Datos del cliente/Client Information Nombre/ Name Apellidos/ Last Name Tipo de documento/ Document ID Número de documento/ ID Number Nacionalidad/ Citizenship Correo electrónico/ e-mail address Teléfono móvil/ Mobile number Teléfono fijo/ Phone number Número LifeMiles/ Frequent Flyer LifeMiles Number Ciudad/City Datos específicos del caso/ Case informatio Número de vuelo/ Flight number Fecha de vuelo/ Date of flight Número de tiquete/ Ticket number Código de reserva/ Reservation number Detalles de tu experiencia/ Details of your experience