Uploaded by Joanne Wai

2.1 Overview of ISO AS Standard (Chinese translation)

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认识ISO & AS的国际标准
– ISO9001, ISO14001, ISO45001,
ISO22301 & AS9100 Rev D
Quality Management System from QA/QC department
8-April-2021
QA Manager – Kennedy T
Certified Quality Auditor – Alan Y
ISO & AS 国际标准的类型
1. ISO 9001:2015
-质量的管理系统
2. ISO 14001:2015
-环境的管理系统
3. ISO 45001:2018
-职业健康与安全(OH&S)的管理系统
4. ISO 22301:2019
-业务连续性的管理系统
5. AS9100 Rev D
-航空质量的管理体系
ISO 9001:2015
• ISO 9001:2015适用于质量的管理。
• 质量是指产品(或服务)的所有特征能够满足客户
的要求。
质量管理意味着公司必须做些什么作业才能够
• 确保产品或服务的质量满足客户的要求
• 遵守适用于产品或服务的任何法规。
ISO 14001:2015
• ISO 14001:2015适用于环境的管理。
它让公司能够:
• 最大限度地减少其活动对环境造成的有害影响,
• 符合适用的法规要求
• 实现其环境绩效的持续改善。
ISO 45001:2018
•ISO 45001:2018适用于职业健康与安全
(OH&S)管理体系
它让公司能够:
• 通过预防与工作有关的伤害和提供健康与安全的工
作场所
• 持续改善职业健康与安全(OH&S)的表现
• 消除危害并最大程度降低职业健康与安全风险
• 满足法律要求和其他要求
ISO 22301:2019
• ISO 22301适用于业务连续性管理系统
它让公司能够
• 评估满足本身业务连续性的需求和义务的能力。
• 继续以可接受的价格提供产品和服务中断期间所预
先定好的容量
• 确保符合规定的业务连续性政策
• 增强业务的安全性和弹性
管理系统
• 管理系统意味着公司为管理工作而需要做的事情
流程或活动,以便公司
• 产品或服务达到公司的目标,例如
• 满足客户对质量的要求
• 遵守规定
• 达到环境要求的目标
管理系统
• 为了提高高效和有效性,公司可以通过系统化的方
式来管理本身开展工作的方式。
• 没有重要的事情被遗漏。
• 每个人都清楚谁负责做什么,何时,如何,为什么
以及在哪里。
• 管理系统的规范为公司提供了可以遵循的最新国际
标准。
关于流程, 而非产品
• ISO 9001,ISO 14001,ISO45001,ISO22301和
AS9100与公司开展工作的方式有关。
• 它不是产品的标准。
• 它不是服务的标准。
• 它是流程的标准。
• 产品制造商和服务提供商都可以使用它。
关于流程, 而非产品
• 流程会影响公司的最终产品或服务。
• ISO 9001可以指导公司应该做什么样的流程来确
保产品和服务的质量。
• ISO 14001可以指导公司应该做什么样的流程来减
少公司的作业对环境造成的有害影响
ISO 9001质量管理系统的好处
• 提高客户的满意度
• 提高生产力和效率
• 降低内部成本
• 实现管理的持续改进。
• 稳住客户,吸收新客户和业务的增长
• 由于某些行业和客户需要ISO 9001,因此可以开
拓新的市场
ISO 14001环境管理系统的好处
• 证明符合当前和未来的法律法规的要求
• 增加领导层的参与和员工敬业度
• 提高公司声誉和利益相关者的信心
• 通过将环境问题纳入商业管理来实现业务的战略目标
• 通过提高效率来提供竞争和财务优势
• 降低成本
• 通过整合供应商来鼓励供应商改善环境绩效
ISO45001职场健康与安全管理系统的好处
• 建立职场健康与安全的文化,鼓励员工积极参与管理
自己的职场健康与安全
• 职场安全零事故
• 改善员工的士气,避免受到任何污染和危害
• 减少旷工和人员的流动,从而提高生产效率
• 降低保险费的成本
• 良好的领导承诺,积极改善职场健康与安全的绩效
• 满足法律和法规的要求
ISO 22301业务连续性计划的好处
• 汇集国际最佳实践,以帮助公司有效的应对灾难以及从
灾难中恢复
• 展现出有效和主动的控制风险
• 对客户,供应商,监管机构和其他利益相关者做出保证,
• 支持战略目标并创造具有竞争优势的公司
• 业务连续性的优势
• 保护员工的生命,公司的财产和环境
• 改善业务绩效以及公司的安全性和弹性
AS9100 Rev D航空质量管理系统的好处
• 被航空业认可的运营管理系统
• 展现有效的航空质量管理以获得贸易许可证
• 确保被纳入在线航空供应商信息系统(OASIS)的数据库
• 始终如一地提供能够满足客户,以及适用法律和法规要求
的产品和服务的能力
• 作为IAQG(国际航空质量集团)首选的供应商,不断改善
并赢得国际增长机会
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