Bí mật ngàn like 1 Bí mật ngàn like Cuốn sách dành cho những người chưa biết gì Hiếu Orion BÍ MẬT NGÀN LIKE Ai cần đọc cuốn sách này: • • • • Người đang muốn tìm hiểu về Facebook! Người muốn trở thành người ảnh hưởng! Người muốn xây dựng Fanpage bán hàng! Người đang muốn viết bài có nhiều like! 2 Bí mật ngàn like Cuốn sách này tôi tặng cho bà Dì tôi, người đã hỏi tôi 154 lần trong 1 tháng về chuyện Facebook Và trong 1 tối đã xóa 231 người bạn Facebook vì họ không like ảnh của Dì. (Lý do vì Dì tưởng là mình đăng gì lên Facebook thì tất cả bạn bè sẽ đều nhìn thấy, và ai không Like nghĩa là không ưa Dì) Dì chẳng hiểu Facebook là gì, nhưng Dì tin nó cực kỳ luôn. Trong cái thế giới này: đọc bài mà không like là có tội 3 Bí mật ngàn like Sách này có gì hay? 1. Nội dung: Cuốn sách này không phải giúp bạn nhiều like đâu, tôi giả vờ đấy! Thực ra cuốn sách này giúp bạn kết nối với cộng đồng, để được yêu quý và có ảnh hưởng rộng… và dĩ nhiên khi đó sẽ nhiều like thôi! 2. Không bịa: Cuốn sách này toàn lấy từ những bài học thực tế của những người làm thật thôi các bạn ạ! 3. Dễ đọc: Cuốn sách này được viết bằng ngôn ngữ đơn giản và dễ hiểu nhất, để dù cho bạn có là 1 người không biết tí gì về Mạng xã hội, không hiểu công nghệ, không giỏi viết cũng vẫn có thể hiểu được! 4. Liên kết: cuốn sách này như 1 cuốn từ điển online: nối bạn với tất cả những nội dung thú vị trên Mạng xã hội. Và nó không bao giờ bị lỗi thời vì tôi sẽ cập nhật liên tục và gửi bản cập nhật cho bạn qua email! Hãy tận hưởng cuốn sách thú vị này nhé! 4 Bí mật ngàn like Sách Online hay cực! Bạn thân mến, Mặc dù tôi rất thích sách giấy, nhưng loại Sách Online này nó có sự thú vị của nó: Loại Sách online này nó có rất nhiều thứ thú vị mà bạn sẽ thấy khác với việc đọc sách giấy: 1. Có thể chuyển sách nhanh cho bạn, dù bạn ở bất kỳ đâu bạn vẫn đọc được. 2. Bạn có thể xem các ví dụ video một cách dễ dàng chỉ bằng 1 nút bấm vào đường link tôi để trong nội dung. 3. Bạn có thể kết nối với tôi qua cuốn sách này. Và có đường link vào Câu Lạc Bộ Sống Online của tôi để chúng ta trò chuyện. 4. Cuốn sách này không bao giờ lạc hậu, bạn chỉ cần mua 1 lần: với các bản cập nhật chúng tôi sẽ gửi cho bạn 5 Bí mật ngàn like liên tục vào địa chỉ email mà bạn đã đăng ký! Hãy xem video hướng dẫn cách cài Sách trên ứng dụng đọc Sách của Iphone ở đây nhé bạn: Link hướng dẫn cài Sách. Do đó, nên hãy đừng copy sách “lậu”, mà hãy đăng ký một cách chính thống để chúng tôi có điều kiện hỗ trợ bạn tốt hơn nhé! 6 Bí mật ngàn like Mục lục: vvv (Bạn có thể bấm vào từng mục để di chuyển nhanh đến phần mình quan tâm) CHƯƠNG 1: Tại sao ai đó like bạn? Bát phở ............................................................. Điểm bùng phát ............................................... Nội dung không phải là tất cả ....................... CHƯƠNG 2: Tạo ảnh hưởng cộng đồng Người ảnh hưởng là gì? .................................. Cách trở thành Chuyên Gia GURU ................ Cách trở thành Blogger ................................... Cách trở thành người ảnh hưởng nhỏ ......... BOOM .............................................................. CHƯƠNG 3: Kết nối với Cộng Đồng Tại sao em Mai bị ế? ................................... Lộ trình tình yêu ............................................. Cách tạo ra số phận ................................... Hãy thân thiện hơn với cuộc đời ............... 7 Bí mật ngàn like Chuyện cắt ruột thừa ................................. Cách bắt chuyện ........................................ CHƯƠNG 4: Trò chuyện với cộng đồng Tán gái thời 4.0 .......................................... Cách tán gái ............................................... Cách viết nội dung theo kiểu tán gái ............. Hãy nói điều họ muốn nghe ........................... Trending là gì ............................................. Sáng tạo nội dung mỗi ngày ........................... Ý – Tứ - Câu – Chữ .................................... Sáng tạo Âm nhạc ............................................ CHƯƠNG 5: Sáng tạo sản phẩm quảng cáo Orion Media và văn hóa sáng tạo................... Công thức Sáng tạo ......................................... Viral video ........................................................ Sáng tạo ý tưởng Viral Video ......................... Sáng tạo ý tưởng nội dung Fanpage ............. Sáng tạo ý tưởng Quảng cáo .......................... 8 Bí mật ngàn like CHƯƠNG 6: Những sai lầm thường gặp Sai lầm của Doanh nghiệp .............................. Sai lầm của người làm quảng cáo ................. Sai lầm của người viết Facebook câu like ..... • Link tham gia Câu Lạc Bộ • Link mua trọn bộ sách • Phụ lục 1: Những từ ngữ chuyên môn. • Phụ lục 2: Những cuốn sách hay. 9 Bí mật ngàn like Lời nói đầu Chào bạn! Đây là cuốn đầu tiên trong bộ sách Sống Online mà tôi đã soạn thảo 5 năm – với mục đích lớn nhất là giúp mọi người hiểu rõ cuộc sống online quay ta theo cách đơn giản nhất có thể! Để có thể sống An toàn ! 10 năm trước, khi tôi bắt đầu vào cái thế giới mạng xã hội này, tôi đã ngạc nhiên rằng không hiểu sao chúng ta lại có thể sống trong 1 thế giới đầy nguy hiểm thế này mà không chuẩn bị 1 “hành trang” gì? Bạn nghĩ mà xem… Cuộc sống đời thường chúng ta đã được chuẩn bị quá nhiều hành trang sống: từ mẫu giáo, đến cấp 1,2,3, Đại học, rồi học võ, học luật giao thông… Vậy mà thi thoảng ta vẫn bị tai nạn giao thông, rồi thì bị lừa đảo, bị lừa tình sấp mặt trên mạng… 10 Bí mật ngàn like Trong khi đó: cuộc Sống Online chúng ta chẳng được chuẩn bị hành trang nào cả… Mà chúng ta lại đang phải sống trên đó, kết bạn, kiếm tiền trên đó, tiêu tiền trên đó… Rất nguy hiểm khi ta không có được 1 hành trang online! Mạng xã hội là một thế giới ảo lòi - dù có những con người thật, đa số trên mạng xã hội chúng ta không thể biết được ai vào với ai – Nó như một khu rừng rậm nhiều bóng tối! Chúng ta không phủ nhận những thứ hay ho và những con người thật trên cái thế giới mạng xã hội này: • Ví dụ ông bạn Thành của tôi đã kiếm được người yêu từ trên Facebook này… • Ví dụ em Thảo học sinh tôi kiếm được chồng nhờ Facebook này… Nhưng đó chỉ là 1 nửa tích cực của Facebook… Nửa còn lại: • Con gái tôi tháng trước mua hàng online bị lừa mất tiền đặt cọc, dù là 1 khoản nhỏ 11 Bí mật ngàn like thôi nhưng cũng là 1 thứ đáng báo động trên mạng xã hội! • Bạn tôi chủ doanh nghiệp máy tính (doanh thu mỗi năm vài trăm tỷ) vừa mất tài khoản Facebook, và mất luôn kênh Fanpage có giá trị hàng tỷ đồng với rất nhiều đầu mối khách hàng trong đó. Vậy đó, Facebook nó là 1 thế giới mà bạn không thể quản trị được hết rủi ro. Mà bạn cũng không thể trốn khỏi nó được. Bạn chỉ còn đúng 1 con đường: Sống trong đó! Và học cách hiểu nó! Thứ mà tôi đang làm, tôi hy vọng nó sẽ như những cuốn Sách Giáo Khoa Sống Online trên môi trường mạng xã hội này. Và tôi trân trọng tặng cho các bạn: những người cần một cẩm nang để Sống Online an toàn hơn và Hạnh phúc hơn! 12 Bí mật ngàn like Cuốn sách này tôi sẽ liên tục cập nhật và chỉnh sửa. Và bạn cũng là 1 phần trong đó: Bạn hãy đọc hết cuốn sách, rồi hãy quay lại phần này và click vào ĐÂY để vào phần đóng góp phản hồi > rồi gửi cho tôi những phản hồi của bạn nhé: Những ý kiến của bạn sẽ rất giá trị để tôi có thể bổ sung thêm thông tin vào cuốn sách. Bắt đầu nhé ! Chúc bạn có những giây phút vui vẻ! 13 Bí mật ngàn like CHƯƠNG 1. TẠI SAO AI ĐÓ LIKE BẠN Nội dung có phải là tất cả lý do khiến ai đó nhiều Follow và nhiều Like không? 14 Bí mật ngàn like Bát phở! Tại sao lại có những cửa hàng phở chán mà vẫn đông khách? Tại sao 1 người nấu phở ngon ơi là ngon mà vẫn ế khách? Tại sao 1 nội dung hay vẫn không được nhiều like? Tôi thích ăn Phở, kể cả cái thời ai đó tuyên truyền rằng bánh phở có phoóc môn thì tôi vẫn chén đều phở. Hà Nội chưa hàng phở nào nổi tiếng mà tôi bỏ qua cả! Do đó, tôi sẽ mạn phép ví dụ cuộc sống Facebook với chuyện ăn Phở nhé! Hãy hiểu cái hành vi mà bạn đăng 1 bài viết lên Facebook nó sẽ đơn giản thế này: • Bạn tham gia Facebook, nó giống việc bạn vào một cái Chợ. (Facebook là Chợ) 15 Bí mật ngàn like • Việc bạn viết 1 cái gì trên trang Facebook của bạn nó giống như bạn đang sản xuất 1 bát phở cho mọi người thưởng thức! (Facebook của bạn là cửa hàng phở - Bài viết là bát Phở) • Việc ai đó xem bài viết của bạn: là ăn phở! • Like bài viết của bạn, nó giống như người ta Trả tiền phở cho bạn! (Like là trả tiền) Nội dung của bạn chính là 1 bát phở mà bạn nấu… và người xem nội dung là người ăn phở! Nhưng có người ăn phở mà không Trả tiền: Đó là những người đọc mà không like. (Bọn không like là bọn ăn mà quỵt tiền, thật là đáng ghét, phải không bạn!?) Tuy nhiên cũng phải nhìn nhận khách quan là cái đám mà “ăn phở không cảm 16 Bí mật ngàn like ơn” đấy dù đáng ghét nhưng cũng có thể có lý do của nó! Khi ai đó ăn Phở mà không trả tiền thì có thể có 2 lý do: 1. Họ ăn ngon nhưng cố tình quên không trả tiền. 2. Hoặc… Có thể là do bát phở của bạn quá chán, người ta không nuốt trôi được phát phở, hoặc họ đang thích ăn cháo bạn lại mời ăn phở (không đúng mối quan tâm). Sự thật là thường lý do thứ 2: Nội dung của chúng ta khiến người ta không đủ khoái để Like! (nghĩa là ăn phở chỉ No bụng, không thấy ngon) Chúng ta sẽ học cách làm cho bát phở đúng khẩu vị ở phần sau. Nhưng trước Chương đó, ta phải làm được 1 việc, đó là giải quyết câu hỏi từ đầu chương: Tại sao nhiều hàng phở ngon mà nó lại Vắng! Để lý giải việc này, tôi sẽ kể cho bạn 1 câu chuyện Phở Hà Nội. 17 Bí mật ngàn like Chuyện Phở Thìn Phở Thìn là 1 thương hiệu phở lâu đời và thành công nhất ở Việt Nam. Và tôi cũng rất thích ăn. Mặc dù nói thật là Phở Thìn không phải là ngon nhất trong những bát phở ở Hà Nội mà tôi từng ăn, nhưng không thể phủ nhận rằng Phở Thìn là thương hiệu Phở gia truyền thành công nhất! Và nó Gây Nghiện cho rất nhiều người. Phở Thìn đã có ở Tokyo (Nhật Bản), và ở Melbourne (Úc). Và ở Việt Nam, phở Thìn Lò Đúc vẫn là cửa hàng phở đông và đắt hàng nhất Hà Thành. Một ngày đẹp trời, tôi bất ngờ được tiếp một vị khách đến nhà tôi chơi, đó chính là bác chủ Phở Thìn: bác Nguyễn Trọng Thìn. Bác Thìn muốn tôi tư vấn (Mentor) về thương hiệu Phở Thìn. 18 Bí mật ngàn like Tôi đã tò mò thương hiệu này từ rất lâu rồi, vì Phở Thìn là một trường hợp rất thú vị vì rất nhiều bạn bè tôi đều nói rằng phở Thìn không phải là tinh túy phở ở Hà Nội, và không hiểu sao Phở Thìn lại đông như vậy? Có 1 sự thật thế này: nhiều chủ doanh nghiệp thành đạt khi kể về thành công của mình thường kể những thứ kiểu thế này: - Công ty tôi thành công vì: sản phẩm rất tốt… - Công ty tôi quy trình rất hay… - Công ty tôi con người rất giỏi… 19 Bí mật ngàn like Ấy nhưng chẳng ai nói tới chìa khóa quan trọng nhất của 1 sản phẩm hay 1 dịch vụ đã được Tiếp thị có được hợp đồng lớn, được lượng khách lớn đầu tiên bằng cách nào? Vì sao điều đó quan trọng? Vì nó là sự sống còn của 1 công ty hay 1 dịch vụ: Nó là điểm chuyển dịch quan trọng quyết định sống còn tới Doanh nghiệp: Nó là khi 1 doanh nghiệp đang ế ẩm bỗng nhiên được nhiều người quan tâm và sử dụng Sản phẩm… để đủ tiền, đủ sức để mà bùng nổ doanh số… Nó là bí quyết đấy! Rất ít doanh nghiệp thành công họ chia sẻ cái “điểm bùng phát” đó với bạn đâu. Vì chẳng nhẽ các doanh nghiệp sẽ kể với các bạn rằng: Tôi có được hợp đồng lớn đầu tiên là nhờ đi karaoke với đối tác… Đó là lý do khi gặp 1 doanh nghiệp thành công, tôi thường hỏi họ về cái “Điểm Bùng Phát” quan trọng mà họ đã có được cái Thế mạnh thành công ban đầu. 20 Bí mật ngàn like Điểm Bùng Phát “Điểm bùng phát” nó sự khởi điểm của việc bùng nổ của 1 doanh nghiệp, nó có thể là giai đoạn doanh nghiệp thoát khỏi sự phá sản, hoặc là giai đoạn biến 1 công ty Tốt thành Vĩ Đại (tên cuốn sách nổi tiếng của Jim Collins). Tóm lại Điểm Bùng Phát là một cơ hội thay đổi đột phá của 1 doanh nghiệp. Tôi tò mò “Điểm Bùng Phát” của phở Thìn là gì lắm lắm? Trong cuộc trò chuyện, bác Thìn nói nhiều về những thành công, về sự xuất hiện thương hiệu Phở Thìn tại Nhật, Tại Úc… nhưng tôi thì thi thoảng lại quay lại 21 Bí mật ngàn like chủ đề chính: hỏi đi hỏi lại bác về cái thời điểm ban đầu của phở Thìn – tại sao nó lại đông khách? Rồi cũng đến một lúc bác trầm ngâm, uống 1 ly trà Trầm và bắt đầu hồi tưởng… Ngày xửa ngày xưa… Bác Thìn gốc là một họa sỹ thiết kế, nhưng nghề đó thời đấy khó kiếm tiền lắm vì các doanh nghiệp cũng chẳng quan tâm đến hình ảnh và thương hiệu mấy. Rồi bác mở hàng Phở của mình vì đam mê nấu ăn: lấy tên là Phở Thìn. Nhưng cũng như nhiều cửa hàng khác, bác gặp rất nhiều khó khăn. Cạnh quán bác cũng có 1 cửa hàng Phở: nhưng nó rất đông khách mới cáu! Và hàng phở của bác Thìn dù có ngon đến mấy khách cũng không vào! Lạ thật! Bác Thìn rất khổ tâm. Nhưng 1 ngày bác nghĩ ra 1 cách: Bác bê bếp nấu ra ngay cửa, và cứ đến giờ ăn là bác làm món phở tái lăn: bác đổ 22 Bí mật ngàn like cực nhiều tỏi vào để xào lăn thịt bò… mùi thơm lừng kích thích. Bác bật quạt thật to để mùi thơm phả sang bên hàng bên cạnh! Lúc đó Hà Nội chỉ đa số phở Bò: bò chín, bò tái… và Phở Tái Lăn lúc này là 1 món đặc biệt, và vị thơm của nó khiến nhiều người không kìm được lòng… Và khách ban đầu đến rất đông vì tò mò. Sau đó họ đã bắt đầu nghiện và đến đông dần. Đông đến nỗi cửa hàng phở hàng xóm phải chuyển nhà đi chỗ khác! Đó là lý do từ đó đến giờ Phở Thìn chỉ làm phở tái lăn là như vậy! Bác Thìn bảo rằng, nếu không có chiêu đó, thì người chuyển nhà đi có thể chính là Bác. Thật thú vị: Cái cách dùng hương vị của bát phở để kéo khách chính là “Điểm bùng phát” – nếu không sẽ chẳng ai biết đến thương hiệu Phở Thìn Tái Lăn này! “Điểm bùng phát” chính là thứ tạo ra tệp khách hàng bệ phóng – nhóm khách 23 Bí mật ngàn like hàng đầu tiên rất quan trọng cho 1 dịch vụ kinh doanh. Giờ chúng ta thử phân tích xem nhé! Mọi người nghĩ rằng thành công của Phở Thìn đó là vì bát phở đó Ngon Nhất ư? - Nhầm rồi! Tôi không nghĩ là vậy! Chính bác Thìn cũng không nghĩ vậy! Thực ra đây là 1 câu chuyện cực thú vị về tiếp thị và giữ chân khách hàng. Hãy xem biểu đồ của việc tiếp cận Khách hàng trong Marketing tiếp thị: Để 1 sản phẩm được khách hàng Yêu, bạn đừng nghĩa rằng cứ nấu ăn ngon là đủ. Muốn YÊU, người ta phải BIẾT đến bạn đã – chẳng ai Yêu mà không Biết. Nên giai đoạn đầu cực kỳ quan trọng: Nó thường được gọi tên là “tiếp thị” là như vậy! 24 Bí mật ngàn like Tiếp thị là gì: Cái này sách vở định nghĩa phức tạp vãi đái, nhưng bạn hãy hiểu đơn giản thế này: Tiếp > là tiếp cận. Thị > là chợ! Là đẩy hàng ra chợ thôi. Nghĩa là đây là quá trình thu hút khách hàng tiềm năng hoặc khách hàng quan tâm đến sản phẩm và dịch vụ của bạn. Bạn muốn bán được hàng thì hàng của bạn phải đến được với đám đông công chúng. Hãy phân tích 2 điểm tạo ra sự thành công của Phở Thìn: 1. Tiếp thị tốt: Bác Thìn đã có 1 bước cực quan trong trong giai đoạn tiếp thị sản phẩm: Đó là BOOM để tạo sự quan tâm. Bác đã lôi được một lượng khách ban đầu đến ăn thử quán bác > đây gọi là Đám Đông Bệ Phóng! 2. Sản phẩm tốt: Bác Thìn chỉ bán mỗi một loại: Phở tái lăn. Tại sao bác không bán thêm loại khác: bán thì được thêm 25 Bí mật ngàn like khách hay mất thêm khách: Nhiều người nghĩ là được thêm, nhưng họ sẽ mất 1 thứ quan trọng: Sự ghi nhớ! Khi bạn thèm ăn phở, lý trí của bạn sẽ hiện ra một số hàng ăn, nhưng rồi bản năng của bạn sẽ lái bạn đến 1 chỗ mà bạn ghi nhớ mạch lạc nhất! Bát phở tái lăn của bác Thìn luôn nhiều thịt, thịt bò xào lăn với tỏi có 1 vị thơm rất lạ, mỗi muôi thịt khi đong vào mỗi bát phở đều đi kèm chút nước tái lăn béo béo ngậy thơm lừng, làm nước phở có 1 vị béo béo nó khiến não bộ ghi nhớ rất lâu. Và mỗi bát phở đều được cho rất nhiều hành lá xanh được thái chéo đặc biệt. 26 Bí mật ngàn like Vậy đó, bát phở của bác Thìn nó cơ bản không phải là 1 món ăn, nó còn là 1 thứ gây nghiện. Có một sự thật đa số những đầu bếp chuyên nghiệp khi mở nhà hàng đều thất bại. Vì sao? Vì các Đầu Bếp chỉ quan tâm đến cái sự Ngon của bát phở, nhưng họ thường quên 1 việc rằng để bát phở đó đến được với nhiều người, nó là việc đầu tiên bạn cần làm: và nó quan trọng hơn bát phở! Tôi có ông bạn Quân Nguyễn chủ tịch hội Đầu Bếp Việt Nam, dạo này rất chịu khó học truyền thông, và bắt dầu có tư duy xây kênh và áp dụng vào kênh bán hàng. Nhìn đầu bếp làm truyền thông thì cũng tội, nhưng cũng tín hiệu vui vì ông bạn đã nhận ra rằng việc Tiếp Thị quan trọng không kém chất lượng món ăn. Nội dung trên mạng xã hội cũng vậy! 27 Bí mật ngàn like Nhiều người nghĩ rằng chỉ cần viết hay là được nhiều like? Thế thì tất cả các nhà văn nhà thơ đều được nhiều like hết ư? Hoặc chỉ cần copy những bài viết đó bưng về tường mình là đều được nhiều like hết ư? Đọc tiếp các phần sau bạn sẽ nhận ra: Nội dung không phải là tất cả! Công dụng của tiếp thị Đây là Quân Đầu Bếp, bạn tôi 28 Bí mật ngàn like Nội dung không phải là tất cả! Ở phần đầu, từ câu chuyện bát phở Thìn, chúng ta đã biết được 1 sự thật rằng: Nội dung không phải là thứ quan trọng nhất giúp bạn nhiều Like! Mà đó là hiệu quả của sự phân phối quảng cáo! Nếu bạn không tin ta sẽ tiếp tục chứng minh. Tôi có hơn 400.000 theo dõi (Follow) và 5.000 bạn bè, và các bài viết của tôi có khoảng ngàn like. Hãy xem facebook của tôi tại đây Có những bài viết của tôi được 100.000 like. Hãy nhớ rằng với 1 ngôi sao Celeb kiểu Ca sỹ, MC, diễn viên… thì vài chục ngàn like là chuyện bình thường, nhưng với 1 blogger thì được vạn like (10.000 like) hay 10 vạn like (100.0o0 like) thì Việt Nam 29 Bí mật ngàn like không có nhiều. Tôi nghĩ tôi là số ít trong đó! Tôi đã tập hợp một số bài viết tiêu điểm của tôi trên chính ảnh Avatar của Facebook tôi, bạn có thể bấm vào Avatar để xem các bài viết nhiều like của tôi, hoặc bấm vào link này: Xem các bài viết nhiều like của tôi ở đây: Link. Một hôm có một đứa em tên Hưng gặp tôi, muốn học viết nội dung để được nhiều Like. Tôi nói là: Muốn được nhiều Like thì không phải viết nội dung đã là đủ! Hưng không tin, trích dẫn cả câu: “Content is King” (Nội dung là vua – ý nói nội dung quan trọng), rồi trích dẫn một loạt những người đang dạy viết nội dung trên mạng: bảo là anh A, anh B cũng bảo viết nội dung hay sẽ được nhiều like! Tôi bảo là: 30 Bí mật ngàn like - Anh hỏi này, các anh ấy viết có hay không? - Có ạ! - Thế chú em xem chính các ông thầy đấy viết có được nhiều like không?” - Dạ không ạ! - Thế thì đừng tin nội dung là tất cả. Thằng bé vẫn chưa tin, tôi lại phải cho nó xem 1 bài viết của 1 người ảnh hưởng: đây là 1 Ca Sĩ nổi tiếng: và cô ta chỉ viết đúng 2 câu “Trời mưa” > có tận 10.000 like. Rõ ràng chả có tí chất xám nào trong nội dung cả! Rồi cuối cùng, tôi nói: “bây giờ Anh đưa cho chú mày 1 bài viết mới của chính anh sắp đăng, rồi chú đăng lên facebook chú trước đi nhé!” - Vâng vâng! Tôi đưa 1 bài viết tôi đã soạn sẵn định đăng, chú em đó đăng lên, nhưng đúng như dự đoán: không đủ 100 like! Nó ngạc nhiên lắm! Bảo tôi: 31 Bí mật ngàn like - Hay do content này không đủ hay? Sau đó tôi dùng chính content đó đăng lên facebook tôi! Được hơn 1.000 like. Tại sao cùng 1 nội dung mà đăng trên Facebook của người này thì ít like, người kia lại nhiều like? Đơn giản là vì 2 lý do: 1. Là kênh của mỗi người có sự phát sóng khác nhau: người khỏe, người yếu! 2. Là tệp theo dõi (follow) của mỗi người khác nhau: nhóm thích tiêu thụ chủ đề này, nhóm thích tiêu thụ chủ đề khác. Và thông điệp là: Nội dung không phải là tất cả! Điều quan trọng đầu tiên là phải biết cách tiếp thị và phân phối nội dung “Distribution” 32 Bí mật ngàn like Bạn không tin thì cứ lấy vài bài ngàn like của tôi rồi đăng lên facebook của bạn đi sẽ biết! Không nhiều like đâu! Ơ thế thì lý do là gì? Lý do là sau vài năm viết bài đều đặn theo chủ đề, theo phong cách cá nhân tôi, thì đến giờ kênh Facebook của tôi đã trở thành 1 kênh phân phối phù hợp với những nội dung tôi hay đăng tải. Và khi tôi xuất bản (Đăng tải) 1 status nào đó, thì nhóm theo dõi của tôi sẽ phù hợp với nội dung tôi đăng. 33 Bí mật ngàn like Và như vậy thì họ sẽ “tiêu thụ” dễ dàng hơn. Ngoài ra, Facebook có 1 công thức rất quan trọng: Nội dung nào đưa ra Facebook cũng sẽ cho 1 nhóm NHỎ (rất nhỏ) xem trước mặc định – Nhóm này tạm gọi là “nhóm bệ phóng”, vì nhóm này rất quan trọng trong giai đoạn bệ phóng đầu tiên: Nếu nhóm nhỏ này mà “tiêu thụ” món ăn hào hứng, thì món ăn sẽ được đến với nhiều người hơn. Hãy hiểu đơn giản thế này: - Bạn có 1000 bạn bè, nhưng nội dung bạn đăng thì Facebook sẽ cho hiển thị đầu tiên tới 10 người. - Giống như để có 1000 khách hàng trung thành với bát phở, bác Thìn cũng phải làm sao để có được ít nhất 10 khách hàng vào ăn phở đã. Những người nhìn thấy nội dung đầu tiên này, hay những người được ăn bát phở đầu tiên này… sẽ là những người thuộc nhóm “Bệ Phóng”: nhóm này nếu 34 Bí mật ngàn like tương tác với sản phẩm nhiều thì sẽ lan tỏa từ 10 người tới 100, rồi tới 1000 người. Nhóm Bệ Phóng này rất quan trọng. Như vậy công thức để có thể có được 1 một hiệu quả tương đối sẽ bao gồm các điều kiện: 1. Tiếp thị được tới 1 lượng người đủ để lan tỏa (nhóm “bệ phóng”) 2. Sản phẩm đủ tốt, đủ hay, đủ ngon. Để nhóm “bệ phóng” đó có thể tương tác với nội dung nhiều thì nội dung sẽ được lan tỏa. Có nhiều doanh nghiệp làm ra sản phẩm, và không có ý thức xây dựng Thương hiệu nên khi bán sản phẩm có khách mua, nhưng sau đó cũng chẳng có người quan tâm thương hiệu. Về Người Ảnh Hưởng thì cũng vậy, muốn có nhiều like thì cần 2 điều kiện: 1. Tiếp thị: Sự ảnh hưởng đủ sức để phủ tới một đám đông “bệ phóng” có đạt đủ số lượng cơ bản. 35 Bí mật ngàn like 2. Nội dung viết đủ chuẩn: đáp ứng đủ nhu cầu và mối quan tâm đám đông. Có những người viết rất nhiều, mà mãi không có được nhiều like hay nhiều follow thì có thể có 2 lý do: 1. Là nội dung của bạn quá lởm 2. Nội dung của bạn cũng tạm được, nhưng kênh của bạn đang có độ phủ quá thấp! Cái phương án 2 cũng là có lý do của nó, vì tôi biết có nhiều người chuyên đi lấy (copy) nội dung từ những bài viết đã được rất nhiều like từ những người khác về tường mình – nhưng vấn đề là vẫn không được nhiều like. Bạn biết tại sao không? Để hiểu được tại sao cùng 1 nội dung mà người này được nhiều like, người kia lại ít like – ta hãy hiểu 1 chút về Facebook nhé! 36 Bí mật ngàn like Mỗi một tài khoản Facebook là 1 trạm phát sóng, và mỗi trạm phát sóng này đều có 1 tần số mức độ phát khác nhau, phụ thuộc vào mức độ ảnh hưởng của từng người. Như bức ảnh dưới đây: Tôi đã cho học sinh thử điều này: họ lấy những bài viết được 10.000 like, thậm chí 100.000 like của tôi đem về đăng lên Facebook của họ, kết quả là số Like của chính bài đó trên Facebook học viên vẫn không tăng trưởng đột phá hơn nhiều so với những bài viết cũ họ đang viết. Vì sao vậy? 37 Bí mật ngàn like Đó là 2 lý do: 1 là tệp bạn bè của kênh đó không phù hợp với nội dung này. Nhưng lý do nữa đó là kênh của họ Sóng quá yếu: Bạn có đem 1 bản nhạc hay đến 1 chiếc đài phát sóng yếu, thì lượng người nghe cũng chẳng thể nào tăng cao được. Ngoài ra, nếu nội dung của bạn tốt, thì bạn có thể làm gia tăng hiệu quả phát sóng của bạn nhiều. Tuy nhiên, sự thật là nếu sóng quá yếu thì nội dung hay cũng bó tay. 38 Bí mật ngàn like Tóm lại: Like sẽ đến từ Sự Ảnh Hưởng của bạn, và nội dung cũng chỉ là công cụ để bạn tạo ra Sự Ảnh Hưởng đó thôi. Nên trước tiên ta hãy học cách tạo Ảnh Hưởng nhé! Việc quan trọng đầu tiên, đó là tìm cách nào tạo ra ảnh hưởng: đó chính là kênh phân phối nội dung cho bạn! 39 Bí mật ngàn like TÓM TẮT CHƯƠNG 1 1. Nội dung không phải là tất cả: Nội dung chỉ là công cụ để ta tạo ảnh hưởng với cộng đồng mà thôi! 2. Việc tiếp thị bát phở đến tay khách hàng nó quan trọng hơn cả chất lượng của bát phở! 3. Sự ảnh hưởng của mỗi người đó chính là tạo bệ phóng cho nội dung của bạn, do đó phải biết cách tạo sự ảnh hưởng. 4. Tóm lại để có nhiều like, bạn hãy làm tốt 2 việc sau: - Phân phối sản phẩm: Trở thành người ảnh hưởng: Trang cá nhân của bạn có sự kết nối tương tác với cộng đồng. - Biết cách viết nội dung hay. Nội dung bài viết có được sự hấp dẫn: Vui vẻ, hấp dẫn, hữu ích, thú vị. 40 Bí mật ngàn like CHƯƠNG 2. TẠO ẢNH HƯỞNG VỚI CỘNG ĐỒNG • Khi bạn tạo sự ảnh hưởng ở 1 mức độ nào đó, bạn sẽ trở thành Người Ảnh Hưởng. • Bất kỳ ai cũng có thể trở thành Người Ảnh Hưởng. 41 Bí mật ngàn like Điều đầu tiên bạn đừng nghĩ việc trở thành Người Ảnh Hưởng là khó khăn… Người Ảnh Hưởng rất đơn giản: Nó là việc bạn tác động được tới nhiều người xung quanh bạn! Còn tác động tốt xấu thế nào, chúng ta tính sau nhé! Việc đầu tiên để trở thành Người Ảnh Hưởng là phải… tạo ảnh hưởng. 42 Bí mật ngàn like Người Ảnh Hưởng Là Gì? Người ảnh hưởng (tiếng Anh là Influencer) là những người có một sự ảnh hưởng tới đám đông và tác động tới cảm xúc và hành vi của họ. Người ảnh hưởng có nhiều mức độ (mạnh, yếu) và có nhiều lĩnh vực, ngành nghề khác nhau. Không chỉ có nghệ sĩ, bác sĩ, doanh nhân mà bất kỳ người dùng online nào cũng có thể trở thành một người ảnh hưởng! Ta hãy tìm hiểu các nhóm người ảnh hưởng nhé! 43 Bí mật ngàn like Có những loại Người ảnh hưởng nào? Có 1 cách để xác định Người Ảnh Hưởng rất thú vị, đó là hãy dựa trên giá trị của người ảnh hưởng đó cho đi, từ đó ta đánh giá và xếp hạng người ảnh hưởng. Hãy nhớ những Fan hâm mộ ở quanh bạn họ giống như những sinh vật rừng quây quanh ngôi nhà bạn dựng trong khu rừng. Những “sinh vật rừng” đó ở mỗi ngôi nhà sẽ khác nhau dựa vào thứ đồ ăn bạn bầy ra quanh nhà: • Ngôi nhà của bạn rắc thóc ra: bạn sẽ thu hút được chim chóc. • Bạn trồng cỏ: sẽ thu hút được thú ăn cỏ như hươu nai. • Bạn nhử bằng thịt, sẽ có chó sói và hổ báo… • Bạn đem kẹo mút ra, sẽ có kiến bu 44 Bí mật ngàn like Bạn sẽ thu hút Fan hâm mộ dựa trên nội dung của bạn tạo ra. Nội dung sẽ quyết định nhóm hâm mộ có đặc tính nào. Vậy đó, cách mà chúng ta phân biệt các nhóm Người ảnh hưởng bằng thứ NỘI DUNG của họ tạo ra nó giúp ta được 2 việc: - Một là biết được tệp Fan hâm mộ quan họ là ai. - Khi ta muốn trở thành IDOL đó thì cần phải làm gì? Đại loại trên Facebook có những nhóm người Ảnh hưởng chính như sau: 1. Nhóm nghệ sĩ (CELEBRITIES) Đó là những người hoạt động trong lĩnh vực nghệ thuật như: diễn viên, ca sĩ, người mẫu, dancer, MC. Nhóm này sở hữu lượng fan khủng trên mạng xã hội cũng như ngoài đời. Và họ lên Mạng xã hội để kết nối cộng đồng Fan 45 Bí mật ngàn like của họ thôi nên họ cũng chẳng phải tạo ra nhiều nội dung trên đó. Ví dụ: Những Nghệ sỹ bạn bè anh em tôi, các bạn chắc biết nhiều nghệ sỹ như tôi xin phép chỉ đưa những người tôi quen và là những người viết nội dung hay: • Anh Chí Trung: GĐ Nhà hát Tuổi trẻ. Anh rất vui vẻ yêu đời. Ảnh trên Face thì anh cười rất tươi nhưng ngồi với tôi anh ít cười lắm, chắc vì anh mệt mỏi rồi: tôi thì thông cảm lắm lắm vì anh đã phải rất vất vả và mệt mỏi mới tạo ra tiếng cười trên sân khấu. Rất quý anh! • Ca sỹ Tuấn Hưng, một người với tôi không chỉ nhìn chàng ta với góc nhìn ca sỹ, mà là người thông minh và sáng tạo cực kỳ trong âm nhạc và cuộc sống. Giá trị cho đi: Những người này họ đem đến cho đám đông Cảm Xúc từ những năng khiếu trình diễn của họ. 46 Bí mật ngàn like Muốn trở thành những người này, bạn phải có 1 năng khiếu trời cho và 1 sự may mắn được quảng cáo lăng xê. (khó nhỉ!) 2. Nhóm chuyên gia (GURU) Đây là nhóm bao gồm những chuyên gia, những người có chuyên môn cao và có sức ảnh hưởng tới cộng đồng trong lĩnh vực mà họ hoạt động. Là những: nhiếp ảnh gia, võ sư, nhạc sỹ, kỹ sư, hoạ sỹ… Chuyên gia có thể có ít like hơn nhóm Celeb, nhưng bản chất họ sẽ có những ảnh hưởng nhất định ở lĩnh vực của họ: một sự ảnh hưởng mang tính Niềm Tin Chuyên Môn tác động tới “hành vi” người dùng tốt hơn cả các Celeb tầng trên kia. Ví dụ: Những người thú vị có nhiều content hay mà bạn nên follow: • Nhà văn Trang Hạ : Người thực sự giỏi về Truyền thông và Marketing mà mọi người ít ai biết, chỉ nghĩ chị là Nhà Văn! 47 Bí mật ngàn like • Chuyên viên Bất Động Sản Lê Xuân Nga: một người lãnh đạo của 1 công ty BDS lớn, và anh chuyển sang sử dụng Facebook để chia sẻ những kinh nghiệm về BDS của mình bằng những bài viết rất thú vị. • Bác sỹ Trần Quốc Khánh. Một bác sỹ ngàn like với cách làm và viết bài rất thông minh: Khánh đã tạo ra cộng đồng cho riêng mình, đã viết những bài viết một cách đều đặn. • Chuyên gia truyền thông Nguyễn Đức Sơn: Một người làm thương hiệu rất giỏi và uy tín. • Cựu chủ tịch FPT Software : Nguyễn Thành Nam : Một người có tư duy và góc nhìn cực hay và mới lạ. • Chủ tịch Tinh Vân: Hoàng Tô : Người dị nhân Văn học Việt: người viết văn và thơ thuộc dạng dị và cực hay đã từng làm điên đảo giới văn chương mạng với cái nick Bàn Tải Cân huyền bí. 48 Bí mật ngàn like • Chuyên gia đào tạo kinh doanh Nguyễn Vĩnh Cường, Người đào tạo về kinh doanh rất hay và thực tế. • Chuyên gia đào tạo Tâm lý và tình dục Đinh Thái Sơn : một trong những chuyên gia hàng đầu về đào tạo kiến thích tình dục văn minh lịch sự. Giá trị cho đi: Những người này họ đem đến cho đám đông Kiến thức chuyên môn của họ. Và họ tạo ra Niềm tin và sự ngưỡng mộ tôn trọng. Muốn trở thành những người này, bạn phải luyện tập thật giỏi ở 1 lĩnh vực nào đó! 3. Nhóm sáng tạo nội dung (CONTENT CREATOR). Nhóm này là những người tạo những nội dung trực tiếp trên mạng xã hội để tác động tới đám đông cộng đồng, khiến họ thích thú và theo dõi. Đó là những Vlogger, Youtuber (người làm video), nhà văn Ví dụ: 49 Bí mật ngàn like • Nhà văn Đinh Văn Long (Võ Tòng Đánh Mèo) (240.000 follow) Long có nick là Võ Tòng Đánh Mèo là một nhà văn mạng nổi tiếng với một giọng văn rất hài hước và yêu đời, đọc văn của Long cuộc đời tự nhiên nhẹ nhàng hẳn. • Nhật Anh Trắng (1 triệu follow) Nhật Anh sáng tác nội dung dạng video chế rất hay và sáng tạo. Fan của Nhật Anh đa số là giới trẻ. Giá trị cho đi: Những người này họ đem đến cho đám đông các nội dung giải trí, kiến thức, các cảm xúc từ Nội dung của họ trực tiếp tạo ra. Muốn trở thành những người này, bạn phải có 1 sự sáng tạo và 1 phương thức bài bản trong việc sáng tạo mỗi ngày. 4. Nhóm viết (BLOGGER). Nhóm này là những người viết những nội dung dạng text về những quan 50 Bí mật ngàn like điểm, góc nhìn của xã hội. Đó là những blogger, nhà báo… (họ không phải những chuyên môn như các Nhà Văn, họ chỉ viết ra những vấn đề xã hội cùng với quan điểm của họ) Ví dụ: • Blogger Cao Bảo Đỗ (55.000 follow) Anh Bảo là lãnh đạo FPT về hưu – sếp cũ tôi, thực ra anh Bảo bản thân đã là 1 Chuyên gia về Lập Trình hoặc Quản trị doanh nghiệp (vì anh Bảo đã từng là Chủ tịch của FIS – công ty con “nắm đấm thép” của FPT). Nhưng tôi xếp anh Đỗ Cao Bảo vào nhóm Blogger vì những thứ anh viết nó không chỉ nằm trong những thế mạnh GURU của anh mà anh dùng tư duy logic và cách phân tích chỉn chu của mình áp dụng vào các bài viết, các phân tích xã hội đa chủ đề. • Nhà báo Hoàng Minh Trí (92.000 follow) Trí viết chuyện, viết status cực thông minh và hay. Các góc 51 Bí mật ngàn like nhìn của Trí rất sắc. Trí quảng cáo sản phẩm cũng khéo, mọi người đọc đều biết là quảng cáo nhưng vẫn thích. Giá trị cho đi: Những người này họ đem đến cho đám đông các kiến thức, các góc nhìn thú vị từ Nội dung của họ trực tiếp tạo ra. Muốn trở thành những người này, bạn phải có 1 sự sáng tạo và 1 phương thức bài bản trong việc sáng tạo mỗi ngày. Còn 1 nhóm đặc biệt: VIP 5. Nhóm người quan trọng (VIP). Nhóm này là những người nổi tiếng như Tỷ phú, như lãnh đạo của 1 tập đoàn, như 1 nhân vật quan trọng mà nhiều người nể phục vì quan hệ. Người này không phải giải trí vì không đóng phim, cũng không viết báo viết sách để thành Chuyên gia, người này không cần sản xuất nội dung Media gì cả, họ là 1 kiểu người ảnh hưởng Quyền lực. Nhóm này lạ lắm: bạn sẽ thấy 1 người không phải celeb nổi tiếng, cũng chẳng 52 Bí mật ngàn like đưa ra 1 nội dung gì hay ho và giá trị cả. Họ chỉ viết vài dòng cũng rất nhiều bình luận và Comment… Đó chính là quyền lực của VIP. Tuy nhiên cũng có nhiều VIP đã chuyển thành Blogger bằng những bài viết giá trị: • VIP Trần Uyên Phương Chị Trần Uyên Phương là một lãnh đạo của Tân Hiệp Phát, nhưng rất hay viết những bài viết về xã hội và văn hóa doanh nghiệp. Ms Uyên Phương còn viết cả 1 cuốn sách “Chuyện nhà Dr.Thanh” khá thú vị - bạn nên đọc để hiểu rõ hơn về 1 cuộc chiến đấu giữa 1 doanh nghiệp Việt với tập đoàn nước ngoài trên thị trường F&B đầy khắc nghiệt. • VIP Hoàng Minh Châu Anh Châu là một cựu lãnh đạo cao cấp FPT. Những kinh nghiệm chuyên môn và những kinh nghiệm lãnh đạo của anh Châu tôi tạm thời không nhắc đến ở đây, chỉ nói tới những bài viết trên 53 Bí mật ngàn like Facebook của anh: Rất hay và nhiều giá trị giáo dục. Bạn nên theo dõi Facebook của anh Châu. • VIP Nguyễn Thành Nam Cũng là 1 lãnh đạo của FPT, anh viết quá nhiều bài hay dựa trên góc nhìn sắc sảo của mình. Nhóm này sẽ vẫn có like, có follow, nhưng đặc thù của họ quá khó để bạn đi theo nên tôi sẽ không đưa vào phân tích cho bạn được. --Thực ra còn có 1 nhóm Ngực to rất có nhiều Follow, nhưng nhóm đó tôi tạm thời để cuối sách mới nói đến! Tuy nhiên bạn hãy chú ý 1 thứ này rất quan trọng: 1. Nội dung của bạn sẽ quyết định đối tượng Fan: Bạn cho gì đi, bạn sẽ thu lại lượng Fan phù hợp. 2. Thể loại Nội dung của bạn cũng sẽ tạo ra Hình ảnh cá nhân của bạn. Và cũng sẽ là 54 Bí mật ngàn like yếu tố quyết định sự ảnh hưởng của bạn tới Hành Vi hay suy nghĩ của đám đông. Do đó, cái thứ cho đi của bạn cũng sẽ là Quyền Lực tác động được tới đám đông: - (Celeb) Nếu bạn cho đi cảm xúc, thì Fan của bạn là những người yêu đời – Bạn sẽ thay đổi được cảm xúc đám đông. - (Guru, Blogger) Nếu bạn cho đi kiến thức, thì bạn sẽ thay đổi được Nhận Thức của cộng đồng. - (Sex) Nếu bạn chỉ cho đi sự hở hang, thì Fan của bạn sẽ đa số là… đàn ông > và bạn sẽ không thay đổi gì cộng đồng mà chỉ tạo ra thêm sự ham muốn! Bất kỳ thứ gì cho đi, đều đang tạo ra giá trị cho bạn! 55 Bí mật ngàn like Như đã nói, ta tạm thời gạt 2 nhóm VIP và Ngực To ra khỏi kế hoạch Người Ảnh Hưởng. Phần tiếp theo là để giúp bạn biết cách làm nên ta chỉ chọn hướng để làm dễ nhất thôi nhé! Đây là biểu đồ giá trị của 4 nhóm còn lại: với 4 hướng là 4 loại giá trị đem cho cộng đồng. 56 Bí mật ngàn like • Nếu bạn cho đi Năng khiếu trình diễn: bạn là nhóm Nghệ sỹ (Celeb) • Nếu bạn cho đi kiến thức: bạn là nhóm Chuyên gia (Guru) • Nếu bạn tạo ra các sản phẩm giải trí, video, review, music… bạn là nhóm Sản xuất nội dung (Content) • Nếu bạn đưa ra các quan điểm góc nhìn, bạn là Blogger. (cái này thì thôi chả dịch ra tiếng Việt được đâu) Bạn hãy xác định sẽ đặt điểm giá trị của mình ở đâu, bạn sẽ trở thành nhóm người đó. Trong cuốn sách Bí Mật Người Ảnh Hưởng tôi phát hành tới, tôi sẽ phân tích và giúp bạn chi tiết hơn cách trở thành Người Ảnh Hưởng ở đầy đủ các nhóm trên. Còn trong số này, chúng ta sẽ tập trung vào phân tích theo đúng chủ đề cuốn Sách: Bí Mật Ngàn Like! > và cuốn này tôi sẽ tập trung giúp những người bình thường nhất có thể trở thành Ngàn Like. 57 Bí mật ngàn like Cách trở thành Chuyên Gia Tỷ phú Richard Branson có nói câu này: “ Thật ngu ngốc nếu bạn không dành cuộc đời bạn để trở thành chuyên gia trong lĩnh vực mà bạn đam mê. Nếu bạn đam mê điều gì đó, bạn sẽ cống hiến hết mình. Và bạn sẽ rất thích thú khi tìm hiểu và học hỏi về nó Vấn đề là Chuyên Gia là gì? ” Nhiều người nghĩ Chuyên Gia là phải làm 1 thứ gì đó cao siêu và chính thống! Vậy thì hãy nhớ điều này: Ronaldo đá bóng 1 tuần mua mấy cái nhà! Tiger Woods oánh 1 trận golf mua nguyên cái máy bay! 58 Bí mật ngàn like Còn ông Gangnam style hát đúng bài ăn đến khi bốc mộ! Việt Nam thì có Nguyễn Hà Đông, thích chơi Games và tạo ra games Flappy Bird nổi tiếng toàn cầu. Có 1 định nghĩa: rằng bạn chỉ cần làm điều gì đó 10.000 giờ là có thể trở thành chuyên gia. Đôi khi chỉ cần đá bóng, chỉ cần chơi đàn, chỉ cần chơi Games.. nhưng nếu bạn làm đến nơi đến chốn và đúng cách thì sẽ trở thành Chuyên Gia. Bạn đừng nghĩ Chuyên Gia là 1 thứ gì cao siêu. Trong phạm vi cuốn sách này tôi chỉ xin phép định nghĩa Chuyên Gia đơn giản thế này: Chuyên gia là một người có được một kinh nghiệm và kiến thức nhiều hơn những người xung quanh trong 1 lĩnh vực nào đó. 59 Bí mật ngàn like Không cần là 1 người chuyên sâu hay quá tài giỏi gì đâu nhé! Hãy hình dung ở 1 khu tập thể là 1 xã hội thu nhỏ, ta sẽ có đủ các thành phần Người Ảnh Hưởng mà chúng ta đã nói đến: • Trong khu tập thể có một cô diễn viên nổi tiếng (cô ta chính là Celeb) • Một ông thợ sửa điện mà rất nhiều người nhờ sửa (ông ta chính là Chuyên gia – GURU) • Một ông nhà thơ suốt ngày tìm từng người để nghâm thơ cho nghe (đó chính là Content) • Ông tổ trưởng tổ dân phố (là VIP): oai cực! Bạn hãy chỉ nghĩ đơn giản Chuyên Gia chỉ là những người tập trung kỹ hơn, chuyên nghiệp hơn so với những người xung quanh. Tôi lại kể câu chuyện tôi xây cộng đồng Học Đàn với sự thành công từ những Chuyên Gia mà tôi đã làm nhé! 60 Bí mật ngàn like Có 1 lý lẽ của cuộc sống rất ngu dốt mà tôi được biết, đó là câu: “Mày đã giỏi chưa mà lên mặt dạy người ta?” Tư duy này chính là thứ cản trở sự tiến bộ xã hội: vì khái niệm “giỏi” nó là vô cùng: Bọn dốt thì thường nghĩ mình giỏi – còn kẻ Giỏi thì lại hay nghĩ mình còn phải học hỏi thêm nhiều! Do đó nếu cứ xác định chuyện “Dạy” dựa trên việc “Đủ Giỏi” thì xã hội sẽ chẳng ai dám dạy cả! Khi tôi đi dạy đàn, tôi nhận ra là rất nhiều diễn đàn Guitar ở Việt Nam đang chẳng đem lại giá trị nhiều: trên đó có vài ông chơi đàn lâu năm (nếu nói Giỏi thì có lẽ chỉ giỏi hơn một người khác, nhưng nếu so sánh với thế giới thì lại thành dốt). Nhưng việc nguy hiểm nhất là họ chỉ toàn chém gió những chuyện cao siêu, có ai vào hỏi ngô nghê 1 câu là bị 1 loạt người vào mỉa mai… nên diễn đàn đó phát triển rất chậm. Và người mới chơi đàn không dám vào hỏi lung tung – nên dốt hoàn dốt! 61 Bí mật ngàn like Tôi thì nghĩ khác: một người giỏi 10 có thể dạy cho 1 người biết 8, và người biết 5 dạy người biết 3, và người biết 2 có thể dạy người chưa biết gì – như vậy cộng đồng mới phát triển. Và đó là lý do tôi thành lập 1 diễn đàn Hocdan.com, trên đó bất kỳ ai cũng có thể trở thành giảng viên dạy đàn. Và Hocdan.com của tôi chỉ 6 tháng là vượt qua tất cả những website học đàn hồi đó (có website còn có 10 năm tuổi). Chỉ đơn giản là tôi đã trao quyền hỗ trợ đám đông cho những “Chuyên Gia Chơi Đàn” ở nhiều mức độ. Đó là thứ đã tạo ra thành công. Vì đó là mô hình khác hẳn các mô hình khác! Và tôi đã chứng minh mô hình mình đúng: Có rất nhiều người giàu có, quyền lực, tài năng… nhưng họ không theo được phương thức dạy nặng nề kiến thức: họ chỉ cần cầm được cây đàn và hát 1 bài hát chúc mừng sinh nhật tặng vợ, tặng chồng, tặng sếp ở công ty… Thế là quá đủ! 62 Bí mật ngàn like Và cho đến tận bây giờ, tôi vẫn gặp nhiều người học sinh của tôi họ đã cảm ơn tôi vì những bài giảng đơn giản và dễ hiểu như vậy! Như vậy, nếu theo định nghĩa của tôi, thì rõ ràng là Chuyên Gia rất dễ làm nhé! Và đừng quan trọng bạn cứ phải quá giỏi giang: Hãy xem bạn đem lại giá trị cho bao nhiêu người? Bạn đừng nghĩ chỉ người giỏi nhất mới có thể trở thành Người Ảnh Hưởng. 63 Bí mật ngàn like Trở thành Chuyên Gia thế nào? Đây là các lợi thế có thể giúp bạn trở thành chuyên gia: - Trải nghiệm trước: Nếu thị trường đang có lĩnh vực gì HOT (ví dụ Tiktok), và bạn là những người nghiên cứu 1 thời gian khoảng 6 tháng trong lĩnh vực đó, thì bạn có thể trở thành chuyên gia với lĩnh vực đó với những người mới bắt đầu > hãy nói về những thứ nên tránh, những cách làm. - Kinh nghiệm học tập: Bạn đã được học tập một thời gian, đó chính là lợi thế của bạn > hãy chia sẻ điều đó. - Kinh nghiệp làm nghề lâu năm: Bạn làm 1 việc gì đó liên tục trong 3 năm (khoảng 10.000 giờ làm việc) là đã có thể trở thành chuyên gia lĩnh vực đó rồi. Ví dụ như xây nhà, như làm mộc, như lập trình… - Kinh nghiệp làm việc công ty: Vị trí bạn làm được, 64 Bí mật ngàn like Rất nhiều những Người Ảnh Hưởng trên Facebook của tôi họ là Chuyên Gia. Hãy xem họ làm thế nào nhé: (Bấm vào tên của họ sẽ ra link tới Facebook nhé!) --- Chuyên gia Moto xe máy: Một anh bạn của tôi là Hải Kar • Lão này thích xe máy ô tô từ nhỏ, và đã dành rất nhiều thời gian trong cuộc đời của mình để cho môn này. Anh em cũng hỏi ý kiến anh ta liên tục. --- Chuyên gia review ô tô: Một người em tôi quen, đó là Lê Tùng Anh (22.000 follow) Chuyên gia Reivew ô tô của kênh Trắng Auto. • Tùng Anh có góc nhìn rất hay và rất thích đi review ô tô nên kênh Trắng Auto của cậu ta có rất nhiều thông tin hữu ích. 65 Bí mật ngàn like --- Chuyên gia ẩm thực: Một người bạn tôi là Nguyễn Thường Quân. Rất thích nấu ăn. • Quân đã viết những bài về hướng dẫn ăn uống sức khỏe cho cộng đồng. --- Chuyên gia tình dục: Một người anh tên là Bùi Trường: rất thích tình dục. • Anh Trường đã nghiên cứu những bài viết về tình dục, về hạnh phúc gia đình… Những điều mà cộng đồng cũng rất quan tâm nhưng do sự ngượng và e ngại nên không dám nói nhiều đến đó. --- Chuyên gia Tiktok: Tôi có một chú em là Chu Minh Đức . • Bắt đầu nghiên cứu Tiktok được 1 năm, xây các kênh Tiktok về bán Bất Động Sản rất ngon, và giờ cậu ta bắt đầu tư vấn và hỗ trợ các anh em trên 66 Bí mật ngàn like Facebook của mình về Tiktok, có riêng 1 group tư vấn Tiktok rất sôi động. Vậy đó, những chuyên gia quanh tôi họ không có gì quá đặc biệt, không cần phải quá thông minh hay tài giỏi hơn người, họ cũng không cần phải chọn lĩnh vực hay ho thú vị. Họ chỉ làm những thứ họ thích một cách cần mẫn, đều đặn: và giúp cho được nhiều người! 67 Bí mật ngàn like Cách trở thành Chuyên gia Bạn có thể trở thành chuyên gia bằng các bước sau: 1. Chọn lĩnh vực của mình: - Hãy lấy giấy bút ra, gạch đầu dòng ra những gì bạn đang làm tốt nhất: Vẽ, đàn, chơi điện tử, sửa điện, xây dựng, câu cá, lấy ráy tai… - Đừng nghĩ rằng thứ bạn đang có phải cao thủ, phải nhất nhì thị trường. Chỉ cần bạn hiểu biết lĩnh vực đó hơn được 10 người xung quanh bạn: đó đã là cơ hội cho bạn rồi. Hãy nói về những thứ bạn biết, đừng ngại và đừng sợ. 2. Lên kế hoạch viết bài: - Bạn phải viết đều, liên tục. - Chủ đề viết thì hãy tìm sợi dây liên quan tới mối quan tâm của mọi người. 3. Hãy tham gia các cộng đồng: 68 Bí mật ngàn like - Tìm kiếm các cộng đồng, các group trên Facebook có chủ đề liên quan tới lĩnh vực của bạn. Ví dụ anh Bùi Trường có tham gia các cộng đồng Phong Cách Đàn Ông và viết những bài rất thú vị. 4. Hãy kết nối với những người quanh bạn: - Xung quanh ai cũng có 1 lượng bạn bè có sẵn, đám bạn bè đó là những người thực sự quan trọng: họ chính là “bệ phóng” cho bạn. Hãy tương tác với họ nhé! (Xem Chương 3) Các sai lầm: Đây là các kinh nghiệm - món quà tôi gửi tặng các bạn tôi - một số người đúng ra là chuyên gia nhưng họ không biết cách viết nội dung đúng cách để tạo ra phễu cộng đồng quanh mình, để các lượng Fan yêu quý và theo dõi đúng hướng. và nó cũng lý giải việc tại sao bạn lại không có nhiều like, nhiều tương tác. 69 Bí mật ngàn like 1. Nội dung Thiếu tập trung: Bạn viết bài quá loãng, facebook của bạn nửa như 1 trang cảm xúc vui vẻ, nửa như 1 trang nói lý lẽ… không cô đặc. Tất ít bài liên quan tới chuyên môn. Nó giống bạn bán 1 cửa hàng tạp hóa đủ món. • Hãy là 1 hàng chuyên phở Bò hay Phở Gà. • Nên viết liên tục các bài có chuyên môn trong 1 thời gian tối thiểu. 2. Chủ đề viết không đúng mối quan tâm: Bạn viết bài quá cao siêu, không gần gũi những người xung quan: toàn những thứ người ta không quan tâm. • Nên tìm sợi dây liên quan tới Chủ đề Chuyên gia của mình với mối quan tâm hiện tại của đám đông để viết. 3. Không có kết nối với đám đông: Bạn không có sự kết nối với mọi người, nên kênh của bạn phát sóng quá yếu. Hãy tương tác với tất cả mọi người xung quanh. 70 Bí mật ngàn like 4. Không biết phân phối: Nhiều người chỉ viết và không có khái niệm phân phối nội dung của bạn. Hãy biết rằng có những người đầu tiên rất quan trọng. • Bạn hãy nhớ rằng ở trên Facebook luôn luôn có những cộng đồng liên quan tới lĩnh vực của bạn. Hãy vào đó tham gia, và kết nối, viết bài… chia sẻ bài của bạn vào đó. 5. Thiếu tập trung Bạn làm thiếu bài bản, thiếu nghiêm túc và thiếu tập trung. Tập trung là chìa khóa. Để thành công, sẽ là quan trọng khi xác định rõ lĩnh vực bạn muốn làm và cố gắng trở thành chuyên gia trong lĩnh vực đó, không ôm đồm và quá đa dạng. Hãy chọn đúng lĩnh vực để tập trung, nghĩ rộng hơn và hướng mũi tên vào một điểm tập trung cụ thể. 71 Bí mật ngàn like Cách trở thành Blogger Có 1 câu hỏi rất thú vị mà học sinh tôi có hỏi, đó là: ? Tại sao có những người trở thành Blogger và được nhiều follow, còn có những người thì viết bài nhiều mà mãi không được làm Blogger, và ít follow? Blogger là gì? Blogger là người viết những bài viết trên mạng về các chủ đề mà đám đông quan tâm. Blogger khác với chuyên gia GURU ở điểm: Guru là những người sẽ nói về các vấn đề năng lực cá nhân… Còn Blogger thì dùng góc nhìn của mình để đưa ra các câu chuyện về các Trending của xã hội (mối quan tâm xã hội). Hai người này khác nhau 72 Bí mật ngàn like • GURU giống như một nhà giáo, hay một bác thợ sửa điện: dùng năng lực cá nhân để giúp bạn giải quyết vấn đề. • Blogger: là 1 người giúp bạn trò chuyện bằng các chủ đề của họ đưa ra! 2 giá trị cho đi của 2 người khác nhau: • GURU cho đi kiến thức chuyên môn. • Blogger: cho đi góc nhìn và quan điểm về 1 vấn đề. Có nhiều người viết bài nhiều và hay, nhưng họ không thể trở thành Blogger được. Bạn biết sao không? Trước tiên hãy xem Blogger là gì? Blogger là những người viết ra những câu chuyện quanh họ với góc nhìn của họ. - Cũng có nhiều người viết mà không trở thành Blogger, vì sao vậy? 73 Bí mật ngàn like Thì nó cũng giống việc có nhiều người nấu ăn thường xuyên: giống vợ tôi - nhưng họ không trở thành Đầu Bếp! Người nấu ăn khác Đầu bếp nhé ! Sự khác biệt giữa Đầu Bếp và người nấu ăn: Đó là người nấu ăn thì nấu theo sở thích cho mình hay người thân: thích gì nấu đấy - Còn Đầu Bếp thì là có tư duy Phục vụ: sẵn sàng nấu ăn phục vụ cho mọi người theo dịch vụ, và họ nấu đều đặn - họ coi đó là 1 nghề! Những Blogger là những người người viết chuyên nghiệp, cũng như Đầu Bếp - sự khác nhau của Blogger với người bình thường đó là sự toàn tâm toàn ý vào cái việc viết và có trách nhiệm với nó. Hãy xem các Blogger mà tôi yêu thích họ đã làm gì nhé: Anh Cao Bảo Đỗ : Một lãnh đạo của FPT, mặc dù anh tham gia Facebook hơi 74 Bí mật ngàn like muộn: mới chỉ khoảng 5 năm gần đây, nhưng thực sự là 1 Blogger đúng nghĩa. Mà như tôi nói về sự khác giữa Đầu Bếp và “người nấu ăn” ấy, đó là những Đầu Bếp có phong cách riêng, quan điểm riêng và phục vụ đám đông. Do đó, bài viết của Blogger luôn phải có “Góc nhìn riêng” – cái góc nhìn riêng đó chắc chắn sẽ không thể đáp ứng được hết 100% đám đông cộng đồng, nên sẽ có người này người nọ. Và thời gian đầu anh Bảo khi đưa quan điểm cũng bị thiên hạ vào vùi dập te tua, có những đứa trẻ con đáng tuổi con tuổi cháu nhưng vào bình luận trong bài viết của anh Bảo một cách lấc cấc và miệt thị cá nhân – thời gian đầu anh Bảo shock lắm! Tôi nhớ là đã phải vào bênh anh Bảo và gửi tin nhắn riêng cổ vũ anh… vì anh cũng nhiều tuổi rồi nên tôi sợ anh bị cao huyết áp thì nguy… 75 Bí mật ngàn like Về sau anh quen dần thì đỡ sock với phản ứng cộng đồng. Với cả cũng được anh em vào khen ủng hộ nhiều! Rồi thì đến giờ, rất đều đặn và luôn đi theo đúng 1 cái chất Rất anh Bảo: - Đa phần nội dung đều có dẫn chứng uy tín, rõ ràng. - Phân tích logic, thuyết phục. Bài viết của anh khiến người đọc thấy sự chỉn chu, nghiêm túc như 1 chuyên gia viết vậy! Giống như Blogger thứ 2 mà tôi rất thích phong cách viết của anh, cũng là 1 người anh cả ở FPT: anh Hoàng Minh Châu Anh Châu viết đều đặn và đam mê. Anh Châu viết về các vấn đề Vĩ Mô xã hội, về Kinh tế, về Kinh doanh… (không viết về giải trí) Các chủ đề rất rõ ràng, quan điểm cũng rõ ràng, lập trường cũng rõ ràng, cách hành văn mạch lạc, cách bày trí status cũng mạch lạc. 76 Bí mật ngàn like Đọc Facebook anh Châu, bạn sẽ thấy rõ 1 sự nghiêm túc trong việc viết. Nếu ai đó nói về Blogger chuyên nghiệp khác người Viết bình thường ở điểm gì, thì tôi có thể khẳng định rằng 5 đặc điểm của 1 Blogger như sau: 5 đặc tính của 1 Blogger: 1. Viết có chủ đề rõ ràng: mỗi một đầu bếp đều phải có 1 sở trường riêng. 2. Có quan điểm và góc nhìn rất đồng nhất! 3. Có phong cách và đồng nhất phong cách. 4. Có trách nhiệm với bài viết của mình: Bài bản, đều đặn! 5. Phục vụ cộng đồng. 5 sai lầm khiến bạn không thể trở thành Blogger nhiều follow: 1. Bạn thích viết theo bản thân bạn, không theo chủ đề gì cả > người đọc sẽ không thấy bạn có sợi dây liên quan nhiều tới họ nên họ sẽ không follow! 77 Bí mật ngàn like 2. Bạn không có quan điểm rõ ràng: Bạn chê cái này, mai lại bênh. Bạn thích cái này, mai lại chê > Cộng đồng luôn có 2 phe cho các quan điểm, góc nhìn. Nếu bạn không có lập trường quan điểm, thì người đọc cả 2 phe đều thấy bạn không phải phe của họ! 3. Bạn không có phong cách riêng: hãy nhớ người ta like vì bài viết, nhưng Follow vì “Phong cách” > Hãy biết cách tạo phong cách riêng cho mình. 4. Bạn không có trách nhiệm với mình: Lúc thích thì viết, lúc không thì thôi > Bạn sẽ không tạo sự nghiện được cho cộng đồng. 5. Bạn không viết cho đám đông, bạn chỉ viết cho bản thân bạn > Cộng đồng sẽ thấy bạn không có giá trị với họ. 78 Bí mật ngàn like Đơn giản vậy thôi! Khi bạn chỉ nấu ăn, người ta sẽ chỉ yêu thích bữa ăn của bạn. Khi bạn là Đầu bếp, người ta sẽ yêu thích thương hiệu Đầu bếp của bạn! Vậy đấy! Blogger không có ai trao danh hiệu cho bạn đâu, chỉ cộng đồng cảm thấy bạn là Blogger, họ sẽ theo dõi bạn. Một định nghĩa nữa: Viết Blogger chính là việc bạn tạo Nghiện cho đám đông về 1 phong cách viết mà bạn tạo ra. Một phong cách được hình thành bởi 1 quá trình, chứ không phải 1,2 bài viết. 79 Bí mật ngàn like Cách trở thành Blogger: Làm Blogger thực ra không quá khó và cũng chẳng dễ. Cái khó nhất là việc bạn phải quen với thói quen Viết! Viết nó không dễ dàng cho người bắt đầu. Nhưng hãy theo cách của tôi đã từng làm: Viết nhật ký ghi lại những gì diễn ra trong ngày. Cứ viết ra cho quen thôi. Còn viết vào đâu? Thì trong thời đại hiện đại nàhy ai cũng có 1 cái điện thoại thông minh: Hãy học cách gõ các chữ vào note điện thoại. Sau đây là các cách cơ bản để bạn bắt đầu: 1. Hãy học cách quen với việc Viết: Mỗi ngày ghi lại việc những thứ quanh bạn như 1 nhật ký! Hãy viết đều đặn mỗi ngày, trên bất kỳ đâu, về bất kỳ chủ đề gì. 80 Bí mật ngàn like Nếu bạn bí ý tưởng, thì hãy nhìn ngay sang vợ mình và tả vợ rồi đăng lên facebook cho tôi! 2. Bạn hãy chọn 1 chủ đề rõ ràng cho mình. Dần dần bạn phải viết liên tục 1 chủ đề để ghim vào đầu cộng đồng: Người ta sẽ nhớ nhiều hơn tới 1 quán ăn chuyên phở gà hay phở bò… hơn là 1 quán ăn bình dân tổng hợp! Do đó hãy chọn 1 thể loại cho mình: Ví dụ viết về giải trí, viết về thể thao, hội họa, viết về cổ phiếu, viết về âm nhạc… nhưng phải viết đều đặn và liên tục bám theo chủ đề nhé! 3. Bạn hãy chọn 1 tính cách, phong cách viết cho mình: có cá tính. Ví dụ vui vẻ, hài hước, tích cực. Hay phong cách chuyên gia chỉn chu lý luận 4. Bạn hãy chọn 1 quan điểm cá nhân rõ ràng. Nếu không người xem sẽ không ai ủng hộ bạn. Cái này sẽ như định vị thương hiệu cá nhân ấy! Nó sẽ là cái mọi người nhớ đến bạn! 81 Bí mật ngàn like Bạn đừng viết như 1 người đưa tin – không có quan điểm & không có lập trường. Hãy đưa ra quan điểm của mình. Dù rằng quan điểm đó có thể sẽ gặp phản ứng của cộng đồng, nhưng đừng lo: có người ghét thì sẽ có người yêu, có người không hài lòng thì ắt có người hài lòng! Quan điểm ví dụ: Bênh vực phụ nữ, Tư duy tích cực (không tiêu cực), không ủng hộ thuốc lá hay rượu bia, hoặc ủng hộ… Tóm lại đừng sợ gì cả! Chỉ tránh 3 phải cái gì cũng theo. 5. Bạn hãy trang bị sẵn kỹ năng cho lĩnh vực của mình, vì bản thân Blogger cũng phải gần như là 1 Chuyên gia, với góc nhìn riêng đầy cá tính. Kỹ năng là gì: Hãy nghiên cứu kỹ mảng nội dung mình sẽ đi vào: vì hãy nhớ rằng chúng ta không chỉ chém gió, mà sẽ đem lại giá trị cho đám đông đấy nhé! 82 Bí mật ngàn like Nào, bây giờ hãy lấy giấy bút ra viết ra 1 thứ định vị thương hiệu cá nhân của bạn trước khi bạn bắt đầu làm Blogger nhé: Mục Ví dụ Chủ đề chính của bạn là gì? Chủ đề sẽ viết về âm nhạc và gia đình Tính cách của bạn? Vui vẻ, hài hước.. Quan điểm cá nhân của bạn? Tư duy tích cực, sợ vợ, bênh phụ nữ, sống lành mạnh… Kỹ năng bạn cần có? Tìm hiểu về âm nhạc. Biết cách làm video Tiktok, Biết cách làm thơ… Tôi sẽ hướng dẫn bạn trở thành Blogger cụ thể hơn: biết cách xây định vị cá nhân, biết cách tạo cá tính bài viết… trong cuốn sách Bí mật Người Ảnh Hưởng Bạn có thể đăng ký sách tại link này 83 Bí mật ngàn like Những Người Ảnh Hưởng thú vị quanh tôi Có nhiều người nổi tiếng, nhưng họ không viết bài, Facebook họ chỉ là công cụ để tiếp cận Fan của họ - 1 dạng Fanclub thôi. Tôi sẽ chỉ nói tới những người ảnh hưởng thú vị quanh tôi: Hãy phân tích tiếp từ những người quanh tôi nhé! Đầu tiên là một người anh tôi quen: Anh Hải Dớ, kiến trúc sư. Anh Hải Dớ có cấu trúc mặt không bằng phẳng cho lắm: Lông mày rậm, răng vẩu mắt trố, môi dầy như 2 con đỉa trâu đang no, răng nham nhở đen vì hút thuốc (mà đám kiến trúc sư 84 Bí mật ngàn like gần như ai cũng răng đen vì trà thuốc nhiều). Ngoài những ưu điểm trên thì anh còn nói chuyện rất có duyên: Chị em rất thích. Anh viết văn cũng có duyên, nên khi tôi xây chuyên mục Trò chuyện tán phét trên Trắng TV tôi rủ anh viết kịch bản, sau đó tôi gạ luôn anh đóng luôn: Cùng chém gió với Tuấn Tiền tỉ về các trend đang nổi trên mạng… Ban đầu anh sợ lắm! Bảo là: “tao nói gì bây giờ?” - Anh hãy nói quan điểm của anh thôi, chứ nói góc nhìn cá nhân, thẳng thắn, không sợ va chạm. - Tao đéo quen nói đâu! Tôi bảo: - Anh sợ gì, ở đây cũng có ai quen nói đâu! Thằng Tuấn Tiền Tỉ hồi đầu cũng có quen đâu? Anh vẫn ngại, cho đến khi tôi cho anh xem mấy cái ảnh của các Fan nữ gửi tin nhắn cho Tuấn Tiền Tỉ thì anh mới gật đầu rất mạnh đồng ý. 85 Bí mật ngàn like Tôi thực ra vẫn giữ bí mật với anh ấy, tôi chưa nói cho anh ấy 1 bí mật rằng muốn trở thành người nổi tiếng ngoài việc quen nói trước đám đông, còn phải quen bị chửi trước đám đông nữa. Thế là anh quay được số đầu, có ngay một đống bình luận chửi te tua: nội dung chửi thì chả có gì ghê gớm cả, chỉ bật lại những quan điểm kỳ lạ và thẳng thắn của anh Hải Dớ thôi! Anh đọc vài bình luận xong nói với tôi: - Thôi anh đéo quay nữa đâu! Chúng nó toàn chửi anh! Tôi lại phải an ủi anh: - Kệ đi anh, bọn em trước kia ai cũng bị chửi, chửi là sở thích của đám đông mà! Đám đông thường thấy mình thông minh và tài giỏi hơn khi chửi mọi người: nên “Chửi online” nó là mốt! Mình hãy làm nhiều rồi họ sẽ yêu quý mình. Kệ họ đi anh! 86 Bí mật ngàn like (ghi chú: đấy là tôi viết văn vẻ cho nó hay ho trên sách thôi, chứ lúc đó tôi chỉ nói đúng 1 câu “Kệ mẹ bọn nó đi anh”) Rồi tôi nói tiếp (phần này nói thật): - Cuộc đời vậy: Luôn luôn có nửa Yêu và nửa Ghét! Quan trọng nhất là ta có làm ra giá trị để đám Yêu Quý mình nó nhiều hơn đám chửi hay không thôi! - Cách nào? - Anh cứ làm nội dung đều đặn, nội dung như 1 món ăn, cho ăn đều, quen… sẽ thành nghiện Anh Hải Dớ vẫn ngại… Tôi lại phải cho anh xem ảnh mấy Fan nữ của Tuấn Tiền Tỉ. Thế là anh lại đồng ý. Lại quay! … Và lại bị chửi… hehe Nhưng lần này chửi ít hơn! Thực ra là do bọn tôi đã xóa sạch mấy lời chửi trên Youtube trước khi anh kịp nhìn. Và anh vẫn quay tiếp… 87 Bí mật ngàn like … và dần dần lượng chửi bớt dần. Bớt thật chứ không phải là do bọn tôi xóa. Người ta bắt đầu quen và thích cái duyên, 1 cái duyên rất tự nhiên và thật với hàm răng vẩu và đen xì của anh! Giờ răng anh đã trắng vì được 1 bọn làm răng nó tài trợ, mà bọn tài trợ răng hình như nó phải cố làm sao để mọi người có thể nhận ra răng giả từ cách 1 km hay sao ấy, đám tài trợ răng không bao giờ làm trắng ngà ngà tự nhiên đâu – và thế là nó làm bộ răng của anh trắng như 1 dãy đèn pha của ngư dân đi bắt cá đêm… một hàm răng vừa vẩu vừa trắng xóa – kinh lắm tôi không đưa lên đây cho các bạn xem được! Giờ anh đã có hơn 100.000 Follow và ngàn like. Bấm vào đây xem 1 số của anh Hải Dớ trên Trắng TV nhé! Tôi đã thành công khi đưa anh vào 1 góc nhìn của 1 Người Ảnh hưởng: Với quan điểm của xã hội. Biểu đồ ảnh hưởng của anh Hải: Màu xanh là trước kia, khi chỉ 88 Bí mật ngàn like thích viết. Còn màu vàng là sau khi tôi đưa lên Trắng TV để dám dũng cảm nói ra các quan điểm và góc nhìn của chính mình! Trở thành Blogger phải dũng cảm là vậy! 89 Bí mật ngàn like Nhật Anh (Trắng), chú em của tôi thì có 1 năng khiếu trình diễn tốt, dựng video tốt, các góc nhìn quan điểm của Nhật Anh không sắc sảo và quyết liệt mang tính đấu tranh như các Blogger – vì tính Nhật Anh hiền lành - nhưng bù lại Nhật Anh rất thông minh và nội dung có những góc nhìn thú vị. Nhật Anh phối hợp tốt giữa năng khiếu trình diễn và tạo các Video được làm nhạc cẩn thận. 90 Bí mật ngàn like Tuấn Tiền Tỉ khi gặp tôi, Tuấn đang nổi trong bình luận games. Tôi đã bảo Tuấn làm chương trình “Bản tin 999” và “Ghế Trắng” – bình luận mọi thứ! Bằng các góc nhìn thú vị của mình, và giờ Tuấn đã làm 1 số chương trình rất có chiều sâu: Tệp FAN của Tuấn đã bắt đầu thay đổi và có chất hơn: Mầu xanh là 10 năm trước. 91 Bí mật ngàn like Ca sỹ Tuấn Hưng Tuấn Hưng một người em thân thiết với tôi. Không thể phủ nhận rằng nếu Tuấn Hưng chỉ hát thôi thì chàng ta vẫn sẽ có rất nhiều Fan vì vẻ đẹp trai và vì giọng ca đầy Nam tính. Nhưng điều tôi thú vị hơn nữa là Hưng là 1 người cá tính và thông minh. Rất yêu âm nhạc và luôn làm mới mình mỗi ngày. Đó là lý do Hưng tồn tại hơn 20 năm trong nghề mà vẫn rất nhiều Fan hâm mộ. Hưng là 1 người rất sáng tạo trong âm nhạc và cuộc sống. Nếu bạn để ý thì sẽ thấy Hưng loay hoay làm mới chính mình: nghiên cứu từ việc cầm 2 chiếc micro để tạo hiệu ứng cho giọng hát khi diễn Live. 92 Bí mật ngàn like Một lần lâu lâu rồi Hưng bảo tôi “em mệt rồi, chắc giải nghệ, vì em không muốn lặp lại chính mình” Tôi xui Hưng vẫn tiếp tục hát, nhưng hãy sáng tác, hãy tìm thêm 1 hướng đi có góc nhìn quan điểm. Một sáng, nói là sáng cho oai chứ lúc đó trời vẫn tối, vì lúc đó khoảng 3h sáng. Hưng gọi video call cho tôi: chắc cậu ta thấy tôi vẫn sáng nick trên Facebook. Hưng bảo: em vừa sáng tác bài này, em hát cho anh nghe nhé: “Mình cùng hứa yêu nhau là suốt đời Mình cùng hứa bên nhau trọn kiếp người…” Hưng hát một bài hát về tình yêu tặng vợ rất chân thành và cảm động! Giọng hơi run run… Tôi định hỏi 1 câu là: “vừa làm điều gì có lỗi với vợ hả Hưng?” thì mới để ý cô vợ xinh đẹp của Hưng là Thu Hương cũng đang ngồi ngay cạnh, tay cầm dao… vừa nghe hát vừa gọt xoài! 93 Bí mật ngàn like À, tôi đã hiểu! Nói đến đây thì tôi lại phải nói tiếp 1 sự thật này: rằng thì là Tuấn Hưng là người sợ vợ thứ Nhì Việt Nam tôi từng biết! Hắn nịnh vợ mọi lúc có thể, lúc hát cho chúng tôi ở sân khấu nhà riêng: thì mở đầu là 1 câu nịnh vợ, kết bài là 1 câu nịnh vợ, hắn nịnh trơn mồm đến nỗi anh em nhiều lúc anh em tưởng đó là lời bài hát! Vợ hắn thì hiền lành chẳng nói nhiều. Chỉ hay gọt hoa quả thôi. Thôi thì chúng tôi quen rồi, coi đó như 1 “kỹ năng sinh tồn” của giống đàn ông! Lại quay lại bài hát rạng sáng hôm đó, Bài này chính là bài “Chỉ có thể là yêu” mà Tuấn Hưng sáng tác tặng vợ! Thực ra với tôi, lúc này là sự thay đổi cực kỳ thú vị của Hưng: Một ca sỹ đã đủ chín với cái tuổi trên 40 và sẽ không chỉ thuyết phục đám đông bằng giọng ca nữa, mà bằng cả góc nhìn nhân sinh quan của mình! Và thể hiện bằng những sản phẩm 94 Bí mật ngàn like cá nhân: Sáng tác nhạc, và sáng tác status facebook. Đợt này Hưng cũng bắt đầu viết Facebook với những câu chuyện rất thú vị - Và đây chính là sự dịch chuyển giá trị một cách thú vị. Hãy xem biểu đồ, và click vào > ĐÂY < để xem facebook của Tuấn Hưng nhé! 95 Bí mật ngàn like Còn tôi Hiếu Orion: Cả cuộc đời tôi chỉ làm 1 thứ đam mê nhất: Cộng đồng ! 20 năm trước, Tôi tham gia rất nhiệt tình các cộng đồng, tôi là admin diễn đàn TTVNOL từ những năm 2000 , tôi đã tham gia các group Nhạc cụ, tâm sự thơ văn… Và kết nối được rất nhiều: với nick Hai Lúa Sau đó thời Yahoo, tôi lại lập nick Hiếu Orion (lấy tên của band nhạc mà tôi thành lập): lại viết, lại kết nối các cộng đồng âm nhạc, văn thơ. Khoảng năm 2005, tôi bắt đầu ở mảng chuyên gia (Guru): tôi dạy đàn miễn phí trên Youtube theo phương thức truyền tay nên tôi có cực nhiều học sinh. Nhưng cũng chỉ có khoảng 100.000 follow, không thể lên hơn được. Tôi muốn nhiều hơn, tôi đã mở rộng vòng ảnh hưởng của mình bằng việc đi theo 1 hướng mở rộng khác. Và sau đó tôi viết Blogger đều đặn. Biểu đồ của tôi: (Màu xanh là cách đây 10 năm, và bây giờ là màu vàng) 96 Bí mật ngàn like Lộ trình các bước cuộc đời tôi: + BƯỚC 1: Viết Blog và kết nối với những cộng đồng anh em Âm nhạc, guitar. Có được 100.000 follow + BƯỚC 2: Khi đã có được những Fan đầu tiên, nhiệm vụ của tôi ở giai đoạn 2 này là bắt đầu mở vòng ảnh hưởng: bắt đầu tạo các chủ đề về Gia đình, viết vẽ các sản phẩm để kết nối các cộng đồng hẹp. Giai 97 Bí mật ngàn like đoạn này là giai đoạn tạo ra ảnh hưởng tới đám đông xung quanh. - Tôi đóng phim Loa Phường: < xem phim >> Nhưng đóng phim cũng chẳng phải sở trường của tôi! Và sau đó, tôi dùng Facebook để kết nối với các cộng đồng giải trí quanh mình: Vẽ, Thể thao, võ thuật… Đây là 1 trong những bức vẽ của tôi: \ + Và bước 3: bây giờ, mỗi ngày tôi vẫn trò chuyện với vai trò Blogger trên mạng xã hội bằng các Chủ Đề mọi người đang quan tâm. <xem facebook> 98 Bí mật ngàn like Trong suốt mấy năm đi làm ở các tập đoàn lớn như FPT (7 năm - vị trí Cộng Đồng và Truyền thông), Vingroup (3 năm – vị trí GĐ Truyền thông mạng xã hội) tất cả các vị trí của tôi vẫn là các công việc về Cộng Đồng. Và bây giờ những thứ đang làm, đang viết cho các bạn cũng vậy! Kể cả những thử nghiệm xã hội gây xôn xao như vụ Mã Pí Lèng, như những Viral Video của Orion Media – đều là những thử nghiệm thú vị của lĩnh vực này! Trong cuốn sách Bí mật Người Ảnh Hưởng – mà tôi sẽ phát hành đợt tới – tôi sẽ nói kỹ hơn về câu chuyện của tôi. Bạn có thể đăng ký sách tại link này 99 Bí mật ngàn like Người Ảnh Hưởng nhỏ! Rất nhiều người nói với tôi, rằng liệu họ có thể trở thành Người Ảnh Hưởng được không? Như đã nói ở trên, muốn tạo ảnh hưởng bạn phải xác định Cho Đi Giá Trị: Cho đi cái gì thì sẽ nhận được mức ảnh hưởng tương ứng! Nhưng nhiều người nói rằng họ không có năng khiếu gì? Thì lấy gì cho đi? Bạn nhầm rồi! Bạn có nhiều thứ cho đi lắm mà bạn không biết: • Bạn có thể cho đi Thời Gian: bằng việc tìm kiếm giúp mọi người những thông tin họ cần. (viết những thông tin mới) • Bạn có thể cho đi Quan Hệ: bằng cách kết nối mọi người! 100 Bí mật ngàn like • Bạn có thể cho đi Câu Chuyện (đưa ra các quan điểm lập trường của bạn để tạo các chủ đề tranh luận) Bạn vẫn có thể trở thành Người Ảnh Hưởng Nhỏ! Hãy nhìn đây! Nghĩa là sao? Nghĩa là bạn chỉ cần có chút Quan điểm và Góc nhìn là có thể trở thành Người ảnh hưởng! 101 Bí mật ngàn like Và cái này chuyên môn sẽ gọi là Người Ảnh Hưởng nhỏ: Micro Influencer. - Người Ảnh Hưởng Nhỏ chỉ cần sống như người bình thường, nhưng tương tác nhiều hơn với cộng đồng, đưa ra các quan điểm của bạn về mọi thứ trong cuộc đời. Để rõ hơn thì tôi có 1 cuốn sách này rất hay: Homo Sapiens - lược sử loài người. Trong cuốn sách “Homo Sapiens - lược sử loài người” có nói đến sự phát triển của tộc người cổ đại Homo Sapiens (tộc tinh khôn) – về sau tộc này tiêu diệt các tộc còn lại để trở thành tộc người chiếm toàn bộ hành tinh này – là chúng ta đây. 102 Bí mật ngàn like Loài Homo Sapiens – thuỷ tổ của chúng ta có 2 tính cách đặc trưng nhất sau đây: đó là nói dối và tụ tập đám đông. Cụ thể hơn, đó là Homo Sapiens đã biết dùng ngôn ngữ của mình để nói về những thứ họ không nhìn thấy, chưa diễn ra. Và Homo Sapiens biết tập trung thành các đám đông, tạo ra các câu chuyện để gắn kết đám đông đó: như việc nói về Chúa, thánh thần, các câu chuyện giả tưởng, suy luận. Nó khiến loài Homo Sapiens có thể tập hợp được những đội ngũ hàng triệu người xa lạ nhau tập hợp lại vì một sứ mệnh chung nào đó, vì một tương lai nào đó phía trước. Đó chính là sức mạnh của đám đông, của quân đội, của bang hội: Đám đông chỉ có thể tụ tập bằng những lời hiệu triệu – mà những những lời hiệu triệu thì thường phải nói đến những thứ tương lai, những thứ chưa có thật: - Giống như ai đó nói về 1 thứ thánh thần ở trên sẽ ủng hộ, nếu bạn tham 103 Bí mật ngàn like gia vào đạo giáo này, bạn sẽ được phù hộ. - Giống như thủ lĩnh của một đội quân khi vây quanh 1 khu thành cần đánh chiếm: mọi người đều tin chắc là sẽ đổ máu, nhưng khi đó Thủ lĩnh sẽ nói rằng phía sau bức tường thành đó là của cải, là những cô gái thôn nữ đang chờ đòn chúng ta, là sự vinh quang khi chúng ta trở về… Nói về những thứ không có thật, nó tạo ra sức mạnh là như vậy! Và sau nhiều ngàn năm, cái đặc tính đó hình như được duy trì và phát mạnh nhất ở những chị em… (Vợ tôi cũng có Gen đó hơi nặng thì phải) Chị em là những người dễ bắt quen nhau nhất, họ nói về những thứ họ chưa từng nhìn thấy, chưa từng cầm nắm: nhưng có thể nói như là thứ đó đang nằm trong lòng bàn tay của họ. Tôi từng nghe bà Cô của tôi nói chuyện với cô An bạn Cô: Cô kể với bạn qua điện 104 Bí mật ngàn like thoại về 1 vụ tai nạn kỹ đến mức mà khi Cô dập máy thì tôi phải hỏi lại: tai nạn ở cửa nhà mình hả Cô? Cô bảo: Không phải, tai nạn ở Đông Anh chỗ nhà cô Thủy bạn cô! Cô Thủy kể cho cô hôm qua…. Niềm vui con người là vậy: trở thành người đưa tin – lấy chuyện làm quà! Chỉ là chém gió và thấy vui thôi! Đó là sự kết nối! Và nếu như ai đó mà chỉ trích bạn về chuyện chém gió và bốc phét, thì hãy mua cuốn Homo Sapiens và đập vào mặt họ mà nói: Đó là Gen của cả loài người… không phải của riêng tao! Nhá! Nói vậy thôi chứ chém gió và kết nối đám đông nó là 1 thứ quyền lực, là 1 sức mạnh của xã hội này đấy! Nếu không có nó, ta không có sức mạnh tập thể. Nếu không có nó ta không có Tín ngưỡng, không có niềm tin… 105 Bí mật ngàn like Và nếu không có nó… thì đời buồn chết đi được ấy! Mà bạn biết tại sao Facebook nó phát triển mạnh đến thế không? - Vì nó nhiều tin tức ư? Chả phải! - Vì nó nhiều ảnh gái xinh ư? Chả phải! Facebook phát triển là vì nó chính là 1 công cụ để mọi người Chém gió và kết nối với nhau từ những thứ Chém gió đó! Mà muốn chém gió thì phải có Chủ đề chém gió chứ! Bạn hãy tạo chủ đề! Cơ hội của bạn đó! Hãy quay lại câu chuyện trước, bạn hãy đặt mình vào vị trí mới chuyển đến sống trong 1 khu tập thể. Nào, hãy hình dung trong 1 khu tập thể, có những người nào nổi tiếng: • Một cô diễn viên nổi tiếng (cô ta chính là Celeb) 106 Bí mật ngàn like • Một ông thợ điện mà rất nhiều người nhờ sửa (ông ta chính là Chuyên gia) • Một ông nhà thơ suốt ngày tìm từng người để nghâm thơ cho nghe (đó chính là Content) • Ông tổ trưởng tổ dân phố (là VIP) Rồi, đủ các loại người nổi tiếng cơ bản nhất rồi. Thế còn loại người nào nữa? Bạn hãy nhớ lại xem, còn ai không? • Ơ còn! Còn 1 người bán nước ở chân cầu thang, cả ngõ đều biết anh ta: anh ta bắt chuyện với tất cả mọi người, ai cũng nói chuyện được. Anh ta không có tài cán gì, cũng không nổi tiếng, cũng chẳng chức tước gì… nhưng lại nói chuyện với tất cả mọi người. Ai cũng quý, ai cũng vui vẻ khi trò chuyện với anh ta. Anh ta chính là Người ảnh hưởng nhỏ! Thực ra cái giá trị Anh ta đem lại cho đám đông rất đơn giản: đó là những câu chuyện, và đó là sự Kết Nối. 107 Bí mật ngàn like Khi mọi người đông đủ, anh Hùng chủ quán nước chỉ buông 1 câu: Đề lại về kép nhỉ? Y rằng sau đó là chuyện Lô đề rôm rả suốt mấy tiếng đồng hồ. Người ta chỉ chờ có chủ đề là vậy. Anh Hùng chủ quán nước đã làm gì? Anh chỉ tạo ra các Chủ Đề mà mọi người quan tâm, để mọi người có cớ mà trò chuyện thôi. Chỉ cần kết nối với cộng đồng, và sử dụng những câu chuyện, những nội dung phù hợp với thứ mà họ cần. Nó cũng khiến bạn trở thành Người Ảnh Hưởng. Tôi biết những người ảnh hưởng kiểu đó, họ không phải là những người quá nổi tiếng, quá năng khiếu. Nhưng họ cũng có không ít người hâm mộ, và họ cũng ảnh hưởng đến nhóm xung quanh của họ. Những người xung quanh họ thích họ điều gì? Đó là họ tạo ra những chủ đề thú vị ở các nội dung họ viết mỗi ngày: và 108 Bí mật ngàn like những nội dung đó đều có Cá tính riêng, góc nhìn riêng đầy thú vị. Hãy xem những ai đang là Người Ảnh Hưởng nhỏ quanh tôi nhé: • Thái Thanh Sơn – một người anh chẳng phải celeb hay chuyên gia, nhưng tạo ảnh hưởng rất tốt bằng các cộng đồng, sau đó bán tranh bằng chính Facebook cá nhân của mình hiệu quả hơn cả 1 galery. • Dzung Art Nguyen – Đúng ra tôi xếp anh ở mục Guru vì anh chụp ảnh rất đẹp nhưng giờ anh chỉ viết thôi. Vì mấy lần anh đăng ảnh mình chụp đều bị Facebook nó treo 1 tháng trời – vì anh chuyên chụp Nude. • Ngo Nhu Khoa – một người bạn tôi, chẳng thể hiện chuyên gia gì, chẳng phải Celeb gì, mỗi ngày tìm kiếm các câu chuyện vui mỗi ngày, bạn bè quanh Face của Khoa vui và quý Khoa lắm vì như vậy! 109 Bí mật ngàn like Micro Influencer – Người ảnh hưởng nhỏ! Người ảnh hưởng nhỏ là những người sống bình thường mỗi ngày. Người Ảnh Hưởng nhỏ có thể hiểu rằng tự bạn có thể tạo ra được sự ảnh hưởng 1 cách tự nhiên nhất và hẹp trong phạm vi gần gũi với bạn mà thôi. Người Ảnh Hưởng nhỏ là những người bình thường, trong quá trình sống Online họ không thể hiện những thứ thứ năng khiếu, nhưng họ vẫn có được sự ảnh hưởng. Và tôi nghĩ các bạn có thể bắt đầu từ đây! Vậy Người Ảnh Hưởng nhỏ là gì? Tôi rất thích 1 câu nói của Steve Jobs: “Giá trị của 1 ai đó không phải phụ thuộc là thứ người ta sở hữu, mà phụ thuộc vào thứ mà họ cho đi” 110 Bí mật ngàn like (Thực ra tôi cũng không nhớ câu đó của ai, nhưng chắc chắn phải có ai đó nói câu này) Nhóm Người Ảnh Hưởng nhỏ đem lại giá trị gì? Tôi đã có 100.000 like đầu tiên cũng chính là việc tạo kết nối với đám đông. Tự mình trở thành 1 kênh để trò chuyện với các cộng đồng xung quanh. 111 Bí mật ngàn like Cách trở thành Người Ảnh Hưởng nhỏ! Giống như những người trong cuốn sách Homo Sapiens - lược sử loài người thôi, họ đã tạo ra được nhiều sợi dây nối họ với những cộng đồng xung quanh bằng những câu chuyện của mình. Khi viết status, tôi luôn tâm niệm mình không phải là 1 nghệ sĩ sản xuất ra 1 sản phẩm nghệ thuật, mà luôn coi tôi như 1 người tạo ra các chủ đề. Nên hãy nhớ câu này khi viết status: Đừng sáng tạo tác phẩm nghệ thuật Hãy tạo chủ đề tranh luận! Sáng tạo chủ đề nghĩa là bạn đang phục vụ đám đông. Mà phục vụ đám đông thì: Đừng nói điều mình muốn nói - Hãy nói điều đám đông muốn nghe! Vậy đấy! Muốn có ảnh hưởng, việc đầu tiên cần làm là bạn hãy dùng nội dung của 112 Bí mật ngàn like bạn để làm công cụ kết nối với các cộng đồng hẹp! Do đó, việc bạn tạo ra 1 cái cớ để ai đó tán phét, nó chính là giá trị bạn cho đi đấy! Không cần gì cao siêu đâu. Trên Online cũng vậy, bạn hãy hình dung mỗi ngày khoảng 20 triệu người Việt Nam đang lướt Facebook, họ tìm thông tin để đọc thú vị, nhưng một lượng không nhỏ trong đó tìm những chủ đề nào hay ho để “chém gió”. Vậy thì bạn phải làm gì? Hãy chỉ cần bạn nói tới những thứ mà đám đông quan tâm, để họ cùng bình luận: đó đã là niềm vui cho nhiều người rồi. Bạn thường nghĩ nhầm rằng phải đem đến 1 thứ gì hay ho và giá trị cho đám đông thì mới được nhiều like – nhưng thực tế là bạn chỉ cần đem đến cho họ cơ hội chém gió là đã nhiều like lắm rồi! Đó chính là cách chúng ta tạo ra 1 sự KẾT NỐI với những người xung quanh. 113 Bí mật ngàn like Bạn có thể trở thành người ảnh hưởng được không? Công thức của Người Ảnh Hưởng nó cũng giống như phương thức bạn truyền thông thương hiệu của 1 Doanh nghiệp. Việc cần nhất chính là cú BOOM đầu tiên để nhiều người BIẾT! Sau đó mới có thể làm bệ phóng cho các giai đoạn sau. BOOM LÀ GÌ? (Đánh vần là Bờ um bum nhé! Bum) Boom là 1 cú huých đầu tiên. Nó có thể gọi là 1 điểm Bùng Phát như phần đầu chúng ta đã nói đến! 114 Bí mật ngàn like Cú huých đó có thể là 1 chiến dịch truyền thông phủ mạnh thị trường – nếu bạn nhiều tiền. Cú huých đó có thể là chiến lược quạt mùi thơm sang hàng xóm của bác Phở Thìn. Cú huých đó có thể đến từ 1 khủng hoảng và bạn biết lật ngược biến Nguy Thành Cơ: Giống như thương hiệu Kangaroo Cú huých đó có thể đến từ 1 chiến dịch sáng tạo kỳ lạ của bạn: Như chiến dịch Vodka Cá sấu của chúng tôi. Cú huých đó có thể từ 1 lời đồn – Word Of Mouth – mà bạn tận dụng sự tò mò của đám đông. 115 Bí mật ngàn like Và đơn giản hơn nữa, một cú BOOM có thể đến từ chính sự khác biệt trong cách làm nội dung của bạn: khiến mọi người phải Shock và nói đến! Tuy nhiên, bạn phải đủ bản lĩnh không biết sợ! Tại sao tôi phải dặn các bạn “Đừng sợ!” Hãy nghe chuyện thằng em tôi – tên Hoàng! Tôi hỏi nó: - Hoàng, mày thích nổi tiếng không? - Có chứ có chứ! Em phải làm gì? - Mày biết làm gì? - Em biết chơi đàn, em biết Tattoo… Em định học hát thật hay để chơi đàn trên Youtube… - Hỏng… Mày biết bây giờ mỗi ngày có bao nhiêu thằng đẹp zai hơn mày, chơi đàn giỏi hơn mày trên mạng không? Mà chúng nó vẫn không nổi tiếng được! 116 Bí mật ngàn like - Thế em phải làm gì? - Hãy tạo phong cách riêng, tạo 1 sự khác biệt. Trước tiên là hãy chải ngôi giữa để khác với tất cả những thằng chơi đàn mà tao biết – không thằng nào có được ngôi giữa và khuôn mặt ngu ngu dễ thương như của mày! - Thôi em sợ mất hình ảnh lắm! Đó là câu cuối của tôi với nó về việc nổi tiếng. Tôi chịu không giúp được nó! Trời đất ạ! 117 Bí mật ngàn like Bạn có biết một điều rất trái ngang của cuộc đời này là gì không? Đó là rất nhiều người sợ mất hình ảnh trong khi họ đã làm gì có hình ảnh! Mà có ai xui dại gì đâu? Chỉ là phải khác biệt! Không cần xấu xa, nhưng phải khác biệt! Nói đến đây lại nhớ, có người bảo tôi rằng tôi đi lên Mã Pí Lèng để làm thương hiệu, mà tôi cần gì làm thương hiệu lúc đó cơ chứ… hehe! Để trong cuốn Bí Mật Thương Hiệu tôi sẽ nói tới vụ đó với các bạn! Nhiều người làm thương hiệu theo cái cách 3 chữ S: Sock + Sex + Scandal. Tôi nghĩ nếu bạn biết cách làm Thương hiệu chuẩn chỉnh thì không cần dùng đến những thứ đó! Kể cả Orion Media của tôi suốt ngần ấy năm trời làm nội dung, chúng tôi đã không 118 Bí mật ngàn like đi theo con đường 3S đó. Tất cả đều rất văn minh và bài bản! Kể cả khi tôi quảng cáo cho loại nước bôi “Xuân hồng – se khít vùng kín phụ nữ” cũng rất văn minh (hãy xem ở Chương 5) Cá nhân tôi cũng vậy, bạn sẽ thấy những thứ tôi làm rất nhân văn: Dạy đàn, làm Trắng TV, truyền thông… và trên facebook chỉ có những tư duy tích cực suốt 10 năm trời dùng Face… Còn dăm ba cái sự cố trên mạng thì là những thử nghiệm cá nhân mà tôi làm theo cái cách riêng tôi – nó là thử nghiệm cộng đồng thú vị cực mà tôi sẽ bật mí trong cuốn “Bí Mật Thương Hiệu” phát hành sau cuốn này! Quay lại câu chuyện BOOM! Bạn phải hiểu rằng bạn cần 1 cú BOOM. Tôi cho bạn xem lại bức ảnh này – bức ảnh tôi post từ đoạn đầu sách để bạn nhớ lại: đó chính là việc bác Thìn đã phải Boom cửa hàng phở thế nào! Hãy đọc lại đoạn đầu nhé > Bấm vào đây nếu muốn đọc lại Chuyện Bát Phở ! 119 Bí mật ngàn like Bác Thìn đã phải BOOM bằng việc tạo mùi của bát phở, để mọi người kéo đến đông hơn! Tôi cũng vậy! Tôi cũng bắt đầu từ BOOM. Tôi chọn một cách không giống ai, một con đường đi riêng: dạy Guitar truyền tay không nhạc lý: đó cũng chính là cú BOOM của tôi. Và tôi bỏ qua ngoài tai những lời đàm tiếu: “Dạy thế này không đúng cách, làm hỏng học sinh…” Mà thực ra càng đàm tiếu, càng bàn tán thì việc của tôi càng dễ thành công: vì khi 120 Bí mật ngàn like nhiều người nói đến nó: thì sẽ có người cần nó tìm đến tôi. Còn chuyện đúng sai tốt xấu: thì phụ thuộc vào góc nhìn mỗi người mà! Tôi chỉ quan tâm là cách dạy của tôi nó đem lại Hạnh phúc cho nhiều người: Học đàn mà không phải phụ thuộc vào nhạc lý! Còn bạn, bạn có dám BOOM không? Đây là câu trả lời cho nhiều người bạn tôi, viết rất hay, nhưng cứ tằng tằng mãi, chỉ 50 like, 100 like… không thể nào ngoi lên được hơn. Trong khi nhiều người viết chán hơn rất nhiều vẫn được 1.000 like. Vì các bạn chưa tạo ra được 1 cú BOOM. Bạn có nấu ăn giỏi, mà không có cú BOOM, thì cửa hàng ăn của bạn cũng sẽ không thể phát triển. Một cú BOOM ở hàng phở có thể là 1 chiến dịch khuyến mãi bán hàng, hoặc là 1 chiến dịch truyền miệng kỳ lạ về chiếc nhà vệ sinh kính 1 chiều trong quán ăn của bạn… 121 Bí mật ngàn like Dĩ nhiên, để có thể BOOM được thì phải thực sự Liều lĩnh. Nhưng đừng sợ, trong cuốn Bí Mật Thương Hiệu, tôi cũng sẽ dạy các bạn: Giá trị cốt lõi của bạn là gì? Và bạn sẽ biết cách bảo vệ nó, còn lại những thứ mà bạn sợ mất, thì sẽ cân đối với những thứ mà bạn được! Thế giới Online này bạn phải đủ mạo hiểm! Những người an toàn quá sẽ không phát triển được! Và sẽ mất rất nhiều cơ hội! 122 Bí mật ngàn like BOOM BOOM là 1 cú nổ lớn: khiến nhiều người giật mình! Đây là 1 thứ rất thú vị, 1 thứ mà 1 thương hiệu Người Ảnh Hưởng hay 1 Sản phẩm, hay 1 chiến dịch truyền thông đều cần. Và sai lầm của nhiều người là cứ nghĩa rằng “Content is King” - “Nội dung là vua” Nhầm to! Thế này nhé: hãy hình dung nếu như tất cả những người Blogger nổi tiếng bắt đầu làm lại 1 tài khoản mới, không được dùng hình ảnh cũ, thương hiệu cũ: và bắt đầu viết lại từ đầu! Bạn nghĩ có Ngàn Like luôn được không? Không bao giờ luôn! Thế cho vuông! Nếu có, thì sẽ phải rất lâu, và phải chờ những cú BOOM mới! 123 Bí mật ngàn like Chính tôi đã từng thử tạo 1 tài khoản mới rồi! Rất khó khăn và vất vả! Đó là lý do bạn phải tin rằng: BOOM là 1 thứ cực kỳ quan trọng. Bản chất BOOM giống như bạn ném 1 quả bom vào đám đông: là bạn tạo ra 1 sự phủ tới 1 tệp cộng đồng, 1 nhóm người, 1 nhóm sở thích nào đó… Nó định nghĩa được 1 sự thật đau lòng cho nhiều người là bạn cứ viết nhiều, viết mãi mà không tăng được người Follow! Lý do đây, hãy nhớ lời tôi dặn: Bạn chỉ đang làm nội dung, mà chưa có hành động phân phối nội dung! 124 Bí mật ngàn like Cách BOOM thế nào? Với việc tạo ảnh hưởng Mạng xã hội, thì BOOM không phải làm 1 lần mà phải làm liên tục để tạo ra 1 hiệu ứng ghi nhớ! Có 5 phương thức BOOM cơ bản đây: 1. Phá vỡ Barie: Hãy xem 1 thứ giá trị nào đó đã neo vào đầu đám đông và bạn phá vỡ một cách logic: o ví dụ 1 nhân vật cổ tích mà thực tế không còn đúng: ví dụ Tấm cám Bạn đừng suốt ngày chỉ nói 1 điều mà mọi người đều biết: Cây xanh thì mát mà nắng thì ấm > Đừng Nhạt! 2. Tạo tranh luận: Hãy tạo ra 1 cuộc tranh luận giữa bạn với 1 ai đó! Cộng đồng rất thích xem tranh luận. Đừng chỉ hùa theo! 3. Đưa quan điểm: Hãy bình luận thường xuyên về các sự việc Trending cùng với quan điểm góc nhìn riêng của bạn. Đừng ba phải, đừng sợ! 125 Bí mật ngàn like 4. Đưa cảm xúc: Hãy bình luận về 1 giá trị nào đó trong xã hội theo góc nhìn của bạn: Ví dụ 1 cuốn sách mà bạn không thích! Một bộ phim mà bạn yêu thích! Đừng nhạt ! 5. Tạo sự mới lạ: Nhiều bạn bè đã quen với bạn họ quen với con người cũ của bạn, thi thoảng hãy làm mới bằng thay đổi, thay đổi tóc, thay đổi quần áo. Đừng nhàm chán! Tóm lại BOOM là bạn hãy khiến mọi người Shock – Shock là nói đến 1 thái độ ngạc nhiên vì 1 thứ vượt qua những thứ bình thường của cuộc đời họ đang quen thuộc. 126 Bí mật ngàn like Mỗi người đều có những cái Barie trong não bộ (là những thứ neo gắn liền trong não của họ): Giấy vệ sinh thì là màu trắng, cô giáo thì phải hiền dịu không được cá tính, con mèo thì phải bắt chuột, cô Tấm thì phải hiền, đi xe thì chồng thì phải đèo vợ… BOOM là phải phá vỡ Barie, và phải tác động tới đám đông xung quanh! Một chiến dịch truyền thông cho 1 doanh nghiệp cũng cần đến BOOM đấy! Nếu bạn là một con mèo suốt ngày ngồi cửa sổ meo meo dụi đầu vào tay ai đó khi họ vuốt – thì bạn cả đời chỉ là con mèo ngồi cửa sổ. Nhưng nếu con mèo đó đội 1 cái mũ và đi ra ngoài thì sao? Chú ý: BOOM không có nghĩa là phải hại ai đó, và không có nghĩa mình phải tự bôi xấu mình… Nhưng hãy hiểu khái niệm xấu đẹp: Tôi nhớ cậu Lệ Rơi hát rất chán nhưng vẫn thích hát một cách nghiêm túc ở góc giường. 127 Bí mật ngàn like Cậu đã tạo ra BOOM thực sự và mọi người thấy yêu quý, thích thú Lệ Rơi. Đây là Lệ Rơi phiên bản 1: Nhưng sau đó cậu ta có tí tiền, và muốn đẹp hơn, nên cậu đã thay đổi: Nhìn cậu rất giống nhiều người. Và sau đó chẳng ai thích Lệ Rơi nữa. 128 Bí mật ngàn like Hãy nhớ, bạn chỉ thực sự có GIÁ TRỊ, khi bạn đem lại Giá Trị cho mọi người! Với Lệ rơi phiên bản 1: cậu ta là 1 viên thuốc an thần cho nhiều người, họ thích cậu vì sự mộc mạc, chứ không coi thường cậu. Và cậu đã đánh mất cái Giá trị cốt lõi của mình. Quay lại bạn: Hãy mạnh mẽ thể hiện góc nhìn của mình với cộng đồng. Ngoài ra, nếu như bạn lo lắng sự ảnh hưởng thương hiệu, thì hãy nhớ những lời khuyên sau đây: o Nếu ai đó thể hiện thái độ phản ứng với nội dung của bạn, thì hãy kệ đi, vì khi có ai không hài lòng với quan điểm của bạn, thì chắc chắn cũng sẽ có người đồng ý với quan điểm của bạn: người đồng ý thì họ sẽ follow bạn! o Bạn sẽ không bị mất bạn bè vì quan điểm của mình – kể cả khi quan điểm của bạn khác với bạn bè bạn! o Đừng sợ người ta ghét bạn, vì ở đời sẽ có nhiều người ghét bạn dù cho bạn tốt 129 Bí mật ngàn like đến mấy đi nữa. Nhưng nếu chỉ vì bạn sợ những kẻ này mà không dám đưa ra những quan điểm cá nhân, thì bạn sẽ lại cũng không tiếp cận những người ủng hộ bạn! Vĩnh viễn nhàm chán, hay có cả 2 nhóm Yêu – Ghét xung quanh? Cách nào tùy bạn chọn! Và hãy nhớ! BOOM phải liên tục đủ để tạo hiệu ứng – như bác Thìn đã phải thổi mùi bò xào suốt 1 thời gian! 130 Bí mật ngàn like Lời khuyên trở thành Người ảnh hưởng nhiều like Nếu muốn trở thành người ảnh hưởng nhiều Like, hãy nhớ mấy điều quan trọng này: 3 Lời khuyên ĐỪNG: 1. Đừng quá chắc ăn, cuộc sống online phải liều lĩnh và phải có cú BOOM. 2. Đừng đưa mình thành 1 mớ hổ lốn thông tin: Người ta sẽ không bao giờ theo dõi 1 cửa hàng ăn lổn nhổn đủ món không nhớ nổi – Và họ sẽ thích 1 hàng phở chỉ chuyên Tái lăn, hoặc phở chỉ gà: Hãy làm rõ bản thân. 3. Đừng nghĩ rằng viết nội dung là đủ: Viết hay mà không khiến người ta ghi nhớ thương hiệu thì sẽ chỉ có like nhất thời, còn không có được sự theo dõi của đám đông (Follow) 131 Bí mật ngàn like 3 lời khuyên HÃY: 1. Hãy có cá tính trong cuộc sống Online: đừng hời hợt. 2. Hãy tạo rõ 1 sứ mệnh của bạn: bạn cho cộng đồng giá trị gì? Và mạch lạc đi theo sứ mệnh đó! 3. Hãy có kết nối với mọi người . Việc nhiều like đơn giản không phải chỉ từ 1 status: Một bát phở ngon không đủ làm nhiều người thích! Và người ảnh hưởng không nhất thiết phải là Ca sỹ, diễn viên, Nhà văn… Chúng ta cũng có thể tạo ra sự ảnh hưởng bằng chính mối quan hệ của chúng ta, hình thành bởi 2 yếu tố: 1. Kết nối với cộng đồng: Bạn phải trở thành một thành viên được chấp nhận của cộng đồng. 2. Trò chuyện với cộng đồng: Bạn phải biết cách tâm sự với cộng đồng. Đây chính là 2 chương tiếp theo mà ta sẽ học! 132 Bí mật ngàn like Tóm tắt Chương 2: Người ảnh hưởng! 1. Nội dung không phải là quan trọng nhất: Like đến từ Ảnh hưởng của bạn, và nội dung chỉ là công cụ tạo Ảnh hưởng. 2. Có 5 nhóm Người Ảnh Hưởng: Nghệ sĩ, Chuyên gia, Sáng tạo nội dung, Nhóm viết Blogger, Nhóm người quan trọng (VIP). 3. Trong 5 nhóm Người Ảnh Hưởng thì cách dễ nhất để học theo là trở thành Chuyên gia và Blogger. 4. Cách trở thành Chuyên gia: Hãy cho đi những kiến thức của bạn, nhưng thứ bạn là sở trường, đừng sợ, đừng ngại. 5. Cách trở thành Blogger: Hãy cho đi những góc nhìn và quan điểm của bạn. Hãy viết đều đặn mỗi ngày, Chọn chủ đề rõ ràng, Chọn 1 quan điểm cá nhân rõ ràng, Có phong cách viết cá tính, Trang bị sẵn kỹ năng cho mình. 6. Đừng bao giờ làm răng trắng quá! 133 Bí mật ngàn like 7. Hãy thay đổi giá trị cho đi nếu bạn muốn có thêm Fan. (Mở rộng hướng ảnh hưởng) 8. Tất cả chúng ta đều phát triển từ tộc Homo Sapiens: một tộc người cổ đại có tính cách “thích tụ tập” và “thích tán phét” 9. Bạn phải biết BOOM thương hiệu của mình. 134 Bí mật ngàn like CHƯƠNG 3. KẾT NỐI VỚI CỘNG ĐỒNG • Cách để bạn không bị ế! • Cách để bạn có thể có được sự yêu quý! • Và để bạn tạo ra được sự ảnh hưởng của mình! 135 Bí mật ngàn like Tại sao em Mai bị ế? Tôi có cô em họ xinh xắn hiền dịu tên Mai, tươi roi rói – nên tôi hay gọi là Mai Rói. Mai trắng nõn trắng nà, ngoan ơi là ngoan, giỏi ơi là giỏi. Bố mẹ tự hào lắm khoe bằng học sinh giỏi của con khắp xóm làng. Trước kia thì bố cấm về sau 9h: về muộn bố mắng: - Mày biết mấy giờ rồi không? Thích ngủ ngoài đường không hả con? Còn bây giờ thì về trước 9h bố mẹ lườm đầy con thường: - Mày không còn chỗ đi chơi hả con? Mai đã hơi nhiều tuổi rồi mà vẫn chưa có người yêu. Bọn độc mồm độc miệng nó gọi 1 từ ngắn gọn là: Ế ! 136 Bí mật ngàn like Có một điều mà bạn cần phải nhìn thẳng vào sự thật, rằng việc bạn đang Ế nó giống như bạn đang tồn kho 1 món hàng. Vậy thì hãy coi như chúng ta sẽ vạch ra 1 lộ trình Chống Ế để tiếp thị được "món hàng" quý giá này! Ơ mà tại sao ta lại nói một chuyện tế nhị như "Ế" ở đây? Đơn giản là vì nó là 1 ví dụ cơ bản nhất trong việc "lười tiếp thị": vì đến cả 1 cuộc đời con người mà người ta còn lười quan tâm, thì dăm ba cái thứ như kênh Facebook ít like thì họ lười chăm lo cũng phải thôi. Nhưng nếu như bạn biết được bản chất của sự việc, thì biết đâu bạn sẽ giải quyết được nó dễ dàng và mạch lạc hơn. Vì hãy nhớ: việc chúng ta tìm giải pháp Tăng Like chắc chắn giúp bạn có thêm giải pháp Tăng Bạn Bè và tăng cơ hội có người yêu! 137 Bí mật ngàn like Nên nếu ai đó mà đọc xong cái này mà “thoát ế” thì có thể gửi thư cám ơn cho tôi nhé! Link email ở cuối sách! Nhiều like cũng như thoát ế - đừng nghĩ rằng nội dung là tất cả! Nếu viết hay đã nhiều like, thì thú thực với bạn sẽ có hàng ngàn người nhiều like. Giống như ngay từ đầu chỉ tập trung vào cải tiến “nội dung” thì chả khác gì 1 cô gái đến tuổi cập kê, muốn có chồng, nhưng việc đầu tiên lại là trang điểm xinh xắn và ăn mặc hấp dẫn... rồi lại ngồi tịt trong nhà! Hỡi ôi, nhiều người nghĩ rằng bạn “Ế” là do bạn xấu! Nhưng bạn đã bao giờ tự hỏi: Đầy đứa xấu hơn bạn, vô duyên hơn bạn… nhưng vẫn có người yêu kia kìa? Và tương tự như vậy: nhiều người nghĩ rằng họ ít Like, bởi vì họ viết không được hay: Nhưng hãy tự hỏi: Tại sao nhiều người viết hay vẫn ít Like? 138 Bí mật ngàn like Giống như tôi đã ví dụ ở phần trước: kể cả bạn lấy bài viết hay và đang được nhiều like về tường bạn – thì vẫn cứ ÍT LIKE? Vậy thì lý do là gì? Đó là Không ai nhìn thấy cái “bát phở” để ăn cả! Dù bát phở đó rất ngon! Nếu bạn ế, thì lý do đầu tiên của bạn chính là: Không để cho nhiều người nhìn thấy mình – chứ không phải là bạn chưa đủ hấp dẫn. Bạn không thể khiến người ta Thích, nếu người ta không nhìn thấy bạn! Trong chiến lược tiếp thị Marketing nó có 1 quy trình các bước như sau: Nghĩa là nên có từng bước: 139 Bí mật ngàn like 1. Tạo sự nhận biết: Bạn phải làm sao người ta nhận ra bạn, tiếp cận được với bạn. Nó giống phần BOOM mà tôi đã nói trong Chương 2 vừa rồi ấy: Nó là “Điểm Bùng Phát”, khiến đám đông quan tâm. 2. Tạo Hiểu: Bạn phải khiến người ta hiểu được đặc tính của bạn: Bạn làm gì? Bạn làm thế nào? 3. Tạo niềm Tin: Người ta phải tin tưởng bạn. 4. Yêu thích: Người ta phải có cảm xúc với bạn (hoặc sản phẩm bạn bán) 5. Mua: Người ta có động lực và sẵn sàng bỏ tiền ra. Rất nhiều người mất tiền lãng phí vì họ đã vội vã đẩy thông điệp truyền thông kích thích Mua tới cái tệp người dùng còn chưa kịp Biết, Hiểu và Tin tới sản phẩm. Trong cuốn Bí Mật Viral Video, tôi sẽ nói kỹ hơn về câu chuyện Vodka Cá Sấu: trong chiến dịch đó, chúng tôi đã chạy 5 video rất bài bản: Những video đầu tiên chỉ tập 140 Bí mật ngàn like trung vào Biết – chỉ tập trung vào việc cho đám đông nhận diện được sản phẩm, sau đó sẽ HIỂU, TIN bằng các chiến dịch tiếp theo. Việc không hiểu các bước triển khai, nó không khác gì việc bạn đi đến 1 ai đó không hề quen bạn, rồi nói với họ 1 câu: Cho tôi vay tiền đi! Như vậy bạn sẽ mất cơ hội nói chuyện với họ lần nữa – tôi cam đoan vậy! Việc chuẩn bị kỹ càng các bước, chính là việc bạn chắt chiu các cơ hội để có thể tiếp cận tới khách hàng. Bạn phải cho người ta Biết đến bạn, rồi mới Hiểu và Tin rồi mới đến Yêu quý. Sau đó họ mới Hành động: như vậy sẽ dễ hiệu quả hơn. Và như vậy nhiệm vụ đầu tiên của "Chống ế" đó là bạn phải "gia tăng điểm chạm" tới đám đông để người ta biết bạn. Hãy coi đó là 1 chiến dịch bán hàng: 141 Bí mật ngàn like Cuốn sách tiếp theo: “Bí mật bán hàng” mà tôi sẽ cùng viết với một người bạn tôi Nguyễn Vĩnh Cường Xem thông tin sách tại “Đây” Trong chiến dịch bán hàng, thì việc quan trọng nhất là bạn phải có 1 lộ trình triển khai theo từng giai đoạn. 142 Bí mật ngàn like Lộ trình tình yêu Tôi thấy lạ là nhiều người lập kế hoạch cho việc mua điện thoại, mua xe máy, mua nhà… nhưng cái quý giá nhất của họ đó là lộ trình cuộc đời họ và tình yêu của họ họ lại không lập kế hoạch? Vì sao vậy? Vì nó không đáng giá ư? Lại nói tới em Mai… Mai ngoan ơi là ngoan, giỏi ơi là giỏi. Bố mẹ tự hào lắm, khoe bằng học sinh giỏi của con khắp xóm làng. Ra cả hàng bún mọc đầu ngõ khoe! Và bố mẹ cũng đầu tư tham gia các CLB cho Mai để Mai có bạn có bè đấy, và để học thêm được những thứ sau này phục vụ chồng con. Nhưng Mai ngại lắm nên Mai chỉ đi học nấu ăn, cắm hoa, học múa hát: hợp ơi là hợp với tính cách hiền dịu của Mai. 143 Bí mật ngàn like Mới lị bố mẹ Mai nghĩ "Hữu xạ tự nhiên hương" – tạm dịch ra tiếng Kinh là “Hương thơm sẽ tự lan tỏa” – Ý là Mai cứ hiền xinh ngoan rồi ngồi một chỗ thì kiểu gì cũng có thằng nó vợt! Mai không biết một điều rằng thời 4.0 hiện nay, khi “hương” của Mai chưa kịp “hữu xạ” lan tỏa ra ngoài thì bọn khác nó đã vợt mẹ hết cơ hội của Mai rồi. Và giờ, khi tôi viết mấy dòng này, Mai đã hơn 30. Chưa mảnh tình vắt vai, thậm chí còn chưa thằng nào nó hỏi để mà có cơ hội từ chối ấy mới cay! Bạn bè đến từ những CLB múa hát thì cũng có, nhưng đa số là nữ. Có vài bạn nam đấy nhưng những bạn đó lại có cùng sở thích mầu hồng giống Mai, và xem phim Hàn Quốc thì còn khóc nhiều hơn Mai. Mai ế bởi vì như thế! Vậy đó! Sai ở đâu? Chẳng ai sai cả, nhưng chỉ là chúng ta nhầm lẫn mục tiêu thôi: Mục tiêu học 144 Bí mật ngàn like những thứ để cải thiện kỹ năng, và Mục tiêu hòa nhập cộng đồng. Thật tiếc là đại đa số chúng ta gần như không có Lộ trình hay Mục tiêu cho cuộc đời mình – giống Mai: trong khi đó là thứ đáng giá nhất mà ta nên làm! Truyền thông Marketing cũng vậy! Chúng ra rất nhiều người làm truyền thông, xây dựng kênh bán hàng nhưng lại làm chỉ vì thấy mọi người làm mình cũng làm, mà không có được mục tiêu rõ ràng: Không biết khách hàng (người sẽ trả tiền) cho mình là ai? Không biết họ đang sống ở đâu? Và không biết mình sẽ tiếp cận họ thế nào? Rất nhiều người tôi quen giống Mai: Mai thì Muốn lấy chồng nhưng lại không muốn đi tiếp cận ai… (cháu nó ngại!) Còn nhiều người thì muốn có nhiều Like, muốn nổi tiếng… nhưng lại ngại giao tiếp với mọi người - dù là giao tiếp online. (các cháu nó cũng ngại!) 145 Bí mật ngàn like Tôi không hiểu tại sao nhiều người ở Việt Nam đái bậy không ngại, chửi nhau hay cãi nhau ngoài đường không ngại, xếp hàng chen trước không ngại, nhặt tiền rơi lẳng lặng về nhà không ngại… … nhưng lại ngại nói lời yêu thương hay ngại nói những lời chào hỏi văn minh lịch sự! Có 1 bài tập của 1 người Thầy dạy nghi lễ mà tôi hâm mộ và tôn trọng, đó là anh Lê Tấn Thảo. Tôi có tham gia 1 buổi đào tạo nghi lễ và cách đứng trước đám đông của anh Thảo, anh đã dạy chúng tôi cách chủ động giao tiếp với đám đông… và chúng tôi chợt nhận ra rằng cái khó nhất mà chúng tôi phải vượt qua đó chính là cái sự “ngại vô lý” của chính mình: Còn đám đông ngoài kia họ phản ứng với những thứ lịch sự văn minh đó đại đa số là vui vẻ tiếp nhận! Việc chúng ta thân thiện hơn – nó chính là 1 phép lịch sự tối thiểu. 146 Bí mật ngàn like Và nó tốt cho chính bạn, không phải ai khác! Ok! Chúng ta sẽ giải quyết vấn đề đó đầu tiên: Thân Thiện hơn! Để đừng như Mai! Nhá ! Bạn hãy lập lộ trình cuộc đời mình! Hãy lại lấy giấy bút ra nào. Và cùng làm 1 bản Kế hoạch này: 1. Đối tượng bạn mong muốn là ai? Vd: những chàng trai mạnh mẽ, hài hước, cá tính, cao trên 1,65m, biết chơi guitar… 2. Họ thích điều gì? Thích những cô gái tóc dài, thích nhạc rock, thích thể thao… Và hãy thay đổi mình theo style đó nhé! 3. Họ sinh hoạt ở đâu? Những chàng trai như vậy họ tham gia các CLB guitar, Bóng rổ. Tham gia các hội nhóm moto, Rock… 147 Bí mật ngàn like Hãy nghĩ xem, chỗ bạn đang ngồi có họ không? 4. Ta tiếp cận họ thế nào? (điểm chạm) Bằng việc cùng tham gia CLB, hỏi mua đồ nhạc cụ, cùng tham gia event nào đó… 5. Ta chuẩn bị nội dung tiếp cận thế nào? Thứ mà ta sẽ khiến "đối tượng" thích sẽ là gì: là phong cách, là sự hài hước, là sự khâm phục hay sự ngưỡng mộ Hãy chuẩn bị nội dung sẵn nhé! Đây là các bước bạn nên có để chuẩn bị cho mình một lộ trình nghiêm túc của cuộc đời. Bạn không thể trèo lên cây mà mong bắt được cá. Bạn không thể đi chỉ học múa mà hy vọng gặp được đàn ông mạnh mẽ ! 148 Bí mật ngàn like BÀI TẬP Lộ trình tình yêu – để thoát ế! Bạn hãy viết ra 1 bản như dưới đây nhé! Hãy điền vào cột bên phải theo những gợi ý của tôi đã viết. Ghi chú: đây cũng chính là bản nội dung tiếp cận bán hàng đó! Đối tượng mà Hãy viết ra loại đối tượng mà bạn muốn sống cùng: Họ bạn mong là ai? Tính cách họ thế nào? muốn là ai? Họ thích điều gì? Hãy tự đặt mình vào họ. Họ sẽ thích loại người gì? Ghét loại người gì? (Để bạn có thể tự xây dựng bản thân) Hành vi của họ? Họ sẽ sinh hoạt ở đâu trên cộng đồng offline lẫn online? (Trang nào, group nào?) Ta tiếp cận họ thế nào? Bạn hãy lập kế hoạt tiếp cận những người này cách nào? Bạn phải làm những gì để tạo ra những điểm chạm với những người này? Ta chuẩn bị nội dung tiếp cận thế nào? Khi tiếp cận với những người như vậy thì bạn sẽ phải làm những điều gì để khiến đối tượng có cảm tình. 149 Bí mật ngàn like Cách tạo ra số phận! Câu chuyện của Mai, chính là câu chuyện điển hình cho những người không tự có được thái độ thân thiện với cộng đồng. Họ nghĩ rằng tất cả đều do số phận. Số phận ư? Lại kể cho các bạn câu chuyện này: Một ngày mưa gió bão bùng. Một anh chàng bán kẹo kéo nghèo khổ ướt lướt thướt, ngồi khóc ròng rã dưới một gốc cây ven đường. - Trời ơi! Con khổ quá! Cầu trời cho con chút may mắn thoát kiếp nạn này! Bụt hiện lên hiền từ: “Làm sao con khóc” 150 Bí mật ngàn like - Bẩm Bụt, cuộc đời con khổ quá rồi. Con chỉ mong có được 1 sự may mắn đến với con… - Được, mặc dù có nhiều người đang khổ hơn con nhiều, nhưng hôm nay ta sẽ cho con 1 cơ hội may mắn. Con sẽ được trúng số: hãy bán 3 chiếc kẹo và mua 1 chiếc vé số nhé! Chúc con may mắn và vui vẻ với cuộc đời! “Bủm”! Một làn khói và Bụt biến mất trên cao, đầy linh thiêng. Hôm sau, thời tiết ngớt mưa rồi. Nhưng vẫn là cậu bé đó, cậu vẫn ngồi khóc thút thít dưới gốc cây quen! “Bủm” Bụt lại hiện lên: - Làm sao con khóc! - Trời ơi con khổ quá… - rồi rồi… hôm qua ta đã nói rồi mà, con sẽ trúng số! yên tâm nhé! Bụt lại bay vù đi, nhà bao việc! Ngày thứ 3! Trời nắng nhẹ, gió thổi mát dịu và chim hót líu la líu lo… 151 Bí mật ngàn like Dưới gốc cây đó, có 1 chàng trai đó, và trời ơi chàng vẫn khóc như hôm đó… Tiếng thút thít của chàng trai bán kẹo: - Trời ơi cho tôi may mắn đi để tôi… Từ trên cao bỗng một giọng nói không trầm ấm lắm, vì đầy tức giận: - TSB thằng điên này, vẫn ngồi than thở khóc lóc là sao? Muốn trúng số thì mày phải mua vé số đi chứ không mua thì tao giúp mày thế đ… nào được??? Rồi từ đó, không có 1 tiếng “Bủm” nào nữa. Hết chuyện! Bài Học: Bạn muốn gặp may mắn, thì bạn phải vận động đi. Đừng ngồi đó mà than thở là thiếu may mắn, khi bạn chẳng làm gì cả! May mắn chỉ đến với người sẵn sàng! ---- 0 O 0 ---Sẵn sàng là sao? 152 Bí mật ngàn like Là bạn phải biết vận động để đón nhận, và có lộ trình để đón nhận. Giống như tôi có một thằng em tên Phong – trắng trẻo và đẹp trai. Nhưng cũng ế! Tôi hỏi nó rằng - Mày thích có người yêu thế nào? - Em thích người yêu xinh xinh cá tính biết nấu ăn! - Thế mày có biết bọn con gái cá tính biết nấu ăn nó đang ở những đâu quanh mày không? - … thì sẽ ở những quán ăn ngon, sinh hoạt trên các group ăn uống, ở quán café, quán bar, ở clb đàn hát… - OK! Biết thế rồi thì sao mày chỉ suốt ngày chơi điện tử, đi tập thể hình: Những chỗ đó chỉ toàn bọn đực rựa với nhau. Mày sao không tập đàn, rồi quay video chơi đàn, rồi tham gia các câu lạc bộ đàn??? Muốn kiếm cá: Hãy xuống nước! Muốn kiếm chim: hãy nhìn lên trời! 153 Bí mật ngàn like Chúng ta phải tạo lộ trình cuộc đời chúng ta – phải có kế hoạch! Nếu bản thân chúng ta mà không có kế hoạch thì chúng ta còn làm sao xây được kế hoạch cho những chiến dịch truyền thông và bán hàng? Tóm lại, việc đầu tiên để đáp ứng sự MONG MUỐN, đó là HÀNH ĐỘNG! Cứ ngồi 1 xó rồi nghĩ rằng số phận sẽ đẩy 1 ai đó ngã nhào vào mình ư? Đếch có đâu! Giống như việc bạn ít Like! Ít tương tác trên các bài Facebook của bạn: Thì… Nào, bạn hãy tự hỏi 1 câu: Là bạn có bao giờ tương tác với người khác không? Có bao giờ bạn đi Like bài người khác không? 90% câu trả lời sẽ là: - Tôi ngại lắm! Ơ, tại sao bạn có thể ngại được nhỉ? Cuộc đời chỉ sống 1 lần… Và bạn đang để lỡ biết bao cơ hội chỉ với đúng 1 câu: “Ngại”! 154 Bí mật ngàn like Ờ thôi mà nếu “ngại”, thì hãy đọc tiếp phần tiếp theo để hiểu rằng, việc bạn tương tác với cộng đồng không phải là 1 điều gì đó quá đặc biệt, chỉ là 1 cách sống Thân Thiện hơn với cộng đồng! Đừng Ngại! 155 Bí mật ngàn like Hãy thân thiện hơn với cuộc đời Khu nhà cũ của tôi có 1 bà cô tên là Oanh, cô không chồng, cô sống với tất cả mọi người bằng một tâm thế hậm hực rất khó chịu – cứ như mọi người phải chịu trách nhiệm vì cái sự ế đó của Cô vậy. Cô chẳng chào hỏi ai cả. Hồi cô mới về mọi người cũng vui vẻ chào hỏi cô lắm, dắt xe hộ, mời ăn này mời nọ… Xong về sau cô kiêu quá, hãm quá, người ta sợ hẳn và chán hẳn không dám dây dưa… Cô bỗng trở thành người tàng hình của khu. Cô cứ sống như vậy… buồn chán và vô vị… Giống như 1 số người, online mà chẳng bao giờ tương tác với ai! 156 Bí mật ngàn like Tại sao bạn không thân thiện hơn với cuộc đời? Thân Thiện trên online nó không phải cứ là lê la cà phê trà đá rượu bia như đời thường (offline) đâu, mà đôi khi chỉ cần 1 cái like, một câu khen, một lời hỏi thăm, hoặc chia sẻ 1 đường link hữu ích… Thân thiện là cách ta bắt đầu nối những sợi dây tới đám đông xung quanh. Nếu như Facebook của bạn đang ít Like, thì bạn cũng giống như cô Oanh vậy: sống ở 1 khu Chung cư nhưng không tương tác với ai cả, và do đó không ai quan tâm, không ai biết đến bạn! 1 khu chung cư nó chính là 1 xã hội thu nhỏ, ta hình dung từ đó sẽ dễ dàng hơn rất nhiều. Và việc ta kết nối với đám đông nó giống như ta tạo một sự ảnh hưởng tới những 157 Bí mật ngàn like người trong khu Chung cư đó: để ít ra người ta BIẾT đến bạn! Lại kể chuyện này, nhưng lần này là một người trái ngược với cô Oanh! Kết nối với đám đông rất tốt! Cách đây vài năm, một người bạn thân tôi tên là Tùng chuyển đến Chung Cư Times City, người bạn này của tôi thân thiết nên tôi thường gọi là Lão. Lão Tùng không đẹp trai cho lắm nhưng bù lại rất thông minh, và mục tiêu của lão là làm sao có quan hệ thật thân thiết với Cư dân ở đây: để có thể dạy Toán – lão ta là 1 Giáo viên dạy Toán thông minh cho trẻ con. Và lão bắt đầu vạch kế hoạch. Và chỉ 3 tháng gần như tất cả những người trong khu Chung cư của lão ta đều biết đến lão. Tôi hơi shock vì điều đó! 158 Bí mật ngàn like Lão Tùng đã làm gì? 1. Chào: Lão bắt đầu từ việc chào những người lão gặp mỗi ngày. Chào khi đi cùng thang máy, khi mở cửa gặp hàng xóm, khi xuống quán café dưới chân tòa nhà, khi tập thể dục… Việc chào này nói ra có vẻ đơn giản, nhưng thực ra nhiều người rất ngại, vì hình như họ cảm thấy kém sang hơn khi chủ động chào hỏi trước thì phải! Mọi người quên rằng: Chào hỏi – đó không phải chỉ là việc kết nối, mà còn là 1 phép tắc lịch sự cơ bản! Và chào hỏi, trước tiên là giữ lịch sự cho chính bản thân mình đã! 2. Hỏi thăm: Việc chào là bước đầu, nhưng sau khi chào theo phép lịch sự, nếu bạn muốn tạo sự kết nối tốt hơn, thì bạn nên hỏi thăm người ta 1 câu. Đó gọi là CHÀO HỎI 159 Bí mật ngàn like Hỏi thăm nó hơn Chào 1 bước, nó chính là sự kết nối sợi dây quan hệ! Thấy chị Loan bế 1 con chó lông dài trắng muốt, lão Tùng hỏi ngay: "Ôi con chó đẹp quá, nó là loại giống gì mà dễ thương thế em?" Chị Loan trả lời: “Dạ nó là con mèo ạ!” Chó mèo không quan trọng, chỉ biết là từ hôm đó 2 người thân nhau hẳn! … Nhà hàng xóm mới lắp bộ Karaoke, lão Tùng từ hôm đó không trưa nào ngủ yên được. Một ngày lão Tùng lại hỏi thăm: - Nhà bác có bộ giàn hát hay thế! Bác hàng xóm cười: - Hôm nào bác qua chơi cùng hát nhé! Thế là thay bằng suýt đánh nhau lại thành bạn của nhau! … Việc hỏi thăm này rất khó: nó là việc bạn bắt chuyện với mọi người một cách chủ 160 Bí mật ngàn like động. Nhiều khi bạn phải phá vỡ cái rào cản e ngại của chính bạn thì mới làm được điều này. Hãy chào hỏi vì chính bạn, và hãy nhớ rằng đây là việc bạn đem niềm vui tới mọi người! 3. Mời bạn bè đến nhà: Lão Tùng này nấu ăn ngon, tôi đã ăn nhiều lần nhà lão – và cũng chỉ dăm lần trong đó bị đau bụng đi ngoài, còn lại thì ổn. Lão rất thích rủ người đến nhà ăn. Và đó là một cách tạo thân thiết nhanh và vui nhất với những người bạn cùng khu tập thể. Mà kể cả là có đau bụng như tôi thì tôi tin là họ vẫn rất vui và quý lão Tùng này. 4. Kết nối cùng sở thích. Lão Tùng có 3 đam mê thích nhất cuộc đời: 1 là hút thuốc lào, 2 là chơi bóng bàn, và 3 là chơi lô đề. Đến khu chung cư này thì không còn quán nước để phang Lô hay 161 Bí mật ngàn like hút thuốc lào nữa, nhưng bù lại ở dưới tầng 1 Chung cư có khu sinh hoạt chung, có 1 CLB bóng bàn ở đó. Và với năng khiếu và sự nhiệt tình, Lão sớm có được đám bạn cao tuổi thân thiết. 5. Giúp đỡ mọi người. Không có gì kết nối vững chắc hơn là đi “reo rắc lòng biết ơn” – đây là 1 câu nói trong bộ phim nổi tiếng Bố Già (The Godfather) Lão Tùng may mắn có rất nhiều tài lẻ: Sửa điện, sửa mộc… Những năng khiếu được tôi luyện từ 1 quá trình dài sống độc thân vì ế! Giờ lão rất nhiệt tình giúp đỡ cho bạn bè hàng xóm quanh nhà. Trong đó có vài chị cũng sống độc thân hỏng ống nước. Chuyện này thì tôi đã thề không nói nên không tả cho các bạn kỹ hơn được. Lão Tùng giúp đỡ dạy Toán cho con cái vài bạn bè thân cạnh nhà, và chỉ vài tháng sau, từ việc giúp đỡ dạy thêm cộng với các 162 Bí mật ngàn like hành động ở trên: lão Tùng có gần 100 học sinh. Tóm lại là Lão Tùng bạn tôi cũng chỉ làm những thứ như bao người khác làm, nhưng tạo ra hiệu quả cực kỳ. Và thật trùng lặp vì đó cũng là những thứ mà tôi đã làm khi Sống Online trên Facebook: và đó cũng là lý do giúp tôi tăng lượng Follow lên tới hơn 400.000 follow như hiện nay. Hãy thử đối chiếu các việc lão Tùng làm ngoài đời với việc tôi làm trên Facebook nhé: Tôi đã làm gì trên Facebook: 1. Chào hỏi: Với Facebook “Chào hỏi” chính là bấm nút Like. Bạn hãy bấm Like khi nhìn thấy bài của ai đó bạn quen biết trên tường bạn. Tôi bấm like thường xuyên, và coi đó như 1 phép lịch sự tối thiểu. Vì với công thức của Facebook: thì tất cả những người xuất hiện trên tường 163 Bí mật ngàn like nhà mình đều có sợi dây liên quan tới mình. Hãy like họ đi, không đi đâu mà thiệt đâu! 2. Bắt chuyện: Lão Tùng đã hỏi thăm mọi người, bình phẩm với những thứ mọi người có. Với Facebook: nó chính là việc bình luận dưới mỗi bài viết (status) của cộng đồng: nói về mọi thứ, hỏi về mọi thứ… 3. Mời bạn bè qua nhà: Facebook có 1 chức năng này rất hay, đó là khi bạn viết 1 bài viết nào hay hay, bạn tag bạn bè vào bằng chữ @ và cộng với tên người viết liền phía sau, thì bạn bè sẽ biết đến bài của bạn và tự vào facebook của bạn. Đó là qua nhà đó! 4. Kết nối cùng sở thích: tham gia các Câu lạc bộ trên Facebook. Trên facebook có những hội nhóm (group) rất hay. Tôi đã mở rộng quan hệ rất nhiều bằng việc vào các cộng đồng sở thích của tôi: cộng đồng moto xe máy, cộng đồng đổi đồ không mua bán, cộng đồng guitar… 164 Bí mật ngàn like 5. Giúp đỡ: Trên Facebook việc giúp đỡ cũng khác cuộc sống thực. Giúp đỡ bản chất là đem lại 1 thứ gì đó mà người khác đang cần, đang muốn. Vậy thì trên Facebook, hãy tìm những thông tin giá trị hữu ích cho cộng đồng và post nội dung lên đó. Tôi đã làm nhiều như vậy: với những bài viết hướng dẫn học đàn, những bài dạy về truyền thông, và đôi khi là những bài viết nghiên cứu về 1 mảng việc gì đó! 6. Thể hiện khả năng cá nhân: Việc này cũng cần đấy nhé! Khi bạn thể hiện được khả năng cá nhân, bạn sẽ khiến nhiền người thấy yêu thích bạn và họ ghi nhớ bạn vào trong đầu. Trên Online, hãy thể hiện những thế mạnh của bạn: Up ảnh đẹp, chơi đàn guitar, vẽ, chơi moto… Và có một việc hay nhất các bạn cần làm. Đó là bắt chuyện với đám đông cộng đồng bằng các chủ đề của bạn: đó là Buôn chuyện. 165 Bí mật ngàn like 7. Buôn chuyện chính là việc viết status mỗi ngày trên Facebook về các chủ đề xã hội (trending) Tóm lại, để Thân Thiện với cộng đồng, chúng ta có những cách như sau: TT Ngoài đời thực Trên Facebook Chào hỏi Like những bài viết xuất hiện trên tường 2 Bắt chuyện Comment vào những bài viết về tất cả những gì liên quan. 3 Mời bạn đến Viết bài và Tag @ bạn bè nhà 4 Giúp đỡ mọi người Chia sẻ những bài viết hữu ích cho cộng đồng. 5 Kết nối sở thích Tham gia các Hội nhóm (group) 6 Thể hiện cá nhân Hãy checkin những bức ảnh đẹp, chơi đàn guitar, vẽ 1 bức tranh… 7 Hãy viết về những câu Buôn chuyện chuyện mà mọi người quan tâm 1 166 Bí mật ngàn like Việc (1) Like thì không có gì, nhưng việc (2) Bắt Chuyện thì nó là 1 việc cực kỳ khó khăn cho nhiều người. Rất là những người này đang không quen tương tác. Bạn hãy học cách Bắt Chuyện bằng cách comment thật nhiều vào! Và đừng sợ bị ghét! Bạn không bắt chuyện khéo còn bị ghét hơn ấy! 167 Bí mật ngàn like Chuyện cắt ruột thừa Việc Chào hỏi thì bình thường, cứ việc Like thôi. Nhưng việc khó khăn đầu tiên mà tôi muốn giúp bạn đó là học cách Bắt chuyện với cư dân mạng. Tôi biết đây là 1 sự khó khăn cực kỳ với nhiều người. Việc bắt chuyện thực ra không có gì phức tạp. Ngày trẻ, khi chúng tôi đi tán gái, việc khó khăn nhất là “nói câu gì với gái để nó trả lời” Thằng Phong_Khẫn bạn tôi thì hay dùng câu: “Em ăn cơm chưa?” Nhiều đến nỗi con bạn học mà Phong hay tán nó chuẩn bị luôn 1 cái tăm để mỗi lần gặp Phong thì nó cắm mẹ luôn vào mồm đỡ phải trả lời. Thằng Khánh_Dật bạn tôi thì khác. Khánh là người có ước vọng, có khát khao lớn, không quen làm việc nhỏ. Khánh chỉ quan tâm đến những thứ vĩ mô lớn lao, 168 Bí mật ngàn like nên ngồi cạnh bạn gái Khánh toàn hỏi những câu cao siêu: - Nhóm máu em là nhóm gì? - Em cắt ruột thừa chưa? Trong khi con bé nó vừa làm tóc mới xong mà Khánh không nhận ra! Đó là lý do thời sinh viên khi tôi yêu đến cô thứ 3 thì hai thằng bạn thân kia của tôi vẫn chưa có người yêu: vì nó vẫn đang hỏi chuyện “cắt ruột thừa chưa?”. Gái thích tôi thì cũng không phải là tôi đẹp trai hơn chúng nó, mà vì tôi có khả năng quan sát và bắt chuyện tốt hơn. Chìa khóa của bắt chuyện đó là: Không nói điều mình muốn nói, mà nói điều họ muốn nghe! Bắt chuyện không hề có gì khó khăn, mà nó là những thứ rất gần. Hãy nhìn từ đầu đến chân cô gái (tránh nhìn kỹ 1 số chỗ vô duyên). Và hãy tìm ra những thứ có thể bắt chuyện: 169 Bí mật ngàn like Ví dụ, bạn thấy cô gái đó cùng dùng 1 thứ gì đó có chung mầu: giầy vàng và cặp tóc vàng > hãy nói “em thích màu vàng à?” Tụi con gái nó sẽ rất vui và sẽ gật đầu. Mặc dù rất có thể nó thích màu đỏ. Hồi sinh viên tôi thường tự hào về việc tán gái, mỗi lần tán được ai đó, tôi cảm giác như đi câu được 1 con cá vậy. Nhưng khi ngần này tuổi rồi, tôi mới nhận ra rằng mình không phải là cần câu, mà mình là cá! Hãy nhớ 1 điều: chị em Phụ nữ họ chỉ chờ chúng ta hỏi thăm thôi. Giống như những người đăng status, họ cũng chỉ chờ bạn comment thôi. Muốn bắt chuyện: Đừng hỏi điều bạn muốn nói – hãy hỏi điều họ muốn nghe! 170 Bí mật ngàn like Cách bắt chuyện Khi tôi khuyên học sinh tôi tương tác, thì 1 bạn đã hỏi tôi: Tại sao tôi phải comment với người đó! Tôi muốn tương tác với nhiều người chứ không phải chỉ 1 người… Đúng! Nếu để ta mở rộng tầm ảnh hưởng thì kết nối với 1 người không ăn thua! Nhưng có 1 sự thật đó là khi bạn bình luận vào bài viết của 1 người nào đó thì không phải chỉ là sự kết nối 1-1 giữa bạn với người đó đâu, mà là bạn sẽ kết nối được với cả những bạn bè của người đó! Giống như cuộc sống thực: bạn nhìn thấy 1 người nào đó đi ngang qua bạn, bạn chào hỏi trò chuyện 1 câu: - A chào Cường, cậu đi mua thuốc lào đấy hả? 171 Bí mật ngàn like Thì nếu có ai đó là bạn của Cường và Bạn đứng cạnh đó sẽ kêu lên: - Ơ hai đứa mày quen nhau hả? Qua đây cùng làm cốc bia đi! Facebook nó cũng có công thức giống hệt vậy: Nếu tôi bình luận vào bài của 1 người bạn của tôi là Hiếu Anh, thì bạn bè chung của tôi với Hiếu Anh sẽ có thể nhìn thấy bình luận chung này của tôi. Ví dụ bình luận hôm qua của tôi: Tuấn Hưng là bạn chung của 2 bọn tôi, Facebook đã cho Tuấn Hưng xem được 172 Bí mật ngàn like bình luận này. Và hắn nhảy vào comment ngay… Do đó! Khi bạn đi trò chuyện với ai đó, bạn hãy tin rằng bạn đang kết nối với nhiều người chứ không phải chỉ 1 người đó đâu nhé! Hãy bắt đầu bằng việc bắt chuyện với bạn bè và hàng xóm Facebook của bạn. Không cần cao siêu, chỉ cần mỗi sáng ra, bạn hãy bỏ 15 phút comment vào những bài viết mà bạn bắt gặp trên Bảng tin nhà bạn – không bỏ sót ai! Tại sao phải comment hết? Có những người tôi không quen mà? Bạn sẽ hỏi vậy phải không? Câu trả lời là: Bất kỳ ai xuất hiện trên Bảng tin nhà bạn đều có lý do của nó! Hồi tôi còn bé, nhà của tôi ở phố Trần Hưng Đạo – một con phố rất đẹp với nhiều cây sấu to cao. Tôi hay đứng ở cửa nhà 173 Bí mật ngàn like chơi, và gặp nhiều người đi bộ dạo quanh đó. Có lần chiều Mẹ tôi về hỏi tôi: Sao con hư thế, nhìn thấy cô Cầm hàng xóm mà không chào? Tôi chịu thôi vì tôi có biết mặt cô Cầm là ai đâu. Chắc vừa chuyển đến! Mẹ tôi lại nói: - Cô Cầm kể cô đi qua cửa nhà mình mấy lần và nhìn con cười… Thôi lần sau con rút kinh nghiệm nhé! Cứ ai mà con gặp đi bộ qua cửa nhà… thì kiểu gì người đó cũng ở gần nhà mình thôi. Chào hỏi 1 câu không thiệt gì! Hôm đó tôi thoát được trận mắng, và bài học của tôi đó là “Ai đi qua cửa nhà mình thì kiểu gì cũng ở gần nhà mình” Tiếc gì một lời chào hoặc 1 nụ cười thân thiện! Thằng Facebook nó cũng thông minh vậy: Hãy nhớ bất kỳ ai xuất hiện trên Bảng tin nhà bạn, thì cũng đều liên quan đến bạn. 174 Bí mật ngàn like Vì bạn có đến 1000 bạn bè trên facebook, mà tại sao chỉ có 30 người xuất hiện trên Bảng tin của facebook bạn? Vì Facebook nó chọn ra những người ở GẦN bạn nhất! Facebook nó sẽ gạt tất cả những ai ở xa, và nó chỉ cho những người “Có liên quan” xuất hiện trên Bảng tin (News Feeed) của bạn. Đó là những người thế nào? - Những người mà bạn mới kết bạn với họ! - Những người mà bạn trò chuyện chat chit nhiều nhất! (thân nhất) - Những người mà bạn xem facebook của họ nhiều nhất! (thân nhất) - Những người được bạn bè thân thiết của bạn vào bình luận nhiều! - Những người mà bạn phản hồi comment bình luận của họ! Tóm lại, dù thế nào đi nữa bạn cũng có sợi dây với họ: Có thể họ là người bạn vừa kết bạn mà không nhớ, có thể họ là người 175 Bí mật ngàn like mà rất nhiều người bạn bè thân của bạn vừa comment vào bài viết… Tất cả những người xuất hiện trên Bảng tin (News Feeed) của bạn đều liên quan tới bạn, đều đang gần gũi với bạn ở 1 cách nào đó! Do đó, giống như cuộc đời thực, những ai đang đi bộ qua cửa nhà của của căn nhà Chung cư của bạn, họ đều đang ở gần bạn. Và như phép lịch sự, hãy chào hỏi họ! Kể cả là bằng 1 nụ cười! Hãy comment vào bài viết của những người trên tường bạn đi! Mỗi ngày 15 phút! Tất cả không chừa 1 ai! Đây là bài học mà tôi đã cho học sinh tôi thực hành, và 98% trong đó đều thấy sự biến chuyển cực kỳ kỳ diệu. Có những người gửi tin nhắn cho tôi: - Em không nghĩ mọi thứ có thể đơn giản như vậy! Sau khi triển khai vài ngày, tường nhà em đã có nhiều người tương tác hơn, có những bạn 176 Bí mật ngàn like bè thân bây giờ họ mới trò chuyện với em… Tôi trả lời: - Nó cũng giống cuộc sống thực thôi mà: khi bạn lịch sự và mở lòng ra – mà không e ngại – thì những niềm vui và những sợi dây kết nối sẽ đến với bạn! Tuy nhiên, chỉ có một sự khó khăn, đó là rất nhiều người không biết bình luận thế nào! Đây là chuyện thường tình thôi, vì chào hỏi nó là 1 việc khó! Tôi sẽ hướng dẫn bạn! CÁCH BẮT CHUYỆN ONLINE Bắt chuyện Online là cách bạn tương tác vào 1 bài viết nào đó. Tương tác có thể bằng 1 câu bình luận đơn giản (Về sau ai cao thủ là bình luận để chủ topic phải phản hồi lại mình ấy!) Bắt chuyện Online cũng giống bắt chuyện offline: Giống Lão Tùng đã làm ấy! 177 Bí mật ngàn like Phải tìm ra một thứ gì trong cái bài viết của người ấy để nói về nó! Nào bây giờ hãy xem 1 bài viết bình thường trên Facebook có những yếu tố nào nhé: 1. Nhân vật: Là chính chủ của bài viết – ta chưa quan tâm đến bài viết vội. Nếu bạn biết gì về họ, thì bạn có thể bình luận mọi thứ về họ: sở thích, ghét, câu nói hay nói, mối quan tâm của họ. Có thằng bạn tôi cứ bài viết nào của tôi, nó cũng vào hỏi thăm tôi: Khỏi Trĩ chưa? – Bình luận của nó không hề liên quan tới chủ đề bài viết, như kiểu 1 thằng bạn vô tình bắt gặp nhau cứ trò chuyện với nhau vui vẻ thôi. Rất vui! 2. Nội dung chủ đề bài viết: Hãy nói về nội dung bài viết của họ. Bình luận về chủ đề bài viết nói tới. Hoặc hỏi một câu về chủ đề bài viết! Với cái này chỉ cần lướt sơ qua bài viết xem ý đứa bạn nó viết là gì, rồi 178 Bí mật ngàn like chém gió bình luận theo chủ đề đó thôi! Dễ mà! 3. Nội dung bức ảnh: Hãy xem bức ảnh người đó đăng có nội dung gì? Xem mọi tình tiết, mọi hình ảnh trong đó: Nếu có con mèo thì hỏi con mèo, nếu có lọ hoa thì hỏi lọ hoa… Cách này là không cần quan tâm đến chủ đề, cũng chẳng quan tâm tới chủ thể, cứ nhìn vào ảnh thấy gì bình luận đấy! Đơn giản thôi mà! 4. Luồng bình luận: Nếu mấy cái trên khó đều khó, thì hãy quan sát bên dưới để xem họ bình luận cái gì, rồi mình hùa theo. Cái này thì kiểu té nước theo mưa, xem ai đó bình luận gì thì cứ bình luận theo! Dễ thôi mà! Thực tế, thời gian đầu bạn sẽ rất bực mình, thậm chí khó chịu vì sẽ có nhiều người bạn không thể nào tìm ra 1 thứ gì đó để bình luận. 179 Bí mật ngàn like Ví dụ tôi thường xuyên sock vì có nhiều chị em đăng 1 bức ảnh chân dung của họ: mặt chiếm 3/4 bức ảnh, và tôi không thể tìm thêm 1 cái tình tiết nào khác để chém gió: đến cái nốt ruồi cũng bị ứng dụng 360 làm mờ đi không còn! Như vậy, khi bạn đi học cách comment dạo, thì bạn cũng sẽ tự rút ra kinh nghiệm của mình cho việc post bài về sau: hãy đưa nhiều tình tiết vào bức ảnh, để mọi người có thể dễ dàng bình luận. Nó giống như bạn mà chào hỏi ai đó, thấy họ mặt lạnh, hoặc thấy họ chẳng có sự đặc biệt gì để mình bắt chuyện, hãy rút kinh nghiệm: đi ra đường nên có 1 thứ gì đó để người ta thấy thích, thấy nhớ: 1 chiếc áo màu mè, hoặc 1 chiếc mũ đỏ, hoặc 1 chiếc khăn quàng… Đừng sống nhạt nhẽo quá chẳng ai muốn chào hỏi thì chán lắm! Quay lại chuyện bình luận, đơn giản thế thôi, hãy làm nhé: 180 Bí mật ngàn like Hãy học cách kết nối: bình luận trên tất cả những bài trên tường bạn – không bỏ sót 1 ai - 15 phút mỗi ngày! Bạn sẽ thấy sự khác biệt thần kỳ đến từ những thứ rất đơn giản! Và hãy nhớ: biết cách chọn lựa câu hỏi sao cho phù hợp nhất với hoàn cảnh và đối tượng nhé! 181 Bí mật ngàn like Các nội dung bình luận Facebook. Có 4 hướng để bạn có thể tạo ra 1 cuộc trò chuyện với một ai đó trên facebook 1. Câu chuyện về Nhân vật Hãy xem Tính cách, sở thích của nhân vật 2. Nội dung text Hãy xem chủ đề câu chuyện Status nói về chuyện gì? 3. Nội dung ảnh Hãy xem tất cả các tình tiết bức ảnh có gì? găng tay, lọ hoa, loại hoa đánh son, áo hồng... 4. Nói theo các bình luận Khi bạn không thể tìm ra 1 câu chuyện gì để nói ở các mục trên, thì hãy đọc bình bên dưới và nói theo câu chuyện của họ! 182 Bí mật ngàn like BÀI TẬP CHƯƠNG 3 KẾT NỐI Tóm lại là việc có nhiều Like, nó là hệ quả của việc bạn có được 1 sợi dây gắn kết với cộng đồng. Hãy hành động đi nhé! Hãy sống có cá tính, hãy có quan điểm và góc nhìn với tất cả mọi người… Khi đó bạn sẽ được người ta quan tâm đến bài viết của bạn! Hãy thực hiện bài tập này, đây là bài tập sẽ giúp bạn gia tăng tương tác Facebook trong thời gian đầu. Và tôi tin chắc Facebook của bạn sẽ tăng trưởng 30% tương tác trong tuần đầu tiên: dĩ nhiên là tăng like! 1. Chào hỏi: Like và Comment dạo ở tất cả các content xuất hiện trên tường nhà bạn (20 nội dung liên tục): không bỏ 1 ai. Mỗi ngày 1 lần! 2. Hội nhóm: Tham gia vào 5 group hội nhóm: và viết trên các group đó tối thiểu 1 tuần / bài. 183 Bí mật ngàn like 3. Tag bạn bè: Hãy viết một câu chuyện gì đó có kiến thức hữu ích với cộng đồng, và tag 5 người bạn thân của bạn (liên quan tới bài viết) vào. 4. Viết về bạn: Hãy đăng đều đặn khoảng 2 ngày 1 bức ảnh về những gì xung quanh bạn: Ảnh thật, về bất kỳ thứ gì bạn gặp phải + kèm thêm quan điểm góc nhìn của bạn. 184 Bí mật ngàn like TÓM TẮT CHƯƠNG 3 KẾT NỐI Đây là chương giúp bạn kết nối với cuộc đời bên ngoài, và nó là cách hữu hiệu nhất giúp bạn tăng sự yêu quý (chính là like đó) 1. Muốn chống ế, phải có kế hoạch, lộ trình tình yêu: phải gia tăng điểm chạm đến đối tượng mình cần. 2. Nên tạo ra số phận của mình bằng cách nhiệt tình với cuộc đời! Hãy thân thiện hơn với cuộc đời: biết cách chào hỏi, bắt chuyện, mời mọc, giúp đỡ, kết nối sở thích, buôn chuyện… trong cả cuộc đời thật lẫn cuộc đời online. 3. Đừng hỏi “em cắt ruột thừa chưa?”, Muốn bắt chuyện: thì đừng hỏi điều bạn muốn nói, hãy hỏi điều họ muốn nghe! 4. Cách bắt chuyện Online: Bất kỳ ai xuất hiện trên tờng nhà bạn đều có sợi dây liên quan tới bạn. Hãy chào hỏi và trò chuyện với họ đi. 185 Bí mật ngàn like CHƯƠNG 4. TRÒ CHUYỆN Với CỘNG ĐỒNG 186 Bí mật ngàn like Trò chuyện với cộng đồng là gì? Tại sao phải trò chuyện? Chương 3 chúng ta đã biết được tại sao phải kết nối với cộng đồng: đó là để bạn không phải sống 1 cách cô lập giữa 1 cộng đồng tập thể. Tuy nhiên, sau khi bạn có những sợi dây kết nối đó rồi, thì mỗi ngày bạn phải biết cách trò chuyện với họ. Vì đừng nghĩ là “nối” 1 lần là xong. Nó giống như việc bạn lấy vợ vậy: có nhiều người trước khi lấy vợ thì tán tỉnh nịnh bợ đủ kiểu, lấy xong 1 cái là thôi quên hẳn tán tỉnh… coi vợ chỉ như cái máy rửa bát hay 1 ô sin nấu cơm mỗi ngày… thậm chí có kẻ lại còn mắng mỏ vợ nữa chứ! Trời ơi ai lại thế! Có 1 câu: “Hạnh phúc như người đi xe đạp vậy, dừng đạp là đổ” Nghĩa là với tình yêu hay vợ chồng, bạn dừng chăm sóc mỗi ngày, thì sẽ sụp đổ ngay. 187 Bí mật ngàn like Sụp đổ là sao? Không phải là ly dị luôn đâu (thế đã phúc), mà đó là khi bạn không tán tỉnh mỗi ngày, thì vợ nó sẽ ngứa mắt bạn, và khi đó bạn làm cái gì nó cũng sẽ không hài lòng: mua cái xe máy đi phượt nó cũng không cho, đi uống bia với bạn buổi chiều nó cũng lèm bèm… Đó là lý do nhiều người đã phải liên tục làm mới tình yêu – không biết có yêu thực hay không nhưng ít ra khi làm mới, thì không khí 2 bên sẽ rất nhẹ nhàng và dịu dàng, đỡ căng thẳng… và lúc đó mọi thông tin được đón nhận dễ dàng hơn. Do đó cái đám “sợ vợ” nó thực sự rất khôn: nó cứ Sợ luôn cho xong, để còn làm nhiều việc khác! Và đó là lý do bạn phải học cách Trò Chuyện Mỗi Ngày. Kể cả với đám đông Online - Trò chuyện với đám đông cộng đồng nó giống việc bạn nuôi dưỡng mối quan hệ, và nó giúp bạn có thêm những sợi dây cảm xúc 188 Bí mật ngàn like với đám đông, nó giúp bạn gom thêm những Fan hâm mộ bạn… Do đó, Chào mừng các bạn đến với phần thú vị nhất cuốn sách này: Cách trò chuyện với cộng đồng! Việc trò chuyện với cộng đồng này sẽ giúp chúng ta rất nhiều: Viết bài mỗi ngày này, sáng tác âm nhạc này, nịnh vợ này… và tán gái này! Phần này tôi định đặt tên là “Bí kíp tán gái” nhưng tôi sợ vợ tôi sẽ tịch thu bản thảo này nên thôi. Vì ngày xưa tôi rất đẹp zai và tán gái khéo… (Hiếu Orion – Hà Nội 1998) 189 Bí mật ngàn like Chuyện tán gái thời 4.0 Thời tôi còn trẻ, chưa có các mạng xã hội như bây giờ, nên tán gái nó theo cách khác, nhưng tóm lại đều có 1 khó khăn như nhau: đó là việc Bắt đầu thế nào? Việc bắt đầu nó như 1 phép lịch sự. Vì hãy nhớ rằng không phải chỉ đàn ông các bạn muốn “kết đôi” – mà chị em phụ nữ cũng vậy nhá! Có điều, bạn phải thật tế nhị! 190 Bí mật ngàn like Vậy bạn có biết việc quan trọng nhất của Tán gái là gì không? Tôi đã hỏi câu đó trong một buổi đào tạo của tôi ở cái hội trường 5000 người trong Trung tâm hội nghị quốc gia năm 2019 … Thứ quan trọng nhất của tán gái là gì? Và câu trả lời đến là thất vọng. Các câu trả lời đó là: • Cần biết cô ấy muốn gì? • Cần lịch sự • Cần giới thiệu bản thân • Cần khiến cô ấy thích • … 191 Bí mật ngàn like Ôi trời ơi toàn những con người học nhiều lý thuyết! Không có kỹ năng tán gái gì cả! Trước khi đi vào câu trả lời chính xác, tôi muốn giới thiệu với bạn một cuốn sách rất hay: Đây là cuốn “Khiêu vũ với Ngòi bút” của tác giả Joseph Sugarman – người được biệt danh là “Phù thủy quảng cáo hàng đầu nước Mỹ”. Cuốn sách to vật và dầy 439 trang, nội dung rất thú vị và hay ho - nhưng tôi quên sạch rồi… … trừ 1 phần duy nhất, và hay nhất: 192 Bí mật ngàn like Đó là đoạn tác giả đã nói về việc làm thế nào để bắt chuyện với độc giả, để họ có thể lắng nghe, hay xem 1 nội dung quảng cáo của mình, Nội dung quảng cáo trên báo hãy chia thành nhiều phần… Và nhiệm vụ của phần 1 (phần đầu tiên) đó là: … (Từ từ đã, câu trả lời nó trùng lặp với việc cái câu hỏi “tán gái quan trọng nhất là gì?” mà tôi hỏi ở trên ấy! Bạn hãy nghĩ 10 giây đi rồi đọc tiếp nhé! ) Trước khi tìm ra câu trả lời cho cả 2 câu này, chúng ta phải đến với Bối Cảnh: Bối cảnh của tán gái thời nay nó khác thời trước là có nhiều thời gian gặp gỡ và dập dìu nhau. Thời nay, ngoài kia rất nhiều thứ hay ho, và ở cái bối cảnh mà bạn vô tình gặp cô gái đang đi ngang đường, hoặc gặp cô ta trong 1 quán Bar đông đúc và đang cười nói cùng bạn bè… thì thực tế là Bạn chỉ có cơ hội tiếp cận rất ngắn ngủi: Chỉ 1 câu đầu, nếu không khiến cô gái đó 193 Bí mật ngàn like sẵn sàng nghe tiếp: cô ấy sẽ ngúng nguẩy bỏ đi… Và số phận bạn nó lại đúng với câu thơ: “Đôi khi lỡ hẹn 1 giờ Lần sau muốn gặp phải chờ trăm năm Bối cảnh của Viết bài quảng cáo trên báo cũng thế, nếu không khiến họ thấy “MUỐN” đọc tiếp, họ sẽ liếc mắt sang chỗ khác – và sẽ KHÔNG BAO GIỜ thèm nhìn lại phần họ đã bỏ qua! Trên Facebook cũng thế: Nội dung của bạn xuất hiện trên tường (News Feed) ai đó nếu khiến họ không bấm (click) vào luôn, thì rất có thể họ sẽ quẹt ngón tay và bạn sẽ biến mất không bao giờ xuất hiện! Mà bạn có biết khi ai đó lướt trên Bảng Tin Facebook trên máy điện thoại của họ, thì có bao nhiêu giây để quyết định sẽ bấm (click) vào 1 nội dung nào đó? • 20 giây? • 10 giây? • 5 giây? 194 Bí mật ngàn like Không! Bạn chỉ có 3 giây để thuyết phục ai đó bấm vào bài viết của bạn - khi họ nhìn thấy nội dung của bạn trên Facebook! Đó cũng là tốc độ ngón tay của đại đa số đám đông quẹt quẹt khi họ lướt facebook – và đây là sự thật: vì đám đông họ càng ngày càng ít kiên nhẫn… Đấy! Bạn hãy nghĩ xem: Chỉ có 3 giây cho bước tiếp theo của nội dung: thì lúc này kỹ năng giỏi là việc nghĩ xem trong 3 giây đó người ta sẽ phải làm gì để có thể lắng nghe tiếp bạn sau 3 giây đó! Trong một bộ phim ở rạp dài khoảng 90 phút, đạo diễn có thể dồn tất cả những cái hay vào phút thứ 60, và kể cả là 59 phút trước đó người xem không hiểu gì, thì họ sẽ vẫn ngồi xem. Nhưng trong đời thường, khi mà gặp gỡ giữa đường… Hoặc trên mạng xã hội khi ai đó nhìn thấy 1 nội dung nào đó… 195 Bí mật ngàn like Thì hãy nhớ là nếu bạn không khiến người xem thú vị ngay ở phần đầu tiên, thì người ta sẽ bỏ bạn đi ngay! Vì người ta rất bận rộn! Vì người ta còn rất nhiều thứ hay ho chờ đợi người ta ở tiếp theo… Do đó! Bạn phải xác định rất rõ nhiệm vụ của phần nội dung đầu tiên của bạn đó là: Khiến người ta xem tiếp nội dung tiếp theo! Nói gì cũng được - miễn là người ta xem tiếp nội dung sau! Nói gì cũng được – miễn là người ta đừng bỏ đi! Nó chính là câu trả lời của Joseph Sugarman: Bạn hãy chia quảng cáo thành 5 đoạn. Và khi đó, nhiệm vụ đoạn 1 là gì? • Nhiệm vụ đoạn 1: Là để đọc tiếp đoạn 2 • Nhiệm vụ đoạn 2: Là để đọc tiếp đoạn 3 • Nhiệm vụ đoạn 3: Là để đọc tiếp đoạn 4 196 Bí mật ngàn like • Nhiệm vụ đoạn 4: Là để đọc tiếp đoạn 5 Đấy! Đơn giản thế thôi, nội dung gì cũng được, miễn là để người ta đọc tiếp đoạn tiếp theo! Đó cũng chính là kỹ năng tán gái bạn nói gì cũng được, miễn là để cô gái nghe tiếp câu sau bạn nói! Và đó cũng là phần quan trọng nhất trong kỹ năng viết status mà tôi muốn bạn học ở Chương này! 197 Bí mật ngàn like Trong “Khiêu vũ với ngòi bút”, tác giả nói rằng: Viết quảng cáo hãy giống như chiếc ống trượt nước trong công viên nước: Bạn hãy đưa người đọc trượt một cách vô thức từ đầu ống trượt đến hết ống trượt mà không thể dừng lại được. Khi viết 1 bài quảng cáo, hay làm 1 Viral video, hay thậm chí là telesale để tiếp cận khách hàng mua Bất động sản, bạn cũng phải có kỹ năng Content như vậy: Khiến khách hàng chăm chú lắng nghe bạn đến lời cuối cùng. Đừng nghĩ rằng khách hàng có nhiệm vụ phải nghe bạn! Còn nếu bạn cứ dùng cách cũ, thì hãy nhớ: cô gái đỏng đảnh này sẽ khiến bạn tẽn tò và… cút! Đau nhỉ! Cũng đúng thôi, khi bạn mất bao công sức viết một nội dung trên Facebook, mà 198 Bí mật ngàn like đăng lên không ai thèm like thèm comment… nó cũng đau vậy thôi! Trước kia tôi cũng tự tin vào viết văn lắm: vì tôi tốt nghiệp thủ khoa văn cấp 3. Nhưng sau đó cũng đau nhiều lắm! Nhục nhiều lắm! Sau đó khi tôi hiểu ra vấn đề của việc viết bài Online nó chính là câu chuyện Tán Gái. Mà đó thì lại là sở trường rồi. A hi hi! Chìa khóa chính của việc tán gái, là khiến cô ta phải lắng nghe bạn tiếp câu nữa. 199 Bí mật ngàn like Cách tán gái Như phần trên đã nói: Khi gặp 1 cô gái trên đường đi… Việc đầu tiên của bạn là phải khiến cho cô ấy lắng nghe bạn! Nghe càng lâu càng tốt! Nếu tuyệt vời nhất là cô ấy sẽ nghe bạn đến ý cuối cùng bạn định nói! Rồi chia tay mỗi người 1 ngả cũng hả lòng hả dạ! Thường thì 1 cuộc trò chuyện với 1 khách hàng (ta tạm gọi cô ấy như khách hàng) trong marketing bán hàng thì sẽ có 5 phần nội dung mà bạn cần truyền tải: Lý Do, Giới thiệu, Liên hệ, Ấn Tượng, Lợi ích. Ta sẽ nói câu gì đầu tiên? Nói đến đây tôi lại nhớ tới mấy bạn Sales Bất Động Sản. Các bạn ấy rất dịu dàng gọi điện: “A lô cho em hỏi anh Hiếu phải không ạ? Dạ, Em là Linh ở dự án Masteri… “ 200 Bí mật ngàn like Đây là 7 giây đầu trong kế hoạch của 7 phút tiếp cận khách hàng của Sale Bất Động Sản, nhưng 99% khách hàng cộp điện thoại ngay ở 7 giây đầu này. Tôi đếch hiểu rằng họ phải hỏi tên khách làm gì? Rồi phải giới thiệu họ tên làm gì (để theo phép lịch sự ư?), Rồi bán hàng luôn ở mấy giây đầu này làm gì? Môn tán gái trong lớp Content của tôi bắt đầu bằng việc chia làm 2 nhóm: cho nhóm đàn ông con trai tán nhóm con gái, và tôi bắt đầu cho phe con trai 1 thử thách: Nhiệm vụ của đám con trai là Nói thế nào để lũ con gái vui vẻ lắng nghe tiếp… Còn phe con gái thì xác định đỏng đảnh và thiếu kiên nhẫn – giống hệt cư dân mạng! Và sự thật khiến đám con trai trắng mắt ra: Hóa ra lũ con gái đếch quan tâm đến tên, tuổi, công việc của đám con trai đâu. 201 Bí mật ngàn like Mà đầu tiên “phe con gái” quan tâm đến 2 việc: (1) Ấn tượng của đứa con trai đó; và (2) thứ mà con gái được lợi! Thứ tự các hạng mục kết quả là: 1. Tạo ẤN TƯỢNG. bạn phải khiến đối tượng có được một ấn tượng đầy thiện cảm. Ấn tượng có thể đến từ Ăn mặc, giọng nói hay 1 hành động kỳ lạ… Phản ứng: đây là những thứ tạo ấn tượng, tạo tò mò. 2. LỢI ÍCH: Bạn phải cho họ thấy 1 giá trị lợi ích nào cho họ. Ví dụ: “Anh muốn tặng em 1 món quà…”, hoặc “Anh là anh của Hiếu bạn em” Phản ứng: Con gái sẽ thấy có 1 lợi ích cho họ đã – và họ sẽ bắt đầu vui vui – đó chính là “sợi dây liên quan” mà bạn đã bắt đầu nối được với họ. Tuy nhiên sẽ đặt dấu nghi ngờ… 3. LÝ DO: Đem lại lý do hợp lý và yên tâm cho cái Lợi ích trên. Ví dụ: “À em đừng lo, vì anh là bạn của…” 202 Bí mật ngàn like Phản ứng: Phần lý do này chính là thứ giải quyết “nghi ngờ” ở phần 2. Người ta sẽ thấy yên tâm hơn khi cái lý do kia hợp lý. Vì có câu “Chiếc Pho-mai miễn phí chỉ có thể trong cái bẫy chuột”: bất kỳ 1 lợi ích nào bất ngờ, thì người ta sẽ đều nghi ngờ và đặt dấu chấm hỏi. 4. GIỚI THIỆU THÔNG TIN : Diễn đạt nội dung. Lúc này chính là lúc giới thiệu. 5. LIÊN HỆ : Đây là lúc bạn để lại liên hệ để tiếp tục có 1 sự tiếp diễn tiếp theo. Cái khó nhất chính là 2 bước đầu tiên: Bạn phải tạo 1 sự kết nối với người ta 1 cách nghiêm túc! Kết nối nó chính là Cho đi thứ mà họ quan tâm ! Ở thời 4.0: Sự khác biệt giữa người làm nội dung giỏi với người làm nội dung kém: chính là việc bạn biết cách giữ chân cộng đồng trong nội dung của bạn: để họ xem tiếp những nội dung tiếp theo một cách hào hứng! 203 Bí mật ngàn like Và với Tán Gái: Chỉ cần 1 mẹo đơn giản này: Hãy để cô gái đó nói Yes “Vâng” – đừng cho cơ hội nói “Không”. Hãy kéo cô ta vào cuộc trò chuyện của bạn, chứ đừng bắt cô ta phải lựa chọn. Cái này chính là bài học của Sales: Ví dụ bạn muốn rủ cô ta đi xem phim, đừng hỏi kiểu: - Em có muốn đi xem phim không? Câu hỏi với đáp án trả lời Có / hoặc Không là 1 câu trả lời nhiều rủi ro cho bạn: vì đôi khi cô gái đó sẽ “ngại nói từ CÓ”, nên nói mẹ luôn từ KHÔNG! > Bạn tẽn tò! Cái này cũng không phải chỉ là bài học cho người đang tán gái đâu, mà cả cho những người đã có gia đình. Vì các bạn cũng hiểu rằng con gái nói Có là Không, nói Không là Có… Khó hiểu bỏ mẹ đi được ấy, nên đừng dại mà va vào cái mê cung đó! Do đó, hãy hỏi những câu hỏi kiểu như: 204 Bí mật ngàn like - Anh biết em thích bộ phim hài vui vẻ nên anh đặt phim rồi, em thích xem vào tối thứ 6 hay tối thứ 7 ? Việc lựa chọn phương án nó sẽ dễ dàng hơn cho cô gái và đỡ rủi ro cho ta hơn! Và quan trọng nhất trong giao tiếp với phụ nữ, kể cả khi lấy họ về rồi, thì tránh 1 số câu hỏi tạo cho chị em sự khó khăn trong trả lời nhé! Ví dụ hỏi câu kiểu này: - Tối nay em muốn ăn gì? Câu trả lời rất có thể sẽ là: - Ăn gì cũng được ạ! Ô! Bạn đừng dại nghĩ rằng nó là sự thoải mái! Nhầm rồi, nó bắt đầu 1 sự khủng hoảng. - Thế ăn Phở nhé? Không, em không thích phở… Bún nhé? Không, em không thích bún… Cháo nhé? Không, em không thích cháo… … 205 Bí mật ngàn like (cái đéo nào nó cũng không anh em ạ, nhưng hỏi ăn gì thì nó lại vẫn nói là “ăn gì cũng được ạ!”) Bạn có biết rất nhiều vụ yêu đương đã tan vỡ vì câu nói “Ăn gì cũng được!” đó không? Lỗi tại bạn ấy: Đừng để phụ nữ phải lựa chọn! Vì như vậy chứng tỏ bạn không quan tâm đến họ! Hãy đừng cho họ có cơ hội nói từ Không! Vậy tóm lại: Tán gái ta cần nói điều gì để có thể trò chuyện tiếp? Câu trả lời là: ĐỪNG NÓI ĐIỀU BẠN MUỐN NÓI… … HÃY NÓI ĐIỀU HỌ MUỐN NGHE! 206 Bí mật ngàn like Cách viết nội dung theo kiểu tán gái! Bạn đã biết rằng cách tán gái nên theo 5 bước như vậy: 1. Tạo ẤN TƯỢNG. 2. Tạo LỢI ÍCH 3. Đưa LÝ DO 4. Giới thiệu THÔNG TIN 5. Đưa LIÊN HỆ Và khi bạn viết 1 nội dung (content), các bạn cũng phải theo đúng các bước như thế. Quan trọng nhất là trong 2 cái đầu: 1. Tạo ẤN TƯỢNG: Nội dung của bạn phải có được ấn tượng ngay từ giây đầu tiên (ảnh, dòng đầu status phải tạo tò mò, hiểu được bạn nói gì…) 2. Tạo LỢI ÍCH: Nội dung của bạn phải có sợi dây liên quan tới cộng đồng (trending), hãy nói điều họ quan tâm. 207 Bí mật ngàn like Việc tạo ấn tượng ban đầu rất quan trọng: Nó khiến người lướt Facebook sẽ dừng lại trước nội dung của bạn. Hãy xem một ví dụ trong 1 bài viết được 24.000 like của tôi nhé! Thứ đầu tiên đập vào mắt người xem đó là ảnh bạn đính kèm! Ảnh đó phải khiến họ tò mò… Việc tiếp theo, họ sẽ xem cái dòng chữ, và họ sẽ nhìn mấy dòng đầu. Lúc đó nội dung phải là 1 thứ nào đó mà họ quan tâm. 208 Bí mật ngàn like Trong tiêu đề đầu tiên, tôi luôn đưa ra rõ ràng thứ chủ đề mình viết, một thứ liên quan tới đám đông… thì họ sẽ thấy: “À món ăn này hợp với mình” Bài này nó là key “Giảm béo”, rất nhiều người quan tâm giảm béo. Xem link bài tại đây nhé: > Bài viết kinh nghiệm giảm béo < Vậy đó! Việc đầu tiên là khiến người ta dừng lại nhìn mình, tiếp theo người ta sẽ thấy thứ mình đưa ra là 1 món ăn liên quan tới họ. Nghĩa là bạn phải nói điều họ quan tâm, họ muốn nghe! 209 Bí mật ngàn like Hãy nói điều họ muốn nghe! Trên Facebook người ta hay dạy nhau viết ngắn gọn – tôi thì vẫn có những bài viết dài tít tắt mà người ta vẫn đọc hết và vẫn Ngàn Like như thường. Đó chính là kỹ năng giữ chân người xem. Nhắc lại câu nói của Joseph Sugarman: Tạo nội dung quảng cáo hãy giống như chiếc ống trượt nước trong công viên nước: Bạn hãy đưa người đọc trượt một cách vô thức từ đầu ống trượt đến hết ống trượt mà không thể dừng lại được. Cách này tôi áp dụng cho cả Status, cho cả Viral Video… Có 1 thông số này chúng tôi rút ra được kinh nghiệm. Đó là số thời gian trung bình người dùng rời khỏi Nội dung nếu họ thấy không hay: - Xem Youtube: 20 giây 210 Bí mật ngàn like - Xem Tiktok: 5 giây - Lướt xem tin Facebook: 3 giây (nếu nhìn thấy tiêu đề và ảnh của bài viết nào đó, bạn có khoảng 1,5 đến 3 giây để họ quyết định có bấm vào nội dung của bạn không?) Rõ ràng tùy theo từng nền tảng, từng loại nội dung… mà sự kiên nhẫn người dùng sẽ khác nhau. Do đó, khi tôi xây dựng kịch bản cho Viral Video phát hành trên Youtube, hay những phim Sitcom (hài ngắn) thì tôi thường yêu cầu đạo diễn Lê Quân trả lời câu hỏi: - Lý do gì (tình tiết gì) khiến người xem xem tiếp giây thứ 21? Nghĩa là 20 giây đầu có gì hay? Điều này khiến các đạo diễn bắt đầu điên đầu phải thay đổi. Trước đó thì bọn tôi có làm việc với 1 số đạo diễn gạo cội có tên tuổi, họ đều có kinh nghiệm viết kịch bản chuyên nghiệp, 211 Bí mật ngàn like chặt chẽ… vui hài cũng có. Nhưng video của những Chuyên gia này thì mắc 1 bệnh quan trọng: Đó là với 1 bộ phim hài 10 phút thì xem tận 2 phút đoạn đầu đếch thấy có thú vị gì, tệ hơn nữa là đếch hiểu gì? (nghĩa là không có gì liên quan tới mối quan tâm của cộng đồng họ cả!) Tôi thì thời Orion đầu tiên tôi thường là người Duyệt Video đầu tiên, và quyết định chỉnh sửa ra sao. Tôi nhớ lần tôi tiếp xúc với 1 đạo diễn tài năng của truyền hình. Cậu ta làm kịch bản cho loạt phim hài Thiên Biến Vạn Hóa của chúng tôi. Kịch bản phim dài 10 phút với 20 trang giấy. Nhưng tôi xem đến trang thứ 5 vẫn chưa hiểu gì? Tôi bảo: - Này đạo diễn, cậu định kể chuyện gì đấy? Đạo diễn lại an ủi tôi: 212 Bí mật ngàn like - Từ từ, kiên nhẫn, sắp đến đoạn hay rồi, phải tạo hoàn cảnh rồi mới bẻ gãy cảm xúc bất ngờ chứ? Nhưng tôi nói: - Con lạy bố! Con thì từ từ được, nhưng người xem online họ sẽ không từ từ. Họ sẽ bỏ đi trước khi kịp đến đoạn bẻ cái đéo gì đấy! Thực tế đúng như vậy, vì khi đám đông Online đang cầm chiếc điện thoại và lướt web thì họ sẽ có tâm lý: rất nhiều thứ hay ho đang chờ họ ở phía sau. Cái này gọi là thói quen Shoping tin. Do đó ông đạo diễn phải có tư duy để giữ chân người xem. Đạo diễn Lê Quân của chúng tôi là 1 trong những người rất giỏi. Cậu ta hiểu mọi điều tôi nói, và biến nó thành sản phẩm cuối cùng: vừa đáp ứng được mục tiêu nghệ thuật phim, vừa đáp ứng được nhu cầu giữa chân khách hàng mà tôi yêu cầu. Cậu ta làm cách nào: 213 Bí mật ngàn like Trong các nội dung phim, Lê Quân đã biên tập lại luồng phim, có những phim cậu ta đẩy những đoạn hấp dẫn nhẫn, tò mò nhất lên lên đầu tiên: kiểu trích đoạn hấp dẫn nhất, sau đó mồi từ từ… Đó khiến thay đổi tư duy bố trí kịch bản của các bộ phim ngắn Online. Và đó chính là sự khác nhau của Kịch Bản Online và kịch bản Chính thống. Hãy để những giây đầu tiên người xem cảm thấy liên quan tới họ, thấy thú vị và hấp dẫn. Hãy xem 1 số video chúng tôi làm nhé: 1. Quảng cáo game Nhất Thống Giang Hồ. Sự đặc trưng tưởng chừng đơn giản đó nó lại là chìa khóa chính của Nội Dung Online: bạn phải biết bắt chuyện với đám đông. 214 Bí mật ngàn like Với Status facebook cũng vậy, bạn chỉ có 3 giây để người ta quyết định tương tác với bạn hay không? Nói thì dễ, nhưng làm thế nào? Vẫn là câu nói ở phần trước tôi ghi đậm ấy: “Đừng nói điều bạn muốn nói – hãy nói điều người khác muốn nghe!” --- Điều người khác muốn nghe là gì? Nó chính là TRENDING: Những thứ mà đám đông đang quan tâm! 215 Bí mật ngàn like Trending là gì? Có 1 khái niệm mà bạn sẽ hay phải nghe, đó là từ “Trending” – Xu hướng! Thường những từ tiếng Anh khó hiểu thế này ta nên bỏ qua, vì đau đầu lắm, không tốt cho sức khỏe… nhưng từ này quan trọng nên tôi sẽ dịch nghĩa ra cho các bạn! Về Trending của đám đông cộng đồng, thì tôi định nghĩa ngắn gọn: Trending là những thứ mà đám đông đang cùng quan tâm ở thời điểm hiện tại: nó là thứ suy nghĩ đang nằm trong đầu đám đông! Nó giống như chúng ta sẽ hiểu được tần số sóng của đám đông để sẽ “bắt sóng” vào đó! 216 Bí mật ngàn like Và vì việc chính của chúng ta sẽ là phải bắt chuyện với đám đông bằng chính những mối quan tâm của họ, do đó ta phải tìm hiểu kỹ về Trending nhé! Trending Hãy hình dung đơn giản thế này, ta có 1 cái máy đo suy nghĩ đám đông, và mỗi ngày nó sẽ ping ping cho ta biết đám đông ngoài kia đang cùng suy nghĩ điều gì? Nó giống như việc ta tìm hiểu xem khẩu vị của đám đông là gì ấy! Vì khi ta biết khẩu vị, ta chỉ cần cho họ “tráng miệng” bằng thứ mà họ thích, rồi thì họ sẽ chén những thứ mà ta bày ra cho họ. Đó cũng là kỹ năng giữ chân người xem trong các phần trước ta nói đến! 217 Bí mật ngàn like Trending là những cái gì? Là những thứ được nhiều người, hoặc 1 lứa trẻ, hoặc 1 nhóm người quan tâm. Trending thường có 2 phần: 1. Điều gì? 2. Ai quan tâm? (đây là sự ảnh hưởng ở mức độ nào, đối tượng quan tâm là gì?) Tại sao ta quan tâm đến phần 2? Vì nếu bạn là người tạo ra Trending, thì bạn phải biết cái Trending của bạn sẽ tác động được tới ai? Và nó sẽ ảnh hưởng tới mức độ nào? Trong cuốn sách Bí Mật Viral Video tôi xuất bản sau cuốn này: ở phần tạo ra con Virus Marketing (lan tỏa thông điệp marketing như 1 con virus) thì sẽ nói về Trending này kỹ hơn: vì lúc này trending nó giống như 1 cái môi trường cho 1 con Virus phát tán vậy. 218 Bí mật ngàn like Những Trending ví dụ: - Một câu nói của một ai đó trên truyền hình: "Amazing, good job em" (câu của Binz trên chương trình Rap Việt. - Một số sự kiện cặp kè trên mạng xã hội đã tạo ra trend: “Sugar daddy, sugar baby” (quan hệ cặp kè của 1 cô gái với 1 người cao tuổi nhận là Cha nuôi) - Trending đến từ những thời sự mà cả đất nước quan tâm: “Covid 19” - Trending thời tiết: bỗng nhiên cả Hà Nội lụt, thì có trending “Hà Nội lụt” - Trending đến theo đúng thời điểm: ví dụ “Khai giảng” là trending ảnh hưởng tới Học sinh, và cả phụ huynh học sinh. Và khi bạn muốn nói chuyện với đám đông, mà bạn chỉ cần dùng 1 câu Trending nào đó để bắt chuyện, thì sẽ “chạm vào” họ dễ hơn. Giống kiểu Bắt chuyện ở phần 2 chúng ta đã xem ấy! Giữ trưa hè: “Trời nóng quá nhỉ?” – “Nóng” là trending của nhiều người, và bạn sẽ có được sự đồng lòng và quan tâm của đám đông. 219 Bí mật ngàn like Thứ gì tạo ra Trending? Hãy xem những gì đã tạo ra Trening nào: Có 3 loại Trending mà tôi đã thống kê. 1. Trend cứng: Là những thứ cố định bạn có thể vạch ra trước hàng năm, hàng tháng: • Theo mùa: mùa nóng, mùa lạnh • Theo sự kiện cố định: ngày lễ tết, rằm, trung thu... (30/4 ; 1/6; 27/7...) • Theo lịch: tuần, tháng, năm... (cuối tháng lĩnh lương, đầu tuần mệt mỏi, cuối tuần vui chơi..) 2. Trend mềm: là những thứ diễn ra đột xuất trên mạng xã hội mỗi ngày: Ngôi sao nào có phốt gì? Có diễn biến gì xảy ra trên mạng? 3. Trend ẩn: là những thứ luôn luôn nằm trong tiềm thức mỗi người: sự lo lắng, sự ghen ghét, sự yêu thích, giấc mơ mỗi người, Mẹ chồng con dâu 220 Bí mật ngàn like Với 1 người làm truyền thông, việc nắm bắt được “xu thế” và suy nghĩ đám đông (trending) là rất cần, do đó chúng tôi có một Fanpage giúp bạn thường xuyên thống kê trending mỗi ngày. Bạn có thể vào đây để theo dõi nhé: Xem Fanpage Trending tại “Đây” Tôi đã sử dụng Trending để làm chủ đề câu chuyện suốt 1 thời gian dài, và nó giúp cho tôi có thêm ý tưởng mỗi ngày để viết. Trong cuốn sách Bí Mật Viral Video, ở phần tạo ra con Virus Marketing (lan tỏa thông điệp marketing như 1 con virus) thì sẽ nói về Trending này kỹ hơn: vì lúc này trending nó giống như 1 cái môi trường cho 1 con Virus phát tán vậy. 221 Bí mật ngàn like Sáng tạo nội dung mỗi ngày! Điều gì xảy ra khi mỗi ngày bạn phải viết 1 status? Thú thật các bạn, nếu chỉ Thi thoảng viết thì dễ! Những mỗi ngày bạn đều phải viết, thì nó là cả một sự KINH HOÀNG. Tôi mặc dù là một trong những người luôn tự tin với sự sáng tạo của mình, nhưng mỗi lần ngồi soạn nội dung quảng cáo hoặc nội dung câu like kéo người hâm mộ cho Facebook cá nhân hay cho Fanpage của tôi – tôi đều rất mệt mỏi. Và sẽ vất vả nữa khi mỗi ngày bạn phải viết một nội dung chăm sóc cho Fanpage của 1 Doanh nghiệp. Tôi sở hữu gần 100 Fanpage và Hội nhóm trên Facebook. Và tôi đã phải đau đầu tìm cách để tạo ra 1 hệ thống cả tư duy lẫn công nghệ có thể viết nội dung trên tất cả những kênh đó mỗi ngày. Và cả trên 222 Bí mật ngàn like Facebook của cá nhân tôi nữa (với hơn 400.000 follow) Cho đến một ngày tôi ngồi nói chuyện với một người anh thân thiết của tôi: đó là nhạc sỹ Trương Quý Hải với rất nhiều ca khúc nổi tiếng: Hà Nội mùa vắng những cơn mưa, Khoảnh khắc, Tiền lá... Anh Trương Quý Hải từng là sếp của tôi thời tôi làm ở FPT, và anh đã dạy tôi rất nhiều thứ về các hoạt động phong trào, dạy sáng tác nhạc. Tôi thấy anh Hải sáng tác các bài ca khúc một cách nhẹ nhàng, không phải gồng gào quay quắt như tôi sáng tác status. Ngày đó – khoảng 15 năm về trước - tôi có hỏi anh Hải: tại sao anh có thể viết được nhiều bài ca khúc hay đến vậy? 223 Bí mật ngàn like Anh cười hà hà và bảo tôi là: Sáng tác âm nhạc việc quan trọng nhất là đừng nghĩ mình đang sáng tác. Hãy nghĩ mình đang trò chuyện với mọi người bằng âm nhạc – hoặc là đang kể chuyện bằng âm nhạc! Và điều đó giúp tôi một hướng đi rất hay trong con đường làm Nội dung – chính anh Hải cũng không biết là anh đã dạy tôi làm truyền thông như vậy! “Trò Chuyện Với Cộng Đồng” – đó chính là tên của giáo trình đào tạo Content đầu tiên của tôi: bạn hãy biết cách trò chuyện với đám đông. Tôi lại hỏi anh Hải cách trò chuyện… Anh Hải bảo có 1 kinh nghiệm của anh trong sáng tác âm nhạc, đó là: Phải làm theo từng bước! Việc làm từng bước trong sáng tác rất quan trọng: nó khiến ta không bị bế tắc và sẽ “đóng gói được sản phẩm” Các bước đó là gì? 224 Bí mật ngàn like Ý - Tứ - Câu - Chữ Đây là các bước cho âm nhạc: • Ý: Hãy bắt đầu từ 1 “thứ” nào đó, 1 “chủ đề” mà mọi người quanh bạn quan tâm và chờ đón. (Một con chim sẻ, một khu nhà cổ, hay một mái tóc …) • TỨ: Là góc nhìn của bạn về cái "thứ" kia: Bạn ghét nó thế nào? Bạn yêu nó ra sao? Viết ra tứ! • CÂU: Là cách bạn bắt đầu dùng ngôn ngữ để mô tả về nó, hãy viết ra những gì có thể thể hiện được TỨ. Lúc này có thể giai điệu đã có nhưng chưa được hoàn tất, chỉ là những giai điệu nhỏ lẻ theo từng câu. • CHỮ: Đây là lúc bạn đưa cái NHẠC vào câu từ. Là lúc bạn chỉnh sửa lại các giai điệu cho hoàn thiện! Hòa âm phối khí cho bản nhạc để đạt được hiệu ứng. 225 Bí mật ngàn like Tôi đã áp dụng Ý Tứ Câu Chữ vào để sáng tạo nội dung mỗi ngày rất sung sướng: • Ý: Trước tiên mỗi sáng, tôi nghĩ trước 1 chủ đề náo đó, thứ đang được quan tâm của cộng đồng nhiều nhất. • TỨ: Sau đó tôi chọn góc nhìn cho câu chuyện đấy – Bạn phải có góc nhìn nhé! Tại sao ư? Tí tôi sẽ nói cụ thể . • CÂU: Tôi bắt đầu viết nội dung ra, nếu cần thì google để bổ sung thêm các thông tin, số liệu. Viết nội dung đầy đủ rõ ràng. • CHỮ: Là lúc tôi chỉnh sửa lại nội dung cho dễ nhìn nhất. Bổ sung thêm ảnh phù hợp với ý tưởng. Chỉnh sửa lại tiêu đề cho ấn tượng. Để ai nhìn thấy chỉ 3 giây cũng Hiểu tôi nói nói gì và thấy thích thú để click vào xem tiếp. Chính cách này giúp cho tôi tư duy về sản xuất nội dung nhanh hơn rất nhiều, và “THÔNG” hơn rất nhiều. Rất dễ phải không? 226 Bí mật ngàn like Điều gì khi bạn không làm theo thứ tự trên? Nếu bạn không đi từ Ý, thì bạn sẽ bị sao? Tôi sẽ kể bạn 2 câu chuyện: Câu chuyện 1: Hoàng, học sinh của tôi khi chăm Fanpage Cây Xanh của công ty bạn ấy, đã suốt ngày chỉ nói về cây xanh. Tôi hỏi Tại sao không mở rộng từ khóa ra để nói những thứ RỘNG hơn? Hoàng bảo … “vì em toàn bắt đầu từ bức ảnh có sẵn… Sau đó điên đầu để nghĩ ra nội dung. Thường không ra được nên Fanpage sẽ chỉ có ảnh và nội dung nhạt…” À! Rõ ràng bạn bắt đầu từ khâu CHỮ: Nghĩa là có sẵn bức ảnh, như vậy bạn đã bị sa lầy và sẽ đắm chìm vào bức ảnh đó, sẽ không nghĩ được 1 thứ gì khác ngoài phạm vi bức ảnh. Hãy biết cách kể chuyện từ Ý đầu tiên, khi đó, mọi thứ sẽ dễ dàng hơn rất nhiều. 227 Bí mật ngàn like Câu chuyện 2: Tôi có chơi với 1 đứa em là Thắng Nháy, chơi trong 1 band tên là Ngũ Cung. Thắng là 1 người chơi Guitar rất hay, và Band Ngũ Cung có nhiều sáng tác cũng hay. Khoảng năm 2015 chúng tôi gặp nhau ở 1 phòng tập, Thắng bảo tôi: “Em có 1 giai điệu hay lắm từ mấy năm rồi, và đang viết lời cho nó”. Đó là một giai điệu hay, đầy cá tính. Nhưng hình như bài hát đó chưa được hoàn thiện – sau gần chục năm! Đó cũng là vấn đề của nhiều người viết nhạc Việt Nam: Bắt đầu từ Giai Điệu – Cái này trong công thức Sáng tạo kia chính là phần CHỮ ! Trong âm nhạc: Khi bạn đi từ Chữ trước, sẽ rất mệt mỏi vì nếu bạn thực hiện khâu “Ghép lời” thì lời lẽ của bạn sẽ rất khó nhồi vào giai điệu vì ngôn ngữ Việt Nam nó có bằng trắc cao thấp trong chính từng từ ngữ, từng câu nói. 228 Bí mật ngàn like Giống tiếng Anh, 1 câu “ai lớp diu” (I love you) thì có thể hát thành “Ài lớp díu” (từ nốt thấp lên nốt cao) hoặc “Ái lớp Dìu” (từ cao tới thấp) thì vẫn giữ nguyên nghĩa. Nhưng tiếng Việt: thì Anh Yêu Em mà hát thành “Ành yêu Ém” hoặc “Ánh yêu Èm” thì cũng không ngửi được. Đó chính là tai nạn từ việc Âm nhạc đi trước, Ngôn ngữ đi sau. Tuy nhiên, Âm nhạc Việt cũng có cái hay đó là 1 câu nói cũng có thể tạo ra âm thanh sẵn, vì câu nói có sẵn bằng trắc rồi… Ví dụ câu bán đồng nát như “Dép nhựa hỏng lông vịt bán đê” cũng là 1 giai điệu. ---Ở trên là 2 câu chuyện tôi ví dụ của việc nếu bạn tư duy ngược thứ tự SÁNG TẠO, thì bạn sẽ rất mệt mỏi và bế tắc. Còn nếu đi theo thứ tự từ Ý thì sẽ rất dễ dàng. 229 Bí mật ngàn like CÁCH SÁNG TẠO Bắt chuyện ? (Ý) Thứ mà khiến nội dung tôi được “tiêu thụ” dễ dàng, chính là chìa khóa từ cái cái CHỌN Ý rất hợp với đám đông cộng đồng. Hãy nhớ rằng việc chính của chúng ta là Trò Chuyện với cộng đồng mỗi ngày nhé! Trò Chuyện thì phải biết Bắt Chuyện. Mà Bắt chuyện thì phải biết họ quan tâm tới vấn đề gì để mà nói. Chứ đám đông đang quan tâm tới thời trang, bạn vào bắt chuyện cổ phiếu thì sẽ chẳng ai nghe bạn. Dưới chân nhà tôi có 1 quán nước, anh Hùng chủ quán là 1 người cực giỏi “bắt chuyện”. Anh ta gặp bất kỳ ai đều có thể “bắt chuyện” đúng mạch. Anh gặp 1 Công Audio – một dân chơi sành điệu nhất khu. Cưỡi chiếc xe đạp Peugeot đời cổ đỗ xịch lại trước quán nước. Anh Hùng nói: 230 Bí mật ngàn like - Ủ ôi cái xe đạo cổ này giờ chắc đắt lắm nhỉ? Đồ hiếm hả? Anh Công liền lạnh lùng hất hàm sang chiếc SH dựng cạnh và nói rất nhẹ nhàng và nhát gừng: - Giá nó bằng cả cái SH kia đấy. Rồi sau đó nói liên tục 1 tiếng đồng hồ về chiếc xe và thú chơi đồ cổ sành điệu. Rồi sáng sớm tinh mơ người mở hàng đầu tiên luôn là ông Mạnh Lô xiên - Cán bộ về hưu và giờ tìm kiếm niềm vui từ những tin giật tóc móc mắt trên kênh Truyền hình An Ninh TV và niềm vui lúc 6h30 (giờ kết quả Xổ số thủ đô). Anh Hùng lại nói: - Hôm qua lại ra kép tiếp nhỉ? Sợ thật! Ông Mạnh Lô xiên đập tay vào đùi tí rơi cả tờ kết quả: - TSB nó, vừa kép hôm kia, hôm qua lại kép thì đ… ai mà soi được cầu. Rồi đến cô Thủy đi ngang qua, cô Thủy này trước làm cán bộ thuế Quận Hai Bà Trưng, giờ cũng về hưu. Cô này chắc do 231 Bí mật ngàn like hậu quả nghề nghiệp nên tính hơi khó chiều: xem Ti vi thì cô ghét từ diễn viên chính đến diễn viên phụ, ghét cả con bề bề mà nhân vật trong phim đang ăn. Anh Hùng buông ra câu: Mấy ngày nay trời oi kinh người nhỉ cô Thủy nhỉ? Thì cô Thủy như chỉ chờ có vậy, dừng hẳn lại nói về thời tiết: cái thời tiết dở dở ương ương oi nồm khiến quần áo cô ẩm ướt mãi không khô. Rồi cô ngồi hẳn xuống ghế gọi cốc trà đá để nói cho đỡ mỏi. Rồi khi cô đứng lên đi về, quên cả gói xôi mua cho chồng ăn sáng treo ở cái cột điện quán nước. Mà cũng không sao, đằng nào thì giờ này cũng sắp đến giờ ăn trưa rồi. Tôi phục anh Hùng lắm… Đó chính là hình mẫu nội dung cho tôi học tập về việc Bắt Chuyện: • Anh biết được đối tượng anh sắp tiếp cận là Ai? Và những người ấy thì đang có những mối quan tâm đặc trưng gì? 232 Bí mật ngàn like Kịch bản là: Ai > mối quan tâm > cảm xúc! - Dân chơi > Xe đạp > Khoe! - Dân lô đề > Kết quả > Cay cú ! - Người khó ở > Thời tiết > không hài lòng! Về việc này, thì ta hãy quan tâm đến 1 phần mà tôi đã nói ở phần trước: TRENDING - những gì đang được đám đông quan tâm. Nếu bạn làm truyền thông, thì phải biết thứ gì đám đông quan tâm: khi đó bạn bắt chuyện bằng bài viết của mình thì sẽ được “Tiếp nhận” một cách dễ dàng. Trending nó thay đổi theo thời sự, theo thời tiết, theo mối quan tâm của xã hội. Mỗi một người trong câu chuyện này đều có 1 mối quan tâm riêng (trending): và bạn phải biết được lúc cần nói gì cho họ nghe để thích thú tiếp chuyện. Đừng có gặp ông Mạnh Lô Xiên đang cáu vì thua đề thì lại nói chuyện thời tiết – như vậy vô duyên lắm! 233 Bí mật ngàn like Góc nhìn của bạn (TỨ) Quay trở lại chuyện anh Hùng chủ quán nước, có 1 điểm rất hay từ những câu bắt chuyện của anh Hùng chủ quán nước, bạn có thấy không? Khi nói đến các chủ đề câu chuyện, anh Hùng luôn cộng thêm góc nhìn và cảm thán của anh vào: Hãy thử tưởng tượng câu nói mà bạn chỉ mang tính đưa thông tin, và thiếu cảm thán, thiếu quan điểm góc nhìn riêng thì sẽ thiếu đi cảm xúc thế nào? Ví dụ: - Xe Đạp cũ à? Xe Đạp cổ này “đắt lắm nhỉ”!? - Hôm qua đề về 77! Hôm qua đề LẠI về kép, sợ thật nhỉ!? - Trời hôm nay oi nhỉ! Trời hôm nay oi kinh người thật cô Thủy nhỉ? 234 Bí mật ngàn like Những chủ đề đều được bổ sung thêm tính từ và trạng từ thật rõ nét, thậm chí có lúc “thậm xưng”: nhấn mạnh quá lên! Hãy nhớ: khi bạn đưa góc nhìn của bạn vào câu chuyện, bạn sẽ khiến người đọc thấy có thêm động lực tham gia câu chuyện hơn rất nhiều! Đó chính là thế mạnh của TỨ - Góc nhìn! Khi bạn viết 1 bài viết lên trên Facebook về 1 chủ đề nào đó, hãy đưa góc nhìn của bạn vào bài viết. Đừng sợ người khác quy chụp đúng sai, hãy nhớ khi bạn đưa ra GÓC NHÌN, thì nội dung của bạn sẽ có thêm nhiều động lực cho người khác bình luận hơn rất nhiều. Giống 1 câu status: “Hôm nay là đầu tuần! Chúc các bạn vui vẻ!” Nó chỉ có tính “thông báo” về thông tin: thời gian đầu tuần. 235 Bí mật ngàn like Nhưng bạn sẽ dễ dàng có được cảm xúc nếu như bạn sẽ nói là: “Hôm nay là đầu tuần rồi! Chỉ còn 6 ngày nữa là chúng ta sẽ lại đến cuối tuần rồi! Cố lên các bạn nhé!” Câu nói này sẽ có TỨ - góc nhìn của bạn về “thông tin” đầu tuần, góc nhìn đó là sự mệt mỏi đi làm và rất khát khao chờ đợi cuối tuần. Như vậy bạn sẽ có được sự đồng cảm của những người khác. Đó chính là chìa khóa của nội dung: Nên Có GÓC NHÌN cho các nội dung của bạn! Thực ra bạn không cần thiết phải viết quá hay ho thì mới được nhiều Like đâu. Bạn chỉ cần có góc nhìn của bạn về mọi thứ xung quanh. 236 Bí mật ngàn like Chuyện của bạn (CÂU) Bạn phải biết rằng nội dung của bạn có được lan tỏa hay không nó phụ thuộc vào việc cộng đồng có tương tác hay không. Nên đừng nghĩ nội dung mình sẽ như 1 cái đài radio phát sóng 1 chiều. Hãy nghĩ nó như 1 chủ đề thảo luận 2 chiều. Và trong nội dung phải có thật nhiều cớ để trò chuyện. Khi bạn sửa nội dung trong bài viết status, hãy nhớ mấy điều sau: 1. Dễ đọc: đừng quá dài dòng lan man. Nên chia nhỏ từng đoạn văn ngắn, ngắt dòng dễ đọc. Có đủ: Đầu bài, thân bài, kết luận... 2. Nội dung ngắn gọn: đừng dài dòng nhé! Nội dung Facebook luôn tiết kiệm thời gian cho mọi người. 3. Thuyết phục: Tìm những thông tin trích dẫn uy tín, câu chuyện, con số... 237 Bí mật ngàn like Chơi chữ (CHỮ) Giai đoạn Chữ là giai đoạn bạn sẽ phải nhìn lại nội dung 1 lần, và biên tập lại cho phù hợp với cái việc đăng tải lên Mạng xã hội: Chèn ảnh vào + Chỉnh sửa câu đầu status. Có mấy điều phải lưu ý: 1) TIÊU ĐỀ phải dễ hiểu > Đừng dài dòng khó hiểu. Hãy nhớ: nhiệm vụ chính của tiêu đề là để người ta xem tiếp 2) TIÊU ĐỀ phải có sợi dây liên quan người xem > Trending. (Chú ý: Tiêu đề là câu chào hỏi ban đầu, không nhất thiết phải liên quan tới chủ đề chính: nó là câu chào mở đầu câu chuyện) 3) PHOTO: Ảnh phải thật Dễ hiểu, có ấn tượng, có câu chuyện... > Ảnh cũng phải 2 giây là Hiểu luôn - đừng để mất thời gian mới hiểu 4) PHONG CÁCH: Văn phong nên có cá tính trong lời nói, có góc nhìn, có quan điểm. 238 Bí mật ngàn like Sản phẩm Tôi đã viết rất đều theo Trend như vậy một thời gian dài. Và lượng Follow tôi tăng lên nhanh chóng. Tôi nhận ra rằng thứ mà đám đông ngoài kia đang thèm muốn: nó không phải là 1 thứ gì đó phải quá cao siêu mỹ miều gì đâu. Nó chỉ cần là 1 Chủ Đề để họ có thể buôn dưa lê vui vẻ. Vậy hãy thay đổi tư duy ngay từ bây giờ: Đừng nghĩ mình đang tạo ra Nội Dung Hãy nghĩ mình đang tạo ra Chủ Đề Thảo Luận Và đó là lý do rất nhiều bài viết của tôi khi đưa ra được đón chờ rất sôi động: vì họ cần có góc nhìn của tôi về việc đó, để rồi họ bình luận thêm vào. 239 Bí mật ngàn like Chất xám trong những bài viết của tôi không phải tốn quá nhiều, tôi chỉ dùng công thức: "Trending" + "Góc nhìn quan điểm" Cứ đến trending gì, tôi lại viết! Và có 1 sự chứng minh rất rõ ràng về việc này: Khi tôi copy lại những bài viết được khoảng 10.000 like cách đây 1 năm, rồi post lại trên tường tôi: Lượng tương tác chỉ còn khoảng 1/10 : chưa nổi 1.000 like. - Vì sao vậy? Vì lúc này Trending của đám đông đã thay đổi! Nó không khác gì việc bạn bưng một bữa ăn sáng lên cho người ta ăn tối: Nó không phải mối quan tâm, không hợp khẩu vị, không là thứ họ chờ đợi! 240 Bí mật ngàn like Hãy xem 1 bài viết này của tôi: Link bài ở đây Bài viết này bám theo đúng trending khi iphone 6 plus vừa ra mắt được 1 thời gian ngắn. (Ý) Và nó được tận 38.000 like. với 9.400 bình luận. 4.800 lượt chia sẻ. Và rất nhiều lượt tag nhau vào: đó là những người đang quan tâm tới điện thoại Iphone 6. 241 Bí mật ngàn like Bài viết tiếp theo: Link bài ở đây Bài viết này ngay sau trận bóng đá lịch sử của đội U23 tại Thường Châu. Lúc này, đám đông đang vẫn rất vui vẻ và hả hê. Tôi chỉ việc đẩy thêm 1 góc nhìn nữa để giúp họ hả hê hơn mà thôi. Bài này được 51.000 like. 3.500 bình luận. Và 18.000 chia sẻ 242 Bí mật ngàn like SÁNG TẠO ÂM NHẠC CỦA TÔI Tôi đã có 1 bài sáng tác nhạc đi theo đúng Ý Tứ Câu Chữ. Một này nọ khi đi họp lớp cấp 2, tôi gặp lại lứa bạn tôi thời xưa. Bọn con trai vẫn vậy, nhưng bọn con gái thì có nhiều thứ để nói hơn: và có 1 chuyện là 10 đứa thì 5 đứa có vấn đề gia đình. Và tụi bạn này luôn có 1 sự bất cần trong câu chuyện tình cảm được nhắc đến: 1 sự bất cần và pha trộn chút tự ti ẩn dấu bên trong… có vẻ như ở cái tuổi 40 này các bạn ấy nhận ra mình đều là những người đàn bà đã cũ… Tôi quyết định viết 1 bản nhạc về họ! Theo cái công thức của anh Hải đã dạy tôi: o Ý: Tôi sẽ viết về Phụ nữ (1 nửa thế giới): Nhưng tôi sẽ viết về những người đàn bà đã cũ. o TỨ: Góc nhìn của tôi với họ (đàn bà cũ) là gì? Đó là Cũ nhưng vẫn còn rất nhiều điểm đẹp! o CÂU: Tôi bắt đầu tìm ý tưởng bằng Google, tôi search từ khóa “đàn bà cũ” 243 Bí mật ngàn like và ối zời ơi có hàng trăm nội dung hay ho về “Đàn bà cũ” . Tôi chỉ việc tìm 1 số câu từ nào đó phù hợp với bài hát này của tôi. o CHỮ: và tôi bắt đầu cho thêm giai điệu vào bản nhạc, chỉnh sửa câu từ hợp với bài hát, hòa âm phối khí. Tôi đăng thử lên 1 Fanpage của tôi, và thật bất ngờ nó có được hơn 50.000 lượt chia sẻ: trong đó 90% là chị em phụ nữ. Rõ ràng bài hát này đã chạm được tới chị em phụ nữ. Bạn hãy xem một phần lời của nó nhé: ĐÀN BÀ CŨ: (Đàn bà cũ... là những người đã từng đi qua giông bão cuộc đời... Tình yêu đến với họ thản nhiên, ra đi cũng thản nhiên... Nhưng nếu ai có được họ thì sẽ thực sự hạnh phúc - vì hơn ai hết, họ là người thực sự biết được giá trị của tình yêu... bởi họ biết được sâu thẳm của sự cô đơn... hãy trân trọng họ) 244 Bí mật ngàn like Ai cũng vậy, rồi cũng sẽ già. Xinh đẹp rồi cũng phôi pha. Chỉ trái tim, Càng tổn thương, càng hoàn mỹ. Yêu thương đến thản nhiên ... Yêu thương đi không lưu luyến… Đàn bà cũ, tình yêu không nhiều day dứt Niềm tin không còn nhiều - Niềm vui ngày càng hiếm. Tình yêu không còn trẻ - nhưng chưa kịp héo mòn Trái tim khó mủi lòng, không tin lời phù phiếm. Cô đơn là bạn ... lâu lâu quen rồi Không giận hờn vu vơ... không còn nhiều nước mắt, Trái tim vẫn đợi chờ... được một lần yêu thương hết lòng >> Xem video tại ĐÂY << (Nếu bạn không xem được link, hãy nhắn cho chúng tôi vấn đề vào email: sach@songonline.vn) Sau khi bạn đã nghe Đàn Bà Cũ, tôi muốn nói một chút về cái giai đoạn CÂU ở trên: Cái giai đoạn mà tôi tìm ngôn ngữ thể hiện cái Ý và TỨ của tôi ấy! 245 Bí mật ngàn like Phần này tôi luôn dạy học sinh: rằng bạn không phải là nhà văn, càng không phải nhà thơ hay nhạc sỹ. Do đó, bạn hãy tự tìm kiếm ý tưởng và câu văn của mình trên Mạng xã hội: trên đó có TẤT ! Dĩ nhiên, bạn không nên Đạo Văn, Đạo Nhạc (Đạo ở đây là ăn cắp), mà hãy Kế Thừa! Câu KẾ THỪA này chính là slogan của Orion Media của tôi đó! Slogan của công ty Orion Media tôi có 3 từ: • KẾ THỪA • LIỀU LĨNH • KIÊN ĐỊNH 246 Bí mật ngàn like KẾ THỪA là gì? Mọi sáng tạo hay nhất của cộng đồng đều có trên mạng. Bạn đừng cố làm mới, nhưng cũng đừng cố ăn cắp. Thần tượng của tôi là Steve Jobs, người sáng tạo nhất và là linh hồn của một trong những thương hiệu đắt giá nhất thế giới: APPLE. Ông đã nói về Sáng tạo như sau: “Sáng tạo chỉ là kết nối mọi thứ có sẵn với nhau thành 1 sản phẩm” Rõ ràng nếu bạn cứ nghĩ rằng sáng tạo là việc phải làm ra 1 thứ gì đó không giống những thứ có sẵn mới là sáng tạo – thì bạn đã nhầm. Nếu bạn cần tìm 1 cái giường để ngủ, bạn nối 3 cái ghế lại làm 1 cái giường – đó cũng được coi như sáng tạo! Với những người sáng tạo, bạn hãy tìm kiếm các ý tưởng đã có để học tập từ đó. Với Orion Media, tôi đã cho thôi việc rất nhiều những người Sáng tạo chỉ vì họ cứ 247 Bí mật ngàn like cố tạo ra 1 thứ gì đó rất là… khác người. Trong khi việc chính là tạo ra Sản phẩm hữu ích cho khách hàng thì lại không được. “Khác người” nó cũng tốt thôi, nhưng sẽ mất thời gian, rủi ro cao, và nó thường không có tính hữu dụng. Giống như bạn cố tạo ra 1 chiếc bánh xe hình vuông vậy! LIỀU LĨNH là gì? Là khi chúng tôi xác định làm Online Mạng xã hội: bản thân tôi và Orion Media xác định sẽ luôn là những người ĐI ĐẦU – mà đã đi đầu thì không có ai để nhìn theo mà noi gương, mà học tập, mà tránh lỗi cả… do đó sẽ phải Liều Lĩnh – cuộc chơi này không dành cho những người quá lo sợ! Dĩ nhiên, Liều Lĩnh luôn phải đi kèm sự chuẩn bị tâm thế, kiến thức và Bản lĩnh để sẵn sàng đối đầu. 248 Bí mật ngàn like KIÊN ĐỊNH là gì? Kiên định là 1 tiêu chí không thể thiếu khi làm Nội dung Online. Bạn phải xác định ngay từ đầu: hướng đi của mình mạch lạc, rõ ràng. Giống như ngay từ ban đầu: chúng tội tạo ra Trắng TV và đã Kiên Định đi với phong cách đó gần 8 năm trời. Ngay từ ban đầu, nhiều người hỏi tôi tại sao lại là Trắng TV: tôi nói rằng “TRẮNG – nghĩa là KHÔNG MẦU – không làm màu mè, không dàn dựng: Trắng TV là chương trình trải nghiệm thực tế của những con người thực” Kiên định và thực sự Trắng TV đã qua rất nhiều cơn Trending ngắn hạn của cộng đồng, và nó vẫn tồn tại. Hãy xem thử 1 video của Trắng TV từ thời đầu nhé: >> Lần đầu sử dụng bao cao su << (video 9,4 triệu view) (Nếu bạn không xem được link, hãy nhắn cho chúng tôi vấn đề vào email: sach@songonline.vn) 249 Bí mật ngàn like BÀI TẬP CHƯƠNG 4 TRÒ CHUYỆN VỚI CỘNG ĐỒNG Bài tập chương này là hãy viết những câu chuyện vui vẻ mỗi ngày để có thể trò chuyện, rắc thính với đám đông cộng đồng, để họ quan tâm tới bạn. 1. Ý và Trending: Hãy xem thời điểm này đám đông đang nghĩ gì nhé! Và chọn 1 chủ đề để ta viết về nó. 2. Tứ: Hãy đưa góc nhìn (Tứ) về chủ đề đó, một cách có quan điểm, có lập trường, có góc nhìn của bạn. 3. Câu: Hãy biên tập lại đoạn văn thật ngắn gọn, dễ hiểu. 4. Chữ: Hãy bổ sung Ảnh và chỉnh sửa tiêu đề: dễ hiểu, hấp dẫn. 250 Bí mật ngàn like TÓM TẮT CHƯƠNG 4 TRÒ CHUYỆN VỚI CỘNG ĐỒNG 1. Trong tán gái, việc quan trọng nhất là lúc nói câu đầu, để gái có thể lắng nghe tiếp mình nói câu tiếp theo: không thể từ chối! 2. Trong viết status hay làm video quảng cáo, việc quan trọng nhất là ở câu đầu tiên: để người ta xem tiếp đoạn tiếp theo chứ không bỏ đi. 3. Đừng nói điều bạn muốn nói, hãy nói điều mọi người muốn nghe – đó là trending! 4. Trending là những thứ đang có sẵn trong đầu đám đông: họ cùng nghĩ về điều gì? 5. Trending có 3 loại: Trend cứng, Trend mềm, Trend ẩn. 6. Hãy sáng tạo nội dung theo thứ tự suy nghĩ: Ý – Tứ - Câu – Chữ. 7. Làm việc Online nên theo 3 triết lý: Kế Thừa – Liều Lĩnh – Kiên Định! 251 Bí mật ngàn like CHƯƠNG 5. SÁNG TẠO SẢN PHẨM QUẢNG CÁO Người làm nội dung như 1 Đầu bếp Hãy tạo ra 1 món ăn hấp dẫn cho đám đông. Bạn phải hiểu khẩu vị của đám đông, và biết cách chiều chuộng họ đúng thời điểm, đúng sở thích! 252 Bí mật ngàn like Orion Media Và văn hóa sáng tạo Trong suốt quãng đời Sáng Tạo, tôi cắm đầu làm và làm, rồi sau đó đúc kết lại thành những công thức sáng tạo Nội dung. Vì sao tôi phải mất công “đúc kết” như vậy? Vì: Bình thường cá nhân tôi có thể vẫn tạo ra những nội dung có hàng triệu lượt xem, hàng trăm ngàn lượt Like Facebook, và hàng chục ngàn lượt chia sẻ (Share)… Nhưng thế không đủ: vì tôi muốn có được nhiều hơn nữa, tốt hơn nữa! Một mình làm buồn lắm, mệt lắm… Và do đó tôi cần có 1 đội ngũ để làm cùng. Đội ngũ đó phải điên rồ quyết liệt – nhưng phải có chung 1 Sắc màu đồng nhất, 1 ngôn ngữ đồng nhất! Một công thức đồng nhất! 253 Bí mật ngàn like Và đó là lý do tôi thành lập Orion Media. Orion Media đợt đó tôi tuyển dụng với 2 tiêu chí: Kỷ luật và Yêu nghề Với một công ty Sáng Tạo Nội Dung thì như vậy có vẻ là hơi lệch tiêu chí chăng? Lúc đầu tôi cũng nghĩ vậy! Vì hầu hết những người tài giỏi họ đều có cá tính và rất khó đi theo Kỷ Luật. Nhưng sau 1 thời gian thì tôi nhận ra rằng, chẳng có thằng mẹ nào đẻ ra đã “tài giỏi xuất chúng” ở cái lĩnh vực Sáng Tạo Content Media này cả, tất cả đều đi lên từ sự Nghiêm Túc và Kỷ Luật. 254 Bí mật ngàn like Nhất là lại trong lĩnh vực Mạng Xã Hội – một môi trường mà tất cả những lý thuyết trong các trường Đại Học đang lạc hậu! Cũng đúng thôi, Mạng xã hội thay đổi mỗi ngày mỗi giờ! Kể cả với 1 thằng như tôi, tự tin là có kinh nghiệm làm Truyền thông mạng xã hội lâu và nhiều nhất cái đất Việt Nam này, thì đến thời điểm này, khi gõ những dòng chữ này: tôi vẫn đang học và học liên tục. Học gì? Học từ những thứ mình làm: Làm > Sản phẩm > Quan sát > > Rút ra bài học > lại Làm > Quan sát… Nó là 1 vòng tròn “tiến hóa” liên tục! Tại sao lại là KỶ LUẬT? Vì lúc này, cái thái độ của bạn nó quyết định chính đến kết quả của bạn: Bạn phải có sự Yêu Nghề để kéo bạn vào hành động: làm và làm> sau đó sự Kỷ Luật sẽ giúp bạn tồn tại với nghề. Hai cái đó thôi. 255 Bí mật ngàn like Nhiều người tôi tiếp quản để tuyển dụng, họ nghĩ họ rất giỏi vì được đào tạo chính quy, được làm trong các tập đoàn lớn của Việt Nam, nhiều người du học từ các trường Marketing ở nước ngoài… nhưng thực tế những người này làm việc vô cùng cứng nhắc và thiếu linh hoạt. Tôi phải nói với họ: hãy nhớ rằng chúng ta không phủ nhận những gì Trường lớp và Thầy cô dạy bạn, nhưng họ chỉ dạy 10% những thứ nền tảng nhất, còn lại: 90% sẽ đến đến từ thực tiễn. Nếu bạn nghĩ bạn giỏi mà không chịu học hỏi tiếp thu: thì bạn sẽ vĩnh viễn chỉ dừng lại ở cái mức 10% nhỏ nhoi đó! Làm trong cái nghề này phải có 1 khẩu hiệu trong đầu: Linh Hoạt! Có 1 Slogan mà tôi dán to đùng ở Orion Media, đó là dòng chữ: “Mobilis in Mobili” Linh hoạt trong môi trường linh hoạt 256 Bí mật ngàn like Đây là câu nói rất hay trong cuốn sách nổi tiếng “Hai vạn dặm dưới biển” của nhà văn Jules Verne. Đây là dòng chữ được khắc trên con tàu Nautilus của thuyền trưởng Nemo, đó cũng chính là tiêu chí hành động của những thủy thủ trong chiếc tàu ngầm kỳ lạ này. Tại sao phải “Linh hoạt”: vì dưới đáy biển sâu 2 vạn dặm chưa từng ai ghé chân, và họ không thể biết điều gì đang chờ đợi 257 Bí mật ngàn like họ: những sinh vật khổng lồ nguy hiểm có thể đến từ trong bóng đêm của biển sâu và tiêu diệt bạn bất kỳ lúc nào. Do đó họ chỉ có thể chuẩn bị sẵn tâm thế cho sự Linh hoạt mà thôi: Linh hoạt đón nhận, linh hoạt xử lý! Thế giới Mạng xã hội này có khác gì đâu: Bạn cũng không thể lường trước được điều gì chờ đón bạn, và trên mạng xã hội những “sinh vật” đang sống trên đó cũng đều ẩn nấp sau màn hình: bạn không thể nhận ra họ là ai. Vậy thì chẳng trường lớp nào dạy bạn hết cả! Bạn chỉ có thể Tồn Tại nếu bạn xác định tâm thế “Linh Hoạt trong cái môi trường Linh Hoạt” này mà thôi! Chính với tâm thế Linh Hoạt này, và với Kỷ Luật, Orion Media chúng tôi đã làm ra được khá nhiều điều kỳ diệu – mà trong cuốn sách Bí Mật Viral Video tôi sẽ kể kỹ hơn với bạn. Mục đích tạo ra Orion Media là xây dựng 1 đội ngũ dịch vụ sản xuất nội dung điên rồ 258 Bí mật ngàn like và sáng tạo nhất: để có thể làm được nhiều thứ hay ho, thú vị… cho cái thị trường Media vốn đang buồn tẻ với những Video quảng cáo nhạt nhẽo. Và nó đúng là điên rồ thật. Những năm đầu, mỗi tháng Orion Media chúng tôi phải làm khoảng 80 Video + 500 kịch bản + 300 status + 30.000 comment. Có những loạt phim hài dài, những kênh Radio online, những kênh review sản 259 Bí mật ngàn like phẩm… tất cả đòi hỏi phải có được ý tưởng Content hấp dẫn và thú vị. Thực sự nhìn lại, tôi cũng không thể tin được một tháng chúng tôi có thể làm được nhiều thứ như vậy. Một đội ngũ gần như không có 1 “ngôi sao” trong nghề nào, nhưng với một văn hóa làm việc kỷ luật, nghiêm túc, có quy trình… thì chỉ sau 1 năm xuất hiện trên thị trường Media Agency, ai cũng biết đến tên Orion Media. Và không cần khiêm tốn cũng có thể nói rằng chúng tôi là những người làm Viral Video hay nhất thời đó! Tôi và anh em Orion Media đã có những trải nghiệm thật thú vị. Tôi ngồi với đội Sáng Tạo thường xuyên mỗi ngày. Và chúng tôi có những quy trình và Công thức sáng tạo khắt khe trong việc xây dựng nội dung ( Content ) 260 Bí mật ngàn like Công thức sáng tạo Công thức này nó là một mô hình tư duy cho việc tìm ý tưởng. Hãy xem bức ảnh này nhé! Cách tư duy cũ ở cột bên trái: Đó là cách khai thác 1 câu chuyện trực tiếp từ Sản Phẩm. Nó tập trung vào Sản phẩm và nói tới các điểm chức năng hay ho của sản phẩm. 261 Bí mật ngàn like Còn cách mới của chúng tôi: Chúng tôi xác định sản phẩm nó phải là 1 món ăn đúng khẩu vị đám đông đã. Chứ tầm này xem video hay một bài viết quá nặng nề quảng cáo thì không ai xem. Do đó, cách làm của chúng tôi là: 1. Từ Sản phẩm, chúng tôi sẽ tìm những chủ đề (key) MỞ RỘNG hơn. 2. Chọn ra Key mở rộng nào phù hợp với khẩu vị đám đông ở thời điểm này. 3. Phát triển từ Key mở rộng thành các Câu chuyện. 4. Và gắn kết ngược lại các câu chuyện vào sản phẩm. Quy trình là: Sản phẩm > Key mở rộng > Câu chuyện > Quay lại sản phẩm ! Cách phát triển câu chuyện từ Key mở rộng, chúng tôi đã giải được sự bế tắc của ý tưởng, và còn tạo ra 1 xu hướng Kể chuyện thú vị và hấp dẫn hơn, không phải quá gắn vào Sản phẩm. 262 Bí mật ngàn like Phương thức này giúp mọi người có thể viết NHIỀU, viết đa dạng chủ đề cho 1 FANPAGE mà không bị "bết" vào sản phẩm. Và phương thức này giúp chúng tôi giải được những đề bài khó từ Tạo ý tưởng cho Video (Viral Video) đến việc tạo những bài viết (status) để quảng cáo sản phẩm mà vẫn thú vị thu hút người xem. 263 Bí mật ngàn like VIRAL VIDEO Tôi có những khách hàng đặt tôi quảng cáo các sản phẩm Video để phát hành trên môi trường mạng xã hội. Những video này khác với những video quảng cáo TVC thông thường: những video TVC thường quảng cáo trực tiếp về sản phẩm, và là những video ngắn khoảng 10 giây và chiếu trên Tivi. Còn những video trên mạng xã hội này được gọi 1 cái tên rất lạ là Viral Video: nghĩa là 1 Video được lan tỏa như những con Virus. Thời điểm đó, công ty Orion Media của tôi là một trong những công hàng đầu Việt Nam về làm Viral Video. Có những series Video như Vodka Cá Sấu được hàng chục triệu view chỉ sau một đêm trên nhiều nền tảng – và lọt vào TOP 264 Bí mật ngàn like 3 những video được chia sẻ nhiều nhất trên mạng xã hội vào Tết 2016. Bạn có thể bấm vào ĐÂY xem video Vodka Cá Sấu phần 1 - trong chuỗi 5 video Vodka Cá Sấu đầy hấp dẫn. Rồi nghe tôi kể tiếp về Viral Video. Đây là thống kê 3 chiến dịch hay nhất dịp Tết 2016. Mà Tết thì các bạn biết rồi, gần như công ty và tập đoàn nào cũng bung ra những chiến dịch tốn kém và hoành tráng nhất. Sau video này là rất nhiều các series Viral Video khác của chúng tôi thành công, mà tôi sẽ chia sẻ nhiều hơn trong cuốn sách Bí Mật Viral Video phát hành sau đây. 265 Bí mật ngàn like Bạn có thể đăng ký cuốn sách Bí Mật Viral Video ở đây << click Thành công của chúng tôi, không phải chỉ là tạo ra những video nhiều view, mà chúng tôi đã tạo ra những công thức sáng tạo, và quy trình sáng tạo để có thể sáng tạo ra NHIỀU kịch bản Viral Video hấp dẫn mà không bị sa lầy vào Sản phẩm. Đúng đấy, chính là 2 thứ: 1. Quy trình triển khai 2. Công thức sáng tạo. - Bạn nghĩ rằng sáng tạo không có Công Thức ư? - Hoàn toàn sai! Nếu sáng tạo mang tính nhất thời, thì không cần, nhưng để sáng tạo nhiều và đều, thì chắc chắn cần. Chứ không thì riêng việc ngồi nghĩ ra 1 status cũng đã chết mệt rồi. 266 Bí mật ngàn like Sáng tạo ý tưởng Viral Video Ví dụ Viral Video thì ngoài Vodka Cá sấu, có những khách hàng với những sản phẩm thì ối zời ơi là khó. Ví dụ như “Xuân Hồng – se khít vùng kín phụ nữ”, “Băng vệ sinh”… những Sản phẩm này mà dùng tư duy sáng tạo cũ thì khó thôi rồi luôn. Cách nghĩ của chúng tôi là thế này: Việc đầu tiên là đưa tất cả những thứ liên quan trực tiếp tới sản phẩm vào tầng 1: Tên sản phẩm, chức năng. Và bắt đầu nghĩ những thứ chủ đề liên quan rộng hơn để đưa vào tầng 2 267 Bí mật ngàn like Với cách tư duy thế này, chúng tôi đã xây dựng được nhiều ý tưởng độc đáo. Và giải quyết ý tưởng cho những Video có đặc tính sản phẩm cực lạ lùng và khó! Ví dụ với quảng cáo Băng Vệ Sinh: Tầng 1: sẽ là những thứ cụ thể trực tiếp của sản phẩm: Hút thấm, êm, nhẹ… Tầng 2: Siêu thấm; nước; đau bụng; đau lưng; ướt, khô; ẩm ướt; nóng; mát ; bí… Quảng cáo Băng vệ sinh Doctor Care 2 1 “Băng vệ sinh” “phụ nữ" “Siêu thấm” “nước” “đau bụng” “ướt” “khô” Click vào đây để xem video Câu chuyện Kịch bản video Video Viral 268 Bí mật ngàn like Còn đây là “Thuốc se khít vùng kín phụ nữ”. Trời ơi, nếu mà làm theo cách cũ thì khó lắm! May mà chúng tôi có Key tầng 2: “Rộng, Hẹp, Chồng, nhà, xe, tình yêu, khăng khít…” 2 1 “Se khít” “phụ nữ" “Rộng hẹp” “đàn ông” “chồng” “nhà” “xe” Câu chuyện Kịch bản video Mời các bạn click xem video nhé! 269 Bí mật ngàn like Cách tìm key chủ đề mở rộng: Hãy tìm từ bất kỳ sợi dây nào liên quan tới sản phẩm, những câu chuyện xung quanh món đồ sản phẩm chính của ta (Product). Những thứ đó có thể là:: • Cảm xúc về sản phẩm / giá trị nhân văn.. • Tính ứng dụng sản phẩm (họ mua "tặng" hay mua dùng? mua "tặng ai"?...) • Liên tưởng về sản phẩm (văn học, phim.) • Hậu quả, tương lai: khi dùng /không dùng. • Nhân vật sản phẩm: chính phụ • Vật liệu tạo ra sản phẩm... • Nỗi đau sản phẩm • Những thứ ai đó hình dung đầu tiên khi nghĩ tới sản phẩm bạn • Những hệ quả khi sử dụng sản phẩm • Văn học... Bài hát, bài thơ nào liên quan tới sản phẩm của bạn... 270 Bí mật ngàn like Trong phạm vi chủ đề cuốn sách này, tôi sẽ không nói nhiều đến Video, mà chỉ nói tới cách Mở rộng chủ đề để có thể viết được status quảng cáo để được nhiều Like và hiệu quả. Còn video thì bạn hãy đón xem cuốn sách Bí Mật Viral Video sẽ phát hành tiếp theo. Trong đó tôi sẽ cho bạn biết toàn bộ câu chuyện về những Viral Video của Orion Media chúng tôi và những bí mật khi sản xuất video Vodka Cá Sấu. Hãy vào đây để đăng ký cuốn sách Bí Mật Viral Video nhé! Một số video bạn tham khảo nhé: Quảng cáo thuốc dạ dày (13 triệu view) Quảng cáo áo Vest (31 triệu view) 271 Bí mật ngàn like Sáng tạo nội dung cho Fanpage Chăm sóc Fanpage là 1 việc rất thú vị. Chúng tôi đã xây những Fanpage rất lớn: Việc viết nội dung cho Fanpage doanh nghiệp mỗi ngày nó là 1 nhiệm vụ cực vất vả: vừa phải viết để câu kéo cộng đồng – những khách hàng tiềm năng – vừa phải viết để bán hàng hiệu quả (ra đơn hàng) 272 Bí mật ngàn like Mà đây là việc sáng tạo mỗi ngày, không phải ai cũng làm được – kể cả có thời gian! Rất nhiều Doanh nghiệp trăm tỉ, ngàn tỉ nhưng không biết cách xây dựng Fanpage đúng cách, họ vẫn nghĩ tới Fanpage như 1 trang báo online vậy – như vậy là rất phí phạm, vì 1 trang Fanpage doanh nghiệp nó có nhiều chức năng hơn 1 website: 1. Nơi tập hợp khách hàng tương lai: Hãy hiểu kỹ tên của nó: Fan + Page > nghĩa là trang dành cho những người hâm mộ. Không phải là Trang dành cho khách hàng. Hãy làm sao để Fanpage trở thành đúng 1 nơi hút những người quan tâm tới sản phẩm và dịch vụ của mình. Viết bài để lôi kéo những người chưa có nhu cầu nhưng có thể tương lai trở thành khách hàng. (Phễu khách hàng) 2. Nơi cho đi giá trị: Đã là Fan thì bạn không thể suốt ngày đòi hỏi từ họ, hãy chăm sóc họ, hãy cho họ các giá trị: ý nghĩa, thông tin… 3. Nơi bán hàng: Bạn sẽ tìm được những khách hàng phù hợp ở trong những nội 273 Bí mật ngàn like dung của bạn đưa ra. Do đó phải có kế hoạch xây dựng nội dung phù hợp. Như vậy, rõ ràng bạn phải có được 1 chiến lược nội dung phù hợp cho Fanpage của bạn. Và có 1 điều quan trọng các bạn nên nhớ: đôi khi trong 100 người tiếp cận thông điệp truyền thông của bạn, sẽ chỉ có 1% là tệp khách hàng sẽ mua hàng cho bạn, còn lại thì sẽ là những người sẽ truyền miệng cho người khác về sản phẩm của bạn. Khách hàng tiềm năng đôi khi nằm tít sau mấy bước: Khách hàng tiềm năng 143 274 Bí mật ngàn like Trong phần “Bí mật Truyền Miệng” thì tôi có nói đến 1 kỹ năng quan trọng: đó là tạo lời đồn. Để chính những người tiếp cận kia sẽ có 1 “thông điệp truyền thông” dễ dàng truyền tải để rồi họ truyền đi tới người tiếp theo về sản phẩm của bạn. Chúng ta lại xem tiếp phần mở rộng chủ đề, thứ mà có thể giúp mọi người có thể viết NHIỀU, viết đa dạng chủ đề cho 1 FANPAGE mà không bị "bết" vào sản phẩm. Key mở rộng cho Fanpage giúp ta có thể tìm được các chủ đề rộng hơn để viết bài mỗi ngày. Nhiều người chăm sóc cho Fanpage Doanh nghiệp suốt ngày chỉ viết về sản 275 Bí mật ngàn like phẩm là sẽ bị thành quảng cáo, khách hàng sẽ không quan tâm. Bạn phải hiểu rằng sứ mệnh của content Fanpage các bạn là để gắn kết với cộng đồng: gắn kết một cách tự nhiên và vui vẻ. Chứ không ép buộc. Do đó kỹ năng quan trọng nhất của 1 người viết Content Fanpage đó là cách biết Kể Chuyện > và từ câu chuyện gắn với sản phẩm. Như vậy, bạn phải biết "thoát khỏi sản phẩm" >> nhưng để không bị thoát quá, nói lăng nhăng không liên quan tới sản phẩm... thì bạn phải tạo ra một cái Tầng 2: Key mở rộng. Chúng ta sẽ học các kỹ năng tìm key mở rộng bằng các bài học cụ thể này nhé: 276 Bí mật ngàn like CHUYỆN 1: NHA KHOA Học sinh của tôi có một cô em gái tên Uyên có 1 phòng khám Nha Khoa – chuyên nhổ răng và trồng răng. Một nha khoa rất đẹp và xịn, doanh số vài chục tỉ / năm. Và Uyên nó nói với tôi rằng trên Fanpage không thể nào cứ viết mãi về cái răng của khách hàng được, vì như vậy sẽ nhàm chán vô cùng và thậm chí làm cho khách “Sợ” Và nếu viết về sản phẩm mãi thì chả khác gì các trang quảng cáo Website cả, và chắc chắn sẽ ít người xem. Tôi bảo em nó phải thay đổi tư duy và cách làm: 1) Hãy coi Fanpage không phải tờ báo quảng cáo sản phẩm mà là kênh tiếp cận khách hàng tiềm năng. 2) Hãy tìm câu chuyện mở rộng hơn cái Răng để có thể xây dựng các Story hấp dẫn. 277 Bí mật ngàn like 3) Hãy có tư duy phân phối, đừng viết bài và chờ người ta đến xem. Việc quan trọng nhất bây giờ là phải tìm ra các chìa khóa (key) mở rộng để các bài viết không bị Trực Diện. Triển khai thôi: BƯỚC 1: Tìm KEY MỞ RỘNG: o Tầng 1: Là tất cả những từ khóa liên quan tới sản phẩm - Đó là: Răng, Sứ, An Toàn, Niềng Răng, Tẩy trắng… Rồi, OK. vứt hết các từ chuyên môn lên tầng 1 đi, để chúng ta yên tâm làm tầng 2. o Tầng 2: Là những chìa khóa được khai thác từ chủ đề rộng hơn có liên quan tới sản phẩm: Cảm xúc về sản phẩm / giá trị nhân văn... / Liên tưởng về sản phẩm (văn học, phim...) / Hậu quả, tương lai... / Nhân vật sản phẩm: chính phụ / Vật liệu tạo ra sản phẩm... - Đó là: Nụ cười, Hạnh Phúc, Niềm vui, Móm, Vẩu, Chán đời, Yêu đời, Cháo, 278 Bí mật ngàn like Gặm Xương, Huýt sáo, chăm sóc, đẹp, sang trọng … BƯỚC 2: Chọn chủ đề phù hợp mỗi ngày để viết bài: Lúc này là lúc bạn cần quan tâm tới đám đông nghĩ gì (trending) o Trending bây giờ đang là gì: Thời điểm bạn chuẩn bị viết bài thì đang là mùa hè, mọi người vừa nghỉ hè, trên mạng thì nói tới các ngôi sao từ thiện, Bệnh Covid thì tràn lan mệt mỏi: mọi người. Đó chính là các mối quan tâm của cộng đồng đó! Ok ta chọn 1 Trending ví dụ là Covid. 279 Bí mật ngàn like BƯỚC 3: Viết bài Trending: Covid , Mệt mỏi Covid thì có gì liên quan tới các Key tầng 2, à trong đống Key tầng 2 này ta nhặt ra được các từ khóa này có liên quan này: - Nụ cười, Yêu đời, … Bắt đầu viết bài: Covid khiến chúng ta trở nên mệt mỏi, bạn cũng mệt, tôi cũng mệt, mà chẳng thể buông xuôi… Vì rất nhiều người trông chờ vào ta, xem thái độ ta để mà họ có thêm tinh thần. Thôi thì ta phải yêu đời thôi nhỉ! Lúc này nụ cười nó là mười thang thuốc bổ thật rồi. Thuốc cho tinh thần. Hãy đến nha khoa thẩm mỹ Winsmile và chúng tôi sẽ giúp bạn có được 1 sự tin và yêu đời. Vì bạn sẽ không phải sống cho bạn nữa: Nụ cười của bạn là thuốc cho người khác đấy! 280 Bí mật ngàn like CHUYỆN 2: CÂY XANH Một ngày nọ, Hoàng được nhận nhiệm vụ chăm sóc 1 Fanpage về Cây Xanh của công ty Hoàng. Tôi xem trên Fanpage thì ối trời ơi toàn cây xanh là cây xanh. Tôi hỏi Hoàng tại sao lại toàn cây xanh. - Ơ vì em bán cây xanh! Tôi bảo Hoàng là nếu chú bán Phân bón thì Fanpage chú sẽ phải đăng toàn phân à? … ?!? - Thế em phải làm gì? Hãy mở rộng tầng 2 của Cây Xanh, và từ đó có thể nghĩ ra một đống chủ đề để mà viết: Tầng 2 của Cây Xanh sẽ là gì? o Tầng 2: Hãy nghĩ tới những gì xung quay Cây Xanh? : Cảm xúc về sản phẩm / giá trị nhân văn... / Liên tưởng về sản phẩm (văn học, phim...) / Hậu quả, 281 Bí mật ngàn like tương lai... / Nhân vật sản phẩm: chính phụ / Vật liệu tạo ra sản phẩm... Đó là: Mầm non, Tương lai, Không khí, trong lành, hít thở, Mầu xanh, học sinh, bóng râm, thú rừng, gỗ, bàn ghế, lá, chim chóc, hôn nhau, lũ lụt… Rồi, và bước tiếp theo, hãy tìm xem Trending lúc này đang là gì? Cái gì liên quan đến Key tầng 2 kia và chọn ra 1 key, viết về câu chuyện, rồi nói. Ví dụ bây giờ là mùa mưa bão > Mưa bão > Trồng cây > cây! Bây giờ học sinh học ở nhà vì Covid, không được đến trường, không được chơi dưới những tán cây > Covid > học sinh > bóng râm > cây! Đấy! Cái gì cũng lái được sang sản phẩm, sao cứ phải viết về sản phẩm suốt? Vậy đó: Chăm sóc Fanpage nó không phải cứ phải quảng cáo trực tiếp sản phẩm, mà phải trò chuyện với cộng đồng bằng những câu chuyện mà họ quan tâm. 282 Bí mật ngàn like Với 1 Fanpage bình thường thì tỷ lệ nội dung sẽ là: Loại nội dung Tỷ lệ 1 Kéo traffic (tạo phễu) 50% 2 Thương hiệu, danh tiếng 20% 3 Sản phẩm 20% 4 Bán hàng trực tiếp 10% Và với 1 Fanpage, thì các bạn phải làm các việc sau: 1. Định vị sản phẩm: Sản phẩm của bạn là gì? Đem lại lợi ích gì cho khách hàng. 2. Xác định đối tượng khách hàng tiềm năng: Ai, đối tượng nào? 3. Xây dựng key mở rộng tầng 2 4. Tạo story - Viết bài : Chọn key nào đúng thời điểm (trending) quan tâm. 5. Đăng tải – xuất bản: Chọn giờ đẹp, chọn thời điểm phù hợp. 6. Chia sẻ ra bên ngoài: tìm các cộng đồng phù hợp chia sẻ ra bên ngoài. 283 Bí mật ngàn like 7. Seeding bên dưới các nội dung: Phải tạo ra các tranh luận bên dưới nội dung mình viết. Chi tiết bạn sẽ đọc thêm ở cuốn Bí Mật Fanpage. Chúng ta tạm thời dừng mục Fanpage ở đây, nếu muốn chi tiết hơn, bạn có thể đặt cuốn Bí mật Fanpage mà tôi xuất bản sau cuốn sách này. Trong cuốn đó sẽ có chi tiết hơn giúp bạn chăm sóc Fanpage một cách tỉ mỉ hơn. Và bạn có thể đặt hàng tôi để viết ví dụ cho bạn để đưa vào cuốn sách đó. Còn trong phạm vi cuốn sách này, tôi chỉ đủ hướng dẫn bạn sơ bộ để bạn hiểu hơn về cách Tư duy sáng tạo nội dung mỗi ngày thôi. Các bạn đặt hàng Bí mật Fanpage tại >Đây< nhé! 284 Bí mật ngàn like Sáng tạo ý tưởng cho Status quảng cáo Viết quảng cáo là việc bạn tạo ra một bài viết để tác động tới hành vi khách hàng Viết bài quảng cáo cũng không khác gì làm video quảng cáo: • Bạn không được sa lầy vào sản phẩm. • Bạn không được khiến người đọc cảm thấy nghi ngờ Do đó, cái công thức Key mở rộng tầng 2 cũng chính là bảo bối để viết quảng cáo. “Key mở rộng giúp cho ta có thêm ý tưởng để viết quảng cáo” 285 Bí mật ngàn like Một trong những người bạn của tôi là nhà văn Nguyễn Ngọc Thạch, một người cũng rất giỏi trong việc Kể chuyện để bán hàng: có thời điểm 1 tháng Thạch viết 50 bài bán hàng cho khách, mà không bài nào giống bài nào. Bài nào cũng có câu chuyện thú vị. Một lần gặp mặt, tôi và Thạch trò chuyện thì thật thú vị là chúng tôi có cùng 1 cách mở rộng ý tưởng tầng 2 như vậy: đó chính là cách để những người sáng tạo tìm ra ý tưởng của mình. Thạch viết quảng cáo rất hay và bán được nhiều sản phẩm trong các quảng cáo của mình. Thú vị nhất là bài quảng cáo Băng Vệ Sinh. Bấm vào đây để xem bài quảng cáo băng vệ sinh của Thạch với cách mở rộng câu chuyện rất thú vị: 286 Bí mật ngàn like Quảng cáo Băng Vệ Sinh Bài quảng cáo Băng Vệ Sinh của Thạch chính là một câu chuyện rất thú vị minh chứng cho việc: Một người Nam có thể quảng cáo Băng Vệ Sinh không? Người ảnh hưởng là Đàn Ông, nhưng tệp Fan của họ thì có thể đủ kiểu dựa vào các nội dung của Người này đăng lên. Nếu người này nói về chủ đề Xe cộ, thì lượng Fan sẽ nhiều Nam, mạnh mẽ. Nếu người này thường xuyên viết những bài văn nhẹ nhàng lãng mạn và ướt át, thì tệp Fan sẽ đa số là phụ nữ và tính tình hiền lành. Đó chính là Bí mật thú vị của Người Ảnh Hưởng, và bạn phải hiểu được nó nếu như bạn muốn trở thành Người Ảnh Hưởng hay muốn thuê Người Ảnh Hưởng viết bài. Trong cuốn sách Bí Mật Người Ảnh Hưởng, tôi sẽ nói kỹ hơn về việc xác định các tệp Fan của Người Ảnh Hưởng, và từ đó Doanh nghiệp mới biết được cách thức quảng cáo đúng với mục tiêu. 287 Bí mật ngàn like VÍ DỤ Đây là 1 bài tôi viết quảng cáo cho dịch vụ Grab Food. Về sự tiện dụng trong việc vận chuyển đặt đồ ăn Grab. Đề bài: Viết 1 bài status về dịch vụ Grab Food, vận chuyển đồ ăn. Key tầng 2: Ăn tối, Vợ, khó khăn, ăn gì cũng được, chiều chuộng, tiện lợi, di chuyển, phụ nữ, … Kết quả: Được 87.000 like. 9.800 bình luận. 9.400 lượt chia sẻ Link vào bài: Bạn bấm vào đây < --- Phụ nữ Sinh ra để yêu --- 288 Bí mật ngàn like Gần nửa đêm... Chỉ vì một đứa bỏ mẹ nào ấp đồ ăn lên Face - vợ quay sang: Em đóiiiiiii Và thế là hai vợ chồng lại nguyên bộ đồ ngủ đi ra phố... Vợ lại hỏi: "ăn đêm béo lắm! Anh thấy em béo không?" Mình lại phải trả lời: "Phụ nữ đẹp bởi đường cong - không phải bởi cân nặng..." Hừm! Đôi khi ta phải nói dối đầy ... ngọt ngào thế đấy! Vì Shakespeare có nói đại ý là: "Phụ nữ... họ khóc đôi khi không phải vì buồn, mà vì để xem ai sẽ lau đi giọt lệ ... Họ chạy trốn vì muốn được tìm thấy ! ... Họ để trái tim tan vỡ chỉ vì muốn thấy ai sẽ đến và chữa lành trái tim của họ... ... Và đôi khi họ hỏi, không phải đề chờ đợi một câu nói thật lòng..." > Phụ nữ sinh ra là để yêu - chứ không phải để hiểu...!!! --Hãy chiều họ thôi ! Mà có một câu mà luôn 289 Bí mật ngàn like khiến tớ stress khi phải hỏi , đó là: Ăn gì hả em? - Ăn gì cũng được ! + Phở nhé ? - Không ! Nhiều tinh bột béo lắm ! + Miến lươn nhé ? - Không... + ... nhé ? - Không .. ... Nửa đêm, tìm địa điểm ăn là cả một cực hình. Thôi thì hãy vào Grab Food > tìm nhà hàng nào có đủ món cho chọn > rồi đâm thẳng vào đó: chàng ăn phở, nàng ăn bún riêu Chiều phải chiều hết mình Quảng cáo cho Grab Food đấy! 290 Bí mật ngàn like Nội dung tiêu chuẩn của 1 status Một status tiêu chuẩn có các phần: 1. Tiêu đề 2. Tiêu đề phụ 3. Nội dung bài 4. Ảnh 1. Tiêu đề: Là dòng chữ đầu tiên. 2. Tiêu đề phụ: Là 2 dòng ngay sau tiêu đề. 3. Nội dung: là nội dung bài viết. 4. Ảnh chụp: Là ảnh đính kèm bài viết. 291 Bí mật ngàn like Nhiệm vụ của từng phần: 1. Tiêu đề: Thu hút sự chú ý của bạn và khiến bạn đọc tiêu đề phụ 2. Tiêu đề phụ: Cho bạn thêm thông tin và giải thích nhiều hơn về tiêu đề thu hút sự chú ý 3. Ảnh: Thu hút sự chú ý và minh hoạt cho sản phẩm hay nội dung Các chú ý: 1. Tiêu đề phải khiến người ta hiểu. 2. Tiêu đề phải thật tò mò hấp dẫn 3. Tiêu đề nên là 1 thứ gì đó liên quan tới trending đám đông. 4. Tiêu đề phụ: chú thích rõ tóm tắt nội dung để mọi người đỡ phải nghĩ nhiều. 5. Ảnh thật dễ hiểu, nhìn vào biết chủ đề nói về gì (vì hãy nhớ bạn chỉ có 3 giây để khiến người ta thích nội dung…) 6. Ảnh phải không nhàm chán. 292 Bí mật ngàn like --- THỰC HÀNH --Chương 5 Viết bài quảng cáo Fanpage Bối cảnh : Bạn là 1 nhân viên được phân công nhiệm vụ chăm sóc Fanpage cho 1 doanh nghiệp về thuốc bổ xương khớp Huacomplex. Đề bài: Bạn phải viết các bài định kỳ mỗi ngày 1 bài để được nhiều like, nhiều comment từ cộng đồng. Các bước triển khai: 1. BƯỚC 1: Lập hồ sơ doanh nghiệp. (Bước này rất quan trọng vì nó giúp ta xác định rõ ràng các vấn đề về Doanh nghiệp để không đi chệch hướng) - Tên Doanh Nghiệp/Sản phẩm: (Việc sai tên là tối kỵ, nhưng nhiều người vẫn bị): Thuốc bổ xương khớp Huacomplex - Câu chuyện viral: (là câu chuyện ngắn gọn chỉ khoảng 50 từ để ai đó có thể truyền miệng nhau): Đây là sản phẩm được phát triển từ 1 công thức 293 Bí mật ngàn like sản phẩm xương khớp rất HOT từ Đức, được nghiên cứu gần 10 năm từ những Giáo sư bác sỹ hàng đầu Việt Nam, và được cấp bằng chứng nhận... giá thì rất rẻ chỉ bằng 1/3 giá của sản phẩm nước ngoài mà chất lượng tương đương. - Khách hàng mục tiêu: Những người từ 25 > 60 tuổi có những vấn đề về mỏi mệt, xương khớp. Những người có các hoạt động vận động thể thao cần đề phòng. - Khách hàng tập trung (là nhóm đang hướng tới trong chiến dịch giai đoạn này): đối tượng giới trung niên từ 35 > 50 đang tập thể dục, chơi Golf… - Định vị thương hiệu: Sản phẩm cho mọi người dân có thể dùng được. - Điểm mạnh: Giá rẻ so với những sản phẩm cùng thị phần - Rào cản sản phẩm: … - Nỗi đau của sản phẩm: … - Mục tiêu chiến dịch: … (*) Chú ý: Cái nào không cần thiết tôi sẽ bỏ trống, sẽ vẫn list ra để bạn hiểu là cần gì. 294 Bí mật ngàn like 2. BƯỚC 2: Chìa khóa tầng 2 truyền thông. (20 câu chủ đề có những sợi dây liên quan để đưa vào kho ý tưởng sản phẩm) - Thể thao, nhanh nhẹn, tuổi già, tập thể dục, chuyện chăn gối, leo tầng, cầu thang, quỳ, ngồi, vận động, chạy, đá bóng, xe phân khối lớn, chó đuổi, thời tiết, hạnh phúc… 3. BƯỚC 3: Xem trending xã hội đang là gì, chọn ra 1 trending và tìm key tầng 2 có cái gì hợp với trending - Ví dụ: Trending là Covid, ở nhà. - Lựa chọn từ khóa tầng 2 phù hợp, là những từ: Vận động, Sức khỏe 4. BƯỚC 4: Viết bài: Hãy viết về Covid! vd: Covid sẽ lại ở nhà, lúc này chúng ta mới biết được giá trị của sự vận động mỗi ngày… Có những cách bảo vệ sức khỏe ở nhà là… Và từ những Vận động đó ta tạo ra 1 số thông tin hữu ích cho cộng đồng. 295 Bí mật ngàn like --- TÓM TẮT CHƯƠNG 5 --Viết bài cho Fanpage mỗi ngày Đây là chương giúp bạn có kỹ năng để viết 1 quảng cáo có được nhiều Like. 1. “Mobilis in Mobili” – Linh hoạt trong môi trường linh hoạt. Nếu bạn muốn làm online, bạn phải thực sự linh hoạt. 2. Mở rộng tầng 2: Muốn có được sự linh hoạt cho ý tưởng quảng cáo, hãy mở rộng ý tưởng thêm 1 tầng thứ 2 nữa, đó là những chìa khóa liên quan tới sản phẩm một cách rộng hơn, gián tiếp hơn. 3. Với ý tưởng Viral Video: Từ thương hiệu > Mở rộng tầng 2 thành các key mở rộng > phát triển ý tưởng thành kịch bản > rồi nối lại với sản phẩm. 4. Với Fanpage: Hãy nhớ Fanpage không phải là 1 trang báo 1 chiều, Fanpage là một nơi để bạn giao lưu 2 chiều với những Khách hàng tương lai. Và hãy nhớ là khách hàng của bạn chưa chắc đã là người tiếp nhận nội dung quảng cáo của bạn lần đầu. 296 Bí mật ngàn like CHƯƠNG 6 NHỮNG SAI LẦM THƯỜNG GẶP 297 Bí mật ngàn like Sai lầm của chủ doanh nghiệp 1. Nghĩ rằng Fanpage chỉ là trang giới thiệu sản phẩm 1 chiều: o Sai! Nếu là đưa tin thì chỉ cần website chứ cần gì Fanpage. o Fanpage bản chất là 1 kênh vừa giúp quảng bá sản phẩm, vừa là kênh kết nối 2 chiều với cộng đồng khách hàng tiềm năng. Tư duy cần thay đổi: Không phải kênh truyền thông nào cũng để bán hàng trực tiếp, chúng ta phải biết cách tạo ra các “phễu” khách hàng. 2. Nghĩ rằng quảng cáo Phân bón là chỉ nói về Phân bón: o Sai! Facebook là nơi bạn tiếp cận khách hàng và cả những người sẽ trở thành khách hàng. Do đó đừng quảng cáo trực tiếp, hãy tạo phễu nội dung để tiếp cận và giữ chân những người Sắp và Sẽ trở thành khách hàng về sau. 298 Bí mật ngàn like Sai lầm của người làm nội dung quảng cáo 1. DÙNG SAI NỘI DUNG – Dùng nội dung quảng cáo truyền thống đưa lên mạng xã hội: - Ví dụ: đưa 1 ảnh dạng poster quảng cáo lên Facebook để quảng cáo. Hay đưa 1 video TVC quảng cáo lên Youtube. - SAI! Vì tâm lý người xem khác nhau. - Lý do: Mỗi một nền tảng (platform) đều có 1 đặc tính người dùng khác nhau. Trên Truyền hình người ta ngồi xem 1 cách thụ động: không tua nhanh, không tắt được, nên họ sẽ kiên nhẫn hơn và có thể xem hết 1 đoạn video quảng cáo sản phẩm (TVC), còn trên Youtube hay Facebook, họ có QUYỀN được tua hoặc bỏ qua video: do đó nội dung trên Mạng xã hội phải biết cách giữ chận họ. 299 Bí mật ngàn like - Các ảnh quảng cáo sản phẩm cũng phải dễ hiểu hơn các Poster quảng cáo trên Báo chí. Vì lướt facebook họ chỉ có 3 giây quyết định có xem tiếp cái bức ảnh đó không: Nếu khó hiểu quá họ sẽ “bỏ qua”. 2. Nghĩ rằng nội dung nào cũng dùng để bán hàng. - Đây là 1 sai lầm điển hình nhất. Vì hãy nhớ rằng 100 người xem được nội dung quảng cáo sản phẩm của chúng ta thì chỉ có thể có 2 người là khách hàng. - Vậy thì 98 người còn lại làm gì? - Hãy coi 98 người đó là người sẽ truyền tải nội dung đến với những người khác. Như trong ảnh đây: Khách hàng tiềm năng 300 Bí mật ngàn like Do đó: Nội dung trên mạng xã hội đừng quá tập trung vào bán hàng, phải tạo ra sự hấp dẫn với đám đông bên ngoài để họ có thể lan tỏa thông tin. 301 Bí mật ngàn like Sai lầm cơ bản của người viết facebook câu like 1. Viết nội dung Khó hiểu: Nhiều người viết khó hiểu. Từ việc chọn ảnh, viết tiêu đề hơi phức tạp, nó khiến người xem trở nên mệt mỏi khi đọc. Bạn hãy nhớ: cộng đồng chỉ có 3 giây để đọc và hiểu điều bạn đang diễn đạt. Nếu họ không Hiểu - thì họ sẽ lướt qua bạn như bước qua 1 chiếc lá vàng mùa thu. Nên việc quan trọng nhất trong nội dung: đó là khiến người ta Hiểu và tò mò: chỉ trong 3 giây tiếp cận. 2. Viết Không đúng mối quan tâm của cộng đồng: Chủ đề của các bạn đưa ra không phải là thứ mà đám đông quan tâm. Đọc 2 dòng đầu và nhìn ảnh, có thể họ hiểu bạn nói gì, nhưng cái Hiểu đó không bắt sóng với mối quan tâm của họ. Bệnh này rất nhiều người mắc phải: họ cứ nhầm tưởng giữa việc viết Blog thời xưa với việc viết status 302 Bí mật ngàn like Facebook. Họ quên rằng: Blog thời xưa là viết báo, họ viết gì cũng được, người ta cần sẽ chủ động xem lại. Còn bây giờ là mạng xã hội, mọi nội dung đều là thứ "công cụ" để mọi người kết nối với nhau. Nếu cái sợi dây kết nối mà nó không "bám" được vào cộng đồng thì kết nối kiểu gì? 3. Viết Bị bệnh cao siêu: Đây là lý do nhiều người viết hay nhưng không được nhiều like. Nhiều người viết cứ bị hàn lâm. Hãy bỏ ngay tư duy Viết Văn ngay khỏi đầu, mà hãy dùng tư duy "viết phóng sự" Mỗi nội dung là 1 món ăn: Hãy bỏ tư duy nấu ăn để thi thố Vua đầu bếp (khi này thì nấu gì là việc của bạn, càng lạ càng dễ trúng giải) - mà Mạng xã hội thì hãy dùng tư duy nấu ăn để cho đám đông ăn: phải hợp "khẩu vị" Bài học: Hãy viết đơn giản cho những người quanh mình. Đừng thể hiện mình hay ho nữa. 303 Bí mật ngàn like Chương Cuối Tham gia CLB Thực ra hết rồi, không còn chương nào đâu, phần cuối này là phần giúp bạn kết nối với chúng tôi để chúng ta cùng trò chuyện và hỗ chợ nhau tốt hơn. Đây là Group cộng đồng Sống Online – dành riêng cho những người đã đăng ký mua sách này. Bạn hãy vào link này để tham gia vào Câu Lạc bộ của chúng ta nhé! CLB Sống Online : Sống Online Group À, ngoài ra bạn muốn tìm hiểu về các cuốn sách khác thì có thể vào trang này nhé: Link bộ sách Sống Online << Click 304 Bí mật ngàn like Lời cảm ơn! Cảm ơn bạn đã đọc hết cuốn sách! Và nếu như bạn có phản hồi gì về cuốn sách, hãy bấm vào link dưới. Đây là đường dẫn dẫn đến trang phản hồi ý kiến. Tôi sẽ tặng 100 bạn có những phản hồi thú vị nhất 1 cuốn sách tập tiếp theo của sách này. Cuốn sách này tôi sẽ cập nhật liên tục mỗi ngày: và có phản hồi nào thú vị, tôi sẽ cập nhật nó luôn trong bản mới nhất! Nếu bạn muốn tham gia là 1 phần của cuốn sách thì cũng liên hệ với tôi nhé! Gửi phản hồi 305 Bí mật ngàn like Mua sách Nếu bạn thấy thích cuốn sách này, thì bạn có thể đặt những cuốn sách tiếp theo tại đường link này: (link ) Những cuốn sách sắp tới mà chúng tôi sẽ xuất bản: 1. Bí mật Ngàn Like - là cuốn này đây: giúp bạn có được nhiều sự quan tâm của cộng đồng để có nhiều sự yêu 306 Bí mật ngàn like 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. thích và hâm mộ - dĩ nhiên là sẽ nhiều Like. Bí mật Người Ảnh Hưởng - giúp bạn trở thành người ảnh hưởng, người uy tín trên mạng xã hội. Bí mật Viral Video- giúp bạn làm ra được những sản phẩm Video lan tỏa như những con virus – giống như công ty Orion Media của tôi đã làm được. Bí mật Fanpage và Group – Cách xây dựng Fanpage và Group. Bí mật Truyền Miệng và lời đồn – Cách tạo ra các lời đồn trên mạng xã hội, giúp bạn bán hàng và xây dựng thương hiệu. Bí mật Bán hàng bằng Content – Cách dùng nội dung để tiếp cận khách hàng, để tạo phễu và bán hàng. Bí mật Tiktok : Các kỹ năng phát triển kênh Tiktok và thương hiệu cá nhân. Bí mật Thương hiệu và khủng hoảng: Các kỹ năng xây dựng và quản trị thương hiệu cho cá nhânv à 307 Bí mật ngàn like Doanh nghiệp trên môi trường mạng xã hội. 9. Bí mật Seeding: Cách bạn tác động tới đám đông cộng đồng bằng phương thức bình luận, comment! Giúp bạn bán hàng, hoặc phá vỡ những rào cản ẩn sâu trong đầu khách hàng. 10. Cẩm nang Online: À cuốn này rất hay nhé! Nó là 1 cuốn cẩm nang cơ bản nhất để Online cho những người đặc biệt (cao tuổi hoặc chậm công nghệ) có thể đọc và hiểu được, dạy bạn từ cách dùng điện thoại thông minh, đến cài đặt và bảo vệ Facebook và email của mình… 308 Bí mật ngàn like Phụ lục 1 Các từ chuyên môn • Content: Là nội dung bạn tạo ra: dạng chữ viết, video, ảnh... và dùng nó để đưa lên trên môi trường mạng xã hội • Status: Là những bài viết người dùng tạo trên Facebook. • Group: Là những hội nhóm cộng đồng trên Facebook. • Fanpage: Là Trang doanh nghiệp trên Facebook, đại diện công ty của bạn. • Comment: Là những bình luận dưới 1 bài nào đó • Like: Là biểu tượng Bấm vài nút icon like • Share: Là hành động bấm vào nút Chia sẻ ở 1 bài viết nào đó và dẫn về tường nhà mình hoặc đi đến nơi nào đó khác: vd: Group câu lạc bộ. 309 Bí mật ngàn like • Idol: Là tên gọi nói tới 1 Thần tượng của ai đó, 1 người có nhiều sự hâm mộ. • Fan: Là những người hâm mộ theo dõi các thần tượng • Influencer: Là những người ảnh hưởng tới đám đông bên ngoài kia. • KOLs Viết tắt của Key Opinion Leaders, tức là người dẫn dắt tư tưởng) là một người hoặc nhóm người có tầm ảnh hưởng đến cộng đồng • Celeb Là những nghệ sỹ • Follow Là hành vi đi theo một người nào đó. • Platform – Nền tảng: Là một nền tảng kiểu Facebook, Youtube. • Link: Là một đường dẫn trên online. Khi bạn bấm vào 1 cái nào đó sẽ dẫn đến 1 cái nào đó khác. • Blogger: Là người chuyên viết các bài viết, các chủ đề trên các nền tảng Facebook, diễn đàn. 310 Bí mật ngàn like 311 Bí mật ngàn like Phụ lục 2 Các cuốn sách hay ho về Truyền Thông, Nội Dung, Marketing mà bạn nên mua Điểm Bùng Phát Điểm bùng phát (The tipping point) của Malcolm Gladwell là cuốn sách bestseller của New York Times. Nó lí giải được nguyên nhân sâu xa của những “đại dịch”, những sự kiện bùng nổ suốt chiều dài lịch sử Cuốn sách này có thể giúp bạn hiểu một số sự kiện hiện tượng đã bùng nổ nhiều người biết đến, và từ đó bạn cũng có thể rút ra các kinh nghiệm để có thể khiến Thương hiệu hay Sản phẩm của mình nổi lên như một hiện tượng. Mua sách tại đây nhé! > Mua < 312 Bí mật ngàn like Tiki Hiệu Ứng Lan Truyền Hiệu ứng lan truyền của Jonah Berger trở thành giáo trình cho môn Marketing tại nhiều trường đại học ở Mỹ. Được viết bởi vị giáo sư marketing của trường đại học Pennsylvania Hiệu ứng lan truyền sẽ cho bạn đọc một góc nhìn khoa học và câu trả lời cho điều mà nhiều người thắc mắc: Tại sao một số ít sản phẩm hoặc ý tưởng trở thành trào lưu xã hội còn những ý tưởng và sản phẩm khác lại không? Cuốn này cũng sẽ giúp bạn có được các kỹ năng để tạo các thông điệp Viral hấp dẫn như những con Virus. >> Link mua sách hiệu ứng lan truyền << 313 Bí mật ngàn like Sapiens Lược sử loài người Sapiens - Lược sử loài người là cuốn sách bao quát về lịch sử tiến hóa của loài người từ thời cổ xưa, từ thời đồ đá cho đến hiện tại là thế kỉ XXI. Nhưng ngoài những thứ mang tính cao siêu về Gen con người, thì chúng ta sẽ có được những câu chuyện về những góc khuất trong đời sống con người, những đặc tính hành vi thú vị. Và bạn hãy nhớ rằng: việc chúng ta làm Truyền thông hay Tiếp thị đó là việc chúng ta tiếp cận với đám đông ngoài kia: và khi chúng ta hiểu tính cách của họ khiến chúng ta có thêm nhiều ý tưởng thú vị khác. > Link mua sách Sapiens Lược Sử Loài Người 314 Bí mật ngàn like Platform Revolution Cách mạng nền tảng. Platform Revolution là cuốn sách Best Seller tổng hợp về cuộc cách mạng thay đổi nền tảng khởi nghiệp trên toàn thế giới. Nói tới sự hình thành và phát triển của Facebook, Google, Airbnb, Uber, Pinterest, Intagram, Amazon, Alibaba, Bitcoin, Grabtaxi, Twitter… Đọc cuốn sách này, tôi đã hiểu ra tại sao nhiều dự án sao có thể phát triển bùng nổ một cách mạnh mẽ như vậy, và tại sao lại có những dự án không thể phát triển nổi. Link mua sách Cách mạng nền tảng 315