Garantia Local Europa – Oriente Médio – Ásia Central - África excepto Reino Unido / Irlanda actualização 24/09/2013 Esta Garantia Local aplica-se exclusivamente aos produtos que NÃO estão abrangidos pela Garantia Steelcase para Produtos Globais. Sem prejuízo das garantias legais concedidas por todo direito nacional, Steelcase (a Steelcase Inc. e suas filiais e empresas associadas) garante que os seus produtos comerciais estão isentos de defeitos de material ou de fabrico por um período de 8 (oito) anos a partir da data de entrega para a marca Steelcase® (com as excepções e exclusões abaixo especificadas). A Steelcase reparará ou substituirá por produto equivalente, sem encargos (para materiais e componentes) qualquer produto, peça ou componente, que apresente falhas em circunstâncias normais de utilização. Esta garantia é válida apenas para o comprador inicial. EXCEPÇÕES 5 Anos : Têxteis, laminados, outros materiais de revestimento (excepto folheados de madeira) e espumas. Portas de divisórias e suas ferragens, todos os mecanismos não eléctricos (excepto mecanismos de cadeiras) e elevadores a gás de cadeiras. Cadeira LEAP 24/7 com tecido 24/7+ com utilização de 3 turnos. 3 Anos : Couro (excepto revestimento de apoios de braços), folheados de madeira. LEAP 24/7 com revestimento a tecido Frame em 3 turnos de uso. Produtos “Image & Management” (excepto componentes eléctricos, electrónicos e de iluminação). 2 Anos : Mecanismos eléctricos para ajuste em altura dos planos de trabalho, quadros de escrita brancos, cortinas venezianas. “Worktools” : elevadores a gás dos suportes de ecrã, produtos especiais, componentes eléctricos e elementos de iluminação. Produtos “Image & Management” : componentes eléctricos, componentes electrónicos e elementos de iluminação. Peças de substituição (ou o equilíbrio entre o período original da garantia, se for maior). EXCLUSÕES Esta garantia não se aplica a falhas de produto resultantes de: • desgaste normal, • incorrecções na aplicação, instalação ou manutenção dos produtos de acordo com as instruções e manuais publicados pela Steelcase, • mau trato, uso indevido, acidente ou choques repetidos, tais como batidas dos apoios de braços de cadeiras contra os tampos de mesas, • alterações ou modificações do produto, • utilização de mais de um turno por dia ; neste caso, a garantia é reduzida proporcionalmente (excepto a cadeira LEAP 24/7 – ver Capitulo Excepções). www. steelcase.com ©2013 Steelcase. Todos os direitos reservados. Todas as especificações estão sujeitas a alterações sem aviso. As restantes marcas mencionadas neste documento são propriedade da Steelcase. Os seguintes produtos e materiais não estão cobertos por esta garantia : • produtos considerados como consumíveis (por exemplo, lâmpadas e balastros), • tecidos e materiais do cliente ou não estandardizados, • alterações verificadas na superfície dos materiais (p. ex. alteração de cores, da pátina das superfícies de madeira ou da combinação de fibras e texturas provenientes de materiais de lotes diferentes), • produtos provenientes de outros fabricantes (a Steelcase aplicará, sempre que possível, as garantias dos outros fabricantes – incluindo a dos tecidos “específicos do cliente”), • braços revestidos a pele, • Coalesse® tem uma garantia independente. A Steelcase reserva-se o direito de pedir a devolução dos produtos defeituosos antes da sua substituição. Steelcase participa nas redes de reciclagem Waste Electronic and Electrical Equipment (WEEE) e paga os custos administrativos associados e de reciclagem. Os nossos clientes de países membros da União Europeia são responsáveis pela recolha e entrega dos WEEE no ponto de reciclagem identificado pela Steelcase, a menos que essa responsabilidade esteja proibida pela legislação nacional. Esta garantia aplica-se apenas a produtos comercializados na Europa (excepto Reino Unido e Irlanda), Rússia, Médio Oriente, Ásia Central e África. A presente garantia limitada constitui o único recurso contra o fabricante em caso de defeito do produto, excluindo qualquer outra garantia que possa ter sido concedida a título comercial pelo distribuidor. A responsabilidade da Steelcase limita-se estritamente às obrigações definidas e fica expressamente convencionado que a Steelcase não será obrigada a qualquer indemnização ao cliente a título de danos materiais indirectos ou perdas da exploração.
