Ảnh hưởng của thanh toán điện tử đến hành vi mua sắm trực tiếp của giới trẻ Hà Nội trong quá trình
chuyển đổi số
1. Tóm tắt: Trên cơ sở nghiên cứu thực trạng thanh toán điện tử đến hành vi mua sắm trực tiếp của giới
trẻ Hà Nội (gen Z) -> phân tích cơ hội, thách thức, nhân tố tác động đến hành vi này
2. Giới thiệu:
- Số lượng được thống kê về số người đang sử dụng các hình thức thanh toán điện tử tại Việt Nam
- Do tác động của chuyển đổi số, giới trẻ có xu hướng sử dụng các hình thức TTĐT (chuyển khoản, quét
mã QR, ví điện tử) thay cho tiền mặt
- TTĐT: tiết kiệm chi phí, thuận lợi, tiết kiệm thời gian
3. Cơ sở lý thuyết:
- Khái niệm TTĐT; Các phương thức TTĐT; Công cụ TTĐT: chuyển khoản (mobile banking), ví điện tử,
quét mã QR, thẻ thanh toán (Visa); Đặc điểm của TTĐT; Lợi ích của TTĐT
- Khái niệm gen Z
- Mô hình nghiên cứu đề xuất:
+ Mô hình chấp nhận công nghệ (TAM)
+ Mô hình chấp nhận công nghệ mở rộng (Extended TAM)
4. Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi sử dụng TTĐT
5. Phương pháp nghiên cứu:
- Phương pháp nghiên cứu hỗn hợp: định tính và định lượng
- PP định tính: thảo luận tập trung: thu thập ý kiến thành viên
- PP định lượng: quan sát đo lường dựa trên thang đo Likert (phân tích sử dụng SPSS)
Nghiên cứu tham khảo:
1. Ý ĐỊNH SỬ DỤNG ỨNG DỤNG DI ĐỘNG ĐỂ LỰA CHỌN CÁC DỊCH VỤ KHI DU LỊCH CỦA
GIỚI TRẺ TRONG THỜI KỲ CHUYỂN ĐỔI SỐ (https://jst.iuh.edu.vn/index.php/jstiuh/article/view/2964/493)
2. THANH TOÁN ĐIỆN TỬ TRONG BỐI CẢNH CHUYỂN ĐỔI SỐ TẠI VIỆT NAM
(https://js.hou.edu.vn/houjs/article/view/99/108)
3. ẢNH HƯỞNG CỦA MẠNG XÃ HỘI FACEBOOK ĐẾNTHÁI ĐỘ MUA HÀNG TRỰC TUYẾN
CỦA GIỚI TRẺ TRONG THỜI KỲ CHUYỂN ĐỔI SỐ (https://jst.iuh.edu.vn/index.php/jstiuh/article/view/947/395)
4. CÁC YẾU TỐ THÀNH CÔNG CHÍNH CỦA THANH TOÁN DI ĐỘNG (https://osf.io/dm2ka/)
5. YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN HÀNH VI SỬ DỤNG VÍ ĐIỆN TỬ CỦA SINH VIÊN KHỐI NGÀNH
KINH TẾ CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC TẠI HÀ NỘI (https://tckhtm.tmu.edu.vn/upload/news/files/151b7.pdf)