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Semana 04: Sumativa 1 - Control 2: 202315.1786 | GESTIÓN ESTRATÉGICA
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Puntaje para este examen: 8 de 8
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Este intento tuvo una duración de 18 minutos.
Pregunta 1
1 / 1 pts
¿Cuáles de las siguientes acciones identificadas en empresa BlueSea
S.A., dedicada a fabricación y exportación de calamar en formato
commodities es pertinente asociar al concepto de ventaja competitiva?
I. Incorporación de nueva línea de productos con mayor grado de
elaboración (botones, anillas y bastones) con lo cual pide un precio
más alto.
II. Realizar ajustes y mejoras en línea de producción, eliminando la
merma de productos.
III. Incorporación de una página web para comercializar sus productos.
IV. Mejorar y hacer más eficientes los procesos logísticos de entrada y
salida.
I y II
III y IV
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¡Correcto!
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I, II y IV
Todas corresponden.
Las acciones relacionadas con comercialización, que es una
condición de mercado (página web) puede ser una mejora, pero
no se considera una ventaja competitiva, pues no genera un
beneficio sobre la media del mercado en el cual es habitual
encontrar este tipo de herramientas.
Pregunta 2
1 / 1 pts
La orientación de un modelo de negocios en vista de la generación de
una propuesta de valor que se relacione con la ventaja competitiva estará
dada por:
Adquirir la mejor tecnología posible para estar a la vanguardia de
la industria.
Determinar la estrategia a seguir en un plan estratégico, a partir
de un diagnóstico.
¡Correcto!
Fabricar productos valiosos y requeridos por los clientes,
generando ingresos para cubrir costos y generar beneficio.
Generar un producto a bajo precio para el consumidor.
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Un modelo de negocios se orienta en cuanto a que la estrategia
sobre la base de la ventaja competitiva, genere productos valiosos
y deseados para los clientes, a un costo que esté dispuesto a
pagar por el valor recibido (Alto o bajo, según corresponda).
Pregunta 3
1 / 1 pts
Una estrategia de negocios se ve influenciada y desarrollada a partir de:
Medidas orientadas a la adaptación al entorno cambiante.
Acciones de orden funcional, por área o departamento que
tributan a desarrollar una estrategia de negocios.
Medidas para la construcción de la ventaja competitiva.
¡Correcto!
Todas son correctas.
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Las estrategias de negocios se establecen a partir del desarrollo
de una ventaja competitiva, para ello es imperioso establecer el
grado de competitividad de la industria para encontrar espacios de
actuación en esta medida, por otro lado, para que las estrategias
de negocios se materialicen, se deben alinear con las acciones de
orden funcional para que le den “vida”.
Ejemplo: Estrategia de negocios de diferenciación, se debe llevar
a cabo a partir de estrategias funcionales de I&D, Capital Humano
(capacitación y desarrollo),
materiales y tecnología), etc.
Producción
(nuevos
procesos,
Pregunta 4
1 / 1 pts
Coca-Cola Company es una empresa multinacional con ventas globales
por US$31,7 billones de dólares y un EBITDA de US$9,9 billones de
dólares, con un ROA de 12% y un ROE de 26%. Una consultora analizó
los recursos y capacidades de Coca-Cola Company y concluyó lo
siguiente:
Coca-Cola tiene una imagen de marca potente asociada a su color
rojo y su fórmula secreta de más de un siglo.
Coca-Cola tiene acceso a importante capital de trabajo.
Coca-Cola tiene talentosos profesionales de marketing.
Coca-Cola también tiene un conjunto bien establecido de sistemas de
información, sistemas de recompensa, sistemas de comunicaciones y
sistemas de TI.
Coca-Cola tiene la habilidad de reunir todos estos recursos y
desarrollar efectivas campañas de marketing.
¿Cuál de las siguientes alternativas representa mejor los recursos y
capacidades descritos por la consultora?
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¡Correcto!
Imagen de Marca: Recurso intangible; talentosos profesionales
de marketing: recurso intangible; reunir estos recursos y usarlos
en campañas de marketing potentes: capacidad.
Imagen de Marca: Recurso tangible; sistema de recompensas y
comunicaciones: recurso intangible; reunir estos recursos y
usarlos en campañas de marketing potentes: capacidad.
Imagen de Marca: Recurso tangible; sistema de recompensas y
comunicaciones: recurso tangible; reunir estos recursos y usarlos
en campañas de marketing potentes: recurso intangible.
Imagen de Marca: Recurso intangible; talentosos profesionales
de marketing: recurso intangible; acceso a capital de trabajo:
recurso intangible.
Imagen de marca y talentosos profesionales de marketing,
corresponden a recursos intangibles en la clasificación general.
Cuando se usan estos recursos para un fin específico, en este
caso excelentes campañas de marketing, es cuando se genera
una capacidad organizacional (actividades y sinergia de los
recursos).
Pregunta 5
1 / 1 pts
¿En qué momento una capacidad se considera competitiva en una
compañía?
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Cuando se poseen recursos muy específicos en la industria.
Cuanto se tienen recursos que ningún competidor posee.
¡Correcto!
Cuando se generan actividades usando recursos de forma muy
eficiente.
Ninguna es correcta.
Una cosa son los recursos, otra las capacidades. Una capacidad
se genera ante un uso de recursos a partir de actividades bien
pensadas, coordinando y utilizando la gama de recursos que la
empresa posee con la mayor eficiencia posible, a fin de generar
un beneficio. Poseer recursos no considera aportar a una ventaja
competitiva por sí solo.
Pregunta 6
1 / 1 pts
En cuanto a la identificación de recursos en una organización, si
especificamos:
I. Equipos e instalaciones de fabricación.
II. Sistemas de monitoreo para producción (ERP).
III. Unidades monetarias en caja.
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IV. Estructura de la compañía.
¿A qué corresponden respectivamente?
¡Correcto!
Recursos
físicos/Recursos
financieros/Recursos organizacionales.
tecnológicos/Recursos
Recursos organizacionales/Recursos
financieros/Recursos físicos.
tecnológicos/Recursos
Recursos
tecnológicos/Recursos
financieros/Recursos organizacionales.
físicos/Recursos
Recursos físicos/Recursos tecnológicos/Recursos
financieros/Recursos físicos.
El orden correcto corresponde a equipos e instalaciones (recursos
físicos), sistemas de monitoreo de producción (recursos
tecnológicos), unidades monetarias (recursos financieros),
estructura de la compañía (recursos organizacionales).
Pregunta 7
1 / 1 pts
En el contexto de la determinación de la ventaja competitiva, ¿cuáles de
los siguientes elementos relacionados con el análisis interno son
consistentes con este análisis?
I. Recursos y capacidades generales que dispone la compañía.
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II. Identificación del producto comercializado.
III. Actividades desempeñadas a lo largo de la cadena de valor.
IV. Análisis de los sectores industriales de actividad.
I y II
¡Correcto!
I y III
I, III y IV
Todas son consistentes.
Los recursos, capacidades y las actividades de la cadena de valor
proporcionan los elementos internos con los cuales una compañía
es capaz de generar valor y beneficios por sobre la media. La
capacidad de generar sinergias en este aspecto es clave para
dicho propósito. Identificación de los productos comercializados no
establece elementos de análisis, y análisis de sectores industriales
corresponde al ambiente externo (microentorno).
Pregunta 8
1 / 1 pts
¿Cuáles de los siguientes elementos del entorno se consideran para
generar una ventaja competitiva y generar beneficios superiores a la
media?
I. Estado e iniciativas tomadas por los actores del mercado donde se
participa.
II. Los comportamientos de consumo de los clientes.
III. Cantidad de actores competidores en la industria.
IV. La tecnología utilizada por la empresa.
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¡Correcto!
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I, II y III
solo II
I, II y IV
Todas se consideran.
La tecnología usada por la empresa, es un aspecto interno, NO
del entorno vinculado a factores que establecen los rasgos de
competitividad.
Puntaje del examen: 8 de 8
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