1 UNA MIRADA A LA IMPORTANCIA DEL TUTOR EN LA EDUCACION VIRTUAL La labor docente juega un papel fundamental en nuestra sociedad. Gracias al sistema educativo diariamente tenemos estudiantes formándose para ser profesionales y aportar a la construcción de nuestra sosedad, por tanto, la calidad de los tutores es fundamental para que el alumno adquiera los conocimientos y las herramientas básicas en sus procesos de aprendizaje. La educación virtual existe desde mucho antes, y se empezó a popularizar en nuestra década, pero no fue si no hasta el año 2020, y a raíz de la emergencia sanitaria que esta cobró fuerza y se volvió vital, transformando completamente la forma tradicional de estudiar, facilitando labores educativas y al mismo tiempo bajando la calidad de esta en algunos casos, lo que ha significado todo un reto para los tutores. Los tutores cumplen funciones muy importantes en el proceso de aprendizaje, por un lado, tenemos a la práctica docente, que tiene como finalidad aportar a los estudiantes conocimientos teóricos-prácticos, en pocas palabras, es lo que los alumnos ven en las clases. Por otra parte, las tutorías, que son orientaciones complementarias, con esta se busca profundizar y resolver dudas sobre las temáticas; esta última práctica docente tomó especial relevancia en el plano virtual pues estas orientaciones son aportes significativos para los estudiantes, sobre todo es momentos como la pandemia, donde muchos alumnos no estaban acostumbrados a la dinámica de la educación en línea. La tutoría, al ser una actividad fundamental, requiere contar con unas características principales para que se desarrolle de manera satisfactoria, tales como facilitar el aprendizaje de manera dinámica, constituir un proceso continuo entre otras. “El Tutor además de estar especializado en el tema del curso a su cargo, debe desarrollar la capacidad para generar intercambios que faciliten la apropiación de los conocimientos 2 por parte del participante. En efecto, no se trata tan solo de animar la tarea de los tutorados sino esencialmente de generar situaciones de aprendizaje” (Jiménez, Cacique, Mendoza, 2013). La tutoría de carácter virtual presenta varios desafíos, entres estos, el más importante a mí parecer, es la conexión que se debe desarrollar entre el tutor y el estudiante, ya que, la distancia puede afectar esta relación, así mismo, es difícil mantener el interés por la temática, por tanto, el tutor tiene que crear estrategias que siembren interés y faciliten el aprendizaje, para que este se genere de una manera más amena. En la prespecialidad, quías también se presentaba esta variante, sin embargo, es más fácil obtener la atención de alguien cuando lo tienes de frente y un espacio ideal, así mismo el interlocutor se concentra fácilmente al estar en el mismo lugar. Pero, cuando pasamos a un espacio en línea, donde las personas tienen a su alrededor diferentes distracciones y no cuentan con algunas herramientas características de las aulas, la calidad del aprendizaje y la comprensión puede desmejorar. Para Banner (2018) “Es evidente que la acción tutorial es fundamental en todo proceso de aprendizaje, pero ésta adquiere un papel especialmente relevante en el aprendizaje virtual, ya que las condiciones en las que se desarrolla la actividad son completamente diferentes a la de cualquier otro tipo de aprendizaje”. Por otra parte, hay que destacar que, en los años 2020 y 2021, a raíz de la emergencia sanitaria, donde todos tuvimos la necesidad de pasar al plano virtual para realizar nuestras actividades, específicamente con las clases virtuales, se sufrió un descontento por parte de los estudiantes que venían de solo presentar cursos de forma presencial, pues la dinámicas es por lejos diferente a lo tradicional, sumado a la crisis mundial estuvo la idea de “no estoy aprendiendo de esta manera”, por tanto se inició la búsqueda de soluciones, y es sumamente notable, ya que, a raíz de esto, las plataformas que antes eran simplemente para comunicarse, modificaron su estructura para adaptarse a la nueva demanda de espacios digitales para el aprendizaje (como Teams, Meet, Zoom, entre otras), igualmente algunas instituciones de educación destinaron recursos 3 para la mejora de sus plataformas o para la creación de estas, porque sí, habían instituciones educativas son este tipo de herramientas. Las plataformas juegan un papel importante en estos procesos de aprendizaje, como lo mencionó Fernández, (2010), estas le permiten realizar un seguimiento de asistencia y participación o gestionar las calificaciones de los alumnos, de una manera más sencilla, estas herramientas han reforzado a las habituales con las que contaban los tutores y estudiantes como el chat, o el correo electrónico. Para finalizar, es necesario reconocer que la educación virtual puede ayudar a impulsar el aprendizaje independiente y un poco más flexible, así mismo fomenta valores como la responsabilidad, dando herramientas autónomas como tiempo, espacio de estudio, ritmo y forma de aprendizaje, resaltado lo importante que es aprender a aprender. De igual manera las orientaciones de los tutores deben ir más allá que asegurarse del dominio del tema, deben impulsar al estudiante para generar en ellos desde la confianza en sus conocimientos y capacidades. También es importante resaltar que las cualidades necesarias en los tutores, como sus habilidades de comunicativas, como su forma de dictar la catedra y darse a entender, manejo del tema, actitud lúdica y otras éticas como la empatía y la comprensión, estas características impactan en el estudiante y ayudan a despertar su interés. Los tutores han jugado un papel vital en el refuerzo del aprendizaje en el campo virtual, y se puede evidenciar que cada vez se hacen más necesarios. REFERENCIAS 4 Espinoza Freire, E. E., & Ricaldi Echevarría, M. L. (2018). El tutor en los entornos virtuales de aprendizaje. Revista Universidad y Sociedad, 10(3), 201-210 Fernández, E., Mireles, M., & Aguilar, R. (2010). La enseñanza a distancia y el rol del tutor virtual: una visión desde la Sociedad del Conocimiento. Estévez, M. O. J., García, M. C. I. C., & Hernández, M. J. M. La importancia de la formación docente en la tutoría virtual. Recuperado el, 6, 1405-1249.