Formulación de estrategias Estrategias Genéricas Porter (1980) Liderazgo total en costos ➔ Precios bajos para ganar mercado (no necesariamente) ➔ Riesgo de Respuesta ➔ Clave lograr los costos más bajos Diferenciación ➔ Desempeño superior valorado por cliente ➔ Atributo que brinda ventaja diferente Enfoque ➔ Negocio se concentra en 1 o más segmentos estrechos