
❖ Nhớ những lúc mưa dầm dề mà phải khảo sát cập nhật tuyến
đường bán hàng để không được bỏ sót bất cứ cửa hàng bán lẻ
nào, dù là nhỏ nhất, dù là hẻm hóc nhất. Trời mưa to thiệt to,
bóng tối ập xuống, nước mắt hòa cùng nước mưa vì cảm thấy bất
lực, mệt mỏi, thấy Sales sao mà khó quá, cực quá!
Nhiều khi đã từng ước, phải chi được như những chú bác ở quán cà
phê cóc kia, ngồi tám chuyện với nhau bên ly cà phê sữa, sao mà thoải
mái và bình yên đến lạ. Rồi tự vấn bản thân mình – tham gia
Management Trainee chi cho cực vậy, mệt vậy, khó hòa nhập vậy, qua
nổi chăng, hay nên từ bỏ?
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
168
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Nhưng đó chỉ là những cảm xúc ban đầu, để rồi thời gian sau nhìn lại
mới thấy – Yêu Sales là điều chị không thể ngờ!
Vất vả thiệt, nhưng mà tình cảm vô cùng
Nhớ có lần đi bán hàng cho chủ tiệm, mưa ngoài trời lâm râm. Hai chị
em (chị và chị Sales) ngồi tránh mưa ở tiệm tạp hóa. Thì thôi có chút
thời gian, chị đứng trưng bày lại sản phẩm, xếp lại cho đúng thứ tự
hướng dẫn của công ty, rồi phủi bụi, lau sản phẩm và kệ hàng chung
cho mới và sạch. Mưa tạnh cũng là lúc cô chủ cửa hàng dúi vào tay hai
chị em mấy cái bánh ít thơm lừng, bảo ăn đi cho nóng. Cô không nói
cảm ơn, không khen ngợi, nhưng cái bánh ít đó còn ngọt ngào hơn
vạn lời nói, là bù đắp xứng đáng cho tất cả những vất vả chị trải qua.
Đã từng rơi nước mắt vì vất vả giai đoạn Sales, nhưng những giọt
nước mắt hạnh phúc chị giấu vội lúc đó dường như cuốn trôi hết
những muộn phiền ngày nào và để lại trái ngọt dư vị sâu sắc cho tới
tận bây giờ.
Thì ra cho đi là nhận lại, thì ra những lời công ty bảo rằng – hãy chăm
sóc và tận tâm với khách hàng từ những điều nhỏ nhất, hãy giúp họ
phát triển chứ đừng chỉ nghĩ đến bán hàng cho lợi ích của mình –
những điều đó đều không phải là sáo rỗng, mà là đúc kết từ những
câu chuyện và chân lý bình dị vậy mà thôi. Ừ, thì-mà-là-rằng thảo nào
tên của phòng lại là “Customer Development” chứ không chỉ đơn giản
là Sales!
Bán hàng ra doanh số đã vui, mà nhận được tình cảm của chủ cửa
hàng lại còn vui hơn nhiều nữa!
Cực khổ thiệt, nhưng lại tự hào vô biên
Có những bài toán khó mà các anh chị Sales chuyền tay nhau – như
chuyện cô A ở chợ B khó tính lắm, xưa có xích mích với anh Sales
trước đó nên đã cạch luôn không bán hàng U và miễn tiếp nhân viên
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
169
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Unilevers bằng mọi giá. Mà cô ý lại ở đúng ngay khu chị chịu trách
nhiệm bán hàng. Chút bản lĩnh nổi lên, lẽ nào mình là Management
Trainee mà không xử được chuyện này. Vậy mà ngày đầu tiên bước
chân vào cửa tiệm là bị mắng cho tát nước không ngóc mặt nổi lên
trời. Ngày 2, ngày 3, cũng chẳng khá khẩm gì, nhưng vẫn kiên trì hỏi
thăm, chỉ cần mỗi ngày nói chuyện với cô hơn được 1 câu thôi là đã
tự hào bước tiến vượt bậc. Ấy, thế mà mưa dầm thấm đất, hầu như dù
lịch trình bán tuyến đường nào đi nữa thì ngày nào chị cũng tranh thủ
vòng về chợ và gặp cô nói chuyện, đủ chuyện trên trời từ gia đình,
hàng hóa, chợ búa và xen lẫn là giới thiệu nho nhỏ về những sản
phẩm mới đang hot của Unilever. Từ những câu : “Ngồi đây làm gì đi
về đi không ai tiếp”, vài tháng sau đã tiến hóa thành những cuộc hội
thoại bình dị và gần gũi hơn, khi cô đã quen với sự có mặt của chị mỗi
ngày, có lúc cô còn hỏi “Trễ rồi không thấy con, tưởng nay không qua
chớ!”…
Và rồi khi chị chuẩn bị kết thúc giai đoạn Sales cũng là lúc chị đã
thành công thuyết phục cô nhập hàng của Unilever vào bán lại, với sự
ngạc nhiên của các anh chị bán hàng cùng với sự tự hào vì sự kiên
nhẫn của bản thân. Thì ra, sự chân thành, bền bỉ có thể chính là chìa
khóa của những vấn đề tưởng chừng nan giản. Và vấn đề càng khó thì
giải quyết xong lại càng tự hào và hạnh phúc!
Đã từng muốn từ bỏ thật nhưng những “thiên thần”
đã giữ bước chị đến cuối cùng
Chính những anh chị Sales là tia sáng dẫn lối cho chị, để từ một cô bé
học thuật lạc loài đã thực sự là một thành viên của đại gia đình Sales.
Không thể quên những buổi đi ăn quán ốc quen cùng các anh chị
Sales của nhà phân phối, từ cô bé kén chọn này kia nay đã có thể ăn
đủ thứ loại ốc, và các thứ tinh hoa đường phố khác kể cả món bún
mắm! Chẳng thể nào bỏ ra khỏi kí ức những buổi đi Sales cùng các
anh chị, lúc thư giãn thì ăn xoài chấm muối, ngồi nghe chuyện chồng
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
170
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
con và tám đủ thứ chuyện trên đời. Làm sao không nhớ những buổi
văn nghệ cây nhà lá vườn hay buổi thi hoa hậu dành cho nhà phân
phối, hò hét khản cổ để cổ vũ cho những cô gái, chàng trai mà chị
thương.
Và những lời nói mà khắc cốt ghi tâm của các anh chị Coach, Sales
Supervisor vẫn theo chị tới tận bây giờ: “Thư ơi em hỏi sỉ đi Thư, sao
em hỏi lắc nhắc hoài vậy?”. “Bé Thư này, ngẩng cao đầu, tự tin mạnh
mẽ chững chạc lên coi, đi làm rồi có phải sinh viên nữa đâu!”. “Thư ơi
chị mới mua cái này cho em với bé Hải nè, hai đứa ăn liền đi cho
nóng” (chị gái Sup Ngành Hàng siêu dễ thương). Lại đây anh chỉ cho
cách làm và đọc report nè, loay hoay một mình lâu đó!” (Anh Sup
Ngành Hàng lúc nào cũng nghiêm khắc nhưng lại tốt bụng dễ thương
cực kì), “Anh đã xin được thêm suất đi teambuilding chung với phòng
cho 2 đứa tụi em rồi nha, phòng mình là phải đủ hết chớ!” (Anh Giám
Sát Nhà Phân Phối luôn xin cho hai chị đi chung, dù là team building
của văn phòng hay của Nhà Phân Phối ^^).
Thì ra chị không chỉ là Management Trainee được “gửi tạm” ở Nhà
phân phối, mà từ lâu đã được xem là những đứa em, những học trò và
một phần không thể tách rời của Sales lúc đó.
Viết những câu chuyện này mà nước mắt cứ ngân ngấn, chị vẫn mít
ướt như ngày nào. Cảm ơn Sales, cảm ơn các anh chị không chỉ vì đã
giúp em lớn khôn, vượt qua giai đoạn “sinh viên ngơ ngác” để thực sự
trở thành nhân viên công ty chuyên nghiệp thực thụ. Và quan trọng,
cảm ơn đã lấp đầy trái tim và ký ức của em với nhiều niềm vui và kỉ
niệm mà em sẽ trân trọng suốt đời!
Mong rằng các bạn trẻ của chị cũng sẽ có những trải nghiệm đáng giá
trong đời nhé!
Yêu thương,
Chị Thư
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
171
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Management Trainee Truyen Kì
Phan 3: Bien trơi kien thưc
Marketing tai Unilever
Link bài gốc: https://chuongkhoidiem.com/management-traineetruyen-ki-phan-3-bien-troi-kien-thuc-Marketing-tai-unilever
Sau khi kết thúc giai đoạn luân chuyển tại phòng Sales (bao gồm
cả ở kênh truyền thống và kênh Siêu thị), chị được trở về làm việc tại
phòng ban chính của mình – phòng Marketing ở văn phòng. Từng làm
Marketing cho AIESEC và tìm hiểu về Marketing cũng kha khá, nhưng
từ khi lăn xả vào phòng Marketing tại Unilever, chị mới hiểu được là
biển trời Marketing mênh mông nhường nào!
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
172
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Là một trong những công ty đứng đầu mặt hàng tiêu dùng nhanh,
công ty có những chiến lược Marketing bài bản với nhiều kênh và
công cụ để tiếp cận khách hàng, vì vậy chị được thực sự xắn tay làm
nhiều thứ thay vì chỉ một mảng nhỏ lẻ, dĩ nhiên là với sự hỗ trợ đắc
lực từ team và Agency đối tác.
Có thể nói, Management Trainee Marketing tại Unilever là cơ hội để
chị làm “n” thứ mà chị còn chưa biết và chưa từng dám nghĩ mình sẽ
được đụng tới!
Đó là quy trình khởi nguồn từ
Hiểu người tiêu dùng
❖ Là những lần đi trò chuyện và nghiên cứu về người tiêu dùng ở
khắp nơi, đủ mọi tầng lớp, từ vùng quê hẻo lánh với những ngôi
nhà giản dị chỉ có mỗi cái ti vi là đồ dùng quý giá, đến trò chuyện
với những người tiêu dùng có kinh tế khá xịn xò ở thị thành mà
chỉ bước vào nhà là cả nhóm đã “choáng ngợp”.
Chị Thư trong một lần về nông thôn ở Nghệ An để tìm hiểu người tiêu dùng
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
173
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
❖ Là những lần chập chững thử nghiệm làm người điều phối cho
những buổi trò chuyện với người tiêu dùng đến khi đã trở nên
“nhà nghề” hơn rất nhiều và có thể thực hiện buổi nghiên cứu
một cách tự tin và logic.
❖ Là những lần nghiền ngẫm những bảng báo cáo về hành vi người
tiêu dùng chi chít số liệu, nhưng càng đọc càng thấy hay và thú vị!
❖ Và lên kế hoạch, chiến lược – biến hiểu biết thành kế hoạch và
hiện thực hóa chiến lược của mình.
Đã hiểu người tiêu dùng cần gì, thói quen ra sao, giờ thì, xắn tay
vào làm thôi!
❖ Này là duyệt một kế hoạch media tỉ mỉ và hoành tráng – Tivi đi
kênh nào, báo đài chọn sao đây, đầu tư ngân sách ra sao… Khởi
đầu cũng bằng sự lơ ngơ “duyệt media plan nhiều số quá, phải
nhìn con số gì đây, rating là gì huhu…” cho đến khi có thể tự hào
chỉ lại cho các bạn làm Marketing vào sau…
❖ Này là những bài PR chỉn chu trau chuốt trong từng câu chữ,
từng thiết kế và khuôn hình.
❖ Là những banner quảng cáo online, những vật dụng trưng
bày, và hàng tỉ tỉ design sống động với nhiều concept và công
nghệ mới.
❖ Này là những buổi shooting KOL với art director có tiếng để ra
những hình ảnh thật “chất” cho nhãn hàng.
❖ Này là những lần được tiếp xúc trực tiếp và brief chi li cho đại
sứ nhãn hàng.
❖ Này là những lần được quay quảng cáo riêng cho thị trường Việt
Nam.
❖ Này là từng bài post Facebook được chăm chút từng dấu chấm
phẩy, từng hình minh họa.
❖ Này là những event quy mô nhỏ lớn khác nhau khắp mọi miền
đất nước, áp dụng những công nghệ hiện đại và tiên tiến.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
174
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
❖ Này là những bộ phim kết hợp với những đạo diễn uy tín vừa
nghệ thuật vừa chứa đựng thông điệp nhãn hàng.
❖ Này là những buổi training được thiết kế riêng phù hợp cho
từng cấp bậc với hàng nghìn khóa học online hay những buổi
chia sẻ quy mô về xu hướng Marketing siêu truyền cảm hứng
từ các anh chị Leader của công ty hay Leader của công ty đối tác.
❖ Những lần tẩn mẩn tỉ mỉ lựa chọn những sản phẩm khuyến mãi
cho kênh siêu thị, kênh bán hàng truyền thống, v.v… vừa hấp
dẫn với khách hàng vừa thể hiện được tinh thần của brand…
❖ Rồi thì từ những lần đầu dám nêu những ý tưởng nho nhỏ từ
thiết kế poster, rồi event, … cho đến được phép làm những kế
hoạch chiến lược lâu dài và tổng quát hơn cho cả nhãn hàng.
Chị Thư trong một sự kiện truyền thông cho nhãn hàng
❖ Chưa kể những buổi chia sẻ giữa các nhãn hàng của phòng
Marketing với nhau - buổi Lunch & Share của ngành hàng với
nhiều thông tin quý giá và hoạt động thú vị, đầy cảm hứng (do
người chị mà chị cực ngưỡng mộ đã xây dựng và tạo nên chuỗi
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
175
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
chia sẻ này, đến nỗi chị quá thích mà không ngại ngần xin được
làm Ban Tổ Chức cho những lần sau ^^).
Xem kết quả, đánh giá, học hỏi và phát triển!
Hành trình Marketing chưa dừng lại ở đó, vì đánh giá và học hỏi luôn
là tiền đề cho bước tiến tương lai…
❖ Này là những lần đi trade visit tận những nhà phân phối,
những cửa hàng bán lẻ khắp các tỉnh thành hay các siêu thị
khắp mọi miền đất nước, để hiểu tình hình bán hàng, kể cả
những điểm làm tốt và chưa tốt, để Marketing không chỉ là
“thánh phán văn phòng”.
❖ Cùng hàng tỉ tỉ thức khác mà chị kể chắc đến sáng mai mới hết.
Nhờ Unilever và chương trình UFLP mà một sinh viên mới chập
chững ra trường như chị lúc bấy giờ mới may mắn được trao
quyền và được trang bị đủ ngân sách để học và làm nhiều thứ hay
ho đến vậy!
Cùng niềm tự hào và cảm xúc vô biên về giá trị của
công việc mình đang làm
Nhưng mà, làm “n” thứ ở trên để được gì? Được học, đúng! Và
đúng hơn nữa là để được thấy giá trị của những gì mình đang cống
hiến, là những cảm xúc vỡ òa…
❖ Khi được nghe người tiêu dùng tâm sự rằng sản phẩm Pond’s
BB Cream của mình đã thực sự làm thay đổi cuộc sống của họ,
giúp họ từ một cô bé hay ngại ngùng trở nên “vẫn-là-mìnhnhưng-xinh-hơn”, tự tin hơn nhờ nhận được những lời khen từ
đồng nghiệp, bạn bè xung quanh.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
176
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Chị Thư và những kỉ niệm cùng nhãn hàng Pond’s BB Cream do chị phụ
trách
❖ Khi thấy đứa con tinh thần của mình sau nhiều tháng “thai
nghén” được trưng bày lung linh gọn gàng trên kệ hàng, chờ
phục vụ hàng triệu người tiêu dùng.
❖ Khi nhìn những khuôn mặt bạn trẻ háo hức tham gia hoạt
náo của nhãn hàng tại siêu thị, hay hớn hở nhận những phần quà
khuyến mãi được team trau chuốt thiết kế và chuẩn bị được
người tiêu dùng nhiệt tình đón nhận.
❖ Khi được nhận những lời cảm ơn giản dị vội trao từ khách
hàng qua những sự kiện nhỏ, hay những tin nhắn và bình luận
chia sẻ tỉ mỉ một cách tự nguyện trên Facebook của nhãn hàng
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
177
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
❖ Khi đi thị trường hay bán hàng thực tế, được nghe chị chủ cửa
hàng tấm tắc “Gì chứ bán hàng Unilever chị bán tốt lắm đó
nha!”.
❖ Khi được chung tay góp phần vào những chương trình
Sustainable Living Plan của nhãn hàng mình quản lý, hay của
nhãn hàng “hàng xóm” trong công ty, để thấy làm kinh doanh
song hành với xây dựng xã hội nghe tưởng lớn lao nhưng đều có
thể bắt đầu từ những điều nhỏ nhất.
❖ Hay chỉ đơn giản là những ngày “xổ số” nhận số liệu về share (thị
phần) hay Sales (doanh số) mỗi tháng, nhảy tưng tưng vui
sướng vì công sức ròng rã xây dựng cả mấy tháng trời đã được
đền đáp xứng đáng.
Tụi chị hay đùa là “Làm Marketing chẳng khác nào nuôi con!”. Với
cha mẹ, có niềm vui nào sánh bằng con lớn ngoan, giúp ích cho gia
đình và xã hội, đúng không? Đó cũng là lí do mà chị vẫn mê mệt
Marketing cho đến tận bây giờ ^^.
Đó là những trải nghiệm của riêng chị, và chị chúc các bạn thành công
chinh phục công việc đầu đời mơ ước, đặc biệt là với chương trình
Management Trainee (Quản Trị Viên Tập Sự) để có những trải
nghiệm đáng nhớ cho chính mình nhé!
Yêu thương,
Chị Thư
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
178
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Hoc gì, đươc gì khi lam
Management Trainee tai Unilever?
Link bài gốc: https://chuongkhoidiem.com/hoc-gi-duoc-gi-khi-lammanagement-trainee-tai-unilever
M ình đã cùng nhìn lại quá trình làm Management Trainee của
chị Thư từ giai đoạn Sales cho đến khi về phòng ban chính
(Marketing). Ở bài viết này, hãy cùng nhìn lại xem làm Management
Trainee và đặc biệt là ở Unilever chị đã được học gì, làm những gì, và
gặt hái những gì nhé!
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
179
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Khả năng “bơi lội” thần sầu
Bơi lội là yếu tố sống còn để có thể hoàn thành công việc. Nhiều điều
mới mẻ, quy trình bài bản nhưng với tốc độ làm việc và xử lý rất
nhanh của từng nhân viên, từng bộ phận, đồng nghĩa với việc có rất
nhiều thứ chị phải tự tìm hiểu cách vận hành và thích nghi.
Và chị đã tìm đến các anh chị đồng nghiệp dày dạn kinh nghiệm để
xin các thông tin về dự án cũ để học hỏi, xin một chút thời gian để hỏi
về kiến thức và quy trình, chịu khó sau những buổi họp ghi lại hết
những điều không hiểu để Google hoặc tranh thủ “hỏi sỉ” sếp một lần.
Dần dà, khả năng lãnh đạo bản thân và người khác cũng lên level
đáng kể. Cũng nhờ đó, chị khá tự tin là khi được đưa vào một dự án
hoặc công việc mới tinh nào thì cũng sẽ tìm được cách để bơi đến
điểm cần tới. Làm nhiều, vất vả nhiều nhưng cũng giúp chị học nhiều
và phát triển nhanh chóng. Đâu phải ở đâu bạn cũng được trao quyền
để làm và học nhiều đến vậy, đúng không?
Những lời khuyên vô giá từ mentor, buddy và coach
Nhờ là Management Trainee nên chị được phân riêng 1 Mentor, 1
Buddy. Chính thống là thế nhưng chị còn được nhiều hơn nữa, với
Director và Vice President của ngành hàng cũng tận tâm chia sẻ với
chị như một “casual Mentor”, còn các sếp trực tiếp dù bận bịu vô biên
nhưng vẫn dành thời gian để coach cho các đàn em.
Nhớ những buổi cùng nhau ngồi lại để anh Coach chia sẻ về quy trình
tung hàng ở Unilever, hay những buổi chị sếp dù đã có gia đình vẫn
ráng nhín chút thời gian ở lại trễ để giải thích nốt hàng đống câu hỏi
sỉ của con bé còn tồn động, và cả những lời khuyên quý giá từ các chị
Mentor và Buddy nữa! Chị vẫn còn nhớ những câu nói từ các anh chị
mà chị khắc cốt ghi tâm: “Làm gì thì làm nhưng có những giá trị của
chính bản thân mình thì hãy gìn giữ nó em nhé, vì sẽ có cách để em
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
180
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
thích nghi với môi trường hoặc lựa chọn môi trường phù hợp mà
không cần phải làm bản thân mình biến chất. Em có thể thay đổi,
nhưng hãy để những thay đổi đó giúp em trở thành phiên bản tốt hơn
của chính mình chứ không phải trở thành một người hoàn toàn khác
mà em không mong muốn”, hay “Đừng chỉ nhìn vào khởi điểm, hãy
nhìn vào “growth” – vào sự phát triển của chính mình trên cả quá
trình vì em sẽ đạt được nhiều điều nhanh và bền vững hơn cả những
người có khởi điểm tốt hơn em”. Chị luôn cảm thấy may mắn vì được
gặp gặp các anh chị - những người cho chị những lời khuyên, nguồn
cảm hứng và sự khích lệ trên hành trình Management Trainee và
thậm chí cả sau này.
Những buổi sharing siêu cool từ các nhãn hàng và đối
tác
❖ Ấn tượng những buổi sharing nội bộ công ty – nơi mà các nhãn
hàng cùng nhau chia sẻ những “good practice” của mình và học
chéo từ team khác.
❖ Hay những buổi họp toàn công ty quy tụ gần mấy trăm nhân viên
của Unilever để chia sẻ những tiến độ của kinh doanh, chương
trình cộng đồng, hay những dấu ấn đặc biệt của các nhãn hàng.
❖ Một mình Unilever Việt Nam đã có tới mấy chục nhãn hàng, nên
không thiếu gì cơ hội để học hỏi lẫn nhau.
❖ Chưa kể là những dịp được đi nước ngoài để học hỏi từ Unilever
của nước bạn, và rinh những cái hay về áp dụng cho mình.
❖ Rồi những buổi training được thiết kế riêng cho Unilever từ chính
các đối tác như Google, Facebook với những cập nhật về xu
hướng và công nghệ mới đầy sáng tạo mà Unilever được ưu tiên
dùng trước vì là đối tác lớn.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
181
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Team building và chương trình cộng đồng ý nghĩa
❖ Không quên được sự “ố á” khi phát hiện ra người ở Unilever
không chỉ giỏi mà còn tài năng quá trời, được phát hiện ra qua
những lần teambuilding. Có chị thuộc nhãn hàng Chăm Sóc Tóc
giọng hát ngọt ngào như suối nước, có anh trai thuộc team siêu
thị giấu nghề chứ diễn hài ngọt vô cùng. Rồi bản thân chị cũng
được xúng xính váy áo hóa trang và tập văn nghệ cùng team.
❖ Và những chương trình vì cộng đồng tình nguyện như những lần
về các làng trẻ để tự tay chăm sóc và làm kệ sách cho các bé hoàn
cảnh khó khăn. Những lúc đó được trưng dụng tí tài vẽ vời, chị
vừa thấy mình có ích mà vừa vui lạ lùng!
❖ Quan trọng là kết lại, mọi người gần gũi nhau hơn, thấy nhau
“người” hơn chứ không chỉ là những cỗ máy làm việc không
ngừng nghỉ!
Lương nghìn đô là có thật!
Cuối cùng, giới trẻ thường đặt câu hỏi – mới ra trường tốt nghiệp
nghìn đô có là chém gió? Câu trả lời là không chém tẹo nào, thi
Management Trainee đi thì bạn sẽ biến truyền thuyết thành sự thực!
Mong rằng những chia sẻ nhỏ này sẽ giúp các bạn hiểu được rằng dù
thách thức nhưng hành trình Management Trainee thực sự là xứng
đáng đó ^^.
Chúc các bạn thành công chinh phục công việc đầu đời mơ ước, đặc
biệt là với chương trình Management Trainee (Quản Trị Viên Tập Sự)
nhé!
Yêu thương,
Chị Thư
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
182
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
You can check out but you can
never leave Unilever
Link bài gốc: https://chuongkhoidiem.com/you-can-check-out-but-youcan-never-leave-unilever
Hình: Chị Thư chụp tại văn phòng Unilever khi tham dự cuộc thi
Unilever Future Leaders’ League 2020 với tư cách là khách mời và đối
tác truyền thông của cuộc thi
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
183
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Hành trình nào rồi đôi lúc cũng sẽ phải có điểm dừng. Nhưng dù
có chia xa thì với chị, Unilever luôn là những kí ức đáng nhớ nhất, vì
dù có khó khăn thử thách nhưng hành trình Management Trainee tại
Unilever đã đem lại cho chị những kỉ niệm đẹp mà chị không thể nào
quên, như câu chuyện mà chị sẽ chia sẻ dưới đây…
Có câu nói đại ý là bạn sẽ không thể nhớ chính xác mình hay người
khác đã làm gì, ở đâu, mà sẽ vẫn nhớ như in cảm giác mà điều đó
mang lại. Với chị, Unilever cũng thế. Tết này chị về quê thăm mộ của
bà nội, rồi cũng từ đó bao nhiêu kí ức lại ùa về… Lạ không, nội của chị
thì liên quan gì đến Unilever?
Chuyện là vầy…
Đâu đó hơn 7 năm về trước, chị chỉ nhớ là mình vừa mới vào Unilever
với vai trò là Management Trainee (Management Trainee) phòng
Marketing, và đang trong giai đoạn luân chuyển ở phòng Sales. Ngày
hôm đó chị không nhớ là sự kiện gì, chỉ nhớ là một ngày hội của anh
em Sales ở chi nhánh phía Nam thì phải (có thể là Sales Brief – họp
tung hàng mới của công ty, hoặc tổng kết quý, hoặc một dịp gì đó), và
mọi người tụ họp lại ở một khu du lịch nhà hàng ở ngoài thành phố
Hồ Chí Minh mà chị cũng không nhớ rõ là ở tỉnh nào. Đã bảo mà, chị
không nhớ chính xác được từng chi tiết đâu ^^.
Hòa chung không khí vui vẻ hào hứng của các anh chị Sales, chị tung
tăng bước từ xe của công ty xuống khu du lịch. Mới bước vào cổng
chưa được chục thước thì điện thoại của chị reo lên. Chị cũng không
nhớ là ai gọi, ba hay cô chú, hay anh chị. Nhưng chỉ nhớ như in là
nghe xong chị thấy đầu óc choáng váng và nước mắt tự nhiên tuôn ra
rã rời …“Nhã ơi, nội mất rồi…”. (Nhã là tên ở nhà của chị). Từ một
trạng thái hứng khởi xuống một tầng cảm xúc tối tăm và không thể
nào tin nổi, chị ngồi sụp xuống bật khóc và không biết mình phải làm
gì, chỉ biết đứng lại giữa dòng người đang hào hứng tiến về phía
trước.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
184
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Các bạn Management Trainee cùng khóa và các anh chị đi cùng vây
xung quanh và hỏi chị có chuyện gì, chị chỉ kịp nức nở “Nội Thư mất
rồi”. Và điều tiếp theo chị nhớ đó là anh giám đốc Sales chi nhánh
miền Nam và anh giám sát khu vực TPHCM (Area Sales Manager) –
đồng thời là Coach giai đoạn Sales của chị tiến đến phía chị ngay sau
khi thấy có vấn đề. Chỉ trong tích tắc, anh Giám Đốc Bán Hàng đã
quyết “Em về nhà ngay đi, anh cho tài xế của anh chở em về liền”. Rồi
các bạn dìu chị ra xe, anh tài xế chở một mạch chị về thẳng tận nhà
đâu đó hơn 1 tiếng đồng hồ thì phải. Nhờ đó chị cũng là một trong
những người con cháu về sớm nhất, được nắm tay và nhìn mặt nội
lúc người còn chút hơi ấm sót lại, dẫu lúc đó nội đã không còn ở
dương thế nữa… Ba mẹ chị không khỏi ngạc nhiên vì thấy chị về rất
nhanh và luôn miệng cảm ơn anh tài xế, cảm ơn các anh chị ở
Unilever đã giúp chị về nhà…
Với các anh, đó có thể là một điều rất nhỏ, nhưng với chị, đó là tấm
lòng mà tới tận bây giờ chị vẫn luôn lưu giữ. Cảm giác ấm áp vì được
quan tâm là điều mà chị không thể nào lãng quên được dù tất cả
những điều khác có thể phai nhòa.
Mỗi lần thăm mộ nội là một lần nhớ đến tấm lòng và sự yêu thương
sẻ chia mà chị được nhận lúc cần nhất. Nếu ngày đó chị phải tự kiếm
đường về nhà, kiếm xe máy, hay xe bus, hay bất cứ phương tiện gì khi
trong lòng rối bời, nước mắt nhòe nhoẹt, chị cũng không biết mình sẽ
thế nào. Cũng may là được đưa đi bằng xe mà đã khóc không ngớt
suốt dọc đường…
Viết những dòng này mà mắt chị lại rưng rưng, mít ướt thật. Phần
nhớ nội, phần vì nhớ lại cảm giác được quan tâm và chăm sóc từ các
anh chị bạn bè ở Unilever… Đây chỉ là một trong rất nhiều điều mà
chị đã được nhận, được quan tâm, được yêu thương và chỉ bảo từ các
anh chị. Thảo nào các anh chị cựu Unilever hay bảo rằng: “You can
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
185
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
check out, but you can never leave Unilever”. Ừ, bạn có thể rời
Unilever nhưng trái tim bạn sẽ vẫn luôn ở đấy…
Mới đây Unilever khánh thành văn phòng mới hiện đại, năng động
hơn nhân kỉ niệm 25 năm thành lập tại Việt Nam. Đó cũng là ngày mà
Facebook của chị tràn ngập hình ảnh các anh chị bạn bè ở Unilever
chụp hình check in. Dù đã không còn ở Unilever mà chị vẫn nhớ và
xốn xang không tả nổi, bởi vì tận đáy lòng, Unilever luôn là một nơi
thân thương như thế! Ngoài những trải nghiệm chuyên môn, những
lớn khôn và trưởng thành, Unilever còn cho chị những tình cảm mà
chị sẽ trân trọng suốt cuộc đời…
Đó, thấy Unilever lục đục tuyển Management Trainee mùa mới là cảm
xúc lại ùa về nên lâu rồi mới viết lại ^^. Chị mong rằng các bạn đã,
đang và sẽ trở thành thành viên của Unilever cũng sẽ có những trải
nghiệm thật đáng nhớ nhé!
Yêu thương,
Chị Thư
P/s: Kí ức ngọt ngào không đồng nghĩa với con đường trải hoa hồng
nha ^^, làm tại Unilever bạn sẽ vẫn gặp nhiều thử thách, khó khăn,
phải vượt qua những áp lực và rảo cản. Nhưng suy đi nghĩ lại, có
thách thức mới lớn khôn được chứ, đúng không?
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
186
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Phan 3: KÌNH NGHÌEM THÌ
MANAGEMENT TRAÌNEE TƯ CAC
ANH CHÌ ĐA TƯNG ƯNG TUYEN
CHỔ CHƯƠNG TRÌNH
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
187
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Tong hơp cac bai viet ve kinh
nghiem thi Management Trainee
cua Unilever (UFLP)
Link bài gốc: https://chuongkhoidiem.com/tong-hop-cac-bai-viet-vekinh-nghiem-thi-management-trainee-cua-unilever-uflp
C hị giúp các bạn tổng hợp các bài viết chia sẻ kinh nghiệm thi
Management Trainee của Unilever bên dưới nhé! Chị không sở hữu
những nội dung bên dưới nên chị giữ lại nguyên link của tác giả gốc
nha ^^ (chị chỉ làm ngắn lại 1 vài đường link bằng bit.ly vì đường link
gốc dài và nhiều số quá :P), các bạn có thể tìm đến tác giả gốc nếu cần,
và nếu được thì hãy vào link để lại comment hay like, hay subscribe
để ủng hộ các anh chị đã bỏ thời gian chia sẻ kinh nghiệm cùng các
bạn nhé! Các tác giả có người là Management Trainee của Unilever, có
người là UFresh của Unilever, có người từng thi UFLP hoặc UFRESH.
Những bài này chị đã đọc qua và thấy nội dung khá chi tiết, cho các
bạn nhiều góc nhìn về chương trình đó!
Trước khi xem nhớ lưu ý đây là các bài viết các anh chị chia sẻ từ tất
cả các năm từ trước đến nay, mỗi năm chương trình có thể có những
cập nhật mới nên các bạn xem để tham khảo và học hỏi, đừng nghĩ tư
tưởng “học tủ” là được nghen ^^. Rồi, giờ thì cần mẫn ngồi xem nha!
Kinh nghiệm thi tuyển và chuẩn bị cho các vòng
❖ Thi tuyển Management Trainee – nên chuẩn bị những gì (trong
đó có chia sẻ về UFLP)– chị Nguyễn Thị Bảo Minh:
https://bit.ly/sharingbaominh
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
188
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
❖ Kinh nghiệm thi UFresh của anh Hoàng Minh:
https://impactus.com.vn/chi-tiet-ve-cac-vong-thi-managementtrainee
❖ Kinh nghiệm thi UFLP của tác giả Hân Ngô:
https://hanngoonair.wordpress.com/sai-gon-x-unilever-p-2review-uflp-management-trainee-2018
❖ Kinh nghiệm thi Management Trainee Unilever của anh Hoàng
Minh (trong đó có UFLP) – Ep 1 Ghi điểm phỏng vấn
http://hoangminh.org/my-life/thought-sharing/kinh-nghiemthi-mt-hanh-trinh-management-trainee-ep-1
❖ Kinh nghiệm thi Management Trainee Unilever của anh Hoàng
Minh (trong đó có UFLP) – Ep 2 – vòng phỏng vấn
http://hoangminh.org/my-life/thought-sharing/kinh-nghiemthi-mt-hanh-trinh-management-trainee-ep-2
❖ Kinh nghiệm thi Management Trainee Unilever của anh Hoàng
Minh (trong đó có UFLP) – Ep 3 – vòng Assessment Center
http://hoangminh.org/my-life/thought-sharing/kinh-nghiemthi-mt-hanh-trinh-management-trainee-ep-3
❖ Kinh nghiệm thi Management Trainee Unilever của anh Hoàng
Minh (trong đó có UFLP) – Ep 4 – vòng Assessment Center (tiếp
theo): http://hoangminh.org/my-life/thought-sharing/kinhnghiem-thi-mt-hanh-trinh-management-trainee-ep-4
❖ Trải nghiệm thi Management Trainee của 6 công ty lớn – trong đó
có Unilever của bạn Gia Phúc: https://chuongkhoidiem.com/trainghiem-thi-management-trainee-cua-6-cong-ty-lon-tu-anh-giaphuc
❖ Đơn ứng tuyển Management Trainee Unilever vòng 1 của chị Thư
năm 2012: https://chuongkhoidiem.com/cach-viet-don-ungtuyen-management-trainee-cua-chi-thu-quan-tri-vien-tap-suunilever
❖ Review chương trình UFLP của Ăn Xôi Xéo Khéo Đậu MT:
https://bit.ly/sharinguflpxoixeo
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
189
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
❖ Kinh nghiệm thi vòng Assessment Center – trong đó có Unilever
của Hannah Ed: https://bit.ly/sharinghannahedt
❖ Trải nghiệm thi Management Trainee Unilever từ chị Kim Tuyến
– Management Trainee Unilever:
https://chuongkhoidiem.com/trai-nghiem-thi-managementtrainee-unilever-initial-interview-va-discovery-center-tu-chikim-tuyen/ và https://chuongkhoidiem.com/trai-nghiem-thimanagement-trainee-unilever-discovery-center-va-finalinterview-tu-chi-kim-tuyen
❖ Trải nghiệm thi Management Trainee của chị Thanh Mai –
Management Trainee Unilever:
https://chuongkhoidiem.com/trai-nghiem-thi-managementtrainee-cua-chi-thanh-mai-mt-unilever
❖ Vì sao các anh chị tham gia chương trình Management Trainee tại
Unilever (UFLP)- phần 1 (phòng Human Resourcess, Supply
Chain, Finance): https://chuongkhoidiem.com/vi-sao-cac-anhchi-chon-tham-gia-management-trainee-tai-unilever-uflp-phan-1
❖ Vì sao các anh chị tham gia chương trình Management Trainee tại
Unilever (UFLP) – phần 2 (phòng Customer Development,
Marketing, Food Solutions) https://chuongkhoidiem.com/vi-saocac-anh-chi-chon-tham-gia-management-trainee-tai-unileveruflp-phan-2
Kiến thức/công việc từng phòng ban
❖ Marketing tại Unilever làm những gì:
https://chuongkhoidiem.com/Marketing-tai-unilever-lamnhung-gi
❖ Có nên làm Agency trước khi ứng tuyển Management Trainee
phòng Marketing?: https://chuongkhoidiem.com/co-nen-lamAgency-truoc-khi-ung-tuyen-management-trainee-phongMarketing
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
190
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
❖ Sơ lược về Brand Building và Channel & Category Development
tại Unilever: https://chuongkhoidiem.com/so-luoc-ve-brandbuilding-va-channel-category-development-tai-unilever
❖ Customer Development (Sales) phòng Modern Trade làm những
gì? https://chuongkhoidiem.com/customer-development-Salesphong-modern-trade-tai-unilever-lam-nhung-gi
❖ Kiến thức/ kỹ năng cần cho phòng Customer Development/
Sales: https://chuongkhoidiem.com/kien-thuc-ky-nang-can-chophong-customer-development-Sales
❖ Sơ lược về công việc tại phòng Finance:
https://chuongkhoidiem.com/so-luoc-ve-cong-viec-cua-phongFinance
❖ Sơ lược về công việc tại phòng Supply Chain (NonManufacturing): https://chuongkhoidiem.com//so-luoc-ve-congviec-cua-phong-supply-chain-non-Manufacturing
Hành trình sau khi trúng tuyển
❖ Bí quyết thành công trong công việc lẫn… chơi game của quản lý
cấp cao tại tập đoàn đa quốc gia hàng đầu Việt Nam của chị Đài
Nguyên: http://kenh14.vn/bi-quyet-thanh-cong-trong-cong-vieclan-choi-game-cua-quan-ly-cap-cao-tai-tap-doan-da-quoc-giahang-dau-viet-nam-20190226191523612.chn
❖ Hành trình làm Management Trainee tại Unilever (sau khi trúng
tuyển) của anh Đức Minh – đăng tải bởi Brands Việt Nam nhé:
https://www.brandsvietnam.com/congdong/topic/14711-Hanhtrinh-Management-Trainee-2-Nguyen-Duc-Minh-Unilever-Vuonra-bien-lon
❖ Hành trình rotate Sales khi tham gia Management Trainee tại
Unilever của chị Thư:
https://chuongkhoidiem.com/management-trainee-truyen-kiphan-1-giam-sat-mai-vu-dang-ghet và
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
191
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
https://chuongkhoidiem.com/management-trainee-truyen-kiphan-2-yeu-Sales-la-dieu-khong-the-ngo
❖ Hành trình về phòng ban chính khi tham gia Management Trainee
tại Unilever của chị Thư:
https://chuongkhoidiem.com/management-trainee-truyen-kiphan-3-bien-troi-kien-thuc-Marketing-tai-unilever
❖ Học gì, được gì khi làm Management Trainee tại Unilever của chị
Thư: https://chuongkhoidiem.com/hoc-gi-duoc-gi-khi-lammanagement-trainee-tai-unilever
Trọn bộ kinh nghiệm thi Management Trainee
Cuối cùng là trọn bộ kinh nghiệm thi Management Trainee: bài này
của chị – chị Thư Management Trainee Marketing Unilever năm
2012. Ngâm đường link này thôi là đã có hàng trăm bài viết chia sẻ
chi tiết từng vòng thi luôn rồi nha ^^: bit.ly/kinhnghiemmt.
Rồi, nhiêu đó đọc là cũng hơi bị “nổ não” rồi đó. Vậy cứ tự tin ứng
tuyển cho chương trình Managemeng Trainee nghen, đừng lo mình
chưa đủ khả năng thì không dám thi vì đậu hay không đậu thì một lần
thi đều là một lần trưởng thành, được học nhiều điều. Management
Tranee là chương trình “siêu lợi nhuận” mà, sao phải ngại thi nè. Còn
vì sao “siêu lợi nhuận” thì xem ở đây nha:
https://chuongkhoidiem.com/management-trainee-mt-thuong-vusieu-loi-nhuan
Chúc các bạn thành công chinh phục công việc đầu đời mơ ước, đặc
biệt là với chương trình Management Trainee (Quản Trị Viên Tập Sự)
nhé!
Yêu thương,
Chị Thư
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
192
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Tong hơp cac webinar ve phong
ban cua cac cong ty
C hị liệt kê các clip livestream giới thiệu về phòng ban của các
công ty để bạn nào còn đắn đo thì xem mình phù hợp nhất ở đâu
nhé! Chi tiết các chương trình mở tuyển các bạn vẫn xem ở link
quen thuộc này nghen: bit.ly/mtfresh2021!
Rồi, vô đề nà!
Unilever (đăng năm 2021)
Marketing và Customer Development:
https://www.facebook.com/UnileverCareersVietnam/videos/446
450326397849
Supply Chain & Engineering:
https://www.facebook.com/UnileverCareersVietnam/videos/418
616192794755
Finance và HR:
https://www.facebook.com/UnileverCareersVietnam/videos/498
600364865986
Unilever (đăng năm 2020)
Supply Chain:
https://www.facebook.com/187461997935711/videos/5981879
27699871/
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
193
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Customer Development:
https://www.facebook.com/187461997935711/videos/2637721
976553201/
Unilever (đăng năm 2019)
Marketing, Foods Solution, Customer Development:
https://www.facebook.com/UnileverCareersVietnam/videos/573
428739791599
Supply Chain, Manufacturing, HR & Finance:
https://www.facebook.com/187461997935711/videos/2296182
344003809
Suntory Pepsico Vietnam Beverage (đăng năm 2020)
Marketing:
https://www.facebook.com/1029525493755889/videos/259927
222221264
Human Resources:
https://www.facebook.com/1029525493755889/videos/212877
163748735/
Sales:
https://www.facebook.com/1029525493755889/videos/224014
199217868
Supply Chain:
https://www.facebook.com/1029525493755889/videos/118349
9648718709
Operations:
https://www.facebook.com/1029525493755889/videos/850450
432418858/
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
194
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Finance:
https://www.facebook.com/1029525493755889/videos/390883
878672967
Heineken Vietnam (đăng năm 2019)
Commercial & Support Function:
https://www.facebook.com/watch/live/?v=409868469710814
Supply Chain:
https://www.facebook.com/1621748601183416/videos/138231
7498596825/ và
https://www.facebook.com/1621748601183416/videos/551640
018917631
FrieslandCampina Việt Nam (đăng năm 2020)
Finance:
https://www.facebook.com/157047117006/videos/3499967266
761178/
Manufacturing:
https://www.facebook.com/157047117006/videos/3606437851
56400/
Sales:
https://www.facebook.com/157047117006/videos/1460936324
098060/
Nestlé Việt Nam (đăng năm 2020)
Manufacturing:
https://www.facebook.com/371627036331096/videos/8215893
18693920 và
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
195
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
https://www.facebook.com/371627036331096/videos/1761925
357307213
Nhiêu đây xem xong chắc xỉu up xỉu down luôn hen, vì tương lai
tươi sáng, cố lên! Xem nội dung các phòng ban sẽ giúp ích cho các
bạn cả ở vòng Interview và Case Study nữa, vì ngoài hiểu rõ về
phòng ban bạn đã lựa chọn, hiểu các phòng ban khác sẽ giúp các
bạn có "big picture" cả phòng ban đối tác, và toàn công ty nữa.
Hơn nữa, bạn sẽ không biết ở vòng Assessment Center/Case
Study/Business Challenge bạn được phân công role play ở phòng
nào đâu nha ^^, nên chuẩn bị càng kỹ càng tốt nè! Chúc các bạn
thành công chinh phục công việc đầu đời mơ ước, đặc biệt là
Management Trainee nhé!
Yêu thương,
Chị Thư ❤
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
196
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Trai nghiem thi Management
Trainee cua 6 cong ty lơn tư ban
Gia Phuc
Link bài gốc: https://chuongkhoidiem.com/trai-nghiem-thimanagement-trainee-cua-6-cong-ty-lon-tu-anh-gia-phuc/
C ảm ơn Phúc đã đồng ý chia sẻ những kinh nghiệm hữu ích này
với các bạn sinh viên của Chương Khởi Điểm nhé!
Link bài đăng gốc từ Facebook của
Phúc: https://bit.ly/sharinggiaphuc .
Lời mở đầu
Xin chào các bạn ^^!
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
197
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Nhân một ngày nằm bẹp dí vì ngộ độc thực phẩm ở vùng đất
Campuchia đầy muỗi & mối, mình quyết định viết một status nho nhỏ
chia sẻ một vài trải nghiệm về chương trình tuyển dụng
Management Trainee của các công ty đa quốc gia (MNCs).
Mình gọi là trải nghiệm chứ ko phải kinh nghiệm vì mục đích là cho
các bạn một cái nhìn tổng quan về kì tuyển dụng này, không phải chỉ
dẫn phương pháp thi để đậu. Hơn nữa, đã có rất nhiều bài viết hay
nói về những chương trình, vì vậy mình chỉ dám đưa ra một số chia sẻ
mà bản thân đúc kết được, còn việc vận dụng hay ko và vận dụng như
thế nào là tùy mỗi bạn; rất hi vọng có thể nhận được lời góp ý từ mọi
người.
Điểm đặc biệt ở các chương trình này là dù bạn học trường gì, chuyên
ngành gì, dù bạn có nhiều hay ít kinh nghiệm, bạn đều có thể tham
gia. Hơn nữa, đa số các chương trình Management Trainee đều được
đầu tư rất bài bản, lộ trình thăng tiến rõ ràng, chế độ lương thưởng
phúc lợi cao.
Và một điểm cộng là: các bạn thi Management Trainee mà đang học
tập hay sinh sống ở các tỉnh xa TP.HCM, thì điều này cũng hoàn toàn
không ảnh hưởng đến việc thi cử của các bạn. Vì thông thường các
công ty sẽ book vé máy bay 2 chiều, book khách sạn và lo ăn ở đàng
hoàng cho các bạn trong suốt quá trình diễn ra Assessment Center
(các vòng trước đó sẽ thi qua Internet).
Nhìn chung, các bạn sẽ trải qua các vòng chính như sau (cách
thức thi & đánh giá sẽ tùy từng công ty)
❖ CV Screening
❖ Test (numeric, verbal, logical, personal, social, english, essay)
❖ Human Resources Interview
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
198
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
❖ Assessment Center (đánh giá toàn diện: kỹ năng làm việc nhóm,
kỹ năng thuyết trình, kỹ năng giải quyết tình huống, thử thách về
thể chất)
❖ Final interview
Hi vọng rằng, qua bài viết này, các bạn sẽ có cái nhìn rõ nét hơn và
một sự chuẩn bị tốt hơn cho con đường nghề nghiệp sắp tới của mình
Cảm ơn các bạn!
1. Vậy Management Trainee là gì?
Management Trainee (Quản Trị Viên Tập Sự) là chương trình tuyển
dụng thường niên của một số công ty lớn. Mục tiêu của Management
Trainee là nhằm tìm kiếm những bạn trẻ phù hợp nhất từ hàng trăm
– hàng ngàn bộ hồ sơ khác nhau để đào tạo và huấn luyện họ trở
thành những nhà quản lí trong tương lai của công ty.
Chương trình Management Trainee là một chương trình DÀNH CHỔ
TẤT CẢ CÁC BẠN Ở CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC VÀ CÁC CHUYÊN NGÀNH
khác nhau. Dù bạn học Kinh tế, Bách Khoa, Ngoại Thương, Y Dược
hay tất tần tật trường gì, chuyên ngành gì, bạn đều có thể tham gia.
Tuy nhiên, mỗi công ty sẽ có các yêu cầu khác nhau về điểm học tập
tối thiểu, ví dụ có công ty 7.0 - 7.5/10, có công ty thì 8.0, v.v…
Management Trainee Coca-Cola gọi là Next Generation Leaders, của
FrieslandCampina hay Suntory PepsiCo gọi là Management Trainee
Program, của CFLD hay Lazada gọi là MAP (Management Associate
Program), của Avery Dennison gọi là GỔLD…
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
199
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
2. Một số đặc điểm của các chương trình Management
Trainee:
❖ Management Trainee của Unilever luôn nổi tiếng về đào tạo và
huấn luyện, môi trường của Unilever cũng vô cùng tốt, các bạn sẽ
được cọ xát và thử thách rất nhiều.
❖ CFLD, FrieslandCampina, Nestlé hay ABInBev: theo mình thì
đây là các top employer về trả lương và chế độ phúc lợi cho
Management Trainee.
❖ Suntory PepsiCo, Avery Dennison: 2 công ty được review tốt,
chính sách lương bổng và phúc lợi cao.
❖ Coca-Cola: chương trình Management Trainee của Coca-Cola chỉ
diễn ra trong 12 tháng (phù hợp với những bạn thích đánh nhanh
thắng nhanh :D). Assessment Center của Coca phải nói là rất hay,
có thể nói là hay nhất mà mình từng biết. Vì vậy, mình khuyến
khích các bạn nên thi Management Trainee của Coca-Cola.
3. Các vòng thi tuyển của Management Trainee:
Vòng CV
Cách chuẩn bị một CV như thế nào, bạn có thể xem trên mạng, mình
chí có 1 số lưu ý sau:
❖ Thứ 1: hãy cố gắng trình bày CV của bạn thật gãy gọn và súc tích
(nên tránh sử dụng câu chữ lê thê).
❖ Thứ 2: Tập trung vào khả năng lãnh đạo của bản thân (ví dụ như
các vị trí từng trải qua trong quá trình làm sv). Các hoạt động XH
và thể thao đương nhiên sẽ luôn là những điểm cộng lớn.
❖ Thứ 3: học thuật cũng cần được chú trọng, điểm số càng cao càng
tốt, có thêm các học bổng hay bằng cấp quốc tế lại càng tăng điểm
hơn (vài công ty châu Á cực kì thích thí sinh học giỏi và có nhiều
nghiên cứu).
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
200
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Vòng Test
❖ FrieslandCampina ko có bài TEST (ở năm mình thi).
❖ Unilever sẽ cho bạn chơi 1 vài game nhỏ: như thổi bóng trên máy
tính, hỏi bạn một vài câu hỏi khá là lạ như: bạn có 100k và bạn
phải cho bạn của bạn 50k thì bạn có thấy như vậy là công bằng
ko…
❖ Suntory PepsiCo: gồm numerical, logical và verbal test; thời gian
hạn hẹp nên bạn cần kiểm soát nó tốt nhé.
❖ CFLD: test kiến thức toán học và kỹ năng ra quyết định (phần này
cũng khá hay).
❖ Coca-Cola: giống Suntory PepsiCo nhưng khá là dễ thở, tuy nhiên
đề hay bẫy & có nhiều thông tin thừa. Đặc biệt, các câu hỏi liên
quan đến chart, data thường tung hỏa mù bằng rất nhiều thông
tin, nên các bạn cần phải tỉnh táo khi làm bài nhé.
❖ Avery Dennison: chỉ test essay, sẽ có 2 bài luận (1 bài xã hội và 1
bài về ra quyết định).
Human Resources interview
❖ Vòng này thường sẽ phỏng vấn với Human Resources Manager và
diễn ra đâu đó khoảng 30 – 60p (một vài trường hợp cá biệt sẽ có
thể lâu hơn 60’).
❖ Thường vòng này sẽ diễn ra >80% bằng Tiếng Anh. Tuy nhiên:
Tiếng Anh không phải yêu cầu hàng đầu, nên trong trường hợp
bạn muốn dễ dàng diễn tả ý tưởng của mình, thì hãy xin các anh
chị để nói Tiếng Việt nhé.
❖ Vòng này các anh chị sẽ hỏi chủ yếu về những hoạt động mà bạn
đã tham gia trong quá trình Đại Học cũng như muốn tìm hiểu rõ
về định hướng & mong muốn của bạn trong tương lai. Kinh
nghiệm của mình vòng này là hãy “BE YỔURSELF & BE SELFCỔNFÌDENT”.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
201
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Assessment Center
Với những vòng Assessment Center từng tham gia, mình thấy rằng:
đâu đó sẽ có khoảng 1/4 thí sinh là những “GƯƠNG MẶT THÂN
QUEN”, Assessment Center nào cũng thấy mặt các bạn cả.
Và đã là một cuộc thi thì ko bao giờ thiếu được yếu tố MAY MẮN. Nên
là, hãy cứ tin rằng mình là một trong 20 – 30 thí sinh xuất sắc và may
mắn nhất trong số hàng ngàn người rồi, hãy đem sự tự tin ấy mà đi
thi nhé. Quan trọng nhất vẫn là thần thái mà :D.
Vòng này chắc sẽ có ko ít điều để nói. Mình chỉ lưu ý 3 vấn đề chính
sau:
❖ Vòng này gần như thử thách tất cả các kỹ năng của bạn, vì vậy,
cần tập trung cao độ và thể hiện bản lĩnh của mình một cách tự
tin nhất (đừng thức khuya trước giờ G nhé ^^).
❖ Hết sức tôn trọng và lắng nghe ý kiến đồng đội, việc aggressive
hay không đều không quan trọng bằng việc bạn có teamwork
hiệu quả hay ko. Vòng này cần sự khéo léo trong giao tiếp vì mỗi
bạn sẽ có những tính cách và sở trường khác nhau & ai cũng
muốn mình tỏa sáng nhất. Vì vậy, phải luôn bình tĩnh & kiểm soát
bản thân nhé.
❖ Sẽ không có đúng và sai, chỉ cần mọi luận điểm bạn đưa ra đều có
một luận cứ rõ ràng và ĐỦ THUYẾT PHỤC. Vài trường hợp bạn
gặp một câu hỏi quá khó mà không thể trả lời được, thì có thể sử
dụng cách support ý tưởng của đồng đội (nói chung không nhất
thiết phải trả lời hết các câu hỏi, nhưng cũng đừng im lặng quá
nhiều).
Assessment Center là 1 vòng khá thú vị, thường diễn ra từ 1 – 3 ngày
(mỗi ngày sẽ từ sáng đến chiều hoặc tối).
Assessment Center của CFLD (diễn ra trong 2 ngày)
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
202
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
❖ Sáng ngày đầu tiên, các bạn thí sinh sẽ được đưa tới văn phòng
công ty và nhận một Case Study. Sau đó toàn bộ thí sinh sẽ được
đưa tới một khu Villa sang chảnh khá xa thành phố. Mỗi nhóm sẽ
ở trong 1 căn Villa và chuẩn bị cho phần presentation của mình.
Tối ngày hôm đó, các bạn sẽ đc thưởng thức tiệc BBQ và tham gia
các hoạt động Networking & Sharing cùng với lãnh đạo của công
ty. Điều này sẽ giúp các nhóm gắn kết lại với nhau hơn.
❖ 5h30 sáng hôm sau, các thí sinh phải dậy để chạy Marathon 5km
xung quanh khu vực này. Sau đó, các anh chị trong công ty và các
bạn sẽ cùng nhau ăn sáng và lên xe để về HCM. Sau khi ăn trưa
xong, lần lượt các nhóm sẽ present và Q&A với các anh chị
Director. Vì chỉ có 1, 2 anh chị là người Việt và đa phần là người
nước ngoài nên các bạn sẽ sử dụng Tiếng Anh để trả lời.
Assessment Center của FrieslandCampina - FCV (diễn ra trong 1
ngày)
❖ 30 thí sinh của vòng này sẽ được đưa đến công ty, nghe giới thiệu
về công ty và lên xe đi đến một nơi nào đó để tham gia một số
hoạt động xã hội.
❖ Vài ngày sau, công ty sẽ gửi cho mỗi bạn danh sách nhóm mình và
1 BUSINESS CASE. Mỗi nhóm sẽ có 1 tuần để chuẩn bị. Sau đó, tất
cả các nhóm sẽ lên công ty để present về bài của mình, Q&A cùng
các anh chị trong công ty.
❖ Kế đến, mỗi nhóm sẽ được làm case thực tế để giải quyết một tình
huống với khách hàng. Bạn sẽ đóng vai một Manager để giải
quyết tình huống đó.
❖ AC của FCV sẽ diễn ra chủ yếu bằng Tiếng Anh.
Assessment Center của Suntory Pepsico (diễn ra trong 2 ngày)
❖ Buổi sáng ngày đầu tiên các bạn sẽ được các anh chị trong công ty
brief qua về nhiệm vụ và mục tiêu của từng phòng ban. Nếu được
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
203
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
❖
❖
❖
❖
❖
thì hãy cố gắng ghi chép và ghi nhớ một vài đặc điểm quan trọng
nhé, có thể sẽ giúp ích cho bạn trong các phần sau.
Sau đó (vào khoảng buổi trưa): các bạn sẽ được cho xem kết quả
của bài personality test mà công ty đã cho các bạn làm trước đó
khoảng vài ngày (đây là một bài test rất giá trị mà công ty tặng
riêng cho các thí sinh vào vòng này, nếu các bạn muốn làm nó thì
phải mất một số tiền không hề nhỏ đâu nhé). Các bạn sẽ được
chia group để cùng nhau chia sẻ về kết quả bài test, đồng thời các
bạn sẽ trình bày quan điểm sống của bản thân cho các bạn trong
group nghe. Vòng này sẽ giúp tăng sự kết nối của các bạn hơn.
Đến buổi chiều, các bạn sẽ chơi 1 game lớn. Mỗi thành viên của
nhóm sẽ trở thành một bộ phận trong chuỗi cung ứng của công ty
(Khách hàng, nhà cung cấp, nhà phân phối, nhà sản xuất…).
Nhiêm vụ: TỐÌ ĐA HÓA LỢI NHUẬN của BẠN & CHUỖI CUNG
ỨNG (các bạn học kinh tế đối ngoại hay kinh doanh quốc tế
thường sẽ làm tốt phần này).
Tối ngày hôm đó, mỗi nhóm sẽ có nhiệm vụ trình bày một tiết
mục văn nghệ với 1 thông điệp được cho sẵn, vòng này sẽ thể
hiện sự sáng tạo và khả năng diễn xuất của các bạn trong team :v.
Ngày thứ hai, mình có việc bận và bỏ thi (buồn ơi là sầu T_T), nên
ko có gì để sharing với các bạn. Tuy nhiên, nghe nói Suntory
PepsiCo và Coca-Cola thi giống nhau (nên thôi các bạn đọc tạm
phần của Coca-Cola vậy nhé :D).
AC của Suntory PepsiCo diễn ra chủ yếu bằng Tiếng Việt.
Assessment Center của Coca-Cola (diễn ra trong 1 ngày và qua 3
thử thách):
❖ Thử thách 1: Các bạn sẽ giải quyết cá nhân 1 Case Study khá dài
nói về đủ vấn đề của các phòng ban trong công ty. Nhiệm vụ: đưa
ra 5 giải pháp mà bạn thấy cần thiết cho công ty và trình bày luận
cứ của mình.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
204
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
❖ Thử thách 2: bạn sẽ đóng qua rất nhiều vai (Salesmanager,
Supply Chain Manager, HUMAN RESOURCES Manager, Finance
Manager…) để giải quyết một vấn đề lớn liên quan đến tất cả các
phòng ban này.
❖ Thử thách 3: bạn sẽ được cho 1 tình huống (gồm có 2 giải pháp),
nhiệm vụ của bạn là chọn 1 giải pháp và tranh luận nó với các thí
sinh khác. Assessment Center của Coca-Cola khi mình thi diễn ra
bằng cả Tiếng Anh và Tiếng Việt.
Final Interview
Vòng này các Director sẽ “chăm sóc” bạn, có người sẽ hỏi rất xoáy vào
những kinh nghiệm và định hướng của bạn, có người thích hỏi về
chuyên môn, có người sẽ hỏi liên tục để xem bạn có bối rối ko, có
người thì hỏi mấy câu vu vơ…. Nói chung là muôn hình vạn trạng.
Đến vòng này thì dường như bạn đã đủ khả năng để trở thành một
Management Trainee, nên hãy chuẩn bị một tâm lí thật vững vàng và
tự tin nhé!
Vậy thôi, đó là những gì mình cần chia sẻ. Hi vọng đâu đó nó sẽ có ích
đối với bạn.
Cám ơn bạn vì đã xem!
Gia Phúc
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
205
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Trai nghiem thi Management
Trainee cua chi Thanh Mai –
Management Trainee Unilever
nam 2019
Link bài gốc: https://chuongkhoidiem.com/trai-nghiem-thimanagement-trainee-cua-chi-thanh-mai-mt-unilever/
C ảm ơn Thanh Mai đã đồng ý chia sẻ những kinh nghiệm hữu ích
này với các bạn sinh viên của Chương Khởi Điểm nhé!
Sơ lược về chị Mai: Tốt nghiệp trường Đại Học Khoa Học Xã Hội &
Nhân Văn nhưng chị Mai lại đam mê và quyết định thi Management
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
206
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Trainee Marketing. Chị Mai được nhận offer cho cả 2 công ty là
Unilever và Lazada năm 2019. Cùng lắng nghe những chia sẻ từ chị
Mai ở dưới nhé!
Lời ngỏ
Xin chào các bạn, mình là Thanh Mai. Khi viết những dòng này, mình
đang cố gắng tận hưởng những ngày làm sinh viên cuối cùng trước
khi chính thức bước vào hành trình chạy đua và thử thách với bản
thân mình với vị trí Marketing Management Trainee (UFLP 2019) tại
Unilever.
Nếu bạn đang đọc bài viết của mình, mình tin chắc rằng bạn cũng là
một người trẻ nhiệt huyết, mong muốn tìm kiếm cơ hội phát triển
bản thân và định hình sự nghiệp lâu dài giống như mình cách đây vài
tháng. Và chúng ta rất giống nhau, đều thấy con đường Management
Trainee là một trong những sự lựa chọn tốt nhất, thú vị nhất và mang
lại vô vàn trải nghiệm độc đáo (trước khi đến bài viết này, hẳn bạn đã
đọc hàng loạt bài viết khác nói về “thương vụ siêu lợi
nhuận” Management Trainee rồi đúng không? Bạn nào chưa xem thì
xem thêm ở bài viết của chị Thư ở đây nghen:
https://chuongkhoidiem.com/management-trainee-thuong-vu-sieuloi-nhuan).
Với một tí xíu trải nghiệm của bản thân mình tại hai chương trình
Management Trainee của Unilever và Lazada, hi vọng mình có thể
giúp bạn bớt run hơn, tự tin vào quyết định của mình hơn khi nhấn
nút Apply bất kì một chương trình Management Trainee nào nhé!
Vì đã có rất rất nhiều bài viết hay và chất lượng chia sẻ chi tiết về các
vòng thi ra sao, quy trình thế nào, mỗi vòng gồm những thử thách gì,
v.v… vậy nên bài viết này mình sẽ chủ yếu giúp các bạn trả lời những
câu hỏi sau:
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
207
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
❖ Làm sao để biết mình có phù hợp với chương trình Management
Trainee hay không?
❖ Mình cần chuẩn bị gì trước khi nộp đơn cho một chương trình
Management Trainee nào đó?
❖ Trải nghiệm riêng của mình tại hai chương trình Management
Trainee tại Unilever và Lazada
Nếu những câu hỏi này cũng đang bay lơ lửng trong đầu bạn thì hãy
kéo xuống đọc phần chia sẻ của mình nha. Hi vọng sẽ giúp bạn tìm ra
được câu trả lời cho chính mình ^_^
Trước khi bắt đầu thực hiện một công việc nào đó, trước hết, mình
nghĩ bạn nên đặt câu hỏi “tại sao”. Tại sao bạn muốn tham gia chương
trình này, tại sao bạn cảm thấy nó phù hợp với mình, tại sao lại là
Management Trainee ở công ty này mà không phải là công ty khác,..
Những câu hỏi này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn động lực của bản thân, và
là một liều thuốc tinh thần hữu dụng, giúp bạn giữ được “lửa” và định
hướng mục tiêu rõ ràng, tránh “đứt gánh giữa đường” khi gặp thử
thách khó trong suốt chặng đường ứng tuyển.
1. Management Trainee – liệu có dành cho mình?
Vậy, làm thế nào để biết mình có phù hợp với chương trình
Management Trainee hay không đây?
Kể cho các bạn nghe tí xíu về quyết định đi thi Management Trainee
của mình. Mình là một sinh viên trường Nhân Văn, khoa Quan hệ
quốc tế. Là sinh viên khối Xã hội, mình nói thật là mình chẳng
biết gì về Management Trainee hết trơn. Chỉ đến khi cuối năm 3,
khi người chị thân thiết của mình có kể về Management Trainee thì
mình mới biết một xíu về nó, nhưng nghe đến việc phải thay đổi
phòng ban trong suốt quá trình 2-3 năm đó là mình thấy mình không
hợp rồi, vì đơn giản mình biết rõ có những phòng ban mình không
thích xíu nào luôn. Lúc đó mình nghĩ là, Management Trainee chỉ
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
208
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
dành cho những bạn nào muốn trải nghiệm nhiều phòng ban để coi
mình hợp với nơi nào nhất, còn mình thì biết mình thích cái nào rồi,
nên tập trung tìm việc ngành đó là được, sao phải thử?
Ủa, vậy sao bây giờ mình lại ở đây, viết về Management Trainee như
đúng rồi vậy ta? Hehe, lý do là vì trong giai đoạn mình suy nghĩ về
công việc tương lai sau khi ra trường, mình đã nghiêm túc dành thời
gian tự đánh giá lại bản thân, phân tích điểm mạnh, điểm yếu và mục
tiêu gần của mình để biết mình cần gì và đâu là sự lựa chọn phù hợp
nhất. Mình thấy điểm yếu lớn nhất của mình giai đoạn này, chính là
mình chưa có một hệ thống kiến thức nền tảng vững chắc về
Marketing – ngành mà mình đã chọn để theo đuổi – cũng như thiếu đi
tư duy business vì chủ yếu mình học về xã hội, vậy nên mình cần có
một công việc nào cho mình được cái nhìn toàn cảnh về Marketing và
rèn luyện thêm tư duy đó. Lúc này thì mình lại nghĩ tới Management
Trainee, một chương trình có lộ trình training rõ ràng, sự luân
chuyển giữa các phòng ban cũng giúp mình tư duy đầy đủ hơn từ
nhiều góc nhìn và hơn nữa Unilever chính là thánh địa của Marketing.
Tự nhiên lúc này Management Trainee trở nên hợp lý vô cùng với
những mục tiêu mình đề ra, nhưng nếu đi con đường này thì mình
cần tìm hiểu nhiều hơn, để biết những thử thách nào đang chờ mình
và mình có sẵn sàng đón nhận nó hay không.
Ngoài những yêu cầu cơ bản cho chương trình như điểm trung
bình, thành tích hoạt động ngoại khóa, kỹ năng Tiếng Anh, v.v…
thì đây là những câu hỏi mình đã tự đặt ra mà mình nghĩ bạn
cũng nên xem xét trước khi dấn thân vào Management Trainee
chính là:
❖ Mình có sẵn sàng làm nhiều hơn 10-12 tiếng một ngày để hoàn
thành lượng công việc khổng lồ dành cho một sinh viên mới ra
trường, để đổi lại một mức lương tương xứng không?
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
209
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
❖ Mình có sẵn sàng đặt bản thân mình dưới áp lực gấp đôi gấp ba
bạn bè đồng trang lứa, để có được một lộ trình phát triển nhanh
hơn không?
❖ Mình có sẵn sàng hi sinh thời gian cho bản thân, thậm chí là với
người thân để đầu tư cho công việc, để đạt được kỳ vọng (siêu
cao) mà công ty và chính bản thân đặt ra không?
❖ Mình có sẵn sàng ép bản thân phải vượt qua khả năng mà mình
nghĩ mình có thể để bơi trong những thử thách mà bản thân phải
tự tìm giải pháp không?
❖ Mình có sẵn sàng chịu đựng những điều mà người khác không
thể, để vào một vị trí mà không phải ai cũng có thể không?
Tại sao mình lại nghĩ việc nói “có” với những câu trả lời này là quan
trọng, vì mình đã nhiều hơn một lần nhận được những lời cảnh báo
về việc Management Trainee “cực lắm”, Management Trainee “khổ
lắm”, Management Trainee là bị “bóc lột”, Management Trainee
“không phải như những gì bạn nghĩ đâu”... Hmm, mình rất thực tế về
vấn đề này, vì mình cũng tin rằng chẳng có thứ gì trên đời là dễ dàng
mà lại cho bạn hết tất cả mọi thứ đâu. Management Trainee cũng vậy
thôi, bạn hãy hiểu rằng mọi việc đều có giá của nó :). Nhưng khi bạn
có một tâm thế biết rõ những gì mà bạn sắp phải đương đầu, thì bạn
sẽ thấy nó là thử thách cần có để bạn đạt được mục tiêu. Cũng chẳng
sai nếu nói Management Trainee là con đường trải hoa hồng, vì
trên con đường đó chắc chắn bạn sẽ phải dẫm qua rất nhiều gai
^^.
Ok, nếu như bạn đã qua được giai đoạn đấu tranh tâm lí rằng liệu
mình có nên đi thi Management Trainee không ta, và câu trả lời là
“Thi đi sợ gì” thì đọc tiếp phần 2 nha! Còn nếu câu trả lời là “Mình
cảm thấy nó không dành cho mình” thì cũng không sao cả,
Management Trainee chỉ là một trong số vô vàn lựa chọn mà thôi, hãy
tìm câu trả lời đúng nhất cho bản thân bạn và cố gắng hết sức vì nó
nha!
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
210
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
2. Mang gì trong “balô” đi thi Management Trainee?
Nếu bạn đang là sinh viên năm 1-2-3, chúc mừng bạn vì bạn sẽ còn
kha khá thời gian để chuẩn bị “khăn gói” đi thi Management Trainee.
Mình nghĩ rằng trong giai đoạn này, điều quan trọng nhất đó chính là
xây dựng cho mình một profile thật đẹp vì nó sẽ giúp bạn:
❖ Dễ dàng thể hiện kỹ năng và cá tính của bản thân thông qua
những hoạt động ngoại khóa, ví dụ như làm trưởng ban của một
câu lạc bộ Tiếng Anh, phó chủ nhiệm một tổ chức phi lợi nhuận,
v.v...
❖ Tham gia những hoạt động đó cũng đương nhiên giúp bạn có
thêm trải nghiệm làm việc, phát triển khả năng sắp xếp thời gian,
làm việc nhóm, lên kế hoạch và ý tưởng, ... giúp bạn tư duy tốt
hơn khi làm các thử thách trong chương trình thi Management
Trainee thật.
❖ Và đặc biệt là khi bạn có càng nhiều trải nghiệm, bạn sẽ có những
câu chuyện về bản thân để làm “tư liệu” khi phỏng vấn, chẳng hạn
như một lần mà bạn thất bại, hay thành công mà bạn tự hào, v.v…
Mình chỉ có thể khuyên bạn rằng, đừng hoài phí khoảng thời gian
đầu của thời sinh viên mà hãy dấn thân, nhấc chân lên và tham
gia ngay một vài hoạt động, thử làm vị trí lãnh đạo chẳng hạn, dù
bạn có thi Management Trainee hay không, thì những trải
nghiệm này đều giúp bạn chinh phục công việc mà bạn mong
muốn khi ra trường.
Còn nếu bạn là sinh viên năm 4, bạn có thể tham khảo các bước
chuẩn bị hành trang đi thi Management Trainee dưới đây nhe:
❖ Bước 1: Dành một buổi để phân tích bản thân, điểm mạnh,
điểm yếu, những dự định và kỳ vọng của bạn cho công việc sắp
tới, chọn ra ngành hàng, công ty và phòng ban nào bạn muốn
apply, tìm hiểu sơ phác về công ty, ngành hàng đó... Từ đó, bạn sẽ
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
211
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
có được một shortlist những công ty có chương trình
Management Trainee mà bạn muốn ứng tuyển.
❖ Bước 2: Dựa trên những phân tích về bản thân và timeline
tuyển dụng mà những công ty trên đăng tải, bạn hãy lên kế
hoạch hành động cho từng bước chinh phục hành trình
Management Trainee. Ví dụ trong khoảng thời gian Unilever và
Lazada mở đơn vào khoảng tháng 1 – tháng 2, mình đã lên kế
hoạch sơ phác gồm các mốc sau:
•
Tuần cuối tháng 1: Tạo CV cho phù hợp với chương trình
Management Trainee (mình tạo 2 CV khác nhau cho Lazada
và Unilever)
•
Nửa tuần đầu tháng 2: Điền Application Form và lưu một
bản word (sau này trước khi đi phỏng vấn bạn có thể mở ra
để xem lại những gì mình trình bày trong đơn ứng tuyển này).
•
Từ sau khi nộp đơn cho đến ngày nhận được test
online: Luyện tập Aptitude Test để chuẩn bị cho vòng test
online (trước khi nhận được kết quả scan CV thì mình thường
vào trang indiabix hoặc các trang online để làm các bài test
mẫu, cũng giúp mình tự tin kha khá khi gặp bài test thật).
•
Từ ngày làm test online cho đến khi nhận kết quả phỏng
vấn: mình tiến đến chuẩn bị kỹ hơn cho phần câu hỏi phỏng
vấn. Có hai phần chính mà mình đã chuẩn bị, một là những
hiểu biết chung về ngành hàng và công ty cũng như lĩnh vực
Marketing mà mình đang ứng tuyển, hai là những câu hỏi
phỏng vấn cơ bản về cá nhân mình (ví dụ như về kinh
nghiệm, kỹ năng, động lực, mong đợi, v.v…). Nếu bạn đã thực
hiện phần self-review từ đầu như mình thì có thể chuyển sang
chuẩn bị các câu hỏi tình huống, câu hỏi dạng behavioral,… và
một số hướng dẫn để hình thành câu trả lời gãy gọn mà vẫn
đủ ý.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
212
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
•
Trong khoảng thời gian đợi kết quả giữa các vòng: biết rõ
điểm yếu là thiếu kiến thức nền, mình cũng lên kế hoạch đọc
một vài cuốn sách để có thêm hiểu biết trong lĩnh vực
Marketing. Kết quả là dù mình đọc siêu chậm, cực kì chậm là
đằng khác, nhưng cuối cùng cũng đã hoàn thành hai cuốn đó
là “Digital Marketing – Từ chiến lược đến thực thi” từ RIO
Book và cuốn “Marketing 4.0” của Philip Kotler.
•
Trước khi có kết quả vòng cuối: Mình nghĩ các bạn có thể
lên mạng tìm các Business Case mẫu để học cách phân tích
vấn đề, hướng suy nghĩ và trình bày sao cho trực quan và dễ
hiểu. Thật ra lúc chuẩn bị cho phần này, mình cũng không có
nhiều kinh nghiệm, nên mình đọc các bài chia sẻ của các anh
chị đi trước để hiểu thêm quy trình. Các bạn có thể đọc qua
một số model phân tích root cause để rèn tư duy logic chẳng
hạn, mình không chia sẻ được nhiều vì bản thân cũng cảm
thấy chưa chuẩn bị thật kỹ ở giai đoạn này.
•
Mình nghĩ bước thứ 2 này khá quan trọng, vì khi mình đã tự
vạch ra cho mình một lộ trình để đạt được điểm đến là vị trí
Management Trainee, mình cảm thấy có thêm động lực và
thấy rõ mục tiêu. Vậy nên mỗi ngày mình đều luôn nhớ đến
nó, và cố gắng hoàn thành từng mốc nhỏ trong hành trình dài,
giúp mình đỡ cảm thấy ngộp khi nghĩ đến việc phải chuẩn bị
hàng tá thứ trước khi đi thi ^^.
❖ Bước 3: Cố gắng hoàn thành từng bước theo đúng như kế
hoạch đã định. Bên cạnh đó, bạn đừng quên tự đánh giá lại phần
thi của mình sau mỗi vòng, đặc biệt là vòng phỏng vấn. Từ đó, ví
dụ như bạn đã chưa làm tốt ở vòng phỏng vấn của chương trình
này, thì bạn có thể rút kinh nghiệm và làm tốt hơn cho vòng
phỏng vấn tiếp theo.
Đó là kế hoạch sương sương mà mình tự lập ra cho bản thân,
mình vẽ thành một cái lộ trình nho nhỏ trong cuốn số Bullet
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
213
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Journal của mình, mỗi lần mình biết kết quả đậu 1 vòng, mình lại
được đánh dấu tick vào một mốc trong lộ trình đó, cảm giác rất
khó tả hehe. Hi vọng là các bạn cũng có thể áp dụng cách này, để giữ
được sức bền trong suốt thời gian ứng tuyển dài đến tận 2 tháng
nha!!!
3. Những bài học lớn nhất mà mình học được sau 2
chương trình Management Trainee của Lazada và
Unilever:
Bài học số 1: Phải là chính mình!
Câu này thì nghe quá nhàm rồi, mình nhắc lại liệu có hơi thừa không
ta? Khoan khoan, nghe mình giải thích một tí nha! Ai cũng hiểu rằng,
bạn không thể “gồng” hay “ép” mình trở thành một ai đó, chỉ để giành
được một vị trí để rồi khi bạn “xả vai” thì người nhận hậu quả vẫn
chính là bản thân bạn. Vậy nên, mình vẫn tin rằng điều bạn cần làm là
trở thành phiên bản tốt nhất của bạn, chứ không phải là phiên bản
của một anh chị đi trước, một người đậu Management Trainee 3-4
công ty hay bất kì ai cả.
Có thể bạn không để ý, nhưng chúng ta (có mình trong đó luôn)
thường có xu hướng đọc những bài chia sẻ của các anh chị đi
trước để đi tìm “công thức chung” làm thế nào để đậu
Management Trainee, mà chúng ta quên rằng đáng lý ra những
bài viết đó chỉ để mình tham khảo và có thêm góc nhìn về
chương trình chứ không hề đưa cho chúng ta đáp án. Vì sao? Vì
mỗi chúng ta là cá thể riêng biệt, và cách chúng ta giải quyết một bài
toán sẽ thể hiện tư duy riêng, cá tính riêng và góc nhìn riêng của mỗi
người. Lời khuyên của mình là, bạn có thể đọc bao nhiêu bài chia sẻ
cũng được, xin bí quyết kinh nghiệm hay lời khuyên càng nhiều càng
tốt, nhưng phải tự nhắc bản thân rằng những ý kiến đó chỉ là một góc
nhìn giúp bạn hình thành góc nhìn của riêng bạn mà thôi, tuyệt đối
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
214
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
không phải là một đáp án chắc chắn đúng cho mọi trường hợp,
nhe! Vậy nên nếu bạn có ý định nhờ ai đó làm hộ bài test online,
hay áp dụng câu trả lời mẫu của anh này, viết câu trả lời form
giống chị kia, thì mình khuyên là nên dọn dẹp ngay đầu óc, và
bắt tay xây dựng những “bí kíp” của riêng mình nhaaa!
Bài học số 2: Tin vào quyết định của mình và biến nó trở thành
quyết định đúng
Chị Thư (Chương Khởi Điểm) chính là người đã giúp mình giác ngộ
bài học này ^^ (Em cảm ơn chị Thư nhiều ^^) khi mình đứng giữa
những sự lựa chọn. Đây là link bài viết, các bạn đọc thêm
nha: https://chuongkhoidiem.com//lam-sao-de-quyet-doan-hon/.
Tin mình đi, từ lúc bạn đi thi cho đến khi bạn có kết quả, bạn sẽ phải
đưa ra nhiều quyết định hơn bạn tưởng: từ việc có nên đi thi không,
nên làm thế này hay làm thế kia, cho tới quyết định là mình nên chấp
nhận offer công ty này hay công ty kia. Đứng giữa muôn vàn sự lựa
chọn đã khó, cùng lúc đó đứng giữa hàng trăm lời khuyên từ bạn bè,
người thân, người không thân, người quen, người không quen, lại
càng lạc lối hơn.
NHƯNG tin mình thêm một lần nữa đi, chỉ có bạn mới biết sâu trong
tâm khảm bạn, thì bạn đang cần gì và đáp án cho những câu hỏi này
đã nằm ở đó từ lâu. Mình hiểu là bạn cũng sẽ cần những người đồng
tình, ủng hộ cho lựa chọn đó (để tự tin hơn chứ), nhưng kể cả khi
không có ai “confirm” cho bạn là bạn đang quyết định đúng, thì hãy
nhớ câu nói “Take the decision and make it right” mà mình thấy
siêu hữu dụng cho trường hợp của mình. Câu nói này mình thấy hợp
lý cho hầu hết mọi thời điểm trong cuộc sống, mình nghĩ là dù bạn có
thi Management Trainee hay không đi chăng nữa, thì câu nói này
cũng là liều thuốc an thần mỗi khi bạn phải đưa ra một quyết định
khó và nó sẽ luôn nhắc bạn hành động để chứng minh cho quyết định
của mình!
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
215
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Bài học cuối cùng: Đậu Management Trainee chỉ là khởi đầu, hành
trình phía sau mới thực là thử thách
Cái này nói là bài học mình đã rút ra thì cũng không đúng, thật ra là
một điều mà mình muốn tự nhắc bản thân và sẵn chia sẻ với các bạn
luôn! Nếu bạn đã quyết tâm đi theo con đường Management Trainee
giống mình, thì chúng ta hãy cùng nhau nhắc bản thân phải luôn cố
gắng, cố gắng như lúc mà mình dồn hết sức bình sinh để vượt qua
từng thử thách khi đi thi Management Trainee luôn!!! Vì giây phút mà
bạn đậu, bạn nghĩ mình đã “an toàn” và quên nỗ lực, vậy là bạn đã
thất bại ở thử thách thật sự của Management Trainee rồi.
Management Trainee là một chương trình khó, ai cũng hiểu, nhưng
thi Management Trainee khó một, thì làm Management Trainee khó
gấp trăm gấp ngàn lần. Khi thi, bạn chỉ cần cố gắng thể hiện từng
vòng, rồi nghỉ ngơi đợi kết quả (hoặc có thể chuẩn bị giữa hiệp như
mình chia sẻ ở trên hehe), rồi đi thi tiếp những vòng tiếp theo. Còn đã
là Management Trainee, bạn phải tốt-nhất-có-thể mỗi ngày, mỗi giờ
với mỗi vai trò, công việc khác nhau.
Khó thiệt đúng không? Nhưng mình tin, bạn sẽ làm được, mình cũng
sẽ làm được nếu chúng ta biết đâu là thử thách thật sự và làm hết sức
để vượt qua!
Rồi, chia sẻ dông dài của mình đến đây là hết ^^ Chúc các bạn thành
công, dù lựa chọn của bạn là gì! Cảm ơn các bạn vì đã xem ^^
Thanh Mai.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
216
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Trai nghiem thi Management
Trainee Suntory Pepsico (SPVB) tư
anh Minh Khoa nam 2020
Link bài gốc: https://chuongkhoidiem.com/trai-nghiem-thimanagement-trainee-suntory-pepsico-spvb-tu-anh-minh-khoa-p1
C ảm ơn Minh Khoa đã đồng ý chia sẻ với chị Thư và các bạn trẻ
của Chương Khởi Điểm – Next Management Trainee nghen, một bài
viết chi tiết, có tâm lại duyên dáng dễ thương hết sức ^o^. Các bạn
cũng có thể liên hệ chính chủ ở Facebook này nha:
https://www.facebook.com/techman.khoa. Nhớ để lại thông tin về
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
217
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
bản thân ở mục message để Khoa biết các bạn là ai trước khi đồng ý
kết bạn nhé!
Lời mở đầu
Chào các bạn,
Trước khi bắt đầu bài viết thì xin phép được xưng là anh trong bài
nhe (mình nghĩ tuổi sinh học của mình cũng lớn hơn hầu hết những
bạn đang có nhu cầu đọc bài này á).
Anh xin tự giới thiệu một chút về bản thân thì anh hiện đang là
Management Trainee năm 2020 phòng nhân sự, sub-function là về
Total Reward của công ty Suntory Pepsico Việt Nam, tên đầy đủ là
Suntory Pepsico Vietnam Beverage nên từ giờ anh sẽ gọi là SPVB cho
tiện nha. Anh là sinh viên Bách Khoa, chuyên ngành Quản lý công
nghiệp, một chuyên ngành về việc quản trị các mảng về kỹ thuật.
Trước khi tham gia chương trình Management Trainee thì anh có
hơn 2 năm tham gia hoạt động trong tổ chức sinh viên quốc tế
AÌESEC và 1 năm đi làm về mảng nhân sự tại 2 công ty là Intel Việt
Nam (Learning & Development Intern) và PYCOGroup Vietnam
(Associate HR Executive). Nếu đọc tới đây các bạn có thắc mắc là “Tại
sao học Bách Khoa mà lại đi làm về nhân sự?” thì lại là 1 câu chuyện
dài, hẹn mọi người cơ hội khác. Còn nội dung dưới đây xoay quanh
chủ đề “Trải nghiệm thi Management Trainee tại SPVB”.
Trước khi vô nội dung chính thì anh xin có điểm lưu ý là mục đích
của bài viết không phải là để hướng dẫn mọi người cách thức
thi, các lời khuyên, “kỹ thuật” thi đậu Management Trainee của
SPVB. Nếu như mọi người muốn biết những kiến thức đó có thể
search khá nhiều trên mạng, thậm chí bây giờ anh thấy có những nơi
họ đào tạo thi Management Trainee nữa đấy (nhưng khuyên chân
thật là đừng tham gia nhé, đọc cho biết thôi :P). Mục tiêu của anh
khi sharing cho các bạn là muốn giúp đưa ra thêm một số góc
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
218
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
nhìn mới về chương trình Management Trainee, giúp các bạn
hiểu rõ hơn và xác định xem mức độ phù hợp của mình là như
thế nào. Có thể những trải nghiệm của anh sẽ không giống với các
bạn, vì mỗi người mỗi cảnh mà, nhưng hi vọng có thể đưa ra những
mô hình chung giúp mọi người link với thực tế cá nhân.
Bài viết dưới đây anh sẽ trả lời 2 câu hỏi sau:
❖ Các vòng thi của SPVB diễn ra như thế nào?
❖ Thực tế anh đã làm gì tại trong những vòng đó?
Rồi, objective đã có, bắt đầu nhé!
Hành trình thi Management Trainee Suntory Pepsico
Vietnam Beverage (SPVB)
“Một chiều cuối thu, nghe nắng trong tâm hồn…” thì anh đã quyết
định nộp đơn vào Management Trainee của SPVB, sau 6 tháng thất
nghiệp nằm nhà vì đã ngu ngơ nghỉ việc trước khi COVID-19 diễn ra,
và một quá trình rải CV khắp các mặt trận. Trước giờ anh cũng chưa
có kinh nghiệm thi Management Trainee và cũng không có tìm hiểu
về nó, kiểu nghĩ “CV mình nhìn thế này thì sao thi Management
Trainee”. Ý nói CV nhìn bình thường thì tức bản thân cũng bình
thường, còn Management Trainee thì như vé máy bay hạng Thương
Gia rồi, dân đen thì chủ yếu chờ săn vé khuyến mãi thôi. Nhưng giờ
thất nghiệp thì áp lực từ mác “Bách Khoa”, áp lực từ thất nghiệp, kinh
tế, tương lai, vợ con nheo nhóc… nên đánh liều nộp đại.
Như một thói quen từ hồi thất nghiệp, anh rải CV cho 4 chương trình
Management Trainee khác nhau là Unilever, Nestlé,
FrieslandCampina Việt Nam (FCV) và Prudential (anh tới được vòng
làm việc nhóm của FCV và Nestlé nhưng đã từ chối sau khi nhận offer
của SPVB). Từ đó, anh mới tìm hiểu về chương trình Management
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
219
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Trainee kĩ hơn và cũng thấy rằng, các công ty anh nộp đơn có cơ cấu
thi giống nhau. Anh sẽ đi qua từng vòng chi tiết như bên dưới nhé!
1. Vòng loại CV – Trước giờ làm gì thì giờ nói lại thôi
Vòng này không có gì đáng nói tại anh thấy cứ nộp CV rồi ở nhà thắp
nhang cầu cho ông bà, à nhầm, công ty họ duyệt cho qua vòng tiếp
theo thôi :D. Đó là những gì anh làm khi nộp Management Trainee
nhưng trước đó cần làm gì để cái CV mình nó gọi là “hấp dẫn” thì mọi
người tự tìm hiểu nhe.
2. Vòng Online Test – Như kiểm tra sức khỏe đầu vào thôi, bác sĩ
dặn xét nghiệm gì thì làm cái nấy
Ở vòng này thì anh thấy các công ty sử dụng dịch vụ của bên thứ 3
chuyên về test đánh giá năng lực. Bản chất thì họ đánh giá dựa trên 1
hệ thống riêng, có chỗ giống chỗ khác, nên chỗ thì khó chỗ thì dễ. Đợt
SPVB anh thấy cũng hơi khó, tính toán khá nhiều và bị áp lực về
thời gian, thấy làm sai khá nhiều mà hông hiểu sao vẫn đậu. Còn đợt
của Unilever thì đề nhớ cũng dễ, thi xong tự tin nhất so với mấy công
ty khác mà hông hiểu sao vẫn rớt. Nói chung là hông có hiểu được
vòng này. Thì ra kết quả bác sĩ nói sao thì nghe vậy thôi, cần biết chi
tiết làm gì phải không?
3. Vòng phỏng vấn sơ bộ Initial Interview – Trước khi đi phỏng vấn,
tự trả lời trước: “Tại sao mình lại ở đây?”
Do dịch COVID nên các công ty đều làm vòng này Ổnline. Đợt đó dính
ngay camera (gọi tắt là cam) của máy tính anh hư, nên anh phải ra
tiệm net đặt phòng riêng ngồi. Nhưng thế nào vẫn bị hư cam. Lúc mở
máy lên thì mấy chị phỏng vấn bảo “Không cam cũng không sao,
nhưng nhìn mặt em sẽ dễ phỏng vấn hơn.” Cái đó anh xác nhận là
đúng, phỏng vấn mà không nhìn mặt thì cả người nói lẫn người nghe
đều dễ ngủ. Loay hoay hồi nữa thì cam bật được.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
220
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Vòng này thì các chị muốn hiểu hơn về bản thân anh và lí do anh
chọn theo ngành này, chắc một phần cũng vì thắc mắc dân Bách
Khoa mà đi làm Human Resources (HR) như tụi em. Vì đó là một câu
chuyện dài nên anh kể theo mô hình S-T-A-R, chia ra từng phần
nhỏ để kể, trong khi vẫn giữ mục tiêu trong đầu là “mình đã tìm
đến HR như thế nào?”. Nghĩ vậy nên anh lọc được những ý có liên
quan, ảnh hưởng trực tiếp tới câu hỏi của các chị, và sau mỗi một giai
đoạn anh có thêm là ý nghĩa của giai đoạn đó trong toàn bộ quá trình
là gì. Lúc trả lời vẫn bị thiếu ý dù đã soạn trước câu trả lời ở nhà rồi
(do anh nghĩ câu này khả năng cao sẽ hỏi), một phần cũng do ham trả
lời nhiều ý đồng nghĩa với nhiều điểm cộng. Nhưng vì câu chuyện có
mô hình và rành mạch nên các chị đặt thêm những câu hỏi gợi mở
hơn để giúp mình hoàn thiện câu chuyện. Việc các em kể một câu
chuyện theo trình tự, có cấu trúc rõ ràng sẽ giúp người nghe nắm dễ
hơn và đặt câu hỏi tốt hơn.
Sau đó, các chị phỏng vấn còn hỏi anh thêm một câu là “Tại sao em
lại chọn chương trình Management Trainee”, anh đã nói là “Do lộ
trình của em là muốn làm abc, nhưng nếu đi cách truyền thống thì
mất nhiều thời gian, Management Trainee cho em luân chuyển qua
các phòng ban để có thêm những kiến thức xyz. Những cái xyz đó sẽ
hỗ trợ cho lộ trình làm abc đó của em như thế này blah blah…” Anh
không nhấn mạnh vào các phúc lợi của Management Trainee so
với chương trình thường và những câu “Em hứa sẽ…” vì anh
nghĩ việc xoáy vào lộ trình của bản thân cũng như cách mình
nhìn nhận về chương trình Management Trainee sẽ giúp cho nhà
tuyển dụng thấy được sự phù hợp của mình với chương trình. Vì
thật ra nói là chung mác Management Trainee nhưng mỗi công ty sẽ
có một lộ trình khác nhau, không Management Trainee của công ty
nào giống công ty nào. Người phỏng vấn sẽ hiểu được nội dung
chương trình công ty mình ra sao, có thể có những cơ hội học hỏi gì,
phù hợp với người có định hướng gì… từ đó xem thử bạn này có phù
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
221
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
hợp hay không. Anh không chứng minh “Tôi là người phù hợp,
hãy chọn tôi” mà anh cho họ thấy “Tôi là người như thế này, bạn
thấy sao?”.
4. Vòng làm việc nhóm (AC) – Dù ai nói ngả nói nghiêng, mình thấy
gì mình cứ nói thẳng
Năm nay do dính dịch bệnh nên vòng này của SPVB được tổ chức
Ổnline trong 1 ngày. Theo như anh biết thì SPVB mọi năm sẽ tổ chức
vòng này trong vòng 2 ngày lận.
Mặc dù thời gian năm nay làm ngắn hơn, nhưng có một số mặt lợi và
hại cho cả thí sinh lẫn giám khảo:
❖ Do làm online nên mình có thể tự chủ trong việc chọn địa điểm
thi: là nơi yên tĩnh và khiến mình cảm thấy thoải mái nhất. Tuy
nhiên do kéo dài tận 1 ngày nên anh phải chuẩn bị những thứ như
nhắc người nhà không làm phiền, tự chuẩn bị đồ ăn trưa trước
(do nghĩ thời gian break không dài lắm), ăn mặc chỉnh tề như đi
thi tạo sự tự tin, mua thêm 4G phòng trường hợp nhà cúp điện,
kiểm tra kỹ thuật và test trước phần mềm…(do cam máy anh bị
hư nên anh phải dùng phần mềm kết nối với điện thoại, dùng cam
điện thoại thay thế).
❖ Mình không thấy được trực tiếp các thi sinh thi cùng, nên
cảm giác làm việc nhóm khá là khó khăn. Mọi người chắc cũng
hiểu cảm giác meeting online, đặc biệt là thi Management Trainee
thì bạn nào cũng muốn nói nhiều, nó rất dễ loạn nếu kiểm soát
không tốt. Việc này cũng là một mặt hại cho mình vì người phỏng
vấn sẽ khó thấy được những biểu cảm, hành động, ngôn ngữ cơ
thể để đánh giá (đây cũng là một hạng mục khá quan trọng trong
việc đánh giá nha).
❖ Cũng còn một số vấn đề nữa như đường truyền không ổn
định, sự cố kỹ thuật… nên anh vẫn thấy rằng thi Offline sẽ tốt
hơn, cho cả các bạn và người đánh giá.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
222
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Tâm lý khi thi
❖ Một trải nghiệm khá thú vị là trước khi thi thì anh khá là thoải
mái (từ vòng CV rồi), vì đã làm tư tưởng bản thân là đằng nào
cũng thi liều nên cứ cố hết sức thôi, may mắn thì sẽ phù hợp,
không đậu thì cũng do không hợp nên thế cũng tốt. Tới lúc tất cả
những bạn vào AC meeting online để công ty phổ biến thể lệ thi,
thì các bạn cũng chat chit với nhau làm quen trong khung chat.
Đột nhiên 1 bạn nói là “Ôi mình thấy nhiều gương mặt quen ghê,
có quán quân á quân các cuộc thi abc, xyz… trong này run ghê”.
Rồi sau đó càng nhiều người xác nhận là vậy. Tới lúc đó tự nhiên
anh lại thấy mình quay về trạng thái “dân đen mà đòi đi vé hạng
Thương Gia” :P. Lúc đó “rét run”, mình không chỉ không có giải gì
trong suốt thời gian đi làm đi học, mà thậm chí mình còn không
biết tới mấy cuộc thi đó nữa. “Trời ơi, một người giỏi thì ít nhất
họ cũng phải biết tên mấy cuộc thi đó chứ! Một đứa chỉ có đi học
đại học rồi xin đi làm bình thường như mình làm gì có cơ hội ở
đây!”.
❖ Nên khuyên các bạn là mốt đi thi khoan hỏi thăm profile các
bạn khác nhé. Dễ sốt rét lắm nhé. (À anh vẫn bị tâm lí sợ sệt đó
tới bây giờ, khi kể lại nó vẫn còn nên nếu hỏi làm sao vượt qua thì
anh cũng không biết đâu mấy đứa, ai biết chỉ anh với :D.)
Nội dung thi
Quay lại về nội dung, vòng Assessment Center được chia làm 2 phần,
cá nhân và làm việc nhóm.
❖ Vòng cá nhân:
•
Đề đưa ra một business case và giải trong vòng 45 phút.
•
Mới đọc lướt qua thì anh ngộp về mặt nội dung vì đề dài hơn
70 slide (PDF) chữ chiếm 60-70% slide, toàn bộ bằng tiếng
Anh, gồm những thông tin về công ty và vấn đề hiện có.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
223
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Ở vòng này, anh giải trên quan điểm của một người làm nhân
sự. Và đối với anh, vấn đề của nhân sự không chỉ gói gọn trong nhân
sự mà trước tiên phải hiểu bối cảnh chung của doanh nghiệp là
gì. Vì thế nên anh dành gần hết thời gian đọc qua đề để hiểu rõ được
tình hình hiện tại của doanh nghiệp đang như thế nào, từ đó đứng
dưới vai trò là quản lý nhân sự sẽ có những đề xuất gì. Kết quả là anh
mất 35 phút đọc đề, 5 phút suy nghĩ và đúng 5 phút ghi lời giải. Tay
anh gõ muốn mỏi rụi. Và đúng như dự đoán, kết quả bài cá nhân của
anh bị đánh giá là “tệ” vì lời giải ngắn gọn, không đủ chi tiết (5 phút
không đủ để anh ghi hết những gì anh nghĩ). Một phần cũng do lúc đó
anh hơi dại, ghi nháp ra giấy trước để hệ thống hóa lại ý rồi mới đánh
vào máy nên hơi lâu. Tuy nhiên phần này cũng có cái hay, lát nữa
khúc dưới anh sẽ quay lại ;).
❖ Vòng thi nhóm:
Đi vào phần làm việc nhóm, phòng anh gồm 6 người. Ngay khi ban
giám khảo nói là “Bắt đầu” và anh chưa định hình được gì thì một bạn
đã lên tiếng. Nếu mấy em có tìm hiểu các bài viết về “Những điều nên
làm khi thi vòng AC”, thì các em sẽ biết là gồm có những bước như
xác định vấn đề, phân việc trong nhóm, nhớ chia cả time keeper, quy
định nhường nhau khi nói… (hồi đó anh cũng có tìm hiểu). Nó gồm 1
check-list á, và cái bạn anh nói lúc đầu đã check hết list đó trong vòng
1 nốt nhạc! Lúc đó anh mới thấy “Ủa sao giống y như “template” mẫu
vậy ta?”. Vì thế nên hầu hết thời gian là bạn đó nói. Một số bạn khác
cũng có nhiều ý kiến và thay nhau như vậy. Vì biết là online nên các
bạn cũng đợi nhau nói xong mới nói nên không loạn. Có anh thì ngồi
5 phút đầu vẫn bị tư tưởng “Tại sao mình không nói gì? Các bạn nói
nhiều quá mình chen vào có kì không? Sao vé Thương Gia khó quá
vậy trời?”.
Sau khi định hình lại thì anh dùng kĩ năng lắng nghe của mình
theo dõi cuộc thảo luận. Tính anh là một người suy nghĩ theo hướng
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
224
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
logic và có hệ thống, nên vừa nghe anh vừa hệ thống hóa lại cần
phải giải quyết vấn đề gì trước, để giải quyết nên làm những bước gì,
thứ tự ra sao, mọi người đang ở bước nào. Các bạn tranh luận một hồi
thì anh nhận ra mọi người đang chỉ nêu ra ý tưởng và phân tích sâu
vào ý tưởng đó, chứ chưa chỉ ra nó giải quyết được vấn đề nhỏ nào
trong bức tranh lớn, nên mất thời gian khá nhiều lúc đầu chỉ để tranh
luận. Vậy nên anh mới chen vào cắt mọi người và giải thích rõ ra để
tránh phí thời gian nữa, rồi đưa ra các vấn đề cần giải quyết abc rồi sẽ
đi từng vấn đề để giải quyết. Anh cũng đem những ý tưởng các bạn
vừa nói để vào từng vấn đề, rồi từ đó phân tích tiếp để đi tới
thống nhất quan điểm. Lúc đó mọi người mới “bình tĩnh” lại và các
bạn đi nhanh hơn ban đầu. Việc take note cũng dễ hơn và có hệ thống,
lát sau tụi anh chỉ cần lấy note đó để trình bày vì cũng khá dễ nhìn, đỡ
làm slide.
Khi hết giờ thì từng bạn phân ra nói một vài ý và được hỏi thêm,
mọi người trong nhóm cũng bổ sung câu trả lời cho nhau. Anh
thấy nhóm anh có tinh thần đồng đội khá tốt, mọi người thống nhất
được quan điểm cuối, có vài chỗ thì cũng chưa được thuyết phục nên
vẫn bám vào ý cá nhân nhưng không lớn lắm. Sau này anh nghe một
bạn Management Trainee phòng khác kể lại thì ở phòng bạn, khi bạn
đang trình bày ý tưởng cho giám khảo, một bạn khác chen vào và
phản biện lại ý đó. Chắc do người làm HR thường hiền :”> (mỗi người
tự định nghĩa “hiền” nha haha).
Khi thuyết trình xong tụi anh đánh giá kết quả nhóm, đứa nào cũng
cho 7-8đ. Anh nghĩ một phần do các bạn thấy được sự hợp tác của
nhóm để cùng đi đến thống nhất và chất lượng của các ý tưởng đưa
ra. Nhưng anh giám khảo nhận xét bài tụi anh chỉ có 6 điểm. Nhận xét
của ảnh là: “Các ý tưởng của các em đưa ra tốt, nhưng nó chỉ mới
giải quyết được vấn đề của Nhân sự, chứ chưa cho thấy rằng sẽ
giải quyết vấn đề của Doanh nghiệp.”
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
225
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Sau khi thi xong thì tụi anh được nghỉ trưa để giám khảo thảo luận và
chọn ra danh sách được vào vòng phỏng vấn trong. Thú thật với mọi
người cảm giác anh lúc đó không bị áp lực về kết quả, nhưng không
phải kiểu cảm giác tự tin, như “mình sẽ vào được vòng trong.”. Lúc đó
anh thấy vui vui, vì câu nhận xét của anh giám khảo nãy rất giống với
suy nghĩ của mình *nếu bạn nào thấy đoạn ở trên có suy nghĩ nào của
anh giống vậy thì inbox anh kết bạn nhé ;) *. Kiểu từ trước giờ anh đã
quyết định theo đuổi một ngành không phải chuyên môn đại học,
đồng nghĩa là phải hình dung các kiến thức, quan điểm, lối suy nghĩ
đó theo cách mà mình hiểu chứ không phải được “kiểm chứng” như
giáo trình đại học. Và câu nói đó cũng lại 1 lần nữa khẳng định rằng
anh đang hiểu đúng. Lần này khác chút là từ một người Director của
công ty mình đang ứng tuyển, tức khả năng cao việc mình phù hợp
với định hướng phát triển, thậm chí là văn hóa của công ty. Ừ thì vậy
nên thấy vui. Có kết quả ra cũng vui thêm tí và ngủ được 1 giấc trước
khi vào vòng cuối.
5. Vòng phỏng vấn sâu – Bạn “sâu” được tới mức nào:
Trước khi vào phỏng vấn thì anh cũng hơi lo một cái: ca mình là gần
áp chót nên các anh chị cũng gần hết năng lượng rồi, dễ bị ảnh hưởng
tới kết quả của mình. Nhưng lát sau anh tự trấn an bản thân bằng 2 ý:
một là mấy anh chị làm công ty phải chuyên nghiệp rồi, sẽ có khả
năng cân bằng năng lượng nên mình không cần phải lo chi, lo mình
đã; hai là mấy anh chị mệt thì để em nói thêm cho mấy anh chị hỏi
:D. Ở vòng này thì anh nghĩ không có format chung là sẽ hỏi
những câu gì, tùy mỗi người muốn biết thêm gì từ ứng viên. Và
tất nhiên nó cũng sẽ tùy thuộc vào từng người phỏng vấn, có người sẽ
muốn sâu về hướng này nhưng có người lại sâu hướng khác. Và mục
tiêu của anh vẫn là cứ trả lời sao cho mình cảm thấy rằng người
nghe có thể hiểu rõ về mình nhất.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
226
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Khi vừa bắt đầu phỏng vấn (sau khi chào hỏi và giới thiệu với nhau)
thì một chị đã hỏi anh “Em nhận xét thế nào về bài làm cá nhân
của mình?”. Anh cũng nói thẳng luôn (vẫn nói giảm nói khéo vì bản
năng sinh tồn của 1 người đang phỏng vấn): “Dạ em thấy không hài
lòng ạ. Chất lượng bình thường, không tốt vì…”. Xong chị nói luôn là
“Bài của em chị đánh giá là không tốt nếu không muốn nói là tệ.” và
chị hỏi anh lí do. Thật ra nghe chị nói vậy anh lại không bị nao núng gì
cả, vì bản thân anh thấy nó tệ thật (như anh đã giải thích phần trên).
Việc chị nói ra cũng chỉ là xác nhận lại thôi. Nhưng có điều vui vui là
dù kết quả tệ nhưng mình vẫn ở đây, chứng tỏ khả năng mình đánh
giá về bản thân ở vòng làm việc nhóm là chính xác. Sau sự kiện
này, anh thấy kết quả của mình dù có tệ đi chăng nữa, nhưng nếu
mình biết vì sao nó tệ và biết cách thay đổi, thì đó là một bước
tiến và nó càng khiến mình tự tin hơn.
Tiếp theo các anh chị tìm hiểu kỹ hơn về định hướng, nhận định
và quan điểm của anh về ngành HR và vị trí mà anh chọn để phát
triển trong tương lai. Anh nhớ là không hỏi nhiều về tính cách và kỹ
năng, cũng không hỏi về chuyên môn nhiều. Có một khúc anh được
hỏi về ý kiến của mình trong vòng làm việc nhóm và nhận xét ý kiến
các bạn, anh cũng có nói là “Dạ ý bạn kia em hiểu nhưng có một số
thuật ngữ chuyên ngành bạn dùng em chưa tìm hiểu kĩ.” Ở đây không
phải nói là kiến thức chuyên môn không quan trọng nhe, ứng tuyển
nhân sự mà chưa biết gì về kiến thức là không được nhe, mà lời
khuyên ở đây vẫn là không biết thì hãy nói “Dạ em chưa biết, để em
tìm hiểu thêm” thay vì giải thích bừa mà không đúng.
Thay lời kết
“Và thế là hết…”. Nội dung trên anh nghĩ cũng đủ để trả lời 2 mục tiêu
ban đầu. Mỗi công ty sẽ có một trải nghiệm khác nhau, thậm chí là
mỗi phòng ban trong cùng công ty trải nghiệm cũng khác nhau rồi.
Nên là dù cho bài viết về trải nghiệm hay kinh nghiệm thi
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
227
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Management Trainee thì anh mong các bạn hãy xem như một nguồn
tài liệu tham khảo nhe. Trứng gà còn không có cái nào giống nhau
mà :D .
Bật mí thêm cho những lần chia sẻ tiếp theo (nếu có duyên hoặc có cơ
hội hehe): Khi làm công ty cũ (trước SPVB), công việc của anh là nhân
viên chính thức của phòng ban về Shared Service, dạng về HR
Operation. Sau khi làm 6 tháng anh quyết định nghỉ và chuyển hướng
làm HRBP (Human Resources Business Partner) vì thấy rằng mình
không phù hợp với công việc của phòng ban về C&B như vậy. Khi ứng
tuyển thì anh cũng thể hiện quan điểm đó rõ ràng luôn rồi á, không
hiểu lầm nổi được luôn á. Và sau khi SPVB báo đậu anh nhận được tin
rằng anh sẽ được làm ở phòng ban làm về C&B (Cost & Benefit - ở
SPVB gọi là Total Reward) chứ không phải HRBP.
Vậy là từ một đứa Bách Khoa ra làm HR, rồi quyết định không theo
C&B mà theo HRBP, và cuối cùng đáp lại ở C&B. Bạn nào đang cảm
thấy định hướng hay công việc mình cũng khó hiểu như câu vừa rồi
thì kết bạn anh nhe ;).
Stay strong and stay safe nha!
Minh Khoa
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
228
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Kinh nghiem thi Ổnline
Assessment Center Suntory
Pepsico tư anh Trung Kien
Link bài gốc: https://chuongkhoidiem.com/kinh-nghiem-thi-onlineassessment-center-suntory-pepsico-tu-anh-trung-kien
C ảm ơn bạn Trung Kiên – Management Trainee 2020 phòng
Procurement của công ty Suntory PepsiCo Vietnam Beverage (SPVB)
đã đồng ý chia sẻ với chị Thư và các bạn trẻ của Chương Khởi Điểm –
Next Management Trainee nghen. Các bạn cũng có thể liên hệ chính
chủ ở Facebook này nha ^^:
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
229
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
https://www.facebook.com/kien.hoangletrung. Khi liên hệ nhớ
inbox để anh Kiên biết các bạn là ai trước khi trò chuyện và kết bạn
nghen!
Vì sao Kiên chọn tham gia chương trình Management
Trainee tại Suntory Pepsico
Kiên lựa chọn thi Management Trainee vì đối với những bạn sinh
viên học kinh tế như Kiên, chương trình tuyển dụng này được xem là
một trong những mục tiêu lớn vì giúp mọi người có lộ trình phát triển
nhanh, tạo nhiều sức ép và thử thách để phát triển bản thân.
Đối với Suntory PepsiCo Vietnam Beverage (SPVB), Kiên nghĩ đây là
cơ duyên. Sau khi tham gia cuộc thi Ứng Viên Tài Năng, Kiên được
shortcut (đi thẳng vào vòng trong) và được các anh chị SPVB liên hệ
thông báo là nếu điền CV sớm thì sẽ có cơ hội tham gia Opening Day
tại miền Nam để được giới thiệu thêm về công ty cũng như các thông
tin về chương trình MT và làm quen với các anh chị của công ty. Nhờ
chương trình Ổpening Day đó mà Kiên cảm nhận được văn hóa và
rất thích SPVB. Kiên thấy môi trường làm việc khá trẻ, dù khoảng
cách tuổi tác giữa mọi người cũng có nhưng vì môi trương trẻ nên
khoảng cách với nhau dường như không còn, mọi người tràn đầy
nhiệt huyết. Hơn nữa Kiên cũng thấy mọi người rất peopleoriented và thích văn hóa coaching – ở đây mọi người được coach
và có thể chia sẻ những gì mình biết cho người khác. Từ đó Kiên tìm
hiểu sâu hơn và chọn SPVB là đích đến của mình.
Kiên nhận tin mình đậu Management Trainee của SPVB khi ở ngoài
đường và nhảy cẫng lên, nhảy chân sáo đi một đoạn vì quá vui bất kể
mọi người xung quanh nhìn ngạc nhiên :D. Đó là một cảm giác rất
phấn khích và vui vì mình nhận được kết quả mình mong đợi.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
230
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Trải nghiệm thi Online Assessment Center của SPVB
Theo đúng chương trình Assessment Center, các anh chị Ban tổ chức
dự định tổ chức Assessment Center offline như thường lệ nhưng vì
tình hình dịch Covid phức tạp nên các anh chị đổi lịch trình. Và Kiên
nhận được thông tin 1 tuần trước ngày thi diễn ra là sẽ thi tiếp
Assessment Center và thi online. Khi biết tin Kiên khá bất ngờ vì mọi
thứ diễn ra khá nhanh, Kiên chưa làm việc offline hay gặp những bạn
trong team bao giờ nên đây sẽ là một thử thách lớn – làm sao để làm
việc được với những người bạn mới ở nền tảng online và tận dụng
nền tảng công nghệ này. Cũng nhờ sự giúp đỡ của các anh chị Ban tổ
chức trong các buổi brief làm quen, cuối cùng Kiên cũng tìm được
cách vượt qua và chinh phục điểm này.
Kiên may mắn có những teammate chơi chung từ khi thi Ứng Viên
Tài Năng và cùng vào Assessment Center của SPVB nên ngoài việc
mỗi người tự chuẩn bị cho bản thân thì mọi người cũng cùng bàn với
nhau, gọi nhau bằng zoom để xem thảo luận online diễn ra như thế
nào, Zoom cho phép mình làm những gì và cùng nhau chuẩn bị, chia
sẻ.
Những lưu ý khi thi Online Assessment Center
❖ Các bạn cần chuẩn bị đường truyền ổn định và thiết bị hoạt
động tốt. Trước khi thi, Kiên đã chuẩn bị Internet, back up 1 sim
4G và mượn thêm 1 máy lap top đề phòng lap trục trặc. Không
biết hên hay xui (:D) mà sau khi Kiên hoàn thành vòng thi cá nhân
thì máy hư ngay sau đó, nên đến vòng Group Discussion thì Kiên
phải đổi sang 1 laptop khác, may mà Kiên đã chuẩn bị trước nên
cũng không bị ảnh hưởng đến tâm lý hay phần làm bài của mình.
❖ Ngoài ra Kiên nghĩ mình nên chuẩn bị tâm thế thoải mái vì
vòng này sẽ thi cả ngày. Dù khi thi sẽ có giờ ăn trưa nhưng Kiên
cũng hồi hộp nên cũng không đi ăn mà ngồi ngẫm nghĩ lại cho
ngày hôm đó.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
231
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Quy trình buổi Online Assessment Center tại SPVB
Assessment Center năm ngoái thì thi trong 2 ngày còn năm nay
thì gói gọn còn 1.5 ngày. Năm nay các bạn vẫn được làm bài test
Strength Finder và thảo luận về điểm mạnh của bản thân, đó như một
phần quà của SPVB dành cho các bạn ứng viên. Sau đó là 1 ngày giải
case và Final Interview.
Online Assessment Center có 3 phần chính
❖ Phần 1 – Giải case cá nhân: 30 phút. Vì thời gian không nhiều
nên các bạn cần biết cách chắt lọc thông tin, lựa thông tin liên
quan nhất so với câu trả lời và phòng ban của mình, đồng thời
cũng phải nhìn tổng quát cho cả doanh nghiệp.
❖ Phần 2 – Group Discussion – Làm việc nhóm: 45 phút. Phần này
các bạn cũng sẽ giải case ở vòng cá nhân nhưng đề có cho thêm 1
số thông tin khác để các bạn thảo luận. Các bạn sẽ trình bày cho
ban giám khảo trong 20 phút, sau đó là phần Q&A với ban giám
khảo.
❖ Sau 2 vòng thi này các bạn sẽ chờ đợi và được công bố kết quả để
vào vòng Final Interview
❖ Phần 3 – Final Interview: thi vào buổi chiều và kết thúc 1 ngày
đánh giá
Cảm nhận và chiến lược thi Online Assessment Center tại SPVB
Kiên thấy rất ngạc nhiên và bất ngờ là đề năm nay dài và thử thách,
nhiều thông tin đòi hòi chắt lọc thông tin cực kì nhanh trong thời gian
ngắn để hoàn thành deadline, đây cũng là điều được anh chị cảnh báo
trước trong thời gian brief đề.
Khi thi tụi Kiên được chia nhóm theo phòng ban. Lúc giới thiệu và
cùng nói chuyện với các bạn Supply Chain, các bạn kiến thức rất
nhiều và tham gia nhiều cuộc thi, thần thái tốt nên dễ bị áp lực khi
làm việc chung.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
232
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
❖ Ở phần bài làm cá nhân: để giải quyết được đề, vì tụi Kiên chỉ có
30 phút vừa làm vừa trả lời câu hỏi và đánh câu trả lời lên form
nên chiến lược riêng của Kiên là tận dụng thời gian brief của
anh chị về phần thi để hình dung những câu hỏi và Kiên lên
sẵn là mình sẽ làm những thứ gì. Khi nhận được đề, Kiên dựa trên
câu hỏi anh chị hỏi gì để tìm kiếm thông tin càng nhanh càng tốt
trong bài liên quan. Kiên cố gắng chắt lọc những thông tin cần
thiết để trả lời 3 câu hỏi đưa ra. Thời gian nghỉ 30 phút giữa 2
phần thi Kiên dùng để chuẩn bị cho Group Discussion.
❖ Group Discussion:
•
Kiên cũng đã chuẩn bị dợt thảo luận online trước và tụi Kiên
cũng có chiến lược làm sẵn slide trước trên Google slide nên
khi bắt đầu vòng thi Kiên đưa link slide đó trước cho các
bạn để mọi người type trực tiếp lên, giúp các bạn dễ theo
dõi những gì mình đang thảo luận và add in thêm ý hoặc bổ
sung ý khác, đó là cách tụi Kiên làm việc chung.
•
Để giao tiếp thuận lợi online, tụi Kiên đặt rule và mọi người
cùng thảo luận dựa trên những rule đó. Ví dụ: tụi Kiên
cùng làm trên PowerPoint online, làm gì thì type đó, lần lượt
nói từng người – nếu bạn sau trùng ý bạn trước thì nếu bạn
muốn ý đó mạnh hơn thì bổ sung thêm, không thì bổ sung
thêm các ý khác vào. Khi một bạn nói thì có bạn khác làm
timekeeper, các bạn khác ko được xen vào. Sau khi nói hết 1
lượt thì tổng kết và thảo luận. Trong quá trình thảo luận cần
nói rõ ràng, không ngắt lời, hoặc cần trao đổi liền thì sử dụng
raise hand của zoom.
•
Kiên nhận thấy khi mình chuẩn bị kĩ và rõ ràng thì có thể
vượt qua được hạn chế khi làm việc online. Và cũng may
mắn vì nhóm của Kiên mọi người rất hỗ trợ và lắng nghe
nhau nên nhóm cũng đã có được những kết quả và phần nào
trả lời được câu hỏi anh chị đặt ra.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
233
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Khó khăn và thuận lợi của Online Assessment Center
❖ Mọi người tương tác với nhau khó khăn hơn do những yếu tố
về đường truyền, cách trình bày, v.v…
❖ Khi làm chung mọi người được chia trong 1 group, chung room
không chia nhiều room nhỏ nên khó chia task cụ thể để ghép
nhóm nhỏ. Ví dụ thi offline thì mình còn có thể chia 2 bạn 1 phần
để làm riêng tận dụng thời gian nhưng khi thi online với hình
thức chia nhóm này thì phải làm chung với nhau hết.
❖ Nhưng tiện lợi hơn là ở nhà các bạn cũng có thể thi được.
❖ Hình thức này mới và giúp các anh chị thấy các bạn nào có khả
năng thích nghi nhanh hơn với sự thay đổi. Nên có thể nói đây
vừa là thử thách mà vừa là cơ hội cho các bạn thể hiện mình.
Tóm lại là trước khi thi Ổnline Assessment Center Kiên cũng thích thi
offline hơn vì gặp trực tiếp, có tương tác nhưng sau khi thi thì thấy
Online Assessment Center ko quá tệ và có những điểm thú vị riêng
của nó. 2 hình thức đều ok và có đất để các bạn thể hiện kỹ năng
và khả năng của mình, chỉ cần các bạn có được sự chuẩn bị tốt và
hiểu được mình muốn gì, xét mục tiêu cụ thể cho kết quả phần thảo
luận nhóm của bạn.
Theo Kiên, tiêu chí đánh giá của Online Assessment Center này là
❖ Teamwork
❖ Kỹ năng giải quyết vấn đề (Problem-solving)
❖ Leadership (ví dụ như kỹ năng dẫn dắt cuộc thảo luận, tôn trọng
mọi người, cùng nhau xây dựng chứ ko phải lấn át, v.v…). Khi thi
Kiên cảm thấy Kiên thể hiện được kỹ năng kiểm soát cảm xúc,
conflict management, result-oriented (Kiên cố gắng focus – dẫn
dắt mọi người tới đích – khi mọi người đi quá xa thì cố gắng kéo
mọi người lại để cùng đạt mục tiêu đặt ra từ đầu).
❖ Kỹ năng lắng nghe và kể cả nhìn nhận lại ý kiến của mình có tốt
ko, hạn chế cái tôi của bản thân, v.v… Kỹ năng này rất quan trọng
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
234
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
vì đây cũng là 1 tiêu chí đáng giá từ assessor trong vòng
Assessment Center. Kiên cảm thấy may mắn khi làm trong
warehouse, môi trường cũng hơi phức tạp, khi Kiên làm việc với
những anh chị mà khoảng cách tuổi tác lớn – tranh cãi cũng có,
dự án thành công lẫn thất bại đều có thì quan trọng nhất là mọi
người đều muốn được lắng nghe trước. Vì vậy, Kiên rèn luyện kĩ
năng lắng nghe và cố gắng cải thiện điều đó từng ngày. Kiên cố
gắng cảm thông và tìm hiểu nguồn gốc vấn đề, cảm nhận của
người đối diện. Cá nhân Kiên cảm thấy communication tốt cũng
sẽ giúp mình phát triển kỹ năng leadership rất nhiều.
Thi Online Assessment Center có công bằng không?
Quan điểm của Kiên là công bằng vì:
❖ Các anh chị Nhân Sự và Manager – những người đánh giá các
bạn rất chuyên nghiệp và kinh nghiệm trong việc đánh giá.
❖ Bất kể thi ở hình thức nào thì ai cũng thi giống nhau, cũng có
những thuận lợi và gặp phải khó khăn như nhau.
❖ Trong quá trình bạn thi, dù online nhưng vẫn có nhiều tương
tác với bạn cùng nhóm và với giám khảo để các anh chị đánh
giá. Nếu bỏ qua những khó khăn ban đầu, Kiên thấy thi online dễ
đánh giá và chính xác hơn vì tất cả mọi việc các bạn làm đều được
quan sát, kể cả thi cá nhân cũng bật cam để anh chị theo dõi quá
trình làm. Phần Group Discussion thì bạn nói gì và làm gì đều hiện
rõ ràng trên màn hình, giúp các anh chị đánh giá, quan sát từng
cử chỉ và lời nói của bạn.
Lời nhắn gửi cho những bạn đang chuẩn bị rèn luyện
hoặc thi Assessment Center
❖ Các bạn có thể ôn tập trước. Ví dụ trước khi thi Kiên coi lại
những đề cuộc thi trước đây, cách mọi người và mình làm để coi
lại những điểm nào mình có thể cải thiện được.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
235
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
❖ Ngoài ra các bạn có thể chuẩn bị nền tảng kiến thức về ngành
nghề bạn ứng tuyển để áp dụng khi làm bài.
❖ Trong quá trình thi đừng cố gắng gò mình trở thành người
khác mà cứ thoải mái và hiểu bản thân mình. Có rất nhiều vai
trò trong team, nếu bạn ko được đảm nhiệm được vai trò như
mình mong muốn thì chuẩn bị back up vài vai trò khác để vẫn giữ
được sự đóng góp cho team. Nếu làm teamwork nên có sự luân
chuyển lẫn nhau, tôn trọng ý kiến của mọi người, tranh luận và
phản biện tốt nhưng cần lắng nghe.
❖ Hãy chuẩn bị tâm thế làm bài bằng chính sức mình và cố gắng
hết sức – do all you have!
❖ Kiên nghĩ đi làm là một trải nghiệm tốt vì đi làm giúp bạn va
chạm, làm việc nhóm thực tế hơn, với nhiều người khác độ tuổi,
không chỉ là những bạn cùng trang lứa, cho bạn nhiều kỹ năng
làm việc với con người và hiểu được mức độ công việc của công
ty. Các bạn có thể tìm kiếm việc làm trên các group làm việc,
networking để tìm cơ hội cho mình. Hồi đấy sau khi update
profile LinkedÌn, Kiên đăng 1 bài tìm kiếm việc làm và định sẵn
nguyện vọng warehouse của mình và sử dụng hashtag Internship
nên độ tiếp cận của profile với các anh chị HR cũng khá tốt. Ngoài
ra Kiên cũng gọi điện trực tiếp lễ tân để xin nối máy đến phòng
HR xin intern nếu công ty có nhu cầu.
Mong là những chia sẻ trên từ Kiên có thể giúp các bạn hiểu hơn phần
nào về hình thức thi Online Assessment Center khá mới mẻ này để
chuẩn bị thật tốt cho hành trình phía trước nhé!
Trung Kiên
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
236
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Kinh nghiem Thi Management
Trainee cua anh Xuan Vu –
Management Trainee Giao Hang
Tiet Kiem
Link bài gốc: https://chuongkhoidiem.com/kinh-nghiem-thimanagement-trainee-cua-anh-xuan-vu-mt-giao-hang-tiet-kiem
T hời gian vừa qua chị Thư thật vui vì có dịp trò chuyện cùng bạn
Vũ – Management Trainee của Giao Hàng Tiết Kiệm và nghe Vũ chia
sẻ về trải nghiệm khi thi những cuộc thi tuyển dụng Quản Trị Viên
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
237
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Tập Sự. Vậy nên chị đã dành thời gian để tổng hợp lại những nội dung
này qua bài viết dưới đây, các bạn xem thêm nhé! Cảm ơn Vũ đã đồng
ý chia sẻ cùng các bạn trẻ của Chương Khởi Điểm nhé! Các bạn có thể
kết nối trực tiếp với anh Vũ tại đây
nha: https://www.facebook.com/hang.sang.1297!
Trải nghiệm Vòng nộp đơn
Với vòng thi này, các bạn không nên đợi “nước đến chân mới
nhảy” mà cần chuẩn bị thật sớm. Cụ thể là để có một chiếc CV ấn
tượng, các bạn nên chăm tham gia các hoạt động ngoại khóa ngay
từ những năm đầu Đại Học như tham gia Câu Lạc Bộ hoặc các cuộc
thi dành cho sinh viên. Bản thân Vũ cũng có một thời sinh viên khá
năng động khi làm các công việc bán thời gian hoặc làm start up nho
nhỏ của riêng mình song song với nhiệm vụ chính là học hành tại
trường. Vũ cũng từng gặp phải những khó khăn trong công việc, như
công việc start-up đã từng rất thành công, gọi được vốn nhưng sau đó
phải dừng vì áp lực tăng trưởng quá nhanh từ phía các cổ đông, gặp
khủng hoảng về nhân sự v.v… Những kinh nghiệm này cũng giúp cho
Vũ trải nghiệm nhiều hơn và là cột mốc đáng nhớ. Có thành công và
có thất bại cũng là một điểm ấn tượng trong câu chuyện Vũ kể về bản
thân mình với Nhà Tuyển Dụng.
Bên cạnh đó, hãy chuẩn bị cho mình một network thật tốt để có
thể nhận được sự hướng dẫn, hỗ trợ từ các anh chị đi trước. Do Vũ
cũng khá hăng hái đi làm, tham gia các cuộc thi và các buổi hội thảo
dành cho sinh viên tại Ngọai thương, kinh tế, hay tham gia các cuộc
thi với các anh chị Mentor cho nhóm nên cũng biết được những anh
chị có kinh nghiệm. Sau này, Vũ nhận được sự giúp đỡ từ các anh chị
trong việc giới thiệu những chương trình, việc làm phù hợp hoặc giúp
hoàn thiện tấm CV của Vũ qua những lời nhận xét khách quan.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
238
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Về việc nên nộp nhiều công ty hay tập trung một vài công ty, Vũ
chia sẻ là thi nhiều sẽ giúp các bạn trải nghiệm nhiều và dần tích
lũy thêm kinh nghiệm. Tuy nhiên các bạn cũng nên chọn lọc vừa
phải để có thể đảm bảo chất lượng cho từng cuộc thi mình tham
gia. Vũ đã từng nộp khá nhiều công ty nhưng sau đó Vũ phải chọn lọc
các công ty phù hợp với tiêu chí của mình vì thời gian thi của các công
ty cũng khá trùng lắp với nhau. Nếu các cuộc thi không trùng lắp về
thời gian thì càng tốt, bạn có điều kiện để tham gia nhiều và trải
nghiệm, học hỏi nhiều hơn.
Trải nghiệm Vòng Test
Vòng thi này đa phần hoàn toàn test bằng Tiếng Anh. Các bạn nên
trau dồi Tiếng Anh kỹ cho mình để có thể đọc hiểu nhanh và làm
tốt đề bài. Các bạn có thể tham khảo các bài mẫu trên mạng để làm
quen dạng bài và ngôn ngữ thi.
Với kì thi ở GHTK, phần test khá đa dạng, khoảng 45 phút, trong đó
gồm câu hỏi IQ, câu hỏi Numerical và Essay. Nhiều bạn không để ý
nên bị bỏ mất phần essay vì không để ý là có phần này. Các bạn nên
đọc lướt hết toàn bộ đề để xem có mấy phần, tránh bị thiếu sót.
Ngoài ra, nên xem kỹ thời gian đề cho hoặc gợi ý phù hợp với
từng phần và nên phân bổ thời gian hợp lý vì có một số bài test
cho các bạn tự phân chia thời gian giữa các phần. Nên chia thời gian
cố định cho từng phần để tránh bị sa đà, làm lố giờ và không kịp hoàn
thành bài.
Nên đọc kỹ từng đề bài, nếu đề bài ghi rõ là “trả lời sai sẽ bị trừ
điểm” thì không nên phán bừa khi không biết đáp án. Nếu không có
câu này thì các bạn hãy cố hoàn thành trọn vẹn bài nhé.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
239
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Trải nghiệm Vòng phỏng vấn
Vòng thi này, bí quyết của Vũ là chuẩn bị sẵn sàng. Dù biết là các anh
chị phỏng vấn sẽ in sẵn CV của mình nhưng Vũ vẫn tự chuẩn bị CV để
có thể in với chất lượng tốt nhất, in màu, bìa cứng, và thậm chí Vũ còn
chọn màu sắc của CV phù hợp với color code của công ty để tạo ấn
tượng tốt với Nhà Tuyển Dụng. Vũ cũng nhận được feedback tích cực
từ anh chị phỏng vấn với sự chuẩn bị chu đáo này của mình.
Một số câu hỏi phỏng vấn phổ biến thường được hỏi là:
❖ Về công ty: Motivation tham gia công ty, vị trí mong muốn, vì sao
biết đến chương trình. Với những câu hỏi này, cần nghiên cứu kỹ
văn hóa của công ty, lộ trình nghề nghiệp mà mình chọn phù
hợp với công ty ở điểm nào và nêu bật những điểm đó. Ví dụ
như khi phỏng vấn tại Giao hàng tiết kiệm, Vũ nêu rõ motivation
về việc muốn được làm ở công ty start-up với những anh chị lãnh
đạo trẻ tuổi, thuần Việt Nam, môi trường thương mại điện tử
năng động, phát triển và có cơ hội nghề nghiệp đa dạng – những
điểm này vừa là mong muốn của Vũ mà vừa là đặc điểm nổi bật
của công ty. Bên cạnh đó, Vũ cũng từng có kinh nghiệm đau
thương ở cuộc thi khác là nhầm tên sản phẩm của công ty sang
sản phẩm của công ty đối thủ. Vậy nên hãy tìm hiểu kỹ và đừng bị
“nhầm nhọt” như Vũ nhé.
❖ Giới thiệu bản thân – điểm yếu và điểm mạnh của bản
thân. Với điểm mạnh và điểm yếu, nên tự liệt kê trước ở nhà
và có cách khắc phục điểm yếu rõ ràng. Điểm mạnh nên nêu
những điểm sẽ bổ trợ tốt cho công việc của mình. Ngoài ra, cũng
có công ty hỏi về mục tiêu 5 năm, 10 năm, mình có thể liên kết
mục tiêu cá nhân của mình với con đường mà mình hình
dung khi làm tại công ty để thấy sự phù hợp của cả 2 phía.
❖ Các kinh nghiệm làm việc của bản thân và bài học kinh
nghiệm, các tình huống khó khăn đã từng gặp qua trong quá khứ
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
240
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
và cách giải quyết. Cả những câu hỏi ở mục này và ở mục trên các
bạn đều có thể tự chuẩn bị và rèn luyện sẵn trước ở nhà, phân
ý từng mục rõ ràng để khi trình bày sẽ có nhiều nội dung sâu
sắc.
❖ Các Case Study để mình tự giải quyết. Nội dung phỏng vấn thì rất
đa dạng và sáng tạo nên khó có thể lường trước, ví dụ như đặt
Case Study là làm sao để chuyển 1 người sử dụng sản phẩm của
đối thủ sang sản phẩm công ty. Vậy nên với những trường hợp
này thì hãy cố gắng phân tích một cách logic, hợp lý và cho
mình thời gian suy nghĩ trước khi trả lời. Bản thân Vũ có lần
cũng hơi khớp nên dù có ý tưởng nhưng trình bày chưa rõ ràng
lắm để thể hiện hết ý của mình. Vậy nên, hãy tập cho mình có các
Case Study ở nhà và tập trình bày thật gãy gọn và ý tứ rõ ràng.
Trải nghiệm Vòng Case Study
❖ Case Study cá nhân Vũ được giao là suy nghĩ về cách phát triển và
cải thiện một ứng dụng của công ty trong vòng 48h, sau đó quay
trở lại công ty để trình bày ý tưởng của mình. Trong đó thời gian
thuyết trình là 15 phút, tranh luận cùng ban giám khảo 15 phút
và follow up thêm 10-15 phút. Tổng cộng khoảng 45 phút cho
phần thi này.
❖ Ban đầu Vũ khá rối và lo lắng khi nhận đề thi. Nhưng sau đó Vũ
quyết định bắt đầu bằng cách đặt mình vào vị trí của nguời
tiêu dùng – lên đọc review của ứng dụng – từ khoảng 5000
review chọn lọc xuống còn 300-400 những review chi tiết nhất để
biết những điểm ứng dụng chưa hoàn thiện. Từ những feedback
thực tế, Vũ tập trung vào những tính năng mà app còn chưa tốt
hoặc chưa đáp ứng được nhu cầu khách hàng và lên kế hoạch giải
quyết những điểm yếu đó.
❖ Khi thuyết trình, có chút vấn đề là những bạn thuyết trình trước
hơi lố thời gian nên phần thời gian của Vũ bị cắt ngắn lại. Vũ được
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
241
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
yêu cầu nói thẳng tới phần “Solution – cách giải quyết vấn đề”.
Đứng trước các anh chị là Head của từng phòng ban nên Vũ có
chút lo lắng, nhưng cũng may mắn vì từng thuyết trình nhiều
lần ở lớp ở các cuộc thi nên tự tin hơn. Đó cũng là một điểm
mạnh mà Vũ thấy được ở mình.
❖ Sau khi trình bày, Vũ được nhận xét là đưa ra những giải pháp
chuyên môn thực tế, tác động đến nhiều đối tượng và kỹ
năng thuyết trình, phản biện tốt. Vì vậy dù có người thuyết
trình tới 2 tiếng nhưng với phần trình bày 45’ của mình, Vũ vẫn
được lựa chọn để tiến vào vòng tiếp theo.
Trải nghiệm Vòng Final Interview
Vòng này một tip nhỏ của Vũ là không chỉ để buổi phỏng vấn thành
buổi “hỏi đáp” một chiều mà biến thành một buổi trò chuyện của
hai người.
Vũ hỏi thêm về văn hóa công ty, tìm điểm chung với anh chị phỏng
vấn. Vì cũng tìm hiểu khá kỹ về công ty từ trước nên rất may là Vũ đã
từng nhìn thấy hình ảnh của chị phỏng vấn mình trên fanpage công ty
và biết sơ lược thông tin về chị, từ đó giúp buổi nói chuyện thoải mái
và sinh động hơn.
Đó là những trải nghiệm và bí quyết nhỏ của Vũ khi tham gia các
chương trình Quản Trị Viên Tập Sự và đặc biệt là hành trình trở
thành Management Trainee tại Giao Hàng Tiết Kiệm. Mong là sẽ góp
được chút kiến thức hỗ trợ các bạn trẻ chuẩn bị cho công việc đầu đời
của mình thuận lợi hơn nhé!
Xuân Vũ
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
242
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Cau chuyen thi Management
Trainee Nestle va Unilever
(Application/ Ổnline Test/ Ìnitital
Ìnterview) tư anh Tuan Anh nam
2020
Link bài gốc: https://chuongkhoidiem.com/cau-chuyen-thimanagement-trainee-application-online-test-initital-Interview-nestleva-unilever-tu-tuan-anh
C ảm ơn Tuấn Anh đã đồng ý chia sẻ cùng Chương Khởi Điểm và
các bạn trẻ nhé! Anh Tuấn Anh cũng sẵn lòng trao đổi chia sẻ thêm
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
243
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
nên các bạn có thể bạn có thể liên hệ với Tuấn Anh qua link
Facebook ở đây nha: https://www.facebook.com/tuananh.phan.02!
----------Chào mọi người, mình là Tuấn Anh. Nhận lời mời từ chị Thư, hôm
nay mình xin kể lại cho các bạn nghe về chuyện đi thi
Management Trainee Nestlé và Unilever năm 2020 của mình. Và
đây sẽ là một câu chuyện đúng nghĩa, về những gì mình đã làm, đã
trải nghiệm. Mình không đưa ra tips hay lời khuyên gì vì nói thật
mình cũng chả có tips gì mà khuyên! Mình đi thi vô tư lắm, thiệt :3 .
Mà nghĩ mỗi người trong chúng ta đề có cách riêng để tỏa sáng đúng
không nhỉ! :’> .
Vì sao mình thi Nestlé và Unilever
Sau tròn một năm đi làm chính thức tại một Agency market research,
mình muốn chuyển career sang phía client (Giải thích thêm một xíu:
Client là chỉ các nhà sản suất, kinh doanh sản phẩm, còn Agency là các
nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ việc sản xuất, kinh doanh cho các client.
Khi ấy mình làm tại một Agency về Research, tức là cung cấp dịch vụ
nghiên cứu về thị trường, về người tiêu dùng cho các clients. Mảng
Agency này rất hay đó!). Management Trainee chắc hẳn là con đường
khả dĩ nhất cho mình lúc bây giờ vì kinh nghiệm thì chưa đủ để nhảy
ngang sang phía client, nên mình chọn thi Management Trainee
Nestlé và Unilever. Mình yêu thích hai nơi này không chỉ vì các
nhãn hiệu mạnh, mà còn vì các giá trị bền vững mà hai công ty
này đang theo đuổi: dinh dưỡng, sức khỏe và môi trường. Riêng
Unilever có rất nhiều nhãn hiệu đồng hành cùng sức khỏe người Việt
như xà phòng Lifebuoy nè, nước tẩy nhà vệ sinh Vim nè,… Còn Nestlé
thì rất mạnh về sản phẩm dinh dưỡng. Hai công ty này mang đến
những giá trị bền vững cho cuộc sống mà chính mình cũng đang theo
đuổi.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
244
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Mình apply cả hai và chỉ đúng hai bạn này thôi. Mình nghĩ ít mà chất
(một phần vì mình cũng đang đi làm full-time nên cũng cần cân đối
thời gian chứ không thể thi dàn trải được). Mình apply những công ty
nào mình cảm thấy sẽ rất vui và có động lực khi làm việc lâu dài tại
đây, chứ không phải chỉ vì chữ hai chữ Management Trainee.
Management Trainee chỉ là hành trình 2-3 năm thôi nhưng công ty có
thể là cả sự nghiệp của mình.
Application: Chăm chút cho màn chào sân
Nestlé là công ty mở đơn trước, mình apply vào phòng ban
Commercial (cụ thể là Marketing). Vòng đơn trôi qua nhẹ nhàng với
việc nộp CV và trả lời một câu hỏi về lý do apply nên không có gì
nhiều để mình thể hiện ngoại trừ việc phải chỉn chu mọi thứ. Mọi
câu chữ trên CV đều mô tả chính xác về bản thân mình. Mình sợ
nếu lọt đến các vòng Interview thì một chiếc CV cẩu thả sẽ khiến
mình đứng hình quê xệ trước Interviewer mất!
Với UFLP (chương trình Management Trainee của Unilever) thì mình
được apply hẳn vào phòng Consumer Insight (một bộ phận của
phòng Marketing) luôn. Vòng đơn yêu cầu viết 3 bài văn Tiếng Anh,
mỗi bài 250 từ xoay quanh động lực làm việc và mục tiêu nghề
nghiệp của bản thân. Mình cũng tiếp tục bám theo keyword là làm
mọi thứ thật chỉn chu, chân thành.
Với sự kỹ càng ở vòng này, mình rất tự tin sẽ được gọi đi làm test.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
245
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Online Test: Học tài thì chắc chắn thi tài chứ không thi
phận nha
Ngày 4 tháng 2, mình được email mời đi làm test của Nestlé. Bài test
này phải nói giống như gom tất cả những dạng test online phổ
biến trước giờ, bao gồm cả video Interview. Trước khi vào test,
mình có lên mạng làm thử 1, 2 bài thi mẫu numerical với logical test
để gọi là “khởi động não” nhưng bấy nhiêu là chưa đủ, mình vẫn bị rối
vì bài numerical test thật sự rất khó và thời gian thì vô cùng hạn hẹp.
Đã vậy, mình còn làm vào ban đêm sau khi đi làm về, đầu óc hơi mệt
mỏi nên chỉ kịp làm tầm 60%. Nếu có cơ hội lần hai, mình chắc
chắn sẽ luyện tập thêm nhiều trước khi vào thi thật vì cái gì cũng
cần làm nóng kỹ, và bộ não của mình cũng vậy. Riêng phần video
Ìnterview thì cũng khá khoai, câu hỏi xuất hiện lên xong thì chỉ có vài
chục giây để vừa nghĩ vừa trả lời rồi thu hình lại, nên phải nó là cũng
cuống hết cả lên, mình chỉ thấy mình trả lời tàm tạm. Sau khi hoàn tất
vòng thi, thật lòng mình không tự tin lắm, nhưng vẫn có hút hy vọng
là mình làm tốt hơn mình nghĩ.
3 tuần sau Nestlé, Unilever cũng thông báo kết quả vòng 1 và mời
mình làm Online Test:
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
246
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Bài test lần này của Unilever được cung cấp bởi SHL, và nó thật sự
sáng tạo và thú vị. Kiểu nó vẫn là trả lời câu hỏi nhưng được mô
phỏng theo công việc thực tế ấy. Ví dụ 1 câu là đề cho mình cái lịch
của tháng, và nhiệm vụ là đặt lịch họp cho 5 phòng ban khác nhau sao
cho thật hợp lý. Như phòng Marketing thì cần họp trước phòng Sales,
phòng Finance thì cần họp cuối cùng, phòng Supply Chain thì cần họp
giữa tháng,… Nhìn cứ như là mình đang làm việc thực sự ấy, vui
lắm. Rút kinh nghiệm từ Nestlé, mình đầu tư chuẩn bị nghiêm túc
hơn cho test của Unilever, nào là máy tính, nước uống, nhai kẹo
cao su, Google dịch, sample test các kiểu,… Học tài thì thi tài, mình
làm được và chắc đúng hơn 85% bài nên rất tự tin sẽ pass test
Unilever.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
247
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Initial Interview: Khi mình phải biết mình là ai
Đến tận 1 tháng sau mình mới nhận được mail của Nestlé về việc đi
phỏng vấn và mình phải chuẩn bị một bài thuyết trình cá nhân. Do
đã hiểu rất rõ về bản thân nên mình chỉ mất tầm 1 tiếng để làm slide
và gửi đi. Câu chuyện hôm đó của mình chỉ xoay quanh “chiếc lò
xo”. Khi người ta ấn nó xuống càng sâu, nó lại bật lại càng cao và
mình cũng y hệt, các có nhiều áp lực thì mình càng tiến bộ nhanh
và mạnh mẽ. Mục đích của mình sau hôm đó cũng chỉ khiến
Interviewer nhớ mình là một chiếc lò xo, resilient và passionate.
Sau đó có thêm vài câu hỏi về kinh nghiệm và động lực, và mình chỉ
trả lời một cách to rõ và chân thành, không có bất cứ sự gượng ép hay
che giấu gì cả. Nếu mình đậu thì vì mình là chính mình chứ đang
không cố là một ai khác đúng không!
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
248
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
4 ngày sau khi phỏng vấn Nestlé về, mình được thông báo pass test
của UFLP. Unilever cho ứng viên ứng viên phỏng vấn online và book
trước ngày. Đến ngày, người phỏng vấn mình là một chị Manager của
chính phòng Consumer Insight và riêng mình lại không có các anh chị
phòng Nhân Sự tham dự. Đến 80% buổi phỏng vấn xoáy vào kiến
thức về insights, thị trường FMCG và market research, nhiều đến
nổi mình không kịp kể câu chuyện chiếc lò xo như ở Nestlé :’(. Nhớ
như in 1 câu hỏi là: “Hãy dự báo tăng trưởng FMCG trong 10 năm
tới”. Kinh chưa :D. Sau khoảng hơn 1 tiếng hỏi đáp cân não, mình
nhận được feedback là rất passionate và potential khiến mình cũng
mừng trong bụng. Ở đây tuy mình không được nhớ tới như một
chiếc lò xo, nhưng đã được nhớ tới như một nghiên cứu viên rất
đam mê rồi :D.
Assessment Center: Thước đo của kiến thức và sự
trưởng thành
Vòng này, mọi người có thể nói nhiều về Leadership, về Teamwork
hay về Communication Skills, nhưng với mình, vòng này gói gọn
trong hai chữ kiến thức và sự trưởng thành. Có kiến thức để đưa
ra những ý kiến hay, chính xác và hữu ích, có kiến thức để mạnh dạn
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
249
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
đối đáp với ban giảm khảo. Và quan trọng hơn, có sự trưởng thành để
biết cách ăn nói, bình tĩnh, tự tin, điềm đạm khi làm việc và tôn trọng
mọi người trong lúc thảo luận. Nói tóm lại là biết khi nào cần nói và
khi nào cần nghe á.
Mình nhận được thư mời dự Summer Camp (Assessment Center của
Nestlé) ngày 7 tháng 3, tức chỉ 4 ngày sau Initial Interview. Summer
Camp diễn ra 1 ngày duy nhất tại khách sạn nhưng BTC sẽ chia team
trước khoảng 3 ngày để giải quyết 1 Business Case. Team của
mình gồm 8 bạn đa dạng phòng ban nhưng nhiều nhất vẫn là
khối Commercial (Sales, Marketing – Brand, Marketing Research).
Đề bài tóm gọn là hãy đưa ra kế hoạch tung một sản phẩm mới
dựa trên những xu hướng tiêu dùng mà đề bài cung cấp. Bài làm
cũng yêu cầu sự tham gia của nhiều phòng ban từ Marketing đến
Supply Chain và Finance. Đồng hành cùng nhóm mình có một chị
Mentor, vừa để theo dõi, vừa để giúp đỡ team.
Team mình nhanh chóng lập group Skype và bàn tán rôm rả ngay
trong đêm đầu tiên, rất nhiều ý kiến hay đã được đưa ra và thể hiện
kiến thức rất vững vàng của các bạn thí sinh:
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
250
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
<Mình giữ lại nguyên văn không Vietsub để các bạn dễ hình dung
thực tế khi bàn bạc như thế nào nha!>
Ý kiến từ 1 bạn thi Commercial:
“Root cause | Mình đang nghĩ lí do tại sao Brand X lại muốn ra sản
phẩm mới? Vấn đề brand đang gặp phải là gì? Vì thực tế launch sản
phẩm mới cực kì tốn kém, các trường hợp launch sản phẩm mới ở
Việt Nam mình thấy được là:
❖ Số sale về thấp | có thể là số tổng thể hoặc có thể là số của 1 LOẠI
SẢN PHẨM tại 1 vùng cụ thể bị dominate bởi brand khác nên
Brand X cần có innovation product cho sản phẩm đó => sẽ
helpful nếu mình biết đó là sản phẩm gì để neo lại.
❖ Tạo sự đa dạng cho product porfolio (những case này thì thường
mang sản phẩm vùng về và localize lại).
❖ Giả định là Brand X plays a market Leader (đến ngưỡng tăng
trưởng chững lại) thì cần kiếm 1 source of growth mới.”
Ý kiến từ 1 bạn Supply Chain:
❖ “Brand X là một brand FCMG lâu đời nên competive advantage sẽ
thiên về operational excellence + customer intimacy (treacy and
wiersema) chứ không phải product Leadership => sẽ thiên về
đem existing products tới một market mới và nếu cần thì localize
hơn là R&D về một product mới.
❖ Từ Supply Chain point of view thì set up cả một chuỗi cung ứng
cho một product mới rất tốn kém và mất thời gian, chưa tính R&D
=> làm cả một sản phẩm mới rất unrealistic, nhất là khi revenue
yêu cầu ngay trong năm đầu là 15 tỷ khi mà chưa có historical
data.
❖ Với 15 tỷ sale thì quá đơn giản vs các existing products của Brand
X với range giá từ 20-50k. Tính nhanh thì 750k sản phẩm (giá
20k) cho một năm và theo kinh nghiệm bản thân của mình thì nó
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
251
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
chỉ ngang một tháng hoặc căng lắm là 2 tháng production
capacity của một factory thôi. Nên việc một hay vài existing
factories ở nước ngoài sản xuất extra cho thị trường VN trong
năm đầu gần như là quá đơn giản. Về ordering thậm chí mình có
thể order thông qua CBU lớn khác như Singapore.”
Các bạn đọc là có thấy xoắn cả não lên không nhỉ? ^^ Bởi thế mới nói
kiến thức là quan trọng!
Team mình thống nhất không cần Leader nên phải nói là làm việc
vô cùng ôn hòa. Tuy vậy, do quá ôn hòa, mọi người rất lắng nghe
nhau, từng ý kiến đều được cân nhắc nên mất nhiều thời gian cho mỗi
quyết định.
❖ Sợ team trễ deadline, mình xung phong làm thư ký cho team,
viết biên bản họp và job-to-be done cho từng ngày. Mình đã
giữ tinh thần (mindset) vô cùng result-oriented, tức là đặt kết
quả lên hàng đầu và luôn kiểm soát sao cho team đạt được mục
tiêu và có thành quả sau mỗi lần họp. Có lần team mình đang
tranh luận qua lại khá lâu giữa việc nên ra một sản phẩm sáng tạo
hoàn toàn mới (theo như team Commercial) hay đưa một sản
phẩm có sẵn từ nước khác về cho thực tế (theo team Supply
Chain), mình quyết định cần phải chốt sớm để tránh đi quá xa,
mình đề xuất hãy cứ sáng tạo, và team Supply Chain sẽ tìm cách
sản xuất tối ưu hóa và giảm thiểu chi phí, như vậy mỗi bạn đều có
role của mình để thể hiện, thế là cả team đồng ý :D.
❖ Một điểm nữa là trước khi quyết định đều gì, mình đều cân
nhắc hai mặt tốt và xấu của nó, cái tốt của nó có thật sự
outstanding (nổi trội) hay không và các điểm yếu của nó thì có dễ
xử lý và khắc phục hay không, phân tích như vậy giúp mình có
căn cứ (rationale) hơn khi quyết định.
Cuối cùng sau nhiều đêm trầy trật và nỗ lực, team mình cũng ra được
một sản phẩm nhỏ xinh và nộp bài chuẩn bị present.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
252
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Show time – Summer Camp!
Ngày Summer Camp tại khách sạn cũng đến. Mới tới nơi mình đã bị
choáng ngợp bởi sự sang chảnh. Nestlé phải nói là vô cùng đầu tư cho
vòng này (*hoan nghênh*) khi thuê hẳn 1 tầng đãi tiệc của khách sạn
5 sao, hẳn 1 tầng đấy!! Đi thi thôi mà được đãi ăn sản phẩm Nestlé
(sữa, bánh, kem,…), được ăn tiệc buffet nhẹ (bánh mặn, nước trái
cây,…) refill liên tục mới sang. Do cũng ngại dịch bệnh, dù lúc đó chưa
nghiêm trọng nhưng các anh chị của công ty làm rất kỹ, bọn mình
phải đo nhiệt độ, rửa tay và đeo khẩu trang khi thi.
Đối tượng vào đến vòng này mình có thể tạm phân thành 4 đối
tượng:
❖
❖
❖
❖
Đối tượng 1: Du học sinh, kiến thức cực vững
Đối tượng 2: Siêu sao Đại Học, thi đâu thắng đó, tự tin ngút trời
Đối tượng 3: Cao thủ ẩn mình, sinh viên giỏi nhưng ít đi thi này nọ
Đối tượng 4: Đã đi làm 1 thời gian, điềm đạm như ông lão (có
mình trong đó :3)
Quy trình thi
❖ Presentation và Q&A: Đầu tiên, mỗi team sẽ present lại kế hoạch
đã chuẩn bị 3 ngày qua với một ban giảm khảo toàn các Head
(trưởng các function lớn của Nestlé). Nhóm mình chia đều bài ra
nên ai cũng tham gia present. Đến phần thách trí Q&A, thấy câu
hỏi nào mình có ý là mình xung phong trả lời ngay. Nếu nói được
thì hoặc đậu hoặc rớt, còn nếu không nói thì chắc chắn rớt, nên
phải nói thôi :3. Do đã hiểu rõ về sản phẩm, khách hàng nên nhóm
mình trả lời khá tự tin các câu hỏi.
❖ Case ngắn – thảo luận trực tiếp với team cùng sự quan sát từ
ban giám khảo: Vừa xong phần đầu căng não, đúng 10 phút sau
team mình di chuyển sang một phòng khác. Tại đây, có một case
ngắn khác giải trong 30 phút và mỗi người sẽ bốc thăm đóng vai
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
253
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
một trưởng phòng trong công ty. Ngoài mục tiêu chung là doanh
thu, mỗi phòng ban đều có cho mình những mục tiêu riêng cần
đạt được. Trớ trêu thay, team mình toàn kiểu “râu ông này cắm
cằm bà kia”, và mình làm trưởng phòng tài chính. Thôi xong, kiến
thức Marketing bây giờ không cứu được mình nên mình chỉ biết
bám sát vào đề bài và mục tiêu cần đạt được của phòng tài chính
về chi phí, doanh thu và lợi nhuận để thuyết phục các phòng ban
khác. Đồng thời mình xem đây như là một buổi họp tại công ty và
tham gia một cách thật nghiêm túc, lúc nào cần nói thì nói, không
thì mình lắng nghe và tổng hợp ý kiến giúp team. Trong suốt 30
phút thảo luận sôi nổi ấy, các anh chị phòng Nhân Sự “lượn lờ”
xung quanh theo dõi và ghi chép liên tục, chắc đây là lúc họ đánh
giá thí sinh theo từng câu nói, từng hành động lúc thảo luận.
❖ Vẫn là case ngắn – lần này là thuyết trình: Hết 30 phút, team
mình được đưa sang một phòng khác để thuyết trình, ở đây có vẻ
đa phần là các anh chị phòng Nhân Sự nên tập trung đánh giá kỹ
năng và tính cách hơn là kiến thức. Có một điều vô cùng đáng nhớ
là khi các anh chị phòng Nhân Sự hỏi từng thành viên chọn ra một
bạn đóng góp nhiều nhất ở bài này, cả team đều chọn mình, vui và
cảm động quá chừng! <3
Sau khi thi xong 2 vòng, team mình vỡ òa và muốn đi quẫy ngay lập
tức. Trước khi đi team mình có trò chuyện ngắn với chị Mentor và
được nhận xét là quá ôn hòa! :)) Ôn hòa thì tốt nhưng trong một cuộc
thi, nó có thể khiến mình bị lu mờ. Nhưng bù lại, chính nhờ ôn hòa
với nhau nên team mình rất thân thiết, thi xong rồi vẫn đi ăn, trò
chuyện với nhau thường xuyên. Thi Management Trainee dù đậu hay
rớt nhưng cũng giúp mình tìm được những người bạn cực giỏi. *vỗ
tay*
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
254
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Final Interview: Thử thách cuối cùng của sự bản lĩnh
18h5p ngày 17 tháng 3, tức 3 ngày chờ đợi sau khi thi Summer Camp,
mình được gọi đi Final Ìnterview. Nhiều người cho rằng đã vào tới
vòng này thì hầu như đậu nhưng mình không nghĩ vậy. Thường
mình thấy số lượng vào Final Interview vẫn nhiều hơn số lượng
tuyển thực tế nên không chắc là đã vào đến đây là đậu. Công ty họ
phải cần kiểm tra một cái gì đó nữa ở mình mới cần tới vòng này chứ
nhỉ?! Và mình đoán cái họ sẽ test là sự phù hợp, bản lĩnh và dám
suy nghĩ đột phá, những thứ có lẽ chưa được thể hiện rõ ở vòng
trước.
Thử thách cuối là 2 câu hỏi về kinh doanh, Marketing làm trong 30
phút. Kiểu là nên làm gì với brand X, không làm gì với brand Y. Câu
hỏi rất rộng và không kèm dữ liệu, tự trong não mình phải văng ra.
Nên một lần nữa, kiến thức lại quyết định sống còn tới màn thể
hiện của mình. Như vòng trước, mình tiếp tục bám sát vào keyword
“result-oriented”, hỏi gì trả lời nấy. Ý nào mình chắc chắn và đủ kiến
thức để bảo vệ thì mình mới cho vào bài, ý nào 50/50 thì mình tuyệt
nhiên loại ra. Mình làm nhanh và nộp lại bài sớm 10p, chủ đích là
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
255
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
dành ra 10p cuối để tập thuyết trình và chuẩn bị trước phần
chất vấn.
Đúng giờ, mình vào video call với ban giám khảo (tới vòng này làm
online để tránh dịch nha). Mình bắt đầu trình bày trước Head các
phòng ban, cố gắng nói thật to, rõ và cô đọng để họ có thể nhớ hết
những gì mình nói. Và màn thách trí Q&A bắt đầu. Điểm tích cực đầu
tiên mình nhận ra là câu hỏi của Ban giám khảo rất đúng với những gì
mình trình bày, thể hiện rằng mình đã trình bày tốt và họ hiểu
được. Mình xem đây như là một buổi họp chiến lược chứ không
phải phỏng vấn, nên hoàn toàn không trả lời kiểu tranh luận, mà
trả lời kiểu thảo luận để cùng nhau đưa ra giải pháp tốt nhất cho
công ty. Có lúc một giám khảo hỏi mình tại sao không làm cách B, nếu
cách A của mình gây ra hậu quả thì sao? Mình liền cám ơn giám khảo
đã cho mình cách B rất hay, và mình đề xuất kết hợp ý tưởng của
mình và giám khảo lại để đưa ra giải pháp hữu hiệu nhất! :D. Tiếp
theo, một giám khảo khác liên tục đưa những giả thuyết để đưa ý kiến
của mình vào thế khó thực hiện. Cảm thấy việc thảo luận có thể đi đến
bế tắc, mình đề xuất rằng hiện nay cả mình và giám khảo chưa có đủ
dữ liệu để thuyết phục lẫn nhau và còn quá nhiều giả thuyết, nên
chúng ta tạm gác lại vấn đề này và sẽ có một buổi họp riêng ngay sau
buổi họp này để quyết định vấn đề đó. Bây giờ sẽ chuyển sang vấn đề
khác để tiết kiệm thời gian cho cả team. Và lập tức mọi người chuyển
câu hỏi khác và không xoáy vào đó nữa. Đây cũng là cách họp mình
hay dùng khi đi làm, khi hai bên giữ khăng khăng ý kiến của mình thì
tốt nhất là cho cả hai thêm thời gian để suy nghĩ và tự thuyết phục
mình! ^^. Sau màn này, có có phần phỏng vấn nhanh 30 phút về
nguyện vọng bản thân, động lực nghề nghiệp như là một sự kiểm
chứng cuối về sự phù hợp của mình với vị trí này.
Nhưng cũng không phải phòng ban nào thi Final Interview cũng sẽ
giải case nha, có một bạn thi Finance thì lại phỏng vấn câu hỏi bình
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
256
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
thường như kiểu Ìnterview thường diễn ra với Giám Đốc Tài Chính.
Nên cũng muôn hình vạn trạng nhé!
Ngày nhận kết quả: Và một hành trình mới bắt đầu
Và sau 1 tuần chờ đợi trong hồi hộp, mình nhận được email chúc
mừng – kết thúc hành trình thi Management Trainee tại Nestlé với
bao nhiêu bài học, tình cảm và niềm vui, và cũng đồng thời mở ra một
hành trình mới đầy thử thách phía trước!
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
257
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Vậy là hành trình đến đây là… À quên, mình còn thi UFLP mà nhỉ! :D.
Sau khi mình nhận được mail báo đậu của Nestlé thì nhận được thư
mời thi vòng Discovery Center từ Unilever. Nhưng mình đã quyết
định ngưng thi tại đây vì không muốn làm mất thời gian cho Unilever,
các bạn cùng thi và cả chính mình. Nên hẹn Unilever tại một cơ hội
khác nếu có duyên.
Đến đây thì hành trình thi Management Trainee hay hành trình tìm
đường sang client của mình kết thúc. Mình cũng cám ơn chị Thư từ
Chương Khởi Điểm rất nhiều đã luôn động viên mình suốt quá trình
thi.
Cám ơn các bạn đã đọc đến đây. Nếu các bạn đã may mắn tìm ra được
mục tiêu của mình, hãy theo đuổi nó cho bằng được. Chúc các bạn
thành công!
Tháng 4 năm 2020,
Phan Tuấn Anh
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
258
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Trai nghiem thi Management
Trainee Unilever – Ìnitial
Ìnterview va Discovery Center tư
chi Kim Tuyen nam 2020
Link bài gốc: https://chuongkhoidiem.com/trai-nghiem-thimanagement-trainee-unilever-initial-Interview-va-discovery-center-tuchi-kim-tuyen
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
259
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
C ảm ơn bạn Kim Tuyến (Facebook:
https://www.facebook.com/tuyen.can.549) đã đồng ý chia sẻ với các
bạn trẻ của Chương Khởi Điểm nha ^^.
-------Hi các bạn, mình là Kim Tuyến, mình là cử nhân Kinh tế quốc tế của
trường Nờ (NEU – Đại Học Kinh Tế Quốc Dân) và cũng là UFLP
(Management Trainee) – Customer Development năm 2020 của
Unilever.
Nhân 1 ngày cuối tháng 6, mình vừa kết thúc những ngày tháng sinh
viên cuối cùng, mình quyết định viết lại vài dòng về một trải nghiệm
thú vị mà mình có gần đây: Thi UFLP thời Covid. Bài chia sẻ dựa trên
những trải nghiệm cá nhân và góc nhìn có 1 chút xíu chủ quan của
mình, nhưng với tin thần “pay it forward”, mình mong là những chia
sẻ của mình sẽ cho các bạn một chút good insights nào đó để chuẩn bị
cho hành trình thi Management Trainee sắp tới nha!
UFLP 2020 (Unilever Future Leaders) có format các vòng tương tự
như những năm gần đây, và thường thì chi tiết về thể lệ và nội dung
các vòng sẽ được anh chị bên Unilever cập nhật trong các bài post
đăng tuyển UFLP cũng như là những buổi livestream sharing giải đáp
thắc mắc về UFLP năm đó, nên mình sẽ tập trung chia sẻ vào 2 vòng
thi quan trọng và có nhiều trải nghiệm nhất với mình nha!
Năm nay do tác động của Covid-19 nên UFLP được làm ở hình thức
online (virtually) trên nền tảng Zoom và được anh chị Unilever điều
phối rất chỉn chu và hoàn hảo, nên dù là lần đầu bỡ ngỡ thì mọi việc
đều diễn ra khá là mượt!
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
260
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Initial Interview
Initial Interview của U năm nay được chuẩn bị rất cẩn thận, và thời
gian cũng khá nghiêm ngặt. Theo mình đi “hóng hớt” được thì mỗi
bạn sẽ có khoảng 30 phút để trả lời.
Ví dụ có bạn phải trả lời 1 câu hỏi về chuyên môn, về phòng ban
mà bạn đã ứng tuyển. Như bạn của mình apply CMI (Consumer
Market Intelligence) thì chị phỏng vấn viên (assessor) có hỏi 1 câu về
“Consumer behavior – hành vi của người tiêu dùng thay đổi như thế
nào do Corona”. À, ngôn ngữ hình như là 100% Tiếng Anh nhé.
Nhưng trong trường hợp, đang phỏng vấn mà bạn gặp khó khăn
trong việc giải thích, thì cứ tự tin hỏi các anh chị assessors cho đổi
sang Tiếng Việt nha, vì dù sao Tiếng Anh cũng có thể cải thiện được
mà, cách tư duy của bạn cũng rất quan trọng nên đừng lo bị đánh giá
quá nhiều nha!
Trường hợp của mình, do hạn chế về thời gian trong các lựa chọn
công ty đưa ra nên mình nhận lịch phỏng vấn chỉ cách ngày Discover
Center (Assessment Center) 5 ngày, hú hồn =)). May mà vẫn đậu vòng
phỏng vấn và được vào Discovery Center. Mình phỏng vấn vào buổi
tối, thời gian phỏng vấn kéo dài hơn 1 tiếng đồng hồ và chị phỏng vấn
đánh giá mình là chị Bảo Anh – UFLP 2012. Do lý do kỹ thuật, nên chị
off cam, và mình be like =))) “nhìn vào hư vô, ngước vô định vào xa
xăm”. Trải nghiệm này cũng khá là khó diễn tả, nhưng mình thấy rất
thú vị, dù không được tương tác với người đối diện, nhưng phần nào
thì mình không thấy áp lực và mình nghĩ đây cũng là một cách khá
chiến thuật để khiến thí sinh trả lời trung thực hơn. Những câu hỏi
phỏng vấn của mình xoay quanh các vấn đề cá nhân, gia đình,
học tập, CV và có test 1 chút về kiến thức liên quan đến CD
(phòng Customer Developement/Sales) và về trải nghiệm cá
nhân của mình ở Big C.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
261
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Từ trải nghiệm thưc tế phỏng vấn một vài nơi thì mình thấy Intial
Interview của Management Trainee cũng giống như phỏng vấn xin
việc ở những công ty khác mà thậm chí còn thoải mái hơn, vì với tâm
lý là tuyển những đứa fresh như chúng mình, thì những yêu cầu “bạn
phải có kinh nghiệm làm việc này công ty nọ” cũng không gắt bằng
tuyển dụng bình thường. Và cách tiếp cận của mình với các buổi “nói
chuyện” này đều giống nhau: be yourself and be strategic – là
chính mình và có chiến lược.
Đối với mình, “Practice makes perfect”, nên bên cạnh việc tìm đọc
và đúc kết những kinh nghiệm chia sẻ quý báu của những anh
chị đi trước về việc phỏng vấn, mình luyện tập, reflect rồi tự
phát triển phong cách của bản thân. Mình đã từng dành cả thanh
xuân, chỉ để rải CV và đi phỏng vấn… với mục đích không phải là để
có một công việc mà là để cải thiện kỹ năng phỏng vấn của mình.
Discovery Center (Assessment Center của Unilever)
Discovery Center của U được tổ chức gói gọn trong 1 ngày, từ
8h30 sáng tới 5h, 3 vòng liên tiếp: Group presentation –
Individual challenge – Final Interview.
Cảm nhận cá nhân của mình thôi nha, thì mình thấy khá là mệt =))
kiểu ngồi đó hết cả ngày luôn á =)). Do ảnh hưởng của Covid, nên mọi
thứ phải diễn ra online và bài presentation của group được chuẩn bị
không có sự giám sát. Cá nhân mình nghĩ là cách này có thể chưa
đánh giá đúng 100% khả năng làm việc teamwork. Mình cũng đọc 1
vài bài review Assessment Center offline, và mình nghĩ nếu được
chọn mình sẽ prefer offline hơn vì chắc chắn sẽ vui hơn và mình sẽ
được quen nhiều người hơn.
Group presentation (Thuyết trình nhóm)
Vào Discovery Center năm nay có 30 bạn, bọn mình được phân group
3-4 người, nhận đề và có 4 ngày để làm. Nhận được mail báo tầm 13h,
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
262
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
mình liên hệ các thành viên và tạo group trên Zalo, Google Drive, v.v...
để tiện cho nhóm làm việc. Vì có 4 ngày nên bọn mình cũng chill chill,
bọn mình quyết định để thời gian đọc đề và suy nghĩ và tối gọi điện
để cùng làm việc với nhau.
Ban đầu mọi việc diễn ra khá trôi chảy, bọn mình suy nghĩ flow cho
bài, chia việc, ấn định deadlines, v.v……cho tới phần big idea (ý tưởng
chính). Mình không có cùng ý kiến với mọi người, nhưng mình cũng
chưa thuyết phục mọi người được với ý kiến của mình, vậy nên mình
đã chuyển hướng question/challenge (hỏi để thử thách lại) big idea
của nhóm – không phải để gây khó dễ cho mọi người mà để hoàn
thiện nó! Có những lúc, trong quá trình thảo luận, bọn mình đã rất
căng thẳng, và mình đã phải dành thời gian im lặng để bình tĩnh hơn.
Nhưng cuối cùng, bọn mình cũng đã có sản phẩm của cả nhóm và có
thời gian để prepare cho phần Q&A. Chúng mình đã liệt kê hết các câu
hỏi của mọi người, và cùng thảo luận để đưa ra câu trả lời và mình
nghĩ là khá kỹ càng vì hầu hết các câu hỏi trong phần Q&A chúng
mình đã chuẩn bị trước.
Vào ngày đánh giá, các nhóm có mặt lúc 8h30 trong Zoom và được
điều phối vào các phòng khác nhau để present. Bọn mình có 10 phút
để thuyết trình, và tuy chỉ có 4 người trong team thôi nhưng bọn
mình thay phiên thuyết trình tới… 7 lần vì mọi người muốn ai làm
phần nào thuyết trình phần đó. Dù mình đã cố gắng thuyết phục để
thay đổi cách chia việc như vậy vì khá mất tập trung, nhưng cuối cùng
mọi người vẫn giữ nguyên phương án này. Tuy nhiên được cái mình
nghĩ là, trong Q&A, bọn mình đã thể hiện teamwork rất tốt. Mọi người
đều hỗ trợ lẫn nhau và công bằng trong cơ hội để trả lời.
Bài của bọn mình bị hỏi kỹ 1 chút về insight đằng sau big idea, về
timeline và một số yếu tố khác như cách để thắng nhanh (quick win).
Mình cũng đã tận dụng cơ hội nói ra ý kiến cá nhân và về những bất
đồng, hành động của mình và về pros & cons (điểm thuận lợi và bất
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
263
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
lợi) của big idea. Mình đã chuẩn bị phần này rất rất kỹ =)) vì mình
nghĩ mình không chỉ muốn đóng góp cho công ty as a team mà còn as
an individual, nếu mình tin tưởng vào idea của mình, mình muốn nó
được lắng nghe. Dù đã nói rõ với team trước đó về quyết định của
mình và nhận được sự đồng ý của mọi người, nhưng phản ứng của
các thành viên khá rõ rệt khi mình trình bày.
Đối với mình, trải nghiệm teamwork trong một môi trường các
thành viên cạnh tranh ngầm như thế này rất đáng nhớ và bài học
mình rút ra đó là:
Data proves everything – Số liệu cực kỳ quan trọng: Cá nhân
mình, sau khi tự reflect lại, mình nhận thấy rằng tất cả những lần
mình tranh luận thất bại là đều do không có số liệu backup hoặc mình
không thể tìm được thông tin để chứng minh luận cứ của các bạn là
chưa chính xác. Thay vì tranh luận thì chúng mình có thể tìm kiếm số
liệu để chứng minh hoặc yêu cầu được cung cấp số liệu thực tế, đặt
câu hỏi lại những lập luận của các thành viên trong team khi đưa ra
dựa trên quan sát cá nhân hoặc là kinh nghiệm làm việc từ công ty X
công ty Y.
Quan sát thật kỹ và nắm bắt cơ hội – làm những điều mà không
ai làm: Trong quá trình Q&A, mình đã gõ lại lại tất cả cả câu hỏi cũng
như tóm tắt câu trả lời của teammates vào phần chat box, cũng như
viết vào đó số liệu hoặc thông tin mà mình nắm rõ để hỗ trợ các
thành viên khác trả lời. Hành động này của mình được anh chị
assessors chú ý và có hỏi lại mục đích của mình trong Final Interview.
Vậy nên mình nghĩ, trong quá trình tham gia Discover Center, các bạn
nên cần quan sát thật kỹ, để hiểu được hành vi của bạn chung nhóm,
tìm không gian nơi mình có cơ hội chứng minh khả năng bản thân!
Hãy quan sát và làm những điều không ai trong nhóm làm!
Chuẩn bị thật kỹ cho phần Q&A, tạo lợi thế cá nhân: luôn chuẩn bị
nhiều hơn mọi người! Mình đã có 1 sheet chuẩn bị cho Q&A, ngoài
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
264
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
những câu hỏi mà mình đưa ra để cả nhóm thảo luận chung, mình
cũng có dự đoán 2-3 câu hỏi mang tính “chiến lược” (ví dụ như như
“quick win” và mình là người duy nhất trong team trả lời được câu
hỏi này). Có thể mọi người nghĩ đây là ích kỷ và sẽ không được đánh
giá teamwork cao, nhưng bản thân mình thấy suy cho cùng thì đây
cũng là thi cá nhân, vậy nên mình nghĩ ai cũng nên có chiến thuật
riêng! Và những câu hỏi mình chọn giữ lại là những câu hỏi theo mình
nghĩ là có chút về quan điểm cá nhân và cũng không ảnh hưởng nhiều
tới teamwork. Bản thân mình vẫn đóng góp nhiều cho team, cho kết
quả của cả nhóm với những câu hỏi và góp ý khác như mình đã kể ở
trên.
À, đừng quên là trong bất kỳ tình huống khó khăn nào mà bạn
không thể tìm ra được các giải quyết cho bản thân thì hãy reach
out tới những người mà bạn nghĩ có thể giúp được mình nha!
Trong trường hợp của mình, khi gặp mâu thuẫn trong teamwork và
mình thì quá stress với công việc nên đã không suy nghĩ được 1 cách
giải quyết hợp lý nào, mình đã quyết định nhắn tin hỏi ý kiến chị Thư.
Chị Thư đã giải thích và cho mình lời khuyên, nhờ đó mà mình có thể
tự xây dựng cách tiếp cận của mình và mình nghĩ là nó khá hiệu quả
^^.
Sau khi hoàn thành phần Group Presentation, mình tiến đến vòng
tiếp theo của Discovery Center – vòng Individual Challenge (Thử
thách cá nhân).
Discovery Center – vòng Individual Challenge
Sau khi present xong, 16 người được chọn ra từ các team, bước tiếp
vào vòng sau. Các bạn dừng lại sẽ nhận được Coaching và feedbacks
từ anh chị U, một số còn nhận được offer intern hoặc U-fresh nữa.
Bọn mình nhận được đề 1 Case Study về Floor care (sản phẩm
làm sạch các bề mặt) dài 5 trang với 2 câu hỏi chính và có 60
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
265
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
phút để giải case và trình bày nó trên bất kỳ format nào (bằng file
Word hay Powerpoint, v.v…):
1. Đánh giá thách thức và cơ hội cho ngành hàng
2. Thiết kế 4Ps cho chiến lược ngành hàng Floor care để đạt được
mục tiêu tăng trưởng cho 1 kênh Modern Trade (kênh siêu thị)
Khi nhận được đề, mình chỉ biết WOW, thật sự là quá nhiều dữ liệu và
mình bị lạc. Chiến thuật của mình đó là đọc câu hỏi đầu tiên, xác
định yêu cầu cũng như là để mình có thể định hình được những dữ
liệu nào sẽ phục vụ cho bài làm. Sau đó mình dành 30 phút để đọc
đề và set flow, xác định những vùng dữ liệu hỗ trợ cho bài của
mình. Rồi, mình quyết định trình bày trên PowerPoint. Tuy nhiên
mình cũng học được một bài học là đây có thể không phải là quyết
định tối ưu nhất. Dù mình đã chuẩn bị frame cho slide nhưng việc
trình bày lên slide vẫn tốn thời gian quá nhiều so với mình dự kiến.
Mình có chút mất bình tĩnh vì phần này mình không yên tâm, nhưng
sau đó mình quyết định tập trung thời gian còn lại vào 4Ps – phần
mình nghĩ là chính yếu, quan trọng và có nhiều đất để dụng võ nhất.
Mình thuyết trình đầu tiên =)) ui, chưa kịp thở nói gì là tập dợt trước.
Mình vào thuyết trình trong tâm thế không biết bài của mình vừa làm
cái gì và present chay (không có slide) do các chị không nhìn thấy bài
của mình. Sau khi trình bày xong, mình được yêu cầu quay lại đề bài,
đọc dữ liệu và xác định vấn đề thực sự của ngành hàng – với góp ý từ
các anh chị là mình đã chọn sai phân khúc sản phẩm… Mình đã lắng
nghe, nhận feedbacks và cảm ơn các anh chị đánh giá (assessor) vì đã
cho mình nhìn thấy được bức tranh toàn diện (big picture), nhưng
vẫn kiên định với lựa chọn của mình và giải thích lý do tại sao mình
chọn phân khúc đó, tại sao không lựa chọn phân khúc được các chị
đưa ra và quay lại giải thích 4Ps. Đối với phần này, mình nghĩ là sự
kiên định và tính trách nhiệm (ownership) của mình đã được đánh
giá tốt.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
266
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Với trải nghiệm của mình trong phần này, một số kinh nghiệm
mình rút ra cho bản thân:
❖ Practice makes perfect – luyện tập nhiều sẽ giúp bạn tốt hơn:
Mình tin rằng việc luyện tập sẽ giúp bạn cải thiện tư duy, làm
quen trước với các thuật ngữ, số liệu ngành FMCG và có chiến
thuật làm bài tốt hơn.
❖ Quản lý thời gian kỹ lưỡng và hiệu quả: Khi quỹ thời gian làm
bài ngắn như vậy, mình cần phân bổ thời gian hợp lý và quan
trọng hơn là cần kiểm soát nó gắt gao. Nếu trong trường hợp
chuyện đã rồi, các bạn có thể dành thời gian còn lại hoàn thiện
phần quan trọng nhất. Mình có thể tận dụng thời gian trong lúc
thuyết trình để trình bày thêm về những phần chưa hoàn thiện
trong bài của mình mà, vậy nên hãy lựa chọn một cách thông
minh nha!
Final Interview
Vào Final Interview có 5 bạn, được chia vào 2 panels khác nhau và
mình lại được đưa cho tấm vé khởi hành đầu tiên =)). Panel của mình
có 4 assessors, trong đó có 1 bác người Ấn, nên việc nói Tiếng Anh
100% là chắc chắn. Sau hơn nửa ngày căng thẳng, mình tưởng là sẽ
được thoải mái hơn trong Final Ìnterview, nhưng mình lại được hỏi
và thử thách rất nhiều về chuyên môn. Ban đầu, mình được hỏi 1
chút ít câu hỏi về cá nhân, động lực ứng tuyển phòng Customer
Development – Sales và những rào cản của phòng ban này đối
với mình và mình nhận thức về điều đó như thế nào. Sau đó
là chuỗi những thử thách về hiểu biết của mình về công việc
Customer Development tại Unilever, insights mà mình ấn tượng
của các brands mà mình yêu thích, quan sát của mình khi trải nghiệm
các kênh bán hàng, phát triển chiến lược cho kênh Mom-and-pop
trong thời buổi Covid, khó khăn khi chuyển sang kênh online… Đối
với những thử thách này, mình luôn diễn giải lại câu hỏi bằng cách
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
267
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
khác (parapHuman Resourcesase) để cho mình thêm thời gian để suy
nghĩ cũng như để chắc chắn là mình đã hiểu đúng câu hỏi. Buổi phỏng
vấn của mình diễn ra khoảng 40 phút và ở phần cuối, mình đã hỏi về
cơ hội thăng tiến sau khi kết thúc Management Trainee và
International Stint (Làm việc tại nước ngoài).
Theo mình “hóng hớt” được, thì Final Interview của panel 2 của U,
các bạn phỏng vấn bằng Tiếng Việt, kéo dài trong khoảng hơn 1 tiếng
và không bị hỏi hay thử thách quá nhiều về chuyên môn Customer
Development, nhưng thay vào đó là những thử thách khác với các câu
hỏi về hành vi hay tình huống, đánh giá kỹ năng (behavioral và
situational questions).
Với mình, Final Ìnterview là nơi mình thấy được quá trình trưởng
thành của mình sau một hành trình dài. Và, kinh nghiệm mình rút
ra để thi thật tốt ở Final Interview là hãy luôn luôn tự tin và bĩnh
tĩnh để đón nhận thành quả của nó! Mình nghĩ đi tới Final
Ìnterview là đã đi qua một chặng đường dài rồi, dù kết quả có ra sao
thì mình cũng đã chiến thắng bản thân. Management Trainee không
phải là con đường duy nhất và cũng chẳng phải lựa chọn cuối cùng.
Nhưng khi bắt đầu bất cứ một hành trình nào, mình cũng “start with
Why” để chắc chắn rằng, khi đã bỏ nỗ lực và công sức vào thì điều đó
xứng đáng!
Mình mong rằng, các bạn cũng đã có câu trả lời cho câu hỏi Why
trước khi tham gia ứng tuyển các chương trình Management Trainee
và chúc các bạn thành công với lựa chọn của mình nha!
Kim Tuyến
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
268
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Trai nghiem thi Management
Trainee Generali Genext cua chi
Thao Nguyen nam 2020
Link bài gốc: https://chuongkhoidiem.com/trai-nghiem-thimanagement-trainee-generali-genext-cua-chi-thao-nguyen/
C ảm ơn Nguyên đã đồng ý chia sẻ với chị Thư và các bạn trẻ của
Chương Khởi Điểm – Next Management Trainee nghen. Các bạn cũng
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
269
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
có thể liên hệ chính chủ ở Facebook này
nha: https://www.facebook.com/thaonguyen.trinh.1821998.
-----------Chào các bạn, mình là Thảo Nguyên – Genext phòng Distribution
Training and Development tại Generali Viêt Nam (Genext là tên
chương trình Quản Trị Viên Tập Sự của tập đoàn Generali). Hôm nay
được sự giới thiệu của chị Thư, mình xin phép chia sẻ với các bạn trải
nghiệm thi Management Trainee Generali của mình. Mình hi vọng
những kinh nghiệm này sẽ giúp các bạn trên con đường chuẩn bị ứng
tuyển cho chương trình Management Trainee nhé.
Khi thi GENEXT – chương trình Management Trainee của Generali,
mình cũng trải qua các vòng CV, Aptitude Test, Initial Interview,
Assessment Center và Final Ìnterview như các chương trình khác. Và
vì năm nay vướng dịch Covid nên tất cả mọi hoạt động đều diễn ra
online. Tất cả các vòng thi đều bằng Tiếng Anh nhé.
Aptitude Test:
Vòng này có 2 bài test
❖ 1 bài như thông thường (như ÌQ, EQ, verbal test v.v…)
❖ 1 bài nhỏ khoảng vài phút theo dạng chơi game – các bạn tải
game vào điện thoại và làm theo hướng dẫn. Game này chủ yếu
kiểm tra tính logic của bạn vì logic tốt thì bạn sẽ hoàn thành khá
tốt.
Initial Interview
Vòng này giống phỏng vấn xin việc thông thường và diễn ra trong
khoảng 45 phút, trong đó mình được hỏi chính về lí do mình chọn
ứng tuyển cho công ty và vị trí này và những thông tin khác liên quan
đến bản thân của mình. Mình rất thích câu chị Thư hay chia sẻ “Start
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
270
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
with the end in mind” – và end in mind của mình là muốn làm mảng
Training & Development (T&D) tại công ty nên mình luôn thể hiện sự
thống nhất trong mục tiêu này trong quá trình từ CV, apply đến
phỏng vấn về con đường làm đào tạo và phát triển con người.
Assessment Center
Vòng này diễn ra online và gồm 2 vòng nhỏ – 1 là Personal Challenge
(thử thách cá nhân) và 2 là Group Challenge – làm chung với nhóm.
Đậu vòng Personal Challenge thì bạn sẽ được mời tham dự vòng
group challenge.
Personal challenge
Bạn sẽ được gửi 1 Case Study liên quan đến phòng ban của bạn. Ví dụ,
mình nhận đề bài rất bắt kịp xu hướng – “Tình trạng T&D trong tình
hình dịch bệnh Covid 19 có gì thay đổi so với trước đây? Bạn có giải
pháp nào cho những sự thay đổi này không?”. Các bạn có 2 ngày
chuẩn bị và sau đó được thuyết trình online với ban giám khảo gói
gọn trong 7 phút. Một điểm đặc biệt khác là các bạn cũng được nghe
những bạn khác cùng thi với mình trình bày giải pháp của họ.
Lúc mình thi thì có 4 người là giám khảo, và các anh chị đều làm việc
trong phòng ban mình ứng tuyển hoặc phòng ban liên quan mật thiết
với phòng của mình – ví dụ như có anh người nước ngoài làm ở
phòng dự án, hay làm việc liên quan đến phát triển đội ngũ bán hàng.
Một vài trải nghiệm của mình ở vòng thi này:
❖ Có 1 tip là bạn nên tìm hiểu kỹ về công ty và lĩnh vực mình
làm ở chính công ty đó, hiểu rõ đối tượng để đưa giải pháp
cụ thể thay vì chỉ hiểu sơ lược và nêu giải pháp chung chung. Ví
dụ như mình thi vào Generali, lĩnh vực bảo hiểm nên mình tìm
hiểu nhiều về mảng T&D của Bảo hiểm, và nắm được những đối
tượng ở lĩnh vực này sẽ gồm có Agency, tư vấn viên, v.v… và trình
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
271
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
độ học vấn của nhiều đối tượng sẽ khác nhau, từ đó mình đưa ra
giải pháp phù hợp với mỗi đối tượng. Có những bạn khác chỉ làm
bài theo hướng chung chung, không phân tích rõ đối tượng nên sẽ
khó gây được ấn tượng. Điều thứ 2 nên lưu ý là bạn cần tập
trung vào nội dung của đề bài và bám sát đề bài, tránh quá
hào hứng với một vấn đề mà tập trung quá sâu vào vấn đề đó
và đi lạc đề. Ví dụ như có bạn cũng với đề bài này thì trình bày
quá chuyên sâu vào việc bạn muốn dùng Zoom để phát triển
training cho công ty và dành quá nhiều thời gian để nói về hình
thức này, nên bạn chỉ kịp nói 1 điểm duy nhất là chuyển training
từ offline sang offline mà chưa nêu được những vấn đề và giải
pháp khác cho từng đối tượng. Trong 7 phút thuyết trình, có bạn
được trình bày đầy đủ nội dung mình chuẩn bị trước đó, có bạn
sau khi present xong sẽ được hỏi thêm vài câu hỏi khác liên quan
đến phần trình bày của mình. Mình thì không được hỏi thêm.
❖ Khi thi xong mình hơi tiếc vì chưa canh thời gian thật kỹ nên
còn 2 slide cuối chưa kịp trình bày thì đã hết giờ, trong đó có 1
slide mình rất tâm đắc vì mình soạn hẳn 1 nội dung riêng không
yêu cầu trong đề bài – đó là về Risk Management – “vũ khí bí mật”
của mình. Đây cũng là điểm khác biệt mà mình muốn làm khác so
với những bạn còn lại. Khi hết thời gian, mình được hỏi còn slide
nào chưa trình bày không. May mắn là mình có nộp slide cho các
anh chị giám khảo và trình bày ý tưởng khá rõ ràng trên slide nên
các anh chị đã nói sẽ xem phần đó ở slide, vì vậy mình cũng phần
nào cũng “gỡ gạc” được :D. Nhưng nếu làm lại mình cũng sẽ rút
kinh nghiệm để trình bày hết ý gói gọn trong thời gian yêu
cầu.
❖ Một điểm lưu ý nhỏ khác là các bạn phải hết sức bình tĩnh và
tự tin xuyên suốt quá trình. Ví dụ như trước lúc trình bày mọi
người có giới thiệu sơ lược về bản thân, nếu không chuẩn bị
trước tâm lý thì mình sẽ rất khớp vì các bạn toàn đến từ Big 4, du
học, profile rất “ngầu” và nói Tiếng Anh cũng xịn nữa. Lúc đó
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
272
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
mình đã tự trấn an bản thân là nội dung phần trình bày là quan
trọng nhất, và mình đã chuẩn bị rất kỹ nữa, nên cũng bình tĩnh
hơn để làm tiếp tục và tự tin về phần bài của chính mình.
Group presentation:
Phần group challenge được thực hiện trong 2 ngày. Trong đó công ty
phân group gồm nhiều phòng ban khác nhau và tụi mình chỉ được
biết thông tin nhóm trước 1 ngày và không quen biết nhau. Tụi mình
sẽ tự làm riêng và trước khi vào phòng online của group challenge thì
sẽ có 10 phút để làm quen với nhau, khác với một số công ty là các
bạn sẽ được làm việc chung nhóm trước đó. Ở phần giới thiệu tụi
mình chỉ nói tên và phòng ban ứng tuyển để tiết kiệm thời gian. Đề
bài là “Hãy nêu những giải pháp để cải thiện ứng dụng theo dõi thông
tin bảo hiểm, sức khỏe cá nhân trên điện thoại của công ty dành cho
khách hàng”.
Về cách làm việc nhóm
❖ Phần thi này khá căng thẳng và thử thách ngay từ khởi đầu vì tụi
mình hơi rối do không biết mỗi người chuẩn bị như thế nào, chưa
kể khó khăn về mặt kỹ thuật là tín hiệu mạng chập chờn, và về
cách làm việc như có khá nhiều bạn tranh nói nữa. Sau đó tụi
mình thống nhất sẽ chia trách nhiệm trả lời câu hỏi theo phòng
ban. Team mình có các bạn đến từ phòng Marketing, Finance,
Training & Development (phòng mình ứng tuyển), Operations.
Mỗi bạn chia sẻ ý tưởng của mình và sau đó cả team thống nhất
để chọn giải pháp cuối cùng cho nhóm. Vì thời gian có giới hạn
nên dù mỗi người đều có nhiều ý tưởng nhưng tụi mình thống
nhất mỗi người chỉ nêu 2 ý tưởng mình tâm đắc nhất, và nhóm
cũng sẽ chọn ra 2 ý tưởng hay nhất để cùng phát triển thêm.
❖ Mình cũng là người nêu ra những tiêu chí chính mà mình gợi ý
cho nhóm để chọn ý tưởng cuối cùng vì nếu không có tiêu chí
thì sẽ rất khó và rối để chọn. (Đây cũng là bước Plan trong bài chị
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
273
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
❖
❖
❖
❖
Thư đã chia sẻ trươc đây: https://chuongkhoidiem.com/thaoluan-nhom-management-trainee-5-tieu-chi-danh-gia-va-4-cachtoa-sang)
Mình nhận thấy là ở vòng này, các bạn không cần nói quá
nhiều mà quan trọng là nói chất (như bài của chị Thư đã chia
sẻ: https://chuongkhoidiem.com/quan-tri-vien-tap-su-nhungdieu-nen-va-khong-nen-lam-o-vong-thao-luan-nhom) Có nhiều
bạn nói ít nhưng vẫn đậu vì bạn nói rất chắc chắn, rõ ràng, đóng
góp nhiều cho nhóm thay vì những bạn khác nói nhiều nhưng nội
dung không thật sự chất lượng.
Và bạn cũng đừng lo về việc phải tranh chức Leader mới được
vì chức danh không quan trọng bằng việc bạn thực sự làm
được và thể hiện. Ví dụ như trong team có bạn không phải là
Leader nhưng bạn rất quan tâm đến các thành viên trong nhóm,
bạn để ý một bạn trong nhóm chưa nêu ý kiến gì trong suốt phần
thảo luận, sau đó bạn hỏi bạn ấy có ý kiến gì không thì bạn đó
trình bày một ý tưởng rất hay mà team mình chưa ai nghĩ ra.
Mình nghĩ điều này thực sự để lại ấn tượng cho cả team và ban
giám khảo. Hơn hết là hành động ấy đã giúp nhóm mình có thêm
ý tưởng hay từ “nhân vật bí ẩn”.
Một điểm mà mình ấn tượng với bạn Leader là bạn chuẩn bị rất
kỹ càng từ trước – bạn đã chuẩn bị sẵn sườn slide trống gồm
những mục What – how – when – where để định hướng cho
phần thảo luận của tụi mình giúp phần thảo luận hiệu quả hơn.
Bên cạnh đó, ở phần Q&A, mình cũng chủ động là người chốt
lại phần trả lời của các bạn trước đó để ban giám khảo nắm
thông tin rõ hơn do đôi khi tín hiệu mạng yếu, âm thanh không
ổn hoặc các bạn nói hơi chưa thứ tự lắm, chưa sắp xếp ý tốt.
Về cách phân tích và làm bài:
❖ Ban đầu khi nhận bài mình cũng có lo lắng khá nhiều vì dường
như đề bài không dành cho phòng của mình (Training and
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
274
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Development) mà thiên về Marketing, Sales, ÌT hơn. Sau đó mình
đưa ra chiến lược là sẽ suy nghĩ một cách tổng quát để tìm ra
giải pháp, và sẽ lồng ghép một vài điểm liên quan đến phòng
ban của mình ví dụ như sau khi nâng cấp ứng dụng mới tốt hơn,
team mình sẽ làm training cho các bạn trong công ty, Agency, tư
vấn viên, v,v,… như thế nào.
❖ Mình nghĩ một điểm mình làm khá tốt đó là mọi thứ nói đều có
dẫn chứng như bài của chị Thư mà mình đã chia sẻ ở trên. Ví dụ
như khi nêu giải pháp, các bạn có bạn sẽ đi thẳng vào giải pháp
trước khi nêu vấn đề, hay có bạn nêu vấn đề mà không chứng
minh được đó thực sự là vấn đề – chẳng hạn bạn nói “App chưa
giúp công ty bán được sản phẩm nhiều hơn” mà không có số liệu
hay dẫn chứng nào hết nên không thuyết phục được cả nhóm.
Mình thì trong quá trình làm bài đã lên app store của Android,
Ìphone để xem thực tế các đánh giá từ khách hàng và chụp lại
những đánh giá này để làm minh họa cho vấn đề lớn mà mình
nhận thấy app đang tồn tại nên được các bạn trong ban giám
khảo và nhóm công nhận.
❖ Mình cũng tìm cách để khéo léo lồng ghép những giải pháp
liên quan đến phòng ban của mình trong lúc trả lời câu hỏi vì
sườn bài chung của nhóm ban đầu không có nội dung này.
Final Interview:
Sau vòng Group challenge khoảng 4 ngày thì những bạn đậu sẽ tham
gia vòng thi cuối cùng – Final Interview với thời lượng khoảng 30
phút, được gặp và phỏng vấn cùng Head của phòng nhân sự và phòng
ban mình ứng tuyển (T&D).
Ở vòng này, mọi người hỏi mình nhiều hơn những vấn đề liên
quan mật thiết đến công ty hơn, chẳng hạn như vì sao mình chọn
lĩnh vực bảo hiểm, chọn Generali, và chọn phòng ban của mình.
Mình vẫn giữ nguyên “end-in-mind” là thống nhất từ đầu đến cuối
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
275
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
mục tiêu của mình là làm ở công ty và phòng Distribution Training &
Development (phòng này sẽ huấn luyện và đào tạo kênh phân phối
của công ty bảo hiểm nên phần nào đó sẽ có điểm khác biệt với
những phòng L&D / T&D ở những Công ty industry khác). Ví dụ như
các anh chị có hỏi là nếu sau 1 năm rotate qua nhiều function, nhiều
team khác nhau thì mình chọn phòng ban nào, mình vẫn kiên định
với phòng ban của mình vì mình thực sự thích phòng ban này và
muốn được học hỏi và đóng góp cho phòng ban này. Khi được các anh
chị hỏi về hiểu biết của mình về phòng ban, mình đã trả lời khá rõ
ràng do đã chuẩn bị kỹ trước đó.
Trước khi thi mình đã cố gắng tìm hiểu thông tin về phòng ban
này tại Generali. Thực ra mình có quen các bạn và anh chị đã từng
hoặc đang làm ở công ty bảo hiểm khác, tuy nhiên không phải công ty
nào cũng giống nhau nên mình đã lên LinkedÌn để tìm một bạn
Management Trainee làm ở Generali và chủ động inbox bạn. Thật
may là bạn rất nhiệt tình chia sẻ và giải thích nên mình hiểu được
công việc của phòng ban và tính đặc thù tại Generali. Mình nghĩ rằng
sự chuẩn bị và tìm hiểu kỹ cũng đã giúp các anh chị thêm tin tưởng về
quyết tâm ứng tuyển tại Generali của mình.
Mình cũng đã đọc các bài chia sẻ về vòng thi này để tìm hiểu kỹ
những nội dung chínhg của chị Thư và các anh chị ở vòng Final
Interview, ví dụ như bài của anh Tuấn Anh:
https://chuongkhoidiem.com/cau-chuyen-thi-management-traineeassessment-center-final-Interview-nestle-cua-tuan-anh, rồi cũng tự
lên list các câu hỏi và tự trả lời nên không quá bị khớp, bỡ ngỡ hay lo
lắng khi trả lời.
Vậy là mình vừa kể cho các bạn nghe về trải nghiệm của mình khi
tham gia thi chương trình Management Trainee tại Generali. Mình hi
vọng bài chia sẻ này sẽ giúp các bạn có thêm thông tin và tự tin để
apply vào chương trình hơn nhé ^^. À đừng quên đọc thật kỹ những
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
276
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
bài chia sẻ trên Chương Khởi Điểm nhé. Bật mí nho nhỏ là mỗi trước
vòng thi mình đều đọc đi đọc lại đến thuộc các bài viết liên quan trên
trang này đó!
Thảo Nguyên
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
277
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Hanh trình đen vơi Management
Trainee – chia se tư chi Thao
Nguyen (Management Trainee
Generali)
Link bài gốc: https://chuongkhoidiem.com/hanh-trinh-den-voimanagement-trainee-chia-se-tu-chi-thao-nguyen-mt-generali
C hào các bạn, mình là Thảo Nguyên – Genext phòng Distribution
Training and Development tại Generali Viêt Nam (Genext là tên
chương trình Quản Trị Viên Tập Sự của tập đoàn Generali). Hôm nay
được sự giới thiệu của chị Thư, mình xin phép chia sẻ với các bạn
hành trình đến với chương trình Management Trainee của mình.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
278
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Mình hi vọng, những dòng này sẽ tiếp thêm nghị lực cho các bạn trên
con đường chinh phục chương trình Management Trainee nhé. Các
bạn cũng có thể liên hệ mình ở Facebook này
nha: https://www.facebook.com/thaonguyen.trinh.1821998.
Nói về xuất phát điểm của mình một xíu hen. Mình là học sinh tỉnh,
mình lên thành phố khi vào Đại Học nên kiến thức nghề nghiệp hay
hình ảnh các công ty trong mình thực sự rất mơ hồ và nhạt nhòa.
Mình không hề có định hướng gì về tương lai khi mình bước vào cánh
cửa Đại Học cả. Thế là mình cũng “ bon chen” tham gia CLB với người
ta và may mắn cũng đậu và là thành viên của một câu lạc bộ kinh tế ở
trường mình, sau đó là tổ chức AIESEC. Và thế là hành trình tìm kiếm
tương lai của mình bắt đầu^^.
Đầu tiên, hãy tìm hiểu mình thực sự muốn biết mình
là ai và mình muốn gì?
Câu hỏi mới nghe qua tưởng rất dễ nhưng để thực sự hiểu rõ bản
thân mình thuộc típ (type) người như thế nào? Phù hợp với ngành
nghề nào thực sự là khó. Vậy mình đã bắt đầu hành trình của mình
như thế nào?
Khi bước chân vào cánh cửa Đại Học, mình cũng như đa số các ban
trẻ khác, khá hoang mang về tương lai vì trước mắt là bao nhiêu
ngành nghề, mình sẽ theo Finance, Marketing hay theo đúng ngành
mình đang học là Logistics. Rồi mình sẽ thi vào phòng ban nào ở CLB
để mình có thể học hỏi được nhiều nhất, bổ trợ cho con đường sự
nghiệp của mình.
Nếu các bạn đang gặp tình cảnh giống mình năm ấy, hãy dành một
chút thời gian để tìm hiểu ngành nghề và tìm hiểu lại chính bản thân
của mình nhé.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
279
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
❖ Đầu tiên, mình dành thời gian tìm hiểu các ngành nghề cơ bản mà
một sinh viên học về kinh tế sau này có thể làm được như:
Finance, Marketing, Supply Chain, Human Resourcess, Business
Analyst,… Mình đã lập một bảng excel liệt kê ra ngành này có đặc
điểm gì, công việc sau này sẽ làm gì và đặc biệt là ba yếu tố khác
biệt nhất mà người ta yêu cầu tố chất của người làm trong ngành
này.
❖ Sau đó, mình ngẫm nghĩ lại bản thân mình thích công việc như thế
nào, mình là người như thế nào và lọc ra ba yếu tố đặc trưng nhất
của bản thân mình. Sau khi có đầy đủ dữ liệu rồi thì mình “chơi
trò ghép đôi” đặc điểm của bản thân mình với đặc điểm của các
ngành nghề trên và may mắn thay mình tìm ra hai ngành mà
mình phù hợp nhất là Nhân sự và Làm Sự Kiện. Đâu đó có những
trường hợp bạn sẽ thấy các đặc điểm của bản thân bạn sẽ phù
hợp với rất nhiều ngành khác nhau. Nhưng đừng hoang mang
nhé, hãy lọc ra những ngành nghề có điểm chung đến bạn nhiều
nhất đến ít nhất, xếp thứ tự ưu tiên và đừng ngại thử nha.
Sau khi xác định ngành nghề, bước tiếp theo mình ứng tuyển vào
những phòng ban liên quan đến ngành nghề mình chọn trong CLB
hoặc tổ chức sinh viên để có cơ hội hiểu rõ về ngành và học hỏi thêm
về ngành nghề và cũng là cơ hội một lần nữa mình kiểm tra xem mình
có thực sự phù hợp không.
Và theo năm tháng đồng hành cùng CLB, đội nhóm cũng như các
chương trình bên ngoài, mình đã hiểu rõ về bản thân và có thể tự trả
lời câu hỏi “ Bạn thực sự là ai và bạn muốn gì?”.
Tiếp theo là giai đoạn tìm hiểu “đối phương” ^^
Sau quá trình dài của những năm tháng Đại Học lăn lội cùng CLB,
cùng công việc thực tập ở công ty (mình đã từng làm thực tập phòng
Nhân Sự tại công ty KMS và Zalo), mình đã xác định được ước mơ của
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
280
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
mình là gì và tại sao mình lại ước mơ như vậy. Mình chuyển qua
bước tìm hiểu “đối phương” – chính là các công ty đang tuyển dụng
ngoài thị trường. Hiện nay có rất nhiều công ty mở chương trình
Quản Trị Viên Tập Sự và một lần nữa bạn sẽ đứng trước vô vàn sự lựa
chọn. Đối với mình, mình chọn ngành Nhân sự – tức là làm việc liên
quan đến con người, cụ thể là nhân viên của công ty, nên mình có
quan niệm khá dễ về lựa chọn ngành, vì cơ bản ngành nào mình cũng
mang tới được những giá trị mình mong muốn nên mình quyết định
tiến thẳng vào tìm hiểu công ty luôn.
Về công ty, mình xác định tìm hiểu ba đặc điểm chính:
❖ Văn hóa công ty có phù hợp với tính cách mình không? – vì đơn
giản mình nghĩ nếu thực sự không hợp thì mình sẽ không đủ động
lực để cố gắng trong công việc.
❖ Sản phẩm của công ty có khiến mình tiếp thêm động lực làm việc
không? – giống lý do trên hen ^^.
❖ Tính chất công việc: Vì mình theo mảng đào tạo nên mình khá
quan tâm đến yếu tố: “Công ty có thực sự quan tâm đến đào tạo,
phát triển và trải nghiệm của nhân viên hay không?”.
Sau khi tìm hiểu mọi thứ, mình cũng dùng phương pháp “ghép đôi”
để tìm ra công ty mình muốn vào nhất. Lúc đó, mình chỉ chọn 2 công
ty để thi thôi vì mình xác định mình sẽ toàn tâm toàn lực thi cho tốt
và một phần mình cũng không muốn bỏ bê công việc ở công ty mình
đang làm. Mình tin rằng, khi mình đủ cố gắng, thực sự đầu tư công
sức và thời gian để tìm hiểu và để thi thì mình sẽ gặt hái được quả
ngọt.
Tóm lại, trước khi đi thi mình mang trong ba lô hai thứ là sự
hiểu rõ bản thân mình và hiểu rõ công ty.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
281
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Hành trình thi kéo dài 4 tháng với không ít lần muốn
từ bỏ.
Các vòng thi Management Trainee thì chắc hẳn các bạn cũng đọc
nhiều trên các mạng rồi phải không? Ở Generali, mình cũng trải qua
các vòng tương tự: Nộp CV, làm Online Test, Initial Interview,
Assessment Center, Final Ìnterview. Nhìn chung, các vòng thi đều
không còn quá xa lạ và hiện tại có rất nhiều chia sẻ từ các anh, chị đi
trước về các vòng. Mình nhận ra có ba điều giúp mình khá nhiều và
theo mình xuyên suốt 4 tháng:
❖ Thứ nhất, mình chuẩn bị rất kỹ từ chi tiết nhỏ nhất và thực sự đặt
cái tâm vào những gì mình làm. Ví dụ khi viết CV để apply vòng 1,
mình kiểm tra rất kỹ về lỗi chính tả, ngữ pháp (bạn có thể dùng
app Grammarly để kiểm tra), về cả format và những lời mình viết
trên CV phải thực sự phản ánh đúng về mình.
❖ Thứ hai, mặc dù các vòng thi nhìn có vẻ không liên quan gì đến
nhau nhưng thực tế thì nó rất liên quan. Vậy nên hãy có sự nhất
quán về bản thân, đặc biệt là unique selling point (điểm nổi trội
của bạn). Ví dụ như bạn viết trong CV mình thực sự yêu thích
Nhân sự, đặc biệt là mảng đào tạo thì trong lúc phỏng vấn mình
cũng phải trả lời nhất quán theo những gì mình viết trong CV,
cũng như những tính cách mình viết trong CV thì mình cũng thể
hiện rõ trong vòng Assessment Center. Và tất nhiên quay lại bài
toán hiểu rõ bản thân nhé. Nếu mình không đủ hiểu sâu về bản
thân thì mình không thể thể hiện đúng là chính mình trong vòng
Assessment Center được, vì chỉ có 20’ “vàng” rất căng thẳng trong
vòng này, mình không thể đóng vai phiên bản của một người khác
được.
❖ Cuối cùng, mình luôn nhớ lý do mình bắt đầu hành trình này ^^.
Mình rất thích câu chị Thư hay chia sẻ “Start with the end in
mind”. Từ lúc tìm hiểu bản thân, tìm hiểu công ty, viết CV mình đã
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
282
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
hiểu rất rõ lý do tại sao mình nộp chiếc CV của mình vào công ty
này nên có những lúc thực sự khó khăn vì công việc quá tải,
những lúc mình cảm thấy mình không bằng các bạn cùng trang
lứa, những lúc mình thấy sao mình làm khó mình quá, những lúc
ấy mình đều nhớ lại lý do tại sao mình bắt đầu hành trình này và
mình bước tiếp. Và những lúc như thế này, mình hay tưởng tượng
mình đã là Management Trainee, là nhân viên của công ty và
mình được đem tới những giá trị cho mọi người cùng với công ty,
tự nhiên mình cảm thấy quyết tâm hơn rất nhiều.
Bài viết cũng khá dài mình hi vọng những dòng này phần nào sẽ giúp
các bạn tự tin hơn trên con đường của mình. Mình thì nghĩ rằng sẽ
không có công thức chính xác nào để đến với cánh cửa Management
Trainee nhưng mình tin rằng đó kết quả của quá trình khám phá để
hiểu bản thân, không ngừng trao dồi để giỏi hơn và lớn lên trong suy
nghĩ. Và đặc biệt, chặng đường nào cũng lắm chông gai hãy vững tin
và đặt cái tâm của mình vào những mình làm nhé, chắc chắn bằng
cách này hay cách khác chúng ta cũng gặt hái được quả ngọt
Chúc các bạn tự tin và thành công nhé!
Thảo Nguyên
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
283
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Hanh trình đen vơi ÌNSEE Young
Talent 2020 (GDP) cua anh Mai
Tuan Vu
Link bài gốc: https://chuongkhoidiem.com/chang-duong-chinh-phucinsee-young-talent-2020-gdp-cua-anh-mai-tuan-vu
C ảm ơn Vũ đã đồng ý chia sẻ với chị Thư và các bạn trẻ của
Chương Khởi Điểm – Next Management Trainee nghen. Các bạn cũng
có thể liên hệ chính chủ ở Facebook này nha:
https://www.facebook.com/vu.mai.7927.
-------------
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
284
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Hi mấy bạn, mình tên là Mai Tuấn Vũ Mình tốt nghiệp trường Đại
Học Quốc Tế TP.HCM với chuyên ngành Quản trị kinh doanh. Mình
vừa đậu chương trình Young Talent Development Program 2020
của INSEE Việt Nam với khối ngành kinh tế. Hôm nay mình chia sẻ
trải nghiệm của mình, mong là sẽ có ích cho các bạn có ý định thi
Management Trainee, đặc biệt là INSEE nhé!
Hành trình gian nan
Có lẽ hành trình đến với Management Trainee của mình lắm gian nan,
không dễ dàng như mọi người nghĩ.
Background khủng và rồi áp lực không tưởng: nhìn lại profile
bản thân cũng khá xịn xò đâu thua gì mấy bạn cực giỏi cùng trang
lứa mình:
❖ GPA tuy không cao vứt trời nhưng chắc chắn đủ điều kiện nộp
Management Trainee.
❖ Tiếng Anh thì không tệ do mình học Đại Học Quốc Tế (IU) nên sử
dụng tiếng cũng thuần thục cả giao tiếp và chuyên ngành.
❖ Từng là chủ nhiệm câu lạc bộ Khởi Nghiệp ở trường, có cơ hội
làm việc và hợp tác với những tập đoàn lớn tổ chức rất nhiều
chương trình cho sinh viên TP.HCM.
❖ Từng là 1 trong 12 đại biểu đại diện sinh viên Việt Nam giao
lưu cùng thủ lĩnh sinh viên 10 nước ASEAN tại Malaysia 2 lần.
Không phải mình quảng bá (PR) bản thân nhưng mình đã chuẩn bị
rất rất nhiều hành trang, kiến thức và tự tin với khả năng của mình có
thể kiếm được một công việc tốt và phải lương cao khi tốt nghiệp.
Áp lực kiếm việc lương cao
Lương cao là áp lực từ gia đình, trước khi vào Đại Học thì đã nhiều
người ngăn cản, vì sợ nhà mình không đủ tiền cho học Đại Học, hơn
nữa tư tưởng của người lớn ở quê là “Học Đại Học chi cũng thất
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
285
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
nghiệp, học hết 12 là đủ rồi, đi làm công nhân kiếm tiền lo cho gia
đình, chứ bây giờ đi học Đại Học 4-5 năm, tiền đâu mà nuôi?” . Mình
thì kiên quyết đi học Đại Học, nên khi vừa kết thúc các môn ở trường
Đại Học là đi xin việc ngay, mình thực sự rất stress vì hơn ai hết
mình hiểu không thể nào “một phát lên mây”, mới ra trường chưa
có kinh nghiệm thì không thể nào đồi hỏi lương cao thế này thế nọ,
rồi deal lương là dường như không thể. Nếu không lương cao, thì tiền
đâu gửi cho bố mẹ, rồi người ta lại nhìn vô mà đàm tiếu nhà mình,
“thấy chưa, cho học cho nhiều vô tháng làm cũng có vài triệu ở đất Sài
Gòn, còn thua công nhân dưới quê!”. Cứ nghĩ tới đây, tự cảm thấy áp
lực rồi xách balo lên đi phỏng vấn hết công ty này tới công ty khác.
Đời không như là mơ
Lúc mình tìm được công việc đầu tiên, mình khá thích thú vì nó liên
quan tới chuyên ngành của mình, công ty cũng offer với mình rất rất
nhiều thứ (ví dụ offer cho tương lai nếu em đạt được A,B,C thì em sẽ
được X, Y, Z). Tuy nhiên những điều đó là không thể với cả nhân viên
của công ty hiện tại, và công việc hằng ngày của mình là cắt tờ rơi
quảng cáo, đi vô các con hẻm phát, dán tờ rơi từng nhà mà lương thì
tầm hơn 2 triệu tí cho mấy tháng thử việc. Thật sự lúc đó mình nản
kinh khủng vì mình chưa từng nghĩ mình sẽ làm những công việc đó,
đồng nghiệp mình còn thắc mắc “ủa sao học giỏi vậy, Tiếng Anh cỡ đó
mà vô đây làm, ở đây đâu ai cần Tiếng Anh”. Và rồi mình quyết định
xin nghỉ ngay lập tức, sau 1 tuần làm việc.
Công việc thứ 2 của mình là cộng tác viên phát triển kinh doanh của
một công ty đa quốc gia, hàng ngày phải chạy ra đường để kiếm các
cửa hàng mời hợp tác, công việc cũng rất OK với mình, mặc dù không
có danh phận gì trong công ty, nhưng lương cũng ở mức kha khá.
Nhưng đời không như là mơ, ngày thứ 14, sếp mời lên và nói “Công
ty cảm ơn em đã đồng hành cùng công ty khoảng thời gian qua,
nhưng do em không hợp nên công ty quyết định cho em nghỉ từ ngày
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
286
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
hôm nay, xin lỗi em!”. Thật sự lúc đó mình rất SHOCK, không hiểu
chuyện gì đã xảy ra, mình thực sự đã cố gắng hết sức rồi mà, mình
cũng mới nên đâu có làm gì ? Sau khi rời khỏi công ty vào buổi trưa
hôm đó, mình chạy xe máy 1 mạch về quê mình ở Long An, cảm thấy
sao bản thân mình thảm bại và tệ hại, thực sự muốn khóc mà cũng sĩ
diện nên không rơi nước mắt, thật sự không thể tưởng tượng một
ngày đi làm mà người ta sẽ đuổi mình khỏi công ty.
Phải tận 2 tuần sau mới lấy lại được tinh thần sau cú shock và đi xin
việc lại, lần này mình quyết định rời khỏi thành phố xô bồ về quê
kiếm việc. Mình xin làm ở một công ty địa phương gần nhà, công việc
chính là paper-work, làm việc với sổ sách là chính nên rất nhàm chán,
nhưng ở quê mà đâu phải đòi hỏi như đất Sài Gòn. Làm được hơn 4
tháng mình ngộ ra nhiều vấn đề của bản thân: khi nào mình được
tăng lương? Khi nào mình được lên chức? Cơ hội nào cho mình?
Những kiến thức, kỹ năng gì học ở Đại Học càng ngày càng quê và
không áp dụng dụng được, muốn áp dụng nhưng môi trường cũng
không cho phép. Ví dụ doanh nghiệp địa phương mà nói Tiếng Anh ai
nghe? Và cái lớn nhất lớn là mình làm không đúng chuyên ngành, lĩnh
vực của mình, mình cũng không vui khi làm nữa, nếu làm tiếp 2-3
năm nữa chán thì vẫn chán, rồi sao phát triển, lên lương, lên chức.
Thế là mình quyết định nghỉ việc tập trung vào chương trình
Management Trainee.
Từ đó mình rút ra bài học cho bản thân là “luôn sẵn sàng và chuẩn
bị tâm lý để đương đầu với những khó khăn” bởi mình hiểu cuộc
sống này không phải mọi thư đều dễ dàng như mình tưởng tượng,
trong lúc đi làm mình sẽ gặp muôn vàn khó khăn và cả sự thất bại
nhưng quan trọng là cái thái độ chúng ta đón nhận. Nếu chúng ta cứ
mãi buồn với cái thất bại của chính mình thì chúng ta sẽ tiếp tục thất
bại và mãi mãi thất bại, còn nếu chúng ta biết cách đón nhận nó một
cách tích cực, vượt lên trên nỗi sợ của bản thân thì sẽ có ngày chúng
ta làm được và thành công. Quay lại lúc khi mình đón nhận lời “sa
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
287
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
thải khéo”, mình đã xem đây như là 1 trải nghiệm quý giá của bản
thân, nó sẽ làm mình lớn hơn và mạnh mẽ hơn. Mình đã làm hết sức
mình thì có gì đâu phải buồn, không phải mình không đủ giỏi mà do
môi trường này chưa thực sự phù hợp với mình.
Bắt đầu lại từ số 0
Dường như mình đã phải bắt đầu lại từ đầu. Tiếng Anh của mình hơn
6 tháng không sử dụng bây giờ giao tiếp đã còn bị đớ lưỡi rồi, huống
chi phỏng vấn, thuyết trình bằng Tiếng Anh qua các vòng thi
Management Trainee. Nhưng đã quyết định thi Management Trainee
thì quyết định học, luyện lại từ đầu. Còn về kiến thức và kỹ năng thì
mình lên kế hoạch, đầu tư thời gian để tự học tìm hiểu để có thể apply
Management Trainee.
Xác định mục tiêu tại sao thi Management Trainee mà
không phải tiếp tục tìm công việc khác:
Như đã nói ở trên, mình muốn có 1 lộ tình phát triển rõ ràng, khi nào
lên lương, khi nào lên chức và mình học hỏi được gì trong quá tình
mình làm việc. Mình muốn cụ thể và rõ ràng chứ không mãi
assumption rồi lại shock.
Tại sao mình chọn INSEE
Ở INSEE mỗi năm sẽ mở chương trình Young Talent
Development nhằm phát triển các tài năng triển theo 2 khối:
❖ JET (Junior Engineer Trainee - cho sinh viên khối ngành kỹ thuật)
❖ và GDP (Graduate Development Program - cho sinh viên khối
ngành kinh tế).
May mắn năm nay mình đậu vào GDP của INSEE ECOCYCLE. Quay
lại câu trả lời tại sao là INSEE mà không phải những công tác khác:
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
288
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
❖ Đầu tiên INSEE cho mình 1 lộ trình phát triển rõ ràng, được
truyền cảm hứng và học hỏi từ các anh chị đi trước, từ đồng
nghiệp và văn hóa ở ÌNSEE như 1 University thứ 2, ở INSEE mọi
người không ngần ngại chia sẻ với nhau để cùng nhau tốt hơn và
đóng góp vào sự phát triển của công ty, nên những người mới
như mình sẽ không cảm thấy lạc lõng, cô đơn và không biết làm
gì, vì không những chỉ có Buddy, Mentor, Line Manager,
HRBP (các anh chị phòng nhân sự) mà còn rất nhiều người từ
những phòng ban khác hỗ trợ mình trong quá trình học hỏi và
làm quen với công việc.
❖ Hơn nữa mình cực kỳ hứng thú với những công ty chú trọng tới
việc phát triển bền vững và bảo vệ môi trường. Và may mắn ở
INSEE có tận 1 Business Unit là Ecocycle chuyên về lĩnh vực
môi trường cung cấp giải pháp xử lý và quản lý chất thải cho các
doanh nghiệp lớn ở Việt Nam.
Các vòng thi ở INSEE với chương trình Young Talent Development
như thế nào?
Tụi mình trải qua 6 vòng thi để chính thức vào chương trình
JET/GDP.
❖
❖
❖
❖
❖
❖
Application Form
Call Interview
Human Resources Interview
Department Interview
Role Play
Final Interview Assessment.
Chia sẻ chút kinh nghiệm
Theo mình bao nhiêu vòng thi sẽ không quan trọng bằng việc tự tin
và là chính mình trong mỗi vòng thi. Tâm lý các bạn điều muốn thể
hiện thật nổi bật với Nhà Tuyển Dụng, những chưa chắc Nhà Tuyển
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
289
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Dụng lại thích cách bạn, nên theo mình cứ chia sẻ những gì bạn
biết, những gì bạn nghĩ và làm tốt nhất có thể với khả năng của
bạn, đừng biến mình thành người khác.
Thường Nhà Tuyển Dụng sẽ kiểm tra 3 tiêu chí CAN DO, WILL DO,
WILL FIT.
❖ CAN DO: bạn có thực sự có khả năng và năng lực làm công việc
mà bạn đang apply không? Để trả lời cho câu hỏi này, bạn nên
ngồi xuống và viết ra những khả năng mà bạn có. Ví dụ bạn apply
vào khối Commercial thì bạn phải biết công việc của bạn là làm
những gì? Dựa vào đâu mà bạn nói bạn có khả năng làm đảm
nhận công việc đó. Phải có cơ sở rõ ràng thì bạn sẽ trở nên tự tin
hơn trong bất kỳ vòng nào và trả lời bất kỳ câu hỏi nào vì những
kiến thức đó đã nằm trong đầu hết rồi.
❖ WILL DO: Cái này thiên về Motivation (động lực) của bản
thân nhiều hơn, bạn đã thật sự hiểu tính chất công việc của bạn
đang làm hay chưa? Bạn có muốn làm nó không mặc dù bạn có kỹ
năng, kiến thức. Mình lấy ví dụ thực tế, bạn apply vào vị trí Sales,
bạn hoàn toàn có khả năng bán hàng, nhưng bạn ngại ra đường,
ngại trời nắng- mưa của Sài Gòn, ngại về Miền Tây sông nước…
thì công ty tuyển bạn vô, bạn cũng sẽ không làm. Do vậy mình
khuyên các bạn nên tìm hiểu kỹ về công việc mà mình apply,
tránh lỗi Assumption (mặc định) như mình lúc trước, cứ đọc job
title rồi mường tượng trong đầu A, B, C, …rồi sau đó shock với
thực tế so với tưởng tượng.
❖ WILL FIT: Thường các bạn sẽ được check nhiều nhất ở vòng
Final Interview. Nhà Tuyển Dụng sẽ kiểm tra xem bạn có hợp
với môi trường công ty họ hay không, không quan trọng ai giỏi
hơn mà quan trọng là chọn người phù hợp. Theo mình trước khi
tiếp xúc với Nhà Tuyển Dụng, bạn nên tự xác định trước với tính
cách, cách làm việc, cách suy nghĩ, định hướng bản thân, v.v… có
phù hợp với công ty bạn đang định apply hay không, dựa vào cơ
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
290
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
sở nào, và tại sao. Khi bạn tự trả lời được thì bạn sẽ biết mình nên
làm gì và apply vào công ty thuộc lĩnh vực nào.
Cuối cùng, mình chúc các bạn có hành trình trải nghiệm và thi
Management Trainee thật thú vị, thể hiện và khẳng định được
khả năng của bản thân so với các ứng viên khác, và đặc biệt là
được làm cho công ty mình mơ ước. Hãy nhớ chuẩn bị càng kỹ thì
bạn càng tự tin. Còn về cách chuẩn bị kỹ như thế nào và đến mức nào
thì hẹn các bạn trong thời gian tới nha!!!
Mai Tuấn Vũ
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
291
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Trai nghiem thi CDFresh – Giam
sat kinh doanh tai nang cua
Unilever
N
goài chương trình Management Trainee thì những chương
trình tuyển Fresher của các công ty vẫn thuộc dạng “hot hit” và được
các bạn trẻ săn đón rất nhiều vì những ưu đãi, phúc lợi và lộ trình
phát triển nghề nghiệp tốt. Vì vậy ngày hôm nay, chị Thư rất vinh dự
mời được bạn Thu Hương – CDFresh 2020 chia sẻ về chặng đường
trải nghiệm kì tuyển dụng này với phòng Sales – hay còn gọi là
Customer Development ở một số công ty. Cảm ơn Hương vì đã nhận
lời chia sẻ cùng chị và các bạn của Chương Khởi Điểm nha, các bạn có
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
292
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
thể kết nối với chính chủ tại đây nhé
https://www.facebook.com/profile.php?id=100016304834239.
Giới thiệu về bản thân
Mình học ngành kinh tế đối ngoại trường Ngoại Thương. Trước đây,
mình đã từng thử làm công việc đúng chuyên ngành là Forwarder cho
một công ty trong 2 tháng, nhưng cảm thấy ngành đó không thú vị
lắm. Mình nhận ra mình thích giao lưu nhiều hơn, làm việc về con
người nhiều hơn nên quyết định ko làm xuất nhập khẩu nữa mà sẽ
chọn một công việc phù hợp với tính cách và sở thích của mình.
Ban đầu mình nghĩ là mình không có cơ hội vì hoàn toàn chưa từng có
kinh nghiệm gì về Sales, và tiếng Anh của mình cũng không tốt lắm
trong khi nghe đồn là các chương trình tuyển dụng của công ty đa
quốc gia phải vận dụng Tiếng Anh nhiều lắm. Tuy nhiên sau đó mình
nghĩ tại sao phải giợi hạn bản thân, và thử thì cũng có mất mát gì đâu,
nên quyết định ứng tuyển cho chương trình.
Với chương trình CDFresh 2020, mình trải qua 4 vòng: Application
Form, Online Test, Group Work, Initial Interview, Field Challenge,
Final Interview.
Trải nghiệm thi vòng Application form
Mình nghĩ là các bạn nên đầu tư vào phần điền form vì đây là vòng
đầu tiên - ấn tượng đầu tiên mà bạn được trực tiếp tạo ra với nhà
tuyển dụng. CV có thể chưa nêu bật lên được hết những điểm nổi bật
của chính bạn, hay thể hiện được sự quan tâm, đam mê của bạn với
ngành nghề nên cách bạn trả lời các câu hỏi essay nhỏ trong form
cũng giúp bạn giải đáp được những thắc mắc này của nhà tuyển dụng.
Những câu hỏi này không phải là để test kỹ năng viết của bạn mà là
để nhà tuyển dụng thật sự hiểu bạn, với những nội dung như một
buổi “phỏng vấn mini” với các mục phổ biến như:
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
293
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
❖ Hỏi về công ty, về lí do bạn chọn công ty và chọn chương trình
❖ Hỏi về bản thân bạn: như điểm mạnh, điểm yếu, tính cách, lộ trình
sự nghiệp mong muốn của bạn, hay những thành tích bạn từng
đạt được, đặc biệt là những cơ hội bạn đã từng đảm nhiệm những
vai trò dẫn dắt team (vì chương trình Fresher hay Management
Trainee đều là chương trình đào tạo nhân tài của công ty hướng
tới mục tiêu giúp bạn phát triển và trở thành Manager trong vài
năm nên bạn cần có sẵn tố chất Leadership).
Với các câu hỏi dạng essay bạn có thể thể hiện sự sáng tạo của mình.
Tuy nhiên, mình nghĩ ở vòng này quan trọng nhất vẫn là sự chân thật.
Hơn nữa, công việc mình đang ứng tuyển là Sales với đặc tính thường
cần những người nhanh gọn, đi thẳng vào vấn đề nên mình cũng theo
định hướng đó mà điền form.
Mình rất đầu tư cho chương trình tuyển dụng này nên thay vì chỉ làm
CV, nghiền ngẫm về bản thân, mình dành thêm nhiều thời gian để đọc
hết bài giới thiệu về công ty, về chương trình, bài livestream, v.v… để
có định hướng và thông tin cho những phần trả lời của mình trong
form. Nhấn mạnh lại lần nữa là các bạn nên nắm rõ yêu cầu công việc
vì bạn sẽ thể hiện được sự tìm tòi, chân thành và phù hợp của mình.
Trải nghiệm thi vòng Online test
Đề online test năm nay khá thú vị gồm tổng hợp nhiều dạng câu hỏi
(từ các phép nhân đơn giản, IQ, verbal, number, tính tăng trưởng,
kiến thức kinh tế… đến những câu phân tích vấn đề - như cho đoạn
văn đơn giản và bạn sẽ chọn những vấn đề rút ra được từ câu chuyện
đó, v.v…). Theo như mình trò chuyện cùng các bạn cùng thi thì đợt
này đề của mỗi người mỗi khác và nghe đâu độ khó cũng khác nhau.
Online test diễn ra trong khoảng 30 phút với đâu đó 20-30 câu hỏi. Có
thể là đề mỗi câu không khó nhưng trong thời lượng quá ngắn mà
phải trả lời nhiều câu hỏi thì đây thực sự là một thách thức. Hoặc có
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
294
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
những câu rất khó mà vài ngày sau mình cố gắng tìm câu trả lời cũng
không suy nghĩ được, nên cần phải có chiến lược để không quá tốn
thời gian vào những câu hỏi này với thời lượng ngắn ngủi.
Bạn nên lên mạng tìm hiểu tham khảo các dạng online test trước, dĩ
nhiên bạn sẽ không thể nhớ hết các quy luật nhưng làm nhiều sẽ giúp
bạn có được một độ nhanh nhạy nhất định.
Trải nghiệm thi vòng Group work
Vì đã được Ban Tổ Chức (BTC) thông báo các vòng thi từ sớm nên
mình và các bạn cũng đã chuẩn bị tâm lý trước là sẽ có vòng thuyết
trình nhóm. Sau khi có kết quả vòng 2 (vòng online test) thì BTC công
bố danh sách nhóm. Thời điểm biết nhóm là khoảng 4 ngày trước khi
thi và mỗi nhóm có khoảng 5 người. Công ty không hướng dẫn cụ thể
5 ngày bạn sẽ làm gì, và cũng không công bố đề trước.
Nhóm của mình tự giác kết nối, làm quen nhau trước, bầu nhóm
trưởng, tự đưa ra những thông tin mà nghĩ là công ty có thể đề cập
như background công ty, ma trận công ty, SWOT của công ty cũng
như tự đặt ra những câu hỏi có thể xảy ra. Sau đó nhóm phân công
mỗi bạn tìm hiểu những vấn đề thị trường như ảnh hưởng của dịch
Covid tới tình hình kinh doanh của công ty, tự đặt ra những case
study giả định và quy định trước với nhau cách phân công trong
nhóm thế nào, thời gian làm bài ra sao, ai làm slide, ai sẽ là người
bấm thời gian, v.v… Ngày nào nhóm của mình cũng hẹn tụ họp và làm
thử với nhau với một quy trình và đề thi giả định.
Đến ngày thi thật, công ty cho đề với thời lượng 15 phút để mỗi bạn
tự chuẩn bị, sau đó là 30 phút để nhóm làm chung và thuyết trình.
Trong 30 phút làm chung, tụi mình dùng 20 phút để thảo luận nhóm
và 10 phút để thuyết trình. Sau phần thảo luận là 30 phút cho phần
Q&A từ ban giám khảo – Q&A cho cả nhóm hoặc từng người. Dù
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
295
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
chuẩn bị kỹ thì tụi mình cũng cảm giác thời gian vẫn hơi gấp vì còn
quá nhiều điều mà nhóm muốn truyền đạt.
Mình sẽ không nói quá kỹ về đề thi, nhưng có thể tiết lộ là đề thi rất
cập nhật với thị trường và nhóm mình cũng chuẩn bị tạm gọi là “hơi
trúng tủ”. Và đề thi nào thì cũng thường gồm những phần chính như
tình huống – cơ hội/thách thức – giải pháp để nhóm đưa ra ý kiến của
mình.
Trong vòng thi này mình là nhóm trưởng nhưng mình nghĩ là làm
nhóm trưởng hay không cũng không quá quan trọng vì chủ yếu là
cách bạn dẫn dắt team, đưa ý kiến và tổng hợp ý kiến thế nào chứ
không chỉ là chức danh. Ngoài ra nhóm cũng phân công thêm timekeeper, người ghi chú, và với phần thuyết trình thì bạn nào cũng
được phân công nói 1 phần.
Một vài kinh nghiệm mà mình rút ra được từ vòng này
Chuẩn bị kỹ là rất quan trọng vì nhờ đó mà nhóm mình áp dụng
được rất nhiều thông tin đã nghiên cứu từ trước cũng như có khung
sườn thảo luận và phân công giúp mọi chuyện diễn ra suôn sẻ và
nhanh chóng hơn.
Cần thể hiện được bề sâu khi tranh luận với fact and figure rõ
ràng. Với trường hợp của nhóm mình, vì mọi người cùng chuẩn bị
chung quá kĩ nên hầu như khi thảo luận một số bạn không đưa ra
được ý kiến riêng mới mẻ, hoặc chỉ nói được những gì trong slide đã
ghi. Các bạn nên tự tìm hiểu, tự đào sâu và có những kiến thức, số liệu
và lập luận của riêng mình. Trong phần thể hiện của mình, mình nghĩ
điểm giúp mình thuyết phục được các anh chị chấm thi là vì sự tìm
hiểu và chiều sâu trong hiểu biết vấn đề. Ví dụ với câu hỏi được đặt ra
là “Liệu trong tương lai, máy móc có thể thay thế con người được hay
không?”, ngoài việc nêu nhận định của bản thân, mình còn bổ sung
với những con số mà mình đã tìm hiểu trước đó – chẳng hạn như
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
296
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
mạng lưới rộng khắp của kênh truyền thống chiếm bao nhiêu %
doanh số với ngành hàng FMCG và mối quan hệ giữa người và người
đóng vai trò quan trọng thế nào trong việc bán hàng – từ đó dẫn đến
kết luận là con người vẫn là nhân tố khó có thể thay thế được. Mình
cũng so sánh ngành hàng FMCG với các ngành hàng công nghệ, startup khác để nêu được điểm khác biệt giữa Unilever và các ngành hàng
khác.
Về cách làm việc nhóm: nhìn chung vì nhóm đã chuẩn bị khá kỹ
trong những ngày trước đó nên những ý chính đều được thống nhất
chung và không gặp nhiều vấn đề về tranh luận ý kiến. Nhưng điều đó
đồng thời cũng có nghĩa là mỗi bạn phải biết chọn thời điểm và ý kiến
phù hợp nêu ra để bản thân mình cũng nổi bật trong quá trình thảo
luận, có đóng góp cá nhân cụ thể. Nói cách khác, quá trình đưa ý kiến
cá nhân sẽ giúp các anh chị tuyển dụng thấy ai thực sự hiểu biết, đào
sâu được vấn đề và có tố chất phù hợp với Sales.
Nên thể hiện tố chất phù hợp với công việc của Sales, văn hóa
công ty: như nhanh nhẹn, giao tiếp tốt, đi thẳng vào vấn đề. Mình
thấy có trường hợp các bạn nói nhiều nhưng nửa vời, không rõ nghĩa
thì cũng không ấn tượng bằng các bạn nói ít nhưng chắc. Kể cả nếu
bạn không phải là người bắt đầu vấn đề nhưng biết cách tiếp tục hoặc
tổng hợp vấn đề một cách ngắn gọn, súc tích thì bạn vẫn thể hiện
được thế mạnh của mình.
Với câu hỏi “ai là người đóng góp nhiều nhất”, mình nghĩ câu hỏi này
cũng khá khó để trả lời. Chỉ lưu ý là miễn sao bạn nhớ rằng bạn cũng
có vai trò rất quan trọng trong nhóm và làm sao để mọi người cũng
thấy được điều đó nhé.
Một số bạn hỏi mình là nữ tham gia ứng tuyển Sales thì có thiệt thòi
gì không – mình nghĩ là không hẳn. Vì mình thấy rất thoải mái nêu ra
ý kiến của mình, chỉ cần có những tố chất phù hợp với Sales là được.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
297
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Sau vòng này thì nhóm mình đậu 3 bạn và rớt 2 bạn.
Trải nghiệm thi vòng Initial Interview
Vòng thi này diễn ra trong cùng 1 ngày, sau vòng thuyết trình nhóm
khoảng vài tiếng. Sau khi vượt qua vòng Field Challenge, các anh chị
sẽ dựa trên những gì bạn đã thể hiện ở vòng thuyết trình nhóm để hỏi
sâu thêm. Các anh chị phỏng vấn thường là Area Sales Manager và các
anh chị phòng Đào tạo và phát triển Sales.
Với mình thì các anh chị không hỏi nhiều về Sales mà về tính cách, kỹ
năng của bản thân hơn như hổi về gia đình, sở thích, thành tích quá
khứ, v.v… Mình nghĩ một phần vì trong quá trình thuyết trình nhóm,
mình đã tận dụng cơ hội để nói kiến thức chuyên ngành của mình khá
nhiều rồi. Một số bạn khác thì được đưa ra các case tình huống để giải
quyết trong quá trình phỏng vấn.
Vì có thời gian nghỉ giữa lúc thuyết trình nhóm với phỏng vấn sơ bộ
nên mình nghĩ những bạn nào cảm thấy phần thuyết trình chưa thể
hiện được nhiều kiến thức với công việc thì nên tận dụng thời gian
nghỉ trưa để xem kỹ lại hơn phần trình bày của mình, những điểm nổi
bật của công ty, phần thuyết trình của nhóm, các thách thức mà anh
chị đã đặt ra ở vòng Q&A để có thể tận dụng cơ hội nói sâu hơn khi
phỏng vấn.
Trải nghiệm thi vòng Field Challenge
Ở vòng thi Field Challenge, công ty sẽ cung cấp đề trước kèm theo
hướng dẫn thông qua một buổi họp online, đính kèm email đề chi tiết
gửi đi sau đó. Chủ yếu vòng thi này để giúp công ty và chính các bạn
nhận thấy mình có phù hợp với định hướng của Sales không: từ môi
trường, tính cách, cho đến kỹ năng.
Mình cũng sẽ không nói quá kỹ càng về đề thi nhé, đại khái là công ty
sẽ cho bạn 1 đề và yêu cầu bạn tự đi khảo sát thị trường để phân tích
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
298
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
tình hình kinh doanh cũng như các vấn đề mà công ty có thể gặp phải
và giải pháp.
Sau khi nhận đề, nhóm mình đã quyết định gặp nhau trực tiếp mỗi
ngày để thảo luận đề, và vì đề khá rộng nên nhóm quyết định chọn 1
vấn đề chính để phân tích và khảo sát. Sau đó nhóm bắt đầu lên kế
hoạch cụ thể gồm: lên khung khảo sát, nền tảng lấy thông tin thị
trường, khảo sát thử, hoàn thiện lại form khảo sát, khảo sát thật tại
khu vực do công ty phân công, sau đó phân tích kết quả và hoàn thiện
bài làm.
Một vài kinh nghiệm mà mình rút ra được khi đi thị trường:
Hình ảnh và con số rất quan trọng – nên ngoài việc ghi chú, các bạn
nên chụp hình minh họa kỹ càng nhé.
Mình nhận thấy đây cũng là một vòng thi khá thử thách – vì các bạn
phải khảo sát mà không có một chức danh thực tế từ công ty, phải
chấp nhận “bị phũ” khá nhiều từ các anh chị, cô chú bán hàng vì mọi
người lúc đầu sẽ không tin tưởng để bạn tiếp cận. Dù vậy, mình nghĩ
đây cũng là một cách hay để các bạn thấy được mình có bản lĩnh của
Sales không, và có nên tiếp tục đi tiếp hành trình này không. Sau vòng
này cũng có kha khá bạn tự rút lui – vì lí do sức khỏe hoặc vì tự thấy
mình không phù hợp với Sales.
Ở vòng này, nhóm mình gặp khó khăn do 1 thành viên rút lui giữa
chừng nên các bạn phải gánh khối lượng công việc nhiều hơn dự kiến
ban đầu cho mỗi người. Bản thân mình dù vậy vẫn cố gắng hoàn
thành mục tiêu của mình và thậm chí đạt số lượng khảo sát nhiều hơn
dự kiến và san sẻ cùng các bạn chung nhóm. Mình nghĩ với Sales, việc
đạt mục tiêu đặt ra ban đầu là cực kỳ quan trọng nên không thể lơ là.
Có thể nói đây là một vòng thi khá vất vả vì hầu như ngày nào mình
và các bạn cũng gặp nhau, hẹn nhau ráo riết và làm liên tục cả ngày
không ngừng nghỉ. Hơn nữa, làm việc nhóm cũng có nhiều khó khăn
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
299
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
vì ai đã vào vòng này đều là những người có khả năng nhất định, có
cái tôi và ý kiến riêng của bản thân. Vì vậy cùng một đề bài mà sẽ có
nhiều ý tưởng khác nhau và mất nhiều thời gian để thống nhất ý kiến.
Bên cạnh đó, vì nhóm mình chọn lựa hướng làm hơi chi tiết quá nên
mất nhiều thời gian để hệ thống hóa trong khi thời gian gửi bài lại
gấp. Vì vậy, khi gửi slide cả nhóm cũng chưa thỏa mãn cách làm lắm.
Sau khi hoàn thành phần đi thị trường và nộp bài, nhóm có 1 tuần để
chuẩn bị trước khi tiến vào vòng thuyết trình kết quả phân tích thị
trường. Thời gian này nhóm mình dùng để tự nhìn lại, phân tích sâu
hơn và cùng suy nghĩ cách để có thể thuyết trình hiệu quả. Vào ngày
thuyết trình, nhóm có 30 phút thuyết trình và hỏi đáp.
Trước đó nhóm có tập dợt với nhau, phân công và chia thời gian cụ
thể. Các anh chị giám khảo cũng không quá gò bó và có thể hỏi xuyên
suốt quá trình chứ không chỉ hỏi sau khi nhóm thuyết trình xong.
Mình nghĩ được hỏi là một điều tốt, vì khi được hỏi nhiều thì ban
giám khảo khai thác được nhiều từ nhóm, mình cũng có “đất” để thể
hiện được nhiều hơn.
Một vài trải nghiệm thực tế của mình trong vòng thuyết trình bài
phân tích thị trường
Nhóm mình được nhận xét là có quá nhiều số liệu trong khi hình ảnh
minh họa thực tế lại ít, và các luận điểm cũng quá nhiều nên nhìn
chung nhóm chưa đưa ra một bức tranh tổng quan cho vấn đề hay
cách giải quyết cụ thể. Vì vậy lần này bài của nhóm chưa được đánh
giá cao. Đó cũng là lí do mà ở phần trên mình có nhấn mạnh sự quan
trọng của hình ảnh khi đi thị trường.
Mình nghĩ là không nên nói quá dài mà cần tập trung vào những vấn
đề chính để phân tích – bản thân slide của nhóm mình đã khá dài và
mọi người cố gắng bám vào slide để nói nên phần trình bày không
được tập trung lắm. Hơn nữa, dù nhóm đã vất vả khảo sát nhưng
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
300
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
không chuẩn bị sẵn file kết quả để làm bằng chứng nên mình cũng hơi
tiếc ở phần này.
Cách các anh chị ban giám khảo hỏi sẽ thể hiện mình có hiểu vấn đề
hay không, thông tin có được truyền tải đồng đều trong nhóm hay
không. Mình tập trung vào việc nghĩ Sales mọi người hay ưu tiên nhìn
những yếu tố nào (ví dụ bao phủ hàng hóa, trưng bày, v.v…) nên đi
sâu vào những phần này, thể hiện ngắn gọn, súc tích phần trình bày
của mình.
Nếu quay lại để thay đổi, mình nghĩ là mình và nhóm sẽ chọn vấn đề
phân tích một cách tập trung và có chiều sâu hơn thay vì nói quá
nhiều vấn đề nhưng lại hời hợt, dài dòng vì bị giới hạn bởi thời gian.
Khi được hỏi, mọi người đều có quyền trả lời. Với những bạn chưa
may mắn tiếp tục được hành trình, mình nghĩ một phần vì các bạn
chưa chủ động xung phong trả lời khi được hỏi vì nghĩ là ai nói phần
nào thì người đó trả lời. Trường hợp khác là các bạn hiểu sai câu hỏi
của các anh chị giám khảo mà không xác nhận lại và trả lời theo cách
nghĩ của mình nên bị lạc đề. Thời gian của vòng thi này rất ngắn nên
không thể đòi hỏi các anh chị kiên nhẫn mà bản thân mình cần phải
rõ ràng trong cách trả lời cũng như khi lắng nghe câu hỏi.
Kết quả cuối cùng - mặc dù công ty không đánh giá cao bài nhưng vẫn
có 2 người được vào vòng trong – vì dù phần trình bày của team chưa
tốt nhưng nhìn chung team vẫn hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao,
team work tốt, lúc thuyết trình thể hiện cũng khá ổn, nói được mình
đã làm gì, sẵn sàng tiếp thu feedback, v.v…
Trải nghiệm thi vòng Final Interview
Sau khoảng 1 tuần của vòng phỏng vấn sơ bộ thì mình được gọi cho
vòng phỏng vấn cuối cùng. Ở vòng này, mình nghĩ nên có tâm lý thoải
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
301
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
mái nhưng không nên chủ quan vì đến vòng này rồi bạn vẫn có thể
rớt.
Mình được hỏi nhiều về quan điểm sống, về những thách thức mà anh
chị nghĩ mình sẽ gặp phải khi làm Sales, và quan trọng là hỏi về định
hướng – ví dụ như nếu được chọn giữa công việc văn phòng và Sales
thì mình sẽ ưu tiên việc nào hơn. Bản thân mình hiểu rõ mình rất
thích công việc Sales nên cứ một hướng mà nhắm – chọn Sales làm
đích đến cuối cùng cho mình.
Sau vòng thi Final Interview thì cuối cùng công ty đã chọn được
những bạn Sales Fresher phù hợp, có cả nam lẫn nữ luôn nhé. Và
mình thấy mình cũng rất vinh dự và may mắn vì được bắt đầu hành
trình này với công ty mà mình thích!
Mong rằng những trải nghiệm này của mình có thể giúp các bạn hiểu
hơn về chương trình tuyển dụng Fresher ở vòng Sales và sẵn sàng
ứng tuyển hơn nhé! Chúc các bạn may mắn.
Thu Hương
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
302
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Hanh trình tư sinh vien khoi Ky
Thuat đen vơi Nganh FMCG cua
anh Anh Tu
C ảm ơn Tú đã đồng ý chia sẻ với chị Thư và các bạn trẻ của
Chương Khởi Điểm – Next Management Trainee nghen. Các bạn cũng
có thể liên hệ chính chủ ở Facebook này nha:
https://www.facebook.com/nguyenle.a.tu.
------------Chào các bạn, mình là Nguyễn Lê Anh Tú- 24 tuổi. Xuất phát điểm
trước đây mình tốt nghiệp ĐH Bách khoa Đà Nẵng. Vậy nên câu
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
303
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
chuyện của mình khi đến với các chương trình MT/Fresher của các
Công ty/Tập đoàn Đa quốc gia với riêng bản thân cũng là một chặng
đường với thật nhiều điều.
Hai chương trình mà mình đã từng ứng tuyển và may mắn đậu đó là
Giám sát Kinh doanh Tài năng (CD Fresh) của Unilever Vietnam và
Sales Trainee Program của FCV- FrieslandCampina Vietnam. Cả hai
cuộc thi này mình đều thi vào thời điểm cuối năm 2019 khi đang là
sinh viên năm cuối ĐH. Và có thể nói, đây cũng chính là bước khởi
đầu trong chặng hành trình sự nghiệp của bản thân mình.
Hiện tại thì mình đang là Giám sát Kinh doanh của FCV phụ trách
kênh Truyền thống – General Trade (GT).
Một chút Hành trang của mình thời Đại Học
Mỗi chúng ta sẽ có một hành trang riêng cho mình trong 4-5 năm Đại
Học. Không ai là giống nhau. Với một thế hệ ngày càng năng động và
được tiếp cận với nhiều cơ hội, mình tin rằng các bạn rồi cũng sẽ có
được một sự chuẩn bị và sẵn sàng cần thiết cho chính mỗi người ngay
từ khi là sinh viên. Còn đây là hành trang của mình khi ứng tuyển:
❖ GPA: Mức điểm của mình thật sự không cao nhưng vừa đủ điều
kiện mà các chương trình yêu cầu. Vẫn khuyên các bạn nên dành
tối thiểu ở mức 7.0-7.5 trở lên.
❖ Hoạt động CLB-Đội nhóm: Từng có thời gian mình giữ vai trò
Chủ nhiệm của 1 CLB trong trường với quy mô hơn 200 thành
viên.
❖ Học bổng trao đổi: Có 2 lần mình là một trong những đại diện
sinh viên trường tham gia trao đổi tại Hàn Quốc/Singapore trong
khuôn khổ các chương trình giao lưu sinh viên quốc tế.
❖ Cuộc thi: Mình có tham gia 2-3 cuộc thi liên quan đến Business
Case/Event/Leadership… và cũng đạt được một số giải thưởng
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
304
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
nho nhỏ. Nhờ thế mà được gặp gỡ, kết nối với các bạn ở hai đầu
cầu SG/HN.
❖ Ngoại khóa: Hơn 30 sự kiện mình tham gia với vai trò là Điều
phối viên/Trưởng nhóm tình nguyện viên. Đây cũng là một trong
những “part-time job” của mình trong mấy năm ĐH.
Nhờ vào các hoạt động trên nên dù tốt nghiệp khối Kỹ Thuật nhưng
mình cũng dần tìm thấy bản thân muốn thử sức với công việc của
khối phòng ban Sales nên đã bắt đầu tìm hiểu các kì tuyển dụng
Fresher của các Công ty Đa quốc gia. Nếu bạn cũng thuộc kiểu người
năng nổ tham gia hoạt động ngoại khóa, lanh lẹ khi giao tiếp, làm việc
nhóm và tích lũy được nhiều Kỹ năng mềm từ khi còn là sinh viên thì
có thể bạn cũng đã có sẵn những tố chất phù hợp với Sales rồi đấy, cứ
thử xem sao. Đừng trông đợi bản thân mình sẽ thật sự phù hợp ngay
từ khi mới ra trường vì hợp hay không thì bạn sẽ khám phá kỹ hơn
khi chính thức làm việc, gắn bó và trải qua những khó khăn thử thách
cũng như những trái ngọt với nghề.
Mình đã vượt qua các Vòng thi nhờ điều gì?
Đã có nhiều bài viết chia sẻ từng Vòng thi một cách rất cụ thể và chi
tiết rồi nên mình nghĩ các bạn cũng đã phần nào có được những hình
dung nhất định. Về phần mình, xin phép chia sẻ một số câu chuyện
nho nhỏ cho các bạn mà mình cảm thấy thú vị trong quá trình
trước/trong lúc thi các Vòng.
Vòng Application Form
Thời Đại Học mình rất thích tìm hiểu cách viết CV với suy nghĩ rằng
phải viết để làm sao “apply gì cũng phải đậu”. Mình từng “lục lọi” xem
đi xem lại gần cả trăm CV với đủ mọi đối tượng. Từ việc tò mò không
biết sinh viên nước ngoài (Ổxford, Havard, v.v…) viết CV như thế nào,
sử dụng template ra sao cho đến thói quen lên Linkedin để nghía thử
những anh chị đi làm thì cách trình bày của họ có điểm gì để từ đó
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
305
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
bản thân mình có thể rút ra những kinh nghiệm cho bản thân hay
không. Thật sự việc quan sát không chỉ giúp mình học được cách viết
CV cho chỉn chu và phù hợp hơn mà còn giúp mình khám phá ra được
khá nhiều điều hay ho từ việc nhìn thấy Career Path (con đường sự
nghiệp) của các anh chị. Chính điều này đã giúp mình có được sự
chuẩn bị cho những cơ hội của bản thân khi còn là sinh viên và bây
giờ là vượt qua vòng CV ở các cuộc thi Management Trainee.
Vòng AptitudeTest
Mình vốn thường xem “Đường lên đỉnh Ổlympia” vào mỗi cuối tuần,
đó cũng là sở thích từ nhỏ và cho đến bây giờ cũng vậy. Mình không
biết có phải nhờ thế mà việc hoàn thành các câu hỏi của vòng Test
(ÌQ/EQ/…) đối với mình thật ra không phải là một thử thách quá lớn.
Thi thoảng, để có cơ hội rèn luyện trí óc, thay vì phải vò đầu bức tai
ngồi luyện giải đề, mình hay cùng bạn bè tụ tập lại để đi boardgame
hay chơi mấy trò giải đố, vừa vui mà lại có những phút giây đáng nhớ
cùng bạn bè nữa.
Vòng Initial Interview
Bản thân mình luôn xem đây là một buổi trò chuyện. Vì thế nên tâm
lý của mình nhìn chung là thoải mái, thậm chí có đôi chút hào hứng vì
không dễ gì có cơ hội được gặp các anh chị xịn xò của Công ty nơi mà
mình đang ứng tuyển. Vì thế nên thời gian 30-45 phút trôi qua rất
nhanh.
Mình vẫn nhớ, có một lần, khi gần đến cuối buổi phỏng vấn, chị HR có
hỏi mình một câu:
“Em có muốn hỏi hay nói thêm điều gì nữa không?”
Không hiểu sao, thay vì trả lời là “Dạ không”, mình đã đáp lại theo
một cách nửa đùa nửa thật:
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
306
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
“Dạ, em không biết sau buổi này mọi người có còn nhớ em không
nhưng em muốn nói với các anh chị là em thật sự rất thích Sữa. Từ
nhỏ và cho đến bây giờ dù đã gần 22 tuổi nhưng mỗi ngày em vẫn
uống đều đặn 2-3 hộp đó ạ. Và đặc biệt hơn, em có thể đoán được tên
tất cả các loại sữa mà không cần nhìn ạ, chỉ cần uống một chút và cảm
nhận thôi là sẽ nhận ra ngay”.
Sau này khi đã vào Công ty và được nghe kể lại, mình mới biết lúc
nghe mình trả lời như thế, các anh chị đã bật cười và khá ấn tượng,
thế là nhớ ngay mình tên Tú.
Trong thời gian phỏng vấn, các anh chị cũng đặt thêm câu hỏi để kiểm
tra độ phù hợp của mình với phòng ban Sales, đặc biệt khi thấy mình
tốt nghiệp khối ngành Kỹ thuật. Mình cũng thành thật kể lại những gì
mình trải qua - tự nhiên và chính xác để chứng minh mình thích và có
tố chất mà công việc yêu cầu, ví dụ như:
❖ Mình có tham gia làm part-time ở một số triển lãm,hội chợ
thương mại,.. liên quan đến ngành dịch vụ, nhờ đó mình đã có dịp
gặp gỡ tiếp xúc với khách hàng, hỗ trợ và giới thiệu dịch vụ nhiệt
tình cho khách hàng và nhận được sự tin tưởng cũng như đánh
giá tốt từ các đơn vị tham gia ngày hội.
❖ Mình cũng kể thêm trải nghiệm từng tham gia những Cuộc thi
sinh viên liên quan đến Business Case/Event và Leadership giúp
bản thân có thêm kiến thức kinh tế như thế nào, đã vượt qua các
vòng thi ra sao và đạt được thành tích gì.
Vòng Field Sales
Cả hai cuộc thi của Unilever và FCV cơ bản khá giống nhau về format
và nội dung đề bài đi Field thực tế (quan sát thị trường và đưa ra vấn
đề, cách giải quyết). Vì mình từng tham gia cuộc thi của Unilever
trước nên khi đến với FCV thì tâm lý có phần nhẹ nhàng hơn vì đã có
dịp làm quen với hình thức thi. Vì vậy, nếu bạn có thời gian và cơ hội,
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
307
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
mình vẫn khuyến khích các bạn nên thử sức ở một số cuộc thi để bản
thân có thêm kinh nghiệm, thay vì luyện đề lý thuyết thì bạn sẽ có trải
nghiệm thực tế và nhìn nhận lại mình sau mỗi lần thi.
Đợt đi Field Sales cũng là lần đầu tiên mình được trực tiếp tiếp cận
thị trường, làm quen với sản phẩm của công ty nên với mình, mọi thứ
đều rất mới mẻ và đầy hào hứng với trải nghiệm này.
Buổi sáng ngày đi thị trường đầu tiên mình đi một mình để tìm hiểu,
quan sát thị trường nhưng gặp một số khó khăn khi chủ cửa hàng
không nhiệt tình cung cấp thông tin. Ngay khi thấy cách tiếp cận của
mình không hiệu quả, buổi chiều mình đã đề xuất với anh quản lý địa
bàn để được đi thị trường cùng với một anh Nhân viên bán hàng
(NVBH) vào ngày hôm sau. Nhờ đó, mình nhận ra được vấn đề của
mình vả cải thiện, làm việc năng suất hơn. Ví dụ như ngay ngày đầu
tiên khi gặp chủ cửa hàng mình đã vội đề cập đến những gì mình cần
trong khi đó đây không phải là nhu cầu của họ. Hôm sau, khi học
được cách mở đầu cầu chuyện từ anh NVBH, mình đã có thể tiếp cận
cửa hàng và lấy thông tin suôn sẻ hơn. Mình cũng quan sát được
những thao tác anh làm từ lúc bước vào cửa hàng đến khi kết thúc.
Song song, ngày đầu tiên mình cũng học hỏi thêm từ các bạn cùng
nhóm qua cách các bạn khảo sát thị trường, cách các bạn xây dựng bộ
câu hỏi khảo sát và làm việc. Những ngày sau mình làm việc độc lập
để tìm ra vấn đề thị trường và hướng đề xuất với công ty.
Vòng này tuy gặp một số khó khăn nhưng mình thấy cũng khá may
mắn khi bước ra từ khối Kỹ Thuật vì mình cũng đã rất quen với nhiều
thử thách và áp lực từ khi còn đi học - như vượt qua nhiều môn học
khó nhằn, khối lượng môn học và đồ án lớn, thích nghi với những
yêu cầu chi tiết và khó tính của thầy cô. Nhờ vậy mà mình không hề
thấy nản mà vẫn giữ được sự hào hứng khi thi.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
308
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Vòng Assessment Center
Đợt ấy trước ngày thuyết trình Hội đồng một hôm, mặc dù đã chuẩn
bị xong nội dung phần trình bày cũng như PowerPoint nhưng dường
như vẫn có gì đó khiến mình chưa hoàn toàn ưng ý, thế là mình có đi
dạo lại một vòng siêu thị dù trước đó đã đi khảo sát không biết bao
nhiêu lần. Thế mà trong lúc lang thang lại vô tình phát hiện ra một ý
tưởng bất ngờ, vậy là mình mua ngay sản phẩm của Công ty và một
sản phẩm của bên đối thủ để hôm sau mang trực tiếp lên trước Hội
đồng và trình bày giải pháp mà mình mới nghĩ ra. Mặc dù buổi hôm
ấy bị các anh trong Hội đồng phản biện và “dập” te tua nhưng mới
đây thôi, trong một lần đi siêu thị, mình hơi bất ngờ khi giải pháp mà
mình đã từng đề cập năm nào hiện đang được áp dụng trên từng sản
phẩm ở các quầy trưng bày sản phẩm khuyến mãi và kệ hàng. Thế là
nhận ra rằng:
❖ Nếu trong lúc trình bày mà các anh chị có đang “hơi làm khó” với
mình thì không hẳn là do ý tưởng của bạn chưa tốt đâu, mà đấy là
lúc mọi người đang muốn thử thách khả năng của bạn đấy, nên
hãy tự tin thể hiện nhé! Chứ về bản thân thì thật sự lúc bị “dập”
xong mình đã từng có suy nghĩ rằng “Ý tưởng của mình đúng là có
vấn đề thật” cho đến một ngày khi mình thấy nó xuất hiện một
cách vô cùng oách (Tất nhiên có thể mình không phải là người
đầu tiên nghĩ ra điều này rồi :D, nhưng cũng thật vui vì mình cùng
tư tưởng với những người làm ra thành quả nhỉ?).
❖ Một giải pháp được trình bày nếu đi kèm với số liệu và minh họa
thực tế thì sẽ luôn là một điểm cộng vô cùng lớn. Vì không gì bằng
“Mắt thấy, tai nghe, tay sờ” mà, có phải thế không?
Vòng Final Interview
Nếu đã bước vào Vòng này rồi thì mình nghĩ việc bạn cần làm chỉ là
khẳng định lại một lần nữa quyết tâm và mức độ sẵn sàng của mình
đối với công việc này thôi. Các Anh/Chị chỉ cần nhận ra sự quyết tâm
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
309
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
đó của bạn thì cơ hội của bạn đã gần như khả quan hơn rất nhiều rồi
đó.
“Đậu rồi”- Tiếp theo nên làm gì ?
Vui - tâm trạng chung của hầu hết chúng ta khi đậu vào các chương
trình Management Trainee và Fresher là vậy. Kể cả mình khi ấy cũng
thế. Vì cơ hội được làm ở các Công ty, Tập đoàn Đa quốc gia đâu phải
ai cũng có được. Nhưng sau những giây phút đầy phấn khởi thì bước
kế tiếp nên như thế nào đây?
Trước hết mình nghĩ chúng ta nên giữ một đôi chân ở ngay mặt đất
cùng một tinh thần tràn đầy năng lượng cũng như sự tập trung để
cháy hết mình với lộ trình mà Công ty sắp dành cho chúng ta. Có
những thời điểm mà mình tin rằng bạn sẽ cảm thấy hơi khó khăn và
không toàn màu hồng như những gì chúng ta đã từng nghĩ trước lúc
thi tuyển. Chắc chắn sẽ có. Nhưng sau đó thì cách mà chúng ta lựa
chọn là gì? Ngồi soạn ngay một mail gửi cho Line Manager (sếp làm
việc trực tiếp), các anh chị phòng Nhân Sự xin dừng lại hay sẽ tiếp tục
lựa chọn việc đi tiếp? Mình nghĩ rằng bỏ cuộc thì rất dễ và ai cũng làm
được, vậy thì sao chúng ta không phải là những người “lì” nhất để
xem thử liệu điều gì đang chờ đợi ta ở phía trước?
Đặc biệt ở thời điểm mà Covid vẫn đang là một mối quan ngại với tất
cả mọi người, bạn nên lường trước những khó khăn và thử thách để
có thể vững lòng vượt qua, chẳng hạn như:
❖ Sẽ có những điểm khác nhau giữa lý thuyết và thực tế: nếu bạn
được học về quy trình chào hàng bao gồm các bước như trò
chuyện với chủ cửa hàng, sắp xếp trưng bày, kiểm hàng tồn,bán
hàng, v.v… thì thời Covid để thực hiện được hết tất cả các thao tác
kể trên cũng sẽ là một thử thách với chúng ta khi các cửa hàng
đều giữ khoảng cách, giới hạn phạm vi tiếp xúc.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
310
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
❖ Dù hoàn cảnh có thế nào thì chúng ta vẫn luôn chịu trách nhiệm
với những chỉ số KPÌs mà Công ty đã giao – mà đa phần thì KPIs
chỉ có tăng chứ không giảm, kì này cao hơn kì sau, năm này cao
hơn năm sau. Đây cũng là thách thức kể cả với những anh chị có
kinh nghiệm chứ không chỉ riêng bạn.
Với những thử thách đó, hãy bình tĩnh phân tích để tìm ra hướng giải
quyết thay vì lựa chọn từ bỏ dễ dàng. Chẳng hạn như bên cạnh chỉ
tiêu Doanh số là quan trọng, nhưng nếu vì một vài lý do nào đó chưa
thể có kết quả tốt nhất thì hãy đảm bảo những chỉ tiêu khác mà Công
ty đặt ra như thời gian thăm viếng, trưng bày sản phẩm, số sản phẩm
trên một đơn hàng, độ phủ sản phẩm mới và sản phẩm chủ lực, v.v…
Vượt qua được những thử thách ở giai đoạn làm NVBH thì mình tin là
các bạn sẽ mạnh mẽ để bước tiếp vững vàng ở giai đoạn trở thành
Giám Sát Kinh Doanh vì bạn đã hiểu rõ được cốt lõi vấn đề, thực tế thị
trường và có kinh nghiệm để xử lý cũng như quản lý đội ngũ Nhà
phân phối.
Và quan trọng hơn, dù không thể nói trước tương lai bất cứ điều gì
nhưng mình nghĩ rằng cả mình và bạn cũng nên thử suy nghĩ xem sau
2 năm, 5 năm, 10 năm nữa, mình và bạn muốn làm gì và trở thành
một người như thế nào để từ đó chúng ta có thể vạch ra sơ bộ một kế
hoạch cho chính bản thân và nghiêm túc bắt tay vào việc thực hiện
ngay từ bây giờ. Management Trainee và Fresher là những bước khởi
đầu vô cùng tốt. Nhưng đi được bao xa và đi tới đâu thì còn phụ thuộc
rất nhiều vào chính bản thân bạn. Đừng bao giờ chủ quan và tự hài
lòng sớm với những gì mình đang có.
Bản thân mình là một người học trái ngành. Hơn ai hết, mình cũng sẽ
rất cân nhắc trong mọi bước đi của mình để làm sao, mọi thứ sẽ đều
có những ý nghĩa nhất định.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
311
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Kết
Hi vọng những chia sẻ vừa rồi của mình đã giúp các bạn phần nào đó
có thêm những góc nhìn để chuẩn bị tốt hơn cho hành trình ứng
tuyển Managemnet Trainee và Fresher. Dù có điều này hẳn đã được
gửi gắm rất nhiều nhưng chắc mình cũng xin phép nhắc lại thêm lần
nữa, rằng mỗi chúng ta hãy cố gắng trở thành phiên bản tốt nhất của
mình, đừng áp lực trong việc so sánh với bất cứ ai mà hãy xem đó
như là động lực cho chúng ta mỗi ngày một tốt hơn. Và chỉ khi như
thế, chúng ta mới thật sự là chúng ta, là những gì tốt nhất mà chúng ta
cảm thấy tự hào.
Anh Tú
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
312
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Trai nghiem thi Sales Trainee cua
cong ty Mondelez tư anh Tran
Quang Huy
C hào các bạn, mình là Trần Quang Huy, nhận được lời mời từ chị
Thư, mình rất vui khi chia sẻ những trải nghiệm của mình khi tham
gia chương trình Sales Trainee của Mondelez, mong là sẽ giúp các bạn
có thêm thông tin tham khảo khi ứng tuyển các chương trình tuyển
dụng của công ty đa quốc gia nhé. Mình cũng rất sẵn lòng kết nối chia
sẻ thêm qua Facebook:
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
313
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
https://www.facebook.com/quanghuy.tran.102. Khi inbox bạn nhớ
nhắn vài lời để mình làm quen nhau mà không bỡ ngỡ nha!
Sơ lược về mình
Học chuyên ngành Kiểm Toán, nổi loạn chuyển ngành sang
Marketing, và rẽ hướng sang làm Sales
Mình sinh năm 98, học Đại Học Kinh Tế TPHCM (UEH). 2 năm đầu
mình học kiểm toán theo nguyện vọng gia đình, phát hiện ra bản thân
mình không thích ngành này kể từ những ngày đầu học môn nguyên
lý kế toán. Sau đó mình đấu tranh suốt cả 2 năm để được chuyển
ngành sang Marketing vì mình không thích ngồi một chỗ và làm việc
kế toán văn phòng, theo một con đường mà mình không đam mê. Vì
vậy mình cũng tốt nghiệp trễ hơn các bạn một chút.
Xuyên suốt thời gian học tại UEH, mình cũng tham gia các chương
trình tình nguyện như mùa hè xanh, vui hội trăng rằm, tổ chức trung
thu cho các bạn trẻ ở Vĩnh Long, Bình Phước, tham gia CLB Kế Toán
Kiểm Toán và một số hoạt động khác. 2 năm cuối ở giảng đường Đại
Học mình cũng khá tích cực tham gia các cuộc thi dành cho sinh viên
và cũng gặt hái được một số giải ở các cuộc thi liên quan đến hùng
biện như Chuỗi bình luận sự kiện kinh tế, khám phá thế giới bất động
sản 2018, Lead The Change 2017, v.v… Tổng kết lại là cuộc đời sinh
viên của mình có thể nói là không quá bình thường, không quá lớn
lao, nhưng lại đúng như mình mong muốn là có một quãng thời gian
trẻ tuổi sôi nổi.
Khi học Đại Học, mình không đặt mục tiêu tham gia các chương trình
tài năng của các tập đoàn lớn mà chỉ nghĩ đơn thuần là ra trường với
mức lương 7-8 triệu để đủ nuôi sống bản thân ở đất Sài Gòn, rồi từ từ
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
314
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
chứng minh năng lực của mình để có được mức thu nhập cao hơn mà
thôi. Nhưng rồi mình được nhận bất ngờ ngoài mong đợi khi đậu
Sales Trainee (một số công ty khác thì đặt tên là Sales Fresher hay
Giám sát kinh doanh tài năng) của Mondelez. Mình nghĩ cũng chính
nhờ sôi nổi và nhiệt tình, một tấm lòng chân thành mà các anh chị
tuyển dụng, Area Sales Manager chọn mình vào Mondelez. Đây cũng
là một điểm thú vị mà mình nhận ra – đó là chương trình thi
Management Trainee và Fresher sẽ có điểm khác nhau về tiêu chí, ví
dụ như cùng là phòng Sales nhưng khi thi Sales Trainee, với tính chất
công việc là làm Giám Sát Điều Hành tại nhà phân phối, bạn sẽ cần có
cách giao tiếp, ngôn ngữ, suy nghĩ chân thành và dân dã hay mình gọi
vui là “tần số Sales’’ để phù hợp, còn nếu bạn theo hướng khá học
thuật như Management Trainee thì cũng có thể sẽ có một vài bất lợi
nhỏ.
Trước khi thi Sales Trainee, mình hoàn toàn không có kinh nghiệm
làm tại phòng Sales thực tế, nhưng mình nghĩ những trải nghiệm qua
đa dạng các hoạt động ngoại khóa ở thời sinh viên đã giúp mình thể
hiện được cá tính phù hợp với một người làm Sales.
Những trục trặc đầu đời nhưng không làm mình từ bỏ
Dù không đặt mục tiêu tham gia các chương trình tuyển dụng tại
những công ty đa quốc gia nhưng vô tình năm 2020 Unilever có mở
CDFresh (Chương trình Sales Fresher của Unilever), mình được 1
người bạn giới thiệu tham gia. Rồi mình cũng thử sức và may mắn
được chọn vào những vòng cuối – đi thị trường (field sales), thuyết
trình và phỏng vấn cùng hội đồng giám khảo. Ở vòng thi đó sẽ có các
anh chị ở phòng Sales Capability (nói dễ hiểu nôm na là phòng đào
tạo và phát triển những người làm Sales), phòng Nhân Sự, và các anh
Area Sales Manager (ASM - Quản lý vùng). Qua những trải nghiệm Đại
Học, mình nhận thấy mình khá phù hợp tính cách với Sales và tin
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
315
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
rằng nếu giữ vững phong độ và tư duy, có thể mình sẽ được lựa chọn
nếu có duyên với Unilever.
Tuy nhiên, mình lại gặp một sự cố trong quá trình viết luận tốt nghiệp
ở trường Đại Học ngay tuần cuối cùng trước khi nộp bài – cũng là
thời gian thi vòng này của Unilever. Vì vậy mình buộc phải lựa chọn
giữa việc dành thời gian này để sửa khóa luận hoặc thi Unilever và
chấp nhận tốt nghiệp trễ. Sau khi suy nghĩ kĩ, mình quyết định ưu
tiên việc làm luận và tốt nghiệp vì nghĩ là nếu chưa có duyên thì thời
gian sau mình thi cũng được, còn việc học, tốt nghiệp đúng hạn vẫn là
quan trọng và gửi mail cho Unilever thông báo về việc này.
Và mối duyên với Mondelez
Sau lần “hụt” với chương trình CD Fresh, mình biết đến và quyết định
thi Sales Trainee của Mondelez, may mắn được công ty lựa chọn.
Mình thấy đó là một quyết định sáng suốt và một con đường phù hợp
với mình. Có những nơi mình từng thi, không khí và cách mọi người
làm việc làm mình cảm thấy đó là một tổ chức lớn, vận hành theo quy
trình và mình chỉ là một bánh răng nhỏ bé sẽ dễ bị văng ra khi sai
nhịp. Nhưng với Mondelez thì từ thời điểm làm thí sinh cho đến lúc
làm việc chính thức, mình gặp gỡ các anh chị phòng Sales, phòng
Nhân Sự, v.v…, mọi người đều chịu khó lắng nghe và tạo cho mình
cảm giác như 1 gia đình. Quá trình thi các anh chị cũng hết sức kiên
nhẫn, không cắt lời, xen ngang và chịu khó lắng nghe làm cho mình
không cảm giác khó chịu, hụt hẫng.
Mặc dù Sales ở đâu cũng áp lực nhưng bạn nào thích môi trường
thoải mái như gia đình giống mình thì mình nghĩ là Mondelez là điểm
đến phù hợp. Cũng phải có lí do thì mới có rất nhiều anh chị làm lâu
năm ở đây, đúng không?
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
316
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Quy trình thi Sales Trainee
Theo mình được biết, năm 2015, Mondelez International mua lại
mảng bánh kẹo Kinh Đô. Sau đó công ty bắt đầu triển khai những
chương trình tài năng trẻ như Edge Stars (Management Trainee),
Edge Sparks (SEA Internship), riêng ở Việt Nam có thêm chương
trình Sales Trainee – tương tự chương trình Fresher của những công
ty khác.
Các vòng thi của Sales Trainee gồm:
Vòng 1: Application form/CV
Vòng 2: Online Test
Vòng 3: HR Interview (phỏng vấn với phòng Nhân Sự)
Vòng 4: Khảo sát thị trường (field sales) và Presentation (thuyết
trình trước hội đồng tuyển dụng)
❖ Vòng 5: Panel Interview (Phỏng vấn lần cuối với hội đồng tuyển
dụng)
❖
❖
❖
❖
Năm mình thi, tại khu vực TPHCM có 12 bạn được chọn để vào vòng
Panel Interview (hay còn gọi Final Interview), và 5 bạn được chọn
làm Sales Trainee 2021.
Trải nghiệm thi vòng CV và vòng Test
Với mình thì vòng CV không quá khó khăn vì thời đi học mình tham
gia khá nhiều hoạt động và điểm học tập cũng khá ổn, vòng Test cũng
khá vừa sức nên mình sẽ không nói nhiều về 2 vòng này mà dành thời
gian để tập trung những vòng thú vị phía sau nhé. Các bạn có thể xem
thêm CV của mình ở đây nha: https://chuongkhoidiem.com/wpcontent/uploads/2022/01/CV-Tran-Quang-Huy.pdf
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
317
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Trải nghiệm thi vòng HR Interview
Khi thi CDFresh của Unilever, vòng thi này khá căng thẳng. Một team
được chia gồm 5-7 bạn để thảo luận 1 vấn đề về kinh doanh, ví dụ
như vai trò công nghệ trong việc bán hàng ở kỉ nguyên 4.0, hay đưa
ra Case study là bạn sẽ thuyết phục các cô chú tiểu thương sử dụng
phần mềm mà công ty mới triển khai như thế nào. Sau đó 3 bạn sẽ
được chọn để phỏng vấn 1-1 với ASM (Area Sales Manager – Quản lý
khu vực) trong thời gian khoảng 40 phút, nếu phù hợp sẽ được tiến
đến vòng Final (Field Sales, thuyết trình, phỏng vấn).
Còn với Mondelez thì vòng này chủ yếu để đánh giá xem mức độ phù
hợp của bạn với Sales.
Trải nghiệm thi vòng Field Sales
Có thể nói đây là vòng thi cam go nhất.
Thời gian đó Covid đang bùng lại tại TPHCM, nơi mình ở - kí túc xá
cũng cách ly nên không ra ngoài được. Rất may là công ty cho nhóm
làm bài mà không cần ra ngoài thị trường - chỉ cần gọi điện thoại cho
cô chú tiểu thương để nắm insight của khách hàng và thị trường là
được.
Mình thấy may mắn cũng một phần vì có kinh nghiệm thi Field Sales
khi thi CDFresh của Unilever nên nắm được khá nhiều điều. Dù thị
trường của Mondelez sẽ khác nhưng mình cũng hiểu được những
điều cơ bản như cách Sales hoạt động ở thị trường như thế nào, quản
lý đội ngũ ra sao.
Khi thi Mondelez, dù đi thi với các bạn nhưng mình sẵn sàng chia sẻ
kiến thức mình đã có – như thể hiện tố chất gì, cách nói chuyện ra sao
để phù hợp với “tần số của dân Sales thị trường”, trình bày nhấn
mạnh những gì để được chọn. Mình cũng không quá quan tâm chuyện
lộ bí quyết vì mình thấy vui khi được cho đi.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
318
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Ở vòng này, lời khuyên của mình là hãy tư duy, diễn đạt và cư
xử như một người làm Sales và phù hợp với “tần số Sales”.
Một vài lời khuyên nhỏ của mình khi các bạn thi vòng này:
1. Suy nghĩ một cách thực tế
Một số bạn dù thi Sales Trainee nhưng vẫn trình bày như tư duy và
ngôn ngữ của một người ở văn phòng và chưa thực tiễn.
❖ Ví dụ khi được hỏi ở Sales yếu tố nào cần thiết - bạn trả lời: “Sự
nhiệt huyết, làm hết khả năng dù KPÌ là bao nhiêu. Ví dụ anh chị
cho tháng đó kiếm được 100 triệu thì em phải làm 200 triệu, 300
triệu”. Nếu bạn đặt tư duy của một người làm Sales, bạn sẽ hiểu là
KPÌ được đặt ra đã là một con số khá tham vọng và cần bạn nỗ lực
để đạt được – chứ chưa nói tới chuyện vượt KPI mà gấp đôi và
gấp 3.
❖ Hay ví dụ khi mình được hỏi làm thế nào để Nhân viên bán hàng
đạt KPI, mình trả lời như sau:
"Sau khi phỏng vấn những anh Giám sát bán hàng (Supervisor), em
đúc kết là khi mà công ty giao KPI là giao cho cả 1 mắt xích – từ quản
lý vùng, quản lý chi nhánh, Giám sát, và nhân viên bán hàng chứ
không phải là nhiệm vụ của chỉ riêng nhân viên bán hàng (NVBH). Vì
vậy với cương vị là Giám sát, mình phải xem đây là mục tiêu chung,
một người không làm tốt sẽ ảnh hưởng đến thành tích chung, làm
người khác phải gánh nên anh em phải đồng cam cộng khổ.
Bên cạnh đó, phải làm cho các anh NVBH hiểu được là khi họ đạt KPI
họ sẽ có lương cao, và một khi đạt KPÌ thì khi đó họ có thể yên tâm lo
được cuộc sống gia đình và con cái của họ.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
319
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Tóm lại, mình chạm vào được nhu cầu của NVBH và đồng cam cộng
khổ thì sẽ giải quyết được vấn đề thay vì trình bày lý thuyết và những
cái vĩ mô, quản trị học.”
Nhờ đó mà anh ASM đã chia sẻ là anh rất tâm huyết với phần trả lời
của mình – “làm Sales cần đảm bảo cuộc sống của anh em”.
2. Đừng than phiền quá nhiều, hãy tìm giải pháp
Một bạn khác chuẩn bị rất chu đáo và kỹ càng, thậm chí làm luôn cả
phần design cho phần thuyết trình của team. Tuy nhiên, bạn lại dành
thời gian để than phiền với Ban Tổ Chức quá nhiều. Phần này bạn bị
mất bình tĩnh, nhưng vì đang trong meeting phỏng vấn nên mình
không thể nhắc bạn được. Khi đi phỏng vấn, đúng là team có gặp khó
khăn vì không phỏng vấn được một số chủ cửa hàng do danh sách và
số điện thoại có một vài thông tin không chính xác. Theo mình, bạn
vẫn có thể nêu lên khó khăn này nhưng không nên mất quá nhiều
thời gian. Chính vì vậy mà các anh chị giám khảo đã phải nhắc bạn
nên tìm giải pháp thay vì than phiền. Thực tế khi bạn làm Sales cũng
vậy, bạn sẽ gặp nhiều vấn đề thị trường nhưng cần tìm cách để xử lý
nó, nếu bạn không bình tĩnh vượt qua khi đi thi thì làm sao có thể
chứng minh bạn phù hợp với công việc về lâu, về dài.
3. Lên kế hoạch, nói một cách chất lượng, biết ưu tiên nội dung
quan trọng, chân thành
Mình cũng thực hiện các bước như chị Thư chia sẻ ở các bài viết trên
Chương Khởi Điểm - như không tham lam nói quá nhiều mà chọn lọc
các ý hay để nói, và nói có chất lượng với bằng chứng rõ ràng. Mình
lên kế hoạch và liệt kê những ý mình nghĩ ra, ý nào tâm huyết nhất thì
mình sẽ dành thời gian nói nhiều nhất, các ý khác thì nêu sơ lược.
Mình cũng dành khoảng lặng để quan sát tình hình và lắng nghe khi
cần thiết.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
320
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Có nhiều bạn muốn thuyết trình nhiều hơn để có thể gây ấn tượng
với ban giám khảo nhưng chưa chắc đạt hiệu quả cao vì họ chỉ quan
tâm đến chất lượng những ý chính mà bạn nói.
Mình thì thuyết trình phần giải pháp - làm thế nào để người Sales đạt
được KPI – chỉ tiêu về doanh số. Và đây là nội dung quan trọng mà
các anh muốn lắng nghe.
4. Dùng ngôn ngữ Sales, đặt góc nhìn như một người làm Sales
❖ Ví dụ khi được hỏi 3 lí do chọn Sales, mình trả lời như sau và
nhận được phản hồi tích cực từ các anh Sales:
“Ý thứ 1 có thể thô nhưng thật – Sales nhiều tiền. Nếu không thì thay
vì tụi em ra trường làm ở văn phòng máy lạnh, vì sao phải ra đường
nắng mưa sương gió làm gì. Học hành ở Đại học đàng hoàng 4 năm
trời mà phải chở hàng vất vả, nhiều bạn còn có thể tủi thân nữa. Vì
vậy mức lương là yếu tố quan trọng để tụi em gắn bó với Sales – em
nghĩ không chỉ em mà nhiều bạn cũng cùng quan điểm này”.
❖ Hay như khi được hỏi “Nếu các anh chị nhân viên bán hàng không
làm đúng quy định của công ty thì em giải quyết thế nào?”. Một số
bạn khác có thể trả lời là xử lý nội bộ, làm theo quy trình và quy
định của công ty. Quan điểm của mình lại khác:
“Mọi người nghĩ xem, lương thấp, còn chở hàng, còn ra ngoài đường,
nắng mưa bất chợt, đủ thứ cực nhọc, mình còn hở một chút là dọa
dẫm, lấy quy định này nọ để đè các anh chị thì về lý là đúng nhưng về
tình lại không. Kết quả các anh chị sẽ sợ sệt, không thoải mái, e dè và
chắc gì vấn đề được giải quyết. Vì vậy, em sẽ hẹn anh chị đó ra cà phê
tâm sự để hiểu được anh chị khó khăn ở đâu và cùng anh chị giải
quyết từ từ, chứ không thể chỉ rập khuôn và vội vàng xử lý.”
Mình nghĩ cũng nhờ cách trả lời rất gần với Sales này mà các anh chị
nhận thấy mình phù hợp với Sales.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
321
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
❖ Và một ví dụ nữa là khi bạn giới thiệu với cửa hàng lúc đi thị
trường thực tế (Field sales), bản thân bạn cũng có thể nghiệm lại
xem mình có phù hợp với Sales không. Chẳng hạn như mình thấy
có bạn giới thiệu về công ty và bản thân với những từ ngữ khá
đao to búa lớn và hoành tráng như nói chuyện với nhà tuyển
dụng, để rồi cô tiểu thương “đứng như trời trồng” vì cảm thấy xa
lạ trong cách giao tiếp của bạn. Ở trường hợp đó, có thể bạn sẽ
chưa phù hợp với Sales, đặc biệt là kênh truyền thống
Tóm lại, các bạn cứ chân thành, giản dị, đừng quá trừu tượng và quá
lý thuyết để phù hợp với tố chất Sales.
4. Nhiệt tình
Có thể đôi khi góc nhìn của bạn bạn tự đánh giá là không quá xuất sắc
nhưng nếu bạn thể hiện ra thì biết đâu ý đó cũng được ban giám khảo
đánh giá cao, hơn nữa nếu bạn thể hiện tâm huyết của mình qua cách
trình bày thì càng là một điểm cộng nữa. Sự nhiệt huyết trong từng
câu chữ đóng góp vai trò rất lớn trong việc được chọn hay không.
Trải nghiệm thi vòng Final Interview - vòng cuối
Final interview của Mondelez chia ra theo 3 miền: Bắc, Trung, Nam.
Có một điểm các bạn có thể yên tâm là công ty rất quan tâm đến chất
lượng ứng viên, ví dụ ban đầu TPHCM chỉ có kế hoạch tuyển 4 người
nhưng vì có đến 5 ứng viên mà công ty ưng ý nên cả 5 người đều
được lựa chọn. Vì vậy bạn hãy cứ làm tốt phần mình thay vì để ý quá
nhiều vào số lượng ứng viên cuối cùng nhé.
Ở vòng này, có rất nhiều anh chị giám khảo đánh giá, nhưng lại tạo
cho mình cảm giác thoải mái đáng kinh ngạc, tạo điều kiện tối đa
trong quá trình phỏng vấn.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
322
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Một vài câu hỏi trong quá trình phỏng vấn
Câu hỏi mở màn là mình có tìm hiểu về Mondelez chưa – về công ty,
sản phẩm, v.v… Những câu hỏi này bạn đều có thể tự chuẩn bị và tìm
hiểu trước.
ASM đặt câu hỏi về sự giống nhau và khác nhau giữa 1 người thẩm
phán và nhân viên bán hàng. Câu hỏi này khá khó nên thay vì trả lời
liền, mình xin 3 phút suy nghĩ chứ không nói bừa. Phản hồi của mình
là:
❖ Giữa người thẩm phán - 1 bên là pháp luật 1 bên là bị cáo, họ phải
cân bằng được giữa 2 bên; người bán hàng cũng vậy: 1 bên là
công ty, 1 bên là khách hàng, phải biết cân bằng cả hai, không thể
vì quyền lợi công ty mà thiếu quan tâm đến khách hàng và ngược
lại. Ví dụ như không thể vì chạy doanh số mà ép tiểu thương nhập
hàng, vì họ nhập hàng mà không bán được thì họ cũng thiệt thòi,
và về lâu dài cũng sẽ ngừng nhập hàng ở công ty. Phải có trách
nhiệm với cả 2 bên thì mới có thể hợp tác lâu dài, không thể
nghiêng hẳn bên nào.
❖ Hơn nữa, cả hai đều cần tư duy logic. Người bán hàng không chỉ
ăn nói giỏi, “chém gió mồm” mà còn phải biết cách tư duy và phân
tích để thuyết phục khách hàng hay lên kế hoạch cho chính mình.
Một anh khác cũng đưa ra tình huống để mình thuyết phục cửa hàng
mua bánh Kinh Đô thay vì sản phẩm công ty đối thủ ở mức giá thấp
hơn. Mình cũng đưa ra cách làm nhấn mạnh vào độ nhận biết thương
hiệu cao của Kinh Đô sẽ giúp hàng dễ bán hơn, chênh lệch 1000-2000
chưa quá lớn so với mức thu nhập hiện tại của người dân, đặc biệt là
khi chất lượng của bánh Kinh Đô hơn hẳn sản phẩm khác và sẽ đảm
bảo chiều lòng được khách hàng. Trừ trường hợp giá cao quá vượt
trội thì các cô chú có thể cân nhắc, nhưng ở mức giá này Kinh Đô vẫn
sẽ giúp cô chú bán hàng tốt hơn.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
323
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Hãy liên kết trải nghiệm thực tế trong quá khứ với tố chất Sales
trong bạn
Bạn không cần có kinh nghiệm làm Sales - tư duy phân tích sẽ
giúp bạn liên kết được tố chất phù hợp qua từng trải nghiệm
cá nhân dù là nhỏ nhất.
Xuyên suốt các vòng thi, đặc biệt là vòng Final Interview, dù chưa có
kinh nghiệm làm thực tế ở Sales nhưng điểm giúp mình thuyết phục
các anh chị tuyển dụng là khi thể hiện được những tố chất của mình
hợp với Sales qua những trải nghiệm thực tế từ thời còn đi học.
❖ Tăng doanh số bán hàng dù không phải là nhân viên bán
hàng qua cách phân tích tình hình cụ thể
Ví dụ thực tế: mình đã giúp cải thiện việc bán hàng tại căn tin như thế
nào. Ngày xưa mình từng bị rớt môn Nguyên lý Kế toán vì không
thích môn học, mình quyết định nổi loạn - bỏ học và nhận về 1 điểm
1. Nhà mình kiên quyết không cho tiền mình học lại, và mình nhận
thấy việc học là cần thiết nên đã nghiêm túc lại và dành mùa hè phụ
bàn cho căn tin kí túc xá để có tiền đi thi. Dù xuất phát từ sự cố nhưng
việc mình dành 2 tháng hè kiếm tiền học lại đã giúp mình hiểu nhiều
về khách hàng, cách bán hàng hơn và thậm chí là có những giải pháp
giúp căn tin tăng doanh số.
Vị trí: Mình nhận thấy là căn tin thiếu “địa lợi” - ở tầng 8 nên sinh
viên phải đi bộ lên lầu để lấy hộp cơm và sẽ lười đặt hàng hơn là đi
xuống lầu ghé quán cơm sát bên. Vì vậy, mình sẵn sàng đi ship tới tận
phòng cho các bạn để bán được nhiều hơn.
Dich vụ khách hàng: hộp cơm của căn tin với chỗ khác thì gần như
tương tự nhau. Nhưng mình có thể cải thiện để các bạn thích không
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
324
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
gian ở căn tin hơn, tận dụng lợi thế thân thuộc vì nằm trong khuôn
viên kí túc xá, mình cũng sẵn sàng lau bàn, tưới cây tạo không gian ăn
uống sạch sẽ gọn gàng để các bạn muốn ghé đến ở những lần sau.
❖ Phân tích nhóm khách hàng và đưa ra chiến lược hiệu quả
Khi là thành viên CLB Kế Toán Kiểm Toán, mình có nhiệm vụ bán vé
cho CLB cho những bạn ở kí túc xá, qua đó mình chia ra những tệp
khách hàng khác nhau và cách tiếp cận khác nhau:
Nhóm thực sự quan tâm sản phẩm: những bạn có sẵn nhu cầu, là
những bạn biết đến cuộc thi và câu lạc bộ Kế toán – Kiểm toán và có
nhu cầu mua từ trước - không cần nói quá lâu, chỉ cần giới thiệu sơ
những điểm chính là bạn mua liền.
Nhóm đã biết về sản phẩm: biết về CLB rồi nhưng chưa biết về cuộc
thi - mình cần chia sẻ sơ về sự kiện và thêm một ít điều kiện để kích
thích nhu cầu của bạn như các bạn và biết là tham gia được điểm rèn
luyện thì sẽ mua vé.
Nhóm không quan tâm nhưng có thể thay đổi quyết định: những
bạn chưa biết về CLB - với nhóm này cần chuẩn bị tâm lý và nội dung
chi tiết đầy đủ hơn, sẵn sàng giải thích kỹ để bạn lựa chọn mua vé.
Nhóm chưa phù hợp: ví dụ các bạn nói ngay từ đầu là không có nhu
cầu và đang tập trung cho khóa luận hay công việc khác - đây là nhóm
mình nên rời bỏ để tránh mất thời gian của cả các bạn và kể cả mình.
❖ Sự tinh tế khi tìm hiểu và tiếp xúc với khách hàng
Ví dụ ngày xưa bán vé ở kí túc xá là phải gõ cửa. Mình hiểu rằng với
phòng của những bạn nữ các bạn sẽ không thích bị săm soi và cần
thời gian chuẩn bị trước khi mở cửa nên mình cần nép qua một bên
khi gõ cửa. Điều đơn giản này nhưng sẽ giúp các bạn nữ cảm thấy
thoải mái và sẵn sàng tiếp nhận cuộc trò chuyện hơn.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
325
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
❖ Chịu khó
Hồi trước mình có tham gia chương trình “Tiếp sức đến trường”,
đứng đầu 1 nhóm với nhiệm vụ khảo sát nhà trọ địa bàn quận 6 để
cung câp cho các bạn tân sinh viên. Công việc này khá gần với Sales vì
phải ra nắng, tiếp xúc người lạ. Mới đầu mình cũng bị xua đuổi khá
nhiều vì các cô chú nghĩ là “cò nhà trọ”. Lúc sau phải giới thiệu kĩ
chương trình thì các cô mới yên tâm hơn. Mình quan niệm không thể
vì thất bại ban đầu mà nghỉ được, có thất bại thì phải cố đến lần thứ 2.
Và thể hiện khéo léo những kỹ năng khác qua những câu chuyện
bạn kể
Hãy là chính bạn – nhưng có chiến lược. Chọn những câu
chuyện thực tế thể hiện được kỹ năng của mình và cũng là kỹ
năng mà công ty đang tìm kiếm.
❖ Khả năng phân tích và sự kiên nhẫn
Khi được hỏi kể về 1 thất bại và vượt qua thất bại thế nào – mình kể
về việc bị rớt môn và cách mình đạt 9.0 sau khi rớt môn Nguyên lý Kế
toán lần đầu với 1 điểm.
Mình phân tích từ việc dù mỗi người có một khả năng khác nhau
nhưng mình không thể quá chênh lệch với số đông vì yêu cầu của bộ
môn này không khó như thi học sinh giỏi quốc gia mà chỉ cần chịu
học. Mình đã dành thời gian phỏng vấn những bạn đạt 9.0 để học từ
các bạn, đúc rút được là để 1 môn trên 8.0 thì tổng số lượng thời gian
cần có là 60h/môn, 1 ngày các bạn dành tầm 2 tiếng – 4 tiếng cho việc
học, quan trọng nhất là các bạn làm được một điều: học một cách đều
đặn giúp kiến thức được lặp đi lặp lại trong não và nhờ đó các bạn rất
chắc kiến thức. Mình đã thực hiện dựa trên phương pháp đó và cuối
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
326
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
cùng gần được 9.0. Mình tin là người khác làm được mình làm được ,
miễn là mình phải biết cách làm.
❖ Sự sáng tạo:
Cũng là câu chuyện về nhà trọ, để có thể lấy nhiều thông tin nhanh
hơn, mình search trên google có nhà trọ nào để khoanh vùng khu vực,
và đặc biệt tập trung hỏi các cô chú ở đầu hẻm – những người thường
được xem như là “loa phường” – nắm rất nhiều thông tin của cả xóm.
Nhờ vậy mà tụi mình có được thông tin nhanh chóng, quy hoạch được
nhiều nhà trọ hợp lý và chụp lại được nhiều hình ảnh cho các bạn tân
sinh viên lựa chọn tốt hơn.
❖ Kỹ năng lãnh đạo, tư duy chiến lược:
Mình kể về việc mình dựa vào khả năng của mỗi người để đưa họ vào
ở vị trí, vai trò và đưa ra deadline phù hợp để phát huy điểm mạnh
của từng người. Ví dụ như khi học Đại Học, nhóm của mình thường
không phải là nhóm thân quen mà là những thành viên còn sót lại của
lớp, có bạn học bình thường nhưng làm Powerpoint rất giỏi, bạn giỏi
về tìm kiếm thông tin, v.v… Mình sẽ phân chia các bạn vị trí các bạn
có lợi thế, còn bản thân với khả năng tư duy chiến lược thì mình lên
sườn bài và phân chia công việc quản lý nhóm. Kết quả là dù nhóm có
độ nổi trội kiến thức không bằng nhưng mình tự tin là team mình
phối hợp tốt để tạo thành một team mạnh. Dù điểm không phải hạng
nhất nhưng cũng không ít lần hạng 2,3, và có lúc giảng viên cũng công
nhận là ngạc nhiên vì dù đây là nhóm cô lo nhất nhưng lại làm rất tốt
và đánh giá xứng đáng với điểm 9.
Mình cũng linh hoạt trong việc giao deadline và tôn trọng quyền cá
nhân của mỗi người. Mình không quở trách teammate mà sẵn sàng
hỗ trợ vì mục đích chung, quan trọng là bức tranh lớn chứ không vì
một vài tiểu tiết mà gây mất đoàn kết nhóm. Ví dụ bạn cần đi chơi với
người yêu - chỉ cần báo trước để team sắp xếp lịch họp phù hợp, miễn
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
327
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
là deadline bạn đảm bảo. Mình cũng có đọc 1 case study là 1 công ty
công nghệ của Mỹ có cách làm thông minh vì múi giờ Mỹ và Ấn độ trái
ngược nhau nên khi giao deadline ở khung giờ phù hợp thì gần như
quy trình sẽ không có khoảng trống mà tận dung được thời gian tối
đa. Mình cũng ứng dụng nguyên lý này – khi quan sát thấy team có 1
bạn thức khuya, 1 bạn ưa dậy sớm nên mình giao đầu việc cho bạn
thức khuya làm với deadline làm sao để 7h sáng bạn còn lại nhận
được phần đó để làm tiếp tục. Mình không áp đặt chuẩn mà linh hoạt
phù hợp với khung giờ của từng bạn, nhờ vậy dù nhóm thường chạy
sát deadline nhưng điểm luôn ổn định ở mức trên 8.
Trải nghiệm – phân tích – đúc rút – diễn đạt là quy trình giúp
mình thể hiện bản thân tốt nhất.
Những câu chuyện bạn kể trong quá trình này vừa thể hiện bạn có tố
chất phù hợp với Sales, vừa giúp thể hiện sự logic, kỹ năng phân tích
của bạn khi đưa mọi ví dụ dẫn chứng vào một trật tự dễ hiểu và dễ
nắm bắt – những yếu tố cần thiết của một người làm Sales cũng như
nhân viên của các tập đoàn đa quốc gia.
Vì vậy, hãy yên tâm là chính bản thân mình – để quyền lựa chọn cho
các anh chị ban giám khảo. Đây cũng là lời mà các anh chị tuyển dụng
Mondelez nhắn gửi qua các livestream về chương trình tuyển dụng
tài năng trẻ. Hãy kể những gì mình đã trải qua từ những chuyện bình
thường nhất, đừng bịa chuyện hay trở thành một ai khác
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
328
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Một vài điểm thú vị khác về chương trình tuyển Sales
Fresher/Sales Trainee mà mình muốn chia sẻ
1. Vì sao lại tuyển các bạn trẻ để trở thành đội ngũ lãnh đạo tương
lai của phòng Sales?
Sales không chỉ làm ở kênh truyền thống; các cửa hàng tạp hóa, chợ
mà còn phát triển lên những kênh siêu thị, các đối tác doanh nghiệp,
v.v… Những bạn Sales Fresher được công ty lựa chọn dựa trên cả yếu
tố về độ phù hợp với Sales cũng như về kiến thức kinh doanh, kỹ
năng, tư duy, cũng như sự chuyên nghiệp. Vì vậy khi các bạn đi làm và
thăng tiến thì các bạn không chỉ giao tiếp được với các anh chị tiểu
thương theo cách giản dị, mà cũng có thể làm việc chuyên nghiệp với
các đối tác lớn như các kênh siêu thị, cơ quan xí nghiệp, và kể cả
những đối tác nước ngoài. Ngoài khả năng bán hàng và “ra số”, khả
năng tư duy, phân tích chiến lược của các bạn trẻ cũng được đánh giá
cao, góp phần để các mục tiêu của công ty được triển khai thông suốt
giữa phòng Sales và với khối văn phòng, giúp doanh nghiệp phát triển
Sales không chỉ trong ngắn hạn mà cả dài hạn.
2. Những “mặt trái” của Sales mà bạn nên chuẩn bị tâm lý trước
Sales có thể khắc nghiệt hơn bạn nghĩ.
Khi làm sales, đặc biệt là ở kênh truyền thống (General Trade – GT),
môi trường và văn hóa có thể rất khác biệt so với môi trường giảng
đường sinh viên. Sẽ có những điều bạn thấy, những người bạn gặp,
những việc người khác làm mà bạn cảm thấy không hài lòng, chưa kể
bạn sẽ phải làm việc ở môi trường nắng mưa, sương gió. Thử tượng
tượng nếu bạn làm ở công ty bánh kẹo, bạn có thể sẽ vừa bán hàng
vừa chở thùng hàng phía sau, bánh mì treo đầy cả xe, đôi khi nhìn còn
“bần hơn cả shipper”. Rồi sẽ có lúc bạn bán được hàng, nhưng có lúc
chủ cửa hàng không nhập hàng thêm, bao nhiêu là áp lực. Có lúc buồn
ngủ cũng phải chong mắt lên để đi thị trường, hay mưa ầm ầm ngoài
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
329
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
trời lỡ làm thùng bánh ướt mẹp. Và có cả những việc nằm ngoài khả
năng kiểm soát của bạn hay không giống với lý thuyết và quy trình
kiểu mẫu mà bạn đã từng nghĩ về Sales, bạn có sẵn sàng đối mặt
chưa?
Với kênh Key Account (những đối tác lớn, những điểm bán hàng có
doanh số lớn như căn tin ở nhà máy, công ty,…), bạn ít khi phải chở
quá nhiều hàng hóa như ở kênh GT. Bên cạnh đó, khách hàng của bạn
cũng sẽ dễ chịu và “mềm mại hơn” trong cách nói chuyện nên ở kênh
này, các anh Sales cảm giác rất thoải mái khi trao đổi với khách hàng.
Tuy nhiên, việc đàm phán những hợp đồng lớn với rất nhiều chi tiết
phía sau, cũng khi làm sao tìm ra người ra quyết định mua hàng ở cơ
quan, tổ chức cũng là một điều không dễ dàng gì. Tuy nhiên, đối với
mình, được làm việc ở kênh này là một trải nghiệm tuyệt vời và mình
học hỏi được rất nhiều.
Sẽ còn khó khăn hơn khi bạn so sánh mình với bạn bè – những bạn
được làm việc trong môi trường văn phòng, mát mẻ. Bạn sẽ không
tránh khỏi những lúc tủi thân. Đó cũng là lí do mà tỉ lệ đào thải của
chương trình Sales Fresher/Sales Trainee thường khá cao, nhiều khi
không phải do công ty mà là do chính các bạn lựa chọn.
Tuy nhiên, nếu bạn chuẩn bị tâm lý sẵn và tuân thủ “luật chơi”, chấp
nhận cả những điểm tích cực lẫn chưa được màu hồng của nghề thì
bạn sẽ trụ được. Bạn có thể sẽ phát triển sự nghiệp của mình trong
dài hạn rất tốt với khởi điểm này như từ Sales Trainee lên Sales
Supervisor, ASM, RSM, hoặc hướng khác là luân chuyển nội bộ đến
các phòng ban như Sales Ổperations, Trade Marketing, Sales
Capability – những công việc sẽ vẫn giúp bạn gần gũi với thị trường
nhưng cũng cân bằng với một lượng thời gian tương đối ở văn phòng.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
330
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
3. Sales Trainee/Fresher có mức phúc lợi và lộ trình đào tạo khá tốt.
Nên tìm hiểu môi trường công ty khi bạn ứng tuyển.
Các chương trình này của những công ty đa quốc gia thường có mức
lương, phụ cấp, thưởng KPI khá ổn, thăng tiến nhanh đồng nghĩa với
mức độ tăng phúc lợi cũng tăng nhanh tương ứng. Ví dụ như bạn mới
vào thì thực nhận có thể từ 10-20 triệu (thường là ở mức trên 15
triệu), lên vị trí Supervisor thì có thể 20-30 triệu tùy vào đánh giá kết
quả làm việc của bạn.
Mức lương đầu vào của các công ty thường chênh lệch không quá
nhiều, các bạn nên nhìn tiềm năng dài hạn của công việc chứ không
chỉ đơn giản là điểm khởi đầu. Hơn nữa, môi trường làm việc cũng là
một yếu tố các bạn nên cân nhắc, một số môi trường khắc nghiệt tuy
cực nhưng sẽ giúp bạn phát triển nhanh, nhưng môi trường như gia
đình lại giúp cho bạn tâm lý thoải mái hơn – bạn cũng nên cân nhắc
xem mình phù hợp với môi trường nào. Con người mà, có thể mình
cạnh tranh ở một giai đoạn ngắn nào đó chữ gồng mình mãi cũng mệt
đúng không?
Còn với bản thân thì mình thấy Mondelez là một môi trường rất tốt
để cống hiến khi các chương trình tuyển dụng và đào tạo tài năng trẻ
đang được đầu tư với nhiều phúc lợi tốt, và lộ trình phát triển lên
quản lý cũng khá nhanh chóng.
3. Sales là sự cân bằng giữa bức tranh thực tế và tầm nhìn lý thuyết
Đôi khi một số bạn làm Management Trainee được đi thực tế tại Nhà
Phân Phối, hoặc một số bạn Fresher trong giai đoạn đầu làm việc sẽ
bị “sốc” vì có những điều thực tiễn không giống lý thuyết được dạy,
hay có những thiếu sót, những điều chưa chuyên nghiệp tại thị
trường, dẫn tới thất vọng khi làm việc.
Nhưng quan niệm của mình là là Sales không chỉ đơn thuần là ép mọi
thứ vô khuôn khổ - vì nếu mình quá khô cứng và ép buộc thì có thể sẽ
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
331
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
gặp phải sự không đồng lòng và phản đối từ lực lượng bán hàng,
thậm chí tệ hơn là sẽ không còn nhân viên để xây dựng và phát triển
thị trường, nhưng nếu thả thị trường vận hành tự do thì sẽ gây ra hỗn
loạn và thiếu trật tự, ảnh hưởng đến sự phát triển lâu dài của công ty.
Vì vậy mình cần nắm được đâu là những điểm chính để ưu tiên. Ví dụ
như độ phủ cửa hàng, độ phủ hàng hóa là quan trọng vì để đảm bảo
hàng của công ty không bị thay thế - đặc biệt với những ngành hàng
mà người tiêu dùng dễ chuyển đổi thương hiệu nhưa bánh kẹo. Điều
này góp phần tạo tâm lý và thói quen mua hàng, đảm bảo độ nhận
diện cho sản phẩm của công ty. Hàng hóa bán được là nhờ sự phối
hợp nhịp nhàng giữa Sales và Marketing (thị trường tốt, chiến lược
marketing/slogan tốt), cũng như những phòng ban hậu cần khác.
Phủ nhận chuẩn mực sẽ làm thị trường đi xuống, nhưng quá rập
khuôn cũng sẽ khó để đảm bảo lực lượng đồng lòng phát triển cho
công ty. Vì vậy, thay vì chỉ chăm chăm vào khuôn mẫu, người làm
Sales cần cân bằng cách làm việc, quản lý để khoảng cách giữa kỳ
vọng công ty và bức tranh thị trường không quá khác biệt.
2. Làm sao để biết mình có phù hợp với Sales Trainee không?
Sau khi thi tuyển và quan sát, mình có một vài gợi ý như sau:
❖ Nếu bạn từng tham gia cuộc thi liên quan đến chiến lược, kế
hoạch, Marketing thấy mình phù hợp với khối văn phòng, có kỹ
năng Tiếng Anh tốt thì bạn nên thi Management Trainee – một
chương trình với mức lương tốt, môi trường phù hợp kỳ vọng của
bạn.
❖ Còn nếu bạn là một người thích di chuyển, xông xáo làm việc ở
những vị trí “tiền tuyến” tiếp xúc trực tiếp với khách hàng, tạo ra
doanh số cho CLB, cân bằng được lí thuyết thực tiễn, hay thích
tham gia những chương trình tình nguyện, chịu khó chịu khổ,
mong muốn bức phá phát triển với một chương trình có lộ trình
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
332
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
đào tạo rõ ràng và nhanh chóng, hay có một chút hạn chế về
Tiếng Anh thì Sales Trainee/Sales Fresher sẽ rất phù hợp với bạn.
Theo mình biết, cả 4 chương trình lớn của các công ty Unilever,
Suntory Pepsico, Masan và FrieslandCampina đều dùng Tiếng
Việt hoàn toàn trong cả 4 vòng nên đây cũng là một điểm để bạn
yên tâm ứng tuyển.
Ngoài ra, bạn cũng có thể rèn luyện kỹ năng cho mình với các chương
trình có những vòng thi tương tự các chương trình tuyển dụng này
như Doanh Nhân Tập Sự, Ứng Viên Tài Năng, v.v…
Cảm ơn các bạn đã đọc bài chia sẻ rất dài của mình – vì mình mong là
có thể truyền đạt thật chi tiết và đầy đủ hành trình của mình để các
bạn nắm rõ thông tin về chương trình Sales Trainee/Sales Fresher
này, và hơn nữa là thêm tự tin ứng tuyển. Chúc các bạn thật thành
công nhé!
Quang Huy
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
333
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Trai nghiem thi Management
Trainee cua Maersk tư chi Le
Giang Thuy Linh
C hào các bạn, mình là Lê Giang Thùy Linh. Nhận được lời mời từ
chị Thư, mình rất vui khi chia sẻ những trải nghiệm của mình khi
chương LEAD – Management Trainee của Maersk. Bạn có thể kết nối
với mình tại: https://www.facebook.com/thuylinh.le.9406 , khi inbox
bạn nhớ để lại đôi lời để mình làm quen nhau mà không bỡ ngỡ nha!
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
334
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Giới thiệu sơ về mình
Mình năm nay 24 tuổi, tốt nghiệp trường đại học Kinh Tế TPHCM
năm 2019, hiện đang theo học Thạc Sĩ Kinh doanh Quốc tế trường Đại
Học Kinh Tế UEH và dự kiến tốt nghiệp Thạc Sĩ vào tháng 3 năm
2022. Vào năm 2021, mình đậu vào chương trình LEAD của Maesk
(Sealand A Maersk Company) - một trong những hãng tàu hàng đầu
trên thế giới và trong ngành Logistics nói chung năm 2021.
Đôi nét về chương trình Management Trainee của
Maersk
Mình thích chương trình Management Trainee của công ty từ lâu vì
Maersk là một cái tên lớn trong lĩnh vực Logistic và những anh chị tốt
nghiệp từ chương trình MÌSE (tên gọi cũ của chương trình vào năm
2019) và Maersk Lead đều có đóng góp to lớn trong công ty và có
thành tựu nhất định kể cả khi đã “tốt nghiệp”.
LEAD 2021 có lộ trình 2 năm, luân chuyển qua 4 phòng ban. Lộ trình
này sẽ do chính các bạn Management Trainee và các Manager cùng
thiết kế để phù hợp với nhu cầu học hỏi và tố chất của bạn. Vì vậy có
thể cùng tham gia một năm nhưng mỗi bạn sẽ có hướng đi rất khách
nhau. Lộ trình của mình tập trung ở phòng Customer Service –
Delivery chuyên về vận chuyển trucking, khai báo hải quan, dịch vụ
liên quan Logistic &Service. Sau 6 tháng tham gia LEAD, hiện mình
đang đến giai đoạn cuối cùng của Rotation (Kì luân chuyển) đầu tiên
trong phòng Dịch vụ Khách hàng, chuẩn bị sang Rotation tiếp theo.
Ngoài luân chuyển phòng ban, một điểm hay khác là những bạn tham
gia đều được có các anh chị Mentor (cố vấn) và buddy để đồng hành
hỗ trợ xuyên suốt chương trình. Các anh chị không phải là người chỉ
ra cách làm mà sẽ giúp mình tự tìm ra hướng đi thông qua những
chia sẻ và trải nghiệm của họ.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
335
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Tại LEAD, mình được trao quyền và có cơ hội thể hiện, thỏa sức sáng
tạo.
Con đường đưa mình tới Maersk
Khi học ngành Kinh doanh Quốc tế chuyên ngành Ngoại Thương tại
trường và, mình nhận thấy mình không hứng thú với các môn về
Marketing, Kế Toán mà lại thấy thích những môn như Logistic,
Supply Chain, xuất nhập khẩu. Từ đó mình tìm hiểu kĩ hơn và thấy
ngành này khá là hay và định hình dần dần, đến năm 4 thì càng rõ
hơn về đam mê của mình. Việc học với mình thì học môn nào cũng
không bổ bể ngang thì bổ bề dọc, một phần giúp mình tìm ra sở thích,
một phần giúp mình hiểu được rộng hơn ở nhiều lĩnh vực khác.
Năm 3 mình đi làm thực tập cho một công ty Logistic, và đến năm 4
làm ở công ty Yusent Logistic với vai trò là Business Development –
Sales. Tuy không thích Sales lắm nhưng làm việc trong môi trường
Logistic càng giúp mình khẳng định niềm yêu thích với ngành. Từ đó,
mình định hình mình có thể làm các công việc liên quan mật thiết đến
Supply Chain/Logistic hơn như chứng từ, chăm sóc khách hàng hoặc
Procurement (mua hàng). Đầu năm 4 mình làm khóa luận tốt nghiệp
và thi vào các công ty FMCG lẫn Logistic khối ngành Supply Chain và
cuối cùng đậu vào Management Trainee của ITL (Indo Tran Logistic)
và vị trí chăm sóc khách hàng (Customer Service Agent) tại Maersk.
Có thể nói Maersk đến với mình như một cái duyên, 12/7 là ngày làm
lễ tốt nghiệp thì 15/7 đi làm tại công ty gặp được ngay công việc
mình yêu thích. Khi làm tại Maersk mình như cá gặp nước vì môi
trường, văn hóa công ty và tính chất công việc đều giúp mình có
nguồn cảm hứng và động lực đi làm mỗi ngày. Mình như bùng nổ về
năng lượng, làm hết sức và chu toàn nên dần dần được giao nhiều
công việc quan trọng hơn và sếp rất tin tưởng. Sau đó LEAD mở cơ
hội ứng tuyển cho cả những bạn bên ngoài công ty (external) và cho
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
336
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
những bạn đang làm tại công ty (internal) như mình, dĩ nhiên là mình
không ngần ngại ứng tuyển ngay.
Vì vậy lời khuyên của mình dành cho các bạn trẻ khi chuẩn bị cho
công việc đầu đời là:
❖ Hãy thật sự bình tĩnh, cứ từ từ thử trải nghiệm
Bạn có thể không hợp với lựa chọn ban đầu nhưng biết đâu qua đó
bạn sẽ khám phá được lĩnh vực mình thích như câu chuyện của mình.
Không phải ai cũng có thể tìm được công việc yêu thích, mức lương
cạnh tranh mà đôi khi bạn cần thời gian để đến được mục tiêu đó.
❖ Hãy trân trọng các kiến thức ở trường
Hãy tin tưởng là sơ đồ các môn học do các thầy cô trên khoa thiết kế
là có mục đích. Đừng lo lắng và thắc mắc vì sao mình không được học
giống trường này trường kia vì không phải ai ra trường cũng làm
đúng ngành, ở trường mình được trang bị những kiến thức gì thì cứ
tích cực tiếp thu vì sẽ giúp bạn được sau này, cho bạn góc nhìn tổng
quát. Chẳng hạn như ai nói vô Logistic không cần kiến thức Marketing
- khi mình làm ở công ty thì có những lúc kiến thức Marketing đã
từng học ở trường giúp mình có đóng góp giá trị hơn cho công việc,
được mọi người nhìn nhận và đánh giá tốt.
Trải nghiệm thi vòng CV
Những điểm quan trọng mà nhà tuyển dụng sẽ nhìn vào CV của bạn:
Khả năng Tiếng Anh
Điều quan trọng với ngành Logistic là kỹ năng Tiếng Anh (nghe-nóiđọc-viết) vì công việc đòi hỏi bạn giao tiếp và làm việc giấy tờ nhiều
bằng Tiếng Anh.
Khi đi học mình học TỔEÌC để đổi điểm Anh Văn trong trường và vừa
hay có chứng chỉ để ứng tuyển vào các công ty sau này. Bên cạnh đó,
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
337
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
khả năng giao tiếp trong quá trình ứng tuyển cũng giúp các anh chị
đánh giá được năng lực của mình.
Lời khuyên của mình là các bạn nên thi Tiếng Anh sớm, vừa giúp cho
điểm số trong trường mà lại tốt khi ứng tuyển sau này.
Kiến thức liên quan đến business, chuyên ngành
Bạn cũng cần có những kiến thức liên quan đến ngành. Vì mình học
trái ngành nên sớm dành thời gian tìm hiểu, tham gia khóa học ngắn
hạn liên quan từ năm 3 để định hình trước. Mình ưu tiên đầu tư cho
các môn học sẽ giúp cho công việc tương lai như Logitsic, Xuất Nhập
Khẩu, Supply Chain, và vẫn đảm bảo học những môn khác để bổ trợ
kiến thức tổng quan.
Kỹ năng mềm qua các hoạt động ngoại khóa
Nhà tuyển dụng đánh giá cao sự năng động của sinh viên nên các bạn
có thể tham gia các hoạt động ngoại khóa, nếu tham gia các CLB liên
quan như CLB Logistic tại trường thì càng tốt. Vì mình xác định muốn
làm cho Maersk từ năm 3 và nhìn thấy Maersk rất quan tâm những
hoạt động có ảnh hưởng tích cực đến cộng đồng nên đã đầu tư thời
gian một cách chiến lược, quyết định sẽ tập trung cho một vài hoạt
động chính nhưng gắn bó làm lâu dài để có kỹ năng, trải nghiệm và
thành tựu thay vì ôm đồm nhiều thứ. Đó cũng chính là lí do mình
tham gia chương trình “Tiếp sức mùa thi” 3 năm liên tiếp và các hoạt
động của Hội sinh viên. Ngoài ra, lúc học đại cương mình từng là lớp
trưởng nên khả năng lãnh đạo và quản lý khá tự tin. Các hoạt động
ngoại khóa giúp mình học được các kỹ năng mềm như giao tiếp, ứng
phó với thay đổi. Ví dụ như làm thế nào để sự thay đổi của các ca trực
không ảnh hưởng đến thời gian biểu của các bạn tham gia, làm sao để
cân bằng thời gian vừa hoạt động, học tập, và làm sao để hỗ trợ team
để mọi thứ diễn ra trôi chảy. Vì thời gian của mỗi người là có hạn nên
các bạn nên có tầm nhìn từ sớm, lên kế hoạch và chọn lọc các hoạt
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
338
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
động phù hợp để vừa mang lại lợi ích cho xã hội vừa giúp bạn có
thêm những kỹ năng hữu ích cho công việc tương lai.
Học vấn
Nhiều bạn nghĩ lên Đại Học điểm số không quan trọng nhưng thật ra
điểm số sẽ thể hiện sự cam kết với con đường học, cũng một phần nói
lên việc sau này bạn đi làm cũng sẽ đầu tư và cam kết đóng góp cho
các hoạt động của công ty.
Trải nghiệm thi vòng Phỏng vấn với HRBP (Phòng nhân
sự)
Trước khi tham gia LEAD, mình từng tham gia vòng phỏng vấn nhân
sự cho vị trí Customer Service Agent nên kể lại trải nghiệm này để
những bạn nào chưa tham gia cũng có thêm chút thông tin chuẩn bị
nhé.
Mình hơi bất ngờ khi nhận được điện thoại lúc gần 6h tối, nhận được
lời đề nghị phỏng vấn trực tiếp. Nhưng mình cũng cố gắng bình tĩnh
lại và nghĩ là có sao thì thể hiện vậy, dù gì mình cũng đã luyện tập cho
vòng phỏng vấn khá nhiều từ sau giai đoạn làm CV cũng như có kinh
nghiệm thi ở những công ty khác.
Nhưng nếu được mình vẫn khuyên các bạn nên xin thời gian chuẩn bị
trước để sẵn sàng về tâm lý hơn, và vì sẽ có những tình huống bất
ngờ như vậy nên các bạn cũng nên tập dợt mỗi ngày, có thể chỉ dành
ra nửa tiếng cũng được. Mình thường ghi chú trên sổ và thực tập cách
nói chuyện, phỏng vấn trước gương. Bạn nào thấy đánh máy tiện hơn
thì cứ dùng máy tính.
Cuộc phỏng vấn kéo dài khoảng 45 phút xoay quanh những câu hỏi
về bản thân, mong muốn và định hướng công việc, vì sao muốn làm
với Maersk, định hướng 3-5 năm sau và cung cấp cho mình một số
thông tin về công việc như giờ giấc, mô tả nhiệm vụ, v.v… Tất cả đều
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
339
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
bằng Tiếng Anh. Mình cũng phần nào cảm nhận được văn hóa, môi
trường của công ty.
Sau khi kết thúc phỏng vấn, các anh chị thông báo thông tin cho vòng
tiếp theo. Lúc đó mình cũng vui vì đây là dấu hiệu tích cực cho kết
quả của vòng thi.
Và những ngày sau mình được sắp xếp tới vòng Functional Manager
Interview (phỏng vấn với quản lý phòng ban) trong khoảng hơn 1
tiếng.
Trải nghiệm thi vòng phỏng vấn với Functional
Manager (Quản lý phòng ban)
Khi thi LEAD, vòng này mình phỏng vấn qua teamsite của công ty và
có bật camera cho cả mình và anh chị phỏng vấn để tiện tương tác
hơn.
Ngay từ khi hoàn thành vòng trước là mình đã chuẩn bị cho vòng tiếp
theo, follow trang Chương Khởi Điểm của chị Thư để xem những câu
hỏi thường hay hỏi, rồi soạn câu trả lời phù hợp, tìm hiểu thật kỹ
công ty về tầm nhìn, sứ mệnh, định hướng công ty, cũng như đánh
giá độ phù hợp của mình với công việc, các điểm chính cần thể hiện
để trở thành ứng viên tiềm năng.
Cuộc sống luôn có những bất ngờ thú vị, cũng may là mình chuẩn bị
trước và không ngủ quên trong chiến thắng nên khi được gọi phỏng
vấn chỉ 1 buổi trước khi buổi phỏng vấn bắt đầu thì mình cũng đã sẵn
sàng.
Phỏng vấn mình là hai anh chị Country Manager và Customer Service
Manager – cùng “song kiếm hợp bích” để hỏi. Vì mình là ứng viên nội
bộ, đã có một số kinh nghiệm nhất định và phần nào hiểu được công
ty nên các anh chị sẽ có kỳ vọng rất cao.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
340
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Các câu hỏi xoanh quanh những đóng góp của mình cho định hướng
phát triển tương lai của công ty. Chị Customer Service Manager cũng
là mentor của mình nên mình hơi run một chút nhưng mình cũng
trấn an bản thân là cứ trả lời theo cái mình đã chuẩn bị và mình đã có
cống hiến với công ty nên chỉ cần chứng minh mình mang lại được
thành tựu gì trong quá trình làm việc thì sẽ thuyết phục được mọi
người.
Mình cũng để ý là công ty rất chú trọng Customer-centric (hướng tới
khách hàng) và nhất là với công việc của mình ở phòng dịch vụ khách
hàng sẽ tiếp xúc với khách hàng rất nhiều nên mình tập trung nêu bật
những thành tựu trong quá trình làm việc, cách mình đạt được kết
quả nhờ quan tâm và thấu hiểu khách hàng. Ví dụ nhờ vào việc cống
hiến hết mình nên mình được giao những đối tác lớn như Nike, Puma,
Coca-Cola, BAT, v.v… Từ lúc mình được giao cho Nike, mình có những
đột phá trong giúp số lượng sản phẩm phục vụ đối tác tăng lên nổi
trội. Mình cũng được nhận lời khen từ phía khách hàng khi giảm
thiểu sai sót chứng từ từ 20% xuống còn 0% và follow up trong vòng
1 tháng.
Vì vậy, khi đi làm hãy cố gắng làm hết mình để có thành tựu thì khi có
vị trí mở tuyển, bạn sẽ có bằng chứng thuyết phục hơn về năng lực
cũng như sự cam kết gắn bó với công ty. Và đã làm được gì, nỗ lực ra
sao, cần hỗ trợ gì thì phải nói ra, đừng đợi hữu xạ tự nhiên hương, đặt
bản thân vào trung tâm vũ trụ vì không ai có thời gian để tìm hiểu, để
ý mình.
Song song có một câu hỏi các bạn nên chuẩn bị trước: “Trong quá
trình em đi làm sẽ có những công việc em thích và không thích. Em có
thể nói công việc nào em có cảm giác không thích không?”. Mình cũng
được “phủ đầu” trước là “Đừng nói là không có gì em không thích
nha” nên phải cân nhắc lựa chọn cái phù hợp nhất và trả lời một cách
thành thật nhưng lèo lái từ việc mình không thích đến việc đã điều
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
341
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
chỉnh thế nào để phù hợp với nhu cầu của công ty. Đặc biệt với tính
chất của Management Trainee phải luân chuyển nhiều phòng ban nên
các bạn cần phải chứng minh khả năng thích nghi tốt của mình, đừng
để câu trả lời làm cho không khí nặng nề, mà nên tích cực trong cách
nhìn nhận. Mình trả lời về việc mình chưa thích lắm việc gọi khách
hàng lấy hàng hóa lưu kho quá hạn ngoài cảng. Nhưng mình cũng học
được là thay vì gọi như kiểu “đòi nợ” thì mình linh hoạt chuyển sang
việc quan tâm đến khách hàng, hỏi tình hình của họ, có khó khăn gì
cần hỗ trợ không, tìm hiểu gốc rễ vấn đề để xử lý nhanh hơn. Từ đó
mình chuyển cái mình không thích – bị động sang một hành động chủ
động và tích cực, phù hợp với ưu tiên Customer-centric của công ty.
Mình cũng cảm nhận đó là một câu trả lời giúp mình ghi điểm, biến
bàn thua sang bàn thắng. Đây cũng là câu hỏi rất hay mà bản thân
mình chưa lường trước.
Kết thúc vòng thi, sang tuần sau mình được nhận kết quả đậu và
chuẩn bị cho vòng tiếp theo – Assessment Center. Điều mình muốn
nhắn gửi các bạn khi thi vòng này là cần tìm hiểu kỹ về định hướng
công ty để trong quá trình mình soạn ra câu trả lời có thể liên kết phù
hợp và chứng minh đam mê của bạn với công ty, công việc.
Trải nghiệm thi vòng Assessment Center
Đây là vòng thi chỉ có khi ứng tuyển LEAD còn trước đây ở vị trí
Customer Service Agent thì mình nhận được offer ngay sau khi kết
thúc vòng Functional Manager Interview.
Vì tình hình Covid vào tháng 6, 7 rất căng thẳng nên mình và các bạn
thi online.
1 tuần chuẩn bị làm bài nhóm
Mỗi nhóm được chia gồm 4 bạn và được giao đề bài, làm trong
khoảng 1 tuần trước khi thuyết trình trước các anh chị Manager. Đề
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
342
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
bài liên quan tới việc chọn một mô hình thành công của một công ty
theo tiêu chí của đề bài và phân tích.
Nhóm mình lập team online tiện trao đổi và họp qua Teams, Google
Form, chia ra đầu việc cụ thể cho từng bạn, theo dõi tiến độ từng
phần, từng giai đọan. Cả nhóm tìm hiểu và nghiên cứu trên mạng để
đưa ra câu trả lời, sau đó thảo luận, làm Powerpoint và họp lại để
lường trước những câu hỏi mà các anh chị có thể sẽ hỏi khi thuyết
trình.
Cả 3 bạn còn lại trong nhóm đều nghiên cứu và đưa ra mô hình của
công ty A còn mình thì chọn công ty B. Mình phải tranh biện và cuối
cùng thành công thuyết phục 3 bạn chọn mô hình giống mình.
Ở vòng này mình không xem các bạn là đối thủ cạnh tranh mà nghĩ là
mình là đồng đội, nếu cùng nhau phát triển tốt thì sẽ được đậu hết, vì
vậy mình dành không gian cho các bạn khác thể hiện khi thật sự cần
thiết. Hơn nữa, nếu bạn làm nhiều, nghiên cứu và đưa ra ý tưởng
nhiều thì bạn sẽ hiểu rõ vấn đề và buổi thuyết trình sẽ tự tin, trôi
chảy.
Mình cũng sắp xếp lại công việc đang làm để ưu tiên cho vòng thi – ưu
tiên theo thứ tự về tính chất quan trọng, gấp của công việc, còn lại
những công việc khác nếu có thể hoãn được mà không ảnh hưởng
tiến độ mình sẽ giải quyết sau khi thi.
Vòng thuyết trình
Sáng hôm đó mình choáng ngợp vì sự tài năng của tất cả các 12 bạn
của 3 nhóm vì các bạn đều có sự chuẩn bị kỹ càng. Vòng Assessement
Center của Maersk có điểm hay là các nhóm có quyền đặt câu hỏi cho
nhóm khác. Phần lắng nghe các nhóm khác trình bày cũng giúp các
bạn rút kinh nghiệm cho phần thể hiện của nhóm mình, lường trước
những câu hỏi ban giám khảo có thể đặt ra.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
343
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Nhóm có 15 phút để thuyết trình, tương đương với mỗi người chưa
tới 4 phút. Ban giám khảo là hơn mười anh chị Manager và 4-5 anh
chị phòng Nhân Sự (HRBP – Human Resources Business Partner).
Khi thuyết trình, hãy tự tin, bình tĩnh, thể hiện teamwork và có sự
liên kết, dẫn dắt giữa các phần.
Các bạn đừng thể hiện mình quá hiếu thắng - cứ chậm mà chắc,
quan tâm đến đồng đội và biết tỏa sáng đúng lúc. Ví dụ như có nhiều
bạn hấp tấp câu hỏi nào cũng giành trả lời nhưng không gãy gọn, đến
thẳng vấn đề thì cũng không phải là điểm sáng. Vì các bạn sẽ không có
quá nhiều thời gian để thể hiện nên cứ chậm lại một chút, suy nghĩ kĩ
rồi trả lời – tip của mình là đếm từ 1-3 trước khi trả lời để bắt đầu
sắp xếp làm sao cho thật sự phù hợp nhất và đưa câu trả lời gãy gọn,
ghi điểm với các anh chị giám khảo. Thay vì dành qua dành lại, nên bổ
sung cho nhau để thể hiện tinh thần đồng đội, khéo léo, khiêm
nhường mà vẫn tỏa sáng được qua việc lắng nghe và bổ sung, đưa ra
ý tưởng mới. Làm được điều đó thì bạn đã có đến 70%-80% chiếm
được cảm tình từ các anh chị.
Nhờ có sự chuẩn bị trước nên các câu hỏi các anh chị đặt ra có đến
khoảng 70% nằm trong danh sách câu hỏi nhóm đã nghĩ tới từ trước.
Nhưng vẫn có những câu hỏi khó – ví dụ: “Theo các bạn, công ty B
làm tốt vậy thì còn điểm nào có thể làm gì tốt hơn nữa hay không?”.
Vì mình và nhóm chọn mô hình sai nên câu trả lời cũng chưa được
xuất sắc nhưng mình vẫn thể hiện quan điểm rõ ràng. Đôi khi mình
làm sai đề, hoặc mình ko làm theo đúng kỳ vọng dù nghiên cứu kĩ
lưỡng, và đặc biệt là khi mình làm lâu trong một lĩnh vực sẽ dễ rơi
vào mindset là mọi thứ đã tốt rồi. Lời khuyên là hãy bỏ lớp vỏ người
cung cấp dịch vụ mà khoác lên tấm áo khách hàng, nghĩ xem nếu
mình là khách hàng thì cần công ty cải thiện thế nào hoặc hỏi thêm
nhận xét từ những người đứng bên ngoài để góc nhìn hoàn thiện hơn.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
344
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Khi đậu rồi các anh chị cũng nói nhóm mình chưa chọn tốt mô hình
thành công. Nhưng điều đó cũng chứng tỏ là bạn không nhất thiết
phải chọn ra đáp án đúng để được đậu, miễn là bạn tự tin với mô hình
của mình, nghiên cứu kỹ lưỡng, thảo luận và chứng minh được khả
năng tư duy phân tích, teamwork. Tính mình thì gan lì nên đến đó dù
có lúng túng một chút vẫn bình tĩnh để có câu trả lời hoàn chỉnh nhất,
sau đó học hỏi quan điểm các anh chị. Đáp án không phải là quan
trọng nhất mà hướng suy nghĩ, nghiên cứu, cách trình bày và
làm việc nhóm mới là yếu tố cần thiết.
Lúc nhóm khác trình bày các anh chị cũng quan sát mình nên
phải thật sự bình tĩnh và để ý, tránh xao nhãng mất tập trung để
tôn trọng những người đang nói.
Bên cạnh đó, kinh nghiệm lãnh đạo từ khi đi học cũng sẽ giúp
bạn rất nhiều trong việc dẫn dắt, phối hợp với nhóm.
Nhờ vào kinh nghiệm làm lớp trưởng, lãnh đạo các dự án nhóm trong
lớp, Hội sinh viên, v.v… nên mình cũng từng hợp tác với nhiều bạn
với nhiều màu sắc cá tính riêng và cũng được học từ cả những thất
bại. Có những bạn sôi nổi, có những bạn trầm lắng, có những bạn
không tham gia hoạt động nhóm tích cực. Có lần mình làm việc nhóm
rất nhiệt tình nhưng lại có một bạn trong nhóm hay trễ deadline, ít
đóng góp ý kiến. Mình thường xuyên đặt ra cho bạn câu hỏi để quan
tâm đến bạn nhưng vô hình trung, tính cách hơi mạnh mẽ của mình
làm bạn sợ. Trong khi một bạn khác cũng hỏi thì lại nhận được câu
trả lời chi tiết hơn là vì sức khỏe bạn không tốt và bạn đang trải qua
giai đoạn khó khăn. Từ đó mình học được về sự khéo léo trong cách
quan tâm, ứng xử thích nghi với cá tính từng người, không đánh
đồng. Mình cũng cần hiểu rõ căn nguyên vấn đề và không chỉ tay
năm ngón, thay vào đó là đồng hành, quan sát và đưa ray ra hỗ
trợ khi bạn cần, không la mắng mà thấu hiểu các bạn nhiều hơn.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
345
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Cũng nhờ đó mà mình thể hiện tốt trong quá trình 1 tuần làm
Assessment Center, hỗ trợ đồng đội trả lời câu hỏi khó trong quá
trình Q&A của các anh chị ở giai đoạn thuyết trình. Các bạn hãy tin là
không phải ai cũng sinh ra là có kỹ năng, bạn cần có sự rèn luyện và
trải nghiệm. Mình chỉ có 4 năm để học rất nhiều kỹ năng, càng
phải xông pha nhiệt tình, tạo cho mình những cơ hội học hỏi để
kết quả của 4 năm Đại học không chỉ là học mà là cả những hành
trang quan trọng sau này.
Các anh chị cũng hỏi mọi người đánh giá gì về nhau và mình rất vui vì
được cả team công nhận là người làm nhiều nhất. Nhưng đến câu hỏi
dễ mất lòng hơn là “nếu được chọn ai là người đi tiếp em sẽ chọn
người nào”, mình và 2 bạn còn lại chọn bản thân và mình có thêm 1
phiếu ủng hộ từ bạn khác. Đó cũng là một trong những điểm cộng
giúp mình được chọn. Vậy nên cứ làm đi, cống hiến đi, chắc chắn
những người khác sẽ có cách để nhìn nhận, đánh giá đúng khả năng
của bạn, nỗ lực của bạn sẽ được đền đáp xứng đáng.
Kết
Khi ứng tuyển và tham gia LEAD, mình được nhiều hơn là mất. Được
ở đây chính là học hỏi qua quá trình thi, cơ hội được luân chuyển ở
các phòng ban, có được một mentor hiện đang là giám đốc dịch vụ
khách hàng siêu có tâm và có tầm hướng dẫn, được trao quyền để
đưa ra các sáng kiến và cống hiến, và hiện tại được chia sẻ cho các
bạn trẻ cùng chí hướng để các bạn có sự chuẩn bị trước ứng tuyển.
Mình cũng mong sẽ gặp được các bạn tại Maersk để cùng nhau đồng
hành trên con thuyền này!
Chúc các bạn thành công nhé!
Thùy Linh
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
346
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Trai nghiem thi Management
Trainee Prudential cua chi Thuy
Linh
C hào các bạn, mình là Linh. Nhận được lời mời từ chị Thư, mình
gửi đến các bạn những trải nghiệm của mình về chương trình The
Strivers - Management Trainee của Prudential, mong là sẽ giúp ích
các bạn khi ứng tuyển nhé! Bạn có thể kết nối với mình tại đây:
https://www.facebook.com/hyunrin.jung, nhớ để lại tin nhắn để làm
quen nhau trước nha!
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
347
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Đường tới Prudential
Mình đi du học từ năm lớp 11 và sống ở Úc khoảng tầm 7 năm. Mình
tham gia chương trình Management Trainee sau khi tốt nghiệp Đại
học Melbourne, với chuyên ngành Tài chính - Kế Toán. Mình nhận
được công việc part-time tại một quỹ đầu tư ở Úc vào năm thứ 3 Đại
Học và được offer vị trí full-time khi tốt nghiệp. Tuy nhiên sau đó
mình có định hướng lâu dài làm ở Việt Nam để ở gần gia đình nên
quyết định trở về nước.
Khi về Việt Nam, mình vẫn nghĩ là sẽ theo đuổi lĩnh vực đầu tư nên
tìm cơ hội làm việc tại Big 4 lĩnh vực Kế Toán – Kiểm toán để có thêm
kiến thức chuyên ngành, kỹ năng và hiểu hơn về thị trường Việt Nam.
Tuy nhiên, có một vài tính chất của công việc mà mình chưa thấy phù
hợp như là độ dài của mỗi dự án kéo dài khá nhanh, chưa đủ để mình
được học thêm về Business và trau dồi thêm Business Acumen (sự
nhạy cảm trong kinh doanh). Nên dù được phát triển nhiều về kiến
thức chuyên ngành, hay các phần mềm xử lý dữ liệu, mình cảm thấy
đây chưa phải là đích đến cuối cùng. Đó cũng là lúc mình bắt đầu cân
nhắc suy nghĩ liệu mình có muốn làm lâu dài ở ngành này không.
Vừa hay lúc đó Prudential mở đơn. Ban đầu mình chỉ nghĩ đơn giản là
thi thử để xem thi Management Trainee là như thế nào, lấy kinh
nghiệm để năm sau thi thật :D. Mình cũng từng có một số định kiến về
làm việc cho các doanh nghiệp vì tính cạnh tranh, môi trường, v.v…
nhưng lúc đó lại nghĩ thôi thì cứ khám phá xem sao, nếu đậu lại được
trải nghiệm một điểm thú vị của chương trình là luân chuyển nhiều
phòng ban để hiểu về Business và trau dồi về Business Acumen.
Lộ trình đầu tiên của mình khi đậu Management Trainee là ở phòng
Sản Phẩm. Cho tới hiện tại mình đã làm được 6 tháng cùng Prudential
và khá vui vì lựa chọn con đường này. Môi trường phù hợp với mình,
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
348
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
khác so với định kiến trước đó, và sếp rất dễ thương, cũng đặt ra lộ
trình và linh hoạt giúp mình học hỏi được nhiều thứ.
Ban đầu khi vào Prudential mình cũng có chút đắn đo, mình chia sẻ
mong muốn được làm các công việc về tài chính vì đó là thế mạnh của
mình – tập trung vào phát huy thế mạnh sẽ giúp mình có đà và tự tin
hơn cho các bước tiếp theo. Nhưng nhờ có sếp hướng dẫn mà mình
được thay đổi góc nhìn và có cơ hội vượt ra khỏi vòng an toàn của
bản thân. Với định hướng để mình học hỏi góc nhìn rộng hơn, cuối
cùng mình đã đồng ý với con đường mà sếp hướng dẫn – chấp nhận
cả những công việc thử thách mà mình chưa từng có trải nghiệm như
ở lĩnh vực sáng tạo (PR, Marketing, v.v…). Nhờ đó mình mở rộng
được phạm vi học hỏi và đạt được mục tiêu là mài dũa Business
Acumen tốt hơn. Mình cũng quên mất nỗi lo ban đầu là làm trái
ngành liệu có phí phạm thời gian học (và tiền học
) không vì thật
ra một khi không giới hạn bản thân, dám làm những điều mới mẻ
cũng chính là lúc mình được học hỏi và phát triển nhiều nhất.
Quy trình thi The Strivers – Management Trainee của
Prudential
Chương trình gồm 5 vòng
❖
❖
❖
❖
❖
CV screening
Online test
HR Interview
In-depth Interview
Assessment Center
Vì tình hình Covid nên các vòng thi đều diễn ra online.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
349
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Trải nghiệm thi vòng CV
Kinh nghiệm quan trọng nhất mà mình muốn chia sẻ là các bạn nên
tham dự buổi chia sẻ của Prudential về chương trình tổ chức vào thời
điểm chương trình mở đơn ứng tuyển. Mình đã tham dự và học hỏi
được nhiều điều rất hay, ví dụ như các anh chị chia sẻ những điểm
nổi bật cần nêu qua từng đầu mục của CV. Vì thường các anh chị chỉ
scan nhanh CV trong 10s nên một chiếc CV gọn gàng, rõ ràng và liên
quan mật thiết đến yêu cầu công việc sẽ được đánh giá cao.
Cụ thể, CV thường gồm những phần sau:
1. Personal information
2. Executive summary
1-2 câu tóm tắt về bạn như học ngành gì, từng làm công việc gì, mục
tiêu nghề nghiệp, có thể bổ sung thêm tính cách đặc trưng của bản
thân (ví dụ: proactive). Mình cũng dành thời gian để tìm hiểu những
giá trị cốt lõi của công ty (Core values) và xem mình và công ty "hợp
cạ” ở những điểm nào để thể hiện không chỉ ở CV mà xuyên suốt quá
trình tuyển dụng. Nếu bạn tham gia buổi chia sẻ của Prudential, bạn
sẽ được lắng nghe các anh chị chia sẻ sâu hơn về từng Core Value.
3. Education
Quá trình học tập từ Đại Học trở lên – trường, chuyên ngành, GPA
4. Work experience
Bạn từng thực tập / làm việc ở đâu, dự án/ công việc bạn đảm nhận là
gì, kết quả của dự án/ công việc đó - theo format Action (bạn làm gì) –
Result (bạn mang lại kết quả gì).
Cho phần Action, bạn có thể tham khảo sử dụng các động từ trong
danh sách Powerful verbs để thể hiện được nhiều kĩ năng khác nhau
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
350
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
nha: https://www.themuse.com/advice/185-powerful-verbs-thatwill-make-your-resume-awesome.
Cho phần Result, hãy luôn có số liệu để người duyệt CV dễ dàng “cân
đo đong đếm” kết quả công việc của bạn hơn. Ví dụ, nếu bạn làm gia
sư thì dạy cho bao nhiêu sinh viên, thành tích ra sao, v.v…
5. Leadership activities
Hãy tập trung vào các hoạt động nhấn mạnh Leadership (khả năng
lãnh đạo) của bạn. Ví dụ mình từng làm ở khá nhiều tổ chức phi lợi
nhuận tại Úc cũng như Việt Nam trước đây và công việc thường là
đồng sáng lập những dự án mới nên mình tập trung chia sẻ công việc
cụ thể là gì, dẫn dắt team bao nhiêu thành viên, đạt được thành quả
ra sao (ví dụ xin tài trợ thì xin được bao nhiêu tiền, từ những nhà tài
trợ nào, v.v…). Tương tự như mục Work experience, mình viết theo
format Action (bạn làm gì) – Result (bạn mang lại kết quả gì).
Mình cũng nêu thêm những chương trình về Leadership mà mình
từng tham gia như CPA Ambassador, Young Leaders Program của
Melbourne, Leadership Program của Oxford.
6. Achievement
Những học bổng, giải thưởng bạn đạt được trong quá trình học.
7. Competition
Bạn đã từng tham gia cuộc thi nào, thành tích ra sao, hoạt động là gì.
Nhiều bạn sẽ chỉ ghi những hoạt động chung của cả nhóm nhưng
mình khuyến khích các bạn ghi cụ thể những đóng góp của cá nhân
bạn. Vì khi các anh chị đánh giá ở vòng CV cũng như phỏng vấn thì sẽ
tập trung đi sâu vào những gì bạn làm được, chứ không phải là thành
tựu của cả nhóm nha.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
351
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
8. Skill/Language
Các chứng chỉ liên quan như ÌELTS, TỔEFL, hay các kỹ năng về kỹ
thuật như data analytics, coding, programming, v.v… Đặc biệt ở
Prudential mọi thứ đang dần được số hóa, dữ liệu hóa nên có những
kỹ năng trên cũng là một điểm cộng.
9. Interest
Giúp công ty hiểu thêm về bạn. Ví dụ như bạn thích nhảy, chơi 1 môn
thể thao nào đó.
Cuối buổi chia sẻ, các anh chị cũng dành một phần thời gian để xem
và góp ý cho CV của từng ứng viên. Mình thấy thường các anh chị
cũng tổ chức buổi sharing ở Hà Nội nên các bạn ở Hà Nội cũng có thể
tham gia nhé.
Trải nghiệm thi vòng Online Test
Kì mình thi thì vòng này diễn ra trong 20-30 phút, bao gồm đa dạng
các loại test như verbal reasoning, numerical reasoning, ÌQ test, v.v…
Bạn cũng không nên đặt nặng về việc phải làm hoàn hảo 100% vì có
thể công ty chỉ yêu cầu bạn được một tỉ lệ % nhất định để tiến tới
vòng tiếp theo.
Nếu chưa có kinh nghiệm, các bạn nên luyện tập thêm để quen với
nhiều dạng đề (ví dụ kho đề Aptitude Tests của SHL), mài dũa khả
năng chịu áp lực về thời gian, và trau dồi khả năng đọc hiểu đề bằng
Tiếng Anh.
Trải nghiệm thi vòng HR interview
Mình khá may mắn vì chị HR phỏng vấn cũng là đồng môn, cùng tốt
nghiệp trường Đại Học với mình ở Melbourne và hiểu rõ background
của du học sinh nên phần đầu đào khá sâu vào những câu chuyện cá
nhân của mình như trước đây học ngành gì, trải nghiệm học ra sao,
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
352
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
học được gì khi làm du học sinh, các hoạt động ngoại khóa mình tham
gia, mục tiêu trong 5 năm tới, điểm mạnh và điểm yếu của mình, v.v…
Sau đó chị hỏi những câu hỏi “kiểm tra” kiến thức của mình về ngành
bảo hiểm. Mình khuyên các bạn nên tìm hiểu kỹ không chỉ về
Prudential mà còn về ngành bảo hiểm nói chung và bảo hiểm nhân
thọ nói riêng, các công ty bảo hiểm trên thị trường, tình hình và xu
hướng thị trường, Customer Behavior – hành vi người tiêu dùng ra
sao (ví dụ hiện nay không chỉ có những người mua bảo hiểm dạng
truyền thống như đầu tư bảo vệ mà còn có giới trẻ mua qua app trực
tuyến – giá rẻ, tiện lợi hơn, v.v…). Bạn có thể tận dụng lợi thế của bản
thân là sự hiểu biết và gần gũi với tầng lớp trẻ - đặt mình vào vị trí
khách hàng trẻ và đưa ra cho Prudential thấy được tệp khách hàng
trẻ nghĩ gì về công ty, về sản phẩm.
Ngành bảo hiểm là một ngành khá ngách (niche) và cũng có chút khó
khăn nếu bạn muốn chuyển ngành nên bạn cần thể hiện được
motivation (động lực) rõ ràng khi ứng tuyển, thể hiện qua việc tìm
hiểu kĩ về công ty cũng như động lực khiến bạn muốn tham gia và gắn
bó với công ty.
Với mình thì mình cũng may mắn khi câu chuyện cá nhân của mình
khá mạnh mẽ để chứng minh động lực của mình. Mình kể lại câu
chuyện tài chính của gia đình bị ảnh hưởng khi có những chuyện
ngoài ý muốn xảy ra và bảo hiểm là cần thiết để giúp bảo vệ gia đình
ở những thời điểm đó. Chính vì vậy, mình cũng mong muốn được vào
công ty để giúp mọi người bảo vệ tài chính cho chính họ. Vừa hay câu
chuyện của mình cũng phù hợp với core value là “Empathetic” mà
Prudential đặt ra – thấu hiểu và muốn giúp đỡ khách hàng.
Bên cạnh đó là những câu hỏi khác để đánh giá về Leadership skill
của mình, tập trung vào việc lãnh đạo team, hỗ trợ mọi người ra sao,
có nhìn được tiềm năng của từng thành viên không, v.v... Và loạt câu
hỏi khác về hành vi cũng khá quen thuộc trong các buổi phỏng vấn
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
353
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
như cách làm việc với áp lực, xử lý mâu thuẫn, v.v… Hãy trả lời theo
mô hình STAR (Situation – Task – Action – Result) để rõ và đầy đủ ý
nhất nhé – đặc biệt là phần Action (Hành động) của bạn và Result
(kết quả - nhớ là có số liệu và đong đếm được).
Nhìn chung buổi phỏng vấn khá trôi chảy, mình cũng thoải mái và nói
ra những gì mình suy nghĩ, không cần dệt nên câu chuyện hay ho mà
cứ chia sẻ thật lòng.
Trước đó mình từng nghe nhiều anh chị bảo “Be Yourself” và từng
không tin là “Be yourself” là có thể đậu được, nhưng đúng là mình
không cố gắng trở thành một ai khác ngoài bản thân mình. Mình cần
hiểu rõ động lực, đam mê cũng như kỳ vọng của mình từ phía công ty
và ngược lại - vì đây cũng là buổi trò chuyện hai chiều để hai bên hiểu
nhau hơn– là đi “tìm việc” chứ không chỉ là “xin việc” :D.
Trải nghiệm thi vòng In-depth Interview
Nếu vòng Ìnterview đầu tiên đào sâu về câu chuyện cá nhân, hoạt
động ngoại khóa thì buổi thứ 2 mình được phỏng vấn chuyên sâu hơn
về kinh nghiệm làm việc. Nội dung có thể tùy người phỏng vấn nên có
thể mỗi người mỗi khác nhé.
Anh phỏng vấn mình làm quản lý ở phòng Actuary (Định phí bảo
hiểm) nên rất mạnh về số liệu, tài chính và vì mình cũng có
background tài chính nên được hỏi rất nhiều về mảng tài chính, đầu
tư, kết hợp với những câu hỏi về Leadership Skill nhưng đặt trong
môi trường công ty chuyên nghiệp chứ không chỉ dừng lại ở các hoạt
động ngoại khóa.
Khi làm ở quỹ đầu tư, dù chỉ là Junior Member (nhân viên mới) của
công ty nhưng mình được tin tưởng giao nhiệm vụ tạo nên một
section mới mà công ty chưa từng làm bao giờ - công việc tương tự
như bộ phận Research (nghiên cứu) nhưng điểm khác biệt là… chỉ có
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
354
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
mỗi một thành viên là mình. Mình nhấn mạnh việc mình không ngại
xây dựng một thứ mới mẻ ngay từ đầu và đây cũng là điểm quan
trọng cần có ở một bạn MT – tiên phong, sáng tạo dám triển khai
những điều mới. Hơn 1 năm làm tại quỹ, công việc của mình là về
nghiên cứu lĩnh vực đầu tư bất động sản để đưa ra báo cáo ngành cho
đối tượng nhà đầu tư cá nhân lẫn tổ chức. Sếp vẫn song hành cùng
mình nhưng tin tưởng và trao quyền cho mình nên mình làm được
khá nhiều thứ. Hay nói cách khác, dù mình không lead team và thành
viên nào cả nhưng mình chứng minh mình có thể lead bản thân và là
project owner. Song song, mình cũng lần nữa giúp đưa ra sự phù hợp
của mình với Prudential ở value “Empathetic” vì công việc của mình
đòi hỏi sự thấu hiểu khách hàng để đưa ra các báo cáo phù hợp.
Tiếp theo là một số câu hỏi về tình huống business chuyên sâu, có
liên quan đến kiến thức, chuyên môn, kinh nghiệm của mình - như:
nếu Prudential muốn đầu tư vào quỹ của mình thì mình sẽ giới thiệu
những tài sản nào. Đây là một câu hỏi khá thử thách vì mình cần phải
có kiến thức không chỉ ở lĩnh vực đầu tư mà còn về công ty bảo hiểm.
Chẳng hạn như mình phải hiểu được là tùy mức rủi ro sẽ có khả năng
lợi nhuận tương ứng, nhưng không nên giới thiệu những tài sản có
mức rủi ro quá cao cho công ty bảo hiểm. Những câu hỏi dạng này thì
mình không trả lời theo mô hình STAR (Situation – Task – Action –
Result), mà giải thích logic và cách mình suy nghĩ để đưa ra được lựa
chọn đầu tư cho công ty.
Khi được phỏng vấn về phòng ban mà mình muốn gắn bó, mình chọn
phòng Business Ìnnovation vì đã từng xem livestream của công ty và
hiểu về các phòng ban, cảm thấy mình phù hợp với phòng đó nhất,
thích được đổi mới và phát triển mọi thứ từ đầu. Lúc phỏng vấn mới
biết đó là phòng dự án tạm thời, nhưng may mắn là sau này mình
được làm ở phòng Sản Phẩm cũng phù hợp với tính cách của mình và
lĩnh vực mong muốn học hỏi.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
355
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Một bí quyết nhỏ ở vòng thi này là các bạn nên tìm hiểu về công ty và
phòng ban của công ty qua các anh chị, bạn bè từng làm ở đó. Mình có
một chị bạn có kinh nghiệm ở Prudential nên mình cũng hỏi thêm
được nhiều thứ, còn với những công ty khi không có người quen thì
mình chủ động lên LinkedÌn để search các anh chị có background và
lộ trình nghề nghiệp tương tự và gửi tin nhắn để giới thiệu, nhờ hỗ
trợ. Mình nghĩ nếu bạn chân thành thì cũng sẽ có duyên gặp được
những anh chị sẵn sàng chia sẻ. Những cuộc gọi điện nhanh hay một
buổi trò chuyện cà phê cũng có thể giúp bạn nhiều thứ. Hoặc tận dụng
buổi sharing của Prudential, các bạn cũng có thể xin được contact của
anh chị MT là khách mời của buổi chia sẻ đó.
Ngoài ra, bạn cũng có thể chủ động tìm hiểu những dịch vụ, sản phẩm
mà công ty tung ra trên thị trường để trải nghiệm và có thêm nội
dung chia sẻ với anh chị giám khảo nhé. Ví dụ như với mình, ở cuối
buổi phỏng vấn khi được hỏi có câu hỏi gì không thì mình chia sẻ về
ứng dụng Pulse mà công ty vừa đưa ra thị trường, về điểm hay của
app cũng như một vài điểm chưa ưng ý như là bị đơ/lag khi sử dụng
và có thể cải thiện để customer-centric hơn. Các anh chị cũng chia sẻ
vui mình là một trong những người hiếm hoi thẳng thắng “chê” app
của công ty vì các bạn thì thường toàn khen :D, nhưng đây cũng là
một điểm tích cực chứng tỏ mình thực sự quan tâm tới sản phẩm của
công ty và tìm hiểu kỹ. Vậy đó, bạn không nhất thiết lúc nào cũng phải
đưa ra những lời tích cực mà đôi khi cái công ty cần ở mình là góp ý
và là người tạo nên sự thay đổi mà công ty đang tìm kiếm.
Trải nghiệm thi vòng Assessment Center
Case study cá nhân
Ở vòng thi này mình được gửi một case study chuyên môn, yêu cầu
hiểu về business và bảo hiểm, đọc hiểu dữ liệu, với nhiều vấn đề cần
giải quyết.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
356
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Một vài kinh nghiệm nhỏ của mình:
❖ Lựa chọn thứ tự ưu tiên cho vấn đề cần giải quyết
Với mình, khó nhất là lựa chọn vấn đề lớn nhất để tập trung đưa ra
hướng giải quyết vì có rất nhiều điều mình muốn làm. Ngoài việc đưa
suggestion, bạn nên có action plan kỹ càng để thể hiện sự suy nghĩ
thấu đáo và tính khả thi của hướng đề xuất - thay vì làm tất cả cùng 1
lúc, có thể xét theo mức độ ưu tiên và chia theo nhiều giai đoạn để
triển khai.
❖ Mục tiêu rõ ràng
Trước khi giải quyết vấn đề, cần xác định rõ giải pháp bạn đặt ra là để
giải quyết vấn đề trong ngắn hạn hay dài hạn, giúp ích cho những
stakeholder (các bên liên quan) nào. Thứ tự ưu tiên các vấn đề, giải
pháp bạn đưa ra và action plan cần phải bám sát vào mục tiêu này.
❖ Tận dụng thế mạnh của bản thân, chủ động tìm hiểu thêm
thông tin ngoài đề bài
Vì thời gian làm bài khá ngắn nên mình quyết định tận dụng điểm
mạnh của mình là người trẻ và đưa ra những hướng giải pháp qua
những kênh thông tin mình có thế mạnh, cụ thể là Social Media
(mạng xã hội). Mình tập trung nói những giải pháp cụ thể - ví dụ, thay
vì chỉ nói chung chung chúng ta nên tập trung vào nền tảng này, thì
mình đi check cụ thể xem tình hình và kết quả cụ thể trên nền tảng
hiện ra sao, mình có góp ý gì để kết quả tốt hơn, v.v… Hãy suy nghĩ
không chỉ dựa trên những thông tin đề cung cấp mà còn hơn cả thế
với những thông tin bạn chủ động tìm hiểu và thu thập.
❖ Không cần đầu tư quá nhiều thời gian cho slide, hãy chú
trọng đến nội dung
Thời gian là có hạn, nếu quá tập trung thời gian cho slide thì phần nội
dung sẽ chưa được quan tâm đúng mực. Cũng đừng đếm số slide vì
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
357
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
nếu slide bạn “short and sweet”, đầy đủ súc tích thì cũng đã thể hiện
được ý tưởng tốt. Mình từng đọc slide của một số bạn đậu MT chỉ đơn
giản là text mà không có hình, bù lại từng gạch đầu dòng, từng ý
tưởng, đều hết sức rõ ràng và mạnh mẽ. Ngược lại, có những slide
nhìn rất bắt mắt nhưng lại không giúp các bạn vào vòng tiếp theo.
❖ Thể hiện được khả năng phân tích qua việc sử dụng data
trong đề bài
Hãy đọc và liên kết các số liệu để tìm ra mình có thể chứng minh
được vấn đề nào liên kết với hậu quả nào không. Ở vòng này, bạn cần
dùng kỹ năng data-driven và critical thinking rất nhiều. Không có
hướng giải quyết nào là hoàn hảo nhưng khi bạn thể hiện được cách
mình suy nghĩ, execution plan (kế hoạch thực thi) cụ thể rõ ràng và
áp dụng được thì bạn cũng sẽ tạo nên ấn tượng tốt với các anh chị.
Case Q&A và Presentation
❖ Q&A cá nhân với ban giám khảo
Mình có khoảng 20 phút để thuyết trình với 2 anh chị là Top Leader
trong công ty về bài làm của mình – thời gian rất dài trong khi slide
của mình khá là ít :D.
Do thuyết trình online dễ gây buồn chán, mình cố gắng để từng slide
mình đưa ra đều có thể thu hút được các anh chị, ví dụ như đặt câu
hỏi cho mọi người suy nghĩ trước, rồi mới bắt đầu sharing về ý tưởng
của mình.
Sau 20 phút này là thời gian các anh chị đặt câu hỏi. Tùy từng anh chị
ở các phòng ban mà sẽ có câu hỏi riêng, ví dụ hỏi về rủi ro của kế
hoạch, hay câu hỏi về đề xuất không chỉ ngắn hạn mà còn về chiến
lược dài hạn, hoặc thậm chí là hỏi ngoài đề bài. Ví dụ case của mình
không yêu cầu đưa ra hướng giải quyết cho sản phẩm nhưng các anh
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
358
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
chị vẫn đào sâu thêm mảng này. Vậy nên hãy luôn chuẩn bị đủ hành
trang và kiến thức cho mọi tình huống nha :D.
Anh chị cũng đặt thêm một số câu hỏi ngoài lề. Ví dụ, mình sẽ giải
quyết áp lực về workload của MT như thế nào, v.v… cũng như về
motivation (động lực) của mình và commitment (mức độ cam kết)
khi làm ở Prudential do thời gian mình ở Úc trước đó khá lâu. Mình
thẳng thắn chia sẻ kế hoạch dài hạn tại Việt Nam, muốn được làm ở
môi trường giúp mình phát triển nhiều hơn. Và thật sự là như vậy,
khi ở Prudential trong 6 tháng mình học được rất nhiều và nhanh về
project management, stakeholder management, v.v.
❖ Group case study
Sau phần giải lao nhỏ, mình được gửi 1 group case và chuẩn bị, sau
đó chia vào nhóm 5 người để thảo luận. Có 3-4 anh chị giám khảo.
Mình không đóng vai trò là Leader, Note-taker hay Time-keeper của
team. Một bạn khác đã làm khá tốt trong việc ghi chú và tổng hợp
những ý kiến chung đã được team thống nhất và những điểm cần
thảo luận tiếp theo trên Google Doc nên cũng có thể hiểu ngầm bạn là
Leader. Mình cũng có làm nhưng chỉ viết trên giấy, vậy nên cách bạn
làm online để ghi chép cũng khá hay để học hỏi, mọi người có thể
cùng ghi chép.
MT thường được nghĩ là phải aggressive - hiếu thắng nói nhiều
nhưng không phải vậy, thật ra mình và các bạn cùng khóa không nói
nhiều, lại còn khá hiền nữa, nhưng “hiền mà không dễ bị ăn hiếp”, vẫn
diễn đạt ý kiến riêng một cách rõ ràng và có lập luận vững chắc.
Nhóm của mình cũng có bạn chưa đậu vì nói nhiều nhưng lan man,
không đủ thời gian cho những bạn còn lại góp ý. Khi mình thấy buổi
thảo luận đang đi chệch hướng thì mình dừng lại và định hướng mọi
người, nhắc mọi người ưu tiên vấn đề cần giải quyết. Cái này đúng với
thực tế vì khi đi làm, các bạn cũng sẽ thấy là không thể giải quyết tất
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
359
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
tần tật mọi thứ mà phải biết cái nào quan trọng, cái nào gấp cần xử lý
trước. Nên dù không là leader, mình vẫn thể hiện được sự đóng góp
qua các ý tưởng và cách định hướng mọi người :D
Thời gian thể hiện ý kiến có hạn và rất ngắn ngủi, do đó từng câu chữ
đều phải súc tích, đúng trọng tâm vấn đề. Bên cạnh đó, dù vẫn tôn
trọng ý kiến của teammate nhưng mình vẫn challenge lại khi cần
thiết. Ví dụ như khi ban giám khảo hỏi có nên giảm Compensation
(mức phúc lợi) không, một bạn trong team mình đã đồng ý với lí do
đội ngũ bán hàng chưa hiệu quả thì nên cần cắt giảm. Mình mạnh dạn
nêu quan điểm cần nhìn nhận tổng thể vì sao hiệu quả của đội ngũ
bán hàng chưa tốt, KPÌ đặt ra thế nào, các hoạt động hỗ trợ đủ tốt
chưa, v.v…, và nếu giảm sẽ gây nên phản hồi tiêu cực từ các bên liên
quan. Cách phân tích vấn đề ở nhiều góc nhìn, mức độ ảnh hưởng và
lập luận mạnh mẽ rõ ràng đã giúp các bạn còn lại trong team thống
nhất ý kiến với mình. Tranh luận không phải là để thắng hay thua mà
là để có kết quả tốt nhất cho business – đây cũng là một trong những
value của Prudential: “Courageous” - respectfully challenge idea.
À và chia sẻ nhỏ là để không khí bớt căng thẳng bạn có thể nói đùa
một chút (miễn tinh tế là được), chẳng hạn như cho câu hỏi về
Compensation ở trên mình hỏi mọi người là nếu giờ sếp kêu vào
phòng và đòi cắt lương thì team có vui không, chứ mình là mình
không vui rồi :D. Từ đó dẫn dắt phần bất đồng quan điểm nhẹ nhàng
hơn. Ngoài ra, trước khi trả lời câu hỏi của ban giám khảo, bạn cũng
có thể hỏi thêm các anh chị thông tin để giúp ích cho phần trả lời của
mình, xem đây như là một buổi họp, một buổi thảo luận đôi bên thay
vì chỉ một phía hỏi và một phía trả lời.
Chốt lại là ở vòng thi này, bạn không cần một chức danh nào, thay vào
đó là cần biết cách định hướng buổi thảo luận, hỗ trợ mọi người, lập
luận sắc bén, biết đặt câu hỏi khi cần thiết và đưa ra hướng giải quyết.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
360
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Câu hỏi ban giám khảo đặt ra cho riêng bạn có khó thì cũng đừng lo vì
điều đó có thể nói lên được tư duy của bạn đang được đánh giá tốt.
Thay lời kết
Vòng Group Discussion và chiếc offer nhỏ xinh của Prudential cũng
khép lại hơn 3 tháng thi tuyển The Strivers và bài chia sẻ khá dài của
mình. Mình mong là những trải nghiệm này có thể giúp bạn vững
vàng hơn khi ứng tuyển Management Trainee nhé! Lời nhắn cuối của
mình là dù làm bất cứ ở đâu, hãy cống hiến hết mình để tạo nên thành
quả cho cá nhân và tập thể, cho business, chứng tỏ được sự đóng góp
của mình – làm được điều đó thì bạn hoàn toàn có thể “Be yourself”
mà vẫn có thể có bằng chứng để chứng minh bạn hoàn toàn xứng
đáng với vai trò Management Trainee.
Thùy Linh
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
361
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Trai nghiem thi Management
Trainee cong ty Vinamilk cua chi
Anh Phương
C hào các bạn, mình là Nguyễn Lê Anh Phương, nhận được lời mời
từ chị Thư, mình rất vui khi có thể chia sẻ những trải nghiệm của
mình khi thi chương trình Vinamilk Management Trainee, mong rằng
chia sẻ này sẽ giúp các bạn có thêm thông tin tham khảo khi ứng
tuyển các chương trình tuyển dụng, đặc biệt là các chương trình
Management Trainee của các công ty lớn, tập đoàn đa quốc gia. Mình
cũng rất sẵn lòng kết nối chia sẻ với những bạn đang mong muốn tìm
hiểu nhiều hơn, qua Facebook:
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
362
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
https://www.facebook.com/anhphuong.nguyenle0104. Khi inbox
bạn nhớ nhắn vài lời để mình làm quen mà không bỡ ngỡ nha!
Disclaimer trước khi bạn đọc bài này
Mình không trải qua quá nhiều chương trình Management Trainee
của nhiều công ty và cũng chưa từng đi thực tập. Vinamilk là công ty
đầu tiên mình làm việc chính thức sau khi ra trường nên có thể góc
nhìn của mình bị giới hạn ở một khía cạnh nào đó, hoặc chỉ phù hợp
với bản thân mình chứ không phải cho tất cả mọi người. Vì vậy, các
bạn hãy xem đây là một bài viết để tham khảo, nếu thấy những chia
sẻ này phù hợp với bạn, bạn có thể cân nhắc áp dụng, còn nếu không
hãy xem đây là một góc nhìn khác mà bạn vô tình biết được nhé :).
Sơ lược về mình
Mình tốt nghiệp trường Asian University for Women (AUW) tại
Bangladesh, chuyên ngành Kinh Tế Học và chuyên ngành phụ là Tài
Chính. Trong 4 năm sinh viên mình cũng tham gia một số các hoạt
động ngoại khóa, trong đó có 2 dự án tâm đắc giúp mình trưởng
thành và học hỏi nhiều nhất:
❖ Project Leader của Think On International Summer Camp 2018:
Trại hè Quốc tế Think Ổn (năm 2018) là dự án nhằm thúc đẩy
giáo dục khai phóng (Liberal Art Education) và tư duy phản biện
(Critical Thinking) cho học sinh Trung học Phổ thông tại khu vực
Tây Nguyên thông qua môi trường trại hè quốc tế - với sự tham
gia của các mentors đến từ nhiều quốc gia và mang đến các buổi
workshop với nhiều lĩnh vực khác nhau như Kinh tế, Văn hóa,
Công nghệ, Giáo dục, Vấn đề xã hội,...
❖ Sáng lập AP Project - Always helps People, Always for People (1
phút PR bắt đầu ^^): là dự án phi lợi nhuận được thành lập với sứ
mệnh: “Khai phá tiềm năng và phát triển năng lực giới trẻ Việt”
đặc biệt tập trung vào các bạn trẻ từ 15 - 22 tuổi. Tất cả các hoạt
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
363
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
động trong AP được xây dựng và phát triển nhằm giúp các bạn trẻ
Việt “Phát triển bản thân” và “Học cách trở thành người tử tế”,
thông qua 3 hướng phát triển chính: Phát triển tư duy (Growth
Mindset); Phát triển kỹ năng mềm (Soft Skills); Biết xác định,
thiết lập và thực hiện hóa mục tiêu bản thân (Goal Setting Skills).
AP Project hiện đang phát triển 2 hoạt động chính: Be My Mentee
Online Mentorship Program ( phạm vi toàn quốc) và Rocket
Program (tại thành phố Hồ Chí Minh).
❖ Bên cạnh đó mình cũng tham gia các hoạt động của các CLB trong
trường và các chương trình, sự kiện, diễn đàn, hội nghị khác.
Thi Management Trainee có cần Tiếng Anh thật giỏi?
Chắc bạn nghĩ rằng để đạt được học bổng đi du học thì khởi điểm
Tiếng Anh của người đó phải xuất sắc lắm đúng không? Ừm, điều này
không những không sai mà còn hoàn toàn hợp lý.
Nhưng cuộc đời luôn có chữ “nhưng”, luôn có ngoại lệ và luôn có
những trường hợp đặc biệt, nhờ đó cuộc sống mới trở nên thú vị hơn,
không theo một quy chuẩn, khuôn mẫu nào cả, không có gì là không
thể xảy ra, không có điều gì là tuyệt đối. Hãy để mình kể bạn nghe câu
chuyện về trường hợp đặc biệt này. Có một cô bé, thời cấp 3 nếu nói
môn Hóa là môn dở nhất thì Tiếng Anh là môn dở thứ 2 của cô bé ấy,
bằng một sự nỗ lực và may mắn vi diệu nào đó, cô bé ấy đã nhận
được học bổng toàn phần cho 4 năm du học. Không nhân vật nào
khác trong bài viết từ nãy giờ, chính xác bạn đoán đúng rồi, cô bé ấy
chính là mình ^^. Còn nhớ ngày đầu tiên hạ cánh tới sân bay
Bangladesh, mình chỉ có một mong ước là muốn bản thân có thể nghe
hiểu và giao tiếp tiếng anh thành thạo với mọi người xung quanh.
Nghe có vẻ hơi mắc cười đối với một du học sinh, nhưng đó là sự thật
về mình. Năm đầu tiên du học, Tiếng Anh thật sự là một rào cản để
mình có thể thể hiện năng lực và phát triển tiềm năng của bản thân.
Nhờ môi trường bắt buộc phải thường xuyên nghe giảng, đọc bài, viết
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
364
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
luận, giao tiếp và sử dụng tiếng anh hằng ngày nên kỹ năng tiếng anh
cùng vốn từ vựng của mình dần cải thiện và phát triển hơn. Sau năm
đầu tiên, mình mới thật sự nghe hiểu nhiều hơn, giao tiếp tốt hơn và
tự tin hơn về Tiếng Anh của mình, đặc biệt là khả năng nghe hiểu
được “accent” của nhiều bạn từ các đất nước, khu vực khác nhau chứ
không chỉ là giọng Anh, giọng Mỹ. Cho tới thời điểm hiện tại, mình
không nghĩ là mình rất giỏi Tiếng Anh đâu vì nếu có thể tùy chọn giữa
Tiếng Anh và Tiếng Việt cho một hoạt động nào đó thì chắc chắn
mình sẽ luôn ưu tiên chọn Tiếng Việt vì mình có thể thoải mái “bay
nhảy” và vận dụng tối đa “sức mạnh ngôn từ” của Tiếng Việt tốt hơn
so với Tiếng Anh. Mình cũng không nghĩ là mình muốn thay đổi điều
này. Với mình Tiếng Anh chỉ là một ngôn ngữ để giao tiếp, nếu bạn
không theo những ngành đặc thù phải sử dụng Tiếng Anh “chuẩn
chỉnh” như Phiên dịch viên, MC, Biên tập viên, Giáo viên Tiếng Anh,…
thì bạn chỉ cần từ vựng đủ để giúp bạn diễn tả suy nghĩ muốn nói,
phát âm đủ rõ, người đối diện hiểu được điều bạn nói và không để
Tiếng Anh trở thành rào cản giới hạn bạn trước những cơ hội, công
việc, cuộc sống là được.
Bản thân mình nghĩ không nhất thiết phải có bằng cấp Tiếng Anh hay
Tiếng Anh phải rất siêu thì mới thi Management Trainee được. Như
mình có chia sẻ, điều quan trọng là các bạn có thể sử dụng, nghe hiểu,
giao tiếp bằng Tiếng Anh là được. Bạn cũng có thể yên tâm rằng trình
độ Tiếng Anh của bạn sẽ được kiểm tra xuyên suốt các vòng thi nên
khi bạn có thể qua được các vòng và đậu Management Trainee thì khả
năng Tiếng Anh của bạn đã phù hợp với yêu cầu của Nhà tuyển dụng
rồi nhé. Khi thi Management Trainee, bạn cũng không cần áp lực bản
thân bằng việc mình phải phát âm chuẩn như người nước ngoài.
Ngôn ngữ là để giao tiếp, bạn sẽ không chỉ gặp người Anh, người Mỹ
nói Tiếng Anh mà sẽ còn tiếp xúc với Tiếng Anh của nhiều vùng miền
như Anh Úc, Anh Singapore, Anh Ấn Độ, v.v… Hiểu và diễn đạt được
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
365
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
suy nghĩ trong đầu bạn đã là rất tốt rồi, bạn không cần giấy chứng
nhận để làm việc chuyên nghiệp.
Bên cạnh đó, các bạn cũng đừng lo khi vào công ty sẽ không hiểu
những thuật ngữ Tiếng Anh chuyên ngành, đặc biệt là với những bạn
học trái ngành. Việc học ngôn ngữ là một quá trình, và khi bạn tiếp
xúc nhiều, sử dụng nhiều thì tự nhiên sẽ trở nên quen thuộc và thành
thạo hơn. Tương tự như vậy, trong quá trình làm việc, các bạn sẽ phải
tiếp xúc nhiều, gặp nhiều thuật ngữ thì tự nhiên sẽ “lên trình” thôi,
bạn sẽ dần quen và xây dựng được vốn từ vựng chuyên nghiệp cho
mình.
Vì vậy, đừng vì rào cản Tiếng Anh mà giới hạn bản thân không thử
sức và từ bỏ cơ hội, vì biết đâu Tiếng Anh hiện tại của bạn đã đáp ứng
yêu cầu đầu vào của công ty rồi. Còn việc thành thạo hơn, sử dụng tốt
hơn cho công việc thì mình tin trong quá trình làm việc bạn sẽ dần cải
thiện hơn thôi và khi đó bạn cũng sẽ biết rõ hơn mình cần rèn luyện
thêm ở những điểm nào. Ngôn ngữ cần một quá trình luyện tập và sử
dụng, hãy cho bản thân thời gian nhé!
Quy trình tuyển dụng Management Trainee của
Vinamilk
Sau tốt nghiệp, bản thân mình cũng chưa biết mình nên làm ở phòng
ban nào, mảng nào vì chưa có nhiều trải nghiệm thực tập hay đi làm
thực tế. Cũng vì vậy mà mình muốn cho bản thân cơ hội để được trải
nghiệm ở các phòng ban khác nhau từ đó tìm ra một mảng mà mình
yêu thích và giỏi nhất để theo đuổi lâu dài. Đây cũng sẽ là cơ hội để
mình có thể hiểu rõ hơn về trách nghiệm của từng bộ phận và cách
vận hành của một business. Khi đó, chương trình Management
Trainee là một lựa chọn phù hợp với định hướng này của mình. Đây
là chương trình tập trung tìm kiếm kỹ năng Leadership ở ứng viên
thay vì chuyên môn nên lại càng phù hợp hơn với xuất phát điểm của
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
366
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
mình khi đó. Ngoài ra, chương trình được thiết kế và đầu tư đặc biệt
dành cho các bạn sinh viên mới ra trường (hoặc đi làm ít hơn 2 năm
kinh nghiệm), với mình nó như một cuộc chơi lớn thú vị, thách thức
hơn và giúp mình đi nhanh hơn.
Chương trình Management Trainee của Vinamilk có một điểm khá
khác so với các chương trình của các công ty FMCG, đó là hầu như các
công ty FMCG đều tuyển Management Trainee mỗi năm, còn riêng
Vinamilk chỉ tuyển một vài đợt khi có nhu cầu. Năm mình tham gia là
mùa Management Trainee thứ 3.
Mỗi năm chương trình sẽ có những sự thay đổi dựa trên nhu cầu của
công ty, những điểm cần khai phá, tìm hiểu từ các bạn ứng viên. Tuy
nhiên, thường chương trình sẽ gồm 5-6 vòng, bao gồm:
❖ Vòng 1 - Hồ sơ ứng tuyển - CV/vòng Application form
❖ Vòng 2 - Kiểm tra tố chất lãnh đạo, tính sáng tạo, khả năng gây
ảnh hưởng và thuyết phục
❖ Vòng 3 - Test năng lực (Cognitive Ability and Behavioral
Competency Assessments): Bài test bao gồm 4 phần (Logical,
Numerical, Verbal and Competency) và kéo dài khoảng 90 phút.
Khác với các công ty khác thực hiện bài test online tại nhà,
Vinamilk tổ chức vòng test này trực tiếp tại văn phòng công ty ở
quận 7 hoặc ở chi nhánh Hà Nội để đảm bảo tính trung thực.
❖ Vòng 4 - Tình Huống Kinh Doanh - Case Study
❖ Vòng 5 - Final Presentation & Interview - bao gồm 2 vòng nhỏ:
- Bài test kiểm tra tính cách - Traits & Drivers Assessments
- Final Presentation & Interview: từ bảng kết quả tính cách
(Candidate Feedback Report) bạn sẽ thuyết trình giới thiệu
về bản thân và tính cách của chính mình (dựa theo các câu hỏi
yêu cầu) trong 20 phút. 40 phút tiếp theo cho phần trả lời câu
hỏi và phỏng vấn từ các anh/chị HR và cấp quản lý.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
367
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Trải nghiệm thi vòng hồ sơ - Vòng CV/Application Form
Nếu các bạn ứng tuyển công việc nào thì CV của bạn nên tập trung thể
hiện những điểm mạnh, kinh nghiệm mà công ty và vị trí đó đang tìm
kiếm. Riêng với chương trình Management Trainee, mình nhận thấy
chương trình không đòi hỏi kỹ năng chuyên môn quá sâu mà thường
quan trọng kỹ năng mềm và leadership nên mình sẽ tập trung nhấn
mạnh:
❖ Những hoạt động thể hiện Leadership như hoạt động ngoại khóa
mình đã thực hiện Think On International Summer Camp 2018 và
AP Project mà mình có giới thiệu ở trên. Trong đó mình nêu rõ
mình lead team nào, bao nhiêu người, project quy mô ra sao, kết
quả thế nào.
❖ Những kỹ năng mềm mình đã học và phát triển khi thực hiện các
dự án như khả năng teamwork, lên chiến lược, time management,
v.v…
Phần “Ìnterest” thay vì để những sở thích chung của nhiều người,
mình để thêm một điểm khá thú vị và khác biệt của bản thân là “đam
mê tốc độ” để mọi người có thể nhớ mình dễ hơn.
Với phần Technical Skill, ngoài những chương trình phổ thông như
MS Office thì thời sinh viên mình có tự mày mò một số phần mềm để
chỉnh sửa hình ảnh, video nên cũng thêm vào như một điểm thú vị.
Mình biết những bạn sinh viên Việt Nam tham gia rất nhiều hoạt
động không chỉ các CLB trong trường mà còn rất nhiều các dự án
cộng đồng khác bên ngoài, nhưng các bạn không nên viết quá nhiều
và lan man. Thay vì liệt kê hết tất cả, bạn chỉ nên chọn lọc những
project lớn và bạn có đóng góp đáng kể cho dự án. Còn với những
chương trình, diễn đàn, hội thảo, cuộc thi mà bạn tham gia thì chỉ cần
tập trung lại và ghi ngắn gọn ở mục “Ổther Activities, v.v…” để không
bỏ sót nhưng vẫn thể hiện có chọn lọc.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
368
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Trải nghiệm vòng Kiểm tra tố chất lãnh đạo, tính sáng
tạo, khả năng gây ảnh hưởng và thuyết phục
Vòng này các bạn được lựa chọn dùng Tiếng Anh hoặc Tiếng Việt.
Mình lựa chọn Tiếng Việt vì mình cảm thấy thoải mái hơn, làm nhanh
hơn và vì thời điểm đó mình không có quá nhiều thời gian để chỉnh
sửa.
Đề bài là kể/minh họa một tình huống (trong thời điểm hiện tại hoặc
quá khứ) mà bạn là nhân vật chính và những suy nghĩ, phân tích và
hành động của bạn tác động vào tình huống này, qua đó thể hiện
được tố chất lãnh đạo, tính sáng tạo, khả năng gây ảnh hưởng và
thuyết phục của bạn. Hình thức: tự do sáng tạo trên Word (tối đa 2
trang A4) hoặc Powerpoint, khuyến khích sử dụng hình ảnh, số liệu,
biểu đồ… để minh họa và các hình thức sáng tạo khác. Bạn có thể
chọn ngôn ngữ Tiếng Việt hoặc Tiếng Anh.
Trong quá trình còn là sinh viên, nhờ tham gia các dự án, hoạt động
ngoại khóa nên mình cũng tích lũy được kha khá các câu chuyện, tình
huống giúp mình phát triển và thể hiện được khả năng Leadership,
giờ lấy nó ra làm “vốn liếng” cho vòng thi này.
Hãy dấn thân, khám phá thật nhiều khi còn đi học để có cho
mình thật nhiều trải nghiệm và những câu chuyện thú vị của
riêng mình!
Không chỉ kể về trải nghiệm, mình cũng chia sẻ thêm về bài học mình
rút ra được từ trải nghiệm này - mình tin đây là phần đắt giá nhất và
cũng là cái mà người ta quan tầm và muốn biết nhất. Tiện tay mình
cũng “bóc vỏ” bật mí với các bạn về 4 bài học mà mình đã rút ra và
thể hiện trong bài viết dự thi lần đó:
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
369
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
❖ Khó khăn, thách thức là điều không thể tránh khỏi, hãy luôn sẵn
sàng để đối diện với nó. Đừng nên suy nghĩ quá tiêu cực, hoặc quá
tích cực, hãy suy nghĩ đúng thực tế cộng với sự lạc quan, tìm giải
pháp cho vấn đề, không gì là không thể vượt qua.
❖ HÃY ĐÌ ĐẾN CÙNG. Nó giống như quá trình đào kim cương vậy,
dù ta có cố gắng thế nào trong hành trình này, nhưng dừng lại ở
giữa đường, thì tất cả chỉ là con số 0 mà thôi. Món quà chỉ có ở
phía cuối con đường và nó dành cho người có đủ sức bền, khả
năng để vượt qua tất cả thử thách. Và mình cũng rất thấm một
điều, đôi khi, lúc chúng ta gặp phải khó khăn lớn nhất cũng chính
là lúc ta chỉ còn cách thành công lớn nhất chỉ 1 bước chân mà
thôi, nhưng nó thường là lúc mà đa số mọi người dễ dàng chọn
cách từ bỏ nhất. Đó cũng chính là lý do tại sao trên thế giới, số
người thành công chỉ chiếm dưới 5% tổng dân số.
❖ Sức mạnh của sự đoàn kết và truyền động lực là hai nhân tố vô
cùng quan trọng và nó sẽ tạo ra hiệu suất kinh khủng và những
thành quả không tưởng.
❖ Nếu bạn là leader, bạn có thể không giỏi nhiều thứ, nhưng nhất
định phải bình tĩnh hơn người khác, cứng (tough) hơn các thành
viên khác vì bạn chính là niềm tin, là chỗ dựa cho những thành viên
còn lại. Nếu bạn lung lay và gục ngã, các thành viên sẽ từ từ rời bỏ
và mọi thứ cũng sẽ từ từ mà ngã theo bạn. Bạn phải nhìn rõ cục
diện, có khả năng ứng phó với những tình huống, câu hỏi bất ngờ
và phải giỏi solving problem skills.
Có một trải nghiệm vui là khi mình làm bài luận này, mình cũng gần
như có sẵn nội dung vì khi mình hoàn thành dự án, trước khi chuyển
lại cho team leader mới, mình đã viết thư dành cho bạn và đây cũng
là một trích đoạn trong lá thư đó.
Trải nghiệm chính là sự chuẩn bị tốt nhất. Bạn cũng không cần đặt
nặng việc thi Management Trainee cần gì, mà hãy nghĩ rằng bản thân
bạn luôn cần phát triển, đi lên mỗi ngày, và cũng chỉ có trải nghiệm
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
370
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
mới giúp bạn biết được bạn thật sự mạnh chỗ nào, yếu ở đâu, yêu
thích điều gì và cần học hỏi thêm gì. Trải nghiệm thật nhiều sẽ cho
bạn nhiều thứ, đặc biệt là vùng nguyên liệu 1001 câu chuyện của
riêng mình.
Ngoài ra, có một chia sẻ rất hay từ các anh chị Management Trainee
đi trước, mình cũng rất đồng quan điểm với chia sẻ này nên mình xin
phép trích lại ở đây để các bạn có thể tham khảo nhé:
“Vòng thi này các bạn không phải quá “cứng nhắc” rằng leadership là
phải từng làm leader cho một group/club/organization… nào đó.
Leadership đôi khi chỉ đơn giản là khả năng giải quyết một vấn đề, tình
huống rất nhỏ trong cuộc sống, bằng cách involve và connect mọi
người và không nhất thiết phải có chức danh cho cá nhân thực hiện
điều đó. Quan trọng là thể hiện bạn đã làm được điều gì (What) và như
thế nào (How)”.
Trải nghiệm thi Vòng 3 Test năng lực - Cognitive Ability
and Behavioral Competency Assessments
Với mình đây là vòng khó khăn nhất. Kinh nghiệm của mình là hãy
luyện tập thật nhiều để làm quen với dạng câu hỏi và áp lực thời gian.
Có một số nguồn sau bạn có thể tham khảo để luyện tập:
❖ Tham gia các chương trình tương tự có vòng thi Test để thực
hành và xem mức độ khó của các dạng đề thi. Có đề thi rất căng
thẳng, mình chỉ kịp hiểu câu hỏi và tính ra kết quả, chưa kịp nhìn
và chọn đáp án thì đã hết thời gian.
❖ Những bài Test này mình thấy dạng câu hỏi khá giống đề thi cho
chứng chỉ GMAT, GRE nên mọi người có thể tham khảo thêm.
❖ Ngoài ra có nhiều website cung cấp các bài test dạng này các bạn
có thể tìm kiếm thêm, một số là miễn phí tuy nhiên một số bài có
thể mất phí.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
371
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Trải nghiệm thi vòng Case Study:
Vòng thi này kéo dài khoảng 1,5 tiếng và chia làm 2 phần.
❖ Phần 1: bạn sẽ được phát 1 đề bài và có 20 phút để tự trả lời các
câu hỏi trên đề bài đó. 20 phút sau: bạn sẽ tham gia thảo luận
nhóm với các ứng viên khác khoảng 5-6 người (gồm nhiều ứng
viên cho vị trí ở các phòng ban khác nhau để mọi người có góc
nhìn tổng thể, đa chiều khi tiếp cận và giải đề). Hội đồng đánh giá
ngồi xung quanh và đi vòng quanh để quan sát đánh giá.
❖ Phần 2: 40 phút trình bày câu trả lời của nhóm và trả lời các câu
hỏi từ Hội đồng đánh giá.
Đề Case Study đưa ra tình huống giả định của công ty khi doanh số
sụt giảm – bạn nghĩ lý do xuất phát từ đâu và đưa ra đề xuất gì. Song
song, đề cũng cung cấp các số liệu tham khảo khác như doanh thu các
sản phẩm qua các năm, tăng trưởng, v.v…
Với mình thì đây là một đề bài rất hay khi không đưa ra quá nhiều
thông tin hay dấu hiệu nhận biết vấn đề công ty đang gặp phải là gì.
Cách ra đề này sẽ giúp công ty đánh giá được tầm nhìn của các ứng
viên, xem các ững viên có thể nhìn thấy gì, nghĩ được tới đâu, những
nguyên nhân nào dẫn đến doanh thu giảm. Team mình cố gắng đưa ra
hết tất cả những vấn đề có thể xảy ra từ góc nhìn của các phòng ban
khác nhau.
Trước khi tham gia vòng case study, bạn nên chuẩn bị tìm hiểu
thêm những điểm sau:
❖ Mission, vision cũng như chiến lược sắp tới của công ty là gì: sự
chuẩn bị này sẽ giúp bạn tự tin hơn về hiểu biết của mình đối với
công ty, và hơn hết sẽ giúp bạn đưa ra được suggestion phù hợp
với định hướng của công ty, tăng tính khả thi cho ý tưởng.
❖ Những gì công ty đang tìm kiếm ở ứng viên: giúp bạn cư xử phù
hợp xuyên suốt quá trình tham gia. Sự thật là, nếu bạn đã vào
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
372
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
được đến vòng case study thì thật sự bạn đã là một ứng viên xuất
sắc. Mình tin rằng việc bạn có thể bước tiếp sau vòng này hay
không, không nằm ở yếu tố bạn có giỏi hơn so với các ứng viên
còn lại, mà yếu tố quyết định chính là bạn có phù hợp với công ty
hay không. Một số công ty cần những bạn có cá tính mạnh và
aggressive (hiếu thắng), bên cạnh đó cũng có những công ty đánh
giá cao những ứng viên có tính điềm đạm, biết lắng nghe, tổng
hợp ý kiến và hỗ trợ đồng đội hơn. Nên việc quan trọng hơn hết,
hãy hiểu rõ bản thân bạn sẽ thích và phù hợp môi trường, văn
hóa công ty như thế nào, và tìm hiểu xem công ty bạn đang ứng
tuyển đang tìm kiếm những nhân tố có tính cách như thế nào, và
liệu đó có phải là bạn hay không?
Trải nghiệm tranh luận thực tế
Trong phần thảo luận nhóm, thời gian khá ngắn, group lại đông người
và nhiều anh chị quan sát đánh giá nên tâm lý chung mọi người luôn
muốn mình có cơ hội được thể hiện ý kiến và để lại ấn tượng, cũng vì
vậy mà mọi người sẽ có phần tranh nhau thể hiện quan điểm. Team
phải giải quyết 3 câu hỏi, tuy nhiên vì thời gian quá ngắn và có quá
nhiều ý kiến nên đến khi thời gian gần hết team mình vẫn còn chưa
giải quyết trọn vẹn các câu hỏi trong đề. Vấn đề này cũng xuất phát từ
việc nhóm thiếu time-keeper và leader – và thật chất thì cũng rất khó
để cả nhóm có thể chọn ra một leader trong một cuộc thi tìm kiếm
leader tương lại như MT vì bản thân mỗi người đều hướng đến mục
tiêu trở thành “future leader” cơ mà :D.
Kinh nghiệm mình muốn chia sẻ lại với các bạn khi tham gia vòng
thảo luận nhóm này chính là ngoài việc chủ động tìm lấy cơ hội thể
hiện ý kiến thì hãy chủ động trở thành time-keeper của team để lead
nhóm đi đúng hướng và hoàn thành nhiệm vụ. Nhắc các bạn trong
team về thời gian còn lại, các câu hỏi cuối cần giải quyết, bên cạnh đó
đóng vai trò lắng nghe và tổng hợp ý kiến của cả team, đây sẽ là điểm
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
373
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
cộng lớn giúp bạn có kết quả tốt hơn thay vì tham gia vào cuộc tranh
dành “đất diễn”.
Mặc dù Vinamilk không đánh giá cao những bạn quá hiếu thắng
(aggressive), nhưng không có nghĩa là bạn ngồi im, bạn vẫn cần tự
tìm cơ hội để tỏa sáng vì sẽ không ai biết bạn giỏi nếu bạn không
lên tiếng. Cũng giống như một chiếc đàn tốt, sẽ không ai biết nó
tốt cho đến khi nó phát ra những âm thanh tuyệt vời.
Trong vòng thảo luận nhóm mọi người tranh luận khá nhiều kiến
thức về business và đa số các bạn đều có business mindset từ kinh
nghiệm thực tập và đi làm. Riêng cá nhân mình học chuyên về
Economics (Kinh Tế Học) và cũng chưa từng có kinh nghiệm thực tập
thời sinh viên nên mình khá bị “ngộp” trong 20 phút thảo luận này :D.
Nhưng may mắn thay, “thiên thời - địa lợi - nhân hòa” mình may mắn
vô tình tạo được cơ hội tỏa sáng cho bản thân để được bước tiếp. Còn
câu chuyện mình đã vô tình tạo ra cơ hội đó như thế nào thì mình xin
giữ bí mật và sẽ chia sẻ riêng với những bạn nào đang chuẩn bị bước
vào vòng thi này hoặc đang thực sự quan tâm nhé ^^.
Thêm một chia sẻ khác cho các bạn ở vòng thi này đó là không nên
khẳng định một vấn đề, giả thuyết khi bạn chưa có đầy đủ thông tin
và chắc chắn về nó. Hãy khiêm tốn, cởi mở và sẵn sàng đón nhận
những chia sẻ, góc nhìn khác từ các anh chị trong Hội đồng đánh giá.
Luôn nhìn nhận được rằng nếu bạn không có đủ thông tin, hiểu biết
về công ty thì chưa chắc những đánh giá, nhận xét của bạn về công ty
đã đúng. Thực tế, có những insight bạn không biết được, có những
phương pháp mình nghĩ là tốt nhưng có thể công ty cũng nghĩ được –
nếu công ty chưa thực hiện có thể có lí do đằng sau. Vì vậy, khi đề
nghị ý tưởng, mình có thể hỏi thêm chia sẻ từ các anh chị như là “Em
tò mò muốn biết vì sao mình không triển khai phương án này vì em
tin các anh chị đều có thể nghĩ đến và biết tới phương án đó”. Đây
cũng có thể là một câu hỏi thông minh sau khi bạn đưa ra đề xuất.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
374
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Tóm tắt lại, những điểm mình nghĩ sẽ giúp bạn rất nhiều khi thi vòng
này là:
❖ Tìm hiểu về mission, vision và chiến lược sắp tới của công ty để
thật sự hiểu biết về công ty và tự tin hơn nhờ sự chuẩn bị kỹ
lưỡng của mình.
❖ Nếu có thể hãy tạo cơ hội để bản thân được thể hiện ý kiến, suy
nghĩ, những điều bạn ấp ủ hay thậm chí là những điều bạn thật sự
tò mò, thắc mắc về công ty nhé vì biết đâu nó lại là cơ hội tỏa sáng
mà bạn không ngờ tới.
❖ Nên bổ sung thêm những góc nhìn, ý kiến, quan điểm từ góc nhìn
của phòng ban bạn ứng tuyển khi đưa ra các đề xuất, chia sẻ .
❖ Hãy khiêm tốn, đừng quá khẳng định về tất cả mọi thứ nếu bạn
không thực sự có đủ thông tin chính xác về nó.
Trải nghiệm thi vòng Final Presentation & Interview
Bài kiểm tra tính cách
Mình được làm bài test tính cách (Traits & Drivers Assessments) từ
công ty và nhận kết quả, sau đó dựa vào kết quả này để thực hiện bài
thuyết trình giới thiệu về bản thân và tính cách (nội dung bài thuyết
trình cần trả lời được các câu hỏi yêu cầu).
Bài test sẽ đưa ra kết quả đánh giá về mức độ điểm mạnh, yếu của
bạn đối với từng kỹ năng theo bộ kỹ năng mà công ty chọn ra để đánh
giá ứng viên. Một điều lưu ý là các bạn nên thật thoải mái để trả lời
đúng với cá tính của mình. Khi nhận kết quả báo cáo, các bạn cũng
hãy thật cởi mở và khách quan vì đôi lúc kết quả có thể chưa chính
xác do câu hỏi chưa đủ sâu sắc để hiểu hết về bạn. Bạn không nên lệ
thuộc hoàn toàn vào kết quả bài test mà nên reflect – nhìn nhận lại
bản thân và đánh giá độ chính xác của kết quả test.
Một vài điểm mình rút ra được ở vòng thi này
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
375
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
❖ Phản biện lại những thông tin mà bài test đưa ra chưa chính
xác về bạn.
Ví dụ có 1 điểm bài test chưa hiểu hết về mình. Ở phần đánh giá độ
hợp tác với mọi người, kết quả test của mình là mức độ 2/5 và dễ làm
các anh chị hiểu nhầm khả năng teamwork của mình không tốt. Khi
trình bày, mình giải thích lí do có thể bài test chưa đánh giá đúng vì
mình là người có 2 cách sống khác biệt và rạch ròi: ở cuộc sống cá
nhân, mình là người kín tiếng (ít dùng và tương tác trên Facebook, ít
chia sẻ về chuyện cá nhân, nhìn qua sẽ thấy thấy trầm lặng khó gần),
nhưng trong công việc mình lại rất thoải mái, dễ gần, dễ trao đổi nói
chuyện, sẵn sàng hợp tác hỗ trợ đồng đội.
Mình đưa ra đánh giá của mình với kết quả và chứng minh cho lập
luận của mình với ví dụ cụ thể.
❖ Hãy làm bài thuyết trình của bạn thật sự ngắn gọn và ưu tiên
thời gian chia sẻ về những điểm khác biệt
Có thể bạn sẽ muốn đưa hết tất cả những điều mình muốn nói để chia
sẻ trong bài thuyết trình, nên làm nội dung bài thuyết trình bị dài. Ví
dụ bài test đánh giá 10 tính cách thì bạn nói hết cả 10, trong khi có tới
vài chục bạn thuyết trình thì BGK sẽ rất dễ bị nhàm chán. Vì vậy, nên
tránh nói lại những thông tin tương tự người khác hay những điểm
mà CV bạn đã nêu rõ, thay vào đó dành thời gian tập trung cho những
chia sẻ đặc biệt và unique từ bạn như cá tính rất riêng của bạn, quan
điểm, trải nghiệm cá nhân, v.v…
Vòng thuyết trình và interview
Sau vòng thuyết trình là vòng Q&A với BGK trong 40 phút – nội dung
tập trung đa số để tìm hiểu nhiều hơn về tính cách, định hướng nghề
nghiệp cũng như sự phù hợp với công ty của bạn. Interviwers gồm có
các anh chị phòng Nhân sự, Sếp trực tiếp tại Home function – cũng sẽ
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
376
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
là coach của bạn trong 18 tháng lộ trình Management Trainee, Giám
đốc phòng, và Giám đốc điều hành Khối.
Thường mọi người có xu hướng sẽ xem vòng interview là một cuộc
thi và tâm lý khi đi phỏng vấn nói chung cũng như thi Management
Trainee nói riêng thường sẽ là “phải đậu” hay “cố gắng để được
chọn”. Với mình, đừng nên xem buổi phỏng vấn là 1 cuộc thi và mình
cần phải đậu - vì đôi khi đậu chưa chắc là điều bạn thật sự cần. Hãy
xem đây là cuộc nói chuyên trao đổi với Ìnterviewer để công ty hiểu
bạn có phù hợp hay không và cũng là cơ hội để xem bạn có thực sự
thích công việc, môi trường ở đây hay không và đặc biệt đây có phải
là người sếp trực tiếp bạn muốn được đồng hành và học hỏi trong
hành tình sắp tới hay không. Nếu cả hai phù hợp thì sẽ có thể đi xa
cùng nhau, còn nếu đã không phù hợp nhưng bạn vẫn cố gắng xây
dựng hình ảnh “phù hợp với công ty” trong mắt nhà tuyển dụng, cho
dù bạn thành công và có được chọn thì hành trình sau đó bạn sẽ phải
tiếp tục gồng mình để giữ đúng “hình tượng phù hợp bạn đã xây
dựng” – đối với mình đó sẽ là một hành trình thật sự rất mệt mỏi. Lúc
đó đi làm sẽ không thực sự vui vẻ, khó tiến nhanh và xa hơn. Vì vậy,
đừng cố để trở thành một người không phải là bạn, hãy tiết kiệm thời
gian cho cả đôi bên.
Thay vì chỉ để công ty tìm hiểu bạn và chỉ đóng vai trò là người trả lời
những câu hỏi của Ìnterviewer thì đừng quên rằng đây cũng là cơ hội
để bạn tìm hiểu về công ty về sếp trực tiếp của mình. Bạn có thể đặt
câu hỏi cho các anh chị để tìm hiểu xem môi trường công ty có phải là
điều bản thân tìm kiếm, và sếp trực tiếp có phải là người bạn muốn
được đồng hành học hỏi hay không. Bạn có thể chuẩn bị sẵn những
điểm bạn muốn tìm kiếm ở công ty, ở sếp trực tiếp để đặt câu hỏi
ngược lại trong quá trình phỏng vấn.
Với mình thì công việc đầu đời cần được lựa chọn kỹ càng vì người
sếp sẽ ảnh hưởng đến mindset của bạn sau này. Mới tốt nghiệp, mình
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
377
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
như là một trang giấy trắng dễ bị ảnh hưởng, nếu đi với người sếp có
tư duy không phù hợp sẽ dễ hình thành những quan điểm sai lệch sau
này. Mình muốn chọn được một nơi làm việc phù hợp, một người sếp
mình muốn được học hỏi từ họ để bản thân có thể phát triển tốt hơn
trong tương lai. Mình đặt câu hỏi tìm hiểu về định hướng của công ty,
cơ hội phát triển để chắc chắn tìm được “vùng đất” phù hợp để “dụng
võ”.
Mình không đặt áp lực trong vòng interview mà chọn tâm lý thoải
mái thể hiện đúng con người mình (be yourself) vì thay vì cố gắng trở
thành ứng viên phù hợp với công ty để được chọn, mình lại muốn tìm
một nơi họ thật sự chấp nhận mình. Cũng nhờ cho bản thân nhiều trải
nghiệm thời sinh viên nên mình mới hiểu rõ chính mình như vậy:
điểm mạnh, điểm yếu của bản thân cũng như những gì mình muốn
trong công việc. Nhờ đó mà sau này khi đi làm thực tế, sếp không bị
bất ngờ về tính cách, cá tính hay những điểm yếu của mình và chọn
cách hướng dẫn để mình tốt hơn . Bản thân mình cũng không phải
thay đổi bản thân quá nhiều vì một khi chọn mình, sếp và công ty đã
quyết định chấp nhận mình.
Lời nhắn gửi cho những bạn ứng tuyển Management
Trainee
1. Đừng cố gắng trở thành hình tượng công ty đang tìm kiếm nếu
đó thật sự không phải là bạn. Hãy là chính mình một cách khôn
ngoan trong tất cả các vòng thi.
2. Hãy rèn luyện sự bền bỉ và kiên trì
Có một câu mình rất thích, trải nghiệm từ thời sinh viên cho tới hiện
tại thì đối với mình câu này chưa từng sai: “Thế giới này không
thiếu người giỏi, cũng không thiếu người biết cố gắng, chỉ thiếu
người có thể đi đến cuối cùng.” Mình gặp rất nhiều bạn trẻ xuất sắc
và cũng rất nỗ lực, thật sự cái này cũng không quá khó để tìm kiếm,
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
378
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
nhưng để tìm được người bền bỉ, kiên trì, có thể vượt qua được
những thử thách khó khắn nhất để đi đến cuối cùng thì thật sự không
nhiều. Có lẽ cũng vì vậy mà “món quà lớn” thường không dành cho
người giỏi nhất hay người cố gắng nhất mà sẽ được trao cho người
kiên trì nhất, người có thể đi đến cuối cùng.
3. Hãy chuẩn bị tinh thần khi bạn trở thành Management Trainee.
Khi bạn đậu Management Trainee mới chính là lúc cuộc chơi thật sự
bắt đầu, đậu là một thành tựu nhưng đừng ngủ quên trên chiến thắng
vì có thể bạn sẽ gặp hai thứ:
❖ Cuộc chơi quá sức, nhiều kỳ vọng từ phía công ty, từ sếp, vượt
quá khả năng, kiến thức của bạn: Khi bạn nhận được mức lương
cao hơn, đãi ngộ đặc biệt so với mức thị trường của một sinh viên
mới ra trường thì đây là cái giá bạn phải trả. Nếu bạn đi nhanh, áp
lực nhiều thì sẽ học hỏi nhanh, phát triển nhanh. Cũng như đi học,
người ta mất 12 năm để tốt nghiệp phổ thông, nếu bạn muốn
nhanh hơn, tốt nghiệp trong 6 năm thì phải học dồn, học vượt.
Mình tin rằng, cái gì cũng có giá xứng đáng của nó. Vì vậy, hãy hỏi
chính mình bạn có thật sự sẵn sàng để trả cái giá này không. Nếu
bạn đã sẵn sàng thì cứ tiến về phía trước, hành trình thú vị phía
trước đang chờ bạn khám phá; còn nếu bạn chưa thật sự sẵn sàng
thì cứ chậm lại một nhịp vì nếu chưa thật sự sẵn sàng thì bạn
cũng không đi xa được mà lại mất thời gian chính mình và cả công
ty.
❖ Ảo tưởng quá nhiều khi tham gia Management Trainee: Các bạn
có thể nghĩ Management Trainee chỉ làm những project lớn và
mang tính chiến lược, nhưng hãy luôn chuẩn bị tinh thần bạn là
người mới, chưa biết gì về công ty, phòng ban, cách vận hành. Vì
vậy hãy khiêm tốn, sẵn sàng làm cả những việc nhỏ nhất, những
quy trình phức tạp mà bạn không nghĩ sẽ làm ở vai trò này. Điều
này giúp bạn hiểu để thực hiện một công việc nào đó phía sau nó
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
379
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
là những quy trình, là bao nhiều công việc nhỏ lẻ khác phải thực
hiện v.v… Đây là bước đệm để bạn có nền tảng vững chắc, và là
một bài học, một trải nghiệm mà bạn cần trải qua trước khi trở
thành một nhà lãnh đạo thực sự (hiểu về công việc, có được sự
thông cảm, thấu hiểu đối với nhân viên, có thể đặt bản thân ở góc
độ của nhân viên để hiểu những khó khắn trong công việc của
họ,…). Nếu đôi lúc bạn không đủ kiên nhẫn làm những công việc
nhỏ thì hãy nhớ là “hành trình vạn dặm bắt đầu từ bước chân đầu
tiên.”
4. Chủ động một khi đã trở thành Management Trainee
Sẽ cần rất nhiều yếu tố để trở thành một Management Trainee thành
công nhưng chủ động luôn là điều cần thiết nhất. Khi bạn luân chuyển
sang những phòng ban khác ngoài Home Function (phòng ban chính)
trong thời gian ngắn, mọi người khó có thể dồn tâm sức cho bạn nếu
bạn không chủ động. Biết rõ mục tiêu muốn học, mục tiêu luân
chuyển qua mỗi phòng ban và chủ động sẽ giúp bạn học hỏi được
nhiều và vui vẻ hơn. Còn nếu bạn chỉ ngồi chờ mọi người chỉ, giao
việc thì rất khó để học hỏi được nhiều. Đôi khi bạn phải tự tạo cơ hội
và đề xuất nhiệm vụ cho chính mình.
Ví dụ sau 6 tháng ở Home Function thì mình luân chuyển sang ban
Đối ngoại – thời gian 1.5 tháng. Bản chất ban Đối ngoại đòi hỏi phải
có network, kỹ năng làm việc với các sở ban ngành và cần thời gian
lâu nên một bạn mới như mình thì khó đảm nhiệm những trọng trách
lớn mà sẽ bắt đầu với những công việc hỗ trợ. Hơn nữa, mình chỉ luân
chuyển thời gian ngắn nên các anh chị sẽ thường mang tâm lý mình
vừa kịp hiểu quy trình là đã đi nên cũng ít hướng dẫn, giao nhiệm vụ.
Vì vậy, mình dành ra 2 tuần để hiểu câu trúc, tính chất công việc, sau
đó book buổi chia sẻ 1 -1 với manager, nội dung:
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
380
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
❖ Chia sẻ về cấu trúc, công việc chính của phòng ban: để xem mình
hiểu đúng hay có thiếu sót gì không, khi đó manager của mình sẽ
chia sẻ thêm để mình có cái nhìn toàn diện, đẩy đủ hơn.
❖ Từ đó, mình đề xuất những công việc bản thân có thể làm và
muốn đóng góp cho phòng ban. Mình không giới hạn bản thân
trong kế hoạch ban đầu vì đôi khi không đúng với tình hình thực
tế, không thực hiện được, hoặc ít cơ hội cho mình học hỏi.
Sau buổi chia sẻ, mình chốt được lộ trình cho 1 tháng còn lại, mọi
người thấy được tinh thần học hỏi nên cũng sẵn sàng hướng dẫn
những công việc mới cho mình và để mình phụ trách nhiều công việc
hơn vì thấy mình sẵn sàng. Đó là lí do mình rất hài lòng về 1.5 tháng
luân chuyển: hiểu phòng ban, làm tốt nhất có thể, song song nhận lại
đánh giá tốt từ sếp. Đôi khi thái độ cũng góp phần lớn trong kết quả
công việc.
5. Management Trainee không phải là con đường duy nhất và tốt
nhất với tất cả mọi người.
Dù đãi ngộ tốt nhưng không phải ai cũng sẵn sàng và phù hợp với lộ
trình này nên sẽ có khá nhiều bạn quyết định rời đi sau vài tháng vì
nhiều nguyên nhân khác nhau. Nếu bạn muốn trở thành Management
Trainee thì phải xem động lực của bạn là gì và Management Trainee
có đáp ứng đúng mục tiêu bạn đang tìm kiếm không, ví dụ một số
công ty đào tạo Management Trainee cho vị trí quản lý chuyên môn,
một số công ty lại đào tạo chung để các bạn trở thành General
Director. Nếu bạn muốn phát triển chuyên môn, đi chuyên sâu trong
một lĩnh vực nhưng lại ứng tuyển vào chương trình MT của các công
ty mục tiêu đào tạo xây dựng đội ngũ General Director, hoặc ngược
lại, như vậy sẽ sai kỳ vọng và mục tiêu ban đầu bạn theo đuổi. Hãy
xem bạn thật sự muốn gì, có phù hợp và sẵn sàng cho chương trình
hay không. Hãy luôn mở cửa cho tất cả những cơ hội dành cho bạn
chứ không chỉ theo đuổi Management Trainee.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
381
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Đến đây thì bài chia sẻ đã quá dài rồi, mong là nó sẽ giúp ích ít nhiều
cho các bạn trên con đường lựa chọn và ứng tuyển cho công việc đầu
đời nhé. Nếu các bạn cần thêm những chia sẻ hoặc hỗ trợ thì đừng
ngại để liên hệ mình qua địa chỉ facebook ở đầu bài viết nha! Hy vọng
có duyên với bạn, hẹn gặp!
Anh Phương.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
382
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Trai nghiem thi Sales Fresher cong
ty FrieslandCampina Viet Nam
(FCV) cua chi Bao Tram
C hào các bạn, mình là Ngô Thị Bảo Trâm, nhận được lời mời từ
chị Thư, mình rất vui khi chia sẻ lại những trải nghiệm ứng tuyển
chương trình Sales Fresher của FrieslandCampina Việt Nam (FCV),
mong là sẽ giúp được những bạn trẻ có cùng chí hướng nhé! Mình
cũng rất sẵn lòng kết nối chia sẻ thêm qua Facebook:
https://www.facebook.com/baotram.clover, nhớ giới thiệu sơ về bạn
để mình làm quen trước nha.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
383
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Đôi chút về mình
Mình may mắn là thủ khoa đầu vào của trường Đại Học Kinh Tế Huế,
khoa Kinh Doanh Thương Mại, bên cạnh đó thì Tiếng Anh mình học
cũng khá ổn nên từ đầu đã được thầy trưởng khoa định hướng học
ngành xuất nhập khẩu vì ngành này đang hot trên thị trường. 2 năm
đầu thì không có vấn đề gì nhưng đến năm 3 mình dần cảm thấy
không phù hợp, đôi khi học hoài cũng không nhớ. Phải nói là có vẻ
như mình và ngành xuất nhập khẩu đúng kiểu “chúng ta không thuộc
về nhau” . Đó là lúc mình nhận ra mình phù hợp với những ngành
nghề khác linh động hơn.
Song song mình cũng thấy mình rất thích làm những đồ handmade
và bán cho những người yêu thích những món quà nhỏ xinh đó. Và
rồi mình bán thử - sản phẩm chính là những quà tặng dành cho cặp
đôi với hình ảnh và thông điệp đáng yêu, và nghiệm ra rằng mình
cũng khá là thích Sales đó. Thời điểm ban đầu hầu như không có ai
mua hàng cả. Nhưng rồi cuối cùng may mắn mình đã làm được với
lượng đơn hàng ổn định mỗi tháng và đem về một mức thu nhập khá
tốt cho bản thân. Từ đó mình thêm tin tưởng là mình có khả năng và
phù hợp với Sales.
Nhưng mình vẫn đặt mục tiêu là có một công việc ổn định tại các công
ty và tập đoàn uy tín vì qua đó mình có thể học được quy trình, cách
làm việc chuyên nghiệp. Và rồi mình dành nhiều thời gian tìm hiểu về
các chương trình Management Trainee và Fresher.
Trở thành Sales Fresher tại công ty FrieslandCampina Việt Nam
(FCV) đối với mình chuyện này xảy ra như một cơ duyên vậy.
Trải nghiệm thi vòng CV/Application Form
Vòng CV mình đầu tư thời gian rất kĩ càng, mình tự học và phát hiện
rất nhiều thông tin hữu ích trên mạng, và đúng là bể kiến thức thì rất
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
384
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
bao la, càng tìm hiểu lại càng thấy khó vì quá nhiều thứ mới mẻ, rất
nhiều vòng thi trong khi thời gian để mình chuẩn bị cũng khá ngắn.
Mình chọn chiến thuật là đậu vòng nào chuẩn bị toàn lực 100% cho
chắc vòng đó vì nếu mình tham lam ôm đồm tìm hiểu hết tất cả thì sẽ
không đủ thời gian. Và rồi một buổi chiều đẹp trời mình nhận được
mail báo pass vòng 1.
Trải nghiệm thi vòng Aptitude Test
Vì lần đầu tiên trải nghiệm dạng thi này nên mình cực kì lo lắng vì câu
hỏi dạng IQ test khá giống với câu hỏi trong Đường lên đỉnh Olympia.
Nhưng khi nghiên cứu kĩ hơn thì duyên số đưa mình đến với chị Thư
và Chương Khởi Điểm – một người lạ trên mạng internet nhưng sao
những bài viết lại rất cặn kẽ và hết lòng, chia sẻ kĩ càng những dạng
test phổ biến, những trang thi thử v.v… Và từ đó mình dành thời gian
nghiên cứu thêm, phát hiện vòng thi này nếu chuẩn bị kỹ càng và nắm
thông tin trước các dạng thi thì sẽ không khó như mình nghĩ. Mình
dùng 1 tuần để làm quen, rồi thực hành nhiều.
Mình muốn nhắn nhủ là vòng thi này không quá “khủng khiếp” như
các bạn tưởng tượng. Một số bạn có sẵn tư duy logic thì có thể làm
mà không gặp nhiều khó khăn, nhưng để chắc chắn các bạn cứ luyện
tập thật nhiều để có thêm kinh nghiệm và phản xạ làm bài. Mình nhớ
thời gian mình thi vòng Test này cũng gặp áp lực về thời gian chuẩn
bị nhưng không sao, cực mà thu lượm được kết quả xứng đáng thì
cũng tốt mà, đúng không?
Hơn nữa, khi thi thì nhớ xem xét cẩn thận để tránh bị đề lừa, đừng vội
vì áp lực thời gian vội chọn mà nên bình tĩnh xem có quy luật gì khác
nữa hay không vì có thể các câu hỏi sau sẽ có 2, 3 quy luật – tóm lại là
làm đâu chắc đó. Bản thân mình cũng từng mắc lỗi chọn quá nhanh
nên sai sót.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
385
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Một số công ty cũng có một dạng test khá thú vị không phải là IQ test
dạng số, mà yêu cầu các bạn sắp xếp lịch trình cuộc họp một cách hợp
lý. Nếu bạn có tư duy logic và cũng khá quen thuộc với các từ ngữ về
kinh doanh thì không quá khó khăn. Với các chương trình
Management Trainee thì đề thi thường là Tiếng Anh nên nếu bạn có
tiếng Anh không vững thì áp lực thời gian sẽ càng làm khó bạn, nên
nhớ chuẩn bị khả năng đọc – hiểu Tiếng Anh cho mình nhé.
Trải nghiệm thi vòng Initial Interview
Và mình nhận được mail từ FCV - “Ôi tôi lại đậu vòng 2 rồi!” – mình
lại may mắn có cơ duyên đến với vòng tiếp theo của chương trình.
Vòng thi này sẽ hỏi nhiều về bản thân (điểm mạnh, điểm yếu), về định
hướng công việc, lí do muốn làm việc tại công ty, những kỳ vọng cho
công việc, v.v… Thời gian phỏng vấn tầm khoảng 1 tiếng và trực tiếp
với 3 anh chị - 1 người phòng HR, 1 người phòng Sales và 1 người
phòng Marketing.
Mình chuẩn bị khá nhiều câu chuyện của bản thân để kể trong vòng
thi này.
❖ Ví dụ như lý do biết đến FrieslandCampina Việt Nam (FCV),
mình kể rằng mình đã thấy rất quen thuộc với công ty vì từ nhỏ
đã xem quảng cáo về đèn đom đóm, rồi còn nhận được vở Đèn
Đom Đóm ở trường nữa.
❖ Về hiểu biết của mình với công ty: trước khi thi, ngoài việc
chuẩn bị 1 file để reflect lại bản thân mình, mình còn chuẩn bị
thêm 1 file data tìm hiểu những chiến dịch marketing/ bán hàng
của FCV. Mình vào web của FCV tìm hiểu sản phẩm công ty gồm
có là gì, phân khúc khách hàng thế nào, v.v… Nhờ vậy mà khi HR
hỏi bạn biết gì về Cô Gái Hà Lan, về FCV, thì mình có thể kể rất chi
tiết về việc FCV xây dựng đa dạng sản phẩm phù hợp phân khúc
khách hàng từ trẻ nhỏ đến thanh thiếu niên, những người như mẹ
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
386
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
thai sản, cho đến người lớn tuổi. Mình nêu rõ từng sản phẩm,
từng nhãn hàng là dành cho phân khúc khách hàng nào. Với phản
ứng tích cực từ HR, mình tin đây là một điểm cộng giúp mình
vượt qua vòng thi này.
❖ Về định hướng với ngành Sales: mình kể về câu chuyện kinh
doanh sản phẩm thủ công của chính mình – lí do mình bắt đầu:
đam mê đem sản phẩm của bản thân đến tay người tiêu dùng, kết
hợp với năng khiếu cá nhân; cho đến việc tìm tòi xây dựng kênh
truyền thông cho sản phẩm thế nào, tiếp cận khách hàng ra sao,
cách hướng khách hàng đến các loại sản phẩm phù hợp. Mình
cũng chia sẻ về việc mình bắt tạo kênh Tiktok để xây dựng một
nơi tiếp thị sản phẩm, thiết kế riêng những sản phẩm dành theo
yêu cầu của các bạn - một thành tựu nho nhỏ là từ con số 0, ngày
nay mình cũng gây dựng được một kênh Tiktok với 10 triệu lượt
like và hơn 480.000 followers.
Ngoài những câu hỏi này, HR cũng đưa thêm một số câu hỏi tình
huống khác để đánh giá kỹ năng và kinh nghiệm làm việc của mình.
❖ Ví dụ mình được hỏi về cách xử lý thực tế khi làm việc với
người lớn tuổi hơn nhưng họ không tuân thủ quy trình hoặc gây
lỗi. Mình cũng chia sẻ là khi mình làm ở công ty cũ thì có một bác
nhân viên cũng khá là lớn tuổi và họ có những mẹo làm việc để bỏ
một số giai đoạn của quy trình. Sau khi tìm hiểu và nắm thông tin,
mình góp ý với bác nhưng bác khá khó chịu vì bác nghĩ là cả bác
và khách hàng đều quen với cách làm việc của bác hiện tại. Vì vậy
mình mời bác uống cà phê sau 1 buổi làm việc và tỉ mỉ giải thích
lại quy trình, mình cũng chia sẻ sự trân trọng của mình với bác vì
bác đã cống hiến rất nhiều sau một khoảng thời gian dài ở công ty
- tuy nhiên những quy trình của công ty cũng là để bảo vệ quyền
lợi của khách hàng và kể các bác nên mình có trách nhiệm phải
tuân theo. Dần dà hai bác cháu cũng hiểu nhau hơn, và đó cũng là
tầm quan trọng của việc kiên nhẫn phân tích chứ không chỉ ép
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
387
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
buộc làm theo quy trình thì sẽ gặp lại sự phản kháng. Hơn thế
nữa, sau này hai bác cháu cũng càng thân nhau hơn và bác còn
giúp mình nhiều thứ khác kể cả trong đời sống.
❖ Tình huống thứ 2 là việc mình xử lý khi gặp khách hàng khó
tính – không tiếp nhân viên và không nhập hàng. Mình cũng
thành thật chia sẻ là mình chưa gặp tình huống này ở ngoài đời
nhưng có gặp tình huống tương tự khi khách hàng có kỳ vọng cao
và phản hồi tiêu cực khi dịch vụ công ty không như họ mong
muốn. Với những trường hợp đó, mình luôn xin lỗi trước vì
không quan trọng khách hàng hay công là người đúng, mà mình
cần xin lỗi để thể hiện sự tôn trọng khách hàng. Sau đó mình sẽ
giải thích kỹ càng và để hai bên cùng nói ý kiến, để hiểu nhau hơn
rồi linh hoạt điều chỉnh dịch vụ.
Một vài điểm lưu ý
Mình nghĩ phỏng vấn không nhất thiết phải là một chiều, bạn có thể
tạo nên tương tác cho cả đôi bên trong buổi này. Ví dụ như sau khi
mình trả lời ở trên thì mình cũng hỏi ngược lại các anh chị tuyển
dụng là các chị có từng gặp khách hàng khó tính chưa và các chị giải
quyết thế nào. Dù bất ngờ vì được đặt câu hỏi nhưng chị tuyển dụng
rất dễ thương và chia sẻ chi tiết trải nghiệm của chị ấy, nhờ vậy mà
mình thấy không khí của buổi phỏng vấn rất nhẹ nhàng, thoải mái,
hai chiều.
Hơn nữa, hảy cẩn thận đừng để bị lạc đề nhé. Đôi khi flow kể chuyện
của bạn sẽ khác với flow mà HR nghĩ nên nếu không chuẩn bị trước
bạn sẽ dễ dàng bị hướng đi sang câu chuyện khác, lạc đề và chưa kịp
thể hiện được tố chất bản thân. Đặc biệt là vòng này mình gặp những
anh chị nói chuyện cực nhẹ nhàng và dễ thương nên càng dễ lạc đề
nếu không “tỉnh táo”. Tips của mình là bạn nên có những khoảng
dừng để định thần, sắp xếp lại những gì bạn muốn nói, những điểm
mạnh mà mình muốn thể hiện.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
388
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Cuối cùng, mình nghĩ là sự chân thành rất quan trọng, bạn cần phải
thể hiện bản thân mình nhưng cũng đừng nên quá lố và thổi phòng
nhé.
Trải nghiệm thi vòng thị trường (Field Sales)
Ở vòng thi này, mình và các bạn được chia thành team 2 người và
được giao nhiệm vụ tìm hiểu thị trường trong vòng 3 ngày, tự nhìn
nhận những vấn đề ở thị trường đó và đề xuất hướng giải quyết.
3 ngày Field Sales
Vì mình ở Huế nên công ty cũng chu đáo sắp xếp nhân sự để mình đi
thị trường tại Huế và thuyết trình với ban giám khảo ở Đà Nẵng.
Khi nhận đề mình cực kì ngạc nhiên vì đề thật sự rất mở và mới mẻ
nên chưa biết sẽ xử lý thế nào. Sau khi bình tâm lại, mình lên kế
hoạch là ngày đầu tiên sẽ dành để hiểu về quy trình bán hàng và cách
nhà phân phối hoạt động, từ đó ra được một bảng khảo sát để hiểu
sâu hơn về thị trường. Ngày thứ 2 mình sẽ dùng để lấy số liệu để xác
định vấn đề với facts rõ ràng. Và ngày thứ 3 dành để làm nội dung, lên
Powerpoint thuyết trình và nộp bài.
Ngày đầu tiên mình đến Nhà phân phối (NPP) để xin phép các anh chị
được vào phòng họp, rồi ngồi nghe họp đầu ngày.
Khi nghe các anh chị giới thiệu về bản thân mới thấy sự gắn bó của
các anh chị với Cô Gái Hà Lan, có người làm 10 năm, người 20-30
năm, gắn bó với NPP từ những ngày đầu tiên. Trải qua những hoạt
động cùng các anh chị giúp mình có cái nhìn rất thực tế về nghề Sales
hơn. Ban đầu mình không nghĩ là Sales cần phải họp đầu ngày mà chỉ
nghĩ đơn thuần là mình giao chỉ tiêu cho các anh chị nhân viên bán
hàng (NVBH) và theo dõi tiến độ thôi. Từ đó mình càng thêm hiểu rõ
là đằng sau 1 hộp sữa đến với người tiêu dùng là cả một hệ thống
khổng lồ với nhiều quy trình và nhiều sự phối hợp như vậy.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
389
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Sau họp đầu ngày thì mình và bạn cùng team chia ra 2 người đi 2
tuyến khác nhau. Mình được sắp xếp đi bán tuyến huyện với 1 anh
khá lớn tuổi nhưng rất nhanh nhẹn và yêu đời. Anh chở mình ngồi
sau xe cùng 1 thùng sữa mà chia sẻ đủ thứ chuyện: như là làm Sales
thì quan trọng nhất là phải biết phục vụ khách hàng vì nghề Sales
cũng như là một nghề dịch vụ vậy - vì thế mà suốt hơn 10 năm qua,
dù khách hàng lớn hay nhỏ lẻ anh đều rất hết lòng và phục vụ tối đa.
Mình thấy thật may mắn vì gặp 1 anh Sales quá tuyệt vời.
Rồi khi bán hàng, mình nhận thấy là thị trường có rất nhiều thứ cần
phải học và giải quyết. Sales không chỉ là bán hàng lấy đơn mà còn
phải phục vụ khách hàng, phân tích lợi nhuận, trưng bày sản phẩm ở
vị trí bắt mắt, làm thế nào để đường phân phối sản phẩm thuận tiện
hơn cho NVBH, v.v… Song song, khi nảy sinh những ý tưởng mới
mình sẽ chia sẻ với anh Sales để anh giải thích vì sao hiện tại anh
chưa áp dụng những cách đó. Ví dụ, khi mình thấy khu vực trưng bày
Cô Gái Hà Lan khá sâu và xa tầm nhìn của người tiêu dùng, mình đặt
ra câu hỏi vì sao không trưng bày ở chô nào dễ thấy hơn – và anh
Sales chia sẻ lí do là hàng hóa dễ mất cắp và côn trùng phá. Từ đó
mình đưa ra ý tưởng là sẽ làm thêm bọc nilong trong và để kế tủ kính,
anh cũng khá thích hướng giải quyết này còn bản thân mình thì cũng
vui vì có thể hỗ trợ được mọi người.
Mình cũng nghiệm lại là làm ngành FMCG thì rất nhiều công ty và mỗi
chủ cửa hàng sẽ phải tiếp xúc rất nhiều NVBH trong một ngày – vậy
thì vì sao họ phải tiếp Sales của công ty, điều đó càng chứng minh tầm
quan trọng của việc xây dựng mối quan hệ với khách hàng qua việc
quan tâm đến của hàng, hay phân tích lợi nhuận chương trình thế nào
nếu cửa hàng quan tâm tới giá cả, v.v… . Mình đặt mình vào tâm thế đi
học, và tâm thế của anh Sales, của chủ cửa hàng để phân tích và nhìn
nhận vấn đề. Cách làm đó giúp mình ghi nhận được nhiều vấn đề của
thị trường và khó khăn của thị trường. Đây cũng là lúc mà mình thấy
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
390
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
đề thi quá hay vì gợi mở và tạo cơ hội cho mình khám phá được Sales
kỹ càng hơn cũng như độ phù hợp của mình với nghề.
Sang ngày thứ 2, mình tạo sẵn form Google Sheet để điền những
thông tin chính cần thu thập dữ liệu vào – đây là kết quả của ngày đầu
quan sát. Trong lúc anh NVBH bán hàng thì mình sẽ thu thập số liệu,
chụp hình. Có những số liệu khác cũng sẽ giúp mình đưa ra các giải
pháp bán hàng tốt hơn cho công ty, như khi mình thu thập số liệu về
nhập hàng thì biết được có 1 cửa hàng có sức mua rất tốt nhưng tần
suất NVBH ghé cửa hàng lại thấp, đào sâu hơn thì được biết nguyên
do là tuyến đường không thuận tiện nên chưa khai thác được hết
shop này, những chương trình hot của công ty cũng chưa được triển
khai cho họ sớm. Và từ đó mình đưa ra giải pháp về hướng bán hàng
chuyên biệt cho những cửa hàng trái tuyến nhưng sức mua tốt giống
vậy.
Cuối ngày 2, mình rà soát, phân tích dữ liệu rồi suy nghĩ slide trình
bày, xử lý số liệu. Mình tập trung và làm bài nghiêm túc 1 ngày 1 đêm.
Trong bài viết mình không chỉ đưa ra những phân tích về sản phẩm
của công ty mà còn cả những sản phẩm đối thủ mà mình đã thu thập
dữ liệu được. Ngoài những dữ liệu tự có, mình cũng xin thêm thông
tin từ chị Điều hành kinh doanh của nhà phân phối – như các sản
phẩm chủ lực mang lại doanh số lớn của công ty và sản phẩm đối thủ.
Tổng kết lại, giai đoạn này mình nghĩ có những điểm sau giúp
mình làm bài đỡ bối rối hơn:
❖ Lên kế hoạch cho cả hành trình: mỗi ngày làm gì, hình dung cần
thu hoạch kết quả thế nào, số liệu gì, và cách làm ra sao
❖ Tận dụng nguồn lực hỗ trợ sẵn có: là các anh chị NVBH và Giám
sát nhà phân phối
❖ Chủ động đặt câu hỏi
❖ Suy nghĩ vấn đề một cách rộng và toàn diện hơn – ví dụ không
chỉ nhìn mặt bán hàng, doanh số mà còn là dịch vụ khách hàng
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
391
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
❖ Đảm bảo mình có số liệu, có dẫn chứng trong bài trình bày để
các giải pháp đưa ra thuyết phục hơn
❖ Dành thời gian để tổng kết và làm bài trình bày hoàn thiện
Ngày thuyết trình tại Đà Nẵng
Phần hùng biện
Mình cũng từng trải qua những cuộc thi hùng biện từ thành phố đến
quốc gia và cũng có một số thành tựu nên nghĩ là phần này sẽ không
quá khó khăn, giai đoạn căng thẳng nhất là Field Sales mình cũng đã
hoàn thành khá ổn và cũng đã có số liệu, thông tin, hướng giải quyết
rồi. Trước khi trình bày, mình cũng cẩn thận gửi chị Điều Hành Kinh
Doanh xem qua góp ý thêm và cũng khá tự tin để “chiến”.
Nhưng đời không như là mơ, khi bước vào phòng thi thì mình “khớp”
hết sức: phòng thì khá tối vì mới xong phần trình chiếu slide của
nhóm trước nên không bật quá nhiều đèn, ban giám khảo thì có hẳn 4
anh chị: 2 anh Giám sát vùng (ASM), 1 anh giám sát chi nhánh (RSM),
1 chị HR, không khí siêu nghiêm túc và chuyên nghiệp. Với mình thì
buổi hôm đó còn căng thẳng hơn cả lên sân khấu rất nhiều lần!
Ở phần trình bày, mình và bạn chung team sẽ chia sẻ những gì team
thu thập được sau 3 ngày Field Sales – và phần giải pháp chung của
team.
Ngay từ đầu mình cũng được “phủ đầu” trước từ các anh chị là bài
làm cần súc tích ngắn gọn, to-the-point để tránh mất thời gian, lan
man nên càng áp lực. Trong lúc trình bày, nếu có câu hỏi ngay phần
mình đang nói các anh sẽ dừng ngay tại đó để đặt câu hỏi liền. Qua
những phần Q&A từ các anh, mình mới thấy là chính những số liệu và
dẫn chứng khách quan là yếu tố then chốt giúp mình có những câu trả
lời thuyết phục được. Hơn nữa, có thể không phải các anh chị cần
mình trả lời thật chính xác mà là cần hiểu được suy luận của mình
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
392
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
đằng sau câu trả lời để đánh giá kỹ năng phân tích và giải quyết vấn
đề.
Ví dụ như khi mình chia sẻ một trong những yếu tố mình quan sát là
thời gian mua hàng công ty, anh giám khảo ngay lập tức dừng phần
trình bày và hỏi lí do vì sao phải tìm hiểu yếu tố này. Mình phân tích
là với những cửa hàng có trên 5 năm thời gian bán sản phẩm thì
lượng khách hàng ổn định, lượng đơn hàng bán vào và ra tần suất rất
tốt và phải chăm sóc kĩ càng ưu tiên. Tiếp theo anh sẽ đào sâu thêm
những câu hỏi follow-up như vì sao không ưu tiên các cửa hàng mới,
v.v… Khi có số liệu và dẫn chứng thì mình sẽ đỡ bị “đứng hình” khi bị
hỏi dồn, bị hỏi “why” liên tục, và thắc mắc về việc mình có lường
trước vấn đề này hay chưa. Nếu mình không nắm vững số liệu, tình
huống thực tế thì sẽ gặp tình huống thời gian chết và lộ khuyết điểm
không hiểu rõ tình hình, giải pháp đặt ra.
Một bí quyết nho nhỏ mà mình đã dùng và cũng khá thành công là
câu hỏi nào quá khó mình sẽ lịch sự xin phép được giải đáp ở cuối
slide để có thêm thời gian suy nghĩ và chuẩn bị. Bên cạnh đó, ngoài
những phần giải pháp chính mà team nêu ra, nên có những giải pháp
dự phòng. Với trường hợp đó, khi được các anh chị hỏi về việc nếu kế
hoạch A mình đưa ra chưa thành công thì sao – lúc đó mình sẽ vẫn có
thể hướng sang kế hoạch B và C mà mình đã chuẩn bị trước.
Vì phần trình bày là trình bày team 2 người, vậy làm sao để ban giám
khảo biết được bạn nào có tố chất và hiểu rõ vấn đề hơn? Câu trả lời
là với cả 10 giải pháp mà team đưa ra thì các anh chị sẽ hỏi kĩ cả 10
phần, qua đó bạn nào hiểu rõ vấn đề, trả lời sâu hơn thì sẽ thuyết
phục được ban giám khảo. Vì vậy bạn cứ tập trung làm tốt phần của
mình, hiểu rõ những gì bạn đang làm, có lập luận logic, dẫn chứng thì
không phải quá lo lắng về chuyện khả năng của bạn không được nhìn
nhận.
Vòng phỏng vấn cuối cùng
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
393
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Thuyết trình xong thì mình được đưa đến phòng tiếp theo để phỏng
vấn cùng với các anh chị ở bộ phận Nhân Sự, lúc đó là một anh thuộc
phòng Sales Capability (Phát triển đội ngũ bán hàng) phỏng vấn
mình.
Lại thêm một vòng mà mình cũng run không kém vì anh phỏng vấn
cực kì nghiêm khắc. Buổi phỏng vấn xoay quanh về định hướng nghề
nghiệp và độ phù hợp, cam kết của mình với nghề Sales.
Những câu hỏi đưa ra rất xoáy như: “Em nghĩ tố chất Sales cần là gì,
vì sao em gắn bó với Sales, em là con gái có làm nổi không, nếu điều
phối em đi các tỉnh xa em có đi không, v.v…”.
Ngoài ra, vòng này cũng hỏi tập trung hoàn toàn vào trải nghiệm và
cách ứng xử thực tế trên thị trường mà mình đã làm trong 3 ngày
Field Sales (khác với vòng Initial Interview trên thì tập trung vào
những trải nghiệm của quá khứ khi mình chưa thi).
Trước khi kết thúc buổi phỏng vấn, khi được hỏi có thắc mắc gì
không, mình thắc mắc đâu là những tố chất cần có của Sales và được
chia sẻ là “Sự kỉ luật - chi tiết - chân thành”. Mình từng nghĩ Sales sẽ
cần sự linh hoạt hơn là kỉ luật, nhưng sau này đi làm mới hiểu được
chính sự kỉ luật mới là thứ đảm bảo đưa công ty đi xa và lớn mạnh
hơn.
Ở vòng này mình nghĩ có một vài lưu ý sau:
Cần trả lời một cách mạnh mẽ và có khí thế của Sales
Chân thành
Vững vàng với định hướng của mình
Quyết tâm cao độ (vòng này đã là vòng cuối cùng nên đừng nghĩ
là mình thi để vui mà cần có quyết tâm để có thể mạnh mẽ vượt
qua)
❖ Nên chuẩn bị sẵn câu hỏi để trao đổi vào cuối buổi phỏng vấn
❖
❖
❖
❖
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
394
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Và thế là kết thúc buổi phỏng vấn. Mình có chút lo lắng vì phần thuyết
trình cũng như phần phỏng vấn cũng có đôi chỗ va vấp. Nhưng thật
vui vì cuối cùng mình cũng đã được nhận offer letter, điều đó cũng có
nghĩa là thật ra đôi khi bạn không cần phải hoàn hảo, cứ làm hết sức
mình và các anh chị sẽ nhận ra được tố chất cũng như châm chước
cho một vài thiếu sót của bạn. Dù gì đi nữa, mình cũng không thể nào
biết hết mọi thứ và cũng sẽ được học hỏi lâu dài sau này.
Bài chia sẻ của mình tạm dừng lại ở đây nhé. Mình cũng rất vui vì có
những trải nghiệm quý giá này cũng như thời gian qua đồng hành
cùng công ty FrieslandCampina Việt Nam. Mong là có thể giúp các bạn
một phần để chuẩn bị cho những kì tuyển dụng sắp tới nhé!
Bảo Trâm
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
395
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Trai nghiem thi Management
Trainee cua FrieslandCampina
Viet Nam (FCV) tư anh Diep Đình
Khang
C hào các bạn, mình là Đỉnh Khang. Nhận được lời mời từ chị Thư,
mình chia sẻ lại chút trải nghiệm khi thi chương trình Management
Trainee của FrieslandCampina Việt Nam (FCV), nếu bạn muốn trao
đổi thêm thì có thể kết nối với mình ở đây nha:
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
396
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
https://www.facebook.com/diepdinhkhang1999, để lại đôi lời giới
thiệu để mình làm quen với nhau dễ hơn nhé!
Đôi nét về mình
Mình vừa tốt nghiệp tháng 4/2021 tại Đại Học Ngoại Thương với loại
Xuất Sắc. Từ đầu năm 1 đến giữa năm 3, mình định hướng tập trung
vào việc học - đậu các bài kiểm tra nên có thể nói mọi việc diễn ra vẫn
đang nằm trong “vòng an toàn”.
Khi còn học năm 1, năm 2, mình đăng ký tham gia chương trình
Doanh Nhân Tập Sự của Action Club và lọt top 40 của ngành
Marketing. Lúc đó mình không đặt quá nặng về cuộc thi, mình cũng
làm mọi thứ khá ổn nhưng vẫn còn “play safe” nên không có bứt phá
nhất định. Vì không kỳ vọng nên mình cũng không quá nặng nề khi
nhận kết quả.
Giữa năm 3, được truyền cảm hứng từ những bài viết của các anh chị
Management Trainee các cuộc thi lớn như các bài chia sẻ trên kênh
Next Management Trainee và Chương Khởi Điểm của chị Thư, mình
bắt đầu tìm hiểu thêm về chương trình. Song song, mình cũng đã từng
nghe đâu đó là mọi người hay có định kiến ai học quá giỏi thì kỹ năng
sẽ không tốt, chỉ biết tính toán công thức cao siêu nhưng vận hành
công ty sẽ không giỏi bằng. Hay được biết đến như là “chàng trai vàng
trong làng 4.0” nên mình cũng suy nghĩ khá nhiều khi nghe thông tin
trên và muốn chứng minh cho mọi người thấy đó là suy nghĩ không
chính xác.
Vì vậy, song song với việc học mình cũng bắt đầu công việc thực tập
tại phòng Nhân Sự ở một công ty Agency. Thời gian làm việc, mình lại
thấy không hợp HR lắm và quyết định chuyển ngành. Sau đó mình
trúng tuyển vào chương trình Samsung Fresh Graduate Program
2020 và làm việc trong khoảng 8 tháng trước khi gia nhập FCV với vai
trò là Management Trainee.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
397
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Đọc bài chia sẻ của các anh chị, nhìn lại thời gian thi Action Club đã
giúp mình phát triển thế nào, mình nhận thấy cuộc thi này là bước
đệm quan trọng để tiến thân vào chương trình Management Trainee
nên mình đặt quyết tâm thi lại với mong muốn có kết quả tốt hơn và
tối đa hóa được các quyền lợi mà cuộc thi mang lại cho ứng viên –
bao gồm shortcut cho các kì thi Management Trainee của các công ty
bảo trợ ngành. Mình xác định lựa chọn con đường này để đến với
Management Trainee trong số nhiều ngã rẽ khác.
Lần thi lại của năm sau, mình dành thời gian xem lại những gì mình
làm tốt và chưa tốt, lí do vì sao mình dừng chân ở vòng Top 40. Đây là
một hành trình giúp tìm hiểu bản thân rõ nét hơn. Sau đó, mình luyện
tập về kỹ năng liên quan đến tính toán cũng như những yếu tố khác
của các vòng thi và cuộc thi. Trước thời điểm tham gia Doanh Nhân
Tập Sự, CV của mình chỉ có chủ yếu thành tích học tập vì mình không
tham gia hoạt động ngoại khóa, Câu Lạc Bộ nhiều. Và lần này mình
may mắn nhận được giải thưởng Quán Quân, nhờ đó được short cut
tới vòng 3 – Initial Interview. Vì FCV là doanh nghiệp bảo trợ ngành
Marketing, mình có dịp được lên văn phòng công ty ở Sonatus. Văn
hóa công ty phần nào cũng được truyền tải, mình thấy những điểm
đổi mới thú vị của công ty, có những slogan và tagline rất hợp với
mình. Có thể nói cuộc thi cũng giúp mình có “Love at first sight” với
FCV, bản thân mình cũng rất thích làm cho những công ty trong lĩnh
vực ăn uống và sữa cũng là một nguồn dinh dưỡng không thể thiếu
cho mỗi người nên càng tìm hiểu càng thấy thích công ty.
Hiện tại mình đã trải qua 6 tháng với công ty và đang làm phòng
Marketing – nhãn hàng Friso, vị trí Shopper Marketing. Cho đến hiện
tại, mình có những trải nghiệm khá tốt với chương trình và cũng học
hỏi được rất nhiều.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
398
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Trải nghiệm thi vòng Initial interview
Lần đầu thi Initial Interview của mình là khi tham gia Doanh Nhân
Tập Sự. Năm đó mình nhận được 2 câu hỏi khiến mình nhớ nhất:
“Em muốn làm ở cty nào và lĩnh vực nào?”
Khi đó mình chọn một công ty FMCG khác, câu trả lời không quá đặc
sắc và chung chung như vì công ty có những nhãn hàng lớn. Nhưng
khi nói về phòng ban, mình rất rõ ràng với lựa chọn của mình, đó là
muốn theo đuổi Marketing, muốn hiểu hơn insight về người tiêu
dùng, về business và muốn tận dụng thế mạnh của mình về làm việc
với số, data để thật sự mang lại được giá trị (business value) cho công
ty. Câu trả lời đó không phải là bất chợt mà là kết quả mình đã reflect,
nhìn nhận lại xem những điểm mạnh của bản thân là gì và có thể
mang lại được những gì cho công ty.
Cách tiếp cận của mình cho những buổi phỏng vấn khác cũng vậy,
luôn khởi nguồn từ việc hiểu rõ bản thân mình – điểm mạnh, điểm
yếu, lợi thế mà mình có thể tận dụng, v.v…
Khi thi FCV mình nhận được nhiều câu hỏi và chi tiết hơn, không giới
hạn thời gian như khi thi Doanh Nhân Tập Sự. Các anh chị cũng dẫn
dắt từ những câu hỏi về bản thân mình, câu hỏi về hành vi
(behavioral questions), về độ phù hợp với công ty, v.v… Nên tóm lại,
quan trọng nhất là hiểu chính mình. Hôm đó mình đã nỗ lực hết mình
nên giả sử có không đậu cũng không nuối tiếc.
Mình cũng từng thi và từng tiếp xúc với các công ty và nhãn hàng
khác nhưng cảm giác như thiếu sự kết nối với sản phẩm, cảm giác
như không hợp với personal taste của mình dù có thể mình dùng sản
phẩm khá nhiều. Nhưng khi trả lời với FCV, mình lại thấy sản phẩm
và công ty giúp khơi gợi được cảm xúc của mình, phù hợp với mình
nên trả lời cũng sốt sắng và chi tiết.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
399
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Các anh chị cũng đặt nhiều tình huống về kỹ năng để mình giải quyết.
Ví dụ như nếu deadline đã đến gần mà bạn chưa hoàn thành thì bạn
sẽ chọn nộp trước để đảm bảo tiến độ hay chọn làm trễ một chút
nhưng đảm bảo chất lượng. Mình trả lời là mình chọn delay deadline
công việc một chút với chất lượng tốt nhưng phải có kế hoạch thời
gian delay tối đa là bao lâu, tránh tình trạng dời deadline liên tục.
Công ty cũng hỏi thêm mình về khả năng làm việc với áp lực deadline
và mức độ thích nghi trong công việc.
Thật ra, đến bây giờ khi đi làm mình vẫn cảm thấy sự linh hoạt và
thích nghi là rất cần thiết. Tại các công ty FMCG sẽ có nhiều thay đổi
liên quan đến sản phẩm và business, mình phải ứng biến được với
những thay đổi đó. Trong thời gian mình làm Samsung, mình cũng
được chứng kiến sự chuyển mình rất nhanh của business, như môt
dòng sản phẩm hoặc thiết bị điện tử một năm có thể đổi mới vài lần.
Càng đi làm càng thấy khác với đi học. Nếu đi học, 1 bài toán chỉ có 1
đáp số thì khi đi làm, 1 bài toán có thể có nhiều đáp số, đề bài có thể
thay đổi và đáp số cũng có thể được cập nhật. Chính vì vậy, công ty
đòi hỏi mọi người phải bền bỉ (resilient) để có thể chạy đường dài và
thích nghi với những đổi thay đó. Ngay cả trong lúc đi làm, cũng sẽ có
thời gian mình chật vật và gặp khó khăn vì phải thích nghi liên tục,
nhưng sau một quá trình sẽ thấy mình đã trưởng thành hơn rất nhiều
từ lúc nào. Bản thân công việc của Management Trainee cũng sẽ được
tham dự vào nhiều dự án, mỗi dự án cũng có tính chất khác nhau nên
sẽ không ổn định như các công việc làm theo thông lệ, vì vậy sự bền
bỉ càng quan trọng hơn bao giờ hết.
Trải nghiệm thi vòng Business Challenge
Tất cả ứng viên tập trung trong 2 ngày để thi. Mình cảm thấy rất may
mắn vì đây là một trong những chương trình hiếm hoi trong năm
2021 (năm mà dịch Covid hoành hành) được thi offline, giúp mình và
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
400
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
các bạn thấy gần gũi và hiểu nhau hơn, và cảm giác như như dù mình
thi không đậu thì đây vẫn là trải nghiệm quý giá.
Ngày đầu tiên, công ty giúp các ứng viên chuẩn bị kiến thức về
công ty, sản phẩm cho ngày thi hôm sau và giới thiệu văn hóa
công ty với mọi người thông qua những workshop với diễn giả
là các anh chị ở FCV. Hôm đó có những hoạt động tương tác thú vị
khác nhau, có sân khấu, vật phẩm trang trí, có các anh chị công ty hóa
thân thành Cô Gái Hà Lan với background là đồng cỏ quen thuộc của
công ty. Đặc biệt mình rất ấn tượng với buổi workshop giới thiệu sản
phẩm công ty - thay vì đứng nói về Yomost thì các anh chị tổ chức
một buổi demo cooking show và chia nhóm ứng viên thực hiện thử
thách lấy Yomost chế biến thức uống. Đây là hình thức rất sáng tạo
giúp chạm tới mọi người qua cả 5 giác quan, đem sản phẩm của công
ty đến gần với từng ứng viên hơn.
Buổi trưa mình và các bạn được mời đi ăn trưa, được lắng nghe câu
chuyện đến từ các anh chị Senior Manager trong công ty về những
trải nghiệm làm việc ở FCV, các kỳ vọng của các anh chị với các bạn
Management Trainee.
Buổi chiều là một Business Simulation Challenge nhỏ nhỏ mà các anh
chị chuẩn bị rất kỹ lưỡng dạng trò chơi giúp mình và các bạn học
được những bài học khác nhau như cách làm business, cách hợp tác
với các phòng ban như thế nào.
Những hoạt động ở ngày đầu tiên giúp mình hiểu hơn về FCV và có sự
gắn kết không chỉ với công ty mà còn là với các bạn cùng thi.
Ngày thứ 2 là ngày thi chính thức.
Buổi sáng là vòng đầu tiên, trong phòng sẽ có các anh chị HR chia sẻ
tổng quan các thử thách của vòng thi và các anh chị ban giám khảo.
Ứng viên được chia vào các nhóm gồm 4 người và dẫn tới các phòng
họp khác nhau. Mình cảm thấy khá hồi hộp vì vào group có những
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
401
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
bạn có background rất “khủng” và cảm giác như để chiến thắng trong
“cuộc chiến” đó mình cần phải làm rất nhiều, cần rất nhiều sự nhanh
nhẹn, nhạy bén và khôn khéo khi giải quyết đề bài cũng như trả lời
BGK.
Nhóm gồm 6 người. Vòng này có khá nhiều “đất diễn” nên mọi người
tôn trọng lời nói của nhau và đóng góp xây dựng nhẹ nhàng. Đề bài là
về 1 công ty giả định gồm nhiều phòng ban khác nhau, với các chiến
lược, data cho từng phòng ban. Đối với mình đề bài khá dài, slide tuy
đã được hình ảnh hóa không quá nhiều chữ nhưng rất nhiều data và
thời gian áp lực chỉ trong 1 tiếng phải vừa thảo luận, vừa tổng kết,
vừa thuyết trình nên khá căng thẳng.
Kết thúc vòng thi, BGK sẽ gọi từng bạn để đến với vòng tiếp theo.
Vòng này cho mình trải nghiệm cảm giác như được thi hoa hậu khi
lần lượt từng ứng viên được gọi tên :D. Ban đầu mình cũng cực kì
hoang mang khi không biết được gọi tên có ý nghĩa gì, cuối cùng may
mắn được lựa chọn cho vòng sau – sang thử thách Mini Case
Challenge thiên về Marketing và Communication – tái định vị (repositioning) sản phẩm. Nhóm được chia nhỏ hơn gồm 3 người.
Mình hơi chật vật vì đây không phải lĩnh vực mình mạnh và hơi trừu
tượng. Vòng này mọi người cũng aggressive hơn nên mình chọn cách
là sẽ nhường đồng đội khi cần vì thái độ tinh thần hợp tác tốt sẽ tạo
nên tổng thể một buổi làm việc hiệu quả.
Một vài kinh nghiệm của mình ở 2 vòng này
Mindset khi thi: Đề thi nói về Business chung nhiều hơn và là điều
không chỉ công ty mà cả bản thân mình cũng hướng đến. Dù làm
Marketing nhưng nếu tương lai được tin tưởng giao cho nhiệm vụ
làm Brand Guardian, Brand Manager thì con đường mình định hướng
vẫn sẽ là hiểu hơn về Business, vừa làm Marketing vừa Sales và quản
lý được tổng quan cho nhãn hàng chứ không chỉ tập trung vào mảng
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
402
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
truyền thông, quảng cáo. Vì vậy, mình cũng sẵn sàng tinh thần và
mindset này khi giải đề và thảo luận.
Time management: Ở vòng này, với mình time management là yếu
tố quan trọng nhất, cần lập rõ các công việc cần làm: thời gian nào
thảo luận, chốt ý tưởng, thuyết trình, v.v… Có thể nếu có thêm thời
gian, nhóm sẽ có ý tưởng tốt hơn nhưng BGK lại chỉ đánh giá được
khả năng ứng viên trong khung thời gian đó nên mình nghĩ đảm bảo
time management là cách tiếp cận phù hợp. Nhóm mình không làm
slide mà có bảng trắng để viết và vẽ lên rồi tập thuyết trình, sau đó
nhận nhiều câu hỏi từ BGK.
Kỹ năng phân tích và sự chuẩn bị: vì thời gian ngắn và cần đọc,
phân tích nhiều số liệu nên nếu không có kỹ năng thì sẽ rất khó khăn
để vượt qua. Do đó, luyện tập từ trước là rất cần thiết để bạn có thể
chọn được những key takeaway của đề và phân tích, kết nối được các
ý với nhau (connect the dots), khái quát hóa lên được insight chứ
không chỉ dừng lại ở mức độ diễn giải lại fact. Ví dụ nhìn biểu đồ có
thông tin về số lượng cửa hàng, weighted contribution, v.v… qua mỗi
năm, mình sẽ cần khái quát hóa được là công ty đang gặp vấn đề nào
như đang mất cửa hàng lớn hay cửa hàng nhỏ. Mình cũng phải có sẵn
một số kỹ năng kiến thức chuyên ngành để đọc hiểu biểu đồ mà
không quá bỡ ngỡ. Khi đã chuẩn bị sẵn sàng, trong lúc những bạn
khác chỉ nói được những facts mà mình có thể nói được insight, gom
lại thành một câu chuyện hẳn hoi thì sẽ ấn tượng hơn trong mắt BGK.
Nói có chất lượng: Mình nghĩ hôm đó mình là một người nói ít
nhưng đã nói được những gì cần nói. Với mình, vòng Assessment
Center này cũng là mô phỏng một cuộc họp, một buổi làm việc trong
công ty. Mình đặt mình vào tâm lý một người đi làm, tự hỏi BGK có
muốn chọn những người aggressive – hiếu thắng và chỉ chăm chăm
chỉ đạo trong cuộc họp không. Vì vậy, mình vừa nói có chất lượng,
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
403
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
vừa nghe chủ động, đưa ra quan điểm của mình và đóng góp thêm
cho ý kiến của người khác.
Tố chất và thần thái: Mình nghĩ là chương trình Management
Trainee sẽ không chỉ tuyển người giỏi, người có chuyên môn mà đào
tạo Management Trainee là tuyển Future Leaders nên công ty cần
những bạn có tố chất của một người leader. Nhiều bạn giỏi nhưng 1
số bạn sẽ toát lên được thần thái Leader. Ví dụ có những khoảnh khắc
nhỏ như khi mọi người trình bày và thảo luận lan man, mình biết kéo
team về lại vấn đề chính, hoặc cách mình trình bày diễn giải thêm
khía cạnh khác vấn đề tự tin thuyết phục, hoặc phong thái khi thuyết
trình, có khả năng đứng trước lượng lớn khán giả và truyền cảm
hứng được cho những người khác. Đã đến được vòng này thì mình
nghĩ khả năng của mọi người đều ngang nhau nên thần thái càng
quan trọng.
Sau khi kết thúc vòng 2, nhóm được đưa vào phòng ăn trưa. Lúc đó có
2 người bước ra khỏi phòng, mình chuẩn bị tâm lý sẵn là mình rớt,
Nhưng không ngờ các anh chị quay lại chúc mừng mình vì đậu vào
vòng Final Interview – đúng nghĩa là “expect the unexpected”.
Trải nghiệm thi vòng Final Interview
Sau khi kết thúc Business Challenge, chiều hôm đó là vòng Final
interview gồm 1 panel các anh chị Director phỏng vấn ứng viên.
Có một kỉ niệm vui là do cũng khá bất ngờ với kết quả và có chút hồi
hộp, câu đầu tiên của mình tạo được ấn tượng với BGK nhưng theo
chiều bối rối :D. Lẽ ra phải giới thiệu bản thân và nói lên mong muốn
gia nhập FCV nhưng mình lại “nhầm nhọt” sang là muốn ứng tuyển
vào Samsung – công ty trước đây của mình, thiếu điều muốn hát bài
“Quê hương là chùm nhãn nhục” vì quá xấu hổ. Nhưng cũng may là
không khí thoải mái nên mọi người cũng vui vẻ.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
404
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Câu hỏi mà mình nhớ nhất là: “Định hướng nghề nghiệp sau này của
em là gì”. Mình trả lời là mình thích làm Marketing và muốn trở thành
1 Brand Manager. Khi được hỏi sâu hơn về những tố chất cần có của
một Brand Manager, mình nêu bật thế mạnh của mình về data, phân
tích số liệu và dựa vào đó để hiểu người tiêu dùng, hiểu business để
đưa ra recommendations giúp business có thể phát triển. Chị
Director cũng diễn giải thêm cho mình là Marketing không chỉ là về
data mà còn liên quan đến innovation (phát triển sản phẩm, dự án
mới), brand management (quản lý nhãn hàng) nên các chị kỳ vọng
mình cũng sẽ có Innovative Mindset (tâm thế sáng tạo). Thật ra mà
nói, đây không phải là những điểm mình có thế mạnh nên mình cũng
ghi nhận là sẽ tập trung để hoàn thiện hơn.
BGK cũng đặt câu hỏi là nếu không được chọn cho Marketing thì mình
có sẵn sàng chuyển sang Sales không. Nhưng mình nghĩ “phóng lao
theo lao”, mình thích Marketing nên thắng thắn về lựa chọn duy nhất
này của mình. Và thật may mắn là mình được offer vào Marketing của
Sữa Bột sau khi kết thúc.
Luyện tập thế nào khi ứng tuyển trái ngành?
Dưới đây là 3 nguồn chính của mình:
❖ 20%: học qua sách vở. Tuy học trái ngành nhưng mình cũng được
tiếp xúc Marketing qua 1 số môn học trong trường như
Ìnternational Marketing, Marketing Principle nên cũng lồng ghép
được kiến thức marketing cơ bản khi thi. Nhưng việc học ở
trường, học qua sách vở chỉ giúp mình biết về khái niệm mà thiếu
những kiến thức chi tiết cụ thể về Business cũng như Marketing
có vai trò thế nào với Business nên mình học thêm 2 nguồn khác
như bên dưới.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
405
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
❖ 20%: đọc thêm những Data Analysis qua các trang web khác
nhau, học cách đọc biểu đồ của Nielsen, học từ các bài báo, bài
viết liên quan
❖ 40%: học từ các cuộc thi như Doanh Nhân Tập Sự - xem video các
bạn khi thi và chủ động tự ứng tuyển thực tế.
Xuyên suốt các vòng thi, với mình mindset – sự chủ động chính là
điều quan trọng nhất, là “điều kiện cần”. Nhiều bạn thường hỏi mình
kinh nghiệm cực chi tiết như là đọc article/ bài báo nào, ở đâu, v.v…
nhưng thực ra bạn có thể học qua nhiều cách khác nhau mà không
phải rập khuôn theo bất cứ ai. Mindset muốn thi, sự chủ động, kiên
định mới giúp mình tìm ra hướng đi và gặt hái được một số thành
tích nhất định.
Vì vậy, mình muốn nhắn gửi là: trước khi thi Manaagement Trainee –
hãy đặt mindset là mình muốn thi thật tốt và làm mọi thứ để đạt
được kết quả đó chứ không phải là tìm 1 nơi để chơi - đậu thì tốt,
không đậu thì thôi. Có mindset rõ ràng thì mình sẽ phân tích và lập ra
kế hoạch thực hiện từng bước và không dễ dàng từ bỏ.
Phần chia sẻ trên cũng đã khép lại bài viết của mình, mong là có thể
giúp các bạn một phần để chuẩn bị cho những kì tuyển dụng sắp tới
nhé. Hẹn gặp bạn tại FrieslandCampina Việt Nam nha!
Đỉnh Khang.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
406
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Cơ hoi nao danh cho sinh vien
background chưa đep tren con
đương mang ten Management
Trainee? – Chia se tư anh Tien Đat
C hào các bạn!
Mình là Tiến Đạt – Management Trainee tại Fashion Garments VN
(FGL). Nhận được lời mời từ chị Thư và Chương Khởi Điểm, mình rất
vui khi chia sẻ trải nghiệm của mình với chương trình. Các bạn có thể
kết nối với mình tại https://www.facebook.com/tiendatbku97, để lại
chút thông tin về bạn để mình làm quen nhau dễ hơn nha!
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
407
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Nói sơ qua về mình một chút thì bản thân mình từng là một học sinh
chuyên Toán và vào trường Bách Khoa HCM thông qua tổ hợp điểm
khối A nên mình hoàn toàn tự ti về khả năng tiếng Anh của mình (tháng
8/2020 mình thi thử TOEIC chỉ 4xx điểm). Mình cũng có gần 2 năm
nghỉ học đại học để theo đuổi một con đường khác nên mình tốt nghiệp
trễ hơn các bạn cùng trang lứa. Trong suốt khoảng thời gian đại học
thì mình cũng không tham gia nhiều các hoạt động ngoại khóa do tính
cách hướng nội. Mặt khác mình lại được kỳ vọng rất nhiều từ gia đình.
Nói tới đây thì chắc các bạn cũng cảm nhận được phần nào cái áp lực
đồng trang lứa (Peer pressure) đặt lên mình là lớn như thế nào rồi. Có
thể nói mình đến với Management Trainee từ con số 0 nhưng mình tin
chắc rằng nếu bạn đủ quyết tâm thì bạn hoàn toàn có thể vượt qua
được tất cả những điều cản trở bạn đến với ước mơ của bạn.
Còn bây giờ, mình sẽ chia sẻ với các bạn về hành trình trong vòng 9
tháng của mình từ lúc biết tới chương trình này cho đến khi trở thành
một Management Trainee đúng nghĩa. Mình sẽ chia hành trình này
thành 4 giai đoạn:
Giai đoạn 1: Tìm hiểu
Ngay từ lần đầu mình biết đến chương trình Management Trainee qua
một bài viết trên Facebook của BK Mentoring, mình đã nhận ra chương
trình này hoàn toàn phù hợp với kỳ vọng của bản thân mình về một
công việc sau khi ra trường. Thế là mình đã tìm hiểu thật kỹ những yêu
cầu của một chương trình Management Trainee để có thể trau dồi bản
thân trở thành một lựa chọn phù hợp của nàng công chúa Management
Trainee khó tính. Sau đó mình nhanh chóng lên kế hoạch để đạt được
mục tiêu này.
4 gợi ý dành cho bạn trong phần này để xác định Management
Trainee có dành cho bạn không
❖ Mục tiêu nghề nghiệp của bạn là trở thành một nhà lãnh đạo.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
408
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
❖ Bạn luôn khao khát phát triển bản thân và đang trong trạng thái
hoàn toàn sẵn sàng để học những kiến thức mới.
❖ Bạn chấp nhận đương đầu với những khó khăn và thách thức.
❖ Bạn mong muốn có một môi trường làm việc cho bạn cơ hội để
thể hiện năng lực và trân trọng những đóng góp của bạn.
4 gợi ý dành cho bạn trong phần này để xác định bạn có dành cho
Management Trainee không
❖ Bạn tự tin rằng mình có thể giao tiếp, thuyết trình, tranh luận và
phản biện bằng tiếng Anh.
❖ Bạn hiểu về công ty mình ứng tuyển thông qua các yếu tố: Giá trị
cốt lõi, tầm nhìn, sứ mệnh, văn hóa, sản phẩm, thị trường, … và
nỗi đau của doanh nghiệp.
❖ Bạn có được kỹ năng lãnh đạo, giải quyết vấn đề, tư duy phản
biện thông qua các hoạt động trong quá khứ.
❖ Bạn có tư duy chủ động và tích cực.
Nếu bạn thấy phù hợp thì chúc mừng bạn, Management Trainee quả
thật là chân ái của bạn nên đừng chần chờ gì nữa mà hãy chủ động đến
với “em-ty” nha. Còn nếu có chỗ nào làm bạn thấy mình chưa dành cho
Management Trainee thì đừng lo, nếu bạn thật sự muốn điều gì đó thì
cả vũ trụ sẽ hợp sức lại giúp đỡ bạn mà. Lên kế hoạch để cải thiện ngay
thôi.
Giai đoạn 2: Chạy đà
Đây là giai đoạn mình tìm hiểu kỹ về hình thức, nội dung, yêu cầu và
cách đánh giá của từng vòng thi. Ở phần này chị Thư và các anh chị
khác đã viết rất chi tiết rồi nên mình sẽ tập trung vào việc chia sẻ
cách giúp các bạn có được những kiến thức và kỹ năng để đáp ứng
các vòng thi này mà mình đã áp dụng, bao gồm 4 điểm:
Tham gia chương trình Bách Khoa Mentoring với tư cách là một
Mentee, mình đã được kết nối với một anh Mentor cực kỳ có tâm.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
409
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Anh đã chia sẻ rất nhiều trải nghiệm của anh khi anh ở độ tuổi của
mình cũng như góc nhìn hiện tại của anh về các bạn mới ra trường và
đặc biệt hơn là anh còn giúp mình kết nối được với 2 chị làm về tuyển
dụng và 1 chị đã hoàn thành chương trình Management Trainee tại
Nestle, giúp mình có nhiều góc nhìn hơn về câu chuyện tuyển dụng và
chương trình Management Trainee. Bên cạnh đó các hoạt động khác
của BK Mentoring còn giúp mình kết nối được với các Mentee và
Mentor khác, tham gia các buổi Training, Workshop, … Quyết định
tham gia BK Mentoring đã làm mình thay đổi theo hướng tích cực rất
nhiều.
Mình đã cải thiện tiếng Anh thông qua việc đăng ký lớp học tại
trung tâm, xem TED Talks và lập một nhóm bạn cùng trau dồi tiếng
anh thông qua thực hành thuyết trình và tranh luận.
Tham gia các cuộc thi và đăng ký các khóa học miễn phí: Mình đã
tham gia các cuộc thi mô phỏng cuộc thi Management Trainee như:
Doanh nhân tập sự, Phỏng vấn thử thành công thật, The manager to
be, và các cuộc thi Management Trainee tại Nestle, Unilever, FE
Credit, VNG, ... Mình cũng tham gia các khóa học của Thinking school
và tổ chức Fundamental Decisions để cải thiện các kỹ năng mềm và
kiến thức nền tảng về Chuỗi cung ứng. Nếu bạn đang là sinh viên năm
3, năm 2, hoặc thậm chí là năm nhất thì bạn đang có rất nhiều thời
gian, vậy nên hãy tìm hiểu thêm về các bạn ở khoa khác hay ở trường
khác có những cuộc thi gì, tìm hiểu và tham gia sẽ giúp các bạn
trưởng thành hơn rất nhiều, đồng thời cũng giúp bạn có được rất
nhiều người bạn tài năng và tử tế nữa đó :3
Trong khoảng thời gian này, thay vì chỉ ở nhà học và luyện thi
thì mình đã nhận một công việc full-time để không chỉ tự chủ về
tài chính mà còn giúp mình hiểu hơn về công việc mình sẽ làm trong
tương lai.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
410
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Những điều mình đã đạt được sau các hoạt động trên:
❖ Mở rộng mạng lưới kết nối.
❖ Cải thiện được các kỹ năng mềm, tiếng Anh và tư duy.
❖ Tăng kinh nghiệm làm việc thực tế và hiểu hơn về môi trường
làm việc chuyên nghiệp.
❖ Làm đẹp cho CV và có thêm các “Food for interview” hay là nội
dung để chia sẻ trong buổi phỏng vấn.
Giai đoạn 3: Tăng tốc
Sau mỗi cuộc thi mình tham gia, mình không chỉ quen hơn với các
dạng đề và việc phối hợp với các bạn khác mà mình còn nhìn nhận lại
những điểm mình đã làm tốt và chưa tốt để có kế hoạch cải thiện phù
hợp. Lời khuyên của mình là sau mỗi cơ hội phỏng vấn, ở phần cuối
buổi ngoài việc đưa ra câu hỏi cho người phỏng vấn thì mình cũng
nên xin lời khuyên từ anh/chị ấy để biết được cảm nhận thực tế từ
người phỏng vấn mình về phần thể hiện của bản thân. Những lời chia
sẻ cuối buổi phỏng vấn là những hành trang tuyệt vời của mình, và
cũng sẽ là của bạn trong tương lai ^^~
Giai đoạn 4: Bay cao
Ngoài những nỗ lực của bản thân trong suốt quá trình trên thì sự phù
hợp và một chút may mắn đã giúp mình trở thành một Management
Trainee tại Fashion Garments VN.
Vậy những điều bạn cần chuẩn bị trước khi bay cao nè:
❖ Tâm trí phóng khoáng
❖ Tâm hồn đẹp đẽ
❖ Ý chí cởi mở
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
411
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Và điều quan trọng nhất mà anh chị nào cũng khuyên đó là hãy là
phiên bản tốt nhất của bạn nhé (Be your best self). Thật ra điều này
nói thì dễ lắm nhưng bạn chỉ cần thực hành vài lần qua các cuộc thi là
thấy nó cũng dễ thiệt á ^^~
Đôi lời về FGL Management Trainee Program 2021
(FMTP 2021)
Fashion Garments (FGL) là một trong những đơn vị xuất khẩu hàng
may mặc tiên phong tại Việt Nam và là thành viên của Tập đoàn
Hidramani tại Sri Lanka. Với văn hóa không ngừng học tập và cải tiến
liên tục thì đây là một môi trường đầy thách thức nhưng cũng không
hề thiếu cơ hội để các bạn trẻ thỏa sức cống hiến. Trên hết, FGL luôn
trân trọng và công nhận sự đóng góp của tất cả mọi người.
FMTP 2021 là dự án Management Trainee đầu tiên của FGL với sự
chuẩn bị vô cùng kỹ lưỡng và được sự quan tâm rất nhiều từ cả ban
giám đốc và toàn thể các phòng ban. Tuy nhiên vì dịch bệnh mà một
số hoạt động phải dời lại để giúp cho các bạn tham gia chương trình
có được trải nghiệm tốt nhất. Nhưng năm 2021 là một năm buồn đối
với nước mình bởi tình hình dịch bệnh đã hoàn toàn mất kiểm soát.
Dù hoàn cảnh có khó khăn đến vậy nhưng FGL cũng đã thực hiện
chương trình một cách chỉnh chu nhất thông qua hình thức online,
gồm 3 vòng như sau:
Vòng 1: Nộp CV
Vòng này cũng giống như các vòng CV của những chương trình
Management Trainee tại các công ty khác thôi, bên cạnh việc điền
form thì tụi mình cũng phải gửi CV kèm theo, một số lưu ý trong phần
này của mình là:
Về hình thức:
❖ Hạn chế tối đa lỗi ngữ pháp và không được sai chính tả.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
412
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
❖ Màu chủ đạo của CV nên phù hợp với màu chủ đạo của công ty.
Về nội dung:
❖ Thể hiện rõ mục tiêu nghề nghiệp.
❖ Thể hiện được các kinh nghiệm cũng như các kết quả của quá
trình học tập và làm việc.
❖ Tập trung vào việc thể hiện những điểm thể hiện mình phù hợp
với chương trình Management Trainee và phù hợp với phòng ban
ứng tuyển.
Vòng 2: Đánh giá toàn diện
Sau khi qua được vòng CV thì mình được sắp xếp vào vòng 2. Nếu
không vì Covid thì vòng này sẽ tổ chức tại Văn phòng chính của công
ty ở Biên Hòa. Trước ngày hôm đó thì nhân sự của FGL đã liên hệ với
các bạn tham gia để lập nhóm Zalo trước nhằm trao đổi những thắc
mắc cũng như để hỗ trợ nếu có bất kỳ vấn đề gì. Và vòng này bao gồm
các phần:
Kiểm tra năng lực tổng quát: Phần này là mình sẽ làm bài kiểm tra
đánh giá năng lực nè (Aptitude test). Nhìn chung thì để thi của FGL
không quá khó tuy nhiên hơi thiêng về kiến thức xã hội nhiều ví dụ
như hỏi quần đảo Trường Sa thuộc tỉnh nào nè.
Sau đó tụi mình sẽ tới phần thuyết trình cá nhân nhe. Mỗi người sẽ
được giao cho 1 từ khóa (keyword) và mình chỉ có 15 phút để chuẩn
bị bài thuyết trình cho từ khóa đó. Phần này các bạn nhớ nói đủ bố
cục nè, thể hiện trôi chảy được ý của bản thân và hơn hết là hãy tự tin
lên nha vì điều này là một điểm cộng rất lớn luôn đó.
Tiếp theo là phần hoạt động nhóm. Tụi mình được giao 1 bài tập
tình huống (Case study) với 3 câu hỏi. Tụi mình cũng sẽ thảo luận,
thuyết trình rồi phản biện như phần thuyết trình cá nhân nè. Lưu ý
cho phần này là lúc mọi người thảo luận cũng được đánh giá luôn
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
413
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
nha, tức là sẽ đánh giá cả quá trình chứ không chỉ đánh giá kết quả
thôi đâu.
Và cuối cùng là bài tập tình huống. Phần này mình vẫn sẽ làm theo
nhóm gồm 3 case study. Các nhóm sẽ lần lượt thuyết trình cách mình
nhìn nhận và giải quyết về 3 case study đó. Sau đó các nhóm sẽ đặt
câu hỏi và phản biện với nhau. Phần này không nên quá tập trung vào
đúng hay sai mà cần thể hiện được cách mình nêu quan điểm một
cách rõ ràng, có luận điểm, lý lẽ và dẫn chứng nha.
Vòng 3: Phỏng vấn
Ở vòng này thì mình sẽ được phỏng vấn với cả nhân sự và sếp trực
tiếp sau này của mình nên cần thể hiện một phong thái chuyên
nghiệp, tự tin, chủ động và một tâm hồn đẹp. Một lưu ý nhỏ là nhớ
tìm hiểu về công ty và các hoạt động của công ty nha ^^~
Lời nhắn gửi
FMTP sẽ trở lại vào năm 2023. Sau những lời giới thiệu vắn tắt của
mình thì các bạn có thể vào trang Facebook của FGL để hiểu hơn
những giá trị mà công ty mang lại cho cả người lao động và cộng
đồng. Những điều mình nhận được tại FGL vượt xa hoàn toàn mong
đợi của mình về một chương trình Management Trainee. Hy vọng
một ngày nào đó, bạn cũng sẽ cảm nhận được điều này như mình nha
^^~
Lời kết
Management Trainee, đến cuối cùng cũng chỉ là một con đường tắt có
thể giúp bạn chạm đến ước mơ của mình nhanh hơn mà thôi nên nếu
con đường này chưa phù hợp với bạn thì hãy cứ tự tin bước trên
những con đường dành cho mình bởi mỗi người chúng ta là một bản
thể độc nhất. Chỉ cần được đặt trong một môi trường phù hợp thì cá
chép cũng có thể hóa thành rồng.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
414
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Còn nếu như bạn và Management Trainee là dành cho nhau thì đừng
quên mục tiêu của bạn là Future Leader và Management Trainee là
một hành trình giúp bạn nhanh chóng đạt được mục tiêu đó. Vậy nên,
đây là bước khởi đầu cho một hành trình đầy thách thức, còn quả
ngọt chỉ dành cho người không bao giờ ngừng cố gắng.
Chúc bạn thành công và hạnh phúc với con đường mình đã chọn ^^~
Nguyễn Tiến Đạt
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
415
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Trai nghiem thi Management
Trainee cua Mondelez Kinh Đo tư
chi Nguyen Thuy Cam Uyen
C hào các bạn, mình là Cẩm Uyên, nhận được lời mời từ chị Thư,
mình rất vui khi chia sẻ những trải nghiệm của mình khi chương
trình Management Trainee của Mondelez với tên gọi Mondelez EDGE
Stars, mong là sẽ giúp các bạn có thêm thông tin tham khảo khi ứng
tuyển cho chương trình nha. Mình cũng rất sẵn lòng kết nối chia sẻ
thêm qua Facebook:
https://www.facebook.com/nguyenthuycam.uyen. Khi inbox bạn
nhớ nhắn vài lời để mình làm quen nhau trước nghen!
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
416
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Đôi nét về mình
Mình tốt nghiệp năm 2021, K56 trường Đại Học Ngoại Thương Cơ Sở
2, chuyên ngành Kinh Tế Đối Ngoại. Cuối năm 3, mình có một khoảng
thời gian đi làm trải nghiệm bên ngoài ở lĩnh vực xuất nhập khẩu. Tuy
nhiên sau khi làm 1 khoảng thời gian, mình cảm thấy không phù hợp
lắm. Lúc đó mình biết về Supply Chain và có hứng thú, tìm hiểu học
hỏi thêm ở bên ngoài và càng ngày càng yêu thích. Quan điểm của
mình là đôi khi rất khó để tìm ra điều mình đam mê, nên mình không
phải tìm cái đam mê nhất mà là tìm cái ít ghét nhất và có khả năng
làm được nhất. Sau khi cân nhắc và loại hết thì thấy Supply Chain là
lựa chọn ổn nhất. Từ đó mình quyết định cho Supply Chain một cơ
hội và đầu tư nghiêm túc học tập, theo đuổi ngành này. Mình còn trẻ,
không sợ sai, lỡ có sai thì 25-27 tuổi vẫn còn sửa được. Có 1 câu mà
mình rất ấn tượng: “Hãy đam mê công việc mình làm trước khi làm
công việc mình đam mê”. Mình đặt tâm thế mình rất thích Supply
Chain và cứ thế mà bước đi. Và thật sự sau này cũng thấy mình rất
hợp với nghề.
Ngoài học tập, mình cũng đăng ký tham dự cuộc thi chuyên về
Logistic – SC Mission, vào đến vòng chung kết nên nhờ đó được short
cut đến vòng Initial Interview của Mondelez và cuối cùng trở thành
Management Trainee phòng Supply Chain.
Mình học về Supply Chain qua những nguồn nào?
Thực ra học ngành kinh tế cũng bổ trợ một phần cho ngành Logistic –
Supply Chain. Mặc dù ngành học liên quan rất nhỏ trong giáo án học
nhưng những phần còn thiếu mình đều có thể đọc sách, tải sách, mua
sách hoặc đăng ký khóa học trên mạng và luyện tập bằng cách thi
cuộc thi chuyên ngành cũng như rèn luyện giải case study liên quan.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
417
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Mình cũng không nghĩ học trái ngành là bất lợi vì khi mình thích,
mình sẽ học được. Từ lúc mình bắt đầu học đến khi thi, mình học
được rất nhiều và nhanh vì yêu thích và có động lực để theo đuổi.
Trải nghiệm thi vòng CV
Vì mình được short cut đến vòng Initial Interview nên mình sẽ chia sẻ
trải nghiệm của những lần gửi CV cho các cuộc thi trước đó.
Với mình, CV là thứ mình dành thời gian nhiều nhất vì chỉnh sửa
không biết bao nhiêu lần. Mỗi lần thi một cuộc thi mình lại chỉnh sửa
cho đến khi ưng ý nhất và đưa cho các anh chị trong ngành, các anh
chị mentor để feedback chỉnh sửa thêm.
CV đầu tiên mình làm còn nhiều thiếu sót như font chữ và hình ảnh
không chuyên nghiệp , màu mè, bố cục chưa thật sự dễ nhìn. Cụ thể là
ban đầu mình chia làm đôi, sau đó được các anh chị góp mình đã
chỉnh lại đi theo chiều dọc và format từ trên xuống dưới đơn giản.
Mình cũng chuyển từ CV màu mè sang CV trắng đen bình thường và
chú trọng nhiều về nội dung.
Mình cũng chỉnh sửa để ghi thông tin rõ ràng và cụ thể hơn. Thay vì
chỉ ghi tham gia cuộc thi chung chung, mình ghi rõ hơn mô tả về cuộc
thi, quy mô, thành tích, v.v…
Ở phần kinh nghiệm làm việc, hoạt động, ban đầu mình cũng ôm đồm
ghi nhiều thông tin. Sau này mình cắt bớt những thông tin rườm rà và
thay vào đó là chi tiết hóa những hoạt động quan trọng như công việc
cụ thể của mình cho từng vị trí là gì, KPÌ như thế nào, đạt được thành
tích ra sao với số liệu cụ thể.
Mình cũng từng rớt một số cuộc thi Management Trainee, tuy có
buồn nhưng những lần đó lại giúp mình học và phát triển rất nhiều.
Nếu không mạnh dạn thi Management Trainee có lẽ mình đã không
phát triển và không có những nỗ lực, chỉn chu để cải thiện được như
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
418
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
hiện tại. Vì vậy mình vẫn rất khuyến khích các bạn ứng tuyển - dù kết
quả có đậu hay rớt thì hành trình cũng cho bạn nhiều bài học bổ ích.
Một bí quyết nho nhỏ của mình ở vòng CV này là cách kết nối và tìm
thêm sự hỗ trợ từ các anh chị đi trước. Vì thời gian mình thi là thời
điểm dịch bệnh nên các anh chị mentor mà mình biết là qua việc tìm
hiểu trên LinkedIn. Mình tìm những anh chị làm Supply Chain và có lộ
trình từ vị trí thấp lên vị trí cao với định hướng tương tự con đường
mình đang nhắm tới. Mình theo dõi profile của họ và chủ động kết
nối, nhắn tin. Dĩ nhiên sẽ có những anh chị bận rộn không trả lời
nhưng vẫn có nhiều anh chị nhiệt tình hỗ trợ. Mình đặc biệt tìm
network các anh chị học Ngoại Thương vì cùng là đồng môn sẽ có sự
kết nối dễ hơn. Mình nghĩ quan trọng nhất là sự chân thành để có thể
biến người lạ thành người quen. Mình chia sẻ với các anh chị về bản
thân, định hướng nghề nghiệp và mong muốn nhờ anh chị dành thời
gian để chia sẻ thêm. Mình rất cẩn trọng khi gửi tin nhắn, tìm hiểu kĩ
về profile của họ để hỏi câu hỏi liên quan đến công việc và công ty,
đặc biệt không hỏi những câu hỏi có thể tìm được đáp án trên google
và luôn chân thành, lễ phép.
Sau vòng CV của chương trình Mondelez Management Trainee là
vòng Test, các bạn có thể tìm hiểu những bài test SHL trên mạng.
Trải nghiệm thi vòng Initial interview
Nhờ được short cut nên đây là vòng đầu tiên mình thi cho chương
trình Management Trainee của Mondelez. Vào lúc 5h chiều khi mình
đang làm việc thì nhận được cuộc phỏng vấn từ phòng Nhân sự của
công ty và đề nghị mình thực hiện phỏng vấn qua điện thoại lúc 6h. Vì
nhận được cuộc điện thoại đột xuất nên mình cũng khá bất ngờ, mình
hẹn lại 7h sáng hôm sau để có thể có thời gian chuẩn bị thêm trước
khi thi.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
419
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Tối hôm đó, mình dành thời gian để tìm hiểu về Mondelez, ngành
hàng, v.v… Buổi phỏng vấn qua điện thoại vào hôm sau diễn ra kết
hợp cả Tiếng Anh và Tiếng Việt và khá nhanh trong khoảng 30 phút.
HR hỏi những câu hỏi phổ biến như các cuộc phỏng vấn khác gồm
điểm mạnh, điểm yếu, vì sao muốn nộp vào công ty, phòng ban này,
v.v…
Mình cũng có nhiều kinh nghiệm phỏng vấn ở cuộc thi khác nên đã
chuẩn bị sẵn những nội dung về bản thân và chỉ thêm thắt những
hiểu biết liên quan đên công ty, công việc. Khi được hỏi về công ty, do
có sự chuẩn bị trước nên mình trả lời khá trôi chảy. Mình rất ấn
tượng với Mondelez về môi trường customer-centric. Lúc tìm hiểu
mình nghĩ là công ty nào cũng nói vậy, nhưng từ khi phỏng vấn tới đi
làm thì mình thấy điểm này rất rõ qua từng công việc mọi người làm,
qua cách đối xử với đến nhân viên. Kể cả khi mình chỉ là ứng viên, HR
cũng đã rất quan tâm và chu đáo, tạo cho mình một trải nghiệm rất
tốt, từ cách hỏi và trả lời mail chuyên nghiệp, cách phỏng vấn, v.v…
Sau này đi làm mình cũng được nhấn mạnh nhiều về điểm này, biểu
hiện cụ thể nhất là nhiều quy trình testing để đảm bảo đầu ra của sản
phẩm thật sự chất lượng, hay luôn nghĩ tới việc làm điều có lợi cho
khách hàng. Hay như mọi người thường nói – khách hàng chính là
sếp của mình. Quan điểm này cũng phù hợp với tính cách và con
người của mình, một con người của cộng đồng.
Trải nghiệm thi vòng Assessment Center
Vòng thi được diễn ra tập trung từ 8h sáng đến 1h trưa và gồm 2
phần hoàn toàn online do Covid.
Individual case
Đề bài gồm 9-10 trang A4 đầy chữ, thời lượng 45 phút để đọc và tìm
ra hướng giải quyết.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
420
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Mình hơi hoang mang và run vì nhìn đề quá dài nhưng mình nghĩ cứ
làm đi, vì cũng không có gì để mất, có bao nhiêu thì dốc sức hết bao
nhiêu, không quá quan tâm đến đậu rớt để không bị nặng nề về tâm
lý.
Ban đầu mình không biết bắt đầu từ đâu nên làm theo tips mà các anh
chị chia sẻ trước đây - bắt đầu từ câu hỏi, sau đó lướt nhanh đề và
chú trọng những keyword giống câu hỏi, rồi từ đó gỡ vấn đề từ từ
thông qua framework SCQA (Situtation – Complication – Question –
Answer). Hệ thống hóa được đề bài giúp mình bình tĩnh lại hơn và
sáng suốt hơn, có thêm góc nhìn và ý tưởng để tìm ra hướng đi.
Group Discussion
Sau khi hết 45 phút thì các ứng viên được nhóm thành 5-6 bạn ở
những phòng ban khác nhau. Nhóm có 30 phút để thảo luận. Case này
là case chung về Business.
Nhìn chung, số người trong BGK còn đông hơn group tụi mình nữa,
ngoài HR còn có thêm 1-2 người mỗi function. Công ty cũng tâm lý
nên tất cả các Assessor đều tắt cam, chỉ có camera của ứng viên và
một chị HR hướng dẫn nên cũng bớt lo lắng một phần.
Mình nghĩ mình thể hiện khá tốt ở vòng này. Một vài kinh nghiệm từ
mình:
❖ Chuẩn bị tâm lý: mình sẽ không đọc profile đồng đội vì sợ sẽ bị
“hoảng” khi thấy profile “khủng” của các bạn. Mình cũng tự nhủ
với bản thân là khi đã vào đến vòng này thì mình cũng có tiềm
năng như các bạn. Tư duy này giúp mình tự tin và thể hiện suôn
sẻ hơn.
❖ Chuẩn bị online documents để hệ thống hóa ý kiến khi thảo
luận: Trước khi thi, rút kinh nghiệm từ những lần thi trước
không chuẩn bị nên mọi người khó theo dõi ý kiến của nhau,
mình đã tạo sẵn Google Doc online để mọi người ghi ý tưởng của
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
421
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
❖
❖
❖
❖
mình vào khi trao đổi, giảm thời gian take note và hệ thống phần
trả lời sau đó.
Nên thống nhất từ đầu và có nguyên tắc chung để làm việc:
Trước khi thảo luận, nhóm mình nhất trí là phải lịch sự, góp ý dựa
trên ý tưởng của người khác chứ không được phản đối một cách
thô lỗ. Nếu có góp ý thì mọi người sẽ ghi chú trên Doc rõ ràng.
Nhờ đó mà tình hình chung khá suôn sẻ và hợp tác. Nhóm cũng
phân công 1 bạn làm timekeeper – trong đó 5 phút cuối để chốt
idea, solution và hệ thống hóa trên file.
Quan tâm đến nhóm: Khi tranh luận, mình dành thời gian chia
sẻ ý tưởng nhưng không cướp lời người khác mà quan sát cả
những bạn khác, mời bạn phát biểu và xây dựng thêm cho ý kiến
của bạn để hoàn thiện đáp án cho nhóm. Mình áp dụng những
cách làm mà chị Thư và các anh chị khác chia sẻ trong sách Next
Management Trainee Guidebook khá thuận lợi. Đây cũng là động
lực để mình chia sẻ cho các hậu bối vì mình cũng đã được giúp đỡ
rất nhiều từ các anh chị đi trước.
Chuẩn bị các yếu tố kỹ thuật kỹ càng: Mình test kỹ thuật từ
đêm trước và thêm lần nữa vào sáng hôm sau, back up sẵn thêm
1 laptop đề phòng máy hư, chuẩn bị tai nghe, âm thanh và mua
sẵn 3G phòng hờ trục trặc wifi, v.v… Tóm lại cái nào mình có thể
kiểm soát được thì mình đều chuẩn bị sẵn sàng.
Tập trung vào phòng ban của mình và đóng góp cho nhóm kể
cả nội dung của phòng ban khác: Dù là case tổng quát nhưng
mình vẫn tập trung vào phần mình có thế mạnh là Supply Chain
để giải quyết trước, thời gian còn lại sẽ tiếp tục làm những vấn đề
khác. Ngoài ra, lúc mình cũng có học qua môn Marketing căn bản
nên cũng hiểu được căn bản và có thể bổ sung khi các bạn trả lời
ở những phòng ban khác. Đồng thời mình cũng chia sẻ thêm - với
chiến lược Marketing đó thì Supply Chain cần thay đổi hoặc thích
nghi thế nào, thêm ý tưởng và kế hoạch ra sao.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
422
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Dù vòng thi này không có thuyết trình nhưng quá trình nhóm thảo
luận và tổng kết sẽ giúp BGK đánh giá tố chất và khả năng của từng
người.
Sau 10-15 phút nghỉ ngơi, Assessor và gửi mail cho ứng viên kết quả
bạn nào sẽ thi vòng thi Final diễn ra ngay vào lúc 11h trưa. Trước đó
HR đã thông báo kỹ lịch trình nên mình ăn sáng kĩ càng và chuẩn bị
bánh để ăn nhẹ. Khoe một xíu là sau này thì bọn mình được công ty
bù lại tha hồ ăn bánh đã đời luôn :”>, dù là work form home nhưng
công ty rất chăm lo tới nhân viên, lúc thì ship bánh về, khi thì là trái
cây.
Trải nghiệm thi vòng Final Interview
Vòng thi này mình phỏng vấn trực tiếp cùng chị Manager phòng
Supply Chain, cả hai bật camera và tương tác trực tiếp. Chị Manager
cũng tạo không khí thoải mái khi trao đổi.
Trước phần Q&A, mình được đưa ra một case nhỏ follow up của vòng
case trước đó nhưng thêm thông tin và scenario (tình huống). Mình
có 15’ để suy nghĩ và 15’ trình bày, 15’ feedback.
Case của mình là làm sao để tăng doanh số công ty thông qua việc
phát triển thương mại điện tử cho ngành hàng bánh kẹo vì hiện tại
doanh thu từ sàn rất thấp. Tuy thời gian làm case không được truy
cập Ìnternet nhưng mình cũng đã dành thời gian chuẩn bị trước đó,
đọc thêm tài liệu báo cáo hàng năm đăng tải trên mạng của công ty,
tìm hiểu mục tiêu sứ mệnh công ty hướng tới, trong đó có nội dung
tăng doanh thu trên kênh thương mại điện tử, từ đó tìm hiểu thêm.
Nhờ đó mà mình có thêm tư liệu hữu ích khi làm bài.
Mình so sánh các nền tảng giao hàng như Grab, Baemin, đưa ra đáp
án nên tập trung ở nền tảng nào và trình bày như cách mình thuyết
trình – vẫn dùng SCQA. Mình nêu nhanh tất cả solution mình nghĩ ra
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
423
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
rồi dành thời gian nói sâu hơn từng cái, trả lời theo nguyên tắc
SMART (Specific – Measurable – Attainable – Relevant – Timebound),
sau đó so sánh và tự đánh giá solution nào khả thi nhất.
Hết 45’ này thì chuyển sang phần Q&A với những câu hỏi khác về bản
thân, kinh nghiệm nghề nghiệp, chiến lược nào mình ấn tượng, v.v…
Trong đó có câu hỏi về giá trị là mình chưa chuẩn bị trước nên trả lời
bằng những gì mình có – từ trong tấm lòng nói ra, vừa hay phần trả
lời của mình dường như rất hợp với văn hóa customer-centric mà
công ty đề cao và góp phần giúp mình ghi điểm ở vòng thi này.
Nhắn gửi cho các bạn chuẩn bị ứng tuyển
Chốt lại là mình rất khuyến khích các bạn hãy thử đi! Bản thân mình
từng rất sợ vì nghĩ thi Management Trainee toàn là “quái vật” còn
mình chỉ là “cóc ké” thôi. Nhưng mình cũng nghĩ thi thì không mất
mát gì, ngại gì không thử. Có thể mình không đậu nhưng quá trình
chuẩn bị sẽ giúp mình học hỏi được nhiều hơn, mình cũng từng thấy
có những bạn thi trên dưới 10 lần ở các cuộc thi khác nhau mà vẫn
kiên trì sắt đá.
Vậy nên, chúc các bạn chân cứng đá mềm và chinh phục được công
việc đầu đời phù hợp nhé!
Cẩm Uyên
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
424
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Trai nghiem thi Management
Trainee cua Fast Retailing tư chi
Ngo Lan Anh
C hào các bạn, mình là Lan Anh và cũng hay được gọi là Marie,
nhận được lời mời từ chị Thư, mình viết đôi dòng về trải nghiệm thi
Management Trainee của Fast Retailing với tên gọi Global Leadership
Program (GLP, mong là sẽ giúp các bạn có thêm một chút thông tin để
chuẩn bị trước khi ứng tuyển các chương trình tương tự nhé. Mình
cũng rất sẵn lòng kết nối chia sẻ thêm qua Facebook:
https://www.facebook.com/Marie.LanAnhNgo. Khi inbox bạn nhớ
nhắn vài lời để mình làm quen nhau mà không bỡ ngỡ nha!
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
425
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Đôi nét về mình
Mình là, cựu sinh viên Đại học Ngoại Thương Hà Nội. Năm 2021 rồi
mình có đậu chương trình Lãnh đạo trẻ toàn cầu Global Leadership
Program (GLP) của tập đoàn Fast Retailing, tập đoàn sở hữu thương
hiệu thời trang Uniqlo từ Nhật Bản và hiện là tập đoàn bán lẻ thời
trang đứng thứ ba thế giới chỉ sau Inditex (ZARA) và H&M. Khác với
chương trình Uniqlo Management Candidate (UMC) tuyển sinh viên
Việt Nam làm tại Việt Nam, GLP là chương trình tuyển dụng sinh viên
Việt Nam đã tốt nghiệp để đi làm ở trụ sở toàn cầu của tập đoàn tại
Tokyo
Hiện nay, mình đang làm việc cho văn phòng CEỔ, trực thuộc quản lý
của Phòng Nhân Sự nên các project của mình hiện tại cũng liên quan
nhiều đến Tuyển dụng, Employer branding hay Human Resource
Management.Sang năm thứ 2 làm việc, mình sẽ được phân công vào
phòng ban khác phù hợp với nguyện vọng cá nhân và nhu cầu của
công ty. Hiện mình vẫn đang ở Việt Nam, làm việc tại văn phòng
Uniqlo Việt Nam tại TP.HCM kết hợp online tại nhà, chờ giấy tờ và
tình hình dịch ổn định sẽ sang Tokyo làm việc.
Những trải nghiệm của mình đã có trước khi ứng
tuyển cho chuơng trình
Hồi học ĐH thì mình vừa đi học, vừa đi làm và vừa tham gia hoạt
động ngoại khóa khá sôi nổi. Mình thường chọn tham gia các hoạt
động có yếu tố nước ngoài để trau dồi khả năng làm việc bằng Tiếng
Anh như thực tập tại Phòng Thương mại Ấn Độ tại Việt Nam, cộng tác
ở phòng Hợp tác quốc tế cho Đề Án 844 của Bộ Khoa học & Công
Nghệ, tham gia và dẫn dắt Hội nghị Hội đồng Sinh Viên ASEAN…
Ngoài ra, mình cũng cực kỳ thích tham gia vào các khóa học ngắn hạn,
chuyến đi tình nguyện tới những vùng đất xa xôi trên khắp Việt Nam.
Điều này không chỉ giúp mình mở rộng thế giới quan của bản thân,
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
426
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
mang lại nhiều người bạn mới mà nó còn góp phần nhào nặn và hình
thành tư tưởng của mình về công việc mình muốn làm sau tốt nghiệp:
phải là môi trường năng động và thử thách, ngôn ngữ làm việc là
Tiếng Anh, vô số cơ hội luân chuyển không chỉ giữa các phòng ban mà
còn giữa các thị trường quốc tế với nhau; nhân sự phải đa dạng và
hòa nhập (diverse và inclusive). Và thật may mắn là công ty của mình
hiện tại là một công ty như mình mong ước.
Vì sao mình chọn Fast Retailing
Fast Retailing là công ty chính thức đầu tiên mình đi làm, có hợp đồng
lao động chính thức và được đóng bảo hiểm đầy đủ :). (Trước đó,
mình cũng có đi làm nhưng chưa chính thức hoặc chỉ là thực tập sinh
hay nhân sự part-time). Như đã nói ở trên, Fast Retailing gần như
thỏa mãn tất cả những điều kiện mình đặt ra về công ty mình muốn
làm sau tốt nghiệp: môi trường làm việc sử dụng Tiếng Anh, tốc độ
cao và đầy thử thách, cơ hội luân chuyển qua 25 Business Unit khác
nhau khi tham gia chương trình, đội ngũ nhân sự đa dạng và hòa
nhập (diverse and inclusive) đến từ nhiều quốc gia khác nhau trên
thế giới.
Hơn nữa, do mình sẽ gắn bó với công ty ít nhất 3 năm tại Nhật Bản
nên mình được công ty tài trợ các khóa học về ngôn ngữ và văn hóa
Nhật Bản trong vòng 2 năm để hòa nhập được nhanh chóng hơn. Đây
có lẽ là điểm khác biệt lớn nhất của Fast Retailing’s GLP so với các
chương trình Management Trainee/tuyển dụng sinh viên mới tốt
nghiệp khác.
Trải nghiệm ứng tuyển GLP
Thực ra, GLP cũng có những vòng tuyển dụng tương tự như các cuộc
thi Management Trainee khác nên các bạn có thể đọc những bài
review từ các anh chị đi trước để tìm hiểu thêm nha. Nhìn chung, GLP
của Fast Retailing vẫn là một chương trình khá mới đối với các bạn
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
427
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
sinh viên Việt Nam nên đề sẽ không khó như Unilever, Pepsi hay BAT
đâu. (Nhưng mình cứ luyện bài khó đi để đi thi đề dễ còn xử đẹp nè).
Riêng phần Ìnitial Ìnterview thì thường Hội đồng tuyển chọn của Fast
Retailing sẽ lọc top các thí sinh có tổng điểm vòng đơn, bài luận và bài
online test (personality, numerical reasoning, verbal reasoning) cao
nhất để phỏng vấn nên mọi người cố gắng luyện tập trước các mẫu đề
và làm hết sức ở tất cả các bài assessment nhé. Đến đây là đã thành
công được 50% rồi. Sau đó chỉ còn các vòng phỏng vấn thôi nè.
Mình nghĩ điều khiến mình gây ấn tượng nhất với nhà tuyển dụng (và
cũng là điều khiến mình đậu GLP) là sự tìm hiểu rất kỹ về công ty và
chuẩn bị cẩn thận trước vòng phỏng vấn.
Việc tìm hiểu công ty nó giống như việc đi tìm hiểu một đối tượng kết
hôn vậy. Mình và công ty càng hợp nhau, càng có nhiều điểm chung
trong hệ giá trị thì chuyện kết duyên càng dễ thành; hoặc chí ít phải
hiểu đối phương thì mới chung sống bền lâu được. Do công ty mình
thuộc ngành bán lẻ thời trang, một lĩnh vực khá khác biệt so với
ngành xuất nhập khẩu – logistics mình học chủ yếu ở trường nên
mình đã không ngần ngại mua thêm sách để đọc về ngành, đọc về lịch
sử phát triển của công ty như Hội chứng Uniqlo (đã được biên dịch
sang Tiếng Việt), cày nát website công ty, cài Google Alerts để đọc hết
news về công ty và đối thủ hay làm luận văn về công ty lun (haha)…
Chính vì điều này, mình có rất nhiều tư liệu để nói, hỏi và trao đổi về
công ty trong các vòng phỏng vấn và thể hiện cho nhà tuyển dụng
thấy, mình đã nghiên cứu kỹ về công ty ra làm sao và nghiêm túc với
công việc như thế nào cũng như thấy rõ con đường sự nghiệp mình
muốn đi cùng Fast Retailing phía trước. Mình nghĩ các anh chị đi
trước cũng đã làm như thế và đó cũng là một trong những lý do họ
được chọn.
Kế đến, mình luôn đảm bảo là thực hành (rehearse) danh sách câu
hỏi thường gặp trong phỏng vấn một cách ngắn gọn, súc tích, liên
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
428
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
quan mật thiết đến câu hỏi (relevant) và không quên nghĩ sẵn 3-5 câu
hỏi để hỏi nhà tuyển dụng. Cũng đừng đặt nặng vòng phỏng vấn quá
mà hãy coi nó như một cuộc trò chuyện bình thường với một người
đi trước. Đừng biến cuộc hội thoại này trở nên một chiều, người ta
hỏi gì trả lời nấy vì đây cũng là cơ hội bạn “phỏng vấn” nhà tuyển
dụng coi mình có “về chung một nhà” được hay không mà. Mình thì
khá tận hưởng phần Q&A với nhà tuyển dụng trong các vòng phỏng
vấn nhưng nghĩ lại, nếu không có sự chuẩn bị và tìm hiểu kỹ về công
ty, chắc mình cũng khó ung dung và thoải mái như thế lắm.
Kế đến, các bạn đừng quên viết follow-up email để cảm ơn nhà tuyển
dụng đã dành thời gian cho mình nhé. Đây sẽ là điểm cộng nho nhỏ
cho tổng thể hồ sơ của các bạn, nhất là khi các bạn apply vào các công
ty Nhật, nơi vốn xem trọng thái độ và lễ nghi.
Tham gia GLP cho mình những gì?
4 tháng đi làm qua đã dạy mình cách teamwork tốt hơn và tin tưởng
đồng nghiệp hơn, chỉn chu trong cách trình bày báo cáo hơn và cẩn
trọng hơn trong từng hành động, nhất là những gì liên quan đến
quyền sở hữu trí tuệ và bảo mật thông tin (vì công ty mình là một
trong những công ty toàn cầu lớn nhất về bán lẻ thời trang).
Và quan trọng hơn hết là mình được làm việc trong môi trường như
mình mong muốn và xác định từ đầu, được cấp trên hết sức tạo điều
kiện cho mình học hỏi và phát triển.
Nếu bạn cũng có đam mê và sở thích giống mình, biết đâu chúng
mình sẽ có duyên gặp nhau tại Fast Retailing Japan? Cứ thử nhé!
Best wishes,
Lan Anh.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
429
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
La chình ban than mình qua cac
vong phong van? – Chia se tư chi
Phương Thao
C hào các bạn, mình là Phương Thảo, Management Trainee của
Crystal theo chương trình Crystal Associate Programme 2021. Nhận
được lời mời từ chị Thư, mình xin có một chút chia sẻ nhỏ với các bạn
đang chuẩn bị thi Management Trainee, Fresher trong thời gian sắp
tới nha! Các bạn có thể kết nối với mình qua Facebook:
https://www.facebook.com/catherine.nguyen.908579 , nhớ inbox
giới thiệu để đôi bên không bỡ ngỡ nha!
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
430
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
---------------------Đã bao giờ các bạn tự hỏi: “Mình có màu gì?” Trong vòng phỏng vấn
cuối của chương trình Crystal Associate, chúng mình được giao
nhiệm vụ phải chuẩn bị slide để giới thiệu về bản thân, và dĩ nhiên ai
cũng có muốn tìm những chiếc theme thật giống với tính cách của
mình. Thế nhưng sau khi suy nghĩ khá nhiều về “tone màu” của mình,
mình nhận ra rằng nó chỉ là bề nổi, thứ thật sự tồn tại là những gì
mình làm được, là những giá trị mà mình tạo ra, và đó cũng là cách
mọi người nhớ về mình. Vì thế, mình đã trình bày bài thuyết trình với
một chiếc slide trắng, chỉ có những gạch đầu dòng với phông chữ
Times New Roman và 1 bức ảnh chân dung duy nhất. Mình muốn cho
mọi người thấy con người mình, không cầu kì hoa mĩ, chỉ có mục tiêu
lớn nhất mà mình theo đuổi, đó là: “Create positive impact”.
Mình đi làm thêm từ khá sớm, vốn để ý đến suy nghĩ của người khác,
mình đã ra sức trau dồi những kĩ năng để có thể gây ấn tượng tốt với
nhà tuyển dụng, đến mức có thể tư vấn cho bạn bè về cách ứng xử
“chuẩn sách giáo khoa” trong bất kì tình huống nào. Thế nhưng dần
dần chính những kĩ năng đó khiến mình cảm thấy bị “công nghiệp
hóa” để rồi khi nhận được công việc mơ ước thì mới phát hiện ra nó
không thật sự phù hợp. Vì vậy, mình đã quyết tâm vượt qua sự sợ hãi
và hiếu thắng để luôn là chính mình ngay cả khi biết rằng nhà tuyển
dụng có thể sẽ không thích. Việc mình bỏ qua hình thức và chỉ tập
trung vào cái cốt lõi cũng là một trong những cách để mình thực hiện
điều đó. Mặc dù nghe có vẻ liều lĩnh nhưng mình cho rằng khi mình
đã thể hiện con người thật mà không được chọn thì điều đó có nghĩa
là mình chưa phù hợp với công việc này.
Là chính mình khi đi phỏng vấn không phải điều dễ dàng, hầu hết
chúng ta đều muốn vẽ lên hình ảnh đẹp trong mắt nhà tuyển dụng,
đặc biệt khi bạn theo chủ nghĩa hoàn hảo hay khi bạn quá hứng thú
với một cơ hội việc làm. Nhưng hãy nghĩ theo hướng khác, là chính
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
431
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
mình không có nghĩa là nói chuyện bỗ bã, bộc trực. Bạn vẫn luôn có
thể khéo léo làm nổi bật những điểm mạnh của bản thân và gây ấn
tượng tốt bằng khả năng tư duy, giao tiếp thông minh của mình. Giữa
muôn vàn những câu trả lời “công nghiệp”, những bài thuyết trình
hoa mĩ, những lời hứa hẹn rập khuôn, bạn chính là sự khác biệt. Hãy
khéo léo biến sự khác biệt đó thành lợi thế của bạn. Mình không phải
là một người xuất chúng, cũng không chắc những điều mình chia sẻ
có thật sự áp dụng được với tất cả mọi người, nhưng khi là chính
mình và được offer công việc, điều đó có nghĩa là những giá trị mình
đang có và đang theo đuổi phù hợp với những gì công ty cần, vì thế
chính mình cũng thấy tự tin và thoải mái hơn khi đi làm. Chúc các bạn
luôn vững tin và tìm được công việc khiến mình thấy vui vẻ mỗi khi
thức dậy!
Phương Thảo
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
432
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Phan 4: CHÌA SE KÌNH NGHÌEM VA
BÌ QUYET ƯNG TUYEN VỔNG
APPLÌCATÌỔN FỔRM
Vòng thi này của chương trình Management Trainee thường bao gồm
các thông tin như trong 1 chiếc CV, kèm theo một số yêu cầu khác tùy
công ty như viết bài luận cá nhân dựa trên chủ đề công ty đưa ra,
v.v… Vì vậy phần này chị sẽ chia sẻ những kinh nghiệm và bí quyết
viết CV để các bạn ứng dụng tương ứng nhé!
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
433
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
5 giai đoan viet CV sinh vien
thương bo sot
Link bài gốc: https://chuongkhoidiem.com/5-giai-doan-viet-cv-sinhvien-thuong-bo-sot
Vòng nộp CV sinh viên hay trải qua thường là vòng đầu tiên của hầu
hết các công ty (hay còn có tên gọi là Application Form). Hay nói nôm
na, đây là “vòng gửi xe” để các bạn cạnh tranh cho công việc mơ ước.
Thay vì nộp cho hàng trăm, hàng nghìn công ty với một chiếc CV sơ
sài, “scan y bản chính”, hãy đầu tư cho mình 1 chiếc CV ấn tượng và
làm cho mình nổi bật trong hàng trăm hàng nghìn lá đơn để dễ dàng
tiến vào vòng sâu hơn nhé!
Trước khi bắt tay vào viết, ở phần 1 này hãy tìm hiểu những kiến
thức cơ bản nhất trước khi bắt tay vào viết CV nhé!
Nhà Tuyển Dụng cần gì ở chiếc CV sinh viên gửi đến?
❖ Các bạn có có phù hợp với yêu cầu công việc hay không,
❖ Các bạn có những tố chất để đào tạo hay không,
❖ Mức độ chuyên nghiệp của bạn.
Những điều này thể hiện ở kỹ năng, kiến thức mà bạn trau dồi được
thông qua các hoạt động ngoại khóa, kinh nghiệm làm việc, tính cách
con người của bạn và cách trình bày CV.
Vì vậy, để CV của mình nổi bật trong hàng trăm, hàng ngàn lá đơn ứng
tuyển như một ứng cử viên tài năng chứ không chỉ đơn thuần là sinh
viên mới ra trường thì điều quan trọng là:
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
434
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
❖ Về nội dung: cần thể hiện được những tố chất của mình phù hợp
với công việc, những kỹ năng, kinh nghiệm, và thành tựu bạn có
❖ Về hình thức: trình bày ngắn gọn, súc tích, rõ ràng làm sao để
chỉ cần lướt nhanh thì những nội dung chính đã được thể hiện rõ
ràng trên CV – nên nhớ 1 CV Nhà Tuyển Dụng thường chỉ dành tối
đa 10s để có ấn tượng ban đầu với người nộp đơn.
Các giai đoạn viết CV sinh viên thường bỏ sót – 5 chữ
H
Đến đây nhiều bạn sẽ nghĩ “Viết thì cầm bút lên mà viết, hoặc gõ máy
tính, chứ có gì đâu mà giai đoạn phức tạp”. Đây là suy nghĩ chung của
rất nhiều người, nhưng cũng là lỗi sai cơ bản nhất. Nên nhớ, mỗi công
ty có một yêu cầu khác nhau, mỗi công việc cần những kiến thức và
kỹ năng khác nhau. Và viết 1 cái CV sơ sài để rải truyền đơn cho hàng
trăm công ty thì rất dễ, nhưng viết được 1 CV khiến người ta muốn
nhận bạn mới là khó. Vậy nên, không chỉ “Cầm bút lên và viết”, mà các
bạn cần có những giai đoạn sau:
Hiểu mình:
Hãy đánh giá lại quá trình hoạt động của bản thân một cách đúng đắn
và đầy đủ nhất.
❖ Liệt kê tất cả hoạt động, những kinh nghiệm, các khóa học, buổi
huấn luyện đào tạo mà các bạn đã tích góp được trong quá trình
làm sinh viên, nhớ ở giai đoạn này liệt kê tất cả và không bỏ sót
hoạt động nào, dù là nhỏ nhất nhé.
❖ Mô tả cụ thể nội dung của từng hoạt động.
❖ Ghi chú lại thành tựu đạt được, kết quả đối với từng hoạt động
học tập cũng như công việc, hoạt động ngoại khóa.
❖ Ghi lại những kỹ năng học đươc trong quá trình làm việc.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
435
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Một điều hay của bước “HÌỂU MÌNH” này là bạn có thời gian đánh giá
lại bản thân, xem lại những hoạt động mà mình đã làm, và từ đó giúp
bạn tự tin hơn kể cả khi tham dự vòng phỏng vấn. Bạn cũng sẽ không
mất nhiều thời gian để trả lời câu hỏi vì bạn chỉ cần sắp xếp và hệ
thống hóa lại những nội dung mà bạn đã ghi lại và liệt kê từ trước.
Hiểu nghề:
Hiểu nghề nghĩa là phải hiểu công ty và hiểu về công việc
Như chị đã dặn đi dặn lại ở trên, mỗi công việc các bạn ứng tuyển,
mỗi công ty sẽ có những yêu cầu khác nhau. Vì vậy, khi viết CV sinh
viên cần tìm hiểu thật kỹ công ty đó chuyên lĩnh vực gì, đang tuyển
vị trí nào, yêu cầu cho vị trí ứng tuyển đó ra sao, tiêu chí gì, v.v.
Để làm được điều này, các bạn cần phải đọc thật kỹ website của công
ty và tốt nhất nên có những buổi trò chuyện với cách anh chị đang
làm trong công ty đó nếu có thể để hiểu được rõ hơn về công ty.
Chính bản thân chị khi thi vào Unilever chị cũng đã đọc nát hết cái
website của công ty, từ những thứ chung nhất như sứ mệnh, lịch sử
thành lập, các nhãn hàng, các phòng ban, các hoạt động xã hội v.v…
cho đến những thứ chi tiết và liên quan đến công việc hơn như tiêu
chí chọn người, nhiệm vụ của phòng ban mình đang tham gia, hoạt
động Marketing của các nhãn hàng (vì chị nộp phòng Marketing), các
quảng cáo của nhãn hàng (tập trung vào một vài nhãn hàng mà chị
thích nhất hoặc không thích nhất). Đặc biệt là chị còn xem luôn cả
tiêu chí tuyển người và nhiệm vụ của các phòng ban liên quan với
Marketing nữa vì đây là điều cần thiết để chị hiểu mình sẽ làm việc
với phòng ban nào và bộ máy công ty ra sao. Rồi chị còn sắp xếp lịch
hẹn với 2,3 anh chị làm trong Unilever để hỏi thêm những điều thắc
mắc về công ty và công việc. Và có những lần chị còn ra thẳng cả siêu
thị, tiệm tạp hóa có bán những sản phẩm của công ty để xem thử tình
hình bán hàng, góp ý của người tiêu dùng và hàng tá những thứ hay
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
436
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
ho khác, ghi chú lại để có những đề xuất riêng của mình cho công
ty nữa.
Bước “Hiểu nghề” này nếu bạn làm kỹ sẽ rất tốn thời gian, nhưng nếu
bạn thực sự hứng thú với công ty thì đây cũng là một quá trình rất vui
vẻ và thoải mái ?. Hơn hết, bạn càng nghiên cứu kỹ thì sẽ càng tạo
nên ấn tượng tốt với công ty từ vòng CV cho đến phỏng vấn. Và
yên tâm là CV của bạn sẽ không hòa lẫn đâu được trong hàng trăm,
hàng nghìn chiếc CV sơ sài, na ná nhau khác. Cũng là CV sinh viên
nhưng bạn là sinh viên sẽ gây ấn tượng nhất với Nhà Tuyển Dụng!
Hòa trộn
Sau khi đã hiểu mình – hiểu nghề kỹ rồi thì, bắt tay vào viết thôi! Từ
khóa cho bước này là từ HÒA TRỘN – hay LỌC THÔNG TIN . Hãy chọn
ra những kinh nghiệm và kỹ năng phù hợp với yêu cầu công việc
nhất, là điểm giao hòa của những phần bạn ghi trên bước “Hiểu
mình” và những điều bạn đã tìm hiểu ở bước “Hiểu nghề”. Bước
lọc này rất quan trọng vì CV là để chứng tỏ bạn phù hợp với công
việc, giúp bạn được lựa chọn cho những vòng tuyển dụng tiếp
theo chứ không phải là kể ra tất tần tật về cuộc đời của bạn! Hơn
nữa, việc tìm điểm giao hòa sẽ giúp cho công ty thấy ấn tượng hơn
bởi một chiếc CV được “may đo” cho chính công ty họ chứ không phải
sơ sài như rải truyền đơn hàng loạt. Chị đã thấy một bạn nộp đơn vào
công ty KPMG và khéo léo lồng ghép câu slogan của công ty “Cut
through complexity” ở phần nói về bản thân, chắc chắn là Nhà Tuyển
Dụng sẽ thấy khác biệt và rất thích (dĩ nhiên là với điều kiện bạn phải
hiểu rất rõ về slogan đó, chứ không đến lúc phỏng vấn nói sai thì là
phản tác dụng nghen!).
Sau khi lọc xong và điền đơn, bạn cũng đừng xóa file liệt kê đầy đủ mà
bạn đã vừa ghi nhé, vì có thể mai này bạn sẽ nộp những công việc
khác và công việc đó sẽ cần bạn điều chỉnh lại và chọn lọc những hoạt
động và kinh nghiệm khác phù hợp hơn.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
437
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Và một tips nho nhỏ là các bạn có thể tham khảo một vài CV mẫu
trên mạng tương ứng với công việc bạn đang chuẩn bị nộp đơn vào
để thấy được những kinh nghiệm và kỹ năng cần làm nổi bật với công
việc đó! Bên cạnh đó, đây cũng là cách để bạn xem cách người khác
viết CV và học hỏi. Và chị khuyến khích các bạn tìm mẫu đơn Tiếng
Anh để ra nhiều mẫu hay ho nhé. Các bạn có thể dùng những key
words đính kèm để ra đúng nội dung của một người mới ra trường
hơn hơn , ví dụ các bạn xin việc Marketing thì có thể search
“Marketing job entry level sample CV” hoặc “Marketing Assistant
sample CV”, “Marketing fresh graduate sample CV”.
Xong xuôi hết rồi thì hãy ghi một cách ngay ngắn, tỉ mỉ và hoàn chỉnh
vào chiếc CV của mình nhé.
Hoài nghi
Viết xong CV sinh viên thường nghĩ là đã hoàn thành rồi. Nhưng mà
nhiêu đó vẫn chưa xong đâu nhé, hãy có một chút nghi ngờ là CV của
mình chưa hoàn thiện đâu và dành thời gian xem thật kỹ để tìm xem
những lỗi sai cần sửa chữa. Hãy đọc qua lại chiếc CV của mình nhiều
lần nữa (bật mí là mỗi lần nộp CV chị đọc đi đọc lại và sửa tới sửa lui
ít nhất 10 lần đó!). Lần này bạn cần:
❖ Rút thông tin ngắn gọn và cô đọng hơn. Có nhiều lúc chị sửa CV
cho các bạn từ 3 trang dài lê thê rút lại chỉ còn có 1.5 trang mà
vẫn đầy đủ ý, thậm chí đôi khi lại thêm được nhiều ý hay mới nữa
mà vẫn còn ngắn gọn và súc tích hơn rất nhiều. Các bạn thường
có xu hướng viết văn nên đọc đi đọc lại sẽ giúp bạn lược bớt từ từ
những từ ngữ không cần thiết.
❖ Kiểm tra lại lỗi chính tả, lỗi định dạng. Cái này cực kì quan
trọng, nếu bạn viết xong mà nộp liền 99% là bạn sẽ sai sót, như
dính dấu phẩy, dính chữ, in nghiêng in đậm chưa thống nhất. Đọc
đi đọc lại nhiều lần sẽ giúp bạn sửa lại hoàn chỉnh nhất. Điều chị
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
438
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
đau đầu nhất khi cầm CV sinh viên gửi là thường sai những lỗi
chính tả rất cơ bản, nên tránh nhé!
Học hỏi
Rồi, kiểm tra xong hết rồi, đã xong chưa? Câu trả lời là vẫn chưa!? Hãy
cầm CV của bạn và gửi cho những anh chị có kinh nghiệm hơn để
nhận được góp ý. Bản thân chị cũng phải gửi đi 5, 6 anh chị để xem và
góp ý thật kỹ trước khi gửi đó. Đó có thể là anh chị của bạn – những
người đã có kinh nghiệm xem CV sinh viên và phỏng vấn, hoặc đó
cũng có thể là bạn bè có kinh nghiệm hơn trong câu lạc bộ của bạn,
v.v… Chị chắc chắn là bạn sẽ thu lại được khối điều hay ho dưới cái
nhìn khách quan hơn từ những anh chị đó và sửa lại hoàn thiện.
Đó, viết CV sinh viên, bạn nào nào cũng tưởng rất đơn giản mà sao
phức tạp quá đúng không? Người ta có câu nói “Thao trường đổ mồ
hôi, chiến trường bớt đổ máu”. Đúng là bạn sẽ vất vả hơn người
khác một chút (hoặc rất nhiều :D) trong quá trình chuẩn bị, nhưng tin
chị đi, bạn sẽ có một kết quả ngọt ngào hơn vì CV của bạn sẽ tốt và ấn
tượng hơn rất nhiều so với những người khác, Nhà Tuyển Dụng sẽ
chẳng ngại ngần gì mà gọi ngay cho bạn một cuộc điện thoại mời
phỏng vấn!
Thôi bài đã dài, chị dừng bút đây.
Chúc các bạn thành công chinh phục công việc đầu đời mơ ước, đặc
biệt là với chương trình Management Trainee (Quản Trị Viên Tập Sự)
nhé!
Yêu thương,
Chị Thư
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
439
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Nhưng lưu y ve hình thưc khi viet
va gưi CV sinh vien can nhơ
Link bài gốc: https://chuongkhoidiem.com/nhung-luu-y-ve-hinh-thuckhi-viet-va-gui-cv-sinh-vien-can-nho
Hãy tìm hiểu những lưu ý về hình thức cũng như lưu ý khi gửi CV
đi nhé!
Những điều lưu ý về hình thức của CV
Thiết kế đơn giản, chuyên nghiệp
Thông thường, khi viết CV sinh viên thường làm trên file word trắng
giống mẫu số 1 bên dưới. Cách này không có gì sai hết nhé. Tuy nhiên
chị vẫn để thêm mẫu 2 – dạng CV khá chuyên nghiệp, được gom lại
gọn gàng và có thể ghi được nhiều thông tin hơn trên 1 mặt A4. Các
bạn có thể tham khảo các mẫu CV ở trang topcv.vn để học tập. Đối với
những bạn lo lắng là mình không có khả năng thiết kế thì các bạn có
thể dùng form mẫu trên mạng hoặc tham khảo và dùng PowerPoint
để vẽ lại khá dễ dàng. Như mẫu số 2 chị minh họa bên dưới là hoàn
toàn được làm từ PowerPoint nhé!
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
440
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Độ dài CV nên lưu ý là tối đa khoảng 2 trang thôi nhé: Nguyên tắc
chung là CV nên dưới 2 trang. Dù muốn hay không thì cũng không thể
phủ nhận là phòng tuyển dụng phải nhận rất nhiều hồ sơ xin việc và
thông thường họ chỉ dùng dưới 10s để xem sơ và có ấn tượng ban
đầu về chiếc CV sinh viên gửi. CV quá dài sẽ làm cho người đọc cảm
thấy ngán và không muốn đọc. Bên cạnh đó, thông tin càng dài càng
dễ sa đà, lan man làm mất trọng tâm nội dung mà bạn muốn thể hiện.
Thật ra vẫn có những chiếc CV dài hơn 2 trang, nhưng đó thường là
những người đã đi làm rất lâu và kinh nghiệm rất nhiều rồi. Bạn là
sinh viên mới ra trường, tốt nhất cứ giữ mức an toàn từ 1-2 trang
nhé. Vậy nên bước lựa chọn và lọc thông tin để điền vào chiếc CV là
cực kì quan trọng.
Tránh lỗi chính tả, hoặc lỗi hiển thị thiếu chuyên nghiệp: Hãy
chắc chắn là bạn đã kiểm tra thật kỹ chiếc CV trước khi gửi đi. Chị đã
từng đọc những chiếc CV sinh viên gửi và thường mắc phải những lỗi
sai như in đậm, in nghiêng thiếu chủ đích, các hiển thị đầu dòng lung
tung – lúc thì dấu tick, lúc dấu vuông, khi lại dấu tròn, font chữ khác
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
441
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
nhau, cỡ chữ lộn xộn không theo thứ tự gì cả và thật sự thì điểm ấn
tượng bị âm trầm trọng. Lưu ý, không nên viết tắt, ví dụ như thay vì
ghi vị trí là “TV của phòng truyền thông” - bạn cần ghi rõ ràng là
“thành viên phòng truyền thông”, và tránh dùng những từ ngữ mà chỉ
có câu lạc bộ phòng ban của bạn hiểu, hãy tìm một từ ngữ tương
đương không gây khó hiểu cho Nhà Tuyển Dụng. Những chiếc CV với
định dạng thiếu chỉn chu sẽ làm người đọc thậm chí không muốn xem
kỹ thông tin trong lá đơn, nói chi là gọi bạn vào những vòng trong.
Chuyển file sang định dạng PDF để Tránh để CV bị lỗi khi được
mở ở máy của Nhà Tuyển Dụng: Khi thiết kế CV sinh viên có thể sẽ
dùng một số font và định dạng khác thường ở máy của bạn. Vì vậy sau
khi làm bằng file word hoặc PowerPoint thì các bạn nên nhớ xuất ra
file pdf để không gặp phải lỗi hiển thị mất font, lệch chữ khi chuyển
sang một máy tính khác không phải máy tính của bạn.
Dung lượng file không quá nặng: nên đảm bảo CV của bạn dưới 5
MB bởi vì CV thường được gửi qua mail và email quá nặng sẽ làm đầy
hộp mail của Nhà Tuyển Dụng một cách không cần thiết, hoặc thậm
chí sẽ gặp lỗi trong quá trình chuyển đi.
Những lưu ý khi gửi CV cho Nhà Tuyển Dụng
Hãy xem thử 2 email mà Nhà Tuyển Dụng Sữa Cát Bà được nhận như
bên dưới nhé!
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
442
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
443
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Bạn thấy thế nào? Rõ ràng là rất khác biệt dù cùng nộp 1 vị trí và 1
công ty, đúng không? Bạn muốn CV của mình sẽ bị delete trong vòng
1 nốt nhạc giống mẫu số 1 hay bạn muốn được Nhà Tuyển Dụng trân
trọng như mẫu số 2? Vậy thì, hãy nhớ những lưu ý sau:
Đặt tên email và tên CV rõ ràng:
❖ Hãy đặt tên rõ ràng, ví dụ [CV_ Lê Hồng _ apply Marketing
Executive]
❖ Và subject email đầy đủ: [Đơn ứng tuyển vị trí Marketing
Executive công ty Sữa Cát Bà – Lê Hồng]
Ghi chỉn chu nội dung của email như một cover letter: Khi gửi CV
qua email, tốt nhất nên ghi một vài lời tựa vào nội dung email – bạn
có thể xem đây là cover letter của bạn, trong đó ghi rõ những tố chất
bạn nghĩ bạn phù hợp với công ty và một vài lời cảm ơn Nhà Tuyển
Dụng đã dành thời gian đọc email của bạn. Chắc chắn điều này sẽ ấn
tượng hơn là một bạn chỉ ghi vài dòng đơn giàn “Chị ơi em gửi CV
nha” đúng không nào?
Không chỉ gửi CV, các bạn nên gửi đính kèm thêm những thông
tin mà bạn muốn Nhà Tuyển Dụng lưu tâm: Bất cứ vòng nộp đơn
nào kể cả qua mail hay qua hệ thống online của công ty đều có 1 bước
đó là “File đính kèm”. Đừng bỏ qua bước quý giá này mà hãy tận dụng
một cách hiệu quả nhé. Hãy xem đây là cơ hội để bạn chia sẻ thêm về
bản thân mình và làm cho mình nổi bật hơn trong mắt Nhà Tuyển
Dụng. Bạn có thể đính kèm thư giới thiệu của những anh chị uy tín đã
làm chung với bạn như trưởng câu lạc bộ, hay Mentor của bạn, hay
thầy cô dạy chung, v.v… Ngoài ra bạn có thể tự mình làm một vài đề
xuất ngắn gọn nhỏ cho công ty để chứng minh được khả năng cũng
như là sự nhiệt tình của bạn. Nếu bạn nghĩ “Eo ôi, vậy mất thời gian
chuẩn bị lắm” thì chị cũng phải chào thua :), vì nếu bạn không thực sự
đầu tư tâm huyết và nỗ lực ngay từ đầu thì cũng đừng buồn nếu cơ
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
444
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
hội không mỉm cười với bạn nhé. Hard work pays off, nên hãy cố
gắng nào!
Hãy ghi rõ những file bạn đính kèm trong nội dung email: Bên
cạnh gửi thêm một số file khác như đã nói ở trên thì ngoài CV, bạn
nên ghi rõ trong email là bạn đính kèm những file gì, nội dung cơ bản
ra sao để tránh bị sót thông tin khi Nhà Tuyển Dụng đọc mail. Và
những file đính kèm cần đặt tên rõ ràng theo thứ tự, ví dụ như: 1. Gợi
ý cải thiện trưng bày sản phẩm của công ty; 2. Thư giới thiệu của
Thầy trưởng môn, v.v…
Follow up nếu chưa thấy phản hồi từ Nhà Tuyển Dụng: Bạn nghĩ
nhấn gửi email là đã xong chuyện, chỉ việc ngồi chờ ư? Nếu vậy thì
bạn đang tự đánh mất cơ hội của chính mình đó. Chị kể câu chuyện có
thật cho các bạn nghe nhé. Chị gái của chị năm đó nộp vào một công
ty tư vấn giấy phép xuất khẩu hàng hóa sang Mỹ và thật sự rất rất
thích công ty. Vậy mà email đã 1 tuần trôi qua mà không thấy ai phản
hồi, chị ấy quyết định gửi mail follow up. Lại một khoảng thời gian mà
vẫn không có ai trả lời, chị ấy lại gọi điện và nhận được lời hứa sẽ trả
lời. Rồi lại tiếp tục đợi mà chưa có tin báo đậu hay rớt, thế là chị ấy lại
tiếp tục gọi điện, đến nỗi chị nhân sự thuộc luôn giọng của “cô ứng
viên kiên trì”. Và mãi thì cuối cùng chị ấy cũng được gọi phỏng vấn
đó! Chị nhân sự đã chia sẻ, trong tất cả những người nộp đơn, chị
không phải là người có bằng cấp cao nhất và phù hợp với công việc
nhất nên chị ấy đã không tính liên hệ lại. Tuy nhiên vì chị quá kiên
nhẫn và thể hiện sự thích thú với công việc nên chị nhân sự đã dành
thời gian trò chuyện với chị “thử xem sao”. Và cũng nhờ đó mà chị
nhân sự có thêm thời gian tìm hiểu về chị, nghe những lời chị chia sẻ,
cách nói chuyện và quyết định chọn chị với những kỹ năng và kiến
thức mà chị ấy có. Thật tuyệt đúng không? Nếu ngày đó chị gái chị bỏ
cuộc, không thường xuyên follow up thì đã bỏ lỡ cơ hội này rồi. Và
bật mí luôn cho đến bây giờ, chị gái chị đã “yên bề gia thất” với công
ty đó đã được hơn mười mấy năm rồi ^^. Vậy nên, nếu mãi mà vẫn
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
445
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
thấy Nhà Tuyển Dụng im re, hãy là người hành động vì bạn thích và
cần công việc mà, phải chứ?
Chúc các bạn thành công chinh phục công việc đầu đời mơ ước, đặc
biệt là với chương trình Management Trainee (Quản Trị Viên Tập Sự)
nhé!
Yêu thương,
Chị Thư
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
446
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Cach viet CV sinh vien – Phan
Thong tin ca nhan & Ve ban than
Link bài gốc: https://chuongkhoidiem.com/cach-viet-cv-sinh-vienphan-thong-tin-ca-nhan-ve-ban-than
Phần thông tin cá nhân và về bản thân tưởng đơn giản nhưng nhiều
bạn lại gặp những lỗi sai rất lớn như quá mơ hồ, không toát ra được
những tính cách và bức tranh về bản thân, v.v… Xem rõ 2 ví dụ một
CV sinh viên làm chưa tốt và một CV làm khá tốt để rút kinh nghiệm
cho chính mình nhé!
Những nội dung chính của 1 CV sinh viên thường có
❖
❖
❖
❖
❖
Thông tin cá nhân
Một đoạn giới thiệu ngắn gọn về các bạn
Quá trình học tập/ hoạt động
Thành tựu
Một vài thông tin khác
Lưu ý khi viết CV sinh viên phần “Thông tin cá nhân” &
“Về bản thân”
Hãy cùng xem 2 ví dụ bên dưới, và chỉ tập trung vào 2 phần đầu thôi
nhé!
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
447
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
448
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Bạn đã rút ra được điều gì cần lưu ý chưa?
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
449
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Hình ảnh trong chiếc CV sinh viên hay dùng
Hình ảnh tưởng như đơn giản nhưng thực ra cũng cần các bạn hết
sức chú trọng vì đây sẽ là ấn tượng đầu tiên với Nhà Tuyển Dụng.
Mẫu 1 gặp phải lỗi sai là quá nhí nhảnh về trang phục và tạo dáng.
Nên chọn hình đẹp nhưng né những tấm nhí nhảnh như đi chơi này
ra nha, bạn không muốn Nhà Tuyển Dụng có ấn tượng về bạn như là
một cô nhóc “xì tin”, mà là một người chững chạc và đủ trưởng thành
để bước vào môi trường doanh nghiệp đúng không?
Một vài ví dụ về những tấm hình được chọn làm CV cũng khá “í ẹ”
khác (Chị đã lựa chọn những tấm hình tương tự với các style mà chị
đã nhận được trên các CV của các bạn gửi chị): hình (a) thì quá nhí
nhảnh, hình (b) thậm chí mắt còn không nhìn trực diện vào ống
kính, hình (c): đúng chuẩn hình thẻ trực diện, nhưng không có chút
thiện cảm nào – thôi mà, các bạn có thể có những hình khác đẹp lung
linh hơn đúng không! À, bật mí nhỏ hình này là hình chụp trong bằng
IELTS của chị đó :D; hình (d) thì hình nền quá nhiều chi tiết, làm
mất tập trung vào người.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
450
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Chỉ 1 tấm ảnh cũng có thể thể hiện được sự chuyên nghiệp từ chính
các bạn, nên lựa chọn hình nào nhìn mình thoải mái tự tin nhất nhé,
như hình (e) và (f).
Một vài lưu ý nhỏ cho các bạn khi chọn hình:
❖ Hình chất lượng phải tốt, không chọn những tấm hình nhòe, mờ,
độ phân giải thấp.
❖ Nhìn trực diện vào ống kính
❖ Thần thái phải thoải mái, chuyên nghiệp
❖ Hình nền đơn giản, tập trung vào người
❖ Các bạn nữ nên trang điểm một tí, còn nếu là bạn nam thì nên
chải tóc gọn gàng, lịch sự
Đến đây mà bạn nào còn thắc mắc là em không có tấm nào đạt chuẩn
như vậy hết thì câu trả lời của chị là “Trời ơi chụp đi chớ!!!! Lẽ nào
công việc cả đời người mà không thể bỏ ra vài chục nghìn chụp ảnh
để đầu tư đúng không?
Thông tin cá nhân trong chiếc CV sinh viên
Phần thông tin cá nhân này bao gồm những thông tin cơ bản nhất để
người tuyển dụng liên hệ với bạn, bao gồm tên, email, điện thoại, địa
chỉ, v.v... Bây giờ thử nhìn lại lần nữa 2 ví dụ minh họa nhé!
Mẫu 1 gặp phải những lỗi sai hết sức cơ bản nhưng cũng rất nhiều
bạn mắc phải:
❖ Hãy nhìn email : cobedoihon@gmail.com Tên email rất thiếu
chuyên nghiệp. Có nhiều bạn sinh viên lấy luôn email chơi game,
chat của mình để liên lạc nên nhiều khi nhân sự cũng phải mếu
khi đọc những email kiểu như thế này:
congtuhaohoa@gmail.com, changtraiyeuem@gmail.com,
cobebannuocmia@gmail.com. Bạn nào vẫn chưa có một địa chỉ
email đàng hoàng, dễ nhớ thì đăng ký ngay và luôn nha. Ví dụ như
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
451
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
lehong.96@gmail.com là một gợi ý tốt – sử dụng tên mình là giải
pháp an toàn nhất.
❖ Ngoài ra ở đây chỉ có phần thông tin cá nhân mà đã chiếm hết
1/3 diện tích trang CV, quá dài và phí. Khi làm CV, các bạn nên
nhớ, CV cũng như là một miếng đất ở quận trung tâm thành phố
vậy – tấc đất tấc vàng (Bạn chỉ có tối đa 2 trang thôi mà, nhớ
không?). Vậy nên phải tận dụng từng diện tích một để làm điều
có ích. Chỉ mới ở mục thông tin liên hệ mà đã kéo dài như vậy thì
bạn đang phải hi sinh “đất” của những phần quan trọng khác rồi
đó. Điều khiến phần thông tin này quá dài dòng là vì bạn đã phải
ghi rất nhiều từ như “email”, “tên”, “số điện thoại” và xuống dòng
cho mỗi thông tin không cần thiết. Trên thực tế, bạn hoàn toàn có
thể dùng những kí hiệu để thay thế cho những thông tin này. Và
bạn có thể dùng cách thiết kế thông minh để kéo những thông tin
này lại gần nhau thay vì xuống hàng vô tội vạ.
❖ Và lỗi thứ 3 đó là nhìn vào không thể nắm được tên và vị trí
của bạn hiện tại. Khi bạn gửi CV xin việc, dĩ nhiên Nhà Tuyển
Dụng đã biết đây là CV nên không cần lặp lại chữ “Sơ yếu lí lịch”
to đùng. Thay vào đó hãy dùng chỗ này để ghi tên của bạn thật to
và rõ, đây là thông tin mà Nhà Tuyển Dụng cần nhớ nhất – và
dưới đó là vị trí của bạn hiện tại. Nếu bạn đang là sinh viên thì ghi
chức danh là sinh viên trường nào.
Ok, thông tin tưởng đơn giản mà cũng nhiều lỗi sai quá nhỉ. Vậy sửa
xong rồi thì CV sẽ trông như mẫu 2: rõ ràng, gọn gàng chỉ 1 góc đầu
trang A4, súc tích và chuyên nghiệp. Bạn có thể xem những CV mẫu
như ở hướng dẫn của chị trong bài trước nhé:
https://chuongkhoidiem.com/5-giai-doan-viet-cv-5-chu-h
Về bản thân
Phần này là một đoạn giới thiệu ngắn gọn để gây ấn tượng với Nhà
Tuyển Dụng ngay từ những dòng đầu tiên, vú dụ như thể hiện là bạn
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
452
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
có những kinh nghiệm liên quan đến phòng ban đó dù chỉ là sinh
viên, hoặc một vài mô tả về tính cách đặc biệt, con người của bạn.
Tham khảo thêm ví dụ như mẫu số 2 nhé! Tốt nhất không nên là
những từ ngữ sáo rỗng hoặc trùng lắp. Có nhiều bạn gửi CV cho chị,
và phần này hoàn toàn lặp lại những phần khác ở CV sinh viên như
mẫu số 1, thực sự rất uổng phí. Lần nữa, tấc đất tấc vàng, các bạn nhớ
nhé! Đã không ghi thì thôi, còn nếu ghi thì phải chọn những thông tin
thật sự xứng đáng!
Không có mẫu số chung nào cho phần này cả vì mỗi người là mỗi
cá tính riêng biệt, nên hãy thể hiện bản thân mình qua những dòng
tóm tắt ngắn gọn. Và cũng đừng đánh giá quá thấp mà không đầu tư
cho phần này vì chị Mai Thục Quyên (Giám đốc điều hành công ty
Golden Digital) đã từng chia sẻ trong talk show với Chương Khởi
Điểm rằng một trong những điều khiến chị được gọi lại phỏng vấn
vào công ty quảng cáo Ogilvy & Mather dù mới là sinh viên năm 2 đó
là vì những lời chị đã viết trong CV ở phần này. Bạn hãy xem phút thứ
12 của clip này: https://youtu.be/Y7XUupbGRl8 để biết được chị
Quyên đã ghi những gì nhé!
Ukie, bài viết cũng dài rồi, chị dừng bút đây. Chị sẽ chia sẻ với các bạn
thêm ở những bài viết tiếp theo nhé!
Chúc các bạn thành công chinh phục công việc đầu đời mơ ước, đặc
biệt là với chương trình Management Trainee (Quản Trị Viên Tập Sự)
nhé!
Yêu thương,
Chị Thư
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
453
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Cach viet CV sinh vien – Phan qua
trình hoc tap va ky nang
Link bài gốc: https://chuongkhoidiem.com/cach-viet-cv-sinh-vienphan-thong-tin-ca-nhan-ve-ban-than/
A i nói mục “Kỹ năng” không quan trọng trong CV sinh viên? Thật
là dở nếu bạn chỉ điền những từ ngữ về kỹ năng sáo rỗng, mơ hồ cho
tất cả mọi công việc mà bạn ứng tuyển. Nên nhớ là mỗi công việc sẽ
có những yêu cầu riêng về kỹ năng. Tham khảo cách viết siêu hiệu
quả cho phần này để gây ấn tượng với Nhà Tuyển Dụng nhé!
Lưu ý khi viết “Quá trình Học tập” trong chiếc CV sinh
viên của bạn
Cùng tiếp tục nghiền ngẫm 2 mẫu CV như bên dưới, chị đã che mờ
những phần không liên quan, bạn chỉ cần tập trung vào cách viết ở
phần quá trình học tập của 2 mẫu thôi nhé!
Đầu tiên hãy xem mẫu số 1 bên dưới có gì cần chỉnh sửa nào?
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
454
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
455
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Ở mẫu số 1 này, ngoài những lỗi về định dạng hết sức cơ bản như in
đậm, in nghiêng vô tội vạ, font chữ lỗi và lệch, CV này còn gặp một số
vấn đề khác:
❖ Khi viết CV, các dòng thời gian luôn phải để ở thời điểm gần
nhất trước cho đến xa nhất. Mẫu này thì dùng ngược lại, liệt kê
từ khi nhỏ xíu: cấp 1- cấp 2 cho đến hiện tại là Đại Học.
❖ Bạn nghĩ Nhà Tuyển Dụng có quan tâm bạn học cấp 1, cấp 2 ở đâu
không? Không đúng không, vậy thì đừng tốn giấy mực để ghi
thông tin trường học cấp 1, cấp 2 không cần thiết ở đây nhé.
(Chị đã đọc một số CV của các bạn ghi siêu chi tiết một cách hơi bị
thừa như vậy rồi đó!) Còn cấp 3 thì trừ trường hợp bạn có những
thông tin ấn tượng muốn chia sẻ, còn không thì khỏi ghi nhé!
❖ Ngoài ra một lỗi mà hầu như khá nhiều bạn sinh viên mắc
phải là không ghi thành tích học tập. Nếu bạn có một kết quả
học tập đáng nể với điểm số cao, học bổng, hay đạt những giải
thưởng về học tập, tại sao lại không ghi vào để “ghi điểm” với Nhà
Tuyển Dụng?
❖ Phần này ở mẫu số 1 trên chỉ đơn thuần ghi lại quá trình học tập
chính thống mà không ghi thêm những khóa học khác hoặc mà
bạn tham gia hay bằng cấp Tiếng Anh mà bạn có. Bạn hoàn toàn
có thể thêm vào những khóa học kỹ năng, các lớp đào tạo
ngoài lề khác như lớp học photoshop, lớp đào tạo kỹ năng thuyết
trình, chứng chỉ Anh văn như điểm IELTS, v.v…
Nếu khắc phục những điểm này, chúng ta sẽ có 1 CV mới như sau:
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
456
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Mẫu này đã ghi đầy đủ những thông mà mẫu trước không có và sắp
xếp đúng thứ tự thời gian từ gần nhất tới xa nhất một cách khá gọn
gàng. Chỉ có 1 lưu ý nhỏ là để cho những khóa học mà bạn đã học
đáng tin cậy, bạn có thể thêm vào tên học viện mà bạn đã tham gia.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
457
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Ví dụ thay vì ghi “Khóa học PR”, bạn có thể ghi thêm “Khóa học
PR – Marketing Academy HCM”. Tương tự với những khóa học
khác.
Chà, phần “Quá trình học tập” tưởng đơn giản mà cũng nhiêu khê quá
nhỉ! Không sao, có chút sai sót nhưng sửa chữa liền thì bạn sẽ mau
tiến bộ thôi. Cùng đến với phần tiếp theo nhé!
Lưu ý khi viết phần “Kỹ năng” trong CV sinh viên
Phần này thường để nhấn mạnh những kỹ năng của bạn. Trước khi
nhắc nhở các bạn những điểm cần lưu ý, hãy xem 1 phần mà chị đã
nhận được trong CV sinh viên của 1 bạn xin việc làm Marketing
intern – mà chị mong là các bạn sẽ không gặp những lỗi như thế này.
Thực ra, các bạn đều nghĩ phần kỹ năng này đơn giản mà, cứ quăng
hết hầm bà lằng đủ thứ linh tinh vào và cuối cùng sẽ ra những thông
tin như ở trên. Ai da, phải thay đổi suy nghĩ nhé, vì Nhà Tuyển Dụng
sẽ rất chú trọng phần này đó!
Lưu ý những điều sau:
Đầu tiên, trong CV, sinh viên nào cũng hầu như chỉ ưu tiên ghi kỹ
năng Microsoft Win Word, excel, PowerPoint và để ở đầu phần kỹ
năng. Thực ra, trong thời buổi hiện đại như bây giờ, đây là những kỹ
năng mà bạn mặc nhiên cần phải có để có một công việc tốt. Và, khi
viết CV thì luôn làm theo nguyên tắc cái nào quan trọng đưa lên đầu.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
458
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Vậy thì những kỹ năng văn phòng cơ bản này nếu bạn ghi vui
lòng để xuống ở cuối cùng.
Nhiều bạn có thói quen để kỹ năng đính kèm với mức độ. Điều này
không sai nhưng nếu nhìn vào bảng kỹ năng tên với đầy rẫy những kỹ
năng nhưng cái nào cũng ở mức độ “cơ bản” thì ấn tượng của bạn với
Nhà Tuyển Dụng chẳng thể tốt hơn được bao nhiêu. Hãy chọn lọc và
ghi những kỹ năng bạn làm tốt nhất thay vì ghi quá nhiều kỹ
năng mà mức độ chỉ nằm ở “cơ bản”.
Nhắc đến phần kỹ năng, các bạn sẽ thường hoang mang không biết
nên ghi gì dẫn đến tình trạng ghi tràn lan. Các bạn hãy còn nhớ những
gì chị ghi trong bài viết “5 giai đoạn viết CV sinh viên không nên bỏ
sót” chứ? Đây là lúc mà bạn thực hiện giai đoạn thứ 3 – HÒA TRỘN
đó! Thay vì ghi quá nhiều kỹ năng không liên quan đến nhau, hãy
chọn lọc những kỹ năng công việc cần có và bạn cũng làm rất tốt.
Ví dụ như Marketing yêu cầu sự sáng tạo, tài chính yêu cầu khả năng
làm việc với con số, Sales yêu cầu khả năng giao tiếp tốt, sức bền, khả
năng thuyết phục, chú trọng tới khách hàng… thì hãy chắc chắn là bạn
đã rèn luyện những kỹ năng này thông qua các công việc cụ thể để tự
tin ghi vào phần kỹ năng của CV nhé!
Để biết mỗi công việc cần những kỹ năng gì, bạn có thể xem tiêu chí
tuyển chọn của công việc trên website công ty hoặc tìm kiếm trên
Google với từ khóa phù hợp, ví dụ “Skills for Marketing executive” ,
“Skills for accounting assistant, v.v…” hoặc tìm các CV của vị trí tương
ứng của mình trên mạng để tham khảo.
Một điều nữa là các bạn hãy tránh dùng những kỹ năng quá to tát
và chung chung, mơ hồ. Thường trong CV sinh viên chỉ ghi vài chữ
ngắn gọn ở phần này như “Teamwork, Leadership, presentation,
communication, v.v…” Ghi vậy rất sáo rỗng và không rõ ràng. Thay vì
ghi “Presentation”, bạn có thể ghi tỉ mỉ hơn “Kỹ năng thuyết trình, đặc
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
459
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
biệt làm tốt cả Tiếng Anh và Tiếng Việt – khả năng làm slide chuyên
nghiệp”. Hay thay vì ghi chung chung “Design” – Bạn có thể ghi rõ
“Thiết kế banner, poster quảng cáo, tạp chí v.v… bằng phần mềm
Photoshop, Adobe Ìllustrator”. Ghi tỉ mỉ vừa thể hiện được những gì
bạn làm tốt, vừa giúp cho phần “kỹ năng” này của bạn không bị xem
nhẹ và lướt qua như một cơn gió thoảng.
Nhưng, cũng lưu ý là bạn phải có bằng chứng cho những kỹ năng
bạn ghi ở phần này, nếu bạn nói dối thì sẽ lộ ra hết ở vòng phỏng
vấn mà thôi. Tốt nhất, nếu bạn liệt kê kỹ năng nào thì phần mô tả
công việc cụ thể ở phần “kinh nghiệm làm việc/Hoạt động ngoại
khóa” phải thể hiện được những vai trò của bạn giúp bạn rèn
luyện được kỹ năng đó.
Ví dụ như các bạn đang nộp cho vị trí Management Trainee - Quản Trị
Viên Tập Sự, yêu cầu thường là phải có kỹ năng lãnh đạo. Vì vậy nên
để kỹ năng này vào, dĩ nhiên là bên dưới phần ngoại khóa phải có
những bằng chứng cho thấy là bạn đã được giao những công việc
mang tính chất lãnh đạo (chứ không phải là có chức danh lãnh đạo
nha – ý này chị có chia sẻ xuyên suốt Guidebook và trên trang
chuongkhoidiem.com rồi nhé ^^), và thể hiện được kỹ năng này
thông qua mô tả công việc bạn làm và thành quả so với KPI (chỉ tiêu)
nghen.
Ngoài những kỹ năng mà bạn đã HÒA TRỘN này ra, trong CV, các bạn
cũng có thể để thêm những kỹ năng nổi bật khác của mình sau
quá trình đánh giá lại bản thân. Ví dụ bạn Lê Hồng như mẫu số 2 ở
trên thấy được điểm mạnh của mình là thích nghi tốt với môi trường
mới và học hỏi nhanh thì bạn cũng có thể ghi thêm vào.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
460
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Nếu em không có kỹ năng phù hợp thì sao?
Câu hỏi được một số bạn đặt ra là: “Như vậy một CV tốt phải thể hiện
được là ứng viên kỹ năng công việc cần, có những kinh nghiệm thực
tiễn chứng minh được kỹ năng đó. Vậy lỡ em không có kỹ năng phù
hợp thì sao chị ơi?”
Trả lời:
❖ Các bạn có nhớ nguyên tắc số 4 trong 4 nguyên tắc vàng khi xin
việc không? Đó là THỰC HÀNH. Những kỹ năng này không phải từ
trên trời rớt xuống, mà bạn cũng không thể bịa ra được vì thế nào
ở vòng phỏng vấn cũng sẽ “lòi đuôi”.
❖ Cho nên câu trả lời là chỉ có chuẩn bị từ trước mới giúp cho bạn
có kinh nghiệm thực tế phù hợp với công việc để tự tin ghi vào
CV. Vì vậy đừng nghĩ là năm 4 mới lật đật tham gia hoạt động
này nọ còn năm 1 cứ phà phà chơi bời xả ga thì bạn đang phí
đi thời gian quý báu của mình đó. Hãy chuẩn bị sớm nhất khi
có thể để có được công việc đầu đời mơ ước các bạn nhé!
❖ Còn nếu trường hợp xấu nhất, thật sự là bạn đang học năm 4 và
vẫn chưa có kỹ năng nào phù hợp với công việc thì cách duy nhất
là hãy lựa chọn những kỹ năng mà bạn đã rèn luyện được và
cảm thấy tự tin nhất, theo thứ tự từ kỹ năng bạn thấy là quan
trọng nhất lên trước – bạn có thể tham khảo list những kỹ
năng mềm ở link này: https://www.thebalance.com/list-ofsoft-skills-2063770. Tóm lại dù làm gì đi nữa, tuyệt đối tránh bịa
đặt và nói dối về chính mình, dù là ở bất cứ phần nào đi nữa. Cũng
giống như có lần chị đi phỏng vấn, bạn sinh viên viết kỹ năng bạn
làm tốt là “kỹ năng giao tiếp” nhưng suốt buổi không nhìn trực
diện vào mắt chị để nói chuyện và luôn nhút nhát, e dè. Không
nên tí nào các bạn nhé, vì ghi sai thì lại càng làm phản tác dụng
đó! Hãy cứ là chính mình!
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
461
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Ukie, vậy là chúng ta đã khép lại bài viết khá dài của ngày hôm nay
rồi. Hướng dẫn viết phần “Kinh nghiệm làm việc/hoạt động ngoại
khóa” và “Thành tựu” sẽ được chia sẻ ở những bài viết tiếp theo nhé!
Chúc các bạn thành công chinh phục công việc đầu đời mơ ước, đặc
biệt là với chương trình Management Trainee (Quản Trị Viên Tập Sự)
nhé!
Yêu thương,
Chị Thư
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
462
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Cach viet CV sinh vien – Phan Kinh
nghiem lam viec/Hoat đong ngoai
khoa
Link bài gốc: https://chuongkhoidiem.com/cach-viet-cv-sinh-vienphan-kinh-nghiem-lam-viec-hoat-dong-ngoai-khoa
M ục “Thành tựu” là phần sinh viên hay bỏ sót nhất khi viết CV,
trong khi đó là nội dung quan trọng để ghi điểm với Nhà Tuyển Dụng
và chứng tỏ năng lực của mình. Khi viết CV sinh viên nên ghi những gì
trong phần này? Những lỗi sai hay gặp và cách sửa chữa? Xem thêm
ví dụ minh họa siêu kỹ về cách viết tốt ở mục này nhé!
Những thông tin nhất định phải có trong phần này
❖
❖
❖
❖
Chức danh/ vị trí của bạn
Công ty/CLB/ Tổ chức bạn tham gia
Thời gian làm việc: Bạn làm trong khoảng thời gian nào, bao lâu
Nhiệm vụ cụ thể của bạn ở mỗi vị trí
Mẫu CV sinh viên chưa tốt
Cũng như những phần trước, cùng xem mẫu số 1 ở dưới đây và chỉ ra
những điểm CV này chưa tốt nhé! Những phần không liên quan chị đã
che mờ rồi nha.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
463
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
❖ Trước hết, phần “Kinh nghiệm hoạt động” và “Thành tựu” là
xương sống của CV và cần được dành nhiều “đất” nhất để bạn có
thể kể chuyện với Nhà Tuyển Dụng về những kinh nghiệm, khả
năng và những điều bạn đã gặt hái được trong quá khứ. Vậy
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
464
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
❖
❖
❖
❖
❖
nhưng CV này lại chỉ dành có 1/3 diện tích ít ỏi cho phần này,
chưa đủ để tạo nên một bức chân dung về bạn! Nên dành ít nhất
một nửa diện tích để cho 2 phần cực kì quan trọng này bạn
nhé!
Thay vì ghi “Thành viên ban truyền thông” bạn lại lười biếng ghi
tắt vô tội vạ thành “TV”. Không được viết tắt các bạn nhé!
Cảm giác đầu tiên khi nhìn phần này là “LƯỜI ĐỌC” đúng không?
Đo là vì CV này chỉ gồm một đống thông tin liệt kê hết sức sơ sài
và khó có thể nào nắm được phần thông tin quan trọng về vị
trí và thời gian làm việc của bạn một cách nhanh chóng. Nhắc
lại lần nữa là Nhà Tuyển Dụng chỉ lướt qua dưới 10s để có ấn
tượng về CV của bạn, nên đừng phí phạm thời gian của họ và cơ
hội của bạn bằng một phần đầy nhóc chữ không sắp xếp như thế
này, hãy biết sử dụng in đậm, xuống dòng một cách hợp lý để
làm nổi bật thông tin quan trọng.
Nhìn vào bạn có biết công việc nào làm trước, làm sau không?
Hoàn toàn không đúng không, vì CV này bạn đã quên ghi thời
gian đầy đủ vào tất cả công việc.
Đừng viết văn! Chính việc nghiêm túc thêm chủ ngữ, vị ngữ quá
đầy đủ nguyên câu đã làm cho CV của bạn dài dòng và hết sức lê
thê.
Nhiều bạn sẽ gặp lỗi giống CV này đó là không mô tả trách nhiệm
công việc hoặc mô tả trách nhiệm công việc chung chung, giống
như là copy nguyên mẫu mô tả công việc. Hãy nhớ là Nhà Tuyển
Dụng cần biết là khi bạn làm công việc đó bạn đã làm những
gì – những đóng góp của CHÍNH BẠN – càng cụ thể càng tốt,
chứ không phải là những mô tả mẫu về công việc (Job
Description) đó! Ví dụ như mẫu CV trên: “Thành viên ban truyền
thông – tổ chức sự kiện cho câu lạc bộ Tiếng Anh – quảng bá cuộc
thi qua nhiều kênh thông tin khác nhau”. Trời, bạn viết thiệt là
trớt quớt đó! Bạn tổ chức sự kiện, cụ thể là sự kiện gì, bạn đóng
vai trò nào – chạy logistic, hay làm MC, hay chịu trách nhiệm về
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
465
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
nội dung quảng bá, v.v…? Và nhiệm vụ của ban truyền thông dĩ
nhiên là truyền thông cho câu lạc bộ qua nhiều cổng thông tin
khác nhau rồi nhưng vấn đề là CHÍNH BẠN bạn đảm nhiệm
những cổng thông tin nào: bạn chuyên làm Facebook, hay đăng
tin trên mạng, v.v… Những thông tin này mới là quan trọng và cần
thiết!
❖ Ngoài những điểm sai chính như CV kể trên, một lỗi thường
gặp, đặc biệt là ở những bạn có bề dày hoạt động kinh
nghiệm lâu năm đó là quá tham lam dẫn đến chiếc CV siêu
dài dòng! Các bạn có xu hướng liệt kê hết tất cả hoạt động của
mình và thậm chí ghi luôn cả những hoạt động mà bạn chỉ tham
gia thôi chứ không đóng góp gì vì tư tưởng là “thà dư còn hơn
thiếu” – ví dụ như “Tham gia hội thảo Ngành công nghiệp 4.0”,
“Tham gia hội thảo “Sinh viên thời đại, v.v…”. Và chính vì tham
lam nên nhiều khi chiếc CV kéo dài những 4 trang mà hết sức lan
man và nhạt nhòa. Các bạn ghi quá nhiều, không tập trung thì sẽ
càng dễ làm ấn tượng về bản thân mình mờ nhạt.
Chị kể ví dụ thực tế để minh họa cho các bạn luôn nhé, lần đó chị
tham gia phỏng vấn cho một chương trình học bổng, có một bạn nữ
cũng rất lanh lẹ và đang ở vị trí lãnh đạo của một câu lạc bộ trong
trường. Khi đến phần chia sẻ hoạt động của bạn, bạn liệt kê hết tất
tần tật từng tháng một bạn làm gì. Ban đầu mọi người còn tập trung
lắng nghe nhưng sau khi hết 15 phút mà bạn vẫn chưa nói xong hoạt
động thì mọi người cũng đã khá là mất kiên nhẫn, không thực sự nắm
được vai trò của bạn ở từng hoạt động và phải dừng câu trả lời của
bạn để hỏi phần tiếp theo rồi. Lẽ ra bạn chỉ cần chắt lọc 1,2 nội dung
thôi nhưng nêu bật vai trò của mình thì sẽ thật sự rất tốt thay vì nêu
hết tất cả mà không có cái gì đáng lưu ý. Và tương tự, khi chị nhận
được những chiếc CV dài hút mắt mà mỗi vị trí chỉ ghi được vài dòng
nhiệm vụ hết sức nông cạn thì chị cũng sẽ không dành thời gian để
đọc tiếp làm gì cả!
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
466
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
❖ Và điều cuối cùng, nhưng cũng là quan trọng nhất, đó là CV
này hoàn toàn không có phần “Thành tựu”. Đây là phần mà
bạn có thể nêu bật được những đóng góp cụ thể của bạn qua
những gì bạn đẫ gặt hái được, nên tuyệt đối không được quên
nhé!
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
467
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Mẫu CV sinh viên đã chỉnh sửa
Ok, nãy giờ mình cùng “ngâm cứu” lỗi sai hết sức rõ ràng rồi đúng
không, giờ thì cùng nhau xem 1 phiên bản tốt hơn nhé!
Tuy phiên bản này chưa hẳn là đã tốt 100% nhưng đã sửa được rất
nhiều lỗi các bạn hay mắc phải và minh họa khá tốt cách sửa, vậy nên
giờ chúng ta cùng xem từng phần chi tiết nhé!
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
468
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
❖ Nhìn tổng quan CV này đã dành đến hơn 1 nửa diện tích cho
phần thành tựu và kỹ năng này. Vậy lỗi thứ 1 đã được sửa rồi
nhé, vì xem như đảm bảo đủ đất để chia sẻ những thông tin quan
trọng cho phần này.
❖ Hình thức được sửa lại với phần vị trí, tên câu lạc bộ, thời
gian ghi rõ, in đậm và tách biệt với nội dung để dễ dàng lướt
nhanh vẫn thấy dễ dàng.
❖ Các công việc được sắp xếp thời gian theo thứ tự từ gần nhất
đến xa nhất/ dùng kí hiệu đầu dòng phân định rõ những
nhiệm vụ khác biệt. Nhờ cách trình bày mà nhìn CV mới gọn
gàng, chỉn chu hơn và làm người khác cũng không ngại đọc
❖ Phần hoạt động ngoại khóa được chọn lọc và nêu ngắn gọn
lại bao gồm 2 hoạt động chính tại câu lạc bộ Tiếng Anh và Câu
Lạc Bộ Hoạt Động Xã Hội Đại Học Dân Dã vì đây là những kinh
nghiệm liên quan tới ngành nghề bạn đang nộp (Marketing) nhất.
❖ Ở mỗi phần hoạt động chính, mô tả công việc được ghi hết
sức cụ thể và đây là những hoạt động mà CHÍNH BẠN đã làm
được trong thời gian đó. Cùng hoạt động nhưng khi bạn đầu tư
thời gian suy nghĩ hơn, điểm lại những gì mình đã làm được thì sẽ
ghi cụ thể hơn rất nhiều đúng không nào! Nếu ở mẫu CV số 1 chỉ
đơn thuần ghi “tổ chức sự kiện” thì mẫu này ghi rõ là “tổ chức
cuộc thi Tiếng Anh”, và hoạt động quảng bá cụ thể mà bạn chịu
trách nhiệm là viết báo và quảng bá tại trường Đại Học, thiết kế
nội dung quảng bá, v.v… Hoạt động fanpage cũng ghi rõ những
đóng góp của chính bạn như đề ra hướng truyền thông cả năm,
triển khai nội dung trả lời fanpage, v.v…
❖ Cách viết ở phần này hết sức ngắn gọn và súc tích, bắt đầu
bằng động từ thay vì nguyên câu văn dài dòng. À, mà lưu ý
hành động thì có hành động chính và phụ nữa nha. Chị đã từng
sửa CV cho các bạn mà các bạn chuyên môn để hành động phụ lên
đầu. Ví dụ: “Làm việc một nhóm 5-6 người để gây quỹ từ thiện
cho học bổng của trường”, “Trực tiếp liên lạc với các phòng ban
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
469
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
liên quan và tư vấn khách hàng để giải quyết mâu thuẫn, khiếu
nại của công ty”. Lần nữa, các bạn hãy tiết kiệm thời gian cho
những người đọc CV của các bạn bằng cách ghi vào vấn đề chính
nhanh nhất. Nên ghi hành động chính lên trước và phương
tiện-cách làm ở sau. Hãy sửa thành “Gây quỹ từ thiện cho học
bổng cùng nhóm bạn 5 người” / “Giải quyết khiếu nại của khách
hàng cho công ty bằng việc thường xuyên giữ liên lạc với khách
hàng và liên lạc với các phòng ban liên quan để xử lý vấn đề
nhanh chóng”.
Nếu so sánh mẫu CV sinh viên 1 và 2: mẫu 1 sẽ bị cho rớt từ vòng gửi
xe, hoặc Nhà Tuyển Dụng phải tốn thời gian ở vòng phỏng vấn chỉ để
hỏi những câu như “bạn đóng góp được gì, cụ thể là quảng cáo cái gì,
qua kênh nào, v.v… Còn với phiên bản đã chỉnh sửa ở mẫu 2, doanh
nghiệp có thể đào sâu hơn được thông tin hữu ích cũng trong bằng ấy
thời gian phỏng vấn, ví dụ như họ hỏi được là “Khi viết báo cho các
clb và báo thanh niên em có lưu ý gì không, về số lượng chữ, thông
tin, v..v hay khó khăn em gặp phải khi quảng cáo tại trường Đại Học là
gì và em đã vượt qua như thế nào…?”. Từ đó bạn có thêm cơ hội để
chinh phục và gây ấn tượng với Nhà Tuyển Dụng, chia sẻ về bản
thân, lợi thế hơn hẳn những bạn khác đúng không! Hãy cung cấp
cho Nhà Tuyển Dụng 1 CV sinh viên nhưng lại chất lượng như
một người đi làm giàu kỹ năng nhé các bạn!
Làm sao để thể hiện khả năng khi nộp những ngành
khó có cơ hội thực tập trước?
Ngành nghề của em muốn nộp vào khá đặc thù như Supply Chain,
Manufacturing nên không có hoạt động ngoại khóa nào có phòng ban
này hết, làm sao để CV sinh viên có kinh nghiệm liên quan đây?
❖ Thực ra ở những trường hợp này thì các bạn hoàn toàn có thể
dùng kinh nghiệm làm việc, kỹ năng mềm ở các hoạt động
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
470
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
ngoại khóa để chứng minh khả năng của mình. Ví dụ những kỹ
năng mềm cần thiết cho công việc như “Quản lý dự án”, “Kỹ năng
giao tiếp”, “lập kế hoạch”, v.v… các bạn có thể học được ở bất cứ
hoạt động ngoại khóa nào. Đừng lo vì bằng chứng là một người
bạn của chị cũng là Management Trainee của Unilever hoàn toàn
không có kinh nghiệm làm Finance ở công ty nào nhưng có một
thành tích khá ổn ở CLB Tiếng Anh của trường cũng như có
những kiến thức cần thiết của phòng Finance thì vẫn được nhận
như bình thường nhé! Quan trọng là bạn học được kỹ năng trong
quá trình làm việc. Nhà Tuyển Dụng khi tuyển dụng sinh viên mới
ra trường đều chấp nhận là sẽ đào tạo kiến thức nghề nghiệp cho
bạn nên đừng quá lo lắng nhé, miễn sao bạn chứng minh được
tiềm năng của mình, sự xông xáo của bạn thông qua hoạt động
quá khứ là được nghen.
❖ Hoặc tốt hơn là bạn có thể học thêm những khóa học bổ sung
về chuyên ngành để thêm sự tự tin từ doanh nghiệp khi
tuyển bạn. Phần này bạn có thể ghi trong mục “Quá trình học
tập” như là điểm sáng cho chiếc CV của bạn.
❖ Các bạn cũng có thể học hỏi các anh chị đi trước cùng làm
phòng ban bạn thích để hiểu sơ qua về công việc và yêu cầu của
ngành nghề, sau đó tự tin chia sẻ ở vòng phỏng vấn nhé!
❖ Và cuối cùng, nếu bạn có những môn học trong chuyên ngành
phù hợp với ngành nghề (và bạn có thành tích tốt ở những
môn học này) thì đó cũng là một điểm cộng nhé! Nhưng nhớ
phải chắt lọc, không dài dòng và đừng tham lam ghi quá
nhiều không cần thiết nghen.
Chà chà, phần này dài quá ta, các bạn đã có mỏi mắt chưa nè? Vì đây
là phần quan trọng nhất của CV mà các bạn cần lưu ý nên chị cũng
phải toát mồ hôi hột viết và chia sẻ thật kỹ với các bạn đó, không
mong gì hơn là các bạn sẽ áp dụng được hiệu quả!
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
471
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Còn giờ thì tạm chia tay, mình hẹn gặp ở bài sau nghen! Chúc các bạn
thành công chinh phục công việc đầu đời mơ ước, đặc biệt là với
chương trình Management Trainee (Quản Trị Viên Tập Sự) nhé!
Yêu thương,
Chị Thư
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
472
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Cach viet CV sinh vien – Phan
Thanh Tưu
Link bài gốc: https://chuongkhoidiem.com/cach-viet-cv-sinh-vienphan-thanh-tuu
M ục “Thành tựu” là phần sinh viên hay bỏ sót nhất khi viết CV,
trong khi đó là nội dung quan trọng để ghi điểm với Nhà Tuyển Dụng
và chứng tỏ năng lực của mình. Khi viết CV nên ghi những gì trong
phần này? Những lỗi sai hay gặp và cách sửa chữa? Xem thêm minh
họa siêu kỹ ví dụ về cách viết tốt ở mục này nhé!
Nên ghi gì ở phần “Thành tựu”?
❖ Giải thưởng bạn đạt được khi đi học ( bao gồm cả học thuật lẫn
chung chung) ví dụ Top 3 của trường, Sinh viên 5 tốt, học bổng
toàn phần 4 năm liền, điểm luận văn về Marketing 9.5 (nếu đây là
điểm nổi bật cực kỳ và chủ đề liên quan đến chuyên ngành mà
bạn đang ứng tuyển), v.v…
❖ Giải thưởng bạn đạt được khi tham gia hoạt động ngoại
khóa/ làm việc (kể cả cá nhân bạn hoặc tập thể phòng ban của
bạn mà bạn có đóng góp quan trọng): ví dụ giải thưởng thành
viên xuất sắc nhất CLB năm 2017, giải thưởng phòng ban làm việc
hiệu quả nhất của CLB Tiếng Anh, giải thưởng nhân viên sáng tạo
nhất quý, v.v…
❖ Những thành tựu khác mà bạn đạt được khi làm việc/hoạt
động.
Những thông tin này nếu bạn đã ghi ở những phần khác rồi, ghi
lại có bị thừa không? Câu trả lời là có 2 cách để ghi những thông tin
này. Một số bạn chọn cách tách riêng phần “Thành tựu” như chị
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
473
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
hướng dẫn, một số sẽ lựa chọn ghi chung ở những phần trên. Ví dụ
như thành tựu trong học tập sẽ để trong mục “Quá trình học tập” và
những thành tích đạt được trong công việc sẽ ghi dưới từng mô tả
công việc trong mục “Kinh nghiệm làm việc/Hoạt động ngoại khóa”.
Cả 2 cách đều được, miễn bạn có những thông tin này đầy đủ trong
chiếc CV của mình và đừng ghi trùng lắp ở cả hai phần, lãng phí
không gian là được nha. Nếu không, những mô tả công việc của bạn
chỉ mới chung chung mà chưa thấy được kết quả gì cả.
Những lưu ý khi viết phần “Thành Tựu” trong CV sinh
viên nên nhớ
Những thành tựu này sẽ không có ý nghĩa gì cả nếu bạn chỉ đưa con
số chung chung. Phải luôn có KPI (chỉ tiêu) đi kèm để so sánh với
thành tích bạn đạt được.
Chị đã gặp rất nhiều bạn ghi chung chung “Mua được hàng hóa cho
câu lạc bộ với giá rẻ chỉ khoảng 15.000đ/sản phẩm”. 15.000đ sẽ
không có ý nghĩa gì với người đọc hết, vì người đọc làm sao biết được
15.000đ là giá tốt hay không tốt? Lỡ vẫn có những nơi bán cùng sản
phẩm đó chỉ với giá 13.000đ thì sao? Hoặc có một số bạn thì ghi
“Quảng bá chương trình Thuyết trình Tiếng Anh cho câu lạc bộ, thu
hút 500 đơn đăng ký”. Rồi, 500 đơn là nhiều hay ít? Dựa vào đâu nói
đây là nhiều, nếu chỉ tiêu hoặc trong quá khứ các bạn đã thu hút được
còn hơn cả con số này thì có phải là bạn đã thất bại rồi không?
Vì vậy, ở mục này các bạn cần so sánh với KPI đề ra: ví dụ Truyền
thông về cuộc thi Tiếng Anh cho hơn 5000 người trên Facebook (so
với chỉ tiêu 4000 người – đạt 125%), thu hút 500 đơn đăng ký –
120% so với chỉ tiêu. Có như vậy mới dễ dàng đánh giá được những
gì bạn đã làm.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
474
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Một lỗi khác các bạn hay mắc phải là ghi theo kiểu chung chung và
dùng những từ sáo rỗng.
Những chữ chị ngán nhất vì suốt ngày gặp hoài mà không thể hiện
được ý nghĩa gì như “thành công”, “xuất sắc”, “hiệu quả”, chẳng hạn
như “quảng bá hiệu quả cho chương trình Tiếng Anh sinh viên” hoặc
“fanpage được đánh giá là xuất sắc”. Những thông tin này không thực
sự đáng tin cậy vì không có số liệu gì để chứng minh mà giống ý kiến
chủ quan của bạn hơn. Vì vậy, hạn chế viết những từ ngữ sáo rỗng
này nhé, hãy dùng con số bạn đạt được thực tế so sánh với KPI để
chứng minh cho hiệu quả của bạn!
Lưu ý: Thành tựu là dựa trên những giải thưởng hay kết quả đạt
được ban đầu đề ra. Những con số này không phải bịa đặt hay “từ
trên trời rớt xuống” mà ngay khi làm việc các bạn luôn phải đề ra chỉ
tiêu cho mình để có thể đánh giá sau khi làm xong việc, hoặc hỏi từ
Leader để biết được chỉ tiêu đó.
Lỗi thứ 3 là ghi những thành tích mà không phải chính bạn là người
góp công chủ yếu.
Nhiều bạn thấy mình không có thành tựu gì hết, để trống thì lại kì nên
quyết định ghi những thành tựu chung chung mà bạn không có đóng
góp gì lớn lao. Ví dụ như bạn chỉ mới là thành viên được 1 tháng của
Câu Lạc bộ, chưa đóng góp được nhiều và Câu Lạc bộ đạt giải thưởng
”phòng ban làm việc hiệu quả nhất của CLB Tiếng Anh” thì không có
nghĩa là bạn có thể thoải mái ghi vào CV. Hãy tưởng tượng đến khi
Nhà Tuyển Dụng đọc CV và hỏi bạn: “Vậy em đã đóng góp gì cho
thành công này của phòng ban mình?”, có phải là bạn sẽ ngậm ngùi
im re không? Vì vậy, đừng để chuyện xấu hổ đó xảy ra nhé.
Hãy viết nếu bạn có thể dõng dạc trả lời những đóng góp của mình
như “Em đã góp phần giúp CLB truyền thông hiệu quả cuộc thi Tiếng
Anh, mang đến 500 đơn đăng ký so với lượt đơn chỉ tiêu đề ra chỉ có
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
475
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
300. Nhờ vượt chỉ tiêu này cùng với một số hoạt động khác nữa của
các bạn cùng nhóm mà phòng ban em đã được lựa chọn cho giải
thưởng đó”. Vậy nghen, không được ghi bừa nghen!
Lỗi thứ 4 là các bạn thường ghi kèm rất nhiều giải thưởng nhưng
chỉ để mỗi tên của giải thưởng mà không giải thích gì thêm.
Chị đã đọc những CV có ghi thông tin như “Học bổng Rosy”, “Giải 3
cuộc thi khởi nghiệp trẻ”, “Giải Nhất cuộc thi Tiếng Anh”, v.v… Vấn đề
là, các bạn hãy tưởng tượng nếu là người đọc có hiểu được những giải
thưởng này có ý nghĩa gì không?
Vậy thì thay vì đánh đố người đọc, hãy ghi rất rõ ràng và tỉ mỉ, chẳng
hạn như “Học bổng Rosy – học bổng dành cho Top 1% sinh viên xuất
sắc nhất về thành tích học tập của trường ĐH Dân Dã” – ghi kỹ và rõ
ràng sẽ làm người ta ấn tượng hơn và ngầm hiểu được thành tích của
bạn trong học tập cũng khá là đáng nể. Hoặc thay vì chỉ ghi “Giải 3
cuộc thi khởi nghiệp trẻ”, hãy chỉnh sửa lại thành “Giải 3 cuộc thi khởi
nghiệp – cuộc thi cho sinh viên toàn TPHCM do CLB Hành động trẻ tổ
chức, vượt qua hơn 3000 thí sinh để giành giải 3 cho nhóm có ý
tưởng kinh doanh xuất sắc nhất. Ý tưởng của nhóm là làm về mô hình
quản lý bệnh bằng điện thoại cho các bệnh nhi”. Khác hẳn đúng
không? Người đọc sẽ hiểu hơn về quy mô của cuộc thi bạn tham gia
(cuộc thi này sẽ khác hẳn cuộc thi cây nhà lá vường chỉ có 10 người
tham gia, đúng chứ!) và hiểu rõ về ý tưởng chiến thắng của nhóm bạn
là gì nữa. Đừng kiệm lời ở những phần quan trọng này bạn nhé, vì
nếu bạn ghi mơ hồ thì cũng không khác gì là bạn không ghi. Sẽ không
có ai đủ siêng năng và dư thời gian để tự Google xem những thành
tích này là gì nếu bạn không tự nêu ra và thể hiện mình.
Em hoàn toàn không có chỉ tiêu khi làm những công việc của
mình, giờ em phải làm sao?
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
476
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Trước hết, phải thừa nhận đây là thiếu sót rất lớn của các bạn và
Leader. Bởi vì tất cả những gì các bạn làm đều phải có chỉ tiêu rõ
ràng, nếu không làm sao bạn biết được là mình làm tốt hay không và
làm sao biết còn thiếu sót nào để cải thiện.
Vì vậy, nếu bạn mới là sinh viên năm 1, năm 2, chị mong là các bạn
có thể bắt đầu tự đặt ra chỉ tiêu cho mình cho mỗi việc bạn làm hoặc
đề nghị Leader hướng dẫn cách đặt chỉ tiêu hiệu quả. Việc này không
chỉ giúp bạn dễ dàng hơn khi thống kê trong CV sau này mà còn tập
cho bạn cách làm việc hiệu quả và tiến bộ mỗi ngày nữa.
Còn nếu bây giờ bạn đã năm 4 và đang viết CV nhưng hoàn toàn
bí thì phải làm sao? Trước hết, chị khuyến khích các bạn ngồi lại với
những người bạn chung nhóm và Leader vì có thể là đã có chỉ tiêu mà
có thể bạn đã bỏ sót chỉ tiêu đó. Một khi thực sự ngồi lại và dành thời
gian nghiệm lại rất nhiều mà vẫn không có, chị khuyến khích các bạn
tập trung vào những kỹ năng mà bạn học được, TUYỆT ĐỐI KHÔNG
TỰ BỊA KPI. Vì 1 trong 4 nguyên tắc vàng khi xin việc mà chị đã chia
sẻ với các bạn, một nguyên tắc cực kì quan trọng là “Thành thật”. Giả
sử bạn qua trót lọt vòng 1 nhưng đến vòng phỏng vấn, bạn liệu có trả
lời được những câu hỏi đánh đố từ Nhà Tuyển Dụng xoáy sâu vào con
số này không? Vì vậy, đừng để mất uy tín của chính mình nhé, cứ
thành thật chia sẻ những gì bạn đã học được, làm được và rút kinh
nghiệm được. Kể cả việc không đặt ra KPI ngay từ đầu cũng sẽ cho
bạn bài học về việc quản lý hiệu quả công việc sau này mà ^^.
Chia sẻ vừa rồi cũng đã khép lại chuỗi chuyên mục hướng dẫn cách
viết CV rồi, mong là các bạn đã có thể tự viết một chiếc CV thành thật,
ưng ý, thể hiện được hết những tố chất, tiềm năng và đam mê của bản
thân! Chúc các bạn thành công chinh phục công việc đầu đời mơ ước,
đặc biệt là với chương trình Management Trainee nhé!
Yêu thương,
Chị Thư
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
477
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
4 Lưu y cưc quan trong can nhơ ơ
vong Application Form (vong CV)
Link bài gốc: https://chuongkhoidiem.com/4-luu-y-cuc-quan-trongcan-nho-o-vong-application-form-vong-cv
Vòng CV thường là vòng đầu tiên của chuỗi tuyển dụng Quản Trị
Viên Tập Sự. Tưởng rằng vòng thi này khá đơn giản với công việc chỉ
là điền những thông tin tương tự như một chiếc CV thông thường và
gửi về địa chỉ email hoặc gửi qua website Nhà Tuyển Dụng. Tuy
nhiên, có rất nhiều ứng viên đã bỏ lỡ cơ hội của mình vì những sơ sót
ở vòng thi này. Cùng điểm qua 4 lỗi sai thường gặp nhất và những lưu
ý để có thể nắm bắt cơ hội của mình một cách tối đa nhất nhé!
Lưu ý số 1: Đừng “Think inside the box” – đừng chỉ
ghi nội dung ngắn gọn đúng vài dòng cho vừa ô trống
của đơn online
Các bạn thường “think inside the box” theo đúng nghĩa đen – tức là đề
chỉ cho một ô trống khoảng 2 dòng thì các bạn cũng sẽ giới hạn lượng
thông tin cung cấp cực kì ít ỏi vừa khít ô đó.
Ví dụ:
❖ Câu hỏi trong đơn: Hãy nêu những hoạt động ngoại khóa bạn
tham gia
❖ Trả lời: tham gia AIESEC, FTU Zone, FTU News
Thực tế, Nhà Tuyển Dụng khó có thể đánh giá được khả năng và kinh
nghiệm của bạn nếu bạn không mô tả rõ các hoạt động này. Vì vậy,
thay vì bị giới hạn trong vài dòng, hãy cứ thoải mái “enter xuống
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
478
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
dòng” và ghi thêm các hoạt động của mình nếu có thể nhé. Các
đơn thường đều cho phép các bạn ghi với số lượng chữ khá đủ và có
thể enter để ghi thêm thông tin. Hãy đặt mục tiêu là bạn cung cấp đủ
thông tin để Nhà Tuyển Dụng có thể “ưng ý” bạn ngay từ khi đọc
những câu trả lời này. Đừng chờ đợi Nhà Tuyển Dụng sẽ mở chiếc CV
đính kèm của bạn ra nếu bạn ghi đơn quá sơ sài.
Ví dụ:
❖ Câu hỏi trong đơn: Hãy nêu những hoạt động ngoại khóa bạn
tham gia
❖ Trả lời:
•
Tham gia tổ chức sinh viên quốc tế AIESEC, Đội phát thanh
FTU Zone, CLB FTU News. Trong đó:
•
AIESEC (2009 – 2010): giữ vai trò phó chủ tịch truyền thông
của chi nhánh FTU HCMC, đạt giải chi nhánh truyền thông tốt
nhất năm 2010. FTU Zone (2008 – 200): giữ vai trò phát
thanh viên, biên tập viên chuyên mục âm nhạc, v.v…
Các bạn nên ghi rõ nhiệm vụ đầu tiên, thứ 2, thứ 3… của mình là gì
trong các tổ chức và CLB rồi sẵn tiện ghi các thành tích mà các bạn
đạt được.
Chị tin là các bạn có rất nhiều điều hay ho để ghi nhưng lại tự giới hạn
khuôn khổ của mình bằng đúng diện tích của một ô bé xíu nên ghi rất
ngắn gọn khiến Nhà Tuyển Dụng khó có thể biết bạn làm được những
gì.
Hãy để những nội dung trong đơn giúp Nhà Tuyển Dụng biết bạn là
người có kinh nghiệm tốt và xứng đáng cho vòng tiếp theo.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
479
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Lưu ý số 2: Hãy think outside the box – đề cập hết
những gì bạn đã làm tốt kể cả đơn không nêu rõ
Để các bạn hiểu hơn vì sao cần phải Think outside the box thì chị sẽ
lấy một ví dụ cụ thể cho các bạn dễ hình dung nha
Ví dụ:
Khi đơn online hỏi về các hoạt động ngoại khóa mà bạn tham gia thì
các bạn chỉ ghi đúng hoạt động ngoại khóa thôi – còn các học bổng và
các cuộc thi các bạn tham gia thì các bạn lại không ghi vào vì nghĩ là
không cần thiết. Chị đã từng thấy một bạn đạt top 4 cuộc thi danh
tiếng của sinh viên mà lại không điền thông tin đó vào đơn vì “thấy đề
không hỏi (!)”, mãi cho đến khi biết được là những thành tích đó sẽ
giúp thêm điểm cho CV của mình thì lại vội vàng liên hệ công ty xin
phép nộp đơn lại lần 2 (Chưa chắc công ty nào cũng dễ tính cho phép,
nếu không được nộp lại thì thành ra bạn đã mất điểm hết sức oan
uổng!).
Vậy nên, hãy Think outside the box – nghĩa là nếu các bạn có thêm
thông tin gì tốt để công ty đánh giá thì cứ ghi vào, chứ không chỉ
trả lời đúng những nội dung được liệt kê sẵn trên đơn. Tips là
các phần như học bổng, giải thưởng từ các cuộc thi, v.v… các bạn đều
có thể ghi hết ở phần “extra-curricular activities” (hoạt động ngoại
khoá) nhé! Hãy tận dụng hết tất cả cơ hội để thể hiện bản thân mình
nhé!
Mà nhớ là nên giải thích thêm những giải thưởng, thành tích đó nha.
Chứ có bạn chỉ ghi nhẹ nhàng chẳng hạn như Top 5 Cuộc thi I-Talent
thì Nhà Tuyển Dụng sẽ không biết đó là cuộc thi gì, quy mô ra sao,
v.v.v… Nên ghi chi tiết hơn, ví dụ: Top 5 Cuộc thi I-Talent (Cuộc thi
Marketing dành cho sinh viên toàn TPHCM với hơn 2000 ứng viên,
v.v…). Ngắn gọn vừa đủ là được nhé. Nếu điền form online thì lại càng
tiện, có thể chèn vào đường link mô tả hoặc recap cuộc thi luôn.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
480
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Lưu ý số 3: Đừng nộp đơn sát deadline - nhớ luôn
check confirmation từ chương trình
Nhiều bạn nhắn với chị là “Chị ơi, em nộp đơn khá trễ, và em cũng
không biết là đơn của em có được chấp nhận không…”. Ở trường hợp
này của bạn, trễ không có nghĩa là bạn nộp quá deadline mà là nộp
gần cuối hạn chót của chương trình nên lo lắng, chứ quá deadline thì
công ty sẽ đóng form và link nên chắc chắn là các bạn sẽ không nộp
được rồi ^^.
Hãy tưởng tượng là rất nhiều người nộp đơn vào cùng một thời điểm
– gần cuối hạn đóng đơn của chương trình dẫn đến tình trạng bị lỗi
hệ thống và cuối cùng là các bạn không nộp đơn thành công nên
không nhận được mail xác nhận. Cũng có nhiều bạn lơ là cứ nghĩ là
Nhà Tuyển Dụng bận hay lỗi hệ thống chút xíu cũng không có vấn đề
gì nên bỏ qua vấn đề này; và kết quả là bạn thật sự đã mất cơ hội cho
chương trình năm đó vì đơn của bạn không được nhận thành công
trên hệ thống.
Vì vậy, đừng đợi sát deadline mới nộp đơn, hãy nộp sớm để không
bị rủi ro. Quan trọng hơn, khi nộp đơn phải kiểm tra lại kỹ đơn
mình đã nhận được trên hệ thống chưa.
Các cách để bạn có thể kiểm tra và xác nhận đơn nộp thành công:
❖ Xem mình đã nhận được email xác nhận từ hệ thống chưa – nếu
rồi thì yên tâm nhé.
❖ Nếu không nhận được email xác nhận thì các bạn nên liên hệ với
các kênh thông tin của công ty để tìm hiểu (email, hotline,
Facebook messenger, v.v…). Các anh chị phụ trách từ công ty sẽ
hỗ trợ kiểm tra giúp bạn khi xảy ra vấn đề lỗi kỹ thuật. Nếu không
liên hệ được công ty hoặc gặp lỗi hệ thống không nộp đơn được
thì hãy quay film lại để làm bằng chứng khi liên hệ với nhà tuyển
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
481
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
dụng. Đừng vì lỗi kỹ thuật mà đánh mất công việc mơ ước của
mình nha.
Lưu ý số 4: Luôn check mail thường xuyên sau khi nộp
đơn, kể cả trước deadline của vòng Application Form
(kể cả inbox và spam/junk email).
Với vòng thi này, thường các công ty sẽ chấm cuốn chiếu vì số lượng
các bạn nộp đơn cho chương trình Management Trainee là rất lớn.
Điều này đồng nghĩa là ngay từ khi đơn bạn được gửi đi thì
thường sẽ được chấm điểm và có kết quả sớm để bạn được tiến
hành những vòng thi khác trước cả deadline vòng 1 khép lại. Nếu
bạn chủ quan không check mail vì nghĩ chưa đến deadline, chưa có
kết quả, thì email thông báo đăng ký cho vòng Aptitude Test hoặc
Online Test kèm đường link gửi qua hộp mail bạn sẽ bị hết hạn và
bạn sẽ bị loại khỏi cuộc thi hết sức oan uổng!
Tóm lại, hãy nhớ rằng, không phải đến deadline công ty mới chấm
đơn cho bạn – một số công ty chấm cuốn chiếu cho những đơn nộp
sớm nên ngay khi nộp đơn hãy nhớ kiểm tra xem hệ thống đã báo
đơn gửi đi thành công chưa và check mail thường xuyên để không bỏ
lỡ những cơ hội của mình nha!
Mong là 4 bí quyết này sẽ giúp bạn tự tin hơn khi nộp đơn cho
chương trình Management Trainee nghen!
Chúc các bạn thành công chinh phục công việc đầu đời mơ ước, đặc
biệt là với chương trình Management Trainee (Quản Trị Viên Tập Sự)
nhé!
Yêu thương,
Chị Thư
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
482
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Phan 5: KÌNH NGHÌEM VA BÌ
QUYET THÌ VỔNG TEST
(ỔNLÌNE/ỔFFLÌNE)
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
483
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Kinh nghiem thi Ổnline Test – Cac
dang bai Aptitude Test
Management Trainee
Link bài gốc: https://chuongkhoidiem.com/kinh-nghiem-thi-onlinetest-management-trainee-quan-tri-vien-tap-su
Sau khi vượt qua vòng CV của cuộc thi Management Trainee
(Quản Trị Viên Tập Sự), một số công ty sẽ yêu cầu các bạn làm bài
test online. Tùy công ty sẽ có hình thức và đề bài online khác nhau.
Hôm nay mình sẽ cùng tìm hiểu những kiểu bài test online phổ biến
và chị cũng sẽ chia sẻ với các bạn kinh nghiệm thi của chị nhé!
Các dạng bài test online phổ biến của chương trình
Management Trainee (Quản Trị Viên Tập Sự) và một số
chương trình tuyển dụng khác
Test online thường hay được gọi chung là Aptitude Test (Bài kiểm tra
năng lực). Nói về Aptitude Test thì đúng là nguyên một biển những
dạng bài thi khác nhau. Đây là một link tổng hợp khá đầy đủ các dạng
bài và mẫu test (khoảng 5-10 câu mỗi bài) để các bạn dễ hình dung:
https://www.wikijob.co.uk/content/aptitude-tests/testtypes/aptitude-tests.
Tùy công ty sẽ lựa chọn hình thức test khác nhau, tuy nhiên các công
ty rất minh bạch và thường công bố các dạng test họ sẽ kiểm tra là gì
rõ ràng ở trên website, email gửi ứng viên và nhờ đó bạn có thể có
thời gian luyện tập trước khi làm bài kiểm tra thực tế. Và thông
thường, tất cả các bài test đều hoàn toàn bằng Tiếng Anh (một số
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
484
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
công ty thì có cả 2 version Tiếng Anh và Tiếng Việt độ khó tương
đương nhau để các bạn tự lựa chọn).
Thường phổ biến trong các cuộc thi tuyển chọn Management Trainee
(Quản Trị Viên Tập Sự) là những dạng bài test online sau:
❖ Logical Reasoning test (giống kiểu IQ test như cách mình
thường gọi): Test này để dùng kiểm tra trí thông mình của ứng
viên, thường là theo kiểu trắc nghiệm, ví dụ như trong đó có một
chuỗi những hình ảnh và con số có sẵn, bạn sẽ phải tìm ra hình
ảnh hoặc con số kế tiếp/còn thiếu hoặc khác biệt trong hình. Để
giải đề, bạn phải tìm ra được logic, mối liên hệ của những hình
ảnh và con số có sẵn.
❖ Numerical reasoning test: Vì đây là phần thi numerical – liên
quan đến con số nên bạn sẽ được đọc những biểu đồ với các dạng
khác nhau từ biểu đồ dạng bảng, dạng cột, dạng tròn, v.v… trong
đó có những số liệu kinh doanh. Nhiệm vụ của bạn là trả lời được
những câu hỏi và những con số liên quan đến biểu đồ đó.
❖ Verbal reasoning test: Bài này thì khá giống với hình thức thi
đọc hiểu của IELTS, trong đó bạn đọc một đoạn văn, bên dưới sẽ
là 1 câu hỏi hỏi về thông tin trong đoạn văn, bạn sẽ cho biết thông
tin đó đúng hay sai, hay không được nêu rõ trong bài (TRUEFALSE-NOT GIVEN) hoặc điền thông tin, chọn đáp án phù hợp,
v.v…
❖ Profile games: Đây là hình thức khá mới, đã được một số công ty
áp dụng khi tuyển dụng Management Trainee. Dạng này gồm 1 số
games được thiết kể tích hợp sẵn trong bài thi online, qua cách
bạn làm sẽ cho thấy nhiều khía cạnh của bạn như giải quyết vấn
đề, khả năng ngôn ngữ, tốc độ xử lý tình huống, v.v… thông qua
những game sống động. Phương thức này khá sinh động và hoàn
toàn rất khác với cách test qua giấy thông thường.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
485
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Kinh nghiệm thi vòng Online Test (các dạng phổ biến ở
kì thi Management Trainee – Quản Trị Viên Tập Sự)
Tóm lại tất cả những kinh nghiệm chị chia sẻ bên dưới có thể được
thu bé lại bằng 2 cụm từ thần thánh: “THỰC HÀNH” + “TÌM BÀI TẬP
BẰNG KEYWORDS”. Rồi, đọc kỹ sẽ hiểu vì sao nghen!
Hồi xưa khi chị thi Unilever thì Online Test là vừa IQ test (một dạng
của logical reasoning test) và vừa Numerical reasoning test. Như đã
nói ở trên, công ty cũng rất thẳng thắn và minh bạch, nêu rõ đề thi sẽ
gồm 2 nội dung này nên khi vừa nhận được tin là đậu vòng CV là chị
lao vào luyện 2 phần này liền.
Kinh nghiệm thi IQ test:
1 tip nhỏ là những bài test này bạn cũng có thể vượt qua được nếu
chăm chỉ luyện tập. Tin chị đi, IQ test có thể luyện được, chứ đừng
nghĩ là ai có khiếu thông minh thiên bẩm mới có thể làm được. Thực
tế khi các bạn tập dợt, các bạn sẽ dần quen với những kiểu logic
thông thường, và khi được ra một bài tập tương tự thì việc tìm ra đáp
án sẽ không quá khó khăn. Các bài tập thường có những dạng tương
tự nhau như suy luận logic, tìm hình khác biệt, v.v… Nếu làm quen,
bạn sẽ tăng được tốc độ làm bài, khả năng suy luận ra đáp án của
mình.
Khi xưa lúc chị luyện, chị hay kiếm các bài test IQ trên mạng, với
keyword “IQ practice test”, “IQ sample test“, “logical reasoning
(practice) test”, “logical reasoning sample”, v.v… và ra khá nhiều
kết quả hay để làm thử. Các bạn cũng có thể mua sách về để luyện, ví
dụ như quyển “The ultimate IQ test book” của Philip Carter và
Ken Russel. Chị nhớ là đã làm rất rất rất rất nhiều bài, làm đến nỗi
gần như là nhớ được những dạng logic phổ biến, giúp ích không chỉ
cho việc tìm được đáp án mà còn giúp làm bài nhanh hơn nữa vì đã
quen với tốc độ suy nghĩ như thường luyện tập.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
486
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Ví dụ câu hỏi của dạng bài này (trích từ quyển sách chị nên ở trên)
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
487
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
488
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Kinh nghiệm thi Numerical Reasoning Test
Thay vì hỏi những câu hỏi hết sức phổ biến như các cuộc thi học
thuật hay giao tiếp, cuộc thi tuyển dụng Management Trainee (Quản
Trị Viên Tập Sự) của các công ty thường trích những mẫu ví dụ về
bảng báo cáo kinh doanh và đặt câu hỏi trắc nghiệm để các bạn chọn
ra đáp án chính xác nhất.
Và tương tự như phần trên, lời khuyên của chị là PRACTICE –
PRACTICE – PRACTICE. Làm thiệt nhiều để quen dạng bài, đọc nhanh
hơn và suy nghĩ chuẩn xác hơn. Các bạn có thể kiếm những bài hay và
cũng không tốn chi phí bằng key words phù hợp như “Numerical
Reasoning test (sample)”, “Aptitude Test” , “Aptitude practice
test”.
Ví dụ câu hỏi của dạng bài này
1. Dạng bảng biểu (table)
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
489
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
2. Dạng cột (column)
3. Dạng đường (line)
4. Dạng tròn (Pie)
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
490
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Các bạn có thể làm thử các bài test sample free để quen dần dạng đề,
ví dụ ở đây nha: https://www.wikijob.co.uk/aptitudetest/numerical-practice;
https://www.practiceaptitudetests.com/numerical-reasoning-tests/.
Kinh nghiệm thi Verbal reasoning test:
Tương tự những bài test trên, hãy luyện tập thật nhiều, kiếm bài phù
hợp với các keywords “Verbal reasoning test”, “verbal reasoning
practice”, “verbal reasoning sample”, v.v…
Ví dụ câu hỏi của dạng bài này
Các bạn có thể làm thử các bài test sample free để quen dần dạng đề,
ví dụ ở đây nha: https://www.wikijob.co.uk/aptitude-test/verbalreasoning-practice; https://www.wikijob.co.uk/aptitudetest/verbal-reasoning-practice.
Kinh nghiệm thi Profile Games
Vì đây là hình thức khá mới, Unilever Việt Nam cũng mới áp dụng
một vài năm cho cuộc thi Unilever’s Future Leaders (chương trình
Management Trainee của Unilever) nên không có quá nhiều bài test
mẫu về hình thức này như các dạng khác. Để không bị quá bỡ ngỡ với
hình thức này, bạn hãy đọc 2 bài dưới đây:
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
491
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Ví dụ về hình thức thi bằng games:
http://www.revelian.com/cognify. Trong link này nêu những ví dụ
khá rõ ràng về hình thức thi này để chấm những tiêu chí khác nhau
như Problem solving, Numerical Reasoning, Processing Speed, Verbal
knowledge.
Một vài hình ảnh cho các dạng thi của Profile Games
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
492
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Hình thức game đa dạng từ đặt hình ảnh vào đúng vị trí, bắn quả
banh vào đúng mục tiêu, sắp xếp các con số theo logic, cho đến đưa ra
những tình huống ở môi trường làm việc và yêu cầu bạn chọn
phương án xử lý phù hợp nhất trong các đáp án của đề bài, v.v...
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
493
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Để hiểu rõ hơn thì hãy xem những link hay ho sau về profile games
để nắm bắt được hình thức này test những kỹ năng gì, cách làm ra
sao, sample test, v.v... nhé!
https://www.pymetrics.ai/assessments
https://strategycase.com/bcg-pymetrics-test/
https://www.youtube.com/watch?v=waW_ALY9Qe0
Sample test: https://www.youtube.com/watch?v=-Seg8V-uFKE
Cảm giác của các thí sinh sau khi thi bằng kiểu games này:
https://www.thestudentroom.co.uk/showthread.php?t=4335566.
Tóm lại nhìn chung đa số hơi hoang mang vì bài thi này không có
đúng/sai rõ ràng như những kiểu test khác, đúng chuẩn như các công
ty thường nói “không có đúng hay sai, chúng tôi chọn bạn vì bạn phù
hợp với tiêu chí của chúng tôi hơn những người khác”.
Một vài trang web gồm nhiều bài test free cho các bạn
❖
❖
❖
❖
❖
❖
❖
https://www.indiabix.com
https://www.shldirect.com/en/practice-tests
https://www.practiceaptitudetests.com/
http://www.numericalreasoningtest.org/
http://www.aptitude-test.com/
http://www.verbalreasoningtest.org/
https://revelian.com
Để nghiền ngẫm và làm hết bao nhiêu đây bài chắc cũng sẽ ngốn kha
khá thời gian của các bạn đây. Chị chúc cho các bạn luyện tập thật
chăm chỉ và vui vẻ nhé, nếu quá vất vả hãy nghĩ đến những trái ngọt
mà các bạn sẽ nhận được sau này, cố lên nghen!
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
494
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Chúc các bạn thành công chinh phục công việc đầu đời mơ ước, đặc
biệt là với chương trình Management Trainee (Quản Trị Viên Tập Sự)
nhé!
Yêu thương,
Chị Thư
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
495
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Nhưng đieu can lưu y & chuan bi
cho vong Ổnline Test
Link bài gốc: https://chuongkhoidiem.com/nhung-dieu-can-luu-ychuan-bi-cho-vong-online-test
Vòng 2 – Aptitude Test/ Online Test/ Offline test hay còn gọi là vòng
đánh giá năng lực được đa số các tập đoàn sử dụng trong chuỗi tuyển
dụng Quản Trị Viên Tập Sự. Bên cạnh việc ôn luyện các dạng bài
thường được sử dụng thì mỗi ứng viên cũng cần có những lưu ý để
chuẩn bị thật tốt cho vòng thi này. Bài viết bên dưới, Chương Khởi
Điểm sẽ mách nhỏ bạn những Chuẩn bị và lưu ý gì cho vòng Aptitude
Test/Online Test.
Lưu ý hình thức thi của công ty (online hay offline) và
mang theo đầy đủ các vật dụng cần thiết
Đối với vòng thi này có công ty sẽ lựa chọn hình thức thi tại chỗ
(offline) hoặc thi online. Nếu làm tại chỗ thì các bạn cần phải đọc
thật kỹ mail để biết cần phải đem những gì nhé. Thường trước kì thi,
công ty sẽ gửi mail trước và dặn dò các bạn đem theo những vật dụng
như máy tính, bút chì, bút bi, thước, giấy trắng, gôm, v.v…
Nhớ chuẩn bị đầy đủ theo như hướng dẫn của công ty nhé. Có
một điều chị cảm thấy đáng tiếc là một số bạn đi thi mà lại quên mang
những vật dụng thiết yếu cho vòng thi này, chẳng hạn như quên mang
theo máy tính. Việc này chẳng khác nào thi Đại Học môn Toán mà lại
quên máy tính vậy! Điều đó sẽ ảnh hưởng rất nhiều đến kết quả thi
của bạn. Cẩn tắc vô ưu, nhớ nha!
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
496
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Làm quen với các dạng đề thi
Hiện nay, cách thức ra đề cho vòng Aptitude Test/ Online Test/
Offline test đã có sự đa dạng hơn trước tùy thuộc vào mỗi công ty.
Tuy nhiên, nhìn chung sẽ có 2 dạng:
Dạng 1: đề căn bản theo kiểu multiple choice (đánh trắc nghiệm),
dùng chữ và số (cả online lẫn offline)
Dạng 2:
Dạng thú vị hơn là dạng profile games – cũng là câu hỏi trắc nghiệm
nhưng kèm thêm hình ảnh minh họa sống động, đồ họa, hoặc
những game nho nhỏ đòi hỏi tính toán và suy luận. – Xem thêm
tại link: https://www.revelian.com/employer/product/cognify
Cũng với dạng profile games, công ty sẽ mô tả tình huống giả định
cho bạn, chẳng hạn bạn thấy một đồng nghiệp đang làm sai quy trình
– bạn sẽ làm gì với tình huống đó; sau đó đưa ra các option trắc
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
497
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
nghiệm để bạn chọn cách giải quyết bạn thấy phù hợp nhất. Hoặc đề
sẽ cho bạn xem một report hoặc email ngắn và yêu cầu bạn chỉ ra
những lỗi sai trong report/email đó… Cách làm này cũng khá hay vì
có thể test thêm những kỹ năng khác của bạn như communication,
problem solving, v.v…
Năm 2018, Masan cũng đã sử dụng hình thức thi như thế này và vừa
tạo được sự hứng thú cho các ứng viên, vừa giúp công ty kiểm tra
toàn diện kỹ năng cũng như khả năng của bạn.
Các bạn có thể xem thêm kinh nghiệm thi Aptitude Test/ Online Test
kèm bài test mẫu như ở bài trước nhé:
https://chuongkhoidiem.com/kinh-nghiem-thi-online-testmanagement-trainee-quan-tri-vien-tap-su nhé!
Chủ động follow up kết quả với công ty
Một lưu ý khác không chỉ riêng cho vòng Online Test mà tất cả các
vòng thi của chương trình Management Trainee là các bạn hãy chủ
động liên lạc với công ty khi không nhận được hồi âm từ phía
công ty.
Nên nhớ, số lượng các bạn tham gia chương trình Management
Trainee mỗi năm là rất lớn. Vì vậy, có rất nhiều trường hợp bị lỗi mail
trên hệ thống (công ty đã gửi kết quả nhưng mail bị vào spam mail,
junk mail, hoặc thậm chí bị lạc và mất); cũng có thể vì lượng đơn quá
lớn khiến công ty bị sót trong việc thông báo kết quả cho ban. Việc
các bạn liên lạc trước như vậy sẽ giúp chính mình biết được kết quả
vòng thi vừa qua đồng thời cũng nhận được sự đánh giá cao từ phía
công ty.
Trên thực tế, chị đã biết có trường hợp ứng viên không nhận được
kết quả vòng Aptitude Test và inbox hỏi công ty – sau khi kiểm tra kỹ
lưỡng, bạn được tin là mình đã đậu vòng thi đó và công ty gửi lại mail
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
498
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
thông báo. Nếu bạn không chủ động là đã lỡ mất cơ hội rồi, đúng
không?
Đề thi thường chung cho các phòng ban
Nhiều bạn thắc mắc: “Liệu có bài test riêng cho từng phòng ban
không?”. Câu trả lời là – thường chỉ có một bộ đề chung thôi các bạn
nhé. Tuy nhiên, dựa vào câu trả lời của các bạn, số điểm bạn ghi
được cho từng bài test nhỏ (EQ, IQ, Numerical, Verbal, Skills, v.v..)
thì Nhà Tuyển Dụng sẽ đánh giá kỹ năng của bạn sẽ phù hợp với
phòng ban nào. Chẳng hạn như sau khi thi, có công ty sẽ gửi bài
phân tích kết quả cho bạn – trong đó mô tả số điểm bạn ghi được cho
từng phần, từng kỹ năng, từ đó kết luận sơ lược bạn phù hợp với
phòng ban này hay phòng ban kia hơn… dựa trên bộ tiêu chí đánh giá
của Nhà Tuyển Dụng cho từng phòng ban.
Trên đây là 4 điều nho nhỏ nhưng hết sức quan trọng cho vòng thi
kiểm tra năng lực (Aptitude Test/ Online Test/ Offline Test). Mong là
những chia sẻ trên của chị sẽ giúp các bạn cảm thấy tự tin hơn và sẵn
sàng bước vào vòng thi Online Test với một kết quả thật tốt nha!
Chúc các bạn thành công chinh phục công việc đầu đời mơ ước, đặc
biệt là với chương trình Management Trainee (Quản Trị Viên Tập Sự)
nhé!
Yêu thương,
Chị Thư
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
499
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Nen chon thi Test Tieng Anh hay
Tieng Viet?
Link bài gốc: https://chuongkhoidiem.com/nen-chon-thi-test-tienganh-hay-tieng-viet
Vòng Aptitude Test/ Online Test/ Offline Test hay còn gọi là vòng
đánh giá năng lực trong các chương trình tuyển dụng Management
Trainee của các công ty thường được triển khai với đa dạng nhiều
hình thức và nội dung thi khác nhau. Những năm gần đây, có một số
các công ty đã cho các ứng viên lựa chọn giữa làm test bằng Tiếng
Anh hoặc Tiếng Việt dẫn đến một số băn khoăn cho các bạn về sự ảnh
hưởng của việc chọn ngôn ngữ cho vòng thi này. Vậy nên chọn thi
Test bằng Tiếng Anh hay Tiếng Việt? Câu trả lời ở bài viết bên dưới
nhé!
Tiếng Anh hay Tiếng Việt đều công bằng
Hãy yên tâm là các Agency khi xây dựng bộ đề thi đã nghiên cứu
kỹ để đảm bảo có sự công bằng giữa cả Tiếng Anh và Tiếng Việt – vì
vậy độ khó của hai bộ đề là như nhau cho các phần thi. Nếu bạn thấy
khó thì bộ đề còn lại cũng khó không kém, nên đừng lo lắng và so
sánh nhé. Thay vào đó hãy tập trung hoàn toàn cho phần thi của
mình!
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
500
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Nếu 2 thí sinh có điểm cao và bằng nhau dù khác ngôn
ngữ thì yên tâm là cả 2 đều được lựa chọn vào vòng
trong!
Ở những vòng đầu, công ty thường không dựa quá khắt khe trên
Quota (số lượng đặt ra sẵn cho các vòng) mà dựa trên chất
lượng ứng viên. Nhiều bạn thường nghĩ rằng, đối với mỗi chương
trình Management Trainee thì vòng 1 sẽ cố định sẵn chỉ tiêu là mấy
trăm người, vòng 2 mấy trăm người và vòng 3 mấy chục người…
Nhưng thực tế, với những vòng đầu tiên (như Application, Online
Test), các công ty sẽ cân nhắc trên chất lượng ứng viên thi của mỗi
năm để lựa chọn (còn dĩ nhiên những vòng sau cần có nhiều nhân
sự/nguồn lực của công ty để tổ chức thi thì công ty sẽ phải giới hạn
vừa là chất lượng ứng viên, vừa trong phạm vi số lượng cho phép
công ty có thể quản lý và tổ chức được). Chính vì vậy, ở vòng Test,
nếu điểm số của cả 2 bạn với 2 lựa chọn ngôn ngữ khác nhau đạt trên
mức điểm tối thiểu công ty kỳ vọng thì cả 2 bạn đều được lựa chọn
cho vòng thi tiếp theo, yên tâm nhé!
Chọn Tiếng Anh hay Tiếng Việt là tùy thuộc vào sự
quen thuộc và thỏa mái của bạn đối với ngôn ngữ đó
Đối với câu hỏi “Nên chọn thi Tiếng Anh hay Tiếng Việt?”, chị sẽ
không có một đáp án chính xác vì các bạn sẽ là người biết rõ thứ tiếng
nào phù hợp nhất cho chính mình. Hãy chọn ngôn ngữ nào mình cảm
thấy tự tin và thoải mái nhất để tham gia thi.
Ví dụ, chị thường sử dụng điện thoại với giao diện hoàn toàn bằng
Tiếng Anh từ thông tin hiển thị đến các ứng dụng, thông báo, v.v… vì
chị đã tập thói quen này từ những ngày đầu tiên sử dụng điện thoại.
Thậm chí, việc sử dụng Tiếng Anh khiến chị cảm thấy thoải mái hơn
rất nhiều so với Tiếng Việt. Nhưng ngược lại, sẽ có bạn dù giỏi Tiếng
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
501
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Anh nhưng lại thoải mải nhất trong môi trường Tiếng Việt, bạn vẫn
set điện thoại ở chế độ Tiếng Việt đó thôi :D.
Vì vậy, việc lựa chọn ngôn ngữ hoàn toàn tùy thuộc vào sự thoải
mái của mỗi người, các bạn nên chọn ngôn ngữ nào mà mình
thấy tự tin nhất nhé!
Mong rằng những chia sẻ ở trên đã giúp các bạn bớt băn khoăn hơn
khi lựa chọn ngôn ngữ cho bài thi ở vòng Aptitude/ Online/ Offline
test nghen!
Chúc các bạn thành công chinh phục công việc đầu đời mơ ước, đặc
biệt là với chương trình Management Trainee (Quản Trị Viên Tập Sự)
nhé!
Yêu thương,
Chị Thư
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
502
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Phan 6: KÌNH NGHÌEM VA BÌ
QUYET THÌ VỔNG PHỔNG VAN
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
503
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
4 nguyen tac vang khi xin viec,
phong van sinh vien can biet
Link bài gốc: https://chuongkhoidiem.com/4-nguyen-tac-vang-khi-xinviec-phong-van-sinh-vien-can-biet/
K hoan nói đến việc CV lung linh thế nào, phần phỏng vấn sinh
viên trả lời trôi chảy tới đâu – trước hết hãy nhớ nằm lòng 4 nguyên
tắc vàng với 4 chữ T dưới đây để chinh phục Nhà Tuyển Dụng một
cách hiệu quả nhé! Đây cũng là bí quyết giúp chị Thư Chương Khởi
Điểm có được công việc tại các công ty đa quốc gia uy tín đó.
Chia sẻ với các bạn 4 nguyên tắc vàng khi xin việc đã theo chị cho tới
tận bây giờ và là viên ngọc quý giúp chị có được công việc mơ
ước: THÀNH THẬT – TỰ TIN – TÌM HIỂU – THỰC HÀNH.
Nguyên tắc 1: Phải THÀNH THẬT
Nhiều bạn thường mang tâm lý, phải làm sao để mình thật “oách”,
thật nổi bật trước Nhà Tuyển Dụng để được lựa chọn vào những vòng
tiếp theo. Chính vì vậy khi xin việc, phỏng vấn, các bạn có xu hướng
tặc lưỡi viết thêm một số điều không chính xác vào CV hay nói quá
lên về bản thân. Thực ra, những thông tin của CV không chỉ để dùng ở
vòng 1 mà sau này sẽ được sử dụng cho vòng phỏng vấn nữa. Vì vậy,
nếu các bạn cố ý nói sai sự thật ở CV thì dù có lọt qua vòng nộp đơn
thì bạn cũng sẽ bị phát hiện ra ở vòng phỏng vấn, thậm chí lại còn
mất uy tín trầm trọng nữa đó. Còn nếu bạn nghĩ với những chiêu trò
ở vòng phỏng vấn có thể dễ dàng qua mặt Nhà Tuyển Dụng, thì bạn
đang sai lầm đó, và chị cũng đã từng là nạn nhân của cái tật “nói
không thành có” này.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
504
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Đó là khi còn là sinh viên, chị phỏng vấn làm part time của 1 công ty
của các anh chị sinh viên năm cuối trong trường thành lập. Khi đến
vòng phỏng vấn, chị không muốn mình thua kém bất cứ ai nên khi
được hỏi về kinh nghiệm hoạt động chị đã kể về hoạt động tại đội
công tác xã hội, là tổ chức sự kiện thiện nguyện, là múa hát, v.v… Khi
được hỏi rõ hơn là em làm nhiệm vụ gì, chị suy nghĩ một hồi và quyết
định nói “ Dạ em là Leader” mặc dù thực tế vai trò của chị chỉ là múa
hát, chơi trò chơi và phát bánh kẹo cho các em nhỏ. Lúc đó chị cũng
hơi chột dạ vì cảm giác là mình hơi bị hớ và lo lắng bị phát hiện. Mà
hớ thiệt, các anh chị phỏng vấn hỏi thêm là chính xác chị làm những
gì thì chị kể lan man, không rõ ràng. Ngay từ đầu chị đã không thành
thật rồi nên những gì chị kể cũng không nhất quán và dễ dàng lộ ngay
điểm yếu. Kết quả dĩ nhiên là rớt đau rớt đớn. Đợt đó chị cũng khóc
dữ lắm, nhưng mà chính nhờ vậy chị mới hiểu được giá trị của sự
thành thật và từ đó dặn lòng về nguyên tắc thành thật khi xin việc.
Các bạn à, không khó để phát hiện ra liệu khi phỏng vấn, các bạn có
đang nói dối hay không đâu. Thường chỉ cần cùng 1 vấn đề, cách đặt
câu hỏi khác nhau và hỏi cách xa nhau một chút, nếu nói dối các bạn
sẽ thường cho ra những câu trả lời khác nhau. Hoặc nếu các bạn nói
sai về vai trò của mình thì càng dễ nhận diện vì những anh chị phỏng
vấn sinh viên dư kinh nghiệm và bản lĩnh để hiểu được từng vị trí có
vai trò như thế nào. Vải thưa không che được mắt thánh nên đừng nói
những thứ mà mình không có.
Và hơn nữa, là chính mình nhiều khi sẽ cho bạn nhiều lợi thế hơn đó.
Nếu ngày xưa chị khẳng khái nhận đúng nhiệm vụ của mình là múa
hát và chơi với các bé, sau đó kể chi tiết hơn về những đóng góp của
mình thì dù vai trò có nhỏ nhưng nếu thấy được nhiệt huyết của chị
với những gì chị làm thì biết đâu được chị đã có thể vượt qua cuộc
phỏng vấn đó. Tóm lại, hãy luôn là chính mình các bạn nhé!
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
505
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Nguyên tắc 2: Hiểu rõ bản thân – Không TỰ CAO
nhưng cũng không TỰ TI, hãy TỰ TIN
Trong quá khứ chị đã từng trải qua nhiều giai đoạn: TỰ TÌ – TỰ KÌÊU
– TỰ TÌN.
Tự ti: Từ đợt rớt công ty nọ, chị bắt đầu có chút hoang mang về bản
thân và nghĩ là ngoài việc không nói dối, mình phải luôn khiêm tốn
nữa. Và có nhiều lúc “khiêm tốn quá đà” đã biến chị thành một con
người tự ti đến mức không đánh giá nhận thức đúng về bản thân
mình. Tự ti gây hại rõ nhất là lần nộp cho cuộc thi P&G Business
Challenge, chị lại rớt ngay từ vòng gửi xe – vòng nộp đơn. Có thể có
nhiều lí do nhưng nghiệm lại, một phần cho việc chị rớt là vì chị đã tự
đánh giá thấp bản thân mình. Một trong những câu hỏi ở vòng nộp
đơn là “trình độ Tiếng Anh của bạn thế nào”, chị đánh vào
“intermediate” – “trung cấp” trong khi lúc đó lẽ ra chị phải đánh đúng
giá trị của bản thân mình là “advance” vì chị đã có thể nói, viết và giao
tiếp tốt bằng Tiếng Anh, điểm thi đầu vào Đại Học Ngoại Thương
cũng ngót nghét 8-9 điểm. Và không chỉ dừng lại ở đó, những câu hỏi
khác tương tự chị cũng đánh giá khá thấp so với khả năng của mình.
Trong vô vàn những bạn bè giỏi giang khác, những người đánh giá
đúng về bản thân, dĩ nhiên chị đã tự đánh rớt chính mình. Vì vậy,
đừng quá tự ti các bạn nhé!
Tự kiêu: Tự kiêu cũng lại là câu chuyện của chị khi phỏng vấn ở công
ty nọ. Trước đó chị cứ nghĩ là mình lanh lẹ, thông minh, và tài giỏi
nên chị không xem những người chung nhóm ra gì hết. Đến khi làm ở
phần thảo luận nhóm chị liên tục phủ nhận những ý tưởng của người
khác và giành hết quyền nói cho mình. Khi các anh chị phỏng vấn hỏi
em đánh giá thế nào về những ý tưởng của nhóm đã đưa ra, chị không
màng đến việc phân tích những điểm tốt hay không tốt mà chỉ một
mực khen ý tưởng của mình, thậm chí còn phủ nhận công sức của
người khác vì luôn nghĩ mình mới là người quan trọng nhất của
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
506
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
nhóm. Tuyển một người tự kiêu vào công ty sẽ không chỉ làm phá đi
không gian làm việc nhóm thoải mái của mọi người mà còn tuyển một
người không đóng góp và phát triển công ty được bởi vì họ nào có
lắng nghe và tiếp thu ý kiển của người khác, đúng không?
Tự tin: Vậy thì, khi phỏng vấn, các bạn hãy TỰ TÌN thay vì tự ti và tự
kiêu nhé. Trước khi đặt bút vào viết CV hay bước chân vào buổi
phỏng vấn, cần đánh giá đúng năng lực bản thân mình, để sau đó có
thể tự tin kể lại những thành tựu bản thân mình đã gặt hái được cũng
như dám thừa nhận những lỗi sai và thiếu sót của mình nếu được chỉ
ra. Hãy dành cho mình một khoảng thời gian lắng đọng, nhìn lại
những gì mình đã làm tốt, chưa tốt, đồng thời hỏi thăm ý kiến của bạn
bè, gia đình và người xung quanh để hiểu rõ về mình nhất. Và tự tin
cũng là bí quyết đã giúp chị có được công việc mà chị mong muốn,
nên chị tin các bạn cũng sẽ làm được!
Nguyên tắc 3: TÌM HIỂU kỹ về công ty mình đang ứng
tuyển
Luôn luôn phải hiểu rõ mình đang nộp cho công ty gì, phòng ban nào,
vị trí ứng tuyển nào, họ cần gì ở mình. Nếu không các bạn sẽ rơi vào
cái bẫy lầm tưởng “CV vạn năng” – 1 CV sinh viên làm ra với mong
muốn có thể đáp ứng tất cả mọi công việc nhưng hóa ra lại quá chung
chung đến mức công việc nào cũng quá sơ sài hoặc một buổi phỏng
vấn thất bại chỉ vì bạn trả lời một cách quá chung chung và khuôn
mẫu cho câu hỏi “Vì sao bạn nộp vào công ty chúng tôi” thay vì tìm
hiểu kỹ và có một câu trả lời thích hợp cho riêng công ty đó. Nên nhớ,
mỗi công ty có một văn hóa khác nhau, tầm nhìn khác nhau và điều
kiện ứng tuyển cũng có thể khác nhau đôi chút. Mỗi công việc lại cần
một kỹ năng, kinh nghiệm và những tính cách riêng. Do đó phải tìm
hiểu thật kỹ trước khi nộp cho bất cứ công ty nào để có thể chinh
phục được Nhà Tuyển Dụng.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
507
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Nguyên tắc 4: THỰC HÀNH
Nếu bạn nghĩ chỉ cần chơi bời thong thả, để rồi đến năm 4 kiếm
những tips viết CV sinh viên, tips để phỏng vấn và làm theo đúng tips
thì sẽ có công việc tốt thì chị xin lỗi, một lần nữa bạn sai rồi. Không có
một bí quyết nào có thể giúp bạn vượt qua những vòng thi nếu như
bạn không hề có kỹ năng, kinh nghiệm và kiến thức cần thiết. Một CV
được thiết kế đẹp lung linh, một buổi phỏng vấn bạn nói liến thoắng
từ đầu đến đuôi không đảm bảo cho bạn khả năng đậu mà quan trọng
là bạn chia sẻ được những kinh nghiệm, những kỹ năng gì của chính
mình. Điều này cũng giống như một quyển sách bán chạy không chỉ
đơn thuần là nhờ bìa sách đẹp mà còn quan trọng là nội dung trong
quyển sách đó. Và dĩ nhiên kiến thức, kỹ năng không thể nào có được
trong một sớm một chiều. Cần phải rèn luyện từ rất sớm để chính bạn
có thể tự hào về chính mình và chinh phục Nhà Tuyển Dụng. Chia sẻ
riêng về kinh nghiệm cá nhân chị là từ khi mới chân ướt chân ráo vào
trường Ngoại Thương, chị đã lăng xăng tham gia khá nhiều câu lạc bộ
và hoạt động, cũng như trau dồi vốn Tiếng Anh và chuyên môn của
mình, giúp cho những kỹ năng mà chị còn yếu được hoàn thiện hơn,
những kiến thức cũng nhờ vào đó mà được bồi lấp thêm mỗi ngày.
Hơn nữa, hăng hái tham gia hoạt động ngoại khóa đã giúp chị trải qua
không biết bao nhiêu lần viết CV và phỏng vấn, đậu có, rớt có và từ đó
tôi luyện chị dày dạn hơn, “chai mặt hơn” để sau này có thể tự tin
bước vào một buổi phỏng vấn chuyên nghiệp. Vậy nên, hãy bắt đầu
chuẩn bị cho công việc đầu đời thật sớm, các bạn nhé!
Chúc các bạn thành công chinh phục công việc đầu đời mơ ước, đặc
biệt là với chương trình Management Trainee (Quản Trị Viên Tập Sự)
nghen!
Yêu thương,
Chị Thư
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
508
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Nguyen tac 5L khi phong van sinh
vien phai biet
Link bài gốc: https://chuongkhoidiem.com/nguyen-tac-5l-khi-phongvan-sinh-vien-phai-biet
K
hi đi phỏng vấn sinh viên cần chuẩn bị và lưu ý những gì? Hãy
tham khảo 5 bí quyết vàng với 5 chữ L mà bạn nên khắc cốt ghi tâm
để có kết quả mỹ mãn nhé! Bạn sẽ ngạc nhiên khi thấy bí quyết khi
phỏng vấn và khi hẹn hò với người yêu có rất nhiều điểm tương đồng
đó!
Không lề mề
Thương nhau mấy núi cũng leo, mấy sông cũng lộ, mấy đèo
cũng qua. Mà leo đèo leo núi cỡ nào cũng phải nhớ - đến nơi
đúng giờ nghen!
Tưởng như điều này là căn bản nhưng không bao giờ là thừa khi dặn.
Đặc biệt một số công ty ở xa khu vực trung tâm thành phố như Quận
7, Bình Dương,… thường hay gặp tình huống khó đỡ là ứng viên gọi
điện vào phút chót xin phép cho trễ 15 phút, nửa tiếng vì lạc đường.
Việc đi đúng giờ có thực sự khó như vậy không?
Kể chuyện ha, lần đó chị được giới thiệu cho một công ty ở Bình
Dương, theo “thánh” Google Maps chỉ dạy thì từ nhà chị qua công ty
nếu đi taxi sẽ hết ngót nghét 1 tiếng đồng hồ. Nhưng để an toàn, chị
bắt đầu xuất phát cách đó đúng 2 tiếng đồng hồ và đến nơi trước 45
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
509
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
phút. Nếu canh theo đúng giờ của Google Maps thì có lẽ chị đã trễ 15
phút vì phải đi vòng vòng kiếm đường. Và việc đến đúng giờ tưởng
nhỏ nhưng thực tế gây ấn tượng cực kì tốt với doanh nghiệp. Lần đó
chị nhân sự chia sẻ khá nhiều ứng viên đến trễ với lí do là kiếm
đường khó, và công ty rất đánh giá cao tác phong đúng giờ của chị.
Thậm chí doanh nghiệp còn hỗ trợ đến mức sắp xếp để các anh chị
phỏng vấn tiến hành phỏng vấn chị sớm hơn cả nửa tiếng đồng hồ để
thể hiện sự tôn trọng của họ.
Không lơ mơ
Khi yêu nhau, bạn tìm hiểu rất kỹ: nàng thích cái gì, chàng
hay đi chơi ở đâu, nhà có mấy người… Vậy trước khi phỏng
vấn, bạn đã tìm hiểu về công ty kỹ chưa?
“Vì sao bạn nộp vào công ty chúng tôi?” – “Vì em thích môi trường
chuyên nghiệp, thân thiện, sáng tạo và công ty rất nổi tiếng với
chương trình tuyển dụng sinh viên mới ra trường. Em tin mình sẽ
phát triển tối đa trong môi trường của công ty”. Nghe qua tưởng câu
trả lời hay, nhưng thực tế hàng trăm hàng nghìn ứng viên sẽ trả lời
tương tự. Vậy thì làm sao bạn có thể nổi bật được? Hoặc làm sao
tránh những trường hợp ngây ngô như kiểu phỏng vấn Unilever mà
lại thao thao bất tuyệt đam mê với dầu gội Pantene (vốn là của công
ty đối thủ)?
Lại tiếp tục với một kinh nghiệm từ chị. Khi được hỏi vì sao chị thích
Unilever, chị chia sẻ sự ngưỡng mộ với công ty không chỉ ở lĩnh vực
kinh doanh mà còn ở sứ mệnh xã hội lớn lao với những hoạt động
như chiến dịch rửa tay cùng Lifebuoy, chiến dịch Tết với ỔMỔ. Chị
cũng say sưa kể câu chuyện về dì của chị nhất mực khi mua bột giặt
phải mua cho bằng được ỔMỔ mà không phải bất cứ nhãn hàng nào
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
510
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
khác vì thích quảng cáo ỔMỔ, thấy thằng bé được chơi thoải mái thấy
thương, mà giặt thì lại sạch hết ý. Và tiếp theo là những câu chuyện
khác về các nhãn hàng chị rất thích như Dove, Sunsilk, v.v… Rồi chị
cũng khéo léo lồng ghép với việc chị phù hợp với công ty khi nêu ra
những kỹ năng bản thân mình có và công ty đang cần.
Làm sao để không lơ mơ? 2 bước thôi:
Bước 1 – chị đọc NÁT hết website của công ty, đúng nghĩa là đọc nát
hết vì không chừa một tab nào. Đây là nơi mà thông tin rất chính
thống và tập trung của công ty được thể hiện, giúp chị hiểu thêm
được công ty, từ tầm vĩ mô như sứ mệnh, các hoạt động xã hội, nhà
máy, v.v… cho đến những thứ cụ thể chi tiết hơn như nhãn hàng, hoạt
động của nhãn hàng, yêu cầu công việc v.v…
Bước 2 – sắp xếp cuộc hẹn với các anh chị đã làm ở công ty này để
hỏi về văn hóa, quy trình tuyển dụng, v.v… và hẹn thêm một số anh
chị ở phòng Marketing (phòng chị ứng tuyển) để hỏi kỹ về công việc
ở phòng ban này. Tin chị đi, không ai nỡ lòng nào từ chối một cuộc
hẹn từ một bạn sinh viên thực sự hứng thú với công ty đâu.
Không Lừa Dối
Tình yêu đòi hỏi sự thành thật và nghiêm cấm sự dối lừa.
Phỏng vấn xin việc cũng thế!
Tình yêu mà không có sự chân thật thì sớm muộn cũng phải dừng.
Còn đến với công ty mà với tư tưởng là “qua mặt” Nhà Tuyển Dụng
bằng cách vẽ nên một chiếc CV lung linh với những kinh nghiệm mà
trên thực tế bạn chưa hề trải qua thì đừng hy vọng có được vị trí bạn
mơ ước.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
511
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Với kinh nghiệm tuyển dụng dày dạn, phòng nhân sự có thể dễ dàng
“hỏi bẫy” và chỉ cần sơ suất, khi phỏng vấn bạn nói dối những gì sẽ lộ
rõ vì câu trả lời của bạn không thống nhất với nhau. Hồi là sinh viên
năm nhất, chị cũng ngây thơ vẽ nên bức tranh hoàn hảo của mình
trong CV, như là “em là Leader của ngày hội tự nguyện đội công tác xã
hội” trong khi chị chỉ phụ trách hát, múa và chơi với các em nhỏ. Dĩ
nhiên là chị bị “lộ” ngay sau vài câu hỏi đầu tiên và Nhà Tuyển Dụng
đã “vẫy tay chào tạm biệt” chị ngay từ vòng phỏng vấn. Dù sao chị
cũng cảm ơn lần non nớt thất bại đó, vì nhờ vậy chị luôn luôn “sống
thật”, “làm thật” cho những gì chị lựa chọn sau này để có một “tình
yêu bền vững” với các công ty.
Phải luyện tập
Lần hẹn đầu tiên, bạn ướm thử hàng chục cái áo và tập nói,
tập cười trước gương cả chục lần. Trước khi phỏng vấn, bạn
đã thử thực tập được mấy lần?
Đừng dùng những lí do như “Không biết người ta sẽ hỏi gì”, “Mình
không hoạt ngôn lắm” để viện cớ cho việc thiếu chuẩn bị trước khi
phỏng vấn. Thật ra, thường nội dung một buổi phỏng vấn không hề
khó đoán. Nội dung sẽ xoay quanh kiểm tra những kiến thức và kỹ
năng mà công việc cần có và để biết kỹ năng cần là gì, thường trong
phần mô tả công việc (Job Description) hoặc trên website công ty đều
ghi rất rõ ràng. Các bạn chỉ cần tìm trên mạng những câu hỏi thường
hỏi cho kỹ năng đó, viết ra giấy hoặc file word rõ ràng và tập trả lời
những câu hỏi đó.
Kinh nghiệm bản thân là mỗi lần ghi ra giấy và tập trả lời là một lần
chị hiểu hơn về mình, có thời gian đánh giá lại quá trình phát triển
trong quá khứ và rèn luyện để tự tin hơn khi phỏng vấn thật. Có thể
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
512
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
khi phỏng vấn, bạn sẽ không gặp những câu hỏi không giống 100%
như những gì bạn đã chuẩn bị nhưng dù gì đi nữa bạn cũng có thể suy
nghĩ và đưa ra đáp án nhanh hơn, trôi chảy hơn vì bạn đã có thời gian
đánh giá lại bản thân mình rất kỹ trước đó rồi.
Một cách khác để “thử” là năng nổ tham gia những câu lạc bộ, những
cuộc thi để cọ xát với những buổi phỏng vấn, giúp bạn đỡ “sợ” không
khí của những buổi nói chuyện nghiêm túc này hơn.
Phải lãng mạn
Những cử chỉ lãng mạn thể hiện sự quan tâm và bất ngờ khi
hẹn hò sẽ làm cho đối phương “đổ gục”. Bạn có thể làm được
“điều lãng mạn” gì cho cho công ty?
Có một kỉ niệm mà chị luôn cảm thấy ngọt ngào khi nhắc lại, đó là lần
chị phỏng vấn với 1 công ty và cuối cùng nhận được offer với vị trí và
mức lương hoàn toàn như chị mong muốn dù ngay từ đầu công ty
đăng tuyển dụng vị trí thấp hơn. Và theo lời kể của sếp thì hành động
bất ngờ ngoài mong đợi của chị trong lúc phỏng vấn là một trong
những điều làm công ty muốn tuyển dụng chị ngay. Vậy chị đã làm gì?
Trước khi phỏng vấn, chị đặt mình vào vị thế “Brand Manager” của
công ty (là vị trí chị đang nhắm tới) để đánh giá xem công ty đang làm
tốt hay chưa tốt ở điểm nào và nên cải thiện ra sao. Chị lùng sục trên
trang web công ty và từng nhãn hàng của công ty cũng như đối thủ,
đọc kỹ từng post facebook của các nhãn hàng để xem hoạt động của
các nhãn hàng đang như thế nào, ý tưởng ra sao, có điểm gì mình có
thể đóng góp thêm được không? Sau đó là ra các điểm bán hàng từ
cửa hàng tạp hóa đến siêu thị để hỏi thăm tình hình bán hàng, xem
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
513
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
xét đối thủ cạnh tranh và ghi nhận lại những gì mình nghĩ công ty có
thể cải thiện.
Chuẩn bị kỹ càng, đến ngày phỏng vấn khi được hỏi “Bạn có câu hỏi gì
không” – thay vì hỏi, chị dùng thời gian đó để trình bày cho công ty
những nghiên cứu và đề xuất của chị, đồng thời tặng họ 1 món quà
nho nhỏ là những sản phẩm của công ty – gián tiếp thể hiện mình đã
tìm hiểu kỹ về công ty và sự trân trọng của mình với sản phẩm công
ty làm nên. Điều khác biệt này đã giúp chị trở thành một ứng viên
khác với nhiều người khác, gọi nôm na là có “dấu ấn bản thân” của
riêng mình và nhận được offer ưng ý.
Con đường tình yêu đến với công việc mơ ước có thể ngọt ngào như
thế! Nhưng để đến với trái ngọt này có thể bạn cũng sẽ va vấp nhiều
lần và rút kinh nghiệm từ từ, vậy nên đừng vội nản chí nhé! Và luôn
nhớ rằng “May mắn chỉ đến với người sẵn sàng” – hãy chuẩn bị sẵn
sàng để có được “người yêu” các bạn mơ ước nhé!
Chúc các bạn thành công chinh phục công việc đầu đời mơ ước, đặc
biệt là với chương trình Management Trainee (Quản Trị Viên Tập Sự)
nhé!
Yêu thương,
Chị Thư
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
514
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
4 Tuyet chieu phong van sinh vien
phai biet trươc khi ra trương
Link bài gốc: https://chuongkhoidiem.com/4-tuyet-chieu-phong-vansinh-vien-phai-biet-truoc-khi-ra-truong
Khi phỏng vấn, đừng quên bỏ túi 4 tuyệt chiêu siêu hay ho này để
chinh phục Nhà Tuyển Dụng nhé! Bạn cần biết những bí quyết này
ngay khi còn là sinh viên để còn thời gian sửa chữa và tích lũy kinh
nghiệm phù hợp. Đừng đợi đến khi bạn tốt nghiệp vì lúc đó có muốn
quay lại ao ước thì âu cũng đã là quá trễ rồi!
Giới thiệu bản thân ấn tượng
Hầu hết các buổi phỏng vấn sẽ yêu cầu bạn giới thiệu bản thân ở
những phút đầu tiên. Đa số các bạn sẽ thường trả lời theo template:
“Em tên là Hồng, điểm mạnh là nhiệt tình, tháo vát, sáng tạo. Điểm
yếu của em là kỹ tính và chi li nên làm việc sẽ mất thời gian hơn so
với bình thường”. Nghe chán và bình thường không thể tả!
Thay vào đó, hãy ghi dấu ấn với Nhà Tuyển Dụng ngay từ những giây
đầu tiên – chọn cho mình 1-2 từ thật khác biệt và nhấn vào đó để giới
thiệu, làm sao để khi bước ra khỏi phòng, họ vẫn nhớ như in bản sắc
của riêng bạn. Đừng quên chọn ví dụ phù hợp để làm toát lên những
tính cách đó nhé. Ví dụ “Chào anh, em tên là Thư – 2 điều làm nên con
người của em trong công việc chính là LIỀU và LĂN XẢ – “Liều” giúp
em dám đón nhận khó khăn thử thách ở phía trước, như tham gia rất
nhiều đợt tuyển dụng nhân sự câu lạc bộ từ thời sinh viên, dù rớt rất
nhiều nhưng vẫn dấn thân, cuối cùng nhờ “Liều” mà em đã được nhận
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
515
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
vào tổ chức AÌESEC. “Liều” cũng giúp em dũng cảm bước ra vòng an
toàn để chuyển mình từ phòng nhân sự sang làm Marketing dù lúc
nhận việc, em chưa từng có kinh nghiệm Marketing. Nhưng đó cũng
là cột mốc để em tìm ra được đam mê của mình. Nhưng cái liều của
em luôn đi kèm với sự Lăn Xả. Một khi nhận việc, em sẵn sàng lăn xả –
dành nhiều thời gian nghiên cứu và tìm hiểu, như lúc làm Marketing
em đã đi học hỏi từ rất nhiều anh chị có kinh nghiệm về code website
để hoàn thành website đầu tiên của chi nhánh. Em không ngại gian
khổ để làm gương cho đồng đội của mình. Tóm lại, LIỀU VÀ LĂN XẢ là
kim chỉ nam giúp em trở thành con người của em như ngày hôm
nay”. Ấn tượng hơn hẳn, đúng không! Vừa khoe khéo kinh nghiệm,
điểm mạnh của mình, vừa làm người khác nhớ đến các bạn chỉ gói
gọn trong 2 chữ!
Hay như anh Tuấn Anh – Management Trainee năm 2019 của Nestlé
cũng đã chia sẻ cách giới thiệu bản thân độc đáo của mình ở bài viết
này https://chuongkhoidiem.com/cau-chuyen-thi-managementtrainee-application-online-test-initital-interview-nestle-va-unilevertu-tuan-anh: “Ở vòng Initial Interview (Phỏng vấn ban đầu), câu
chuyện của mình xoay quanh “chiếc lò xo”. Khi người ta ấn nó xuống
càng sâu, nó lại bật lại càng cao và mình cũng y hệt, có nhiều áp lực
thì mình càng tiến bộ nhanh và mạnh mẽ. Mục đích của mình sau hôm
đó là tạo ấn tượng giúp Interviewer nhớ mình là một chiếc lò xo resilient và passionate”.
Vậy đó, hãy nghĩ xem bạn sẽ làm gì trong 4 năm sinh viên để kiến tạo
nên chữ vàng cá tính của chính bạn đây?
Hiểu càng rõ về bản thân, cơ hội chinh phục Nhà Tuyển
Dụng càng cao
Ngộ lắm, có nhiều bạn thích nêu những kỹ năng nổi bật của mình mà
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
516
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
không hề ý thức rằng bạn không có kỹ năng đó! Ví dụ như có lần chị
phỏng vấn, bạn bảo rằng bạn có điểm mạnh là giao tiếp tốt, trong khi
suốt quá trình phỏng vấn bạn liên tục nhìn lên trần nhà hoặc nhìn
xung quanh, không nhìn vào mắt người đối diện, cách trình bày cũng
không suôn sẻ và logic. Thà không nói, còn đã nói thì hãy nhận thức
đúng về bản thân mình! Nếu nói về chính mình mà còn không chính
xác thì những nội dung khác ai sẽ tin bạn đây?
Hay trường hợp khác, hỏi các bạn nhận xét về điểm mạnh và yếu của
bản thân, bạn ngẩn tò te cả phút rồi mới bảo rằng “Anh chị cứ nhận
em vào làm đi rồi biết, chứ em không biết nói sao”. Hic, ý em rất tốt
nhưng anh chị rất tiếc, anh chị không đủ thời gian để đợi bạn vào rồi
mới tìm hiểu, xem như bạn tự nhường lại cơ hội cho người khác vậy!
Tóm lại, hành trình khám phá bản thân là một câu chuyện dài hơi, và
nhất định phải bắt đầu từ sớm – ngay từ khi bạn còn ngồi trên ghế
giảng đường. Hãy tranh thủ thời gian sinh viên để tham gia các hoạt
động ngoại khóa, xin ý kiến feedback từ bạn bè làm việc chung hay
người quản lý trực tiếp, nhiều khi chính họ lại hiểu rõ bạn hơn bạn
tưởng đấy! Hiểu về bản thân là khởi nguồn tương lai của chính bạn và
chỉ khi bạn tin tưởng vào chính mình thì mới có thể thuyết phục
người khác chứ, đúng không?
Chọn ví dụ chuẩn cho từng câu hỏi
Có lần chị hỏi một bạn với kinh nghiệm là Leader cho một câu lạc bộ
lớn ở trong trường “Hãy cho chị biết mâu thuẫn lớn nhất của em từng
gặp phải khi làm việc nhóm là gì”. Chị ngỡ ngàng khi nhận được câu
trả lời “Dạ, đó là sắp xếp lịch họp cho cả nhóm vì các bạn đều có lịch
học và làm việc khác nhau”. Ôi không! Lẽ nào công việc Leader của
bạn mà chuyện họp nhóm cũng là chuyện nhức não như vậy ư? Rất
tiếc vì khi bạn chọn ví dụ đó, bạn vừa đưa ra cho Nhà Tuyển Dụng
một cái nhìn tiêu cực về bạn – một Leader nhưng chưa làm việc hiệu
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
517
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
quả và không thể xử lý những điều quá nhỏ nhặt kể cả xếp lịch họp.
Người ta nói “Sai một li, đi một dặm”. Chọn sai ví dụ là đi luôn kết quả
của cả buổi phỏng vấn đó!
Vậy nên chị luôn dặn dò các bạn phải có thời gian nhìn nhận lại
những gì mình đã làm, cả thành công và thất bại, để khi vào vòng
phỏng vấn có thể chọn được những ví dụ tốt nhất để chia sẻ mà
không mất quá nhiều thời gian để suy nghĩ. Trong trường hợp này,
thay vì chọn ví dụ trớt quớt như trên, bạn có thể kể về việc bạn đã
từng đề xuất một ý kiến rất hay về cuộc thi cho câu lạc bộ nhưng lại
không được mọi người ủng hộ, sau đó chính bạn đã phải chứng minh
tính khả thi và hấp dẫn của ý kiến đó thông qua các cuộc khảo sát, các
buổi trò chuyện với khách mời tiềm năng, v.v… như thế nào, để rồi
mâu thuẫn cuối cùng được khép lại êm đẹp bằng kết quả là ý tưởng
của bạn được mọi người đồng ý thực hiện. Cùng câu hỏi nhưng cách
trả lời này vừa khéo léo giúp bạn thể hiện được khả năng xử lý vấn
đề, vừa chứng tỏ cho phỏng vấn viên thấy là bạn có gặp mâu thuẫn
nhưng có thể sẵn sàng giải quyết được nó – quá tốt đúng không!
Vậy tại sao bạn nhất định phải biết bí quyết này khi còn là sinh viên?
Là bởi vì khi còn là sinh viên, bạn có đủ thời gian để tự tạo những ví
dụ tuyệt vời của riêng mình để tự hào chia sẻ và chinh phục Nhà
Tuyển Dụng sau này! Đợi đến khi bạn tốt nghiệp, lúc đó có muốn
quay lại ao ước thì âu cũng đã là quá trễ rồi.
Hiểu Nhà Tuyển Dụng cần gì ở mình và cải thiện bản
thân để phù hợp với công việc bạn mơ ước!
Đây là “tuyệt chiêu” cuối cùng và cũng là quan trọng nhất. Điều làm
chị ngạc nhiên là rất nhiều bạn sinh viên ra trường rồi, muốn có một
công việc tốt nhưng lại hoàn toàn mù mờ không biết mình cần có
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
518
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
những gì để đạt được công việc mơ ước đó. Các bạn cố gắng có điểm
số học tập cao, nhưng chỉ vậy thôi thì chưa đủ vì những điểm quan
trọng khác mà Nhà Tuyển Dụng sẽ nhìn ở bạn là kỹ năng làm việc thì
bạn lại quá mơ hồ và ít kinh nghiệm. Điều này bắt nguồn từ 4 năm Đại
Học thiếu hẳn mục tiêu và đích đến, các bạn chạy theo trào lưu học
những thứ mình không thích, làm những thứ người khác bảo bạn làm
mà không biết để làm gì, để rồi 4 năm sau, bạn ra trường với tấm
bằng Đại Học và một con đường mông lung ở phía trước.
Vậy phải làm sao để biết được đâu là kỹ năng cần thiết cho công việc
tốt? Làm sao biết được kỹ năng của mình đang ở trình độ nào và cải
thiện nó? Các bạn có thể tham khảo bài viết trước
nhé: https://chuongkhoidiem.com/doanh-nghiep-can-gi-o-sinh-vienmoi-ra-truong.
Chúc các bạn thành công chinh phục công việc đầu đời mơ ước, đặc
biệt là với chương trình Management Trainee (Quản Trị Viên Tập Sự)
nhé!
Yêu thương,
Chị Thư
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
519
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Vì sao khi phong van sinh vien bi
đanh trươt?
Link bài gốc: https://chuongkhoidiem.com/vi-sao-khi-phong-van-sinhvien-bi-danh-truot/
Có bao giờ khi đi phỏng vấn, các bạn bị đánh trượt mà không biết lí
do? Đừng nghĩ là công ty đang chèn ép bạn hay không nhận ra khả
năng của bạn, cái gì cũng có lí do cả. Hãy đọc bài viết này để khám phá
một vài nguyên nhân và lỗi sai mà bạn mắc phải khi phỏng vấn, kèm 2
bí quyết phỏng vấn hiệu quả ở cuối bài nhé!
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
520
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Chị Thư ơi, em mới thi phỏng vấn của một công ty và bị trượt
mất rồi. Em không biết lí do vì sao. Theo chị nghĩ thì tại sao có
những bạn không đậu như em vậy chị?
“Chị cần thêm thông tin mới trả lời được, vậy em nghĩ vì sao em
không đậu nè?”.”Dạ có thể vì khi được hỏi tại sao bạn chọn công ty
của chúng tôi, em trả lời vội vàng mà không thật lòng lắm chị ạ. Em
nói là em thích công ty vì công ty đa quốc gia, môi trường chuyên
nghiệp, giúp em có nhiều cơ hội phát triển và học hỏi. Em thấy mình
trả lời không có gì đặc biệt lắm.”
Chị nghĩ bạn đã có câu trả lời đúng, bạn chưa cho Nhà Tuyển Dụng
thấy được “cái tâm” và sự trân trọng với công ty. Bạn đưa ra một câu
trả lời mà có thể thay bất cứ tên công ty nào vào cũng được, có thể là
Unilever, hoặc công ty đối thủ như P&G, hoặc một công ty công nghệ
thông tin như ELCA. Nhà Tuyển Dụng hỏi để biết bạn có hiểu đúng về
công ty chưa. Hơn hết, nếu một chuyện nhỏ và dường như mặc định
cho mọi cuộc phỏng vấn là tìm hiểu công ty mà bạn còn chưa làm tốt
thì mai này ai sẽ dám giao việc lớn hơn cho bạn ở công ty, đúng
không? Chưa kể, sau này khi đi làm sẽ còn biết bao nhiêu khó khăn và
áp lực trước mắt. Bạn là sinh viên, chắc chắn sẽ có nhiều kỳ vọng và
nhiều mơ ước đôi khi khá ”màu hồng” và không thực tế, Nhà Tuyển
Dụng cần hiểu được điều này từ sớm.
Bạn gái ở trên không phải là trường hợp đầu tiên trả lời như vậy. Vậy
tại sao các bạn thường hay đưa ra câu trả lời chung chung? Điều này
thường do hai trường hợp: hoặc là bạn trả lời rập theo khuôn mẫu,
hoặc là vì bạn chưa chuẩn bị đủ kỹ.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
521
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Đừng trả lời rập khuôn theo “template”, hãy Cá-NhânHóa câu trả lời của bạn!
Chị biết trên mạng có rất nhiều câu hỏi và câu trả lời theo khuôn mẫu
được cho là “Cách trả lời tốt nhất cho buổi phỏng vấn”. Và nhiều bạn
áp dụng nó như một bài học thuộc lòng, không chỉ cho câu hỏi này mà
còn cho rất nhiều câu hỏi khác nữa. Lời khuyên của chị là hãy né
những câu trả lời rập khuôn tưởng chừng hay nhưng sáo rỗng vô
cùng đó. Mỗi người là mỗi câu chuyện, mỗi cá tính khác nhau. Và công
ty muốn nghe câu chuyện của chính bạn, để xem bạn đã tìm hiểu đến
đâu về công ty, bạn có thực sự yêu thích công ty như mình nói không.
Hay với những câu hỏi về kỹ năng, họ cần bạn chứng minh với câu
chuyện của chính bản thân bạn trong quá khứ chứ không phải
là những lời đối đáp mà họ phải nghe đi nghe lại ở bất cứ ứng viên
nào như bài “đề cương”.
Đừng biến mình thành một con robot được tô vẽ bởi những
lời lẽ của người khác, hãy là chính bản thân mình. Tin chị đi,
các bạn có thể đặc biệt theo cách của riêng mình!
Hồi xưa, khi được phỏng vấn “Vì sao em chọn công ty Unilever?”, chị
đã dùng những câu chuyện không đụng hàng của chính mình để trả
lời. Chị kể về tình yêu những nhãn hàng của công ty từ thuở bé xíu:
câu chuyện cả nhà chị đều mê sản phẩm Dove và quảng cáo “nói vậy
thôi biết đâu mai mốt ổng cũng xài”, hay luôn luôn xài mỗi sản phẩm
OMO vì bột giặt sạch mà quảng cáo có con nít thấy ghét. Chị kể về sự
ngưỡng mộ những anh chị làm ở Unilever mà chị có dịp quen biết
và làm việc chung, những người đã truyền lửa và cảm hứng bất tận
cho chị với vốn kiến thức phong phú và sự khiêm tốn, điềm tĩnh lạ kì.
Chị cũng không quên lồng ghép niềm tự hào với những sứ mệnh xã
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
522
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
hội công ty đang làm với nhãn hàng Lifebuoy như hướng dẫn rửa tay
đúng cách cho sinh viên vùng sâu vùng xa, v.v… cũng như mong muốn
được đóng góp một phần vào sứ mệnh to lớn đó. Và dĩ nhiên không
thể quên kể về ước muốn cháy bỏng được làm ở một môi trường
chuyên nghiệp vốn nổi danh như “trường Đại Học cho những người
đi làm” dù biết rằng đó là một nơi đòi hòi sự cố gắng mỗi
ngày chứ không phải là “thảm hoa hồng trải sẵn”. 4 lí do trên được
nêu rất rõ với những câu chuyện “đo ni đóng giày” của chính chị mà
thôi, và cũng phần nào giúp công ty thấy được chị chấp nhận môi
trường khắc nghiệt, chấp nhận phải cố gắng hết mình chứ không phải
là một cô sinh viên mơ ước hão huyền. Đó cũng là điểm nhấn giúp
cho Nhà Tuyển Dụng tin tưởng vào đam mê của chị với công ty.
Vậy còn câu chuyện của bạn thì sao, hãy kể Nhà Tuyển Dụng nghe
nhé! Không chỉ đối với câu hỏi này mà kể cả những câu hỏi khác như
“Bạn mong đợi gì ở công ty”, “Vì sao bạn nghĩ bạn phù hợp với công
ty”, “Thành công nào bạn tự hào nhất”, “Thất bại nào đáng nhớ
nhất”… tất tần tật đều áp dụng nguyên tắc Cá-nhân-hóa này, đừng
quên nha!
Đừng để sự thiếu chuẩn bị làm hại chính bạn!
Có thể bạn trả lời qua loa không phải vì bạn trả lời theo khuôn mẫu,
mà vì đến lúc được hỏi bạn mới bối rối nghĩ trong đầu xem mình nên
trả lời thế nào, và vì vậy một câu trả lời vô thưởng vô phạt, nhạt
phếch sẽ được bạn đưa ra làm “bia đỡ”. Bạn có thể biện minh là “Em
không biết người ta sẽ hỏi gì” hoặc chấp nhận sự thật là bạn hoàn
toàn có thể dự đoán người ta hỏi gì, chẳng qua là bạn chưa chuẩn bị
hoặc chuẩn bị chưa đủ kỹ mà thôi.
Vậy chuẩn bị kỹ thể nào đây?
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
523
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
List sẵn câu hỏi dự kiến
Trước khi chị đi phỏng vấn, chị luôn có sẵn một checklist những câu
hỏi mà chị nghĩ người ta sẽ hỏi. Bạn chỉ cần Google ví dụ như
“common Ìnterview questions” là sẽ có được hàng tá những câu hỏi
mẫu khi phỏng vấn (lưu ý tốt nhất là tìm bằng Tiếng Anh sẽ ra được
nhiều kết quả siêu hay nhé!). Thường nội dung chính sẽ gồm 3 phần:
❖ Phần 1: Thông tin về bản thân. Phần này thường gồm những
câu hỏi như: hãy giới thiệu bản thân ngắn gọn trong 30s, điểm
mạnh, điểm yếu, thành công tự hào nhất, thất bại đáng nhớ nhất.
❖ Phần 2: Kỹ năng – kiến thức liên quan tới công việc:
•
Mỗi công việc đều yêu cầu một set kỹ năng riêng biệt. Các bạn
có thể Google ngành nghề của mình với key word “skill set”,
“competency” (kỹ năng), v.v... và thêm chữ “entry level”, hoặc
“for graduate” hoặc “assistant”, v.v… (vì các bạn mới ra
trường). Chị ví dụ như với Marketing, các bạn có thể dùng key
word “skills set for Marketing entry level” thì sẽ ra được ngay
những kết quả hữu dụng như thế này:
https://www.google.com.vn/search?q=skill+set+for+career.
•
Khi biết được công việc đòi hỏi cần những kỹ năng gì rồi thì
bạn sẽ tìm câu hỏi người ta thường hỏi để đánh giá kỹ năng
đó. Lại dùng Google thần thánh với key word như
“communication skill Ìnterview questions”, hay bạn có thể
search key word cho ngành nghề của bạn luôn, chẳng hạn
như “Marketing competency based questions” thì sẽ ra được
một bài như thế này: https://tarshpartnership.co.uk/careeradvice/competency-based-questions.
❖ Phần 3: Mức độ hiểu và cam kết với công ty (Commitment).
Câu hỏi thường là “Vì sao bạn chọn công ty chúng tôi”, “Vì sao bạn
nghĩ bạn phù hợp với công ty”, “Bạn trông đợi gì khi làm việc ở
công ty”, v.v…
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
524
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Tự trả lời câu hỏi với những dẫn chứng và câu chuyện
thiết thực
Có câu hỏi rồi thì ghi hết câu trả lời vào giấy hoặc file word, đừng trả
lời bằng miệng vì bạn sẽ dễ quên mất ý cho những lần sau, và ghi ra
giấy sẽ còn có điểm mạnh là giúp bạn hệ thống câu trả lời logic hơn
nữa đó. Hãy ghi câu trả lời, đặc biệt nhấn mạnh các câu chuyện và
bằng chứng để chứng minh cho từng lời bạn nói nhé. Ví dụ bạn tự tin
là mình có kỹ năng “problem-solving” tốt thì hãy kể ra một tình
huống “khó nhai” trong quá khứ mà bạn đã từng gặp phải, và bạn đã
làm gì để vượt qua. Bước này sẽ giúp các bạn có dịp ôn lại những gì
mình đã làm được trong suốt 4 năm Đại Học đó!
Luyện tập, luyện tập, luyện tập!
Khi đã có câu trả lời, chị in nguyên file word ra và “nhai đi nhai lại” để
có thể trả lời mượt mà hơn khi phỏng vấn mà không sót ý quan trọng.
Động tác này cũng rất hay ở chỗ có thể câu hỏi không khớp 100% với
những gì bạn chuẩn bị, nhưng bạn sẽ vẫn có thể trả lời rất dễ dàng vì
bạn đã có sẵn một tủ những câu chuyện và dẫn chứng ở nhà để lắp
ghép một cách phù hợp vào câu hỏi mà không tốn quá nhiều thời gian
suy nghĩ và bối rối. Khi đã chuẩn bị kỹ, bạn sẽ tự tin trả lời hơn!
Cả 2 cách này chị đã áp dụng từ khi còn là sinh viên, từ lúc thi vào các
câu lạc bộ đội nhóm, cho đến khi thi Quản Trị Viên Tập Sự
(Management Trainee) và rồi phỏng vấn ở những công ty sau này
nữa. Rất hiệu quả nhé!
Hãy nhớ nguyên tắc Cá-nhân-hóa và Luyện tập nghen! Chúc các bạn
thành công chinh phục công việc đầu đời mơ ước, đặc biệt là với
chương trình Management Trainee (Quản Trị Viên Tập Sự) nhé!
Yêu thương,
Chị Thư
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
525
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Lưu y khong the bo qua ơ vong
phong van (online-digital/offline
Ìnterview)
Link bài gốc: https://chuongkhoidiem.com/luu-y-khong-the-bo-qua-ovong-phong-van-online-digital-offline-Interview
C ác chương trình Management Trainee đang đổ bộ và nhiều bạn
đã chuẩn bị tiến sâu vào vòng Interview rồi. Rất vui là chị đã nhận
được sự đồng ý của bạn Trương Đỗ Minh Hương – cựu HR của một
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
526
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
công ty đa quốc gia để chia sẻ lại cho các bạn những bí quyết chinh
phục vòng phòng vấn đây, cùng tìm hiểu nhé!
Lưu ý trước phỏng vấn
Dưới đây là những điểm bạn nên tìm hiểu và chuẩn bị trước để linh
hoạt với các dạng Interview khác nhau.
1. Chuẩn bị chung:
Tìm hiểu về các câu hỏi doanh nghiệp có thể sẽ hỏi trong buổi phỏng
vấn, thường gồm các phần chính như: mức độ hiểu biết của bạn về
công ty, kinh nghiệm và kỹ năng liên quan đến ngành nghề bạn ứng
tuyển, v.v… Các bạn có thể Google trên mạng để chuẩn bị sẵn các câu
thường hỏi. Sau khi nghiên cứu, thì hãy luyện tập, viết ra, nói thử,
hoặc tạo hẳn một file Excel để lưu giữ câu chuyện của mình để sử
dụng cho 1000 năm sau luôn. Luyện tập vẫn là cách tốt nhất để giúp
bạn tự tin hơn, thể hiện bản thân tốt hơn.
Khi chuẩn bị cho những câu hỏi và câu chuyện bạn định phỏng vấn,
hãy làm thành nhiều phiên bản với nhiều thời gian trả lời phỏng vấn
khác nhau. Ví dụ, cùng là một câu hỏi “Điểm mạnh của bạn là gì?” có
thể được doanh nghiệp yêu cầu cụ thể phải trả lời trong thời gian bao
lâu. Tốt nhất nên chia thành 3 khung thời gian: ngắn (45s – 1 phút),
trung bình (1 phút – 3 phút), dài (3 phút – 5 phút). Nếu được, không
nên nói quá 5 phút vì sẽ bị lan man, chưa kể không có cơ hội để chia
sẻ các đặc điểm khác của mình.
2. Chuẩn bị cho Online Interview:
2 hình thức Interview phổ biển gồm có:
❖ Online Interview with NO human interaction (Phỏng vấn
online – không qua người thực phỏng vấn): Thường sử dụng các
nền tảng phỏng vấn trực tuyến như Hirevue,… với câu hỏi có sẵn
để ứng viên quay lại câu trả lời và upload trực tiếp lên hệ thống.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
527
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
❖ Online Interview with human interaction (Phỏng vấn online –
có người phỏng vấn trực tiếp và tương tác): Nhà Tuyển Dụng
thường sử dụng các nền tảng họp trực tuyến như Zoom Meeting,
Google Hangouts, Skype… để gặp gỡ ứng viên trực tiếp và đặt câu
hỏi.
Lưu ý khi tham gia hình thức này: Đối với Online Meeting, nên chủ
động vào meeting sớm một chút, kiểm tra đường truyền mạng, kiểm
tra âm thanh. Tốt nhất bạn nên tránh ngồi ở những quán cafe mà thay
vào đó, nên ở nhà hoặc ở những nơi có không gian kín đáo và có thể
nói được tốt để Nhà Tuyển Dụng phía bên kia cũng có thể nghe bạn rõ
ràng. Nếu thấy phần mềm Ổnline Meeting mình chưa từng thử thì
cũng nên thử trước để đảm bảo đồng bộ hóa thiết bị tốt. Để biết
online meeting sử dụng nền tảng nào và tìm hiểu trước, các bạn có
thể kiểm tra lại hướng dẫn trong email doanh nghiệp gửi thông báo
về phỏng vấn hoặc các buổi livestream của công ty, hoặc inbox/email
trực tiếp cho fanpage của công ty để nhận được câu trả lời chính xác.
3. Chuẩn bị cho Offline Interview:
Về hình thức, những ứng viên được yêu cầu đến trực tiếp văn phòng
hoặc trụ sở doanh nghiệp. Ở những buổi offline meeting, sẽ có thể có
một hoặc hơn một người phỏng vấn.
Lưu ý khi tham gia offline Interview: Vì bạn sẽ gặp trực tiếp Nhà
Tuyển Dụng nên hãy tạo ấn tượng tốt ngay từ đầu để thuận lợi hơn
trong quá trình phỏng vấn. Các doanh nghiệp về FMCG/Tech thì
không cần phải quá lo lắng về câu chuyện ăn mặc, chỉ cần dress
smart/smart casual. Nhưng những doanh nghiệp làm về
consulting/banking/services thì bạn sẽ cần chú ý ăn mặc formal hơn.
Vấn đề đúng giờ thì không phải bàn cãi thêm nhé, nhớ canh thời gian
và thậm chí đi sớm để tránh tắc đường, sự cố, v.v… Bạn có thể in và
mang thêm CV hoặc portfolio để minh họa cho những kinh nghiệm
của mình.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
528
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Lưu ý trong quá trình phỏng vấn:
❖ Trả lời ngắn gọn, logic và đầy đủ thông tin: khuyến khích dùng
mô hình STAR khi phỏng vấn để câu trả lời rõ ràng và dễ theo dõi
hơn: nêu hoàn cảnh bạn nhận được công việc Situtation – Task
(nhiệm vụ bạn được giao) – Action (Bạn đã làm những gì) – và
Result (Kết quả). Các bạn có thể Google mô hình STAR khi phỏng
vấn để tìm hiểu thêm nha. Ngoài ra, để tránh bị rơi vào bẫy “trả
lời chung chung - không có gì đặc biệt”, các bạn nên thêm số liệu
chứng minh, thời gian thực tế, thêm recognition (những đánh giá
tích cực) từ những người làm chung, feedback của những người
đã từng tham dự chương trình, feedback từ Mentor hoặc sếp trực
tiếp, v.v…
❖ Tập trung vào mục tiêu: Đôi khi đừng quá tập trung liệt kê số
lượng hành động và công việc mình đã làm mà hãy chia sẻ với
Interviewer nhiều hơn về lý do tại sao bạn lại chọn làm những
hành động cũng như công việc đó, cách thức bạn làm như thế nào.
Cách này sẽ giúp Nhà Tuyển Dụng thấy được chiều sâu về
thinking và mindset của bạn.
❖ Đừng ngại nhờ sự hỗ trợ từ Interviewer: Nếu bạn cảm thấy
chưa hiểu câu hỏi thì hãy nhờ Interviewer giải thích rõ hơn, hoặc
hỏi lại xem cách hiểu của mình đã đúng chưa, thay vì lao vào trả
lời lại có khả năng chệch hướng. Dù là phỏng vấn Offline hoặc
Online, nếu gặp sự cố, ví dụ: điều hòa mở lạnh quá, khát nước,
mạng bị lag…, đừng ngại ngần chia sẻ với các anh chị Interviewer,
kèm với giải pháp bạn gợi ý. Các anh chị có nhiệm vụ phải tạo ra
điều kiện tốt nhất để bạn có thể thể hiện bản thân mình, việc bạn
chia sẻ cũng sẽ dễ được đánh giá là chủ động và có động lực tốt,
thực sự muốn tham gia chương trình.
❖ Khi đặt câu hỏi cho doanh nghiệp, nên đặt những câu hỏi mà
bạn đã tìm hiểu nhưng chưa rõ hoặc không thể tìm hiểu để
có được câu trả lời, tránh hỏi những câu mà bạn có thể tự tìm
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
529
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
hiểu và trả lời trước đó, ví dụ “Công ty mình có bao nhiêu nhãn
hàng, v.v…” là một câu hỏi thừa và dễ gây mất cảm tình với Nhà
Tuyển Dụng vì họ không thấy được sự chuẩn bị kỹ càng và động
lực của ứng viên.
Bài viết khá dài rồi nên tạm dừng ở đây nhé. Chúc các bạn chuẩn bị kỹ
lưỡng để thêm phần tự tin và thành công chinh phục công việc đầu
đời mơ ước của mình!
Minh Hương
Cảm ơn Minh Hương nhiệt tình chia sẻ kinh nghiệm của mình với chị
Thư và các bạn trẻ của Chương Khởi Điểm – Next Management
Trainee nha!
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
530
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Nhưng lưu y ve vong thi Digital
Ìnterview cua Management
Trainee (Quan Tri Vien Tap Sư)
Link bài gốc: https://chuongkhoidiem.com/nhung-luu-y-ve-vong-thidigital-Interview-cua-management-trainee-quan-tri-vien-tap-su
N hư các bạn đã biết, một quy trình tuyển dụng mẫu của các
chương trình tuyển chọn Management Trainee (Quản Trị Viên Tập
Sự) thường gồm các vòng sau: nộp đơn, thi online, phỏng vấn sơ bộ,
trung tâm đánh giá (gồm có phần thảo luận nhóm, thuyết trình và
phỏng vấn cuối cùng thường diễn ra trong cùng một ngày).
Với vòng thi phỏng vấn sơ bộ, Unilever là một trong những công ty
đầu tiên áp dụng hình thức phỏng vấn điện tử – Digital Interview. Vậy
thì Digital Interview là gì và cần lưu ý những gì ở vòng này, cùng xem
nhé!
1. Ngôn ngữ:
Cũng như đa số các vòng thi khác của chương trình tuyển chọn
Management Trainee (Quản Trị Viên Tập Sự), thường ngôn ngữ của
vòng thi này sẽ hoàn toàn bằng Tiếng Anh.
2. Cần chuẩn bị gì cho vòng thi này
❖ Mạng wifi ổn định: vì đây là hình thức thi online nên lưu ý là
phải chọn wifi ổn định, tốc độ nhanh để tránh bị mất tín hiệu giữa
chừng, ảnh hưởng đến phần thi thậm chí là đánh mất cơ hội của
bạn một cách oan uổng nhé.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
531
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
❖ Máy tính hoặc điện thoại có chức năng ghi hình với camera
hoặc webcam.
❖ Kiến thức cần thiết để ứng xử với những tình huống kinh doanh,
đặc biệt là đối với phòng ban bạn lựa chọn.
3. Cách thức thi:
Sau khi đã đậu vòng nộp đơn, các bạn sẽ nhận được email thông
báo từ công ty, trong đó có đường link cho vòng Digital
Interview.
Với một số công ty, các bạn sẽ được làm quen với cách thi với hướng
dẫn cụ thể trong đường link với 1 bài thi thử. Ở bài thi thử này,
bạn có thể làm thử nhiều lần để làm quen với cách thức thi. Tuy nhiên
nên lưu ý là không phải công ty nào cũng có bài thi thử hoặc cho các
bạn trả lời mẫu – vì vậy cần đọc rõ quy định hoặc hỏi công ty kỹ càng,
tránh trường hợp chủ quan để mất điểm oan uổng nhé.
Ở bài thi, các bạn sẽ được nhận vài câu hỏi với nhiều hình thức
khác nhau, ví dụ
❖ Dạng 1: Câu hỏi đưa ra theo dạng đoạn văn, bạn cần đọc để hiểu
được ý tưởng đề bài và trả lời câu hỏi.
❖ Dạng 2: Sẽ có 1 clip trong đó có người đọc câu hỏi, bạn sẽ nghe và
trả lời câu hỏi được đưa ra trong video clip.
❖ Dạng 3: Case Study (câu hỏi tình huống) với những biểu đồ, con
số, dữ liệu cụ thể. Bạn cần phân tích và đưa ra giải pháp phù hợp
cho tình huống đó.
Sau khi xem đề bài, bạn sẽ có một khoảng thời gian ngắn để chuẩn
bị. Các bạn có thể lấy những dữ liệu trong đề bài hoặc tìm thêm các
thông tin khác bên ngoài nếu cần để đưa vào bài của mình. Tiếp theo,
bạn sẽ phải trả lời câu hỏi trong thời gian đề yêu cầu. Tùy công ty
mà sẽ có quy định bạn có được trả lời thử và thu lại mỗi lần hay
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
532
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
không – có công ty cho thu lại tối đa 3 lần, có công ty chỉ được thu 1
lần duy nhất. Mỗi lần bạn trả lời có thể sẽ có đồng hồ đếm ngược thời
gian trên màn hình (còn nếu không có thì các bạn nhớ tự chuẩn bị
cho mình nha), nên hãy lưu ý trả lời gói gọn vừa đủ trong thời gian
cho phép, vì nếu không bạn sẽ không truyền tải được hết ý với Nhà
Tuyển Dụng. Và vì thời gian chuẩn bị cũng như thời gian cho phép các
bạn trả lời mỗi câu hỏi có thể sẽ dao động khác nhau tùy năm và tùy
công ty nên để linh hoạt và sẵn sàng nhất, các bạn nên chuẩn bị cho
nhiều tình huống, ví dụ như trường hợp không được cho thời gian
chuẩn bị, hay được trả lời ngắn (3-5’), hay trả lời dài (10’ trở lên) thì
bạn sẽ đưa ra câu trả lời thế nào.
Sau khi hết thời gian, hệ thống sẽ gửi câu trả lời của bạn cho công ty.
4. Nếu trong quá trình thi gặp lỗi kỹ thuật thì có thể
làm lại hay không?
Với lỗi này tùy trường hợp, công ty sẽ phải xem xét rất kỹ để đưa
ra quyết định. Trong trường hợp bạn thật sự gặp vấn đề, cần
phải thông báo ngay với công ty và chứng minh được là bạn gặp
lỗi trong quá trình kiểm tra để công ty hỗ trợ bạn. Tuy nhiên, đây là
tình huống xấu nhất. Tốt nhất các bạn nên chuẩn bị thật kỹ mạng
internet ổn định, máy tính/điện thoại hoạt động tốt để hoàn thành
ngay trong lần thi đầu tiên. Đừng để bỏ lỡ cơ hội đến với chương
trình Management Trainee (Quản Trị Viên Tập Sự) chỉ vì lỗi kỹ
thuật và sự thiếu chủ động của mình nhé!
5. Bí quyết nào để hoàn thành phần thi này thật tốt?
Để làm thật tốt phần thi này, bạn cần chuẩn bị cho mình những kiến
thức liên quan đến kinh doanh, phòng ban và tư duy logic cũng như
đảm bảo khả năng nghe - hiểu và giao tiếp, truyền đạt nội dung bằng
Tiếng Anh của mình.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
533
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Những năm gần đây chị có trò chuyện với 1 bạn cũng đang nộp thi
Management Trainee. Cái hay là bạn đã tự đặt cho mình thật nhiều
câu hỏi giả định liên quan đến những tình huống khó bạn sẽ gặp ở
phòng ban của mình. Bạn thi Sales và tự đặt câu hỏi “Khi làm Sales,
nếu đội mà bạn quản lý không đạt chỉ tiêu thì bạn phải làm sao”, gửi
cho chị câu trả lời của bạn và nhờ chị tư vấn cùng một số câu hỏi khác
nữa. Do đã chuẩn bị hơn mấy chục câu hỏi và tự ép mình trả lời
trong khuôn khổ thời gian nhất định bằng Tiếng Anh hệt như thi
thật, bạn đã quen dần hơn và ít nhiều bớt đi cảm giác bỡ ngỡ khi làm
bài thi thực tế. Bạn cũng đọc thêm các kiến thức chuyên môn của
Sales nên khi làm test, bạn đã hoàn thành một cách xuất sắc và hiện
giờ là Management Trainee của một công ty đa quốc gia danh tiếng.
Cho nên, không có bí quyết nào khác ngoài việc chuẩn bị kỹ và
luyện tập, thực hành thường xuyên các bạn nhé. Các câu hỏi tình
huống cho mỗi phòng ban không thiếu trên Internet, bạn hãy dùng
keyword Tiếng Anh, ví dụ “Ìnterview question for Sales/ Marketing”,
v.v... để tìm câu hỏi và tự trả lời nhé!
Cuối cùng, xem thêm clip ngắn này về Digital Interview của Unilever
nha: https://www.facebook.com/watch/?v=2078720808809811.
Ukie, giờ đã rõ rồi thì hãy nhớ chuẩn bị thật kỹ nhé! Chúc các bạn
thành công chinh phục công việc đầu đời mơ ước, đặc biệt là với
chương trình Management Trainee (Quản Trị Viên Tập Sự) nhé!
Yêu thương,
Chị Thư
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
534
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Final Ìnterview Management
Trainee hay hoi gì – nen chuan bi
the nao?
Link bài gốc: https://chuongkhoidiem.com/final-Interviewmanagement-trainee-hay-hoi-gi-nen-chuan-bi-the-nao
N ếu các bạn đã rành rẽ những quy trình phổ biến của một
chương trình tuyển dụng Management Trainee (Quản Trị Viên Tập
Sự) thì sẽ không lạ gì với vòng thi được xem như là cửa ải cuối – Final
Interview. Vậy thường vòng thi này ai sẽ là người đánh giá bạn, hay
hỏi những gì và cần lưu ý những điểm nào? Cùng xem chi tiết dưới
đây nha!
1. Về hình thức thi:
❖ Thời gian thi: Thường sau khi đậu vòng thi Assessment Center
(gồm giải Business Case theo nhóm, hoặc kèm thêm Business
Case cá nhân, thuyết trình cá nhân), bạn sẽ được nhận kết quả để
tiến tới vòng thi Final Ìnterview. Đa số các công ty sẽ làm
Assessment Center và Final Interview chung 1 ngày. Tuy nhiên
cũng có trường hợp làm riêng hai ngày (do lí do chủ quan từ phía
công ty, hoặc khách quan như… Covid).
❖ Mục đích: Đa phần các công ty sẽ dùng vòng thi này để check lại
lần cuối những điểm còn cần hỏi thêm bạn (về background,
commitment với công việc/công ty, định hướng nghề nghiệp,
v.v…) theo dạng hỏi – đáp như phỏng vấn thông thường. Nhưng
những năm gần đây có công ty đổi hướng dùng Final Ìnterview để
cho bạn làm 1 Business Case cá nhân và trả lời câu hỏi liên quan
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
535
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
đến Business Case này. Với một vài bạn, công ty có thể yêu cầu
làm thêm 1 vòng phỏng vấn nhỏ khác sau vòng Final Interview vì
một số lý do đặc biệt (như cần hỏi thêm bạn 1 vòng nữa, hoặc do
Head của một số phòng ban muốn phỏng vấn sâu bạn thêm, v.v…)
❖ Thời lượng thi: thời lượng thi không cố định mà tùy thuộc vào
cá nhân của từng bạn, lí do là vì có thể với một số bạn, công ty đã
cảm thấy yên tâm để chọn bạn nên không cần phỏng vấn nhiều,
có bạn bị phỏng vấn dài do công ty thấy bạn đủ khả năng nhưng
vẫn còn khúc mắc về định hướng và mức độ cam kết với công việc
của bạn, hoặc có bạn được phỏng vấn dài do công ty thấy bạn thú
vị và muốn tìm hiểu thêm. Nên dài ngắn cũng không quyết định
được là bạn sẽ thành công hay không, đừng phỏng đoán và lo lắng
quá nhiều nha. Hườm hườm thì thời gian có thể dao động khoảng
30 phút – 1 tiếng rưỡi nhé (hiếm hiếm thì 2 tiếng hoặc hơn).
❖ Ai sẽ là người phỏng vấn bạn: đa phần vòng thi cuối này sẽ do
các Head của các phòng ban phỏng vấn bạn – có thể chỉ 1 người,
hoặc 2,3 người tùy công ty. Ví dụ như các bạn sẽ cùng trò chuyện
với Phó chủ tịch phòng Marketing của công ty cùng với phó chủ
tịch phòng nhân sự, hoặc Marketing Director/Marketing Manager
của công ty (nếu thi phòng Marketing).
2. Những lưu ý ở vòng thi này:
Chị sẽ không đề cập lại 3 phần chính hay hỏi trong các buổi phỏng
vấn nhé, vì thường những thông tin này họ đã hỏi ở vòng Initial
Interview rồi, tuy nhiên các bạn vẫn nên chuẩn bị lại thật kỹ vì có thể
họ sẽ hỏi thêm lần nữa với nội dung nhiều không kém vòng Initial
Interview vì một số lí do (trang bị lại bằng cách đọc bài viết
này: https://chuongkhoidiem.com/vi-sao-khi-phong-van-sinh-vienbi-danh-truot nghen). Ở đây chị sẽ liệt kê những điểm quan trọng
khác mà các bạn cần lưu ý chuẩn bị thêm ở vòng Final Interview nhé!
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
536
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Định hướng nghề nghiệp và commitment với công ty là một
trong những điểm chính yếu mà công ty hay lo ngại về các bạn ở
vòng thi này. Cơ bản là bạn giỏi, bạn có tài, bạn phù hợp, nhưng việc
bạn có muốn đóng góp cho công ty lâu dài hay không thì không phải
bạn nào cũng thuyết phục được công ty. Ví dụ có bạn không được
chọn vì bạn thẳng thắn: “Kế hoạch của em là làm với công ty 2 năm
rồi sẽ đi du học” hoặc “Em dự kiến làm 1 -2 năm lấy kinh nghiệm để
sau đó mở công ty riêng của mình” (ôi công ty đào tạo và dành niềm
tin cho bạn với rất nhiều những khoản đầu tư khác với long-term
goal và roadmap là bạn sẽ là Quản trị viên tương lai của công ty mà
bạn nói thẳng là 1-2 năm sẽ dứt áo ra đi, vậy ai sẽ tin vào việc bạn
cống hiến hết mình, và vì còn đường ngắn như vậy làm sao dám tuyển
bạn nè!).
Mức độ adaptability/ flexibility (thích nghi) của bạn cũng đóng
vai trò quan trọng: Có bạn khi được hỏi “Liệu em sẽ làm với công ty
đến khi nào?” thì trả lời rằng “Em sẽ làm cho đến khi công ty vẫn giữ
môi trường như hiện tại, nhưng nếu công ty thay đổi thì có lẽ em sẽ
cân nhắc lại”. Ái chà, thật ra thế giới và môi trường xung quanh mình
đều sẽ biến đổi và phát triển không ngừng, ví dụ như mấy chục năm
trước người ta còn chưa biết đến khái niệm “thương mại điện tử” mà
tới bây giờ (đặc biệt là mùa Covid) thì người người nhà nhà mua hàng
online – và vì thế giới thay đổi nên bản thân công ty cũng sẽ có những
sự đổi thay để phù hợp, nên nếu bạn ngại chỉ vì công ty thay đổi nhân
sự, cấu trúc, môi trường thì chưa gì hết bạn đã thể hiện bản thân là
nguời kém thích ứng rồi. Vậy nên tốt nhất hãy luôn sẵn sàng thích
nghi với môi trường, với sự thay đổi – miễn là bạn vẫn giữ được
những value (giá trị) của bản thân mình, không bị biến chất hay bị ép
buộc trở thành một con người khác (theo một cách tiêu cực) mà bạn
không mong muốn là được nhé. Và bạn cần chú ý hiểu rõ định hướng
nghề nghiệp của mình để hiểu rõ mình muốn gì, liệu mình có phù hợp
với công ty, và là một phần của bức tranh tổng thể mà công ty đang
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
537
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
tìm kiếm hay không. Đó cũng là lí do có thể các bạn sẽ được hỏi đam
mê của bạn là gì, định hướng của bạn trong 5 năm tới ra sao.
❖ Vậy làm sao để biết định hướng nghề nghiệp của mình là
gì? Hãy tìm hiểu qua các anh chị đi trước để biết các lộ trình tiềm
năng của ngành nghề. Ví dụ nhé, khi chị mới ra trường và muốn
làm Marketing – chị đã tìm hiểu và đặt mục tiêu là tham gia làm
Marketing Executive/ Marketing Management Trainee tại một
công ty FMCG – sau đó 3-4 năm sẽ phấn đấu trở thành Brand
Manager, và sau đó là Senior Brand Manager, v.v… (Hoặc có bạn
sẽ muốn làm Client vài năm rồi qua Agency, hay muốn làm ở
Research chứ không chỉ muốn làm Brand, v.v… – vô vàn lộ trình
nên các bạn nên tìm hiểu rõ các con đường và ngã rẽ sự nghiệp từ
tước nhé). Việc chia sẻ mục tiêu của chị giúp công ty yên tâm là
chị và công ty có điểm giao thoa với nhau và cả hai sẽ cùng hỗ trợ
nhau để phát triển với mục tiêu của cả đôi bên.
❖ Sẵn tiện nói về định hướng, có thể một vài bạn đến vòng thi
cuối cùng này sẽ được công ty “bẻ lái” để offer bạn cũng là vị
trí Management Trainee nhưng là ở một phòng ban khác, ví
dụ như bạn nộp Marketing nhưng được offer làm phòng Sales,
hay nộp Marketing nhưng được offer sang Finance. Vậy những
trường hợp này tính sao đây? Thật ra không có một câu trả lời cố
định vì chính bạn phải tự “take the decision and make it right”
thôi. Ví dụ như lại là câu chuyện về Sếp cũ chị, thi Marketing và
được offer Sales, chị ấy cũng chịu làm sau khi nghe các anh chị
phân tích vì sao chị ấy phù hợp. Nhưng làm 1 năm rồi, làm rất tốt
luôn nhưng lại không đủ đam mê để tiếp tục. Thế là lại nộp công
ty tiếp theo, lại được khuyến khích làm Sales tiếp, lại chặc lưỡi cố
thêm lần nữa, biết đâu mình phù hợp thiệt nhưng cũng không
được quá 1 năm vì dù làm kết quả “rất gì và này nọ” nhưng bản
thân lại không thấy vui và luôn hướng lòng về Marketing. Cuối
cùng chị ấy chấp nhận bắt đầu lại từ đầu với Marketing và vừa
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
538
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
làm rất tốt, thăng tiến cực nhanh, mà lại cực vui vì đúng đam mê
của chính mình. Nhưng cũng là câu chuyện khác, có bạn được
offer Finance ban đầu do dự nhưng rồi nghe theo phân tích của
công ty và thử, kết quả là bạn phát hiện ra mình cực kỳ phù hợp
và thích công việc thật, từ đó chuyển hướng nghề nghiệp và vui
vẻ vì cơ duyên “nghề chọn người” này. Nên tình huống nào cũng
có, đến lúc phải trưởng thành và phải thực hiện những quyết định
khó nhằn của cuộc đời rồi, bạn sẽ làm được mà đúng không ^^.
❖ Bên cạnh đó, bạn cũng cần hiểu rõ về lộ trình phát triển công
việc của bạn trong công ty. Ví dụ như có công ty thì cho các bạn
rotate (luân chuyển) ở nhiều phòng ban và cho bạn chọn gắn bó
lâu dài ở 1 phòng ban phù hợp nhất, nhưng đa số công ty sẽ cho
bạn luân chuyển ở một vài phòng ban để giúp bạn có kiến thức sơ
bộ bổ trợ cho phòng ban chính của mình, sau đó bạn sẽ được
quay trở về với home function (phòng ban chính) và đóng góp
cho phòng ban của mình. Chẳng hạn như Marketing rotate ở
Sales, sau đó Trade Marketing/ E-commerce và quay về
Marketing với Brand (nhãn hàng). Vậy nên cần phân biệt rõ công
ty của bạn đang theo lộ trình nào, nếu không biết rõ thì hãy hỏi
công ty từ trước đó để nắm rõ thông tin, tránh trường hợp “nhầm
nhọt” oan uổng nhé ^^. Chẳng hạn công ty tuyển bạn vào
Marketing như là home function mà bạn lại trả lời là “Em thích
vào chương trình này vì em được luân chuyển nhiều phòng ban
và lựa chọn phòng ban thích nhất để gắn bó lâu dài” thì là sai sai
rồi nha ^^.
Ngoài ra công ty sẽ xoáy sâu vào những điểm còn quan ngại ở
bạn như ở tính cách, hoặc kỹ năng hoặc những điểm khác. Vì vậy
nếu bạn có những điểm mà tự bạn thấy là công ty sẽ thắc mắc, hoặc
những điểm bạn thể hiện chưa tốt thì hãy tự chuẩn bị câu hỏi và câu
trả lời cho phần này nhé. Ví dụ như có bạn không ở nơi làm việc chính
của công ty – chẳng hạn như công ty yêu cầu bạn sẽ làm ở TPHCM
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
539
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
nhưng bạn lại ở Hà Nội – vậy hãy chuẩn bị sẵn câu trả lời để công ty
yên tâm là bạn đã chuẩn bị sẵn cho hành trình “Nam tiến” đón nhận
cơ hội nghề nghiệp này nhé. Hoặc nếu bạn nghĩ công ty quan ngại về
khả năng “humble to learn” (khiêm tốn để học hỏi) của bạn, thì hãy
chuẩn bị những ví dụ chứng tỏ là dù hiện tại kỹ năng và kiến thức bạn
khá tốt nhưng bạn luôn sẵn sàng để học hỏi, trau dồi và phát triển
bản thân mà không kiêu ngạo. Đó, cứ chuẩn bị thiệt kỹ thì sẽ bớt lo
lắng trước khi bước vào buổi phỏng vấn nè ^^.
Cuối cùng là hãy chuẩn bị những câu hỏi mà bạn muốn hỏi công
ty nhé, vì thế nào mà chẳng bị hỏi “em có muốn hỏi gì chúng tôi
không”. Chuẩn bị trước sẽ làm bạn đỡ bỡ ngỡ hơn nè. Như chị đã
từng chia sẻ, bạn có thể hỏi về lộ trình luân chuyển của công ty, hay
các thử thách mà bạn dự kiến sẽ gặp phải khi tham gia chương trình.
Lần nữa, hãy nhớ là luôn tự hỏi – tự trả lời rồi sau đó mới bổ sung là
em cần anh chị góp ý thêm xem em đã hiểu và trả lời đúng chưa, chứ
đừng chỉ hỏi không không nhé, vì người phỏng vấn muốn biết là bạn
đã chuẩn bị và tìm hiểu sẵn sàng chứ không phải xem người ta là “cái
máy trả lời”.
Thú vị hơn là có những buổi phỏng vấn rất dễ thương và nhanh
gọn (hồi xưa chị cũng may mắn được phỏng vấn kiểu này ^^), nên
cũng đừng ngạc nhiên nếu ban giám khảo chỉ hỏi bạn: “Gia đình bạn
có bao nhiêu người, bạn có người yêu chưa, bạn thích brand nào của
công ty, ghét brand nào, có gì vui muốn kể cho công ty không, v.v…”.
Nếu có gặp tình huống này thì cứ vui vẻ thoải mái, đừng lo gì hết nha.
Còn các điểm khác như trang phục, thái độ, v.v… chị sẽ không lặp
lại nữa mà các bạn coi ở chuỗi bài viết về phỏng vấn ở đây
nha: https://bit.ly/tonghopinterview.
Còn với dạng Final Interview hỏi Business Case thì các bạn tham
khảo lại bài viết chị đã chia sẻ trước đó về thảo luận nhóm và
Individual Presentation tại đây nghen: https://bit.ly/tonghopac.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
540
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Tóm lại ở vòng Final Interview, hãy tiếp tục chuẩn bị thật kỹ, thể hiện
sự tự tin, hiểu rõ bản thân, hiểu rõ công ty, công việc và đam mê của
mình. Đã vào đến đây thì bạn đã xuất sắc lắm rồi, và chị hiểu đây cũng
là thành quả của bao nhiêu thời gian xương máu đầu tư phát triển
của bạn. Còn một chặng cuối nữa thôi, cố gắng tới cùng nào!
Chúc các bạn thành công chinh phục công việc đầu đời mơ ước, đặc
biệt là với chương trình Management Trainee (Quản Trị Viên Tập Sự)
nhé!
Yêu thương,
Chị Thư
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
541
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Phan 7: KÌNH NGHÌEM VA BÌ
QUYET THÌ VỔNG ASSESSMENT
CENTER (BUSÌNESS CASE
CHALLENGE)
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
542
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Bai mau va gơi y tra lơi cho vong
thao luan nhom
Link bài gốc: https://chuongkhoidiem.com/quan-tri-vien-tap-su-baimau-va-goi-y-gia-cho-vong-thao-luan-nhom
Tại sao có vòng làm việc nhóm khi thi Management
Trainee (Quản Trị Viên Tập Sự)?
Thực tế, sau này khi bước vào môi trường làm việc, các bạn sẽ không
chỉ làm việc một mình mà sẽ phải làm việc nhóm liên tục với đồng
nghiệp chung team hoặc nhiều phòng ban khác nhau để thảo luận và
giải quyết các vấn đề kinh doanh. Ví dụ như phòng Marketing thì sẽ
hay gặp gỡ các phòng Sales, Trade Category để bàn về kế hoạch tung
sản phẩm mới, gặp phòng Supply Chain để bàn về vấn đề sản xuất,
tồn kho hàng hóa, v.v… Hoặc nhiều lúc các bạn sẽ phải họp nhóm
căng thẳng để xử lý một quyết định quan trọng của công ty liên quan
tới nhiều phòng ban, ví dụ như việc tăng giá sản phẩm hay không sẽ
cần có phòng Marketing, phòng Sales, tài chính, Supply Chain, v.v… Vì
vậy, kỹ năng làm việc nhóm là điều tiên quyết để bạn làm việc tốt ở
công ty và dĩ nhiên càng quan trọng với những vị trí lãnh đạo.
Phương thức mô phỏng tình huống kinh doanh (Case Study) ở vòng
thảo luận nhóm sẽ giúp bạn bộc lộ kỹ năng làm việc nhóm của mình
trong áp lực thời gian và giúp Nhà Tuyển Dụng đánh giá bạn có tiềm
năng trở thành nhà lãnh đạo tương lại của công ty không. Vòng thảo
luận nhóm cũng là một vòng nhỏ nằm trong vòng thi lớn hơn của
chương trình Quản Trị Viên Tập Sự – vòng Assessment Center.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
543
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Cách thức thi vòng thảo luận nhóm của cuộc thi
Management Trainee (Quản Trị Viên Tập Sự ) như thế
nào?
1. Các bạn sẽ thi với ai?
Các bạn sẽ được chia ra làm nhóm nhỏ 4-8 người tùy thuộc công ty.
Có công ty sẽ sắp xếp các bạn đăng ký chung phòng ban hoặc những
phòng ban liên quan mật thiết với nhau thi chung với nhau (ví dụ:
Supply Chain thi với Supply Chain, Marketing thi với Marketing hoặc
Marketing và Sales thi chung vì 2 phòng này tương quan mật thiết).
Có công ty thì sẽ trộn 1 nhóm gồm những bạn ở nhiều phòng ban
khác nhau (ví dụ 1 nhóm 4 người có thể đủ cả Sales, Marketing,
Supply Chain, Manufacturing, v.v…).
2. Đề thi sẽ như thế nào:
Ngôn ngữ
Vì Management Trainee thường là tuyển chọn nhân viên cho các công
ty đa quốc gia và tương lai sẽ giữ trọng trách lớn, làm việc với nhiều
đối tác trong và ngoài nước nên chuyện hiểu và giao tiếp Tiếng Anh
tốt cực kì quan trọng. Vì vậy, đa phần các công ty sẽ cho đề hoàn toàn
bằng Tiếng Anh nha.
Độ dài và nội dung đề
Đề thi thường gồm 2 phần: Nêu tổng quan về công ty và các vấn đề
mà công ty đang gặp phải và đặt ra một vài câu hỏi để nhóm giải
quyết. Lưu ý là một vài câu hỏi lận nha, chứ không phải chỉ có một
câu. Có công ty “ngầu” hơn thì gần cuối giờ cho thêm vài dữ liệu nữa
để nhóm phải xem lại đáp án, một phần thử thách khả năng làm việc
nhóm trong áp lực thời gian rất ngắn. Và chị chuẩn bị tâm lý cho các
bạn luôn là nhiều lúc đề thi sẽ siêu dài, đọc muốn “xỉu up xỉu down”
luôn nha. Nhớ năm 2012 khi chị thi, cầm một xấp giấy A4 toàn Tiếng
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
544
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Anh đâu đó gần chục trang, lại còn biểu đồ, bảng vẽ các thể loại mà
chị muốn chóng hết cả mặt luôn, lại phải đọc hiểu nhanh để còn phân
tích nữa. Vì vậy, các bạn phải tập quen đọc hiểu Tiếng Anh từ sớm là
vừa nha.
Nhưng cũng có công ty thì cho đề thi cực kì đơn giản, 1 trang A4 duy
nhất, ví dụ như “Công ty đang cần tăng trưởng 10%, chiến lược của
bạn là gì?” kèm một vài thông tin sơ bộ. Với đề này thì các bạn phải tự
tìm hiểu, tự đi thị trường và thu thập thông tin.
Cũng có công ty hỏi không hề liên quan đến business mà chỉ là 1 vấn
đề để nhóm thảo luận, chẳng hạn như cho 10 vật dụng, 10 nhân vật,
ra đảo hoang team bạn sẽ chọn giữ lại ai và vật dụng gì, vì sao, v.v…
Hình thức chia nhóm:
Có công ty sẽ gom lại thi tập trung trong 1 ngày, có công ty sẽ cho các
bạn nhận đề trước và có thêm 1 tuần tự làm với nhau, sau đó 1 ngày
tập trung lên địa điểm để thuyết trình.
Chia nhóm: có công ty mix các phòng ban lại với nhau thành 1 nhóm,
có công ty sẽ cho các bạn chung phòng ban thi chung với nhau.
3. Đề bài mẫu (để tham khảo chứ không phải để học tủ nhé :D)
Chị để 2 bài mẫu bên kèm theo dưới luôn cho các bạn dễ hình dung
nhé. Đây là 2 đề mà chị thấy tạm ổn nhất trên mạng giúp các bạn làm
quen với hình thức thi này. Và cái hay là cả 2 đề đều có gợi ý cách
làm. Lưu ý lần nữa là đề thực tế của cuộc thi Management Trainee
(Quản Trị Viên Tập Sự) có thể sẽ dài hơn rất nhiều, với nhiều bảng
biểu, hình ảnh các thể loại và vài công ty còn “ác” hơn là thêm cả
những thông tin thừa không cần thiết để làm loạn các bạn. Phải nhớ
là không được hoảng và rối, cần biết chắt lọc thông tin để làm nghen.
Bài mẫu 1: Các bạn xem đề 1 tại đây:
https://www.kent.ac.uk/ces/student/Teamworking%20Skills.pdf
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
545
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
nghen. Đề thi này thì ngắn gọn, nhưng cũng khá tương tự với một số
công ty đã từng ra (ví dụ như đề của Lavie cho vòng group work cũng
ngắn vậy thôi). Trong link cũng có kèm các tips và comments khá hay
từ Kent đó.
Bài mẫu 2: đề các bạn download tại đây:
https://www.assessmentday.co.uk/free/groupexercise/GroupExercise-Instructions.pdf nhé, còn gợi ý giải đáp thì ở
đây: https://www.assessmentday.co.uk/free/groupexercise/GroupExercise-Recomendations.pdf nha. Đề này được cái là
nhiều câu hỏi và là câu hỏi mở. Các bạn tập làm cho quen nha! Đề này
4 trang thôi nhưng nhiều công ty thì sẽ cho các bạn tới 20 trang đọc
và tự làm trong 20 phút, nên chuẩn bị tâm lý nhé!
Ngoài ra với các công ty cho các bạn đề thi từ sớm để các bạn có thời
gian gặp gỡ nhau, chuẩn bị trước thì đề thi cũng đa dạng không kém.
Ví dụ như có công ty chỉ cho đề tài 1 trang duy nhất – làm chiến lược
Marketing cho 1 sản phẩm của công ty để đạt mục tiêu doanh số, và
các bạn trong nhóm phải phân chia vai trò theo phòng ban để ra được
kế hoạch. Có công ty thì cho nguyên cả một sớ brief và file
PowerPoint siêu dài và chi tiết, kèm luôn cả file excel bao gồm số liệu
thị trường từ Nielsen, số liệu người tiêu dùng Kantar World Panel, và
số liệu Sales từ nhãn hàng (các con số đều là giả định) – và các bạn sẽ
có vài ngày đến cả tuần để cùng làm việc với nhau và phân tích những
dự kiện này để ra kế hoạch cho nhóm. Với hình thức này thì ngoài
những dữ liệu đề bài có sẵn, các bạn nên tìm hiểu thêm trên mạng
những thông tin khác về cả công ty và đối thủ, cũng như đi thực tế thị
trường để bài làm của mình sâu sát hơn nữa nhé.
Note: đây là bài mẫu chị tìm kiếm dựa trên kinh nghiệm thi để các
bạn học tập, không phải là bài thi Quản Trị Viên Tập Sự (Management
Trainee) của các công ty thực tế nên không phải là “tủ” để các bạn học
thuộc nghen :), xem để hình dung cách thi và cách làm thôi nhé!
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
546
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Ngoài ra, chị gợi ý một nguồn đề rất hay khác – mặc dù không phải
chính xác là đề thi Management Trainee nhưng cũng khá tương tự và
giúp các bạn luyện tập, tìm kiếm dễ dàng – đó là nguồn đề thi của các
chương trình học thuật của sinh viên – ví dụ: đề thi vòng cuối Doanh
Nhân Tập Sự (ví dụ như năm trước là hãy phát triển dòng hàng
organic của công ty), đề thi của các cuộc thi Margroup, v.v… Cái hay là
các bạn sẽ có những thông tin có sẵn từ đề, và thậm chí còn học được
cách làm từ các bạn đã thi trước đó nữa. Hãy tận dụng nguồn đề này
nhé!
4. Hình thức thi: (theo dạng thi tập trung)
Các bạn sẽ có khoảng 10′-20′ đọc đề, phân tích cá nhân, rồi khoảng 1
tiếng thảo luận nhóm và 10′-20′ thuyết trình, trả lời câu hỏi từ ban
giám khảo.
Có 2 hình thức để nhóm làm bài:
❖ Hình thức 1: Cho cả nhóm cùng thảo luận và trả lời, không phân
vai, cả nhóm đóng vai trò giống nhau là ban cố vấn, hoặc là nhân
viên công ty.
❖ Hình thức 2: Mỗi người trong nhóm được đóng vai 1 phòng ban
nào đó (ví dụ: bạn làm Finance, bạn làm Marketing, v.v… Vì vậy
mỗi bạn sẽ có phát biểu theo quan điểm của phòng ban mình). Có
công ty sẽ đặc biệt cho mỗi bạn 1 phần đề riêng khác biệt mà
những bạn khác không có để thử thách về kỹ năng làm việc nhóm,
nếu nhóm tạo cơ hội cho tất cả cùng chia sẻ thì sẽ phát hiện ra là
mỗi người có một mảnh ghép đặc biệt riêng và dữ liệu đó rất quý
để làm bài.
5. Nên chuẩn bị như thế nào cho vòng thảo luận nhóm?
Bước 1: Nghiên cứu bí quyết vượt qua vòng thi này bằng cách đọc
bài 5 tiêu chí đánh giá và 4 cách tỏa sáng ở vòng thảo luận nhóm của
cuộc thi Management Trainee (Quản Trị Viên Tập Sự) tại đây:
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
547
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
https://chuongkhoidiem.com/thao-luan-nhom-managementtrainee-5-tieu-chi-danh-gia-va-4-cach-toa-sang.
Bước 2: Rèn luyện việc thảo luận nhóm thông qua từng hoạt động
các bạn đang làm để biến việc thảo luận nhóm trở thành một kỹ năng
của chính bạn chứ không phải là làm qua loa, đối phó. Hãy thực hành
khi làm bài tập nhóm trong trường, khi thảo luận ở câu lạc bộ, khi
đưa ra ý tưởng với nhóm bạn, v.v… Chuẩn bị càng sớm càng tốt nha!
Nếu bạn đang học năm 1, năm 2, bạn lại càng có lợi thế thực hành từ
sớm.
Bước 3: Trau dồi kỹ năng đọc hiểu Tiếng Anh kinh tế thật nhiều. Các
bạn có thể học bằng những bài thi của IELTS, TOEFL hoặc siêng lên
mạng đọc các báo kinh tế bằng Tiếng Anh.
Bước 4: Luyện đề: Lấy 2 đề mẫu ở trên, kêu gọi thêm một vài người
bạn cùng làm chung, đặt thời gian như thi thật để cùng thảo luận với
nhau. Sau khi làm xong thì cùng góp ý cho nhau cách thảo luận của
mình như thế nào để tiến bộ hơn. Sau đó hãy tự kiếm thêm thật nhiều
đề nữa và tiếp tục rèn luyện. Lý tưởng nhất là các bạn có thể kiếm
được các anh chị Mentor chịu khó ngồi nghe các bạn thảo luận và
đánh giá cách các bạn thảo luận. Hoặc các bạn có thể đăng ký tham
gia những buổi hội thảo về Teamwork, Group Discussion và xung
phong làm mẫu để được lắng nghe ý kiến từ diễn giả.
Bước 5: Dĩ nhiên là đăng ký thi Quản Trị Viên Tập Sự ngay và luôn
chứ còn gì nữa!
Bài dài rồi, chị dừng bút đây, chúc các bạn thành công chinh phục
công việc đầu đời mơ ước, đặc biệt là với chương trình Management
Trainee (Quản Trị Viên Tập Sự) nhé!
Yêu thương,
Chị Thư
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
548
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
5 tieu chì đanh gia va 4 cach toa
sang ơ vong Thao Luan Nhom
Management Trainee
Link bài gốc: https://chuongkhoidiem.com/thao-luan-nhommanagement-trainee-5-tieu-chi-danh-gia-va-4-cach-toa-sang/
Đ ể có thể vượt vũ môn thành công cho vòng thi thảo luận nhóm
của cuộc thi tuyển chọn Management Trainee từ các công ty đa quốc
gia, hãy điểm qua những tiêu chí chính và 4 cách để bạn tỏa sáng ở
vòng thi này nhé!
5 kỹ năng thường được chọn làm tiêu chí đánh giá cho
vòng thảo luận nhóm của cuộc thi Management
Trainee (Quản Trị Viên Tập Sự) bao gồm:
Communication (Kỹ năng giao tiếp): không chỉ bao gồm khả truyền
đạt ý tưởng thông qua lời nói, cử chỉ, một cách lịch sự, cởi mở mà còn
gồm kỹ năng lắng nghe, đặt câu hỏi và góp ý.
Analytical thinking/ Problem solving (Kỹ năng phân tích/ giải
quyết vấn đề): khả năng đọc và hiểu những số liệu và thông tin sẵn
có kết hợp với những suy luận logic của bản thân và quan trọng là tìm
được mối liên kết để đưa ra cách xử lý vấn đề, tình huống được giao.
Innovation (Suy nghĩ sáng tạo, đột phá): đưa ra những hướng giải
pháp mới và hữu ích cho vấn đề vượt ngoài khuôn khổ của những suy
nghĩ bó buộc bình thường – dấu ấn của bạn và chỉ bạn mới có.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
549
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Influencing and negotiation (Kỹ năng thương lượng) – khả năng
thuyết phục người khác nghe theo chính kiến của mình dù “trăm
người 10 ý”.
Leadership (Kỹ năng lãnh đạo) – sắp xếp và phân chia công việc,
khả năng dẫn dắt nhóm để thảo luận, biết tận dụng điểm mạnh/yếu
của từng cá nhân trong nhóm. Dĩ nhiên không thể thiếu khả năng
tổng hợp và đưa ra kết luận khi cần thiết và biết kiểm soát cảm xúc cá
nhân cũng như không khí của cả nhóm.
4 cách tỏa sáng cho vòng thi thảo luận nhóm của cuộc
thi Management Trainee (Quản Trị Viên Tập Sự)
Nếu bạn chỉ chăm chăm đưa ra ý kiến vì nghĩ đó là cách duy nhất để
bộc lộ kỹ năng thì hẳn là thiếu sót cực kì nhé! Cuộc thi Management
Trainee nhằm tìm kiếm những nhân tố lãnh đạo tương lai, vì vậy cách
bạn lên kế hoạch, tương tác với thành viên trong nhóm cũng cực kì
quan trọng đó. Kỹ năng của bạn sẽ được “toả sáng” qua rất nhiều cách
như sau:
PLAN – Cách lên kế hoạch và phân chia công việc cho nhóm: thay
vì ngay lập tức nhảy vào giải đề, hãy dành 5′ đầu để phân chia thời
gian dành cho từng câu hỏi, phân chia nhiệm vụ của từng người trong
nhóm – như người nào sẽ ghi chú, người nào sẽ canh giờ, v.v… Dù bạn
không nhận mình là Leader nhưng khi làm được những việc trên, bạn
đã là “Leader ẩn mình” của nhóm rồi đó!
MY IDEA – Cách phân tích đề bài và đưa ra giải pháp của mình: ai
cũng có thể đưa ra đáp án, nhưng cách phân tích sẽ xác định được
người nào đưa đáp án cho có lệ, và người nào có kỹ năng đọc số liệu,
phân tích vấn đề. Vì vậy, hãy suy nghĩ kỹ để đưa ra hướng phân tích
hợp lý với fact and figure đầy đủ thay vì lập luận mơ hồ thiếu căn cứ
nhé!
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
550
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
YOUR IDEA – Cách phản ứng và phân tích khi bạn tiếp nhận
hướng giải quyết của người khác: đừng chỉ chăm chăm phát biểu
một mình, nên chú ý đến những ý kiến của các thành viên để đưa ra
những nhận định của mình về ý kiến đó, phủ định, đóng góp, hay phát
triển thêm, v.v… Hãy làm việc với tinh thần hợp tác, đừng ngang
bướng và luôn miệng “say no” với tất cả mọi ý kiến khác nhé. Và hãy
quan tâm đến cả những bạn ít nói nữa, tạo cơ hội cho các bạn có dịp
chia sẻ ý kiến của mình, biết đâu bạn sẽ thu thập được nhiều ý kiến
hay ho từ những bạn kiệm lời và quan trọng hơn hết là thể hiện được
khả năng lãnh đạo của mình thông qua việc quan tâm đến bạn chung
nhóm nữa đó!
OUR RESULT – Cách dẫn dắt nhóm để thảo luận ra kết quả cuối
cùng: Nên nhớ một Leader giỏi không phải là người tỏa sáng một
mình mà là người biết tận dụng thế mạnh của nhiều người và góc
nhìn của nhiều phía. Vậy nên hãy khéo léo liên kết các suy luận của
đồng đội và dẫn dắt nhóm đến kết quả cuối cùng. Cực kì tối kị việc
thảo luận hết ngày hết giờ mà không đi đến đâu nhé!
Và cuối cùng lưu ý: Cần chuẩn bị vốn Tiếng Anh kinh doanh của các
bạn luôn nhé, vì thường đề sẽ siêu dài, hoàn toàn bằng Tiếng Anh với
nhiều thuật ngữ chuyên ngành!
4 bí quyết trên chính là cách giúp chị tự tin chinh phục chương trình
tuyển dụng Management Trainee của Unilever vào năm 2012, nay bật
mí hết với các bạn luôn nè! Và nên nhớ, tất cả những kỹ năng này
không phải là “Giả vờ” trong buổi thảo luận hôm đó mà là những
điều đã trở thành thói quen và kỹ năng sau một quá trình luyện
tập làm việc nhóm thường xuyên. Ngay từ bây giờ, hãy tập cho
mình thói quen này nhé! Chúc các bạn thêm tự tin và thành công
chinh phục công việc đầu đời mơ ước ^^.
Yêu thương,
Chị Thư
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
551
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Nhưng đieu nen va khong nen lam
ơ vong thao luan nhom
Assessment Center – Management
Trainee
Link bài gốc: https://chuongkhoidiem.com/quan-tri-vien-tap-sunhung-dieu-nen-va-khong-nen-lam-o-vong-thao-luan-nhom
T hảo luận nhóm (hay còn gọi là group work, group discussion) – hay
nằm trong vòng Assessment Center thường là “nỗi ám ảnh” với các
bạn sinh viên mới ra trường khi tham gia chương trình Management
Trainee (Quản Trị Viên Tập Sự) và các chương trình tuyển dụng của
các công ty lớn. Vậy thì hãy trang bị cho mình những tips hay sau đây
để biến vòng thi ác mộng đó thành chuyện nhỏ nhé!
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
552
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Tip 1: Xem mọi người như đối tác
10 bạn thì hết 9 bạn bước vào phòng thi với tâm lý ai cũng là đối thủ
vì xác định rằng đây là một cuộc thi tuyển chọn những ứng cử viên
xuất sắc nhất để trở thành Quản Trị Viên Tập Sự tương lai của công
ty, vì vậy mình phải giành giật vị trí và chứng tỏ bản thân. Ấy vậy
nhưng tâm lý này sẽ gây nhiều “hậu quả” hơn! Nên nhớ đích đến cuối
cùng của vòng thảo luận nhóm KHÔNG PHẢI là mình bạn giỏi, MÌNH
BẠN tỏa sáng mà là CẢ NHÓM phải cùng đưa ra được giải pháp tốt
nhất và bản thân bạn phải có những đóng góp giá trị cho phần thảo
luận. Thảo luận NHÓM chứ không phải là phần thi “TÔI TỎA
SÁNG” nhé!
Với tâm lý xem bạn cùng nhóm là đối thủ, bạn sẽ thường theo xu
hướng bác bỏ những ý kiến người khác đề xuất và giữ khư khư ý kiến
của mình nhằm mong “giành phần thắng”, nếu vậy làm sao có thể
thảo luận một cách thoải mái nhất, làm sao nhìn vấn đề ở nhiều
phương diện để đạt đến hiệu quả cuối cùng? Và chị có thể tưởng
tượng được không khí căng thẳng như chiến trường của phần thảo
luận đó, một điều cực kì tối kị khi làm việc nhóm.
Ngược lại, hãy đến với tâm lý mọi người là đối tác với chung mục tiêu,
ai cũng có lí lẽ của mình. Nhờ vậy, các bạn sẽ có thể có phần tranh
luận không những hiệu quả, văn minh mà quan trọng nhất là còn tận
dụng được thế mạnh của nhiều cá nhân trong nhóm, nhiều góc nhìn
để đề ra được giải pháp xuất sắc nhất. Cũng giống như khi bạn đi làm
sau này, mỗi lần họp các phòng ban là để giải quyết vấn đề kinh
doanh, lắng nghe góp ý từ nhiều người để ra giải pháp, chứ đâu phải
là “sân chơi” để bạn thể hiện mình, đúng không? Làm được như vậy
thì bạn mới có tố chất và tiềm năng để trở thành Quản Trị Viên Tập
Sự tương lai.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
553
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Và một chia sẻ nhỏ để bạn tự tin hơn, đó là nếu thực sự trong nhóm
có nhiều bạn xuất sắc đạt được yêu cầu công ty thì các bạn đều được
chọn, chứ không phải chỉ được chọn duy nhất 1 bạn trong nhóm. Ví
dụ như năm của chị, vòng thảo luận nhóm có đến 6 người, buổi làm
việc nhóm diễn ra trong không khí chia sẻ và cởi mở, cuối cùng vẫn có
đến 3/6 người trong nhóm được chọn làm Quản Trị Viên Tập Sự
phòng Marketing (và cho tới bây giờ tụi chị vẫn thân nhau cực kì!).
Tip 2: Lập luận bằng số liệu và dẫn chứng thay vì bằng
cảm tính
Là một Quản Trị Viên Tập Sự cũng đồng nghĩa với việc bạn sẽ có khả
năng trở thành nhà lãnh đạo tương lai của công ty – vì vậy kỹ năng
thuyết phục người khác là rất quan trọng, và dĩ nhiên để tiếng nói của
mình có trọng lượng hơn thì không thể chỉ dùng cảm tính được rồi!
Câu hỏi ví dụ: Công ty nước hoa nên đầu tư quảng cáo cho đối tượng
thu nhập thấp, trung bình hay cao cấp?
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
554
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Cách trả lời bằng cảm tính: “Mình nghĩ là công ty nên tập trung
quảng cáo cho nhóm khách hàng thu nhập trung bình vì mình thấy
mấy nhà nghèo ít xài nước hoa”. Đề bài có cung cấp thông tin nhà
nghèo ít xài nước hoa không? Số liệu nào chứng minh điều đó? Nếu
bạn không trả lời được những câu hỏi này thì chẳng khác nào bạn nói
bừa cho có và hoàn toàn không có tí tính thuyết phục nào. Đừng nghĩ
là thà có phát biểu còn hơn im re. Không đúng nha, quan trọng là bạn
phát biểu phải có chất lượng cơ chứ phát biểu bừa thì chẳng khác gì
thầy bói mù xem voi!
Cách trả lời bằng số liệu và dẫn chứng: “Em nghĩ công ty nên
hướng đến đối tượng là khách hàng có thu nhập cao thay vì phát triển
ở cả 2 nhóm đối tượng có thu nhập trung bình và thấp như hiện tại. Lí
do là với mức giá nước hoa của công ty định ra là 10 triệu như hiện
nay và mức thu nhập thấp ở từ 3-4 triệu/tháng của họ, một sản phẩm
tương đương với 3 tháng thu nhập và nghiên cứu thị trường cũng cho
thấy nước hoa không nằm trong thứ tự ưu tiên trong những mặt hàng
họ mua sắm, do đó họ sẽ không sẵn sàng chi trả. Mặc dù số lượng đối
tượng thu nhập thấp và trung bình nhiều nhưng nếu họ không thể chi
trả được thì đổ tiền vào để quảng cáo cho phân khúc này là không
phù hợp”. Cùng kết luận nhưng nghe chặt chẽ và thuyết phục hơn rất
nhiều vì bạn đã sử dụng được những dữ kiện đề bài, phân tích và liên
kết được vấn đề để đưa ra giải pháp. Chưa nói đến nhận định là đúng
hay sai nhưng bạn đã được 1 điểm cộng cho khả năng phân tích cũng
như dễ dàng thuyết phục được các bạn cùng nhóm với ý kiến của
mình hơn.
Tóm lại: Khi chia sẻ quan điểm, luôn nêu rõ lí do tại sao bạn có ý kiến
đó với số liệu và dẫn chứng rõ ràng, đừng thảy lửng suy luận của bạn
mà không có thông tin bổ trợ nhé!
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
555
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Tip 3: nói ít nhưng chất thay vì nói nhiều nhưng nhảm
Bạn có biết, trong vòng thảo luận nhóm, từng câu từng chữ, từng
hành động của bạn sẽ được quan sát và ghi chép lại? Và vì vậy, có
trường hợp chỉ phát biểu vài câu nhưng lại được tuyển thẳng vào
vòng tiếp theo, còn có trường hợp giật micro nói sang sảng mà vẫn
cầm thất bại về nhà! Thật ra cũng dễ hiểu bởi vì một Quản Trị Viên
Tập Sự (Management Trainee) xứng đáng không phải là một người
nói nhiều mà không có suy nghĩ – vì vậy quan trọng là chất lượng của
lời nói bạn đưa ra.
Thế này nè, nhiều bạn vào phòng thi nói nhiều khủng khiếp nha,
nhưng trong tờ ghi chép của ban giám khảo toàn là những câu dạng
như thế này:
❖ «Mình thấy bạn A nói đúng» (ngưng, hết câu). Nếu không có ý
kiến xây dựng hơn thì cái này chẳng khác nào «a dua», «hùa
theo».
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
556
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
❖ «Mình nghĩ nên làm theo hướng B vì mình thấy hướng A cứ sai
sai làm sao đó». Vì sao bạn thấy sai? Không biết ư, vậy thì đây chỉ
là lập luận cảm tính vô căn cứ, không có ích!
❖ Lâu lâu sẽ phát ngôn theo kiểu đầy cảm xúc như «wow» «yeah»
«oh», mấy từ này nếu mang tính khích lệ thì không sao, nhưng
nhiều bạn lạm dụng như là từ đệm, sử dụng lung tung khắp mọi
nơi đến nỗi rốt cuộc không ai hiểu là cái nào bạn thật sự thích và
để tâm.
Ổk, cho là bạn nói được hẳn 10 câu kiểu kiểu những câu như trên đi,
thì giá trị của bạn trong buổi thảo luận là gì? Những điều bạn nói ai
cũng biết, ai cũng phát biểu được, không có bạn cũng chả sao – «Vắng
mợ thì chợ vẫn đông». Vậy thì ban giám khảo đành phải hát bài
«goodbye baby goodbye» với bạn thôi!
Vậy làm sao để nói chất?
Nhớ có lần chị chấm thi thảo luận nhóm của AÌESEC (cũng khá giống
với hình thức Group Discussion của chương trình tuyển chọn
Management Trainee – Quản Trị Viên Tập Sự), đợt đó có 1 bạn nói rất
ít, nhưng cuối cùng mọi người vẫn lựa chọn bạn vào trong. Vì sao ư?
Vì với một nhóm toàn những người ham nói, bạn không lựa chọn việc
giành giật nói mà chọn việc nói CHẤT, dù bạn chỉ phát biểu vài câu,
nhưng nhìn lại tờ note của chị và các giám khảo sẽ thấy, từng lời của
bạn hết sức giá trị, luôn có những lập luận chặt chẽ, số liệu và dẫn
chứng rõ ràng, gợi mở hướng suy luận mới cho nhóm. Đồng thời,
không chỉ nêu ý kiến của mình, bạn còn phân tích được điểm mạnh
điểm yếu của những lập luận khác vì bạn dành thời gian để lắng nghe
và hiểu thay vì chăm chăm vào việc «nói» «nói» và «nói». Thành ra, số
lần bạn được nói không quá nhiều nhưng bạn lại đóng vai trò cực kì
chủ chốt trong việc tìm ra giải pháp của nhóm. Hay nói cách khác, bạn
là nhân vật không-thể-thiếu trong nhóm.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
557
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Vậy nên, nếu bạn chuẩn bị nói chỉ vì thấy cần phải nói gì đó cho người
ta không quên mình, cho đỡ trống thì làm ơn suy nghĩ lại nhé. Chỉ nên
nói khi lời nói đó thật sự hữu dụng, và bạn cũng cần dành thời gian để
lắng nghe thay vì chăm chăm «chiếm sóng phát thanh».
Còn nếu bạn vẫn muốn nói nhiều? Không sao, miễn sao là «NÓÌ
NHÌỀU VÀ CHẤT» chứ không Phải «NHÌỀU NHƯNG NHẢM» thì lại
càng tuyệt vời ông mặt trời nha! Và đừng quên là những kỹ năng này
cần được luyện tập trau dồi mỗi ngày, chứ không phải đợi đến kì thi
mới lôi ra dùng nghen!
Chúc các bạn thành công chinh phục công việc đầu đời mơ ước, đặc
biệt là với chương trình Management Trainee (Quản Trị Viên Tập Sự)
nhé!
Yêu thương,
Chị Thư
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
558
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Hoc va luyen Business Case cho
Management Trainee bang cach
nao – ơ đau? – Phan 1
Link bài gốc: https://chuongkhoidiem.com/hoc-va-luyen-business-casebang-cach-nao
Vòng Assessment Center/Assessment Camp của các công ty luôn là
vòng gây “nhức não” cho các bạn nhiều nhất, cả về độ khó nhằn của
Business Case và về mức độ tương tác với nhóm. Để giảm bớt áp lực
cho vòng thi này, chắc chắn các bạn cần phải rèn luyện làm Business
Case trước để quen dần với hình thức thi (format), cách suy luận và
nếu có thời gian thì thực hành chung với nhóm bạn cùng chí hướng
nữa.
Vậy nên học và luyện Business Case như thế nào và ở
đâu? Chị chia sẻ một vài gợi ý cho các bạn như sau nhé
^^:
1. Tìm và luyện đề mẫu free trên mạng: Các bạn có thể tự tìm hiểu
Google trên mạng đề mẫu và cách giải. Nên tìm bằng key word (từ
khóa) Tiếng Anh để ra được nhiều đề hay. Hơn nữa, đa số các đề thi
Business Case của Management Trainee đều hoàn toàn bằng Tiếng
Anh nên việc các bạn tập làm để bằng Tiếng Anh là chắc chắn cần
thiết rồi, đúng không? Chị cũng đã để sẵn một vài đề thi mẫu mà các
bạn có thể tự search qua Google được ở bài trước nghen:
https://chuongkhoidiem.com/quan-tri-vien-tap-su-bai-mau-va-goiy-gia-cho-vong-thao-luan-nhom.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
559
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
2. Mua đề mẫu Assessment Center từ các trang chuyên cung cấp
đề mẫu để luyện tập: ví dụ như
https://www.assessmentday.co.uk/buy/assessmentcentre_buy.htm.
Các bạn có thể tự tìm kiếm những trang tương tự nhé.
3. Học các lớp học về Business Case có phí: ví dụ như các lớp học
của học viện GAP, các lớp của GAP phối hợp với các đối tác như FMT,
VOCO, VOCF:
https://www.facebook.com/GAPLeader/posts/2990456477681591
hay các lớp học của The Trainee Club:
https://www.facebook.com/thetraineeclub.
4. Tham gia các buổi chia sẻ, training về Business Case miễn phí
dành cho sinh viên – thường là do các công ty tổ chức trước mỗi đợt
tuyển Management Trainee mỗi năm. Follow ngay page của các công
ty để được cập nhật thường xuyên ngay khi công ty mở đơn tham dự
nhé: https://bit.ly/fbwebsitecongty.
5. Tham gia các cuộc thi Marketing / Business Case dành cho
sinh viên với tư cách là thí sinh, hoặc khán giả của ngày chung
kết – vừa xem vừa cùng phân tích với ban giám khảo. Dĩ nhiên là
tham gia với tư cách thí sinh là tốt nhất vì các bạn vừa được làm bài
thực tế, trao đổi với nhóm và còn được tham gia các training với các
anh chị trong nghề đầy kinh nghiệm, hoặc được Mentor theo nhóm,
Mentor 1-1 trong khuôn khổ kì thi. Các bạn xem thêm bài viết chi tiết
ở đây nhé: https://chuongkhoidiem.com/11-cach-ren-luyen-kynang-Marketing-khi-con-la-sinh-vien. Chị để kèm danh sách các cuộc
thi dành cho sinh viên các bạn tham khảo ở đây nha:
https://chuongkhoidiem.com/tong-hop-cac-cuoc-thi-uy-tin-vathuong-nien-danh-cho-sinh-vien.
6. Xin thêm tài liệu của các nhóm đã thi từ các cuộc thi dành cho
sinh viên trước đây (có thể xin cả bài presentation của nhóm đậu
lẫn không đậu để phân tích và học hỏi sự khác biệt, lí do tại sao bài
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
560
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
làm của nhóm này tốt hơn nhóm kia, v.v… nha) – ví dụ lâu lâu
Unilever give away các bài thuyết trình của các nhóm trong chung kết
cuộc thi UFLL thì sớm chớp ngay cơ hội để xin về tham khảo liền nhé.
Tiếp tục lại link với một bài viết về cách học hỏi từ những bài thi cũ
để bản thân mình tiến bộ hơn như thế nào, các bạn xem ở bài viết này
nha: https://chuongkhoidiem.com/lac-loi-trong-that-bai.
7. Tham gia các buổi Assessment Center mẫu có thu phí do các
page, group tổ chức, ví dụ như của Group MT
Mentoring: https://www.facebook.com/groups/mtMentoring.
8. Tham gia các lớp học hướng nghiệp, webinar online trong các
Career Fair dành cho sinh viên với chủ đề Business Case (Thường
các platform này sẽ mở các buổi webinar miễn phí hoặc một vài buổi
dành riêng cho thành viên có membership nhé): tham khảo thêm các
trang này nhé: Vietnam Online Career
Fair: https://www.facebook.com/VOCF2019, Vietnam Online Career
Orientation với website các bài học tại
https://tesse.io/vococenter/courses, fanpage:
https://www.facebook.com/VOCOCenter, hoặc trang Company
Insider của Ybox.vn: https://www.facebook.com/companyinsider.vn,
ví dụ như workshop “Ace The Business Case” này:
https://www.facebook.com/companyinsider.vn/videos/647388779
260291.
9. Tham gia các cuộc thi tuyển thành viên/cộng tác viên của các
CLB, đội nhóm, tổ chức sinh viên, hoặc các công ty có vòng
groupwork/Group Discussion – đậu cũng được, không đậu cũng
được, quan trọng là phải biết học từ những thất bại. Đây là hành trình
thi và rớt cho tới khi thi và đậu của chị nè:
https://chuongkhoidiem.com/lieu-va-lanxa; https://chuongkhoidiem.com/viet-cho-nhung-ban-tre-danghoang-mang-ve-chinh-minh. Đâu dễ dàng đúng không, nhưng có gian
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
561
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
nan mới vượt qua được vùng an toàn của bản thân và lớn lên được,
xứng đáng mà ^^.
10. Tham gia các kì đánh giá và tuyển dụng thành viên, cộng tác
viên của các CLB, đội nhóm, tổ chức sinh viên với tư cách là
assessor (người đánh giá): điều này cực kì lợi thế ở chỗ với tư cách
người đánh giá, bạn sẽ hiểu được nếu người tuyển dụng trông đợi gì
ở ứng viên và bạn cũng sẽ luyện được khả năng phân tích để thấy
điểm mạnh, điểm yếu của từng ứng viên, để từ đó rút kinh nghiệm
cho bản thân khi chính mình là ứng viên của kì thi Management
Trainee sau này. Ví dụ khi bạn đánh giá vòng Business Case/ Thảo
luận nhóm của các team, bạn sẽ thấy ứng viên A phân tích Business
Case một cách mơ hồ, không có cấu trúc rõ ràng, hay team B không
đưa ra tiêu chí lựa chọn ý tưởng (criteria) ngay từ ban đầu nên phần
thảo luận cứ kéo dài và xoay vòng không dứt, hay ứng viên C thì đưa
ra lập luận nhưng thiếu hẳn fact and figure cần thiết trong bài, v.v…
Đó, vậy rút kinh nghiệm liền, mai mốt nếu mình là ứng viên thì bạn sẽ
làm gì khác đi? Chưa kể để làm được một Assessor, bạn sẽ được train
bộ kỹ năng đánh giá, hiểu được các level kỹ năng mà một ứng viên
cần phải thể hiện cũng như những behavior mà ứng viên làm sẽ thể
hiện được kỹ năng đó. Từ đó tập rèn luyện để kỹ năng của mình phát
triển tốt như kỳ vọngcủa Nhà Tuyển Dụng. Bản thân chị khi xưa có
may mắn là khởi nguồn từ phòng nhân sự của AÌESEC nên được train
khá kỹ về bộ tiêu chuẩn kỹ năng (competencies) này, và sau đó được
tham gia khá nhiều lần tuyển chọn ứng viên với vai trò là assessor
trong vòng Assessment Center khi là thành viên phòng nhân sự cũng
như khi là Leader của phòng Marketing AÌESEC FTU HCM nên cũng
học hỏi nhiều điều to bự từ quá trình này.
Còn cách nào nữa không chị Thư ơi? Ui 10 cách này này mà luyện
được là cũng ngốn hơi bị nhiều thời gian của các bạn luôn rồi á chớ,
mà có bạn nào có ý tưởng khác hay hơn thì cứ chia sẻ thêm cho bạn
bè nhé!
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
562
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Chúc các bạn thành công chinh phục công việc đầu đời mơ ước, đặc
biệt là với chương trình Management Trainee (Quản Trị Viên Tập Sự)
nhé!
Yêu thương,
Chị Thư
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
563
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Đoc sach, thưc hanh va luyen thi
Business Case ơ đau? – Phan 2
Link bài gốc: https://chuongkhoidiem.com/doc-sach-thuc-hanh-valuyen-thi-business-case-o-dau
Chị lại chia sẻ tiếp tục một bài viết về Business Case nhé. Dạo này các
bạn trẻ có vẻ siêng năng tìm hiểu và luyện thi Business Case nên hay
hỏi chị về vấn đề này ^^.
Rồi, vô bài thôiiii!
Để học hỏi về Business Case, các bạn có thể tham khảo những trang
sau nhé – lưu ý chị chỉ giới thiệu nguồn mà chị thấy liên quan, còn nội
dung trong từng nguồn (sách, web, v.v…) thì chị chưa đọc hết và kiểm
chứng – nên phần này các bạn tự đánh giá nghen ^^.
1. Sách: Các bạn có thể tìm sách với các keyword qua
Google như Business Case, Case Study, v.v…
Theo dõi các trang hay cập nhật về Case Study: Ví dụ như Tomorrrow
Marketers:
https://blog.tomorrowmarketers.org/category/casestudy.
Các sách Case Study tổng hợp do các trang biên soạn / giveaway:
❖ Ví dụ như từ HRC:
https://www.facebook.com/hrc.fanpage/posts/1773821692753
393.
❖ Hay từ Tomorrow Marketers:
http://ebook.tomorrowmarketers.org/ebook-business-case.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
564
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
2. Tham gia các group/page về Business Case:
❖ Ví dụ như group của Tomorrow Marketers:
https://www.facebook.com/groups/tomorrowmarketers.busine
sscase.
❖ Hay Group Cộng Đồng Case Study rất năng nổ và nhiều bài viết
thường xuyên – group này thuộc quản lý của CLB Nhà Kinh Tế
Trẻ Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân – YEC NEU:
https://www.facebook.com/groups/1607016912660770.
❖ Hay Page The Building Blocks:
https://www.facebook.com/tbblocks.
3. Tham gia các cuộc thi về Business Case với tư cách là
người dự thi hoặc khán giả. Ví dụ như:
❖ Cuộc thi Hành Trình Kinh Doanh vốn nổi tiếng khá lâu đời chuyên
về Case Study của YEC NEU như chị nói ở trên
– https://www.facebook.com/HanhTrinhKinhDoanh. Xem kỹ về
chương trình ở đây nè:
https://www.facebook.com/HanhTrinhKinhDoanh/posts/32180
89851607114.
❖ Cuộc thi Nielsen Case Competition: cuộc thi này thì quá nổi tiếng
rồi nên chị cũng không cần nói quá nhiều nghen ^^, thả nhẹ cái
link để các bạn tự tìm hiểu thêm khi cần
nè: https://www.facebook.com/NielsenVietnam/photos/a.3225
70187804150/3410323579028780.
❖ Cuộc thi về Business Case của UAVS – Hiệp hội sinh viên Việt Nam
tại NSW, Úc:
https://www.facebook.com/chuongkhoidiem/posts/126305194.
4035778. Nếu có livestream thì tha hồ học hỏi từ các đội thi luôn,
xem fanpage chính của cuộc thi ở đây nhé ^^:
https://www.facebook.com/uavsnsw.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
565
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
❖ Cuộc thi Online Business Case Competition của The Building
Blocks: thấy cuộc thi này đã có hẳn mấy mùa luôn rồi và vì làm
online nên càng thuận tiện – quá trình thi các đội chung kết đều
được livestream để các bạn cùng nhau học hỏi nữa đó:
https://www.facebook.com/groups/cuocthisv/permalink/2990
958574366038 .
❖ Điểm hay nữa là các trang này trong quá trình truyền thông về
cuộc thi thường có các webinar và chuỗi bài sharing hay hay về
Case Study nên các bạn follow thường xuyên cũng có nhiều cơ hội
học hỏi để nắm bắt.
❖ Đọc các báo về kinh tế, tài chính hay cập nhật và có các bài review
về các chiến lược kinh doanh, cách xây dựng doanh nghiệp, v.v…
của các doanh nghiệp trên thế giới. Các bạn sẽ có những list báo
yêu thích của riêng mình nên chị không chia sẻ quá sâu nghen ^^.
Ví dụ vài trang như https://cafef.vn,
https://www.brandsvietnam.com,
https://www.facebook.com/HBR.
Chúc các bạn thành công chinh phục công việc đầu đời mơ ước, đặc
biệt là với chương trình Management Trainee (Quản Trị Viên Tập Sự)
nhé!
Yêu thương,
Chị Thư
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
566
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Gioi ma khong quen the hien se bi
thua thiet? – Quan Tri Vien Tap Sư
Link bài gốc: https://chuongkhoidiem.com/gioi-ma-khong-quen-thehien-se-bi-thua-thiet-quan-tri-vien-tap-su
Có phải trong cuộc thi Quản Trị Viên Tập Sự, ứng viên nổi bật
hơn, năng động hơn, nói nhiều quan điểm, thể hiện tài năng
là chắc chắn đậu hay không? Như vậy, đối với các bạn không
quen thể hiện nhưng vẫn rất giỏi, phải chăng đây là điều thua
thiệt?
Câu hỏi này khá thú vị. Chị ngầm hiểu là bạn đang nói đến vòng
Teamwork – thảo luận nhóm trong cuộc thi Quản Trị Viên Tập Sự
nhé.
Trước khi trả lời câu hỏi này, các bạn cần phải biết tiêu chí để lựa
chọn vòng thảo luận nhóm của chương trình Quản Trị Viên Tập Sự là
gì và các cách để tỏa sáng ở vòng thi này. Chị đã viết khá kỹ ở bài viết
trước, các bạn đọc kỹ lại nhé: https://chuongkhoidiem.com/thaoluan-nhom-management-trainee-5-tieu-chi-danh-gia-va-4-cach-toasang.
Với phần thắc mắc của bạn, thực ra nếu bạn là Nhà Tuyển Dụng, bạn
nhìn thấy một thành viên trong nhóm không thể hiện gì hết, làm sao
bạn biết người đó giỏi hay không? Nếu đã không đánh giá được, thì
đâu có lí do nào để lựa chọn bạn ấy vào vòng tiếp theo, đúng không?
Vậy nếu bạn có thua thiệt thì không phải là lỗi của Nhà Tuyển Dụng
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
567
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
mà là lỗi của chính bạn – bạn không cho họ cơ hội để đánh giá khả
năng của chính bạn!
Về cách Nhà Tuyển Dụng đánh giá ứng viên thông qua việc thể hiện ý
kiến trong buổi thảo luận nhóm chương trình Quản Trị Viên Tập Sự,
bạn có thể đọc kỹ hơn ở bài viết trước, mục 3 “Nói ít – nhưng chất” để
thấy ví dụ rõ ràng hơn: https://chuongkhoidiem.com/quan-tri-vientap-su-nhung-dieu-nen-va-khong-nen-lam-o-vong-thao-luan-nhom.
Ngoài ra, chị cũng muốn lưu ý là các bạn phải tùy tình huống mà ứng
xử linh động trong cách đưa ra ý kiến. Ví dụ như có trường hợp một
bạn chia sẻ với chị là thấy nhóm có những lúc bàn hơi xa đề tài nên
bạn dành phần lớn thời gian để nhắc các thành viên trong nhóm quay
về chủ đề thảo luận chính. Tuy nhiên, bạn đã không thành công kéo
mọi người lại với đề bài, mà lại còn không nói thêm được ý kiến gì
khác vì bị mọi người chen nhau nói. Kết quả là bạn đã không vượt
qua vòng thi đó. Điều này dễ hiểu mà, nếu Ban giám khảo chỉ ghi chú
lời nói của bạn là “lạc đề rồi”, “Quay lại đi mấy bạn ơi”, ” hơi xa quá
rồi”… thì rõ ràng làm sao có thể cho bạn đậu được, đúng chứ?
Lời khuyên của chị dành cho bạn là, phải thể hiện được chính kiến
của mình – nếu thấy mọi người bàn quá xa mà không kéo lại được thì
vẫn phải nêu ý kiến của mình đúng trọng tâm để chuyển hướng thảo
luận thay vì chỉ nhắc nhở mọi người lạc đề. Bằng cách này, ít nhất Nhà
Tuyển Dụng sẽ nghe và thấy được những ý tưởng của bạn, những lời
nói và lập luận của bạn về vấn đề để đánh giá. Tưởng tượng nếu chỉ
lăm le mỗi việc nhắc mọi người đang đi xa đề quá mà không dành
thời gian thể hiện bản thân thì bạn đang tự đánh mất cơ hội của mình
với chính Nhà Tuyển Dụng đó! Tỏa sáng được kể cả trong môi trường
aggressive thì bạn càng xứng đáng được lựa chọn, đúng không?
Tóm lại, nếu bạn đã đi thi, bạn phải tỏa sáng theo cách của riêng
mình, đặc biệt là ở cuộc thi sàng lọc rất gắt gao như cuộc thi Quản Trị
Viên Tập Sự. Bạn không cần thiết phải nói quá nhiều, ngắt lời người
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
568
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
khác một cách thô lỗ nhưng bạn cần phải biết lúc nào mình cần nêu ý
kiến, lúc nào cần đóng góp cho người khác, v.v… Tuyệt đối không im
lặng. Bạn im lặng là mặc định đang nhường cơ hội cho người khác.
Nhưng bạn cũng không nhất thiết phải quá hiếu thắng và nói nhiều.
Thực ra bản thân chị khi xưa cũng lo ngại khi thi chương trình Quản
Trị Viên Tập Sự của Unilever vì chị không phải kiểu người hiếu thắng
một cách sỗ sàng. Nhưng thực tế cho thấy chị vẫn có cách để dung
hòa và chia sẻ ý kiến một cách rành mạch, rõ ràng, nhẹ nhàng thể
hiện quan điểm của mình. Và chị vẫn đậu khi thể hiện đúng chính
mình. Nên, các bạn cũng có thể, hãy tự tin lên và biết cách tỏa sáng
nhé!
Chúc các bạn thành công chinh phục công việc đầu đời mơ ước, đặc
biệt là với chương trình Management Trainee (Quản Trị Viên Tập Sự)
nhé!
Yêu thương,
Chị Thư
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
569
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Quan Tri Vien Tap Sư – Lưu y ơ
vong thi thuyet trình ca nhan
Link bài gốc: https://chuongkhoidiem.com/quan-tri-vien-tap-su-luu-yo-vong-thi-thuyet-trinh-ca-nhan
M ột số công ty tuyển dụng Quản Trị Viên Tập Sự (Management
Trainee) sẽ có vòng thuyết trình cá nhân trước khi thuyết trình
nhóm. Cũng tương tự như phần thi làm việc nhóm, các bạn sẽ được
giao 1 đề bài về tình hình kinh doanh của công ty giả định, kèm theo
một số câu hỏi. Bạn sẽ có thời gian đọc đề, giải đề theo ý kiến riêng
của mình và trình bày trước cán bộ cấp cao của công ty.
Vòng thuyết trình của cuộc thi Quản Trị Viên Tập Sự
(Management Trainee) thường đánh giá những kỹ
năng gì?
Không chỉ đánh giá kỹ năng thuyết trình – nói trước công chúng, vòng
thi này còn giúp Nhà Tuyển Dụng nhìn ra những tố chất khác cực kì
quan trọng ở bạn để phát triển thành một nhà lãnh đạo tương lai –
một Quản Trị Viên Tập Sự xứng đáng. Một số kỹ năng nổi bật bên
cạnh kỹ năng thuyết trình có thể kể đến là kỹ năng thuyết phục
người khác, kỹ năng giải quyết vấn đề, phân tích và suy luận
logic, quản lý thời gian, sự sáng tạo.
Lưu ý gì khi làm bài?
Lưu ý canh thời gian thật kỹ và hoàn thành các câu hỏi: để ý xem
số câu hỏi bạn cần phải giải quyết là bao nhiêu, ước lượng mỗi câu
hỏi cần bao nhiêu thời gian để làm và hoàn thành các câu hỏi. Thường
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
570
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
thì task achievement (hoàn thành các câu hỏi) sẽ giúp bạn được đánh
giá cao vì biết cách quản lý thời gian hiệu quả. Dĩ nhiên là cũng sẽ có
ngoại lệ, dù bạn không hoàn thành hết đề nhưng vẫn được lựa chọn
vào vòng tiếp theo với điều kiện những câu hỏi trước bạn trả lời thật
sự xuất sắc, suy nghĩ thấu đáo hơn hẳn những bạn khác. Còn nếu
cùng một thời lượng, một đề bài như nhau nhưng hầu hết các bạn đều
hoàn thành đúng giờ trong khi bạn thì chưa xong và cách trả lời của
mỗi câu cũng không khác biệt gì so với người khác thì rõ ràng bạn
khó mà chiếm được thiện cảm từ Nhà Tuyển Dụng.
Mỗi câu trả lời phải có số liệu và dẫn chứng thực tế: Cũng như
những gì chị đã chia sẻ khi nói về vòng thảo luận nhóm, hãy chắc
chắn là mỗi đáp án bạn đưa ra đều được suy nghĩ cẩn thận và lập luận
một cách logic. Vòng thi này giúp Nhà Tuyển Dụng nhìn thấy những
bạn có tố chất xứng đáng để trở thành Quản Trị Viên Tập Sự của công
ty, vì vậy đừng dùng cảm tính mà phán đoán, hãy để những con số và
dẫn chứng trong đề bài kết nối lại với nhau để cho ra kết quả hợp lý
của bạn. Có thể áp dụng những mô hình bạn đã học được ở trường
như SWOT, SMART goal, v.v... – những mô hình này không quá trừu
tượng và phức tạp nhưng lại có thể giúp bạn xử lý câu hỏi một cách
hệ thống hơn. Lúc chị thi vào Unilever thì chị đã áp dụng mô hình
SWOT để giải câu hỏi : “Với tình hình công ty như trên, bạn sẽ xử lý
như thế nào” – chị phân tích điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách
thức của công ty và đưa ra kết luận dựa trên những phân tích đó.
Cách suy luận có hệ thống sẽ giúp bạn đỡ sót ý, lồng ghép dữ liệu đề
bài vào một cách hiệu quả và hướng giải quyết cũng chặt chẽ, logic
hơn thay vì chỉ có vài gạch đầu dòng chung chung không liên quan tới
nhau.
Bạn có thể để thêm một số thông tin kiến thức của chính bạn ở
bên ngoài hoặc những ví dụ mà bạn biết để áp dụng vào bài. Tuy
nhiên, hãy chắc chắn những kiến thức đó là chính xác nhé. Có thêm
thông tin từ hiểu biết riêng của bạn sẽ là một điểm nổi trội hơn so với
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
571
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
bạn khác, và hơn nữa một số tình huống nếu chỉ dùng thông tin có
sẵn trong bài thì chưa chắc đã ra được hướng giải quyết hợp lý.
Nhưng cũng áp dụng một cách đúng mực, đừng quá lạm dụng quá
mức mà bỏ quên những chi tiết sẵn có từ đề bài nhé.
Sau này khi đi làm, đặc biệt nếu bạn được lựa chọn để trở thành
Management Trainee (Quản Trị Viên Tập Sự) của công ty, bạn sẽ thấy
rằng những kỹ năng này bạn sẽ vận dụng rất nhiều để giải quyết công
việc của mình đó.
Lưu ý gì khi thuyết trình? Làm sao để chứng minh bạn
là một Quản Trị Viên Tập Sự (Management Trainee)
xứng đáng?
Luyện tập và làm quen với áp lực thuyết trình trước đông người:
Thuyết trình đã là một kỹ năng khá khó với một số bạn, chưa kể áp
lực thi cử và quan trọng hơn là bạn chỉ có một mình đứng trước 2-3
nhân viên cấp cao của công ty sẽ càng dễ khiến bạn stress và run. Vậy
nên hãy luyện nói trước đám đông thật nhiều khi có cơ hội để quen
dần với việc trình bày ý tưởng và ít nhiều bớt run hơn khi bạn thi
thực tế. Nhớ canh giờ để tập làm đúng thời gian cho phép nhé.
Đảm bảo những điều cơ bản sau cho một bài thuyết trình tốt:
Hãy bắt đầu bằng kết luận, sau đó đưa ra những dẫn chứng cụ thể.
Cách trình bày theo kiểu diễn dịch sẽ giúp người nghe đỡ cảm thấy
dài dòng và hiểu ngay vào đáp án của bạn một cách tập trung hơn.
Đảm bảo bạn nhìn vào mắt Nhà Tuyển Dụng vừa để thể hiện sự tự
tin, vừa giúp thu hút sự chú ý của họ. Bên cạnh đó, đừng quá lệ
thuộc vào giấy tờ, hãy tận dụng giấy và bút thuyết trình, nếu
được hãy vẽ những số liệu cần thiết lên tờ giấy lớn để chỉ trực tiếp
cho Nhà Tuyển Dụng thấy thay vì bắt họ nhìn vào bảng vẽ nhỏ xíu ở
đề bài. Và dĩ nhiên là bạn phải nắm rõ ý tưởng của mình để trình
bày mà không nhìn vào giấy quá nhiều.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
572
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Hãy thuyết trình một cách tự tin – tin tưởng với hướng giải
quyết của mình: Nếu bạn đã đọc thật kỹ đề bài và những đáp án của
bạn đều có dẫn chứng, số liệu rõ ràng thì bạn hoàn toàn có lí do để tự
tin trình bày. Đừng biện hộ là nội dung bạn nói mới quan trọng, còn
cách thuyết trình sẽ chỉ là hình thức thôi – vì trên thực tế mai này khi
đi làm, bạn sẽ đại diện cho phòng ban của mình để nêu ý kiến trước
rất nhiều phòng ban có liên quan khác. Nếu ngay cả bản thân bạn
mà còn không tự tin vào những điều mình nói, không thể hiện
được điều đó qua cách trình bày thì chắc chắn bạn sẽ gặp phải
những câu hỏi khó và thái độ hồ nghi từ những người khác. Vòng
thi này cũng vậy, không chỉ kiểm tra các bạn về suy nghĩ logic mà còn
kiểm tra về sự tự tin trình bày và khả năng thuyết phục người khác
Khi được đặt câu hỏi, hãy bình tĩnh trả lời qua 2 cách sau đây.
❖ Cách 1: bảo vệ quan điểm và lập luận của mình. Đừng bị lung
lay bởi thách thức từ ban giám khảo, khi họ hỏi chưa chắc là vì
bạn đưa ra hướng suy luận không chính xác mà đơn giản có thể vì
họ muốn xem bạn có đủ tự tin vào đáp án của mình và có thể bảo
vệ được luận điểm của bản thân hay không. Đừng vì nghĩ họ chức
cao, giỏi hơn mình mà bất cứ gì họ nói bạn cũng nghe theo, đây là
lúc bạn đang thi và nhiệm vụ của bạn là phải tin tưởng vào bản
thân của mình thay vì lo lắng những chuyện không liên quan, nhớ
nhé. Hãy bảo vệ bằng những thông tin bạn đã thu thập được
trong bài và bổ sung những ý khác nếu lúc thuyết trình vừa rồi
bạn chưa có đủ thời gian để nêu.
❖ Cách 2: Tuy nhiên cũng đừng quá cứng đầu, nếu bạn nghe
góp ý của ban giám khảo và phát hiện ra rằng lập luận của
mình thực sự còn thiếu sót và có lỗ hổng, hãy tiếp thu lời
khuyên và đưa ra những hướng đi tiếp theo dựa trên lời
khuyên đó. Nếu bạn thực sự bị thuyết phục bởi nhận xét của ban
giám khảo, hãy làm cho bản thân mình hữu ích hơn bằng việc nêu
thêm một số ý kiến nếu tiếp tục hướng làm như ban giám khảo đề
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
573
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
nghị. Điều này sẽ giúp bạn thể hiện là bạn thực sự lắng nghe góp ý
chứ không phải chỉ tiếp nhận thông tin một cách sáo rỗng, gượng
ép và gật đầu nhận sai cho vừa lòng Nhà Tuyển Dụng. Đừng nghĩ
là nếu nhận sai sẽ khiến bạn thân bạn trở nên khiếm khuyết, trái
lại biết lắng nghe và cải thiện là một tố chất tốt để có thể giúp bạn
phát triển lâu dài hơn, nên yên tâm nha!
Ukie, chưa gì hết mà bài đã khá dài rồi, thôi mình tạm dừng lại ở đây
nghen! Chúc các bạn thành công chinh phục công việc đầu đời mơ
ước, đặc biệt là với chương trình Management Trainee (Quản Trị
Viên Tập Sự) nhé!
Yêu thương,
Chị Thư
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
574
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Lam the nao đe tư tin thuyet
trình?
Link bài gốc: https://chuongkhoidiem.com/thuyet-trinh-case-study-canhan
L àm thế nào để tự tin thuyết trình, ví dụ như khi trình bày Case
Study cá nhân tại kỳ tuyển dụng Management Trainee? Để giải quyết
vấn đề thì đầu tiên mình phải hiểu nguyên nhân trước nhé ^^. Vì sao
các bạn dễ bị mất tự tin, nói nhanh hoặc lộn xộn khi thuyết trình
trước đông người?
Việc này do nhiều nguyên nhân, chẳng hạn như:
❖ Không quen đứng trước đám đông, nên mỗi lần phải thuyết trình
trước đông người sẽ bị “khớp”
❖ Do nội dung bài nói chưa được chuẩn bị chỉn chu, cấu trúc lộn xộn
nên người nghe khó theo dõi
❖ Do học thuộc lòng nên ráng nói nhanh cho kịp bài, v.v…
❖ Do không hiểu rõ những gì mình nói nên diễn đạt lộn xộn
❖ v.v…
Vậy để giải quyết thì mình “xử” vấn đề này từ gốc thôi!
1. Tập nói trước đám đông càng nhiều càng tốt – bắt
đầu từ việc xung phong phát biểu ý kiến, trả lời câu
hỏi
Ví dụ như từ khi còn đi học, chị luôn cố gắng xung phong trả lời câu
hỏi – không sợ xấu hổ, không sợ sai vì quan trọng nhất là chị dám nói.
Khi đang trong quá trình luyện tập, chị cũng không sợ những ánh mắt
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
575
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
người khác nhìn mình theo kiểu “Tỏ vẻ, ham nói” vì chị biết chị cần
luyện cho mình bản lĩnh và dạn dĩ hơn.
Vì sao nên XUNG PHONG? Vì bạn sẽ đỡ có cảm giác bị ép buộc mà đặt
mình vào thế chủ động, sẽ đỡ sợ hơn, giúp bạn tập dần quen với đám
đông. Khi đã quen nói, từ từ bạn sẽ thích được nói hơn, và vì vậy sẽ
bớt sợ hơn. Có rất nhiều cơ hội để bạn xung phong – từ trả lời câu hỏi
ở trên lớp, đến xung phong trả lời câu hỏi ở hội thảo, xung phong làm
mẫu cho những Case Study hay là bài tập đóng vai tại lớp, v.v…
Trong giai đoạn này, đừng kỳ vọng mình trở nên hoàn hảo, nếu không
bạn sẽ dễ nản. Hãy chuẩn bị tâm lý là những lần đầu mình sẽ hơi đơ
khi nói, hoặc vẫn còn run khi nói, hoặc sẽ có những lúc mình trả lời
sai, v.v… Nhưng bạn hãy nhớ lại mục tiêu của bạn không phải là trả
lời chính xác, hay là nói hay – mà là tập nói, dám xung phong, dám
phát biểu mà không sợ hãi. Chỉ cần bạn làm được vậy là đã thành
công ở bước này rồi!
Rồi từ những thứ nhỏ nhỏ như xung phong trả lời câu hỏi, bạn sẽ đặt
thêm những mục tiêu to hơn với những thứ quan trọng và khó khăn
hơn như xung phong thuyết trình trước lớp, hay xung phong thuyết
trình dự án cho các bạn trong câu lạc bộ, v.v…
2. Chuẩn bị nội dung bài nói
Bắt đầu từ việc nhỏ trước: khi muốn trả lời câu hỏi mà sợ nói không
đầu đuôi, ý tứ không rõ ràng thì chị sẽ note ý sẵn ra tờ giấy nhỏ. Khi
chị note, chị sẽ note ý chính trước, rồi những ý bổ sung cho ý chính
sau. Do đó khi đứng lên nói chị cũng đã có sườn bài khá ổn, mọi
người cũng dễ hiểu hơn thay vì hấp tấp nói mà không ai hiểu gì ^^.
Khi chuẩn bị nội dung bài thuyết trình cũng vậy, chị sẽ lập sườn bài ra
trước: ban đầu phải nói rõ mục tiêu bài nói là gì cho người nghe hiểu,
sau đó là sườn bài nói gồm những gì để họ nắm nội dung chính, và
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
576
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
phải có kết bài trước khi khép lại bài nói để giúp người nghe hình
dung lại tổng quan toàn bài, những điểm chính họ cần nhớ. Ở nội
dung từng phần thì vẫn theo công thức ý chính trước và ý bổ sung
sau.
Một khi bạn có nội dung bài nói rõ ràng, bạn sẽ dễ nhớ nội dung hơn
để truyền tải đến người nghe. Và người nghe cũng sẽ nhớ rõ hơn
những gì bạn nói vì mọi thứ đã được hệ thống hóa một cách dễ hiểu.
3. Luôn đảm bảo mình hiểu những gì mình nói thay vì
học thuộc lòng nội dung
Có một câu nói (chị nghe đồn là) của Albert Einstein mà chị rất thích,
đó là “Ìf you can’t explain it simply, you don’t understand it well
enough”. Đúng vậy, nếu bạn không thực sự hiểu rõ những gì bạn nói
thì bạn sẽ nói rất lộn xộn và khó hiểu. Vậy nên điều tiên quyết của chị
trước khi thuyết trình là phải hiểu rõ nội dung của bài.
Chị ít khi học thuộc từng slide, từng nội dung mà sẽ hiểu mình cần nói
gì ở slide đó, mục tiêu truyền tải đến người nghe là gì. Một khi bạn
hiểu, bạn sẽ có thể thoải mái diễn đạt theo cách của bạn mà không lo
là sẽ phải chạy đua theo từng dòng chữ để không quên bài.
Mà lưu ý, không học thuộc không có nghĩa là không luyện tập trước
nhé. Bạn vẫn cần tập dợt trước để nhớ ý chính và canh nói trong
khung thời gian mà bạn dự kiến nha. Những lúc quan trọng, cần phải
canh đúng thời gian cho phép thì chị chị sẽ tập trước rất nhiều lần ở
nhà với đồng hồ bấm giờ. Vậy nên lúc làm thật chị cũng biết được tốc
độ vừa phải để mình có thể diễn đạt trong thời gian đó là như thế
nào.
Rồi, thử trước 3 bí quyết nhỏ này nhé! Chỉ cần bạn biết là mình phải
bắt đầu, cứ bước từng bước nhỏ, rồi bạn sẽ đến đích thôi ^^. Chúc các
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
577
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
bạn thành công chinh phục công việc đầu đời mơ ước, đặc biệt là với
chương trình Management Trainee (Quản Trị Viên Tập Sự) nhé!
Yêu thương,
Chị Thư
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
578
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Cach xư ly mau thuan ơ
Assessment Center – vong thao
luan nhom
Link bài gốc: https://chuongkhoidiem.com/cach-xu-ly-mau-thuan-oassessment-center/
Nếu nhóm xảy ra mâu thuẫn khi phân công hoặc khi chọn đáp
án, đưa ra kết quả thì cách xử lý mâu thuẫn ở Assessment
Center như thế nào? Ví dụ nhóm của em, em đề nghị các bạn
làm Finance thì hãy làm phần phân tích, còn các bạn
Sales/Marketing sáng tạo hơn thì nên làm phần
Recommendations nhưng các bạn phản đối.
Phần này có 2 ý chị sẽ trả lời:
1. Để có cách xử lý mâu thuẫn ở Assessment Center,
trước hết hãy hiểu vì sao mọi người lại phản ứng như
vậy
Thực ra, không nhất thiết tài chính thì không sáng tạo và
Marketing/ Sales thì không giỏi phân tích. Vì vậy nên cũng dễ hiểu
nếu các bạn trong nhóm phản đối cách phân chia như bạn nêu ở trên
và muốn đổi phần. Đừng để định kiến làm chia rẽ nội bộ nhóm và làm
cho người thực hiện cảm thấy không hài lòng.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
579
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
2. Khi đã hiểu nguồn gốc vấn đề, hãy áp dụng cách xử
lý mâu thuẫn ở Assessment Center như sau
Cách 1: Trong thời gian thi tuyển dụng hạn hẹp thường mọi
người sẽ bốc thăm hoặc vote (bỏ phiếu) để đi đến kết luận cuối
cùng một cách nhanh nhất. Nhưng khi đi là thực tế, ít khi nào mọi
người dùng cách vote, vì chuyện kinh doanh tiền nong, vấn đề rất
quan trọng và phức tạp, phải có cách giải quyết hợp lý nhất nên sẽ
tốn nhiều thời gian để đưa ra số liệu, lập luận để đến được kết quả
cuối cùng. Tuy nhiên trong môi trường thi Management Trainee thì
giám khảo vẫn châm chước do thời gian trao đổi và bàn luận của
nhóm có hạn.
Cách 2: dành thời gian thuyết phục đối tượng bằng lập luận rõ
ràng, đúng “tim đen” của người mà bạn đang thuyết phục. Ví dụ
các bạn sẽ dễ nghĩ là phần “Recommendations” là phần ghi điểm
nhất, còn phần “phân tích” không có ý nghĩa gì cả, nhưng thực ra cả 2
phần đều đóng vai trò quan trọng như nhau. Hãy có cách xử lý để tất
cả các bạn trong nhóm đều yên tâm là nếu mình làm tốt phần của
mình, nhóm sẽ tạo điều kiện để bạn được chia sẻ trực tiếp với Ban
Giám Khảo – Ví dụ: chia phần thuyết trình ra làm 2 phần – bạn nào
phân tích thì chia sẻ phần phân tích, bạn nào làm phần
Recommendations thì thuyết trình phần Recommendations. Hoặc
nếu BGK chỉ cho thời gian thuyết trình phần Recommendations thì
yêu cầu bạn thuyết trình phần đó phải khéo léo nêu rõ tên các bạn đã
làm nội dung trong bài, chẳng hạn: “Phần Recommendations này tụi
em đề nghị là vì khi bạn Hương ở phần Finance phân tích, bạn đã
thuyết phục được nhóm rằng option này là cân đối nhất cả về chi phí
và lợi nhuận…”. Bằng cách này thì không bạn nào bị thiệt thòi cả,
nghe “trúng tim” và muốn làm theo liền, đúng không?
Và theo chị thì cách tốt nhất vẫn là cả nhóm thống nhất với cách
làm vì đồng ý với một ý tưởng/ hoặc cách làm nào đó dựa trên
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
580
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
phân tích cụ thể chứ không nên lệ thuộc vào hình thức bỏ
phiếu. Nếu bạn có thể giải quyết mâu thuẫn nhóm một cách thành
công thì bạn lại càng sáng giá trong mắt Nhà Tuyển Dụng đó!
Lời nhắn gửi cuối cùng và cũng là quan trọng nhất từ chị: để làm
được những hành động chị đã chia sẻ ở trên thì không chỉ “diễn”
trong vòng thi này là xong được. Đây là kỹ năng mà các bạn rèn
luyện và phát triển được qua một khoảng thời gian rất lâu với
các hoạt động đội nhóm trong quá khứ. Đừng chỉ học thuộc và
diễn một cách đối phó, vì chẳng khác nào bạn đang múa rìu qua mắt
thợ cả. Hãy tiếp tục rèn dũa mình qua các buổi họp hành, thảo luận
nhóm nhé, vì chỉ khi gặp nhiều mâu thuẫn, áp dụng nhiều cách xử lý
với nhiều đối tượng khác nhau thì bạn mới trở nên mạnh dạn, khéo
léo và linh hoạt hơn khi giải quyết vấn đề đó!
Chúc các bạn thành công chinh phục công việc đầu đời mơ ước, đặc
biệt là với chương trình Management Trainee (Quản Trị Viên Tập Sự)
nhé!
Yêu thương,
Chị Thư
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
581
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Lam the nao khi bi tranh chưc
Leader Assessment Center – phan
thao luan nhom
Link bài gốc: https://chuongkhoidiem.com/lam-the-nao-khi-bi-tranhchuc-Leader-assessment-center-phan-thao-luan-nhom/
Khi em đề nghị team cần 1 Leader thì các thành viên
khác gạt đi ko thực hiện thì làm thế nào? Em rất muốn
làm Leader nhưng các bạn đều tranh nhau làm thì
phải làm sao?
Đầu tiên, các bạn phải chấp nhận bản chất của vòng thảo luận
nhóm luôn khó nhằn như vậy, khi mà bạn phải làm việc với nhiều
bạn khác trong nhóm mà ai cũng muốn toả sáng để giành được vị
trí tuyển dụng. Nhưng đó cũng là môi trường để chứng minh
được bản lĩnh của mình – dù làm việc với nhiều người, nhiều cá
tính khác nhau và ai cũng muốn tranh quyền mà mình vẫn phát huy
được thế mạnh và ý kiến của mình thì đó mới là điều đáng nói.
Quay lại với chuyện danh xưng Leader của nhóm, như chị đã chia sẻ ở
những bài trước, có được chức danh “Leader” hay không không
quan trọng, mà quan trọng là bạn làm được những gì Leader
phải làm. Chuyện các bạn ko chấp nhận bầu 1 Leader là dễ hiểu vì
các bạn sợ người đó sẽ nổi bật hơn mình và sẽ dễ được Nhà Tuyển
Dụng để mắt tới. Vậy nên, thay vì chăm chăm giành cho bằng được vị
trí Leader, các bạn có thể nhận làm time-keeper kiêm tổng hợp ý
kiến, điều này cho bạn lợi thế hướng mọi người đi đúng kế hoạch,
không bị lố thời gian, gom gọn lại được ý kiến như những hành động
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
582
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
1 Leader cần làm. Hay nói cách khác, dù bạn không được cả nhóm
công nhận một cách chính thức là Leader nhưng khi nhìn những gì
bạn làm, Nhà Tuyển Dụng có thể thấy bạn như là một “Leader ẩn
danh” – người giúp cả nhóm có được kết quả tốt nhất.
Bản thân chị khi tham gia Assessment Center năm nào cũng không hề
nhận chức Leader, và nhóm chị cũng hoạt động theo cách không có
Leader và vẫn có tới 3/6 bạn trong nhóm được chọn làm
Management Trainee, vậy đâu phải cứ Leader mới tốt đâu, đúng
không?
Chúc các bạn thành công chinh phục công việc đầu đời mơ ước, đặc
biệt là với chương trình Management Trainee (Quản Trị Viên Tập Sự)
nhé!
Yêu thương,
Chị Thư
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
583
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Nhưng đieu nen biet khi tham gia
cuoc thi Marketing danh cho sinh
vien
Link bài gốc: https://chuongkhoidiem.com/nhung-dieu-nen-biet-khitham-gia-cuoc-thi-Marketing-danh-cho-sinh-vien
C hị biên ra vài điều nhỏ nhỏ mà chị note lại sau một vài lần tham
dự các chương trình chung kết cuộc thi phân tích kinh doanh/
Marketing dành cho sinh viên nghen. Do mấy nay chị lu bu quá nên
nhớ tới đâu viết tới đó nghen ^^. Chị không dám múa rìu qua mắt
thợ, chỉ dám viết vài dòng chia sẻ với các bạn trẻ còn đang ngồi trên
ghế nhà trường thôi hà. Ngôn ngữ dân dã, đơn giản cho dễ hiểu
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
584
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
nghen! Ngoài ra, vì vòng Assessment Center của chương trình
Management Trainee cũng thường ra đề thiên về Marketing nên bài
viết này cũng sẽ phù hợp với những bạn đang rèn luyện để chuẩn bị
thi Management Trainee đó!
Những câu hỏi nên tự trả lời trước khi nộp bài cho
cuộc thi marketing/ phân tích kinh doanh
Định vị thương hiệu của bạn là gì?
Nhiều khi các bạn phân tích với hình ảnh, số liệu chán chê nhưng lại
không cô đọng và súc tích nên Ban giám khảo hay hỏi chốt một câu là
“Định vị thương hiệu của bạn là gì, có gì khác với những đối thủ, hoặc
giống và khác so với bạn của quá khứ?”. Chuẩn bị trước câu này là
không bao giờ thừa nhé! Và sẵn tiện hãy “tủ” luôn lí do vì sao bạn
chọn định vị này và vì sao hướng bạn đi phù hợp với thương hiệu.
Bạn đã làm research (nghiên cứu) kỹ càng trước khi bắt tay vào giải
quyết vấn đề chưa?
Nhiều nhóm thường nói phần research cực kì qua loa sơ sài, thậm chí
là không có phần này vì sợ … hết giờ. Nên nhớ, chẩn bệnh đúng thì
chữa bệnh mới chính xác! Vậy nên cần thực sự đầu tư cho phần
nghiên cứu này. Các bạn cần hiểu rõ về sản phẩm, những hoạt động
trước đây, hiểu rõ đối thủ, điểm mạnh, yếu của mình và đối thủ, hiểu
về thị trường, v.v… Phần này mà làm chắc tay thì ban giám khảo sẽ
thấy rất thuyết phục để lắng nghe cách bạn làm chiến dịch ở phần
sau.
Mà đã làm thì phải làm cho kỹ nhé. Ví dụ như có nhóm làm đề bài là
giải quyết về tăng trưởng của nhãn hàng phở ăn liền, nhưng mà khi
nghiên cứu thì lại không hề có phân tích cụ thể trên đối tượng người
dùng phở ăn liền, mà chỉ phân tích mảng rộng là thực phẩm đóng gói
ăn liền nói chung. Thậm chí bạn còn không trả lời được câu hỏi là
“phở của bạn vì sao Sales đi xuống, người tiêu dùng thích cái gì,
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
585
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
không thích cái gì, còn nhận xét của người tiêu dùng với mặt hàng đối
thủ thì sao?”. Nhớ là thị trường rộng thì cũng cần thiết, nhưng không
thể nào thiếu thị trường chi tiết và cụ thể của chính sản phẩm được
nhe!
Bạn đã hiểu thật kỹ về sản phẩm chưa?
Sản phẩm là cốt lõi của chiến dịch, nhưng đôi khi chị thấy các bạn tìm
hiểu còn rất sơ sài. Chẳng hạn như có bạn làm về phở nhưng không
biêt phở của nhãn hàng đó có điểm gì hay, hàm lượng dinh dưỡng ra
sao, khác gì với những sản phẩm khác, ăn ngon dở thế nào, v.v...
(Thậm chí chưa chắc là bạn đã ăn thử món phở đó!) Tìm hiểu kỹ sản
phẩm không khó tí nào, chỉ cần bạn để tâm và thực sự đầu tư thời
gian là được.
Lí do vì sao nhãn hàng gặp vấn đề kinh doanh (business problem)
đó? Đừng chỉ chăm chăm vào xu hướng thị trường.
Có nhiều nhóm sẽ vô thẳng đề là “Tụi em đã nghiên cứu thị trường,
hiện giờ xu hướng là thế này, thế kia, tụi em sẽ làm ý tưởng này nọ và
triển khai A B C”. Đôi khi các bạn bỏ qua việc phân tích sản phẩm
mình có gì hay, có gì tốt (ví dụ như dù là phở ăn liền nhưng hàm
lượng dinh dưỡng cao hơn các đối thủ, v.v…) mà bay thẳng vào việc
“bây giờ là xu hướng organic, thị phần ở đây đang lên, nên mình cần
tấn công vào thị trường này” thì rõ ràng là không đủ tính thuyết phục.
Hoặc như lần vừa rồi chị có tham dự một cuộc thi Marketing do một
nhãn hàng phở ăn liền tài trợ, có không ít nhóm không hề phân tích vì
sao thị trường của nhãn hàng đang sụt giảm, tại sao người ta không
chọn loại phở đó (như vị không vừa ăn nữa, hay do giá tăng quá
nhiều, hay vì hàng đối thủ ngon hơn, v.v...) mà chỉ chăm chăm vào
việc làm sao để bắt kịp xu hướng thị trường.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
586
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Đối tượng của bạn là ai?
Phần đối tượng này rất quan trọng nè, mà lại một lần nữa, rất nhiều
nhóm nói phần này thoáng qua như một cơn gió. Cưa cẩm người yêu
thì cũng phải hiểu người ta, quan tâm người ta mới cưa được chứ
đúng không nè? Làm Marketing cũng vậy, phải thật đầu tư tìm hiểu
người tiêu dùng. Hiểu sai người tiêu dùng cái là phần sau tiêu luôn
nha.
Bạn cần hiểu rõ người tiêu dùng của bạn là ai, họ hay đi đâu, làm gì,
thường theo dõi truyền thông qua những kênh nào, xu hướng của họ
ra sao, v.v…
Quan trọng hơn là cần phải đảm bảo đối tượng của bạn đúng với đối
tượng nhãn hàng đang hướng tới. Một vài lỗi các bạn hay mắc phải ở
phần này như sau:
❖ Đối tượng chung chung, các bạn chưa tìm hiểu được một điểm
nào thật đặc biệt để tấn công vào thị trường đó.
❖ Tự động thu hẹp đối tượng lại so với đề bài. Ví dụ, nhãn hàng cho
đề bài là sản phẩm ăn liền của họ muốn tiếp cận đối tượng sinh
viên và gia đình, nhưng sau đó các bạn thấy đối tượng rộng quá
nên tự động thu hẹp lại chỉ còn là đối tượng sinh viên. Điều này
dẫn đến hệ quả dễ hiểu là các bạn bị ban giám khảo hỏi vặn ngay:
“Với đối tượng rộng như hiện tại mà nhãn hàng còn đang gặp khó
khăn tăng trưởng, bạn thu hẹp lại như vậy thì khả năng bị mất thị
phần rất lớn, chưa nói đến tăng trưởng như thế nào?”. Vì vậy,
phải hết sức cẩn trọng nhé!
❖ Đối tượng một đằng, insight một nẻo: phải đảm bảo insight bạn
đưa ra là của đối tượng đó, chứ không phải là chỉ của riêng bạn tự
“phán”.
Kế hoạch của bạn có giải quyết được Business Challenge không?
Chị biết là khi làm plan sẽ rất dễ bị cám dỗ bởi những xu hướng,
những điều sáng tạo, hoành tráng, những ước mơ ấp ủ và ý tưởng
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
587
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
bạn nung nấu xưa giờ. Nhưng mà có sáng tạo thế nào thì cũng nhớ
điều cốt lõi là phải giải quyết được Business Challenge của nhãn hàng.
Chứ không là sáng tạo cỡ nào cũng sẽ thành công cốc thôi nè ^^.
Vậy nên cần phải check lại thật kỹ kế hoạch của bạn có giải quyết
được Business Challenge không, bao gồm một vài câu hỏi gợi ý như
sau:
❖ Bạn có đáp ứng được bài toán của nhãn hàng không (như tăng
trưởng, mở rộng thị trường, hay chuyển hướng sang đối tượng
mới, đổi định vị thương hiệu, v,v…).
❖ Định vị của bạn có đúng định hướng thương hiệu mà nhãn hàng
hướng tới không.
❖ Kế hoạch của bạn có đáp ứng đúng đối tượng mà nhãn hàng yêu
cầu không.
❖ Kế hoạch của bạn có khả thi không (sáng tạo là một chuyện
nhưng sáng tạo, bay bổng đến mức vô thực và không khả thi thì
cũng tiêu nghen).
❖ v.v…
Hướng triển khai của bạn có thống nhất với insight đưa ra không?
Ví dụ có nhóm khi làm đề bài về phát triển dòng laptop của công ty
thì đề cập insight là “Người thành công không thích nói nhiều và khoe
khoang về chính mình”, insight này rất hay luôn đó ^^. Cơ mà đến khi
triển khai, với tiêu chí của bạn là “Hãy để chiếc laptop bạn dùng thay
lời nói cho sự thành công của bạn” (Voiceless success) thì lại một trời
một vực khi bạn quyết định sẽ làm một triển lãm về sự thành công
của những người chọn dùng laptop đó, rồi đại lộ danh vọng… (không
phải là của KỔL mà là của người dùng luôn nhé). Thành ra cách triển
khai hơi bị ngược với insight và ý tưởng ban đầu. Thiệt chị tiếc ơi là
tiếc luôn, vì insight của các bạn rất hay mà!
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
588
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Vậy nên phải thật sự xem kỹ sự thống nhất giữa insight bạn đưa ra –ý
tưởng chiến dịch để giải quyết insight đó – và cách triển khai cụ thể
của chiến dịch. Nếu không thì sẽ làm người nghe ngơ ngác đó!
Nên luôn chuẩn bị những case đã sẵn sàng với framework hoặc ý
tưởng tương tự để tranh luận khi bị ban giám khảo thách thức
Đa phần trong quá trình làm, các bạn sẽ dễ lường trước được phần
nào ban giám khảo sẽ thách thức. Vì vậy bên cạnh việc chuẩn bị lập
luận riêng của mình thì một trong những cách khá hay các bạn có thể
dùng là chuẩn bị sẵn Case Study thành công tương tự của quá khứ –
“đứng trên vai người khổng lồ” để bảo vệ mình.
Ví dụ như chiến dịch của bạn thiên về hướng emotional nhiều hơn
functional (và nhớ là làm emotional lúc nào cũng thường bị challenge
nhiều hơn vì dễ đi xa rời sản phẩm nghen), vậy thì làm sao bạn chắc
là chiến dịch của bạn sẽ gắn liền với thương hiệu, gây tiếng vang cho
thương hiệu và sản phẩm? Ngoài việc có một “hook” thật hay thì bạn
nên lấy một vài ví dụ của Case Study thành công trong quá khứ để
chứng minh là nếu triển khai đúng hướng thì một chiến dịch
emotional vẫn hoàn toàn để lại dấu ấn thương hiệu tốt. Ví dụ như
chiến dịch của Neptune “Về nhà đến Tết, gia đình trên hết” có một
quảng cáo về một em bé câm điếc nói chuyện với bố và muốn bố về
nhà vào dịp Tết. Dù là emotional nhưng cực kì thành công và đã làm
Neptune ấn tượng rất nhiều trong tâm trí người tiêu dùng. Rồi bạn có
thể phân tích kỹ hơn thành công của chiến dịch đó, kết quả được
chứng minh như thế nào, vì sao thành công và liên tưởng vì sao kế
hoạch của bạn cũng có khả năng tạo được thành công như vậy, v.v…
Bạn sẽ liên kết phần functional của sản phẩm ở đâu, v.v…
Điểm khác biệt và ấn tượng của chiến dịch của bạn là gì?
Các bạn hay thường làm 360 độ, kênh nào cũng có mặt. Nhưng mà
thực ra đôi khi bạn không cần phải làm hết tất cả mọi thứ mà chỉ cần
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
589
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
một vài điểm ấn tượng và thu hút là đủ làm “hook” và sáng cả chiến
dịch rồi. Ví dụ như Strongbow có music video của Đen Vâu và Min cực
hợp lòng giới trẻ, đó là điểm sáng để mọi người nhớ đến Strongbow
và liên kết xuyên suốt với những hoạt động khác của toàn chiến dịch
(Và dĩ nhiên bên cạnh đó cũng là những nỗ lực ở những kênh khác
như concert với Đen Vâu ở các tỉnh thành dạng hoạt náo, hay các clip
ngắn digital cắt từ music video tập trung về sản phẩm, v.v...). Quan
trọng hơn hết là đặc sắc cỡ nào cũng phải gắn với linh hồn của nhãn
hàng nha.
Từng hoạt động từ lớn đến nhỏ của bạn trong chiến dịch, nếu yêu
cầu sự tương tác từ người tiêu dùng thì hãy đặt câu hỏi “Why they
care – why they share?”
Đã nói là chiến dịch hay hoạt động tương tác thì đừng chỉ propose bởi
vì mình thấy thiếu hoạt động nên bỏ vào cho nó đầy. Hãy propose nếu
bạn thực sự nghĩ bạn sẽ thu hút được sự chú ý của đối tượng và
người ta thực sự hứng thú để tương tác. Chẳng hạn như chị có nghe
các bạn propose một chiến dịch cosplay các anh hùng quá khứ của
Việt Nam – có demo hẳn hoi, nhưng cái chị và ban giám khảo chưa
hiểu được là vì sao chiến dịch đó sẽ thu hút giới trẻ tại Việt Nam? Vì
sao giới trẻ phải quan tâm, và họ tự động tham gia, chia sẻ hoạt động
đó như các bạn kỳ vọng và dự tính trong kế hoạch?
Nếu với chiến dịch của bạn, thay sản phẩm bạn đang làm bằng sản
phẩm khác thì có còn dùng được không?
Câu hỏi này kinh điển mà rất hiệu quả nha. Vì chị đã nghe hơi bị
nhiều bài làm campaign hoành tráng, ba trăm sáu mươi độ, ý tưởng
này nọ kia, thiết kế quy mô các kiểu. Nhưng khổ nỗi là không hề thấy
bóng dáng và linh hồn của thương hiệu trong ý tưởng đó, hay nói
cách khác giờ đổi thương hiệu bạn làm thành thương hiệu khác cũng
được luôn, không ảnh hưởng gì hết trơn. Mà nếu vậy là bạn đang
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
590
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
không hề customize cho thương hiệu, vậy thì làm sao để thương hiệu
bạn nổi bật và đậm nét?
Ví dụ nhé, bài hát “Bài này chill phết” quảng cáo cho Strongbow, nếu
bạn thay thử thương hiệu bia khác vào thì sẽ không hợp vì “Chill” là
linh hồn và ý tưởng xuyên suốt của Strongbow, đã được thương hiệu
xây dựng từ trước đó. Hoặc chiến dịch “Nhà là nơi…” của sữa đậu
nành Fami có dấp dáng thương hiệu vì Fami gắn liền với tình thương
và sự đầm ấm của gia đình.
Bạn chọn channel (kênh truyền thông, tiếp cận người tiêu dùng) có
đúng đối tượng không?
Lại có nhiều nhóm phân tích và ý tưởng hay, nhưng đến khi triển khai
channel thì lại… trớt quớt. Hãy đặt câu hỏi nếu bạn là đối tượng bạn
đang nhắm tới, liệu bạn có đến/ dùng những channel mà bạn đang
làm chiến dịch không?
Vì vậy phần phân tích research ban đầu về “Audience” – đối tượng
của chương trình lại càng quan trọng như chị nói ở trên. Phần này
làm kỹ thì phần channel triển khai sẽ đảm bảo rất chắc tay.
Í, bài viết lại dài cả thước nữa rồi! Thôi kệ, chút tâm tình chia sẻ,
mong giúp các bạn trẻ của chị phần xíu xiu nào nghen! Chúc các bạn
thành công chinh phục công việc đầu đời mơ ước, đặc biệt là với
chương trình Management Trainee (Quản Trị Viên Tập Sự) nhé!
Yêu thương,
Chị Thư
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
591
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
20 Gơi y khi review va trình bay
Marketing Plan
Link bài gốc: https://chuongkhoidiem.com/20-goi-y-khi-review-vatrinh-bay-marketing-plan/
T iếp theo phần 1, chị chia sẻ 20 gợi ý khi review và trình bày
Marketing Plan như bên dưới nhé!
Một vài bí quyết để các bạn review lại kế hoạch của
mình trước khi nộp và trình bày tốt hơn
❖ Hãy đóng vai là Brand Manager – người của nhãn hàng để tự
duyệt và phản biện kế hoạch của chính mình.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
592
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
❖ Khi trình bày, hãy đặt mình ở vai một người Agency – nhẹ nhàng,
khéo léo, rõ ràng, súc tích, và chỉn chu kể cả ngoại hình, cách ăn
mặc nữa nhé. Chưa kể, năng lượng phải luôn tích cực và nhiệt
tình. Ví dụ như trong một cuộc thi dành cho sinh viên mà chị
tham gia với vai trò khách mời, có một nhóm làm chưa tốt và
không thắng giải nhưng bạn nam lại ghi điểm tuyệt đối với giám
khảo nhờ năng lượng khi trình bày và sự dễ thương vô đối. Biết
đâu được, trong dòng đời tấp nập, bạn không thắng giải nhưng sẽ
lại có cơ hội được các anh chị để ý và tuyển dụng vào công ty sau
này thì sao!
❖ Slide đẹp cũng là điểm cộng. Lưu ý: đẹp không có nghĩa là màu
mè mà là rõ ràng, thể hiện đúng tinh thần hoặc style của nhãn
hàng. Các phần số liệu, những nhận định và phân tích chính cũng
cần được trình bày dễ nhìn, highlight những điểm chủ đạo.
❖ Các yếu tố minh họa cho ý tưởng của bạn cũng được đánh giá cao.
Ví dụ: dùng những hình ảnh tương tự ý tưởng của bạn. Chẳng hạn
có nhóm làm ý tưởng weightless girl - weightless life để truyền
thông cho một hãng máy tính có sản phẩm mỏng nhẹ thì các bạn
cũng cố gắng kiếm được các hình ảnh và video clip ngắn cắt từ
những quảng cáo có tone and mood hoặc hình ảnh ẩn dụ có cô gái
bay bổng tương tự như cách các bạn muốn làm để mọi người dễ
hình dung ý tưởng. Có nhóm thì làm hẳn animation cho TVC, cách
này thì mất thời gian hơn nên tuỳ các bạn lựa chọn, miễn sao
truyền tải thông điệp của mình tốt nhất là được.
❖ Chia thời gian thuyết trình hợp lý và tập luyện kỹ càng trước khi
thi, tránh trường hợp có bạn nói sa đà vào phần của mình làm
thiếu hụt phần quan trọng khác do bạn khác trình bày.
❖ Nếu ban giám khảo góp ý mà bạn thấy đúng, hợp lý thì hãy thừa
nhận quan điểm đó với lòng biết ơn, không phải lúc nào cũng cần
phản biện lại để thể hiện mình cứng rắn.
❖ Ngược lại quan điểm nào bạn thấy là mình có lí lẽ để phản biện và
tin tưởng ở cách làm của mình thì hãy tự tin trả lời phản biện ban
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
593
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
giám khảo, kèm với đưa ra những nghiên cứu hoặc các hiểu biết
mà bạn đã tìm tòi khi làm bài thuyết trình mà do giới hạn thời
gian nên chưa kịp trình bày trước đó nhé!
Những câu hỏi bạn cần đặt ra khi làm plan/review lại
plan (phần này là tóm tắt của bài trước nhé)
❖ Bạn đã làm research thật kỹ chưa?
❖ Bạn đã hiểu thật kỹ về sản phẩm chưa?
❖ Kế hoạch của bạn có đang “one size fit all” không – nghĩa là không
có điểm gì đặc biệt của thương hiệu, thương hiệu nào dùng cũng
được, nhưng không nổi bật, cứ nhàn nhạt và chưa chắc đem lại ấn
tượng và brand love từ người tiêu dùng.
❖ Điểm đặc biệt của kế hoạch của bạn là gì (Ingredient to win)?
❖ Đối tượng của bạn là ai? Bạn sẽ convert họ từ đâu? Làm sao để
convert họ?
❖ Thương hiệu và sản phẩm sẽ nổi bật xuyên suốt chương trình
như thế nào?
❖ Nếu bạn làm emotional một cách nhẹ nhàng, không quá hard-core
để sell sản phẩm, tính năng sản phẩm, v.v… thì đâu là yếu tố đảm
bảo thương hiệu/sản phẩm của bạn vẫn được yêu thích và nhớ
tới?
❖ Nếu bạn thay đổi đối tượng, lượng Sales tăng lên từ đối tượng
mới có bù lại lượng mất từ đối tượng cũ được hay không?
❖ Kế hoạch có dự đoán sẽ đảm bảo được mục tiêu kinh doanh
không? (ví dụ growth từ đâu, nếu được – qua từng hoạt động hay
từng channel, v.v…).
❖ Cẩn thận cái bẫy “360 độ” – dàn trải ngân sách ra nhiều hoạt động
nhỏ lẻ và thiếu sự tập trung, hiệu quả.
❖ Chiến dịch bạn có khả thi không?
❖ Từng hoạt động của bạn có đảm bảo “relevant” với đối tượng
không? (lưu ý thần chú: why care – why share”).
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
594
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
❖ Điểm cộng: bạn sẽ phối hợp cả Marketing và Trade như thế nào
để tạo ra trải nghiệm xuyên suốt với người tiêu dùng?
❖ Đừng chỉ nghĩ là mình phải sáng tạo hết 100% mọi thứ, thật ra có
nhiều chiến dịch localize (địa phương hóa) rất thành công. Hãy
tìm hiểu và học hỏi trước từ những nguồn có sẵn để thêm ý tưởng
cho mình. Nhưng mà không phải bưng y xì về là được nhé, vì
bưng nguyên về thì nhãn hàng họ tự làm được rồi ^^, bạn cần bổ
sung thêm những điểm riêng, điểm mới hoặc cách customize lại
phù hợp với địa phương, v.v… Đây là những value – những giá trị
mà bạn sẽ mang lại cho nhãn hàng thay vì những cái họ có thể “tự
xử” cũng được thì cần bạn làm chi nè ^^.
Nhiêu đó thôi nha, dài quá các bạn ngáp nữa :P. Mong là giúp các bạn
của chị thêm được tẹo nữa nha!
Yêu thương,
Chị Thư
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
595
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Bì quyet thi va tan hương cuoc thi
Business Case danh cho sinh vien
Lưu ý giai đoạn làm bài
Những gì đã nói/đưa lên slide/video đều phải “nói có sách, mách có
chứng”
Chi đa tưng xem nhưng đem chung ket ma cac ban mac phai loi sai
cưc kì lơn – đo la noi ma khong kem “fact and figure”. Va ban vưa ket
thuc phan trình bay la ngay lap tưc bi đoi ban phan bien nhưng phan
đo (chư chưa can phai chơ đen BGK nưa). Vì du khi đe bai la cong ty
can lam gì khac đi trong tình huong Covid – ban đe thong tin vao
phan trình bay nhom la “Vì đay la mua Covid nen moi ngươi tap trung
mua hang co nguon goc, nhan mac nhieu hơn” va “Cong ty lơn de sup
đo mua Covid, trong khi cong ty nho lai de tang trương hơn”. Cac
thong tin nay hoan toan chì la “assumption” – gia đinh tư phìa cua
ban ma khong co bat cư bang chưng nao đe “back up” – bo sung va
cung co nhan đinh nay ca. Vì vay tha khong noi – con noi thì phai chac
chan la mình khong đang tư “bia” ra thong tin nhe
Hãy xem kĩ đâu là “ý tưởng nổi bật” của dự án của bạn
Đoi khi chì mot y tương noi bat cung co the đanh bat đươc nhieu yeu
to khac Vì du như nam ngoai, phan trình bay cua cac đoi thi UFLL
thưc sư la cưc kì ngang tai ngang sưc, đoi nay manh ơ điem nay, trong
khi đoi khac lai manh ơ mat khac. Khi trao giai cho đoi chien thang
UFLL nam ngoai, ban giam khao đa nhan manh viec đưa ra quyet
đinh la cưc kì kho khan – va đoi khi 1 y tương noi bat va kha thi lai
chình la yeu to quan trong nhat giup cac đoi thi “an điem”. Đo cung la
mot trong nhưng lì do ma đoi thi đưa ra y tương neu bat tình sach,
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
596
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
xanh, an toan cua san pham Seventh Generation bang cach demo ro
rang la “san pham van co the tươi cay ma khong anh hương đen cay”
– đa thu hut đươc ngươi xem cung như ban giam khao. Vì vay khi lam
bai hay xem đau la y tương “hook” cua ban, hay lieu ban co đang an
toan chì lam nhưng hoat đong ma hang tram, hang nghìn brand va
cac đoi thi khac đeu lam y chang nhau hay khong. Tom lai đưng lam
cho ban giam khao va ngươi xem co cam giac phan trình bay cua
team ban rat “all over the place” – lan man khong co điem nhan,
nham mat lai la quen ngay team ban mơi noi gì lien la chưa on nhe!
Hãy xây dựng big idea và cách thực hiện chiến dịch thực sự từ
insight của người tiêu dùng – đừng vì những ý tưởng bạn đã nghĩ ra
mà quay ngược lại nêu thành big idea
Chi hieu la đoi khi ban se qua vui ve va hao hưng trươc mot y tương
hay ho nao đo cua team mình – nhưng đưng vì vay ma lam ca 1 chien
dich chì xoay quanh sư hao hưng nhat thơi đo. Chi đa tưng thay mot
team lay big idea bat nguon tư…qua tang khuyen mai đi kem vơi san
pham. Vì du cong ty ban san pham nươc ngot, the la team bao rang
mua nay khau trang va nươc rưa tay đang hot, nen big idea cua chien
dich se la “Tang ban mon qua sưc khoe” va tang khau trang, nươc rưa
tay kem san pham xuyen suot moi kenh thong tin va cho toan chien
dich. Khong hieu la team con co y tương nao khac an sau khong,
nhưng trươc mat la đa thay flow trình bay khong on va xuat phat
điem qua le thuoc vao qua khuyen mai roi.
Nếu bạn đã “hứa” thì phải “làm” – đã lên kế hoạch tập trung ở đâu
thì phải có ý tưởng minh họa cho chiến lược đó.
Vì du như co team lam rat an tương khuc đau, chien lươc ro rang, lap
ke hoach tap trung vao kenh sieu thi va chì tap trung 2 san pham
trong thơi gian Covid đe toi ưu hoa ngan sach va hieu qua thay vì đau
tư dan trai. Va đoi con noi đen mot y tương rat hay la tap trung vao
big pack – san pham goi lơn/chai lơn. Nghe tơi moi ngươi đeu thay
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
597
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
hay, co focus. Ay ma hao hưng chưa đươc bao lau thì phan con lai cua
bai cac ban khong he đa đong đen viec tap trung kenh sieu thi hơn
như the nao, hai san pham kia lam gì khac đi, hoat đong nao đe kìch
cau san pham chai lơn, v.v.. ma van… quay xe ve lam ke hoach dan
trai het tat ca san pham như chưa he co cam ket gì. Vay la thanh noi
mot đang lam mot neo, bai bi thieu tình nhat quan va lai cho thay
khoang cach xa nhat khong phai la mot vong trai đat ma la tư khau
planning tơi khau execution (thưc hien) ^^. Ban giam khao khong co
de quen đau nha, nen len ke hoach sao thì phan thưc hien phai co
minh hoa ro rang nhe!
Làm gì cũng phải có lí do cụ thể
Neu co lam partnership thì hay neu ro lì do cho sư hơp tac đo Thương
đe bai se gơi y cac ban lam partnership, hoac cac ban se tư đe them
vao vì đay la mot hình thưc phoi hơp đoi ben cung co lơi giưa nhieu
nhan hang vơi nhau. Tuy nhien mot khi ban đa chon “ban cung chơi”
– “partner” hay noi ro lì do vì sao ban chon nhe, đưng tư cho rang ai
cung co the ngam hieu lì do vì chac gì moi ngươi hieu giong như ban.
Vì du co team chon ket hơp hang nươc cua mình vơi snack va khong
he noi lì do vì sao, lam cho ngươi nghe hut hang va bang khuang hơi
bi nhieu ^^. Tương tư, khong chì la partnership ma tat ca nhưng gì
ban thiet ke trong plan hay noi ro lì do đe tang them tình chat che cua
bai lam nha.
Hãy tận dụng nghiên cứu và tìm hiểu thị trường cũng như những
case tương tự nhiều nhất có thể
Mot loi khac chi thay cac ban hay mac phai la bi tap trung va xoay
quanh đe bai qua nhieu ma quen het the giơi xung quanh – nơi co rat
nhieu thong tin va nhưng dư an hay ho ma ban co the tham khao. Lai
vì du tiep vơi chu đe Covid, chi ngac nhien khi thay cac đoi dương
như khong tra lơi đươc cau hoi tư ban giam khao: “The cac cong ty
khac thì mua Covid nay ngươi ta lam the nao đe cat giam ngan sach,
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
598
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
em co biet khong?” – Trong khi cac ban co hẳ n 1,2 tuan đe lam đe bai
tương tư cho cong ty gia đinh cua chình mình – le nao thơi gian đo
cac ban chưa he tưng thư lien lac vơi cac anh chi đang đi lam đe nghe
nhưng case practice that sư tư moi trương, ma chì cham cham tư
mình suy nghì giai phap ư? Tom lai la, nhơ nhe – hay “đưng tren vai
ngươi khong lo” – tìm hieu thong tin tư đe bai qua nhieu kenh thong
tin khac nhau – tư cac bai thi cua nhưng nam trươc , xin lơi khuyen tư
cac anh chi chuyen gia trong nganh, xem cac chien dich tương tư ơ
cac quoc gia khac, v.v… Vì du như luc nat het Facebook va website
cua nhãn hàng (va ca đoi thu nưa) đi, xem thư nhan hang đang lam gì;
roi ra sieu thi đi, xem ngoai đo tình hình hang hoa khuyen mai ban
hang ra sao, ra tiem tap hoa đi, xem thư van đe kho khan, thuan lơi
cua nhan hang ơ đau…. Đưng chì tư nghì, tư mac đinh thoi nhe!
Giai đoạn thuyết trình
Luyện tập thuyết trình trước – có script rõ ràng
Chi biet cac ban ton rat nhieu cong sưc lam bai va muon trình bay
that nhieu – nhưng thơi gian cua cuoc thi thì giơi han nen neu đen
phan thuyet trình theo nhom hay danh thơi gian đe thưc hanh trươc
vơi nhau. Cac ban hay xem nhe phan nay, dan đen viec đa phan cac
nhom hay bi thuyet trình kieu “đau voi đuoi chuot” – cac ban đau thì
thong tha noi, minh hoa cac kieu, roi đen ngay phan trien khai ke
hoach sales, marketing, tai chình… nhưng thư quan trong phìa sau thì
cac ban phìa sau co ban sung lien thanh cung khong kip giơ. Cach đe
han che “phan ngươi trươc an phan ngươi sau” la cac ban phai len
script ro rang va chì noi đung như noi dung đa thong nhat, thưc hanh
trươc vơi nhau – co như vay mơi tranh bi lan thơi gian cua nhau va
anh hương đen phan trình bay ca nhan cung như cua nhom. Chưa ke,
viec ghi script ro rang se giup tranh đươc nhưng phut cao hưng nhat
thơi va noi nhưng luan điem khong co fact and figure như chi dan ơ
tren. Tinh hoa cua nhom thưc sư la nam ơ phan thuyet trình vì ban
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
599
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
giam khao kho ma theo sat ban suot qua trình thi đươc (ay vay ma
thương cac nhom lai cưc xem nhe phan nay hic) – vì vay phan script
hay cung nhau lam va bo sung cho nhau đe co phan trình bay tot nhat
nhe!
Về phần cá nhân – hãy biết cách tỏa sáng!
Co nhieu ban đa vao tan chung ket ma van hien ơi la hien, neu ai đưa
mic đen cho mình thì noi, khong thì ngoi… cươi hien thoi. Nhưng đay
la mot cuoc thi, cac ban đươc cham theo ca ca nhan lan nhom – nen
ban can phai biet cach đe toa sang. Neu ban co vat va lam nhưng chì
toa sang ơ hau trương thì cung kho co ai co the phat hien ra tai nang
cua ban đươc.
Vay đau la nhưng cach ban toa sang:
❖ Neu nhưng lap luan ơ phan phan bien cac đoi thi khac: neu ban
bat đươc nhưng van đe chình cua nhom đoi thu (key problem)
như luan điem nhom đoi thu noi khong co fact and figure ma chì
la assumption, hoac nhưng lap luan ngươc logic, hoac ke hoach
mot đương execution lam mot neo, v.v… như chi noi ơ phan tren
thì ban se la mot ưng vien rat đang quan tam đo! Ma đe lam đươc
đieu nay co gì kho đau – chì can vưa nghe vưa tư chay bo do
thong tin made by chình ban vơi 1 cau than chu duy nhat: “Bang
chưng đau?” la ban se tìm ra đươc ke hơ ngay!
❖ Biet cach vưa phan bien ngươi khac vưa cung co luan điem chình
mình: đoi khi phan trình bay cua nhom thơi lương qua ngan nen
ban bi lơ mot vai y quan trong. Khong sao het, chi đa thay co
nhom tan dung thơi gian phan bien đe vưa noi them y cua mình,
vưa đat cau hoi cho đoi phương – 1 cong đoi chuyen, hay chư!
❖ Hay ìt nhat mot lan đươc cam micro! Hay đe ban giam khao đươc
biet ban la ai – neu ban co y tương hay tư tin tra lơi thay vì rut re
nhe. Neu ban nhut nhat, hay đat muc tieu cam micro ìt nhat 1 lan
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
600
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
– roi tư tư nhưng cuoc thi sau moi lan moi tien bo hơn mot chut la
đươc.
Hãy tận hưởng cuộc thi!
Lơi khuyen cuoi cung cua chi danh cho cac ban la đưng xem đìch đen
thang-thua la tat ca, ma hay tan dung khoang thơi gian nay đe hoc hoi
va tan hương nhieu nhat co the!
Tận hưởng network những người bạn biết trong cuộc thi và giữ liên
hệ kể cả sau cuộc thi
Co hoi ban biet va chơi than vơi nhau tư sau mot cuoc thi va trơ
thanh “ca cưng” sau đo, roi tiep tuc cung nhau thi va hoc hoi ơ nhieu
san chơi khac. Tham chì trươc khi thi Management Trainee, cac ban
con cung nhau lap hoi hoc tap, tư lam nhưng buoi Assessment Center
gia đinh vơi nhau, tư ngoi suy nghì ra chien lươc lam the nao đe thi
online ma van chưng to đươc ban than mình, v.v… đe roi co rat nhieu
ban thanh cong gia nhap cong ty mong ươc. Thi tho cung la mot cach
đe tìm ra nhưng ngươi ban cung chì hương, ngai ngung gì khong giư
đe cung nhau tiep tuc phat trien lau dai! (Đay la chi chưa ke co hơi bi
nhieu couple de thương ma chi quen biet đeu đươc nhưng cuoc thi
mai moi đo :”> )
Tận hưởng network những anh chị mà bạn có dịp gặp gỡ nhờ cuộc
thi
Co ban nhơ cuoc thi ma ket than đươc vơi nhưng anh chi mentor, va
sau đo con đươc lam chung vơi cac anh chi ơ nhưng dư an ngoai le
vơi tư cach la assistant (trơ ly), đe tư đo lai đươc hoc hoi nhieu hơn.
Co ban thì nhơ duyen thac mac ve bai thi ma add friend va than vơi
cac anh chi phong tuyen dung cua cong ty, v.v… Hay quy trong va giư
gìn tưng moi quan he nhe!
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
601
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Tận hưởng những training mà bạn được cung cấp xuyên suốt cuộc
thi
Rat hiem đe ban co cơ hoi đươc nghe cac anh chi chuyen gia chia se
ve nhưng van đe hay ho – vì vay hay tan hương nhưng buoi training
ma BTC danh tang cho cac ban nưa nhe. Đưng đe ap lưc tam ly đe nen
qua, hay mơ long đe sẵ n sang tiep thu kien thưc mơi đe ưng dung,
hoac ìt nhat đe duy trì đươc cam hưng cho chình mình.
Nếu chưa có duyên đoạt giải, đừng nản mà hãy tiếp tục bước đi!
Neu ban co giai ngay lan đau, ban đa rat gioi va may man! Nhưng neu
ban chưa, thì cung đưng nan chì ma hay tiep tuc no lưc cho nhưng lan
sau. Ban nghì la ai cung co the giat giai ngay tư lan đau ư, khong co
đau! Co nhưng ban tre ma chi biet danh ca thanh xuan đe đi thi – tư
thi Tieng Anh, đen thi Business Case, đen Marketing, va ca nhưng
cuoc thi khac nưa – vì ban thay rang ban them dung cam, them “chai
san” va manh me sau moi lan thi. Co ban thì mơi nam ngoai chi chì
thay vao Top 30 cua mot cuoc thi ma nam sau ơ mot cuoc thi khac
ban đa gianh ngoi A Quan – ơ giưa la nguyen chang đươc hoc, thi,
luyen, co gang no lưc khong ngưng cua ban. Chưa ke, đoi khi ban co
the khong chien thang ơ cuoc thi nay kia vì nhưng yeu to khach quan
hoac chu quan, nhưng sau đo ban lai bưt pha va gia nhap vao cong ty
mình mơ ươc thì sao – đơi con rat la dai va co nhieu muc đìch cho
cuoc song hơn ca chì đơn thuan la danh giai ơ cuoc thi nghen ^^.
Hay luon no lưc het mình nhưng ke ca ket qua co the nao, hay tư hao
vì ban đa co gang rat nhieu va đưng tư bo nhe! A ma chi van lap lai
cau than chu như moi lan đay: Thi xong phai reflect – đe biet mình
lam đươc gì va chưa đươc gì – co vay mơi co the tien bo hơn sau moi
lan đươc nghen! (tư reflect hoac nhơ ban be/ cac anh chi khac chia se
feedback ne!)
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
602
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Ôi dặn lòng ngan ngan ma bai lai dai như dong song nưa roi. Tam thơi
chi lai dưng but đay, mong cac ban tre cua chi them tư tin, them no
lưc va manh me nhe!
Yeu thương,
Chi Thư
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
603
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Phan 8: CAC THAC MAC VE LƯA
CHỔN CỔNG VÌEC ĐAU ĐƠÌ VA
CAC VAN ĐE KHÌ TÌM VÌEC, ƯNG
TUYEN
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
604
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Chon nganh “de xơi” hay chon
nghe mình yeu?
Link bài gốc: https://chuongkhoidiem.com/ra-truong-lam-gi-chonnganh-de-xoi-hay-chon-nghe-minh-thich
M ột trong những câu hỏi chị hay được hỏi khi các bạn đăng ký
thi chương trình Quản Trị Viên Tập Sự hoặc ngay cả đi xin việc bình
thường là : “Em nên chọn nghề “dễ xơi” hay chọn nghề mình thích?”
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
605
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Trước hết, nghề “dễ xơi” là gì? Các bạn thường định
nghĩa như sau:
❖ Làm những nghề đúng chuyên ngành của mình: ví dụ bạn
đang học Tài Chính Ngân Hàng thì sẽ nộp vào phòng tài chính, kế
toán của công ty.
❖ Làm những ngành nghề có khả năng ít người nộp: ví dụ các
bạn thường nghĩ Sales, Marketing là cạnh tranh nhiều nhất, nên
những ngành nghề khác như Human Resources (Nhân Sự),
Supply Chain (Chuỗi cung ứng), Manufacturing (Sản xuất) là dễ có
cơ may trúng tuyển nhất
❖ Làm những ngành nghề (mà bạn cho là) nhàn hạ, ít lao lực và có
nhiều thời gian cho bản thân, ví dụ như làm ngân hàng (?), làm
quản lý bán hàng (?), v.v…
Câu trả lời của chị như sau!
Không có nghề nào là nghề “dễ xơi”.
Bạn nghĩ bạn nộp đúng chuyên ngành, cơ hội cạnh tranh của bạn
sẽ cao hơn?
Thực tế đây không phải là một tư tưởng chính xác (vẫn lại là câu lưu
ý cũ: dĩ nhiên lời khuyên của chị là trừ những ngành đặc thù như bác
sĩ, kiến trúc, v.v... nhé). Nên nhớ có rất nhiều bạn sinh viên học đúng
chuyên ngành của mình nhưng lại để lỡ cơ hội cho một người làm trái
ngành. Đúng là Việt Nam có quan trọng bằng cấp, nhưng quan trọng
hơn cả bằng cấp đó chính là năng lực và kinh nghiệm của bạn. Ví dụ
như chị học Tài Chính ngân hàng nhưng cuối cùng cũng thuyết phục
được Unilever lựa chọn mình vào phòng Marketing, vì mặc dù không
có tấm bằng tốt nghiệp ngành Marketing nhưng những công việc hoạt
động ngoại khóa của chị trong suốt 4 năm học Đại Học rất liên quan
đến ngành nghề này và tạo nên lợi thế khi chị ứng tuyển. Ngược lại,
một số bạn tốt nghiệp hẳn chuyên ngành Marketing nhưng chỉ biết có
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
606
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
học và học, lý thuyết và lý thuyết, thiếu những kiến thức và kỹ năng
cơ bản của ngành và kinh nghiệm sống nên cũng vụt mất cơ hội của
mình.
Tóm lại, làm đúng chuyên ngành vẫn là một ưu điểm và lợi thế của
bạn, nhưng không đảm bảo chắc chắn ràng bạn sẽ có công việc mơ
ước dễ dàng. Trừ khi bạn thật sự đầu tư cho ngành nghề đó, như học
thêm những bằng cấp liên quan (chẳng hạn học thêm các bằng CFA,
ACCA … cho dân tài chính, hay học thêm những khóa học Marketing
với những bạn mê Marketing, v.v…). Ngoài ra, tích lũy một số kinh
nghiệm đi làm phù hợp thì cơ hội kiếm được công việc đúng chuyên
ngành mới rộng mở cho bạn.
Bạn nghĩ chỉ có Sales, Marketing mới là ngành hot, nhiều người
đăng ký, khó có cơ hội đậu, còn những ngành nghề còn lại dễ đậu
hơn?
Lại là một sai lầm khác bởi vì công ty không lựa chọn người theo tiêu
chí số lượng, mà quan trọng là chất lượng. Nếu bạn nộp những ngành
nghề mà bạn nghĩ là không hot, kể cả chỉ có 10, 20 người ứng tuyển,
trong đó có bạn, nhưng bạn không đủ tiêu chuẩn, không đủ khả năng
thì công ty cũng sẽ không sẵn sàng nhận bạn. Chuyện có thực nhé, kể
cả kì thi Management Trainee (Quản Trị Viên Tập Sự), một kì thi mà
công ty đã bỏ ra rất nhiều tiền của và công sức để quảng bá – nhưng
nếu không có ứng viên phù hợp thì công ty sẵn sàng không lựa chọn
ai cả. Đơn giản vì việc lựa chọn đại một người và sau đó người đó
không phù hợp với yêu cầu công ty, không hoàn tất được chương
trình đào tạo thì công ty cũng chỉ đang phí tiền đào tạo mà thôi, nên
thà không chọn từ ban đầu còn hơn chọn đại.
Và chưa chắc ngành nghề nào đã có “tỉ lệ chọi” thấp hơn, nên nếu
không có thông tin chính xác đừng dựa vào những lập luận mơ hồ mà
tự cho rằng ngành nghề nào đó “dễ đậu”.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
607
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Hơn thế nữa, nếu bạn chọn một ngành chỉ vì bạn nghĩ ngành đó dễ
đậu, rõ ràng bạn chưa chuẩn bị đủ thông tin và chưa sẵn sàng để làm
một chú ngựa chiến của ngành đó. Bạn đang tham gia một chiến
trường mà những dũng sĩ khác – những người quyết tâm có bằng
được công việc đó – là những chiến binh rất mạnh với đầy đủ “vũ khí”
mà một “người mới lơ tơ mơ” như bạn khó thể nào giành được chiến
thắng.
Và cuối cùng, chắc gì những ngành bạn nghĩ là không hot thực sự là
không hot? Nhân sự, Supply Chain, Manufacturing ,v.v… đều là những
ngành rất hay và ngày càng có nhiều người đầu tư công sức, nỗ lực
cho nó. Nên đừng đánh giá thấp một ngành nghề nếu chỉ nhìn thiển
cận và suy nghĩ chủ quan.
Còn nếu bạn nghĩ nên chọn những ngành nhàn hạ, thoải mái thay vì
ngành bạn thực sự yêu thích thì sao?
Phải nói rõ, nhàn hạ hay không là do bạn lựa chọn. Kể cả những công
việc đơn giản nhưng nếu bạn thật sự đầu tư tâm huyết thì cũng sẽ
không thể nào gọi là “nhàn hạ” được. Nhớ năm 4 Đại Học chị đã từng
làm 6 tháng trợ giảng ở ÌLA. Có rất nhiều bạn vẫn làm trợ giảng và nói
là rất thích công việc bởi vì thoải mái. Chị thì ít khi thấy mình rảnh
rỗi, kể cả giờ ra chơi chị cũng tự lựa chọn lấy khoảng thời gian đó để
bồi dưỡng cho những em học sinh còn yếu và cần kèm cặp thêm, hoặc
thậm chí cuối giờ cũng sẽ ngồi lại để xem bài chỉnh bài cho các em.
Cùng một công việc, nhưng chị lựa chọn cực hơn người khác, sẽ có
người nghĩ là “chi cho cực thân vậy, tiền cũng như nhau thôi mà”.
Nhưng chị thấy vui vì đó là lựa chọn của mình, chị cũng nhận được
tình cảm, sự yêu thương của các bạn, nhận được kết quả khảo sát tốt
từ phụ huynh, đánh giá cao của nhóm trưởng, v.v… và thời gian đó chị
cũng thấy mình học được nhiều thứ, phát triển nhiều kỹ năng cho bản
thân nữa.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
608
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Tư tưởng của chị khi đi làm những năm đầu đời là làm hết sức và
cống hiến hết mình. Những năm đầu này là bước khởi đầu của bạn,
lúc bạn còn đầy đủ năng lượng tuổi trẻ, khả năng học hỏi và tiếp thu
cao. Bạn học nhiều, đầu tư nhiều, làm nhiều sẽ cho bạn nhiều kinh
nghiệm và một bước đệm vững chắc, từ đó những nấc thang tiếp theo
của sự nghiệp sẽ dễ dàng mở rộng với bạn hơn. Chị công nhận chị đã
có những năm tháng tuổi trẻ vất vả, có lúc phải làm đến 9-10h đêm và
nhiều lần mệt mỏi đến muốn nghỉ việc. Nhưng rồi tự động viên mình
và được nhiều người ủng hộ, chị cũng đã vượt qua những giai đoạn
khó khăn để rồi nhờ đó mới có những bước chuẩn bị vững chắc về kỹ
năng, mối quan hệ cũng như tài chính cho những dự án riêng của
mình trong hiện tại.
Còn nếu bạn thực sự không có nhu cầu làm hết mình trong những
năm tháng tuổi trẻ mà chỉ muốn sống cuộc sống thoải mái thì chị
không phản đối. Chỉ là những bạn muốn tiền thật nhiều, phát triển
thật nhanh mà đòi hỏi công việc an nhàn thì chị không có câu trả lời
thôi.
Bên cạnh đó, một số bạn nghĩ mình thực sự thích công việc nhàn hạ
nhưng đến khi làm công việc thoải mái rồi thì đôi khi lại thấy chán,
hoặc thấy không học hỏi gì được mỗi ngày. Vì vậy, hãy suy nghĩ kỹ khi
chọn nghề nhé!
Một điều quan trọng khác nữa là, hãy cẩn thận, những nghề mà bạn
nghĩ là nhàn hạ thực chất nhiều khi chẳng nhàn hạ chút nào. Tùy công
ty mà môi trường và tính chất công việc cũng thay đổi. Chẳng hạn
nhiều bạn nghĩ làm ngân hàng thoải mái, nhưng bạn có biết đằng sau
giờ đóng cửa 4:00 chiều của ngân hàng là bạn phải ngồi chốt sổ sách
cho xong việc mới về. Hay bạn nghĩ làm nhân viên bán hàng cũng dễ
ợt nhưng thực tế để đạt được doanh số ở khu vực bạn được giao
nhiều khi lại là cả một vấn đề lớn. Vậy nên muốn biết công việc thế
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
609
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
nào, phải tìm hiểu thật kỹ, đừng chỉ chủ quan đánh giá “nhàn” hay
“không nhàn” dựa trên cái tên ngắn gọn của công việc.
Kể cả có nghề thật sự dễ đậu, liệu bạn có hạnh phúc với lựa chọn
đó?
Sau hơn 8 năm đi làm, chị nghiệm ra là làm nghề mình thích dù vẫn sẽ
có những lúc cực kinh khủng khiếp, thức đến 2-3h sáng, những lúc
nản lòng đến nỗi muốn bỏ cuộc nhưng ít ra chị vẫn cảm thấy được
niềm yêu nghề của mình níu kéo mình ở lại. Cũng giống như bạn yêu
thôi, yêu một người thiệt nhiều, đôi lúc cũng sẽ có cãi vã giận hờn
nhưng cảm xúc đọng lại vẫn là yêu thương và muốn nắm giữ người
đó. Còn nếu bạn lấy một người bạn không có tình cảm thì những lúc
cãi nhau, bất đồng sẽ thật sự muốn bạn chấm dứt mối quan hệ vì quá
đau khổ, đúng không? Vậy nên, đừng vì một lí do trẻ con, nỗi sợ mông
lung mà bỏ mất đi “tình yêu đích thực của mình”.
Một bé sinh viên năm 3 trường Kinh tế ngại ngùng nói với chị “Chị ơi
em học kiểm toán, nên nộp tài chính phải không chị?” – thay vì trả lời
thì chị đã hỏi ngược lại là “Em có thực sự thích làm kế toán không?”,
để rồi em bẽn lẽn “Dạ em làm Sales bữa giờ và thấy thích công việc đó
hơn chị ạ, em học kế toán mới thấy mình không phù hợp”. Nếu vậy tại
sao phải chọn một công việc mà mình rõ ràng là không yêu? Cũng
như một người bạn của chị, dấn thân 3 năm trời làm Sales, mỗi năm
trôi qua đều tự nhủ là mình không phù hợp, không thích nhưng vì
phóng lao phải theo lao nên cứ cố gắng kéo đi mỗi ngày, để rồi đến
năm thứ 4 mới đủ dũng khí từ bỏ, lựa chọn công việc khác mà bạn
yêu thích và cho đến bây giờ, dù rất bận rộn nhưng bạn cũng cảm
thấy hạnh phúc hơn so với 3 năm làm Sales đó. Hãy nghĩ đi, thà chọn
kỹ bây giờ, còn hơn là vài năm nhìn lại nuối tiếc thời gian, tuổi trẻ vì
quyết định của mình trong một phút bồng bột.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
610
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Và nên nhớ là, không có công việc nào lý tưởng đến mức bạn sẽ yêu
hết tất cả về nó
Như bản thân chị, vào đời với ngành Marketing. Nếu chị mơ mộng
Marketing là một ngành nghề lung linh hoành tráng, mọi người được
làm việc với người nổi tiếng, được ngồi vẽ nên một chiến lược truyền
thông rầm rộ thì chắc chắn chị sẽ phải thất vọng ngay từ những ngày
đầu tiên và nộp đơn xin nghỉ. Vì sao ư? Bước chân vào ngành này, bạn
sẽ làm vị trí thấp nhất – Marketing Assistant. Và với công việc này,
đúng, bạn sẽ vẫn có cơ hội làm tất cả những thứ trên, nhưng đôi khi
chỉ chiếm có 20% khối lượng công việc một ngày của bạn. Còn 80%
còn lại là hàng tá những giấy tờ khuyến mãi phải làm, những mã số
sản phẩm phải đưa lên hệ thống, những hóa đơn thanh lý vặt vãnh
của Agency. Nếu bạn nghĩ là mình quá chán những thứ linh tinh này,
thì ra đây không phải là công việc mơ ước, mình nghỉ thôi, v.v... thì
bạn đang quá vội vã. Cái gì cũng cần có thời gian, khi bạn đã dần quen
việc, bạn sẽ làm nhanh hơn và mở rộng 20% yêu thích của bạn ra để
làm được điều mình muốn. Và khi bạn được thăng chức, bạn sẽ lại có
cơ hội làm những thứ chiến lược hơn mà bạn vẫn rất mê. Đừng vội
vàng gấp gáp, nhé!
Một ví dụ thứ 2 là về nghề thầy giáo. Chị đã có một cuộc trò chuyện
khá dễ thương với một thầy giáo Tiếng Anh của trường Đại Học. Thầy
hoàn toàn đồng tình với chuyện sẽ có những lúc 80% khối lượng
công việc là làm những thứ mình không ưa lắm. Như nghề giảng viên,
thầy đã từng nghĩ là muốn làm vì được trò chuyện với sinh viên, được
đứng lớp. Nhưng đằng sau công việc đó là hàng tá những công việc
văn phòng khác như chấm thi, soạn giáo án, làm giám thị, trực
trường, v.v… Vậy nên chỉ có xác định tâm lý thật kỹ, và biết chấp nhận
những phần việc phải làm để được làm thứ mình thích thì bạn mới
vững vàng trên con đường sự nghiệp của mình.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
611
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Chị ơi, nhưng mà em còn không biết mình yêu ngành
nào, làm sao bây giờ hả chị?
À, đó sẽ là một câu hỏi rất lớn khác, mà chị sẽ chia sẻ với các bạn ở
những bài tiếp theo, hén! Còn bây giờ thì bài cũng đã rất dài rồi, đành
phải hẹn các bạn lần khác vậy! Mong là những chia sẻ trên của chị đã
giúp các bạn bớt hoang mang với câu hỏi “ra trường làm gì?” nhé!
Chúc các bạn thành công chinh phục công việc đầu đời mơ ước, đặc
biệt là với chương trình Management Trainee (Quản Trị Viên Tập Sự)
nhé!
Yêu thương,
Chị Thư
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
612
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Nen chon cong viec dưa tren tieu
chì nao
Link bài gốc: https://chuongkhoidiem.com/ra-truong-lam-gi-nen-choncong-viec-dua-tren-tieu-chi-nao
C ách chọn công việc đầu đời luôn nằm trong top những câu hỏi
chị được các bạn trẻ hỏi nhiều nhất. Vậy với chị, đâu là những tiêu chí
chị đã đặt ra để lựa chọn công việc đầu đời cho mình?
1. Đam mê với công việc
Hãy đặt câu hỏi cho chính mình: “Mình có thích công việc đó/công
việc mình đang làm hay không?”. Nhưng nên nhớ, đừng cố gắng tìm
công việc nào bạn sẽ thích 100% vì điều đó gần như là không thể.
Đam mê không có nghĩa là bạn phải thích 100% bản chất công việc, vì
hầu như công việc nào cũng có những phần rất “ngán và nản” mà bạn
phải làm. Ví dụ như chị, chị rất thích khi được làm Marketing vì
những lúc chạy event, lên ý tưởng, gặp khách hàng, thấy event thành
công, v.v… đều cảm giác rất mãn nguyện. Vì vậy, dù làm đến tối, đến
khuya vất vả chị cũng ráng làm vì đây là thứ mình thích. Như bài viết
trước chị đã chia sẻ, những việc chị thích có thể chỉ chiếm 20% – 30%
khối lượng công việc của chị mà thôi, còn lại 80% sẽ là những việc mà
chị có trách nhiệm phải làm. Ví dụ như chị phải tạo mã code sản
phẩm suốt hàng tiếng đồng hồ, rồi đưa qua người này người kia
duyệt, rồi phải làm những báo cáo về phát mẫu thử ở bệnh viện mà
cần đọc từng dòng excel một cực kì mất thời gian, hay phải xử lý
những vấn đề “trên trời rớt xuống” không phải do mình gây ra như
mã sản phẩm sai tổn thất cả trăm triệu, trong 2 tiếng đồng hồ phải
liên lạc hơn chục người để xử hậu quả, v.v… Chị không thích những
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
613
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
việc này tí nào. Nhưng, cũng giống như nguyên lý nửa cốc nước – đầy
hay vơi là do cách mình nhìn nhận. Liệu bạn có chấp nhận sẽ phải làm
hàng tá thứ không thích để được làm một phần những việc mình
đam mê không? Nếu đủ, hãy nhìn nó một cách tích cực và tiếp tục
làm, và chưa kể là từ từ khi bạn có kinh nghiệm và được lên những vị
trí cao hơn thì bạn cũng sẽ có cơ hội được làm những thứ mình thích
nhiều hơn nữa. Tóm lại, đừng tìm kiếm một công việc lý tưởng 100%
vì hành trình đó sẽ khó có điểm dừng.
Nhưng phải làm sao nếu bạn không biết mình thích gì, phải làm
sao? Làm sao để biết được được mặt tốt, mặt trái của ngành?
Một cách để tìm thêm nguyên liệu cho câu trả lời là bạn có thể hỏi
kinh nghiệm từ người đi trước, nhưng cũng lưu ý là những điều này
chỉ mang tính tham khảo thôi nhé vì mỗi người mỗi tính cách, mỗi
điểm mạnh, điểm yếu khác nhau nên có thể công việc phù hợp với
người khác mà không hợp với bạn hoặc ngược lại. Vì vậy, dĩ nhiên chị
hay bất cứ ai sẽ không có câu trả lời cuối cùng vì người trả lời được
câu hỏi này chỉ có bạn mà thôi.
Vậy giờ chị thử hỏi ngược lại tí nhé, liệu bạn đã thử làm những công
việc khác nhau hoặc những công việc mà bạn thấy có hứng thú bao
giờ chưa? Nếu chưa thì điều duy nhất chị có thể khuyên bạn được là
“Hãy thử đi”. Chị thì may mắn đã từng thử từ thời sinh viên, thử làm
nhân sự, thử làm phát thanh, thử làm biên tập, thử làm Marketing…
và sau “n” lần thử thì cuối cùng đã tìm được bến đỗ Marketing của
mình. Nếu bạn chưa tìm được công việc bạn đam mê, hãy xem từng
công việc bạn đã làm là cơ hội để mình thử nghiệm, để tìm ra 20%
quý giá của công việc mà bạn thực sự yêu thích như chị đã nói ở phần
trên. Và dĩ nhiên phải làm hết mình mới biết được mình có thích và
có phù hợp không, chứ nếu chỉ làm cho có, làm cho qua ngày thì có
thể bạn sẽ chỉ nhìn được nửa cốc nước vơi mà thôi. Hãy làm làm hết
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
614
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
sức mình để thực sự hiểu về công việc đủ để quyết định “Thích” hay
“Không thích” chưa nhé!
Tiếp theo, nên làm đúng ngành hay trái ngành? Nếu làm trái ngành
thì bạn sợ phí phạm 4 năm học, không có lợi thế xin việc vì trái
ngành, v.v... nhưng làm đúng ngành thì bạn sợ mình không thích?
Chị hỏi nè, nếu bạn kiên quyết làm đúng ngành nhưng em lại không
thích nó, vậy sau này bạn có phí phạm thêm mấy năm nữa của đời
mình vào việc mình không yêu không? Thật ra đừng nghĩ là mình sẽ
phí 4 năm Đại Học khi làm việc trái ngành, vì 4 năm học đó đã cho
bạn nhiều kinh nghiệm về việc tiếp thu kiến thức, tập học, tập làm,
các mối quan hệ bạn bè, v.v… Chị học Tài Chính Ngân hàng, nhưng
làm Marketing và chưa bao giờ hối hận vì quyết định này cũng như
tiếc nuối 4 năm học Đại Học của mình, vì chị đã học được rất nhiều
thứ, từ kỹ năng đến cách suy nghĩ, và các kiến thức trong quá trình
học tập phần nào cũng giúp cho cách tư duy của chị để áp dụng trong
công việc.
Vì vậy, cơ hội việc làm vẫn rộng mở cho bạn ở những ngành khác vì
họ không chỉ quan tâm đến bằng cấp mà họ cần là kỹ năng và thái độ
của bạn nữa (dĩ nhiên lời khuyên của chị là trừ những ngành đặc thù
như bác sĩ, kiến trúc, v.v… nhé). Vậy nên, trái ngành hay đúng ngành
không nên là một vấn đề quá đắn đo, mà vẫn nên tự hỏi mình là bạn
có thích công việc đó hay không.
Nếu bạn không có câu trả lời chắc chắn là mình nên làm đúng ngành
hay trái ngành thì hãy thử cả hai. Còn thử trái ngành trước hay đúng
ngành trước thì bạn hãy suy nghĩ và chọn theo lý trí cũng như con tim
của mình nhé.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
615
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
2. Cơ hội học hỏi
Nên chọn một công việc giúp bạn học hỏi được nhiều, kể cả khó
khăn và chông gai. Đặc biệt là khi bạn còn rất trẻ, đây là thời gian
cực kì quý giá để tiếp thu kinh nghiệm. Bạn học được càng nhiều thì
cơ hội cho con đường phát triển tương lai càng tốt.
Nếu bạn thấy công việc hiện tại đang quá khó khăn, thử thách, nhưng
bạn vẫn có thể cố gắng được, thì đó chính là cơ hội để bạn học hỏi và
trưởng thành. Còn nếu công việc quá dễ dàng thì đó có nghĩa là bạn
chỉ đang làm những việc trong khả năng của mình và không có cơ hội
rướn mình để tập học và làm nhiều hơn. Nói dễ hình dung và xôi thịt
thì giống như dạ dày của bạn, bạn ăn ít thì từ từ nó sẽ teo lại, nhưng
nếu bạn ăn ráng mỗi ngày thì từ từ bao tử sẽ to ra, bạn sẽ ăn nhiều
hơn. Nếu bạn cứ làm mãi những việc đơn giản trong khả năng của
mình thì bạn sẽ không biết giới hạn của mình là ở đâu và phá vỡ giới
hạn đó.
Những năm đầu đi làm được “quăng quật” vào Unilever, chị sốc nhiều
thứ lắm, sốc từ chuyện phải quản lý cả một cái event to đùng mấy tỉ,
dĩ nhiên là vẫn có sếp hỗ trợ nhưng mọi người đặt rất nhiều niềm tin
và quyền quyết định (ownership) để chị tự bơi lội, tự tìm hiểu. Có
những lúc bơi lội muốn “chết chìm” trong hàng tá thứ không biết lắm
chứ, nhiều lúc nản đến cực độ vì thấy mình quá tệ, nhưng rồi cứ nỗ
lực, cứ làm hết sức, chịu khó nghe sếp nói, học hỏi thêm đồng nghiệp
đi trước, v.v... rồi mới thấy, “à thì ra mình cũng làm được”. Đến lúc
xong việc nhìn lại thì thấy mình đã đi được một quãng đường rất xa
mà mình không thế hình dung được là mình có thể làm như vậy. Kể cả
sau này khi đảm nhiệm những trọng trách lớn hơn, chị vẫn sợ nhiều
thứ chứ, sợ mình làm không nổi, sợ mọi người tin mình quá mà để
mọi người thất vọng, v.v… nhưng sợ thì sợ , cứ làm thì sẽ dần vượt
qua nỗi sợ và để nó vào quá khứ.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
616
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Nếu sợ khó khăn, thử thách và chọn một công việc dễ dàng để dừng
chân thì khả năng của bạn sẽ là một con số cố định và không tăng tiến
được. Điều quan trọng là nên quý những khó khăn thử thách mà bạn
có vì không phải ở đâu bạn cũng được trao quyền làm việc nhiều,
được tin tưởng để “ôm” những trọng trách lớn. Cực thì cực thật, mệt
thì mệt thật nhưng nếu cùng tuổi, cùng công việc, khi so sánh một bạn
được thảy vào môi trường khắc nghiệt, nỗ lực học hỏi để phát triển
bản thân với một bạn được thảy vào môi trường dễ dãi, bạn sẽ dễ
nhìn ra điểm khác biệt trong thực lực của hai người.
3. Sếp và môi trường làm việc
Chọn sếp/môi trường làm việc mà bạn tin tưởng có thể giúp bạn
phát triển.
Dĩ nhiên là không phải ai cũng được quyền chọn sếp. Nhưng nếu có
cơ hội, hãy tìm người sếp sẵn sàng tạo điều kiện, trao quyền cho bạn
làm việc và đào tạo, hướng dẫn để bạn phát triển. Tương tự, những
môi trường chuyên nghiệp, khuyến khích sự học tập, tạo cơ hội cho
nhân viên được đào tạo và bình đẳng cũng sẽ giúp bạn an tâm hơn để
cống hiến cho công việc.
Nhưng đừng lý tưởng hóa tìm kiếm một người sếp hoàn hảo và hãy
tập cho mình khả năng thích ứng với nhiều tính cách sếp khác nhau
nếu bạn muốn cho mình nhiều cơ hội học tập và tiến bộ.
Chị nghĩ rất nhiều người đi làm đều có chung quan điểm này – đi làm
thì chọn sếp, vì đó là người mình sẽ học hỏi rất nhiều, là người quyết
định có trao quyền cho mình làm nhiều thứ hay không, là người sẽ
giúp mình phát triển. Tuy nhiên, con người không có ai hoàn hảo, sếp
cũng vậy, và bạn cũng vậy. Đừng chọn sếp lí tưởng theo những
tiêu chí như “Giỏi – Không la lối, quát nạt mình – luôn luôn lắng
nghe, luôn luôn thấu hiểu , chỉ tận tay từng bước một những gì
bạn làm, không thiên vị, v.v…”. Thử đặt mình vào vai trò của sếp,
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
617
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
ngổn ngang hàng trăm công việc trước mắt mà vì lí do nào đó bạn
nhân viên của bạn không chu toàn nhiệm vụ bạn đã giao thì bạn cũng
bực chứ! Sếp hay bạn cũng đều là người mà, đâu phải thánh thần,
đúng không?
Hơn nữa, khi bạn được tuyển vào, bạn được kỳ vọng là có khả năng
phát triển dựa trên sự hỗ trợ của sếp, chứ không phải là chỉ có thể
phát triển khi có người cầm tay chỉ việc, nên đừng trông cậy quá
nhiều vào chuyện được chỉ từng li từng tí. Vì vậy, nếu bạn thấy sếp
tương lai hoặc hiện tại của bạn là người giỏi để bạn có thể học hỏi,
người trao quyền cho bạn làm và phát huy khả năng, người xem bạn
là nhân viên để đào tạo và phát triển chứ không phải bán đứng hay
đưa bạn làm “bia đỡ đạn”, hay để vùi dập bạn và nâng mình lên, v.v…
thì chị nghĩ bao nhiêu đó đã là một người sếp rất tốt rồi.
Sẽ có những sếp cực kì nóng tính, em làm sai ý là sẵn sàng la mắng
bạn rất nhiều, làm cho em tổn thương. Nhưng, khi đứng trước mặt
những phòng ban khác hay đặc biệt là phòng Nhân Sự sẽ chỉ nói về
những điểm tốt, những thái độ tích cực từ bạn. Những lúc sếp la bạn
có thể chỉ vì mất kiên nhẫn, vì mong bạn học nhanh hơn, vì áp lực
công việc, v.v… mà thôi chứ không phải là ghét bỏ bạn.
Hoặc sẽ có những sếp cứ thoay đổi ý kiến xoành xoạch làm bạn phải
làm đi làm lại hàng chục lần thì thật ra không phải vì họ muốn thay
đổi mà bởi vì họ cần thay đổi cho phù hợp nhu cầu kinh doanh, hay vì
họ thay đổi theo đường hướng khác hay hơn mà họ mới vừa nghĩ ra,
v.v… ”.
Hơn nữa, từ từ bạn sẽ học được cách “manage sếp”. Ví dụ như sếp
thay đổi liên tục bạn sẽ vẫn cố gắng hết mình, nhưng song song bạn
cũng sẽ nói cho sếp hiểu là với những thay đổi này bạn sẽ cần thêm
thời gian so với phương án cũ hay cần sếp hỗ trợ thêm ở điểm nào,
v.v… Cứ làm từ từ bạn sẽ quen thôi. Chị biết để làm được điều này rất
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
618
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
khó khăn đó, nhưng đây cũng là cơ hội để bạn rèn luyện kỹ năng và
thêm trưởng thành, vững vàng hơn mà phải không?
Tóm lại, những yếu tố ngoài lề mà bạn không thích lắm ở sếp nhưng
không ảnh hưởng đến tiêu chí chọn sếp chính của bạn, ví dụ như chị
đã nói ở trên thì bạn hãy tập thích nghi nhé. Vì nếu không tập thích
nghi bạn sẽ dễ dàng từ chối rất nhiều cơ hội tốt chỉ vì lí do “không
hợp với sếp”, rất uổng bạn nhỉ? Trừ khi sếp không đúng như tiêu chí
em mong muốn – chẳng hạn như xúc phạm và không tôn trọng bạn,
nói xấu bạn, v.v… thì có thể cân nhắc lại về việc đổi công việc.
Tương tự môi trường cũng thế, hãy nhớ rằng không có môi trường
nào hoàn hảo 100%.
Bạn có thể nhìn vào những điểm tích cực của công ty để quyết định
mình có muốn làm việc ở đó không. Còn nếu bạn chỉ nhìn mặt tiêu
cực thì biết đâu ở công ty này bạn ghét điểm này, bạn muốn nghỉ
nhưng sang công ty khác thì chắc gì sẽ không xuất hiện điểm bạn
không thích đó, hay thậm chí là cả những điểm đáng ghét khác?
Không lẽ bạn cứ nhảy việc hoài vì thấy “cỏ bên kia đồi luôn xanh
hơn”?
Vì vậy, nếu bạn đang muốn thay đổi công việc, hãy suy nghĩ thật kỹ
xem điểm mình không thích ở môi trường đó có thật sự quá lớn để
mình phải chuyển công ty hay không. Nếu có, những nơi khác mà
mình dự tính thay đổi công việc sẽ có điểm nào tiêu cực mà mình sẽ
phải đối mặt không? Hãy “cân não” và lường trước các tình huống
thật kỹ trước khi quyết định nhé!
4. Tài chính
Với yếu tố này thì cần tùy vào ưu tiên của bạn từng thời điểm để
quyết định
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
619
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Nếu bạn thật sự bí bách về tài chính và cần kiếm nhiều tiền, ngay và
luôn, bằng mọi giá thì bạn sẽ phải hi sinh một vài tiêu chí để chọn một
công việc cho bạn mức lương tốt nhất.
Nếu bạn không thật sự cần quá nhiều tiền, hạy chọn dựa trên thứ tự
ưu tiên của mình thay vì cứ chăm chăm vào tiền lương. Có nhiều công
việc, mức lương khởi điểm sẽ không quá cao vượt bậc, ngay cả tên
chức danh nghe cũng nhỏ bé, nhưng lại đặt bạn vào một môi trường
thử thách với cơ hội phát triển cực kì nhiều, từ đó khả năng thăng
tiến cũng tốt hơn. Với những trường hợp đó, hãy nhìn về đường dài
đường xa, bạn nhé.
Nhưng dĩ nhiên, đừng chọn công việc đánh giá quá thấp khả năng của
bạn và mức lương không đủ để bạn đảm bảo cuộc sống ở mức chấp
nhận được, vì chúng ta vẫn cần nguồn thu nhập để duy trì năng lượng
và nguồn cảm hứng của chính mình.
Cuối cùng, bạn sẽ hỏi: “Vậy thứ tự ưu tiên nào để
chọn công việc đây hả chị?”
Cái này, lần nữa, tùy thuộc vào bạn. Còn những thứ tự ở trên đã sắp
xếp theo thứ tự ưu tiên của chị chọn khi mới ra trường. Lí do là vì chị
cần được làm công việc mình thích để không phải sống mỗi ngày một
cách uổng phí, cần có cơ hội học hỏi để không phí phạm tuổi trẻ của
mình, rồi sau đó sếp và môi trường làm việc sẽ hỗ trợ chị. Bên cạnh
đó, cái chính là chị cũng phải luyện cho mình cách thích nghi vì ở đâu
cũng sẽ có khó khăn riêng của nó. Tài chính thì tùy thuộc vào hoàn
cảnh cá nhân của mỗi người nên chị không đề cập tới nhé.
Chị không mong làm gì to tát, chỉ mong các bạn có thể phần nào hình
dung được những hướng đi cho mình, cả bây giờ và trong tương lai.
Thay lời kết, chị gửi tặng bài viết “Làm sao để quyết đoán hơn”:
https://chuongkhoidiem.com/lam-sao-de-quyet-doan-hon cho
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
620
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
những bạn nào còn đang do dự và lưỡng lự với công việc của mình
nghen.
Chúc các bạn thành công chinh phục công việc đầu đời mơ ước, đặc
biệt là với chương trình Management Trainee (Quản Trị Viên Tập Sự)
nhé!
Yêu thương,
Chị Thư
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
621
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Nen lam gì khi thay khong hơp vai
yeu cau cua cong viec?
Link bài gốc: https://chuongkhoidiem.com/xin-viec-sinh-vien-nen-lamgi-khi-thay-ko-hop-vai-yeu-cau-cua-cong-viec
K
hi xin việc, bạn nộp vào một vị trí của công ty nhưng lại tự nhận
thấy những điểm mà người ta có thể không chọn mình như là mình
khá nhỏ tuổi hoặc thiếu kinh nghiệm, v.v… nên nhiều khi bạn thích vị
trí đó lắm mà vẫn ngần ngại không dám nộp. Trong trường hợp này
các bạn nên làm gì?
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
622
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Câu trả lời của chị Ngọc Bích – Management Trainee
phòng sản xuất của Unilever năm 2012
Thật ra chị đã từng gặp tình huống đó, nhưng chị suy nghĩ hơi
khác một tí. Khi chị phỏng vấn chương trình Management
Trainee cho phòng sản xuất, chị biết chắc và lường trước được
là sẽ có những điểm nếu mình không để ý kỹ thì sẽ không phù
hợp với những gì Nhà Tuyển Dụng đang trông đợi ở ứng viên.
Tuy nhiên, thay vì từ bỏ thì chị lựa chọn cách thích nghi phù hợp
cho mình.
Chẳng hạn như ở vòng đó Assessesment Center và sau này là vòng
phỏng vấn, chị biết những người sẽ quan sát và đánh giá mình đa số
sẽ là các anh ở chính phòng sản xuất. Và vì bản chất của phòng sản
xuất là sẽ làm việc ở môi trường máy móc, nhiều công nhân, công việc
yêu cầu di chuyển nhiều nên các anh sẽ không thích những bạn quá
“nữ tính bánh bèo”, mang váy ngắn, sơn móng tay, tóc tai điệu đàng
vướng víu, đi giày cao gót. Cho nên chị lường trước và chọn tác phong
phù hợp, cắt móng tay gọn gàng, áo sơ mi quần tây và cột hết tóc lên.
Những điều rất rất nhỏ như vậy thôi nhưng nếu các bạn đã có thể
lường trước được thì hoàn toàn có cách để thích nghi với môi trường.
Điều này không có nghĩa là bạn thay đổi bản thân, nhưng bạn biết ở
môi trường nào cần có tác phong và cách cư xử cho phù hợp nhất. Ở
nhà, đi chơi, bạn hoàn toàn có thể bánh bèo nhưng với công việc đòi
hỏi như ở phòng sản xuất chị ứng tuyển, chị đã chọn cho mình tác
phong phù hợp nhất. Chị không từ bỏ, không thay đổi con người mình
mà thích nghi để có được công việc mình yêu thích.
Chị Thư chia sẻ thêm
Lời khuyên từ chị Bích rất thú vị và cực kì hữu ích cho các bạn
đó! Thật ra bạn đã làm được bước 1 khá quan trọng của vòng
phỏng vấn – đó là lường trước được những điểm bất lợi của bản
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
623
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
thân. Bạn chỉ thiếu bước 2 thôi, đó là tự chứng minh và thuyết
phục cho người ta thấy bạn có thể vượt qua những điểm bất lợi
đó – giống như cách chị Bích đã làm ở trên.
Chị cũng có một câu chuyện riêng ở bản thân mình mà chị sẽ chia sẻ
với bạn. Lần đó, chị nộp đơn phỏng vấn sang một công ty với vị trí
Brand Manager, chị biết được mình có 4 điều bất lợi.
❖ Thứ 1, ngoại hình của chị khá trẻ và nhỏ con (1m53 hay 54 gì đó
và tầm 40 kg thôi hà) – khi phỏng vấn ở vị trí quản lý, ngoại hình
quá trẻ và non sẽ dễ tạo sự thiếu tin tưởng ở người khác.
❖ Thứ 2, chị thường có tác phong khá thoải mái và xuề xòa khi đi
làm – đã lên vị trí quản lý, quá xuề xòa sẽ không toát lên được
phong thái cần có, đặc biệt với phòng Marketing – phòng ban hay
làm việc với nhiều đối tác trong và ngoài công ty.
❖ Thứ 3, chị có tuổi đời khá trẻ để ứng tuyển vào vị trí quản lý này
và đặc biệt chị đã tìm hiểu và biết trước ở công ty chưa bao giờ
tuyển dụng một người trẻ như chị vào vị trí đó.
❖ Điểm thứ 4 và cũng là quan trọng nhất – chị muốn vị trí Brand
Manager trong khi công ty chỉ tuyển vị trí thấp hơn – Junior
Brand Manager.
Tuy nhiên, thay vì từ bỏ, chị quyết định chứng minh là mình có thể
xóa đi những điểm bất lợi đó.
❖ Thứ 1. Chị làm cho ngoại hình của mình chín chắn hơn – trang
điểm vừa phải, tóc xoăn lọn để trông chững chạc hơn, mang giày
cao gót 7 phân để trông cao hơn.
❖ Thứ 2. Khác với những lúc xuề xòa khi đi làm, chị mang áo trắng
váy đen chững chạc, và lần đầu tiên trong đời chị bỏ tiền sắm một
cái túi thật thanh lịch và chỉn chu để phù hợp với hình ảnh mà chị
muốn tạo dựng.
❖ Thứ 3. Chị lường trước được về tuổi trẻ của mình nên trong
phỏng vấn luôn khéo léo lồng ghép những nội dung thể hiện dù
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
624
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
chị trẻ nhưng chị có đủ kinh nghiệm cần thiết. Chị chia sẻ về việc
chị đã từng có những anh chị lớn tuổi hơn làm Assistant nhưng
vẫn có thể manage được, chị chia sẻ về kinh nghiệm làm việc với
rất nhiều Agency và các phòng ban liên quan và giải quyết vấn đề
rốt ráo dù mình ít tuổi hơn, v.v… Đây đều là những câu chuyện và
minh chứng thực tế cho khả năng của chị.
❖ Thứ 4. Chị biết mình nhắm đến vị trí Brand Manager nên chị
chuẩn bị mọi thứ kỹ càng với suy nghĩ là nếu mình là Brand
Manager của công ty, mình cần biết những gì, mình sẽ thay đổi
những gì. Những điểm này đã tạo nên sự khác biệt giúp chị chinh
phục được bác sếp tổng, thành công đưa chị đến với công việc
như mong muốn.
Vậy đó, chị và chị Bích không từ bỏ mà thay vào đó, tự đặt ra và
lường trước những khó khăn mình sẽ gặp phải, tự xử lý nó
trước khi Nhà Tuyển Dụng thắc mắc và đặt ra cho chị. Trong tâm
thế chủ động bao giờ cũng tốt hơn mà đúng không?
Chúc các bạn chuẩn bị kỹ càng và tự tin để thành công chinh phục
công việc đầu đời mơ ước, đặc biệt là với chương trình Management
Trainee (Quản Trị Viên Tập Sự) nhé!
Yêu thương,
Chị Thư
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
625
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Lam the nao khi luon thay mình
thieu kinh nghiem?
Link bài gốc: https://chuongkhoidiem.com/xin-viec-sinh-vien-lam-thenao-khi-luon-thay-minh-thieu-kinh-nghiem
K
hi xin việc, sinh viên nên làm gì khi luôn thấy mình thiếu kinh
nghiệm, kể cả với những bạn từng làm rất nhiều việc part-time hoặc
tham gia câu lạc bộ?
Thật ra, có thể là bạn thiếu kinh nghiệm thật, hoặc bạn chọn sai ví dụ
khi phỏng vấn mà thôi. Xem ngay cách giải quyết cho 2 vấn đề này
nhé!
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
626
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Em cũng tham gia rất nhiều hoạt động nhưng khi phỏng vấn,
em thường ít khi được đậu vào những vòng sâu hơn. Em luôn
cảm thấy mình dường như tham gia chưa đủ mọi hoạt động
để có thể thuyết phục người khác. Các chị có bao giờ gặp phải
tình huống giống em không?
Câu trả lời của chị Thúy Anh – UFresh Unilever 2017
Ngay cả bản thân chị đã làm rất nhiều hoạt động ở thời sinh viên
nhưng vẫn cảm thấy không đủ. Thật ra sẽ không bao giờ chị thấy
đủ cả, vì luôn luôn có rất nhiều điều mới mẻ mà chị cần phải học
hỏi thêm. Vì vậy, dù có làm 10 năm thì em sẽ vẫn cảm thấy không
đủ. Điều quan trọng hơn là trong câu trả lời của em phải chứng
minh được bản thân hiểu rõ về hoạt động mình làm cũng như
tham gia từng hoạt động.
Chẳng hạn như bạn tham gia sự kiện thì bạn học được gì, bạn làm
được gì chứ không phải chỉ đơn giản là ghi vào CV vị trí, chức danh
của mình làm như liệt kê cho có. Có rất nhiều bạn ghi vào CV một
cách tự tin là mình có khả năng thuyết trình, có khả năng giải quyết
vấn đề, v.v... nhưng hoàn toàn lại không nêu được bất cứ ví dụ nào
thông qua hoạt động của mình. Không nhất thiết bạn phải là Leader
thì mới chứng tỏ được kỹ năng của mình. Từng hoạt động nhỏ của
bạn nếu bạn thực sự chú tâm thì bạn vẫn có thể rèn luyện được kỹ
năng và thuyết phục được người phỏng vấn. Tương tự, không có
nghĩa là bạn tham gia 100, 1000 event thì sẽ tốt hơn người làm 2,3
event. Hơn thua ở nhau là bạn làm được gì, học được gì chứ không
phải là số lượng chương trình bạn tham gia.
Và trong buổi phỏng vấn, người ta sẽ không hỏi lộ liễu là bạn có kỹ
năng gì, chứng minh đi, v.v… mà với chị, nó giống như là một buổi
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
627
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
tâm sự và chia sẻ hơn. Chẳng hạn như chị được hỏi đợt Gap Year vừa
rồi chị đi đâu, và chị chia sẻ về chương trình tham gia với các bạn ở
khối nước ASEAN, rồi chị có cơ hội kể thêm về những gì mình làm.
Khi được hỏi chị làm gì, chị không chỉ kể một cách đơn giản và sáo
rỗng là chị tham gia giao lưu với các bạn ở nhiều nước khác nhau,
v.v... mà chị kể một cách rất hệ thống và rõ ràng về mục tiêu của mình.
Chị kể về lí do chị tham gia chương trình là gì, muốn học hỏi những gì
và đã cải thiện được những điều đó như thế nào trong quá trình làm
việc. Chẳng hạn như một trong những kỹ năng mà chị quyết tâm rèn
luyện là giải quyết vấn đề, trong quá trình làm việc khi đến một buổi
giao lưu rất quan trọng mà team lại thiếu một người do đi trễ, chị đã
xử lý như thế nào để mọi việc vẫn giải quyết suôn sẻ, và nhiều nhiều
câu chuyện khác nữa. Chính những câu chuyện nhỏ đó là minh chứng
rõ ràng nhất cho kỹ năng của bản thân chị.
Vì vậy lời khuyên của chị dành cho bạn là nếu thực sự bạn đã có 4
năm Đại Học rất nhiệt huyết, làm nhiều và học hỏi nhiều thì ngay lúc
này, thay vì luôn tự ti vì cảm giác mình làm không đủ – bạn hãy dành
thời gian ngồi lại, nhìn lại bản thân bạn mình đã học được gì thông
qua những gì mình đã làm. Vì kể cả bạn có tham gia thêm 10, 20 hoạt
động nữa mà không dành thời gian nhìn lại thì bạn sẽ vẫn cảm thấy
không đủ. Hãy dùng những câu chuyện, những hành động tỉ mỉ của
mình để minh chứng cho kỹ năng của bản thân và thuyết phục Nhà
Tuyển Dụng bạn nhé!
Chia sẻ thêm từ chị Thư
Ngoài những lời khuyên rất hay từ chị Thúy Anh, chị cũng muốn
dặn dò các bạn thật kỹ điều này: tuyệt đối không vì chuẩn bị
thiếu kỹ lưỡng hoặc gấp gáp mà chọn sai ví dụ khi phỏng vấn.
Phỏng vấn không phải chỉ đơn thuần là một chuỗi những câu hỏi bất
ngờ, mà thật ra bạn hoàn toàn có thể lường trường được kha khá
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
628
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
những câu hỏi mà nhà tuyển dụng sẽ đặt ra trong buổi phỏng vấn. Và
khi bạn đã chuẩn bị thật kỹ thì khi gặp câu hỏi bạn sẽ chọn ra được
những ví dụ tốt nhất cho phần trả lời của mình. Một ví dụ sai sẽ có khi
ảnh hưởng tiêu cực lên toàn buổi phỏng vấn. Vì vậy khi phỏng vấn
cần phải hết sức lưu ý để chọn ví dụ chính xác nhất và chứng minh rõ
ràng nhất cho điều bạn đang nói hoặc muốn Nhà Tuyển Dụng nhìn
nhận.
Chị kể câu chuyện minh họa luôn nhé, chị đã từng phỏng vấn một bạn
nắm giữ vai trò là trưởng bộ phận Kế hoạch và chiến lược của một
câu lạc bộ lớn cũng của một trường Đại Học rất lớn. Khi chị hỏi bạn
để kiểm tra về khả năng giao tiếp, xử lý vấn đề của bạn với câu hỏi
“Em có thể kể cho chị nghe mâu thuẫn lớn nhất mà em đã gặp phải
trong quá trình hoạt động là gì không?”. Chị chắc chắn rằng không chỉ
bản thân chị mà chính các bạn sẽ cũng phải ngã ngửa khi nghe câu trả
lời của bạn. Đó là “Dạ mâu thuẫn lớn nhất mà em từng gặp phải là xếp
lịch họp cho nhóm. Mỗi bạn mỗi giờ học khác nhau nên việc có một
thời gian phù hợp để họp là hết sức khó khăn ạ!” …
Đúng. Điều bạn kể không sai, đó là khó khăn, là mâu thuẫn. Nhưng,
thực sự ví dụ đó có thể hiện được khả năng giải quyết vấn đề của bạn
không? Trái lại, chị không thể đánh giá bạn cao được vì chỉ một vấn
đề nhỏ xíu mà hầu như các bạn sinh viên CLB nào cũng gặp phải là
xếp lịch học, vậy mà bạn – với tư cách là trưởng một phòng ban lớn,
lại coi nó là một vấn đề lớn lao và khó khăn? Nếu vậy kỹ năng giải
quyết vấn đề của bạn còn quá yếu! Thay vào đó, vì sao bạn không nêu
những khó khăn khác rõ ràng hơn để làm nổi bật cách xử lý và kỹ
năng của mình? Chẳng hạn như một bạn khác thì kể cho chị câu
chuyện về việc bạn phải thuyết phục nguyên cả dàn cố vấn bao gồm
các thầy cô trong trường để thay đổi tầm nhìn chiến lược của câu lạc
bộ mình như thế nào, và sự thay đổi đó ảnh hưởng tích cực ra sao.
Bạn đã chọn một ví dụ khó nhất trong khoảng thời gian bạn hoạt
động, với các đối tượng bạn phải thương thảo cũng là những người
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
629
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
lớn và hơn bạn về nhiều thứ. Và bạn kể rõ cách làm của bạn, rành
mạch, từng bước với KPI, timeline cụ thể như thế nào mà có thể
thuyết phục được các thầy cô trong thời gian khá ngắn để kịp tiến độ,
v.v… Cùng một câu hỏi nhưng 2 cách chọn ví dụ khác nhau, 2 cách kể
chuyện khác nhau lại cho thấy 2 bạn khác nhau một trời một vực về
kỹ năng. Nếu bạn là Nhà Tuyển Dụng, bạn sẽ chọn người bạn nào?
Tóm lại: Chọn ví dụ tốt nhất để thể hiện kỹ năng của mình. Nếu
bạn quá bất ngờ khi được hỏi thì cứ xin thêm thời gian để suy
nghĩ, đừng quá vội vã rồi chọn sai ví dụ nha! Chúc các bạn thành
công chinh phục công việc đầu đời mơ ước, đặc biệt là với chương
trình Management Trainee (Quản Trị Viên Tập Sự) nhé!
Yêu thương,
Chị Thư
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
630
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Xin viec lam trai nganh, kho hay
khong?
Link bài gốc: https://chuongkhoidiem.com/xin-viec-lam-trai-nganhkho-hay-khong
Em rất lo ngại về chuyện đi làm trái ngành học. Chị nghĩ sao
về vấn đề này?
Thực ra số liệu thống kê cho thấy có đến gần 70% sinh viên làm việc
trái ngành mà, đâu phải chỉ mình em đâu nè ;)( theo thống kê của Bộ
Lao động - Thương binh - Xã hội). Trái ngành không phải là một vấn
đề quá lớn để các bạn lo ngại nếu các bạn biết cách khắc phục nó. Bản
thân chị tốt nghiệp ngành Tài chính Ngân hàng nhưng cũng đã thuyết
phục được Nhà Tuyển Dụng để nhận chị vào làm Marketing với vai
trò là Quản Trị Viên Tập Sự của Unilever, sau đó là Brand Manager
của công ty Kimberly Clark và hiện giờ đang làm ở mảng giáo dục và
truyền thông cho công ty Shinow Media của chị, trái ngành đó chứ!
Nhà tuyển dụng có quan trọng việc đúng chuyên
ngành không?
Nếu không kể đến những ngành cần yếu tố về chuyên môn và kỹ
thuật quá nhiều (như công nghệ thông tin, kiến trúc, bác sĩ, kế toán,
kiểm toán viên, kỹ sư máy móc v.v…), các bạn làm trái ngành trong
những lĩnh vực có thể học hỏi và trau dồi từ từ ở lĩnh vực kinh tế như
Nhân Sự, Sales, Supply Chain, Marketing, Customer Service,
Operations (Non-manufacturing), v.v…
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
631
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
thì quan trọng là cần phải trang bị 4 chữ K - Kinh nghiệm – Kỹ năng –
Kiến thức – Ká tính (thái độ) như chị đã chia sẻ trước đây:
https://chuongkhoidiem.com/doanh-nghiep-can-gi-o-sinh-vien-moira-truong/. Đó cũng là lí do mà các doanh nghiệp tuyển những ngành
nêu trên thường không đòi hỏi các bạn phải học đúng ngành học.
Vậy khắc phục chuyện xin việc trái ngành bằng cách
nào? Đó là bằng cách rèn luyện 4 chữ K ở trên!
Vậy ví dụ cụ thể đi, bản thân chị đã trau dồi 4 chữ K này bằng cách
nào?
❖ Kiến thức: chị tìm hiểu những kiến thức về công việc khi
thực tế tự “đụng tay đụng chân”, lăn lội tự học. Nhờ đó mà chị
hiểu và nhớ rất nhiều, đặc biệt là ở mảng Marketing mà chị
mong ước.
❖ Kinh nghiệm – các CLB được xây dựng tương tự với mô hình
thu nhỏ của các công ty với các hoạt động và phòng ban đa
dạng. Ví dụ như chị đã tham gia phòng Nhân sự và Marketing
của các CLB, tổ chức sinh viên nên chị được làm các công việc
thực tế và có nhiều câu chuyện hay ho để kể cho Nhà Tuyển
Dụng sau này.
❖ Kỹ năng – vì được làm với nhiều người, xử lý nhiều tình
huống, làm nhiều việc thử thách so với nền tảng của một sinh
viên, lại được đào tạo từ các anh chị đi trước của CLB nên chị
cũng có cơ hội được phát huy các kỹ năng mềm khác nhau từ
cách giao tiếp, cách giải quyết vấn đề, làm việc nhóm, v.v... –
đều là những kỹ năng mà Nhà Tuyển Dụng tìm kiếm ở sinh
viên mới ra trường.
❖ Cuối cùng là chữ K trong Ká tính, tức là thái độ của mình với
công việc, vì dù 3 chữ K ở trên có tốt đến đâu nhưng nếu
không cầu tiến, không nghiêm túc và có thái độ tích cực với
công việc thì chị cũng sẽ không được đánh giá cao. Càng đi
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
632
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
làm chị càng phát hiện ra rằng chính thái độ tốt là một điểm
nhấn giúp chị phát triển nhanh hơn trong sự nghiệp của
mình.
Ví dụ bản thân chị nhé! Bí quyết của chị là Liều – Lăn
xả để chứng minh với Nhà Tuyển Dụng là mình xứng
đáng được lựa chọn!
Với 2 cái tính của chị là “ham hố” và “không ngồi yên được” nên từ
năm 1 chị cũng rất hay tham gia các hoạt động ngoại khóa và thi vào
các tổ chức sinh viên, câu lạc bộ của trường. Thi nhiều nhưng chị
cũng đã từng đón nhận không ít những lần thất bại khi thi vào đoàn
trường, các công việc part-time, v.v... và cuối cùng cũng may mắn nếm
trải hạnh phúc khi thực sự được trở thành thành viên của đội Công
tác xã hội, FTU Zone và AIESEC. Những công việc này đã giúp chị làm
được một phần những công việc liên quan đến truyền thông, sự kiện,
giúp khoảng cách của chị và ngành ứng tuyển - Marketing càng gần
hơn. Vì vậy, dù không có thời gian đi làm công việc full-time, parttime và cũng không học đúng chuyên ngành Marketing nhưng chị có
kha khá kinh nghiệm, kiến thức và câu chuyện để chia sẻ với nhà
tuyển dụng liên quan đến lĩnh vực mình đam mê này.
Chính khoảng thời gian thi cử, hoạt động, thất bại và cả thành công đã
đem lại cho chị rất nhiều điều – trong đó chị nhận ra được 2 giá trị
của bản thân mình mà cho tới giờ vẫn thấy đúng, đó là Liều và Lăn Xả
❖ Liều – không ngại thử thách, dám thi, dám rớt, dám buồn,
dám đứng dậy
❖ Lăn xả – làm việc gì cũng dành hết tâm huyết của mình để
thực hiện, không làm qua loa cho có, để nếu có không thành
công thì cũng không hối tiếc vì đã không cố gắng hết sức.
Chính vì vậy mà khi chị kể lại những kinh nghiệm, cả thương
đau lẫn trái ngọt - những lần thất bại khi lead team, cho tới
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
633
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
lúc cải thiện và dẫn dắt đồng đội nhận được phần thưởng đã
chứng minh sự trưởng thành của chị. Nhà tuyển dụng cũng sẽ
yên tâm hơn là khi vào môi trường chuyên nghiệp nhiều áp
lực chị cũng sẽ có nền tảng để mạnh mẽ và phát triển hơn.
Cũng chính nhờ liều và lăn xả trong khoảng thời gian sinh viên, chị đã
có một tuổi thanh xuân đáng nhớ, không chỉ gói gọn lại ở những điểm
số, những môn học mà còn là những mối quan hệ bạn bè cho đến tận
bây giờ. Hơn nữa, cũng nhờ tiếp xúc, học hỏi với nhiều người nên chị
cũng luyện cho mình một thái độ tốt với công việc, nhiệt huyết, tận
tâm và cầu tiến vì chị biết rằng mình chỉ là một hạt cát giữa những
người quá giỏi. Có lẽ thái độ này cũng là một điểm cộng trong quá
trình chị ứng tuyển Management Trainee.
Những điều chị chia sẻ ở trên là cách thực tế chị đã làm để chứng
minh cho Nhà Tuyển Dụng thấy là dù mình trái ngành mình vẫn phù
hợp và xứng đáng được lựa chọn. Khi nộp CV vào Unilever thì những
hoạt động ngoại khóa, khả năng Tiếng Anh của chị đã giúp công ty
nhìn vào chị không phải với vai trò là “sinh viên tốt nghiệp khoa Tài
Chính Ngân Hàng” mà là một cô bé vừa có nền tảng tài chính nhưng
bề dày hoạt động phong phú và cực kì liên quan đến mảng Marketing
mà cô bé đang ứng tuyển. Vậy nên nếu bạn thấy lỡ chọn sai ngành thì
cũng đừng bối rối, hãy học thật tốt và dành thời gian dư dả còn lại để
tham gia các hoạt động ngoại khóa phù hợp với ngành nghề bạn yêu
thích trong tương lai nghen.
Cứ liều và lăn xả để phát triển 4 chữ K của mình, rồi bạn sẽ tìm thấy
được con đường phù hợp với bản thân và chứng minh với Nhà Tuyển
Dụng là họ không hề sai khi lựa chọn bạn! Chúc các bạn của chị tận
hưởng 4 năm Đại Học thật vui vẻ và chuẩn bị hành trang sẵn sàng cho
công việc đầu đời nha!
Yêu thương,
Chị Thư
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
634
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Sinh vien nen lam gì khi bi phu
nhan kha nang?
Link bài gốc: https://chuongkhoidiem.com/khi-xin-viec-sinh-vien-nenlam-gi-khi-bi-phu-nhan-kha-nang
K
hi xin việc sinh viên nên làm gì khi Nhà Tuyển Dụng một mực
cho rằng bạn không phù hợp với công việc chỉ vì họ đã từng đánh giá
bạn trước đó một thời gian? Hãy nghe câu chuyện thực tế từ một bạn
sinh viên nhé!
Em đậu P&G CEO Acadamy nên em được short cut qua 3 vòng
đầu tiên của kì thi intern nhưng em không đậu ở vòng phỏng
vấn cuối cùng. Sau đó em nộp P&G CEO challenge quy mô
Châu Á. Em không được chọn đi phỏng vấn lần đó. Người
tuyển dụng bảo là chưa tin rằng sau 1 năm thi intern em đã
đủ khả năng như họ kỳ vọng, và từ đó em rất lo ngại về kỹ
năng bản thân mình và dè dặt khi tham gia các cuộc thi khác,
em phải làm sao?
Thay vì trả lời cho bạn, chị muốn hỏi ngược lại bạn – Bạn có tin lời
người ta nói hay không? Bạn có tin là sau 1 năm rồi mà bạn vẫn chưa
đủ kỹ năng hay không?
Với những gì bạn nói ở hiện tại, chị thấy rằng bạn đang hoàn toàn tin
tưởng nhận định của người ta, và nghĩ là mình không đủ khả năng. Và
khi bạn tin là như vậy, bạn sẽ ngày càng co mình lại và không dám
tiếp tục thử sức. Bạn lại càng chứng minh là người ta nói đúng.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
635
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Nhưng, nếu bạn tin là bạn không phải như người ta nhận xét về bạn,
bạn sẽ nghĩ khác và làm khác. Bạn sẽ chứng minh cho người ta thấy là
mình không tệ và 1 năm đã đủ để thay đổi kỹ năng và giúp bạn phát
triển.
Hendry Ford có một câu nói mà chị rất thích: “Whether you think you
can, or you think you can’t — you’re right.”
Vậy thì, bạn lựa chọn tin tưởng bản thân mình hay không?
Nếu chị là bạn, chị sẽ lựa chọn tin tưởng ở bản thân với điều kiện là
trong một năm qua bạn đã chuẩn bị và rèn luyện rất nhiều. Một năm
không phải là một thời gian ngắn, một năm với những trải nghiệm
mới, nhiều mồ hôi và nước mắt đủ để giúp bạn trở thành một phiên
bản tốt hơn của chính mình – một khi bạn biết mình thiếu gì và tập
trung rèn luyện cho nó.
Ví dụ, bạn biết rằng mình còn thiếu kỹ năng giải quyết vấn đề, còn
ngây thơ quá nhiều trong cách xử lý vấn đề, v.v… thì một năm vừa
qua chính những lần chinh chiến, ăn nằm với những dự án lớn của
câu lạc bộ, bị “bỏ bom” bởi nhà tài trợ chỉ trước 7 ngày event diễn ra,
v.v... nhưng bạn vẫn có thể mạnh mẽ lead các bạn trong nhóm để
vượt qua và kiếm được nhà tài trợ mới trước thềm event. Và hang
đống những thứ khó khăn khác mà bạn cũng có thể vượt qua được.
Bạn có thấy mình lớn hơn và học được nhiều điều mới? Có thấy mình
chín chắn và trưởng thành hơn mình của 1 năm trước không? Nếu có,
tại sao lại từ bỏ chỉ bởi vì bạn tin lời người ta nói, rằng bạn chưa đủ
tốt?
Chị sẽ kể cho bạn 1 ví dụ để bạn có thể mạnh mẽ hơn và tin tưởng
rằng, nếu mình tin vào bản thân mình đủ, mình có thể làm được .
Đầu năm 2018, có 1 cậu bé chưa bao giờ có kinh nghiệm làm việc ở
các phòng ban Marketing của câu lạc bộ mà lại có kinh nghiệm khá ổn
ở lĩnh vực Supply Chain. Cậu bé ấy nộp đơn vào phòng Marketing cho
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
636
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
chương trình Management Trainee của công ty Nestlé. Người phỏng
vấn rất ấn tượng với cách giới thiệu chỉn chu về bản thân của cậu bé,
sự nghiêm túc khi nộp vào chương trình và sự chững chạc, tự tin ở
những câu trả lời. Tuy nhiên, vì kinh nghiệm ở Marketing của cậu bé
này khó có thể cạnh tranh lại những bạn khác, sau buổi phỏng vấn chị
ấy đã khuyên cậu bé nộp vào phòng Supply Chain và cho cậu bé 3
ngày để suy nghĩ và reply mail confirm phòng ban cậu ấy nộp. Cậu bé
ấy hỏi lời khuyên của chị – “Em nên làm thế nào, vì rõ ràng nộp vào
Supply Chain như chị ấy bảo thì em có cơ hội đậu sang vòng tiếp theo
dễ hơn. Nhưng em lại chỉ đam mê Marketing mà thôi, em sợ rằng nếu
bạn lại bỏ lỡ cơ hội lần này em sẽ hối hận”.
Chị bảo rằng, nếu bạn đã thực sự muốn làm Marketing như vậy, thì
lựa chọn của bạn đã quá rõ ràng. Chị vẫn luôn ủng hộ các bạn cố gắng
thử sức ở ngành nghề mình mong muốn hơn là cứ mãi vào vòng an
toàn của một công việc khác mà bạn làm cũng tạm ổn nhưng lại
không mê gì lắm, để rồi mấy năm sau nhìn lại và nuối tiếc những năm
đã qua, rồi tặc lưỡi là “dù gì cũng không thể quay đầu”. Nên, dĩ nhiên
là chị ủng hộ bạn tiếp tục thi Marketing.
Nhưng, nếu chỉ reply mail chị nhân sự và bảo rằng “Bạn vẫn quyết
tâm thi Marketing” thì các bạn nghĩ cậu ấy có đậu sang vòng tiếp theo
không? Với kinh nghiệm của chị, chị tin chắc là cậu ấy sẽ có một kết
quả “Đậu” nếu chọn phòng Supply Chain nhưng cơ hội đậu sẽ rất
hiếm hoi nếu cậu bé xác nhận thi Marketing – vì rõ ràng kinh nghiệm
của cậu quá ít so với những bạn bè khác. Vậy phải làm sao? Chị bảo
cậu bé đừng chỉ reply đơn thuần, hãy nêu thêm những điểm bạn đã
làm để trau dồi thêm kinh nghiệm Marketing bù lại cho những năm
Đại Học yên bình của bạn – bạn đã học các khóa học chuyên sâu về
Marketing, học thêm 1 khóa rèn luyện kỹ năng siêu vất vả của
Chương Khởi Điểm để trau dồi toàn diện hơn cho kỹ năng mình, và
nêu đam mê rất lớn của bạn với phòng Marketing. Một email hơn cả
sự mong đợi của người phỏng vấn. Người ta chỉ chờ đợi một câu xác
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
637
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
nhận, nhưng cậu bé ấy lại cho người ta đủ thông tin để chứng minh là
bạn xứng đáng để đi tiếp, dù là với phòng Marketing.
Kết quả thì sao? Cậu bé ấy đã đậu sang vòng tiếp theo của Nestlé
trong niềm hân hoan và sự ngạc nhiên của chính bản thân mình. Cậu
ấy đậu vì đã lựa chọn tin tưởng vào bản thân và tìm cách chứng minh
cho khả năng của chính mình – thay vì tin tưởng và lời phán xét của
một người khác.
Và kể cả chính bản thân chị cũng có một câu chuyện tương tự, khi mà
chị trưởng phòng nhân sự thốt lên với chị “Mức lương này, vị trí này,
không thể nào đâu em!” nhưng chị đã có được công việc đó :). Để
dành từ từ kể các bạn nghe tiếp nhé!
Vậy bạn thì sao, chị hỏi lại lần nữa, bạn có tin tưởng đủ vào chính
mình để chứng minh cho bản thân không? Hãy nhớ nhé – Whether
you think you can or you can’t, you are right (Henry Ford).
Chúc các bạn thành công chinh phục công việc đầu đời mơ ước, đặc
biệt là với chương trình Management Trainee (Quản Trị Viên Tập Sự)
nhé!
Yêu thương,
Chị Thư
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
638
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
11 Cach ren luyen ky nang
Marketing khi con la sinh vien
Link bài gốc: https://chuongkhoidiem.com/11-cach-ren-luyen-ky-nangMarketing-khi-con-la-sinh-vien
Ai bảo là khi còn là sinh viên thì không thể tích lũy kinh nghiệm,
kiến thức cho phòng ban mình mơ ước? Đây, chị chỉ ngay 11 cách để
các bạn trau dồi kỹ năng và kiến thức Marketing ngay từ khi còn là
sinh viên luôn nghen. Có những kinh nghiệm này thì bạn vừa học
nhiều, làm nhiều và sau này cũng có nhiều câu chuyện hay để kể cho
Nhà Tuyển Dụng, chứng tỏ là mình xứng đáng là người mà họ đang
tìm kiếm đó!
Chú tâm học tốt môn Marketing sẵn có ở trường: tiếp thu kiến
thức, bỏ tâm sức để làm bài nghiên cứu, v.v… Dù các bạn hay càm ràm
là học ở trường chẳng giúp gì khi đi làm cả, nhưng thực tế là có nhiều
môn giúp bạn có cơ hội được biết “hương hoa” đôi chút về công việc
của các bạn sẽ làm trong tương lai đó.
Tham gia vào các CLB ở phòng Marketing. Lưu ý là các bạn không
nhất thiết phải làm ở CLB Marketing mới được nhé, vì hầu như CLB
nào cũng có phòng Marketing hết nên cơ hội vẫn còn nhiều cho bạn
tham gia nha. Mà đã tham gia là phải “lăn xả” hết mình, làm nhiều mới
học được nhiều, chức vụ không quan trọng bằng những gì bạn đã
cống hiến, làm được, hay thậm chí là bài học qua những thất bại.
Tham gia các cuộc thi Marketing dành cho sinh viên: xem thêm
các cuộc thi này tại đây nha: https://chuongkhoidiem.com/tong-hopcac-cuoc-thi-uy-tin-va-thuong-nien-danh-cho-sinh-vien/. Chưa kể
đến giải thưởng hấp dẫn, bạn sẽ còn nhận được cơ hội thực tập tại
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
639
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
các công ty danh tiếng, quá trình này bạn sẽ được giải các Business
Case, học hỏi kinh nghiệm và kiến thức từ bạn bè, và nhiều cuộc thi
cũng có các buổi training cho thí sinh từ các anh chị trong ngành nữa.
Tham gia nhiều đêm chung kết gala các cuộc thi liên quan với vai
trò là khán giả. Nếu không đi được thì chịu khó đi coi lại mấy
livestream chung kết của các cuộc thi để vừa nghe các bạn trình bày
vừa tự đánh giá, thử đặt mình làm ban giám khảo để đặt câu hỏi, hay
thử đặt mình làm thí sinh để trả lời câu hỏi ban giám khảo.
Đi xin lại các đề thi của những cuộc thi năm trước – sau đó tự
làm, tự đánh giá cách làm của mình. Cách tốt nhất là lập team để
cùng học hỏi và bổ sung cho nhau.
Đừng để lãng phí nguồn tài liệu siêu khủng từ quá khứ! Xin ngay
liền tay những bài viết, bài thuyết trình của đội chiến thắng và cả
không chiến thắng của các cuộc thi Marketing nhé, vì các bạn sẽ
học được rất nhiều từ đó đó. Chị hết sức khuyến khích các bạn mượn
bài viết của các đội thắng giải trong cuộc thi Marketing CMO Think &
Action năm 2019, đặc biệt là team AVABE nhé ^^. Ngoài ra các bạn có
thể đọc thêm kinh nghiệm của chị Thảo – quán quân Marketing
Young Lions khi học hỏi bằng cách này luô
nha: https://chuongkhoidiem.com/lac-loi-trong-that-bai.
Tham gia các hội thảo về Marketing: bạn có thể tham gia các buổi
webinar/ offline event miễn phí từ các anh chị và các CLB, tổ chức
liên quan - tham khảo thêm các fanpage về Marketing/ CLB
Marketing/ các fanpage về định hướng nghề nghiệp để cập nhật nhé!
Các bạn cũng có thể tham gia group fb.com/groups/workshopsv của
Chương Khởi Điểm để tham khảo thêm các workshop phù hợp dành
cho sinh viên nha. Lưu ý số lượng hội thảo bây giờ cũng rất nhiều, vì
vậy cần chọn lọc kỹ để tham gia, coi chừng trúng cạm bẫy đa cấp núp
bóng Marketing nha. Tốt nhất là nên xem kỹ profile khách mời và
thông tin đơn vị tổ chức uy tín trước khi đăng ký.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
640
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Học hỏi từ các anh chị Marketing đi trước. Vì các anh chị rất bận
nên cách này không phải bạn nào cũng áp dụng được vì khó để anh
chị có thể sắp xếp 1-2 tiếng chỉ để nói chuyện với riêng bạn. Do đó,
nếu bạn thực sự muốn học hỏi, các bạn có thể xin các anh chị để được
hỗ trợ công việc của các anh chị, qua đó learn “on-the-job” nhờ sự
hướng dẫn trực tiếp từ các anh chị. Giai đoạn này bạn học được nhiều
hơn và chưa đóng góp được quá nhiều cho các anh chị/ công ty nên
có thể ít quan tâm đến mức lương hơn, thay vào đó hãy nhìn nhận
những gì mình được học và công sức của bạn được đáp đền bằng
chính những kiến thức, kỹ năng và kinh nghiệm đó. Cách làm “learnon-the-job” nói trên sẽ giúp đôi bên cùng được ích lợi: bạn được học,
anh chị được có người hỗ trợ. Làm vậy thì thoải mái và dễ sắp xếp
hơn là các bạn cứ cố gắng hẹn anh chị ra chỉ để nói chuyện suông hoài
hoài đúng không nè ^^.
Đọc các bài báo, bài viết cập nhật về Marketing: như những chiến
dịch hay, những chiến dịch thất bại, xu hướng thị trường, v.v... Các
bạn có thể xem các clip chia sẻ về Marketing đăng tải miễn phí trên
mạng: ví dụ như ở các trang YouTube
như https://www.YouTube.com/brandsvietnam. Đọc để tìm cho
mình cảm hứng và nắm bắt thị trường nhé. Song song, hãy luyện cho
mình tư duy: “sáng tạo đi kèm với thực tiễn” – ý tưởng phải đi kèm
với lợi ích mang lại cuối cùng cho nhãn hàng, chứ không phải đầu tư
suông mà không được gì.
Tham gia các khóa học Marketing: lần nữa, lưu ý cẩn thận những
khóa học “ngụy trang” là Marketing nhưng là lừa đảo, đa cấp nhé. Cần
xem kỹ về tên học viện, review từ các anh chị đi trước và profile của
thầy cô/ các anh chị giảng dạy. Sơ sơ các bạn có thể tìm hiểu AIM
Academy hoặc Tomorrow Marketers – 2 trung tâm khá uy tín ở lĩnh
vực này.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
641
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Ứng tuyển cho các vị trí intern của các công ty Marketing
(Client/Agency), cũng như chị đã nói ở trên – giai đoạn này lương
thưởng không quan trọng vì bạn còn ít kinh nghiệm và kỹ năng, vì
vậy hãy xem “lương” ở đây chính là những gì bạn sẽ được học, được
đào tạo trong suốt quá trình làm việc. Đọc thêm bài này để manage
expectation (chuẩn bị tâm lý, kỳ vọng trước) khi làm việc với các vị
trí này nhé: https://chuongkhoidiem.com/sep-oi-dung-giao-viec-vatcho-em.
Đó, hàng tá thứ để làm luôn, nên nếu bạn thực sự đam mê Marketing,
ngại gì mà còn chưa thử ngay?
Chúc các bạn thành công chinh phục công việc đầu đời mơ ước, đặc
biệt là với chương trình Management Trainee (Quản Trị Viên Tập Sự)
nhé!
Yêu thương,
Chị Thư
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
642
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Tong hơp 30 bai viet, livestream
ve Chương trình Giam Sat Kinh
Doanh Tai Nang CDFresh Unilever
Link bài gốc: https://chuongkhoidiem.com/tong-hop-30-bai-vietlivestream-ve-chuong-trinh-giam-sat-kinh-doanh-tai-nang
N hiều bạn nghe đến chương trình Giám Sát Mại Vụ/ Giám Sát Kinh
Doanh Tài Năng của các công ty đa quốc gia, đặc biệt là của Unilever
(với tên gọi CDFresh) rất thích thú nhưng nửa muốn tham gia nửa
ngại ngần vì nhiều thắc mắc như: không rõ Customer Development
(CD/Sales) là làm gì, Giám Sát Kinh Doanh là làm gì, tố chất gì cần có
ở một người làm CD, không có background về Sales liệu có khả năng
đậu chương trình không, quản lý các khu vực ở các vùng miền riêng
biệt có điểm gì khác nhau, lộ trình đào tạo và phát triển của CDFresh,
v.v…
Vậy hãy để 1001 câu hỏi này được giải đáp bởi chính người trong
cuộc nhé! Chị Thư và Chương Khởi Điểm đã tổng hợp 30 bài viết,
livestream liên quan đến CD và chương trình CDFresh, gồm cả kinh
nghiệm thì từ những người đi trước để các bạn dễ tham khảo luôn
nghen!
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
643
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Các bài viết hay về Giám Sát Kinh Doanh, Phòng
Customer Development và chương trình CDFresh – đọc
để hiểu kiến thức nền tảng về vị trí bạn ứng tuyển
trước khi tìm hiểu sâu hơn nha
❖ Sales Supervisor là gì, cần kỹ năng gì?:
https://timviec365.vn/blog/Sales-supervisor-la-ginew4059.html
❖ Giải đáp tất cả những thắc mắc về giám sát bán hàng:
https://123job.vn/bai-viet/giam-sat-ban-hang-la-gi-giai-dap-tatca-cac-thac-mac-ve-giam-sat-ban-hang-161.html
❖ Chân dung của một giám sát bán hàng tài năng:
https://mobiwork.vn/chan-dung-cua-mot-giam-sat-ban-hangtai-nang/
❖ Customer Development là gì? – chia sẻ từ chị Dịu Hương UFLP
2016:
https://www.facebook.com/UnileverCareersVietnam/photos/a.
196892863659291/2904951009520116
❖ Hỏi và đáp với anh Vũ Quốc Đạt – Giám đốc Phát Triển Khách
Hàng khu vực miền Bắc Unilever:
https://www.facebook.com/UnileverCareersVietnam/posts/418
2112615137276
❖ Lộ trình đào tạo sau 9 tháng trở thành quản lý của chương trình
CDFresh 2020:
https://www.facebook.com/UnileverCareersVietnam/posts/419
8226093525928
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
644
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Các livestream giải đáp thắc mắc về ngành Customer
Development (Sales) và chương trình CDFresh, trải
nghiệm thực tế từ các anh chị CDFresh
Lưu ý: Có nhiều kiến thức nền tảng và trải nghiệm thực tế từ các anh
chị mà nhiều năm vẫn ứng dụng và học hỏi được, nhưng bên cạnh đó
vì thị trường luôn thay đổi, chương trình của mỗi năm cũng đổi mới
nên các bạn cần xem và tự chắt lọc những kiến thức phù hợp nhất cho
mình nhé! Và dù đôi khi các anh chị có thể chia sẻ cùng 1 câu hỏi
nhưng nhiều người sẽ có nhiều góc nhìn, nhiều trải nghiệm khác
nhau; vì vậy cũng sẽ giúp các bạn nắm thông tin đa dạng hơn và dễ
thấm hơn nữa đó.
Note: Cựu sinh viên = CSV; Các chức danh của khách mời bên dưới là
ở thời điểm đăng tải của bài viết/clip livestream
CDFresh 2020 – NEU Job Fair
❖ Nội dung: Chia sẻ về Customer Development tại Unilever, hành
trình phát triển bản thân và doanh nghiệp
❖ Khách mời: Giám Đốc Phát Triển Khách Hàng Khu Vực Miền Bắc
tại Unilever Việt Nam – anh Vũ Quốc Đạt – CSV ĐH Kinh Tế Quốc
Dân:
❖ Link:
https://www.facebook.com/UnileverCareersVietnam/posts/412
9814763700395
CDFresh 2019 – Hành trình chinh phục khắp thế gian
❖ Nội dung: CDFresh có phải chỉ dành cho “con nhà người ta”?
CDFresh có gì thú vị?
❖ Khách mời: anh Đức Thành CDFresh 2018 – Customer
Development Supervisor – CSV Trường Đại Học Kinh Tế Luật TP
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
645
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
HCM; anh Lâm Duy CDFRESH 2017 – Managing Supervisor – CSV
Trương Đai hoc Kinh Te TPHCM
❖ Link:
https://www.facebook.com/UnileverCareersVietnam/videos/42
6247614653376
CDFresh Day 2018 – Ngày hội CDFresh
❖ Nội dung: chia sẻ về cơ hội nghề nghiệp tại Unilever, văn hóa công
ty, giải đáp thắc mắc về quy trình ứng tuyển CDFresh, mô hình
kinh doanh của Unilever và Phòng CD, câu chuyện từ các anh chị
CDFresh
❖ Khách mời: các anh chị phòng nhân sự và CDFresh
❖ Link:
https://www.facebook.com/187461997935711/videos/227656
8715691685
CDFresh 2018 – Đón cơ hội cho bước nhảy từ kỹ thuật đến kinh
doanh.
❖ Nội dung: giải mã lý do các bạn CDFresh quyết định cho “cú
nhảy”, hành trình ứng tuyển chương trình CDFresh – bước khởi
đầu cho sự nghiệp quản lý kinh doanh, Những tố chất, điểm mạnh
và cần chú ý dành riêng cho sinh viên kỹ thuật muốn tiến xa hơn
trong chương trình CDFresh
❖ Khách mời: chị Lê Hương CDFresh 2017 – CD Supervisor – CSV
ĐH Bách Khoa TPHCM, anh Thanh Sơn CDFresh 2018 – CD
Supervisor – CSV ĐH Bách Khoa TPHCM.
❖ Link:
https://www.facebook.com/UnileverCareersVietnam/videos/94
7699858752835
CDFresh 2018 – Hành trình CDFresh
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
646
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
❖ Nội dung: Những lầm tưởng thường có về chương trình CDFresh,
hành trình ứng tuyển thực tế, những khó khăn và bài học trong
hành trình 6 tháng trở thành CDFresh
❖ Khách mời: anh Ngọc Sơn CDFresh 2017 – CSV ĐH Tài Chính
Marketing, chị Quỳnh Anh CDFresh 2017 – CSV ngành Tài chính,
ĐH Kinh tế TPCM.
❖ Link:
https://www.facebook.com/watch/live/?v=307045976570628
CDFresh 2018 – Live Chat Miền Trung
❖ Nội dung: hiểu hơn về phòng ban Customer Development nói
chung & tại khu vực miền Trung nói riêng
❖ Khách mời: anh Đức Toàn – Phó Giám Đốc Bán Hàng Khu vực
Miền Trung; anh Phú Quốc CDFresh 2013, Chuyên viên Phát
Triển Khách Hàng & Giám sát Mại vụ Cấp Cao
❖ Link:
https://www.facebook.com/watch/live/?v=2284302381584985
CDFresh 2018 – Live Chat Mekong
❖ Nội dung: hiểu hơn về phòng ban Customer Development nói
chung & tại khu vực Mekong nói riêng
❖ Khách mời: anh Quốc Trung CDFresh 2017 – CSV Đại Học Cần
Thơ
❖ Link:
https://www.facebook.com/UnileverCareersVietnam/videos/22
82254148456475
CDFresh 2017 – Phát triển khách hàng: xuất phát điểm của lãnh
đạo
❖ Nội dung: Phát triển Khách hàng, Sales hay Bán hàng… là gì và
cần những tố chất nào? Trở thành Giám sát hay Quản lý tại Phòng
Phát Triển Khách Hàng sẽ cần trau dồi điều gì? Những kỹ năng
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
647
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
cần thiết cho một người lãnh đạo? 04 tuýp nhân viên thường gặp
và cách xử lý từ một người quản lý tốt
❖ Khách mời: anh Quốc Đạt – Giám đốc Phát Triển Khách Hàng Khu
vực miền Bắc
❖ Link:
https://www.facebook.com/watch/?v=1950288101653083
CDFresh 2017 – Chương trình UFresh Giám sát Mại vụ Tài năng
Unilever 2017
❖ Nội dung: quy trình tuyển dụng, câu chuyện thực tế về hành trình
CDFresh
❖ Khách mời: anh Kỳ Vọng CDFresh 2014 – Quản lý ngành hàng
Răng miệng kênh Modern Trade (siêu thị), chị Nhung phòng
Nhân Sự Unilever
❖ Link:
https://www.facebook.com/UnileverCareersVietnam/videos/17
00161589999070
CDFresh 2016 – Chương trình Giám Sát Mại Vụ Tài Năng
Unilever 2016
❖ Nội dung: giải đáp các thắc mắc của các bạn về phòng ban CD,
chương trình CDFresh, trải nghiệm thực tế về thuận lợi, khó khăn,
thử thách khi tham gia chương trình
❖ Khách mời: anh Tín CDFresh 2015 – CSV Đại Học Ngoại Thương,
anh Hoàng Phúc CDFresh 2015, chị Thu Hương CDFresh 2015 –
CSV Đại Học Ngân Hàng
❖ Link:
https://www.facebook.com/UnileverCareersVietnam/videos/14
74574702557761
CDFresh 2016 – Câu chuyện về phòng Customer Development
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
648
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
❖ Nội dung: vì sao Sales tại Unilever được gọi là CD? Các đặc điểm
và tố chất cần có của một CDFresh? Lộ trình CDFresh khác gì với
Management Trainee CD? Làm thế nào để một bạn không học
khối kinh tế vẫn có thể ứng tuyển CDFresh?
❖ Khách mời: anh Đinh Công Trí – phụ trách CD của TPHCM và toàn
tỉnh miền Đông, chị Trang phòng Nhân Sự Unilever
❖ Link:
https://www.facebook.com/UnileverCareersVietnam/videos/14
73499262665305 và
https://www.facebook.com/watch/live/?v=1473517449330153
Hành trình giám sát mãi vụ tài năng UFRESH 2016 của anh Kỳ
Vọng:
❖ Link:
https://www.facebook.com/watch/?v=1323657357649497
Chia sẻ trải nghiệm từ CDFresh các năm:
❖ Anh Kỳ Vọng CDFresh 2014 – Channel & Category Manager, Skin
Cleansing – Distribution Trade:
https://www.facebook.com/UnileverCareersVietnam/photos/a.
196892863659291/2672067279475158
❖ Anh Văn Hoàn, CDFresh 2014 – Shopper Marketing Manager:
https://www.facebook.com/UnileverCareersVietnam/photos/a.
196892863659291/3322734214408458
❖ Anh Thanh Sơn CDFresh:
https://www.facebook.com/UnileverCareersVietnam/photos/a.
196892863659291/2291452234203333
❖ Chị Lan CDFresh:
https://www.facebook.com/UnileverCareersVietnam/photos/a.
196892863659291/2289911211024102
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
649
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
❖ Anh Đức CDFresh 2017:
https://www.facebook.com/UnileverCareersVietnam/photos/a.
196892863659291/2286206798061210
❖ Anh Tuấn Dũng CDFresh:
https://www.facebook.com/UnileverCareersVietnam/photos/a.
196892863659291/2285841374764419
❖ Anh Khang CDFresh:
https://www.facebook.com/UnileverCareersVietnam/photos/a.
196892863659291/2281290181886205
❖ Anh Văn Tính CDFresh 2014 – Senior Managing Supervisor:
https://www.facebook.com/UnileverCareersVietnam/photos/a.
196892863659291/1930233226991904
Kinh nghiệm thi CDFresh/ UFresh phòng CD
❖ Kinh nghiệm thi tuyển UFresh 2018 – Hoàng Minh:
https://hoangminh.org/my-life/thought-sharing/kinh-nghiemthi-tuyen-UFresh
❖ Kinh nghiệm thi tuyển UFresh 2019 kênh Modern Trade – Sherry:
https://hoangminh.org/my-life/thought-sharing/kinh-nghiemthi-UFresh-2019-kenh-mt
❖ Kinh nghiệm thi tuyển UFresh 2019 kênh Distribution Trade –
Anh Tú: https://hoangminh.org/my-life/thought-sharing/kinhnghiem-thi-cdfresh-2019-kenh-dt
❖ Kinh nghiệm thi tuyển UFresh 2019 kênh Foods Solution – Lily:
https://hoangminh.org/my-life/thought-sharing/kinh-nghiemthi-UFresh-2019-food-solution
❖ Sales Supervisor – Tôi đã vào Unilever như thế nào? (2016):
https://ub.com.vn/threads/Sales-supervisor-toi-da-vaounilever-nhu-the-nao.240575
Nhiều bài viết, nhiều livestream, nhìn sơ là đã thấy choáng rồi đúng
không ^^. Nhưng thực ra nếu mỗi ngày các bạn chỉ cần bỏ ra 2 tiếng
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
650
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
xem 1 livestream và 1 bài báo hoặc bài chia sẻ về chương trình thì
đâu đó chỉ cần 20 tiếng tức là chừng khoảng 10 ngày là bạn đã xem
hết được sê ri này, được nghe kinh nghiệm từ biết bao nhiêu anh chị
cực giỏi luôn rồi nè. (Còn xem nhiều hơn mỗi ngày thì càng nhanh
hơn nữa ^^). Hãy nhớ là chuẩn bị càng kỹ càng thì khi thực chiến bạn
sẽ có thêm thế mạnh so với nhiều người khác, và thêm tự tin cho con
đường ứng tuyển của mình đó!
Chúc các bạn thành công!
Yêu thương,
Chị Thư
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
651
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Con gai co nen lam nghe Sales
khong?
Link bài gốc: https://chuongkhoidiem.com/con-gai-co-nen-lam-ngheSales-khong
“Em rất thích làm nghề Sales nhưng mẹ em sợ em vất vả vì
con gái mà chạy long nhong ngoài đường, rồi còn phải giao
lưu, v.v… khó lắm. Em có nên làm công việc này không hả
chị?”
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
652
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
T hực ra câu hỏi này khá khó trả lời vì theo đuổi nghề nghiệp gì còn
tùy thuộc vào đam mê và khả năng của bạn. Tuy nhiên chị cũng chia
sẻ một vài điều để bạn có thể suy nghĩ thêm. Câu trả lời này dựa trên
mong muốn của bạn làm làm Sales ở mảng FMCG (ngành hàng tiêu
dùng nhanh) nhé.
Con gái làm nghề Sales có cực không?
Về thể chất: Thực ra Sales cũng có nhiều vị trí, cực hay không là tùy
vị trí đó. Làm Sales ngoài kênh truyền thống thì sẽ cần đi bán hàng
hoặc giám sát các cửa hàng, các chợ, v.v... nên dĩ nhiên với con gái sẽ
vất vả hơn do nắng gió, sức khỏe. Còn nếu làm ở kênh siêu thị, chủ
yếu là liên hệ với quản lý siêu thị hoặc có đi thị trường thì cũng đi
siêu thị có máy lạnh nên về nắng nóng thì ít sẽ phải cực bằng.
Về giao tiếp: vì bản chất công việc nên đa phần làm Sales cũng nhiều
nam hơn. Mà các anh thì tính tình xởi lởi, dễ thương, hay giao lưu và
trò chuyện qua những buổi ăn uống để thân tình, nhiều khi làm việc
xong sẽ cùng nhau đi ăn ốc, đi uống cà phê. Chị em phụ nữ thì đi làm
xong thường muốn về nhà nghỉ ngơi hơn nên khoản giao tiếp cũng có
khả năng không phù hợp lắm. Nhưng mà dĩ nhiên là tùy tính người
^^. Còn khoản bia rượu thì dạo này vì luật quy định mới – đã uống
bia thì không được lái xe, các công ty càng ngày càng quan tâm đến
vấn đề an toàn cho nhân viên, đặc biệt là bộ phận Sales nên việc bia
rượu tiệc tùng cũng giảm đi đáng kể. Thậm chí có kha khá công ty đa
quốc gia đã loại bỏ hẳn bia rượu trong các tiệc do công ty tổ chức. Vì
vậy các bạn nữ cũng có thể bớt lo ít nhiều ở phần này nha!
Về áp lực công việc: Sales cũng là một trong những ngành siêu cực
vì là người trực tiếp chịu trách nhiệm cho chỉ tiêu doanh số và vì vậy
cần tâm lý thật vững vàng. Chỉ sợ là sẽ có những bạn nữ yếu mềm,
không chịu nổi những áp lực của việc “bị dí số” liên tục và dễ bị
stress, ảnh hưởng đến cả tâm lý và sức khỏe.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
653
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Vậy con gái làm Sales có thành công không?
Nói khó nhưng không có nghĩa là không làm được. Chị đã gặp những
chị gái làm Sales rất giỏi và được mọi người nể phục. Như sếp cũ của
chị làm quản lý kênh siêu thị, người khẳng khái và giỏi quá sức giỏi,
hầu như luôn đạt chỉ tiêu trong suốt quá trình làm việc dù chỉ tiêu lúc
nào cũng khó. Chị cũng biết một chị là phụ nữ nhưng lại chịu trách
nhiệm làm giám sát mãi vụ kênh truyền thống (quản lý kênh bán
hàng ở các tiệm tạp hóa, chợ, v.v..) ở một nhà phân phối khá lớn. Nên,
tóm lại là bạn có đủ đam mê, có tố chất phù hợp để vượt qua sóng gió
hay không chứ không chỉ ở việc bạn là nam hay nữ.
Cực thì cực, nhưng làm được thì vẫn có thể làm được. Tóm lại câu trả
lời cuối cùng của chị là gì? Làm hay không làm, làm hay không làm,
xin chị nói một lời thôi? (*ú u ú u ú u ù ù* – phỏng theo Bùa yêu của
Bích Phương :D)
Đây, chị trả lời đây. Chị nghĩ là nếu em thực sự rất quyết tâm, thì hãy
thử làm đi và tìm câu trả lời cuối cùng của mình – liệu mình có nên
gắn bó với nghề Sales lâu dài hay nên chọn công việc khác. Thực ra,
nếu chị nói làm Sales cực, mẹ em cũng nói sợ em vất vả, và vì vậy mà
em từ bỏ thì bản thân em sẽ không cam tâm. Nhưng nếu chính bản
thân em thử, em sẽ tìm được câu trả lời mà em sẽ không hối hận. Nếu
phù hợp, em biết mình đã quyết định đúng. Nếu không phù hợp – ít
nhất em đã thử và em tự biết mình không thích con đường này nữa,
chính em sẽ chấp nhận buông bỏ. Tóm lại, quan trọng là ở em vì kể cả
khi người khác nói đúng nhưng em chưa trải qua thì em cũng sẽ
không cam tâm từ bỏ đâu, đúng không?
Chúc bạn trẻ của chị sẽ sớm tìm được lời của trái tim nha!
Yêu thương,
Chị Thư
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
654
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
7 sư that thu vi... hơi ngươc đơi co
the “nhao nan” ban cua tương lai!
Có những trải nghiệm của bản thân bạn sẽ thấy đôi khi khác với quan
điểm số đông nhưng lại là một phần không thể thiếu để bạn trở thành
con người của hiện tại. Nay thử nghe 7 Fun Facts này xem, biết đâu
cũng sẽ giúp bạn thay đổi được tương lai của chính mình, bắt đầu
bằng một công việc đầu đời thật xịn?
Fun fact 1: Mê game lại giúp bạn có thế mạnh khi đi
làm!
Ngoài những tựa game giải trí mà chị hay chơi từ cấp 1 như Lion
King, Aladin và Boom của những năm cấp 3 thì ấn tượng nhất vẫn là
game Mario đánh chữ. Lí do? Đây là trò chơi giúp đưa chị đến với
máy tính và công nghệ, giúp cho chị quen dần với máy tính từ cấp 1,
tự tin hơn khi học tin học văn phòng. Nhờ vậy mà cô bé tỉnh lẻ như
chị có được một lợi thế cực quan trọng khi đi học và đi làm đó.
Hay nếu bạn thích chơi game thì đây cũng sẽ là một điểm cộng xịn sò
khi ứng tuyển cho các công ty games như Garena - công ty về phân
phối và sản xuất game hàng đầu Đông Nam Á, cha đỡ đầu” của tựa
game tỷ lượt download như Free Fire hay game Liên Quân Mobile nổi
tiếng.
Fun fact 2: Thâm niên chưa chắc đã quyết định trách
nhiệm của bạn trong công việc.
Ngày nay công nghệ lên ngôi với lượng thông tin đồ sộ được cập nhật
thường xuyên, sự nhanh nhạy của giới trẻ càng là một điểm sáng khi
đi làm. Chị nghe kể là ở Garena - với tập khách hàng game trẻ trung
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
655
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
thì trẻ tuổi là lợi thế khi các bạn ứng tuyển luôn đó, thảo nào độ tuổi
trung bình của công ty là 27 thôi hà! Khi xắn tay vào làm thì các bạn
sẽ được trao quyền thoải mái sáng tạo, đóng góp nhờ vào phương
châm hoạt động “Flat” và “Autonomy” của công ty. Tỉ dụ như bạn có
thể trực tiếp nói chuyện với CEO về ý tưởng của mình, không cần phải
lớp lang rào trước đón sau gì hết. Chằng vậy mà có những project
được tin tưởng tiến hành lên kế hoạch và thực hiện nhanh chóng chỉ
trong vài tuần, vài tháng! Không phải nói suông, chị cũng được trải
nghiệm thực tế những điểm đặc biệt này với vai trò là đối tác của
Garena đó ^^.
Fun fact 3: Internship cũng có “Internship this”,
“Internship that”
Nhiều chương trình thực tập lương khá tượng trưng và lộ trình hơi
mơ hồ nhưng không phải 100% đều vậy nha, nên chọn đúng chương
trình Internship thì bạn khỏi lo sự nghiệp lâu dài luôn!
Chương trình Ìnternship với tên gọi cực cool “Garena League of
Challengers” (GLỔC) đang mở đơn cũng có cùng một đích đến - chỉ
vỏn vẹn 4 tháng, các bạn trẻ sẽ được giao dự án quan trọng, chứng
minh khả năng mình ở phòng Marketing hoặc Esports với mức trợ
cấp khá ổn và sau đó được “buff” ngay hẳn đến vị trí chính thức với
lương thưởng hơi bị xịn luôn và có chỗ đứng vững chắc tại doanh
nghiệp tỷ đô này. Ui là xịn! Bạn có thể làm tại trụ sở Hà Nội hoặc Hồ
Chí Minh đều được nghen. Mà nói nhỏ, chị còn nghe đồn mấy công ty
game thưởng năm mê ly lắm nha!).
* Từ “buff” cute này ở trong game có nghĩa là “tăng tốc, tăng sức
mạnh cho nhân vật nha”, tagline chương trình “Buff your career” đậm
dấu ấn công ty game luôn ^^.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
656
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Fun fact 4: Úi chà, thì ra làm ngành game cũng thật ý
nghĩa!
Game không chỉ là sân chơi giải trí mà còn là một hình thức thể thao
điện tử (Esports) giúp bạn rèn luyện chiến lược, tinh thần đồng đội.
Bạn sẽ thấy cách định hướng, triết lí vận hành sản phẩm cũng đóng
góp nhiều trong việc giúp game thể hiện được những mặt tốt của
mình. Chẳng hạn như châm ngôn làm game của Garena là không dựa
trên “hình phạt” hay cung cấp sức mạnh ảo để người chơi phải lệ
thuộc vào games một cách không kiểm soát - mà thay vào đó là tạo
nên một cộng đồng game thủ văn minh với nội dung game hấp dẫn,
đồ hoạ đẹp mắt, các hoạt động bên lề thú vị, những “skin” (trang
phục, phụ kiện…) ấn tượng để giúp game thêm phong phú.
Hơn thế nữa, game cũng tạo điều kiện để những bạn có năng khiếu ở
lĩnh vực này cũng tìm được nơi vẫy vùng, phát triển với tài năng của
mình, tạo ra thu nhập cho bản thân - từ gamer cho đến streamer,
v.v…
Fun fact 5: Làm việc cho công ty Games cũng “cực đã
tay”!
Cực vui, học siêu nhiều luôn á chứ! Ví dụ như sân chơi của Rap thì có
Rap Việt, còn làm cho Garena thì bạn sẽ đứng sau để tổ chức những
sàn đấu đỉnh cao cho game thủ như Đấu Trường Sinh Tồn, Đấu
Trường Danh Vọng với lượt view đứng đầu toàn cầu ở mảng Esport.
Chưa kể, có những chiến dịch Marketing của Garena cũng làm mưa
làm gió cộng đồng mạng, thường xuyên đứng trong Top 3 chiến dịch
Marketing mạng xã hội ấn tượng nhất ở bảng xếp hạng của
Buzzmetrics, tỉ dụ như màn hợp tác đình đám của Sơn Tùng MTP và
Free Fire – lần đầu tiên người Việt Nam được xây dựng làm nhân vật
trong game luôn. Với “độ chịu chi”, sự đa dạng của các nhánh công
việc, các đối tác và môi trường siêu trẻ của Garena thì bạn sẽ được
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
657
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
trải nghiệm thỏa thích công việc Marketing và Sản xuất chương trình
luôn!
Fun fact 6: Đứng sau những tựa game bom tấn không
phải chỉ toàn các anh game thủ xịn sò!
Đừng nghĩ những công việc của công ty Game chỉ dành cho phái
mạnh! Không phải cứ là consumer thì mới làm được, đúng không?
Cũng giống như bác Director ở công ty cũ của chị - một công ty
chuyên về những sản phẩm dành cho phụ nữ (Kotex, Huggies) lại là
một bác trai siêu ngầu, hay bản thân chị Thư cũng từng được tin
tưởng và giao trách nhiệm cho một nhãn hàng dành cho phái mạnh
khi còn đi làm ở các công ty đa quốc gia đó.
Không quan trọng là bạn có dùng sản phẩm trực tiếp không mà để
làm Marketing, bạn phải yêu thích công việc và sản phẩm, có tư duy
logic, góc nhìn tổng quan – nhờ đó, khi lắp vào chủ đề bạn thực sự
hứng thú, bạn sẽ tìm ra được cách làm. Vậy nên làm ở công ty Game
như Garena thì chỉ cần bạn có góc nhìn và hứng thú với game là được
thôi. Trong công ty Garena cũng có những nữ cường nhân như bạn
Phương Linh - Country Project Lead trẻ tuổi cho nền tảng Livestream
Booyah nè. Các anh chị cũng cực giỏi nha, có người thủ khoa kép đầu
vào, người thì du học sinh xuất sắc luôn đó!
Fun fact 7: Nhưng - không cần phải là thủ khoa hay
GPA cao ngất ngưởng, “phù hợp” mới chính là từ
quan trọng nhất trong từ điển nhân viên tiềm năng
của công ty
Các công ty không kiếm người giỏi nhất, mà là người phù hợp nhất có cùng tầm nhìn và phù hợp với văn hóa công ty. Chẳng hạn như ở
Garena, bạn cũng không cần phải “khủng long” như các anh chị thủ
khoa ở trên đâu, vì công ty sẽ quan tâm tới tiềm năng và độ phù hợp
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
658
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
của bạn với công việc nữa. Bạn không cần phải là game thủ, tuy nhiên
như mọi công việc khác, bạn cần phải có kiến thức về sản phẩm –
nhưng những kiến thức này bạn có thể tìm hiểu được ngay từ bây giờ
chứ không cần phải có sẵn từ trước quá lâu. Công ty sẽ có một gaming
resume đơn giản để bạn điền một vài hoạt động/sở thích của mình
liên quan tới game nói chung khi ứng tuyển (không cần phải là game
của công ty đâu, yên tâm, chơi Candy Crush cũng được luôn, nhưng
mà có chơi game công ty luôn thì chắc được thêm điểm cộng nè :”>).
Vậy...
Bạn có muốn thử tham gia GLOC và đích thân trải nghiệm những Fun
Facts này không? Follow fanpage của Garena (Vietnam Esports) để
cập nhật chương trình tuyển dụng mới nhất nha! Bonus bài về văn
hóa thú vị dành cho người trẻ của Garena: https://bit.ly/GarenaInfo
^^.
Yêu thương,
Chị Thư
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
659
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Phan 9: CHÌA SE VE VÌEC HỔC
TÌENG ANH VA KY NANG
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
660
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
“Cay gay” cho viec hoc Tieng Anh
hieu qua
Link bài gốc: https://chuongkhoidiem.com/cay-gay-cho-viec-hoc-tienganh-hieu-qua
K
iếm được công việc tốt ngay khi ra trường hay bỏ lỡ cơ hội
thăng tiến trong công việc – kết quả của vài năm nữa sẽ bắt nguồn từ
hành động ngay lúc này của bạn!
Có 2 cách để làm một chú thỏ di chuyển: bạn có thể dụ dỗ bằng một
củ cà rốt, hay là dọa nạt bằng cây gậy – hình ảnh ẩn dụng khá phổ
biến trên mạng. Học Tiếng Anh cũng thế, nghĩ đến phần thưởng rất
giải trí và thú vị – “củ cà rốt” mà bạn nhận được khi Tiếng Anh trôi
chảy sẽ giúp kích thích sự hứng khởi học Tiếng Anh. Hoặc cách thứ 2
để ráng hết sức cày, đó là nghĩ đến “cây gậy” – những điều nghiêm túc
mà bạn sẽ nhận được nếu có vốn Tiếng Anh hoặc bị lỡ cơ hội nếu
không trang bị cho mình vốn Tiếng Anh sành sỏi.
Hôm nay chị sẽ chia sẻ về “Cây gậy” và để dành “Củ cà rốt” cho phần
sau nhé!
Vậy Tiếng Anh sẽ mang lại cho bạn những điều gì?
Cơ hội việc làm tốt ngay từ khi mới ra trường
Bạn tìm kiếm công việc như thế nào khi mới ra trường: môi trường
làm việc chuyên nghiệp, đa quốc gia, cơ hội thăng tiến tốt, lương cũng
kha khá. Trên thực tế, có khá nhiều chương trình tuyển nhân viên
mới ra trường của các công ty có tiếng và các chương trình tuyển
dụng này đều yêu cầu vốn Tiếng Anh tốt. Có thể kể đến chương trình
Quản Trị Viên Tập Sự của Unilever, P&G, Masan, Prudential,
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
661
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
FrieslandCampina, v.v... hay Fresher của VNG dành cho dân IT chẳng
hạn. Đa số các vòng tuyển chọn đều là bằng Tiếng Anh, nếu bạn hãy
còn lóng ngóng thì xem như bạn đang nhường cơ hội cho người khác
rồi!
Và lí do các công ty này có thể tự tin cho bạn một mức lương mơ ước
bởi vì ngoài tài năng, kiến thức, bạn còn mang lại cho họ một người
nhân viên có thể làm tốt công việc của mình khi giao tiếp với các đối
tác ở các nước trên thế giới. Nói chi đâu xa, khi chị làm Unilever thì
email, họp hành các thể loại đều bằng Tiếng Anh cả vì rất nhiều lúc có
người nước ngoài cùng làm chung và họ cần được biết toàn câu
chuyện. Hay telecon, dự các buổi họp lên ý tưởng, trình bày kết quả
v.v... từ phía Agency đối tác có người nước ngoài cũng nhiều không kể
hết! Vậy nên, “Tiếng Anh là đầu câu chuyện” nghen các bạn!
Cơ hội thăng tiến trong công việc
Chuyện thật luôn, mà mỗi lần kể chị đều buồn hết. Chuyện là chị có
một người em họ tốt nghiệp Kinh Tế. Trong suốt thời gian em ấy học
và đi làm chị đã khuyên nhủ rất nhiều là cần phải đầu tư thời gian học
Tiếng Anh nhưng vì em ấy cũng bị mất động lực học Tiếng Anh và lại
còn quá nhiều thú vui xung quanh như đá banh, chơi game nên em ấy
cũng bỏ qua lời khuyên của chị. Ra trường, em ấy kiếm được việc làm
là Salesman (nhân viên kinh doanh cho một công ty). Chị còn nhớ rất
rõ cái lần em ấy chở chị từ quê lên Sài Gòn tíu tít khoe là “em được đề
nghị thử sức ở vai trò giám sát kinh doanh đó chị” (tức là được thăng
chức). Nhưng vài bữa sau em ấy đã gọi điện cho chị cập nhật tình
hình là em bị lỡ cơ hội này mất rồi, vì vị trí này cần có Tiếng Anh để
giao tiếp với văn phòng chính mà Tiếng Anh của em thì “gà quá”.
Nghe xong mà buồn dữ dội…
Và không chỉ ngành Sales đâu các bạn, đa số các ngành nghề chính
khác tại các công ty và tập đoàn cũng vậy, càng lên cao càng cần
những bạn biết giao tiếp và trao đổi bằng Tiếng Anh vì bạn sẽ phải
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
662
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
tiếp xúc và liên hệ, trao đổi với nhiều người kể cả các đồng nghiệp ở
những phòng ban khác trong công ty, sếp người nước ngoài, công ty
mẹ khác quốc gia hay là đối tác. Bạn có thể thông minh, bạn có thể
làm việc tốt, nhưng nếu không làm được những điều trên, chính bạn
lại lần nữa nhường cơ hội thăng tiến này cho bạn khác rồi.
Vậy nên các bạn ơi, đừng chỉ vì chút lười biếng của sinh viên, chút
chán nản khi cầm bút lên học mà bỏ lỡ cơ hội thăng tiến trong tương
lai của mình!
Ứng dụng nhiều kiến thức hay ho khi làm việc
Thực tế là khi đi làm bạn sẽ không chỉ làm việc dưới sự hướng dẫn
của sếp mà phần lớn thời gian chính bạn sẽ phải là người tự tìm tòi,
nghiên cứu và tìm ra hướng đi cho công việc của chính mình. Nếu chỉ
trông cậy vào các kiến thức và nguồn tham khảo ghi sẵn bằng Tiếng
Việt thì bạn đã bỏ mất rất nhiều tài nguyên quý báu của cả thế giới
đó! Ngay cả khi bạn làm luận văn ở trường bạn cũng đã phải tận dụng
rất nhiều tư liệu ở các nước bằng Tiếng Anh rồi còn gì!
Đi làm thì sao? Bạn làm Marketing, bạn muốn tìm thêm ý tưởng cho
chiến dịch của mình, khi bạn dùng Google bằng Tiếng Anh, cả thế giới
ý tưởng sẽ mở ra cho bạn. Bạn làm Procurement (phòng thu mua),
bạn muốn tìm hiểu các đối tác quốc tế xem có giá cả và dịch vụ hợp lý
hơn không, bạn cũng phải tìm và gọi điện bằng Tiếng Anh. Bạn làm
Nhân sự, bạn muốn nghiên cứu xem thị trường có mô hình, phương
thức hay ý tưởng gì mới đểcải thiện ở quy trình tuyển dụng hoặc đào
tạo cho nhân viên công ty không, lẽ nào bạn chỉ chấp nhận với kết
quả bằng Tiếng Việt của các công ty trong nước đúng không? Và kể cả
những bạn làm công nghệ thông tin, việc tham khảo code và lời
khuyên từ các diễn đàn nước ngoài gần như là bắt buộc rồi!
Nên, đừng bỏ lỡ cả đại dương kiến thức và đẩy chính mình vào tình
huống khó khăn trong công việc chỉ vì chút nản lòng nhất thời nghen!
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
663
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Đây là một vài chia sẻ ngắn của chị thôi, còn quá nhiều lợi ích mà
Tiếng Anh sẽ mang lại cho bạn trong tương lai, như cơ hội du học mở
mang tầm mắt, cơ hội làm việc định cư nước ngoài, v.v… Hãy tự liệt
kê những lí do để mỗi lần chán nản chỉ muốn quăng hết sách vở đi thì
bạn sẽ vẫn đủ dũng khí để học tiếp nhé!
Chúc các bạn hết bị mất động lực học Tiếng Anh nghen. Cầm sách lên
và học thôi nào!
Yêu thương,
Chị Thư
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
664
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
“Cu ca rot” cho viec hoc Tieng Anh
hieu qua
Link bài gốc: https://chuongkhoidiem.com/cu-ca-rot-cho-viec-hoctieng-anh-hieu-qua
Em nản quá chị Thư ơi, cứ thấy mình không có động lực học
Tiếng Anh nữa mặc dù biết Tiếng Anh là rất cần thiết, phải
làm sao bây giờ?
Hôm trước chúng ta đã nói về phương pháp dùng “Cây gậy” để
siêng năng hơn, hôm nay chị sẽ tiếp tục chia sẻ về “Củ cà rốt” giúp cho
việc học Tiếng Anh thêm hứng khởi và giải trí nhé!
Học Tiếng Anh bằng “Cà rốt” như thế nào?
Cho đến bây giờ, chị vẫn cảm thấy siêu thích vì mình rành rọt Tiếng
Anh – tha hồ được giải trí luôn, vừa học vừa chơi, khoái kinh! Đây
chính là “củ cà rốt” ngọt ngào giúp chị mê mệt Tiếng Anh từ nhỏ tới
lớn!
Đầu tiên level cơ bản – cần có sự trợ giúp của Vietsub
Từ năm lớp 10 chị đã thích mê kênh Disney Channel, tùm lum phim
hay và giọng nói cũng dễ nghe lắm (vì kênh này dành cho các bạn nhỏ
và teen mà), nào là “Hannah Montana”, “Wizards of Waverly Place”,
“Suite Life on Deck”, sau này thì có “Liv and Maddie”, “Shake it up”,
v.v… Mấy phim này dễ thương lắm thành ra chị cứ ghiền mà coi hoài
hoài. Các bạn có thể lên YouTube hoặc Google kiếm mấy series này
xem để luyện nghe, và từ từ các bạn sẽ ngấm cái cách người ta nói
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
665
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
chuyện, nhấn nhá, phát âm theo đúng chuẩn Mỹ nữa. Ban đầu thì cứ
vừa nghe vừa xem Vietsub, nghe riết các bạn sẽ dần nhớ được nhiều
từ vựng, mẫu câu hay dùng, và cũng hiểu nghĩa thêm nhiều từ, nhớ
một cách thụ động nhưng cực hiệu nghiệm và giải trí.
Level “lên đô” hơn chút – buông Vietsub vẫn xem phà phà
Xem phim riết kèm với việc học Tiếng Anh song song thì từ từ mình
sẽ quen dần đi, không có phụ đề mà vẫn hiểu được phim. Và nhiều khi
không ai ép các bạn xem mà không có vietsub hết, nhưng mà tivi ở
Việt Nam chiếu chậm quá, các bạn phải mò lên mạng kiếm phim bên
Mỹ chiếu trước thì dĩ nhiên là Vietsub đâu mà coi, tự thân vận động
thôi! Bởi vậy người ta nói “cái ló khó cái khôn”. Rồi xem phim không
có phụ đề riết quên mất là mình đang coi phim nước ngoài luôn, cứ
xem, hiểu phà phà như đúng rồi á ^^. Chị còn nhớ nhiều bộ phim bị
ghiền quá mà trên tivi không chiếu như là “Switched at Birth” hay là
“Gossip Girl”, chị lên Google search cho bằng được rồi nhiều lúc mê
mẩn coi ngày coi đêm, luyện cho hết bộ luôn mà, xem và hiểu rõ đến
mức cứ tưởng mình coi Tiếng Việt. Vậy nên chị nói, mê chơi, ham xem
phim giống chị thì sẽ thúc đẩy các bạn quen coi phim không phụ đề à,
yên tâm! Thực tế là khi các bạn xem, có thể có vài từ các bạn không
hiểu nhưng ngữ cảnh của phim, cách diễn của nhân vật sẽ giúp bạn
hiểu thêm. Cái này cũng giống như làm bài đọc hiểu vậy đó, không
cần các bạn phải biết rõ 100/100 chữ, nhưng các bạn vẫn có thể đọc
và đoán được nghĩa của những chữ đó trong bối cảnh.
Level cao cấp hơn – xem show “bắn” Tiếng Anh tốc độ cao
Sau này khi rành rọt rồi, chị bắt đầu chuyển sang những show thực tế
và talk show của Mỹ. Trời ơi, khoái dã man vì nhờ có Tiếng Anh và
Internet mà chị có thể được xem mấy show mình thích mà không cần
mất thời gian đợi đài việt nam rinh về chiếu. Chị hay xem những
show như là True Beauty, What would you do, Ellen DeGeneres. Hay
lâu lâu muốn giải trí lắm thì coi “The Bachelorrete”. Chắc tại lớn nên
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
666
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
“khẩu vị” chọn show cũng khác, ít xem phim của Disney hơn một
tẹo. Những show này người ta nói tốc độ nhanh hơn, vốn từ vựng
nhiều hơn, thực tiễn giống ngoài đời hơn, nhưng cái quan trọng nhất
với chị là càng xem càng ghiền, càng thấy thích, nên coi xong 1 tập là
lập tức lùng sục tập khác coi liền, đặc biệt là cực kì mê Ellen, mà Ellen
thì có clip mới, show mới liên tùng tục ra lò cho các bạn nha!
Khi Tiếng Anh đã rành rọt, bạn sẽ nhận được trái ngọt gì nè?
Khi rành Tiếng Anh rồi thì ngoài việc được xem phim, nghe nhạc
thoải mái, còn hàng tá thứ mà các bạn có thể nhận được đó!
Một ví dụ làm chị cực kì trân trọng quãng thời gian dùi mài kinh sử
luyện Tiếng Anh là những kỉ niệm khi chị dẫn mẹ chị đi Philippines
(Manila, Boracay và một số nơi khác). Chị và mẹ có thể đi khắp nơi
siêu thoải mái, không lo lắng về đường đi nước bước, có thể tự động
thiết kế lịch trình đi không cần book tour vì có thể tự tìm hiểu trên
mạng, đến nơi thì dùng vốn Tiếng Anh của mình để hỏi người dân
cách đặt vé, cách đi tàu xe, v.v… Vì vậy chuyến đi chơi của hai mẹ con
vui cực kì! Mà kỉ niệm nhỏ nữa là đợt đó chị qua trùng dịp Manila có
một lễ hội và cả thi hoa hậu, mẹ chị thì thích mê những hoạt động như
vậy. Đứng kế bên mẹ, dịch cho mẹ nghe từ đầu đến cuối chương trình
thi hoa hậu, mẹ chị khoái ơi là khoái luôn, còn ngồi bình phẩm sôi nổi
với chị là “ồ con bé này trả lời ứng xử hay quá, mặt đẹp nữa, me chấm
nó là hoa hậu đó”. Cưng ơi là cưng! Mà xong chuyến đi đó mẹ cứ nói
với chị suốt là con gái mẹ giỏi quá. Thiệt, câu nói này của mẹ hơn bất
cứ phần thưởng nào trên đời luôn đó!
Cũng nhờ biết Tiếng Anh mà chị vô tình “lụm” được một bạn cực dễ
thương ở Ấn Độ khi bạn ở Việt Nam (thực ra là do chị giúp bạn một
chuyện nhỏ xíu là order nước ở quán cà phê), rồi nhờ đó mà khi chị đi
Ấn Độ vào năm 1 Đại Học bạn là người “dong xe” đưa chị đi khắp New
Dehli chơi, đặt vé máy bay và làm hàng tá thứ để giúp chị nữa. Nếu
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
667
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
không có Tiếng Anh, chị đã mất cơ hội gặp một người bạn siêu tuyệt
vời như vậy rồi!
Tóm lại khi nào nản ơi là nản thì đừng ép buộc bản thân mình cắm
mặt cắm mũi vào quyển sách IETLS, TOEFL, hay Tiếng Anh của
trường, hãy giải trí một chút! Vừa được thư giãn vừa được học, thích
liền, yên tâm! Các bạn có thể xem phim, nghe nhạc Tiếng Anh, tham
gia các câu lạc bộ English chat, nói chuyện với người nước ngoài, v.v…
Nhiều cách vui và hiệu quả lắm! Chị đã thử và tin, yeah!
À mà còn một củ cà rốt nữa nè, cách này hồi xưa bạn trai chị dùng để
học Tiếng Anh đây :”>. Đó là học nhóm Tiếng Anh với crush của mình,
vừa ráng học ngoan cho nàng ấn tượng, mà vừa chăm chỉ hơn để có
kiến thức tốt mai mốt kiếm việc thật ngầu để xây dựng ngôi nhà ấm
áp với crush nữa. Các bạn thử áp dụng xem, cũng hiệu nghiệm lắm
nha!
Ukie, cứ vậy nghen, hãy nghĩ tới những củ cà rốt béo ú tròn to dễ
thương mà bạn sẽ có khi Tiếng Anh là thế mạnh nhé! Chị chúc các bạn
sử dụng “củ cà rốt” hiệu quả để có thể tự tin hơn với vốn Tiếng Anh
của mình!
Yêu thương,
Chị Thư
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
668
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Leader ơi, cư khoc đi!
Link bài gốc: https://chuongkhoidiem.com/Leader-oi-cu-khoc-di
Viết vội trong một chiều mưa, gửi tặng những bạn trẻ đã, đang và sẽ
là Leader…
Nửa đêm tháng 4, khi chị chuẩn bị đóng máy tính thì nhận được một
tin nhắn của một bạn trẻ. Bạn bảo rằng, bạn đang cảm thấy rất buồn
và thất vọng về bản thân mình với vai trò là Leader. Và hơn hết là
phải chịu cái cảm giác thật khó chịu khi phải thừa nhận là mình đã
sai, và càng tệ hơn khi member là người phát hiện những điểm sai
đó…
Tháng 3, lúc kết thúc khóa học MeHack của Chương Khởi Điểm, một
bạn Leader trong nhóm đã khóc như mưa. Khóc sau khi được mọi
người chia sẻ về quá trình làm việc nhóm, những niềm vui, nỗi buồn
và cuối cùng, là những gì các bạn mong mỏi Leader sẽ làm tốt hơn.
Bạn khóc rất nhiều, không phải là vì áp lực, mà vì cảm thấy mình
chưa tốt, vì cảm giác mình phụ lòng team và sự tin cậy của mọi người.
Các bạn có bao giờ đã mệt mỏi như hai bạn trẻ của chị chưa? Có bao
giờ cảm thấy Leader như một trọng trách nặng nề mà bạn đang phải
gánh? Có bao giờ nghĩ rằng mình làm tệ đến nỗi có lẽ mình sinh ra
không phải để làm Leader, rằng giá như mình đừng ham hố làm
Leader mà nên nhường lại cho một người phù hợp hơn?
Chị thì có rồi đó, và chị khóc còn nhiều hơn mưa Sài Gòn những ngày
này nữa cơ.
Đó là vào năm 2 Đại Học, khi lần đầu tiên chị được nhận vai trò
Leader của phòng Marketing cho AÌESEC. Đây là lần đầu tiên chị được
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
669
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
làm vị trí Leader cho một câu lạc bộ thực thụ, và lại còn có những 3
member để quản lý nữa – trong đó có 1 bạn năm nhất và 1 anh năm
3. Cả hai người đều là những người rất giỏi, thông minh, nhanh nhẹn,
và có tài về công nghệ thông tin lẫn thiết kế nữa. Lúc đó chị không có
kiến thức Marketing bao nhiêu, và nói về kỹ năng làm việc nhóm, kỹ
năng lãnh đạo chắc cũng chỉ nhỉnh hơn được số 0 một tí. Điều duy
nhất chị có đó là sự tin tưởng của anh chủ tịch AÌESEC và của bạn
Leader phòng nhân sự – những người đã lựa chọn chị cho vị trí
Leader Marketing đó. Chị đã tin là mình có thể làm tốt, và với những
team member xuất chúng như vậy thì chị càng có niềm tin là mình sẽ
làm được nhiều điều lớn lao hơn.
Vậy mà sau mới khoảng 2 tháng, 2 member đó bỏ chị đi mất, nhẹ
nhàng xin nghỉ với lí do bận công việc, bận chuyện gia đình. Nhưng
hơn ai hết, chị biết rõ lí do hai bạn nghỉ là vì chị – vì chị đã là một
Leader quá tệ. Trong mỗi buổi họp nhóm, là Leader nhưng chị lại là
người lo lắng nhất – lo không biết ý kiến mình có được các bạn đồng ý
không, lo bị phản bác. Khi làm việc, chị cũng là người lo nhất, vì phân
công công việc nhưng kể cả bản thân chị còn không biết công việc đó
gồm những gì, làm như vậy đã hợp lý nhất chưa. Hơn nữa, điều to bự
nhất mà chị lo, đó là chị lo mình không thể hướng dẫn và phát triển
cho thành viên được – vì kể cả kiến thức và năng lực của bản thân
mình còn quá giới hạn. Và những điều chị lo đều thành hiện thực,
thành lí do mà chị không giữ được hai nhân tài đó cho AÌESEC.
Chị đã khóc rất nhiều khi hai người cùng bỏ chị đi một lúc. Chị cảm
thấy thật tệ và bất lực. Chị ước gì giá như mình chưa bao giờ nhận vị
trí này, vì mình đã làm cho hai người phải rời đi một nơi rất tuyệt là
AÌESEC, và cũng vì mình mà AÌESEC đánh mất hai bạn thật tiềm năng.
Chị muốn từ bỏ hết, muốn nhường lại vị trí này cho một người thật
xứng đáng.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
670
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Nhưng rồi sau đó, chị may mắn có được một Leader rất tâm lý, hiểu
được lo lắng của chị, hướng dẫn chị cách vượt qua khó khăn, cho chị
niềm tin rằng, những thứ gì đã qua thì hãy để nó trôi qua, đừng hối
tiếc quá khứ, quan trọng là phải làm tốt hơn để không hối tiếc về
tương lai. Anh bảo rằng anh tin tưởng ở chị, và tin rằng những thất
bại này sẽ giúp chị mạnh mẽ hơn, biết được những lỗ hổng của mình,
và là động lực để chị cố gắng. Và rằng nếu chị cũng tin tưởng ở bản
thân, thì trong tương lai chị sẽ vẫn giúp AÌESEC có được những bạn
thành viên thật tận tâm. Quan trọng là chị không được từ bỏ.
Đến nay ngót nghét 7 năm nhìn lại, chị thấy mình thật may mắn vì đã
quyết định không từ bỏ. Vì cuối cùng chị đã làm được, đã xây dựng
được những nền tảng cho phòng Marketing, đã có một bạn “kế vị” dễ
thương và cũng rất giỏi – là thành viên lứa thứ 2 của chị. Và rồi nhờ
đó, một chị Thư “liều và lăn xả” ra đời, dám lead, dám thất bại. Có thể
nói rằng, không có những cột mốc ngày đó thì khó có được chị như
bây giờ.
Dĩ nhiên là mỗi lần thất bại đều rất đau đớn, đều rất mệt mỏi. Nhưng
chị mong rằng các bạn đừng nản lòng. Các bạn có thể khóc, có thể
buồn, xả bớt những ấm ức, những điều mà bản thân thấy tiếc nuối.
Chị, hay các bạn, có là Leader thì vẫn là người thôi mà, đâu thể nào
hoàn hảo, đâu phải là siêu nhân, đúng không? Ai cũng sẽ có những
phút giây mệt mỏi, hoài nghi về chính mình. Giữ trong bụng nhiều thì
càng mệt mỏi mà thôi, nên bức quá thì mình cứ khóc đi, có xấu đâu
nào!
Và quan trọng nhất là, “xả lũ” rồi thì hãy quẹt nước mắt và đứng dậy
để tiếp tục làm lại nhé. Người ta bảo ngã ở đâu thì đứng dậy ở đó mà,
không phải sao? Đừng từ bỏ, cũng như chị đã cố gắng không từ bỏ
chính mình 7 năm về trước.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
671
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Leader không phải là thiên bẩm, mà là một quá trình nỗ lực, học hỏi,
vấp ngã và vượt qua mà thành. Các bạn sẽ làm được, đúng không?
Hãy khóc và đứng dậy nhé, Leader của chị!
Yêu thương,
Chị Thư
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
672
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Đưng xem ngươi khac la Google
cua ban!
Link bài gốc: https://chuongkhoidiem.com/dung-xem-nguoi-khac-laGoogle-cua-ban
Vì sao mọi người không trả lời mình nhiệt tình?
Có khi nào bạn thắc mắc tại sao bạn đã đặt câu hỏi mà bạn bè không
buồn trả lời, hay sếp trực tiếp cũng trả lời một cách nhát gừng, gắt
gỏng? Và những lúc đó có bao giờ bạn cảm thấy mình thật nhỏ bé, xui
xẻo, cảm giác như cả thế giới đang chống lại mình, không ai muốn
giúp đỡ mình hết, mọi người thật ích kỉ! Hay, tại sao mọi người luôn
khuyến khích mình chủ động hỏi, mà tréo ngoe làm sao, mình hỏi
nhiều lại bị đánh giá là “thiếu chủ động”?
Nếu có, các bạn cũng giống chị khi xưa. Rồi sau này, khi tham gia
nhiều hoạt động, đặc biệt là khi đặt mình vào vị trí khá bận rộn của
người Leader hoặc một người quản lý, cuối cùng chị đã hiểu ra được
lí do vì sao, và cũng nhờ đó mà hoàn thiện mình hơn về KỸ-NĂNGĐẶT-CÂU HỎÌ.
Hãy thử đặt mình là người nhận câu hỏi, bạn sẽ hiểu
vì sao!
Nếu bạn nhận được những câu hỏi thế này…
❖ “Chị Thư ơi, viết CV là viết sao vậy chị?”
❖ “Chị Thư ơi, em đậu vòng 1 nộp đơn của PepsiCo rồi, vòng 2 thi là
gồm những gì vậy chị, làm sao để đậu đây chị ơi?”
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
673
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
❖ ….Thậm chí nhiều bạn rất thật thà nói chị “Chị ơi, em học thi nên
bận quá không có tìm hiểu được. Em hỏi chị luôn cho nó nhanh!”.
❖ Hay bạn đang phỏng vấn ứng viên cho công ty thì ứng viên hỏi
“Anh chị cho em hỏi công ty mình gồm những nhãn hàng nào và
hoạt động ra sao ạ?”
Đọc xong rồi hén, giờ cho chị biết, các bạn cảm thấy thế nào?
Thật ra, trong những trường hợp này nhiều khi chị thấy mình/ hay
Nhà Tuyển Dụng cứ như là cỗ máy Google sống của các bạn vậy đó!
Kiểu như, “ôi mình khỏi cần tìm hiểu về vấn đề này chi cho mất thời
gian, mệt người, khỏi Google gì sất, có chị này thấy chỉ chắc rảnh mà
biết cũng nhiều lắm, hỏi chỉ luôn cho nó nhanh”! “Mình đang phỏng
vấn công ty này, mà không biết họ làm cái gì, thôi hỏi người phỏng
vấn luôn cho lẹ đi!”
Vậy nên, bạn đã hiểu vì sao người khác lại có thái độ hời hợt khi bạn
đặt câu hỏi kiểu này rồi phải không?
Mà từ khi làm Chương Khởi Điểm, chị hay nhận nhiều câu hỏi kiểu
này lắm. Nên nhiều khi chị đau lòng dễ sợ :(. Nhưng mà buồn chút vậy
thôi chứ chị hiểu, chị cũng từng là sinh viên và cũng từng mắc lỗi đặt
câu hỏi y chang các bạn. Nên mấy trường hợp này chị đành “đóng vai
ác” để chỉ cho các bạn cách hỏi cho đúng, rồi mới trả lời, chứ không
thể là chị-Thư-Google hiền lành được. Cũng may là bạn nào cũng dễ
thương và hiểu chuyện, chỉ một lần là biết cách sửa và còn không giận
chị nữa, thương ghê ^^.
Hãy hỏi đúng cách!
Hỏi đúng là hỏi để người khác sẽ muốn trả lời bạn và thậm chí là còn
muốn được bạn hỏi thêm nhiều lần khác nữa vì thấy bạn CHỦ ĐỘNG
và TÔN TRỌNG họ.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
674
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
1. CHỦ ĐỘNG tìm hiểu kỹ vấn đề trước khi hỏi – Chia sẻ những
thông tin bạn đã biết về vấn đề trước khi đặt thẳng vào câu hỏi.
Với cách này, người được hỏi sẽ thấy sự chủ động của bạn với vấn đề
và thoải mái để trả lời vì thấy bạn đã tìm hiểu vấn đề kỹ lưỡng và hỏi
là để nhận lời khuyên, chứ không phải là “đụng đâu hỏi đó”, lười
nghiên cứu và học hỏi.
Thay vì hỏi “Chị ơi cho em hỏi viết CV là làm sao”, áp dụng cách trên
bạn sẽ hỏi là “Chị ơi, em đã nghiên cứu về cách viết CV trên mạng,
ngoài ra em đã xem hết các clip và bài viết của chị về cách viết CV. Em
đã viết CV của em như vầy nè chị, nhưng em chưa tự tin lắm với phần
kinh nghiệm làm việc của mình vì thấy chưa thể hiện được hết kỹ
năng của mình. Nhờ chị xem thử và góp ý giúp em nha chị?
Hoặc, thay vì hỏi “Chị ơi vòng 2 Quản Trị Viên Tập Sự thi những gì
vậy chị”, các bạn hoàn toàn có thể lên trang web của Suntory Pepsico
để xem kỹ hướng dẫn, rồi xem clip tổng quan về chương trình
Management Trainee của chị, sau đó thay vì hỏi chung chung vậy, chị
có thể dành thời gian để trả lời những câu hỏi chi tiết hơn. Chuyện có
thật luôn ha, cách đây vài tháng có một bạn ở Hà Nội liên hệ với chị
để hỏi thăm về chương trình Management Trainee vì bạn đang thi
vào 1 công ty đa quốc gia có tiếng. Chị đã đồng ý là hai chị em sẽ trao
đổi bằng điện thoại cho tiện vì bạn không ở HCM. Điều làm chị ngạc
nhiên một cách thích thú là bạn đã tận dụng từng phút của buổi nói
chuyện. Thay vì hỏi thi những gì, khó không... bạn đã nghiên cứu rất
kỹ và biết hết về phương cách thi. Cái hay là bạn đã liệt kê sẵn gần
mười mấy câu hỏi để hỏi chị, bạn đặt sẵn tình huống Case Study mà
ban giám khảo sẽ hỏi ở vòng phỏng vấn telecon, bạn chia sẻ với chị
câu trả lời bạn đã dự tính và sau đó mới nhờ chị khuyên nhủ để hoàn
thiện câu trả lời hơn. Vậy nên từng ấy thời gian mà bạn đã nhận được
lời khuyên từ chị cho rất nhiều thứ, bạn thậm chí còn lên mạng tự học
cách đọc hiểu về Retail audit (nghiên cứu thị trường) vì bạn nghĩ
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
675
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
những từ vựng như vậy có thể được dùng ở đề bài cho những vòng
tiếp theo. Trò chuyện với bạn chị thấy cực kì thích! Vậy nên chị không
hề ngạc nhiên khi mới tháng vừa rồi bạn thông báo đã trúng tuyển
chương trình Management Trainee của công ty. Bạn cảm ơn chị,
nhưng chị đã rất thẳng thắn chia sẻ với bạn rằng chính bạn là người
làm ra thành công đó, vì chính bạn là người tìm hiểu kỹ và tự đặt ra
cho mình những tình huống sát sao, chị chỉ là người góp ý và chia sẻ
thêm những kiến thức của chị để bạn áp dụng thôi. Và đó là lời thật
lòng!
Còn nếu bạn muốn đặt câu hỏi cho Nhà Tuyển Dụng? Làm ơn, hãy
chuẩn bị trước câu hỏi và tìm hiểu kỹ về vấn đề trước khi đặt câu hỏi,
để họ thấy được đam mê của bạn với công ty và công việc nhé!
2. Hãy thể hiện sự TRÂN TRỌNG! Đừng xem việc người khác trả lời
là nghĩa vụ của họ với bạn!
Bạn hãy nhớ, ai cũng có công việc của mình và rất bận rộn. Ngay cả
khi bạn nghĩ “sếp phải có nghĩa vụ hướng dẫn mình” thì cũng không
đúng, vì “sếp” là người sẽ giúp bạn phát triển, định hướng công việc
nhưng với điều kiện bạn là người tìm hiểu thật kỹ từ trước để thời
gian sếp dành cho bạn hữu ích hơn!
Vậy nên đừng thắc mắc tại sao vào làm cùng một lúc nhưng có bạn lại
được sếp ưu ái hơn. Không phải vì bạn khéo, không phải vì bạn xinh..
mà là thay vì lôi kéo sếp để hỏi những câu hỏi vô nghĩa thì bạn ấy đã
dành thời gian hỏi những bạn bè, đồng nghiệp xung quanh đã từng
làm những nhiệm vụ đó và thật sự “để dành” sếp cho những câu hỏi
quan trọng hơn. Khi hỏi, cô bạn kia không lôi kéo người được hỏi và
ép cho bằng được người ấy trả lời ngay và luôn mà tôn trọng công
việc và thời gian của người khác. Cô bạn ấy luôn thòng thêm một câu
“Em biết anh chị bận nên anh chị không cần trả lời liền mà khi nào
thuận tiện nhất thì hãy chia sẻ với em nhé!”. Do vậy, hình ảnh trong
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
676
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
mắt bạn ấy với sếp lẫn đồng nghiệp luôn là một cô bạn thông minh,
chủ động và tôn trọng với người khác.
Ngoài ra, hãy thể hiện sự trân trọng của mình với người đặt câu hỏi.
Hãy cập nhật kết quả nếu như bạn đã áp dụng lời khuyên của người
đó, để người ta hiểu là thời gian đã dành cho bạn là hữu ích và vui vẻ
sẵn lòng tiếp tục hướng dẫn bạn cho những câu hỏi tiếp theo
Hãy thể hiện sự chuyên nghiệp của mình ngay từ những điều nhỏ
nhất bắt đầu bằng việc đặt câu hỏi đúng cách các bạn nhé! Chị tin là
các bạn sẽ tạo nên được ấn tượng tốt với những người xung quanh và
ngay cả Nhà Tuyển Dụng sau này để có được công việc đầu đời mơ
ước!
Yêu thương,
Chị Thư
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
677
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Lam sao đe quyet đoan hơn? Take
the decision and make it right
Link bài gốc: https://chuongkhoidiem.com/lam-sao-de-quyet-doan-hon
Take the decision and make it right (trích lời của Ratan
Naval Tata) – Rather than waiting for the right
decision. Trust me, sometimes you don’t have enough time
and clue for a right decision!
Chị Thư ơi, có nhiều ngã rẽ quá, em không biết cái nào
tốt hơn để lựa chọn nên không dám quyết định. Em
phải làm sao bây giờ?
Thật ra, khi chị còn học Đại Học chị cũng đã từng rất thiếu quyết
đoán. Thiếu quyết đoán lúc làm việc nhóm - không dám chọn hướng
đi cho đề tài bài tập nhóm, thiếu quyết đoán lúc đã lên Leader - vì
thấy ý kiến của thành viên nào cũng đúng, không biết nên theo hướng
nào, thiếu quyết đoán trong những lần họp ban lãnh đạo - vì thấy các
anh chị đều giỏi hơn mình, mình lên tiếng nhiều khi giống như “ngu
dốt + nhiệt tình = phá hoại” thì sao? …
Lúc đó chị chỉ nghĩ là chắc do mình hiền quá nên không dám quyết
định.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
678
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Nhưng ngẫm lại mới thấy, thiếu quyết đoán không phải do
hiền, mà là do 1 chữ thôi – SỢ.
Sợ mình chưa đủ giỏi để ra quyết định – Sợ quyết định sai – Sợ mọi
người chê mình dở mà tài lanh – và quan trọng hơn hết, Sợ phải chịu
trách nhiệm trước quyết định của mình.
Cột mốc đáng nhớ nhất đã làm chị thay đổi, đó là khi chị nghe được
câu nói “TAKE THE DECÌSÌỔN AND MAKE ÌT RÌGHT, RATHER THAN
WAÌTÌNG FỔR THE RÌGHT DECÌSÌỔN” (Ratan Naval Tata).
Đúng thiệt, vì nếu chờ đợi cho một quyết định hoàn hảo thì chẳng bao
giờ biết nó sẽ tới, có thể là 1 tháng, 2 tháng, 1 năm, 2 năm, hay là mãi
mãi. Cuộc đời nào phải như bài toán, 1+1 = 2 mà có đáp án rõ ràng.
Từng sự lựa chọn đều có ưu điểm và khuyết điểm. Đến lúc phải quyết
định, thì phải quyết định thôi! Điều đáng sợ hơn quyết định sai, đó là
không quyết định. Vì nếu không quyết định, thì deadline cận kề mà
việc vẫn không xong!
❖ Đang làm ở phòng Nhân sự của AIESEC với những người bạn
đáng mến, học hỏi được nhiều ở một Leader siêu giỏi, nhưng rồi
cơ hội ở phòng Marketing mở ra, với đầy rẫy những khó khăn thử
thách ở một lĩnh vực mới tinh với chị, có ai đặt lên bàn cân và
đong đếm cho chị là nên đi hay nên ở không?
❖ Học tài chính, nhưng lại quyết định làm Marketing, có người nào
cho chị biết con đường đó là đúng đắn hay sai lầm không?
❖ Lúc được nhận làm ở phòng Marketing của AIESEC, với một vị trí
mới cần đầu tư nhiều thời gian hơn, trong khi chị cũng đang lãnh
nhận một vị trí quan trọng ở một câu lạc bộ khác, có ai chỉ tay cho
chị là nên ưu tiên trọng trách nào và nhường lại trọng trách nào
cho người khác không?
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
679
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
❖ Ra trường, tróc vẩy trầy da, lúc được Unilever nhận vào làm Quản
Trị Viên Tập Sự phòng Marketing cũng là lúc công ty PepsiCo gọi
cho vòng phỏng vấn tiếp theo và là thời điểm chốt đơn nộp học
bổng đi Úc. Lúc đó, có thế lực siêu nhiên nào chỉ ra lựa chọn nào
là tốt nhất trong cả 3 cho chị không?
CUỘC ĐỜI LÀ NHỮNG CHUỖI DÀI CỦA NGÃ RẼ VÀ QUYẾT ĐỊNH.
ĐỪNG ĐỂ CHỮ SỢ LÀM BẢN THÂN CHÍNH BẠN CHẬM TIẾN VỀ PHÍA
TRƯỚC.
KHÔNG AI có thể cho chị biết quyết định nào là đúng nhất cả. Vậy
chị phải làm sao? Hay là đi coi bói, hay là đi coi Tarrot, để người ta
quyết định giùm cuộc đời của mình?
Dĩ nhiên lại càng không thể! Vậy thì, chị PHẢI tự quyết định bằng
chính lí lẽ và con tim của mình thôi. Chưa chắc quyết định của chị
đã là tối ưu nhất. Ok, giữa 3 ngã rẽ, PepsiCo – Unilever – du học, chị
đã chọn Unilever. Vậy nếu chị đi du học thì con đường bây giờ có tốt
hơn không? Chị không biết! Điều duy nhất chị biết, đó là mình đã
quyết định. Và một khi quyết định thì không hối hận, không quay đầu
lại, và PHẢI MAKE IT RIGHT. Chị Thư của ngày hôm nay chính là kết
quả của những ngã rẽ mà chị đã lựa chọn, những quyết định mà chị
đã biến nó trở thành đúng đắn theo cách riêng của mình.
Nên các bạn ơi, nếu các bạn đang sợ quyết định, hãy
tập đi! 3 lưu ý nhỏ chị gợi ý cho các bạn:
Luyện tập - từ quyết định nhỏ rồi dần dà là những quyết định lớn
hơn
Hãy tập từ những thứ nhỏ xíu nhất: như hôm nay ăn trưa ăn cái gì, ăn
tối ăn cái gì, đi coi phim gì (ok, làm ơn bỏ cái thói quen “cái gì cũng
được” nha), cho đến những thứ to to hơn như chủ đề nào thì hay
nhất cho bài tập nhóm, rồi sẽ đến những thứ quan trọng hơn cho
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
680
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
cuộc đời bạn như bạn nên tiếp tục làm ở phòng ban đó của câu lạc bộ
hay thử sức ở một nơi khác. Tập để bản thân dần quen và bỏ đi nỗi sợ
vô hình khi ra quyết định. Tập để quen với việc chịu trách nhiệm trên
từng quyết định đưa ra và bẻ hướng quyết định đó theo chiều hướng
đúng đắn nhất. Ban đầu bạn sẽ cảm thấy thật khó khăn và rụt rè,
nhưng khi tập từ từ thì bạn sẽ dần quen và tự tin hơn đó! Và một khi
bạn tự tin ra quyết định thì chính bạn hay nhóm của bạn và những
người xung quanh đều có nhiều niềm tin để bắt tay vào việc với
nguồn năng lượng tích cực hơn, kết quả cũng sẽ tốt đẹp hơn rất nhiều
so với một quyết định tự ti đúng không! Đừng quên, hãy bắt đầu tập
thói quen này từ việc nhỏ tới việc lớn nhé!
Thu thập thông tin
Một khi cần ra quyết định, đừng quên thu thập hết tất cả những dữ
liệu cần thiết cho mọi hướng giải quyết, để bạn có nền tảng vững chắc
hơn cho sự quyết định của mình (chứ quyết định lụi cũng mệt lắm
nha). Khi đã có kha khá thông tin, bạn sẽ thêm tự tin là mình đang có
một quyết định tốt, hơn nữa khả năng thuyết phục người khác dĩ
nhiên lại càng cao ngùn ngụt với những lập luận đó, đúng không ?
Đừng hối hận, hãy làm cho quyết định của mình trở nên đúng đắn!
Hãy tin vào chính mình! Quyết định xong, đừng hối hận, đừng nhìn
lại, đừng “Giá mà” “Nếu như”, “Ước gì”. Hãy tự tin bước về phía trước
và làm cho quyết định của mình trở nên đúng đắn. Hãy thay đổi
những gì ở tương lai bởi vì mãi chìm đắm trong quá khứ sẽ không
giúp được gì cho kết quả cả. Chỉ cần bạn còn niềm tin và nỗ lực thì
bạn sẽ có thể làm được!
Cho đến hiện tại, chị vẫn luôn đứng giữa nhiều ngã rẽ, khi đi làm thì
suy nghĩ nên lựa chọn ý tưởng nào của Agency, nên định giá sản
phẩm ra sao, nên chọn phân khúc đối tượng khách hàng nào, chương
trình quảng cáo ra sao, v.v…, rồi sau đó thì là đắn đo giữa nên làm
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
681
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
việc công ty hay khởi nghiệp, nên để tiền đầu tư hay ổn định cuộc
sống… Cho đến những thứ cá nhân hơn như nên làm bữa tiệc kỉ niệm
của mình ở thành phố, hay về quê… chị vẫn luôn phải Take the
decision, và make it right mỗi ngày đó thôi.
Cuộc đời là những chuỗi dài của ngã rẽ và quyết định. Đừng để chữ
SỢ làm bản thân chính bạn chậm tiến về phía trước. Hãy tự tin lên,
cũng như chị tin tưởng ở chính các bạn!
Yêu thương,
Chị Thư
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
682
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Hay hien đung cach
Link bài gốc: https://chuongkhoidiem.com/hien-dung-cach
“Chị ơi, em thấy thật ấm ức và bất công vì nhiều khi em không
được chọn làm Leader hoặc không được chọn vào công ty vì
người ta nói em hiền quá. Lẽ nào em phải dữ lên trong khi em
không muốn thế?”
N hư mọi lần, chị vẫn trả lời là “Không, đừng lo, hiền vẫn có thể
làm Leader, vẫn có thể có công việc tốt. Chị cũng đâu có dữ lắm đâu,
nhưng vẫn làm được mà”. Nhưng sau 1 tháng làm việc với bạn, chị đã
phải thay đổi câu trả lời của mình từ “Không đúng” – thành “Đúng”. Vì
sao vậy?
Vì chị đã hiểu rằng định nghĩa chữ “Hiền” của chị và các bạn khác
nhau. Với chị, hiền có nghĩa là cư xử một cách nhẹ nhàng, điềm tĩnh,
không cần phải la lối hiếu thắng nhưng vẫn làm được việc. Nhưng mà
cái hiền của bạn khác với cái hiền của chị lắm.
Thứ nhất – Bạn hiền, nhưng là hiền theo kiểu nhút
nhát.
Khi bạn nói chuyện công việc với chị, ngón trỏ và ngón cái của cả hai
tay bạn thường xoa vào nhau liên tục, tư thế ngồi khép người, chứng
tỏ không phải là bạn hiền mà là bạn đang rụt rè và tự ti. Chị Thư
là đã thuộc dạng hiền rồi, mà khi nói chuyện với chị bạn còn khép nép
như vậy, huống chi gặp những tình huống phỏng vấn hay làm việc
nhóm.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
683
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Bạn mất điểm ở đây không phải vì hiền, mà vì dáng điệu thiếu tự tin.
Làm sao bạn có thể lãnh đạo một nhóm nếu bản thân bạn không thể
thể hiện sự tự tin của mình để khiến mọi người tin tưởng?
Chị hiền, nhưng chị có sự tự tin của chị – hoặc ít nhất, chị cố gắng
ép bản thân mình phải thật tự tin khi cần thiết. Các bạn nghĩ lúc vào
thi teamwork chị có run không? Có chứ, lúc đó chị vẫn là sinh viên,
vây quanh là biết bao nhiêu anh chị giám khảo toàn là Senior
Manager của công ty trở lên, một không khí im phăng phắc đáng sợ
và chỉ có tiếng thảo luận của mình, của nhóm. Nhưng chị không cho
phép bản thân mình tỏ ra yếu đuối hay sợ sệt lúc đó – vì hơn lúc nào
hết, đó là khi chị cần chứng tỏ bản thân mình đủ mạnh mẽ để chịu
được áp lực. Chị vẫn tranh luận, góp ý một cách nhẹ nhàng, không cau
mày, đập bàn, đập ghế, hay thô lỗ, nhưng cách thể hiện tự tin và dõng
dạc – giọng nói đủ to rõ và chắc chắn, dáng ngồi thẳng chín chắn,
vững vàng và gương mặt đủ cứng rắn. Sau này đi làm, việc giữ cho
bản thân mình luôn xuất hiện một cách tự tin lại càng quan trọng vì
đối tác của chị khi đó không còn là các bạn cùng tuổi nữa, mà sẽ là
những anh chị ở các phòng ban lớn tuổi hơn rất nhiều, thậm chí là
làm việc với các anh chị giám đốc của cả một bộ phận lớn. Nếu chị tỏ
vẻ tự ti, làm sao chị có thể thuyết phục người ta tin chị, đúng chứ?
Vậy nên, nếu bạn hiền theo kiểu rụt rè, là chị thì chị cũng sẽ không
chọn bạn vì khả năng để bạn thuyết phục người khác ngay từ bề
ngoài là đã không có.
Thứ hai – Bạn hiền, nhưng là hiền theo kiểu không có
chính kiến.
Làm việc với bạn, chị phát hiện ra rằng bạn rất ít khi nêu ý tưởng của
mình khi tranh luận trực tiếp, thường trong một buổi họp nhóm bạn
sẽ dành nhiều thời gian để nghe mọi người nói, đa phần bạn sẽ đồng
thuận với ý kiến mọi người, hoặc lúc nào ý kiến khác nhau quá thì
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
684
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
bạn sẽ đợi sau buổi họp gửi mail về ý kiến riêng của mình sau. Hay
nói đơn giản là bạn sợ tranh luận trực tiếp với những ý kiến trái
chiều. Có bạn, hay không có bạn trong buổi họp đó cũng không khác
biệt là bao nhiêu.
Chị cũng hiền, nhưng chị có chính kiến riêng của mình và không ngại
nói lên ý kiến đó. Chị sẽ không phản bác ý kiến người khác quyết liệt,
không nói “không” một cách thô lỗ ngay sau khi người khác phát biểu,
mà sẽ lắng nghe để tìm ra được những điểm hay của ý kiến đó và xây
dựng thêm, và rồi liên kết đến việc ý tưởng của mình có điểm khác là
gì và tại sao cách làm đó hay hơn với những số liệu và lập luận chặt
chẽ. Dù có thể ý kiến của chị cuối cùng không được chọn, nhưng
những góp ý trong quá trình thảo luận sẽ giúp mở ra những góc nhìn
mới và cách làm hay ho khác cho nhóm. Chị dám tranh luận để nhóm
có kết quả tốt hơn. Một buổi họp có chị và một buổi họp không có chị
sẽ khác biệt vì tiếng nói của chị có trọng lượng.
Vậy thì các bạn hiểu rồi đó, vì sao người ta phải chọn bạn nếu có bạn
hay không có bạn khi thảo luận nhóm đều không mấy khác biệt?
Cuối cùng, bạn hiền, nhưng là kiểu hiền đến dễ bị ăn
hiếp.
Vì bạn quá dễ đồng thuận, quá sẵn sàng lắng nghe và thấu hiểu nên
nhiều khi không nhìn rõ được vấn đề một cách khách quan mà dễ tha
thứ và đôi khi sẽ bị người khác lợi dụng như một điểm yếu. Đôi khi
bạn chấp nhận làm thêm việc để gánh team mà không cần hiểu rõ lí
do vì sao đồng đội bạn không làm việc đó. Hoặc đôi khi bạn quá ngại
tranh luận đến mức buông xuôi và dễ dàng thỏa hiệp với quyết định
của người khác, dù quyết định đó bạn sẽ bị thiệt rất nhiều.
Chị thì hiền thiệt, nhưng không dễ bị ăn hiếp. Có lần các bạn bên
Agency làm sai, giấu giếm hàng quà tặng cho khách hàng của nhãn
hàng chị đang quản lý, khi biết chuyện, chị sẵn sàng mời giám đốc
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
685
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Agency làm việc trực tiếp với chị và bộ phận thu mua (Procurement)
của công ty để làm rõ vấn đề và đưa ra cảnh báo – chị không la lối,
không quát nạt nhưng dùng quy trình để giải quyết. Hay lần khác bị
sếp la oan uổng, chị sẽ không ương bướng cãi lại ngay nhưng đợi sếp
“nguội” rồi chị mới giải thích cho sếp hiểu lí do việc trễ là không bắt
nguồn từ chị, và chị đã cảnh báo với sếp vấn đề này từ trước cũng
như đang cố gắng hết mình để xử lý vấn đề dù lỗi không từ phía chị .
Sếp chị khi hiểu mọi chuyện thì cũng không trách chị nữa, trái lại sếp
còn biết được những nỗ lực và cố gắng của chị để hoàn thành công
việc.
Nếu bạn hiền nhưng bạn dễ bị ăn hiếp, liệu có sếp nào tin tưởng là
bạn sẽ làm việc độc lập và mang lại kết quả tốt cho nhóm, cho công ty
chăng?
Tóm lại là – hiền thì sẽ vẫn làm được việc, nếu bạn
biết hiền đúng cách.
Bạn có thể vẫn hiền như đúng bản tính của mình, không cần phải thay
đổi bản thân để trở nên dữ dằn.
Chỉ cần lưu ý là: Hiền nhưng không được nhút nhát – Hiền nhưng
phải có chính kiến – Và Hiền nhưng không được để bị ăn hiếp.
Nếu bạn làm được 3 điều này thì chị sẽ tự tin trả lời với bạn rằng “Em
hiền nhưng vẫn làm được việc, yên tâm nghen!”.
Chúc các bạn vẫn giữ được tính cách hiền lành của mình và vẫn được
tin tưởng chọn giao những trọng trách lớn nhé!
Yêu thương,
Chị Thư
P/S: Nói như vậy không có nghĩa là chị Thư hoàn hảo, chị vẫn đang
trên con đường hoàn thiện bản thân mình hơn vì vẫn có những lúc
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
686
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
chị vấp ngã và sai lầm. Nhưng chị muốn chia sẻ những kinh nghiệm
chị đã học được để con đường của các bạn bớt vất vả hơn một chút.
Mong là thực sự giúp ích được các bạn nha ^^!
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
687
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Reply mail, kho dư vay ha cac ban
tre?
Link bài gốc: https://chuongkhoidiem.com/reply-mail-kho-du-vay-hacac-ban-tre
K
hi nhận được email của một người gửi cho chính đích danh của
bạn với mục đích hỗ trợ, trả lời mong muốn của bạn – không phải gửi
thư hàng loạt, không phải email quảng cáo, v.v… – thì bạn sẽ làm
gì? Điều ngạc nhiên là 50% sinh viên mà Chương Khởi Điểm tiếp xúc
và gửi email sẽ làm một chuyện, đó là – SEEN và KHÔNG REPLY.
Mà đây là chị chỉ tính những nội dung như xác nhận đăng ký tham dự
sự kiện của các bạn, gửi thông tin Nhà Tuyển Dụng dựa trên mong
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
688
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
muốn của bạn, trả lời thư thắc mắc của các bạn thôi nghen. Tất cả đều
xuất phát từ mục đích giúp đỡ các bạn đó, chưa kể là trong mail còn
ghi rõ ràng “Nhớ reply để chị biết email đến tay em rồi nha!” vậy mà
vẫn nhiều bạn không hề reply.
Không lẽ, reply email khó dữ vậy hả các bạn trẻ?
❖ Reply email là hành động nhỏ nhưng thật sự cần thiết và thể hiện
sự chuyên nghiệp của các bạn rất nhiều.
❖ Reply email để người gửi biết được rằng bạn đã nhận được thông
tin quan trọng và cần thiết.
❖ Reply email để thể hiện sự trân trọng với thời gian người khác
dành ra để hỗ trợ bạn.
❖ Reply email vì gửi mail cho bạn không phải là một con robot hẹn
giờ mà là người thực, dành tâm huyết cho bạn.
❖ Reply email để lần sau người ta còn vui lòng gửi mail tiếp cho
bạn, để bạn không mất đi một nguồn lực hỗ trợ chỉ vì quên mất
một hành động tưởng chừng “cỏn con”.
Reply email không khó tí nào!
Email của chị trục trặc trên hệ thống, chị gửi thư cho anh hỗ trợ IT
của hệ thống và nhờ anh sửa. Anh sửa xong, một thư tự động từ hệ
thống gửi về, đại ý là “Xong rồi nha”. Nhưng chị vẫn gửi email và cảm
ơn anh một cách đàng hoàng và lịch sự. Những lần sau đó chị luôn
nhận được sự hỗ trợ dễ thương từ anh – cái này là kết quả được “tặng
kèm” từ sự lịch sự của chính mình mà chị cũng không ngờ khi reply.
Tham dự xong một sự kiện của sinh viên, các bạn nhắn tin cảm ơn,
chị reply lại chúc mừng các bạn đã có một sự kiện thành công. Chị
không nghiễm nhiên công nhận việc gửi mail là chuyện của các bạn và
chị sẽ không cần reply. Các bạn nhỏ hơn chị, nhưng các bạn đã có lòng
viết mail thì chị cũng phải có lòng reply chứ!
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
689
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Nhận được mail từ quỹ học bổng mà chị đang tham gia hỗ trợ mời
tham dự một chương trình cuối năm dành cho Mentors, chị dù không
tham dự được vẫn reply “Em không tham dự được, em rất tiếc nhưng
tin là mọi người sẽ có một ngày rất vui!”. Chị biết email gửi cho rất
nhiều người, nhưng chị cũng biết là người gửi đang trông đợi một
reply – một sự xác nhận từ từng người một chứ không phải việc gửi
cho nhiều người cùng một mục đích có nghĩa là chị reply hay không
thì cũng chẳng sao. Hơn nữa, chị biết việc confirm sẽ liên quan đến
chuyện xếp chỗ, xếp đồ ăn và nhiều công đoạn chuẩn bị khác cần thiết
của ban tổ chức. Chị reply mất 5′ thôi nhưng sẽ giúp họ tiết kiệm
được rất nhiều thứ.
Và nhiều nhiều ví dụ khác nữa.
Reply nhiều khi mất có 2 phút mà thôi. Với 2 phút bạn làm được gì?
Không nhiều lắm. Nhưng với 2 phút reply, bạn sẽ trao gửi được sự
trân trọng đến người khác, giúp họ quản lý sự kiện, quản lý công việc
tốt hơn, và ngọt ngào nhất là nhận lại thương yêu, sự tôn trọng và hỗ
trợ lâu dài từ chính người gửi mail.
Chúc các bạn sẽ ngày càng chuyên nghiệp hơn để chinh phục được
công việc đầu đời mơ ước, đặc biệt là Management Trainee nhé!
Yêu thương,
Chị Thư khó tính
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
690
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Lam sao đe can bang viec hoc va
ngoai khoa?
Link bài gốc: https://chuongkhoidiem.com/lam-sao-de-can-bang-viechoc-va-ngoai-khoa
Chị nghĩ là tùy vào tính cách của mỗi bạn mà các bạn sẽ có cách sắp
xếp khác nhau nên những gì chị chia sẻ ở đây chỉ mang tính tương đối
và phù hợp với tính cách của chị thôi nhé, còn các bạn chị tin là các
bạn sẽ khám phá ra được cách cân bằng phù hợp với mình.
Với chị thì có 2 chữ thôi, đó là Prioritize (Sắp xếp thứ tự ưu tiên)
và Focus (Tập trung). 2 yếu tố này sẽ dựa trên mức độ nặng – nhẹ
của công việc, công sức bỏ ra cho công việc để cân nhắc xem khoảng
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
691
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
thời gian đó chị có thể làm mấy công việc mà vẫn đạt hiệu quả, thay vì
ôm đồm làm nhiều thứ cùng một lúc.
Ví dụ như năm 1 thì chị tham gia khá nhiều hoạt động như vừa
làm phát thanh viên, biên tập viên FTU Zone, vừa trong ban nhân sự
đội Công Tác Xã Hội (CTXH), cộng tác viên các hoạt động tình nguyện
của đội CTXH và vừa là thành viên của ban nhân sự AÌESEC (dĩ nhiên
là phải đảm bảo việc học nữa).
Nhưng mà đến năm 2 thì chị bắt đầu nhận trách nhiệm nhiều hơn
ở mỗi nơi, nên chị phải lựa chọn thứ tự ưu tiên để tập trung
hơn. Và sau khi cân nhắc các yếu tố về cá nhân, sở thích, định hướng
thì chị đã lựa chọn việc học – AIESEC và FTU Zone. Rồi đến lúc vừa
làm đội phó FTU Zone lại vừa mới nhận chức phó chủ tịch truyền
thông cho AIESEC thì chị lại hiểu rằng mình không thể tham lam nếu
“kham không nổi” nên đành nhường lại vị trí ở Zone cho các bạn phù
hợp hơn để tập trung cho công việc của AIESEC vào cuối năm 2.
Đến cuối năm 3 khi cũng đã cống hiến kha khá cho AIESEC thì chị
quyết định gác lại việc hoạt động để tập trung vào mảng Tiếng
Anh và học tập. Tóm lại là chị không cố gắng dàn trải và ôm đồm quá
nhiều thứ cùng một lúc vì chị muốn ở mỗi nơi mình làm có thể tạo
nên dấu ấn của riêng mình, tạo nên giá trị thật sự cho nơi đó chứ
không chỉ là “dạo chơi” lấy nhiều hoạt động ghi vào CV. Hơn nữa, một
khi chị tập trung làm thì chị thấy mình học và làm hiệu quả hơn.
Về cân đối giữa học và làm việc thì chị thường học ở trường một
buổi rồi thời gian còn lại dành cho hoạt động ngoại khóa. Thời
gian dành cho việc học không quá nhiều nên bí quyết nhỏ khi chị học
là chị sẽ dành 1 tuần trước khi thi để học bài nhóm với các bạn trong
lớp, học rất tập trung và không lơ là vào khoảng thời gian này. Chị
cũng tự nhận thấy là khi mình làm việc tập trung trong một khoảng
thời gian ngắn thì chị bớt “nhây” hơn và sử dụng thời gian hiệu quả
hơn. Cách học nhóm cũng giúp mọi người san sẻ kiên thức lẫn nhau
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
692
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
và cùng nhau hiểu bài tốt hơn. Cho đến hết 4 năm đai học thì chị thấy
bí quyết này cũng khá hiệu nghiệm khi chị vừa tốt nghiệp loại giỏi,
điểm ÌELTS cũng khá cao mà cũng được hạnh phúc tận hưởng khoảng
thời gian hoạt động thú vị nữa. Và chị tin là các bạn ngày nay còn giỏi,
thông minh và năng động hơn chị rất nhiều lần nên các bạn sẽ còn
làm tốt hơn chị rất nhiều nữa đó!
Chúc các bạn thành công chinh phục công việc đầu đời mơ ước, đặc
biệt là với chương trình Management Trainee (Quản Trị Viên Tập Sự)
nhé!
Yêu thương,
Chị Thư
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
693
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Ba ơi con muon nghì viec!
Link bài gốc: https://chuongkhoidiem.com/ba-oi-con-muon-nghi-viec
C hị vẫn còn nhớ những ngày đầu chập chững đi làm, dù đã chuẩn
bị tâm lý và kinh nghiệm rất nhiều từ những năm tháng sinh viên
nhưng môi trường thực tế vẫn mới mẻ và thử thách hơn rất nhiều so
với những gì chị đã dự liệu. Khi quá mệt mỏi vì áp lực, vì sự kỳ vọng
của bản thân mình, chị lại cảm thấy mình thật vô dụng và mệt mỏi,
nhiều khi đi làm hết một ngày dài, bao nhiêu tình huống, bao nhiêu sự
căng thẳng dồn nén để rồi rấm rứt khóc như mưa. Có thể các bạn
mạnh mẽ hơn chị, chị thì ngố lắm, đã có những lúc nản lòng đến mức
muốn từ bỏ công việc hiện tại, ngay và luôn, và số lần nhẩm ra chắc
cũng được hơn 10 đầu ngón tay. Ừ chị không phải là kiểu người cứng
rắn mạnh mẽ độc lập một mình đâu, khi mệt mỏi đến tận cùng chị
“bánh bèo” lắm!
Vậy nên mới nói, chị rất khâm phục và ngưỡng mộ những bạn có thể
một mình chinh chiến cả con đường!
Trở lại với chị Thư của những lúc nản lòng. Người ta nói : “Khi bạn
muốn từ bỏ, hãy nghĩ lại lí do mình bắt đầu”. Nhưng chị nghĩ mình
thật may mắn vì có một viên thuốc còn kì diệu hơn cả vậy…
3 tháng sau khi đi làm công việc đầu đời
❖ “Ba ơi, ở đây mọi người dễ thương, môi trường tốt, chuyên
nghiệp, nhưng mà con không quen đi nắng gió như vậy, mà công
việc lại quá nhiều thứ mới đến cùng một lúc, có lúc phải đi khảo
sát tuyến bán hàng nhiều khi việc không xong con phải dầm mưa
đến tối khuya mới về nhà… Mà con thấy các bạn làm tốt lắm, còn
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
694
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
con sao con còn trẻ con và không bằng ai hết. Con mệt mỏi quá ba
ơi, con muốn nghỉ việc!”
❖ “Ráng đi con, con mới làm có 3 tháng thôi, con chưa quen thôi.
Con nghĩ đi, con đã qua bao nhiêu vòng thi, vượt bao nhiêu vất vả
mới có được công việc này, không lẽ con từ bỏ dễ dàng vậy sao?
Hơn nữa, ít nhất cũng phải ở lại được 6 tháng chứ con, chứ mới 3
tháng qua công ty khác thì kinh nghiệm của con cũng không được
đánh giá cao nữa”
… Ba nói cũng hợp lý, thế là chị cố gắng làm tiếp, nước mắt cũng vơi
dần vì cảm giác được sẻ chia và an ủi, và hơn nữa, dù miệng nói muốn
từ bỏ nhưng trong thâm tâm chị vẫn còn muốn cố gắng rất nhiều, có
chi là thiếu một lời động viên nhỏ nhẹ của ba để mạnh mẽ hơn chút
nữa mà thôi…
3 tháng sau nữa – tức 6 tháng sau khi đi làm
❖ “Ba ơi từ lúc chuyển vô văn phòng làm chuyên ngành hơn, con
cũng đã cố gắng hết sức mà sao công việc không như ý, quá nhiều
sự cố xảy ra trong một ngày, có những thứ mình toàn phải đi giải
quyết hậu quả trên trời rơi xuống, hết thời gian mà việc chưa
xong, con cảm thấy thật mệt mỏi và ngột ngạt quá. Ba ơi, chắc con
nghỉ!”
❖ “Trời con làm 6 tháng rồi, ráng thêm chừng vài tháng nữa là được
1 năm. Con tin ba đi, 1 năm kinh nghiệm khác với lại 6 tháng lắm.
Con chỉ cần ráng một khoảng thời gian nữa cho tròn đúng 1 năm
cho ba thôi, rồi con chuyển công ty khác. Ráng đi con”
…Ừ cũng đúng, đã được nửa chặng rồi, ráng lên…
Và cứ thế mỗi lúc mệt mỏi đến tận cùng chị lại gọi về nhà, gọi nhiều
khi chỉ để được xả hết nỗi niềm, được khóc nức nở, được nghe tiếng
ba khuyên răn và tiếng mẹ ở bên cạnh lâu lâu chen vào động viên,
cảm giác như mình vẫn còn trong vòng tay của ba mẹ. Biết là cuộc đời
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
695
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
do mình quyết định, lớn rồi đâu thể cứ than thở mãi, nhưng sao sau
mỗi cuộc điện thoại, viber, face time, mỗi lần được khóc cho sưng
mắt, cho khan cả giọng với ba mẹ lại cảm thấy thư thả và an yên đến
lạ. Có lẽ vì đâu đó chị hiểu rằng, ba mẹ còn có niềm tin vào chị hơn
chính bản thân của chị, và rằng dù chị có thất bại có hoang mang thì
vẫn có ba mẹ kề bên.
Những lời động viên đó đã giúp chị vượt qua những khoảng thời gian
vô định nhất để tiếp tục cố gắng trên con đường vất vả nhưng cũng
đáng giá vô cùng. 5 năm nhìn lại, chính những cuộc điện thoại với ba
mẹ đã giúp chị tiếp tục công việc và trưởng thành hơn sau mỗi sóng
gió. Nếu khi đó dễ dàng từ bỏ liệu chị có là chị của bây giờ?
Nhớ lần quyết định lớn nhất của chị gần đây để nghỉ việc không phải
là vì trốn áp lực mà vì muốn theo đuổi giấc mơ của riêng mình, để lựa
chọn con đường đó chị cũng đã đắn đo rất nhiều, nhưng chỉ một câu
nói thôi đã làm chị vững lòng biết bao “Ừ con cứ làm đi, có gì đâu,
không được thì về ba me nuôi”… (Ở nhà chị gọi mẹ là “me” ^^).
Vậy mới thấy, con dù lớn vẫn là đứa con bé bỏng của
ba mẹ. Ngoài kia có giông bão, có khó khăn quá thì về
nhà, có ba me chờ…
… Nói thế thôi, con nhiều khi nhõng nhẽo vậy, chứ con cũng đủ lớn,
để tự quyết định cho mình, nhưng đôi khi cũng cần tiếng ủi an động
viên như là lời xác nhận cho con đường mình đã chọn, như là để hiểu
rõ tiếng trái tim mình muốn nói điều gì.
… Cảm ơn ba me đã là điểm tựa vững chắc cho con vững lòng trước
sóng gió!
Chuyện nhỏ tản mạn ngày mưa, các bạn thì sao, ai là người nắm tay
cổ vũ bạn trên con đường bạn chọn, hay bạn chính là người anh hùng
của chính mình?
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
696
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Yêu thương,
Chị Thư
P/S: À mà chị cũng bánh bèo có mức độ thôi, không phải hở một tí là
khóc lóc và nhấc máy gọi ba mẹ đâu nghen. “Thuốc tiên” thì phải để
dành những lúc thật bí bách mới dùng chứ, dùng hoài cũng có ngày
lờn thuốc chứ bộ ^^.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
697
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Ban co mac phai loi giao tiep the
nay khong?
Link bài gốc: https://chuongkhoidiem.com/chi-thu-bi-phu-season-1
C ác bạn có bao giờ bị “phũ” chưa? Cảm giác của các bạn lúc đó thế
nào? Chị thì, xưa giờ đi làm ít khi nào bị người khác “phũ” lắm nhưng
mà từ khi tiếp xúc với các bạn sinh viên thì phát hiện ra là mình bị
“phũ” hơi bị nhiều luôn á ;), chắc làm nguyên series phim được luôn
á. Nay chị kể các bạn nghe những mẩu chuyện nhỏ nha!
Phũ 1
❖ Sv 1: Chị Thư ơi, em sắp thi cuộc thi ABCD rồi, chị xem bài rồi góp
ý giúp em nghen?
❖ Chị Thư: Ơi em ơi, chị xin lỗi nhưng mà thời gian này chị đang hơi
bận, em cứ gửi qua mail chị tại xoy@abc.com nha, rồi nếu có thời
gian chị sẽ xem nha. Chị không hứa là sẽ góp ý chi tiết được
nhưng làm được bao nhiêu thì chị làm nha!
❖ SV 1: Seen, không một tiếng ok chị, hay cảm ơn chị, hay là thôi
không cần nữa đâu chị ơi…
Thiệt tổn thương, cứ như là “ok, chị không chịu góp ý hả, vậy thôi,
không thèm nói chuyện với chị nữa”. Trời ơi chị cũng bận rộn chứ
đâu phải là tổng đài sửa bài thi các level đâu huhu. Mà bạn sinh viên
này làm vậy cũng không khéo đâu, vì mai mốt nếu bạn có nhờ nữa chị
không nghĩ là chị sẽ chỉ cho bạn được vì bạn đã phũ chị đến mức này
luôn mà :). Và có một điều mà bạn không biết, đó là chị đã từng gặp
một bạn sinh viên hỏi chị câu hỏi tương tự, chị trả lời y chang, nhưng
sau đó bạn sinh viên kia vẫn follow up kỹ càng và gửi bài cho chị qua
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
698
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
email để nhận lại được 1 bài feedback tỉ mỉ hơn cả trang A4 của chị :).
Vậy đó, kết quả thế nào đến rất nhiều từ thái độ của các bạn!
Phũ 2
❖ Sv 2: Chị ơi, cho em hỏi làm sao để học Tiếng Anh tốt vậy chị? Em
muốn học mà nhiều khi thấy đọc không vô.
❖ Chị Thư: À, em có thể lấy động lực bằng cách xem nhiều phim
Tiếng Anh, nghe nhạc Tiếng Anh, v.v… Đây, chị có sẵn 2 bài viết
này, em xem nghen <sau đó gửi link 2 bài viết chi tiết, trong đó
liệt kê cụ thể đến từng tựa phim>.
❖ Sv 2: Dạ em cảm ơn chị!
❖ Sv 2 <2 ngày sau>: Chị ơi hôm bữa chị nói với em là chị xem nhiều
phim Tiếng Anh, chị cho em hỏi chị hay xem phim gì vậy chị?
❖ Chị Thư <cạn lời >: Trong link chị gửi em có ghi đầy đủ hết đó….
Cho chị hỏi nè, nếu các bạn không chú tâm vào câu trả lời của người
khác – những người sẵn sàng bỏ thời gian để trò chuyện và hỗ trợ,
thậm chí viết bài rất kỹ cho các bạn, vậy bạn hỏi để làm gì? Chị cảm
giác như các bạn hỏi chỉ để yên tâm là “okie, mình có tìm hiểu rồi nha,
lưu lại để chơi”. Hoặc không thì, “trời, sao chị này trả lời mà gửi link
vậy cà, lỡ rồi trả lời thẳng cụ thể tỉ mỉ ra cho mình luôn cho rồi, còn
bày đặt đánh đố”! Hic, các bạn là sinh viên mà còn bận tối mắt tối mũi,
nói chi là chị? Và mỗi lần chị trả lời dù là gửi link hay type thì chị đều
cố gắng để tận tâm và hiền lành nhất có thể rồi, nếu các bạn nhận câu
trả lời cũng có tâm như chị, chắc chắn chị sẽ còn hỗ trợ bạn dài dài,
còn nếu như tình huống trên thì, chị đành phải bó tay thôi!
Chia sẻ nhỏ vừa là để giải trí, vừa là lời dặn dò của chị với các bạn khi
tiếp cận và xin lời khuyên từ người khác. Mong là bạn trẻ nào đọc
Chương Khởi Điểm sẽ không vấp phải những sai lầm này nghen!
Yêu thương,
Chị Thư
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
699
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Buon thì tìm chi Thư, vui em tìm
ai?
Link bài gốc: https://chuongkhoidiem.com/chi-thu-bi-phu-season-2buon-thi-tim-chi-vui-em-tim-ai
T ình hình là dạo này tin vui từ các bạn về cũng nhiều, nhưng mà
song song với tin vui thì con tim chị Thư vẫn tan nát khi phải hát điệp
khúc “Em chỉ nhớ đến chị Thư lúc buồn, vậy những ngày vui em về
bên ai?” (phỏng theo giai điệu và ca từ của bài hát “Em muốn anh
sống sao” của ca sĩ Bảo Anh:”>). Này nha, nguyên một loạt vị dụ chị
Thư bị phũ một cách không thương tiếc ở dưới luôn nè, chị biết các
bạn không cố ý đâu, nhưng mà thôi kệ, viết đi cho mấy nhỏ nhận ra là
mấy nhỏ đã làm trái tim bé bỏng của chị thổn thức thế nào…
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
700
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Phũ 1
❖ Sau khi chị góp ý cho bé sinh viên về đề án bạn lập ra cho câu lạc
bộ để ứng cử cho vị trí trưởng ban tổ chức, chị thấy bé im re bặt
tăm bặt tích. Lúc đó chị nghĩ thầm, chắc là kết quả không tốt lắm
nên bé ý ngại không dám cập nhật, thôi thì chị cũng không hỏi
thêm. Bẵng đi cỡ 2, 3 tháng, bé ý gửi mail chị, lí do là vì câu lạc bộ
đang gặp phải một tình huống rất khó khăn và bé ý lại nhớ ra
rằng có thể tìm chị như là một trong những lựa chọn trợ giúp.
Chắc cũng vì nhân tiện gửi mail cho chị nên bé ý mới nhớ và kể
cho chị nghe là sau khi nhận được feedback của chị và cải thiện,
bé ý đã được chọn làm trưởng ban tổ chức!
❖ Ồ, chị siêu ngạc nhiên luôn! Không phải ngạc nhiên vì bé ấy được
chọn, mà ngạc nhiên vì bé ấy được chọn mà sao im re không cập
nhật cho chị hay tiếng nào hết, làm chị trong một khoảng thời
gian dài cũng lo lắng cho bé ấy mà không dám hỏi.
❖ Phản ứng đầu tiên là mừng cho bé. Và phản ứng thứ 2 là tự vấn,
“vì sao đến khi gặp chuyện thì bé ý mới lại sực nhớ tới chị”? Kiểu
như là khi nào khó khăn thì mới nhớ tới chị Thư, vì phải nhờ
chuyện thứ 2 nên mới cập nhật kết quả chuyện thứ 1, chứ mọi
chuyện mà ổn ổn thì cũng sẽ quên mất chị Thư là ai trong cuộc
đời này (Chị Thư là ai, em không biết, chị đi za điiiiiii – khổ thân
chị Thư).
Sau này chị có hỏi bé ý vì sao không cập nhật kết quả cho chị biết sớm
và vui cùng bé, bé bảo là vì chưa tổ chức chương trình xong, mọi
chuyện chưa tới đâu nên chưa dám cập nhật. Thôi, vậy cũng tạm
được, xem như chị tạm chấp nhận lời chống chế này, chị dễ tha thứ
mà. Chị không giận bạn ý nha, nên bạn ý có đọc bài này thì rút kinh
nghiệm thôi chứ không có gì phải buồn hết nghen!
Ukie, kể xong câu chuyện thứ 1, tiếp tục sang một ví dụ thứ 2 cho các
bạn thấy thương chị Thư nè. Nhắc lại, chị post ví dụ không phải là để
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
701
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
trách móc mà chị muốn đưa tình huống cụ thể để các bạn sinh viên
của chị tránh mà không vướng phải!
Phũ 2
❖ Có một bạn nhân viên mới tinh của một công ty đang gặp khó
khăn trong công việc do chưa được giao việc phù hợp. Dù chị
đang trong giai đoạn siêu siêu bận rộn, đầu tắt mặt tối nhưng chị
vẫn cố gắng hết sức để dành hơn 1 tiếng đồng hồ trò chuyện, chạy
từ nhà lên quán cà phê để gặp bạn và giải quyết thắc mắc cho bạn
nhờ những kinh nghiệm trước đây của chị. Khoảng 1 tuần trôi
qua, chị cũng quen bạn bè bên công ty đó nên được biết là tình
hình khá ổn, có vẻ bạn ý đang làm tốt. Nhưng mà chị đợi hoài
hổng thấy bạn trẻ cập nhật tình hình cho chị.
❖ Chính bản thân chị phải là người message trước và hỏi thăm tình
hình, bạn cũng cảm ơn chị và cập nhật là tình hình đã ổn, bạn đã
được giao nhiệm vụ mới rõ ràng hơn. Dĩ nhiên là chị rất vui khi
bạn cập nhật, nhưng chị sẽ vui hơn nếu bạn chủ động chứ không
phải để chị là người follow up. Có thể chị không phải là người duy
nhất bạn xin lời khuyên, và có thể chị chỉ góp 1 phần nhỏ xíu
trong kết quả của bạn, nhưng, ít nhất chị đã dành hết tâm huyết
và khoảng thời gian ít ỏi của chị cho bạn. Chị đâu đòi hỏi gì nhiều,
ngoài 1 lời update chân thành. Đâu có quá đáng lắm đâu, đúng
không các bạn?
Tóm lại
Các bạn thường lấy lí do là quá bận nên quên cập nhật mất. Nhưng,
chị tin là KHÔNG BAỔ GÌỜ QUÁ BẬN ĐỂ CẢM ƠN NHỮNG NGƯỜÌ ĐÃ
GÌÚP ĐỠ MÌNH.
Chị muốn nhân 2 câu chuyện này dặn dò mấy bạn của Chương Khởi
Điểm là một khi bạn đã hỏi xin lời khuyên, sự tư vấn từ bất cứ ai, nếu
có kết quả thì hãy cập nhật ngay cho những người đã giúp đỡ các bạn.
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
702
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Dù ít hay nhiều, kết quả tốt hay không thì một khi bạn chủ động cập
nhật thì người khác sẽ biết là bạn trân trọng sự góp ý của họ và sẵn
sàng giúp bạn lần tiếp theo.
Chứ chỉ nhớ đến người ta lúc buồn, lúc khó khăn và quên béng đi sự
hiện diện của họ nếu mọi thứ trôi chảy thì khác nào bạn xem họ như
là quyển sách giải, xem xong úp lại là thôi. Vậy thì lần 2, lần 3, nếu bạn
vẫn muốn nhờ người ta, bạn có chắc người ta sẽ sẵn sàng nhiệt tình
giúp đỡ bạn hay không?
Và dĩ nhiên là nhân dịp này, chị cũng dành mười tràng pháo tay nhiệt
liệt và những nụ hôn nồng thắm cho các bạn trẻ đã gặp chị hoặc dù
chị chưa gặp, chưa nói chuyện bao giờ nhưng vẫn chủ động inbox chị
và chia sẻ thật lòng những kết quả tốt bạn đạt được nhờ đọc những
lời khuyên, xem video clip của chị. Chị rất vui và chính các bạn là
nguồn động lực rất lớn để chị tiếp tục đó!
Chúc các bạn trẻ của chị năm mới sẽ BỚT PHŨ và HẾT PHŨ nhanh
chóng để được nhiều người yêu thương hỗ trợ và gặp nhiều thành
công nha!
Yêu thương,
Chị Thư
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
703
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Viet cho nhưng ban tre đang
hoang mang ve chình mình sau
nhieu lan that bai…
Link bài gốc: https://chuongkhoidiem.com/viet-cho-nhung-ban-tredang-hoang-mang-ve-chinh-minh
G ửi các bạn sinh viên năm 1, những bạn vừa mới rớt 2,3,4 câu lạc
bộ hoặc nhiều hơn thế nữa, gửi những bạn đang cảm thấy mình thật
vô dụng và hoang mang về sự tồn tại của bản thân…
Có phải bạn đang nghĩ…
Mình chỉ là người kém cỏi… Khởi đầu Đại Học còn tệ
vậy, ra trường làm sao kiếm việc được bây giờ…
Mấy nay lướt Facebook, các bạn sẽ thấy nhiều câu lạc bộ đăng tin hân
hoan chào thế hệ thành viên mới. Để rồi các bạn lướt hoài, lướt mãi,
chờ hoài, đợi mãi mà vẫn chưa thấy tên mình được xướng lên. Rồi
một ngày thấy email có tin, bạn vội vàng mở lên xem, chờ một cái
confirmation “Chúc mừng bạn đã trúng tuyển câu lạc bộ!” nhưng đáp
lại sự hồi hộp đó của bạn là những dòng từ chối lịch sự nhẹ nhàng…
1 lần không đậu, bạn tự an ủi, hổng sao, câu lạc bộ này mình thi đầu
tiên nên xem như rút kinh nghiệm thôi hà.
2 lần không đậu, bạn có chút chạnh lòng, mà tặc lưỡi thôi kệ, chắc
lần tới mình đậu.
Rồi tới lần thứ 3 nhận được tin bạn lại tiếp tục không được một
câu lạc bộ khác lựa chọn…
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
704
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Thoạt tiên, bạn nghĩ là các câu lạc bộ không công bằng. Tiêu chí
chấm của họ là gì? Tại sao bạn kia đậu mà bạn lại không đậu? Có sự
thiên vị nào ở đây không, hay lẽ nào là họ sợ bạn quá giỏi nên không
tuyển vào?
Nhưng rồi bạn lại nghĩ, nếu thật sự các câu lạc bộ đã công bằng
thì sao? Lần này bạn hoang mang thật sự, bạn nghi ngờ khả năng
của bản thân. “Chỉ là câu lạc bộ thôi, mình chỉ cạnh tranh có vài chục,
vài trăm người mà còn không đậu, vậy mai này mình đi làm thì sao?
Có phải mình đã quá ảo tưởng sức mạnh không? Mình tệ dữ vậy luôn
sao, đằng nào mình cũng đã từng được giải này giải kia, là lớp trưởng,
lớp phó suốt thời đi học cơ mà???”
Rồi bạn thu mình lại, không muốn nói chuyện với bạn bè xung
quanh, những người đã may mắn chọn được cho mình một nơi yên
ổn để tham gia và hoạt động trong khoảng thời gian Đại Học. Bạn
không muốn trò chuyện với họ vì có chút tủi thân, bạn nghĩ rằng
mình chỉ là người thừa, là người thiếu kiến thức kỹ năng, cùng đậu
vào một trường nhưng mình không bằng các bạn ấy!
Và cuối cùng, bạn tự hỏi “Khởi đầu của năm tháng sinh viên đã tệ
như vậy, liệu 4 năm Đại Học của mình sẽ thế nào???”
Vì sao chị hiểu rõ cảm giác của các bạn như vậy? Là bởi
vì, chị cũng đã từng trong hoàn cảnh đó :), cũng từng
thất vọng về bản thân và tổn thương vô cùng…
Chập chững bước vào Ngoại Thương, mang tiếng tốt nghiệp từ
trường chuyên của thành phố Hồ Chí Minh, chị tự đặt cho mình
những kỳ vọng rất cao và hoàn toàn tự tin là mình có thể đạt được
những mục đích mà mình nhắm tới.
Chị hăng hái nộp vào văn phòng Đoàn và chắc mẩm rằng mình sẽ
đậu. Nhưng mà chị rớt. Chị nhận được mail thông báo mình không
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
705
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
phù hợp, chị hoang mang tột độ. Nhưng chị cũng nhủ lòng rằng, chắc
mấy bạn xung quanh giỏi quá thôi. Nhìn cậu bạn thi chung nhóm
khoe là đã đậu vào Đoàn, chị không khỏi xót xa và ghen tị.
Rồi chị nộp tiếp vào chương trình thi MC của trường. Chị lại rớt.
Ủa sao kì vậy, mình cũng hay nổi bật là thuyết trình tốt, dẫn chương
trình sống động mà. Chắc do mình lùn, thôi bỏ qua lần nữa vậy...
Rồi chị nộp vào một công việc part-time dành cho sinh viên, lần
này nghĩ không thể nào rớt được vì đây chỉ là công việc parttime thôi mà, mình lại còn năng động và Tiếng Anh tốt. Vậy mà
chị lại rớt tiếp! Đau đớn hơn là thi chung với chị có một bạn sinh viên
trường khác, bạn ấy trao đổi Tiếng Anh không suôn sẻ rõ ràng, phần
thi trình bày ý kiến nhóm bạn cũng chẳng có gì nổi bật, vậy mà bạn
đậu! Không còn gì xót hơn. Chị có thể chấp nhận mình rớt, nhưng lẽ
nào bạn đó, mình cũng thua là vì sao, chuyện này chị không thể chấp
nhận được!
Và những ngày sau đó là những chuỗi ngày khóc tức tưởi vì cảm
thấy oan uổng, cảm thấy tổn thương, cảm thấy tuyệt vọng vì khả
năng mình. Khóc mà không dám cho ai thấy vì sợ người khác sẽ nghĩ
mình yếu đuối. Khóc vì thầm nghĩ chắc là tương lai của mình cũng
xám xịt như những ngày này mà thôi.
Gần 10 năm nhìn lại, những thất bại đầu đời đó là
bước ngoặt vô cùng quan trọng để chị trở thành chị
của bây giờ. Và tin chị đi, đây là cơ hội để bạn trở
thành phiên-bản-tốt-hơn-của-chính-mình.
Thật may mắn là sau gần 1 tuần buồn bã, ủ rũ và khóc lóc, chị đã cố
gắng bình tĩnh hơn để nhìn lại những thất bại vừa qua. Và khi đã bình
tĩnh rồi, chị mới nhận ra là thì ra mình còn quá nhiều điều thiếu sót,
thì ra là mình đã có thể làm tốt hơn
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
706
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Lúc tham gia vòng thi teamwork cùng các bạn khi nộp vào Đoàn
thanh niên, chị đã sai lầm khi nhận vơ thành tích của người khác
vào mình. Khi ban giám khảo hỏi ai là người nảy ra ý tưởng cho vòng
này, chị đã nghĩ là nếu chỉ nói tên bạn kia thì mình sẽ không được
đánh giá cao, nên nhất mực khăng khăng là “Em với bạn X cùng bàn
luận”.
Lúc tham gia vòng thi teamwork cùng các anh chị khi nộp cho
công việc part-time, chị đã sai lầm khi hiếu thắng quá đà, luôn
miệng giành nói và thiếu tôn trọng ý kiến của người khác, kể cả đồng
đội là một người chị lớn hơn 1 khóa cùng trường. Trái lại, bạn sinh
viên trường khác kia tuy nói Tiếng Anh không hay nhưng lại mềm
mỏng, biết phân tích đúng sai và hướng mọi người đến kết quả cuối
cùng.
Lúc phỏng vấn cho công việc part-time, chị đã nhận vơ mình là
Leader vì muốn thể hiện kinh nghiệm dày dạn trong khi bản thân chỉ
là tình nguyện viên phát bánh kẹo và múa hát.
Lúc thi MC, chị đã không chuẩn bị kỹ và luôn tâm niệm là “mình
rất run, rất run” nên đến khi thi thật, quả nhiên chị cũng quá run để
trả lời.
Và nhiều nhiều những sai lầm khác nữa, mà có lẽ nếu chị không
thi và thất bại ở các cuộc thi trên, có lẽ chị cũng không thể nào
nhận ra. Nhờ những thất bại đó, những bài học đó mà chị cố gắng rèn
luyện hơn và trở thành một phiên-bản-tốt-hơn của bản thân, vẫn là
chị nhưng đã dần khắc phục được những sai lầm không đáng có.
Cánh cửa này đóng lại cũng là cơ hội để bạn mở một cánh
cửa khác của riêng mình. sCó những chuyện cứ như là duyên
số, và thất bại cũng vậy. Chị tin là các bạn cũng sẽ vượt qua
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
707
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
giai đoạn khó khăn này và cuối cùng sẽ tìm được “duyên” – là
nơi phù hợp với mình, giống như chị của ngày xưa.
Nhờ những bài học đau thương ở trên, chị cố gắng cải thiện và
cuối cùng, cũng đã có nơi nhận sự cống hiến và đóng góp của chị.
Đó là AIESEC, là Đội công tác xã hội, là FTU Zone, mở đầu cho con
đường Marketing của chị sau này với các công ty đa quốc gia.
Nhiều lần chị thầm nghĩ, nếu như hồi xưa chị chỉ thi một lần, chị đau
thương và không dám thử sức tiếp, hoặc nếu chị tặc lưỡi chấp nhận
bản thân mình “tệ hơn vợ thằng Đậu” và cứ tàn tàn bước tiếp thì liệu
chị có phải là chị Thư của ngày hôm nay được không? Hoặc giả như
chị đậu những cơ hội khác, có lẽ chị đã không đủ thời gian tham gia
vào AIESEC – nơi đã đóng góp rất lớn trong việc khai phá đam mê
Marketing của chị. Và có lẽ, con đường của chị đã rẽ sang một nhánh
rất khác bây giờ, liệu chị có vui chăng? Nên chị cảm ơn những thất bại
ban đầu, vì có thể đó là cái “duyên” đưa chị đến con đường mà chị đã
chọn và đang hạnh phúc như bây giờ.
Vậy mới nói, thất bại không phải là chấm hết, mà thất bại là để
mở cửa những cơ hội mới, nhưng nên nhớ rằng bạn chỉ có thể
nắm giữ chìa khóa cho những cơ hội tương lai với điều kiện
luôn cố gắng để hoàn thiện mình hơn, chứ không phải dậm chân
tại chỗ như bé con đã từng thất bại ngày nào.
Chị nghĩ câu chuyện của chị không phải là duy nhất để có thể giúp các
bạn tin tưởng hơn vào tương lai của bản thân, vì bạn chính là người
nắm giữ tương lai của chính bạn, chứ không phải là một câu lạc bộ,
đội nhóm nào hết. Có không ít bài báo viết về chuyện ca sĩ A, ca sĩ B bị
công ty lớn từ chối nhưng sau đó lại vụt sáng thành sao ở một công ty
khác. Hay có trường hợp ca sĩ ngôi sao chia sẻ là đi thử giọng hơn
mấy chục lần mới có công ty nhận làm quản lý. Rồi khán giả chỉ trích
các công ty lớn không biết trọng dụng nhân tài. Ấy nhưng mà chị nghĩ
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
708
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
khác một chút. Có thể sẽ có những trường hợp họ không nhận ra
nhân tài, nhưng cũng sẽ có những trường hợp khác, đó là qua từng
lần thất bại đớn đau, chính những ca sĩ đó đã lớn và trưởng thành
hơn, biết được những điểu yếu của mình, họ luyện hát nhiều hơn,
luyện nhảy tốt hơn, để qua mỗi lần lại trở thành một phiên-bản-tốthơn-của-bản-thân và cuối cùng, chính phiên bản đó đã thuyết phục
được công ty quản lý khác. Hay nói cách khác, cuối cùng họ đã tìm ra
chìa khóa cho cánh cửa cơ hội của mình.
Hay như mới gần đây thôi, có bạn tâm sự với chị là vừa trượt cuộc thi
tuyển internship tại P&G. Nhưng chị có một niềm tin mãnh liệt là bạn
sẽ rút được bài học kinh nghiệm, và tìm được nơi phù hợp hơn với
mình. Và đúng vậy thật, sau đó bạn đã đậu một chương trình
internship cũng khá ngầu dành cho sinh viên, và lại còn trúng tuyển
vào Ulead. Và update sau vài năm chị viết và đăng bài viết này thì
hiện tại bạn đã trở thành một Associate Manager tại P&G rồi nhé ^^.
Thất bại, đâu có nghĩa là luôn dẫn tới thất bại, đúng không?
Tạm kết: Bạn đang buồn. Hãy cứ buồn. Nhưng buồn
xong rồi, hãy dành cơ hội cho phiên-bản-tốt-hơn của
bạn tỏa sáng!
Chị không mong ước to lớn là có thể làm bạn hết buồn chỉ trong một
bài viết. Nhưng chị mong là bạn sẽ từ từ vượt qua nỗi buồn này, và
tiếp tục tin tưởng vào bản thân, để tìm được môt nơi phù hợp. Và chị
tin chắc bạn sẽ kiếm được một nơi như vậy, là cái “duyên” của bạn.
Tương lai bạn là nằm trong tay của chính bạn!
Chị sẽ luôn bên cạnh các bạn trên con đường này!
Yêu thương,
Chị Thư
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
709
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
P/S: Nếu bạn đang đọc bài viết này và tự hỏi “Chị Thư ơi, nhưng em
thi không đậu rồi mà vẫn không biết vì sao mình không đậu … Phải
biết mình sai ở đâu thì mới cải thiện được chứ chị, giờ em phải làm
sao??” … thì xem bài viết sau nghen!
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
710
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
Lam sao đe thoi lac loi trong that
bai?
Link bài gốc: https://chuongkhoidiem.com/lac-loi-trong-that-bai
M ỗi lần các bạn thất bại, mọi người đều thương và an ủi. Bảo là
cố lên nào, từ từ thì duyên sẽ tới, cố lên nào, thất bại là mẹ thành công
mà, rồi thì, cố lên nào, quan trọng là bạn học được gì sau mỗi thất bại.
Túm lại là “Phải biết học từ những thất bại “ – Ôi, câu nói xạo sự nhất
trong năm!
Học từ những thất bại kiểu gì bây giờ? Không biết vì sao mình thất bại
nên bạn mới thất bại đó chứ! Bạn đã thất bại hơn chục lần rồi, mà vẫn
chưa thành công đây! Rõ ràng ai bung ra lời khuyên này toàn là
những người thành công – mà họ thành công thì họ nói gì chả đúng,
chứ lời khuyên này là tầm phào và vô ích!
Rồi, chị hiểu. Vậy giờ chị hỏi bạn nè. Bạn kể chị nghe
bạn học từ những thất bại như thế nào?
Hãy nhớ lại xem, lúc rớt một cuộc thi rồi bạn thường làm gì? - Bạn sẽ
trả lời khẽ khàng rằng – Bạn dành thời gian nhìn lại bản thân, bạn lên
kế hoạch tiếp tục thi thật nhiều và đăng ký liền tay cho những cuộc
thi sắp tới để cải thiện kết quả. Bạn chiêm nghiệm, bạn suy tư về bản
thân mình.
Vậy bạn có biết những người khác học từ thất bại thế
nào không?
Bạn của chị – làm Marketing của một công ty lớn hẳn hoi, nhưng lại
từng thất bại trong cuộc thi Marketing Young Lions khi dự thi lần đầu
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
711
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
tiên, ngay ở vòng loại. Cách chị ấy học từ thất bại là gì – là đi mượn
GẦN NHƯ TẤT CẢ những bài thi được vào vòng trong, và ĐỌC THẬT
KỸ từng bài để hiểu được mình thiếu ở những điểm nào. Cuối cùng
nhờ đọc hết các bài đậu và so sánh với bài của mình, chị ấy phát hiện
một trong những thất bại là do bài viết của team chị ấy đang trình bày
theo quan điểm của nhãn hàng và khá khô khan, trong khi ban giám
khảo sẽ là những người đứng từ phía Agency – họ có những style
khác và kỳ vọng khác mà những bài trình bày khác đáp ứng được. Vậy
quan trọng nhất đó là chị ấy cần phải hiểu đối tượng khán giả mà
mình nhắm tới kỹ hơn. Và nhiều nhiều bài học khác sau khi chị ấy
dành hàng chục tiếng đồng hồ để nghiền ngẫm hết tất cả những bài
khác. Kết quả – 1 năm sau, chị ấy đã trở thành quán quân của chính
cuộc thi đó!
Vậy bạn và cô bạn Marketing của chị khác nhau ở điểm nào?
Khác ở chỗ bạn nghĩ học từ thất bại là học từ chính mình. Còn chị ấy
biết rằng – học từ thất bại sẽ còn thông qua việc học hỏi ở những
người khác cùng thi với mình nữa.
Khác ở chỗ bạn dành 2 tiếng để nghiền ngẫm về thất bại bản thân và
thấy nhiêu đó đã là nhiều, còn chị ấy sẽ dành hàng chục tiếng, thậm
chí là vài ngày liền để đọc và nghiền ngẫm hết những bài thi khác của
đội bạn.
Khác ở chỗ – dù có năng lực, nhưng chị ấy tin rằng nếu chị ấy không
được chọn thì không phải do thiên vị, mà phải có lí do cho chính việc
đó. Vì vậy chị ấy sẽ cố gắng để tìm được lí do đó. Còn bạn, đôi khi vẫn
nghĩ rằng mình thất bại tất cả đều vì hên xui.
Hôm nay chị cũng mới vừa nhận được bức thư dễ thương từ bạn sinh
viên của chị. Bạn tâm sự rằng bạn đã thất bại 13 lần trước đó và cảm
thấy rất chán ghét mình, tưởng như không thể nào thành công được.
Nhưng sau 2 tháng làm sự kiện cùng với nhóm bạn chung khóa học
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
712
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
kỹ năng, bạn đã có một sự kiện đáng nhớ với vai trò Leader, nhận
được feedback rất tốt không chỉ từ người tham dự mà còn từ chính
diễn giả nữa. Và chính bạn cũng ngạc nhiên vì sự thay đổi của bản
thân. Điểm khác của bạn-rớt-13-lần và bạn-sau-này là ở việc bạn
không một mình khi làm dự án mà bạn có cả một team, và có cả
những người kinh nghiệm hơn với vai trò là Mentor sẵn sàng quan
sát, hướng dẫn bạn, giúp bạn nhìn bản thân ở góc độ khách quan hơn,
để bạn biết rằng “Ồ – thì ra xưa giờ mình rớt là vì mình có những cách
cư xử như vậy, kỹ năng mình còn yếu ở điểm này, điểm kia”. Và một
khi bạn biết mình thiếu ở đâu thì bạn biết được mình phải lấp thêm
vào đó để hoàn thiện hơn mỗi ngày.
Rồi, vậy tiếp tục hỏi câu hỏi tương tự – bạn và cô bé sinh viên của chị
giống và khác nhau ở điểm nào?
Giống là đều cùng thất bại rất nhiều, đến nản chí và muốn bỏ cuộc.
Khác ở chỗ, bé ấy biết là mình cần phải tìm người để cùng đánh giá
bản thân mình, thay vì chỉ trông cậy vào “Sức mạnh siêu nhiên tự
hiểu bản thân”.
Mới có 2 ví dụ thôi đó, mà bạn đã thấy cũng là “Học từ
thất bại” mà sao người ta học khác với mình quá trời
rồi đúng không?
Học từ thất bại – không phải là thất bại thiệt nhiều để học thiệt nhiều,
mà là qua mỗi lần thất bại bạn đều thực sự học được những bài học
cho riêng mình. Còn nếu thất bại thật nhiều mà mù mờ không rõ lí do
qua mỗi lần thì cũng chẳng khác nào bạn đang đi lạc đường vì không
biết đích đến của mình ở đâu, và vì vậy, bạn sẽ tiếp tục lạc lối…
Hãy dành thời gian để nghiên cứu, tìm hiểu lí do – không chỉ học ở
chính mình mà còn học ở người khác, không chỉ tự mày mò mà nên
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
713
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
tìm sự hỗ trợ từ những người xung quanh để cho bạn những lời nhận
xét khách quan và hữu ích hơn.
Vậy giờ sao nè, bạn sẽ tiếp tục lạc lối trong thất bại, hay bạn sẽ có
chiến lược tốt hơn cho lần thất bại tiếp theo để tìm ra được con
đường ánh sáng của chính mình? Chị để câu hỏi mở cho chính bạn
của ngày hôm nay trả lời nhé!
Yêu thương,
Chị Thư
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
714
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
An cơm nha ma vac tu va hang
tong, chi vay?
Link bài gốc: https://chuongkhoidiem.com/an-com-nha-ma-vac-tu-vahang-tong-chi-vay
C ó người nói rằng sinh viên có 4 năm Đại Học để vừa học vừa đi
làm thêm, tích cóp chút tiền cho tương lai, dành hết 4 năm quý giá
này làm chuyện xã hội thật là vô ích và phí phạm. Làm tình nguyện, có
nghĩa là bạn bỏ công sức ra để giúp người khác không công. Mà nhiều
chương trình tình nguyện đi nước ngoài lại còn yêu cầu bạn phải bỏ
ra một số chi phí gọi là chi phí hoạt động nữa. Vậy mắc gì đi làm tình
nguyện chi vừa tốn thời gian, tốn sức, không kiếm ra tiền thì chớ,
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
715
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
nhiều khi lại còn phải tốn tiền. Rảnh quá, đi ăn cơm nhà rồi vác tù và
hàng tổng, CHÌ VẬY?
Chị tin đây là suy nghĩ của không chỉ các bạn sinh viên trẻ mà quan
trọng hơn hết, là lời cản bước của các bậc phụ huynh. Những suy nghĩ
này, thật ra, không sai chút nào. Điểm chung của những lợi ích này, đó
là lợi ích trước mắt. Cơ mà, chị muốn nhỏ to tâm sự với các bạn rằng,
nếu các bạn đi làm tình nguyện vì mong muốn những lợi ích trước
mắt thì xin lỗi, có lẽ bạn đã nhầm chỗ rồi.
Lưu ý: Bài viết không áp dụng với những bạn phải đi làm kiếm tiền vì
hoàn cảnh gia đình nha. Bài viết này chị dành cho những bạn có điều
kiện, có quyền được lựa chọn công việc phù hợp và các hoạt động
ngoại khóa phù hợp với mình nhé!
Bạn muốn vội vã kiếm ra tiền mua dăm cái áo, cái quần lẻ tẻ
khi còn học ở giảng đường bằng bất cứ công việc vô tội vạ
nào mà bạn thấy hay chăm lo rèn luyện kỹ năng trong thời
gian đó để rồi tặng những món quà siêu chất cho gia đình sau
này?
Bản thân chị cũng dành phần lớn thời gian sinh viên để đi “vác
tù và hàng tổng”. Trong suốt 4 năm đi học, chị chỉ có duy nhất 6
tháng đi làm trợ giảng ÌLA khi đang học năm cuối là kiếm ra tiền, còn
lại 3.5 năm đều vùi đầu vào các công tác câu lạc bộ, đội nhóm và hoạt
động tình nguyện. Có lẽ điều may mắn của chị là gia đình không quá
khó khăn về tài chính, cũng tạm đủ sống để nuôi chị ăn học cho nốt 4
năm nên vẫn ủng hộ sự lựa chọn của chị vì tin tưởng. Thực ra, cũng
đôi lúc cha mẹ anh chị thấy con gái, em gái mình đi không thấy mặt
đến 10h, 11h đêm mới về cũng nao núng và có khi rầy trách nhẹ
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
716
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
nhưng vẫn hiểu và cảm thông. Vậy nên chị vẫn kiên tâm với con
đường mình đã lựa chọn.
Gần 4 năm không kiếm ra được một đồng nhưng chỉ một thời gian
ngắn sau khi đi làm đã có thể tặng lại cho gia đình khoản tiền cha mẹ
đã đầu tư cho chị đi tình nguyện, mua sắm vài thứ quan trọng trong
gia đình, dẫn ba mẹ đi du lịch và tặng quà cho anh chị. Tất cả là nhờ
kinh nghiệm làm không công trong quãng thời gian sinh viên. Chị
thích mê công việc Marketing và may mắn gặt hái được kha khá kỹ
năng từ thời giảng đường khi “lo chuyện bao đồng”. Làm ở FTU Zone
cho chị những kỹ năng về nội dung, biên tập, kiến thức chuyên môn
mà chị đã ứng dụng được rất nhiều. Làm ở phòng Nhân sự của Đội
Công Tác Xã Hội cho chị hiểu được những nhạy cảm khi làm việc với
con người, những khó khăn khi phân công công việc cho người khác,
đặc biệt lại là một công việc hơn hết cần sự tình nguyện hơn là ép
buộc… tất cả điều này giúp chị trau dồi kỹ năng làm việc, trách nhiệm
và làm việc nhóm tốt hơn sau này. Làm ở phòng Marketing của
AÌESEC là những lần đầu tiên chị được giao nhận một dự án hẳn hoi
từ A tới Z, hiểu được quy trình tổ chức sự kiện, thực sự tiến hành và
vật lộn với những khó khăn thử thách để hoàn thành công việc, và
những kinh nghiệm này cực kì liên quan tới ngành Marketing mà chị
đam mê… Tất tần tật những điều tưởng chừng là “chuyện thiên hạ”
nhưng lại cho chị một rổ những trải nghiệm đáng quý và hỗ trợ cực
tốt cho đam mê Marketing, để chị tự hào “bưng vào” và nói chuyện
với Nhà Tuyển Dụng, để rồi có được công việc tốt, một khởi đầu mơ
ước. Đúng là khi chị còn là sinh viên chưa thể để dành được bất cứ
vật dụng nào hơi to tát một tí cho bố mẹ, mà lâu lâu chỉ có thể tặng
một chiếc áo, một chiếc khăn bé nhỏ. Thậm chí vào cuối năm 1 lại còn
ngốn của gia đình một ít tiền cho chuyến đi tình nguyện tại Ấn Độ (dù
chi phí ăn ở đã được dự án tài trợ nhưng vé máy bay và một số khoản
phí khác là do gia đình cùng góp sức hỗ trợ). Vậy nhưng chỉ ngay sau
khi ra trường, chị tự hào khi đã có thể san sẻ gánh nặng tài chính với
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
717
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
gia đình, có thể mua cho bố mẹ một vài vật dụng trong nhà như tủ
lạnh, xích đu, mua cho chị gái những món quà thời trang nhỏ xinh, và
cũng đủ dư dả để dẫn bố mẹ đi chơi từ Việt Nam cho đến nước ngoài.
Và lớn hơn nữa là đã có thể chuẩn bị tổ ấm nho nhỏ của riêng mình
nhờ một khởi đầu thật tốt.
Nếu gia đình không có áp lực quá nặng về mặt kinh tế và bạn chỉ đơn
thuần muốn đi làm kiếm tiền trong suốt 4 năm Đại Học để có chút dư
dả mua sắm váy áo, đồ chơi, v.v… mà bất chấp công việc mình làm là
gì thì chị sẽ rất tiếc cho tuổi xuân của bạn. Không có nghề nào là đáng
để bị xem thường, nhưng nếu như cách bạn làm từng công việc không
đủ tâm huyết mà chỉ làm qua loa cho có thì bạn đã sống thực sự hữu
ích chưa? Có thể bạn nhận một công việc giữ xe qua ngày và dành
thời gian rảnh để chơi game lướt web hết ngày hết giờ chỉ đợi cuối
tháng nhận lương, trong khi bạn của bạn dù không nhận được bất cứ
xu nào từ công việc mình làm nhưng vẫn lặn lội thức khuya dậy sớm,
lên kế hoạch cho một cuộc thi dành cho sinh viên, lặn ngụp mưa gió
để gặp và thương lượng với đối tác. Bạn nghĩ ai sẽ là người có nhiều
kinh nghiệm, nhiều kỹ năng, thái độ và tương lai tốt hơn? Chị không
đánh đồng và khăng khăng là chỉ có làm không công mới giúp bạn rèn
luyện kỹ năng xã hội, chị chỉ mong bạn đừng để đồng tiền là mục đích
tối thượng cho mọi hoạt động của mình dù bạn mới chỉ là sinh viên.
Nếu bạn giữ xe và có thời gian rảnh, hãy sống có ích hơn bằng việc
học thêm một kiến thức một kỹ năng nào đó trong thời gian rảnh
thay vì online vô tội vạ, nếu bạn là phục vụ, đừng suốt ngày càm ràm
khách hàng khó tính mà hãy học tính kiên nhẫn và cố gắng hoàn thiện
mình hơn để cung cấp dịch vụ tốt hơn cho khách hàng, bạn sẽ học
được hàng tá kỹ năng hay ho.
Và đừng nghĩ chỉ có những công việc mang tính chất chuyên nghiệp
mới đem lại cho bạn những kỹ năng cần thiết trong sự nghiệp tương
lai, ngược lại nhiều câu lạc bộ chuyên nghiệp và quy mô rất giống các
tổ chức thu nhỏ và lại còn cho bạn được nhận trọng trách lớn dù kinh
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
718
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
nghiệm ít ỏi. Có thể nếu làm thêm ở một công ty sự kiện, với một sinh
viên non nớt bạn có thể sẽ chỉ nhận được những việc nhỏ và vụn vặt
do Job Description sẵn có của một công việc part time, cộng với
những yêu cầu về mặt uy tín của công ty với khách hàng, đối tác. Tuy
nhiên khi bạn là thành viên của một câu lạc bộ và tiến bộ rõ rệt trong
một khoản thời gian ngắn, bạn hoàn toàn có thể nhận trách nhiệm tổ
chức một sự kiện sinh viên khá lớn và quy mô với sự kèm cặp của
những anh chị đi trước. Bạn có thể thất bại, có thể làm lại và sai lầm
trong một mức chấp nhận được, khác hẳn với những hậu quả “cơmáo-gạo-tiền” mà nếu bạn đi làm công ty sẽ phải lãnh nhận. Vả lại, hãy
nghĩ đi, có công ty nào sau 3 năm bạn đã có thể lên vị trí phó chủ tịch
không? Ấy nhưng, với câu lạc bộ, đội nhóm bạn hoàn toàn có cơ hội
làm ở những vị trí tổng quan đó và trau dồi cơ hội lãnh đạo hiếm hoi
của bản thân mình.
Chưa kể, ngoài vật chất ra, làm công tác xã hội sẽ cho bạn những
niềm vui dễ thương mà nhiều khi bạn sẽ mất ngủ vì hạnh
phúc. Chị vẫn còn nhớ những lần xuống bản xa chơi trung thu với các
em nhỏ khó khăn, ánh lửa hồng bập bùng, tiếng nhạc, nụ cười trẻ thơ
của cô bé khi được chị thắt tóc cho, để cảm giác là mình đã “lớn” và
sống có ích hơn. Chị nhớ nhờ chuyến đi Ấn Độ xa tít tắp mà chị biết
cách tự xoay xở và chuẩn bị kỹ càng trong mọi tình huống dù đi có
một thân một mình, nhờ vậy mà sau này lên kế hoạch đi chơi nước
ngoài với mẹ một cách gọn ơ mà không phải đi tour. Chị nhớ những
“lần đầu tiên” có được khi làm hoạt động không công – lần đầu tiên ở
kí túc xá, lần đầu tiên bị feedback đến nước mắt ướt nhòa, lần đầu
tiên được làm Leader với một trọng trách hết sức lớn lao… Những
niềm vui này thực sự quý giá hơn những gì vật chất mang lại.
Tạm kết nhỏ cho bài chia sẻ này
Nếu gia đình bạn không thực sự quá khó khăn, thì không quá trễ để
kiếm tiền sau khi ra trường, nên đừng vội vàng lao theo những công
chuongkhoidiem.com
fb.com/groups/thenextmt
719
NEXT MANAGEMENT TRAINEE GUIDEBOOK
việc ngắn hạn ít kỹ năng. Vẫn có những hoạt động đội nhóm, tình
nguyện sẽ thực sự rèn giữa được cho bạn. Nếu thực sự muốn kiếm
tiền, hãy cố gắng chọn công việc giúp cho bạn phát triển về kiến thức
và kinh nghiệm cần thiết cho công việc tương lai. Nếu đã thực sự vào
bước đường cùng và phải chọn một công việc “cho có”, hãy cố gắng
tận dụng mọi thời gian rảnh để tự mình học thêm. Nếu bạn không lựa
chọn đi làm công tác tình nguyện, xã hội thì cũng đừng trách người
khác 
Download