Σύστημα Κρατήσεων
Συνεργαζόμενοι Πράκτορες – B2B
www.hellenic-seaplanes.com
 info@hellenic-seaplanes.com
Περιεχόμενα
01
02
03
04
Σύστημα
Εγγραφή
Αγορά
Διαχείριση
Κρατήσεων
Συνεργατών
Εισιτηρίου
Εισιτήριου
05
06
07
Check-in
Δυνατότητες
Αίτηση
Agents
Συστήματος
Charter
01. Σύστημα Κρατήσεων
B2C – B2B – ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΤΙΚΟ
GDPR
Cross Platform
Compliance
& Browser
Το CertusBookTM είναι μια
υπερσύγχρονη πλατφόρμα
της Certus Online που
παραμετροποιήθηκε στις ανάγκες της
Hellenic Seaplanes.
Innovative
Management
Zero Set-up
& Marketing
Time
Tools
Web
Interface Batch
& Bulk
Processes
02. Εγγραφή Συνεργατών
Η συνεργασία του πράκτορα με τη
Hellenic Seaplanes ξεκινάει με τη
συμπλήρωση της φόρμας εγγραφής
νέου συνεργάτη.
Η πρόσβαση στη σελίδα εγγραφής
πραγματοποιείται τόσο από την
αρχική σελίδα του εταιρικού site όσο
και μέσω της μηχανής κρατήσεων
(B2C)
02. Εγγραφή Συνεργατών
02. Εγγραφή Συνεργατών
Καταχωρούνται οι χρήστες του
πρακτορείου και τους
αποστέλλονται τα διαπιστευτήρια
τους.
03. Αγορά Εισιτηρίου
Το βασικό παράθυρο στο οποίο ο
πράκτορας θα κάνει τις κύριες
λειτουργίες.
03. Αγορά Εισιτηρίου
Οποιαδήποτε διαδικασία στο βασικό
παράθυρο του πράκτορα ξεκινάει με
την αναζήτηση και επιλογή ενός
δρομολογίου.
03. Αγορά Εισιτηρίου
Καταχώρηση του αριθμού των
επιβατών ή των αποσκευών ή
και των 2.
03. Αγορά Εισιτηρίου
Συμπλήρωση των ζητούμενων
στοιχείων για τους επιβάτες.
03. Αγορά Εισιτηρίου
Το συνολικό κόστος των εισιτηρίων
όπως τιμολογείται από το σύστημα.
03. Αγορά Εισιτηρίου
Το εισιτήριο είναι έτοιμο!
Επιλογή μεταξύ εκτύπωσης του,
αποστολής του στο email
επικοινωνίας ή και των 2.
04. Διαχείριση Εισιτηρίου
ΑΝΟΙΧΤΑ ΕΙΣΙΤΗΡΙΑ
– ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΑΝΟΙΧΤΟΥ ΕΙΣΙΤΗΡΙΟΥ
Η δημιουργία ενός ανοιχτού
εισιτηρίου ξεκινάει με την κλήση
του(Recall).
04. Διαχείριση Εισιτηρίου
ΑΝΟΙΧΤΑ ΕΙΣΙΤΗΡΙΑ
– ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΑΝΟΙΧΤΟΥ ΕΙΣΙΤΗΡΙΟΥ
Επιλογή των εισιτηρίων που θέλουμε
να ανοιχτούν, η συνέχεια με δεξί κλικ
ή με την προ ρυθμισμένη
συντόμευση.
04. Διαχείριση Εισιτηρίου
ΑΝΟΙΧΤΑ ΕΙΣΙΤΗΡΙΑ
– ΑΞΙΟΠΟΙΗΣΗ ΑΝΟΙΧΤΟΥ ΕΙΣΙΤΗΡΙΟΥ
Σε μια καινούργια κράτηση, στα
στοιχεία του επιβάτη
συμπληρώνουμε μόνο τον αριθμό
του ανοιχτού εισιτηρίου.
04. Διαχείριση Εισιτηρίου
ΑΝΟΙΧΤΑ ΕΙΣΙΤΗΡΙΑ
– ΑΞΙΟΠΟΙΗΣΗ ΑΝΟΙΧΤΟΥ ΕΙΣΙΤΗΡΙΟΥ
Συνεχίζει η διαδικασία σαν ένα
κανονικό εισιτήριο μέχρι την
τιμολόγηση οπού γίνεται και η
αφαίρεση του υπολοίπου.
04. Διαχείριση Εισιτηρίου
ΑΚΥΡΩΣΗ ΕΙΣΙΤΗΡΙΟΥ
Για να ξεκινήσουμε την ακύρωση ενός
εισιτηρίου προχωράμε στην κλήση
του(Recall).
04. Διαχείριση Εισιτηρίου
ΑΚΥΡΩΣΗ ΕΙΣΙΤΗΡΙΟΥ
Μετά την επιλογή του εισιτηρίου η
ακύρωση προχωράει είτε με δεξί κλικ
είτε με την προ ρυθμισμένη
συντόμευση.
04. Διαχείριση Εισιτηρίου
ΑΚΥΡΩΣΗ ΕΙΣΙΤΗΡΙΟΥ
Εμφανίζεται στην τελική οθόνη το
ποσό επιστροφής χρημάτων που
δικαιούται ο πελάτης.
05. Check-in Agents
Πριν την διαδικασία του check-in ο
χειριστής θα διαλέξει το ταξίδι το
οποίο θέλει να αναλάβει.
05. Check-in Agents
BOOKING CODE
Μια απο τις 3 επιλογές που δίνονται
για την πραγματοποίηση του checkin ειναι με την χρήση του αριθμου της
κράτησης.
05. Check-in Agents
TICKET NUMBER
Μια απο τις 3 επιλογές που δίνονται
για την πραγματοποίηση του checkin ειναι με την χρήση του αριθμου του
εισιτηρίου.
05. Check-in Agents
QR CODE
Μια απο τις 3 επιλογές που δίνονται
για την πραγματοποίηση του checkin ειναι με την σάρωση του QR code
που βρίσκεται επάνω στο εισιτήριο.
06. Δυνατότητες Συστήματος
ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΑ ΚΑΙ ΑΝΑΦΟΡΕΣ
Το σύστημα κρατήσεων ειναι
εξοπλισμένο με πληθώρα αναφορών
σχετικά με τον εκάστοτε συνεργάτη
που συνεχώς αυξάνονται για την
εκτενέστερη παρακολούθηση των
στατιστικών σας.
06. Δυνατότητες Συστήματος
ΚΛΕΙΔΩΜΑ ΔΙΑΔΡΟΜΗΣ
Επιλογή «κλειδώματος» ενός
δρομολογίου, για την μη συνεχή
ανάγκη αναζήτηση του.
06. Δυνατότητες Συστήματος
ΣΥΝΤΟΜΕΥΣΕΙΣ
Δυναμικές συντομεύσεις που
αλλάζουν με βάση τις συνήθειες του
χειριστή.
06. Δυνατότητες Συστήματος
ΤΑΜΕΙΑΚΕΣ ΑΝΑΛΥΣΕΙΣ
Αναφορές με βάση το
πρακτορείο/υποπράκτορα που
θέλουμε.
Εμφάνιση αναφορών πιστωτικού
υπολοίπου και τιμολογιακών
στατιστικών.
07. Charter Form
Μέσω της επιλογής charter form ο
εξουσιοδοτημένος πράκτορας μπορεί
τώρα να αιτηθεί πτήσεις charter για
τους πελάτες του και να πιστωθεί την
συμφωνηθεντα προμήθεια.
www.hellenic-seaplanes.com

info@hellenic-seaplanes.com