Renaldi Dwi Putra,Widya Cholil
SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN PENILAIAN KINERJA PEGAWAI
UNTUK KENAIKAN JABATAN MENGGUNAKAN METODE SIMPLE
ATTRIBUTE RETTING TECH (SMART)BERBASIS WEB PADA PT.
BUMI DAYA PLAZA CABANGPALEMBANG
Renaldi Dwi Putra1, Widya Cholil2
Jurusan Teknik Informatika Fakultas Ilmu Komputer Universitas Bina Darma 12
Jln. Jenderal A. Yani No.3 Palemban, Sumatera Selatan, Indonesia
1
renaldidwiputra4998@gmail.com
2
cholilwdya@gmail.com
Abstrak: Penilaian kinerja karyawan adalah teknik yang digunakan oleh bisnis untuk
menghasilkan karyawan yang berkualitas yang memiliki masalah mengevaluasi kinerja
karyawan sebagai salah satu factor untuk kenaikan jabatan atas kinerja dari karyawan PT.
Bumi Daya Plaza Cab Palembang. PT. Bumi Daya Plaza Cab Palembang memiliki
permasalahan dengan penilaian karyawan dimana proses penilaian kenaikan jabatan dari
karyawan memliki variabel Orientasi terhadap pelayanan, integritas, komitmen, disiplin,
kerja sama, dan kehadiran. Dari permasalahan tersebut penulis menggunakan metode
Simple Multi Attribute Retting Tech (SMART) dalam pendekatan dalam memecahkan
dan dapat membantu dalam pengambilan keputusan promosi karyawan pada PT. Bumi
Daya Plaza Cab Palembang, serta memberikan solusi dari Proses evaluasi karyawan
menjadi lebih efisien, memungkinkan pimpinan untuk menentukan promosi karyawan
dengan lebih cepat dan tepat. Dengan memanfaatkan Sistem Pendukung Keputusan Data
karyawan dapat disimpan dalam database sehingga jika terjadi kesalahan selama entri
data, maka dapat diperbaiki tanpa harus memasukkan kembali data tersebut. Diharapkan
bahwa Decision Support System ini akan membantu menyelesaikan masalah di PT Bumi
Daya Plaza Palembang, sehingga proses promosi dapat berjalan lebih cepat.
Kunci Utama: : Akuntansi, Basis Website, Sistem Informasi Keuangan
Abstract: Employee performance appraisal is an assessment process carried out by the company
to produce high quality and dedicated employees. problems evaluating employee performance as
one of the factors for promotion on the performance of employees of PT. Bumi Daya Plaza Cab
Palembang has problems with employee assessments where the process of evaluating promotions
from employees has the variables of Service Orientation, Integrity, Commitment, Discipline,
Cooperation, and Attendance. From these problems, the authors use the Simple Multi Attribute
Retting Tech (SMART) method in solving problems and can help make decisions to determine
employee promotions at PT. Bumi Daya Plaza Cab Palembang, as well as providing solutions to
make the employee appraisal process more efficient so that the leadership (Director) can
determine employee promotions quickly and accurately. By using a Decision Support System that
has a database, so that if an error occurs in inputting it can be corrected without having to reenter the data. With this Decision Support System, it is hoped that it will overcome the problems
that occur in the branch office of PT. Bumi Daya Plaza Palembang so that the promotion process
will be faster
Keywords : Decision Support System, SMART, KPi, Employee
Jurnal Ilmiah Betrik, Volume.13, No.02, Agustus 2022
2022
229
Renaldi Dwi Putra,Widya Cholil
1. PENDAHULUAN
Plaza Pt Bumi Daya didirikan dengan
tujuan untuk mengelola dan menyewakan
gedung-gedung bertingkat tinggi, baik yang
didirikan di atas tanah yang terletak di Jl. Imam
Bonjol No.61, Jakarta Pusat, Indonesia, dan
yang dibuat di lokasi lain yang kemudian
ditentukan sesuai dengan aturan yang berlaku.
Dalam melaksanakan semua kegiatan usaha
sesuai dengan maksud dan tujuan yang
disebutkan di atas, serta setiap kegiatan yang
berkaitan
dengannya,
perusahaan
melakukannya baik untuk kepentingannya
sendiri maupun bekerja sama dengan badan
hukum atau badan hukum lainnya, bekerja
sama dengan pihak lain dalam bentuk dan cara
yang dipersyaratkan dan tunduk pada
peraturan hukum yang berlaku. Berdasarkan
informasi dalam Akta Perubahan Anggaran
Dasar Perseroan tanggal 12 November 1999,
dan informasi dalam Penyempurnaan Akta
Perubahan Anggaran Dasar Perseroan tanggal
8 Agustus 2000, ditandatangani oleh Nya.
Poerbaningsih Adi Warsito, SH. Maksud dan
tujuan perusahaan, yang berbasis di Jakarta,
adalah sebagai berikut: Untuk berjuang di
bidang perdagangan umum, kontraktor,
transportasi, industri, percetakan, representasi
dan / atau agensi, pekerjaan teknik, jasa atau
perkapalan,
pertanian,
kehutanan,
pertambangan, dan permukiman.
Evaluasi berkala kinerja karyawan dalam
pelaksanaan pekerjaan karyawan. Tujuan
evaluasi kinerja adalah untuk menentukan
keberhasilan atau kegagalan karyawan, serta
kekurangan dan kelebihan karyawan dalam
melaksanakan kewajibannya yang diberikan
pimpinannya . Temuan penilaian kinerja
digunakan dalam pembinaan karyawan, seperti
pengangkatan, promosi, pelatihan, dan
penghargaan. Karyawan merupakan sumber
daya yang sangat penting dalam menentukan
keberhasilan perusahaan. Staf yang berkualitas
akan memudahkan gugus tugas untuk
memenuhi tujuannya, baik dari segi pelayanan
maupun keuletan kinerja. Upaya peningkatan
kualitas kinerja karyawan, seperti promosi
jabatan.
Posisi
adalah
posisi
yang
menunjukkan pangkat seseorang. Promosi
merupakan penghargaan yang diberikan atas
prestasi kerja sekaligus motivasi untuk terus
meningkatkan prestasi kerja. Akibatnya,
Jurnal Ilmiah Betrik, Volume.13, No.02, Agustus 2022
2022
diperlukan evaluasi
untuk
menentukan
kemajuan kantor. Sistem pendukung keputusan
diperlukan untuk meningkatkan efisiensi
pengambilan keputusan [1]. Peran sistem
pendukung keputusan akan membantu partai
buruh dalam mencapai tujuan penilaian kinerja
karyawan,
seperti
promosi,
tanpa
memperhatikan parameter yang ditetapkan oleh
perusahaan terkait [2].
Dunia
kerja
merupakan
ranah
ketenagakerjaan yang bersifat persuasif dan
dibutuhkan banyak orang agar tidak menjadi
pengangguran di antara memilih posisi
strukturaI pada karyawan [3], PT Bumi Daya
Plaza harus adiI dalam pemilihan, tidak saling
mendiskriminasi dalam memutuskan karyawan
mana yang akan diberi beban jabatan, bahkan
terhadap anggota keluarga.
Dengan
menggunakan
pendekatan
metodis, sistem pendukung keputusan dapat
membantu dalam memutuskan penilaian
kinerja karyawan untuk tujuan promosi [4] .
Pendekatan SMART dipilih untuk digunakan
dalam sistem pendukung keputusan evaluasi
karyawan ini. Untuk mengatasi masalah
tersebut di atas, diperlukan untuk membangun
sistem pendukung keputusan [5], yang
menggunakan pendekatan penilaian yang
memudahkan untuk mengevaluasi individu
yang memenuhi syarat untuk bekerja dengan
menggunakan metode Simple Multi Attribute
Rating Technique (SMART) berjudul “Sistem
Pendukung Keputusan Penilaian Kinerja
Pegawai
Untuk
Kenaikan
Jabatan
Menggunakan Metode Simple Multi Attribute
Retting Tech (SMART) Berbasis Web pada PT.
Bumi Daya Plaza Cab Palembang”.
2. METODE PENELITIAN
Metode pengumpulan data bersifat
kualitatif, dengan peneliti melakukan observasi
langsung dan wawancara dengan PT. Selain itu,
Bumi
Daya
Plaza
Cab
Palembang
menggunakan studi sastra dan sastra yang
berkaitan dengan masalah studi. Metode
penyelidikan ini dapat dilihat pada goresan luas
pada gambar.
230
Renaldi Dwi Putra,Widya Cholil
Gambar 1. Metodologi
Pada penelitian Menggunakan Metode
Simple Multi Attribute Retting Tech
(SMART) untuk mengumpulkan data andal
yang akan digunakan dalam input data dalam
sistem pengambilan keputusan untuk
menentukan kelayakan karyawan untuk
melamar posisi (jabatan).
A. Observasi
Tahapan pengumpulan informasi terkait
penelitian dengan cara mengamati secara
langsung suatu obyek selama waktu tertentu.
Data-data yang disudah dikumpulkan
kemudian didokumentasikan baik berbentuk
fhoto atau catatan untuk menjadi dasar
rancangan bangunan sistem yang optimal.
Tahapan ini betujuan untuk melakukan
akumalasi data meliputi indikator atau
kriteria yang telah ditetapkan berdasarkan
metode simple multi attribute rating
(SMART).
B. Wawancara
Wawancara melakukan pengambilan data dalam
bentuk lisan berupa rekaman dan tanya jawab dala
bentuk beberapa pertanyaan, hal ini dilakukan
secara langsung kepada objek yang meliputi
pegawainya sebagai responden secara tatap
muka sehingga didapatkan hasil yang cepat dan
akurat.
3. HASIL DAN PEMBAHASAN
Pengembangan aplikasi dalam penelitian
menggunakan metode pengembangan aplikasi
model prototype. Menurut [6] merupakan
model prototype yang merupakan sebuah
metode pengembangan sistem melalui
perancangan terstruktur atau sistematis yang
terdiri dari beberapa tahapan yang harus dilalui
dalam perancangan sistem.
Simple Multi Attribute Rating (SMART)
Pendekatan ini juga dikenal sebagai
metode Simple Multi Attribute Retting Tech
A.
Jurnal Ilmiah Betrik, Volume.13, No.02, Agustus 2022
2022
(SMART). terhadap kriteria yang telah
ditentukan. Berdasarkan [7] penjumlahan
berbobot atau metode Simple Additive
Weighting (SAW) yang didasarkan pada
SMART menggunakan model aditif linier untuk
memperkirakan
nilai
setiap
alternatif
berdasarkan evaluasi kinerja pada setiap
kandidat atau alternatif pada setiap fitur.
Metode SMART adalah metode pengambilan
keputusan yang fleksibel dan sederhana dalam
melakukan pengolahan data sehingga lebih
banyak digunakan. Respon yang diberikan dari
metode SMART terhadap kebutuhan akan
dianalisis sesuai dengan tuntutan pengambil
keputusan dan cara memeriksa tanggapan
tersebut dengan sangat sederhana. Penggunaan
metode SMART bersifat transparansi sehingga
memberikan pemahaman yang menyeluruh dan
tepat tentang masalah tersebut dalam
melekakukan pengambilan keputusan terhadap
sebuah permasalahan [8].
Adapun langkahlangkah dalam penyelesaian
menggunakan metode SMART sebagai berikut:
1. Kriteria
Membuatan ukuran atau parameter yang
akan menjadi acuan dasar dalam penetapan
penilaian kinerja pegawai untuk kenaikan
jabatan. Dalam penelitian ini telah
ditetapkan beberapa kriteria penilaian dalam
kenaikan jabatan, sebagai berikut:
 Kehadiran/Absensi kerja
 Kerjasama
 Integritas
 Disiplin
 Orientasi Pelayanan
Penentuan kriteria-kriteria tersebut berisi
mengenai butir-butir sebgai indikator yang telah
disepakati
dan bertujuan untuk dapat
menunjukan tingkat keberhasilan seorang
pegawai dalam usaha mencapai kompetensi yang
telah dirumuskan oleh perusahaan untuk
kenaikan jabatan.
2. Normalisasi Pembobotan
Pengelompokkan atribut yang bertujuan
untuk menghindari adanya redudansi data dari
suatu relasi dengan cara pemberian skala
prioritas pada setiap kriteria yang telah
ditentukan dengan menggunakan rumus
sebagai berikut:
Keterangan:
Nilai
Wi
: Nilai Normalisasi bobot
: Nilai bobot kriteria
231
Renaldi Dwi Putra,Widya Cholil
∑𝑊𝑖
: Nilai jumlah bobot seluruh kriteria
Pemberian Nilai
Pemberian nilai yang dilakukan
kepada kandidat untuk setiap kriteria
yang telah ditetapkan.
3.
Nilai Untility
Perhitungan yang dilakukan terhadap nilai
utility untuk setiap kriteria yang telah
ditetapkan sebagai acuan dasar penilaian.
Perhitungan dilakukan dengan menggunakan
rumus berikut:
4.
Gambar 3. Usecase Diagram
2. Activity Diagram
Activity Diagram pada perangkat lunaknya
dapat menggambarkan semua kegiatan yang
menjadi aliran kerja sebuah sistem atau proses
bisnis atau menu.
Gambar activity diagram mengelola menu di
sistem dan dapat dilihat pada gambar berikut.
Keterangan:
ui (𝑎𝑖)
𝐶𝑚𝑎𝑥
𝐶𝑜𝑢𝑡
𝐶𝑚𝑖𝑛
: Nilai Utility setiap kriteria
: Nilai maksimal bobot kriteria
: Nilai bobot kriteria perorang
: Nilai minimal bobot kriteria
Nilai Akhir dari Perengkingan
Perhitungan akhir yang dilakukan untuk
menghasilkan nilai akhir yang didapatkan
oleh masing-masing kandidat dan
membuat perangkingan dari nilai akhir
dengan menggunakan rumus berikut:
5.
Keterangan:
∑𝑚 𝑖=1 𝑁𝑖 𝑢𝑖(𝑎𝑖)
B.
: Perkalian nilai
normalisasi bobot
dengan nilai utility.
Gambar 4. Activity Diagram Kenaikan Jabatan
Modeling (Analysis & Design)
Modeling di ambil sebagai suatu
tahapan yang digunakan dalam melakukan
perencanaan struktur data
Usecase Diagram
Usecase Diagram menjelaskan rancangan
terhadap kegiatan apa saja yang merupakan
interaksi antara pengguna dan aplikasi itu
seperti gambar dibawah ini:
1.
Gambar 5. Activity Diagram Metode SMART
Jurnal Ilmiah Betrik, Volume.13, No.02, Agustus 2022
2022
232
Renaldi Dwi Putra,Widya Cholil
C.
Desain Halaman Interface Aplikasi
1. Login
Menu login pada sistem kenaiakan jabatan
pada PT. Bumi Daya Plaza Cabang Palembang
untuk akses masuk ke dalam halaman web
dengan memasukkan alamat email atau nama
pengguna Anda ke dalam bidang nama
pengguna dan kata sandi Anda ke dalam bidang
kata sandi untuk mengatur proses identifikasi
user atau pengguna yang masuk.
Hasil Analisa Data
D.
Dalam penentuan kenaiakan jabatan pada
PT. Bumi Daya Plaza Cabang Palembang
diperlukan
beberapa
kriteria
dan
pembobotan kepada setiap kandidat
pegawai yang terpilih untuk kenaikan
jabatan, dalam kriteria kenaikan jabaran.
berdasarkan lima kriteria penilaian seperti
pada table dibawah ini dengan bobot
penilaian sebagai berikut:
Tabel 1. Hasil Analisa
No
Kriteria
Bobot
1
Integritas
85
2
Komitmen
85
3
Disiplin Kerja
80
4
Kehadiran
78
5
Orientas Pelayanan
75
6
Kerjasama
75
7
Total
478
Berikut merupakan 5 kandidat pegawai yang
akan dilakukan pengambilan keputusan untuk
kenaikan jabatan pada PT. Bumi Daya Plaza
Cabang Palembang.
Berikut merupakan hasil penilaian yang
telah dilakukan oleh peneliti dengan divisi SDM
PT. Bumi Daya Plaza terhadap lima kandidat
yang akan naik jabatan pada posisi Branch
Manager.
Tabel 2. Hasil Penilaian
Nama
C1
C2 C3 C4
No
C5 C6
1
Faisal Halim 88
82
78
80
75
75
2
3
4
5
M. Triansyah
Dwi Wahyuni
M Iqbal
Tabrani
Siregar
77
86
88
88
80
70
75
90
78
81
80
80
85
80
88
78
85
85
75
80
85
90
90
82
Gambar 6. Halaman Login
Menu Dhasboard
Pada menu dashboard sistem kenaikan
jabatan pada PT. Bumi Daya Plaza Cabang
Palembang sebagai Hub panel kontrol
platform untuk mengatur semua tindakan di
sistem dalam pengolahan dan penampilan
beberapa menu data yang terjadi pada gambar
4.2 meliputi menu data alternatif, data kriteria,
input nilai dan proses pengambilan keputusan
(SPK).
2.
Setelah melakukan normalisasi pembobotan
kriteria pada tabel diatas, selanjutnya mencari
nilai utility sebagai berikut.
Tahapan akhir mencari nilai akhir pembobotan
Nama
Faisal
Triansya
Dwi
M Iqbal
Tabrani
Tabel 3. Nilai Akhir Pembobotan
𝑁𝑖 𝑢1(𝑎1)
𝑢(𝑎1)
0,17 12
18 22 20 25 25
0,17 15
23 20 22 15 15
0,16 10
14 30 19 20 15
0,16 10
12 25 20 12 25
0,15 18
12 10 20 22 20
Gambar 7. Halaman Dhasboard
Form Input Data
Form data input merupakan salah satu
fitur berupa kotak dialog yang secara otomatis
akan ditampilkan sebagai label dengan fill box
yang dapat digunakan untuk menambah atau
3.
19,32
17,68
17,13
16,49
16,2
Jurnal Ilmiah Betrik, Volume.13, No.02, Agustus 2022
2022
233
Renaldi Dwi Putra,Widya Cholil
mengubah data pada setiap label pegawai
PT. Bumi Daya Plaza Cabang Palembang
sebagai kandidat kenaikan jabatan.
6.
Gambar 11. Data Hasil Penilaian
Gambar 8. Halaman Form Input Data
Data Pegawai
Data pegawai pada sistem kenaiakan
jabatan pada PT. Bumi Daya Plaza Cabang
Palembang berupa data administrasi karyawan
meliputi beberapa kolom informasi seputar
karyawan yang terpilih sebagai kandidat yang
akan naik jabatan berupa NIP, nama, gender,
divisi, asal divisi serta terdapat menu aksi
berupa hapus dan edit pada data pegawai yang
telah diinput.
4.
Data Hasil Penilaian
Berikut merupakan hasil data
penilaian dari sistem kenaikan jabatan
pada PT. Bumi Daya Plaza Cabang
Palembang.
4. KESIMPULAN
Sistem pendukung keputusan penilaian
kinerja karyawan untuk promosi pada PT.
Bumi Daya Plaza Cabang Palembang yang
dibangun ini memberi kemudahan bagi SDM
perusahaan untuk meningkatkan efisensi
pengambilan keputusan sehingga akan
membantu pihak tenaga kerja atau karyawan
dalam mencapai Tujuan mengevaluasi kinerja
karyawan, seperti promosi, mencakup
ketentuan
kriteria
yang
ditentukan
perusahaan.
DAFTAR RUJUKAN
[1]
Gambar 9. Halam Data Pegawai
Form Data Nilai
Form data nilai pada sistem kenaiakan
jabatan pada PT. Bumi Daya Plaza Cabang
Palembang berupa kolom input data yang
disediakan sesuai dengan kriteria yang telah
ditetapkan dan diberi bobot atau nilai sebagai
dasar pengambilan keputusan.
5.
[2]
[3]
Gambar 10. Halaman Data Nilai
Jurnal Ilmiah Betrik, Volume.13, No.02, Agustus 2022
2022
R. Artika, “Penerapan Analitycal Hierarchy
Proccces (AHP) Dalam Pendukung
Keputusan Penilaian Kinerja Guru Pada SD
Negeri 095224,” Pelita Inform. Budi
Darma, vol. Vol. IV, p. No. (3). 1-6., 2013.
R. Aufiq, “Rancang Bangun Sistem
Pendukung Keputusan Penilaian Kinerja
Kependidikan Menggunakan Metode
Analytical Hierarchi Process (Studi Kasus
Di
Fakultas
Teknik
Universitas
Muhammadiyah Tangerang),” J. Tekno
Insentif Kopwil4, vol. Vol. 7., p. No. (2). 36
– 44., 2013.
S. Mulyani, Analisis dan Perancangan
Sistem Informasi Manajemen Keuangan
Daerah: Notasi Pemodelan Unified
Modeling Language (UML), Ed.2,Cet 1.
Bandung: Abdi Sistematik, 2016.
234
Renaldi Dwi Putra,Widya Cholil
[4]
[5]
[6]
[7]
[8]
N. David, Codeigniter Vs Laravel Kasus
membuat Website Pencari Kerja.
Yogyakarta: CV. Lokomedia, 2017.
and D. J. D. N. Fadhilah, D. D. S.
Fatimah, “Perancangan Aplikasi Sistem
Pakar Penyakit Kulit Pada Anak Dengan
Metode Expert System Development Life
Cycle,” J. Algoritm., vol. 9, no. 1, pp. 112
– 118, 2012.
G. I. dan A. P. Handika, “Pemanfaatan
Framework Laravel Dalam Pembangunan
Aplikasi E-Travel Berbasis Website,”
Unpas, 2018.
Heliawaty Hamrul, “Sistem Penunjang
Keputusan Untuk Pemilihan Konsentrasi
Di
Fakultas
Teknik
Komputer
Menggunakan Metode Smart,” J. Ilm.
D’computare, vol. Volume 5, 2015.
W. Erlansyah, Deni and Widyanto,
“Sistem Informasi Pengolahan Data
Kecelakaan Berbasis Web Menggunakan
Metode Total Architecture Syntesis (Studi
Kasus: Polres Ogan Ilir),” J. Manaj.
Inform., vol. 2 (2), no. issn 2407-1730.,
pp. 1–11, 2016.
Jurnal Ilmiah Betrik, Volume.13, No.02, Agustus 2022
2022
235