ّ املجتمعية في البرنامج التثقيفي ضمن املشاركات مشروع تطويريهدي الطالب والطالبات ً ملخصا لكتاب :حياة في اإلدارة ُ للم َلهم الدكتور/غازي القصيبي رحمه هللا املكتب التنفيذي ملشروع تطوير حياة في اإلدارة هي ترجمة ذاتية ملعالي الوزير :غازي بن عبدالرحمن القصيبي الذي شغل مناصب أكاديمية ،ورئاسية ،ووزارية ودبلوماسية عديدة، كان آخرها حمله لحقيبة وزارة العمل .ويتناول الكتاب سيرته منذ مراحل التعليم األولية حتى وفاته رحمه هللا. املكتب التنفيذي ملشروع تطوير لقد حاولت في كل موقع شغلته أن أخدم موطني بكل طاقتي .خدمت أبناء هذا الجيل .أما أبناء األجيال القادمة الذين لن يتاح لي شرف رؤيتهم أو خدمتهم فال أستطيع ً ى أن أقدم لهم شيئا سو قصة هذه الخدمة مصحوبة بكثيرمن املحبة وكثيرمن الدعاء املكتب التنفيذي ملشروع تطوير يروي املؤلف تجربته وطريقة إدارته املناصب التي توالها، وما اعتراها من نجاحات وإخفاقات ،ويحكي بعض املواقف والطرائف والعقبات التي واجهته ،ويستخلص منها بعض التوجيهات لإلداريين عامة والشباب خاصة. املكتب التنفيذي ملشروع تطوير يقع الكتاب الذي صدر بطبعته األولى عن املؤسسة العربية للدراسات والنشر (بيروت) في العام 1998م ،في أكثر من ثالثمائة صفحة من القطع املتوسط ،كتبها املؤلف بأسلوبه األدبي املمي . ويعد الكتاب اليوم من أشهر الكتب اإلدارية العربية ومن أكثرها ً ً تداوال وانتشارا ،حيث تجاوز عدد طبعاته 15طبعة . املكتب التنفيذي ملشروع تطوير ّ أشار الكاتب إلى أن هذا الكتاب موجــه إلى القارئ العادي ّ ً عموما ..وموجــه إلى فئتين : األولى :أبناء الجيل الصاعد لتذوق (نكهة الثورة التنموية) التي عاصرها املؤلف. الثانية :فئة اإلداريين الشباب في القطاعين العام والخاص. املكتب التنفيذي ملشروع تطوير ابتدأ القصيبي في كتابه (حياة في اإلدارة ) ً بعد مقدمته بالحديث عن طفولته ،مبررا ذلك بالقول «ال شك أن عالقة اإلنسان املعاصر باإلدارة تبدأ مع الطفولة» ،ليصف بعد ذلك بسطور تلك املرحلة بقوله: «ترعرعت أتأرجح بين قطبين رئيسين ،أولهما أبي رحمه هللا ،وكان يتسم بالشدة ً والصرامة ،وكان الخروج إلى الشارع محرما على سبيل املثال ،وثانيهما جدتي ألمي رحمها هللا ،وكانت تتصف بالحنان املفرط والشفقة املتناهية على (الصغير اليتيم)». املكتب التنفيذي ملشروع تطوير أستطيع أن أقول إن حصيلة السنوات الخمس األولى في حياتي كانت وحدة مشوبة بالحزن ،وطفولة تنمو تحت عين أب حازم صارم وفي كنف جدة رؤوم حنون ،هل تركت ً هذه الطفولة في عقلي الباطن ميراثا وسم بسماته حياتي اإلدارية؟ علم هذا عند ربي…. إنني أعتقد أنني نشأت وفي أعماقي إحساس كامن بأن السلطة بال حزم ،تؤدي إلى تسيب خطر ،وإن الحزم ،بال رحمة ،يؤدي إلى طغيان أشد خطورة. املكتب التنفيذي ملشروع تطوير بعد ذلك بصفحات يتناول املؤلف سلسلة من املواقف واألحداث والتجارب التي مرت عليه حيث يقول( :في اإلدارة متغيرات كثيرة وثوابت أكثر) .وقال( :كل إداري يتلقى ً ً شيئا ممن سبقه ُويبقي شيئا ملن يخلفه ،وأنا هنا سأتحدث عن األحداث التي عايشتها فقط) .ثم قال( :اتخذت عبر تجربتي الطويلة في اإلدارة الكثير من القرارات املؤملة ً والصعبة وحاولت – جهدي – أال يكون أي قرار من هذه القرارات مبنيا على اعتبارات ُ شخصية .وحاولت – جهدي – أال أس يء على أي نحو إلى فرد من األفراد). املكتب التنفيذي ملشروع تطوير ً وفي هذا الكتاب أرجو أال أكون مسست بأي نوع من أنواع األذى فردا من األفراد إذا فشلت – والكمال هلل وحده – فأستبيحه العذر قال تعالى( :وما أبرئ نفس ي إن ّ النفس ألمــارة بالسوء إال ما رحم ربي إن ربي غفور رحيم) .ثم ختم بجملة جميلة ً ّ جدا ومناسبة ( ..بقيت كلمة تقتض ي األمانة التاريخية أن أقولها :ال أدعي أني قلت – هنا -الحقيقة كاملة ولكني أرجو أن كل ما قلته – هنا – حقيقة ). املكتب التنفيذي ملشروع تطوير إضاءات من كتاب (حياة في اإلدارة) املكتب التنفيذي ملشروع تطوير يمكن تلخيص أسلوبي في التدريس على النحو التالي :ال يمكن للمادة أن تكون مفيدة ما لم تكن مشوقة ،وال يمكن أن تكون مشوقة ما لم تكن ّ ومشوقة ومبسطة ما لم يبذل مبسطة ،وال يمكن أن تكون مفيدة املعلم أضعاف الجهد الذي يبذله الطالب. املكتب التنفيذي ملشروع تطوير السلطة ،بال حزم ،تؤدي إلى تسيب خطر .وإن الحزم ،بال رحمة ،يؤدي إلى طغيان أشد خطورة. املكتب التنفيذي ملشروع تطوير إنك ال تستطيع أن تجعل اآلخرين ينفذون ما تريد أن ينفذوه ،ويمتنعون عما تريد أن يمتنعوا عنه إال عن طريق ثالثة دوافع : .1الحب واالحترام. .2الرغبة والثواب. .3الخوف والعقاب . املكتب التنفيذي ملشروع تطوير هناك ثالث صفات ال بد من توفرها في القائد اإلداري الناجح: األولى صفة عقلية خالصة ،والثانية صفة نفسية خالصة، والثالثة مزيد من العقل والنفس .الصفة العقلية هي" :معرفة القرار الصحيح" .والصفة النفسية هي" :اتخاذ القرار الصحيح". والصفة الثالثة هي" :تنفيذ القرار الصحيح". املكتب التنفيذي ملشروع تطوير لكي تخطط لعمل جهاز ما ،يجب أن تكون الصورة اإلدارية للجهاز ً متضحة في أذهان املخططين .بعض اإلداريين يخطئون خطأ بينا عندما يبدؤون التخطيط بجهاز لم يستكمل مقوماته التنظيمية . املكتب التنفيذي ملشروع تطوير اختيار املساعدين األكفاء نصف املشكلة ،والنصف اآلخر هو ً القدرة على التعامل معهم .الذي يريد مساعدا قوي الشخصية، عليه أن يتحمل متاعب العمل مع هذه الشخصية القوية .أما إذا كنت ال تريد أن تسمع سوى "نعم نعم نعم!" فمن األسهل – واألرخص -أن تشتري جهاز تسجيل .أما إذا كنت تريد بالفعل مشاركة الرجال عقولهم ،فعليك أن تتذرع بصبر ال حدود له. املكتب التنفيذي ملشروع تطوير إذا كنت ال تستطيع أن تتحمل مسؤولية الخطأ الذي يرتكبه أحد العاملين معك فمن األفضل أن تبقى في دارك. املكتب التنفيذي ملشروع تطوير ما الفرق بين األسلوبين اإلداري الهجومي واإلداري الدفاعي : اإلداري الهجومي ال ينتظر القرارات ولكن يسبقها ،ال ينتظر حتى تتضخم املشاكل ،يدير املؤسسة من مكتبه ويحرص على أن يكون في املوقع أكبر ً وقت ممكن ،يعتبر نفسه مسؤوال عن تطوير الجهاز وإصالحه ،ال يخش ى أن يكون موضع الجدل ،ينفق كل االعتمادات ويطالب باملزيد ،ال يسمح للمعارضة أن تثنيه عن موقفه. املكتب التنفيذي ملشروع تطوير ما الفرق بين األسلوبين اإلداري الهجومي واإلداري الدفاعي : اإلداري الدفاعي يحاول االبتعاد عن اتخاذ القرارات ،ال يتعامل مع أي ً مشكلة إال بعد أن تتخذ حجما يستحيل معه تجاهلها ،ال يغادر مكتبه إال في املحن واألزمات ،ال يرى نفسه مهمة تتجاوز اإلدارة اليومية ،يتجنب كل ما يثير الجدل ،يستوي عنده اإلنفاق والتوفير ،يتراجع عند اصطدامه بأول جدار. املكتب التنفيذي ملشروع تطوير ما الفرق بين األسلوبين اإلداري الهجومي واإلداري الدفاعي؟ الفارق الكبير أن الهجومي ال يهمه أن يخسر وظيفته ،أما الدفاعي فكل ش يء يهون لديه في سبيل البقاء في موقعه . املكتب التنفيذي ملشروع تطوير إن ضبط الدوام ليس معضلة كبرى كما يتصور البعض ،وصول الرئيس في املوعد املحدد يضمن وصول بقية املوظفين في هذا املوعد ،وبقاؤه إلى نهاية الوقت املحدد كفيل ببقاء الجميع. املكتب التنفيذي ملشروع تطوير على صانع القرار أال يتخذ أي قرار إال إذا اكتملت أمامه املعلومات. املكتب التنفيذي ملشروع تطوير احرص على تسجيل كل ش يء في األوراق (اتفاقات ،نتائج اجتماعات )....،ألن قوة الذاكرة ليست من سمات غالبية الناس. املكتب التنفيذي ملشروع تطوير ابحث عن شريك فعلي يتحمل املهام معك؛ كي تجد الوقت الكافي للتأمل والتخطيط للمستقبل. املكتب التنفيذي ملشروع تطوير ال تذهب إلى عمل جديد إال بعد أن تعرف كل ما يمكن معرفته عن العمل الجديد ،إما باللقاء ببعض العاملين فيه ،أو بالقراءة ً عنه ،أو بهما جميعا. املكتب التنفيذي ملشروع تطوير ً ال تستح أبدا أن تعترف بجهلك وأن تعالجه بخبرة الخبراء. فاإلنسان الذي يعرف نقاط ضعفه يملك فرصة حقيقية في تحويلها إلى نقاط قوة. املكتب التنفيذي ملشروع تطوير ً ً إذا كان القائد اإلداري يتلقى – راضيا مسرورا -املديح عن كل ً إنجاز؛ فعليه أن يتقبل – راضيا -املسؤولية عن كل خطأ. القائد اإلداري الذي ينسب النجاح إلى شخصه ويعلق الفشل في رقبة مسؤوليه؛ يستحيل أن يحظى بثقة العاملين معه .وبعد ً فترة يخاف العاملون مغبة الخطأ فال يعملون شيئا وينعدم اإلنجاز. املكتب التنفيذي ملشروع تطوير إن الذي ال يخطئ هو الذي ال يعمل. املكتب التنفيذي ملشروع تطوير ً إن محاولة تطبيق أفكار جديدة بواسطة رجال يعتنقون أفكارا قديمة هي مضيعة للجهد والوقت. املكتب التنفيذي ملشروع تطوير ً عندما يكون عدد املوظفين صغيرا ،فال مبرر لتعقيد الوضع بتنظيم هرمي. املكتب التنفيذي ملشروع تطوير هنا ينتهي الكتاب.. وتنتهي معه حقبة من الزمن عاشها هذا الرجل العظيم.. إنه غازي بن عبدالرحمن القصيبي الذي ال يكتب حرف الدال قبل اسمه املكتب التنفيذي ملشروع تطوير