UDLA ALCANCE GEOREFERENCIACIÓN Y NOTIFICACIONES CONFIDENCIAL Notificaciones Alcance Versión 1.0 CONFIDENCIAL Ошибка! Источник ссылки не найден. Handbook_Enterprise_SPA Versión 1.0 Alcance Información del Documento TÍTULO: Notificaciones SUBTÍTULO: Alcance VERSIÓN: 1.0 ARCHIVO: CENTURYLINK - NOTIFICACIONES (Alcance) v1.0.docx AUTOR: Junior Párraga ESTADO: Revisión Lista de Cambios FECHA AUTOR DESCRIPCIÓN 07/07/2020 JPA Revisión inicial © BAYTEQ CONFIDENCIAL iii Ошибка! Источник ссылки не найден. Handbook_Enterprise_SPA Versión 1.0 Alcance 1 PROPÓSITO ......................................................................................................................................... 5 2 GENERALIDADES ................................................................................................................................. 5 3 PRODUCT BACKLOG FUNCIONAL ......................................................................................................... 5 3.1 3.2 3.3 3.4 CONTEXTO DEL SISTEMA....................................................................................................... 5 SITIO W EB ADMINISTRADOR DE NOTIFICACIONES. .................................................................. 6 DESPACHADOR DE NOTIFICACIONES....................................................................................... 6 COMPONENTE DE NOTIFICACIONES MÓVILES APP MÓVIL......................................................... 7 4 FUERA DE ALCANCE ............................................................................................................................. 8 5 CONSIDERACIONES ............................................................................................................................. 8 © BAYTEQ CONFIDENCIAL iv Notificaciones Alcance PROPÓSITO El presente documento tiene como propósito presentar los acuerdos y las definiciones obtenidas durante la labor de análisis y levantamiento de requerimientos, las mismas que, a partir de su aprobación, serán consideradas como el alcance del proyecto. GENERALIDADES UDLA ha solicitado a Centurylink la construcción de un sistema de notificaciones para la UDLA de manera que se puedan enviar avisos a sus estudiantes ya sea por georreferenciación o de forma masiva cubriendo: Geolocalización por aproximación Pop-ups de marketing. PRODUCT BACKLOG FUNCIONAL CONTEXTO DEL SISTEMA © 2018 CenturyLink, Inc. Todos los derechos reservados. Privado y confidencial. 5 SITIO WEB ADMINISTRADOR DE NOTIFICACIONES. El sitio web administrador de notificaciones es la aplicación web desde donde usuarios autorizados pueden gestionar las notificaciones. Para esta aplicación se consideran los siguientes criterios: El usuario podrá configurar notificaciones masivas o geolocalizadas de manera que a los usuarios se les informe vía notificación push, tomando en cuenta personas (ejem. grupos personalizados), grupos de Office 365 y las ubicaciones (campus, áreas, bibliotecas, restaurantes, librerías, etc.) creadas en los mapas. El administrador del sistema podrá crear, eliminar y actualizar las notificaciones según crea conveniente. Los usuarios a los que está dirigida la notificación serán cargados desde un archivo csv (Archivo de texto separado por comas compatible con excel) que contendrá al menos la información del login de usuario o desde los grupos de Office 365. Esto aplica para envío de notificaciones masivas. Solo podrán ingresar al sitio web los usuarios con rol Administrador, de forma que otros usuarios que se encuentren registrados en el Active Directory no puedan acceder al Sitio Web Administrador de Notificaciones, autenticándose a través de la cuenta de Office 365. Permitirá el registro de ubicaciones (campus, áreas, etc.). Crear notificaciones con las siguientes características: o Título máximo de 80 caracteres. o Una descripción (máximo 160 caracteres). o Existen dos formas para ver el detalle de notificación. Una URL a una página Web (la página web no es parte del alcance, debe ser provista por UDLA), incluyendo acceso a archivos con información, ejem. PDF. Una imagen con un texto. o Grupo de usuarios seleccionados para recibir la notificación. (Los usuarios seleccionados se deben cargar mediante archivo csv o grupos de Office 365. o Las notificaciones masivas se enviarán una sola vez. o Las notificaciones georreferenciadas se entregarán durante el periodo de vigencia. o Personalizar la recurrencia de la notificación, con la finalidad de no llenar de notificaciones al usuario. (Georreferenciadas y por grupos). o Ubicación (campus, áreas, bibliotecas, restaurantes, librerías, etc). o Fechas de inicio y fin de la notificación. Formas de envío o Se escogerá una de las tres formas de envío. De forma inmediata. Programada para fecha y hora. Cuando se acerque a una ubicación (georreferenciado). Auditoría del sistema (Bases de datos) o Ingreso de sitio web. o Ingreso y modificaciones de notificación. DESPACHADOR DE NOTIFICACIONES © 2018 CenturyLink, Inc. Todos los derechos reservados. Privado y confidencial. 6 El despachador de notificaciones es un módulo construido específicamente para obtener la información de nuevos usuarios conectados y el despacho de las notificaciones push según corresponda. Se regirá en base a los siguientes criterios: Se tendrá un componente de software (Polling) que estará realizando peticiones al API de Aruba Central para obtener la información de nuevos dispositivos conectados en una ubicación. Al detectarse un nuevo dispositivo conectado se invocará un servicio del despachador de notificaciones para enviar la notificación correspondiente, según la configuración para dicha ubicación. Este servicio enviará notificaciones a los usuarios según se haya configurado en el sitio web administrador de notificaciones. Solo se notificará una vez a los usuarios que recibieron la notificación cuando ingresaron a una sede y área configurada. Registro de logs para el despacho de notificaciones request y response en archivo plano. COMPONENTE DE NOTIFICACIONES MÓVILES APP MÓVIL Este componente será el intermedio entre la app móvil y el proveedor de notificaciones y permitirá la visualización de la notificación que llega al aplicativo móvil. Se consideran los siguientes criterios: Registrar la APP Móvil para notificaciones PUSH con el proveedor de notificaciones. Presentar una pantalla con el detalle de la notificación, se tendrá dos opciones: o Un WebView con una URL. o Un texto con una imagen (opcional). Para esta opción se construirá una página html en el servidor que tomará la imagen y texto suministrado. Desde el móvil se llamará a esta página utilizando un WebView. (La página web no es parte del alcance, debe ser provista por UDLA). Para recibir la notificación por ubicación, el usuario debe estar autenticado en la aplicación para obtener su ubicación. Para recibir la notificación, es requisito que el usuario debe tener instalada la aplicación móvil UDLA +. CONSIDERACIONES ADICIONALES Notificaciones actuales de UDLA+: Notificación por medio de una acción Inicio de clase Porcentaje de faltas Actualización de datos © 2018 CenturyLink, Inc. Todos los derechos reservados. Privado y confidencial. 7 Notificación informativa. Requerimientos de notificación: Poder enviar pdf, imágenes, links, formularios. Reportes. o Mapas de calor de ubicación de usuarios. Aplicación en la que se realizaría las notificaciones es UDLA+ dentro de la sección de notificaciones del app y también en la barra de notificaciones del dispositivo. Autentificación por office 365 para acceder a plataforma. FUERA DE ALCANCE La notificación push enviada al teléfono tendrá título y un texto corto. No soporta íconos e imágenes. No se contempla obtener de un servicio externo la información de sede y área. Las sedes y áreas se registrarán en el sitio web administrador de notificaciones (Sección 3.2, literal 5). En el sitio web de notificaciones no se contempla gestión de roles, se realizará la integración con el Active Directory de la UDLA para el Login. Para las notificaciones, en caso de requerir la habilitación de una URL hacia una página Web, la página web no es parte del alcance, y deberá ser provista por UDLA CONSIDERACIONES Las notificaciones push tienen un delay y existe la posibilidad de que algunas no sean entregadas. El 96% de las notificaciones push se entregarán con éxito. © 2018 CenturyLink, Inc. Todos los derechos reservados. Privado y confidencial. 8 En los teléfonos Apple con sistema operativo IOS se debe proveer el certificado de distribución de la aplicación móvil UDLA. Se debe considerar la renovación del certificado cada año. (P12) Hay que considerar que se utilizará un tiempo entre peticiones de un minuto. Por defecto Aruba Central soporta 1000 peticiones. Esté valor se puede modificar y en caso de requerir hacerlo es necesaria la apertura de un caso con Aruba. Se ha definido un tiempo menor a un minuto entre cada request para minimizar el riesgo de que existan bloqueos en la plataforma de Aruba central. Se asume que las peticiones producto del polling hacia la plataforma de Aruba no causarán contención en la base de datos interna propia de Aruba. PROPUESTA COMERCIAL Quito, 17 de mayo de 2019 PROPUESTA COMERCIAL ENLACES UDLA Razón Social: CENTURYLINKECUADOR S.A. RUC: 1791252322001 Garantía: 36 meses Forma de pago / Días de Crédito: 60 días de crédito Tiempo de entrega: 60 días PROPUESTA 3: Internet On Demand + Enlaces en sedes + Fibra Oscura © 2018 CenturyLink, Inc. Todos los derechos reservados. Privado y confidencial. 9 *Servicio Internet On Demand (Valor por Mbps en base al 95 percentil del consumo): 450 Mbps On Demand (Hasta 800 Mbps en total) $11,20 5 Mbps On Demand (Hasta 10 Mbps en total) $25,00 PROPUESTA Extra: Network Management – Monitoreo a nivel de aplicación: Los precios están expresados en dólares americanos USD. Los montos indicados no incluyen Impuestos y Tasas. Salvo por los impuestos que graven las rentas netas de CenturyLink, el cliente deberá pagar todos los impuestos y las tasas que graven el suministro, venta o el del Servicio (los “Impuestos y Tasas”). Si al Cliente se le exige aplicar alguna deducción extranjera o retención al importe adeudado a CenturyLink, el importe neto recibido por CenturyLink se incrementará en la medida necesaria para que, una vez practicada la deducción o retención, CenturyLink perciba un importe neto igual al importe que hubiera percibido de no haberse exigido tal deducción o retención. © 2018 CenturyLink, Inc. Todos los derechos reservados. Privado y confidencial. 10 DIAGRAMA DE LA SOLUCIÓN DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO 1. Los precios han sido evaluados considerando un contrato mínimo de 36 meses. 2. Los enlaces del servicio Dark Fiber son mediante accesos simples cuya disponibilidad es de 99,6% por enlace, mientras que los servicios Dual Home tienen un diseño cuya disponibilidad sería de 99,8% por servicio. 3. Sobre la Red IP/MPLS se establece conectividad full mesh y soporte de CoS y QoS (Clases y Calidad de Servicio), si el cliente lo solicita. 4. Los enlaces de datos son corporativos, sin compartición o 1:1. © 2018 CenturyLink, Inc. Todos los derechos reservados. Privado y confidencial. 11 5. El servicio incluye Router’s 2 LAN dimensionados para soportar el througput solicitado por servicio. 6. En cuanto a Internet el direccionamiento IP público que se entrega es de hasta 6 IP’s válidas. (Incluye la IP del router). 7. Los servicios entregados sobre internet son corporativos, sin compartición o 1:1 garantizados tanto a nivel del backbone nacional como internacional. 8. El cliente deberá apoyarnos con la gestión de permisos en cada localidad para poder realizar los trabajos de instalación. De igual manera es necesario aclarar que cualquier adecuación u obra civil es de responsabilidad del cliente. 9. El servicio Dark Fiber contempla la FO oscura y garantiza trazados independientes y por rutas diferentes a nivel de Planta Externa. A nivel de Planta Interna en cada edificio se dependerá de las opciones de accesibilidad a los cuartos de equipos de la UDLA. VALORES AGREGADOS Se entregará el Servicio de Network Management Application sin costo como un valor agregado a la cotización de enlaces presentada DISPONIBILIDAD DE LOS SERVICIOS Consideramos que los Servicios antes descriptos estarán disponibles en un plazo no mayor a los 60 días posteriores a la firma del Contrato Definitivo o la Carta de Intención, lo que suceda primero. PLAZO DEL SERVICIO Los servicios objeto de la presente propuesta se cotizan para su prestación durante un plazo de 36 meses. CONFIDENCIALIDAD La presente propuesta es confidencial y no podrá ser divulgada a terceros. VALIDEZ DE LA PROPUESTA La presente Propuesta tendrá una validez de 30 días contados a partir de esta fecha. La presente propuesta no obliga a CenturyLink a menos que se convierta en una Solicitud de Servicios. Esta propuesta sustituye cualquier cotización o propuesta anterior de CenturyLink (o una Afiliada de CenturyLink) por el Servicio aquí descrito. CONDICIONES DE PAGO CenturyLink enviará al Cliente una notificación por escrito o electrónica (“Notificación de Conexión”) cuando el Servicio esté instalado y, en ese momento, comenzará la facturación. Las facturas se emiten mensualmente y son pagaderas a los 30 días de la fecha de la factura. Los cargos fijos se facturan por adelantado y los cargos basados en el uso se facturan a mes vencido. El Cliente quedará constituido en mora de forma automática ante la falta de pago y dicha circunstancia autoriza a CenturyLink a suspender los Servicios sin notificación previa. En caso que el Cliente no realice un pago a su vencimiento, y dicho incumplimiento se prolongara durante 5 días hábiles, CenturyLink podrá, mediante notificación escrita, terminar los Servicios afectados, total o parcialmente; y/o recurrir © 2018 CenturyLink, Inc. Todos los derechos reservados. Privado y confidencial. 12 a las acciones por daños y perjuicios que correspondan. USO DEL SERVICIO Los Servicios se regirán por los Niveles de Servicio estándar de CenturyLink, o aquellos que se detallen en la presente propuesta comercial, y por la Política de Uso Aceptable que se encuentra disponible en el sitio web de CenturyLink (www.centurylink.com). RESPONSABILIDAD DE LAS PARTES Ni CenturyLink ni ninguna de sus filiales o su compañía matriz serán responsables por ningún daño indirecto (incluyendo pero no limitándose a lucro cesante, pérdida de clientes o pérdida de datos) que surja de o tenga relación con la ejecución o falta de ejecución de los Servicios, sean bajo responsabilidad contractual, extracontractual o de cualquier otra naturaleza, e independientemente de si la otra parte ha sido informada o no de la posibilidad de dichos daños. CenturyLink únicamente se obliga a proveer al Cliente el Servicio con las características y alcances expresamente descriptos en la presente propuesta comercial. CONDICIONES REGULATORIAS Los servicios que CenturyLink prestará al Cliente se regirán particularmente por las disposiciones regulatorias aplicables en la jurisdicción en la que serán provistos los Servicios. Elina Sandoval Senior Account Manager, LATAM Juan Díaz N37-111 Quito, Ecuador, EC170527 tel: +593 24005034 - cel: +593 993926230 e: elina.sandoval@centurylink.com © 2018 CenturyLink, Inc. Todos los derechos reservados. Privado y confidencial. 13