Analisi di Mercato (Modulo 2) CLAMM A.A. 2022-2023 TRACCIA TOPIC 6 ATTUAZIONE DELLA SEGMENTAZIONE STEP 2-3: TRATTAMENTO PRELIMINARE DELLE VARIABILI E COSTRUZIONE DEI GRUPPI CLUSTER ANALYSIS GERARCHICA Si consideri il dataset satisfaction_1.sas7bdat. Si esegua l’analisi di clustering gerarchica in base alle variabili di soddisfazione costruite come differenza tra aspettativa e percezione [Nel dataset le variabili si chiamano qual1-qual13]. Come procedere: 1. Apri SAS on Demand e crea una cartella di lavoro denominata “AM6”. Al suo interno esegui l’upload del dataset satisfaction_1.sas7bdat. 2. Si proceda alla costruzione della libreria TOPIC6. 3. Verificare che sia necessaria la standardizzazione 4. Se necessaria, procedere alla standardizzazione 5. Effettuare la Cluster Analysis gerarchica usando come input le variabili standardizzate. Applicare il metodo di Ward. 6. Si scelga il numero finale di clusters basandosi sul criterio del taglio del dendrogramma, l’indice R2 e l’indice R2 semi-parziale. 7. Una volta scelto il numero dei gruppi si salvi la partizione scelta in un nuovo dataset di output. 8. Esaminare la distribuzione di frequenza della partizione scelta.
