Licenciatura de Informática e Gestão | Engenharia Informática Sistemas de Informação 3.º ano | 2.º Semestre Exemplo do modelo de ENTREVISTA Identificação da entrevista Data N.º Início Duração (hora) Nome do entrevistado ENTREVISTA 1. Responsabilidades 2. Objetivos 3. Fatores Críticos de Sucesso 4. Avaliação da informação atual Em que 1 = má e 5 = excelente Fiabilidade 1 2 3 4 5 Atualidade 1 2 3 4 5 Redundância 1 2 3 4 5 Disponibilidade 1 2 3 4 5 Acessibilidade (física) 1 2 3 4 5 Forma (apresentação) 1 2 3 4 5 Suporte físico 1 2 3 4 5 Segurança 1 2 3 4 5 Observações Licenciatura de Informática e Gestão | Engenharia Informática Sistemas de Informação 3.º ano | 2.º Semestre 5. Problemas atuais e previsíveis Problemas Causas Efeitos Processos (indicar se é causador (C) e/ou afetado (A)) Classes de dados (indicar se é causadora (C) e/ou afetado (A)) Soluções potenciais 6. Oportunidades e mudanças/inovações desejáveis Oportunidades Resultados prováveis Processos Classes de dados Observações Benefícios da resolução Licenciatura de Informática e Gestão | Engenharia Informática Sistemas de Informação 3.º ano | 2.º Semestre Observações VERIFICAR Processos Matriz Processos x Organização Classes de dados Matriz Processos x Classes de dados Organização Matriz Processos x Aplicações Aplicações