威猛公考
老邹基础课面试讲义
第一章
揭开面试面纱
一、面试的内涵
面试是指用人单位根据单位需求，事先经过精心设计，在特定的场
景下，考官与应试者之间面对面的直接交谈及观察，由表及里测评应试者
的有关知识、技能、工作经验、性格、态度和待人接物的方式等，以判断
求职者与报考职位是否匹配的一种测评方式。
二、面试的形式——结构化面试
三、
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三、结构化面试测评要素
不同题型
提问要点举例
社会现象/政策
对于义务教育“双减”政策，你怎么看？
理解
习总书记说：“心中有信仰，脚下有力
哲理观点
量”，谈谈你的看法？
我县要利用现有“红色资源”“红色遗
计划组织
址”，建立党建教育基地，你怎么组织
你是新入职的新人，领导很少任用你，同
人际交往
事对你也不热情，你怎么办?
奢侈品店霓虹灯通宵亮着，群众举报说影
应变能力/解决
响休息，商家说这是正常宣传，你怎么处
问题
理？
社区要建5G通讯基站，社区群众觉得有辐
现场模拟
射不 愿意建，你如何劝说，请现场模
拟。
报考岗位要出差、值夜班、任务繁重、工
岗位匹配
资低、 地处偏远、生活条件差，你为什
么报考该岗位？
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四、结构化面试考情形式分析
1.面试题情：进面比例，体检比例
2.时间：时长、包干制
3.题量：三道题为主
4.题型：不同题型的考查比重，一般第几题
5.题情：是否有岗位背景，是否考察专业题。
6.模式：是否听题，有无题本，是否提供纸笔。
7.备考时间一般多久
五、举止仪表
（一）仪容仪表
1.发型需要与自己风度、气质保持一致，男生不得蓄长发。
2.要求干净整洁。
3.着正装或职业装。
（二）行为举止
1.自然、大方、自信、谦虚、稳重。
2.走：步调一致。
3.站：抬头挺胸、自信挺拔。
4.坐：腰板挺直、不靠椅背。
5.眼神：真诚坚定。不允许目光呆滞、四处看、眼球上翻或乱转，挑
眉、皱眉。
6.声音：声音洪亮、语言流畅。不允许声音小、气场弱、高频卡顿。
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第二章
社会现象/政策理解
一、题型介绍
社会上出现的一些现象或者某一个事件、政府或者某些组织的某些
具体做法，都称之为社会现象。
二、作答基本思路
1.提出观点
2.多角度论证观点
3.落实观点
三、消极类社会现象题
题一：针对诚信缺失现象，你怎么看？
题二：现在很多人有阅读经典书籍的兴趣，但是读不下去，对此你怎
么看？
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四、积极类社会现象题
题三：工业机器人系统 运维员、老年人能力评 估师、互联网营销
师......新业态、新模式正催生新职业不断涌现。有人说:从事这些新职
业的年轻人为新经济注入了活力。对此，你怎么看?
五、辩证类社会现象题
题四：“两栖青年”是指同时有主业和副业的年轻群体，比如有的人
在本职工作之余，兼职做微商代购、开网约车、运营网络自媒体等。对于
“两栖青年”，你怎么看？
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六、积极类政策理解题
题五：前不久，山东济南发布“西瓜地图”，在城区范围内共设置266
处应季西瓜临时经营便民疏导点，瓜农可申请进入疏导点售卖。对此，你
怎么看？
七、消极类政策理解题
题六：为落实“蓝天保卫战”的要求，某地方出台了一项政策：在农作物
收割时，不能使用机械化设备，要用人工进行，以避免机械作业对空气质量的
影响。对于这种现象，你怎么看？
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八、辩证类政策理解题
题七：某地为提高国民诚信意识，把高铁霸座、闯红灯、不带口罩、逃票
等不文明行为计入诚信档案，又有某地把居民欠缴物业费列为征信，你怎么看？
第三章
第一节
计划组织管理
计划组织管理介绍
一、题型介绍
计划组织管理能力指的是对自己、他人、部门各项活动做出计划，合
理高效地安排时间和调配资源，并对在此过程中可能出现的矛盾冲突，按
照一定标准进行协调的能力。
二、作答基本思路
1.说明工作目标和意义（特殊问法除外）
2.根据目标，阐述具体做法和工作重点（题目情境确定）
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第二节
调 研
一、题型介绍
调查研究是指运用各种方法和手段，深入到社会客观实际中，对社
会实际情况进行考查，搜集各种信息，搞清事实真相，并在此基础上进行
分析和研究，从而揭示事物的本质和发展规律。包括调查和研究两步。
例题1：某城区要进行老旧小区改造，改造前需要进行一次调研工作。
如果你是该城区的政府工作人员，负责此次调研工作，你如何开展调研工
作？
第三节
宣 传
一、题型介绍
宣传是一种专门为了服务特定议题的讯息表现手法。主要的作用是
向人讲解说明、教育传播、宣扬一些方针政策、先进的科普知识与观念。
例题2：领导计划在全市开展反食品浪费的宣传工作，并将此工作交
给你负责，你会怎么做?
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第四节
整改整治
一、题型介绍
整改整治是相关机关依据法律、法规的规定，对某类突出问题，在一
定时期内集中人员、集中精力针对特定内容和对象开展集中打击或整治，
减低该领域违法犯罪突出的局面，继而建立该项工作安全管理的长效机
制，实现社会治安持续稳定。
例题3：为了创建文明城市，某市决定全面开展创城活动，将组织一
次闹市环境大整治活动。如果你是整治活动负责人, 你会怎么开展？
第五节
培训
一、题型介绍
培训是由政府、社会机构组织等参与，符合社会实际需求，为达到社
会进步和福利改善而展开的各类学习活动。
例题4：有些建筑工地的一线工人存在防险差，避险差，作业时不穿
戴安全裝备的情况,为了解决这一情况，本县准备举办一次安全意识培训
活动。假如领导派你负责这次的培训活动，你会怎么组织？
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第六节
活动类
一、题型介绍
活动类题目涵盖面较广，比如会议、采访、晚会、旅游、比赛、参观、
同学会、演习公益慈善活动等。
例题5：发展乡村旅游是实现乡村振兴的重要手段，我村要利用现有
“红色资源”“红色遗址”，建立党建教育基地。如果领导让你负责此次
工作，你会怎么做？
第四章
应急应变/解决问题
一、题型介绍
要求考生借助自身的实践经验或生活体验，在对题干信息理解分析
的基础上，界定问题，作出评估，并调动知识储备进行充分分析，最终系
统提出解决问题的方案或措施
二、作答基本思路
表态+具体处理
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三、条件缺失
例题1：会场突然停电，你怎么处理？
例题2：某市举办迎新春群众长跑活动，对一些路段进行临时限行，
假如你是现场执勤交警，一名司机找到你，苦苦哀求说，家里有生病的母
亲，急需送医院治疗，要通过限行路段，你会怎么办？
四、误会质疑
例题3：一个记者发消息称，他买的草莓农药残留严重，含有致癌物，
此消息传出后引发了大量草莓滞销。让你处理这种情况，你该怎么做？
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五、阻挠阻碍
例题4：你到某街道进行安全检查，发现一个大型企业存在重大安全
隐患，决定对其马上查封、整改。但是街道领导找到你求情，说这个企业
是当地纳税大户，可不可以边生产边整改。这时你怎么办？
六、争执纠纷
例题5：某奢侈品店门口的霓虹灯通宵亮着，有群众举报说影响休息，
店主说是为了宣传商品并强调自己交了电费，双方僵持不下，情绪都比较
激动，领导让你处理，你怎么做?
七、解决问题
例题6：近期,镇里有“网红”主播在直播时存在诸多不当之处，表
演内容和语言使用低俗化问题严重，影响了乡村文明建设。如果你是镇政
府的宣传干事，针对此问题，你会向上级领导、网信部门及其他相关单位
提出哪些建议？
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第五章
人际关系
一、题型介绍
人际交往的意识与技巧主要考查公职人员在面对人际矛盾时，能否
抓住问题、正确归因、采取正确的处理原则和方法、建立并维持和谐融洽
的人际关系，为工作开展 打下良好的人际基础。可以说，良好的人际关
系是工作有序开展的基础和条件。
二、与领导
1.小李参加工作一段时间后发现，自己干的好没有得到领导的表扬，
干错了也没有得到领导的批评，于是感到非常茫然，为此你怎么帮助小
李？
三、与同事
2.分管领导出差，给你和年轻同事安排了同一项工作，但同事对你
指手画脚，并不配合你一同开展工作，你该怎么办？
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四、与群众
3.有群众找你办事，但事情不符合政策要求，这位群众就大吵大闹，
刚好领导路过，你怎么处理这种情况?
五、领导与同事综合问题
4.你是新入职的新人，领导很少任用你，同事对你也不热情，你怎么
办?
第六章
劝说/现场模拟
一、题型介绍
劝说/现场模拟类题目是指在特定的情境中，为解决特定的问题，达
成既定目标而根据题目给出信息，模拟专门针对一个人或者多个人进行
劝说型语言表达的题目。
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二、劝说
1.单位要举办一个诗朗诵的表演，但你的同事小李，比较内向，不愿
意参加，而且他说他很长时间没有探亲了，同时最近手边的工作也很多，
也没有时间。你如何劝说他？
三、现场模拟
2.祠堂年久失修，有坍塌风险。村委决定重建，然而村民认为祠堂是
祖先留下来的，因此反对。你作为村委会工作人员，你怎么劝说？请现场
模拟。
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第七章
哲理观点
一、作答基本原则
表明观点
分析观点（道理、案例）
落实观点
二、态度观点题思路
一、开头
二、理证方法：
三、例证方法：
四、对策
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例题1.习总书记说，人民至上，请谈谈你的看法。
例题2.“从善如登，从恶如崩”，对于这句话, 你是怎么理解的？
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