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UNA MIRADA A LA IMPORTANCIA DEL TUTOR EN LA EDUCACION VIRTUAL
La labor docente juega un papel fundamental en nuestra sociedad. Gracias al
sistema educativo diariamente tenemos estudiantes formándose para ser profesionales
y aportar a la construcción de nuestra sosedad, por tanto, la calidad de los tutores es
fundamental para que el alumno adquiera los conocimientos y las herramientas básicas
en sus procesos de aprendizaje.
La educación virtual existe desde mucho antes, y se empezó a popularizar en
nuestra década, pero no fue si no hasta el año 2020, y a raíz de la emergencia sanitaria
que esta cobró fuerza y se volvió vital, transformando completamente la forma tradicional
de estudiar, facilitando labores educativas y al mismo tiempo bajando la calidad de esta
en algunos casos, lo que ha significado todo un reto para los tutores.
Los tutores cumplen funciones muy importantes en el proceso de aprendizaje, por
un lado, tenemos a la práctica docente, que tiene como finalidad aportar a los estudiantes
conocimientos teóricos-prácticos, en pocas palabras, es lo que los alumnos ven en las
clases. Por otra parte, las tutorías, que son orientaciones complementarias, con esta se
busca profundizar y resolver dudas sobre las temáticas; esta última práctica docente
tomó especial relevancia en el plano virtual pues estas orientaciones son aportes
significativos para los estudiantes, sobre todo es momentos como la pandemia, donde
muchos alumnos no estaban acostumbrados a la dinámica de la educación en línea.
La tutoría, al ser una actividad fundamental, requiere contar con unas
características principales para que se desarrolle de manera satisfactoria, tales como
facilitar el aprendizaje de manera dinámica, constituir un proceso continuo entre otras.
“El Tutor además de estar especializado en el tema del curso a su cargo, debe desarrollar
la capacidad para generar intercambios que faciliten la apropiación de los conocimientos
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por parte del participante. En efecto, no se trata tan solo de animar la tarea de los
tutorados sino esencialmente de generar situaciones de aprendizaje” (Jiménez, Cacique,
Mendoza, 2013).
La tutoría de carácter virtual presenta varios desafíos, entres estos, el más
importante a mí parecer, es la conexión que se debe desarrollar entre el tutor y el
estudiante, ya que, la distancia puede afectar esta relación, así mismo, es difícil mantener
el interés por la temática, por tanto, el tutor tiene que crear estrategias que siembren
interés y faciliten el aprendizaje, para que este se genere de una manera más amena.
En la prespecialidad, quías también se presentaba esta variante, sin embargo, es más
fácil obtener la atención de alguien cuando lo tienes de frente y un espacio ideal, así
mismo el interlocutor se concentra fácilmente al estar en el mismo lugar. Pero, cuando
pasamos a un espacio en línea, donde las personas tienen a su alrededor diferentes
distracciones y no cuentan con algunas herramientas características de las aulas, la
calidad del aprendizaje y la comprensión puede desmejorar. Para Banner (2018) “Es
evidente que la acción tutorial es fundamental en todo proceso de aprendizaje, pero ésta
adquiere un papel especialmente relevante en el aprendizaje virtual, ya que las
condiciones en las que se desarrolla la actividad son completamente diferentes a la de
cualquier otro tipo de aprendizaje”.
Por otra parte, hay que destacar que, en los años 2020 y 2021, a raíz de la
emergencia sanitaria, donde todos tuvimos la necesidad de pasar al plano virtual para
realizar nuestras actividades, específicamente con las clases virtuales, se sufrió un
descontento por parte de los estudiantes que venían de solo presentar cursos de forma
presencial, pues la dinámicas es por lejos diferente a lo tradicional, sumado a la crisis
mundial estuvo la idea de “no estoy aprendiendo de esta manera”, por tanto se inició la
búsqueda de soluciones, y es sumamente notable, ya que, a raíz de esto, las plataformas
que antes eran simplemente para comunicarse, modificaron su estructura para adaptarse
a la nueva demanda de espacios digitales para el aprendizaje (como Teams, Meet,
Zoom, entre otras), igualmente algunas instituciones de educación destinaron recursos
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para la mejora de sus plataformas o para la creación de estas, porque sí, habían
instituciones educativas son este tipo de herramientas.
Las plataformas juegan un papel importante en estos procesos de aprendizaje,
como lo mencionó Fernández, (2010), estas le permiten realizar un seguimiento de
asistencia y participación o gestionar las calificaciones de los alumnos, de una manera
más sencilla, estas herramientas han reforzado a las habituales con las que contaban
los tutores y estudiantes como el chat, o el correo electrónico.
Para finalizar, es necesario reconocer que la educación virtual puede ayudar a
impulsar el aprendizaje independiente y un poco más flexible, así mismo fomenta valores
como la responsabilidad, dando herramientas autónomas como tiempo, espacio de
estudio, ritmo y forma de aprendizaje, resaltado lo importante que es aprender a
aprender. De igual manera las orientaciones de los tutores deben ir más allá que
asegurarse del dominio del tema, deben impulsar al estudiante para generar en ellos
desde la confianza en sus conocimientos y capacidades.
También es importante resaltar que las cualidades necesarias en los tutores, como
sus habilidades de comunicativas, como su forma de dictar la catedra y darse a entender,
manejo del tema, actitud lúdica y otras éticas como la empatía y la comprensión, estas
características impactan en el estudiante y ayudan a despertar su interés. Los tutores
han jugado un papel vital en el refuerzo del aprendizaje en el campo virtual, y se puede
evidenciar que cada vez se hacen más necesarios.
REFERENCIAS
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Espinoza Freire, E. E., & Ricaldi Echevarría, M. L. (2018). El tutor en los entornos
virtuales de aprendizaje. Revista Universidad y Sociedad, 10(3), 201-210
Fernández, E., Mireles, M., & Aguilar, R. (2010). La enseñanza a distancia y el rol
del tutor virtual: una visión desde la Sociedad del Conocimiento.
Estévez, M. O. J., García, M. C. I. C., & Hernández, M. J. M. La importancia de la
formación docente en la tutoría virtual. Recuperado el, 6, 1405-1249.