Uploaded by Sarah Martínez

Liderazgo

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República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del poder popular para la educación universitaria
Universidad Nacional Experimental “Romulo Gallegos”
Area: Ciencias de la salud
Asignatura: Venezuela Potencia Productiva.
El Liderazgo en la institucionalidad
Profesor:
Hugo Padilla
Estudiantes:
Levis Caraballo
Michelle Sanchez
Gabrielys Rosal
Daniel Marcano
Diego Mendoza
Maturín, Diciembre de 2023
Introducción
La función más relevante de la universidad es la formación de ciudadanos y
ciudadanas comprometidos con la construcción de mejores escenarios sociales y
capaces de incidir en el rumbo del desarrollo nacional. El reto es trascender los límites
disciplinares del conocimiento, a través de la interdisciplinariedad, la
multidisciplanariedad y la transdisciplinariedad que aporta el trabajo colaborativo, bajo
la perspectiva de pensar globalmente pero actuar localmente y en pro de todo el
colectivo universitario, todo ello, con la dirección de líderes co-responsables y
comprometidos con este proceso de cambio e igualmente con los objetivos de las
instituciones educativas en las cuales se desempeñan.
El vertiginoso cambio que ha dado la educación a nivel mundial, ha colocado a
las instituciones educativas en el compromiso de instituirse en centros de formación de
profesionales que de una u otra forma se convertirán en los directores y líderes dentro
de las empresas en las cuales presten sus servicios, por ello las universidades han
pasado de ser simples espectadores de las transformaciones que una nación pueda
tener, a desempeñar un papel clave en los propósitos y ambiciones de los países, en
ser líderes en innovación y las ventajas que esto representa en materia de riqueza
humanista a nivel nacional y generación de empleo.
En tal sentido, cuando se habla de dirección organizacional, es necesario
mencionar a Marín, J (2006), quien concibe la dirección como un elemento definitivo en
la administración, ya que una organización no puede marchar eficientemente sin una
buena dirección, siendo el nivel de mayor jerarquía del complejo organizacional y por
lo tanto, quien posee la mayor autoridad, la facultad de mandar y el poder de hacerse
obedecer. Para ello es necesario que las órdenes y decisiones tomadas sean producto
de la participación y la discusión de sus integrantes, pero también las mismas deben
ser transmitidas en forma clara y comprensible al personal, ya sea en forma escrita y/u
oral. Sin embargo, a criterio de la autora, no se puede hablar de una dirección eficiente,
si el que la ejerce no cuenta con las herramientas indispensables, para ser líder de su
equipo de trabajo. A tal efecto, el ejercicio del liderazgo, representa un contacto
cercano y diario del director con los demás integrantes de la organización, de manera,
que el papel que desempeña la supervisión de estos líderes, consiste de acuerdo a
Robbins, S (1995), en proporcionar puntos de referencias para el mejoramiento del
desempeño organizacional, mediante la información sobre el rendimiento del capital
intelectual, a la vez que permite un aprendizaje por medio del análisis de
conjuntos, con visión compartida de los integrantes de la institución educativa. En tal
sentido, este capital humano no se bastase con la voluntad de hacer y el interés, es
necesario el mejoramiento y la formación permanente que permita crecer con la
evolución en el proceso de cambio que se vive en el país y así lograr formar el nuevo
republicano que se requiere.
En virtud de la afirmación antes citada, este trabajo pretende investigar y
desarrollar varios aspectos del liderazgo en pro de la toma de decisiones efectiva e
imparcial, desglosar la carga emocional de los líderes y dando objetivos comunes sobre
lo que al estar a cargo debe considerarse. También pretende informar sobre la situación
nacional dando conceptos acerca de la institucionalidad nacional y política, siendo está
clave para los líderes capaces de ir más allá.
Desarrollo:
1) Construcción del Ser y del Somos para el desarrollo personal y colectivo de un
líder:
La construcción del ser humano comienza a partir de un proceso individual de
aprendizaje que se inicia desde temprana edad, mientras que en la construcción del
somos como desarrollo personal y colectivo del líder interviene el aprendizaje colectivo.
La construcción del ser de uno mismo se refiere al desarrollo individual del líder.
Implica el cultivo de habilidades, valores y la comprensión profunda de uno mismo.
 Requiere autoconocimiento; un líder efectivo comprende sus fortalezas,
debilidades, valores y creencias. Esto le permite tomar decisiones alineadas con
su auténtico yo.
 Un completo desarrollo de habilidades; un líder busca constantemente mejorar y
adquirir nuevas habilidades. Esto puede incluir habilidades técnicas,
emocionales y sociales.
 La resiliencia de un líder; la construcción del ser implica desarrollar la capacidad
de superar desafíos y aprender de las adversidades. La resiliencia fortalece la
capacidad de liderar en momentos difíciles.
 Y más importante, la ética; La construcción del ser también involucra la creación
y el mantenimiento de un código ético sólido. Los líderes éticos inspiran
confianza y respeto.
La construcción del "somos" se refiere al desarrollo colectivo, es decir, cómo el
líder contribuye al crecimiento y éxito del equipo u organización. :
 Una cultura organizacional; el líder influye en la cultura de la organización.
Fomentar un ambiente de trabajo positivo, inclusivo y orientado al logro de metas
comunes es esencial.
 La comunicación es clave, más cuando es efectiva; la construcción del "somos"
implica una comunicación clara y abierta. Un líder debe ser capaz de inspirar,
motivar y alinear a su equipo hacia objetivos compartidos.
 El Desarrollo de talento; un líder exitoso invierte en el crecimiento y desarrollo de
su equipo. Esto no solo beneficia a los individuos, sino que también fortalece la
capacidad colectiva de la organización.
 La colaboración y la compresión del equipo; fomentar la colaboración y el trabajo
en equipo es crucial para construir un "somos" sólido. Un líder exitoso une a las
personas hacia un propósito común.
En la integración del Ser y Somos:
El desarrollo personal y colectivo no son aspectos separados. Un líder efectivo
integra la construcción del ser y del "somos" de manera armoniosa:
 Un liderazgo auténtico; al conocerse a sí mismo, el líder puede liderar de manera
auténtica, inspirando a otros con su ejemplo.
 La empatía; comprenderse a sí mismo permite al líder comprender mejor a los
demás, fomentando la empatía y la conexión interpersonal.
 Una visión compartida con el equipo; un líder que ha desarrollado tanto su ser
como el "somos" puede articular y comunicar una visión compartida que motive a
todo el equipo.
La construcción del ser y del "somos" es esencial para el desarrollo integral de
un líder. La autenticidad personal se combina con la capacidad de inspirar y movilizar a
otros, creando un liderazgo efectivo y sostenible.
2)Comunicación efectiva y manejo de emociones:
La comunicación se considera exitosa cuando el emisor envía el mensaje y el
receptor lo recibe, en la realidad resulta más complicado por diferentes factores que
hablaremos en este artículo.
Es frecuente comunicarse sin hablar, nuestro cuerpo emite señales en todo
momento y nuestros compañeros y clientes las interpretan de maneras diferentes. La
inteligencia emocional se expresa a través de la comunicación no verbal y ésta suele
dividirse en 3 tipos:
- Comunicación no verbal kinésica
El lenguaje corporal, gestos y miradas, son las acciones que encontramos en
este tipo de comunicación, algunos ejemplos son: las expresiones faciales como guiñar,
las posturas corporales, sonrojarse, cruzar los brazos o levantar las cejas.
- Comunicación no verbal proxémica
Edward T. Halla antropólogo estadounidense definió 4 tipos de comunicación no
verbal proxémica que hace referencias a las distancias entre persona con respecto a
otra.
 Distancia íntima: 0 a 60 centímetros.
 Distancia personal: 60 a 120 centímetros.
 Distancia social: 120 a 300 centímetros.
 Distancia pública: más de 300 centímetros.
Comunicación no verbal paralingüística
El lenguaje no verbal se compone de signos orales como un gruñido, auditivos
como la entonación de la voz, táctiles como tocar tus labios y visuales como bajar la
mirada.
Es importante conocer todo el espectro de comunicación tanto verbal y no verbal
que usamos para tomar acciones que puedan mejorar nuestro lenguaje corporal en
entornos de trabajo y atención al cliente.
Escucha Activa:
 Presta atención completa a la persona que está hablando.
 Haz preguntas de seguimiento para demostrar interés y comprensión.
 Evita interrumpir y espera a que la otra persona termine de hablar antes
de responder.
Claridad de la comunicación:
 Sé claro y específico en tu mensaje. Evita ambigüedades.
 Utiliza ejemplos concretos para ilustrar tus puntos.
 Pide retroalimentación para asegurarte de que el mensaje se ha
entendido correctamente.
Empatía:
 Trata de comprender las emociones y perspectivas de los demás.
 Valida los sentimientos de los demás, incluso si no estás de acuerdo con
sus opiniones.
 Usa el lenguaje no verbal, como el contacto visual y gestos, para
demostrar empatía.
Cuidar tu lenguaje corporal:
 Mantén una postura abierta y receptiva.
 Controla gestos que puedan interpretarse como negativos (como cruzar
los brazos).
 Utiliza expresiones faciales acordes al mensaje que deseas transmitir.
Un feedback constructivo:
 Ofrece retroalimentación de manera constructiva y específica.
 Utiliza el "yo" en lugar del "tú" para evitar que el otro se sienta atacado.
 Celebra los logros y esfuerzos positivos.
El desarrollo emocional lo obtenemos en diferentes etapas de nuestra vida,
ahora como adultos debemos aprender a gestionar las emociones y elegir cuales son
beneficiosas para tu vida personal o para tu desarrollo profesional.
Elegir no es sinónimo de reprimir, por ningún motivo debes restringir tus
emociones son parte de ti y deben expresarse siempre, el desarrollo emocional es
poder expresarlas en el momento indicado y en la intensidad que consideres correcta.
Sentir y emocionarte es una parte inseparable de tu ser, el control adecuado de las
emociones juega un papel importante en tu profesionalización al momento de tomar
decisiones que influyan en tu presencia como líder.
Autoconocimiento:
 Identifica y reconoce tus propias emociones.
 Reflexiona sobre cómo tus emociones pueden afectar tu comunicación.
Regulación emocional:
 Desarrolla estrategias para gestionar el estrés y la frustración.
 Aprende a tomarte un tiempo para calmarte antes de responder en
situaciones emocionales.
Empatía emocional:
 Comprende las emociones de los demás.
 Reflexiona sobre cómo te sentirías en su situación para fomentar la
empatía.
Una comunicación asertiva:
 Expresa tus emociones de manera clara y directa, pero respetuosa.
 Evita la agresividad y la pasividad; busca un equilibrio en tu expresión.
Resolución constructiva de conflictos:
 Aborda los conflictos de manera objetiva y no personal.
 Busca soluciones en lugar de culpar a los demás.
 Practica la escucha activa durante las conversaciones conflictivas.
Desarrollo de resiliencia:
 Aprende a adaptarte y recuperarte frente a las adversidades.
 Encuentra significado y lecciones en las experiencias difíciles.
Para mejorar estas habilidades lleva tiempo y práctica constante. Puedes
empezar poco a poco, centrándote en un aspecto a la vez. La retroalimentación de
colegas, amigos o mentores también puede ser invaluable para tu crecimiento.
3) Negociación y resolución de conflictos:
La negociación y la resolución de conflictos son habilidades cruciales para un
líder efectivo. La negociación es una de las mejores formas de resolver un conflicto en
el que ambas partes salgan beneficiadas. Es por ello, que ambos términos están muy
relacionados, tanto en el ámbito personal, como en el profesional. En la negociación
como primera medida, tenemos muchos valores que abordar:
Preparación:
 Investiga y recopila información antes de la negociación.
 Define claramente tus objetivos y límites antes de entrar en la mesa de
negociación.
Escuchar de manera activa:
 Presta atención a las necesidades y preocupaciones de la otra parte.
 Haz preguntas para obtener una comprensión más profunda de sus perspectivas.
Flexibilidad:
 Está preparado para ajustar tu posición si es necesario.
 Busca soluciones de ganar-ganar que satisfagan ambas partes.
Comunicación clara y efectiva:
 Expresa tus puntos de manera clara y concisa.
 Utiliza ejemplos concretos para respaldar tus argumentos.
Crear un ambiente positivo para que todos se sientan cómodos:
 Fomenta un ambiente de negociación respetuoso y colaborativo.
 Evita tácticas agresivas o intimidatorias.
Encontrar puntos en común:
 Identifica áreas de acuerdo para construir sobre ellas.
 Destaca objetivos compartidos para fortalecer la relación.
Conoce a tu audiencia:
 Comprende las motivaciones, valores y necesidades de la otra parte.
 Adapta tu enfoque de negociación en consecuencia.
Tiempo y ritmo:
 Sé consciente del tiempo y ritmo de la negociación.
 No tengas miedo de tomarte el tiempo necesario para llegar a un acuerdo justo.
La resolución de conflictos también es una característica muy importante, teniendo en
cuenta la capacidad de un líder para afrontar situaciones dificiles en los caminos de su empresa o
su grupo.
Aborda el Problema, No a la Persona:
 Focaliza la discusión en la cuestión en disputa, no en personalidades.
 Evita ataques personales y críticas destructivas.
Escucha todo el problema, se empático:
 Escucha las preocupaciones y perspectivas de todas las partes involucradas.
 Refleja lo que has entendido para demostrar empatía.
Aportar más soluciones que preguntas:
 Invita a las partes a colaborar en la identificación de soluciones.
 Busca alternativas que beneficien a ambas partes siempre que sea posible.
Mediación neutral:
 Si es necesario, utiliza un mediador neutral para facilitar la conversación.
 Asegúrate de que todas las voces sean escuchadas y respetadas.
Promover la comunicación abierta:
 Fomenta un entorno donde las personas se sientan cómodas expresando sus
preocupaciones.
 Establece canales de comunicación abierta y transparente.
Un compromiso y flexibilidad:
 Muestra disposición para comprometerte en busca de soluciones.
 Sé flexible y dispuesto a ajustar tu posición según sea necesario.
Aprende de los conflictos:
 Ve los conflictos como oportunidades para el crecimiento y el aprendizaje.
 Reflexiona sobre los conflictos pasados para mejorar las habilidades de resolución.
Documenta los acuerdos:
 Siempre que sea posible, documenta los acuerdos alcanzados por escrito.
 Esto proporciona claridad y evita malentendidos futuros.
Al abordar negociaciones y conflictos con empatía, respeto y una mentalidad colaborativa,
los líderes pueden construir relaciones sólidas y promover un ambiente de trabajo armonioso. La
práctica constante y la retroalimentación te ayudarán a perfeccionar estas habilidades con el
tiempo.
4)Liderazgo y gestión, modos de dirección en socialismo:
Hoy en día, gestión y liderazgo se usan de manera intercambiable. Sin embargo,
incluso cuando persiguen objetivos similares son radicalmente distintos. El término
"gerente" a menudo se asocia con alguien que le dice a otras personas qué hacer,
mientras que un "líder" inspira a otros a hacer lo mejor a través de sus palabras y
acciones sin ordenar. Estas representaciones de roles, si bien semi-precisas, nos
hacen pensar que, naturalmente, es mejor ser llamadas líderes que gerentes. Sin
embargo, es importante saber que ambos son necesarios para una organización. Como
veremos, si una organización funciona de manera eficiente, liderazgo y gestión existen
en tándem.
El liderazgo consiste en ayudar e inspirar a las personas a conseguir resultados
extraordinarios, a generar capacidades de excelencia. El liderazgo es una actividad de
guiar y dirigir a las personas para que trabajen juntas en el logro de los objetivos.
Requiere de una buena visión y pensar más allá de lo establecido. Los líderes son
personas que se hacen a sí mismas ciertas preguntas y se comprometen con las
respuestas que articulan: ¿Quiénes somos? ¿Hacia dónde va el mundo? ¿Quiénes
seremos en un mundo que cambia? ¿Qué necesitamos para convertirnos en lo que
queremos ser?
El liderazgo no se trata de títulos, antigüedad, status, ni gestión. Un líder es
alguien que hace ciertas ofertas, pedidos, y promesas. Un líder genera una
interpretación del presente, declara la posibilidad de un futuro diferente, y es capaz de
generar confianza en otras personas.
Gestión es el proceso de administrar. Como gerente, eres responsable del
funcionamiento y administración de la empresa y su fuerza laboral. Este rol asegura
que la infraestructura para las operaciones se ejecute sin problemas y que todo esté
exactamente donde debe estar, cuando debe estar, y que el trabajo esté documentado
donde sea necesario. Los gerentes son personas que planifican, organizan y coordinan.
Son metódicos y siempre evalúan su proceso para asegurarse de que progresen según
lo planeado. Si no, ajustan para volver a su evaluación de referencia.
En un contexto socialista, se espera que el liderazgo fomente la participación activa y
democrática de los ciudadanos en la toma de decisiones. Esto puede incluir asambleas
populares y otras formas de consulta directa.
Los líderes socialistas en Venezuela podrían poner un fuerte énfasis en la
equidad y la justicia social, buscando reducir las desigualdades económicas y promover
el acceso equitativo a los recursos y servicios. En muchos contextos socialistas,
incluido Venezuela, la planificación centralizada puede ser una característica
importante. Esto implica la intervención del Estado en la economía para dirigir y
coordinar la producción y distribución de bienes y servicios.
La gestión en un contexto socialista como Venezuela podría implicar la implementación
de políticas económicas socialistas, como la nacionalización de industrias clave y la
planificación centralizada para dirigir la economía hacia metas socialistas; puede incluir
medidas para la redistribución de la riqueza, mediante impuestos progresivos y
programas sociales diseñados para garantizar que los beneficios de la producción sean
compartidos de manera más equitativa. En muchos modelos socialistas, el Estado
puede tener un control significativo sobre sectores clave de la economía, como la
energía, la minería y la industria. Esto implica una gestión directa o una fuerte
regulación estatal.
5)Planificación estratégica:
La planificación estratégica es un proceso sistemático y estructurado que las
organizaciones llevan a cabo para establecer metas y objetivos a largo plazo,
determinar los cursos de acción necesarios para alcanzar esos objetivos y asignar los
recursos necesarios para implementar esas acciones. Es una herramienta fundamental
para la toma de decisiones que permite a una organización adaptarse a su entorno y
lograr sus metas de manera efectiva.
Algunos puntos clave sobre la planificación estratégica contemplan:
1. Análisis del Entorno:
 Comprender el entorno externo e interno de la organización. Esto implica
evaluar factores como tendencias del mercado, competencia,
regulaciones gubernamentales, fortalezas y debilidades internas, entre
otros.
2. Definición de la Visión y Misión:
 Establecer la visión a largo plazo de la organización, que es una
descripción aspiracional de lo que la organización aspira a ser en el futuro.
La misión, por otro lado, es una declaración que describe el propósito
fundamental y las actividades de la organización.
3. Establecimiento de Objetivos y Metas:
 Identificar metas y objetivos claros y específicos que la organización
busca lograr. Estos deben ser coherentes con la visión y misión, y
medibles para evaluar el progreso.
4. Desarrollo de Estrategias:
 Determinar las estrategias y tácticas necesarias para alcanzar los
objetivos establecidos. Esto puede incluir estrategias de crecimiento,
desarrollo de productos, expansión geográfica, alianzas estratégicas,
entre otras.
5. Implementación de Acciones:
 Desarrollar planes detallados para implementar las estrategias. Esto
puede implicar asignar responsabilidades, definir cronogramas y
establecer indicadores clave de rendimiento (KPI) para evaluar el
progreso.
6. Asignación de Recursos:
 Identificar y asignar los recursos necesarios, como personal, presupuesto
y tecnología, para llevar a cabo las acciones planificadas de manera
efectiva.
7. Monitoreo y Evaluación:
 Implementar un sistema de monitoreo y evaluación para evaluar el
progreso hacia los objetivos y hacer ajustes según sea necesario. Esto
implica la revisión periódica de los resultados y el aprendizaje continuo.
8. Adaptabilidad:
 La planificación estratégica debe ser lo suficientemente flexible para
adaptarse a cambios en el entorno o a nuevas oportunidades y desafíos.
La capacidad de ajustar la estrategia en respuesta a eventos imprevistos
es esencial.
La planificación estratégica es esencial para organizaciones de todos los
tamaños y sectores. Permite una gestión más eficiente y efectiva al proporcionar un
marco claro para la toma de decisiones y una guía para el logro de metas a largo plazo.
6)Tipos de Liderazgo:
Existen varios tipos de liderazgo, cada uno caracterizado por diferentes estilos,
enfoques y comportamientos del líder. A continuación, se presentan lo que a día de hoy
se conocen como los más comunes:
1. Liderazgo Autocrático:
 En este tipo de liderazgo, el líder toma decisiones de manera
independiente, con poca o ninguna participación del equipo. Es un
enfoque centralizado en el líder, donde se espera que los subordinados
sigan las instrucciones sin cuestionar.
2. Liderazgo Democrático:
 El líder democrático fomenta la participación activa del equipo en la toma
de decisiones. Se busca el consenso y se valora la aportación de todos
los miembros del equipo. Este enfoque tiende a promover un sentido de
pertenencia y responsabilidad compartida.
3. Liderazgo Transaccional:
 En el liderazgo transaccional, el líder establece acuerdos claros y
específicos con los miembros del equipo. Se basa en el intercambio de
recompensas y castigos en función del rendimiento. Este tipo de liderazgo
tiende a ser más transaccional y orientado a resultados.
4. Liderazgo Transformacional:
 Los líderes transformacionales inspiran y motivan a sus seguidores a
alcanzar metas más allá de las expectativas establecidas. Fomentan la
creatividad, la innovación y el cambio positivo. Este tipo de liderazgo se
centra en el desarrollo personal y profesional de los miembros del equipo.
5. Liderazgo Carismático:
 Los líderes carismáticos tienen la capacidad de inspirar y atraer a los
demás mediante su carisma y personalidad magnética. Su influencia
proviene de cualidades personales más que de la autoridad formal.
6. Liderazgo Situacional:
 Este enfoque reconoce que no hay un estilo de liderazgo único que sea
efectivo en todas las situaciones. El líder ajusta su estilo según las
circunstancias y las necesidades del equipo.
7. Liderazgo Laissez-Faire:
 En este tipo de liderazgo, el líder adopta un enfoque más hands-off,
permitiendo que los miembros del equipo tomen muchas decisiones por sí
mismos. Puede ser efectivo en equipos altamente competentes y
autodirigidos.
8. Liderazgo Servidor:
 Los líderes sirven a sus equipos, poniendo las necesidades de los demás
por delante de las suyas propias. Buscan empoderar a los demás y
fomentar un entorno colaborativo.
9. Liderazgo Estratégico:
10.
 Este tipo de liderazgo se centra en la formulación y ejecución de
estrategias para alcanzar los objetivos organizacionales a largo plazo.
Implica la capacidad de ver el panorama general y tomar decisiones
alineadas con la visión y misión de la organización.
Liderazgo Adaptativo:
 Los líderes adaptativos son flexibles y capaces de ajustar su enfoque en
función de las demandas cambiantes del entorno. Se adaptan a los
desafíos y fomentan la capacidad de cambio en sus equipos.
Es importante destacar que muchos líderes adoptan estilos que incorporan
elementos de varios tipos de liderazgo, y el estilo más efectivo a menudo depende del
contexto y las características del equipo y la organización.
7)Toma de decisiones: el poder y la estructura:
El proceso de toma de decisiones ha sido un tema central en el estudio y
configuración de la estructura organizativa, puesto que de ello depende en parte la
distribución de las actividades, las responsabilidades y la autoridad, y corresponde a
una actividad principal de los líderes de la organización. Los estudios de administración
y gestión de las organizaciones han reconocido que las empresas exitosas son
aquellas que pueden identificar a los individuos con las capacidades, las habilidades
personales, las actitudes y la visión global para llevar a cabo las acciones y decisiones
individuales y colectivas más eficientes como forma de incidir en el desempeño, la
creatividad y la productividad de los empleados de la organización. Es decir, se trata de
la búsqueda de un líder que motive a los individuos para que actúen y contribuyan con
su esfuerzo voluntario al logro de los objetivos organizacionales, y cuyas decisiones
impliquen tanto aspectos vinculados con las actividades diarias y operativas de la
organización que la afectan a corto plazo, como las estratégicas a mediano y largo
plazo. Esas decisiones y acciones fluyen a través de toda la organización con
diferentes grados de intensidad , reconocida en la teoría de diseño organizativo y en la
configuración de la estructura de la empresa a través de un continuum donde existen
diferentes grados de centralización o descentralización, el cual puede estar afectado
por múltiples factores, entre ellos por las características del líder.
Tomar decisiones como líder implica evaluar cuidadosamente las opciones
disponibles y considerar el impacto que tendrán en la organización y en los miembros
del equipo. Partiendo desde el poder y la estructura, aquí hay algunos pasos y
consideraciones clave para tomar decisiones efectivas:
1. Comprender el Poder y la Estructura Organizacional:
 Familiarízate con la estructura de poder en tu organización. ¿Cómo se
distribuye la autoridad? ¿Quiénes son los principales interesados y
tomadores de decisiones?
2. Clarificar Roles y Responsabilidades:
 Asegúrate de que los roles y responsabilidades estén claramente
definidos. Esto ayuda a evitar malentendidos y asegura que la toma de
decisiones sea coherente con la estructura organizativa.
3. Recopilar Información Relevante:
 Antes de tomar una decisión, reúne toda la información relevante. Esto
puede incluir datos, opiniones de expertos, retroalimentación de los
miembros del equipo y cualquier otra información pertinente.
4. Evaluar las Alternativas:
 Identifica y evalúa las posibles alternativas. Considera los posibles
resultados de cada opción y cómo se alinean con los objetivos y la misión
de la organización.
5. Consultar con Stakeholders Clave:
 Consulta con las partes interesadas clave antes de tomar una decisión
importante. Esto no solo brinda una perspectiva adicional, sino que
también puede aumentar el apoyo a la decisión final.
6. Considerar el Impacto en el Equipo:
 Evalúa cómo la decisión afectará a los miembros del equipo. Considera
aspectos como la moral, la carga de trabajo, el desarrollo profesional y
otros factores que puedan influir en el bienestar de tu equipo.
7. Tomar Decisiones Transparentes:
 Comunica claramente el proceso de toma de decisiones y los factores que
influyeron en la elección final. La transparencia aumenta la confianza y la
comprensión entre el líder y el equipo.
8. Asumir la Responsabilidad:
 Como líder, asume la responsabilidad de tus decisiones. Si las cosas no
salen como se esperaba, aprende de la experiencia y ajusta tu enfoque en
el futuro.
9. Balancear Autonomía y Consulta:
10.
 Encuentra el equilibrio adecuado entre tomar decisiones de manera
autónoma y consultar con otros. Demasiada centralización puede resultar
en falta de participación, mientras que una consulta excesiva puede
ralentizar el proceso.
Evaluar Constantemente y Ajustar:
11.
 Después de implementar una decisión, evalúa constantemente su
efectividad. Si es necesario, realiza ajustes para abordar problemas
emergentes o mejorar los resultados.
Desarrollar una Mentalidad Estratégica:
 Cultiva una mentalidad estratégica que te permita ver el panorama
general. Considera cómo las decisiones actuales afectarán a la
organización a largo plazo.
8) La gestión del Líder:
La gestión de un líder implica coordinar, dirigir y supervisar las actividades de un
equipo o una organización para alcanzar metas y objetivos específicos. Aquí hay
aspectos clave de la gestión de un líder:
1. Planificación:
 Desarrollar planes estratégicos y operativos que guíen las acciones del
equipo hacia el logro de los objetivos.
2. Organización:
 Establecer una estructura organizativa eficiente que defina roles y
responsabilidades. Asignar tareas y recursos de manera efectiva.
3. Toma de Decisiones:
 Tomar decisiones clave basadas en información relevante y en línea con
los objetivos organizacionales. Considerar las implicaciones a corto y
largo plazo.
4. Delegación:
 Delegar responsabilidades entre los miembros del equipo, aprovechando
las fortalezas individuales y promoviendo el desarrollo de habilidades.
5. Motivación:
 Inspirar y motivar al equipo, fomentando un ambiente positivo y
reconociendo los logros. Conectar el trabajo diario con los objetivos más
amplios de la organización.
6. Comunicación:
 Establecer canales de comunicación efectivos. Comunicar claramente las
expectativas, proporcionar retroalimentación y fomentar la apertura y la
transparencia.
7. Desarrollo del Equipo:
 Identificar y desarrollar el talento dentro del equipo. Proporcionar
oportunidades de capacitación y crecimiento profesional.
8. Resolución de Problemas:
 Abordar y resolver problemas de manera eficiente. Fomentar un enfoque
proactivo para superar desafíos.
9. Gestión del Tiempo:
10.
 Priorizar tareas y asignar tiempo de manera efectiva. Gestionar el tiempo
de manera que se optimice la productividad del equipo.
Evaluación del Desempeño:
11.
 Establecer sistemas de evaluación del desempeño para medir el progreso
individual y del equipo. Proporcionar retroalimentación constructiva.
Adaptabilidad:
12.
 Ser flexible y capaz de adaptarse a cambios en el entorno, la industria o
los objetivos organizacionales. Ajustar estrategias según sea necesario.
Gestión de Recursos:
13.
 Gestionar eficientemente los recursos
presupuesto, el personal y otros activos.
Liderazgo Ejemplar:
14.
 Demostrar un liderazgo ejemplar mediante la práctica de los valores y
comportamientos esperados. Inspirar confianza y generar respeto.
Construcción de Relaciones:
15.
 Desarrollar relaciones sólidas dentro y fuera del equipo u organización.
Fomentar la colaboración y el trabajo en red.
Enfoque Estratégico:
disponibles,
incluidos
el
 Mantener una perspectiva estratégica, anticipando desafíos y
oportunidades a largo plazo. Alinear las acciones diarias con los objetivos
estratégicos.
La gestión efectiva combina habilidades técnicas, interpersonales y conceptuales.
Un líder exitoso es capaz de equilibrar estas dimensiones para lograr resultados y
construir un equipo fuerte y motivado.
9) Cultura de identidad organizacional:
La identidad organizacional se relaciona con los atributos de la organización o la
marca, hacia adentro y hacia fuera de la misma. Se asocia con su misión, visión,
valores, historia y cultura. Se genera con las actitudes, el comportamiento individual y
las relaciones interpersonales que, en conjunto, dan un sentido y significado a la vida
de una organización. Para que las organizaciones sean competitivas necesitan de
colaboradores comprometidos, que se identifiquen tanto con la misma como con su
cultura laboral. Condición que sólo se consigue mediante la identidad organizacional,
que es intangible e invisible, pero que se cristaliza con el actuar de las personas
cuando imprimen a su trabajo una diferencia que hace que su organización se
singularice respecto de otras.
Desde luego que el concepto no es una ocurrencia ni su instrumentación una
suerte de espontaneidad. La identidad organizacional se gesta, como líneas arriba se
dijo, de los valores y la misión de una organización. También del conocimiento de su
mercado y sus clientes, de una comunicación efectiva y, sobre todo, del reclutamiento
del personal adecuado a quienes se debe instruir y liderar de manera efectiva,
constante, inspiradora y ética. Las organizaciones que operan de manera empírica en
este tema asumen que sus colaboradores desarrollarán sus tareas mientras se les
pague puntualmente y que la cultura laboral se dará sobre la marcha sin necesidad de
intervención alguna. Omiten que ésta, al no tener una guía, o quienes la promuevan,
pudiera adquirir un sentido inverso al que se espera.
Para saber si la identidad organizacional está alineada con la cultura y la forma
en que la viven las personas, es aconsejable evaluar el clima laboral del lugar de
trabajo. Una consultoría profesional puede orientar cómo proceder. Una vez que haya
sido medido el “sentir” de los colaboradores hacia la organización, se puede aspirar a
una certificación que les garantice a ellos y a las partes interesadas que esa
organización promueve prácticas en favor de todos y, con ello, mantiene una adecuada
identidad organizacional.
Este cierre de año, el más singular en la historia mundial contemporánea, reclama
reforzar las identidades organizacionales para apalancar su preferencia en sus clientes
y la comunidad. En caso de que una organización atraviese por dificultades en su
cultura, su clima, o en el peor de los casos no cuente con una identidad organizacional,
existe la solución de acercarse a especialistas en generación y transformación de
mejores culturas laborales.
De esperar hasta que las cosas mejoren para actuar al respecto podría traer
consecuencias como:
 Transmitir una identidad organizacional inversa a lo que se quiere
 Que los clientes perciban a la organización sin rumbo o desalineada y, con ello,
poco confiable
 Abrir la puerta a que cada equipo tenga su propia interpretación de la misión de
la organización, sus valores e identidad
 Perder ideas clave sobre lo que más les importa ahora a los colaboradores
 No identificar cómo cambian sus necesidades en respuesta a la crisis y sus
propuestas
 Es posible que los mejores elementos no esperen a que se les pregunte más
tarde: encontrarán una organización donde los líderes se preocupan ahora
Minimizar los efectos que una correcta identidad organizacional trae a los
equipos y al negocio mismo, es un riego que nadie debería correr. Menos, en el actual
contexto económico mundial donde la incertidumbre y volatilidad demandan que las
organizaciones se fortalezcan internamente para soportar los cambios que provendrán
del exterior en el futuro inmediato.
10) La institucionalidad nacional, estructura, funcionamiento y competencias:
La institucionalidad nacional se refiere al conjunto de estructuras, normas y
organismos que componen el sistema político y gubernamental de un país. Engloba las
instituciones encargadas de ejercer los poderes ejecutivo, legislativo y judicial, así
como otras entidades gubernamentales y no gubernamentales que desempeñan
funciones específicas dentro del marco legal y constitucional. La institucionalidad
nacional establece la base para la toma de decisiones, la ejecución de políticas
públicas y la administración de la justicia, contribuyendo a la gobernabilidad, la
estabilidad y el funcionamiento ordenado de la sociedad. La efectividad de la
institucionalidad nacional depende de la separación adecuada de poderes, la existencia
de controles y equilibrios, y el respeto a los principios democráticos y al Estado de
Derecho.
La estructura, funcionamiento y competencias de la institucionalidad nacional
pueden variar significativamente según el país y su sistema político. A continuación,
proporcionaré una descripción general de estos aspectos, teniendo en cuenta un
enfoque genérico que puede aplicarse a muchas naciones. Es importante tener en
cuenta que cada país tiene su propio sistema político y organización institucional única.
Estructura:
1. Poder Ejecutivo:
 Presidencia: El presidente es el jefe de Estado o de Gobierno, según la
estructura política del país. Supervisa la administración del gobierno y
puede tener diversas responsabilidades ejecutivas.
2. Poder Legislativo:
 Parlamento o Congreso: Este cuerpo legislativo es responsable de la
creación y aprobación de leyes. Puede constar de una o dos cámaras
(unicameral o bicameral).
3. Poder Judicial:
 Tribunales y Cortes: Encargados de interpretar y aplicar las leyes.
Pueden incluir tribunales de primera instancia, tribunales de apelación y,
en algunos casos, una Corte Suprema.
Funcionamiento:
1. Separación de Poderes:
 Muchos sistemas democráticos buscan una separación clara entre el
Poder Ejecutivo, Legislativo y Judicial para evitar la concentración
excesiva de poder en una sola entidad.
2. Sistema de Cheques y Balances:
 Los poderes del gobierno están diseñados para equilibrarse y controlarse
mutuamente. Por ejemplo, el legislativo puede aprobar o rechazar las
acciones del ejecutivo, y el judicial puede revisar la constitucionalidad de
las leyes.
3. Federalismo (si aplica):
 En algunos países, especialmente aquellos con sistemas federales,
existen niveles de gobierno a nivel nacional, estatal o provincial, y local.
Cada nivel tiene sus propias competencias y responsabilidades.
Competencias:
1. Poder Ejecutivo:
 Implementación de Políticas: Desarrolla y ejecuta políticas
gubernamentales.
 Relaciones Exteriores: Maneja asuntos internacionales y representa al
país en el ámbito global.
2. Poder Legislativo:
 Creación de Leyes: Propone, debate y aprueba leyes.
 Presupuesto: Aprueba y supervisa el presupuesto del gobierno.
 Control sobre el Ejecutivo: Puede investigar y supervisar las acciones
del Poder Ejecutivo.
3. Poder Judicial:
 Interpretación de Leyes: Decide la constitucionalidad de las leyes y
resuelve disputas legales.
 Protección de Derechos: Garantiza la protección de los derechos
individuales y civiles.
4. Otros Órganos e Instituciones:
 Órganos Autónomos: Pueden incluir instituciones independientes que
supervisan aspectos como derechos humanos, elecciones, corrupción, etc.
 Órganos de Control Financiero: Supervisan la gestión de fondos
públicos.
Conclusión:
El liderazgo efectivo se revela como un pilar fundamental en el manejo exitoso
de empresas y en la construcción de institucionalidad nacional sólida. Los líderes, al
ejercer su influencia con empatía y visión estratégica, no solo guían a sus equipos
hacia el logro de metas, sino que también fomentan un ambiente propicio para el
manejo de emociones, promoviendo la resiliencia y la cohesión. En el ámbito
empresarial, el liderazgo se entrelaza con la gestión empresarial, donde la planificación
estratégica, la toma de decisiones eficiente y la adaptabilidad son esenciales para el
éxito. Además, la resolución de conflictos se erige como una habilidad clave, tanto a
nivel empresarial como nacional, contribuyendo a la estabilidad y al desarrollo
sostenible. En el contexto de la institucionalidad nacional, la efectividad radica en la
construcción de estructuras y normas que fomenten la transparencia, la rendición de
cuentas y el respeto por los principios democráticos. En última instancia, la
interconexión de estos elementos conforma el entramado que sustenta el crecimiento,
la estabilidad y la prosperidad en diferentes esferas de la sociedad.
Bibliografía:
Carneige, D. (1936). Como ganar amigos en influir sobre las personas. Taller del exito.
Gascón, A. M. (2008). El liderazgo en una toma de decisiones constate. Chile
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Covey, S. (1989). Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva. Covey Leadership
center
Fernandez, R. A. (2015). Institucionalidad y sus factores/CERA.blogspot.
Gonzales, M. (2020). El liderazgo para manejo de empresas/Empresas.blog
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