CHÍNH SÁCH TIKTOK
Chọn lọc nội dung của Nguyễn Vũ Tuấn Tú- một chuyên gia có tiếng trong việc xây kênh và
một vài tác giả khác chứ k phải cô viết.
Chính sách của TikTok các bạn xem chính chủ cung cấp tại link:
https://www.tiktok.com/community-guidelines?lang=vi#40
Cách bộ máy phân phối nội dung của TikTok hoạt động
TikTok sử dụng công nghệ rất hiện đại đó là Machine Learning bao gồm 3 yếu tố: computer
vision (CV) (tạm dịch là quản lý hình ảnh bằng máy tính), natural language processing (NLP) (Xử
lý ngôn ngữ tự nhiên), và metadata (Siêu dữ liệu).
Ba cái này nó chạy như sau: Khi các bạn đưa video lên toptop thì CV nó sẽ xử lý, quét từng
frame trên đó, sau đó NLP nó sẽ xem về âm thanh đưa vào và nhận diện ý nghĩa âm thanh, và 2
cái này nó sẽ ra nội dung video để tạm phân tệp, sau đó các bạn thêm hashtag caption, thì nó
dựa vào đó nó tìm hiểu tệp các bạn muốn đưa vào là gì (không biết thì đừng hashtag để nó tự
động đi, sau mà lên For you thì vào đó xem những nội dung giống mình là gì rồi xem hashtag
của họ, đừng ghi bừa), nếu video của bạn được chia vào tập X thì người dùng tập X (đã được
toptop lọc sở thích bằng Data Mining) và tập này sẽ theo toàn bộ các video trong kênh của bạn.
Nếu video sau bạn lại đưa nó vào tệp Y thì máy học nó loạn luôn.
Toptop sử dụng tính năng lọc tương đồng để cung cấp video cho người dùng dựa trên hành vi
của những người dùng tương tự. Tổng quan như sau: nếu Người dùng A tương tác (bao gồm cả
xem, cmt, tim, duet,...) với video 1, 2, 3, 4, 5 và người dùng B tương tác với 2, 3, 4, 5 và 6, thuật
toán của Toptop có thể sẽ phát hiện những điểm tương đồng giữa hai người dùng và phân phối
video 1 cho người dùng B và video 6 cho người dùng A.
Người dùng liên tục được cung cấp nội dung dựa trên các thuật toán lọc tương đồng và dựa trên
nội dung. Tuy nhiên, các đề xuất video Toptop không chỉ có mấy cái trên mà nó còn đề xuất các
xu hướng mới và các sự kiện hiện tại (đang trend) để cung cấp cho người dùng nội dung mới.
Người xem thường được cung cấp nội dung ngẫu nhiên không khớp với lịch sử xem của họ
hoặc của bạn bè thân thiết của họ.
CÁC NỘI DUNG TRONG “HƯỚNG DẪN CỘNG ĐỒNG” &
ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ”:
●
●
●
●
●
●
●
●
Không đăng tải các nội dung ghê rợn & bạo lực
Không đăng tải các nội dung có hành vi thù địch, liên quan đến: dân tộc, tôn giáo, chống
phá nhà nước, phân biệt giới tính,…
Không đăng nội dung liên quan đến chất cấm, súng ống, sản phẩm bị kiểm soát trên
Tiktok,…
Ko đăng các hành động nguy hiểm (nhảy cầu, đua xe tốc độ, giảm cân nhịn ăn,…)
Ko đăng nội dung liện quan đến Quấy rối & bắt nạt
Ko đăng các nội dung khoả thân, khiêu dâm,…
Ko đăng nội dung gây ảnh hưởng đến sự an toàn của trẻ vị thành niên
Một vài lưu ý khác
===============
CÁC LỖI HAY GẶP SẼ BỊ XOÁ VIDEO:
●
●
●
●
●
●
Nội dung quảng cáo, bán hàng (rất dễ bị lỗi hàng hoá bị kiểm soát trên Tiktok)
Nội dung điều hướng người dùng đến các nền tảng khác (mình từng làm một video HD
bán hàng trên Zalo & bị xoá ngay)
Quay màn hình hướng dẫn hoạt động j đó trên điện thoại, nhưng nội dung hiển thị
form/đăng ký, số điện thoại,… (hên xui, khó được duyệt)
Nội dung có bia rượu (bữa trước đi nhậu quán beer nhỏ bạn quay & upload lên kênh bị
xoá ngay)
Video chứa nhạc hoặc hình ảnh bản quyền
Một vài lưu ý khác
===============
CÁC LỖI HAY GẶP SẼ BỊ GIẢM TƯƠNG TÁC:
●
●
●
●
●
●
●
●
●
Nội dung mang tính PR/Quảng Cáo
Nội dung có logo, địa chỉ, bảng hiệu,… (rất dễ bị lỗi này, clip mình phân tích MHKD thực
tế nên rất dễ bị). Ranh giới giữa “pr & review/phân tích” rất mong manh.
Background gây rối, chèn sản phẩm bán hàng (hên xui). Background mình toàn sách, ko
biết Tiktok có bóp vì nghĩ mình bán sách ko nữa…
Các chủ đề liên quan đến công việc, thông tin dự án/doanh nghiệp (cũng mang tính PR)
Các chủ đề review: ko dễ để làm kênh dạng này, như mình làm về sách vẫn khá kén
views & có vẻ bị bóp reach (vì mang tính PR bán sách). Làm về reviews bds, cổ phiếu,
mhkd,… (đều ko ổn, hoặc có thể do cách mình làm bị ngu)
Các chủ đề bị hạn chế users phân phối nội dung, chủ đề kén views
Các chủ đề bị hạn chế trên Tiktok (crypto, khuyến nghị đầu tư, phân tích kỹ thuật,…).
Vẫn có users nhưng thường reach tệp khá bé, view lè tè
Xoá video cũ, sửa thông tin kênh (thường là bởi kênh được mua lại, hoặc reup giai đoạn
đầu,…). Thời đầu mình chuyên mua kênh build lại nhưng fail mãi, tính đi đường tắt mà
ko được nên phải đi từ số 0, vậy mà lại hay hơn á!
Kênh thay đổi nhiều chủ đề & nhiều đối tượng khác nhau (kênh chính mình đang làm,
đăng loạn mọi thứ ko cụ thể, nhưng đôi lúc cũng kệ chấp nhận phần nào đó thôi)
●
●
●
●
●
Kênh có thông tin, logo & username là domain/thương hiệu (cái này team mình hay làm,
cũng hên xui, nếu được ae né cho chắc đỡ bị bóp)
Mô tả kênh chèn thông tin contact, điều hướng qua nền tảng khác, hay chèn link (cái này
rất khó đo lường & kiểm chứng, thực tế mình thấy rất nhiều kênh đang làm nó & mọi thứ
bình thường. Mình cũng ko nghĩ Tiktok gắt đến vậy đâu, mọi mxh đều có phần liên kết
đến các nền tảng khác mà)
Mô tả video có chứa các từ khoá liên quan bán hàng, số điện thoại, CTA,… (mình hay
đặt câu hỏi & tình huống thảo luận, ko rõ có bị bóp ko)
Đăng video quá dày đặc, đăng sai khung giờ, giai đoạn ít users/cạnh tranh cao
Một vài lưu ý khác
===============
CÁC LỖI HAY GẶP SẼ BỊ XOÁ KÊNH:
●
●
Vi phạm lỗi nào đó nhiều lần
Các lỗi vi phạm nặng
Kinh nghiệm, nếu bị xoá video vì lỗi gì đó. Ae tránh bị lặp lại liên tiếp 2-3 lần, dễ bị khoá 1 ngày,
7 ngày & bay kênh. Nên lỡ ngu thì sau đó ráng ngoan làm nội dung chắc chắn ko bị vi phạm
upload lên kênh sau đó.
Nói j nói, Tiktok khá minh bạch & rõ ràng trong vụ này. Bị xoá vì lý do gì thường sẽ có thông báo
cho chúng ta, và nó chắc chắn đúng & có lý do riêng. Nên ae tránh lặp lại & tìm hướng content
khác thay vì bạo thủ/bất mãn.
===============
SƯU TẦM KINH NGHIỆM
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
Không có hình ảnh nhạy cảm, dung tục
Không lộ nội y
Không làm hành động trái pháp luật (lái xe 1 tay, hút thuốc,…)
Livestream cấm kị nhắc đến chất kích thích
Hành động phản cảm (sờ ngực, bóp mông,…)
Clip phải FULL MÀN HÌNH nếu ko bị tính là copy (lỗi này rất hay gặp nè)
Mô tả không chứa các từ “mua, bán, sản phẩm, đổi điểm lấy quà,…” các từ nhạy cảm
bán hàng/PR
Nếu quay outfit quay trên 3 bộ mới được tính là
Không reup
Không lồng nhiều logo
Góc máy ngang mặt hoặc từ trên xuống -> tôn trọng người xem
Luôn phải xuất hiện mặt đầu tiên (cái này mình nghĩ hên xui, tuỳ thể loại nội dung)
Hạn chế Youtube, IG, FB (các nền tảng khác, đặc biệt fb)
Không lộ địa điểm (chỉ nói tên quán)
Video chứa ảnh đứng yên 2 giây -> không lên xu hướng
Để chữ ở giữa: tránh tai thỏ, tránh Like Share Cmt
Hạn chế câu Like Subcribe
Hạn chế chèn logo, thương hiệu,… SDT xuất hiện trên video & cmt (lỗi khá nặng)
Để link web, kênh truyền thông khác
Video xuất hiện các từ ngữ thô tục, phản cảm. Kể cả các từ y khoa nhạy cảm
Không kêu gọi like, share, cmt mua hàng bằng bất cứ hình thức nào
●
Không reup đăng lại video. Video đăng lên rồi cần hạn chế xoá nhất có thể (có thể up lại
sau ít nhất 1 tiếng nhưng nói chung ki nên xoá video & up lại, vì bị tính là reup)
===============
SƯU TẦM TỪ TIKTOK
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
Không nên sử dụng slide hình ảnh, hoặc là ảnh kèm voice giọng đọc
Video không được dính logo của các app khác như Ulike, MadewithVivaVideo,… Kể cả
caption, hashtag đều không nên đề cập quá cụ thể một nhãn hàng nào
Caption không nên để lộ thông tin cá nhân (IG, FB, đặc biệt là số điện thoại). Hoặc
caption cũng ko nên chứa những từ nhạy cảm, thô tục
Con gái hạn chế ăn mặc hở hang, lộ khe ngực, mặc quần quá ngắn,…
Video xuất hiện những hành vi như hút thuốc, sử dụng vape, giơ tay ngón giữa,… đều
sẽ bị Tiktok xoá ngay
Không quay màn hình video khác, cũng như ko upload video của bạn khác lên Tiktok
mình (kể cả video của Tiktok Trung Quốc)
Ko đăng các nội dung khoả thân hoặc khiêu dâm
Nội dung gây hại (bao gồm gây hại cho bản thân), nguy hiểm hoặc bất hợp pháp
Nội dung bạo lực hoặc hình ảnh nhạy cảm
Kỳ thị, hận thù, quấy rối, đe doạ hoặc bắt nạt
Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ
Nội dung ác ý khác
a) Trang phục phù hợp ngữ cảnh
- Áo hai dây, áo quây: áo hai dây được tính là trang phục lót, bằng với giảm tương tác / vi phạm
chính sách nếu xét về lâu dài.
- Trang phục tắm: cần ở đúng ngữ cảnh, ví dụ trang phục tắm cần đứng trước background bãi
biển, bể bơi, nếu không sẽ mark là trang phục lót.
b) Dao kéo, vật dụng có đầu nhọn khác
- Được cho là hợp lệ với những kênh đồ ăn / DIY, ở ngữ cảnh khác sẽ được coi là vũ khí, vi
phạm chính sách.
- Hạn chế sử dụng những vật dụng này, vì rất ít kênh nấu ăn quay cận cảnh nguyên vật liệu
được lên xu hướng, tránh việc đầu tư nguồn lực quá nhiều cho kênh nhưng kết quả không như ý
muốn.
c) Thuốc lá, khói lửa
- Là những sản phẩm không được khuyến khích, được mô tả là "harmful" - có hại cho người
dùng nên khó có thể lên xu hướng, được nhận biết bằng "hình điếu thuốc lá", "hình bật lửa".
- Những case có khả năng lên là cutscene trong phim nổi tiếng, có thể đan xen sử dụng; nên
giới thiệu sản phẩm đơn thuần, không nên show cảnh hút thuốc.
d) Hàng fake
- Hàng fake, dù không trực tiếp giới thiệu nhưng sẽ bị hạn chế với đội ngũ kiểm duyệt thủ công
từ TikTok.
- Những case hướng khách hàng về website nhưng trên web không có certificate chứng minh
hàng có nguồn gốc, vẫn bị quét kênh không thể phục hồi (case @tho_store hơn 400.000
followers bị quét sau hơn 2 năm hoạt động).
e) Quay logo
- Quay một logo được tính là bài PR
- Nên quay giới thiệu nhiều sản phẩm trong một video
f) Trẻ em
- Trẻ em đứng một mình được coi là vi phạm chính sách - lạm dụng trẻ em
- Nên xuất hiện hình ảnh phụ huynh cùng các con
g) Tiết lộ thông tin
- Lộ ID, sđt, email,... vi phạm chia sẻ thông tin cá nhân
- Không tiết lộ thông tin cá nhân tại bất kỳ nơi đâu: trong video, profile, comment,…
h) Mua bán, giá tiền
- Hạn chế show giá tiền, không lôi kéo mua bán
- Tips cụ thể được trả lời trong 4. Profile
i) CTA
- Lôi kéo user qua nền tảng khác với các icon, end screen, trong voice over
- Đặt câu hỏi một cách hợp lý, tránh lôi kéo trực tiếp
Xem thêm bài này của anh Phùng Thái Học để biết thêm các cập nhật giữ năm 2023
https://www.facebook.com/groups/186965029082586/?multi_permalinks=908862850226130&ref
=share