CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc HỢP ĐỒNG HỢP TÁC KINH DOANH 05-09-2023-6d30 Số: …………………/HĐ - Căn cứ các quy định pháp luật hiện hành Nước Cộng Hòa Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam; - Căn cứ vào nhu cầu và khả năng các Bên. Hôm nay, ngày 05 tháng 09 năm 2023 , chúng tôi gồm: TRỊNH NGỌC VÂN ANH Bên A: …………………………………………………………………………………………… 291187569 CMND/CCCD/Hộ chiếu số: ……………………………………………………………………… 28-07-2014 Tây Ninh Ngày cấp: ………..………………………. Nơi cấp: …………………………………………….. Email: ……………………………………………………………………………………………. Số điện thoại: …………………………………………………………………………………….. (Sau đây gọi là “Khách Hàng”) Và, Bên B: CÔNG TY CỔ PHẦN REAL STAKE FINTECH GCNĐKDN số 0316552631, cấp lần đầu ngày 23/10/2020 Nơi cấp: Sở Kế hoạch và Đầu tư Tp. HCM Trụ sở chính: Robot Tower, 308 - 308C Điện Biên Phủ, Phường 04, Quận 3, Tp. Hồ Chí Minh, Việt Nam. Đại diện bởi: Ông NGUYỄN MINH TRUNG Chức vụ: Giám đốc (Sau đây gọi là “Công Ty”) Xét rằng: A. Công Ty là đơn vị cung cấp Nền Tảng nhằm hỗ trợ Khách Hàng thực hiện các hoạt động hợp tác kinh doanh để đầu tư các Sản Phẩm Tài Chính. B. Khách Hàng là cá nhân có nhu cầu đầu tư vào các Sản Phẩm Tài Chính theo lựa chọn phù hợp với khả năng tài chính của Khách Hàng. C. Khách Hàng mong muốn đầu tư vào các Sản Phẩm Tài Chính trên cơ sở hợp tác kinh doanh cùng với Công Ty nhằm mục đích tạo ra lợi nhuận, đồng thời Công Ty cũng mong muốn hỗ trợ Khách Hàng thực hiện các giao dịch liên quan đến Sản Phẩm Tài Chính thông qua hình thức hợp tác kinh doanh. TRÊN CƠ SỞ THỎA THUẬN, Các Bên đồng ý tự nguyện ký kết Hợp Đồng Hợp Tác Kinh Doanh (“Hợp Đồng”) này với các điều khoản sau đây: 1 ĐIỀU 1: NỘI DUNG HỢP TÁC 1.1 Khách Hàng đồng ý sử dụng Nền Tảng và hợp tác với Công Ty theo các nội dung được quy định tại Hợp Đồng này, các quy định được nêu trong Điều Khoản Chung đính kèm và các quy định, chính sách khác do Công Ty công bố thông qua Nền Tảng hợp tác. 1.2 Khách Hàng đồng ý Ủy Quyền độc quyền và Công Ty nhận Ủy Quyền của Khách Hàng để thực hiện các công việc liên quan trong suốt thời gian hợp tác. 1.3 Để thuận tiện cho việc hợp tác, Khách Hàng đồng ý tuân thủ đầy đủ, liên tục mọi chính sách được ban hành bởi Công Ty và các quy định công bố trên Nền Tảng. Các nội dung hợp tác được quy định tại Điều Khoản Chung đính kèm là một phần không tách rời Hợp Đồng. ĐIỀU 2: HIỆU LỰC VÀ CHẤM DỨT 2. 1 Hợp Đồng này có hiệu lực kể từ ngày Công Ty ký ban hành, Khách Hàng xác lập và đồng ý điện tử trên Nền Tảng theo quy định tại Điều Khoản Chung và các quy định có liên quan của Công Ty. 2. 2 Chấm dứt: Hợp Đồng này có thể chấm dứt khi xảy ra một trong các trường hợp sau: a. Các Bên thỏa thuận chấm dứt Hợp Đồng. b. Theo các trường hợp khác do pháp luật quy định. c. Các trường hợp nêu tại Điều Khoản Chung. d. Một Bên đơn phương chấm dứt Hợp Đồng này bằng cách gửi thông báo đến Bên còn lại nếu: 2. 3 (i) Bên còn lại có bất kỳ hành vi vi phạm nghiêm trọng nào đối với các nghĩa vụ của mình theo Hợp Đồng này và các quy định có liên quan mà không khắc phục vi phạm đó trong vòng mười (10) ngày kể từ ngày Bên không vi phạm gửi thông báo cho Bên vi phạm về vi phạm đó; hoặc (ii) Bất kỳ Bên nào mong muốn chấm dứt Hợp Đồng này khi có Sự Kiện Bất Khả Kháng tiếp diễn trong hơn ba mươi (30) ngày kể từ ngày Bên chịu ảnh hưởng gửi thông báo cho Bên còn lại về Sự Kiện Bất Khả Kháng. Vào thời điểm chấm dứt việc hợp tác, toàn bộ các quy định nêu tại Hợp Đồng này và các quy định tại các tài liệu kèm theo sẽ chấm dứt theo, trừ khi có quy định khác. Nguyên tắc xử lý doanh thu, lời lãi, lỗ được thực hiện theo quy định của Điều Khoản Chung do Công Ty ban hành lần áp dụng gần nhất. Ngay sau khi hoàn tất các nghĩa vụ của các bên, Hợp Đồng này sẽ được tự động thanh lý. ĐIỀU 3: QUY ĐỊNH KHÁC 3. 1 Hai Bên đồng ý hợp tác trên tinh thần tự nguyện, thỏa thuận, hợp tác và các bên cùng có lợi. 3. 2 Điều Khoản Chung, Điều Khoản Sử Dụng Nền Tảng và Chính Sách Sản Phẩm Tài Chính được đăng tải tại Nền Tảng của Công Ty, các Phụ Lục đính kèm là được xem là một bộ phận của Hợp Đồng này tại thời điểm có hiệu lực áp dụng. 3. 3 Nếu bất kỳ điều khoản nào của Hợp Đồng này hoặc một phần của bất kỳ điều khoản nào của Hợp Đồng này bị tuyên vô hiệu hoặc không thể thi hành theo quy định pháp luật, thì điều khoản hoặc phần đó sẽ chỉ vô hiệu hoặc không thể thi hành trong phạm vi điều khoản hoặc phần đó và sẽ không ảnh hưởng đến giá trị hiệu lực của bất kỳ điều khoản nào khác của Hợp Đồng này. 2 3. 4 Công Ty có thể thực hiện một số lần sửa đổi các Điều khoản của Hợp Đồng này, Điều Khoản Chung, Điều Khoản Sử Dụng Nền Tảng hoặc các thông báo có liên quan khác, bằng cách cập nhật và đăng tải những nội dung thay đổi này trên Nền Tảng và thông báo đến Khách Hàng theo quy định tại Điều 15 của Điều Khoản Chung. Khách Hàng sau đây ĐỒNG Ý và XÁC NHẬN đã đọc, nghe hiểu rõ và CAM KẾT TUÂN THỦ đầy đủ các quy định được đính kèm tại Hợp Đồng này, bao gồm các Điều Khoản Chung, các chính sách, nội quy, quy định của Công Ty và các quy định được đăng tải trên Nền Tảng. Chữ ký của Khách Hàng: Ngày ký: TRỊNH NGỌC VÂN ANH 05-09-2023 22:06:05 3 ĐIỀU KHOẢN CHUNG1 ĐIỀU 1: ĐỊNH NGHĨA VÀ DIỄN GIẢI 1. 1 Định nghĩa: a. “Công Ty” và/hoặc “RSF” được hiểu là Công Ty Cổ Phần Real Stake Fintech – một Công Ty được thành lập, hoạt động theo pháp luật Việt Nam và một bên phát triển, sở hữu Nền Tảng để hợp tác cùng Khách Hàng theo thỏa thuận giữa các Bên. b. “Chính Sách Sản Phẩm Tài Chính” là nội dung mô tả chi tiết của từng loại Sản Phẩm Tài Chính được công bố chính thức bởi Công Ty. c. “Điều Khoản Chung” được hiểu là Điều Khoản Chung này, bao gồm các nội dung, điều kiện và điều khoản được ban hành bởi Công Ty và được đính kèm Hợp Đồng. d. “Điều Khoản Sử Dụng Nền Tảng” là các quy định của Công ty đối với Khách Hàng khi sử dụng các dịch vụ được cung cấp trên Nền Tảng của Công Ty. e. “Đơn Vị Quản Lý Đầu Tư” là đơn vị nhận ủy thác đầu tư Các Sản Phẩm Tài Chính từ Công Ty và chịu trách nhiệm quản lý danh mục sản phẩm đầu tư cho Công Ty. Trong Hợp Đồng này, Đơn Vị Quản Lý Đầu Tư là Công Ty TNHH MTV Quản lý Quỹ ACB (“ACBC”) - một pháp nhân được thành lập hợp pháp và hoạt động theo Giấy phép thành lập và hoạt động Công ty quản lý quỹ số: 41/UBCK-GP do UBCKNN cấp ngày 28/10/2008, trụ sở chính tại Lầu 12, 480 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 02, Quận 03, TP.HCM - và/hoặc Công ty chứng khoán và/hoặc Công ty Quản lý Quỹ và/hoặc bất kỳ bên thứ ba nào có ngành nghề kinh doanh và nghiệp vụ nhận ủy thác đầu tư, tài sản để quản lý đầu tư do Công Ty toàn quyền chọn lựa và được Công Ty công bố trên Nền Tảng chính thức. f. “Hợp Đồng” là Hợp Đồng Hợp Tác Kinh Doanh được ký kết giữa Công Ty và Khách Hàng và các thỏa thuận, phụ lục đính kèm và/hoặc các văn bản phát sinh từ Hợp Đồng này. g. “Khách Hàng” là các cá nhân và là bên hợp tác, đăng ký sử dụng dịch vụ của Công Ty thông qua Nền Tảng của Công Ty và tuân thủ đầy đủ các quy định tại Hợp Đồng, thỏa thuận và tuân thủ các quy định, chính sách của Công Ty ở từng thời điểm. h. “Nền Tảng” có nghĩa là một nền tảng công nghệ do Công Ty phát triển và quản lý để Khách Hàng tiến hành các giao dịch liên quan đến các Sản Phẩm Tài Chính, trong phạm vi được phép, bao gồm cả ứng dụng di động và trang mạng. Các đường link để Khách Hàng có thể truy cập sử dụng Nền Tảng của Công Ty như sau: (i) Phiên bản IOS: https://apps.apple.com/vn/app/infina-đầu-tư-tích-lũy/id1504177263 (ii) Phiên bản Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.realstake (iii) Phiên bản Website: https://infina.vn 1 (Được ban hành bởi Công Ty và có giá trị ràng buộc cho mọi Khách Hàng đồng ý xác lập Hợp Đồng Hợp Tác Kinh Doanh với Công Ty và đăng ký Tài Khoản Khách Hàng trên Nền Tảng) 1 i. “Ngày Làm Việc” nghĩa là bất kỳ ngày nào, trừ Thứ Bảy, Chủ Nhật và ngày Lễ theo quy định của Nhà nước Việt Nam. j. “Ngân Hàng Giám Sát” là ngân hàng thương mại có Giấy chứng nhận đăng ký hoạt động lưu ký chứng khoán có chức năng thực hiện các dịch vụ lưu ký và giám sát việc quản lý quỹ đại chúng, Công Ty đầu tư chứng khoán. k. “Pháp Luật Việt Nam” có nghĩa là tất cả những văn bản pháp luật hoặc văn kiện có giá trị pháp lý được thông qua bởi bất kỳ cơ quan nhà nước có thẩm quyền vào bất kỳ thời điểm nào, bao gồm các quyết định chính sách có hiệu lực tại Việt Nam. l. “Sản Phẩm Tài Chính” bao gồm nhưng không giới hạn các sản phẩm do bên thứ ba phát hành, phân phối như cổ phiếu, trái phiếu, chứng chỉ quỹ, tín phiếu, các sản phẩm bảo hiểm, các sản phẩm phái sinh và các Sản Phẩm Tài Chính khác vào từng thời điểm. Danh sách các Sản Phẩm Tài Chính do Công Ty toàn quyền quyết định, được đăng tải và cập nhật trên Nền Tảng của Công Ty. m. “Sự Kiện Bất Khả Kháng” là sự kiện xảy ra một cách khách quan làm cho một Bên không thể lường trước được, không có khả năng thực hiện nghĩa vụ của mình theo Hợp Đồng này và không thể khắc phục được mặc dù đã áp dụng mọi biện pháp cần thiết và khả năng cho phép, bao gồm nhưng không giới hạn ở các sự kiện như thiên tai, chiến tranh, động đất, bạo loạn, lũ lụt, bệnh dịch, khủng bố, các hiểm họa thiên nhiên khác, không có khả năng có được bất kỳ phê chuẩn có liên quan nào từ các cơ quan nhà nước có thẩm quyền do bất kỳ hạn chế hoặc ngăn cấm nào do cơ quan nhà nước có thẩm quyền ban hành mà không phải do lỗi của Bên đó. 1. 2 n. “Tài Khoản/ Tài Khoản Khách hàng” là tài khoản của Khách Hàng được đăng ký trên Nền Tảng. o. “Việt Nam” là nước Cộng Hòa Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam. p. “Việt Nam Đồng” hoặc “VNĐ” là Đồng Việt Nam, đồng tiền hợp pháp của Việt Nam. Diễn giải: a. Các từ ngữ và cụm từ ở dạng số ít bao gồm cả số nhiều, và các từ ngữ và cụm từ ở dạng số nhiều bao gồm cả số ít; b. Các đề mục và tiêu đề chỉ được đưa vào với mục đích tham khảo thuận tiện và sẽ không được coi là chi phối, giới hạn, sửa đổi hoặc theo bất kỳ cách nào khác ảnh hưởng đến phạm vi, ý nghĩa hoặc mục đích của các điều khoản của Điều Khoản Chung; Hợp Đồng; thỏa thuận và/hoặc bất kỳ phần nào hoặc một phần của chúng, cũng như không tạo ra bất kỳ hàm ý hoặc ngụ ý tương tự cho bất kỳ điều khoản hoặc từ ngữ nào nêu trên; c. Không điều khoản nào trong Điều Khoản Chung này được hiểu có lợi hoặc chống lại bất kỳ bên nào vì bên đó hoặc luật sư của bên đó đã tham gia soạn thảo Điều Khoản Chung này hoặc trong phạm vi mà bất kỳ điều khoản nào như vậy không nhất quán với bất kỳ dự thảo nào trước đó được ban hành bởi Công Ty. ĐIỀU 2: NGUYÊN TẮC VÀ PHƯƠNG THỨC HỢP TÁC 2. 1 Nguyên tắc hợp tác: a. Khách Hàng bằng mọi khả năng hiểu biết của mình đã tìm hiểu rõ và đồng ý tự nguyện hợp tác với 2 Công Ty với các nội dung hợp tác được quy định trong Hợp Đồng, Điều Khoản Chung và các chính sách, quy định của Công Ty. b. 2. 2 Công Ty và Khách Hàng đồng ý hợp tác trên tinh thần tự nguyện, thương lượng, thỏa thuận và hợp tác để đôi bên cùng có lợi. Phương thức hợp tác: Hai Bên đồng ý hợp tác thông qua phương thức như sau: a. Khách Hàng: (i) Đồng ý đóng góp tiền mặt (“Tài Sản Đóng Góp”) của Khách Hàng thông qua Nền Tảng và Ủy Quyền cho Công Ty thực hiện công việc hợp tác trong suốt thời gian Hợp Tác. Theo đó, Khách Hàng đồng ý đăng ký và tuân thủ các quy định, chính sách tại Nền Tảng. Tài sản đóng góp được Khách Hàng chuyển khoản vào tài khoản ngân hàng của Công Ty được cập nhật tại Nền Tảng. (ii) Trên Tài Khoản đăng ký tại Nền Tảng, Khách Hàng thực hiện toàn bộ nội dung hợp tác kinh doanh đã thỏa thuận với Công Ty theo những hướng dẫn và quy định của Nền Tảng được công bố tại thời điểm thực hiện các giao dịch đối với các Sản Phẩm Tài Chính. Khách Hàng cung cấp các thông tin cá nhân khi đăng ký và đảm bảo tính xác thực đối với toàn bộ thông tin này tại Tài Khoản Khách Hàng. (iii) Khách hàng đồng ý Ủy Quyền độc quyền cho Công Ty để thực hiện các công việc hợp tác theo quy định tại Điều Khoản Chung này và các Hợp Đồng, thỏa thuận có liên quan. b. Công Ty: (i) (ii) Công Ty đồng ý nhận Ủy Quyền của Khách Hàng trong thời gian hợp tác. Đồng Thời Công Ty đồng ý bằng công sức và khả năng của Công Ty tiến hành nghiên cứu, tìm kiếm và đưa ra các đề xuất về: - Các Sản Phẩm Tài Chính và chính sách cụ thể của từng Sản Phẩm Tài Chính tại từng thời điểm công bố để Khách Hàng quyết định lựa chọn thực hiện đầu tư bằng Tài Sản Đóng Góp của mình. - Tạo điều kiện tối đa để Khách Hàng có khả năng tiếp cận và đồng ý đầu tư các Sản Phẩm Tài Chính. - Công Ty có thể lựa chọn một Đơn Vị Quản Lý Đầu Tư hoặc bên thứ ba khác để ủy thác việc quản lý Tài Sản Đóng Góp của Khách Hàng. Bằng năng lực của mình, Công Ty có thể lựa chọn các Sản Phẩm Tài Chính để cùng đầu tư với Khách Hàng. (iii) Công Ty đầu tư hệ thống hạ tầng kỹ thuật, phần mềm, cơ sở dữ liệu nhằm đáp ứng nhu cầu quản lý Tài Sản Đóng Góp vào các Sản Phẩm Tài Chính của Khách Hàng thông qua Nền Tảng do Công Ty phát triển. Đồng thời, không ngừng hoàn thiện các tính năng của Nền Tảng nhằm hỗ trợ tối đa cho Khách Hàng khi thực hiện giao dịch liên quan đến các Sản Phẩm Tài Chính. ĐIỀU 3. THỜI GIAN HỢP TÁC 3 3. 1 Thời gian hợp tác là khoảng thời gian Khách Hàng đồng ý liên tục, không gián đoạn trong việc đăng ký Tài Khoản Nền Tảng và tuân thủ các quy định, thỏa thuận, Hợp Đồng và các chính sách, quy định của Nền Tảng ở mỗi thời điểm. 3. 2 Thời gian hợp tác giữa Công Ty có thể bị chấm dứt khi xảy ra một trong các trường hợp nêu tại Điều 10 dưới đây. ĐIỀU 4: PHÂN CHIA LỢI ÍCH 4. 1 Nguyên tắc phân chia lợi ích: Toàn bộ các doanh thu (bao gồm các khoản lãi, lỗ, chi phí có liên quan) của việc hợp tác sẽ được phân bổ về cho Khách Hàng theo nguyên tắc sau: a. Doanh thu từ việc Bán Sản Phẩm Tài Chính sẽ được Công Ty chi trả cho Khách Hàng, sau khi đã trừ đi: (i) Phí Dịch Vụ; (ii) Nghĩa vụ thuế theo quy định tại Điều Khoản Chung này; (iii) các khoản nghĩa vụ tài chính khác mà Khách Hàng phải trả (nếu có). b. Toàn bộ chi phí để thực hiện đóng góp bằng công sức, khả năng và việc vận hành, phát triển Nền Tảng; doanh thu tương ứng Phí sẽ được phân bổ cho Công Ty. 4. 2 Tùy vào từng loại Sản Phẩm Tài Chính và từng thời điểm, Công Ty có thể đưa ra mức lợi nhuận cố định cho từng loại Sản Phẩm Tài Chính nhằm đảm bảo quyền lợi của Khách Hàng. ĐIỀU 5: PHÍ VÀ NGHĨA VỤ THUẾ 5. 1 Phí: được hiểu là các loại phí Khách Hàng phải thanh toán và Công Ty được hưởng từ việc hợp tác với Khách Hàng. Phí bao gồm nhưng không giới hạn phí quản lý cố định tương ứng với từng Sản Phẩm Tài Chính, được quyết định bởi Công Ty và công bố trên Nền Tảng ở từng thời điểm. Tại thời điểm có hiệu lực của Điều Khoản Chung này, Khách Hàng đồng ý thanh toán các khoản Phí sau: a. Phí quản lý = Số dư góp vốn * Tỷ lệ Phí quản lý 5. 2 Nghĩa vụ thuế: a. Mỗi Bên tự chịu trách nhiệm về nghĩa vụ thuế, tài chính với Nhà nước, bên thứ ba từ việc hưởng lợi trên cơ sở hợp tác theo quy định của pháp luật. b. Khách Hàng đồng ý ủy quyền cho Công Ty sẽ khấu trừ thuế thu nhập cá nhân (“Thuế TNCN”) và các nghĩa vụ tài chính khác (nếu có) theo quy định tại Hợp Đồng và các quy định có liên quan của pháp luật. c. Công Ty đồng ý nhận ủy quyền của Khách Hàng để thay mặt kê khai và nộp thuế TNCN, các nghĩa vụ tài chính khác có liên quan cho Khách Hàng. Trong trường hợp Cơ quan Nhà nước có những hướng dẫn khác liên quan đến mức Thuế TNCN, Công Ty sẽ tiến hành truy thu hoặc hoàn trả tiền thuế đã thu thiếu hoặc thừa từ Khách Hàng. ĐIỀU 6: NGUYÊN TẮC QUẢN LÝ TÀI CHÍNH 6. 1 Công Ty có trách nhiệm ghi chép đầy đủ, chính xác, rõ ràng và cụ thể về mọi khoản thu, chi liên quan đến hoạt động hợp tác giữa Công Ty và Khách Hàng tại lịch sử giao dịch trên Tài Khoản của Khách Hàng và Nền Tảng của Công Ty. 6. 2 Danh mục Sản Phẩm Tài Chính được quản lý bởi Đơn Vị Quản Lý Đầu Tư. Tất cả giao dịch, hồ sơ liên quan đến Danh mục Sản Phẩm Tài Chính tại Đơn Vị Quản Lý Đầu Tư phải được lưu trữ đầy đủ, rõ ràng 4 và chính xác, đồng thời được giám sát bởi Ngân Hàng Giám Sát. 6. 3 Trong trường hợp phát sinh lợi nhuận, chi phí, Công Ty phải tiến hành hạch toán cho Khách Hàng. a. Các trường hợp, sự kiện làm phát sinh lợi nhuận, bao gồm: (i) Cổ tức, trái tức, tiền lãi phát sinh từ Sản Phẩm Tài Chính; (ii) Các khoản thu nhập hợp pháp khác. b. Các trường hợp, sự kiện làm phát sinh chi phí, bao gồm: Phí Dịch Vụ và các khoản chi phí khác được quy định tại Điều 5 nêu tại Điều Khoản Chung này. ĐIỀU 7: ỦY QUYỀN 7. 1 Để tối đa hóa hiệu quả hợp tác, Khách Hàng đồng ý cho phép Công Ty thay mặt Khách Hàng đưa ra quyền quyết định và/hoặc thực hiện các công việc sau (“Ủy Quyền”): a. Thương lượng và ký kết thỏa thuận với Đơn Vị Quản Lý Đầu Tư và bên thứ ba khác về các giao dịch liên quan đến các Sản Phẩm Tài Chính. b. Đứng tên sở hữu các Sản Phẩm Tài Chính tại các Danh mục Sản Phẩm Tài Chính do Đơn Vị Quản Lý Đầu Tư quản lý. c. Nộp các khoản thuế, phí, lệ phí theo quy định của pháp luật đối với các giao dịch liên quan đến Sản Phẩm Tài Chính. d. Thực hiện việc phân chia lợi ích kinh doanh từ các Sản Phẩm Tài Chính đến Khách Hàng. e. Bất kỳ công việc nào khác mà Công Ty cần phải thực hiện nhằm tiến hành giao dịch liên quan đến các Sản Phẩm Tài Chính từ Khách Hàng trong suốt quá trình hợp tác. 7. 2 Thời hạn Ủy Quyền bắt đầu, kéo dài và kết thúc khi việc hợp tác này bị chấm dứt theo quy định. 7. 3 Công Ty đảm bảo trong mọi trường hợp, Công Ty chỉ thực hiện các công việc được Ủy Quyền vì lợi ích của Khách Hàng. 7. 4 Nếu có bất kỳ công việc nào phát sinh nằm ngoài phạm vi Ủy Quyền, Công Ty phải thông báo cho Khách Hàng và được Khách Hàng chấp thuận trước khi thực hiện. ĐIỀU 8: QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ KHÁCH HÀNG 8. 1 Quyền của Khách Hàng: a. Hưởng các khoản lợi ích phát sinh từ hoạt động hợp tác kinh doanh theo Hợp Đồng này. b. Thực hiện sử dụng Tài Sản Đóng Góp đầu tư và rút vốn hợp tác kinh doanh thông qua Tài Khoản đăng ký tại Nền Tảng. c. Nhận các báo cáo về nội dung các hoạt động hợp tác kinh doanh thực hiện qua Tài Khoản của Khách Hàng định kỳ hàng tháng theo quy định của Công ty. d. Thao tác và sử dụng các dịch vụ và tính năng dành cho Khách Hàng trên Nền Tảng của Công Ty. 8. 2 Nghĩa vụ của Khách Hàng: a. Cam kết đã từ đủ 18 tuổi trở lên và có đủ năng lực hành vi dân sự, đã đọc và hiểu rõ các điều khoản 5 và điều kiện của Hợp Đồng này. b. Cung cấp thông tin xác thực về bản thân và phải cập nhật cho Công Ty nếu có bất kỳ thay đổi nào. Mọi thao tác được thực hiện theo đúng thông tin nhận dạng Khách Hàng đều được coi là thao tác của Khách Hàng. Công Ty sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm nào, dù trực tiếp hay gián tiếp, đối với những thiệt hại hoặc mất mát gây ra do Khách Hàng không tuân thủ quy định này. c. Cung cấp thông tin liên hệ (bao gồm email, số điện thoại, tài khoản ứng dụng nhắn tin OTT, tài khoản ngân hàng …) chính xác và phải cập nhật cho Công Ty trong trường hợp có bất kỳ thay đổi nào. Khách Hàng cũng có trách nhiệm kiểm tra thường xuyên các thông báo của Công Ty thông qua các kênh liên hệ đã cung cấp. d. Tìm hiểu, tham khảo thông tin về các Sản Phẩm Tài Chính và chịu trách nhiệm về việc các thao tác trên Tài Khoản của Khách Hàng. e. Tuân thủ và thực hiện đúng quy định của Hợp Đồng và Điều Khoản Sử Dụng Nền Tảng khi tiến hành các nội dung hợp tác kinh doanh. Khách Hàng chấp nhận các rủi ro có thể phát sinh từ các nội dung hợp tác kinh doanh hoặc bất kỳ thỏa thuận nào khác với Công Ty. f. Không tham gia hợp tác kinh doanh hoặc bất kỳ thỏa thuận nào khác với Công Ty vì mục đích bất hợp pháp, bao gồm nhưng không giới hạn rửa tiền, khủng bố, v.v. g. Không được chuyển nhượng, chuyển giao bất kỳ quyền hay nghĩa vụ nào của mình tại Hợp Đồng này cho một bên thứ ba, trừ trường hợp nhận sự chấp thuận của Công Ty. ĐIỀU 9: QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ CÔNG TY 9. 1 Quyền của Công Ty a. Được phân chia lợi ích kinh doanh và thu các khoản phí từ Khách Hàng theo thỏa thuận hợp tác và/hoặc theo chính sách được ban hành của Công Ty ở mỗi thời điểm. b. Có quyền từ chối hợp tác trong trường hợp Khách Hàng vi phạm bất kỳ điều khoản nào của Hợp Đồng này và/hoặc Điều Khoản Sử Dụng Nền Tảng và/hoặc thỏa thuận khác với Công Ty. c. Công Ty có quyền chủ động lựa chọn và đưa ra các Sản Phẩm Tài Chính phù hợp để Khách Hàng tham khảo và lựa chọn hợp tác kinh doanh. d. Công Ty được toàn quyền quyết định các vấn đề, bao gồm nhưng không giới hạn việc tìm kiếm, lựa chọn, chỉ định các đơn vị hợp tác có liên quan nhằm phục vụ cho các nội dung hợp tác của các bên theo quy định tại Hợp Đồng và Điều Khoản Chung này. e. Công Ty không chịu bất kỳ trách nhiệm phát sinh đối với các thao tác lỗi của Khách Hàng khi thực hiện các nội dung hợp tác kinh doanh trên Nền Tảng. Tuy nhiên Công Ty được quyền quyết định phương án xử lý đối với trường hợp này sau khi đã gửi thông báo đến Tài Khoản của Khách Hàng. f. Trong trường hợp Khách Hàng có những hành vi cho thấy rằng việc sử dụng các dịch vụ tại Nền Tảng nhằm mục đích che giấu một hành vi vi phạm pháp luật hoặc gây ảnh hưởng trực tiếp đến quyền và lợi ích của Công Ty hoặc bên thứ ba, Công Ty có quyền kiểm tra và yêu cầu Khách Hàng cung cấp các thông tin cần thiết hoặc áp dụng các biện pháp hạn chế đối với Tài Khoản của Khách Hàng, bao gồm nhưng không giới hạn quyết định chấm dứt hợp tác và/hoặc quyết định khởi động 6 các biện pháp tố tụng (nếu thấy cần thiết). g. Trong phạm vi công việc của mình, Công Ty có quyền chủ động thực hiện các quyền, công việc, và nghĩa vụ của mình được quy định tại Hợp Đồng và Điều Khoản Chung này. h. Từ chối cung cấp mọi thông tin mà Công Ty cho rằng là bí mật kinh doanh của Công Ty. i. 9. 2 Các quyền và lợi ích khác theo thỏa thuận tại Hợp Đồng và thỏa thuận của các bên. Nghĩa vụ của Công Ty a. Thực hiện phân chia lợi ích kinh doanh cho Khách Hàng theo các thỏa thuận đã ký kết. b. Đảm bảo sự ổn định và tính bảo mật của Nền Tảng. c. Quản lý thông tin liên quan đến việc thực hiện các thao tác và hoạt động của Khách Hàng trên Nền Tảng theo đúng quy định của Pháp Luật Việt Nam. d. Mọi đề xuất, quyết định, giao kết trong quá trình hợp tác sẽ được Công Ty thực hiện minh bạch, cẩn trọng và dựa trên lợi ích tối đa của Khách Hàng. e. Lưu trữ các tài liệu và chứng từ liên quan đến các hoạt động hợp tác kinh doanh đã thực hiện lên Nền Tảng và bảo đảm rằng các tài liệu và chứng từ này có thể truy cập khi cần thiết. f. Trong trường hợp thay đổi bất kỳ các quy định nào tại Điều Khoản Chung này và các chính sách có liên quan phải thông báo cho Khách Hàng trước (24h) tính đến thời điểm áp dụng. ĐIỀU 10: CHẤM DỨT HỢP TÁC 10. 1 Việc hợp tác giữa Khách Hàng và Công Ty bị chấm dứt khi xảy ra một trong các trường hợp sau: a. Chấm dứt bởi Khách Hàng: (i) Xóa bỏ Tài Khoản Người Dùng trên Nền Tảng của Công Ty; và/hoặc (ii) Đơn phương chấm dứt Hợp Đồng và các thỏa thuận hợp tác đã cam kết với Công Ty; và/hoặc (iii) Công Ty không tuân thủ các quy định trong quá trình hợp tác với Khách Hàng; và/hoặc (iv) Các trường hợp theo quy định của Hợp Đồng và pháp luật. b. Chấm dứt bởi Công Ty: (i) Khách Hàng vi phạm một trong số các quy định đã cam kết trong thời gian hợp tác, bao gồm nhưng không giới hạn vi phạm Điều Khoản Chung, các nội quy, chính sách trên Nền Tảng, các thỏa thuận trong Hợp Đồng đã ký kết; và/hoặc (ii) Khách Hàng bị chết, mất tích, mất/hạn chế năng lực hành vi dân sự hoặc là người tham gia tố tụng trong vụ án Hình sự/Dân sự/Hành chính/Lao động và tất cả các sự kiện khác không thể thực hiện hợp tác; và/hoặc (iii) Khách Hàng không đồng ý với một phần hoặc toàn bộ các quy định nêu trong Điều Khoản Chung này và các chính sách, nội dung của Công Ty, Nền Tảng ở mỗi thời điểm. (iv) Các trường hợp khác theo quy định của Hợp Đồng và pháp luật. 10. 2 Nguyên tắc xử lý quyền lợi Khách Hàng trong trường hợp chấm dứt hợp tác: 7 a. Toàn bộ phần vốn góp và lợi ích kinh doanh (nếu có) của Khách Hàng được ghi nhận trong Tài Khoản đăng ký tại Nền Tảng sẽ được hoàn trả tới tài khoản ngân hàng của Khách Hàng sau khi trừ các khoản phát sinh, bao gồm nhưng không giới hạn các Phí, các nghĩa vu tài chính, thuế, phạt vi phạm, bồi thường thiệt hại có liên quan nhằm bù trừ các nghĩa vụ tài chính của Khách Hàng. b. Toàn bộ các cam kết và thỏa thuận giữa Công Ty bao gồm Hợp Đồng, Điều Khoản chung này sẽ chấm dứt giá trị hiệu lực ràng buộc giữa các bên, trừ các quy định về sở hữu trí tuệ, các điều khoản bảo mật và các điều khoản khác theo quy định c. Tài Khoản Khách Hàng sẽ được Công Ty xóa bỏ khỏi Nền Tảng ngay sau khi Công Ty thông báo chấm dứt và xử lý quyền lợi cho Khách Hàng. ĐIỀU 11: BỒI THƯỜNG THIỆT HẠI VÀ MIỄN TRỪ TRÁCH NHIỆM 11.1 Mỗi Bên sẽ có trách nhiệm bồi thường cho Bên còn lại bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ sự vi phạm của một Bên đối với Bên còn lại trong thời gian Hợp Tác. Tuy nhiên, Công Ty được miễn trừ các trách nhiệm và bồi thường đối với bất kỳ sai sót hoặc thiệt hại nào phát sinh do các nguyên nhân sau: a. Khách Hàng cung cấp thông tin chậm trễ, thiếu sót hay không chính xác trước hoặc trong quá trình thực hiện Hợp Đồng này. b. Khách Hàng để mất, thất lạc, lộ tên truy cập, mật khẩu đăng nhập Nền Tảng và/hoặc các yếu tố định danh khác dẫn đến người khác dùng những thông tin này để giao dịch trên Nền Tảng. c. Lỗi của hệ thống máy chủ hay bất kỳ phương tiện kỹ thuật, hoặc bất kỳ lỗi kỹ thuật nào liên quan mà không phát sinh hoặc gây ra bởi lỗi cố ý của Công Ty. d. Sự Kiện Bất Khả Kháng. 11.2 Đồng thời, trong bất cứ trường hợp nào, Công Ty đều không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, bao gồm nhưng không giới hạn ở các thiệt hại, tổn thất do mất lợi nhuận, dữ liệu của Khách Hàng trừ khi những thiệt hại, tổn thất đó được chứng minh là do lỗi trực tiếp của Công Ty. ĐIỀU 12: THÔNG BÁO VÀ TRAO ĐỔI THÔNG TIN 12. 1 Trừ khi có quy định rõ ràng khác trong Hợp Đồng này, tất cả các thông báo hoặc thông tin liên lạc khác cần phải được đưa ra hoặc được thực hiện bởi Công Ty, sẽ được đăng tải thông qua Nền Tảng và/hoặc thông báo đến Khách Hàng qua email, tin nhắn (bao gồm cả tin nhắn điện thoại – SMS hoặc tin nhắn Viber và Zalo, hoặc dịch vụ khác do Công ty và Khách Hàng thỏa thuận) và/hoặc Tải Khoản của Khách Hàng trên Nền Tảng. 12. 2 Trong quá trình Hợp tác kinh doanh, trường hợp Khách Hàng gặp bất kỳ sự cố hoặc cần tư vấn hỗ trợ, Khách Hàng có thể gọi vào hotline của Công Ty hoặc/và gửi yêu cầu vào địa chỉ email, hoặc các kênh liên lạc khác được đăng tải trên Nền Tảng. ĐIỀU 13: QUYỀN SỞ HỮU TRÍ TUỆ VÀ BẢO MẬT 13.1 Quyền sở hữu trí tuệ: a. Khách Hàng hiểu và đồng ý rằng Nền Tảng được sử dụng trong thời gian hợp tác là được phát triển và sở hữu bởi Công Ty, tất cả các quyền sở hữu trí tuệ liên quan đều được bảo hộ. Nền Tảng sẽ thuộc quyền sở hữu bởi Công Ty và không cá nhân, tổ chức nào đươc phép sao chép, tái tạo, 8 phân phối, tự ý thay đổi tên gọi, hình ảnh, giao diện, vị trí nút bấm và các thành phần liên quan đến thương hiệu của các sản phẩm của Công Ty tại bất kỳ đâu, hoặc có hình thức xâm phạm khác mà chưa được sự đồng ý của Công Ty. b. Khách Hàng cam kết không nhân danh, đại diện bất kỳ cá nhân, cổ đông nào của Công Ty và/hoặc sử dụng hình ảnh, thương hiệu, các quyền sở hữu trí tuệ, tài sản khác của Công Ty với mục đích ngoài phạm vi hợp tác giữa các bên. c. Trừ doanh thu được phân bổ cho Khách Hàng nêu tại Điều 5 Điều Khoản Chung này, Nền Tảng, các khoản Phí, doanh thu khác và các tài sản khác của Công Ty trong quá trình hợp tác sẽ thuộc quyền sở hữu duy nhất của Công Ty. Khách Hàng không có bất kỳ lợi ích hoặc hưởng lợi nào ngoài doanh thu được phân bổ như được đề cập trong thời gian hợp tác. d. Để tránh hiểu nhầm, toàn bộ Tài sản trí tuệ trong Nền Tảng và trong tài liệu, nội dung và thông tin có sẵn trên Nền Tảng bao gồm nhưng không giới hạn tài sản vô hình và hữu hình như đồ họa, hình ảnh, ảnh chụp, logo, nhãn hiệu, vẻ ngoài, tổ chức và bố cục của Nền Tảng mã phần mềm và các sản phẩm trí tuệ có liên quan thuộc về sở hữu riêng của Công Ty và không là tài sản để hợp tác. 13.2 Bảo mật: a. Khách Hàng cam kết chịu trách nhiệm cung cấp đủ, đúng và chính xác các thông tin nhằm đăng nhập ứng dụng và thực hiện giao dịch. Nếu có bất kỳ thông tin sai lệch nào, Công Ty sẽ không chịu trách nhiệm trong trường hợp thông tin đó làm ảnh hưởng hoặc hạn chế quyền lợi của quý khách. b. Khách Hàng cam kết chịu trách nhiệm bảo mật các thông tin về tài khoản, Mật khẩu, OTP và các thông tin khác phục vụ cho quá trình hợp tác và sử dụng Nền Tảng. Công Ty không chịu trách nhiệm với các rủi ro xảy ra do Khách Hàng tự mình để lộ hay rò rỉ một trong số các thông tin trên và cho phép cá nhân khác sử dụng ứng dụng của mình. c. Khách Hàng cam kết hợp tác và cung cấp thông tin theo yêu cầu của Công Ty và Cơ quan Nhà nước có thẩm quyền trong quá trình điều tra các trường hợp nghi ngờ phạm pháp, lừa đảo hoặc vi phạm các quy định của Pháp luật có liên quan. d. Mọi thông tin hợp tác giữa Khách Hàng và Công Ty sẽ được bảo mật và không được tiết lộ cho bất kỳ bên thứ ba nào trừ khi có quy định khác. Bất kỳ vi phạm nào về bảo mật theo khoản này, bên vi phạm sẽ bồi thường cho bên bị vi phạm trên thực tế. ĐIỀU 14: LUẬT ĐIỀU CHỈNH VÀ GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP 14. 1 Luật điều chỉnh: Hợp Đồng này được giải thích và áp dụng theo Pháp Luật Việt Nam. 14. 2 Trọng tài: Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến hợp đồng này sẽ được giải quyết bằng trọng tài tại Trung tâm Trọng tài Quốc tế Hà Nội (HIAC) theo Quy tắc tố tụng trọng tài của HIAC. Các bên đồng ý rằng quá trình giải quyết tranh chấp có thể sử dụng các phương thức điện tử trên nền tảng giải quyết tranh chấp của HIAC. HIAC có trách nhiệm đảm bảo tính xác thực của hệ thống này. Số lượng trọng tài viên là ba (03), trong đó một (01) trọng tài viên do Công Ty chỉ định, một (01) trọng tài viên do Khách Hàng chỉ định và trọng tài viên còn lại sẽ do hai trọng tài viên được chỉ định trước đó lựa chọn. Địa điểm xét xử trọng tài là Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam. Ngôn ngữ sử dụng là Tiếng Việt. 9 Các phán quyết và quyết định của trọng tài sẽ là chung thẩm và ràng buộc Các Bên. ĐIỀU 15: ĐIỀU KHOẢN KHÁC 15. 1 Khách Hàng bằng việc ký kết Hợp Đồng, đăng ký Tài Khoản Khách Hàng trên Nên Tảng của Công Ty, đồng ý và cam kết rằng: a. Điều Khoản Chung này là một phần không tách rời Hợp Đồng Hợp được ký kết giữa Công Ty và Khách Hàng về việc hợp tác kinh doanh. Vào thời điểm ký kết Hợp Đồng, Khách hàng cam kết đã đọc, hiểu rõ và đồng ý tuân thủ đầy đủ các quy định nêu tại Điều Khoản Chung này. b. Điều Khoản Chung này được ban hành bởi Công Ty và được bảo đảm thực hiện, tuân thủ bởi Khách Hàng. Bất kỳ sửa đổi, bổ sung nào về các Điều Khoản Chung này sẽ được ban hành, thông báo cho Qúy Khách Hàng thông qua các Nền Tảng, trang chủ và hình thức khác của Công Ty chậm nhất 05 (năm) tính đến thời điểm áp dụng. Trong trường hợp Khách Hàng không đồng ý với một phần hoặc toàn bộ Điều Khoản Chung này việc hợp tác giữa hai Bên sẽ bị chấm dứt. c. Trường hợp Khách Hàng không đồng ý với Điều Khoản Chung này và các chính sách có liên quan, Khách Hàng có quyền gửi một thông báo đến cho Công Ty trong thời hạn chậm nhất 03 (ba) ngày tính đến ngày áp dụng để xem xét hoặc chấm dứt thỏa thuận hợp tác. Sau thời hạn này nếu Khách Hàng không có bất kỳ phản hồi nào, việc điều chỉnh, sửa đổi đó được mặc nhiên áp dụng. Nguyên tắc xử lý doanh thu, lời, lỗ được quy định theo Điều Khoản Chung áp dụng lần gần nhất. 15. 2 Xác lập và đồng ý điện tử: a. Thời điểm Khách Hàng nhấp vào nút “Chấp thuận/Đồng ý” và hoàn tất thủ tục đăng ký Tài Khoản Khách Hàng trên “Nền Tảng” do Công Ty phát triển, Khách Hàng xác nhận đã đọc, hiểu rõ quyền, nghĩa vụ và lợi ích hợp pháp của mình cũng như cam đoan nêu tại Điều Khoản Chung, các Hợp Đồng và các thỏa thuận liên quan đến việc hợp tác giữa Khách Hàng với Công Ty là được lập hoàn toàn tự nguyện, không bị lừa dối, ép buộc hoặc nhằm mục đích trốn trách bất kỳ nghĩa vụ nào khác. b. Công Ty xác nhận việc đăng ký Tài Khoản của Khách Hàng, xác lập việc hợp tác và giao kết Hợp Đồng giữa Công Ty với Khách Hàng. 15. 3 Hợp Đồng, Phụ Lục đính kèm, các chính sách, Điều Khoản Sử Dụng Nền Tảng và Chính Sách Sản Phẩm Tài Chính, các nội quy liên quan được đăng tải tại Nền Tảng của Công Ty là được xem là một bộ phận của việc hợp tác này tại thời điểm có hiệu lực áp dụng. 15. 4 Nếu bất kỳ điều khoản nào của Điều Khoản Chung này hoặc một phần của bất kỳ điều khoản nào của chúng bị tuyên vô hiệu hoặc không thể thi hành theo quy định pháp luật, thì điều khoản hoặc phần đó sẽ chỉ vô hiệu hoặc không thể thi hành trong phạm vi điều khoản hoặc phần đó và sẽ không ảnh hưởng đến giá trị hiệu lực của bất kỳ điều khoản nào khác của Điều Khoản Chung này và các thỏa thuận khác kèm theo có liên quan (nếu có). 15. 5 Miễn trừ: a. Việc hợp tác giữa Công Ty và Khách Hàng không tạo ra bất kỳ mối quan hệ liên doanh, pháp nhân, chi nhánh, công ty con, công ty liên kết nào giữa Khách Hàng và Công Ty. Khách Hàng đồng thời không mặc nhiên, hoặc chuyển đổi Tài Sản Đóng Góp để trở thành cổ đông, thành viên góp vốn vào Công Ty trong mọi trường hợp mà chưa có sự đồng ý của Công Ty. 10 a. Việc hợp tác này không tạo ra bất kỳ lời hứa hẹn hoặc sự độc quyền nào của Công Ty với Khách Hàng trong việc hợp tác, bao gồm cả việc đầu tư các Sản Phẩm Tài Chính. Điều Khoản Chung này được ban hành bởi Công Ty được đính kèm trong Hợp Đồng và có hiệu lực từ ngày: 05 / 09 / 2023 Bản quyền thuộc về Công Ty Cổ Phần Real Stake Fintech. Tất cả các quyền được bảo hộ . ĐẠI DIỆN CÔNG TY Giám đốc 11 PHỤ LỤC I: HỢP TÁC KINH DOANH QUA TÀI KHOẢN TÍCH LŨY TRÊN NỀN TẢNG ZALOPAY (Phụ Lục này là một phần không tách rời Hợp Đồng giữa Khách Hàng và Công Ty trên Nền Tảng ZaloPay và cho các sản phẩm hiển thị tại Tài Khoản Tích Lũy) ĐIỀU 1: ĐỊNH NGHĨA Trong phạm vi của Phụ Lục này, các từ và cụm từ dưới đây sẽ được định nghĩa và diễn giải như sau: 1. Công Ty cổ phần ZION (ZION): là một công ty được thành lập hợp pháp theo pháp luật Việt Nam, có mã số thuế 0101659783 do Sở kế hoạch và Đầu tư thành phố Hồ Chí Minh cấp lần đầu ngày 22/4/2005, là đơn vị cung cấp Nền tảng ZaloPay. 2. Hợp Đồng là Hợp Đồng Hợp Tác Kinh Doanh được ký kết giữa Khách Hàng và Công Ty, Điều khoản chung của Hợp Đồng Hợp Tác Kinh Doanh cùng Phụ Lục I này và các văn bản đính kèm khác (nếu có). 3. Hợp Tác Kinh Doanh được đề cập tại Phụ Lục I này là việc các bên xác lập quan hệ hợp tác để thực hiện việc đầu tư vào Tài Khoản Tích Lũy hiển thị trên Nền tảng ZaloPay và dựa trên trên cơ sở Hợp 4. 5. 6. 7. Đồng. Nền Tảng: cho phạm vi Phụ Lục này được hiểu là bao gồm Nền tảng ZaloPay như được để cập tại Khoản 5 Điều 1 dưới đây. Các nghĩa vụ và trách nhiệm của Công Ty đối với việc hợp tác kinh doanh với Khách Hàng thực hiện trên Nền Tảng theo các quy định tại Hợp Đồng Hợp Tác Kinh Doanh và Điều khoản chung của Hợp Đồng Hợp Tác Kinh Doanh cũng sẽ được áp dụng đầy đủ đối với hợp tác kinh doanh với Khách Hàng thực hiện trên Tài Khoản Tích Lũy trên Nền tảng ZaloPay quy định tại Phụ lục này. Nền tảng ZaloPay: Là tập hợp các giải pháp kỹ thuật, sản phẩm nền tảng kết nối do Công Ty cổ phần ZION triển khai trên Ứng dụng ZaloPay và các hệ thống, ứng dụng, nền tảng khác của Công Ty cổ phần ZION tùy từng thời điểm tạo ra môi trường cho phép hiển thị và triển khai Tài Khoản Tích Lũy cũng như các dịch vụ khác mà Công Ty cổ phần ZION được phép thực hiện. Tài Khoản Tích Lũy: là một kênh hiển thị trên Nền tảng ZaloPay, trong đó các nội dung lõi sẽ do Công Ty cung cấp để Khách Hàng có thể thực hiện việc Hợp Tác Kinh Doanh với Công Ty theo Hợp Đồng và Phụ Lục này. Trong quá trình thực hiện Phụ lục I này, tên gọi Tài Khoản Tích Lũy có thể được điều chỉnh và được thông báo đến Khách Hàng trên Tài Khoản Tích Lũy. Trừ trường hợp quy định khác, các nội dung của Phụ lục I này không bị thay đổi khi tên gọi Tài Khoản Tích Lũy được điều chỉnh. Tài khoản ZaloPay của Khách Hàng: là tài khoản ví điện tử của Khách Hàng trên Nền tảng ZaloPay theo quy định pháp luật. 8. Tài khoản đầu tư của Khách Hàng: là tài khoản của Khách Hàng đăng ký để đầu tư Tài Sản Đóng Góp của mình vào Tài Khoản Tích Lũy trên Nền tảng ZaloPay. ĐIỀU 2: PHẠM VI VÀ NỘI DUNG PHỤ LỤC 1. Phạm vi: Phụ Lục I này được lập chỉ nhằm mục đích điều chỉnh hoạt động Hợp Tác Kinh Doanh giữa Công Ty và Khách Hàng thông qua Tài Khoản Tích Lũy trên Nền Tảng ZaloPay. Khách Hàng đồng ý và thừa nhận Phụ Lục này sẽ không điều chỉnh các hoạt động hợp tác khác giữa Công Ty và Khách Hàng nằm ngoài Nền Tảng ZaloPay và Tài Khoản Tích Lũy. Theo đó, các nội dung khác liên quan đến quyền và trách nhiệm của Công Ty và Khách Hàng trong hoạt động hợp tác kinh doanh không được đề cập tại Phụ lục này sẽ được áp dụng theo các quy định liên 12 quan đến việc hợp tác kinh doanh trên Nền Tảng theo Hợp Đồng Hợp Tác Kinh Doanh được ký kết giữa Khách Hàng và Công Ty, Điều khoản chung của Hợp Đồng Hợp Tác Kinh Doanh. 2. Khách Hàng đồng ý và thừa nhận rằng: a. Thông qua Nền Tảng ZaloPay, Khách Hàng tự nguyện đăng ký Tài Khoản đầu tư của Khách Hàng và thực hiện giao kết Hợp Đồng, cùng các Phụ Lục, văn bản đính kèm bằng hình thức trực tuyến để nhằm mục đích Hợp Tác Kinh Doanh thông qua Tài Khoản Tích Lũy. Khách Hàng đảm bảo tính xác thực đối với toàn bộ thông tin mà Khách Hàng cung cấp khi đăng ký Tài Khoản đầu tư của Khách Hàng và giao kết Hợp Đồng Hợp Tác Kinh Doanh trực tuyến. b. Tuân thủ các quy trình, điều kiện và các quy chế chính sách liên quan đến việc Hợp Tác Kinh Doanh qua Tài Khoản Tích Lũy và các chính sách được quy định trên Nền Tảng và các quy định khác có liên quan của Công Ty hoặc các bên thứ ba ban hành ở từng thời điểm; đảm bảo thực hiện đầy đủ các thao tác đăng ký Tài khoản đầu tư của Khách Hàng, cung cấp thông tin cần thiết để đảm bảo thực hiện đúng mục đích Hợp Tác Kinh Doanh. c. Bằng việc chấp thuận Hợp Tác Kinh Doanh đầu tư qua Tài Khoản Tích Lũy trên Nền Tảng ZaloPay, Khách Hàng cho phép Công Ty cổ phần ZION được chia sẻ cho Công Ty về các thông tin của Khách Hàng và ngược lại Công Ty cũng được quyền chia sẻ thông tin của Khách Hàng đến Công Ty cổ phần ZION. d. Thực hiện toàn bộ việc Hợp Tác Kinh Doanh đã thỏa thuận với Công Ty theo nội dung quy định tại Hợp Đồng Hợp Tác Kinh Doanh, Phụ lục này, các hướng dẫn và quy định được công bố tại thời điểm đăng ký Tài Khoản đầu tư của Khách Hàng tại Tài Khoản Tích Lũy và cập nhật vào từng thời điểm. Theo đó, Khách Hàng đồng ý đóng góp vốn để thực hiện việc Hợp Tác Kinh Doanh trên Tài Khoản Tích Lũy thông qua: (i) các nguồn tiền được phép trên Tài khoản ZaloPay của Khách Hàng và (ii) lợi nhuận trên Tài Khoản Tích Lũy đã được chia trên số vốn góp trước đó mà Khách Hàng không rút tại từng thời điểm. Trong phạm vi Phụ lục này, Tài Sản Đóng Góp được hiểu là khoản tiền hợp pháp, được phép giao dịch trên Tài khoản ZaloPay của Khách hàng và được sử dụng để đầu tư, hợp tác với Công Ty qua Tài Khoản Tích Lũy, cùng các khoản tiền lời/lợi nhuận phát sinh theo Hợp Đồng này. Tài Sản Đóng Góp của Khách Hàng được cập nhật trên thông tin Tài Khoản đầu tư của Khách Hàng tại Tài Khoản Tích Lũy. e. Ủy Quyền độc quyền, không hủy ngang và toàn bộ cho Công Ty để thực hiện các công việc đầu tư đối với Tài Sản Đóng Góp bằng việc Hợp Tác Kinh Doanh thông qua Tài Khoản Tích Lũy trên Nền Tảng ZaloPay trong suốt thời gian hợp tác, phù hợp với các quy định tại Hợp Đồng, Phụ lục này, các hướng dẫn và quy định, chính sách có liên quan của Công Ty ở từng thời điểm. Đồng thời, Công Ty có các quyền và nghĩa vụ trên Tài Khoản Tích Lũy tương ứng, đầy đủ và phù hợp như trên Nền Tảng theo quy định tại Hợp Đồng. f. Tuân thủ các điều khoản Hợp Đồng, Phụ lục này, các hướng dẫn và quy định của Công Ty được công bố tại thời điểm đăng ký Tài Khoản đầu tư của Khách Hàng tại Tài Khoản Tích Lũy: i. Khách Hàng đồng ý góp Tài Sản Đóng Góp để thực hiện việc Hợp Tác Kinh Doanh qua Tài Khoản Tích Lũy trên cơ sở thực hiện các hoạt động, tính năng, dịch vụ trên Tài Khoản Tích Lũy; ii. Khi Khách Hàng yêu cầu rút một phần hoặc toàn bộ Tài Sản Đóng Góp, tiền rút sẽ được rút từ 13 Tài Khoản đầu tư của Khách Hàng trên Tài Khoản Tích Lũy đến Tài Khoản ZaloPay của Khách Hàng; iii. Khi Khách Hàng yêu cầu sử dụng một phần hoặc toàn bộ Tài Sản Đóng Góp để thanh toán cho một số dịch vụ chấp nhận thanh toán trên Nền tảng ZaloPay, tiền sẽ được rút từ Tài Khoản đầu tư của Khách Hàng trên Tài Khoản Tích Lũy đến Tài Khoản ZaloPay của Khách Hàng để thanh toán các dịch vụ tương ứng ngay sau khi Khách Hàng yêu cầu. iv. Trong quá trình thực hiện Hợp Đồng và Phụ lục này, Khách Hàng có thể rút toàn bộ hoặc một phần Tài Sản Đóng Góp nhiều lần, và việc này không bị xem là chấm dứt Hợp Đồng và Phụ Lục này. Hợp Đồng và Phụ Lục này vẫn tiếp tục phát sinh và duy trì hiệu lực khi Khách Hàng tiếp tục đóng góp Tài Sản Đóng Góp vào Tài Khoản Tích Lũy. g. Hợp Tác Kinh Doanh trên Tài Khoản Tích Lũy là một hoạt động độc lập với (i) việc sử dụng Nền tảng ZaloPay và (ii) bất kỳ quyền và nghĩa vụ nào phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ khác do Công Ty cổ phần ZION cung cấp. h. Trừ trường hợp Ủy quyền nêu tại điểm e Khoản 2 Điều này và các quy định nêu trong Hợp Đồng, Khách Hàng theo đây đồng ý ủy quyền cho Công ty cổ phần ZION (i) thay mặt Khách Hàng để giải quyết vấn đề phát sinh liên quan đến việc Hợp Tác Kinh Doanh trên Tài Khoản Tích Lũy giữa Khách Hàng và Công Ty, bao gồm nhưng không giới hạn việc giải quyết các khiếu nại trong quá trình sử dụng Tài Khoản Tích Lũy và các vấn đề phát sinh khi sản phẩm Tài Khoản Tích Lũy bị ngưng/tạm ngưng hoạt động và (ii) Công ty cổ phần ZION cũng là bên thay mặt Công Ty giải quyết các khiếu nại, các giao dịch hoàn trả, thu hồi phát sinh với Khách Hàng trong quá trình sử dụng Tài Khoản Tích Lũy; đồng thời cũng là bên chịu trách nhiệm trực tiếp thay mặt Khách hàng nhận và/hoặc trả các khoản thu hồi cho Khách hàng hoặc các bên thứ ba khác từ Công Ty. 3. Trong phạm vi Phụ Lục này, Công Ty thừa nhận và đồng ý rằng: a. Công Ty đồng ý nhận Ủy Quyền của Khách Hàng để thực hiện việc Hợp Tác Kinh Doanh thực hiện qua Tài Khoản Tích Lũy trên Nền Tảng Zalopay. Theo đó, Công Ty đồng ý thay mặt và đại diện Khách Hàng tiến hành sử dụng Tài Sản Đóng Góp để thực hiện các hoạt động đầu tư theo đúng các điều khoản và cam kết quy định tại Hợp Đồng và được bổ sung tại Phụ lục này cũng như các hướng dẫn và quy định được công bố tại thời điểm đăng ký Tài Khoản đầu tư tại Tài Khoản Tích Lũy và/hoặc cập nhật vào từng thời điểm. b. Công Ty đảm bảo duy trì và triển khai hoạt động đầu tư Tài Sản Đóng Góp của Khách Hàng đúng mục đích, và hợp pháp. c. Công Ty đảm bảo và chịu trách nhiệm đối với việc ghi nhận, chi trả và phân chia Tài Sản Đóng Góp từ việc Hợp Tác Kinh Doanh trên Tài Khoản Tích Lũy theo quy định được công bố tại Phụ Lục này và/hoặc văn bản liên quan dành riêng cho hoạt động đầu tư qua Tài Khoản Tích Lũy ở từng thời điểm. ĐIỀU 3. DOANH THU VÀ CHI PHÍ TỪ VIỆC HỢP TÁC KINH DOANH TRÊN TÀI KHOẢN TÍCH LŨY 1. Doanh Thu: Gồm lợi tức, lợi nhuận và các khoản thu nhập khác phát sinh từ việc Hợp Tác Kinh Doanh. 2. Chi Phí: Bao gồm nhưng không giới hạn phí dịch vụ, phí quản lý và phí thưởng phải trả cho Công Ty để phục vụ cho việc Hợp Tác Kinh Doanh (“Chi Phí”). Khách Hàng đồng ý cho phép Công Ty toàn quyền sử dụng Tài Sản Đóng Góp để thanh toán mọi Chi Phí liên quan và/hoặc phục vụ cho việc Hợp Tác Kinh Doanh. 14 ĐIỀU 4. PHÂN CHIA LỢI NHUẬN TỪ VIỆC HỢP TÁC KINH DOANH TRÊN TÀI KHOẢN TÍCH LŨY 1. Khách Hàng sẽ được chia lợi nhuận cố định hàng ngày theo công thức: LN = (Tổng số vốn đã góp + Tăng ròng Tổng số vốn đã góp) * Tỷ suất sinh lời/365 Trong đó: - LN là lợi nhuận được chia của Khách Hàng tại ngày T. Phần lợi nhuận này sẽ được cộng vào Tài Sản Đóng Góp của Khách Hàng sau ngày T. - LN được tính riêng rẽ theo từng gói đầu tư của Khách hàng và được thông báo trên Tài Khoản Tích Lũy. - Tổng số vốn đã góp là tổng số tiền Khách Hàng đang đóng góp vào Tài Sản Đóng Góp tính đến hết ngày T-1, tuy nhiên không bao gồm số tiền chưa được đưa vào Tăng ròng Tổng số vốn đã góp trước đó. - Tăng ròng Tổng số vốn đã góp là số tiền Khách Hàng đóng góp ròng thêm vào Tài Sản Đóng Góp trong ngày T. Riêng đối với việc góp bổ sung Tài Sản Đóng Góp vào các ngày thứ sáu, thứ bảy, chủ nhật và Ngày lễ vào Tăng ròng tổng số vốn đã góp để tính lợi nhuận sẽ được thực hiện dựa trên quy định được công bố qua Tài khoản đầu tư của Khách Hàng trên Tài Khoản Tích Lũy. - Tỷ suất sinh lời (%/năm) là mức sinh lời chỉ định của Công Ty cho Tài Sản Đóng Góp của Khách hàng. Tỷ suất sinh lời này có thể thay đổi theo từng thời kỳ, được thông báo trước ít nhất 24 giờ cho Khách Hàng trước khi chính thức áp dụng Tỷ suất sinh lời mới và đăng tải công khai trên “Tài Khoản Tích Lũy”. Ngay sau khi có phát sinh thay đổi, Khách Hàng bằng việc đồng ý tiếp tục sử dụng Tài Khoản Đầu Tư của Khách Hàng tại “Tài Khoản Tích Lũy” mặc nhiên đồng ý và chấp thuận các nội dung thay đổi. 2. Lợi nhuận theo ngày được chia sẻ được làm tròn đến đơn vị đồng: a. Nếu phần thập phân của lợi nhuận ngày T < 0,5 VNĐ, phần thập phân của lợi nhuận ngày T sẽ được làm tròn xuống thành 0 VNĐ. b. Nếu phần thập phân của lợi nhuận ngày T >= 0,5 VNĐ, phần thập phân của lợi nhuận ngày T sẽ được làm tròn lên thành 1 VNĐ. 3. Lợi nhuận được chia như quy định trên sẽ tích lũy tại Tài Khoản Đầu Tư của Khách Hàng tại Tài Khoản Tích Lũy và trở thành Tài Sản Đóng Góp cho đến khi được rút vốn. 4. Các Bên đồng ý và xác nhận rằng, tùy thuộc tình hình thị trường và kết quả đầu tư, Công Ty sẽ có toàn quyền quyết định, thay đổi, và cập nhật về tỷ lệ lợi nhuận đối với sản phẩm Tài Khoản Tích Lũy. 5. Sau khi đã trừ đi các Chi Phí liên quan tại Điều 3, Thuế thu nhập cá nhân (“Thuế TNCN”) tương ứng liên quan đến lợi nhuận được chia của Khách Hàng và phần lợi nhuận đã chia cho Khách Hàng tại Khoản 1 Điều 4 nêu trên, Công Ty sẽ được hưởng phần còn lại của mọi lợi nhuận phát sinh từ việc Hợp Tác Kinh Doanh. Đối với các Sản Phẩm Tài Chính được Công Ty hoặc một bên thứ ba đề cập đến lợi nhuận hoặc lợi nhuận kỳ vọng, Công Ty có quyền được nhận mọi khoản tiền, lợi nhuận chênh lệch (nếu có) giữa lợi nhuận thực tế và lợi nhuận kỳ vọng như đã được đề cập. ĐIỀU 5. TRA SOÁT VÀ XỬ LÝ GIAO DỊCH THU HỒI 5.11. Khách Hàng đảm bảo và chịu trách nhiệm đối với bất kỳ hoạt động sử dụng Tài khoản đầu tư của Khách Hàng, và các khoản đóng góp để thực hiện Hợp Tác Kinh Doanh qua Tài Khoản Tích Lũy và cam kết tự chịu trách nhiệm đối với bất kỳ hoạt động gian lận, lừa gạt hoặc hoạt động bất hợp pháp khác. 15 5.2. Trong trường hợp có cơ sở xác định khoản đầu tư được thực hiện do nhầm lẫn, do sự cố kỹ thuật hoặc có dấu hiệu vi phạm pháp luật, gian lận, giả mạo, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền, Công Ty tùy theo quyết định của riêng mình có quyền thực hiện các biện pháp phòng ngừa, ngăn chặn nhằm giảm thiểu các thiệt hại có thể phát sinh, bao gồm nhưng không giới hạn các biện pháp sau: i. Khoanh giữ, đóng băng Tài Sản Đóng Góp; hoặc/và ii. Tạm ngừng hoạt động Tài Khoản đầu tư của Khách Hàng; hoặc/và iii. Khấu trừ, thu hồi Tài Sản Đóng Góp; hoặc/và; iv. Báo cáo cơ quan nhà nước có thẩm quyền để được hướng dẫn xử lý đối với giao dịch và/hoặc khoản tiền phát sinh từ hoặc có liên quan; và/hoặc v. Thực hiện các quy trình, nội quy và chính sách xử lý liên quan đến việc gian lận, giả mạo hoặc quy định khác có liên quan của Công Ty được ban hành từng thời điểm nêu tại Nền Tảng theo Hợp Đồng và Phụ Lục này. ĐIỀU 6. NGHĨA VỤ THUẾ 1. Khách Hàng chịu mọi trách nhiệm liên quan đến các nghĩa vụ thuế, tài chính và các khoản phí, lệ phí khác phát sinh từ hoạt động Hợp Tác Kinh Doanh theo Hợp Đồng, Phụ Lục này và các quy định khác có liên quan của pháp luật. 2. Khách Hàng đồng ý và xác nhận rằng Công Ty có toàn quyền tự thực hiện khấu trừ trực tiếp một phần tiền tương ứng tỷ lệ 5%, hoặc một tỷ lệ khác mà theo Công Ty là phù hợp với quy định pháp luật tại thời điểm khấu trừ trên lợi nhuận có được từ Tài Sản Đóng Góp của Khách Hàng trên Tài Khoản Tích Lũy mà Khách Hàng được hưởng trước khi Công Ty thanh toán lợi nhuận để thực hiện đóng Thuế TNCN của Khách Hàng tại từng thời điểm Khách Hàng được chia lợi nhuận. 3. Tại mọi thời điểm, Công Ty có quyền áp dụng các mức thuế và hình thức kê khai Thuế TNCN mà Công Ty đảm bảo phù hợp với quy định pháp luật và mục đích của hoạt động Hợp Tác Kinh Doanh. Trong trường hợp các Cơ Quan Nhà Nước Có Thẩm Quyền có các hướng dẫn cụ thể liên quan đến mức Thuế TNCN hoặc khi thấy cần thiết, Công Ty có quyền thực hiện truy thu tiền các nghĩa vụ thuế nêu tại Khoản 1 Điều này, bao gồm nhưng không giới hạn việc truy thu các nghĩa vụ thuế, tài chính bị thiếu hoặc hoàn trả tiền thuế, khoản tài chính khác đã thu thừa (nếu có) cho Khách Hàng. 4. Nghĩa vụ thuế của Công Ty sẽ do Công Ty tự kê khai và chịu trách nhiệm. ĐIỀU 7: ĐIỀU KHOẢN CUỐI CÙNG 1. Khách Hàng bằng việc ký kết Phụ Lục I này, đăng ký Tài Khoản Khách Hàng trên Tài Khoản Tích Lũy, đồng ý và cam kết rằng: a. Phụ Lục I này là một phần không tách rời Hợp Đồng được ký kết giữa Công Ty và Khách Hàng về việc hợp tác kinh doanh. Vào thời điểm ký kết Hợp Đồng, Khách Hàng cam kết đã đọc, hiểu rõ và đồng ý tuân thủ đầy đủ các quy định nêu tại Phụ Lục I này. Trong trường hợp có những điều khoản mâu thuẫn giữa Hợp Đồng và Phụ Lục I này, Các Bên thống nhất các quy định tại Phụ lục I này sẽ được ưu tiên áp dụng cho phần Hợp Tác Kinh Doanh trên Tài Khoản Tích Lũy. b. Phụ Lục I này được ban hành bởi Công Ty và được bảo đảm thực hiện, tuân thủ bởi Khách Hàng. Bất kỳ sửa đổi, bổ sung nào về các nội dung của Phụ Lục I này sẽ được Công Ty ban hành, thông báo cho Khách Hàng thông qua Tài Khoản Tích Lũy, và hình thức khác của Công Ty trước ít nhất 05 (năm) ngày tính đến thời điểm bắt đầu áp dụng. Không phụ thuộc vào bất kỳ sự đồng ý nào của 16 Khách Hàng, Công Ty có quyền điều chỉnh, bổ sung và thay thế bất kỳ chính sách, quy định, nội 2. 3. 4. 5. quy và kể cả Điều Khoản Chung tại Nền Tảng. Trong trường hợp Khách Hàng vẫn tiếp tục sử dụng Tài Khoản đầu tư của Khách Hàng, và không có hoạt động chấm dứt hợp tác theo Hợp đồng hợp tác kinh doanh, Công Ty và Khách Hàng cùng xác nhận Khách Hàng đã đọc, hiểu, và chấp thuận với các sửa đổi, bổ sung liên quan được thông báo. Trường hợp Khách Hàng không đồng ý với một phần hoặc toàn bộ Phụ Lục I này hoặc các thông báo sửa đổi, bổ sung, Khách Hàng có thể dừng việc Hợp tác thông qua việc rút toàn bộ Tài Sản Đóng Góp và lợi nhuận (nếu có) sau khi thực hiện các nghĩa vụ tài chính liên quan theo Phụ lục này tại Tài Khoản đầu tư của Khách Hàng trên Tài Khoản Tích Lũy hoặc gửi một thông báo đến cho Công Ty trong thời hạn trước ít nhất 03 (ba) ngày tính đến ngày áp dụng để xem xét hoặc chấm dứt thỏa thuận hợp tác. Sau thời hạn này nếu Khách Hàng không có bất kỳ phản hồi nào, việc điều chỉnh, sửa đổi đó được mặc nhiên áp dụng. Nguyên tắc xử lý doanh thu, lời, lỗ được quy định theo Phụ Lục I và các quy định sửa đổi bổ sung có liên quan gần nhất trước thời điểm chấm dứt. Nếu bất kỳ điều khoản nào của Hợp Đồng và Phụ Lục I này hoặc một phần của bất kỳ điều khoản nào của chúng bị tuyên vô hiệu hoặc không thể thi hành theo quy định pháp luật, thì điều khoản hoặc phần đó sẽ chỉ vô hiệu hoặc không thể thi hành trong phạm vi điều khoản hoặc phần đó và sẽ không ảnh hưởng đến giá trị hiệu lực của bất kỳ điều khoản nào khác của Hợp Đồng và Phụ Lục I này và/hoặc Hợp Đồng và/hoặc các thỏa thuận khác kèm theo có liên quan (nếu có). Các cụm từ viết hoa, viết tắt (nếu có) trong Phụ Lục I này nếu không được định nghĩa sẽ có nghĩa như đã được quy định tại Hợp Đồng Hợp Tác Kinh Doanh được ký kết giữa Khách Hàng và Công Ty, Điều khoản chung của Hợp Đồng Hợp Tác Kinh Doanh. Thời điểm Khách Hàng nhấp vào nút “Chấp thuận/Đồng ý” và hoàn tất thủ tục đăng ký Tài Khoản Khách Hàng trên Tài Khoản Tích Lũy, Khách Hàng xác nhận đã đọc, hiểu rõ quyền, nghĩa vụ và lợi ích hợp pháp của mình cũng như cam đoan nêu tại Điều Khoản Chung, Hợp Đồng, Phụ Lục I này, các chính sách khác được nêu tại Nền Tảng và các thỏa thuận liên quan đến việc hợp tác giữa Khách Hàng với Công Ty là được lập hoàn toàn tự nguyện, không bị lừa dối, ép buộc hoặc nhằm mục đích trốn trách bất kỳ nghĩa vụ nào khác. Các Bên thừa nhận rằng thời điểm xác lập và giao kết Hợp Đồng và Phụ Lục I này là thời điểm Khách Hàng đồng ý qua các tính năng trên Tài Khoản Tích Lũy. Tuy nhiên, việc ràng buộc trách nhiệm của các Bên đối với Tài Sản Đóng Góp theo các cam kết của Hợp đồng, Phụ lục và thông báo trên Tài Khoản Tích Lũy, sẽ được xác định dựa trên thời điểm xác lập việc đóng góp Tài Sản Đóng Góp vào Tài Khoản đầu tư của Khách Hàng qua Tài Khoản Tích Lũy và được duy trì hiệu lực dựa trên việc duy trì Tài Sản Đóng Góp trong Tài Khoản đầu tư của Khách Hàng tại Tài Khoản Tích Lũy. Khách Hàng và Công Ty đồng ý rằng, trong suốt thời hạn hợp tác, Khách Hàng chỉ cần thực hiện các bước giao kết Hợp Đồng ở lần đầu sử dụng Tài Khoản Tích Lũy, và có thể thực hiện các hoạt động chuyển Tài Sản Đóng Góp, và rút hoặc sử dụng Tài Sản Đóng Góp một phần hoặc toàn bộ nhiều lần trên tài khoản đầu tư trên Tài Khoản Tích Lũy. 6. Khách Hàng đồng ý và cam kết rằng, bằng việc đồng ý ký kết Hợp Đồng và các Phụ Lục (nếu có), Khách Hàng đã đọc hiểu, đồng ý, chấp thuận và tuân thủ đầy đủ mọi chính sách của Công Ty tại thời điểm đăng ký và được cập nhật ở từng thời điểm. 7. Công Ty được linh hoạt trong việc sử dụng hình thức thông báo khi có thay đổi trong Hợp đồng cho Khách Hàng thông qua một hoặc nhiều phương pháp: tin nhắn Zalo, tin nhắn qua ZaloPay, đăng tài 17 công khai trên Tài Khoản Tích Lũy (ví dụ: banner thông tin, nội dung câu hỏi thường gặp), v.v. Việc thông báo được thực hiện thông qua ZION. 8. Phụ lục I này được ban hành bởi Công Ty được đính kèm trong Hợp Đồng và được Khách Hàng xác nhận đồng ý từ ngày Khách hàng hoàn tất các thủ tục ký Hợp Đồng trên Tài Khoản Tích Lũy. Bản quyền thuộc về CÔNG TY CỔ PHẦN REAL STAKE FINTECH. Tất cả các quyền được bảo hộ . 18