Kualifikasi & Job Description
SUPPORT SALES E-COMMERCE
❖
❖
❖
❖
❖
❖
❖
Pria/Wanita usia maksimal 28 thn.
Minimal lulusan SMA/SMK sederajat.
Berorientasi pada target.
Good attitude, berpenampilan menarik, dan bertanggung jawab.
Komunikatif, aktif, inisiatif tinggi, dan kreatif.
Pengalaman host live/CS/sales e-commerce minimal 3 bulan.
Mampu menguasai product knowledge (± 23 SKU).
❖ Membantu Key Account E-Commerce untuk mencapai target penjualan e-commerce
melalui channel website store dan whatsapp bisnis.
❖ Melaksanakan aktivitas live sale minimal 5 jam/minggu di marketplace
(tokopedia/ig/shopee).
❖ Merespons chat dari customer dan calon customer.
❖ Aktif follow up customer & membuat broadcast chat (automatic atau manual) terkait
informasi promo ke calon customer.
❖ memberi penjelasan seputar produk pada konsumen yang bertanya.
❖ melayani komplain dan feedback yang diterima dari konsumen.
❖ Menerima order dan meneruskan order ke team warehouse.
❖ Mengembangkan dan memaksimalkan program Afiliasi.
Head Office
Jl Rungkut Industri III No 30A Kutisari,
Tenggilis Mejoyo Surabaya
Jawa Timur 60291
Factory
Desa Cengkrong
Kecamatan Pasrepan
Kabupaten Pasuruan, Jawa Timur
Phone : 031 – 21000733
www.ladanglima.com
1