АЛМАТЫ МЕМЛЕКЕТТІК СЕРВИС ЖӘНЕ ТЕХНОЛОГИЯ
КОЛЛЕДЖІ
Реферат
Тақырыбы Ақпараттық қоғам
Орындаған: Вали Ақбота
Тобы: 3МК-9А1
Тексерген:Беимбетова Г.О.
Алматы-2023 ж.
Мазмұны
Кіріспе
1. Ақпараттық қоғам
2. Коммуникациялық ақпараттық процестердің ерекшеліктері
Қазіргі қоғамда
2.1 Коммуникациялық үдеріс түсінігі
2.2 Қазіргі қоғамдағы қазіргі коммуникациялық процестің ерекшеліктері.
Қорытынды
Пайдаланылған әдебиеттер тізімі
Кіріспе
Қазіргі уақытта танымал «ақпарат ғасыры» термині біздің уақытымызды
сипаттау үшін кез келген басқаларға қарағанда қолайлы. ХХІ ғасыр ең
алдымен ақпарат ғасыры, ақпараттық төңкеріс болатынына сенімдіміз.
Ғалымдардың пікірінше, (бір кезде) адамның өмір салтына әсер еткен
шешуші жаңалықтар - фонетикалық әліпби, баспасөз және телеграф. Бүгінгі
таңда БАҚ өмір салтын ғана емес, адамның өзін, оның ойлауын, сезімін, ісәрекетін түбегейлі өзгертті.
Тәжірибе көрсеткендей, қазіргі жағдай әлеуметтік жүйенің ішкі
интеграциясының осындай деңгейімен сипатталады, ең алдымен 20 ғасырдың
аяғында дамыған жаңа коммуникациялық мүмкіндіктермен (электрондық
БАҚ, Интернет, теледидар, радио, спутниктік байланыс, т.б.), концепциялар,
идеялар мен идеялық-құндылық бағдарлар дерлік пайда болған сәттен бастап
бұқаралық санада шексіз таралатын кезде. Осылайша, қазіргі заманның басты
мәселелерінің біріне айналған коммуникация мәселесі.
Белгілеу жүйелерін әмбебаптандыру және бұқаралық коммуникацияның
техникалық құралдарын жетілдіру ақпараттың таралуын айтарлықтай
жеделдете алады, бұл сайып келгенде, жаһандық ауқымда қоғамның ішкі
интеграциялық процестеріне әкеледі. Қарым-қатынастың жаһандануы - әр
түрлі байланыс түрлері орын алатын кеңістіктің түпкілікті кеңеюі.
Бұл жұмыстың мақсаты: ақпараттық қоғам және коммуникациялық процесс
туралы түсінік беру
Бұл жұмыстың міндеттері: қазіргі қоғамдағы коммуникациялық
процестердің ерекшеліктерін анықтау.
1. Ақпараттық қоғам
Ақпараттық қоғам – постиндустриалды қоғам түсінігі; өндірістің негізгі
өнімдері ақпарат пен білім болып табылатын өркениет дамуының жаңа тарихи
кезеңі.
Ақпараттық қоғам концепциясы – постиндустриалдық қоғам теориясының
бір түрі, оның негізін З.Бжезинский, Э.Тоффлер және басқа батыстық
футурологтар салған. Сонымен, ақпараттық қоғам – бұл, ең алдымен, ғылымитехникалық және басқа да ақпаратты өндіру мен пайдалануды қоғамдық
дамудың негізгі факторы деп есептейтін социологиялық және футурологиялық
тұжырымдама.
Қоғамдық дамуды «кезеңдердің ауысуы» ретінде қарастыра отырып,
ақпараттық қоғам теориясын жақтаушылар оның қалыптасуын ауыл
шаруашылығы, өнеркәсіп және қызмет көрсету экономикасынан кейінгі
экономиканың
«төртінші»
ақпараттық
секторының
үстемдігімен
байланыстырады. Капитал мен еңбек индустриалды қоғамның негізі ретінде
ақпараттық қоғамда ақпарат пен білімге орын береді деген пікір
айтылады. Ақпараттық технологиялардың революциялық әсері ақпараттық
қоғамда сыныптардың әлеуметтік дифференциацияланбаған «ақпараттық
қоғамдастықтармен» ауыстырылуына әкеледі.
«Ақпараттық (постиндустриалды) қоғам» концепциясының авторлары
ешқашан бірінші кезектегі нәрсе – рухани немесе материалдық сала туралы
консенсусқа келген емес. Мысалы, К.Ясперс пен Э.Тоффлер жаңа
«толқынның» басталу сәті адамның және оны қоршаған ортаның өзгерген
болмысы деп есептеді. М.Маклюэн бұқаралық ақпарат құралдарына көбірек
көңіл бөлді және Гутенбергті басып шығаруды өзінің бастапқы нүктесі деп
санады.
Дегенмен, әртүрлі авторлардың тарихи даму барысы туралы әртүрлі
көзқарастарымен олардың барлығы мынаны атап өтеді:
1. Тарих үш негізгі жаһандық кезеңге бөлінеді, оларды «ауыл
шаруашылығы», «индустриалды» және «постиндустриалды» деп атауға
болады;
2. Кезеңдер арасындағы айырмашылық өндірістік қатынастар немесе
адамның табиғатпен қарым-қатынасы негізінде жүзеге асырылады (құралдар
арқылы, машиналар немесе жабдықтар арқылы, ақпарат арқылы);
3. Келесі кезеңге көшу ғылыми-техникалық революция арқылы жүзеге
асырылады, оның барысында тіршілік ету ортасы өзгереді, бұл өз кезегінде
адамдардың санасындағы өзгерістерге әкеледі;
4. Кейбір философтардың пікірінше, әлдеқашан жеткен, ал басқаларының
пікірінше, жақын болашақта болатын соңғы тарихи кезең – «ақпараттық
қоғам», ал мәдениет үшін постмодерндік дәуір келе жатыр.
А.И. Ракитов ақпараттық қоғамның қалыптасу процесін бес кезеңге
(ақпараттық революциялар) бөлді:
Біріншісі – тілдің таралуы.
Екіншісі – жазудың пайда болуы.
Үшіншісі – жаппай кітап басып шығару.
Төртінші – ақпараттық революция – бірден бесіншіге айналатын электр
байланысын (телефон, телеграф, радио және теледидар) пайдаланудан тұрады.
Бесінші кезең компьютерлерді қолданумен, мәліметтер қорын, жергілікті
және ғаламдық компьютерлік желілерді пайдаланумен сипатталады. Бұл
кезеңде ақпараттық революциялармен бірге жүретін технологиялық өзгерістер
біріктірілген. Осыған байланысты А.И. Ракитов таяу болашақта бұл жаһандық
ауқымдағы барлық өркениеттік және мәдени процестерге орасан зор әсер
ететінін атап өтті. Дж.-Ф. Лиотар «қоғам постиндустриалдық деп аталатын
дәуірге, ал мәдениет постмодерндік дәуірге енген сайын білімнің мәртебесі
өзгереді - «білім қазірдің өзінде және билік үшін жаһандық бәсекелестікте ең
маңызды және мүмкін ең маңызды үлес болып қала береді» деп санайды. .”
Ақпараттық қоғамның ерекше белгілері:
- қоғам өміріндегі ақпарат пен білімнің рөлін арттыру;
- жалпы ішкі өнімдегі ақпараттық коммуникациялардың, өнімдер мен
қызметтердің үлесін арттыру;
- ғаламдық ақпараттық кеңістік құру;
Ақпараттық қоғамның дәстүрлі өнеркәсіп пен қызмет көрсету секторы
үстемдік ететін қоғамнан ерекшелігі ақпарат, білім, ақпараттық қызмет
көрсету және оларды өндірумен байланысты барлық салалар
(телекоммуникациялар, компьютерлер, теледидарлар) жылдам қарқынмен
дамып, жаңа технологиялардың қайнар көзі болып табылады. жұмыс
орындары. Яғни, экономикалық дамуда ақпараттық индустрия басым.
Ақпараттық индустрияның бірыңғай анықтамасы жоқ. Дегенмен, дамыған
елдерде ақпараттық индустрияны статистикалық өлшеуде біршама тәжірибе
жинақталған. Мысалы, Канада телекоммуникацияларды, бұқаралық хабар
таратуды және компьютерлік қызметтерді біріктіретін «Ақпараттық
технологиялар және телекоммуникациялар» (ITT) тақырыбы бойынша жаңа
классификацияны ұсынды.
Статистикалық мәліметтерге қарамастан, қазіргі қоғамның технологиялық
модернизациясының динамизмі қоғам алдында екі негізгі сұрақ қоятыны
анық:
Ақпараттық қоғамға өтпелі кезеңнің ең маңызды қауіпі – адамдарды
ақпараты бар, ақпараттық технологиямен жұмыс істеуді білетіндер және ондай
дағдылары жоқ адамдарға бөлу. Жаңа ақпараттық технологиялар шағын
әлеуметтік топтың қарамағында қалатын болса, қоғамның стратификациясы
сөзсіз.
Ақпараттық технологиялардың қауіптілігіне қарамастан:
 түрлі ақпаратқа жедел қол жеткізуді қамтамасыз ету арқылы азаматтардың
құқықтарын кеңейту;
 адамдардың саяси шешімдер қабылдауға қатысу және үкімет іс-әрекеттерін
бақылау мүмкіндігін арттыру;
 ақпаратты тек тұтыну емес, белсенді түрде өндіру мүмкіндігін қамтамасыз
ету;
жеке хабарламалар мен коммуникациялардың құпиялылығы мен
анонимділігін қорғау құралын қамтамасыз ету.
Ақпараттық технологияның дамуы қоғамның барлық жақтарына әсер етеді:
экономика; саясат, ғылым, мәдениет, білім. Дегенмен, ең маңызды әсер
азаматтық қоғам мен мемлекеттік жүйелерге тиеді. Азаматтардың үкіметтерге
тікелей әсер ету әлеуеті бар демократиялық құрылымдарды өзгерту мәселесін
туындатады.
Бірнеше ондаған жылдар ішінде (егер сол жылдардан бүгінгі күнге көшетін
болсақ) Жер бетінде дәстүрлі БАҚ-тың болуының келесі көрінісі пайда болды:
бүгінде әлемде 1,5 миллиардтан астам теледидар, 2 миллиардтан астам радио,
10 мыңнан астам күнделікті газеттер Жылына 4 мыңнан астам атаулар мен
фильмдер шығарылады, кітаптардың жалпы таралымы шамамен 10 миллиард
дананы құрайды. Кейбір теледидарлық хабарларды, мысалы, 2000 жылғы
Еуропа футбол чемпионатының финалдық ойындарын барлық ендіктерде 7
миллиардтан астам көрермен тамашалады және чемпионатта 5400 журналист
аккредитациядан өтті.
Тед Тернер жасаған CNN бағдарламасын барлық елдерде бір уақытта
ондаған, тіпті жүздеген миллион адам көреді, олар әлемдегі барлық оқиғалар
туралы бірден біліп отырады.
Өткен ғасырдың ортасында тағы бір ақпараттық ғажайып – Интернет
дүниеге келді. 1969 жылы желтоқсанда Калифорниядағы үш компьютер және
Ютадағы бір компьютер бір-біріне қосылды. Бұл сәтті бірте-бірте Интернетке
айналған желінің ресми бастамасы деп санауға болады.
1989 жылы Оксфордтық информатика ғалымы Тим Бернерс-Ли Интернетке
тегін қол жеткізудің жаңа технологиясын - World Wide Web ойлап тапты.
Миллиондаған адамдардың өмір салты да өзгеруде. Мысалы, АҚШ-та
көптеген орта және шағын фирмаларда қызметкерлердің 90%-ға дейіні
компьютерлік терминалдарды пайдаланып үйден жұмыс істейді. Батыста
«пролетариат», «таптар» және «тап күресі» туралы айтылатын уақыт
әлдеқашан естен шығып кетті, қазір мұнда жұмыс күшінің 2/3 бөлігі ақпарат
және қызмет көрсету салаларында жұмыс істейді және бұл процесс жалғасуда.
Бірақ қарапайым адам ақпараттық революцияны тек Интернет арқылы ғана
емес. Соңғы жылдары ең жылдам дамуға қазірдің өзінде таныс болып келе
жатқан
жаңа
байланыс
құралдары
ұялы
телефондар
қол
жеткізді. Сарапшылардың
пікірінше,
ХХІ
ғасырдың
алғашқы
онжылдықтарында дамыған елдерде халықтың 90%-ы ұялы байланыспен
қамтылатын болады.
Ұялы телефондар дербес компьютердің ажырамас бөлігіне айналуда, ұялы
байланыс Интернетпен барған сайын тоғысуда. Ұялы телефон ұялы кеңсеге
айналады.
Жаһандық ақпараттық қоғамдастықтың қалыптасуы қазіргі уақытта бүкіл
адамзат бастан кешіп жатқан жаһандану үдерісінің құрамдас бөлігі болып
табылады. Ақпараттық төңкеріс те, тұтастай алғанда жаһандану да адамзат
үшін пайдалы, ең бастысы, олардан бас тарту немесе тоқтату мүмкін емес.

2. Қазіргі қоғамдағы коммуникациялық ақпараттық процестердің
ерекшеліктері
2.1 Қарым-қатынас процесі туралы түсінік
Қарым-қатынас ұғымының әртүрлі анықтамалары бар. Қарым-қатынас –
«бір адамнан (немесе топтан) екінші адамға (немесе басқаларға) ең алдымен
символдар арқылы ақпаратты, идеяларды, құндылықтарды немесе
эмоцияларды беру». «Қарым-қатынас кең мағынада өзара әрекеттесу жүзеге
асырылатын жүйені, өзара әрекеттесу процесін және әртүрлі ақпаратты
жасауға, беруге және қабылдауға мүмкіндік беретін қарым-қатынас әдістерін
білдіреді». (Ф.И. Шарков). Қарым-қатынас - бұл әртүрлі коммуникация
құралдарын (вербалды, вербалды емес және т.
Қарым-қатынас процесі дегеніміз не екенін түсінбес бұрын, қарым-қатынас
жасына, жынысына, мәртебесіне, діни және тілдік тиістілігіне, әлеуметтік
жағдайына қарамастан барлық адамдарды қамтитынын атап өтеміз. Іскер
серіктестер арасындағы қарым-қатынас болсын, қыздар арасындағы әңгіме
немесе отбасылық кеңес болсын, қарым-қатынастың әрбір әрекеті
коммуникация процесінің тұжырымдамасына сәйкес келеді. Коммуникация
процесі – екі немесе одан да көп адамдар арасындағы ақпарат алмасу. Оның
негізгі мақсаты – алмасып жатқан ақпаратты түсінуді қамтамасыз ету. Қарымқатынас процесінде төрт негізгі элемент бар:
Жіберуші – ақпаратты жіберуші тұлға;
Хабарлама – символдар арқылы кодталған ақпарат;
Арна – ақпаратты беру құралы;
Реципиент - ақпарат кімге арналған және оны түсіндіретін адам.
Ақпарат алмасу кезінде жіберуші мен алушы өзара байланысты бірнеше
кезеңдерден өтеді. Олардың міндеті - хабарлама жасау және оны екі тарап
бастапқы идеяны түсінетін және бөлісетін етіп жеткізу үшін арнаны
пайдалану. Бұл қиын, өйткені әрбір кезең де мағынаның бұрмалануы немесе
толығымен жоғалуы мүмкін нүкте болып табылады.
2.2 Қазіргі
қоғамдағы
ерекшеліктері
қазіргі
коммуникациялық
процестің
Жаңа ақпараттық-коммуникациялық процестер жалпы қоғамның да, әрбір
жеке адамның да қазіргі өмірін айтарлықтай өзгертеді. Бүгінде олар бүкіл
планеталық кеңістіктегі терең мәдени өзгерістердің маңызды факторлары
болып табылады.
Дегенмен, апотеозы ғаламдық компьютерлік желі Интернет болып
табылатын соңғы коммуникациялық процестерге эйфориялық ынта оларды
біртіндеп
сабырлы,
сыни
тұрғыдан
байсалды
бағалаумен
алмастыруда. Олардың прогреске, демократияландыруға, сөз бостандығына,
ақпаратқа шексіз дерлік қол жеткізуге және коммуникацияның жаңа
мүмкіндіктеріне әкелетінін мойындаумен қатар, бұрын адамзатқа беймәлім,
жаңа ақпараттық және коммуникациялық процестер өздерімен бірге әкелетін
жаңа қауіптер де барған сайын атап өтілуде. Бұл адамның иммундық жүйесіне
деструктивті әсер етеді; бұл басқа біреудің пайдакүнемдік мүдделері үшін
адамдарды манипуляциялау мүмкіндігін қамтиды; адамдардың әрекеттерін
толық бақылау және бақылау; адамдарды шеттету қаупі; батыру, әлеуметтік
мәселелерден жеке «виртуалды әлемге» қашу; Бұл да адамдарды суицидке
итермелейтін психикалық деформация, т.б. және т.б. Өкінішке орай,
нарықтық, экономикалық тиімді мақсаттардың басымдығы соңғы ақпараттықкоммуникациялық
технологияларды
бағалаудың
байсалдылығын
жасырады. Біздің ойымызша, оларға байсалды, екіұшты баға беру мәселесі
бүгінде қоғам үшін жай ғана маңызды емес, өмірлік қажет. Адамзаттың
жаһандық ақпараттық қоғам кезеңіне енуі ондағы коммуникацияның
ерекшеліктерін талап етеді.
Байланыстың электронды әдістерінің бүгінгі кезеңі жаңа соңғы жетістіктерге
ие. Олардың түсінігі енді ғана басталып жатыр, толық емес, сондықтан
олардың кейбіріне тоқтала отырып, автор бұл басылымда толық емес деп
мәлімдейді.
Бірінші жуықтау ретінде электрондық байланыс әдістерін енгізу мен
таратудың маңызды артықшылықтары ретінде мыналарды атап өтуге болады:
- коммуникация саласының коммуникациясының (демократизациясының)
бірінші және екінші кезеңдерінің нәтижелерімен қатар, т.а. Қарым-қатынас
процесіне қатысатын қоғамның сараланған қабаттарының көбеюімен қамту,
адамдар (қоғам) өмірінің барлық дерлік аспектілерін қамту арқылы
коммуникация саласының мазмұнының кеңеюі, коммуникацияның
электрондық
әдістері
ұсынылған
шекараларды
кеңейтеді.
шындық. Шындыққа айналатын нәрсе - бұрын бейнеленген шындыққа
қосылмаған және ықтимал және фантастикалық туралы идеялар сферасында
болған нәрсе;
- электронды коммуникациялар шындықты бейнелеудің шекарасын
ығыстырып қана қоймайды, сонымен бірге эвристикалық шығармашылық
ғылыми зерттеулер мен өнертапқыштық дизайн мен дизайн үшін принципті
түрде жаңа мүмкіндіктер жасайды;
- электронды коммуникациялар ақпарат пен оқиғалардың өзектілігінің
аттракторын (көкжиегін) кеңейтеді. Бұл электрондық коммуникациялар
нәтижесінде жеке қоғамда да, жаһандық ауқымда да әлеуметтік өзара
әрекеттесу желісінің тығыздығы артуында көрінеді. Соңғысы өркениеттердің
ұдайы ұлғаю дәрежесінде көрінеді, яғни. әртүрлі елдердің өзара тәуелділігін,
оның ішінде коммуникативті өзара тәуелділікті арттыруда;
- Қазіргі бұқаралық ақпарат құралдарының электронды нұсқасы
коммуникацияның жеке коммуникативті өрісі мен шындық көкжиегін
кеңейтіп қана қоймайды, сонымен қатар олардың бірігуін жүзеге асырады,
оның жағымды жағы шындықты бейнелеуге әлемнің біртұтас бейнесін енгізу
болып табылады. Жердегі адамзаттың біртұтас планеталық үйінің
бейнесі. Осы тұрғыдан алғанда, қазіргі мәдениетте коммуникацияның
электронды әдістерінің арқасында мәдени сабақтастықты сақтаудың дәстүрлі
тетіктерін жою процесі басталып (қарқындап) және жалпы адамзаттық мәнге
ие әлеуметтік-мәдени инновацияларды енгізу үдерісі жеделдеуде деп айтуға
болады.
Электрондық қарым-қатынас әдістерінің тағы бір маңызды артықшылығы –
ақпараттық-коммуникациялық процесті жүзеге асырудың лингвистикалық
құралдарын байыту, әлеммен қарым-қатынастың интеграциялық әмбебап тілін
қалыптастыру. Интернетті электронды байланыстың ең интеграциялық
технологиялық құралы ғана емес, сонымен бірге олардың бірегей әмбебап тілі
деуге болады. Бұл тілдің көптеген артықшылықтары бар:
- ұлттық мәдениеттерді ашады, оларды ашық, жабық етеді;
- басқа мәдениеттермен интеграцияны жеңілдетеді;
- бұл басқа мәдениеттермен диалогқа түсуге мүмкіндік береді және олардың
тәжірибесін дамытуды қамтамасыз етеді. Диалог, басқа (басқа) тәжірибе
деңгейінде орнату, диалог, оған дайын болу – бұл, біздің көзқарасымыз
бойынша, жалпы алғанда, ақпараттық қоғамның қызмет етуінің ажырамас
жағы, шарты және ерекшелігі;
- бұл мәдени семантиканы қайта бағалауға және жаңа жалпы мәдени
ақпараттық кодтарды салыстырмалы түрде ауыртпалықсыз үйренуге
мүмкіндік береді;
- субъектінің мәдени және морфологиялық жаңа формацияларды қабылдау
және меңгеру қабілетін өзекті етеді;
– бұл әмбебап тілдің өте маңызды жағымды жақтарының бірі – жалпы
адамзаттық құндылықтарды біріктіруге, олардың маңызын арттыруға негіз
болуында. Бүгінгі күні жалпы адамзаттық құндылықтардың маңыздылығы
артып келе жатқандықтан, барлығын біріктіретін адамзаттың ортақ қасіретін
түсіну негізінде жүзеге асырылуда, коммуникацияның жаңа «интернет тілі»
жаңа жаһандық әлеуметтік-мәдени дамуға әкеледі, дәлірек айтсақ, ықпал
етеді. тенденция – жалпы мәдени құбылыстарды қайта бағалау. Бұл қайта
бағалау, өз кезегінде, қазіргі өркениеттік процестің жаңа әлеуметтік-мәдени
үлгісіне ресімделеді. Осылайша, электронды коммуникацияның заманауи
әдістерінің Интернет тілі қазіргі заманғы кеңістіктің семантикасын
айтарлықтай дәрежеде анықтайды, аз дегенде - бұл ақпараттық қоғамдағы
ақпараттық-коммуникациялық кеңістіктің өзегі.
Электрондық қарым-қатынас әдістерінің басқа да бірқатар оң нәтижелері
бар, оларды зерттеу арқылы анықтау және түсіну қажет. Осы
артықшылықтардың тізбесімен шектеле отырып, енді назар аударып,
біржақты айтайық: электронды коммуникация әдістері жағымдылармен қатар,
бүгінде жасырылады және көрінеді және болашақтың коммуникативтілігінің
өте қауіпті қауіптерін атап өтеді. бүгінгі күні, барлығын қамтитын электронды
байланыстың бастапқы кезеңінде түсіну маңызды. Мұндай рефлексия, ең
жақсы жағдайда, мұндай келеңсіздіктерді жоюдың жолдары мен әдістерін
іздеудің шарты, ал ең нашар жағдайда оларға қарсы ескерту болып табылады.
Көбінесе белгілі бір байланыс әдістерінің көптеген кемшіліктері олардың
артықшылықтарының екінші жағы болып табылады; бір ғана нәрсе, олардың
терістік дәрежесі салдары, күші, ауқымы, адам болмысына әсер ету
қарқындылығы, олардың көріну немесе жасырын болу дәрежесі бойынша
әртүрлі болуы мүмкін. Біз мұны көрсетуге тырысамыз.
Көлік құралдарымен қамтамасыз етілген 19 ғасырдың әлеуметтілігі орта
білімнің айтарлықтай төмен деңгейі жағдайында коммуникативті өрісте
(кеңістікте) болу үшін қажетті рефлексивтілік пен селективтіліктің дерлік
байқалмайтын немесе әрең байқалатын төмендеуімен бірге жүрді.
Коммуникативтілік жедел коммуникацияның техникалық және аспаптық
құралдары арқылы қамтамасыз етілетін және әлеуметтік өзара әрекеттесу
желісінің кеңеюіне және іс-әрекеттің тиімділігінің артуына әкелетін
жағдайларда, ал коммуникативті процестің мәні ең алдымен білімнің берілуіне
дейін төмендейді. , рефлексивтілік пен селективтіліктің төмендеуі одан да
маңызды және байқалатын болады. Бұл кезеңде қарым-қатынастың кең
таралуына байланысты рефлексивтілік пен таңдамалылықтың төмендеуі де
кең тараған. Ал мазмұнды коммуникативті өріс адамдардың (қоғамның)
өмірінің барлық дерлік аспектілерін қамтитындықтан, бұл кезеңдегі қарымқатынас, әдетте, оның ауқымының кеңеюіне қарамастан, коммуникативті
құзыреттілік деңгейінің айтарлықтай төмендеуімен бірге жүреді.
Бұқаралық ақпарат құралдары, оның ішінде электронды БАҚ арқылы
коммуникация контексінде бұл үдеріс одан да тереңдей түседі. Ақпарат адам
болмысын айқындаушы факторға дерлік («ақпарат кімге тиесілі, әлемге ие»)
айналатын ақпараттық қоғамдағы коммуникацияның электронды әдістері
жеке ақпараттық өрісті керемет түрде кеңейтетіні сөзсіз. Ол мемлекеттік
құпия болып табылатын ақпаратты қоспағанда, кез келген әлемдік ақпаратқа
шектеусіз қол жеткізуді қамтамасыз етеді, тіпті сол кезде де электрондық
әдістердің заманауи мүмкіндіктерін ескере отырып, «құпиялылығы» күмән
тудырады. Бірақ сонымен бірге ақпараттық өрістің шексіз кеңеюі оның
мазмұнының айтарлықтай кедейленуімен бірге жүреді. Сонымен қатар,
коммуникативті құзыреттілік деңгейінің төмендеуінің бұл үдерісі білім
деңгейінің төмендігінен және аффективті және дәстүрлі мінез-құлыққа
бағдарланумен байланысты екендігі жалпы қабылданған. Қалай болғанда да,
М.Вебер коммуникативті құзыреттілік деңгейінің төмендеуін осы фактормен
байланыстырды. Алдын ала электронды байланыста бұл анық болды. Ал
бүгінгі күні ішінара білімнің төмен деңгейі (әсіресе әлеуметтік-мәдени,
әлеуметтік-гуманитарлық) бұқаралық сананы манипуляциялаудың, айлашарғы жасаудың себебі - электронды байланыс құралдарымен қысқартылып,
жобаланған және мазмұнын айтарлықтай кедейлететінін мойындай аламыз.
коммуникация процесіндегі ақпараттық өріс.
Электрондық коммуникация әдістерінің оң рөлін жоғарыда атап өте отырып,
біз
олардың
шындықты
елестетудің
(көрсетудің)
шекараларын
ығыстыратынын, соның ішінде соңғысында бұрын ықтимал деп ұсынылған
нәрсені атап өттік. Ал бұл тұрғыда БАҚ коммуникация құралдары ақпараттық
коммуникация саласын толықтырып, толықтырады. Бірақ дәл осы бейненің
және осы шындықтың негізінде рефлексивтілік пен таңдамалылық деңгейінің
төмендеуі, коммуникацияның электронды (бұқаралық ақпарат құралдары)
әдістерімен қалыптасқан, олар енді ақпараттық-коммуникациялық өрісті жай
ғана толықтырып, толықтырып қоймай, шындықты алмастырады. нақты
әлемнен. Бұл алмастырудың елеулі қауіптілігі дәл осында: виртуалды шындық
нақты дүниенің шындығын алмастырушы, алмастырушы бола отырып, жеке
адамның «екінші санасына» айналады, оның сыртқы сезім мүшесіне
айналады. Ал бұл сыртқы орган адамның барлық сезімдерін алмастыруға
ұмтылып, оның бүкіл санасын өзімен толтырады және оның қажеттіліктерін,
мүдделерін, нұсқауларын қалыптастырады, жеке тұлғаның «altera natura»
түріне, оның болмыс формасына айналуға ұмтылады, оның өмірбаянына
айналу. Сонымен қатар, адамдар үшін виртуалды денелердің, объектілердің,
процестердің және т.б. тек сыртқы көріністерге (сыртқы көріністерге) жүгіну,
оларды адамдықсыздандыру, адамның шынайы ерекшелігі туралы
түсініктерді жоғалтуға әкеледі!
Біз электронды коммуникация процесінде мұндай шындықтың
қалыптасуының
негізінде
білім
деңгейінің
төмендігі
ішінара
келісеміз. Алайда, бұл процесті түсіндіру және виртуалды шындықтың жеке
өмір сүру формасына айналу себебін көру, демек, коммуникация мазмұнының
кедейленуінен және коммуникативті құзыреттіліктің бұқаралық деңгейінің
төмендеуінен бүгінгі күні білім деңгейінде айқын көрінеді. жеткіліксіз. Бүгінгі
тәжірибе бізге виртуалды шындыққа деген қызығу қоғамның вертикальды
иерархиялық саралануын ғана емес, сонымен қатар көлденең мәдени
дифференциациясын да сипаттайтынын көрсетеді.
Әділ білімді жұртшылықтың көбеюі виртуалды, электронды түрде құрылған
шындықтың күші мен тәуелділігіне түсіп жатыр. Және бұл тек білім туралы
ғана емес. Ерекше атап өтейік: электронды бұқаралық ақпарат құралдарының
қауіптілігі олардың бұрынғыдай емес эмоционалдық-психологиялық, денесенсорлық, психосоматикалық, оның ішінде адамның бейсаналық
тұтастығына әсер етуінде. Бұл қауіп ең алдымен балаларға әсерінен, олардың
биофизикалық, физиологиялық-психологиялық, интеллектуалдық, әлеуметтік
және моральдық күйінде анықталды.
Электрондық коммуникацияның кемшілігі мен қауіптілігі психологиялық
шындықты, тәжірибенің эмоционалдық тереңдігін өте кәдімгі белгісимволдық бейнелеумен алмастыруында: қайғылы жағдайға жанашырлық
танытудың, эмпатияның және бастан кешірудің қажеті жоқ, шиеленісудің
қажеті жоқ. шындықты интуитивті түсіну. Компьютер барлығын алдын ала
анықтап, оны өз орнына қойды. Қарым-қатынастың эмоционалдыдинамикалық жағы белгілер мен белгілерде ериді; сыртқы, бейнелі және
әсерлі әсерінен қарым-қатынастың ішкі психологиялық жазықтығы бұзылады.
Сондай-ақ электронды коммуникация әдістерінің тағы бір жағымды жағы
бар, ол коммуникация саласын біріктіруден, қазіргі өркениеттің әртүрлі
аспектілері мен элементтерінің үйлесімділігін, өзара тәуелділігін
қалыптастырудан, әлемнің біртұтас бейнесін енгізуден тұрады.
Электрондық құралдар ақпараттық-коммуникациялық процесті жай ғана
жаппай процесске айналдырып қоймай, оны планетада тұратын кез келген
адамның тіршілігінің барлық дерлік қамтитын және ажырамас, міндетті,
қажетті аспектісіне айналдырады. Бірақ бұл инклюзивтілік, бұқаралық сипат
және әлемнің біртұтас бейнесін қалыптастыру қабілеті өз қауіптерін
жасырады. Электрондық,
бұқаралық
ақпарат
құралдарының
коммуникациясының ерекшелігі, ол, бір жағынан, нақты дүниенің болмысын
қабылдауды даралауды, оның біртұтас бейнесін қалыптастыруды, бірақ одан
да жеке тұлғаның өзінің «Мен ” жаңа (виртуалды) шындықты құруда, ал
екінші жағынан – ол жаппай бағытталған тұлғалық емес ақпараттық кеңістікті
кеңейтеді.
Дж.Бодрияр
атап
өткендей,
масса
мағынаны
жұтып,
оны
бейтараптайды. Осыған байланысты қарым-қатынас деңгейінің электрондық
әдістері субъектінің өзіне деген сыншылдығын жояды және қарым-қатынас
субъектілерін сыни тұрғыдан ойламайтын массаға айналдырады.
Бұл салдардың қауіптілігі, электронды байланысты енгізудің нәтижесі
бүгінде сезіліп отыр: біз электронды байланыс әдістері мәдени үстемдік
формасына айналып бара жатқанын айтуға құқылымыз. Ал бұқаралық ақпарат
құралдарының коммуникация құралдары мен әдістерінің бұл бөлінбейтін
және бақыланбайтын үстемдігі дүниетанымның елеулі өзгерістеріне, әртүрлі
әлеуметтік қауымдастықтардың жеке әрекеттері мен мінез-құлқының
өзгеруіне әкеледі. Ал бұрын мәдениетте маргиналды және қуғын-сүргінге
ұшыраған нәрсе бүгінде электронды коммуникациялардың арқасында
«қалыпты» болып, қоғамға қолайлы норма ретінде қабылданады, ал тұлғасыз
электронды байланыс жасырын түрде билік пен үстемдік функциясын
жасырын түрде жүзеге асырады. Осыған байланысты электронды
коммуникациялар мәдениеттің төменгі және жоғары, элиталық және
бұқаралық деп бөлінуін бұзады және деконструкциялайды, бинарлы
оппозициялық принциптің өзін жоққа шығарады деп айтуға батылымыз
бар. Дәл осы бағыт постмодерндік мәдениет теоретиктері – М.Фуко,
Дж.Деррида, Р.Барт және басқалардың алаңдаушылығы мен зерттеу нысанына
айналды [3, 4]. Және кездейсоқ емес. Электрондық коммуникациялар
адамның өзімен тікелей және тікелей диалогын коммуникативті үдерістен
алып тастап, оны трансценденттілікпен алмастырады, осылайша қарымқатынастың моральдық-этикалық жағын шегіне дейін әлсіретеді.
Адам жүйелеріндегі ақпараттық процестер ақпараттың белгілі бір субъектіге
тән мағыналық мазмұнын аударуға және қабылдауға дейін қысқартылмауы
(таусылуы, шектелуі) сияқты, берілген және берілетін ақпараттың өмірлік
маңызды мәндерін бейнелеуді, бағалауды, анықтауды қамтуы керек.
қабылданатын ақпарат, сондықтан коммуникативтілік жеке емес ақпарат
алмасу ретінде қарастырылуын тоқтатуы керек. Коммуникативті процесс
ақпарат алмасу шеңберінен шығады, ол қарым-қатынас және мәдениеттің
басқа әлемімен таныстыру.
Қорытынды
Қазіргі таңда ақпараттық дәуірге аяқ басқанымыз анық, оның әр түрлі
көріністерінде негізгі өнім ақпарат болатыны анық.
Ақпараттың қолжетімділігі, оның жылдам таралуы, адамдар арасында
деректердің еркін алмасуы және т.б. сияқты даусыз артықшылықтарға ие бола
отырып, қоғам мүшесі ретінде адамға қойылатын өскен және өзгерген
талаптарды ескермеуге болмайды.
Ақпараттық қоғамға көшу кезеңінде жоғарыда сипатталған мәселелерді
шешумен қатар, адамды үлкен көлемдегі ақпаратты жылдам қабылдауға және
өңдеуге, заманауи құралдарды, жұмыс әдістері мен технологиясын меңгеруге
дайындау қажет. Сонымен қатар, жаңа еңбек жағдайлары бір адамның
санасының басқа адамдар алған ақпаратқа тәуелділігін тудырады.
Осы жұмыста байқағанымыздай, қазіргі ақпараттық қоғамдағы
коммуникациялық үдерістердің бірі – біздің өміріміздің ажырамас бөлігіне
айналған электронды байланыс әдісі. Біз сондай-ақ дәстүрлі жергілікті
желілер әлемнің оқшаулануы, құпиялылығы және жабықтығы арқасында аман
қалғанымен, жаңа желілік бірегейлікті дамытудың негізгі жолы мен құралы
коммуникацияның өсуі мен күрделілігі болып табылатынын атап өтеміз. Осы
процестердің аясында ақпараттық теңсіздік феномені «техникалық,
технологиялық, әлеуметтік-экономикалық және әлеуметтік-тұрмыстық
қатынастардың жиынтығы ретінде түсінілетін индивидтердің, топтардың және
мемлекеттің ақпараттық ресурстарға тең емес қолжетімділігін білдіретін
әлеуметтік теңсіздіктің бір түрі ретінде пайда болды. -мәдени
артықшылықтар».
Әлеуметтік шындық туралы ақпараттың жетіспеушілігін PR-компаниялар
жасаған әлеуметтік миф алмастырады. Бір жағынан, миф білімнің
жетіспеушілігін өтейді, екінші жағынан, ол әлеуметтік саланың әртүрлі
аспектілерінің позицияларын жақындастыру құралы ретінде әрекет етеді,
үшіншіден, ол сананы манипуляциялау құралы ретінде қолданылады.
Пайдаланылған әдебиеттер тізімі
1.
2.
3.
4.
Назаров М.М. Қазіргі әлемдегі бұқаралық коммуникация. М.: 2012 ж.
Соколов А.В. Жалпы әлеуметтік коммуникация. S-P.: 2015.
Федотова Л.Н. Бұқаралық коммуникация социологиясы. М.: 2009 ж.
Шарков Ф.И. Коммуникация теориясының негіздері. М.: 2017 ж.